Boletín AEI BPC Octubre 2010

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1 EDITORIAL………………………………………... ………………………..……….. ENCUENTRO MENSUAL DE MIEMBROS……………………………….….. WORKSHOP FOTOGRAFIA BASICA………............................ MARKETING TIPS………………………………………......................... AGENDA.…..…………………………………...………………………..………..…. MAPRFRE BHD MULTIRRIESGO VIVIENDA…...…………………..…… NOTICIAS EL PROCESO DEL DESALOJO............................ HUMOR INMOBILIARIO……………………………………………………….……. LIDEREES FORMANDO LIDERES……………………………………………….. ARTICULO DE ETICA…………………………………………………………………. C O N T E N I D O Boletín Informativo Mensual Edición No. 30 Octubre 2010 Editorial Como todos los años, Septiembre es el mes en que volvemos a clases, por lo que no debe sor- prendernos que dada las bajas ocupaciones en los hoteles, como es ya tra- dicional en la zona, el ritmo de nuestras activi- dades inmobiliarias se haya visto también afec- tado. Encuentro AEI-BPC y MAPFRE BHD Celebran encuentro men- sual de miembros de la AEI-BPC en las instala- ciones de Mapfre BHD en Bavaro y se imparte la charla Los Seguros de Todo Riesgo de Cons- trucción” Cuatro estrategias clave para una Web inmobiliaria en tiempos de crisis Continuación de la primer entrega en el boletín de septiembre sobre este interesante e instructivo artículo del mercadeo inmobiliario por Internet en nuestros días. El proceso de desalojo debe ser mejorado A propósito de la reforma que se busca aplicar a la Ley 4314 sobre Alquile- res, también es oportuno aprovechar la ocasión pa- ra modificar el decreto que tiene que ver con el control de alquileres y los desahucios... 2 3 4 5 7 8 9 10 12 13

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Boletín de la Asociación de Empresas Inmobiliarias Capítulo Bavaro Punta Cana, Octubre 2010.

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EDITORIAL………………………………………... ………………………..……….. ENCUENTRO MENSUAL DE MIEMBROS……………………………….….. WORKSHOP FOTOGRAFIA BASICA………............................ MARKETING TIPS………………………………………......................... AGENDA.…..…………………………………...………………………..………..…. MAPRFRE BHD MULTIRRIESGO VIVIENDA…...…………………..…… NOTICIAS EL PROCESO DEL DESALOJO............................ HUMOR INMOBILIARIO……………………………………………………….……. LIDEREES FORMANDO LIDERES……………………………………………….. ARTICULO DE ETICA………………………………………………………………….

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Boletín Informativo Mensual

Edición No. 30 Octubre 2010

Editorial

Como todos los años, Septiembre es el mes en que volvemos a clases, por lo que no debe sor-

prendernos que dada las bajas ocupaciones en los hoteles, como es ya tra-dicional en la zona, el ritmo de nuestras activi-dades inmobiliarias se haya visto también afec-tado.

Encuentro

AEI-BPC y

MAPFRE BHD

Celebran encuentro men-sual de miembros de la

AEI-BPC en las instala-ciones de Mapfre BHD en Bavaro y se imparte la

charla “Los Seguros de

Todo Riesgo de Cons-trucción”

Cuatro estrategias clave para una Web inmobiliaria en

tiempos de crisis

Continuación de la primer entrega en el boletín de septiembre sobre este interesante e instructivo artículo del mercadeo inmobiliario por Internet en nuestros días.

El proceso de

desalojo debe

ser mejorado

A propósito de la reforma que se busca aplicar a la Ley 4314 sobre Alquile-res, también es oportuno aprovechar la ocasión pa- ra modificar el decreto que tiene que ver con el control de alquileres y los desahucios...

