BOLETIN ELECTRONICO No 06 ENERO - FEBRERO 2013

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No 06 Enero Febrero 2013 Reflexión Especial Para salir presione la tecla Esc Cualquier sugerencia o inquietud, se pueden comunicar a la extensión 144. También nos pueden escribir al e-mail: [email protected]. Los ejecutivos del canal Institucional presentaron su balance de gestión. EL CANAL INSTITUCIONAL AFIANZA SU PRODUCTIVIDAD Todos Construimos Nuestra Imagen Lo más destacado… NUESTROS NUEVOS AUDITORES INTERNOS RECIBEN FORMACIÓN EN CALIDAD RECICLAR MEDICAMENTOS VENCIDOS UNA COSTUMBRE MUY SANA Progrese en el Proyecto de Largo Plazo Gestión del Riesgo Con el objetivo de desarrollar competencias y habilidades que conlleven a generar valor en los procesos auditados, se inicio el ciclo de formación a nuestros nuevos auditores internos. Deposita en Nuestros Contenedores de Recolección y Destrucción Tus Medicamentos Vencidos. Imagen EVE Video Recomendado Así Deberíamos Despertar ¡¡¡ NUESTRA MISIÓN SE PROYECTA !!! Contamos con una nueva versión del Mapa de Procesos que nos permitirá proyectarnos estratégicamente para el logro de los objetivos organizacionales.

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No 06

Enero – Febrero 2013

Reflexión

Especial

Para salir presione

la tecla Esc

Cualquier sugerencia o inquietud, se pueden comunicar a la extensión 144. También nos pueden

escribir al e-mail: [email protected].

Los ejecutivos del canal

Institucional presentaron

su balance de gestión.

EL CANAL INSTITUCIONALAFIANZA SU PRODUCTIVIDAD

Todos Construimos

Nuestra Imagen

Lo más destacado…

NUESTROS NUEVOS AUDITORES INTERNOS

RECIBEN FORMACIÓN EN CALIDAD

RECICLAR MEDICAMENTOS VENCIDOS UNA COSTUMBRE MUY SANA

Progrese en el Proyecto de Largo Plazo

Gestión del Riesgo

Con el objetivo de desarrollar competencias

y habilidades que conlleven a generar valor

en los procesos auditados, se inicio el ciclo

de formación a nuestros nuevos auditores

internos.

Deposita en Nuestros Contenedores de Recolección y Destrucción TusMedicamentos Vencidos.

Imagen EVE

Video Recomendado

Así Deberíamos Despertar

¡¡¡ NUESTRA MISIÓN SE PROYECTA !!!

Contamos con una nueva versión delMapa de Procesos que nos permitiráproyectarnos estratégicamente parael logro de los objetivos

organizacionales.

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No 06

Enero – Febrero 2013

La Nueva Versión del Mapa de

Procesos nos permitirá

proyectarnos estratégicamente para

el logro de los objetivos

organizacionales.

La Nueva Versión

Integró Nuestros

Procesos Misionales en

Dos Grandes

Macroprocesos:

Logística y

Comercialización.

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Enero – Febrero 2013

NUESTROS NUEVOS AUDITORES INTERNOS

RECIBEN FORMACIÓN EN CALIDAD

Conoce el equipo de Auditores Internos para el año

2013, el cual esta conformado por compañeros

desde años anteriores y nuevos colaboradores que

se integraron a esta importante labor.

El propósito de estas auditorías internas decalidad es proveer una herramienta que permitaverificar el cumplimiento de las políticas,procedimientos, normas, manuales y demás

requisitos establecidos por la organización, paraque las actividades se realicen de una maneracontrolada y planificada, que nos permitacumplir con los objetivos organizacionalespropuestos.

“Auditores Internos con Formación + Mejores Auditorías Internas + Mejores Acciones en los Procesos = Mayor Valor Agregado”

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CIUDAD PUNTO AZUL DIRECCIÓN

CALI

MULTIDROGAS No 02 AV ROOSEVELT No 37-2 BIS – 68

MULTIDROGAS No 15 CALLE 9 No 52 – 129

MULTIDROGAS No 04 CRA 66 No 10A – 132

MULTIDROGAS 08 CALLE 16 No 84 – 31

CARTAGO MULTIDROGAS EL PRADO CALLE 13 No 1N-87 LOCAL 6

ARMENIA MULTIDROGAS LAURELES CALLE 22N No 14-08

DOSQUEBRADAS

MULTIDROGAS BALALAIKA BALAIKA - FRENTE POSTOBON

MULTIDROGAS SANTA MONICA CRA 16 No 18-02 SANTA MÓNICA

MULTIDROGAS EL CRUCERO CRA 16 No 42-55

MANIZALES

MULTIDROGAS CHIPRE CALLE 7 No 10-33 LOCAL 1 CHIPRE

MULTIDROGAS LA CENTRAL CRA 22 No 24-01 CENTRO

MULTIDROGAS COLDEPORTES CRA 23 No 47-117

PEREIRA

MULTIDROGAS LAS GARZAS AV 30 DE AGOSTO No 34-38

MULTIDROGAS EL POBLADO CC. POBLADO PLAZA LOCAL 10 - II ETAPA

MULTIDROGAS EL LAGO CRA 8 No 25-04

MULTIDROGAS GAMA CALLE 83 No 16 A – 34 GAMA

MULTIDROGAS PARQUE CUBA CRA 26 No 70-28 CUBA

SANTA ROSA MULTIDROGAS CENTRO CRA 14 No 12-72

Deposita en Nuestros Contenedores de

Recolección y Destrucción Tus

Medicamentos Vencidos.

