Brief congreso internacional de secretarias y asistentes ejecutivas 2017

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[Escuela] [Título del curso] CONGRESO DE SECRETARIAS Y ASISTENTES EJECUTIVAS 2017 El Mejor Congreso de Latinoamérica

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[Escuela][Título del curso]

Congreso de Secretarias y Asistentes Ejecutivas 2017

El Mejor Congreso de Latinoamérica

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Presentación:

Liderazgo Capacitación &

Eventos al cumplir 11 años de

instruir, innovar y potenciar el

conocimiento de sus clientes

ha preparado este 2017 la

primera edición del Congreso

Internacional de Secretarias y

Asistentes Ejecutivas, como

siempre hemos trabajado en una propuesta integral en aspectos que son

fundamentales en la base formativa de una Asistente Ejecutiva de excelencia.

El mismo se llevará a cabo en las ciudades de Quito y Guayaquil Liderazgo, con la

participación de ocho facilitadores de diferentes nacionalidades expertos en los

temas actualizados y renovados a presentar.

Dirigido a:

Hombres y mujeres involucrados en la gestión secretarial, Secretarias Ejecutivas,

Asistentes Profesionales, Asistentes de Gerencia, Asistentes Administrativas,

Recepcionistas / Telefonistas, Asistentes de Dirección y en general a todas las

profesionales y ejecutivas que cumplen funciones de staff en empresas públicas y

privadas que deseen beneficiarse de conocer nuevas herramientas y

conocimientos para desempeñar este importante rol dentro de la empresa pública

y privada.

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Por qué participar en el mejor congreso de

LATINOAMÉRICA?

Entenderá de una nueva manera la importancia de la comunicación verbal y no verbal en las interacciones que pueden desarrollarse en el entorno profesional, tanto a través del correo electrónico como a la hora de interrelacionarse con clientes, proveedores, compañeros o su propio directivo, dándote las pautas y herramientas para mejorar su comunicación interpersonal y profesional.

Conocerá las ras reglas de protocolo y la organización de todo tipo de eventos & actos ejecutivos, tanto en lo que tiene que ver con protocolo de empresa como a los eventos sociales y los estrictamente oficiales.

Conocerás los distintos tipos de clientes y aprenderás a tratarlos adecuadamente, dando respuesta adecuada a lo que plantean en cada momento con eficiencia, responsabilidad y profesionalidad.

Las asistentes ejecutivas y secretarias merecen un reconocimiento por su estratégica labor, ésta es una oportunidad única para motivarlas y premiarlas con una capacitación de alto nivel.

MÓDULOS QUE SE TRATARÁN EN EL CONGRESO.

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Temáticas & Facilitadores Nacionales e Internacionales

TEMAS ENTRENADOR PAÍS

1) Coaching Comunicacional para

Asistentes Ejecutivas y Secretarias.

MIRIAM ROJAS BOLIVIA

2) Imagen, Etiqueta y Buenos Modales

EmpresarialesVERÓNICA SORIA

ECUADOR

3) Responsabilidad, Confidencialidad y

Reserva de la Información.

ALIRIO MENDOZA VENEZUELA

4) Construcción de documentos comerciales y

Redacción Profesional.

ECUADOR

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MSC. MAGDALENA FREIRE

5) Calidad En la Atención Telefónica y Servicio

al cliente.

ALIRIO MENDOZA

VENEZUELA

6) Administración efectiva del tiempo en la gestión secretarial.

WILLIAM CASTAÑO

COLOMBIA

7) Organización Documental y Archivo

MARÍA LUISA MARCONI ECUADOR

8) Lo que el Jefe espera de sus Asistente

Ejecutiva (Proactividad Secretarial)

WALTER GONZÁLEZ ARGENTINA

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AGENDA DETALLADA CONGRESO 2017

DÍA 18:00 a 8:30 Recepción y Registro de Participantes8:30 a 10:00 Coaching Comunicacional para asistentes

ejecutivas & secretariasMyriam Rojas

(Bolivia)10:00 a 10:30 Coffee Break10:30 a 12:00 Etiqueta y Buenos Modales Empresariales Verónica Soria

(Ecuador)12:00 a 13:30 Responsabilidad, Confidencialidad y Reserva de la

Información.Alirio Mendoza

(Venezuela)13:30 a 15:00 Almuerzo Ejecutivo

15:00 a 17:00 Construcción de documentos comerciales y Redacción Profesional.

Magdalena Freire

(Ecuador)17:00 a 18:30 Servicio al cliente y atención telefónica de calidad Alirio Mendoza

(Venezuela)

DIA 214:00 a 15:30 Administración efectiva del tiempo en la gestión

secretarial.William Castaño

(Ecuador)15:30 a 16:00 Coffee Break16:00 a 17:30 Organización Documental y Archivo María L. Marconi

(Ecuador)17:30 a 19:00 Lo que el Jefe espera de sus Asistente Ejecutiva

(Proactividad Secretarial)Walter González

(Argentina)19:00 a 20:00 Clausura y brindis especial por el día de la secretaria. Música en Vivo

con el “Cumbión

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Información General:

Quito: 20 de abril de 8:30 a 19:00 - y 21 de abril de 14:00 a 20:00

Lugar: Salón Los Shyris, Hotel Swissotel

Guayaquil: 27 de abril de 8:30 a 19:00 - y 28 de abril de 14:00 a 20:00

Lugar: Bankers Club

Incluye: Participación en el congreso, un almuerzo, dos coffee breaks, materiales, CD con información y Certificado Internacional de asistencia con 22 horas académicas.

Obsequios, sorteos ceremonia de homenaje y clausura para los participantes, y como cada año muchas sorpresas.

Para delegaciones internacionales o de provincias, ofrecemos Pasajes Aéreos, Alojamiento, Transportes Aeropuerto-Hotel- Aeropuerto, City Tour, y la mejor atención como anfitriones.

Inversión General:

Tarjeta Crédito

Público en General

Clientes Liderazgo

Pases Corporativos

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Informes e Inscripciones:

Matriz de Liderazgo en Quito

(02) 600-2908 ext. 118, 117, 116Celulares: 09 8453-5948 09 8469-8001

Mail: [email protected] [email protected]