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Como todos los años, Septiembre es el mes en que volvemos a clases, por lo que no debe sorprendernos que dada las bajas ocupaciones en los hoteles, como es ya tradicional en la zona, el ritmo de nuestras actividades inmobiliarias se haya visto también afectado. No obstante en su AEI-BPC, la directiva se reunió todos los miércoles en nuestras oficinas y celebramos en grande nuestro ya tradicional Encuentro Mensual de Miembros, el cual en esta ocasión Mapfre-BHD, nos recibió en su casa a cuerpo de reyes con una charla sumamente interesante sobre Los Seguros y los Riegos de construcción, a la cual verificamos una asisten-cia record. Su asistencia a los eventos que organizamos para ustedes, nos indica claramente el interés de crecer como profesionales para brindar un mejor servicio a nuestros clientes, por favor hágannos llegar sus sugerencias con los temas que les interesan y el tipo de actividades que prefieren, hágannos saber que tipo de reportajes y temas quieren que tratemos en este Boletín Mensual e igualmente sus colaboraciones serán altamente valoradas. En Septiembre contamos también con interesantes charlas preparadas por nuestro miembro Especial Unibe, con las cuales podremos contar para todo el mes de octubre junto con otros interesantes temas. Igualmente para Octubre estamos preparando la presentación de un impresionante Proyecto Inmobiliario que definitivamente impactará positivamente su cartera de propiedades disponibles para la venta. Desde el primer día del mes de octubre debemos realizar nuestras actividades con entusias-mo, ya que el espíritu de optimismo que transmitamos a nuestros clientes, será nuestra for-ma de comunicarles que la vida sigue adelante y que no podemos darnos el lujo de quedar-nos rezagados, debemos impregnar de acción todos los aspectos de nuestras vidas. Dios les bendiga a todos de manera abundante, Afectuosamente, Evelyn Ramírez de Smith

Presidente AEI-BPC.

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ASOCIACION DE EMPRESAS INMOBILIARIAS, CAPITULO BAVARO PUNTA CANA (AEI-BPC) Y MAPFRE BHD CELEBRAN ENCUENTRO MENSUAL DE

MIEMBROS AEI–BPC

La Asociación de Empresas Inmobiliarias, Capítulo Bávaro Punta Cana (AEI-BPC) conjuntamente con la Compañía de Seguros Mapfre BHD, en la tarde del jueves 2 de Septiem-bre, ofrecieron un fabuloso cóctel de presentación de la charla “Seguros de Todo Riesgo de Construcción”, en el Salón de Actos de Mapfre BHD en Bavaro. En el evento estuvieron presentes sus organizadores, la Presidente de la AEI – BPC, doña Evelyn Ramírez de Smith, la Gerente de Mapfre BHD Bavaro Punta Cana, señora Katiria Tejada, el señor Raúl Fernández Maseda Presidente de Mapfre-BHD y otros importantes ejecutivos de Mapfre BHD y del Banco BHD, miembros de la AEI-BPC, Promotores Inmobiliarios y Ejecutivos Hoteleros de la zona.

La interesante charla “Los Seguros de Todo Riesgo de Construcción” fue magistralmente presentada por el señor Francisco García, VP Canales Internacionales Mapfre BHD. Los asistentes demostraron gran interés por el tema realizando gran cantidad de preguntas, las cuales fueron contestadas por el señor Raúl Fernán-dez y su equipo.

Terminada la presentación se dio paso a una distendida velada por parte de la concurrida asistencia, conformada por representantes de las compañías inmobilia-rias de la Zona Este, agentes inmobiliarios y funcionarios afines al sec-tor, compartiendo y de-gustando los exquisitos bocadillos especialmente preparados para la oca-sión.

Sr. Francisco García, Sra. Katiria Tejada,

Sr. Fernando Otero y Sra. Alessandra

Balzarini

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MARKETING TIPS ...

