Boletín divulgativo AURRERA Nº 67 (marzo 2019)...6 marzo 2019 bolen AURRERA! nº 67 L a Ley...

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Boletı́n divulgativo de Innovación y Nuevas Tecnologı́as Publicado por el Gabinete Tecnológico Dirección de Informática y Telecomunicaciones Todos los ejemplares están disponibles en www.euskadi.eus/informatica Enviad vuestras sugerencias a: [email protected] S i una empresa u organización quiere tener futuro, tiene que apostar por la innovación. Tanto el Gobierno Vasco como su Sociedad Informática, EJIE, saben que las personas que hacen uso de sus servicios les exigen cada dı́a una mejor atención y, por lo tanto, un mejor servicio. Y para conseguir eso, hay que innovar . Para ello, EJIE ha puesto en marcha un Observatorio Tecnológico cuya misión es, precisamente, analizar las nuevas tecnologı́as que van surgiendo en el mercado y proponer posibles aplicaciones en el ámbito de la Administración Pública Vasca. En el artı́culo «La ”Vigilancia Tecnológica”, una herramienta para mirar al futuro» os detallamos algunas de las últimas tecnologı́as que se han estado probando y sus conclusiones. Por otro lado, y tal y como ya os hemos ido informando en números anteriores, el Reglamento General de Protección de Datos es ya una realidad. Ası́ que en el artı́culo «Adecuacio ́ n del Gobierno Vasco al RGPD» hacemos un repaso a todos los pasos que ha llevado a cabo el Gobierno Vasco para afrontar de la mejor manera posible los nuevos retos y requisitos que implica la nueva normativa. En el apartado Alboan os explicamos el proyecto de «Migracio ́ n de la telefonı́ a de los Centros Educativos a VoIP», el cuál está coordinado por la Dirección de Informática y Telecomunicaciones (DIT), y que va a reportar varias mejoras a todos los Centros Educativos incluidos en el proyecto. Las páginas webs son hoy en dı́a una herramienta fundamental para cualquier empresa si quiere ofrecer un buen servicio a todos sus clientes. Siendo conscientes de ello, Lanbide ha ido mejorando la accesibilidad de su página web para hacer también accesible todos sus contenidos a aquellas personas que puedan tener algú n tipo de discapacidad. En la noticia publicada en la Contraportada, titulada «El portal de Lanbide, una de las mejores webs en accesibilidad», os informamos del último reconocimiento que ha obtenido su web. Para acabar, queremos destacar la aportación que hizo en su momento la matemática e informática Erna Schneider al mundo de la telefonı ́a . Ası́ que no os perdáis la noticia que hemos preparado titulada «Erna Schneider Hoover y las comunicaciones» en la Contraportada. ÍNDICE La «Vigilancia Tecnológica», una herramienta para mirar al futuro Pág. 2 Adecuación del Gobierno Vasco al RGPD Pág. 6 Alboan: Migración de la telefonía de los Centros EducaƟvos a VoIP Pág. 10 Contraportada: El portal de Lanbide, una de las mejores webs en accesibilidad Erna Schneider Hoover y las comunicaciones Pág. 12 URRERA! Nº 67 marzo 2019

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BoletındivulgativodeInnovacionyNuevasTecnologıasPublicadoporelGabineteTecnológico

DireccióndeInformáticayTelecomunicaciones

Todoslosejemplaresestandisponiblesenwww.euskadi.eus/informatica Enviadvuestrassugerenciasa:[email protected]

S i una empresa u organizacion quiere tener futuro, tiene que apostarpor la innovacion. Tanto el Gobierno Vasco como su SociedadInformatica, EJIE, saben que las personas que hacen uso de susservicios les exigen cada dıa una mejor atencion y, por lo tanto, un

mejorservicio.Yparaconseguireso,hayqueinnovar.Paraello,EJIEhapuestoenmarchaunObservatorioTecnologicocuyamisiones,precisamente,analizarlas nuevas tecnologıas que van surgiendo en elmercado y proponer posiblesaplicacionesenelambitodelaAdministracionPublicaVasca.Enelartıculo«La”VigilanciaTecnológica”,unaherramientaparamiraral futuro» os detallamosalgunas de las ultimas tecnologıas que se han estado probando y susconclusiones.

