Buen Da:Mi nombre el Luis Alberto Bez, tengo 20 aos en este momento me encuentro trabajando en la parte de soporte tcnico con Porvenir en la ciudad de Bogot, espero culminar de este curso para poder aplicar los conocimientos adquiridos en mis actividades diarias ya que en el rea en la cual me encuentro trabajando es muy importante el cmo saber tratar al cliente y creo que esto me puede ayudar a mejorar aspectos en mi vida cotidiana para la parte laboral y profesional, adems me gusta jugar ftbol en mi tiempo libres y compartir con mi familia.Saludos.