Continuación de la primer entrega en el boletín de septiembre

A mediados de 2006, sin embargo, las ventas de segunda res idencia comienzan a experimentar una cierta ralentización. Al mismo tiempo, el mercado inmobiliario sufre un notable cambio: cada vez más compradores acuden a Internet como primera

fuente de documentación en su proceso de decisión. Hay empresas que rápidamente abrazan la nueva tendencia y deciden desviar su inversión en medios impresos (anuncios y clasificados) hacia medios online: sitios web inmobiliarios propios e inserciones en los buscadores inmobiliarios verticales (urbaniza, globaliza, idealista, nestoria,).

Estos pioneros pronto descubren el enorme potencial que se esconde en la Red. Sin embargo, muchas empresas que habían acometido recientes y cuantiosas inversiones en desarrollar sitios web de alto impacto descubren con amargura que sus portales adolecen de un problema congénito: esas mismas tecnologías que generan la más rica experiencia del usuario condenan a sus sitios web a la invisibilidad en los buscadores de Internet.

Sus sitios web comunican muy bien con clientes potenciales adquiridos por otras vías pero no tienen ningún potencial como generadores de nuevos contactos, ya que no se pueden

posicionar adecuadamente en los buscadores. Antes que desechar o renovar los sitios web existentes, muchas promotoras e inmobiliarias echan mano de su riñón financiero y comienzan a comprar en los distintos programas de enlaces patrocinados y en los buscadores verticales inmobiliarios la visibilidad que no podían conseguir de forma natural.

Y así, a lo largo de 2006 y 2007 hemos asistido a una progresiva escalada en el coste por click de los enlaces patrocinados para búsquedas inmobiliarias, sobre todo en nuestro mercado reciente más rentable: el inglés. Se están pagando costes por click en una banda de entre 1 a 3 euros por cada visita generada en un enlace patrocinado. Obviamente, en esta escalada de precios ha habido empresas que se han ido quedando descolgadas por su incapacidad de afrontar presupuestos de promoción online cada vez más costosos. Conforme el coste de generación de tráfico de calidad ha ido aumentando, la conveniencia de mantener las arquitecturas de los sitios web existentes –no adecuados para buscadores- en lugar de acometer una renovación en profundidad hacia portales más amigables para los buscadores (search engine friendly) se ha ido cuestionando más y más, hasta convertirse hoy en una necesidad ineludible. Así pues, es importante comprender este cambio: ya no se contacta con los potenciales clientes a través de anuncios impresos, clasificados, vallas, buzoneos, etc. y de ahí se los remite para ampliar la información a una web donde, después de

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Cuatro estrategias clave para una Web Inmobiliaria en tiempos de crisis

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una presentación de alto impacto, el objetivo es conseguir una visita a la caseta de ventas o un inspection flight.

Al contrario: la web es ahora el primer punto de contacto con los potenciales compradores. Vendrá después el momento de cualificar cada contacto y producir el impacto visual por otros medios, seguramente más adecuados que a través de la web.

Es por ello que se comienza a redirigir parte de la inversión que previamente se destinaba a otros medios hacia sitios web enormemente informativos (los usuarios acuden a la web principalmente en busca de información, no para someterse a impactos publicitarios), con un alto potencial de posicionarse de forma natural en buscadores para sus conceptos de búsqueda relacionados y con una arquitectura usable: versiones imprimibles, calculadores de cuotas, integración de funcionalidades como Google Maps, presentación de modelos similares, personalización por idioma, por preferencias de usuario, búsquedas a través de distintos criterios (disponibilidad, localización, compra/alquiler, vivienda nueva/segunda mano…) Después vendrá el momento de cualificar cada contacto y actuar en consecuencia: e éste le envío una newsletter, a éste un catálogo a todo color de la promoción, a éste un DVD con el vídeo de presentación, tour virtuales, etc. y a éste le ofrezco un inspection flight, en función del potencial que podamos apreciar en cada uno. Así pues, la primera decisión debería ser optimizar al máximo su sitio web para mejorar el potencial de generación de tráfico por el posicionamiento natural en buscadores. Definitivamente, esto es una condición

necesaria, aunque como vamos a ver en seguida, no suficiente. Una vez optimizado su sitio web para los buscadores, a medio plazo debería conseguir estar posicionado para una gran parte de búsquedas relacionadas con su nicho de mercado. Lógicamente, habrá palabras clave más genéricas o competidas donde no habrá conseguido escalar hasta los primeros puestos.