Porotrolado,ytalycomoyaoshemosidoinformandoennumerosanteriores,elReglamentoGeneraldeProtecciondeDatosesyaunarealidad.Asıqueenelartıculo «AdecuaciondelGobiernoVascoalRGPD» hacemos un repaso a todoslos pasos que ha llevado a cabo el Gobierno Vasco para afrontar de lamejormaneraposiblelosnuevosretosyrequisitosqueimplicalanuevanormativa.

En el apartado Alboan os explicamos el proyecto de «MigraciondelatelefonıadelosCentrosEducativosaVoIP», el cuál está coordinado por la Dirección deInformatica yTelecomunicaciones (DIT), yque va a reportarvariasmejoras atodoslosCentrosEducativosincluidosenelproyecto.

Laspaginaswebssonhoyendıaunaherramienta fundamentalparacualquierempresa si quiere ofrecer un buen servicio a todos sus clientes. Siendoconscientesdeello,Lanbidehaidomejorandolaaccesibilidaddesupaginawebpara hacer tambien accesible todos sus contenidos a aquellas personas quepuedan tener algun tipo de discapacidad. En la noticia publicada en laContraportada, titulada «El portal de Lanbide, una de lasmejores webs enaccesibilidad»,osinformamosdelúltimoreconocimientoquehaobtenidosuweb.

Para acabar, queremos destacar la aportacion que hizo en su momento lamatematicaeinformaticaErnaSchneideralmundodelatelefonıa.Asıquenoosperdais la noticia que hemos preparado titulada «ErnaSchneiderHooverylascomunicaciones»enlaContraportada.

ÍNDICE 

La «Vigilancia

Tecnológica», una

herramienta para

mirar al futuro

Pág. 2

Adecuación del

Gobierno Vasco al

RGPD

Pág. 6

Alboan:

Migración de la

telefonía de los

Centros Educa vos

a VoIP

Pág. 10

Contraportada:

El portal de

Lanbide, una de las

mejores webs en

accesibilidad

Erna Schneider

Hoover y las

comunicaciones

Pág. 12

URRERA! Nº 67 

marzo 2019 

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2 marzo 2019

bole n AURRERA!   nº 67

La «Vigilancia Tecnológica»,  una herramienta para mirar al futuro 

EJIE,laSociedadInformaticadelGobiernoVasco,tienecomorazondesercontribuirala consecuciondeunSectorPublicoVascomodernoy e iciente, siempreen elmarcolegalestablecidoporelGobierno,yconlaseguridadylacalidadnecesarias.Yparaello,esnecesariomiraralfuturoyapostarporlainnovacion.

LA VIGILANCIA TECNOLÓGICA 

ALGUNOS PROYECTOS 

1VigilanciaTecnológica:segúnhaestablecidoEJIE,laVigilanciaTecnologica«tieneelobjetivoconoceryevaluartecnologíasquepuedanaportaralamejoradelaactividaddelacompañía.Enesencialoquesepersigueesponerenvalorelusodenuevastecnologías».

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nº 67  bole n AURRERA!

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2Machinelearning:elaprendizajeautomaticooaprendizajeautoma‐tizadooaprendizajedemaquinas(eningles,«machinelearning»)eselsubcampodelascienciasdelacompu‐tacionyunaramadelainteligenciaarti icial,cuyoobjetivoesdesarrollartecnicasquepermitanquelascomputadorasaprendan.

Deformamasconcreta,setratadecrearpro‐gramascapacesdegeneralizarcompor‐tamientosapartirdeunainformacionsuministradaenformadeejemplos.

[Fuente:Wikipedia]

«El Grupo de “Vigilancia 

Tecnológica”  ene como obje vo 

analizar las nuevas en tecnologías 

que van surgiendo y proponer 

posibles aplicaciones para la 

Administración» 

[Imag

en fa

cilit

ada

por:

EJI

E]

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4 marzo 2019

bole n AURRERA!   nº 67

3GafasMicrosoftHoloLens:enelsiguienteenlaceteneislascaracterısticasdeestosdispositivos.

www.microsoft.com/es‐es/hololens

4Experiencia:osdejamosacontinuacionalgunosejemplosdeaplicacionesqueempiezanadesarrollarseusandoestatecnologıaendiferentessectores(enelambitoeducativo,sanitariooindustrial):

https://youtu.be/PgUiBJTk51c

https://youtu.be/MYWanIt2Oo0

https://youtu.be/8OWhGiyR4Ns

[Imag

en fa

cilit

ada

por:

EJI

E]

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FUTURO

5Blockchain:paraconocermassobrelosaspectostecnicosdeestatecnologıa,podeisconsultarelartıculotitulado«Latecnologı a“blockchain”»,publicadoenelboletınAurreranum.62(diciembrede2017)

6IoT:paramásinformacion,podeisconsultarelartıculo«Internetdelascosas(IoT).Proyectospiloto»,publicadoenelboletınAurreranº64(juniode2018),dondesedetallanlosdiferentesproyectospilotoquellevoacaboelGobiernoVascodurante2018.