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El Canal Institucional

Afianza su Productividad Con el objetivo de analizar el balance de

gestión del primer bimestre del 2013, los

ejecutivos de nuestro Canal Institucional se

reunieron para consolidar su productividad.

El espaciotambién fue elpropicio paraentregar lospremios delConcursoIntegral 2012;que buscoreconocer elcumplimiento delpresupuesto, el

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Enero – Febrero 2013

Durante la actividadse evaluaron los nivelesde productividad,alcance de metas yresultados obtenidosdurante el bimestreenero – febrero.

El balance presentado fue positivo gracias a lagestión y al compromiso asumido por losejecutivos del canal.

PRIMER LUGAR$700.000

SEGUNDO LUGAR$500.000

Margen, la cartera y apertura de clientesnuevos.

Mil felicitaciones a Leonardo Rodríguez queocupo el Primer Lugar y a Ricardo Higueraque obtuvo el Segundo Puesto.

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Los grandes proyectos con plazos largos (o inexistentes) a menudo

pueden ser los más estresantes. Puede aplazarlos hasta último minuto

o dejarlos estar en su lista de cosas por hacer, torturándolo

mentalmente durante meses.

Conviértalo en una

prioridad.

Si tiene demasiados objetivos

importantes, nunca alcanzará

los grandes. Recorte su lista

hasta que sólo le queden

cinco puntos, siendo su misión

de largo plazo uno de ellos.

Divídalo en partes más

chicas.

Agrupe el trabajo en partes

manejables y asegúrese de

saber cómo hacer la primera.

Fije una fecha límite para esa

primer tarea y anótela en su

agenda.

Reúna lo que necesite.

Es difícil empezar sin las

herramientas, información,

habilidades y apoyo

necesarios.

Adaptado de “Guide to Getting the Right Work Done”

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Enero – Febrero 2013

Pulsa Clic Aquí Para Ver Video

¡¡¡ La Alegría Nuestro Valor !!!

La Alegría es …El estado de regocijo interior que nos hace sentir

vivos y equilibrados; es una excitación que produce

placer y felicidad y es un sentimiento grato

que nos obliga a ver el lado risueño y gracioso de lascosas. Es una emoción expansiva que se necesitaexpresar y compartir con los demás.

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EL RIESGO En nuestra organización un Riesgo es toda situación quepueda desviarnos del logro de los objetivos.

Los Riesgos los gestionamos a través de unametodología fácil y eficaz; que consiste en:IDENTIFICAR, VALORAR, TRATAR Y MONITOREAR nuestrosriesgos, permitiéndonos mitigar el impacto.

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Enero – Febrero 2013

EL RIESGO “Gestionar los Riesgos a los que estamos

expuestos en nuestra organización de una manera estructurada nos permitirá, GENERAR VENTAJAS COMPETITIVAS sostenibles respecto a los demás actores del

mercado”

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Clientes

Insatisfechos

Avería de

Mercancía

Atracos

Multas y

Sanciones

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Enero – Febrero 2013

EL RIESGO Evitar o reducir la frecuenciay/o impacto del Riesgo.

Y Cuando Hablamos de IMPACTO y FRECUENCIA nos Referimos a:

Número de veces queun riesgo puedepresentarse.

Importancia del dañocausado por un riesgomaterializado.

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EL RIESGO

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Además Nuestros Líderes del Proceso son Responsables de VALORAR – TRATAR Y MONITOREAR los Riesgos

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Enero – Febrero 2013

Ayuda a Lograr

los Objetivos

Asegura la

Continuidad de

los Procesos

Genera

Valor

Preserva

Valor

Generamos

Diferencia:

Clientes

Fidelizados

Gente

Protegida

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¡¡¡ Contamos Contigo !!!

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¡¡¡ Todos Construimos la Imagen Institucional !!!

ANTES de ENVIAR un

CORREO atiende

estas sencillas

RECOMENDACIONES

Recuerde que toda la información que se

comunique a través de los correos

masivos institucionales

[email protected] y

[email protected] debe

estar autorizada.

1. Las autorizaciones para utilizar las direcciones electrónicas

institucionales masivas están a cargo de Directores y Gerentes.

2. Los Líderes de Proceso deben contar con la aprobación de Directores

y/o Gerentes.

3. Revisa siempre a quién se responde.

4. No utilices Logos Institucionales en la firma del correo asignado.

5. Cuando haya una solicitud de respuesta, NO responder a TODOS, sólo a

la persona o personas que sea necesario.

6. Todas las comunicaciones de interés general se deben canalizar a través

de Comunicaciones.

7. Los comunicados de fechas especiales, celebraciones y eventos

institucionales sólo serán autorizadas y enviadas por la Gerencia de

Gestión Humana.

Contamos Contigo

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Enero – Febrero 2013

Comprometidos con

la PrevenciónPor Tu Seguridad Haremos

Todo

En toda la organización se realizaronTamizajes Visuales con el fin de detectaralteraciones de refracción ocularrelacionadas con la visión lejana, cercana,discriminación de colores, camposperiféricos, percepción profunda ydisbalances musculares enmarcados en elplan de Salud Ocupacional que buscaprevenir y optimizar la capacidad visual denuestros colaboradores.

Por un “TrabajoSano y Seguro”,nuestroscolaboradores delCEDI recibieronFormación Prácticaen Trabajo enAlturas por parte dela ARL La Equidad.

Temas Tratados Dentro del Plan de Formación Organizacional en Trabajo en Alturas

Sistema Anti-Caídas.

Controles de Acceso a Áreas de

Alto Riesgo.

Medidas de Protección

Contra Caídas.

Mecanismos de Anclaje y Puntos de Anclaje.