Es en estos “ huecos ” donde debería complementar su estrategia de posicionamiento natural en buscadores con la inversión en enlaces patrocinados. Estas dos estrategias, posicionamiento natural y enlaces patrocinados, deberían siempre complementarse y nunca solaparse: no deberían aparecer enlaces patrocinados en aquellas búsquedas para las cuales su web ya disfruta de primeras posiciones de forma natural. Y en la gestión de su campaña de enlaces patrocinados, cuente con profesionales. La curva de experiencia en la gestión de enlaces de pago es un enorme activo que le puede ahorrar mucho dinero a largo plazo.

Las campañas de Pago Por Click más exitosas son aquellas que se monitorizan continuamente, que se segmentan de forma mucho más profunda y enfocada, y que se enfocan en aquellos mercado geográficos y aquellas palabras clave con un mayor potencial de incrementar la tasa de click-through (CTR). Un buen CTR es clave para abaratar el precio del click.

Y, por supuesto, no olvidar que en enlaces patrocinados el objetivo es lograr el mayor número de visitas con la misma inversión, y no lograr estar en el primer puesto de los enlaces patrocinados.

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A la hora de competir en buscadores, considere igualmente la posibilidad de sondear nuevos mercados. No es necesario que traduzca absolutamente todos los contenidos de su web, al menos no hasta que un determinado mercado haya demostrado su potencial. Pero una de las formas más baratas de sondear el potencial comprador de un determinado país consiste en crear un “portal satélite” con contenidos en ese idioma, con su propio dominio local (.fr para Francia, .it para Italia, etc.), con un resumen de los principales contenidos de su web y su oferta inmobiliaria localizada y adaptada a la demanda local. Se puede presentar sólo la parte de oferta que creamos más adecuada para dicho país y

remitir a los potenciales compradores a ampliar la información sobre la empresa o sobre los productos en el sitio web corporativo en inglés, por ejemplo. Estos sitios satélite, al margen de los resultados en ventas que aporten, nos van a generar un valioso caudal de información ya que en las estadísticas podremos ver de dónde llegaron las visitas, con qué términos de búsqueda, qué rutas de navegación hicieron dentro del sitio, qué contenidos les interesaron más y cuáles de ellas terminaron en contacto. Continuará en la siguiente edición

Autor Fernando Maciá, Director Human Level Comunication Articulo suministrado por Emil Montas [email protected]

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Todos los miércoles de 5 a 7 PM, reunión de Junta Directiva en las oficinas de la AEI-BPC. 07 Conferencia “Los 7 elementos Estadísticos para evaluar cualquier situación”

Duración: 1 Hora Hora: 6:30pm Inversión: Libre de Costo (solo enviar informaciones para inscripción).

14, 15 y 16 Workshop de Fotografía Básica (ver afiche en pag. 3) Duración: 15 Horas Horario: Jueves y Viernes de 6:00 p.m. a 10:00 p.m. y Sábado de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.

19 Taller de Finanzas para No Financieros Duración: 16 Horas Horario: Martes y Jueves de 7:00 p.m. a 9:00 p.m. Objetivo: Proporcionar a los participantes herramientas actualizadas y útiles para el diagnóstico financiero eficiente, enseñándole al mismo tiempo a interpretar correctamente los estados financieros, los reportes de utilidades y retorno de la inversión.