«Las tecnologías que se han 

analizado estos úl mos meses han 

sido las relacionadas con la Nube 

(Cloud), con la movilidad, la 

ges ón de la información y el 

entorno de las redes» 

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bole n AURRERA!   nº 67

L aLey11/2007, de22de junio, deacceso electronico de los ciu‐dadanos a los Servicios Publicos,regula las bases de la Adminis‐

tracion Electronica, estableciendo losprincipios generales que rigen la prestacionde servicios publicos mediante el uso demedios electronicos. Tomando comoreferencia esta Ley y el marco normativobasico que la desarrolla, el Gobierno VascoaproboelDecreto21/2012,de21defebrero,deAdministraciónElectrónica,queregulalos medios electronicos nece‐sarios para que las relacionesentre la ciudadanıa y laAdministracion sean seguras,agiles y con plenas garantıasjurıdicas.

Asimismo, el Consejo de Go‐bierno, en sesion celebrada eldıa30dejuniode2015,acordola aprobacion de la estructuraorganizativa y asignacion derolesdeseguridadpara laAdministraciónElectronicadelGobiernoVasco,conel indedar una adecuada respuesta a todas estasexigencias en materia de seguridad y asıestablecer formalmente un modelo defuncionamiento que le permita articular losdiferentes roles requeridos, y establecer losorganosdecoordinacionnecesariosparaunaapropiada gestion, dotandose o icialmentepara ello de los organos exigidos paragestionar adecuadamente la seguridad en elambitodelaAdministracionElectronica.

EL PROYECTO DE ADECUACIÓN AL 

RGPD 

El proyecto del Gobierno Vasco paraadecuarsealRGPDseha realizadoenvariasfases.

En la primera fase se ha llevado a cabo unanalisisinternoquesedebatioenConsejodeGobiernoyenelqueseencargabasuimpulsoal Departamento de Gobernanza Publica yAutogobierno,creandoseparaellounequipode trabajo con la participacion, entre otros,de la Viceconsejerıa de Administracion yServicios Generales, la Direccion deInformatica y Telecomunicaciones [DIT], laDirecciondeFuncionPublica(Viceconsejerıade Funcion Publica), la Direccion deDesarrollo Legislativo (Viceconsejerıa de

Regimen Jurıdico) y la AgenciaVasca de Proteccion de Datos(AVPD).

Ya en la segunda fase, despuesdedebatirdistintasalternativas,se ha de inido el modeloorganizativo inalmasadecuadopara nuestra organizacion. Araız de ello, ha sido necesariocrear o modi icar la siguientenormativa:

El Decreto 7/2018, de 10 de abril, por elque se modi ican, crean y suprimen losDepartamentosde laAdministracionde laComunidad Autonoma del Paıs Vasco,atribuye al Departamento de GobernanzaPublica y Autogobierno la supervisioninternadelaobservanciadelRGPD

Decreto 81/2018: Adscribe a la Vice‐consejerıa de Regimen Jurıdico, sinintegrarse en su estructura jerarquica, aldelegado o delegada de proteccion dedatos de la Administracion Publica de laComunidadAutonomadeEuskadi

Decreto83/2018:SenombraalaDelegadade Proteccion de Datos de laAdministracion Publica de la ComunidadAutonomadeEuskadi8[BOPVnº105,de1dejuniode2018]

Adecuación del Gobierno Vasco al RGPD  

DentrodelcumplimientodelosobjetivosestrategicosdelGobiernoVascosellevaronacabounaseriedeactuacionesparaadecuarsealcumplimientodelReglamentoGeneraldeProtecciondeDatos(RGPD7).

7RGPD:ReglamentoGeneraldeProtecciondeDatos.

