Boletín Acreditación, Hospital Geriátrico, 2da. edición

3
Agosto de 2015 Edición N° 2 Hospital Geriátrico La Paz De La Tarde de Limache Boletín Especial de Acreditación “La acreditación es parte de un proceso permanente y constante” El 22 de junio asumió la Dirección del Hos- pital Geriátrico La Paz de la Tarde de la red SSVQ, el Dr. José Dinamarca Montecinos, quien es porteño de nacimiento y Médico Cirujano por la Universidad de Valparaíso. Geriatra del SSVQ, siempre se ha dedicado a la atención del adulto mayor. Como Director del Hospital Geriátrico de Limache, entregó algunas definiciones personales sobre el proceso de acredita- ción al que va a postular este centro asis- tencial. Acreditación como definición personal Para mí, acreditación es un resultado pun- tual de un conjunto de procesos. Estos procesos, son a su vez la expresión de una forma de pensar y tra- bajar a la que llamamos "calidad". De este modo, lo más importante es que logremos como equipo una forma de pensar y trabajar con calidad. Esto implica idenficar y definir procesos, protocolos y norma- vas, ir mejorándolos en forma constante y, por supuesto, respetándolos. Así mirado, este proceso de calidad en pro de una acreditación es un buen aliciente para trabajar en equi- po. Y esto incluye tanto a todos los estamentos funcionarios, como a la comunidad. Pienso que este proceso de acreditación es también un instrumento valioso para entregar un mensaje, una señal: queremos trabajar bien, en forma ordenada y, como dicen los españoles, "sin prisa pero sin pausa". Esperamos de este modo que la comunidad perciba a nuestro centro de salud y a nuestra red de atención en forma cada vez más posiva y se comprometa con nosotros. La calidad como cambio cultural El pensamiento de calidad es una forma de metacognición. Esto significa que nos permite salirnos de nuestro accionar codiano para observarlo con una perspecva, y definir los procesos y resultados que componen ese accionar. Esto permite ir opmizando los procesos y los resultados. Esto implica también formar a nuestro capital humano, pues toda forma de pensamiento se modela de- pendiendo de la generación de redes neuronales. Y la formación es una manera de encauzar el conoci- miento hacia la consecución de mecanismos de pensamiento. Por lo tanto, para que los chilenos podamos pensar cada vez con mayor calidad, debemos formarnos con calidad.

description

 

Transcript of Boletín Acreditación, Hospital Geriátrico, 2da. edición

Agosto de 2015

Edición N° 2

Hospital Geriátrico La Paz De La Tarde de Limache

Boletín Especial de Acreditación

“La acreditación es parte de un proceso permanente y constante”

El 22 de junio asumió la Dirección del Hos-pital Geriátrico La Paz de la Tarde de la red SSVQ, el Dr. José Dinamarca Montecinos, quien es porteño de nacimiento y Médico Cirujano por la Universidad de Valparaíso. Geriatra del SSVQ, siempre se ha dedicado a la atención del adulto mayor. Como Director del Hospital Geriátrico de Limache, entregó algunas definiciones personales sobre el proceso de acredita-ción al que va a postular este centro asis-tencial. Acreditación como definición personal Para mí, acreditación es un resultado pun-tual de un conjunto de procesos. Estos procesos, son a su vez la expresión de una forma de pensar y tra-bajar a la que llamamos "calidad". De este modo, lo más importante es que logremos como equipo una forma de pensar y trabajar con calidad. Esto implica identificar y definir procesos, protocolos y normati-vas, ir mejorándolos en forma constante y, por supuesto, respetándolos. Así mirado, este proceso de calidad en pro de una acreditación es un buen aliciente para trabajar en equi-po. Y esto incluye tanto a todos los estamentos funcionarios, como a la comunidad. Pienso que este proceso de acreditación es también un instrumento valioso para entregar un mensaje, una señal: queremos trabajar bien, en forma ordenada y, como dicen los españoles, "sin prisa pero sin pausa". Esperamos de este modo que la comunidad perciba a nuestro centro de salud y a nuestra red de atención en forma cada vez más positiva y se comprometa con nosotros. La calidad como cambio cultural El pensamiento de calidad es una forma de metacognición. Esto significa que nos permite salirnos de nuestro accionar cotidiano para observarlo con una perspectiva, y definir los procesos y resultados que componen ese accionar. Esto permite ir optimizando los procesos y los resultados. Esto implica también formar a nuestro capital humano, pues toda forma de pensamiento se modela de-pendiendo de la generación de redes neuronales. Y la formación es una manera de encauzar el conoci-miento hacia la consecución de mecanismos de pensamiento. Por lo tanto, para que los chilenos podamos pensar cada vez con mayor calidad, debemos formarnos con calidad.