20 Curso de Especialización del Agente Inmobiliario AEI Nacional Hotel Meliá Santo Domingo 21 Presentación de Villas Marina, en la Marina de Capcana a las 6 pm.

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EL PROCESO DE DESALOJO DEBE SER MEJORADO

DESMOTIVAN EL NEGOCIO DE ALQUILER DE VIVIENDAS EN EL PAÍS

A propósito de la reforma que se busca apli-car a la Ley 4314 sobre Alquileres, también es oportuno aprovechar la ocasión para mo-dificar el decreto 4807 de 1959, en los artícu-los tres y seis, que tienen que ver con el con-trol de alquileres y los desahucios, específi-camente cuando la causas de desalojo son porque el propietario desea reconstruir o mo-dificar la estructura del inmueble o si tiene la necesidad de vivirlo el o su familia cercana.

Aplicada la modificación del decreto, la petición de desahucio deberá ser introducida a través de la Gobernación correspondiente anexando siempre una serie de documentos. En primer lugar, una copia del título de propiedad y del contrato de alquiler, otra del cintillo catastral (cuyo proceso de emisión dura no menos de dos meses) y una del certificado de depósito emitido por el Banco Agrícola.

Si la solicitud de desalojo es emitida porque se desea modificar o reconstruir la vivien-da o inmueble, se deberá también entregar una copia de los planos también.

Cumplidos estos mandatos, los funcionarios de la Gobernación deberán citar a las partes para que se presenten ante una secretaria quien les preguntará cuáles son sus pretensiones.

Si no lo logran un acuerdo, sea porque el propietario pide su casa y el inquilino dice que no, o viceversa, entonces se levantará un acta de no acuerdo que deje constancia de las diferencias. Acto seguido, la Gobernación enviará el documento a la Oficina de Control de Alquileres de Casas y Desahucios para que dirima la situación, ofrezca por escrito sus conclusiones y otorgue un plazo al inquilino para que abandone el inmue-ble. La Oficina de Alquileres de Casas y Desahucios es una dependencia de la Procu-raduría General de la República donde se manejan todas las solicitudes de autoriza-ción de desalojo del país. Está ubicada en Santo Domingo.

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Plazo. El Código Civil indica que para ser legal el plazo de desalojo debe estar entre los 90 o 180 días .

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El Mercado Inmobiliario se ha

movido tanto, que ahora

necesita un descanso…

Descanse en Paz.

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Apelación del inquilino

Si el inquilino no se siente bien con la decisión puede apelar a la Comisión de Control de Alquileres del mismo modo en que lo puede hacer el propietario.

Si el plazo de tiempo que se otorgó para el desalojo está debajo de los 90 ó 180 días –como establece el Código Civil- entonces probablemente aumentará a beneficio del inquilino. Hay que ser muy minucioso con los plazos otorgados porque sino el proceso puede ser declarado nulo y se tiene que comenzar de nuevo la fase administrativa. Esta fase puede durar entre tres o cuatro años en el mejor de los casos, porque el inquilino bien asesorado recorrerá todos los grados de jurisdicción que tenga a su alcance y que tiene todo su derecho de hacerlo.

Estas dilaciones constituyen un problema para la inversión en inmuebles. Por eso el negocio de rentar locales es cada vez menor, además de que tampoco a los abogados les gusta tomar este tipo de casos.

Como dijo una vez un prestigioso abogado de Santiago, “al final el abogado y el cliente termi-nan enemigos, porque el cliente cree que el proceso es largo porque el abogado ha sido negli-gente” Es un buen momento para modificar el artículo tres del decreto 4807 de 1959 y para eliminar la fase administrativa del proceso, especialmente en las causas de desalojo, que según este artículo competen a la Oficina de Control de alquileres y Desahucios.