ParamasinformacionpodeisconsultarlawebdelaAgenciaVascadeProtecciondeDatos.

www.avpd.euskadi.eus

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AcuerdodeConsejodeGobierno,de19dejunio de 2018: Se aprueba la estructuraorganizativa y asignacion de roles para laproteccion de los datos personalestratados por la Administracion Publica delaComunidadAutonomadeEuskadi

Entodoesteproyecto,laDITsehaencargadodegestionarlassiguientestareas:

Poner en marcha las propuestas yconclusionesprevias

Asesorar en el despliegue del modelo derolesyresponsabilidades

Desarrollar el documento legal corres‐pondiente para dar forma al marco degestiondelRGPD

Realizar las laboresdegestionasociadasalPlandeAdecuacion

El resultado de estas tareas se ha vistore lejadoen:

Diseno inal delmarco organizativo con laigurade laDPD (y sus referentes en cadaDepartamento, Organismos Autonomos[OOAA] y Entes Publicos de DerechoPrivado[EEPPDP]),los/asResponsablesdeTratamiento y los/as Responsables dePrivacidad

Un soporte para el desarrollo de losinstrumentos legales anteriormente ci‐tados. Se efectua el diseno inal de losmecanismosdesoportealcumplimientodelRGPD (Polıtica de Privacidad, Registro deActividades de Tratamiento y Documen‐tacionoperativa)

Un desarrollo del proceso para elcumplimientointegradoENS9‐RGPD

CUMPLIMIENTO INTEGRADO ENS‐

RGPD 

Paralograrelcumplimientocompleto,sehande inidovariosambitosdetrabajo(omarcos)encadaunodeloscualessehande inidolastareasarealizar:

MarcoOrganizativo: en este ámbito sehan de inido los siguientes roles yfunciones:

DeacuerdoalENS:

Directoras/Directores sectoriales, comocomo Responsables de los Servicios

Comunes, es decir, en las tareas de laAdministracion Electronica y Presenciaen Internet, la Gestion Documental, laGestion de la InformacionGeogra ica, laGestion de Personal y la Gestion de laSeguridad Patrimonial o Gestion Eco‐nomica

Directoras y Directores de Servicios oequivalentes de cada Departamento/OOAA/EEPPDPcomoResponsablesdelaInformacion

DirectordelaDITcomoResponsabledelaSeguridadydelosSistemas

EJIEcomoResponsabledelaexplotaciondelosSistemas

DeacuerdoalRGPD:

Directoras/Directores sectoriales, comoResponsablesdelosTratamientos

Directoras y Directores de Servicios oequivalentes de cada Departamento/OOAA/EEPPDP como Responsables delasmedidasdeprivacidad

DelegadadeProtecciondeDatos

Personalde laDireccionde Servicios (oasimilada)decadaDpto./OOAA/EEPPDPcomoReferentedeProtecciondeDatos

EJIE como Encargado principal deltratamiento

Marco Normativo: en este ámbito sede inen las Polıticas de Seguridad, laPolıtica de Privacidad y la Polıticamarco,«espejo» de la de seguridad. Asimismo, seestablecen las Normas con el Manual deSeguridad PLATEA y el Desarrollonormativo. Y, por ultimo, se crean lasObligacionesgeneralesquedebencumplirlaspersonasusuarias.

Marco operativo: en este caso lasactividadesacumplir,sonlassiguientes:

8DelegadadeProteccióndeDatos:paramasinformacion,podeisconsultarelartıculo«AdecuacionalnuevoReglamentodeProteccióndeDatos»delboletınAurreranum.65(deseptiembrede2018).

9ENS:EsquemaNacionaldeSeguridad

Masinformacionenel«RealDecreto3/2010,de8deenero,porelqueseregulaelEsquemaNacionaldeSeguridadenelámbitodelaAdministraciónElectrónica»,publicadoenelBOEnum.25,de29deenerode2010.

Yenel«RealDecreto951/2015,de23deoctubre,demodi icacióndelRealDecreto3/2010,de8deenero,porelqueseregulaelEsquemaNacionaldeSeguridadenelámbitodelaAdministraciónElectrónica»,publicadoenelBOEnum.264,de4denoviembrede2015.