Página 2

Boletín Especial de Acreditación / Vamos juntos a la acreditación

El 2014 dos de los hospitales de la red Viña del Mar Quillota obtienen la Certificación de Acreditación, el Hospital de Quilpué y el Hospital Gustavo Fricke. Para el 2015 el SSVQ tiene como desafío integrar en el pro-ceso de Acreditación los Hospitales Geriátrico La Paz de La Tarde y Hospital Adriana Cousiño de Quintero. Valia Sandoval, encargada Acreditación del Servicio de salud Viña del Mar Quillota, explica el proceso y sus alcances. “La acreditación es un proceso periódico de evaluación, al cual se someten los prestadores institu-cionales tanto públicos como privados, que cuentan

con su autorización sanitaria vigente, tales como hospitales, clínicas, centros ambulatorios y laboratorios, respecto del cumplimiento de un conjunto de estándares de calidad fijados y normados por el Ministerio de Salud”. Actualmente, la acreditación de prestadores es voluntaria, destaca la referente SSVQ, y explica que “a partir de junio del 2016 cuando entre en vigencia la Garantía Explícita de Calidad de las prestaciones ga-rantizadas por el GES/AUGE, puntualmente aquellas 24 de mayor complejidad, el prestador que quiera otorgar estas prestaciones deberá estar obligatoriamente acreditado para entregar esa prestación garan-tizada”. Respecto a las expectativas del SSVQ para el 2015, Valia Sandoval resalta que “nuestros desafíos para es-te año es que se presenten al proceso de acreditación los Hospitales Geriátrico La Paz de La Tarde y Hos-pital Adriana Cousiño de Quintero, y la realización de capacitación y confirmación de equipos de evalua-dores en Acreditación de Prestadores que permitan asesorar en forma permanente en el cumplimiento y mantención de los estándares requeridos”.

La acreditación del Hospital Geriátrico La Paz de La Tarde

es uno de los desafíos SSVQ 2015

¿Qué miden los estándares de calidad? Durante la acreditación, se verifica que las instituciones de salud cumplan con las condiciones estableci-das en los Estándares de Calidad. Dichas condiciones de mejoramiento de la calidad y disminución de los riesgos asociados a la atención, se expresan en las siguientes materias: Respeto a la dignidad de los pacientes Gestión de la calidad Gestión clínica Acceso, oportunidad y continuidad de la atención de salud Registros Competencias del Recurso Humano Seguridad del Equipamiento Seguridad de las Instalaciones Servicios de Apoyo

Boletín Especial de Acreditación / Vamos juntos a la acreditación

Página 3

Concurso para escoger el ícono de acreditación del Hospital

Geriátrico La Paz de la Tarde El Hospital Geriátrico La Paz de la Tarde ya cuenta con un logo que acompañará el proceso de acreditación. Como todo pro-

ceso de cambio y de unión de equipos de trabajo, era nece-sario definir un ícono y un slo-gan que representara los valo-res de la acreditación y por ello se pidió a los funcionarios que participaran activamente para proponer una represen-tación gráfica. Es así como Karina Figueroa TNS de Kinesiología se adjudicó el primer lu-gar con el ícono de una pareja de la tercera edad que representa a los pa-cientes del Hospital, la terapeuta ocupacional Catalina Pérez se adjudicó un reconocimiento por su propuesta gráfica del superhéroe “Acrediteitor” y

Angélica Muñoz de Abastecimiento tam-bién obtuvo una mención honrosa por el lema de su propuesta, “ Vamos juntos a la acreditación”.

Estas propuestas gráficas son parte de la campaña comunicacional que el Hospital realiza para hacer más eficaz las metas y logros de la acreditación.

Nuevo logo proceso de Acreditación