7/25/2019 BorradorListadodeServiciosJuevesenlanoche

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El portafolio particular desarrollado incluye tres grupos de servicios:

- Servicios de consultora para migrar a la nube- Servicios tercerizados en la nube- Servicios adecuacin de plataformas y soluciones tecnolgicas

El grupo de servicios de consultora para migrar a la nube son la respuesta para losgerentes de tecnologa, financieros y generales que permite obtener los beneficios que

prometen los modelos de TI donde se utilizan infraestructuras tecnolgicas privadas o

comunes gestionadas por terceros o por personal propio

Estos servicios incluyen todo el ciclo de vida de las aplicaciones e inician con un

reconocimiento de la operacin actual !si la "ay# o el an$lisis de las necesidades del

negocio que pueden ser cubiertas de una manera novedosa para la compa%a Se contin&a

con un estudio con'unto !benc"mar(ing# que puede ser local u offs"ore para garantizar que

se obtiene un servicio apropiado a las restricciones propias de cada situacin )on la

informacin inicial de operacin y*o con el benc"mar(ing se realizan detallados escenariosque concluyen en casos de negocios y panoramas de riesgos para que los interesados

!sta(e"olders# apropiados puedan tomar una decisin argumentada slidamente de cual

deberan ser los cursos de accin de la compa%a

Es realmente ilustrativo el documentar que muc"as veces la madurez de los servicios

actuales, la incompatibilidad entre oferta de mercado y requerimientos de la compa%a

evidenciada a trav+s de los artefactos generados por nuestros consultores llevan a

conclusiones que pueden ser distantes de las epectativas iniciales de los clientes )lientes

que agradecen la candidez de nuestros esfuerzos na vez tomada la decisin se pueden

generar actividades complementarias como la generacin de criterios de seleccin de

proveedores, la misma seleccin de proveedores !Sourcing# o generacin de acciones de

me'ora sobre la infraestructura actual !Optimizacin# cuando no se decide el movimiento a

la nube

.or &ltimo en referencia a estos servicios las caractersticas de seguridad de tanto debate e

inter+s alrededor de los servicios en la nube incluyen desde las pruebas de seguridad

!security testing# "asta el desarrollo de implementaciones m$s seguras de las plataformas

!platform "ardening#, incluyendo los modelos de servicio particulares de cada solucin

siguiendo metodologas como ITI/ y )01IT2 y que permiten llegar a certificaciones como la

IS0 34556 para dic"as soluciones Este esfuerzo de Migracin de servicios es m$s

eitosa ya que nuestros activos de conocimiento generados a trav+s de diferentes industriasen diferentes pases permiten reutilizar valentsimas lecciones aprendidas tanto de gestin

del cambio como de tecnologa

/a implementacin de soluciones incluye el aprovec"amiento de nuestras capacidades de

generacin de Planes de Recuperacin ante Desastres donde nuestro enfoque de

continuidad de negocio y no solamente de continuidad del servicio facilita la tranquilidad de

nuestros clientes Tranquilidad que se fortalece a trav+s de los simulacros peridicos

realizados siguiendo las me'ores pr$cticas del 78II por e'emplo

El grupo de servicios tercerizados en la nube incluyen la operacin de serviciosespecializados tales como los del E8. !Entreprise 8esource .lanning# SAP !incluyendo

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S9. ana# gestionados por el grupo de epertos del grupo regional de conocimiento que al

ser compartidos entre varios de nuestros clientes !respetando sus asignaciones# permite

tener un servicio que poqusimas compa%as pudiesen costear directamente, con las

venta'as de que +stos equipos se retroalimentan de las eperiencias de otros clientes

7entro de estos servicios especializados se incluyen la operacin de correos y de la suitede ofim$tica a trav+s de las dos suites m$s robustas en el mercado ;oogle y