ContenidoCaptulo I:El rigor necesario para una indisciplina intelectualPlanificacin, Prospectiva y EstrategiaCinco ideas clave de la prospectivaLa prospectiva estratgicaAcerca del buen uso de los mtodos y herramientas1CAPTULO ILa complejidad de los problemas obliga a usar un mtodo riguroso y participativo para que tenga el debido respaldo en sus soluciones.A la vez ha de reconocerse sus limitaciones para dar cabida a la voluntad humana y no encerrarse en modelos.La prospectiva es una previsin (preactiva y proactiva) que aclara el presente bajo la visin de futuros posibles y deseablesCAPTULO IPensar desde arriba Pensar desde abajoPensar desde arriba, olvida la apropiacin y se intenta imponer una buena idea.Pensar desde abajo, se privilegia el consenso del presente.Prospectiva cognitivaProspectiva participativaCaptulo I:El rigor necesario para una indisciplina intelectualPLANIFICACIN, PROSPECTIVA Y ESTRATEGIAExiste una caja de herramientas de anlisis prospectivo y estratgicos que debe ser usada por los directivos.

La previsin invita a la accin y qu seria de la accin sin objetivos.La prospectiva sirve a la estrategia para aclarar las decisiones que comprometen el futuro.PROSPECTIVAESTRATEGIAPlanificacin: Concebir un futuro deseado as como los medios reales para alcanzarlo (Ackoff)Estrategia: previsin e innovacin Prospectiva: preactividad y proactividadPLANIFICACIN, PROSPECTIVA Y ESTRATEGIASe cuestiona la forma de aplicar la planificacin.La planificacin estratgica en una organizacin debe integrar su cultura e identidad.La gestin es el arte de hacer que la organizacin este al servicio de la estrategia: Gestin Estratgica.Una necesaria aclaracin de conceptosPLANIFICACIN, PROSPECTIVA Y ESTRATEGIAPara la organizacin la prospectiva significa una reflexin que pretende aclarar la accin y todo aquello que abarque un carcter estratgico.Una necesaria aclaracin de conceptosLa decisin estratgica es, o la que da lugar a una situacin irreversible para toda la organizacin, o la que prev una evolucin de su entorno que pudiese provocar tal irreversibilidad LesourneAlgunas prospectivas son estratgicas y otras no.Se pueden hacer reflexiones prospectivas generales sin ser estratgicas para quin la dirige.PLANIFICACIN, PROSPECTIVA Y ESTRATEGIADe los deseos de la prospectiva a la realidad de la estrategiaVISIN DEL FUTUROVisin proactivaEscenario deseableVisin preactivaPrepararse para los cambios inesperadosPLANIFICACIN, PROSPECTIVA Y ESTRATEGIADe los deseos de la prospectiva a la realidad de la estrategiaFase exploratoriaRetos del futuroFase normativaOpciones estrategias posibles y deseablesNivel de incertidumbre de los escenariosContraste de los escenarios ms probablesComit directivoColectivo Herramientas prospectivasLibertad de decisinPLANIFICACIN, PROSPECTIVA Y ESTRATEGIALa opinin de especialistas como punto de partida.La incertidumbre se mide:Por el nmero de escenarios probables Contraste de los escenarios ms probablesQu estrategias usar ante diferentes grados de incertidumbre?Estrategia arriesgadaEstrategia consistenteEstrategia flexibleincertidumbreincertidumbrePocos escenarios afines que concentran la mayor probabilidadMuchos escenarios no afines necesarios para concentrar la mayor probabilidadPLANIFICACIN, PROSPECTIVA Y ESTRATEGIACuatro actitudes ante el futuroProvocar cambios deseadosPrepararse para los cambios previsiblesActuar con urgencia Sufrir el cambioPasividad Reactividad Proactividad Preactividad PLANIFICACIN, PROSPECTIVA Y ESTRATEGIAPreparacin de la accinExploracin Prospectiva de los cambios posibles y deseablesPreactividad Proactividad 5 preguntas fundamentales para construir el futuroP1:Qu puede ocurrir?P2:Qu puedo hacer?P3:Qu voy a hacer?P4:Cmo lo voy a hacer?P0:Quin soy?PLANIFICACIN, PROSPECTIVA Y ESTRATEGIAAnte las mutaciones del medio estratgico, el futuro de una empresa depende en gran medida de sus fortalezas y debilidades internas.Los factores de desarrollo son ante todo endgenosPLANIFICACIN, PROSPECTIVA Y ESTRATEGIALos factores de desarrollo son ante todo endgenosAdaptacin Estructural (Flexibilidad requerida)Adaptacin conductual (Factor humano)Las evoluciones no se pueden evitarCINCO IDEAS CLAVE DE LA PROSPECTIVAEl futuro depende ms de las polticas que los hombres aplicarn en respuesta a las tendencias, que de estas mismas; ya que ocurrirn de todas formas.Si el futuro contiene la voluntad, se ha de necesitar de 5 claves para ejercer con eficacia el futuro.CINCO IDEAS CLAVE DE LA PROSPECTIVALos problemas casi siempre se deben a la incapacidad de los directivos para prever, innovar y motivar; y a factores externos.El mundo cambia y los problema permanecen: la educacin, el transporte o la energa; y los estudios pasados han de actualizarse con datos recientes para recuperar los mecanismos y resultados anteriores.No se valoran las enseanzas de la historia y a travs de ella se siguen tomando actitudes similares y previsibles.1. El mundo cambia pero los problemas se mantienenCINCO IDEAS CLAVE DE LA PROSPECTIVAEl mundo es demasiado complejo como para tener determinismo.En la prospectiva, mediante el mtodo de escenarios se definen rupturas potenciales al momento de identificar los futuros posibles.

