C O M U N I C A D O R B U E N P A R A S E R U N 1 2 C L A ...

12 CLAVESPARA SER UN

BUENCOMUNICADOR

JOAQUÍNGUERRERO

(no confundir con contestador)

© 2020 Joaquín Guerrero Todos los derechos reservados. Texto por Joaquín Guerrero e ilustraciones libres de derecho.Bajo las sanciones establecidas por las leyes, queda prohibida, sin la autorización porescrito del titular del copyright, la reproducción total o parcial de esta obra y su diseñopor cualquier medio o procedimiento mecánico o electrónico.www.joaquinguerrero.com

Lo más difícil es comenzar. Tú ya estás aquí.

Así que ¡enhorabuena!

Te dejo 12 pautas fundamentales para mejorar tushabilidades comunicativas. Para hablar en públicocon menos humo y con más fundamento.

Lee tan despacio como puedas, ponte en situacióncon cada consejo y trata de aplicarlos la próximavez que tengas que hablar en una reunión deequipo o delante de 500 personas (cuando vuelvaa ser posible).

Si al final te quedas con alguna duda o quieresaclarar alguno de los puntos puedes escribirme a:

[email protected]

Las palabras no nos sirven para rellenar huecos.Para eso están los ascensores. Un buencomunicador calla y otorga. Habla cuando toca yrespira cuando se sube a un escenario. No tengasprisa por comenzar a hablar. Tómate tu tiempo.

Si respetas cada una de tus palabras, si te tomas tutiempo al hablar y utilizas palabras una a una,eligiéndolas, estarás respetando tu tiempo y el delos demás.

Tu mensaje tiene que ser más importante que tú.Busca lo que quieras compartir con los demás, loque te tiene obsesionado y, cuando de verdad loencuentres, entonces habla. No te subas pararepetir el mensaje de otro. Sube para contarnos tupropia historia.

1.NO LLENES EL SILENCIO CON PALABRAS.(AL SILENCIO LE SOBRAN)

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Naciste con un timbre y un tono de voz que hacenque cuando llamas por teléfono a un amigo, yasepan quién eres. No lo pierdas por coger unmicrófono. No cambies la voz de repente y tetransformes en una idea preconcebida queúnicamente está en tu cabeza.

Es importante articular bien, proyectar la voz,respirar desde el estómago, sí. Pero con tu voz, nola de otro. Si articulas cada sílaba y te oyen todos,pero escuchan un tono de voz que nos es tuyo,siempre te sentirán lejano.

Hablar en público precisa cercanía. Tu voz tieneque ser la misma delante de 1000 personas quetomando un café entre email y llamada. Eso haráque se identifiquen contigo, tu tono único te daráidentidad y personalidad. Tu articulación yproyección de la voz permitirán que todos teescuchen con facilidad. La unión de ambas cosases el lugar donde comienza a existir la magia.

2. UTILIZA TU TONO DE VOZ, NO IMITESEL QUE ESCUCHAS EN LA RADIO.



La clave no está en imitar los Ted.com. Un lugarmaravilloso donde aprender cosas nuevas einspiradoras. Pero no el sitio para aprender a hablaren público. “Cada maestrillo tiene su librillo” y laimitación no nos lleva a ningún sitio.

Los Teds Talks son maravillosos, pero sonpersonas reales de carne y hueso, cuyos mensajesson potentes porque lo que dicen tiene fuerza yfundamento. Probablemente la mayoría haestudiado las artes y reglas necesarias para subirsea un escenario. Pero dudo que se hayanmemorizado las charlas de otros compañeros deTed Talks. Céntrate en lo que quieres transmitir ybusca tus propias estrategias para hacerlo.

Pero no imites a otros, ya que cada técnica esaplicable dependiendo de muchos factorespersonales. Lo que le funciona al presidente Obamano nos funcionará a los demás. Atrévete a ser túmismo y no una mala copia de otros grandesSpeakers.

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3. LOS PONENTES DE LASCONFERENCIAS TEDS NO LLEGARONALLÍ VIENDO VIDEOS DE TED.