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Registrodeactividadesdetratamiento:

El Gobierno Vasco dispone de unCatalogodeServicios10(CdS)corporativoque sirve de base para el analisis deservicios del ENS y que recoge tantoserviciosexternoscomointernos

SedecideconsiderarServicio(e‐Admon./ENS)comounTratamiento(RGPD)

Se incorporaran en la herramienta loscamposcomplementariosnecesarios

Se desarrolla la documentacion com‐plementaria para su uso (contandointernamenteconunaGuıadeGestiondelRegistrodeTratamientos)

Análisisderiesgos

ElGobiernoVascodisponeyadeunAnalisisde Riesgos de Seguridad por cada servicio(tal y como establece el ENS), que estasoportado por la herramienta GlobalSuiteyqueademasestaintegradoconelCatalogodeServicios.

En este caso, se ha decidido integrar elanalisis de riesgos de privacidad en el yaexistente. Para ello se han incorporadonuevos criterios, que deben ser valorados

desdeelnuevopuntodevista,enestecaso,laPrivacidad.Ademas,sehacalculadounnivelde impactoparaestanuevadimension(paraloque sehanestablecido tresniveles:Bajo/Medio/Alto). Y, inalmente, se completa elAnalisis de Riesgos de manera integrada(relacionandoseguridadyprivacidad).

Por ultimo, se ha actualizado la documen‐tacion complementaria para su uso con unaMetodologıa de analisis de riesgos (docu‐mentointerno).

Medidasdeprivacidad

Siguiendo las directrices de la nueva

normativa,sehaeliminadoel«DocumentodeSeguridad»ylaregulacióndelaprivacidadsehaintegradoconlaregulaciondelaseguridad(ENS).

Asimismo, se han desarrollado documentosespecı icos para regular aspectos concretosde la privacidad. Los tres mas importantesson el Protocolo para articular los ejerciciosdederechosdelosinteresados,laGuıasobretransparenciaeinformacion,ylaMetodologıaparalaejecuciondeEvaluacionesdeImpactoen laPrivacidad (tambien conocidospor sussiglaseninglesPIA).

Medidasdeseguridad

Se ha actualizado la documentacion deseguridad para integrar tambien laprivacidad con un Procedimiento deAdministracion de Usuarios y Accesos, unaGuıa de Seguridad y Privacidad de Compras,unProcedimientodeGestiondeIncidentesdeSeguridadyunaPolıticadeAuditorıas.

Se han desarrollado, ademas, documentosespecı icos para regular aspectos concretosde la privacidad como el Procedimiento deEjercicio de Derechos y la Guıa sobreTransparenciaeInformacion.

Porotro lado, sehaactualizadoel«AnexodeProteccióndeDatos» del Encargo General aEJIE, de iniendose un marco general deniveles de seguridad a aplicar en funcion delos requisitosdeprivacidad, yunmodeloderelacion que requerira solo de la indicaciondel nivel necesario por cada encargo detratamiento.

VISIÓN DE FUTURO 

Si bien se han llevado a cabomuchas de lastareas inicialmente plani icadas, aun quedan

10CatálogodeServicios:CatálogodeServicios,cuyoResponsableeslaDirecciondeAtencionalaCiudadanıa,eInnovacionyMejoradelaAdministracion(DACIMA).

Jakina

Informarosque,enlaintranetdelGobiernoVasco,Jakina,teneisdisponiblestodoslosdocumentosderivadosdeesteproyecto,dentrodelapartado«Organiza‐ción»(enconcreto,enelsubapartado«SeguridadyPrivacidadCorpora‐tiva»).

«Privacidad:  

dentro del proceso de adaptación 

el an guo Comité de Seguridad 

Corpora va, es ahora el Comité de 

Seguridad y Privacidad 

Corpora va» 

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marzo 2019 9

algunas pendientes, como pueden ser, porejemplo, la liberacion del nuevo Catalogo deServicios o aquellas asignadas a cadaDepartamento, Organismo Autonomo o EntePublicodeDerechoPrivado,quienesdeberan:

Formalizar legalmente los tratamientoscon el desarrollo y aplicacion de lasclausulas y el desarrollo y aplicacion decontratos

Llevar a la practica la documentaciondesarrollada

Por ello, se preven mejoras tanto externasencaminadas a conseguir, entre otras, laCerti icacion ENS y la Certi icacion RGPD,como con visibilidad interna. Estas ultimasestan destinadas a lograr, entre otras, ladepuracion de los mecanismos de auditorıaintegrada ENS/RGPD, y a la optimizacion delaPrivacidad.