2. El futuro como fruto del azar, de la necesidad y la voluntadCINCO IDEAS CLAVE DE LA PROSPECTIVANo se necesitan de herramientas complejas para representar la complejidad de la realidad; Sino que se requiere simplificar de manera sencilla la complejidad.3. Alto a la complicacin de lo complejo!CINCO IDEAS CLAVE DE LA PROSPECTIVA5. Hacerse las preguntas correctas y desconfiar de los estereotiposIdeas diferentesPreguntas correctasMinora Estereotipos Falsas preguntasconformismoIdeas dominantesEl por qu algunas cuestiones nunca se tocan (silencio)Manejo adecuado de la racionalidad del colectivoSospecha de varias conjeturas y estereotiposDespertar las conciencias dormidasCINCO IDEAS CLAVE DE LA PROSPECTIVADe la Anticipacin a la accin por medio de la Apropiacin

Motivacin internaEstrategia externalogosepithumiaergaLA PROSPECTIVA ESTRATGICALos problemas por lo general conservan semejanzas en su naturaleza y subsisten muchas invariables.Las herramientas creadas en el pasado nos sirven hoy de palancas impulsoras ante la complejidad d los problemas.LA PROSPECTIVA ESTRATGICAObjetivo: Proponer guas estratgicas y acciones en base a las competencias de la organizacin en funcin de los escenarios de evolucin de su entorno.1. Planificacin estratgica por escenariosSerie hipottica de eventos construidos con vistas a sacar a la luz secuencias causales y nudos de decisin Kahn y WienerHechosHoySituacin futuraFuturoQU ES ESCENARIO?LA PROSPECTIVA ESTRATGICA1. Planificacin estratgica por escenariosCinco condiciones:PertinenciaCoherenciaVerosimilitud

