BRIEF

REYNALDO HERNANDEZ

ANTECEDENTES LABORALES• MULTIPHONE BEEPER SATELITE

Cargo: ASESOR COMERCIALTiempo laborado: Diciembre de 1997 - Septiembre de 2000Teléfono: 6571313

• Funciones y logros• Atención a clientes, recolección de información, tele mercadeo, control de

cuota de ventas y presentación de información gerencial

ANTECEDENTES LABORALES• IC INTERNACIONAL DE COMUNICACIONES LTDA

Cargo: ASESOR COMERCIALTiempo laborado: Septiembre de 2000 - Abril de 2001Teléfono: 03-3118116333

• Funciones y logrosAtención a clientes, recolección de información, tele mercadeo, control de cuota de ventas y presentación de información gerencial

ANTECEDENTES LABORALES• EXPRESS NET S.A.

Cargo: DIRECTOR COMERCIAL Y ADMINISTRATIVOTiempo laborado: Mayo de 2001 - Abril de 2004Teléfono: 6521414

• Funciones y logros• Responsable de la conducción y la administración de la organización, dedicada

a la prestación de servicios de internet conmutado. Encargado de generar nuevas y exitosas relaciones comerciales y de la penetración de nuevos mercados logrando así, el crecimiento en la base instalada de clientes. Responsable de fortalecer el vínculo con los asociados de negocios.

• En el tiempo laborado conseguí el Crecimiento del 50% en las los usuarios en las ciudades de Barranquilla, Bucaramanga, Barrancabermeja año con año (2002 –2003)., Generación de un alto nivel de satisfacción en las transacciones ejecutadas, tanto con los clientes como con el equipo administrativo interno. Reducción de gastos operacionales y costos fijos hasta en un 10 %. Fortalecimiento del vínculo comercial con asociados de negocios

ANTECEDENTES LABORALES• IFX NETWORKS COLOMBIA.

Cargo: DIRECTOR COMERCIALTiempo laborado: Abril de 2004 - Marzo de 2005Teléfono: 018000112383

• Funciones y logros• Análisis de la competencia Responsable de la generación de nuevos negocios

en el sector de las telecomunicaciones en la ciudad de Bucaramanga. Orientación de actividades de mercadeo mediante la coordinación e integración de soluciones. Elaboración y ejecución de propuestas comerciales y legalización de contratos. Mantenimiento de un óptimo nivel de satisfacción de los clientes. Retención de clientes y posicionamiento de los productos y servicios ofrecidos.

• Con el desarrollo de mis funciones logre el posicionamiento de la empresa en la ciudad de Bucaramanga, cerrando negocios como GASAN, ALCALDIA DE FLORIDA, CDMB, SISTEMAS Y COMPUTADORES los cuales dejaban un revenue para la organización de $80.000 dls mensuales

ANTECEDENTES LABORALES• INTEGRAR S.A /GRUPO CARVAJAL

Cargo: EJECUTIVO DE CUENTATiempo laborado: Abril de 2005 - Julio de 2005Teléfono: (7)6521515

• Funciones y logros• Como ejecutivo de cuenta mi labor se basaba en la atención de los 50 clientes

mas grandes de la ciudad de Bucaramanga buscando el cierre de negocios de alto valor para el cliente y la organización mostrando las soluciones y mejoras en sus procesos.

• • En el poco tiempo laborado logre cerrar el negocio con incubadora Santander

de $ 100.000 dls que dejo un revenue para la organización del 20%

ANTECEDENTES LABORALES• PC MICROS LTDA

Cargo: DIRECTOR COMERCIALTiempo laborado: Agosto de 2005 - Diciembre de 2005Teléfono: 3690480

• Funciones y logros• Responsable del desarrollo de estrategias competitivas para posicionar el

portafolio de equipos y mantenimiento, realizando el direccionamiento del equipo comercial basados en la estrategia corporativa establecida por la gerencia general de la organización, realización de análisis de la competencia y de matrices de costeo para la presentación de licitaciones a nivel Colombia. Relacionamiento con altos niveles jerárquicos dentro de nuestros clientes lo cual permitía la generación de nuevas oportunidades de negocio.

• En el tiempo laborado mi equipo comercial cerro los siguientes negocios: UESP, IDU, PERSONERIA DE BOGOTA, LABORATORIOS SIPLAS, INDUPALMA, produciendo ingresos mensuales para la organización de $150.000.000 pesos

ANTECEDENTES LABORALES• RICOH COLOMBIA S.A.

Cargo: CONSULTOR CUENTAS MAYORESTiempo laborado: Febrero de 2006 - ActualmenteTeléfono: 4578939

• Funciones y logros• Gerenciamiento de la vertical de logística y transporte para Colombia, mi

labor se basa en el crecimiento tanto en clientes como en revenue de la vertical. Mi estrategia de crecimiento se baso en la elaboración de un catalogo de soluciones especificas para el sector logístico “dossier”, lo cual redujo sustancialmente los tiempos de cierre de negocios ya que toda la negociación mostraba el mejoramiento de procesos específicos del cliente. La estrategia establecida permitió un crecimiento de la vertical pasando de una facturación mensual de $ 9.000 dls a $150.000 dls en menos de 1 año. Gracias al crecimiento y al mejoramiento de las prácticas comerciales de esta estrategia se quiere unificar el proceso comercial y al venta consultiva desde RICOH LA, razón por la cual la organización me llevo a dictar una charla del proceso desarrollado en el ROAD SHOW mes de febrero de 2008 en el SALVADOR.

MERCADO• LAS ORGANIZACIONES COLOMBIANAS ESTAN BUSCANDO CADA VEZ MAS

PERSONAS ESPECIALIZADAS EN VENTA CONSULTIVA BASADA EN UNA ESTRATEGIA INSPIRADA EN:

• Del asesor de la compra del cliente y no el asesor de la venta.• La venta a partir del proceso de compra y no del proceso de venta.• Se trata de la venta de ventaja monetaria y del mayor valor añadido, en• productos y servicios para el cliente.• El nuevo esquema consulta el modelo del marketing de relaciones, el• del marketing 1 x 1, conjugándose con la estructura y despliegue del• CRM, -Customer Relationship Management- (Administración de• Relaciones con el cliente).• Ya no basta conocer sobre nuestros productos y nuestra empresa, hay• que ser especialistas en el negocio del cliente. Es por esto, que las• empresas requieren vendedores profesionales altamente preparados,• que generen productividad para sus organizaciones, valor para sus• clientes y que puedan desempeñarse con éxito en los mercados de• hipercompetencia

OBJETIVO• Las ventas consultivas buscan:

• Desarrollar conocimientos y habilidades en venta consultiva para:• Superar los objetivos estratégicos y de marketing, mediante la ejecución• con los clientes, de un proceso relacional.• Convertir al vendedor en asesor del cliente para construir, desde el• principio, relaciones sólidas y perdurables que permitan maximizar los• ingresos.• Aprender las mejores técnicas de ventas para aplicar en un proceso• relacional.