CONCLUSIONES 

El19de juniode2018seadoptoelAcuerdopor el que se aprueba la estructuraorganizativa y asignacion de roles para laproteccion de los datos personales tratadospor la Administracion Publica de laComunidad Autonoma de Euskadi, para elcumplimientodelRGPD11.

Talycomosehaexplicadoa lo largodeesteartıculo, el proceso de adecuacion que hallevadoacaboelGobiernoVasco,ha servidoparapromoverlaadaptacionycumplimientodel RGPD por parte de todos losdepartamentos, organismos autonomos yentes publicos de derecho privado quecomponen la Administracion Publica de laComunidad Autonoma de Euskadi, lo cualabarcaamasde70.000personas.

El modelo de gestion desarrollado hapermitido no solo integrar de maneracompleta todas las practicas existentes enmateria de seguridad y privacidad, sino queha establecido un modelo transversal ycomun para todas las entidades quecomponen la Administracion Publica de laComunidadAutonomadeEuskadi y para losmasde600tratamientosdedatospersonalesidenti icados, muchos de ellos no solorelativos a categorıas especiales de datospersonales,comopuedenserlostratadospor

Osalan (informacion relativa a accidenteslaborales)sino inclusodatosdeunaespecialsensibilidad social, como pueden ser lostratadosporelInstitutoGogora(vıctimasdelterrorismo).

El proceso de adecuacion al RGPD llevado acabo por el Gobierno Vasco se ha abordadode una forma global, incluyendo el nivelorganizativo, normativo y operativo,desplegando medidas de seguridad yprivacidad procedimentales encaminadas afavorecer y garantizar los derechos ylibertadesdelaspersonas.

Elmodelode gestion disenadohapermitidodesarrollar una solucion innovadora para

integrar la gestion de la privacidad a todoslos niveles, desde el organizativo (creandonuevosrolesasociadosalaprivacidad)hastaeloperativo(dondesehande inidocriteriosespecı icoseincluidonuevosprocedimientospara integrar la gestion de la privacidad enlas practicas de gestion de la seguridad yaexistentes).

Sibienelmodelodegestiondisenadohasidodesplegadopracticamenteensutotalidadentodos los departamentos, organismosautonomos y entes publicos de derechoprivado, existen pequenos detalles que aunno han podido ser materializados. De todasformas,yaestande inidaslasprincipalesvıasdeevolucionymejoraafuturo,garantizandola continua adecuacion del modelo a lasexigencias que puedan ir surgiendo, comopuedenserlassurgidastraslaaprobaciondelaLOPDGDD12.

11AcuerdoconsejoGobierno:del19/06/2018quesepuedeencontrarenJakinadentrodelapartado«Organiza‐ción»(enconcreto,enelsubapartado«SeguridadyPrivacidadCorpora‐tiva»).

12LOPDGDD:secorrespondenconlassiglasdeProtecciondeDatosPersonalesygarantıadelosderechosdigitales

LaLeyOrganica3/2018,de5dediciembre,deProtecciondeDatosPersonalesygarantıadelosderechosdigitales,regulatodolorelativoalatematicadeprotecciondedatosatravesdelReglamentoEuropeodeProtecciondeDatos,sustituyendoya,portanto,ypracticamentedeformacompleta,alaLeyOrganica15/1999,de13dediciembre,deProtecciondeDatosdeCaracterPersonalvigentehastaahora.

PublicadaenelBOEnº294,de6dediciembrede2018.

https://boe.es/diario_boe/txt.php?id=BOE‐A‐2018‐16673

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10 marzo 2019

bole n AURRERA!   nº 67

ALBOAN: 

Migración de la telefonía de los 

Centros Educa vos a VoIP 

D esde hace varios meses, laDireccion de Informatica yTelecomunicaciones, a travesdesu Servicio de Red Corporativa,

estallevandoacabolamigraciondelserviciode telefonıa de los Centros Educativos de laComunidadAutonomadeEuskadi.

A continuacion, os detallamos los por‐menoresdeestainiciativa.