ImportanciaTransparenciaLA PROSPECTIVA ESTRATGICA2. El procedimiento y sus etapasLA PROSPECTIVA ESTRATGICA2. El procedimiento y sus etapas1 EtapaEl problema planteado, el sistema estudiadoTalleres de prospectiva estratgica8 EtapaDel proyecto a las decisiones estratgicas del Comit de DireccinJerarquizacin de objetivos9 EtapaPlan de acciones e implementacin Objetivos, coordinacin y seguimiento estratgico4 EtapaDinmica de la empresa en su entornoRet. , juego de actores, f. d., campos de batalla, restos estrat.5 EtapaEscenarios de entornoFuertes tendencias, a. o., evaluacin de riesgos 6 EtapaSobre la identidad del proyectoOpciones estratgicas, acciones posibles (innov.)7 EtapaEvaluacin de las opciones estratgicasAnlisis con criterios mltiples ante un futuro incierto3 EtapaVariables clave internas y externasRetrospectiva, anlisis estructural2 EtapaDiagnstico de la empresarbol de competencias, anlisis estratgicoApropiacinReflexin colectivaDecisin estratgicaAccin 25LA PROSPECTIVA ESTRATGICASe hicieron necesarias cuando la previsin se transformaba en acciones.En un inicio se apoyo de la investigacin operativa, el anlisis de sistemas y el anlisis estratgico.Permiten hacerse las preguntas correctas y reducir las incoherencias del razonamiento.3. Herramientas para proceder con rigorHerramientas Anlisis estructuralAnlisis de la estrategia de actoresAnlisis morfolgicoProbabilizacin Anlisis multicriterioLA PROSPECTIVA ESTRATGICAEl uso de las herramientas depende del problema, contexto, las previsiones de tiempo y de los problemas de informacin; por lo tanto se usan todas por completo.En funcin de las necesidades se usan combinaciones de las herramientas por mdulos.Enfoques modulares y contingentesLA PROSPECTIVA ESTRATGICAEl grupo lder de seguros en Francia, Axa France, de constitucin relativamente reciente, considerablemente descentralizada y con numerosas adquisiciones; emprenda el reto de realizar prospectiva estratgica para el plan de 1996-2000.En la actualidad las organizaciones estn presionadas por actuar para el momento sin tener tiempo para la reflexin, entonces Cmo hacer reflexin en tan poco tiempo?Un caso de planificacin por escenarios: Axa FranceReflexin pertinente, coherente y verosmil sobre las incertidumbres y tendencias del futuro.LA PROSPECTIVA ESTRATGICADado el plazo de 9 meses para llevar a cabo la previsin, no se usaron 2 de las principales herramientas:Anlisis estructuralAnlisis de juego de actoresPero si otras 3 que permitieron crear escenarios acordes a las condiciones fundamentas de pertinencia, coherencia y verosimilitudTalleres de prospectivaAnlisis morfolgicoSmic-Prob-ExpertAdems, ahorraron tiempo y favorecieron su apropiacin.Un caso de planificacin por escenarios: Axa FranceACERCA DEL BUEN USO DE MTODOS YHERRAMIENTASSi bien la se ha difundido el uso de la prospectiva en diferentes campos; la aplicacin de las herramientas no se hace de manera adecuada causando preocupantes perjuicios a la verdadera reflexin.ACERCA DEL BUEN USO DE MTODOS YHERRAMIENTASEl uso de las herramientas no son obligatorias dada cierta circunstancia, sino que pueden ser empleadas como tambin no.

1. El sueo del clavo y el riesgo del martilloERROESEl sueo del clavoEl riesgo del martilloACERCA DEL BUEN USO DE MTODOS YHERRAMIENTASDada la falta de tiempo y de medios propios de la reflexin, se hace necesario el talento del prospectivista para hacerse las preguntas pertinentes y reducir las incoherencias.1. El sueo del clavo y el riesgo del martilloRigor intelectualHerramientas sencillasACERCA DEL BUEN USO DE MTODOS YHERRAMIENTASPermite concienciar una multiplicidad de futurosFavorecen la identificacin de problemas, relaciones o temas.Para crear escenarios hay que:Hacerse las preguntas correctas (pertinencia)Formular las hiptesis claves para el futuroConsiderar la coherencia y la verosimilitud2. Para qu sirve un escenario?El programa Smic-Prob-Expert permite encontrar escenarios que cubran el (o alrededor del) 80% del campo de los probables.ACERCA DEL BUEN USO DE MTODOS YHERRAMIENTASNo se puede concebir la idea de la existencia sin pensar casi al mismo tiempo sobre el fin de la vida.La mayora de las personas toman conciencia de lo valioso de la vida, cuando tambin toma conciencia de su propia muerte.3. Cmo evaluar la calidad de un escenario?ACERCA DEL BUEN USO DE MTODOS YHERRAMIENTASLos escenarios no son un fin en si mismo, sino lo son sus resultados y las consecuencias sobre la accin.El mtodo de escenarios requiere a menudo ms de 2 aos, por lo cual casi nunca las condiciones son las ideales.Considerando los medios disponibles y el plazo fijado:4. El diablo est (muchas veces) en los detallesLimitar los escenarios a unas pocas hiptesis claves (4-6) para que la combinatoria de estas sea apta para el anlisis de la mente humana.ACERCA DEL BUEN USO DE MTODOS YHERRAMIENTASLos escenarios no son un fin en si mismo, sino lo son sus resultados y las consecuencias sobre la accin.El mtodo de escenarios requiere a menudo ms de 2 aos, por lo cual casi nunca las condiciones son las ideales.Considerando los medios disponibles y el plazo fijado:4. El diablo est (muchas veces) en los detallesLimitar el plazo a no ms de 1 ao para garantizar su continuidad dentro los cambios de dirigentes en las organizaciones.ACERCA DEL BUEN USO DE MTODOS YHERRAMIENTASSe hace imprescindible tener que empezar la labor prospectiva con una introduccin en las mentes de las personas sobre el pensamiento prospectivo:Los talleres de prospectiva estratgicaTalleres prospectivosEnunciar las prioridades, objetivos y el mtodo a emplear.ACERCA DEL BUEN USO DE MTODOS YHERRAMIENTASLos talleres de prospectiva estratgicaA fin de poder comunicar los resultadosGRACIAS39