Los empresarios deben tomar en cuenta este aspecto a la hora de modificar la ley con el fin de actualizarla. La Asociación de Promotores y Constructores de Viviendas (Acoprovi) y la Asociación de Empresas Inmobiliarias (AEI) deben unirse y pedir que se elimine la fase administrativa de este proceso, porque sería un gran aporte a la dinamización del sector de la construcción que tanto aporta a la economía de nuestro país y a eliminar el déficit de viviendas.

CONTEXTO DE LA MODIFICACIÓN A LA LEY 4314 LAS POSTURAS

Desde hace varios meses, empresarios y funcionarios libran una de los debates más intere-santes, visto recientemente, en torno al sector construcción. El motivo es conseguir o evitar que se materialice la reforma a la Ley 4314 de 1955, sobre alquileres.

En agosto pasado diversos sectores del empresariado se reunieron en la sede del Banco Agrícola con su titular con la finalidad de lograr el consenso en algunos de los puntos que en-tienden que les afectan y que están contenidos en el proyecto de modificación a la Ley de Al-quileres, que a la fecha reposa en la comisión de Agricultura en el Senado de la República.

Listín Diario, Economía & Negocios 2 Septiembre 2010

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Miembros de AEI-BPC

Miembros Junta Directiva

Evelyn Ramirez Smith Presidente

Miguel Oscar Valdez Vice-Presidente

Loida Alfonso Secretaria

Emil Montás Tesorero

Mercedes Salvador Vocal

Anayansi Cabrera Vocal

Gustavo Montealegre C. Colaborador

Artículo de Etica Para más información, colaborar en el Boletín o recibir el formulario de solicitud de admisión favor contactar a: Carmen Padilla (809) 552-8751

Corresponsales

Edición Gustavo Montealegre C. Colaboradores

Evelyn Ramirez de Smith Emilio Mancebo Emil Montás Neus Padilla Gustavo Montealegre C.

Tomas Mancebo Pimentel [email protected]

¡ Unete a nosotros !

[email protected]

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Quieres anunciarte ? Si deseas promocionar, vender o simplemente informar los bienes y servicios que ofreces, contáctanos para ofrecerte nuestras excelente tarifas.

“Venderle hielo a un Esquimal”

Algunos de nuestros colegas de ventas, no solamente del área inmobiliaria, se precian de poder vender “hielo a un esquimal”, es decir, que pueden vender lo que sea a quien sea, aun el cliente en cuestión no necesite el producto. Pero, que tan ético es eso? Y que tan beneficioso seria con relación al crecimiento de nuestra clientela y los consiguientes referidos? No dudo que venderle algo a alguien a sabiendas de que no lo necesita le dará satisfacción a un numero de colegas. Sin embargo, esa satisfacción no se comparará nunca con la del vendedor que buscó solucionar un problema, necesidad o deseo

real de un cliente. Si bien todos, o casi todos, trabajamos porque necesitamos producir dinero, no es menos cierto que el dinero no lo es todo. También esta la satisfacción del deber cumplido, la alegría de ver que la calidad de vida de un cliente ha mejorado debido a un producto, o una propiedad en nuestro caso, que le hemos recomendado. Además, esta el asunto de la ética profesional. Que tan ético puede ser venderle algo a alguien que esa persona no necesita? Nos gustaría que nos trataran de esa forma? A veces una persona compra una propiedad y no necesariamente le sobra el dinero. No debe fallar en su elección, y nosotros somos los encargados de recomendarle algo apropiado. Los clientes ponen su confianza en nuestras manos y no debemos defraudarles. Pensar solo en la comisión no es en realidad lo mejor en términos económicos, ni lo mas conveniente. Los clientes no son cortos de inteligencia y eventualmente se darán cuenta de su error. Y cree usted que volverán a hacer negocios con nosotros o a referirnos a un amigo o relacionado? En el largo plazo, trabajar para el beneficio del cliente y no solo de nuestro bolsillo, nos dará mejores resultados y mucha mas satisfacción. Garantizado! Sugerencias para un tema? Comentarios? Por favor contáctenos: