Calidad Desist Em as in Format i Cos

Versin 2.0 - 15012010

Escuela Tcnica Superior de Ingeniera

Informtica

Mster en Ingeniera Informtica

aplicada a la Industria, a la Ingeniera

del Software y a los Sistemas y

Tecnologas de la Informacin

GUA DOCENTE DE LA ASIGNATURA:

CALIDAD DE SISTEMAS INFORMTICOS

Curso Acadmico 2011-2012

Mster en Ingeniera Informtica aplicada a la Industria, a la Ingeniera del

Software y a los Sistemas y Tecnologas de la Informacin

Asignatura: CALIDAD DE SISTEMAS INFORMTICOS

- 1 -

Asignatura: Cdigo:

- Centro: ETS INGENIERA INFORMTICA

- Titulacin: MSTER EN INGENIERA INFORMTICA APLICADA A LA INDUSTRIA, A LA INGENIERA DEL SOFTWARE Y A LOS SISTEMAS Y TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN

- Plan de Estudios:

- Rama de conocimiento: ARQUITECTURA E INGENIERA

- Intensificacin (slo en caso de Mster): Comn

- Departamento: ESTADSTICA, INVESTIGACIN OPERATIVA Y COMPUTACIN

- rea de conocimiento: ESTADSTICA E INVESTIGACIN OPERATIVA

- Curso: 1

- Carcter: OBLIGATORIA

- Duracin: BIMESTRAL

- Crditos: 3 ECTS

- Direccin Web de la asignatura: http://campusvirtual.ull.es/

- Idioma: ESPAOL

2. Prerrequisitos para cursar la asignatura

Esenciales / Recomendables:

Conocimientos bsicos de Estadstica

3. Profesorado que imparte la asignatura

[Cuadro a cumplimentar por todo el profesorado que imparta la asignatura]

Coordinacin / Profesor/a: ROBERTO DORTA GUERRA

- Grupo: NICO



- Centro: ESCUELA TCNICA SUPERIOR EN INGENIERA EN INFORMTICA

- Lugar Tutora(1): ESCUELA TCNICA SUPERIOR EN INGENIERA EN INFORMTICA

- Horario Tutora(1):

- Telfono (despacho/tutora): 922.845.053

- Correo electrnico: [email protected]

- Direccin web docente: http://

Profesor/a: MARCOS COLEBROOK SANTAMARA

1. Datos Descriptivos de la Asignatura




- 2 -

- Grupo: NICO



- Centro: ESCUELA TCNICA SUPERIOR EN INGENIERA EN INFORMTICA

- Lugar Tutora(1): ESCUELA TCNICA SUPERIOR EN INGENIERA EN INFORMTICA

- Horario Tutora(1):

- Telfono (despacho/tutora): 922.845.053

- Correo electrnico: [email protected]

- Direccin web docente: http://webpages.ull.es/users/mcolesan/

(1) Se entiende como la atencin personalizada al alumnado. Se trata de la tutora que tradicionalmente el profesorado desempea en su despacho. 4. Contextualizacin de la asignatura en el Plan de Estudios

- Bloque Formativo al que pertenece la asignatura: La asignatura se imparte en el tercer bimestre del Mster en Ingeniera Informtica como materia obligatoria dentro del bloque comn de materias. Los descriptores son los siguientes: Calidad, Gestin de la calidad, Control de la calidad, Calidad de sistemas informticos

- Perfil Profesional: Si se tiene en cuenta la conveniencia de disponer de un Sistema Europeo de Acreditacin de la Educacin en Ingeniera, tal como se viene proponiendo por los ministros europeos de educacin para el establecimiento de un European Qualifications Framework for Higher Education: (www.bolognabergen2005.no/EN/Part_org/EU/050511_European_Commission.pdf el perfil profesional debe ajustarse a estos requisitos:

El egresado del mster deber estar capacitado para entender en profundidad los principios bsicos de las tecnologas, sistemas, procesos y mtodos nuevos, avanzados e innovadores an no implantados en el mercado, siendo tambin capaz de desarrollar nuevas ideas e implantarlas.

Adems, el ttulo de mster debera capacitar para la gestin de proyectos sobre problemas desconocidos, complejos y multidisciplinares con especificaciones incompletas y de alto riesgo que impliquen supervisar el trabajo de grandes equipos humanos, asumiendo la responsabilidad de dirigirlos.

5. Objetivos

Objetivos del Titulo desarrollados en la asignatura Los objetivos, competencias, capacidades y destrezas generales del ttulo de Mster que se desarrollan en la asignatura son:

Dirigir y coordinar proyectos, grupos de trabajo y organizaciones en el mbito de las tecnologas de la informacin y las comunicaciones

Asegurar, gestionar, auditar y certificar la calidad de procesos y productos informticos de acuerdo a los principios de la gestin de la calidad regidos por los estndares establecidos.

Disear, desarrollar, gestionar y evaluar mecanismos de certificacin y garanta de seguridad en el tratamiento y acceso a la informacin en un sistema de procesamiento local, en red o distribuido, conforme a la legislacin y normativa vigente.

Objetivos generales de la asignatura El principal objetivo de esta asignatura es que el alumno conozca los aspectos del desarrollo del software que tienen que ver con la calidad de productos y procesos y la medicin de esta calidad. En el transcurso de la asignatura se abordarn conceptos bsicos sobre calidad, las diferentes estrategias para alcanzar dicha calidad (Modelos, Metodologas y Estndares), as como el problema de su medicin en el Software.

6. Competencias




- 3 -

Competencias generales del Ttulo desarrolladas en la asignatura

Instrumentales // Instrumental

Capacidad de anlisis y sntesis Capacidad de organizar y planificar Habilidades de gestin de la informacin (habilidad para buscar y analizar informacin proveniente de fuentes diversas) Resolucin de problemas Personales // Personal

Capacidad crtica y autocrtica Trabajo en equipo interdisciplinar Toma de decisiones Sistmicas // Systemic

Capacidad para aplicar los conocimientos tericos en la prctica Habilidades de investigacin Capacidad de aprendizaje Capacidad de improvisacin, adaptacin a nuevas situaciones, y de superacin Capacidad para generar nuevas ideas (creatividad) Competencias especficas del Ttulo desarrolladas en la asignatura

Conocimientos (Saber) // Knowledge (Knowing)

Conocimientos del aseguramiento, gestin de la calidad en el software.

Destrezas (Saber hacer) // Skills (Knowing how to do)

Uso de tcnicas avanzadas de gestin y aseguramiento de la calidad..

Actitudes y valores (Saber Ser) // Attitudes and values (Knowing how to be) Que el alumno sea capaz de aprender de forma autnoma. Formar investigadores que conozcan y respeten los procedimientos del mtodo cientfico y que sean capaces de planear y

ejecutar de manera solvente tareas de investigacin, as como de interpretar sus resultados y extraer de ellos conclusiones que

permitan ampliar el conocimiento cientfico y contribuir a la resolucin de problemas sociales y econmicos.

7. Contenidos de la asignatura

Mdulo I

- Profesor/a ROBERTO DORTA GUERRA

- Temas (epgrafes) TEMA 1: Introduccin a la calidad y su gestin Evolucin histrica de la calidad. Conceptos bsicos de calidad. Introduccin a la gestin de la calidad. Calidad en sistemas informticos. TEMA 2: Herramientas de la calidad Herramientas de Ishikawa para el control de la calidad. Control estadstico de procesos (SPC). Inspeccin y muestreo. Estudios de capacidad de un proceso. TEMA 3: Sistemas de gestin de la calidad ISO 9001. Modelo EFQM. SEIS-SIGMA.

Mdulo II




- 4 -

- Profesor/a MARCOS COLEBROOK SANTAMARA

- Temas (epgrafes) TEMA 4: Calidad de sistemas informticos Calidad de sistemas de informacin. Calidad de producto software. Medicin de sistemas de informacin. TEMA 5: Calidad de la informacin Calidad de los modelos de datos. Calidad de datos. Evaluacin y mejora de la calidad de la informacin.

8. Metodologa y Volumen de trabajo del estudiante(2)

Metodologa y Volumen de trabajo Crditos: Horas:

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

VOLUMEN DE TRABAJO

PRESENCIALIDAD TRABAJO AUTNOMO del alumnado HORAS

TOTALES

Clase magistral 15 15

Asistencia clases prcticas (aula / sala de demostraciones / prcticas simuladas)

3 3

Prcticas de campo (externa)

Realizacin de seminarios 2 6

Realizacin de talleres o trabajos grupales

Realizacin de exmenes 2 2

Asistencia a Tutora Acadmica-Formativa (presenciales y virtuales) 7 7

Realizacin de trabajos tericos 1 1

Realizacin de trabajos prcticos 4 4

Realizacin de actividades complementarias 8 8

Estudio preparacin clases tericas 18 18 Estudio preparacin clases prcticas 5 5

Preparacin de exmenes 6 6

HORAS TOTALES 30 45 75 (2) Las filas de este apartado, debern ser eliminadas en los casos en los que no se realizan estas actividades.

9. Bibliografa / Recursos




- 5 -

Bibliografa Bsica(3)

- James P. Gestin de la Calidad Total. Un texto introductorio. Prentice Hall. 1997. - Jurn, J. M.; Gryna, F. M., Manual de Control de Calidad, McGraw Hill 1993. - Montgomery, D. C. Control Estadstico de la Calidad. Grupo Editorial Iberoamrica. (1991). - ISO 9001:2000 Norma editada por AENOR 2000 - www.calidaddelsoftware.com - Piattini, M. y otros. Calidad de Sistemas Informticos. Ra-Ma. 2006

(3) Se recomienda acotar el nmero de bibliografa. (4) Este apartado podr ser eliminado en el caso en que el profesorado estime que las caractersticas y necesidades de la asignatura no lo hacen necesario.

10. Sistema de Evaluacin y Calificacin

Recomendaciones

Exmenes (prueba escrita): 80%

Exposiciones orales sobre algn trabajo complementario: 10% (Complementario)

2 cuestionarios de respuestas cortas realizados a travs de la plataforma virtual, acerca de documentos relacionados con los contenidos de la asignatura: 10% (Complementario)

Estrategia Evaluativa TIPO DE PRUEBA(5) COMPETENCIAS CRITERIOS PONDERACIN

Pruebas objetivas

Pruebas de respuesta corta Cuestiones y conceptos

Cuestionarios de documentacin especfica

80%

10%

Pruebas de desarrollo

Trabajos y Proyectos Trabajo 10%

11. Cronograma/Calendario de la asignatura

3er Bimestre(6)

SEMANA Temas Clases Tericas Clases

Prcticas Tutora Seminario Actividad 5 Actividad 6:

Semana 1: 1 3 1

Semana 2: 2 2 1 1

Semana 3: 2 2 1 1

Semana 4: 2 y 3 2 1 1

Semana 5: 3 2 1 1

Semana 6: 4 2 1 1

Semana 7: 5 3 1

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