En su lugar, utiliza ese tiempo para repetir textos túsolo frente al espejo, invita a amigos y cuéntales tusplanes e ilusiones, lee todo lo que puedas sobre eltema que quieras desarrollar, interioriza todo lo quequieres transmitir para que no tengas que leer nadaen tu cabeza. Profundiza en tu mensaje, ama lo quedices, y muy pronto, cuando te vuelvas a subir,notarás que no necesitas imitar a nadie.

Lo que necesitas es echarle muchas horas ytrabajar. (Ver videos no se considera tiempo detrabajo).

Y mejor, si es conmigo:

Descubre mi programa de 8 semanas para subir unpeldaño en tu comunicación.


https://joaquinguerrero.com/sesiones-one-to-one-hablar-en-publico/


La atención, el foco, mantener nuestro esfuerzo enuna sola cosa no es algo que nos salga de formanatural a los seres humanos. Por ello, hay quecuidar nuestro foco y concentrarnos en lo que vienea continuación. Por lo tanto, antes de unaoportunidad de comunicación consciente esfundamental no dejarse distraer por “small talk”.Antes de tu presentación busca un lugar tranquilodonde nadie te moleste. Es hora de concentrarte. Elnetworking ya vendrá cuando acabes tu charla.

Si alguien se te acerca, amablemente puedesdecirle: "Luego hablamos, necesito concentrarme yrepasar mi presentación".

Y, mejor aún, trata de encerrarte en alguna sala.Haz algún ejercicio de respiración (de los que todoshemos aprendido en un momento u otro) y céntrateen tus porqués. Si te ilusiona aquello de lo queestás a punto de hablar, tienes que llevarlo yaencendido en los ojos antes de comenzar. Tambiénpuedes ejercitar un poco tu articulación conejemplos como el que nos ofrece Jason Feifer paraser más natural cuando usamos un script.

Si esperas a tener a tu público delante paracentrarte será demasiado tarde. www.joaquinguerrero.com

4. CONSERVA TU FOCO ANTES DE UNAPRESENTACIÓN. (NO DEJES QUE TE DESCONCENTREN)

https://www.entrepreneur.com/video/357842


Porque el público necesita tiempo para digerir loque le estás contando.Porque la gente, aparte de escucharte, te quieremirar.Porque tú necesitas a veces tiempo de silenciopara ordenar tu discurso y desconectar tu pilotoautomático.Porque si te callas podrás sentir el murmullo,podrás utilizar esos silencios para conectar contu público, para alargar algún punto importantey, sobretodo, para conseguir colocar alguna risacuando sea necesario.

El tiempo pasa a un ritmo distinto cuando hablamosen público. A menudo creerás que has estadocallado mucho tiempo y que acabas de marcarte unsilencio dramático de al menos 3 segundos. Luegote verás en vídeo y comprobarás que no llegó ni amedio segundo.

Cuando hablamos en público el tiempo se divide enmilisegundos y no solo en segundos. Así que hayque ser pacientes, valientes y ser capaces demantenernos en silencio mucho más de lo que tepiensas. Aquí tienes algunas herramientas extraspara los que le temen al escenario las primerasveces.

¿Por qué callar?


5. EL SILENCIO NUNCA SOBRA EN UNAPRESENTACIÓN.

https://joaquinguerrero.com/miedos-y-recomendaciones-para-hablar-en-publico-por-primera-vez/


Comunicar bien tiene su punto de magia. Cuandocomunicamos no estamos informando del partemeteorológico de mañana. Comunicar estrascender el conocimiento, compartirlo y conseguirque se les quede pegado en la piel a quienes nosescuchan.

Casi nada…

Así que necesitamos tener algo que nos dé fuerza,que nos empuje y nos dé esa chispa que nosdiferencia de los demás. A esto yo le llamoPensamiento Peter Pan. La idea viene de lapelícula Hook, en la cual, el protagonista tuvo queencontrar su pensamiento Peter Pan para podervolar; un pensamiento que al recordarlo le hacíapoder volar de nuevo.

Cuando hablamos de subirse a un escenario, esepensamiento mágico nos ayuda a estar conectadoscon nosotros mismos y conseguir que nos brillensiempre los ojos. Parece un poco cursi, lo sé, perosea cursi o no, los ojos brillan y los ojos se apagan,y yo prefiero escuchar a personas de ojos brillantes.