EL PROYECTO PILOTO 

Dado el alcance que tenıa el proyecto, ysiendoconscientesdeque lacon iguracionylas necesidades de cada Centro Educativopuedenvariarsigni icativamente,enoctubrede 2017 se lanzo previamente un proyectopilotocon3edi icios(todosellosubicadosenAraba) para poder analizar las distintascasuısticasquepodıanpresentarsea lahorade llevaracabo lamigracion.Los3edi iciosque participaron en esta fase fueron lossiguientes:

Centro Publico Integrado IkasbideaIkastola

Centro de Ensenanza Infantil y PrimariaSanMartın(edi icioprincipal)

Centro de Ensenanza Infantil y PrimariaSanMartın(edi iciodeInfantil)

JuntoalosCentrosEducativos,laspartesquecolaboranparagarantizarelbuendesarrollodelproyectoson:laDirecciondeInformaticay Telecomunicaciones [DIT] (responsable deliderar y coordinar todas las tareas que hayquellevaracabo),laSociedadInformaticadelGobierno Vasco [EJIE] (encargada deprepararelServidordeCon iguracionApachequesoportalapartetecnologica),laempresaEntelgy(responsabledelmantenimientodela

redLANydelacon iguraciondelSoftwaredelosedi icios),elequipoPREMIAdeEducacion(encargadodepreparalosserviciosdelared,es decir, la asignacion dinamica DHCP, laVLAN para la voz, etc.), y la operadoraTelefonica (encargada de establecer losnivelesdecalidaddelservicio[QoS]).

Hastaahora,cadaCentroEducativo,haciendouso de su autonomıa inanciera, contratabasus servicios de telefonıa con aquellaoperadora que consideraba mas adecuada.Poresarazon,eracadacentroquiendeformaindividualnegociabasuscontratos.

Con este proyecto se pretende agrupar elservicio de telecomunicaciones de todos losCentrosEducativosbajounmismoparaguas,locualvaapermitiralosCentrosEducativos(gracias al volumen de lıneas que se van agestionar conjuntamente) ahorrar en lafactura del teléfono que mensualmentedebe abonar cada uno de ellos a suoperadora, ya que, si bien siguen estandoA

LBOAN 

«Este proyecto 

va a permi r a 

los Centros 

Educa vos 

ahorrar en la 

factura del 

teléfono que 

cada uno debe 

abonar a su 

operadora» 

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Si bien el proceso de migracion esrelativamente sencillo, el proyecto requierede una buena coordinacion entre todas laspartesquedeben intervenir: laempresaquerealizalainstalacionfısicadelcableadoenlosCentrosEducativosen losqueseanecesario,el proporcionar e instalar los nuevos

terminales o telefonos en el CentroEducativo, la con iguracion de esosterminales (tanto los inalambricos como losque hacen la funcion de fax), la atencion deincidencias que puedan producirse una vezinstaladoslosnuevosterminales,etc.

A dıa de hoy, de un total de 142 CentrosEducativosdeSecundaria,yasehanmigrado63 y, en breve, se tiene previsto abordar lamigraciondeotros47nuevoscentros.

integradosenelproyectoPREMIAque lanzoen su momento el Departamento deEducacion, el nuevo servicio se bene icia delasnuevastarifasyserviciosqueyaofreceelnuevo contrato de telecomunicaciones quegestionaelGobiernoVasco.Por lotanto,unavez inalice la migracion, todos los CentrosEducativosestarancubiertosbajoelcontratode«Batera»(elproyectodeConvergenciaqueestallevandoacaboelGobiernoVascoyqueabarca,entreotros,losserviciosdetelefonıa).

Desde el punto de visto funcional, todos losCentros Educativos seguiran teniendo losmismos servicios que ya disfrutabananteriormente, pero con una diferencia, eneste caso, estaran soportados por telefonosquehacenusode la tecnologıaVozsobre IP,tambienconocidoscomoVoIP(porsussiglasen ingles de «Voice over IP»). Estos nuevostelefonosofrecen:

1. Serviciodetelefono

2. Serviciodefax

3. Serviciodetelefonoinalambrico

Como consecuencia de esta migracion, losnumeros de telefono que hasta ahora tenıanlos Centros Educativos dejaran de estaroperativos, y se les asignara un nuevonumero de telefono, que pasara a formarparte del rango de numeros que tienereservadoelGobiernoVascoparaEducacion.Con idea de facilitar esta transicion, se hahabilitadounagrabacion que informaque elnumerodetelefonoalquesellamadejaradeestaroperativoenelplazodeunmes.Pasadodichoperiodo,laDITsolicitaraalaoperadorade telefonıa que proceda a dar de baja elnumerodetelefonoantiguo.