6. PENSAMIENTO PETER PAN



Los espacios no están en 2 dimensiones. Novivimos dentro de pantallas, por tanto, cuandocomunicamos debemos utilizar todo el espacio anuestro favor. Debemos ser capaces de utilizar todoel escenario.

Cuando nos movemos en un escenario lo hacemosporque queremos dirigirnos a distintas partes delpúblico. Movernos, escenificar lo que vamosdiciendo con gestos, consigue que el público te sitúeen un contexto, que imagine con detalle los lugaresy situaciones que le estás contando.

7. EL ESCENARIO ES 3D. NO ES UN PLANOFRONTAL.




También es importante no mirar al público todo elrato y conectar nuestra mirada con el espacio quenos rodea. Imagina que quedas a tomar café y tuamigo te habla sin parpadear y sin dejar de mirarte.¿Cómo te sentirías? Lo mismo pasa en unaconferencia. No podemos mirar al públicocontinuamente, de lo contrario crearemos tensión yhablaremos de un modo artificial.

Lo natural es ir jugando con la mirada hacia dentrocuando reflexionamos, y externa, cuando hacemosuna pregunta abierta cuando buscamos unareacción o respuesta directa del público.

8. MIRA A LOS OJOS EN DOSIS PEQUEÑAS.




Ver a una persona recitar de memoria es aún peorque escucharla leer. Si pretendes memorizar yrecitar un texto de memoria, te diría que mejor loleas directamente. Pocas cosas agotan más queescuchar a alguien que habla como si leyese.

Puedes trabajar en base a un texto, pero lo quehace que una presentación sea interesante es lacapacidad que tiene un orador de mostrarte algo envivo, de hacerte sentir que estás diciendo algosiempre por primera vez.

Siempre aconsejo a mis clientes que visualicenaquello que quieren decir. Si, por ejemplo, quiereshablar de un elefante, solo tienes que imaginarlo enel espacio que te rodea, lo vas mirando y lo puedesdescribir en directo.

9. NO MEMORICES, VISUALIZA



Confía en tus conocimientos. No necesitasapuntarte en una libreta antes de entrar a escenaque un elefante es:muy grandegrispeludomuy pesadoviolentoTodos esos datos y millones muchos más ya estány viajan contigo. Confía en ti mismo y nomemorices. Las palabras vendrán cuando aprendasa visualizar el contenido de tu discurso.




No confundamos inseguridad con humildad. Lahumildad puede y debe conservarse en cantidadesindustriales. La inseguridad ya no es tan necesaria.Hemos de aceptarla al principio en pequeñascantidades, es un elemento natural y parte delproceso de hablar en público, pero no es nuestraamiga. Nos puede estropear el pastel, por lo quetrata de hacerle el menor caso posible.

No te preocupes por si estás o no gustando, por elsi estás o no aburriendo. Preocúpate por lo únicoque puedes controlar cien por cien y pregúntate:¿Me estoy aburriendo a mí mismo? Ahí es dondeestá la clave. Cuando te des cuenta de que teaburres a ti mismo, puedes y debes reaccionar atiempo. No te centres en las caras externasúnicamente (que también son importantes).Céntrate en lo que tú puedes controlar.


10. NO PIENSES EN NO ABURRIR, SINOEN NO ABURRIRTE TÚ.




Siempre repito lo mismo: Si tu no te aburres, elpúblico no se aburrirá. Si te metes cien por cien entu personaje, la inmensa mayoría te seguirá.

Y ojo: habrá alguno que no te oiga, que mire elmóvil, y tendrás que aprender a aceptarlo. Nopodemos ser buenos para todo el mundo. Haypersonas que apenas verlas ya nos caen mal.Nunca podremos agradar a todo el mundo.

Trata de no aburrirte. Reacciona. Cuando te descuenta de que comienzas a aburrirte de ti mismotendrás que hacer algo al respecto. Cambia el tono,respira unos segundos, provoca un silencio, bebeagua. Haz algo, lo que sea, pero no puedesaburrirte. Si no consigues estar cien por cien metidoen tu discurso, nadie estará tampoco al cien porcien escuchándote.




Tienes que ser tú mismo. Sí, pero no te lo tomes alpie de la letra. Hay un pero.

Somos muchas cosas a la vez. La personalidadhumana es extremadamente compleja. Para cadadiscurso, para cada tema, para cada ocasión,dependiendo de si hablas a siete personas en unareunión a puerta cerrada o hablas ante 1200personas en una conferencia internacional, tendrásque potenciar una parte u otra de ti mismo.

Todos tenéis muchas caras dentro de vosotros y eltrabajo de comunicar y emocionar a los demásconsiste en jugar con todas esas caras quetenemos, jugar con cómo podemos hacer quenuestra sombra parezca más grande cuando nosinteresa.

11. CONVIÉRTETE EN UNA VERSIÓNMULTIPLICADA DE TI MISMO.

Joaquín Guerrero es mi nombre, y Joaquín tienemuchas caras. A veces puedo hacer reír con laprimera frase porque el tema y el contexto lorequieren y otras veces lo único que quiero es quela gente suelte el teléfono y me mire. Joaquín tienemuchas facetas en su vida y dependiendo del temapuedo conectar con mi yo adolescente,emprendedor, mi yo paternal, mi yo viajero o mi yoobsesivo.

Comunicar es divertido y es un juego físico ydialéctico. El escenario hace que cada movimiento,cada palabra cuente y se maximice. La atenciónsimultánea de muchas personas consigue que nosllenemos de adrenalina. Si la sabes canalizarpuedes convertirte en un Súper Alberto, una SúperLucía, un Súper Joan o una Súper Laia. Sea cualsea tu nombre cuando te subes a un escenario,tienes la libertad de crear tu propio personaje.


http://www.joaquinguerrero.com/


Improvisar es aceptar a priori que muchas cosas nofuncionarán como planeamos. Que la parte denuestro discurso que pensábamos que iba a ser lamejor, ha sido la que más silencio incómodo hagenerado. Por ello tenemos que ser capaces deimprovisar en base a un discurso.

Improvisar requiere, supone confiar en todo lo quesabes y no desconfiar de ti mismo. En este artículopuedes indagar más sobre la improvisación enescena

De repente alguien del público te interrumpe y nopuedes ignorarlo. O se estropea la megafonía, o tesale el gallo más ridículo de tu vida. Pase lo quepase no puedes hacer como si no hubiera pasadonada.

Los pájaros se cogen al vuelo, no se quedanquietos para que los atrapes. Lo mismo pasa conlas palabras, hay que irlas reconduciendo ycapturando al mismo tiempo que ocurren cosasinesperadas. Improvisando con seguridad es como demuestras yte demuestras a ti mismo que sabes de lo quehablas, que controlas el tema del que hablas.

Paradójicamente, para poder improvisar hay quellevar muy bien hechos los deberes.


12. HAZTE UN GUION, PERO APRENDETAMBIÉN A IMPROVISAR.

https://joaquinguerrero.com/cuando-hables-lanzate/


ME PRESENTO: JOAQUÍN GUERREROAUTOR DE ESTE EBOOK

Formato autor Formato en escena

Mi trabajo es consiste en prepararte para queencuentres el mejor modo de comunicar quien eres.Realizo formación online y presencial en Barcelona.Sesiones 1 to 1 y Workshops.

Me gusta trabajar con las personas desde elcontacto directo y la intuición. Creo que laspersonas son más de lo que muestran y que todostenemos partes sin explotar que puedendespertarse.

Algunas empresas como Sopra Steria, Badi,Volkswagen, Trivu, Coworkidea, Talent Garden,Michael Page ya han confiado en mi trabajo.

Mi background artístico: Bachelor Degree en danzay coreografía por la Universidad de las Artes deRóterdan. 8 años en los Países Bajos.

BIO

Aquí tienes el Link que te lleva directamente a micalendario.

Yo prefiero que lo puedas ver en persona.

Con este ebook te llevas algunas ideas, pero nohay nada como aprender en directo.


https://calendly.com/joaquinguerrero/

JOAQUÍNGUERRERO



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