ALB

OAN 

«El proyecto 

requiere de una 

buena 

coordinación 

entre todas las 

partes que 

deben 

intervenir» 

+info:

Paramasinformacion,

podeisconsultarelartıculotitulado

«Elnuevocontratode

telecomunicacionesdel

GobiernoVasco»,publicadoenelboletın

Aurreranº56

(juniode2016)

Page 12: Boletín divulgativo AURRERA Nº 67 (marzo 2019)...6 marzo 2019 bolen AURRERA! nº 67 L a Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciu‐ dadanos a los Servicios

El portal de Lanbide, una de las mejores webs en accesibilidad 

E l portal de Lanbide se encuentra entre laswebsdeempleopublicoconmayorniveldeaccesibilidad para las personas condiscapacidad, segun el Observatorio de la

AccesibilidaddelMinisteriodePolíticaTerritorialyAdministracionPublicadelGobiernodeEspana.

Este Observatorio ha publicado recientemente lasconclusionesdeltestdeaccesibilidadwebquerealizoalos servicios publicos de empleo de las comunidadesautonomaselpasadomesdenoviembre.Unanalisisenel que Lanbide ha obtenido un total de 9,26 puntossobreunmaximode10trasserexaminadas32paginasdelaestructuradenavegaciondesuportal.

Este resultado coloca al portal del Servicio Vasco deEmpleo entre los masaccesibles del Estado para laspersonas con discapacidad.Concretamente, en esteapartado la web de Lanbideocupaelcuartolugarentre los

serviciosautonomicosdeempleoyeldecimoquintoenelconjuntode152paginaswebdelasadministracionespublicas,6deellasdelaComunidadAutonomadelPaısVasco.

El Observatorio de Accesibilidad tiene como objetivomejorar el grado de cumplimiento en materia deaccesibilidad de los portales de internet de lasdiferentes Administraciones (estatal, autonomica ylocal),asıcomoconocersuevolucion.

Para realizar este trabajo, el Observatorio deAccesibilidad comprueba 20 veri icaciones deaccesibilidad para cada portal web que se evaluasiguiendo criterios de profundidad (numero de clicsnecesarios para llegar hasta la pagina) y amplitud(numero de paginas analizadas en cada nivel deprofundidad).

+info:http://www.lanbide.euskadi.eus

Erna Schneider Hoover  

y las comunicaciones 

M atematica e informatica estadounidensenacida en 1926 en Nueva Jersey. En1948, se graduo con las maximascali icaciones en la Universidad de

Wellesey (Massachusetts), en Historia y Filosofıa.Posteriormente, en 1951 obtuvo un doctorado enFilosofıa y Fundamentos de la Matematica por laUniversidad de Yale. En 1953, se caso conCharles W. Hoover, fısico en Bell TelephoneLaboratories, Inc., una de las principalescompanıasmundialesentelecomunicaciones.

En 1954, Erna dejo la docencia en laUniversidad e ingreso en Bell Labs. Por aquelentonces, Bell Labs estaba investigando comopasar de los sistemas de conmutacion telefonicaelectromecanicosaloselectronicos.En1960,laempresapuso enmarcha una primera centralita completamenteelectronica. Sin embargo, no conseguıan evitar que lascentralessecolapsasenanteunaavalanchadellamadas.

Gracias a sus conocimientos, Erna programo medianteun algoritmo los dispositivos de control de la centraltelefonica para que pudieran usarse los datos de las

llamadas entrantes y ijar un orden.Para ello, diseno una computadoraque monitorizaba los procesos deentrada y salida, y establecıa unaprioridad.Deestemodo,elordenadorde la centralita podıa ajustarautomaticamenteyentiemporeallas

llamadas,yreducirasıelproblemadelasobrecarga.

Este nuevo sistema inventado por Erna supuso unarevolucion,yaqueintrodujolainformaticaenelmundodelascomunicaciones.

En1978,seconvirtioenlaprimeramujerenostentarlajefatura del departamento tecnico de la empresa. Y en2008, ingreso en el Salon de la Famade los InventoresNacionales.

[Extractodelartıculopublicadoen

https://mujeresconciencia.com/2017/11/03/erna‐schneider‐hoover‐1926/

¡¡Contraportada!! Nº 67 marzo 2019 

PROTAGONISTASALCIERRE