BODIES DE ALGODÓN ORGÁNICO PARA BEBÉS CON BORDADO...
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UNIVERSIDAD SAN IGNACIO DE LOYOLA
BODIES DE ALGODÓN ORGÁNICO PARA BEBÉS CON BORDADO PERSONALIZADO
Trabajo de Investigación para optar el Grado Académico de
Bachiller en las siguientes carreras:
JOSE ANDRES MARQUEZ CARRASCO –
Contabilidad
NILS ALEXANDER PEREZ MONDRAGON –
Contabilidad
FERNANDO GIORDANO RIGAIL CISNEROS –
Administración de Empresas
ALEXIS RAFAEL LIZA VERNAZA –
Administración de Empresas
PAUL MARTIN PALOMARES ROSADIO –
Ingeniería Industrial
Asesor:
Elvis Christian Chuco Rosas
Lima – Perú
2017
2
ÍNDICE
ÍNDICE ......................................................................................................................................2
ÍNDICE DE TABLAS ................................................................................................................7
ÍNDICE DE FIGURAS ............................................................................................................. 13
Capítulo I .................................................................................................................................. 17
Información General ................................................................................................................. 17
1.1 Nombre de la empresa, Horizonte de evaluación ..................................................... 17
1.1.1 Nombre de la empresa. ......................................................................................... 17
1.1.2 Horizonte de evaluación. ...................................................................................... 17
1.2 Actividad económica, código CIIU, partida arancelaria ........................................... 18
1.2.1 Actividad económica............................................................................................ 18
1.2.2 Código CIIU. ....................................................................................................... 18
1.2.3 Partida arancelaria. ............................................................................................... 18
1.3 Definición del negocio ............................................................................................ 19
1.4 Descripción del producto o servicio ........................................................................ 19
1.4.1 Características del producto: ................................................................................ 19
1.4.2 Packaging: ........................................................................................................... 19
1.5 Oportunidad de negocio. ......................................................................................... 20
1.6 Estrategia genérica de la empresa. ........................................................................... 21
Capítulo II ................................................................................................................................. 22
Análisis del entorno .................................................................................................................. 22
2.1 Análisis del macro entorno ...................................................................................... 22
2.1.1 Del país. ............................................................................................................... 22
2.1.2 Del Sector ............................................................................................................ 39
2.2 Análisis del Micro Entorno. .................................................................................... 60
2.2.1 Fuerza Negociadora de los clientes....................................................................... 61
2.2.2 Fuerza Negociadora de los Proveedores ............................................................... 62
2.2.3 Competidores potenciales barreras de entrada. ..................................................... 63
2.2.4 Amenaza de productos sustitutos. ......................................................................... 65
2.2.5 Rivalidad entre los competidores existentes ......................................................... 67
3
Capitulo III ............................................................................................................................... 71
Plan estratégico ......................................................................................................................... 71
3.1 Visión y misión de la empresa ................................................................................. 71
3.2 Análisis FODA ....................................................................................................... 72
3.3 Objetivos ................................................................................................................ 73
Capitulo IV ............................................................................................................................... 74
Estudios de mercado ................................................................................................................. 74
4.1 Investigación de mercado ........................................................................................ 74
4.1.1 Criterios de segmentación .................................................................................... 74
4.1.2 Marco muestral. ................................................................................................... 87
4.1.3 Entrevistas a profundidad ..................................................................................... 91
4.1.4 Focus Group ........................................................................................................ 96
4.1.5 Encuestas ........................................................................................................... 101
4.2 Demanda y oferta .................................................................................................. 123
4.2.1 Estimación del mercado potencial. ..................................................................... 123
4.2.2 Estimación de mercado disponible ..................................................................... 125
4.2.3 Estimación de Mercado Efectivo ........................................................................ 126
4.2.4 Estimación del mercado objetivo ........................................................................ 127
4.2.5 Cuantificación anual de la demanda ................................................................... 128
4.2.6 Programación de ventas Anual en Unidades Físicas ........................................... 129
4.3 Mezcla de marketing ............................................................................................. 132
4.3.1 Producto ............................................................................................................ 132
4.3.2 Precio ................................................................................................................ 134
4.3.3 Plaza .................................................................................................................. 136
4.3.4 Promoción ......................................................................................................... 137
Capítulo V .............................................................................................................................. 142
Estudio Legal y organizacional................................................................................................ 142
5.1 Estudio Legal ........................................................................................................ 142
5.1.1 Forma societaria. ................................................................................................ 142
5.1.2 Registro de marcas y patentes ............................................................................ 146
5.1.3 Licencia y autorizaciones ................................................................................... 148
4
5.1.4 Legislación laboral ............................................................................................. 150
5.1.5 Legislación tributaria ......................................................................................... 151
5.1.6 Otros Aspectos Legales ...................................................................................... 153
5.1.7 Resumen del capitulo ......................................................................................... 155
5.2 Estudio Organizacional ......................................................................................... 156
5.2.1 Organigrama Funcional ...................................................................................... 156
5.2.2 Aspectos Laborales. ........................................................................................... 161
Capítulo VI ............................................................................................................................. 168
Estudio técnico ........................................................................................................................ 168
6.1 Tamaño del proyecto ............................................................................................. 168
6.1.1 Capacidad instalada ........................................................................................... 169
6.1.2 Capacidad utilizada ............................................................................................ 170
6.1.3 Capacidad máxima ............................................................................................. 171
6.2 Procesos ................................................................................................................ 172
6.2.1 Diagrama de Flujo del Proceso de Producción .................................................... 173
6.2.2 Programa de producción..................................................................................... 177
6.2.3 Necesidad de materia prima e insumos. .............................................................. 180
6.2.4 Programa de compras de materia prima e insumos ............................................. 184
6.3 Tecnología para el proceso .................................................................................... 185
6.3.1 Maquinarias. ...................................................................................................... 185
6.3.2 Equipos .............................................................................................................. 187
6.3.3 Herramientas. ..................................................................................................... 188
6.3.4 Útiles de oficina. ................................................................................................ 198
6.4 Localización.......................................................................................................... 207
6.4.1 Macro localización ............................................................................................. 207
6.4.2 Micro Localización ............................................................................................ 208
6.4.3 Gastos de adecuación ......................................................................................... 211
6.4.4 Gastos de servicios ............................................................................................. 212
6.4.5 Plano del centro de operaciones ......................................................................... 212
6.4.6 Descripción del centro de operaciones ................................................................ 213
6.5 Responsabilidad social .......................................................................................... 214
5
6.5.1 Impacto ambiental .............................................................................................. 214
6.5.2 Colaboración con los trabajadores ...................................................................... 215
6.5.3 Colaboración con la comunidad ......................................................................... 216
CAPITULO VII ...................................................................................................................... 218
Estudio económico y financiero .............................................................................................. 218
7.1 Inversiones ............................................................................................................ 218
7.1.1 Inversión en Activo Fijo Depreciable ................................................................. 218
7.1.2 Inversión en Activo Intangible ........................................................................... 221
7.1.3 Inversión en Gastos Preoperativos ...................................................................... 222
7.1.4 Inversión en inventarios iniciales ....................................................................... 223
7.1.5 Inversión en Capital de trabajo ........................................................................... 224
7.1.6 Liquidación del IGV .......................................................................................... 225
7.1.7 Resumen de estructura de inversiones ................................................................ 225
7.2 Financiamiento ..................................................................................................... 226
7.2.1 Estructura de financiamiento .............................................................................. 226
7.2.2 Financiamiento del Activo Fijo .......................................................................... 227
7.2.3 Financiamiento del Capital de trabajo ................................................................ 228
7.3 Ingresos Anuales ................................................................................................... 230
7.3.1 Ingresos por ventas ............................................................................................ 230
7.3.2 Recuperación del capital de trabajo .................................................................... 231
7.3.3 Valor del desecho neto del Activo Fijo ............................................................... 232
7.4 Costos y gastos anuales ......................................................................................... 233
7.4.1 Egresos desembolsables ..................................................................................... 233
7.4.2 Egresos no desembolsables ................................................................................ 238
7.4.3 Costo de producción unitario y costo total unitario ............................................. 239
7.4.4 Costos fijos y variables unitarios ........................................................................ 240
CAPITULO VIII ..................................................................................................................... 242
Estados financieros proyectados .............................................................................................. 242
8.1 Premisas del Estado de Ganancias y Pérdidas y del flujo de caja ........................... 242
8.2 Estado de ganancias y pérdidas sin gastos financieros ........................................... 242
8.3 Estado de ganancias y pérdidas con gastos financieros y escudo fiscal .................. 243
6
8.4 Flujo de caja operativo .......................................................................................... 243
8.5 Flujo de capital ..................................................................................................... 243
8.6 Flujo de caja económico ........................................................................................ 244
8.7 Flujo del servicio de la deuda ................................................................................ 244
8.8 Flujo de caja financiero ......................................................................................... 244
CAPITULO IX ....................................................................................................................... 245
Evaluación Económica Financiera ........................................................................................... 245
9.1 Cálculo de la tasa de descuento ............................................................................. 245
9.1.1 Costo de oportunidad ......................................................................................... 245
9.1.2 Costo Promedio ponderado de capital (WACC) ................................................. 246
9.2 Evaluación económica financiera .......................................................................... 247
9.2.1 Indicadores de rentabilidad ................................................................................ 247
9.2.2 Análisis de punto de equilibrio ........................................................................... 250
9.3 Análisis de sensibilidad y de riesgo ....................................................................... 252
9.3.1 Análisis unidimensional ..................................................................................... 252
9.3.2 Análisis unidimensional – Demanda .................................................................. 253
BIBLIOGRAFIA .................................................................................................................... 254
7
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1. Proyecciones para el inicio y término de las estaciones en Lima 2017 – 2020………...23
Tabla 2. Niveles por zona APEIM 2017 Urbano Lima Metropolitana – persona (en %)………..25
Tabla 3. Superficie total por departamento – Perú 2016...............................................................28
Tabla 4. Sueldo mínimo vital en el Perú 2007 – 2016...................................................................30
Tabla 5. PEA, según sexo Mayo – Junio – Julio 2016 (millones de personas).............................32
Tabla 6. Exportaciones Mayo – 2016 – 2017 (en millones de $)..................................................33
Tabla 7. Exportaciones Mayo – 2016 – 2017 (en millones de $)..................................................34
Tabla 8. Principales variables políticas..........................................................................................41
Tabla 9. Principales variables económicas....................................................................................43
Tabla 10. Principales variables sociales.........................................................................................45
Tabla 11. Principales variables tecnológicas.................................................................................46
Tabla 12. Principales variables ecológicas....................................................................................47
Tabla 13. Validación de proveedores de algodón orgánico ante SUNAT.....................................53
Tabla 14. Validación proveedores de hilo ante SUNAT...............................................................53
Tabla 15. Validación proveedores de broches y botones ante SUNAT.........................................54
Tabla 16. Matriz de perfil competitivo de los principales competidores del mercado..................57
Tabla 17. Poder de negociación de los clientes.............................................................................61
Tabla 18. Poder de negociación de los proveedores......................................................................62
Tabla 19. Amenaza de nuevos competidores.................................................................................63
Tabla 20. Amenaza de productos sustitutos...................................................................................65
Tabla 21. Lista de algunos productos sustitutos presentes en el mercado.....................................67
Tabla 22. Rivalidad entre competidores........................................................................................67
Tabla 23. Evaluación global de las cinco fuerzas de Porter..........................................................69
Tabla 24. Matriz de perfil competitivo de proveedores de maquila..............................................70
Tabla 25. Niveles por zona APEIM 2017 Urbano Lima Metropolitana – personas (en %)..........75
Tabla 26. Habitantes por zonas escogidas de Lima Metropolitana...............................................76
Tabla 27. Porcentaje de NSE A y B de las 3 zonas de Lima Metropolitana.................................77
Tabla 28. Distribución porcentual de edades según NSE..............................................................78
8
Tabla 29. Porcentaje en rango de edades según NSE A y B..........................................................79
Tabla 30. Segmentación por nivel socioeconómico Zona 2 de Lima Metropolitana....................81
Tabla 31. Segmentación por nivel socioeconómico zona 6 de Lima Metropolitana.....................81
Tabla 32. Segmentación por nivel socioeconómico zona 7 de Lima Metropolitana.....................81
Tabla 33. Cantidad total de personas por NSE..............................................................................82
Tabla 34. Segmentación por sexo femenino zona 2 de Lima Metropolitana.................................82
Tabla 35. Segmentación por sexo femenino zona 6 de Lima Metropolitana.................................83
Tabla 36. Segmentación por sexo femenino zona 7 de Lima Metropolitana.................................83
Tabla 37. Cantidad total de personas por sexo Lima.....................................................................84
Tabla 38. Segmentación por edades de zona 2 de Lima Metropolitana........................................84
Tabla 39. Segmentación por edades de zona 6 de Lima Metropolitana........................................85
Tabla 40. Segmentación por edades de zona 7 de Lima Metropolitana........................................85
Tabla 41. Cantidad total de personas por sexo Lima.....................................................................85
Tabla 42. Segmentación en NSE, edades y sexo de la zona 2 de Lima.........................................86
Tabla 43. Segmentación en NSE, edades y sexo de la Zona 6 de Lima........................................86
Tabla 44. Segmentación en NSE, edades y sexo de la zona 7 de Lima.........................................86
Tabla 45. Distritos elegidos por cantidad de habitantes................................................................87
Tabla 46. Distribución de encuestas por distrito elegido en Lima Metropolitana.........................89
Tabla 47. Población proyectada - Zona 7....................................................................................123
Tabla 48. Pregunta filtro - Mercado potencial.............................................................................124
Tabla 49. Mercado potencial – Zona 7........................................................................................124
Tabla 50. Pregunta filtro - Mercado disponible...........................................................................125
Tabla 51. Mercado disponible – Zona 7......................................................................................125
Tabla 52. Pregunta filtro- Mercado efectivo...............................................................................126
Tabla 53. Mercado efectivo – Zona 7..........................................................................................126
Tabla 54. Mercado efectivo – Zona 7..........................................................................................127
Tabla 55. Frecuencia de compra de ropa de bebé........................................................................128
Tabla 56. Cuantificación de la demanda del producto – Zona 7.................................................128
Tabla 57. Programa de ventas del primer año..............................................................................129
Tabla 58. Programa de ventas del segundo año...........................................................................130
9
Tabla 59. Programa de ventas del tercer año...............................................................................130
Tabla 60. Programa de ventas del cuarto año..............................................................................131
Tabla 61. Programa de ventas del quinto año..............................................................................131
Tabla 62. Comparativa de precios...............................................................................................134
Tabla 63. Costo unitario de producto...........................................................................................135
Tabla 64. Presupuesto estimado...................................................................................................140
Tabla 65. Campaña 2019 – 2022.................................................................................................141
Tabla 66. Relación de aportes de capital individuales por socio.................................................145
Tabla 67. Valorización de constitución de empresa....................................................................145
Tabla 68. Valorización de registro de marca...............................................................................147
Tabla 69. Requisitos de la municipalidad....................................................................................149
Tabla 70. Rango de UIT’s............................................................................................................150
Tabla 71. Tasas oficiales 2017.....................................................................................................151
Tabla 72. Cuadro valorizado total................................................................................................155
Tabla 73. Derechos de los trabajadores de las pequeñas empresas.............................................163
Tabla 74. Gasto de planilla mensual............................................................................................164
Tabla 75. Gasto en sueldo anualmente........................................................................................164
Tabla 76. Presupuesto de Gastos de administración – Servicio contable....................................165
Tabla 77. Presupuesto de Gastos de administración – Servicio de diseño..................................165
Tabla 78. Horarios de trabajo.......................................................................................................165
Tabla 79. Cálculos.......................................................................................................................169
Tabla 80. Calculo de capacidad utilizada....................................................................................170
Tabla 81. Cálculos...................................................................................................................... .171
Tabla 82. Plan de producción – 2018...........................................................................................177
Tabla 83. Plan de producción – 2019...........................................................................................178
Tabla 84. Plan de producción – 2020...........................................................................................178
Tabla 85. Plan de producción – 2021...........................................................................................179
Tabla 86. Plan de producción – 2022...........................................................................................179
Tabla 87. Consumo de materia prima por body...........................................................................180
Tabla 88. Consumo de insumos por body....................................................................................180
10
Tabla 89. Necesidad de materia prima e insumos – 2018............................................................181
Tabla 90. Necesidad de materia prima e insumos – 2019............................................................181
Tabla 91. Necesidad de materia prima e insumos – 2020............................................................182
Tabla 92. Necesidad de materia prima e insumos – 2021............................................................182
Tabla 93. Necesidad de materia prima e insumos – 2022............................................................183
Tabla 94. Frecuencia de compra de insumos...............................................................................184
Tabla 95. Maquina bordadora Happy..........................................................................................186
Tabla 96. Maquina recta de costura.............................................................................................186
Tabla 97. Plancha.........................................................................................................................186
Tabla 98. Equipos........................................................................................................................187
Tabla 99. Equipos de oficina.......................................................................................................187
Tabla 100. Software contable......................................................................................................189
Tabla 101. Plan emprendedor Inkahosting..................................................................................190
Tabla 102. Plan de internet banda ancha.....................................................................................191
Tabla 103. Diseño de página web................................................................................................192
Tabla 104. Estantes para Almacenamiento..................................................................................193
Tabla 105. Máquina para colocar etiquetas.................................................................................194
Tabla 106. Mesa para taller..........................................................................................................195
Tabla 107. Tijera para taller.........................................................................................................196
Tabla 108. Útiles de oficina.........................................................................................................198
Tabla 109. Silla para escritorio....................................................................................................199
Tabla 110. Características del equipo..........................................................................................201
Tabla 111. Impresora para oficina –taller....................................................................................202
Tabla 112. CPU............................................................................................................................203
Tabla 113. Monitor......................................................................................................................204
Tabla 114. Plancha.......................................................................................................................205
Tabla 115. Tabla para planchar....................................................................................................206
Tabla 116. Resumen de micro localización.................................................................................208
Tabla 117. Localización ideal......................................................................................................209
Tabla 118. Elección del local para taller......................................................................................209
11
Tabla 119. Valorización de Gastos de adecuación……………………………………………..211
Tabla 120. Valorización de gastos de servicios………………………………………………...212
Tabla 121. Gestión de residuos sólidos…………………………………………………………215
Tabla 122. Charla “Lean Manufacturing”……………………………………………....…...…216
Tabla 123. Participación activa “Día del planeta”.......................................................................217
Tabla 124. Participación activa “Día del medio ambiente”.........................................................217
Tabla 125. Inversión en Activo Fijo Producción.........................................................................219
Tabla 126. Inversión en Activo Fijo Tangible Administración y Ventas....................................220
Tabla 127. Inversión en Activo Fijo Intangible...........................................................................221
Tabla 128. Inversión total en Activo Fijo....................................................................................221
Tabla 129. Inversión en gastos pre – operativos..........................................................................222
Tabla 130. Inversión en inventarios iniciales..............................................................................223
Tabla 131. Inversión en Capital de trabajo..................................................................................224
Tabla 132. Liquidación del IGV..................................................................................................225
Tabla 133. Estructura de inversiones...........................................................................................225
Tabla 134. Aporte de socios.........................................................................................................226
Tabla 135. Inversionista secundario............................................................................................226
Tabla 136. Total Estructura de financiamiento............................................................................226
Tabla 137. Financiamiento del Activo Fijo.................................................................................227
Tabla 138. Financiamiento del capital de trabajo socio inversionista.........................................229
Tabla 139. Ingresos por ventas anuales.......................................................................................230
Tabla 140. Recuperación del Capital de trabajo..........................................................................231
Tabla 141. Flujo de capital proyectado........................................................................................231
Tabla 142. Valor de desecho neto del activo fijo.........................................................................232
Tabla 143. Costo de producción Unitario....................................................................................233
Tabla 144. Costo de materiales....................................................................................................233
Tabla 145. Requerimiento de MP en volumen............................................................................233
Tabla 146. Requerimiento de MP en nuevos soles......................................................................234
Tabla 147. Presupuesto de mano de obra directa.........................................................................235
Tabla 148. Presupuesto de mano de obra gasto anual.................................................................235
12
Tabla 149. Presupuesto de costos indirectos de fabricación anualizados....................................236
Tabla 150. Servicios de fabricación anualizados (Maquila)........................................................236
Tabla 151. Presupuesto de gastos de administración anualizados...............................................237
Tabla 152. Presupuesto de gastos de ventas................................................................................237
Tabla 153. Depreciación..............................................................................................................238
Tabla 154. Amortización de intangibles......................................................................................238
Tabla 155. Costo de producción unitario y costo total unitario...................................................239
Tabla 156. Costos fijos y variables unitarios...............................................................................240
Tabla 157. Punto de equilibrio (unid)..........................................................................................240
Tabla 158. Punto de equilibrio (soles).........................................................................................241
Tabla 159. Estado de ganancias y pérdidas sin gastos financieros (expresado en soles)............242
Tabla 160. Flujo de caja operativo...............................................................................................243
Tabla 161. Flujo de capital...........................................................................................................243
Tabla 162. Flujo de caja económico............................................................................................244
Tabla 163. Flujo de caja financiero..............................................................................................244
Tabla 164. CAPM........................................................................................................................245
Tabla 165. COK propio................................................................................................................245
Tabla 166. WACC.......................................................................................................................246
Tabla 167. WACC Calculado......................................................................................................246
Tabla 168. VANE Y VANF.........................................................................................................247
Tabla 169. Periodo de recuperación descontado en Nuevos Soles..............................................248
Tabla 170. Análisis Beneficio – Costo........................................................................................249
Tabla 171. Costos variables y fijos..............................................................................................250
Tabla 172. Estado de resultados (costeo directo) expresado en soles..........................................251
Tabla 173. Punto de equilibrio en unidades.................................................................................251
Tabla 174. Estimación y análisis del punto de equilibrio expresado en nuevos soles.................251
Tabla 175. Análisis Unidimensional............................................................................................252
Tabla 176. Análisis unidimensional – Demanda.........................................................................253
13
ÍNDICE DE FIGURAS
Figura 1. Isotipo de la empresa......................................................................................................17
Figura 2. Plano de Lima Metropolitana.........................................................................................24
Figura 3. Ubicación geográfica de Arequipa.................................................................................26
Figura 4. Ubicación geográfica de Trujillo....................................................................................27
Figura 5. Tipo de cambio histórico 2015 – 2017...........................................................................36
Figura 6. Indicadores de riesgo país..............................................................................................37
Figura 7. Exportaciones peruanas de prendas de bebé de algodón................................................48
Figura 8. Proveedores a nivel mundial de ropa de bebé 2016.......................................................49
Figura 9. Proveedores en Latinoamérica de ropa de bebé 2016....................................................49
Figura 10. Perfil del comprador online..........................................................................................52
Figura 11. Logo Global Organic Textile Standard........................................................................54
Figura 12. Proceso de cómo funciona la certificación orgánica/ CUPERU..................................55
Figura 13. Mercado distribuidor....................................................................................................59
Figura 14. Las 5 fuerzas de Michael Porter...................................................................................60
Figura 15. Barreras de entrada.......................................................................................................65
Figura 16. Cálculo de la muestra para la investigación del proyecto (UNNE)..............................88
Figura 17. Focus Group – Foto 1...................................................................................................99
Figura 18. Focus Group – Foto 2.................................................................................................100
Figura 19. Focus Group – Foto 3.................................................................................................100
Figura 20. Resultados Pregunta 1 – Zona 6 – San Miguel...........................................................102
Figura 21. Resultados Pregunta 1 – Zona 2 – San Martin de Porres...........................................102
Figura 22. Resultados Pregunta 1 – Zona 7 – Surco....................................................................102
Figura 23. Resultados Pregunta 2 – Zona 6 – San Miguel...........................................................104
Figura 24. Resultados Pregunta 2 – Zona 2 – San Martin de Porres...........................................104
Figura 25. Resultados Pregunta 2 – Zona 7 – Surco....................................................................104
Figura 26. Resultados Pregunta 3– Zona 6 – San Miguel............................................................105
14
Figura 27. Resultados Pregunta 3 – Zona 2 – San Martin de Porres...........................................105
Figura 28. Resultados Pregunta 3 – Zona 7 – Surco....................................................................105
Figura 29. Resultados Pregunta 4 – Zona 6 – San Miguel...........................................................106
Figura 30. Resultados Pregunta 4 – Zona 2 – San Martin de Porres...........................................106
Figura 31. Resultados Pregunta 4 – Zona 7 – Surco....................................................................106
Figura 32. Resultados Pregunta 5 – Zona 6 – San Miguel...........................................................107
Figura 33. Resultados Pregunta 5 – Zona 2 – San Martin de Porres...........................................107
Figura 34. Resultados Pregunta 5 – Zona 7 – Surco....................................................................107
Figura 35. Resultados Pregunta 6 – Zona 6 – San Miguel...........................................................108
Figura 36. Resultados Pregunta 6 – Zona 2 – San Martin de Porres...........................................108
Figura 37. Resultados Pregunta 6 – Zona 7 – Surco....................................................................108
Figura 38. Resultados Pregunta 7 – Zona 6 – San Miguel...........................................................109
Figura 39. Resultados Pregunta 7 – Zona 2 – San Martin de Porres...........................................109
Figura 40. Resultados Pregunta 7 – Zona 7 – Surco....................................................................109
Figura 41. Resultados Pregunta 8 – Zona 6 – San Miguel...........................................................110
Figura 42. Resultados Pregunta 8 – Zona 2 – San Martin de Porres...........................................110
Figura 43. Resultados Pregunta 8 – Zona 7 – Surco....................................................................110
Figura 44. Resultados Pregunta 9 – Zona 6 – San Miguel...........................................................111
Figura 45. Resultados Pregunta 9 – Zona 2 – San Martin de Porres...........................................111
Figura 46. Resultados Pregunta 9 – Zona 7 – Surco....................................................................111
Figura 47. Resultados Pregunta 10 – Zona 6 – San Miguel.........................................................113
Figura 48. Resultados Pregunta 10 – Zona 2 – San Martin de Porres.........................................113
Figura 49. Resultados Pregunta 10 – Zona 7 – Surco.................................................................113
Figura 50. Resultados Pregunta 11 – Zona 6 – San Miguel.........................................................115
Figura 51. Resultados Pregunta 11 – Zona 2 – San Martin de Porres.........................................115
Figura 52. Resultados Pregunta 11 – Zona 7 – Surco..................................................................115
Figura 53. Resultados Pregunta 12 – Zona 6 – San Miguel.........................................................117
15
Figura 54. Resultados Pregunta 12 – Zona 2 – San Martin de Porres.........................................117
Figura 55. Resultados Pregunta 12 – Zona 7 – Surco..................................................................117
Figura 56. Resultados Pregunta 13 – Zona 6 – San Miguel.........................................................118
Figura 57. Resultados Pregunta 13 – Zona 2 – San Martin de Porres.........................................118
Figura 58. Resultados Pregunta 13 – Zona 7 – Surco..................................................................118
Figura 59. Resultados Pregunta 14 – Zona 6 – San Miguel.........................................................120
Figura 60. Resultados Pregunta 14 – Zona 2 – San Martin de Porres.........................................120
Figura 61. Resultados Pregunta 14 – Zona 7 – Surco..................................................................120
Figura 62. Resultados Pregunta 15 – Zona 6 – San Miguel.........................................................121
Figura 63. Resultados Pregunta 15 – Zona 2 – San Martin de Porres.........................................121
Figura 64. Resultados Pregunta 15 – Zona 7 – Surco..................................................................121
Figura 65. Interfaz para usuarios de YouTube.............................................................................140
Figura 66. Diagrama de Procesos................................................................................................172
Figura 67. Diagrama de Operaciones del Proceso.......................................................................173
Figura 68. Diagrama de Actividades del Proceso........................................................................174
Figura 69. Interfaz de página web................................................................................................192
Figura 70. Modelos de plantillas personalizables........................................................................193
Figura 71. Estante para almacenamiento.....................................................................................194
Figura 72. Pistola etiquetadora...................................................................................................194
Figura 73. Mesa para taller..........................................................................................................195
Figura 74. Tijera...........................................................................................................................196
Figura 75. Guantes de protección................................................................................................197
Figura 76. Escritorio de melanina................................................................................................198
Figura 77. Silla giratoria..............................................................................................................199
Figura 78. Laptop.........................................................................................................................200
Figura 79. Impresora....................................................................................................................202
Figura 80. Monitor.......................................................................................................................204
16
Figura 81. Plancha.......................................................................................................................205
Figura 82. Planchador..................................................................................................................206
Figura 83. Local para taller..........................................................................................................210
Figura 84. Localización geográfica..............................................................................................210
Figura 85. Layout del taller..........................................................................................................212
17
Capítulo I
Información General
1.1 Nombre de la empresa, Horizonte de evaluación
1.1.1 Nombre de la empresa.
Razón social : ECOLOGICO Y TEXTIL S.A.C
Nombre comercial : ECOLYTEX
Razón comercial : bbody
Figura 1. Isotipo de la empresa
1.1.2 Horizonte de evaluación.
El periodo estimado para evaluar los beneficios y costos de nuestro proyecto es de 5 años
contados desde enero del 2018 hasta diciembre del 2022.
18
1.2 Actividad económica, código CIIU, partida arancelaria
1.2.1 Actividad económica.
Nuestra empresa se dedicará a la comercialización de productos textiles confeccionados con
algodón orgánico 100% peruano, siendo nuestro público objetivo bebés entre 0 y 9 meses de
edad.
1.2.2 Código CIIU.
Según el INEI (2010), CIIU (Clasificación Industrial Internacional Uniforme) es la clasificación
de actividades económicas donde tradicionalmente se refiere a actividades productivas por lo
antes referido la actividad económica identificada para nuestro negocio es CIIU 4751 (Venta al
por menor de productos textiles en comercios especializados).
1.2.3 Partida arancelaria.
No presenta partida arancelaria para importación ya que los productos que comercializamos son
producidos en el territorio nacional como también los materiales utilizados para su confección.
19
1.3 Definición del negocio
Nuestro negocio estará enfocado en la comercialización de bodies para bebés entre 0 y 9 meses
de edad confeccionados con algodón orgánico 100% peruano con bordados personalizados de
acuerdo al requerimiento del cliente.
1.4 Descripción del producto o servicio
ECOLYTEXT S.A.C. comercializará bodies con las siguientes características:
1.4.1 Características del producto:
Tipo de prenda : Body
Peso promedio : 200 gr.
Edad máxima de uso : 09 meses.
Material de fabricación : Algodón orgánico 100% peruano.
Sexo : Unisex.
Material de bordado : Hilo de algodón.
Tamaño del bordado : 10 x 12 cm.
1.4.2 Packaging:
Material : Caja de cartón ecológico
Dimensiones : 15 x 18 x 2.5 cm.
20
1.5 Oportunidad de negocio.
En la actualidad a nivel mundial, los problemas dermatológicos representan la cuarta causa de
discapacidad a nivel mundial y suponen una carga global del 1.79%. En nuestro país las
consultas relacionadas a enfermedades y afecciones de la piel vienen registrando un promedio de
420 000 consultas por año, según cifras del Ministerio de Salud (2016) dentro del grupo de
afectados encontramos bebes que se encuentran en sus primeros meses de vida siendo estos los
más vulnerables a este tipo de afecciones; la Sociedad Peruana de Dermatología (2016), nos da a
conocer que sólo en Lima el porcentaje de niños entre 0 y 9 meses con problemas
dermatológicos registran una tendencia al alza de 15% en el año 2000 hasta llegar a 19% en el
año 2016, siendo una de las principales afecciones la Dermatitis de contacto y la Dermatitis
atópica; dichas afecciones requieren una serie de cuidados especiales a fin de poder paliar las
consecuencias que generan en la salud de los niños. Dentro de dichos cuidados es importante el
uso de ropa adecuada que no contenga tintes sintéticos o tóxicos siendo relevante, porque se
encuentra en constante contacto con la piel de los bebes; dicha ropa debe estar confeccionada
con materiales amigables para la piel que a diferencia del algodón convencional no emplea altas
cantidades de pesticidas e insecticidas en su cultivo y producción.
El algodón orgánico peruano es cultivado principalmente en la parte sur del país, en los valles de
Cañete y Chincha, en terrenos certificados ambientalmente, cuya fibra cultivada se encuentra
bajo los estándares GOTS (Global Organic Textil Stándar) y proporciona trabajo a casi 435
pequeños agricultores de esas zonas.
Por ello, como propuesta diferenciadora, orientamos nuestro producto a la personalización de las
prendas, con el fin de dar un giro novedoso y cambiando el concepto de “ropa aburrida” que
persigue a las prendas de algodón orgánico. Por ello dotaremos a nuestras prendas de diferentes
21
texturas que le dan una marcada identidad peruana, de buen diseño y calidad ofreciendo la
posibilidad de incluir el nombre del bebé, iniciales, frases o alguna otra aplicación en cada
prenda que ofrecemos a través de una plataforma web innovadora, de fácil acceso y manejo.
1.6 Estrategia genérica de la empresa.
Según Michael Porter, la estrategia genérica de diferenciación consiste en producir o vender un
producto que sea único, original y que no sea fácilmente imitable por la competencia. Es por ello
que el core business de nuestro negocio se concentra en brindar una experiencia de
personalización innovadora al cliente, haciendo, haciendo de este un producto original y hasta el
momento, único en el mercado.
22
Capítulo II
Análisis del entorno
2.1 Análisis del macro entorno
En este capítulo mostraremos el análisis del macro entorno siendo este análisis de gran
importancia para definir el horizonte de la empresa por tal motivo los datos presentados a
continuación nos permitirán conocer el posible impacto (positivo o negativo) que tienen estos
factores sobre la empresa.
2.1.1 Del país.
El Perú es una república democrática presidencialista donde priman tres poderes del estado que
son poder legislativo en el cual el señor Pedro Pablo Kuczynski es el actual presidente de la
república, poder ejecutivo y el poder judicial. Perú ocupa el puesto N° 47 entre los países con
mayor PBI total, que a finales del año 2016 se estimó en 192 094 mil millones de dólares, la
moneda oficial actualmente es el sol (s/) y actualmente se utilizan idiomas cooficiales como el
español, quechua, aimara y múltiples lenguas originarias.
2.1.1.1 Capital, ciudades importantes. Superficie, Número de habitantes
Lima
Lima es la capital del Perú fundada el 18 de enero de 1535 (482 años), el actual alcalde de Lima
es el señor Luis Castañeda Lossio, Lima se encuentra ubicada en las faldas de la vertiente
occidental de los andes del Perú el clima de la capital es particular he irregular, según datos del
SENAMHI (2016), el clima en la costa de nuestro país y especialmente en la ciudad de Lima ,
23
presenta una ausencia casi total de precipitaciones, con un elevado nivel de humedad y constante
presencia de nubosidad con ligeras garuas matinales.
Tabla 1.
Proyecciones para el inicio y término de las estaciones en Lima 2017 - 2020
Fuente: SENAHMI
Elaboración propia
La tabla 1 nos servirá para analizar y priorizar la gestión de confección y diseños de acuerdo a
las temporadas. Ya que nuestro producto puede variar en modelos específicos por estación
debido a que en Lima metropolitana se encuentra nuestro público objetivo.
Actualmente según el INEI (2016) el departamento de Lima cuenta con la más grande cantidad
de habitantes del país cuya cifra es de 9 millones 985 mil 664 habitantes, dándole esto el 29% del
total de la población del país, también en Lima encontramos los distritos con la mayor cantidad
de población existente, de los cuales siete distritos superan los 400 mil habitantes, estos son:
San juan de Lurigancho (Zona 3), San Martin de Porres (zona 2), Ate (zona 5), Comas (zona 1),
Villa el salvador, Villa maría del triunfo (zona 9) y San Juan de Miraflores (Zona 8), en ese
orden de acuerdo a la cantidad de habitantes existentes en cada distrito respectivamente.
También se puede notar que a pesar de ser distritos con gran cantidad de habitantes no
concentran la mayor parte de personas con niveles socioeconómicos A y B en donde nuestra
Tabla 1
Proyecciones para el inicio y término de las estaciones en lima 2017-2020
Año Otoño Invierno Primavera Verano
2017 20 de Marzo 20 de Junio 22 de Setiembre 21 de Diciembre
2018 20 de Marzo 21 de Junio 22 de Setiembre 21 de Diciembre
2019 20 de Marzo 21 de Junio 23 de Setiembre 21 de Diciembre
2020 19 de Marzo 20 de Junio 20 de Setiembre 21 de Diciembre
Fuente: SENAMHI
Elaboración Propia
24
empresa enfocara sus estrategias, por el contrario y tal como nos muestra APEIM (2017) en la
Tabla 2 , dentro de la Zona 7 (Miraflores, San Borja, Surco, La Molina, San isidro), se
encuentran los distritos con mayor cantidad de habitantes pertenecientes a estos segmentos
económicos, seguida de la zona 6 donde se ubican los distritos de (San Miguel, Magdalena, Jesús
María y Pueblo Libre) y finalmente la zona 2 donde se ubican los distritos de (San Martin de
Porres, Los olivos e Independencia).
Figura 2. Plano de Lima Metropolitana.
La Tabla 2, que se encuentra a continuación nos muestra la distribución de nivel socioeconómico
en Lima – metropolitana, esta información nos servirá para poder dirigir nuestro producto hacia
las zonas con un ingreso familiar importante, ubicados en el NSE A y B.
25
Tabla 2.
Niveles por zona APEIM 2017 Urbano Lima Metropolitana – persona (en %)
Fuente: APEIM 2017
A continuación, se describe el detalle de las ciudades más importantes del país:
Arequipa
Entre las ciudades más importantes del país podemos encontrar a la llamada “Ciudad Blanca” de
Arequipa, que es la provincia con mayor cantidad de población después de Lima. Al año 2017 la
compañía peruana de estudios de mercado y opinión pública - CPI, estima que la población
arequipeña es de 888 000 mil habitantes, y los NSE A y B se encuentran en 19.8 %.
Arequipa es una ciudad donde el 67,9% de la población tiene entre 15 a 64 años y el 7,9% de 65
a más , en esta ciudad el porcentaje de hogares que acceden al servicio de internet es de un
31,0%; siendo este promedio 7,8 puntos porcentuales superior al promedio nacional el cual es de
23,2% además de esto el acceso a telefonía móvil alcanza un 92,7% en la ciudad que ha
comenzado a adquirir un nuevo rostro con la apertura de nuevos malls junto con supermercados,
restaurantes, tiendas de electrodomésticos, y cines apoyado el fortalecimiento y expansión de los
servicios financieros ,los cuales otorgan actualmente grandes facilidades para que cada vez sea
Tabla 2
Niveles por zona APEIM 2017 Urbano Lima – Metropolitana- personas (%verticales)
Zona NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E
Total 100 100 100 100 100
Zona 1 0.0 6.4 12.6 15.4 18.2
Zona 2 7.7 16.2 16.7 11.6 1.1
Zona 3 3.2 7.9 12.3 16.6 15.8
Zona 4 5.8 11.8 9.6 8.1 4.0
Zona 5 2.2 7.1 11.3 12.0 12.8
Zona 6 16.9 12.4 2.4 1.3 0.1
Zona 7 55.6 13.4 1.9 1.9 1.8
Zona 8 4.9 10.5 8.2 6.8 6.3
Zona 9 0.0 5.0 13.4 15.5 21.5
Zona 10 3.7 9.0 11.1 9.8 16.3
Otros 0.0 0.3 0.5 1.0 2.1
Fuente: APEIM 2017
Elaboración propia
26
mayor la cantidad de personas que puedan acceder a algún crédito de consumo o tarjetas
bancarias .
Figura 3. Ubicación geográfica de Arequipa.
Trujillo
La ciudad de Trujillo con 814 900 habitantes según CPI (2017), se ha convertido en el tercer
punto de desarrollo del país donde el turismo y el comercio de productos de cuero y textiles han
logrado acentuar en una mayor proporción el crecimiento de la ciudad, lo que sumado al ingreso
de inversionistas privados, los cuales han ejecutado proyectos destinados a la construcción de
malls y supermercados acelerando el desarrollo de la ciudad ,así como al incremento de
instituciones educativas dejando como consecuencia un mayor movimiento económico y
productivo en la ciudad.
Esta información nos sirve como referencia, ya que nuestro producto en los primeros años
ingresara al mercado de la ciudad de Lima, con planes de expansión a las ciudades de Arequipa y
Trujillo.
27
De acuerdo a datos de APEIM (2017), la ciudad de Arequipa tiene el 17.2% de su población
concentrada en el NSE A y B, mientras que en La libertad donde está ubicada la ciudad de
Trujillo, el sector socioeconómico A y B representa el 10.1% de la población.
Para el análisis posterior tenemos a la ciudad de cusco con una población aproximada según
datos de CPI (2017), de 428.5 mil habitantes, con un 8.7 % de sus habitantes en los sectores A y
B respectivamente. Lo que convierte a la ciudad en un importante mercado potencial para
nuestra empresa.
Esta información nos sirve para trazar una posibilidad a futuro de ampliar nuestro negocio hacia
otras ciudades fuera de Lima Metropolitana.
Figura 4. Ubicación geográfica de Trujillo.
Número de habitantes.
Actualmente el Perú según datos de CPI (2017), tiene una población de 31 millones 826 mil 100
habitantes de los cuales 15 939 100 millones de habitantes son hombres y 15 886 900 millones
son mujeres, también se puede conocer que el 55,9 % de la población total reside en la costa, el
29,6 % en la sierra y en la selva se cuenta con el 14,5% de la población total del país ,esta
28
información nos permite conocer el tamaño de nuestro mercado objetivo, el cual está
representado por mujeres residentes de la costa del Perú.
Superficie.
La superficie del territorio peruano es de 1 millón 285 215,6 km2, ubicando al país en el puesto
19 entre los más extensos del mundo, así la densidad poblacional es de 24,5 habitantes por km2.
La costa cuenta con 150 872,8 Km2, la sierra con 358 988,9 KM2 y la selva con 775 353, 8Km2.
Tabla 3.
Superficie total por departamento – Perú 2016
Fuente: INEI 2016
Tabla 3
Superficie total por departamento - Perú-2016
Departamento Superficie Total (Km2)
Loreto 368,799,48
Ucayali 102,399.94
Madre de Dios 85,300,54
Puno 71,999,00
Cusco 71,986,50
Arequipa 63,345,39
San Martín 51,305,78
Junín 44,328,80
Ayacucho 43,814,80
Amazonas 39,249,13
Huánuco 37,021,07
Ancash 35,889,91
Piura 35,657,50
Lima 34,828,12
Cajamarca 33,304,32
La Libertad 25,499,90
Pasco 25,025,84
Huancavelica 22,131,47
Ica 21,327,83
Apurímac 20,885,79
Tacna 16,075,89
Moquegua 15,733,97
Lambayeque 14,479,52
Tumbes 4,669,20
Callao 145,91
Total
1285215,60
Fuente INEI 2016
Elaboración Propia
29
2.1.1.2 Tasa de crecimiento de la población. Ingreso per cápita. Población
económicamente activa.
Tasa de crecimiento de la población.
La población en América Latina se encontraba estimada al final del 2016 en 625 millones de
personas, 6 millones de personas más de los que se estima que había a mitad del 2015 según
proyecciones de (CEPAL).
En el Perú el crecimiento anual de la población según el Instituto Nacional de Estadística e
Informática – INEI (2017), se estima en 337,393 personas, con una tasa de crecimiento de 1,07%
para el presente año 2017.
Número de nacimientos en el Perú.
El promedio anual de nacimientos en el Perú es importante para nuestra empresa, ya que nuestros
usuarios finales son los bebes y nuestro mercado objetivo son las madres primerizas, según datos
del INEI (2017), en el número promedio de nacimientos para el presente año se ha estimado en
165, 870 nacimientos, este es un dato a tomar en cuenta ya que genera un importante impacto en
el mercado de ropa para bebes para los siguientes años.
Ingreso per cápita.
Es el promedio de ingresos por persona del hogar. En nuestro país se ha logrado revertir algunos
puntos el ligero descenso en el 2015, y a pesar de los efectos en la economía que dejó el niño
costero que se hizo presente este año 2017.
30
Se espera un crecimiento en el ingreso per cápita nominal de los peruanos que el 2016 se calculó
en 5,527 dólares, que al ser comparado con otros países como Uruguay (1ro) o chile (3ro) que
prácticamente triplican las cifras monetarias de nuestro país se puede notar que han sabido
mantener en equilibrio su economía a diferencia de argentina que a pesar de ocupar el 2do lugar
en el ranking sudamericano, la cifra estimada de su ingreso per cápita nominal resulta muy
elevada; debido a la inflación en la que se encuentra este país, estos datos cambian un poco
cuando analizamos el PBI en paridad con el poder adquisitivo presente en cada país donde las
cifras de Perú se duplican, llegando a los $13,019 dólares por habitante ,chile escala a la primera
posición con $23,969 dólares secundado por panamá con $22,788 dólares por habitante
respectivamente. Sobre este tipo de medición varios países pueden presentar elevados ingresos
ya que el comparativo en este caso son los altos costos de vida presentes en todos países de la
región donde Perú aparece en la posición N° 11 solo por detrás de Colombia y delante de
ecuador.
Tabla 4.
Sueldo mínimo vital en el Perú 2007 - 2016
Fuente: CCPAQP 2016
Elaboración propia
Tabla 4
Sueldo mínimo vital en el Perú 2007 -2016
Decreto Inicio Termino Obreros Empleados
D.S Nº 022-2007-TR 01.10.2007 31.12.2007 S/. 17.67 S/. 530.00
D.S Nº 022-2007-TR 01.01.2008 30.11.2010 S/. 18.33 S/. 550.00
D.S Nº 011-2010-TR 01.12.2010 31.01.2011 S/. 19.33 S/. 580.00
D.S Nº 011-2010-TR 01.02.2011 14.08.2011 S/. 20.00 S/. 600.00
D.S Nº 011-2011-TR 15.08.2011 31.05.2012 S/. 22.50 S/. 675.00
D.S Nº 007-2012-TR 01.06.2012 25.06.2013 S/. 25.00 S/. 750.00
D.S Nº 005-2016-TR 01.05.2016 en adelante S/. 28.33 S/. 850.00
Fuente CCPAQP 2016
Elaboración propia
31
La Tabla 4 nos muestra la variación e incremento del sueldo mínimo que se ha dado a través del
año, esto es importante ya que contaremos con personal contratado que recibirá un sueldo acorde
a sus labores tomando como referencia el sueldo mínimo actual en el Perú.
Del mismo modo, se podrá apreciar el aumento de ingresos de las personas en el transcurso del
tiempo. Que nos servirá como referencia para el precio de nuestro producto.
Población económicamente activa.
Según datos estadísticos del INEI (2017), se estima que el total de la población económicamente
activa será de unos 17 070 100 trabajadores y de este porcentaje solo un 28% tiene un empleo
formal lo que nos da casi 11 millones de personas que se encuentran en el sector informal por lo
cual no recibe ningún tipo de beneficio social.
Este estimado de empleo informal se divide entre varones con un 56,2 % y mujeres con un 43,8
% con rango de edades que van desde los 14 a 24 años con el 17,7 % de 24 a 44 años con un 48,4
% finalmente de 45 a más con un 33,9%
El sector manufactura tiene un 9,5 % de personas en el Perú cumpliendo labores en este sector de
las cuales algunas empresas están contratando mano de obra extranjera como en el caso de
venezolanos que radican actualmente en el Perú y por un pago básico salarial se encuentran
laborando en este sector industrial del país.
En lima metropolitana de acuerdo a datos del INEI (2017), en el trimestre de mayo – junio –
julio la PEA se calculó en 5 192 200 personas esto comparado con similar trimestre del año
anterior, se ha incrementado en 2,1% esto quiere decir que unas 104 100 personas se han
incorporado al mercado laboral, siendo estas cifras de especial importancia ya que lima es donde
32
se va a concentrar nuestra empresa y se cuenta en lima con una gran masa laboral que va
aumentando cada año.
Tabla 5.
PEA, según sexo Mayo – Junio – Julio 2016 (millones de personas)
Fuente: INEI
Elaboración propia
2.1.1.3 Balanza comercial: Importaciones y exportaciones
Balanza comercial
La balanza comercial registra las transacciones comerciales de mercancías entre los residentes de
la economía peruana y los del resto del mundo.
Esto quiere decir que es la diferencia entre las importaciones y exportaciones efectuadas por un
país en un periodo donde el Perú ha registrado un superávit respecto a mayo del 2017 de 247
millones de dólares, para efectos comparativos el Banco Central de Reserva del Perú -BCRP y
SUNAT han calculado las importaciones realizadas a mayo del 2016 en 2,768 millones de
dólares aumentando las cifras en mayo del 2017 para las importaciones en unos 3,199 millones
de dólares de acuerdo a esta información las exportaciones también han tenido un alza respecto
al mismo mes del 2016 pasando de 2,858 millones dólares a unos 3 ,444 millones en el 2017
evidenciando un crecimiento en un 20,5% lo que nos da un spread en la balanza comercial para
mayo del 2016 en 90 millones de dólares y para mayo del 2017 un total de 246 millones de
dólares.
Tabla 5
PEA, según Sexo Mayo – Junio – Julio 2016 y 2017(millones de personas)
Sexo Mayo-Junio-Julio 2016 Mayo-Junio-Julio 2016 (Miles) (%)
Hombre 2787,1 2825,6 38,5 1,4
Mujer 2302,0 2366,6 65,6 2,9
Total 5088,1 5192,2 104,1 2,1
Fuente INEI
Elaboración Propia
33
Tabla 6.
Exportaciones Mayo – 2016 – 2017 (en millones de $)
Fuente: Elaboración propia
En la Tabla 6, se muestran las exportaciones, donde se observa el aumento en la exportación de
productos no tradicionales, donde está la industria textil, esta información nos sirve para ver
posibles mercados internacionales a partir del sexto año de operaciones ya que los primeros
cinco años nos enfocaremos en el mercado nacional.
Industria textil balanza comercial
Según se detalla en un informe de la sociedad nacional de industrias SIN. La balanza comercial
de la industria textil indica que el Perú es un país importador neto de productos textiles. Debido a
que el monto de las importaciones supera ampliamente el de las exportaciones, de esta manera,
en el año 2015, el monto exportado alcanzó los US$ 464 millones, mientras que las
importaciones ascendieron a US$ 1 153 millones de dólares.
Tabla 6
Exportaciones mayo -2016- 2017 en millones de $
Tipo Mayo 2016 Mayo 2017 Var. %
Productos tradicionales 2019 2499 23,7
Productos no tradicionales 830 937 12,9
Otros 8 8 -1,0
Exportaciones 2858 3444 20,5
Fuente SUNAT- BCRP Elaboración Propia
34
Tabla 7.
Exportaciones Mayo – 2016 – 2017 (en millones de $)
Fuente: SUNAT – BCRP Elaboración propia
2.1.1.4 PBI, Tasa de inflación, Tasa de interés, Tipo de cambio, Riesgo país.
Producto bruto interno.
La definición brindada por el instituto peruano de economía nos dice que el Producto Bruto
Interno (PBI) es el valor de los bienes y servicios finales producidos durante un período de
tiempo en un territorio, y de acuerdo a cifras del banco mundial el Perú al año 2016 tuvo un PBI
de 192 094 mil millones de dólares que para el 2017 estuvo por encima del 3.9% debido al pico
temporal de la actividad minera.
Según el Fondo Monetario Internacional (FMI) en sus proyecciones de crecimiento económico
2017 en la cual se esperaba un crecimiento de 4.3% , hasta hoy las expectativas no son muy
alentadoras ya que debido a los conflictos sociales actualmente presentes en el país sumado a la
postergación de grandes proyectos debido al escándalo de corrupción por parte de la constructora
brasileña Odebrecht y por si fuera poco los efectos de El Niño costero tuvieron gran incidencia
en las cifras otorgándole un crecimiento para este año del PBI de 3,5 % cifra muy a la par
comparado a otros países de la región pero muy por debajo del promedio que se esperaba para el
país.
Tabla7
Exportaciones mayo -2016- 2017 en millones de $
Tipo Mayo 2016 Mayo 2017 Var. %
Bienes de capital 915 943 3,1
Bienes de consumo 659 789 19,2
Insumos 1176 1462 24,4
Otros Bienes 18 8 -57,7
Importaciones 2768 3199 15,6
Fuente SUNAT- BCRP
Elaboración Propia
35
Tasa de inflación.
Esta tasa nos permitirá deducir el cambio anual en porcentajes de los precios al consumidor y la
variación con respecto a estos mismos datos en el año anterior.
La entidad encargada de proporcionar los datos estimados de inflación monetaria es el banco
central de reserva del Perú (BCRP), el cual tiene como meta anual mantener la tasa de inflación
en 2,0 % con un nivel de tolerancia de 1 % hacia arriba o hacia abajo, en agosto de 2017 la
estimación del a tasa de inflación fue de 3.17% y se prevé que se mantendrá controlado y no
afectará la economía actual del país.
Tasa de interés.
Una definición brindada por el Instituto Peruano de Economía, nos dice que la tasa de interés de
referencia es la que establece la entidad encargada de la política monetaria de cada país, en este
caso para Perú es el BCRP, para influenciar en el precio de las operaciones crediticias de muy
corto plazo entre diferentes entidades bancarias, es decir, para servir de referencia a la tasa de
interés interbancaria.
El directorio del banco central de reserva del Perú en el primer trimestre del 2017 redujo la tasa
de interés en 25 puntos básicos de 4.25% a 4%; debido a la evidencia de una desaceleración
económica este año, y para el segundo trimestre sea reducido a 3.75%, la medida dispuesta se da
para que las entidades bancarias puedan disminuir el cobro de las tasas de interés a personas y
empresas para los créditos personales y de consumo; por consecuencia permitirá un mayor
dinamismo de la economía generando mayor circulación del dinero en la economía. Estos datos
36
son importantes ya que nuestra empresa iniciará operaciones con aportes de préstamos
personales que los socios solicitarán a entidades bancarias.
Tipo de cambio.
El BCRP (2017), nos dice que estos últimos 3 años el dólar americano, el cual es la moneda
reconocida oficialmente para transacciones internacionales se ha mantenido en promedio por
debajo de los S/. 3.50 por cada dólar americano en circulación en el mercado peruano y el euro a
S/.3.80 regularmente.
Estos montos no han variado mucho debido a las políticas del BCRP para hacer a la moneda
peruana más fuerte frente a la moneda extranjera y se prevé que se mantendrá esta política del
BCRP por varios periodos en adelante.
Figura 5. Tipo de cambio histórico 2015 – 2017
La figura 5 nos muestra la variación del tipo de cambio, para nuestro proyecto, debemos
considerar este tipo de variación, para realizar una proyección de compra, ya que algunos de
nuestros materiales de confección para nuestros productos son adquiridos en dólares.
37
Riesgo país.
Como se sabe el riesgo país es el riesgo promedio de las inversiones efectuadas en un país
considerando el escenario político, económico, seguridad, regulaciones, geografía, etc. A junio
de 2017 según el EMBI+ Perú calculado por el banco de inversión JP Morgan Perú (1.15%)
reportó el riesgo más bajo, seguido por México y Colombia, este indicador mide la diferencia del
rendimiento promedio de los títulos soberanos peruanos frente al rendimiento del bono del tesoro
estadunidense; mostrándonos que el Perú actualmente se encuentra accesible para cualquier tipo
de inversión ya que no representa un riesgo alto para los inversionistas.
Figura 6. Indicadores de riesgo país
38
2.1.1.5 Leyes o reglamentos generales vinculados al proyecto.
Dentro de las leyes y reglamentos vinculados al proyecto se puede mencionar a:
Ley N° 26887 – Ley General de Sociedades esta ley dicta los lineamientos que deben seguir los
ciudadanos que deseen crear una empresa creando un fondo en común para ello.
Decreto Legislativo N° 9434 - Ley del Registro Único de Contribuyentes. Registro Único de
Contribuyentes (RUC) genera un número de identificación para que las personas naturales y
sociedades sean visibles para el estado estando obligados a pagar tributos.
Ley N° 28015, Ley de Promoción y Formalización de la Micro y Pequeña Empresa, cuya
vigencia ha sido prorrogada durante 3 años en virtud de la Ley N.° 30056, Ley que modifica
diversas leyes para facilitar la inversión, impulsar el desarrollo productivo y el crecimiento
empresarial.
Ley N° 29783, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo (2011). Con esta ley se busca proteger la
salud mental y física del trabajador en todo ámbito laboral procurando que el empleador brinde
las facilidades necesarias al trabajador para el correcto cumplimiento de sus labores, así como la
protección de su salud física y mental.
39
Ley Nº 29196- Ley de promoción de la producción orgánica o ecológica, esta Ley tiene por
finalidad promover el desarrollo sostenible y competitivo de la producción orgánica o ecológica
en el Perú.
2.1.2 Del Sector
Políticos
El Consejo Nacional de Competitividad y Formalización de Perú (CNC), entidad adscrita al
Ministerio de Economía y Finanzas en la tercera rendición de la agenda de competitividad 2014
– 2018, nos mostró al 2016 que 512 mil estudiantes de los últimos años de secundaria poseen
competencias en empleabilidad, conocimiento del uso e importancia de las Tecnologías de la
Información y Comunicaciones además de poseer conocimientos básicos e intermedios de inglés.
Esta información es relevante para nuestra empresa debido a que se podrá contratar personal en
edad de trabajar que ya cuenta con capacidades adquiridas para el trabajo, lo que generará un
menor gasto en capacitación en las áreas ya establecidas teniendo como dato que según el INEI
(2016), 104 100 personas se han incorporado al mercado laboral en dicho año.
Hasta junio del 2016 el ministerio de la producción aperturó 24 CITEs públicos y 8 CITEs
privados, todos debidamente acreditados, siendo estas instituciones las que transfieren tecnología
y promueven innovación a empresas especialmente a MYPES asegurándose del cumplimiento
por parte de estas de las normas técnicas, las buenas prácticas laborales y de manufactura, así
como el cumplimiento de estándares de calidad e higiene .Dichas instituciones están adscritas al
Instituto Tecnológico de Producción de Perú.
40
Esta iniciativa es de utilidad para nosotros, debido a que pone en conocimiento de las empresas
que deseen apoyo por parte del ministerio de la producción para la implementación de mejoras
tecnológicas, productivas y de calidad con asesoría adecuada para cada industria, logrando elevar
la productividad y por consiguiente realizar ventas exitosas de nuestros productos.
Uno de los principales actores para mejorar el mercado productivo peruano , es el (INACAL)
Instituto Nacional de Calidad que promueve una cultura de calidad y que las empresas peruanas
cumplan con estándares de calidad en su producción, brindando servicios de normalización
,acreditación y metrología para que las empresas puedan mejorar sus proceso productivos
alcanzando competitividad en el mercado ,siendo esto importante para nuestra empresa debido a
que cada vez se está marcando una tendencia a preferir la calidad y dándole a esta un valor
agregado en el cual los compradores tomaran una decisión de compra sin que incida el precio del
producto y solo se guíen por la calidad de este.
Se ha puesto en funcionamiento una plataforma electrónica para el registro de constitución de las
empresas ante SUNARP que reduce a 24 horas el tiempo de registro, lo que anteriormente
demoraba 9 días aproximadamente.
Según la Ley 29566 las entidades de administración pública que intervengan de cualquier
manera en los trámites de constitución de empresas u otros referidos al tema pueden intercambiar
información entre instituciones dentro de las 24 horas solicitadas, sin cobro alguno.
Sumado a esto la resolución Ministerial 160 -2017 PRODUCE dicta los lineamientos para el
registro único y simplificación de trámites para la obtención de licencia de funcionamiento
logrando con esto la reducción del costo de la licencia de funcionamiento en 21 municipalidades
de Lima Metropolitana.
42
Económico
El factor económico es de suma importancia si se piensa hacer una inversión en el país ,debido a
que el Perú ha logrado desarrollarse económicamente a pesar de los avatares naturales por los
que ha pasado en el año 2017, que genero el alza de los niveles de consumo interno,
manteniendo el PBI, sin una marcada variación calculada entre 3.5 % y 4 % según el ministerio
de finanzas (2017), de la misma manera la tasa de inflación en el Perú no ha presentado mayores
alzas en el presente año manteniéndose entre 2,9% y 3%, este porcentaje es una meta
considerada por el Banco Central de Reserva dentro de sus estimaciones para este 2017 ,además
del incremento de 100 soles para 1 (UIT), Unidad Impositiva Tributaria pasando de S/ 3950.00
soles a S/ 4050.00 soles, uno de los efectos de esta alza es permitir a más empresas mantenerse
dentro de los beneficios que brinda la ley MYPE ya que la barrera establecida para mantenerse
en este régimen es de 1700 UIT como pequeña empresa y como aspecto negativo de esta alza es
que se tendrá que pagar un mayor monto en las multas impuestas por cualquier incumplimiento
ante la SUNAT o la administración tributaria.
En los países más representativos de la Unión Europea se ha visto un aumento en el consumo de
productos orgánicos, de 10% a 15% anual, esto nos da una buena señal hacia la nueva tendencia
económica de invertir en negocios ecológicamente sostenibles y cada vez más personas en el
Perú se están orientando al consumo de este tipo de productos, debido a la influencia de las
tendencias europeas en los países de Latinoamérica y en especial en el Perú.
43
Tabla 9.
Principales variables económicas
Fuente: Diario Gestión – BCRP Elaboración propia
Social.
Actualmente la sociedad peruana tiene una marcada inclinación hacia lo informal esto se debe
ver desde el plano social, ya que comúnmente la creencia que se tiene de al no pagar o sacarle la
vuelta a la ley o reglamento, te da cierto aire de superioridad ante la autoridad y en nuestro país
es algo cotidiano ,ya que según palabras del Ministro de Trabajo Alfonso Grados Carraro, la
informalidad en el país aún supera el 70% del total y esto es un gran freno para el desarrollo
debido a que esta informalidad atrae también inseguridad ciudadana y desorden en las ciudades
dinamitando su desarrollo como sociedad , esto afecta directamente a nuestra empresa y se debe
tener cuidado con los procesos en las que se realicen transacciones financieras o se maneje
grandes cantidades de dinero y también tener todos los permisos correspondientes logrando ser
un ejemplo y una empresa socialmente responsable .
44
Cada vez más los peruanos van tomando consciencia de la importancia de los telas orgánicas y
los beneficios que estas brindan debido al hecho de no utilizar plaguicidas o fertilizantes
sintéticos en su producción ,según el diario Perú 21 (2015) las tendencias sociales se dividen en
Yuppie ,Millenials, Muppie , Hípster o Nomcore de las cuales las más asociadas a nuestro
público que son los millenials y Muppie tiene en común la edad la cual está comprendida entre
los 24 y los 35 años mientras tanto los Millenials son nativos digitales crecieron familiarizados
con el uso de dispositivos portátiles , son de mentalidad abierta ,tiene confianza en sí mismos y
saben que evolucionar es la clave para sobrevivir ,mientras los Muppie ,el cual es un término
acuñado por la escritora Michelle Miller en su libro The Underwriting donde describe a los
Muppie como personas que se esfuerzan por conseguir el éxito laboral más por satisfacción
laboral que por dinero ,son muy apegados a la tecnología siendo adictos a las redes sociales , su
vida social se centra en Instagram y Facebook teniendo como objetivos el cuidado de la salud y
el bienestar personal y como prioridad ser responsables con la naturaleza .
Sumado a esto en el Perú se están dando iniciativas como la creación del primer directorio de
moda sostenible y asociación de moda sostenible en el Perú que hace prever una tendencia hacia
la conservación del medio ambiente.
45
Tabla 10.
Principales variables sociales
Variable Tendencia actual Principales medidas O/A
Tendencia
creciente
hacia el consumo de productos
orgánicos.
preocupación por
la conservación del
medio ambiente a consecuencia de
los desastres
naturales vividos
como el niño costero
Creación del primer
directorio
De moda sostenible.
Incremento de centros
naturistas y cafés orgánicos en la ciudad.
Oportunidad
Incremento de la
inseguridad ciudadana
Los robos a
empresas se han incrementado en
un 40% en los
últimos 2 años.
Incremento de robos a
empresarios, extorciones y marcaje.
Amenaza
Aparición de nuevas tendencias
sociales
Aparición del termino Muppie en
la sociedad.
Preocupados por el medio
ambiente, viven con la
tecnología, cuidan su salud y aspecto físico.
Oportunidad
Fuente: DIRINCRI – Diario Gestión
Elaboración propia
Tecnológico.
En el Perú el uso de las TIC está permitiendo el desarrollo de la sociedad peruana y la apertura
de nuevos modelos de negocios vinculados a la tecnología y en el Perú la cantidad total de
celulares circulando es de 18 millones , esto a raíz de la apertura de las redes de comunicación
de propiedad estatal a las diferentes compañías con interés de invertir en infraestructura de
telecomunicaciones en el país fomentado a través de la ley 29022 la cual pone énfasis en
fortalecimiento de la expansión de la infraestructura en telecomunicaciones ,se ha visto un gran
impacto en la vida de los consumidores debido a la tecnología ,esto debido a que ingresaron al
país nuevos operadores de telefonía ,diversificando la oferta generando con esto un mayor
número de personas conectadas a través de sus teléfonos móviles generando que el consumidor
peruano adopte nuevos hábitos de consumo adquiriendo productos textiles a través de las
46
páginas web de Ripley, saga, linio y mercado libre donde se ofertan producto a un menor precio
que en las tiendas físicas , un beneficio adicional para nuestra empresa es que debido a esto se ha
hecho más conocido el pago a través de las pasarelas de pago como PayPal ,Safetypay, Visanet
lo que nos ahorrara gastos en tiempo de realización de las transacciones que se hagan a través de
nuestra página web.
Tabla 11.
Principales variables tecnológicas
Variable Tendencia actual Principales medidas O/a
Incremento en la
oferta de banda
ancha de internet
Variedad de ofertas
de servicio de internet
Apertura hacia nuevos
inversionistas para la
administración de antenas
de comunicación y red de
fibra óptica en el Perú.
Oportunidad
Aumento del
consumo con
tarjeta de crédito
Comprar a través de
internet con tarjeta de
débito o crédito
aumento en 23% el
2016
Pago de sueldo a través de
cuentas bancarizadas.
Facilidad de uso en
operaciones de pago por
internet.
Oportunidad
Fuente: OSIPTEL – VISA
Elaboración propia
Ecológico.
En la cultura peruana las preocupaciones sobre el calentamiento global han sido cada vez más
fuertes, debido a los fenómenos naturales acontecidos en nuestro país, como por ejemplo el niño
costero el cual golpeó fuertemente nuestro país, dejando 939,713 personas afectadas por este
fenómeno climatológico debido a este motivo la comercialización de productos ecológicos que
no afecten el medio ambiente ,sumado al trato responsable de nuestros residuos será visto con
buenos ojos por la comunidad
47
Cabe resaltar que en la costa peruana no es habitual tener fenómenos climatológicos extremos, lo
que sí es constante es el clima es algo frio en los meses de junio a septiembre
El Perú es uno de los 15 países con mayor diversidad biológica del mundo en tal sentido existe
una gran capacidad de desarrollo de la agricultura, agroindustria y actividades económicas
importantes que están reguladas por el código del medioambiente y los recursos naturales de
1990 donde dio paso a la creación del Organismo de Evaluación y Fiscalización Ambiental
(OEFA).
Tabla 12. Principales variables ecológicas
Variable Tendencia actual Principales medidas O/A
Cambios
climatológicos
frecuentes
Temporada de lluvias
en el norte y
aparición del niño
costero
Pueden afectar las
cosechas de algodón
orgánico retrasando
la cosecha
Amenaza
Organismos
reguladores
Están reguladas por
el código del
medioambiente y los
recursos naturales
Oportunidad
Fuente: COEN
2.1.2.1 Mercado Internacional
Actualmente el mercado en la industria textil se encuentra en crecimiento, especialmente la ropa
de bebe elaborado con algodón orgánico.
Según el SIICEX, las exportaciones peruanas de prendas de bebé de algodón al mundo
alcanzaron el 2016 los US$31 millones, creciendo en 5,0%. Los principales destinos fueron,
Estados Unidos con US$19 millones (63% de participación), Chile US$3 millones (9% de
participación), Argentina US$1 millón (5% de participación), Ecuador US$1 millón (4% de
participación) y Reino unido US$1 millón (4% de participación). Fueron 114 empresas las que
48
exportaron US$19 millones. Tres empresas medianas concentraron el 55% de los envíos
peruanos exportando más de US$10 millones, 21 empresas pequeñas exportaron entre US$1
millón y US$10 millones representando el 33% de nuestras exportaciones, 90 microempresas
exportaron US$2 millones concentrando el 12% de los envíos peruanos.
De igual manera el diario gestión informa que, Estados Unidos es el principal comprador de
prendas para niños y bebés manufacturadas en el Perú, al concentrar el 65% de las exportaciones
gracias al Tratado de Libre Comercio (TLC) con Estados Unidos.
Dado que el algodón convencional puede contener plaguicidas y productos químicos, las prendas
de vestir para bebes de algodón orgánico empiezan a ser valoradas y demandadas en Estados
Unidos. El algodón orgánico tiene una calidad más alta que el algodón convencional, siendo
especialmente demandado por padres preocupados por la hipersensibilidad y alergias.
Esta información es de vital importancia ya que, si queremos exportar en un futuro, tenemos una
gran oportunidad hacia Estados Unidos donde el mercado es demandante sobre la ropa para bebe
elaborada a base de algodón orgánico.
Figura 7. Exportaciones peruanas de prendas de bebé de algodón
49
Estados Unidos es el primer importador mundial de la línea de prendas de bebé de Algodón con
el 24% de la participación mundial. Las importaciones de la línea en Estados Unidos alcanzaron
los US$ 1,936 mil millones, experimentando un decrecimiento de 9,4% en comparación al 2015.
Figura 8. Proveedores a nivel mundial de ropa de bebé 2016
Figura 9. Proveedores en Latinoamérica de ropa de bebé 2016
China destaca como el principal proveedor prendas de bebé de algodón a Estados Unidos, con un
43% de participación, le siguen Bangladesh con 10%, Camboya 10%, Vietnam 8% e India 8%.
Los proveedores latinoamericanos representan el 4,3% del total de los envíos a Estados unidos,
Perú ocupa la décima posición, por detrás de Guatemala.
50
India (67%), China (12%), Turquía (7%), los 3 principales países productores de algodón
orgánico del mundo y son responsables del 86% del total mundial de fibra de algodón orgánico.
Según el presidente del IPA, el Perú ha producido 28.500 toneladas de algodón en el año 2017.
También detalló que este año la producción nacional de algodón “Tangüis” alcanzó las 25 mil
toneladas, representando una reducción de 10% frente a lo obtenido el 2016. En cuanto al
algodón extra largo o fino, que incluye las variedades “Pima”, “Ipa 59” y “Hazera”, el 2017 la
producción llegó a las 3.500 toneladas, mostrando una disminución de 25% respecto al año
anterior.
en nuestro país se sembraron no más de 30 mil hectáreas de algodón Tangüis, las cuales se
instalaron en Ica. Así mismo, seis mil Has de algodón extra largo, cultivados entre Piura y
Lambayeque.
Asimismo, proyectó que el próximo año se reducirán las áreas de sembrío de algodón respecto a
este año, tanto en la producción de algodón finos como en Tangüis, debido a un tema de
financiamiento.
Por otro lado, manifestó que el total de la producción nacional de algodón se destina al mercado
interno, además resaltó que actualmente nuestro país importa cerca de 75 mil toneladas al año
entre hilos y fibras de algodón.
2.1.2.2 Mercado del consumidor
Según Arellano Marketing a través del diario gestión 2017, revela que los hogares limeños con
bebés menores a dos años ya gastan mensualmente alrededor de S/ 115 millones en productos
para sus hijos (alimentos, ropa, calzado, pañales y artículos de cuidado e higiene). El gerente de
Operaciones y Estudios Multiclientes de la consultora, Enrique Bernal, detalló que el gasto
51
promedio mensual per cápita de estos hogares asciende a S/ 341. De acuerdo al presente estudio,
refiere que en el segmento A el gasto mensual es de S/ 540; en el B de S/ 365; en el C de
alrededor S/ 315; y en el D de S/ 310.Otras categorías de producto con una penetración superior
al 80% son las de calzado y ropa. A la hora de adquirir ropa y calzado, los hogares valoran más
que sean cómodos para sus hijos, así como los materiales y la variedad del diseño.
Con respecto a los lugares de compra, principalmente los segmentos de ingresos más altos (A y
B), prefieren los supermercados y tiendas por departamentos. Los padres de bebés eligen el lugar
de compra principalmente por la variedad de productos que pueden encontrar, cercanía al hogar
y precios accesibles.
Nos enfocamos en las madres modernas ya que la edad en la que las mujeres deciden ser madres
ha cambiado sustancialmente en las últimas generaciones. Mientras nuestras mamás
conformaron un hogar, recién empezada su década de los 20, hoy se ven celebrando los 30 años,
solteras y sin hijos. Aunque estas estadísticas son más marcadas en países desarrollados, es
evidente que, con la inclusión femenina a la vida laboral, las expectativas profesionales pasaron a
ser de primera importancia en la vida de la mujer. Este primer paso está marcado por las
condiciones socioeconómicas y por la educación de la mujer. Por ejemplo, en Colombia, la edad
promedio para ser madres es de 21 años, mientras que en Suiza es de 31 años. Se ha puesto a
prueba muchas de las habilidades y capacidades femeninas, al verse abocadas a una vida intensa
entre la casa y el trabajo. Esto también ha empezado a revaluar el papel del hombre, quien, por
mucho tiempo, se dio solo a la vida pública y dejó a su esposa las labores del hogar. Ahora, los
dos comparten los mismos ámbitos.
52
El mercado consumidor opta por comprar en tiendas físicas, sin embargo, queremos brindarles
una nueva experiencia de compra a través de internet, Para ello también analizamos el perfil del
comprador online.
Figura 10. Perfil del comprador online
El perfil del usuario
Según un estudio de Arellano Marketing (2016), entre los compradores online sobresalen los que
tienen entre 25 y 34 años, en un 37%, y son de nivel socioeconómico B 45%), en su mayoría,
mujeres (54%). Además, el usuario promedio de e-commerce, cuenta con educación superior
completa (44%), es trabajador dependiente (64%) y del total el 97% posee una tarjeta de crédito,
versus un 81% de usuarios de Internet que no maneja ninguna tarjeta actualmente.
“Las marcas que trabajan con el comercio electrónico deben ofrecer una promesa única de valor,
que incluya ventajas sobre los canales físicos. Una buena compra genera preferencia por el canal
online e incentiva la recompra” (Gestión 2017).
53
2.1.2.3 Mercado de proveedores
Dentro de los principales proveedores peruanos de algodón orgánico, consideramos los
siguientes, ya que cuentan con certificaciones sobre la materia prima y nos brindan la seguridad
del mismo.
Tabla 13. Validación de proveedores de algodón orgánico ante SUNAT
Proveedores de
algodón orgánico Inicio Tipo de empresa Estado Garantía
Algodones
orgánicos de la
selva S.A.C.
2008 Contribuyente No habido Recomendado
Juanjuí, mariscal
Cáceres San Martin 2000 Contribuyente
Suspensión
temporal
No
Recomendado
Bergman rivera
S.A.C. 2007 Contribuyente Activo Recomendado
Cortextil E.I.R.L. 1998 Contribuyente Activo Recomendado
Creditex 1993 Buen Contribuyente Activo Recomendado
Fuente: Elaboración propia
Tabla 14.
Validación proveedores de hilo ante SUNAT
Proveedores de
hilo Inicio Tipo de empresa Estado Garantía
Prome S.A.C. 2006 Contribuyente Suspensión
temporal
No
Recomendado
Blade S.A.C. 1993 Buen
Contribuyente Activo Recomendado
Tren textil
Amazonas 2008 Contribuyente Activo Recomendado
Hilandería
Andina S.A.C. 1994
Buen
Contribuyente Activo Recomendado
Fuente: Elaboración propia
54
Tabla 15.
Validación proveedores de broches y botones ante SUNAT
Fuente: Elaboración propia
De acuerdo a un análisis sobre nuestros proveedores, ubicamos a aquellos que cumplan con la
garantía con respecto a certificaciones que aseguren el buen trato del algodón orgánico. En el
Perú la certificación que se usa para dicha materia prima es la siguiente:
Figura 11. Logo Global Organic Textile Standard
Dicha certificación acredita que el producto es orgánico y el proceso de producción está libre de
tóxicos, desde la plantación de la semilla de algodón hasta los acabados de la materia. Sólo
aquellos productos textiles que contengan un mínimo de 70% de fibra orgánica pueden
certificarse GOTS. Todos los insumos químicos, tales como colorantes y auxiliares, deben
cumplir claros requisitos ambientales y toxicológicos. La elección de accesorios también debe
estar acorde a aspectos ecológicos. Es imprescindible contar con una planta de tratamiento de
efluentes en áreas de procesamiento húmedo y todos los procesadores deben cumplir con
Proveedor de
broches y
botones
Inicio Tipo de empresa Estado Garantía
Faboher 1993 Contribuyente Suspensión
temporal Recomendado
Samac peruano
SRL 1993 Contribuyente Activo Recomendado
Gomersa EIRL 2013 Contribuyente Activo Recomendado
Boto Tagua 2000 Contribuyente Suspensión
temporal Recomendado
55
criterios sociales mínimos. Esta sección resume los requisitos principales de GOTS, su sistema
de aseguramiento de calidad y los principios de sus procedimientos de auditoría y análisis.
Para ello se considera el siguiente proceso de certificación del algodón orgánico:
Proceso de la certificación GOTS
Figura 12. Proceso de cómo funciona la certificación orgánica/ CUPERU
56
2.1.2.4 Mercado competidor
Nuestros competidores son directos ya que brindan el mismo producto, sin embargo, carecen de
brindar un servicio de personalización hacia los bodies para bebes. En su mayoría se encuentran
en Lima metropolitana. Con respecto al producto, distribución y precios, todos tienen el mismo
procedimiento de venta, envío y precios relativos entre ellos.
Que oscilan entre S/.80 – S/.150. Se dirigen al NSE A y B en la zona sur de Lima metropolitana.
Entre ellos consideramos los siguientes:
57
Tabla 16.
Matriz de perfil competitivo de los principales competidores del mercado
CHIUCHI ORGANIC BBMUTTI
UMA
ORGANIC
HORMIGUITA
BEBE BABY CUY
EARTH TOTS
ORGANIC
Peso Rating Puntaje Rating Puntaje Rating Puntaje Rating Puntaje Rating Puntaje Rating Puntaje
Participación
del mercado 0.14 2 0.28 2 0.28 2 0.28 3 0.42 2 0.28 2 0.28
Reputación
de la marca 0.13 1 0.13 2 0.26 2 0.26 1 0.13 3 0.39 2 0.26
Diseño del
producto 0.13 1 0.13 3 0.39 2 0.26 2 0.26 3 0.39 1 0.13
Precios 0.13 2 0.26 2 0.26 2 0.26 2 0.26 2 0.26 2 0.26
Proceso de
ventas 0.09 2 0.18 2 0.18 1 0.09 1 0.09 2 0.18 2 0.18
Rango de
productos 0.05 3 0.15 2 0.1 2 0.1 3 0.15 4 0.2 3 0.15
Variedad de
canales de
distribución
0.07 2 0.14 2 0.14 1 0.07 2 0.14 2 0.14 2 0.14
Ventas
online 0.09 2 0.18 1 0.09 1 0.09 1 0.09 3 0.27 2 0.18
Promociones 0.08 2 0.16 1 0.08 1 0.08 1 0.08 3 0.24 1 0.08
Capacidad
tecnológica 0.09 1 0.09 1 0.09 1 0.09 1 0.09 1 0.09 2 0.18
TOTAL 1
1.7
1.87
1.58
1.71
2.44
1.84
Fuente: Elaboración propia
58
De acuerdo a los principales competidores del sector en lo que refiere la ropa de bebe
elaborado con algodón orgánico, se ha realizado un análisis con las principales características
en común dentro del territorio nacional. Para ello, se puede observar que nuestro competidor
indirecto, el cual es BABY CUY con 2.44, tiene un puntaje mayor sobre los demás, ya que la
reputación en la marca y su rango de productos son de valoraciones altas. De igual manera
cuenta con una ventaja de realizar ventas online y promociones las cuales otros competidores
no brindan. En lo que respecta a la variedad de canales de distribución, se realizan en tiendas
especializadas y su canal online. BBMUTTI cuenta en promedio, a diferencia de otros una
mejor participación en el mercado de ropa de bebe.
Los datos analizados son de mucha importancia ya que de esta manera podemos visualizar
como se encuentra el mercado de nuestros competidores y en qué posición competitiva se
desarrollan actualmente.
2.1.2.5 Mercado distribuidor.
Dentro de los principales competidores en el mercado de prendas para bebe elaborado a base
de algodón orgánico, se ha analizado que el canal más recurrido es el de venta por
departamento (retails) y los de tienda especializadas. No obstante, hay en el mercado
competidores que brindan el canal vía web, pero no es muy utilizado por los clientes finales.
A continuación, se muestra en el gráfico, los principales canales de distribución que los
competidores utilizan para llegar al consumidor:
60
2.2 Análisis del Micro Entorno.
Las 5 fuerzas de Porter especialmente es un concepto de los negocios mediante el cual se
pueden optimizar recursos mejorando la situación del negocio en la industria.
Figura 14. Las 5 fuerzas de Michael Porter
A continuación, realizaremos un análisis de cada fuerza de la industria, estableciendo si existe
poder de negociación para cada uno y de acuerdo a los factores a identificar podremos conocer
la influencia que tienen ellos en la industria.
61
2.2.1 Fuerza Negociadora de los clientes.
Tabla 17. Poder de negociación de los clientes
Peso Factor
Muy
Poco
atractivo
1 2 3 4 5 Muy
atractivo Valor
25% N° de clientes importantes Muchos x x x Pocos 0.75
30% Oferta de productos
sustitutos Alta x x Baja 0.60
25% Costo de cambio de
producto Bajo x x x Alto 0.75
20%
Amenaza de los
compradores de integrarse
hacia atrás
Alta x x x Baja 0.60
100% Ponderación 2.70
Fuente: Hax y Majluf 2008
Elaboración propia
El poder de negociación de los clientes es de un nivel medio, con un impacto neutral en la
industria.
En el mercado peruano existe gran disponibilidad de productos sustitutos, debido al ingreso de
telas de algodón de origen asiático subsidiados y a un menor precio del que ofertan los
productores peruanos, sumado a esto, cada vez los comerciantes optan por ofrecer a los
clientes bodies y prendas de bebe más económicos, pero a costa de una menor calidad de
producto y duración.
El costo de cambiar de producto por parte de los clientes no es tan alto, por la existencia de
una creciente oferta de productos textiles orgánicos para bebes, siendo un punto importante a
resaltar el valor e importancia que le dan los padres (clientes) a la calidad, diseño y facilidad
de compra de los productos que se ofrecen actualmente.
62
El número de clientes importantes, no condiciona el éxito del negocio, debido a que es un
negocio orientado a la compra unitaria y atención personalizada. Sin embargo, se tendrá en
cuenta a los clientes frecuentes para temas relacionados a promociones y descuentos.
2.2.2 Fuerza Negociadora de los Proveedores
Tabla 18.
Poder de negociación de los proveedores
Peso Factor Muy Poco
atractivo 1 2 3 4 5
Muy
atractivo Valor
25% Costo de cambio de
proveedor Alto x x Bajo 0.50
35%
Contribución de
proveedores en la
calidad del producto
Alto x x x Bajo 1.05
10%
Amenaza de
integración hacia
adelante
Alto x Bajo 0.10
15% Disponibilidad de
sustitutos Baja x x Alto 0.30
15% N° de proveedores
importantes Pocos x x x x Muchos 0.60
100% Ponderación 2.55
Fuente: Hax y Majluf 2008
Elaboración propia
El poder de negociación de los proveedores es de un nivel medio, con un impacto neutral en la
industria.
En el Perú no existe gran cantidad de empresas que comercialicen telas elaboradas con
algodón orgánico; uno de los motivos importantes para esto, es el cumplimiento de las
exigencias puestas por las empresas certificadoras de productos textiles orgánicos, en todo el
proceso de producción, ya que estas empresas avalan la calidad orgánica del producto y sus
evaluaciones tan exigentes son válidas y reconocidas a nivel mundial.
63
Los proveedores son de mucha importancia en este negocio, ya que es necesario que estos
sean de confianza y que cumplan ciertos requisitos de calidad para diferenciarnos frente a
nuestros competidores y establecer una relación a largo plazo.
Este mercado recién está en crecimiento, por lo cual no se corre el riesgo de que estos
proveedores tengan un gran número de clientes que puedan generar colapso y la oferta sea
menor a la demanda.
2.2.3 Competidores potenciales barreras de entrada.
Tabla 19.
Amenaza de nuevos competidores
Peso Factor Muy Poco
atractivo 1 2 3 4 5
Muy
atractivo Valor
15%
Economías de
escala en la
industria
pequeñas x x x Grandes 0.45
20% Diferenciación del
producto Escasa x x x x x Importante 1.00
15% Necesidades de
capital Bajo x x x Alto 0.45
20% Identificación de la
marca Baja x x x x Alta 0.80
30% Acceso a materias
primas Amplio x x x Restringido 0.90
100% Ponderación 3.60
Fuente: Hax y Majluf 2008
Elaboración propia
Las barreras de entradas tienen un nivel medio bajo, con una amenaza media alta y un impacto
que hace atractiva la industria.
En el mercado de prendas de algodón orgánico con diseños personalizados la amenaza de
ingreso de nuevos competidores es media alta, porque no existen muchas o grandes barreras
64
de entrada en la industria, lo que significa que empresas nacionales o extranjeras podrían
especializarse en estos productos, y por consiguiente aparecer en cualquier momento en el
mercado, por este motivo la diferenciación del producto frente a los clientes debe ser de suma
importancia en nuestro negocio.
Podemos decir también que el capital necesario para iniciar una empresa en el sector no es
muy elevado, debido a la apertura de la banca y al impulso de los créditos para nuevos
emprendimientos, que se han hecho cada vez más importantes para las cajas de ahorros y
crédito, así como para empresas financieras en el Perú.
Según la tendencia que se está presentando en el mercado nacional, cada vez es más frecuente
que los peruanos toman decisiones de compra de acuerdo a la calidad y dejando en segundo
plano el costo del producto. Sin embargo, un producto de calidad siempre va a ser visto como
algo de mucho valor lo que debe ir acorde al precio ofrecido.
También es importante recalcar que en el Perú actualmente el estado y el sector privado,
impulsan la creación y formalización de empresas, eliminando tramites y disminuyendo
tiempo y gastos en su formación.
65
Figura 15. Barreras de entrada
2.2.4 Amenaza de productos sustitutos.
Tabla 20.
Amenaza de productos sustitutos
Peso Factor Muy Poco
atractivo 1 2 3 4 5
Muy
atractivo Valor
30% Disponibilidad de
sustitutos cercanos Importante x x x Escasa 0.90
15% Costo de cambio de
producto Bajo x x Alto 0.30
20% Diferenciación de
producto Escasa x x x x Importante 0.80
35% Precio valor del
sustituto Alto x x x x Bajo 1.40
100% Ponderación 3.60
Fuente: Hax y Majluf 2008
Elaboración propia
En las condiciones presentes del mercado, la amenaza de productos sustitutos tiene una fuerza
de nivel medio alto, y un impacto atractivo para la industria.
En el mercado se encuentra ropa hecha con material sintético, causando irritación y molestias
al bebe, por este motivo la presencia de estos productos no afecta la demanda de productos
66
textiles orgánicos debido a que el segmento al cual nos dirigimos, presenta una tendencia de
consumo hacia productos amigables con el medio ambiente.
Si bien el cambio en términos de precio hacia otros productos puede ser algo a tomar en
cuenta los sustitutos no cumplen con las exigencias de calidad y durabilidad de las prendas
que son esperadas por los clientes y es baja la predisposición de los clientes hacia productos
sustitutos debido al costo en calidad y salud que este representa.
De acuerdo al diario Gestión (2014) en una encuesta hecha por INDECOPI a 4050 ciudadanos
de Lima Metropolitana se pudo conocer que en los NSE A y B el 80 % prefieren la calidad del
producto antes que el precio es por este factor que el precio del sustituto es relativo y no
influye en el cliente.
67
Tabla 21.
Lista de algunos productos sustitutos presentes en el mercado
Empresa Segmento Producto ofrecido
Baby-Club Estrato A, B Bodies de, Poliéster, Algodón Pima
convencional.
Baby Cotton
Estratos A, B
Bodies de Algodón Pima convencional,
tejido de
punto o telas, lana, sintéticos, etc.
Sídney
Estratos A, B, C
Bodies de Algodón Pima convencional,
garantía
YAM
Estratos A, B, C Bodies de Algodón Pima convencional,
Carter’s Estrato A, B Bodies, Poliéster, Algodón
convencional, otros
Kukuli
Estratos B, C
especialmente Bodies de Algodón Pima convencional,
Fuente: Internet
Elaboración propia
2.2.5 Rivalidad entre los competidores existentes
Tabla 22.
Rivalidad entre competidores
Peso Factor Muy Poco
atractivo 1 2 3 4 5
Muy
atractivo
Valo
r
35% Crecimiento de la industria Alto x x x x Bajo 1.40
25% Barreras de salida Alto x x x x x Bajo 1.25
30% Características del servicio Alto x x x x Bajo 1.20
10% Número de competidores
de similares características Alto x x x x Bajo 0.40
100% Ponderación 4.25
Fuente: Hax y Majluf 2008
Elaboración propia
68
En el presente escenario el sector al cual nos dirigimos se encuentra en pleno crecimiento, en
muchos casos la demanda supera a la oferta según el centro de comercio internacional (2017),
se vive actualmente una tendencia hacia el consumo responsable, por eso entre los minoristas
más importantes comercializadores deprendas de algodón orgánico figuran marcas
reconocidas como Coop, Suiza, H Y M, Nike y Wal-Mart.
Las barreras de salida no son muchas ya que las herramientas utilizadas y los equipos tienen
un buen valor de reventa en el mercado.
Debido también a la diversidad de bodies de bebe que se ofrecen hoy en día un punto
importante y muy valorado por los clientes es la calidad del servicio y la atención posventa
debido a esto se refleja que el sector resulta atractivo para nuestra empresa debido a que
existen pocos competidores y un mercado aun en crecimiento.
Por lo tanto, la rivalidad entre los competidores es baja
69
Evaluación global de las cinco fuerzas de Porter.
Tabla 23. Evaluación global de las cinco fuerzas de Porter.
Peso Factor Muy Poco
atractivo 1 2 3 4 5
Muy
atractivo Valor
20% Amenaza de
productos sustitutos Bajo x x x x Alto 0.80
22% Rivalidad entre
competidores Bajo x x x x Alto 0.88
15% Poder de negociación
de los proveedores Bajo x x x Alto 0.45
18% Poder de negociación
de los clientes Bajo x x x Alto 0.54
25% Amenaza de nuevos
competidores Bajo x x x x Alto 1
100% Ponderación 3.67
Fuente: Hax y Majluf 2008 Elaboración propia
El puntaje ponderado de la evaluación global de las cinco fuerzas presentes en la industria es
de 3.67 demostrando que la industria es atractiva y se encuentra en crecimiento, por eso no se
visualiza aun una marca que resalte o sea reconocida por el público, creándose una
oportunidad para poder desarrollar con éxito nuestra idea de negocio.
Servicio de Maquila
Nuestro servicio de confección de bodies será tercerizado, es por ello que se ha hecho un
análisis de los principales proveedores de maquila, los cuales nos ayudarán a que nuestro
proceso sea óptimo en la entrega hacia nuestros clientes.
70
Tabla 24.
Matriz de perfil competitivo de proveedores de maquila
Fuente: Elaboración propia
Peso Rating Puntaje Rating Puntaje Rating Puntaje Rating Puntaje Rating Puntaje Rating Puntaje
Participación del mercado 0.15 2 0.3 1 0.15 3 0.45 2 0.3 1 0.15 2 0.3
Reputación de la marca 0.15 2 0.3 2 0.3 2 0.3 2 0.3 3 0.45 2 0.3
Precios 0.2 2 0.4 3 0.6 4 0.8 3 0.6 2 0.4 2 0.4
Tiempos de entrega 0.2 1 0.2 2 0.4 4 0.8 1 0.2 3 0.6 1 0.2
Capacidad tecnologica 0.3 2 0.6 2 0.6 3 0.9 2 0.6 2 0.6 3 0.9
TOTAL 1 1.8 2.05 3.25 2 2.2 2.1
PERUVIAN KHIA CARITAS FASHION BABYLAND DIEGUI´S TEXMASIL-BEBES BABY TUCHITA
71
Capitulo III
Plan estratégico
3.1 Visión y misión de la empresa
Visión
Ser una empresa líder y referente, en la comercialización de productos textiles orgánicos
personalizados para bebe, distinguiéndose por la calidad y exclusividad de sus diseños,
brindando un servicio de excelencia a todos sus clientes.
Misión
Dar a los padres peruanos una nueva opción de compra, con productos de calidad para sus
bebes, brindándoles innovación y distinción, promoviendo responsablemente a través de
nuestros productos el cuidado y conservación del medio ambiente.
72
3.2 Análisis FODA
MATRIZ
FORTALEZAS (F)
1. Elevados estándares de calidad.
2. Experiencia de compra
innovadora.
3. Interconexión estratégica de
áreas dentro de la empresa.
4. Ubicación estratégica del taller.
DEBILIDADES (D) 1. Ser una marca nueva en un
mercado en crecimiento.
2. Manejo de producción e
inventarios en cantidades
reducidas.
3. Contar con poco personal ante
eventual incremento de la
demanda.
OPORTUNIDADES (O) 1. Las empresas dedicadas a la venta de
ropa para bebe confeccionado con
algodón orgánico en el Perú, se dedican
a la exportación y no a la venta local.
2. El estado fomenta la creación y
formalización de empresas peruanas
brindándoles beneficios tributarios y
acceso a capacitación tecnológica
gratuita a través de los CITEs creados en
todo el país.
3. Estabilidad política y económica en el
país, siendo vista por el FMI y el BM
como el país con unas de las economías
con mayor crecimiento de la región.
4. El Perú es un país reconocido
mundialmente por la diversidad de
productos orgánicos y naturales que
posee.
5. Incremento de la tendencia social en el
Perú por el consumo de productos
orgánicos y ecológicos debido a la
preocupación por la conservación del
medio ambiente.
F (1) O (1)
Venderemos al mercado local la ropa
de bebe con algodón orgánico
otorgando un valor agregado que son
diseños personalizados y alta calidad.
F (3) O (2)
Generar participación en ferias,
revistas, spots publicitarios y eventos
de, como producto ecológico y marca
Perú.
F (2) O (1)
Realizar campañas de marketing para
dar a conocer nuestros productos y
además poder concientizar más al as
personas sobre la importancia del
algodón orgánico.
D (2) O (3)
Dirigir esfuerzos en capacitaciones al
personal, tanto en conocimiento
como en maquinarias especializadas;
para ampliar el portafolio de
productos, ante el crecimiento del
sector.
D (5) O (2)
Hacer alianzas estratégicas con
clínicas, hospitales de maternidad
para impulsar nuestra empresa.
D (3) O (3)
Brindarle bonos y ayudas a los
trabajadores para que no exista
rotación aprovechando los beneficios
tributarios que el Estado nos brinda.
AMENAZA (A)
1. Acuerdos comerciales con China e
India, que son países productores de
algodón y textiles orgánicos reconocidos
en el mundo, las cuales poseen gran
experiencia comercial y logística en la
industria.
2. Cambios climatológicos frecuentes que
pueden afectar las cosechas de algodón
orgánico retrasando la cosecha y
afectando directamente a la industria.
3. Incremento de la inseguridad ciudadana
y los robos a empresas se han
incrementado en un 40% en los últimos
2 años.
F (1) A(1)
Generar proceso de compra
personalizada, algo que no ofrece una
tienda por departamento con nuestros
diseños de bordado personalizados al
gusto del cliente.
F (1) A(2)
Realizar alianzas estratégicas con los
proveedores para garantizar el
producto.
D (3) A(1)
Asegurar la calidad de nuestro
producto, obteniendo certificaciones
y de esta manera generamos valor a
nuestro producto.
D (4) A(2)
Desarrollar alianzas estratégicas con
proveedores para fortalecer la gestión
de compra y además poder ampliar
nuestras líneas de crédito.
73
3.3 Objetivos
Objetivo General
Lograr el posicionamiento y la consolidación en el mercado de ECOLYTEX S.A.C, mediante
la puesta en marcha de estrategias que favorezcan su competitividad del 2018 al 2022.
Objetivos Específicos
Incrementar el volumen de ventas del 10% para el cuarto año de operaciones con una
proyección de crecimiento adicional del 2 % para el quinto año.
Realizar un promedio de venta efectiva mayor a 1600 unidades de bodies antes de finalizar el
año 2019.
Implementar estrategias efectivas de publicidad y marketing digital en los próximos 3 años
que incrementen nuestra presencia en redes sociales obteniendo 5000 followers en Facebook y
2000 en Instagram al iniciar año 2021.
74
Capitulo IV
Estudios de mercado
4.1 Investigación de mercado
4.1.1 Criterios de segmentación
Después de realizar los estudios previos hemos logrado determinar el mercado potencial para
nuestros productos, dicho mercado podemos encontrarlo en algunas zonas de Lima
Metropolitana, bajo estos criterios:
Geográfico
Socioeconómico
Demográfico
Psicográfico
4.1.1.1 Geográfica.
Para este estudio, como principal punto geográfico a analizar se ha elegido a Lima – ciudad
capital, específicamente a Lima Metropolitana por ser el centro económico del Perú, ciudad
donde se encuentra la mayor cantidad de habitantes del país, cuya cifra para el 2017 según
información recogida de ENAHO 2016 por la asociación peruana de empresas de
investigación de mercado APEIM bordea los 10’190,922 millones de habitantes que se
encuentran distribuidos en 49 distritos.
75
Según la clasificación de APEIM, Lima metropolitana está dividida en 10 zonas, las cuales
comparten similares características geográficas y demográficas.
Nuestro proyecto tendrá como objetivo de estudio a 3 zonas de lima metropolitana, siendo
escogidas por tener el mayor porcentaje del NSE A y B al cual va dirigido nuestro producto.
Las zonas escogidas son zona 2, zona 6 y zona 7.
Tabla 25.
Niveles por zona APEIM 2017 Urbano Lima Metropolitana – personas (en %)
Fuente: APEIM 2017
Elaboración propia
En la tabla 25 donde APEIM (2017), nos muestra la distribución de zonas por niveles
socioeconómicos. Sirviéndonos de referencia para elegir las 3 zonas con mayor porcentaje de
NSE A y B, como se mencionó anteriormente.
Tabla 2
Niveles por zona APEIM 2017 Urbano Lima – Metropolitana- personas (%verticales)
Zona NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E
Total 100 100 100 100 100
Zona 1 0.0 6.4 12.6 15.4 18.2
Zona 2 7.7 16.2 16.7 11.6 1.1
Zona 3 3.2 7.9 12.3 16.6 15.8
Zona 4 5.8 11.8 9.6 8.1 4.0
Zona 5 2.2 7.1 11.3 12.0 12.8
Zona 6 16.9 12.4 2.4 1.3 0.1
Zona 7 55.6 13.4 1.9 1.9 1.8
Zona 8 4.9 10.5 8.2 6.8 6.3
Zona 9 0.0 5.0 13.4 15.5 21.5
Zona 10 3.7 9.0 11.1 9.8 16.3
Otros 0.0 0.3 0.5 1.0 2.1
Fuente: APEIM 2017
Elaboración propia
76
A continuación, se muestra la población total de las 3 zonas elegidas, para realizar la
segmentación y hallar finalmente nuestra muestra del proyecto.
Tabla 26. Habitantes por zonas escogidas de Lima Metropolitana
Zonas Distritos Población total
Zona 2 Independencia, Los Olivos,
San Martin de Porres 1,308,500.00
Zona 6 Jesús María, Lince, Pueblo
Libre, Magdalena y San Miguel 318,600.00
Zona 7 Miraflores, San Isidro, San
Borja, Surco, La Molina 780,300.00
Fuente: CPI
Elaboración Propia
La Tabla 26, nos muestra la población total por cada zona, esta cantidad será segmentada
según los criterios que utilizaremos para el proyecto, al final se elegirá un distrito
representativo de cada zona, para trabajar las encuestas.
Zona 2 que comprende los distritos de San Martin de Porres, Los Olivos e Independencia.
Zona 6 que comprende los distritos de San Miguel, Magdalena, Pueblo Libre y Jesús María.
Zona 7 que comprende los distritos de La molina, Surco, Miraflores, San Isidro y San Borja.
77
4.1.1.2 Socioeconómica.
Para la segmentación socioeconómica se ha considerado los niveles socioeconómicos A y B,
debido a que estos sectores de la población ostentan un mayor poder adquisitivo, obteniendo
un mayor ingreso familiar lo que deviene también en un mayor gasto familiar mensual en
calzado y vestimenta, según APEIM, nos indica que el gasto promedio en vestimenta y
calzado del NSE A es de S/. 333 y del NSE B es de S/. 242. Siendo un 50% mayor que el NSE
C y D.
Según una encuesta realizada por Ipsos Apoyo y publicada en el diario Gestión en 2014 por
encargo del INDECOPI, se indica que en el NSE A valoran la calidad de un producto en un
87% y el precio en 12%, mientras en el NSE B valoran la calidad de un producto es un 88%, el
precio 10%.
Tabla 27.
Porcentaje de NSE A y B de las 3 zonas de Lima Metropolitana
Fuente: APEIM
Elaboración propia
ZONAS - LIMA
METROPOLITANA
DISTRITOS NSE A NSE B
ZONA 2 (INDEPENDENCIA,LOS OLIVOS, SAN
MARTIN DE PORRES)
2.5% 28.3%
ZONA 6 (JESÚS MARÍA, LINCE, PUEBLO
LIBRE,MAGDALENA,SAN MIGUEL)
14.9%
59.3%
ZONA 7 (MIRAFLORES, SAN ISIDRO , SAN BORJA
, SURCO, LA MOLINA)
34.9% 46%
78
4.1.1.3 Demográfica.
Para la segmentación demográfica se han considerado 2 puntos importantes
Sexo
Se ha considerado al público femenino como la principal variable para nuestra segmentación
por las siguientes razones.
Actualmente, debido a lo tradicional de nuestra sociedad, la mujer sigue dominando, con un
80%, la decisión de las compras de productos para el hogar.
Según estudios de Arellano Marketing, los hábitos de consumo de la mujer peruana se
orientan hacia los productos saludables (tendencia wellness), del mismo modo, las compras
por internet registran una tendencia al alza.
Según un estudio de comScore, el 60% de las compras realizadas por internet son hechas por
mujeres, en especial dentro del rango entre 19 y 34 años.
Finalmente, cabe destacar que el medio de pago más usado por las mujeres es la tarjeta de
crédito que representa el 46% de los pagos.
Tabla 28.
Distribución porcentual de edades según NSE
Fuente: APEIM Elaboración propia
ZONAS
LIMA
DISTRITOS
NSE A NSE B
HOMBRE
MUJER
HOMBRE
MUJER
ZONA 2
(INDEPENDENCIA,LOS OLIVOS,
SAN MARTIN DE PORRES)
49.6%
50.4%
46.3%
53.7%
ZONA 6
(JESÚS MARÍA, LINCE, PUEBLO
LIBRE,MAGDALENA,SAN MIGUEL)
ZONA 7
(MIRAFLORES, SAN ISIDRO , SAN
BORJA , SURCO, LA MOLINA)
79
La Tabla 28 nos muestra la distribución porcentual referente a la segmentación de sexo, según
APEIM 2017, la distribución porcentual varía según NSE A y B. Nuestro proyecto está
dirigido al sexo femenino.
Edad.
Entre los 25 a 48 años, consideramos estas edades ya que el mercado de ropa para bebes
abarca muchas etapas de la vida de las madres, sin olvidar que nuestro público objetivo
preferente son las madres primerizas, cuyas edades oscilan mayoritariamente dentro del rango
especificado anteriormente.
Tabla 29.
Porcentaje en rango de edades según NSE A y B
Edades NSE A NSE B
26-30 6.7 % 7.5 % 31-35 8.1 % 6.9 %
36-45 16.3 % 12.8 %
Total 31.1 % 27.2 %
Fuente: APEIM Elaboración propia
La tabla 29, nos muestra la distribución porcentual de rangos de edades según NSE A y B, al
cual va dirigido nuestro producto, con un total de 31.1 % para NSE A y 27.2 % para NSE B.
80
4.1.1.4 Psicográfica.
Para este estudio se ha propuesto el enfoque sobre el estilo de vida que se encuentra dentro de
la clasificación efectuada por el estudio de Arellano Marketing sobre los estilos de vida en el
Perú y para nuestro describir a mercado potencial. Nos centraremos en madres Modernas y en
especial en madres primerizas o en periodo de gestación ya que dentro de este perfil se conoce
que son mujeres empoderadas y trabajadoras que buscan su realización personal, se mantienen
siempre arregladas y buscan el reconocimiento de la sociedad, adquieren productos de marca y
en su totalidad tienden a buscar la calidad, moda y elegancia al momento de vestir a sus bebes,
podemos encontrarlas en todos los NSE.
Para el presente proyecto no ha sido considerada la segmentación psicográfica al no existir
datos actualizados de acuerdo a la segmentación requerida.
Hemos enlistado el total de elementos obtenidos por criterios de segmentación antes expuestos
y justificados, para el presente proyecto que estará representado por el total de mujeres en
rango de edades entre 26 a 44 años, de nivel socioeconómico A y B y residentes de las zonas
2, 6 y 7 de Lima Metropolitana.
81
Segmentación por zonas las 3 zonas escogidas
Segmentación geográfica y socioeconómica.
Tabla 30.
Segmentación por nivel socioeconómico Zona 2 de Lima Metropolitana
Distritos Población A 2.5 % B 28.3 % Total NSE A
Y B
Independencia 220,200 5,505 62,317 67,822
Los Olivos 377,000 9,425 106,691 116,116
San Martin de Porres 711,300 17,783 201,298 219,080
Total, de habitantes 1,308,500 32,713 370,306 403,018
Fuente: APEIM
Elaboración propia
Tabla 31.
Segmentación por nivel socioeconómico zona 6 de Lima Metropolitana
Distritos Población A 14.90 % B 59.3 % Total NSE A Y B
San Miguel 138,300 20,607 82,012 102,619
Jesús María 73,200 10,907 43,408 54,314
Magdalena 55,800 8,314 33,089 41,404
Lince 51,300 7,644 30,421 38,065
Total, de habitantes 318,600 47,471 188,930 236,401
Fuente: APEIM
Elaboración propia
Tabla 32.
Segmentación por nivel socioeconómico zona 7 de Lima Metropolitana
Distritos Población A 34.90 % B 46.00 % Total NSE A Y B
Miraflores 84,000 29,316 38,640 67,956
San Isidro 55,600 19,404 25,576 44,980
San Borja 114,400 39,926 52,624 92,550
Surco 351,200 122,569 161,552 284,121
La Molina 175,100 61,110 80,546 141,656
Total de habitantes 780,300 272,325 358,938 631,263
Fuente: APEIM
Elaboración propia
82
Tabla 33.
Cantidad total de personas por NSE
Zona NSE A y B
Zona 2 403,018
Zona 6 236,401
Zona 7 631,263
Total de habitantes 1,270,682
Fuente: APEIM
Elaboración propia
En la tabla 33 se muestra la segmentación total que se realizó por cada zona según el NSE A y
B, cada zona tiene distinta distribución porcentual con referencia a el NSE, según datos de
APEIM, es por ello que se trabajó de manera separada. Teniendo como resultado final a un
total de 1 270 682 habitantes que pertenecen al NSE A y B de las 3 zonas.
Se continuará con la segmentación demográfica que comprende edad y sexo.
Segmentación demográfica.
Sexo: Femenino
Tabla 34.
Segmentación por sexo femenino zona 2 de Lima Metropolitana
Distritos Zona
2
Total
habitantes
NSE A
Total
habitantes
NSE B
Sexo
Femenino en
NSE A
50.4 %
Sexo
Femenino
en NSE B
53.7 %
Total
Independencia 5,505 62,316 2,775 33,464 36,239
Los Olivos 9,425 106,691 4,750 57,293 62,043
San Martin de
Porres 17,783 201,298 8,962 108,097 117,059
Total habitantes 32,713 370,305 16,487 198,854 215,341
Fuente: APEIM
Elaboración propia
83
Tabla 35.
Segmentación por sexo femenino zona 6 de Lima Metropolitana
Distritos Zona
6
Total
habitantes
NSE A
Total
habitantes
NSE B
Sexo
Femenino en
NSE A
50.4 %
Sexo
Femenino
en NSE B
53.7 %
Total
San Miguel 20,607 82,012 10,386 44,040 54,426
Jesús María 10,907 43,408 5,497 23,310 28,807
Magdalena 8,314 33,089 4,190 17,769 21,959
Lince 7,644 30,421 3,852 16,,336 20,188
Total habitantes 47,471 188,930 23,926 101,455 125,381
Fuente: APEIM
Elaboración propia
Tabla 36. Segmentación por sexo femenino zona 7 de Lima Metropolitana
Distritos Zona
7
Total
habitantes
NSE A
Total
habitantes
NSE B
Sexo
Femenino en
NSE A
50.4 %
Sexo
Femenino
en NSE B
53.7 %
Total
Miraflores 29,316 38,640 14,775 20,750 35,525
San Isidro 19,404 25,576 9,780 13,734 23,514
San Borja 39,926 52,624 20,123 28,259 48,382
Surco 122,569 161,552 61,775 86,753 148,528
La Molina 61,110 80,546 30,799 43,253 74,053
Total habitantes 272,325 358,938 137,252 192,750 330,001
Fuente: APEIM
Elaboración propia
84
Tabla 37.
Cantidad total de personas por sexo Lima
Zona NSE A Y B – Sexo Femenino
Zona 2 215,341
Zona 6 125,381
Zona 7 330,001
Total de
habitantes 670,723
Fuente: APEIM
Elaboración propia
En la tabla 37, nos muestra la segmentación por cada zona según sexo femenino, ya que
nuestro producto está enfocado a dicho sector. Luego de la segmentación demográfica por
sexo, se tiene un total de 670 723 habitantes. Se continuará con la segmentación por edad.
Segmentación demográfica.
Edad: 26 a 45 años
Tabla 38.
Segmentación por edades de zona 2 de Lima Metropolitana
Distritos Zona 2
Sexo
Femenino en
NSE A
50.4 %
Sexo
Femenino en
NSE B
53.7 %
Edad 26 -45
Total NSE A
31.1 %
NSE
B
27.2
Independencia 2,775 33,464 863 9,102 9,965
Los Olivos 4,750 57,293 1,477 15,584 17,061
San Martin de
Porres 8,962 108,097 2,787 29,402 32,190
Total habitantes 16,487 198,854 5,127 54,088 59,216
Fuente: APEIM
Elaboración propia
85
Tabla 39.
Segmentación por edades de zona 6 de Lima Metropolitana
Distritos Zona
6
Sexo
Femenino
en NSE A
50.4 %
Sexo
Femenino
en NSE B
53.7 %
Edad 26 -45
Total NSE A
31.1 %
NSE B
27.2
San Miguel 10,386 44,040 3,230 11,979 15,209
Jesús María 5,497 23,310 1,710 6,340 8,050
Magdalena 4,190 17,769 1,303 4,833 6,136
Lince 3,852 16,,336 1,198 4,443 5,642
Total habitantes 23,926 101,455 7,441 27,596 35,037
Fuente: APEIM
Elaboración propia
Tabla 40.
Segmentación por edades de zona 7 de Lima Metropolitana
Distritos zona 7
Sexo
Femenino
en NSE A
50.4 %
Sexo
Femenino
en NSE B
53.7 %
Edad 26 -45
Total NSE A
31.1 %
NSE B
27.2
Miraflores 14,775 20,750 4,595 5,644 10,239
San Isidro 9,780 13,734 3,042 3,736 6,777
San Borja 20,123 28,259 6,258 7,686 13,945
Surco 61,775 86,753 19,212 23,597 42,809
La Molina 30,799 43,253 9,579 11,765 21,343
Total habitantes 137,252 192,750 42,685 52,428 95,113
Fuente: APEIM Elaboración propia
Tabla 41.
Cantidad total de personas por sexo Lima
Zona NSE A y B + Sexo y Edad
Zona 2 59,216
Zona 6 35,037
Zona 7 95,113
Total habitantes 189,366
Fuente: APEIM
Elaboración propia
86
En la tabla 41 se nos muestra la segmentación por NSE A y B, por sexo femenino y por edad.
Se consideró las edades entre debido a que para nuestro producto se considera a mujeres
empoderadas las cuales se encuentran en ese rango de edad.
Tabla 42. Segmentación en NSE, edades y sexo de la zona 2 de Lima
Distritos Zona 2 NSE + Sexo +
Edad
Independencia 9,965
Los Olivos 17,061
San Martin de Porres 32,190
Total habitantes 59,216
Fuente: APEIM
Elaboración propia
Tabla 43.
Segmentación en NSE, edades y sexo de la Zona 6 de Lima
Distritos Zona 6 NSE + Sexo +
Edad
San Miguel 15,209
Jesús María 8,050
Magdalena 6,136
Lince 5,642
Total habitantes 35,037
Fuente: APEIM
Elaboración propia
Tabla 44.
Segmentación en NSE, edades y sexo de la zona 7 de Lima
Distritos Zona 7 NSE + Sexo +
Edad
Miraflores 10,239
San Isidro 6,777
San Borja 13,945
Surco 42,809
La Molina 21,343
Total habitantes 95,113
Fuente: APEIM
Elaboración: propia
}
87
4.1.2 Marco muestral.
Para definir nuestro marco muestral se eligieron el distrito con mayor cantidad de habitantes
dentro de la segmentación los cuales fueron:
Tabla 45.
Distritos elegidos por cantidad de habitantes
Zona NSE A y B + Sexo +
Edad
San Martin de Porres 32,190
San Miguel 15,209
Surco 42,809
Total de habitantes 90,207
Fuente: APEIM Elaboración propia
En la tabla 45 nos muestra la población de los distritos representativos de cada zona. Teniendo
un total de 90 207 habitantes, para hallar la muestra:
4.1.2.1 Calculo del tamaño de la muestra.
Para el cálculo del tamaño de la muestra debemos considerar que se tiene un tamaño de
población infinita, pero de tamaño conocido donde aplicaremos la fórmula que se detalla a
continuación.
N= población conocida (90,207 personas)
n= tamaño de la muestra que deseamos hallar
Z= nivel de confianza 1.96 (95%)
e= margen de error (6%)
p= proporción que se espera encontrar, puede ser 5% si se conoce el mercado
88
Y si no conocemos el mercado se utilizará 50%
q = mercado que no participa considerado como 1-p
(𝑁). (𝑍2) . (𝑝) . (𝑞)
(𝑒2) . (𝑁 − 1) + (𝑍2) . (𝑃) . (𝑞)
n = 266 encuestas
Podemos encontrar una herramienta de confirmación disponible digitalmente en la página web
perteneciente al departamento de sistemas informáticos integrales de la facultad de medicina
de la universidad nacional del nordeste –Argentina el cual nos arroja los datos contenidos en el
gráfico.
Figura 16. Cálculo de la muestra para la investigación del proyecto (UNNE)
89
Tabla 46.
Distribución de encuestas por distrito elegido en Lima Metropolitana
Zona Distrito elegido Distribución
porcentual
Cantidad de
encuestas
Zona 2 San Martin de Porres 36 % 95
Zona 6 San Miguel 17 % 45
Zona 7 Surco 47 % 126
Total 100 % 266
Fuente: APEIM
Elaboración propia
4.1.2.2 Tipo de muestra.
En el presente proyecto se aplicó el muestreo tipo probabilístico en donde cualquier elemento
de la población elegida para este estudio, el cual se ha definido en mujeres que se encuentren
en edades de 26 a 45 años residentes de los distritos de san Martin de Porres, san miguel o
surco y que sean pertenecientes a los NSE A y B las cuales tendrán la misma posibilidad de
formar parte de la muestra.
4.1.2.3 Tipo de investigación.
Para nuestra investigación de mercados, se utilizó la encuesta como herramienta del tipo
cuantitativo, utilizando la técnica de muestreo aleatorio simple, que consiste en incluir a todos
los elementos de la población para luego seleccionar al azar la cantidad deseada de miembros.
Las encuestas elaboradas presentan 2 preguntas filtro y 13 preguntas, siendo las encuestas
realizadas en las zonas 2 ,6 y 7 donde se escogieron los distritos con el mayor número de
población como son San Martin de Porres, San Miguel y Surco respectivamente.
90
4.1.2.4 Técnicas de ruteo.
San Martin de Porres.
En el distrito de San Martin de Porres se realizaron las encuestas en la zona de la Urb.
Ingeniería donde encontramos un mayor porcentaje de NSE B las encuestas se realizaron
utilizando el método de la escalera, visitando casa por casa en forma presencial formando una
escalera por cada 2 cuadras, aplicando el random route, empezamos por la zona de la Av.
Eduardo de Habich y terminamos en la Av. Honorio Delgado.
San Miguel.
Para el distrito de San Miguel se realizaron las encuestas en la zona de la Urb. Maranga donde
encontramos un mayor porcentaje de NSE A y B las encuestas se realizaron utilizando el
método de la escalera, visitando casa por casa en forma presencial formando una escalera por
cada 2 cuadras, aplicando el random route, empezamos por la zona de Av. Rafael Escardo y
terminamos por Av. Riva Agüero.
Santiago de Surco.
Para el distrito de Santiago de Surco se realizaron las encuestas en la zona de la Urb.
Higuereta donde encontramos un mayor porcentaje de NSE A las encuestas se realizaron
utilizando el método de la escalera, visitando casa por casa en forma presencial formando una
escalera por cada 3 cuadras, aplicando el random rute, empezamos por la Av. Pedro Venturo y
terminamos por Av. Caminos del Inca.
91
4.1.3 Entrevistas a profundidad
Para indagar y obtener más información sobre el mercado de madres que compran ropa para
bebe se procedió a consultar con expertos en el tema, recaudando esta información valiosa,
nos beneficiará a dar un mejor enfoque del producto y adicionalmente elaborar una mejor
encuesta hacia nuestro público objetivo.
A continuación, se muestran las entrevistas que se han realizado:
Entrevista a Experto N° 01
Vendedora de ropa para bebe, Srta. Paola Palacios (experiencia 3 años en este sector) Centro
comercial Salaverry.
¿Cómo se llama la empresa donde labora?
El nombre de la Empresa es Colloki, la cual tiene 4 años en el mercado.
¿Tuvo capacitación cuando inicio a trabajar para ellos?
En realidad, no porque para ser trabajadora nos pedían como requisitos experiencia en ventas.
¿Sus ventas son por mayor o menor?
Nuestras ventas son al por menor.
¿La empresa comercializa o también las confecciona?
Al principio solo comercializaba, ahora también las produce.
¿Cuál es la prenda más demandada por los clientes de su local?
Los bodies para bebe son los más demandados por los clientes.
¿Cuántos bodies vende en promedio?
En promedio vendemos entre 10 y 30 prendas de este producto.
92
¿Respecto al precio, cuánto es el promedio que la gente paga por estas prendas?
En nuestra tienda tenemos desde S/. 45 hasta S/. 80 para estos productos.
¿Al momento de adquirir sus productos, que consultan usualmente en cuanto a las
características del producto?
En realidad, cada persona tiende a preguntar entre calidad, modelo y precio. Pero lo más
resaltante es que consultan por la calidad de la tela.
Entrevista a Experto N°02
Familiar de la propietaria de la tienda Hormiguita.
La entrevista se realizó con una persona que índico que tienen 9 o 10 años de experiencia en el
sector. Tienda en emporio de Gamarra.
¿Cómo se llama la empresa donde labora?
El nombre de la Empresa es Hormiguita bebe, tiene 9 o 10 años en el mercado.
¿Tuvo capacitación cuando inicio a trabajar para ellos?
En realidad, no porque para ser trabajadora nos pedían como requisitos experiencia en ventas,
pero si algunos tips de ventas.
¿Sus ventas son por mayor o menor?
Nuestras ventas son al por mayor y menor. Hay personas que llevan productos para
revenderlos en puestos en centro de negocios de algunos distritos.
¿La empresa comercializa o también las confecciona?
Al principio solo comercializaba, ahora las produce y vende.
93
¿Cuál es la prenda más demandada por los clientes de su local?
Los bodies para bebe son los más demandados por los clientes.
¿Cuánto vende en promedio ajuar, bodies?
En promedio vendemos entre 28 y 50 prendas de este producto.
¿Respecto al precio, cuánto es el promedio que la gente paga por estas prendas?
En nuestra tienda tenemos desde S/. 25 hasta S/.45 para estos productos.
¿Al momento de adquirir sus productos, que consultan usualmente en cuanto a las
características del producto?
Las personas que compran para negocio, les interesa el precio y el cliente final la calidad y
acabado.
Entrevista a Experto N°03
Vendedora en la tienda Baby club.
La entrevista se realizó con Vanessa Astete quien indico que tiene 2 años laborando en dicha
tienda Centro Comercial Salaverry.
¿Cómo se llama la empresa donde labora?
El nombre de la Empresa es Baby Club, empresa transnacional con 30 años de antigüedad
fundada en España.
¿Tuvo capacitación cuando inicio a trabajar para ellos?
En realidad, no porque para ser trabajadora nos pedían como requisitos experiencia en ventas,
pero si recibimos algunas instrucciones.
94
¿Sus ventas son por mayor o menor?
Nuestras ventas son al por menor.
¿La empresa comercializa o también las confecciona?
La vendedora nos indicó que solo las venden.
¿Cuánto vende en promedio ajuar, bodies?
En promedio vendemos entre 10 y 25 prendas de este producto.
¿Respecto al precio, cuánto es el promedio que la gente paga por estas prendas?
En nuestra tienda tenemos desde S/ 40 hasta S/. 85 para estos productos.
¿Al momento de adquirir sus productos, que consultan usualmente en cuanto a las
características del producto?
Les interesa el precio y calidad en perfecto acabado.
Entrevista a Experto N°04
Familiar y vendedora de la tienda Sídney.
La entrevista se realizó con una persona que índico que tienen más de 30 años de experiencia
en el sector. Tienda en los Olivos.
¿Cómo se llama la empresa donde labora?
El nombre de la Empresa es Sydney.
¿Tuvo capacitación cuando inicio a trabajar para ellos?
En realidad, no porque como era parte de la familia me inicie en el negocio, pero si algunos
tipos de capacitaciones de ventas.
95
¿Sus ventas son por mayor o menor?
Nuestras ventas son al por mayor y menor. Hay personas que llevan productos para
revenderlos en provincia por lo general.
¿La empresa comercializa o también las confecciona?
Las produce y vende.
¿Cuánto vende en promedio ajuar, bodies?
En promedio vendemos entre 15 y 38 prendas de este producto.
¿Respecto al precio, cuánto es el promedio que la gente paga por estas prendas?
En nuestra tienda tenemos desde S/. 25 hasta S/. 50 para estos productos.
¿Al momento de adquirir sus productos, que consultan usualmente en cuanto a las
características del producto?
Las personas que compran para negocio, les interesa el precio y el cliente final la calidad y
acabado que nos caracteriza.
Entrevista a Experto N°05
Vendedora de tienda Carters.
La entrevista se realizó con una persona que índico que tienen un año y medio de experiencia
en el sector. Tienda Jockey Plaza.
¿Cómo se llama la empresa donde labora?
El nombre de la Empresa es Carters bebe, tiene 2 años en el mercado, sin embargo, sabemos
qué su casa Matriz está en USA.
96
¿Tuvo capacitación cuando inicio a trabajar para ellos?
En realidad, no porque para ser trabajadora nos pedían como requisitos experiencia en ventas,
pero si algunos tips de ventas.
¿Sus ventas son por mayor o menor?
Nuestras ventas son al por menor.
¿La empresa comercializa o también las confecciona?
Solo las vende.
¿Cuánto vende en promedio ajuar, bodies?
En promedio vendemos entre 10 y 30 prendas de este producto.
¿Respecto al precio, cuánto es el promedio que la gente paga por estas prendas?
En nuestra tienda tenemos desde 50 soles hasta 90 soles para estos productos.
¿Al momento de adquirir sus productos, que consultan usualmente en cuanto a las
características del producto?
Les interesa la calidad y acabado.
4.1.4 Focus Group
Para el desarrollo del Focus Group, ubicamos a mujeres de 26 a 45 años, de NSE A y B
residentes de la zona 2 (San Martin de Porres), zona 6 (San Miguel) y zona 7 (Surco).
Universo: personas de NSE A y B, enfocado en madres que tienen preocupación por el tema
de cuidado de sus bebes, dispuestas a conocer opciones para adquirir ropa para bebes que
resulte beneficioso para ellas.
97
Estructura de la muestra: se realizó una dinámica grupal, con la participación de 6 personas
con determinadas características:
3 madres primerizas.
2 gestantes primerizas.
1 abuela primeriza.
Personas que formen parte del nivel socioeconómico objetivo A y B.
Reclutamiento:
Para la realización de la presente investigación cualitativa, se contactó con mujeres que
tuvieran hijos, menores a 1 año, las cuales cumplen los requisitos que nos ayudaran a conocer
más a los futuros consumidores de nuestro producto.
Las participantes ofrecerán desde su punto vista respuestas que pueden ser de mucha
importancia para la investigación, por lo que dichas respuestas serán registradas para ser
analizadas al final de la dinámica, determinando algunos criterios que aporten a nuestro
producto.
La Técnica proyectiva usada en este Focus fue la de complementación y asociación de
palabras.
Para la presente dinámica las participantes indicaron que, al ver o escuchar mencionar, ropa de
bebe se le viene a la mente imágenes de ternura, cariño para sus hijos.
98
Objetivos:
Determinar la aceptación de nuestro producto, bodies de bebe confeccionado con
algodón orgánico con bordados personalizados.
Identificar la importancia de la sensibilidad y cuidado de la piel del bebe al momento
entrar en contacto con prendas de algodón orgánico.
Conocer la perspectiva de cada persona y lo que valora más, al momento de adquirir
ropa para bebe determinado los motivos de compra al escoger ropa para su bebe.
Conocer y descubrir que es lo que esperan sobre nuestro producto, Bodie para bebe
confeccionado con algodón orgánico.
Análisis General de la dinámica del Focus:
Entre las personas que conforman la dinámica ,observamos que 100% de estas eran mujeres en
el rango de 26 a 45 años, aquellas que tenían bebes, indicaron que en el tema de cuidado y
protección para sus bebes, tratan de estar a la vanguardia en cuanto al tipo de material con el
que se confeccionan las prendas; sin embargo, conocen muy poco de los beneficios de la ropa
para bebe elaborado algodón orgánico, ya que afirman no recordad el nombre de alguna tienda
web especializada o tienda por departamento donde se oferte al público , ropa para bebe con
dicho algodón ni con opción a personalización propia.
Además, las participantes contestaron que la calidad y diseño son factores principales al
momento de adquirir ropa para su bebe o futuro bebe.
En relación a la promoción, obtuvimos información que el 40% prefiere observar e informarse
del producto en las tiendas por departamento y el 60% a través de internet ingresando a redes
99
sociales donde encuentran productos de bebes sin dejar de recalcar, que no logran encontrar
mucha variedad de diseños por este medio digital.
Al grupo de mujeres, se les consultó sobre el principal defecto que perciben sobre productos
de similares características. Ante esto, nos informaron que una vez que constatan la calidad del
algodón, encuentran dificultades en conseguir tallas y variedad de modelos originales.
Respecto al producto bodies para bebes confeccionado con algodón orgánico nos indicaron
que en dichas prendas encontrarían muchas soluciones en cuanto al cuidado de la piel del
bebe, ante esto se respondieron preguntas, en cuanto al beneficio que le otorga a la salud el
uso de prendas elaboradas con algodón orgánico.
En cuanto al precio, las participantes nos indicaron que no era un problema o inconveniente,
ya que el producto cumple con las necesidades de protección de la piel y bienestar de su bebe
estando dispuestas a pagar un poco más en comparación a los productos de algodón
convencional.
Figura 17. Focus Group – Foto 1
101
4.1.5 Encuestas
Tipo de Investigación: Cuantitativa
Para nuestra investigación se utilizó como herramienta las encuestas y se consideró el tipo de
muestreo probabilístico, porque la población de estudio tuvo la misma probabilidad de ser
elegida para conformar la muestra.
Según los resultados de las encuestas en cada zona elegida, se observó lo siguiente:
102
Preguntas filtro:
1) ¿Qué edad tiene usted?
Figura 20. Resultados Pregunta 1 – Zona 6 – San Miguel
Figura 21. Resultados Pregunta 1 – Zona 2 – San Martin de Porres
Figura 22. Resultados Pregunta 1 – Zona 7 – Surco
103
Análisis
De acuerdo a los resultados obtenidos; la mayoría de las mujeres encuestadas dentro de las 3
zonas promedian en un rango de edad de 25-29 años. Cabe resaltar que al momento de realizar
la encuesta se procedía a juzgar que las mujeres encuestadas se encuentren en el rango de edad
de nuestro público objetivo con la condición que no sea menor de 20 años o mayor de 40.
104
2) ¿Tiene hijos entre 0 y 18 meses de edad?
Figura 23. Resultados Pregunta 2 – Zona 6 – San Miguel
Figura 24. Resultados Pregunta 2 – Zona 2 – San Martin de Porres
Figura 25. Resultados Pregunta 2 – Zona 7 – Surco
Análisis
Según nuestros resultados, determinamos que el porcentaje de mujeres con hijos entre 0 y 18
meses de edad ronda el 45% en cada zona. Con esta pregunta también descartamos a aquellas
mujeres que no tienen hijos y tampoco están gestando, ya que las mismas no son parte de
nuestro público dirigido.
105
3) ¿Cuántos hijos tiene?
Figura 26. Resultados Pregunta 3– Zona 6 – San Miguel
Figura 27. Resultados Pregunta 3 – Zona 2 – San Martin de Porres
Figura 28. Resultados Pregunta 3 – Zona 7 – Surco
Análisis
Según los resultados que se obtuvieron, se observa que la mayoría de personas encuestadas en
las diferentes zonas tienen 1 hijo a excepción de la zona 2. Con estos resultados, se puede
determinar que la mayoría de personas consideran que teniendo un hijo o hasta 2 se le puede
brindar bienestar acorde a la solvencia económica que se percibe.
106
4) ¿Cuál es su condición laboral actual?
Figura 29. Resultados Pregunta 4 – Zona 6 – San Miguel
Figura 30. Resultados Pregunta 4 – Zona 2 – San Martin de Porres
Figura 31. Resultados Pregunta 4 – Zona 7 – Surco
Análisis
En la pregunta 4. La mayoría de personas encuestadas de las zonas 2 y 6 trabajan para una
empresa 65% a 75% respectivamente; y en su minoría son profesionales independientes o con
negocio propio. Sin embargo, en la zona 7 hay un 30% de profesionales independientes que en
las otras zonas y un 50% trabajan para una empresa.
107
5) ¿Ha usado o tenido contacto con alguna prenda confeccionada con algodón orgánico?
Figura 32. Resultados Pregunta 5 – Zona 6 – San Miguel
Figura 33. Resultados Pregunta 5 – Zona 2 – San Martin de Porres
Figura 34. Resultados Pregunta 5 – Zona 7 – Surco
Análisis
De acuerdo a los resultados, la mayoría de encuestadas no han tenido contacto o usado prendas
confeccionadas con algodón orgánico, por lo cual indica que tenemos que concientizar al
público objetivo sobre el uso, beneficios y como ayudamos al medio ambiente. Para esto
podemos ver que hay un mercado aún no explotado de conocimiento sobre el algodón
orgánico.
108
6) ¿Cuánto suele gastar usted en una compra de ropa para bebé?
Figura 35. Resultados Pregunta 6 – Zona 6 – San Miguel
Figura 36. Resultados Pregunta 6 – Zona 2 – San Martin de Porres
Figura 37. Resultados Pregunta 6 – Zona 7 – Surco
Análisis
Según las encuestas, en la zona 2 y 6 se suele gastar entre S/. 50.00 hasta S/. 200.00 en
promedio de gasto por una compra de ropa de bebe. En la zona 7 podemos observar que se
puede llegar a gastar hasta más de S/.200.00 en una compra. Por tanto, podemos observar que
el nivel de compra en lo que respecta ropa de bebe es alto y con una gran oportunidad de por
medio.
109
7) ¿Con qué frecuencia compra usted ropa para bebe durante el mes?
Figura 38. Resultados Pregunta 7 – Zona 6 – San Miguel
Figura 39. Resultados Pregunta 7 – Zona 2 – San Martin de Porres
Figura 40. Resultados Pregunta 7 – Zona 7 – Surco
Análisis
De acuerdo a los datos obtenidos podemos determinar que en las zonas 2 y 7 la frecuencia de
compra se sitúa en 2 veces al mes, mayoritariamente. Por el contrario, en la zona 6 la
frecuencia de compra se reduce a sólo 1 vez por mes, quizás en concordancia con las
respuestas de la pregunta N° 3.
110
8) ¿Dónde suele comprar usted ropa para bebé?
Figura 41. Resultados Pregunta 8 – Zona 6 – San Miguel
Figura 42. Resultados Pregunta 8 – Zona 2 – San Martin de Porres
Figura 43. Resultados Pregunta 8 – Zona 7 – Surco
Análisis
De acuerdo con los resultados obtenidos podemos ver que en las zonas 2 y 6 las tiendas por
retail son la principal opción en lo referido a lugar de compra. Sin embargo, en la zona 7 las
principales opciones en cuanto a lugar de compra están dadas en primer lugar por el Internet y
en segundo lugar por las Tiendas especializadas en este tipo de prendas.
111
9) Respecto al proceso de compra de productos para bebé, ¿qué es lo que valora más?
Figura 44. Resultados Pregunta 9 – Zona 6 – San Miguel
Figura 45. Resultados Pregunta 9 – Zona 2 – San Martin de Porres
Figura 46. Resultados Pregunta 9 – Zona 7 – Surco
Análisis
Respecto a los productos para bebé, el proceso de compra de cada zona encuestada responde
lo siguiente: En la zona 6 (San Miguel) y zona 2 (San Martin de Porres) “Prefieren comprar
todo en un solo lugar”; dando un porcentaje respectivo de 45% y 40% respectivamente, en la
zona 7 (Santiago de Surco) también prefieren la misma modalidad de compra, pero en un 30%
con respecto a las anteriores. Respecto a lo que se valor más en la opción de “Prefiero comprar
112
en tiendas especializadas” la zona 2 y 6 se aprecia en un 30% respectivamente. Mientras que
la zona 7 presenta un 40%. Por último, en la zona 7 hay un 25% que “Prefieren comprar por
internet”; Mientras en la zona 2 y 6 se observa en un 15 % y 16 % respectivamente. De igual
manera los encuestados optan por tiendas especializadas ya que prefieren la atención
personalizada y el asesoramiento al momento de la compra.
113
10) ¿Cuál es la condición respecto al uso de la ropa de su bebé?
Figura 47. Resultados Pregunta 10 – Zona 6 – San Miguel
Figura 48. Resultados Pregunta 10 – Zona 2 – San Martin de Porres
Figura 49. Resultados Pregunta 10 – Zona 7 – Surco
Análisis
En su mayoría en las diferentes zonas 2, 6 y 7 podemos concluir que más del 90% prefieren la
ropa totalmente nueva ya que quieren que la ropa de sus hijos sea única y de un primer uso.
Por ello, esto es una oportunidad para nosotros en brindar la experiencia única a la madre de
tener una prenda confeccionada de algodón orgánico y que su hijo/a se sienta totalmente
cómodo/a. En ese sentido nos es favorable debido que podemos introducir a estas zonas con
poco rechazo.
115
11) ¿Ha tenido alguno de sus hijos algún problema dermatológico causado por la ropa que
usa?
Figura 50. Resultados Pregunta 11 – Zona 6 – San Miguel
Figura 51. Resultados Pregunta 11 – Zona 2 – San Martin de Porres
Figura 52. Resultados Pregunta 11 – Zona 7 – Surco
Análisis
De acuerdo a los datos obtenidos, la mayoría de encuestadas en las zonas 2,6 y 7, brindan
información que sus hijos han tenido problemas dermatológicos causados por la ropa que ha
usado. Las respuestas oscilan más del 50%. Por tanto, podemos analizar que hay un mercado
no atendido de niños y niñas que necesitan un cuidado delicado en la prenda que puedan estar
117
12) ¿Gustaría usted de personalizar de alguna manera la ropa que utiliza su bebé?
Figura 53. Resultados Pregunta 12 – Zona 6 – San Miguel
Figura 54. Resultados Pregunta 12 – Zona 2 – San Martin de Porres
Figura 55. Resultados Pregunta 12 – Zona 7 – Surco
Análisis
Según los datos obtenidos, más del 90% en las zonas 2, 6 y 7 gustarían de personalizar de
alguna manera la ropa que utiliza su bebe. Por tanto, podemos concluir que al añadirles un
valor a las prendas de los hijos/as de las encuestadas les da un toque de exclusividad y un
valor más allá de lo esperado.
118
13) ¿Qué distintivo colocaría en la ropa para su bebé?
Figura 56. Resultados Pregunta 13 – Zona 6 – San Miguel
Figura 57. Resultados Pregunta 13 – Zona 2 – San Martin de Porres
Figura 58. Resultados Pregunta 13 – Zona 7 – Surco
Análisis
De acuerdo a los datos recolectados, la mayoría de encuestadas en las zonas 2 y 6 prefieren
colocar el nombre del bebe y sus iniciales siendo este un resultado de 40% y 30 %
aproximadamente en ambas zonas. Mientras que en la zona 7 hay un 55 % que optan por
colocarle el nombre de su hijo/a. Esto no ayuda a proyectar que tipo de distintivo será el más
demandado en nuestro mercado objetivo.
120
14) ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por este producto? (Ropa para bebé, confeccionada
con algodón orgánico, con opción a personalizarla con el nombre, iniciales o algún
otro distintivo)
Figura 59. Resultados Pregunta 14 – Zona 6 – San Miguel
Figura 60. Resultados Pregunta 14 – Zona 2 – San Martin de Porres
Figura 61. Resultados Pregunta 14 – Zona 7 – Surco
Análisis
De acuerdo a los datos obtenidos, en las zonas 2 y 6 hay un porcentaje de 45% y 55%
respectivamente dispuestos a pagar entre S/.40.00 y S/.80.00 por nuestro producto, incluido el
distintivo. En la zona 7 podemos observar que están la mayoría de la población está dispuesta
a pagar entre S/. 80.00 y S/. 120.00 por nuestro producto, lo cual indica que es más valorado
en esta zona.
121
15) ¿Estaría dispuesto a comprar este producto?
Figura 62. Resultados Pregunta 15 – Zona 6 – San Miguel
Figura 63. Resultados Pregunta 15 – Zona 2 – San Martin de Porres
Figura 64. Resultados Pregunta 15 – Zona 7 – Surco
Análisis
Con respecto a esta pregunta en la zona 2 y 6 obtuvimos un 29% y 53% respectivamente de
personas que sí comprarían nuestro producto los cuales son porcentajes aceptables, sin
embargo, en la zona 7 obtuvimos un 69% de aceptación que es mucho mejor.
122
Conclusiones:
Luego de realizar un análisis global a los resultados de las encuestas realizadas en las
diferentes zonas, elegidas previamente por presentar la mayor concentración de habitantes
pertenecientes al NSE A y B, podemos concluir que los perfiles de cliente varían de forma
muy notoria en cada zona, si bien comparten algunas similitudes.
Podemos observar como dato relevante, que en las zonas 2 y 6, aun con diferencias entre ellas,
comparten ciertas características semejantes respecto a los hábitos de consumo de su
población, a diferencia de la zona 7 la cual muestra un perfil de cliente con diferentes hábitos;
el más relevante para nosotros es aquel referido a la plaza mediante la cual compran productos
para bebé ya que al ser Internet la opción predilecta, encaja mucho mejor con el giro que
pretendemos dar a nuestra empresa.
Del mismo modo, podemos concluir que existe un problema de salud en temas dermatológicos
relacionados con la calidad de las prendas vestidas por los bebés, lo cual genera una necesidad
que está siendo cubierta solo de manera superficial y con ciertas limitaciones, principalmente
referidas a temas estéticos, información que fue confirmada en nuestras investigaciones por
ser el principal reclamo de las madres involucradas en las mismas.
Finalmente, podemos concluir que, si bien el porcentaje de aceptación de nuestro producto es
grande en las 3 zonas, la zona 7 se destaca por una mayor apreciación del mismo, lo cual se
corresponde con la predisposición a un mayor gasto en nuestro producto, el cual se sitúa
dentro del rango de precios previsto por nuestra empresa.
A la luz de las anteriores conclusiones, hemos decidido enfocarnos en cubrir la demanda de la
zona 7, al menos durante estos primero 5 años de operaciones.
123
4.2 Demanda y oferta
4.2.1 Estimación del mercado potencial.
Nuestro mercado potencial está conformado por personas que se encuentran en condiciones de
poder comprar nuestros productos según nuestra segmentación.
Para el cálculo del mercado potencial hemos realizado una proyección de habitantes que
comprende entre el año 2018-2022. Hemos elegido la zona 7 que comprende los distritos de:
Miraflores, San Isidro, San Borja, La Molina y Surco y cuyo nivel socioeconómico es A y B.
Asimismo, de dicha población nuestro mercado potencial lo conforman las personas que
contestaron afirmativamente la pregunta N° 2 del cuestionario ¿Tiene hijos entre 0 y 09 meses
de edad?
Tabla 47. Población proyectada - Zona 7
Fuente: Elaboración propia
DISTRITO TASA CRECIMIENTO APEIM 2018 2019 2020 2021 2022
Miraflores -0.17% 10,239 10222 10,204 10,187 10,170 10,152
San Isidro -0.58% 6,777 6738 6,699 6,660 6,621 6,583
San Borja 0.36% 13,945 13995 14,046 14,096 14,147 14,198
Surco 3.83% 42,809 44449 46,151 47,919 49,754 51,659
La Molina 2.65% 21,343 21909 22,489 23,085 23,697 24,325
TOTAL
95113 97312 99589 101946 104388 106917
124
Tabla 48.
Pregunta filtro - Mercado potencial
¿Tiene hijos entre 0 y 09 meses de edad?
Si 49%
Fuente: Elaboración propia
Tabla 49.
Mercado potencial – Zona 7
DISTRITO 2018 2019 2020 2021 2022
Miraflores 5009 5000 4992 4983 4974
San Isidro 3302 3283 3263 3244 3226
San Borja 6858 6883 6907 6932 6957
La Molina 21780 22614 23480 24379 25313
Surco 10735 11020 11312 11612 11919
TOTAL 47683 48799 49954 51151 52389
Fuente: Elaboración propia
125
4.2.2 Estimación de mercado disponible
El mercado disponible para nuestro proyecto está conformado todas las personas que en la
pregunta N° 15 ¿Usted suele comprar bodies para bebes?, la cual obtuvimos las siguientes
respuestas:
Tabla 50.
Pregunta filtro - Mercado disponible
Fuente: Elaboración propia
Mercado disponible – Zona 7
Tabla 51. Mercado disponible – Zona 7
DISTRITO 2018 2019 2020 2021 2022
Miraflores 2655 2650 2646 2641 2636
San Isidro 1750 1740 1730 1719 1710
San Borja 3635 3648 3661 3674 3687
Surco 11543 11985 12445 12921 13416
La Molina 5690 5840 5995 6154 6317
TOTAL 25272 25863 26476 27110 27766
Fuente: Elaboración propia
¿Usted suele comprar bodies para bebes?
Si 53%
126
4.2.3 Estimación de Mercado Efectivo
El cálculo del mercado efectivo da como respuesta a la probabilidad de aceptación o rechazo
de nuestro producto la cual estamos elaborando.
En nuestro caso nuestro mercado efectivo está conformado por todas las personas que
respondieron positivamente la pregunta ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por este producto
(body de bebe confeccionado con algodón orgánico con opción a personalizarla)?
Tabla 52.
Pregunta filtro- Mercado efectivo
Fuente: Elaboración propia
Mercado efectivo – Zona 7
Tabla 53. Mercado efectivo – Zona 7
DISTRITO 2018 2019 2020 2021 2022
Miraflores 1832 1828 1825 1822 1819
San Isidro 1207 1200 1193 1186 1180
San Borja 2508 2517 2526 2535 2544
Surco 7965 8270 8587 8916 9257
La Molina 3926 4030 4137 4246 4359
TOTAL 17438 17846 18268 18706 19159
Fuente: Elaboración propia
¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por este producto (ropa de bebe confeccionada con algodón orgánico
con opción a personalizarla)?
Entre S/80 Y S/120 69%
127
4.2.4 Estimación del mercado objetivo
Para nosotros nuestro mercado objetivo son todas las personas que conforman el mercado
meta de nuestro negocio y que estarían prestos a comprar nuestro producto.
Para proyectos y negocios nuevos se estima que el porcentaje de mercado objetivo debe
encontrase en un rango del 1% al 5%. Por ello, luego de hacer la consulta con un experto en
investigación de mercados de Colliers International y asumiendo un escenario conservador,
situaremos nuestro índice de penetración en un 2%.
Mercado efectivo – Zona 7
Tabla 54. Mercado efectivo – Zona 7
DISTRITO 2018 2019 2020 2021 2022
Miraflores 37 37 37 36 36
San Isidro 24 24 24 24 24
San Borja 50 50 51 51 51
Surco 159 165 172 178 185
La Molina 79 81 83 85 87
TOTAL 349 357 365 374 383
Fuente: Elaboración propia
128
4.2.5 Cuantificación anual de la demanda
En nuestro proyecto se determinó la frecuencia de compra de ropa de bebe hecho con algodón
orgánico, por los resultados obtenidos con la pregunta ¿Con qué frecuencia compra usted ropa
para bebe durante el mes?
Tabla 55.
Frecuencia de compra de ropa de bebé
¿Con qué frecuencia compra usted ropa
para bebé durante el mes? Promedio
mensual Frecuencia
Respuesta N° de encuestados %
1 vez 40 30 1 0.3
2 veces 90 45 2 0.9
3 veces 50 15 3 0.45
Más de 3
veces 20 10 4 0.4
TOTAL 200 100 2.05 Veces al
mes
24.6 Veces al año
Fuente: Elaboración propia
Tabla 56.
Cuantificación de la demanda del producto – Zona 7
Distritos 2018 2019 2020 2021 2022
Miraflores 901 900 898 897 895
San Isidro 594 591 587 584 580
San Borja 1234 1238 1243 1247 1252
Surco 3919 4069 4225 4386 4554
La Molina 1932 1983 2035 2089 2145
Total 8579 8780 8988 9203 9426
Fuente: Elaboración propia
129
4.2.6 Programación de ventas Anual en Unidades Físicas
Tomando en cuenta la frecuencia de compra, hemos determinado las unidades físicas que
estaríamos comercializando desde 2018 al 2022. Del mismo modo, se observa cierta
estacionalidad en la compra de nuestro producto, el cual alcanza su punto más bajo en cuanto
a volumen de ventas durante los meses de julio y agosto, coincidiendo esto con la temporada
de invierno en nuestro país.
Tabla 57.
Programa de ventas del primer año
Estacionalidad 2018 Bodies vendidos
Enero 0% 0
Febrero 0% 0
Marzo 8% 686
Abril 8% 686
Mayo 7% 601
Junio 7% 601
Julio 7% 601
Agosto 6% 515
Setiembre 6% 515
Octubre 8% 686
Noviembre 11% 944
Diciembre 12% 1030
Total 2018 80% 6864
Fuente: Elaboración propia
130
Programa de ventas del segundo al quinto año (2018 al 20122), en porcentajes,
desagregado en forma mensual.
Las Ventas a partir del 2019 tendrán un crecimiento constante de un 2.4% aproximadamente
hasta 2022.
Tabla 58.
Programa de ventas del segundo año
Estacionalidad 2019 Bodies vendidos
Enero 11% 1000
Febrero 9% 818
Marzo 8% 728
Abril 8% 728
Mayo 7% 637
Junio 7% 637
Julio 7% 637
Agosto 6% 546
Setiembre 6% 546
Octubre 8% 728
Noviembre 11% 1000
Diciembre 12% 1091
Total 2019 100% 9094
Fuente: Elaboración propia
Tabla 59.
Programa de ventas del tercer año
Estacionalidad 2020 Bodies vendidos
Enero 11% 1080
Febrero 9% 884
Marzo 8% 786
Abril 8% 786
Mayo 7% 688
Junio 7% 688
Julio 7% 688
Agosto 6% 589
Setiembre 6% 589
Octubre 8% 786
Noviembre 11% 1080
Diciembre 12% 1179
Total 2020 100% 9822
Fuente: Elaboración propia
131
Tabla 60.
Programa de ventas del cuarto año
Estacionalidad 2021 Bodies vendidos
Enero 11% 1188
Febrero 9% 972
Marzo 8% 864
Abril 8% 864
Mayo 7% 756
Junio 7% 756
Julio 7% 756
Agosto 6% 648
Setiembre 6% 648
Octubre 8% 864
Noviembre 11% 1188
Diciembre 12% 1296
Total 2021 100% 10804
Fuente: Elaboración propia
Tabla 61.
Programa de ventas del quinto año
Estacionalidad 2021 Bodies vendidos
Enero 11% 1331
Febrero 9% 1089
Marzo 8% 968
Abril 8% 968
Mayo 7% 847
Junio 7% 847
Julio 7% 847
Agosto 6% 726
Setiembre 6% 726
Octubre 8% 968
Noviembre 11% 1331
Diciembre 12% 1452
Total 2021 100% 12101
Fuente: Elaboración propia
132
4.3 Mezcla de marketing
4.3.1 Producto
Nuestro producto está enfocado a satisfacer las necesidades de las madres, en su mayoría,
primerizas relacionadas con:
Calidad de las prendas: el material con el cuál serán fabricados nuestros bodies es el algodón
pima orgánico.
Impacto en la salud: nuestros bodies son fabricados con materiales eco amigables, desde el
algodón orgánico, el cual es un material hipo alergénico, hasta los broches libres de níquel,
ideales para evitar cualquier tipo de toxicidad.
Diseño: siendo este uno de los principales reclamos identificados durante el desarrollo del
focus group, los diseños de nuestras prendas serán renovados cada 3 meses, asegurando de
esta manera estar siempre a la vanguardia y aportar una sensación de exclusividad inherente al
NSE al cual estamos enfocados. Del mismo modo, la personalización del bordado de la prenda
es la característica más importante de nuestros bodies pues realza aún más el sentimiento de
exclusividad y le aporta factor diferenciador que nos distinguirá de nuestra posible
competencia.
El NSE A y B ha sido el elegido para enfocar nuestro producto, luego de llevar a cabo un
análisis basado en su poder adquisitivo, hábitos de consumo, etc. A continuación, detallaremos
los demás apartados relacionados a nuestro producto.
133
Empaque
El empaque para nuestros bodies constará de una caja de cartón fabricada con pulpa de papel
reciclado, el cual contribuye a la reducción del impacto negativo en el medio ambiente. Las
dimensiones del empaque serán de 18x20x3 cm. La producción de dicho empaque será
encargada a la empresa peruana Eco empaques, pues nos ofrece la posibilidad de fabricar el
empaque según nuestros requerimientos y, también, por ser una empresa cuyo enfoque de
responsabilidad ambiental compartimos. En el anverso del empaque encontraremos una
imagen referencial acompañada del logotipo de nuestra marca. En el reverso encontraremos
los datos respecto a la composición del producto y la información referida a la empresa.
Etiquetado
Nuestros bodies serán etiquetados mediante un “hang tag” fabricado en cartón ecológico; en el
anverso de la misma podremos encontrar el logotipo de nuestra empresa, junto al nuestro
slogan característico. En el reverso, encontraremos el código de barras que identifica a la
prenda, que será usado por nosotros para mantener un control de nuestro inventario, y las
instrucciones de lavado y mantenimiento de la prenda.
134
4.3.2 Precio
Nuestro producto está orientado a padres, en su mayoría primerizos, residentes en la zona 7 de
Lima Metropolitana, en un rango de edades de 20 a 40 años y pertenecientes a los NSE A y B.
Para la determinación del precio, hemos realizado una evaluación de los precios de nuestra
competencia:
Tabla 62.
Comparativa de precios
Fuente: Elaboración propia
135
En base a la información mostrada, podemos ver que el rango de precios de nuestra
competencia ronda los S/. 100.00. Cabe resaltar que para esta comparación hemos
seleccionado empresas que venden productos semejantes o sustitutos del nuestro, con el fin de
obtener información confiable para nuestro análisis.
Del mismo modo, debemos señalar que, en los datos recopilados a través de la encuesta
realizada, la mayoría del público objetivo (53%) sitúa nuestro producto en un rango de precios
de S/. 80.00 y S/. 120.00.
Costos unitarios del producto
Nuestro producto tendrá un costo de S/.32.00. Dicho costo está sustentado en la estructura
mostrada a continuación:
Tabla 63. Costo unitario de producto
Conceptos S/.
Mano de obra directa 15.00
Materia prima directa 4.00
Costos indirectos
Mano de obra indirecta
Materia prima indirecta
Otros costos de fabricación
2.00
Total costo 21.00
Gastos administrativos 5.00
Gastos de ventas 6.00
Total gasto 11.00
Costo unitario total 32.00
Fuente: Elaboración propia
136
4.3.3 Plaza
El principal medio por el cual nuestros clientes tendrán acceso a nuestro producto será una
página web. Para ello, contaremos tanto con un programador web como con un diseñador web
(podrían ser una misma persona). Esta página será del tipo Web responsive lo cual implica que
es adaptable al dispositivo en el cual se visualiza, desde ordenadores hasta smartphones.
En ella, los clientes podrán acceder al catálogo completo de prendas por temporada y al mismo
tiempo crear el diseño de la prenda y pre-visualizar las personalizaciones que deseen
realizarles. Para ello, tendrán a su disposición todas las imágenes, textos, etc. que pueden ser
combinados según el cliente lo amerite. El resultado podrá ser visualizado de manera dinámica
y en tiempo real. Del mismo modo, la orden de compra será ingresada mediante la página,
previo registro de datos del cliente, con lo cual aseguraremos de paso mantener una base de
datos de cliente con el fin de poder analizar sus comportamientos y ofrecerles promociones
interesantes.
137
4.3.4 Promoción
La promoción de nuestro producto estará enfocada a lograr que nuestro segmento objetivo, las
madres primerizas entre 20 y 40 años de NSE A y B, nos reconozcan como una empresa
preocupada por la salud de sus hijos, relacionando conceptos como salud y moda con nuestras
prendas.
4.3.4.1 Campaña de lanzamiento
Llegada a redes sociales y lanzamiento de la página web (sin opción a compra aún)
Como parte inicial de la campaña de lanzamiento, nuestra página web será publicada en
Internet conteniendo información sobre nuestra empresa y nuestro producto, la opción de
registro para obtener novedades y una cuenta regresiva hasta el día de su llegada al mercado,
pero sin tener habilitada aun la opción de ordenar y comprar. Esta campaña buscará generar
expectativa y crear una base de datos sobre potenciales clientes.
Al mismo tiempo, se crearán perfiles comerciales en las redes sociales Instagram y Facebook,
también con el fin de generar expectativa y referenciar a nuestra página web. En ellas, nuestro
Community manager subirá contenido sobre nuestro producto como fotos del producto, videos
sobre la utilización de la página web e información y estadísticas sobre el problema en el cual
nos centramos.
Estrategia de Marketing de guerrillas en punto de concurrencia
El marketing de guerrillas es una estrategia que busca generar impacto en el público mediante
técnicas poco convencionales, tomando por asalto calles y otros espacios públicos, con lo cual
se reducen los costos de publicidad. Nuestra empresa se valdrá de esta estrategia para lanzar
138
una campaña publicitaria en el parque Kennedy, ubicado en el distrito de Miraflores. Esta
campaña, bajo el nombre de “Especialmente para ti”, buscará mostrar el mecanismo de
personalización de nuestros bodies, mediante la exhibición de un body de grandes
dimensiones en el cual se podrá personalizar la zona correspondiente al bordado, finalizando
con la toma de una foto del creador del diseño junto a nuestro body. En esta actividad se
proporcionará merchandising a los transeúntes en el cual se explicará nuestro el mecanismo de
nuestro servicio y las bondades y beneficios de nuestro producto.
Promoción para todos los años
Para los siguientes años del proyecto, se destinará una inversión en promoción del 15% de las
ventas proyectadas del año en curso. Con este presupuesto de realizarán las siguientes
actividades.
Convenios con Centro de estimulación Pre natal
Con el fin de ampliar nuestro alcance nos ubicaremos en puntos estratégicos, en los cuales el
tráfico de personas pertenecientes a nuestro mercado objetivo sea constante. Para ello hemos
considerado establecer convenios con Centros de estimulación pre natal con el fin de
promover el uso de nuestro producto. Nuestra presencia en dichos establecimientos será
mediante la ubicación de módulos, lo cual nos permitirá el fácil desplazamiento de un lugar a
otro y también nos permitirá exponer muestras de nuestro producto, para que el público
objetivo pueda conocer in situ la calidad de nuestros bodies y el mecanismo de venta. Al igual
que en la campaña de lanzamiento, los esfuerzos de este apartado estarán orientados a
persuadir a nuestros clientes a visitar nuestra página web luego de ver nuestro producto,
139
animándolos a dar rienda suelta a su creatividad. Del mismo modo, en estos puntos será
repartido merchandising para todos los transeúntes.
Redes sociales
En las redes sociales dirigiremos nuestros esfuerzos a fortalecer nuestra presencia
principalmente en Instagram y en Facebook, las cuales son las redes sociales más utilizadas
por el NSE al cuál apuntamos. En Instagram, debido a su naturaleza, nos orientaremos
principalmente a mostrar las creaciones de nuestros clientes mediante fotos, videos y stories;
sin embargo, también serán usadas para promover promociones durante las 24 horas que duran
dichas publicaciones. En Facebook, las posibilidades aumentan, pudiendo recurrir a la
creación de un fanpage con el cual podremos analizar el tráfico de visitas, el nivel de
interacción con nuestros potenciales clientes y nuestro alcance, mediante las herramientas de
análisis que ofrece esta red social. Todas las publicaciones generadas en ambas redes tendrán
como propósito dar a conocer nuestros productos, resaltando la personalización de cada body
y haciendo especial énfasis en su naturaleza eco amigable.
YouTube
Otra red social pensada para llegar a nuestro público objetivo es YouTube. En esta red social
se ha proyectado crear un canal dedicado a dar consejos y tips para madres primerizas que las
ayuden en la labor de criar a sus bebés. Este medio será aprovechado para promocionar
nuestros bodies, resaltando las ventajas de nuestro producto con respecto al cuidado de la
salud de los bebés y al cuidado del medio ambiente. Se contará con la presencia de mamás
influencers ocasionalmente con el fin de reforzar la opinión positiva sobre nuestro producto.
140
Con el fin de manejar todos los temas relacionados a lo anteriormente mencionado,
contaremos con un Community manager que formará parte de nuestra empresa, siendo el
encargado de cargar el contenido generado para nuestras redes y medir los índices de
interacción en nuestras redes.
Figura 65. Interfaz para usuarios de YouTube
Tabla 64.
Presupuesto estimado
Fuente: Elaboración propia
GASTOS DE MARKETING CANTIDAD COSTO (S/.) IGV (S/.) TOTAL (S/.)
Contrato con empresa especialista en Marketing (diseño de imagen MYPE) 1 950.00 171.00 1,121.00
Merchandising - Impresión 1 500.00 90.00 590.00
Contrato con blog "Upa para 2" - Influenciador con 97 672 seguidores en redes sociales 1 1,100.00 198.00 1,298.00
Contrato con empresa especialista en Marketing para lanzamiento (Social media, BTL, etc.) 1 3,500.00 630.00 4,130.00
6,050.00 1,089.00 7,139.00 TOTAL GASTOS DE MARKETING
141
Tabla 65.
Campaña 2019 – 2022
Fuente: Elaboración propia
Año 2018 2019 2020 2021 2022
0
Activaciones en puntos de concurrencia 1500 3000 4200 5200 6700
Merchandising para activaciones 389 779 1168 1558 1947
Redes sociales 3500 5040 5712 6384 8736
Papeleria publicitaria (Volantes, Tarjetas) 2420 3420 4420 5420 6220
Participación en ferias (ExpoBebé , ExpoMaternidad) 1200 1500 1800 2000 2200
Convenio con Centro de Estimulación Pre Natal (Mayo, Agosto, Diciembre) 2100 4200 6300 8400 8400
Anuncio publicitario en revista y web "Mundo Celeste" (3 ANUNCIO DE 300 SOLES X MES) 650 850 950 1150 1300
YouTube (ANUNCIO DE 4 SEGUNDOS DIA DEL NIÑO Y DE LA MADRE,NAVIDAD) 1050 1500 1800 2200 2500
Responsabilidad social 0 3471 3200 3471 3200
Gastos de publicidad 12809 23760 29550 35783 41203
IGV 2306 4277 5319 6441 7417
TOTAL GASTO DE PUBLICIDAD 15115 28037 34869 42223 48620
142
Capítulo V
Estudio Legal y organizacional
5.1 Estudio Legal
En el presente proyecto de negocio se tiene en consideración todas las normas legales que
afectan directamente al desarrollo y actividades de la empresa con el fin de evitar futuros
inconvenientes.
5.1.1 Forma societaria.
a. Actividades.
Nuestra razón social será Ecológico y Textil S.A.C y se trabajará con las características de una
sociedad anónima cerrada, regulada por la ley general de sociedades (ley N° 26887).
Sociedad Anónima Cerrada (SAC)
Según la ley N° 26887 (Ley General de sociedades) en el Título I, Articulo N° 234, lo define
como: “La sociedad anónima puede sujetarse al régimen de la sociedad anónima cerrada
cuando tiene no más de veinte accionistas y no tiene acciones inscritas en el Registro Público
del Mercado de Valores. No se puede solicitar la inscripción en dicho registro de las acciones
de una sociedad anónima cerrada.
La empresa estará conformada por 5 accionistas, donde a continuación se detallarán las
razones porqué se decidió por dicha forma societaria:
Solo estarán afectos los montos aportados a la empresa por los socios y estos no responderán
con su patrimonio personal por las obligaciones de la sociedad.
143
El capital se representará en acciones.
Las aportaciones de los socios a la empresa se realizarán en: moneda nacional o bienes físicos.
Es recomendable para pequeñas y medianas empresas.
Este trámite será efectuado con la asesoría del centro de desarrollo empresarial – institución
perteneciente al ministerio de la producción de Perú. Tramitarlo mediante este canal nos
beneficiará económicamente para iniciar nuestras actividades ya que reduce los costos de
constitución de la misma.
Trámites y requisitos para constituir la empresa:
Realizar la búsqueda del nombre en los registros públicos tiene un costo de S/ 5.00 soles. Para
la reserva del nombre, el cual no debe existir en todo el país y debe tener como mínimo tres
letras diferentes, tiene un costo de S/ 10.00 soles y la duración del trámite es de 24 horas;
ambos trámites se efectúan en SUNARP (Reserva de Preferencia Registral de Registro de
Personas Jurídicas) y los precios están determinados de acuerdo al texto único de
procedimiento administrativo –TUPA Resolución N° 358-2016 de SUNARP con montos
actualizados al 2017. Este trámite se realiza con el fin de que otra persona jurídica no pueda
inscribirse con el mismo nombre dentro de los 30 días de iniciada la reserva del nombre.
Una vez que se tiene la reserva del nombre en SUNARP, se acude al Centro de Desarrollo
Empresarial (Ministerio de la Producción), con dos copias de DNI de los socios, estos
documentos de identidad deben estar vigentes y no pueden tener multas electorales.
144
La colocación en Objeto Social, (Descripción detallada de la actividad económica) se debe
colocar de manera detallada en un USB (Word - Arial 12, Interlineado 1.5) e impreso
(máximo 1 cara). COMERCIALIZACION DE PRODUCTOS TEXTILES
Luego se determina el capital de la empresa, el cual puede variar entre mil a 28 mil soles en
bienes; donde los socios mediante una declaración jurada simple declaran el monto con la
descripción de los bienes y cuando es dinero se debe llevar en efectivo o cheque para
depositarlo a una cuenta transitoria del Banco de la Nación, siendo importante el Certificado
de Depósito ya que forma parte del trámite.
Finalmente, se recepcionan los Formatos de Declaración Jurada y Ficha de Solicitud de
Constitución de Empresa, debida y correctamente llenados junto al comprobante de depósito
por pago de servicios notariales (proforma de pago previamente recibida por los solicitantes,
conteniendo el costo de los servicios notariales y el número de cuenta bancaria de la notaria)
precio varía entre S/. 250 a S/. 330. Luego se da paso a la manifestación de la voluntad de los
socios de formar una empresa. Con este objetivo se realiza la identificación de las partes,
firma digital del formato de constitución y declaración jurada del capital social. Con el acto
constitutivo, el notario elabora y remite el testimonio digital a los registros públicos y la
entrega del acto constitutivo (minuta); el cual es gratuito por el Ministerio de Producción.
Posteriormente el representante legal portando su DNI, deberá apersonarse a la SUNAT a
solicitar la clave sol y activación de Registro Único de Contribuyente (RUC).
145
Tabla 66.
Relación de aportes de capital individuales por socio
Accionistas Porcentaje de
participación Monto aportado
Fernando Rigail Cisneros 20 % S/13 067
Alexis Liza Vernaza 20 % S/13 067
Paul Palomares Rosadio 20 % S/13 067
Andrés Márquez 20 % S/13 067
Nils Pérez 20 % S/13 067
Total 100% S/ 65 334
Fuente: Elaboración propia
a. Valorización.
Tabla 67. Valorización de constitución de empresa
Concepto Valor S/
Búsqueda de nombre – SUNARP S/ 5.00
Reserva de nombre – SUNARP S/10.00
Constitución de empresa (CDE) S/ 330.00
Clave SOL – N° de RUC S/ 0
Elevar la escritura pública en la SUNARP S/ 89.68
Legalización de libros contables S/ 420.08
Total S/ 854.76
Fuente SUNARP – CDE –MP Elaboración Propia
146
5.1.2 Registro de marcas y patentes
a. Actividades
Según refiere INDECOPI, la marca es el principal distintivo de una empresa que permite
distinguir y diferenciar productos en el mercado teniendo la oportunidad de ser representada
por palabras, dibujos o letras, etc.
La entidad encargada de registrar estos conceptos es el Instituto Nacional de Defensa de la
Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (INDECOPI) y la instancia donde
se registran las marcas es en La Dirección de Signos Distintivos (DSD).
El registro de nuestra marca ECOLYTEX SAC la efectuaremos teniendo en cuenta que la
vigencia de este será de diez años a partir de la fecha en la que se expide la resolución de
registro. El mismo tiene valor y vigencia solo dentro del territorio nacional (Perú),
protegiéndonos frente a terceros los cuales no podrán utilizar un nombre igual o similar.
Procedimiento para efectuar el registro de marca ante Indecopi:
Acercarse a las oficinas de Indecopi, solicitar búsqueda fonética en una clase siendo la clase
25 la que está dentro de nuestro giro de negocio; este trámite tiene un valor de S/ 30.99 y
búsqueda figurativa en una clase con un valor de S/ 38.46. Luego se presenta en la ventanilla
de atención de la dirección de signos distintivos, presentando tres ejemplares del formato de
solicitud de registro de marca consignando el RUC de la empresa y domicilio donde se
recibirán las notificaciones y enviar una copia fiel del logotipo al correo electrónico logos-
[email protected] en formato JPG.
Consignar el producto que se desea distinguir con el signo solicitado.
147
Asimismo, se debe consultar la “Clasificación internacional de productos y servicios que se
aplica para el registro de marcas – NIZA”, Edición 11°, Versión 2017; la utilización de la
Clasificación de Niza permite la presentación de solicitudes empleando un solo sistema de
ordenamiento y la simplificación el proceso administrativo.
Finalmente adjuntar constancia de pago por derecho de trámite, de S/. 534.99, equivalente al
13.90% de la Unidad Impositiva Tributaria (UIT) por una clase solicitada, posteriormente se
confirmará con un análisis de registro que no existe nombre parecido o igual se publicará la
solicitud de marca.
b. Valorización.
Tabla 68. Valorización de registro de marca
Concepto Valor s/
Búsqueda fonética y figurativa
69.45
Registro de marca 534.99
Total 604.44
Fuente: INDECOPI
Elaboración propia
148
5.1.3 Licencia y autorizaciones
a. Actividades
Para el desarrollo de sus actividades, ECOLYTEX S.A.C. contará con un taller para la
realización de los bordados de 90 m2 ubicado cerca al emporio comercial de Gamarra, en el
distrito de La Victoria. Para el otorgamiento de la licencia de funcionamiento en dicho distrito,
será necesario presentar los siguientes documentos conforme a la Ley N° 28976, publicada
el 5 de febrero 2007, Ley Marco de Licencia de Funcionamiento.
Formulario – Solicitud de Licencia de Funcionamiento, con carácter de declaración
jurada.
Vigencia de poder en caso se trate de una persona jurídica o ente colectivo.
Si es persona natural representada, se requerirá carta poder con firma legalizada.
Autorización sectorial que corresponda.
Ficha RUC.
Esta documentación puede ser presentada en los siguientes lugares:
Módulo de Atención al Ciudadano (MAC): Av. México N° 230 – La Victoria.
Módulo de Gamarra: Jr. Antonio Bazo cdra. 12 (Loza deportiva del Parque Indo
américa).
149
b. Valorización.
Tabla 69. Requisitos de la municipalidad
Concepto Importe (s/.)
Licencia de funcionamiento
Inspección y Certificado de Defensa Civil 317.70
Fuente: Elaboración propia
Nota: Este pago es el único que se debe realizar ante la Municipalidad de La Victoria.
Las normas que regulan dichos procedimientos son:
Ley N° 28976, Ley Marco de Licencia de Funcionamiento.
Ordenanza N° 185-2014/MLV, que aprueba el Reglamento para el otorgamiento de
Licencias de funcionamiento en el distrito de La Victoria.
Decreto Supremo N° 062-2009-PCM.
150
5.1.4 Legislación laboral
a. Actividades
ECOLYTEX S.A.C. se encuentra dentro del Régimen de la Ley General de Sociedades,
específicamente se encontrará dentro de la denominación de “Pequeña empresa” ya que
nuestras ventas anuales proyectadas exceden el monto máximo de 150 UIT’s; sin embargo,
menos de 1700 UIT’s.
Tabla 70.
Rango de UIT’s
Trabajadores Ventas Anuales
Microempresa De 1 a 10 trabajadores Monto máximo de
150 UIT’s
Pequeña Empresa De 1 a 100 trabajadores Monto máximo de
1700 UIT’s
Fuente: Elaboración propia
Bajo este régimen, es de suma importancia que los trabajadores cuenten con un contrato
laboral de por medio ya que este acuerdo beneficia a ambas partes y por ello acceden a sus
derechos.
151
5.1.5 Legislación tributaria
a. Actividades
ECOLYTEX S.A.C pagará impuesto a la renta de tercera categoría, que grava las rentas
derivadas de actividades comerciales, industriales, servicios o negocios. Para el año 2018 la
tasa impositiva tributaria se mantendrá en un 28% y para el año 2019 en adelante la tasa
impositiva tributaria será del 29% de acuerdo lo establecido en la Ley que promueve la
activación económica publicada en el año 2016, ésta se paga en los tres primeros meses del
año siguiente del ejercicio. Igualmente se realizarán pagos por adelantados a fin de mes, los
pagos exceden el total del impuesto a pagar, el saldo queda como crédito fiscal (el cual va a
favor de la empresa). (El Peruano, 1828)
Tabla 71.
Tasas oficiales 2017
Ejercicios grabables
Decreto supremo n°179 -2004 -
ef. y modificatorias Ley n°
Hasta 2014
30%
2015-2016 28%
2017-2018 29.5%
2019 en adelante 29%
Fuente: SUNAT
Elaboración propia
En el caso del IGV (impuesto general a las ventas) se pagará mensualmente dentro de los
primeros días del siguiente mes dependiendo del último digito del RUC según calendario
establecido por SUNAT, en caso que el IGV pagado por las compras excedan al IGV
correspondientes a las ventas se obtendrá un crédito fiscal el cual podrá ser utilizado como
saldo a favor para el pago de impuesto del siguiente mes. (SUNAT, 2017)
152
Además, se pueden emitir los siguientes comprobantes de pago: Facturas, Boletas de Venta,
Liquidaciones de Compra, Tickets o Cintas emitidas por Máquinas Registradoras.
153
5.1.6 Otros Aspectos Legales
Tener debidamente legalizado y normado el contrato de tercerización de confección de bodies,
celebrado con una empresa formal según las especificaciones requeridas por la empresa
señalando expresamente los costos, así como el proceso de elaboración y control de calidad de
las prendas. Elevarlo ante un notario y con firma de un abogado colegiado tiene un costo de
260 soles.
Global Organic Textile Standard es una certificación mundial para todo el proceso de
confección con algodón orgánico desde la desmotadora hasta el empaque, esta certificación en
el Perú la pasaremos mediante la empresa control unión Perú; la cual está autorizada para
brindar esa certificación luego de un exhaustivo control durante todo el proceso de
producción. Esta certificación nos permitirá poner en la etiqueta la garantía de ser prenda
100% certificado como orgánico. El precio es de $500 dólares de acuerdo a evaluación y
cotización por parte de la empresa.
Registro de dominio web y hosting para poder operar nuestra plataforma web
Ley N° 29783 – Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Esta ley tiene como objetivo una cultura de prevención para los empleados en riesgos
laborales en el país, para ello, cuenta con el deber de prevención de los empleadores, el rol de
fiscalización y control del estado y la participación de los trabajadores.
Implementación de libro de reclamaciones.
Es un registro donde el consumidor deja constancia de su queja o reclamo sobre el bien
adquirido o servicio contratado, dependiendo el caso.
154
Los proveedores están obligados a contar con su LIBRO DE RECLAMACIONES, ya sea en
físico o virtual (a través de la página web).
Estamos obligados a implementar dicho libro por ley, todos los proveedores de bienes y
servicios.
Ya que nuestra empresa realiza ventas a través de plataformas virtuales se debe brindar
asistencia para el reclamo o queja a través del mismo medio, si en caso se llegue a tener algún
reclamo o queja; se procederá a resolverla dentro de los 30 días calendario siguientes.
Cuando el INDECOPI lo requiera, se debe entregar o remitir las Hojas de Reclamaciones y
demás documentación correspondiente.
Beneficio para la empresa.
En ECOLYTEX SAC, al contar con este mecanismo de defensa del consumidor, los clientes
se sentirán seguros y protegidos. Esto beneficiará a la empresa, ya que se generará mayor
confianza y mejores relaciones con los clientes.
155
5.1.7 Resumen del capitulo
Cuadro valorizado y distribuido por áreas
En el cuadro que veremos a continuación se encuentran valorizados los requisitos que los
solicita el estado para poder operar dentro de la ley y desarrollarnos como empresa con todos
los beneficios que esto conlleva.
Tabla 72.
Cuadro valorizado total
Descripción Cantidad Precio total
Búsqueda de nombre en
SUNARP 1 S/.5.00
Reserva de nombre en
SUNARP 1 S/.10.00
Firma de declaración de
voluntad 1 S/ 330.00
Elevación de documento a
SUNARP 1 S/.89.68
Obtención de N° de RUC 1 S/.0
Licencia de
funcionamiento e ISTE 1 S/.181.90
Búsqueda fonética y
figurativa 1 S/.69.45
Hosting de dominio web 1 S/.259.00
Licensee de Windows y
office 1 S/.1121.00
Registro antivirus 1 S/.164.00
Fuente: Elaboración propia
156
5.2 Estudio Organizacional
5.2.1 Organigrama Funcional
Se presenta a continuación el organigrama de la empresa ECOLYTEX S.A.C
Grafico 14. Organigrama ECOLYTEX S.A.C
5.2.1.1 Administrador - Gerente
Perfil del puesto
- Título profesional universitario en administración, contabilidad o carreras afines.
- Experiencia mínima de 3 años en cargos similares de preferencia en la industria textil.
157
- Manejo de programas de computación.
- Ingles intermedio.
Funciones del puesto
- Planificar, gestionar, dirigir y establecer las estrategias idóneas para la empresa
elaborando informes periódicos sobre la situación económica y financiera de la
empresa.
- Solicitar, evaluar y Contratar personal.
- Establecer buenas relaciones con los trabajadores de la empresa promoviendo el
desarrollo personal e intelectual de todos los trabajadores de la empresa.
- Controlar adecuadamente los recursos de la empresa logrando su optimización en favor
del otorgar un buen servicio al cliente.
5.2.1.2 Coordinador de logística.
Perfil del puesto
- Título profesional universitario en administración, contabilidad o ingeniería industrial.
- Experiencia mínima de 3 años en cargos similares de preferencia en la industria textil.
Funciones del puesto
- Encargado de la gestión de compras, supervisión, verificación de calidad de todo el
proceso en el que incurra el producto a elaborar.
- Encargado de la recepción de pedidos otorgando su visto bueno para su atención.
- Elaboración de informes de inventarios de materia prima, manejo de stock de
seguridad y proyecciones de compra.
158
- Funciones propias del puesto.
5.2.1.3 Community manager
Perfil del puesto
- Estudios técnicos en marketing, publicidad, o medios digitales.
- Dominio de herramientas web 2.0
- Manejo de programas de diseño y edición para el desarrollo de piezas gráficas.
Funciones del puesto
- Elaborar y dirigir un plan de social media marketing acorde con el segmento al cual
está dirigido el producto.
- Creación de contenidos periódicos, que publiciten y refuercen la presencia de la marca
en redes sociales.
- Gestión de la página web de la empresa, actualizando contenido que le agregue valor a
la propuesta actual.
- Manejar eficientemente la gestión posventa con los clientes de la empresa, en
coordinación con el gerente – administrador.
- Otras funciones propias del puesto.
159
5.2.1.4 Operario de bordado
Perfil del puesto
- Estudios técnicos en instituto de confección, SENATI u otros.
- Experiencia no menor a 3 años como bordador, ponchador.
- Conocimiento del sistema Wilcon, Corel Draw.
- Experiencia en diseño y programación de bordados.
- Vivir por zonas aledañas.
Funciones del puesto
- Revisar y gestionar el requerimiento de materiales de trabajo.
- Elaborar y renovar periódicamente los diseños de bordado y aprobarlos para su
adecuada producción.
- Bordar las prendas solicitadas de acuerdo a las órdenes de producción por tiempo de
llegada.
- Mantener un adecuado orden y cuidado de las herramientas de trabajo brindadas por la
empresa.
- Otras funciones propias del puesto.
5.2.1.5 Personal de apoyo para taller
Perfil del puesto
- Estudios secundarios completos.
- Experiencia no menor a 1 año como ayudante de taller textil.
- Edad: 19 a 30 años.
160
Funciones del puesto
- Realizar inventarios periódicos de almacén.
- Prestar apoyo directo en el proceso de bordado.
- Preparara las prendas para su empaque previa habilitación y limpieza de las prendas.
- Otras funciones propias del puesto.
5.2.1.6 Personal motorizado (Delivery)
Perfil del puesto
- Estudios secundarios.
- Brevete B-2.
- Indispensable experiencia mínima de 01 año como mensajero motorizado.
- Certificado policial (indispensable).
- Persona proactiva con buena atención, dinámica, puntual y responsable.
Funciones del puesto
- Llevar a domicilio los productos solicitados por los clientes.
- Otras funciones propias del puesto.
161
5.2.2 Aspectos Laborales.
5.2.2.1 Forma de contratación:
La forma de contratación de la empresa ECOLYTEX S.A.C será a plazo fijo, ya que el
personal que labore en la empresa, tendrá derecho a la renovación de su contrato cada 6 meses.
Dicho contrato será por escrito y por acuerdo entre ambas partes donde tendrá fecha de inicio
y de vencimiento del contrato; ya que no se permitirá su resolución en cualquier momento (art.
4 Ley de Productividad y Competitividad Laboral LPCL)1.
Se reconocen tres partes fundamentales en el contrato:
- La prestación personal del servicio.
- La remuneración por la actividad laboral brindada de manera personal.
- La subordinación que ejerce el empleador.2
Contrato por Tercerización
Por otro lado, en materia de tercerización según el artículo 2 de la ley N°273626 con las
empresas que nos brindaran el servicio de tercerización, utilizaremos el tipo de contrato bajo
la modalidad de Tercerización Laboral, el cual presenta las siguientes características:
- Que la empresa cuente con representación legal.
- Asumir las tareas contratadas por su cuenta y los riesgos.
1 Recuperado http://www.trabajo.gob.pe/boletin/boletin_7_1.html 2 Recuperado http://www2.trabajo.gob.pe/guia-de-tramites/modelos-y-formatos/ 3 Recuperado http://aempresarial.com/servicios/revista/160_4_
162
- Disponer de recursos financieros, materiales suficientes para el cumplimiento de sus
obligaciones.
- Contar con el recurso humano (mano de obra), en buenas condiciones laborales.
Este tipo de modalidad de contrato nos permite reducir los costos, de confeccionar las prendas,
por cuenta nuestra.
5.2.2.2 Régimen laboral de puestos de trabajo.
El contrato de trabajo se rige bajo el Régimen laboral de la Micro y Pequeña Empresa, por
nosotros ser pequeña empresa nuestros trabajadores tienen derecho a los siguientes beneficios
laborales:
163
Tabla 73.
Derechos de los trabajadores de las pequeñas empresas
Concepto Detalle
Remuneración mínima vital Remuneración mínima vital de S/.850.00
Protección de la jornada máxima de trabajo.
Horario de trabajo y horas extras 8 horas diarias o 48 horas semanales
Descanso semanal 24 horas consecutivas semanales
Descanso vacacional 15 días calendarios de descanso por cada año
completo de servicios
Descanso por los días feriados Igual que el régimen general
Gratificación 1 gratificación por fiestas patrias y por
navidad (50% de la remuneración)
Compensación por tiempo de servicio CTS
15 remuneraciones diarias por año completo
de servicios con un máximo de 90
remuneraciones
Utilidades Lo previsto para el régimen laboral general
Indemnización por despido injustificado
10 remuneraciones diarias por cada año
completo de servicios con un máximo de 90
remuneraciones diarias.
Indemnización por vacaciones no gozadas
Lo previsto para el régimen laboral general,
pero en función de los 15 días de vacaciones
no gozados.
Fuente: Elaboración propia
5.2.2.3 Planilla para todos los años del proyecto.
Nuestra empresa presentará la planilla de remuneraciones proyectada para el año 2018, se
consideró la Encuesta de Demanda ocupacional realizada por el Ministerio de Trabajo en el
año 2017.
Nuestra base remunerativa empieza desde S/850.00 nuevos soles (Remuneración mínima vital
para personal de apoyo) hasta los s/ 3,000.00 (Administrador).
164
Tabla 74.
Gasto de planilla mensual
Gasto de sueldos mensual Remuneración
mensual
Sueldo + costo
laboral
Cargo N°
Gerente-administrador 1 3,000 4,037
Coordinador de logística 1 1,850 2,532
Operario de bordado 1 1,300 1,812
Operario de bordado (PT) 1 600 896
Personal apoyo taller 1 900 1,289
Community manager 1 1,500 2,074
Personal para delivery 1 950 1,354
Fuente: Elaboración propia.
La política que mantendrá ECOLYTEX S.A.C en cuanto a las remuneraciones de los
trabajadores se incrementará en un 3% de total de sus remuneraciones cada año, esto sumado a
un bono por productividad que será entregado a los trabajadores por cumplir metas
establecidas de producción y ventas.
A continuación, se presentan el presupuesto de planilla por los cinco años del proyecto.
Tabla 75.
Gasto en sueldo anualmente
Fuente: Elaboración propia
165
5.2.2.4 Gastos por servicios tercerizados para todos los años del proyecto.
A continuación, presentamos los importes proyectados para el año 2018 por el servicio
tercerizado.
Tabla 76.
Presupuesto de Gastos de administración – Servicio contable
Fuente: Elaboración propia
Tabla 77. Presupuesto de Gastos de administración – Servicio de diseño
Fuente: Elaboración propia
5.2.2.5 Horario de trabajo de puestos de trabajo
Establecemos la clasificación y las horas de trabajo de cada uno de los colaboradores:
Tabla 78. Horarios de trabajo
Fuente: Elaboración propia
166
Para nuestra legislación laboral, el texto único ordenado del decreto legislativo N°854, ley de
jornada de trabajo, el horario y trabajo en sobretiempo, modificado por ley N° 26671, título de
la jornada laboral ordinaria menciona:
La jornada ordinaria de trabajo para varones y mujeres mayores de edad es de ocho (8) horas
diarias o cuarenta y ocho (48) horas semanales como máximo.
Descanso Vacacional.
Según la Ley N° 28015 en su artículo 47 o de la Ley de promoción y formalización de la
Micro y Pequeña Empresa, el descanso semanal obligatorio y el descanso en días feriados se
rigen por las normas del régimen laboral común de la actividad privada. El descanso semanal
obligatorio tiene como fundamento el derecho constitucional al disfrute del tiempo libre y al
descanso, reconocido en el artículo 25 o de la Constitución que establece que los trabajadores
tienen derecho al descanso semanal y anual remunerados y el inciso 22 del artículo 2 o de la
misma, dispone que toda persona tiene derecho al disfrute del tiempo libre y al descanso.
Así el ordenamiento jurídico establece que el trabajador tiene derecho como mínimo a
veinticuatro 24 horas consecutivas de descanso en cada semana por la labor efectuada, el cual
normalmente coincide por lo general con el día domingo. Sin embargo, cuando los
requerimientos de la producción lo hagan indispensable, el empleador podrá establecer
regímenes alternativos o acumulativos de jornadas de trabajo y descansos respetando la debida
proporción.
167
El Despido Injustificado.
Para los casos de despidos, el decreto supremo Decreto Supremo n° 013-2013- Produce, en el
título VII del régimen laboral de la micro y pequeña empresa dice en el artículo N°56 sobre
despido injustificado, el importe de la indemnización por despido injustificado para el
trabajador de la microempresa es equivalente a diez remuneraciones diarias por cada año
completo de servicios con un máximo de (90) remuneraciones diarias. En el caso del
trabajador de la pequeña empresa, la indemnización por despido injustificado es equivalente a
veinte (20) remuneraciones diarias por cada año completo de servicios con un máximo de
ciento veinte (120) remuneraciones diarias.
Seguro Social de Salud.
En la mencionada Ley anterior en el Título VIII del aseguramiento en salud y sistema de
pensiones sociales en su capítulo I sobre aseguramiento de salud, en su artículo N°63 del
Seguro Social en Salud dice:
Los trabajadores de la Pequeña Empresa serán asegurados regulares de ES SALUD y el
empleador aportará la tasa correspondiente de acuerdo a lo dispuesto al artículo de la Ley de
Modernización de la Seguridad Social en Salud, y modificatorias.
168
Capítulo VI
Estudio técnico
6.1 Tamaño del proyecto
En esta etapa del proyecto determinaremos el tamaño del proyecto, tomando en cuenta el nivel
de producción para el periodo 2018 al 2022, en función al plan de ventas y plan de marketing.
Del mismo modo, se determinará la capacidad instalada en función a las máquinas y mano de
obra.
Tecnología
La elaboración de nuestros bodies será tercerizada, sin embargo, el core business, consistente
en el bordado personalizado de la prenda será realizado con una máquina de bordar
computarizada de 2 cabezales, cuya velocidad máxima es de 1100 puntadas/minuto.
Capacidad
La producción será medida en unidades, con la finalidad de controlar de mejor manera la
utilización de los suministros necesarios para el bordado y evitar el desgaste de la mercadería
en stock.
169
6.1.1 Capacidad instalada
a. Criterios
Para calcular nuestra capacidad instalada hemos tomado en consideración que se trabajará en
un solo turno de 8 horas diarias, 25 días al mes, considerando sólo de lunes a sábado. Además,
un bordado promedio nuestro requiere de 14000 puntadas.
b. Cálculos
Tabla 79.
Cálculos
Maquina Puntadas Bodies
Capacidad por hora 132 000 9
Capacidad diaria 1 056 000 75
Capacidad mensual (25 días) 26 400 000 1885
Capacidad anual 316 800 000 22 628
Fuente: Elaboración propia
170
6.1.2 Capacidad utilizada
a. Criterios
La capacidad utilizada es la relación entre el volumen de producción proyectado para cada año
y el volumen de producción potencial en un tiempo con los factores de infraestructura,
equipamiento y procesos adecuados para cada año.
Para hallar esta capacidad debemos considerar los factores que producen paros en la
producción, como son: el horario de almuerzo, el mantenimiento de maquinarias, los tiempos
entre bordados, etc. Sin embargo, para nuestro caso, la capacidad utilizada será determinada
teniendo en consideración que nuestro volumen de producción real estará determinado por el
plan de ventas para cada año.
b. Cálculos
Tabla 80.
Calculo de capacidad utilizada
Programa de producción 2018 2019 2020 2021 2022
Bodies producidos 11 586 9 755 10 591 11 711 9 274
Bodies producidos 11 586 9 755 10 591 11 711 9 274
Capacidad instalada de producción 22 628 22 628 22 628 22 628 22 628
% de utilización 51 43 47 52 41
% de capacidad ociosa 49 57 53 48 59
Fuente: Elaboración propia
171
6.1.3 Capacidad máxima
a. Criterios
La capacidad máxima de producción es el nivel máximo de producción que podemos tener
trabajando a 100%, con las condiciones óptimas. Para hallarla tendremos en consideración que
se puede trabajar las 24 horas del día.
b. Cálculos
Tabla 81.
Cálculos
Maquina Puntadas Bodies
Capacidad por hora 132 000 9
Capacidad diaria 3 168 000 216
Capacidad mensual (25 días) 79 200 000 5 657
Capacidad anual 950 040 000 67 885
Fuente: Elaboración propia
173
6.2.1 Diagrama de Flujo del Proceso de Producción
Diagrama de operaciones del proceso
Figura 67. Diagrama de Operaciones del Proceso
174
Diagrama de actividades del proceso
Figura 68. Diagrama de Actividades del Proceso
6.2.1.1 Elaboración del producto
Descripción del Proceso de producción
El proceso de elaboración de nuestros bodies involucra una serie de sub procesos y actividades
los cuales han sido definidos adaptando, en la medida de lo posible, la estrategia de las 5 S
perteneciente al modelo de gestión Lean Manufacturing. De esta manera se busca optimizar el
nivel de organización orden y limpieza en nuestro proceso, lo cual repercutirá en una mayor
calidad de nuestros productos optimizando, al mismo tiempo, los costos ocasionados por
actividades que no aportan valor.
175
Sub proceso Gestión de compra de Materia Prima
El proceso de producción de nuestros bodies inicia con la Gestión de Compras de la Materia
Prima. En esta primera actividad se incluye la compra de la materia prima directa, consistente
en los fardos de algodón orgánico, los cuales deben cumplir con los requerimientos
establecidos por nuestra empresa; asimismo se compra también toda la materia prima
indirecta, conformada por los broches, hilos de algodón orgánico y otros añadidos más
necesarios para el proceso de producción.
El proceso inicia con la generación de la orden de compra en función a los requerimientos de
producción para el periodo. Esta orden es enviada a nuestros proveedores, los cuales han sido
previamente valorados y seleccionados en función a la evaluación que nuestra empresa ha
realizado analizando los estándares de calidad ofrecidos por cada uno. Luego de efectuar la
compra la materia prima es revisada para verificar que cumpla con los estándares de calidad
requeridos.
Sub proceso Gestión de la confección
Una vez la materia prima ha sido verificada es trasladada al taller de maquila en el cual se
lleva a cabo el proceso de confección de los bodies. Para este fin el taller de maquila ha
recibido previamente los moldes y especificaciones de la prendas a realizar. Una vez el
proceso de maquila ha culminado los bodies son trasladados a nuestro almacén.
176
Almacén – Taller
Una vez recibidos los bodies, estos son trasladados a nuestro almacén – taller en los cuales
pasan por un control de calidad en el cual se retiran todas las imperfecciones que pudiera
contener cada prenda. Una vez culminada esta actividad, los bodies son almacenados en
anaqueles hasta el momento en que se recibe una orden de bordado.
Bordado
Cuando una orden de pedido es recibida a través de la página web de la empresa se da inicio el
proceso de Bordado. Para ello se procede a tomar un body del almacén el cual viene junto a un
retazo de tela del mismo color y material que la prenda. El retazo de tela es colocado en la
maquina bordadora en la cual se ha cargado previamente el diseño establecido en la orden.
Luego de ser bordado según las especificaciones requeridas, el retazo de tela es cosido en la
parte frontal del body quedando listo para continuar con la siguiente fase del proceso.
Empaquetado y despacho
Cuando el body ha culminado con la actividad de bordado este pasa al área de despacho en la
cual se coloca la prenda en su respectivo empaque, le son colocados los hangtags y etiquetas
necesarias y luego es trasladado al encargado del despacho, el cual llevara la prenda a la
ubicación previamente indicada por el cliente.
177
6.2.2 Programa de producción.
El volumen de producción proyectado para el horizonte de nuestro proyecto estará en función
del volumen de ventas proyectado, al cual adicionaremos el stock de seguridad necesario, el
cual en nuestro caso será del 5%. En nuestro caso, la producción será tercerizada y los
periodos de producción serán trimestrales.
Tabla 82.
Plan de producción - 2018
Proyección de
ventas
Stock de
seguridad (3%)
Requerimiento de
producción
Enero 0 0 707
Febrero 0 0 707
Marzo 686 21 619
Abril 686 21 619
Mayo 601 18 619
Junio 601 18 530
Julio 601 18 530
Agosto 515 15 707
Setiembre 515 15 972
Octubre 686 21 1060
Noviembre 944 28 1030
Diciembre 1030 31 843
TOTAL 8943
Fuente: Elaboración propia
178
Tabla 83.
Plan de producción - 2019
Proyección de
ventas
Stock de
seguridad (3%)
Requerimiento de
producción
Enero 1000 30 749
Febrero 818 25 749
Marzo 728 22 656
Abril 728 22 656
Mayo 637 19 656
Junio 637 19 562
Julio 637 19 562
Agosto 546 16 749
Setiembre 546 16 1030
Octubre 728 22 1124
Noviembre 1000 30 1113
Diciembre 1091 33 910
TOTAL 9517
Fuente: Elaboración propia
Tabla 84.
Plan de producción - 2020
Proyección de
ventas
Stock de
seguridad (3%)
Requerimiento de
producción
Enero 1080 32 809
Febrero 884 27 809
Marzo 786 24 708
Abril 786 24 708
Mayo 688 21 708
Junio 688 21 607
Julio 688 21 607
Agosto 589 18 809
Setiembre 589 18 1113
Octubre 786 24 1214
Noviembre 1080 32 1224
Diciembre 1179 35 1002
TOTAL 10319
Fuente: Elaboración propia
179
Tabla 85.
Plan de producción - 2021
Proyección de
ventas
Stock de
seguridad (3%)
Requerimiento de
producción
Enero 1188 36 890
Febrero 972 29 890
Marzo 864 26 779
Abril 864 26 779
Mayo 756 23 779
Junio 756 23 668
Julio 756 23 668
Agosto 648 19 890
Setiembre 648 19 1224
Octubre 864 26 1335
Noviembre 1188 36 1371
Diciembre 1296 39 1122
TOTAL 11395
Fuente: Elaboración propia
Tabla 86.
Plan de producción - 2022
Proyección de
ventas
Stock de
seguridad (3%)
Requerimiento de
producción
Enero 1331 40 997
Febrero 1089 33 997
Marzo 968 29 872
Abril 968 29 872
Mayo 847 25 872
Junio 847 25 748
Julio 847 25 748
Agosto 726 22 997
Setiembre 726 22 1371
Octubre 968 29 1496
Noviembre 1331 40 0
Diciembre 1452 44 0
TOTAL 9970
Fuente: Elaboración propia
180
6.2.3 Necesidad de materia prima e insumos.
El requerimiento de materia prima e insumos será determinado en función de la producción
requerida. Para ello debemos determinar el consumo por cada body producido.
Consumo de materia prima por body:
Tabla 87.
Consumo de materia prima por body
Materia prima Consumo
Tela de algodón orgánico (m) 0.75
Broches libres de níquel (broches) 3
Hilo (m) 70
Fuente: Elaboración propia
Consumo de insumos por body:
Tabla 88.
Consumo de insumos por body
Insumo Consumo
Hang tag (unidades) 1
Caja ecológica (unidades) 1
Entretela (unid) 1
Fuente: Elaboración propia
Veremos ahora el consumo de materia prima e insumos para cada periodo en función de la
producción requerida:
181
Tabla 89.
Necesidad de materia prima e insumos – 2018
Enero -
Marzo
Abril -
Junio
Julio -
Setiembre
Octubre -
Diciembre
Producción
requerida 2032 1767 2209 2934
Algodón orgánico
(m) 1524 1326 1657 2200
Broches (unid.) 6097 5302 6628 8802
Hilo (m) 142274 123717 154646 205370
Hang tag (unid.) 2032 17467 2209 2934
Caja ecológica
(unid.) 2032 17467 2209 2934
Entretela (unid.) 2032 17467 2209 2934
Fuente: Elaboración propia
Tabla 90.
Necesidad de materia prima e insumos – 2019
Enero -
Marzo
Abril -
Junio
Julio -
Setiembre
Octubre -
Diciembre
Producción
requerida 2154 1873 2342 3147
Algodón orgánico
(m) 1616 1405 1756 2361
Broches (unid.) 6463 5620 7025 9442
Hilo (m) 150811 131140 163925 220315
Hang tag (unid.) 2154 1873 2342 3147
Caja ecológica
(unid.) 2154 1873 2342 3147
Entretela (unid.) 2154 1873 2342 3147
Fuente: Elaboración propia
182
Tabla 91.
Necesidad de materia prima e insumos – 2020
Enero -
Marzo
Abril -
Junio
Julio -
Setiembre
Octubre -
Diciembre
Producción
requerida 2327 2023 2529 3440
Algodón orgánico
(m) 1745 1517 1897 2580
Broches (unid.) 6980 6070 7587 10319
Hilo (m) 162876 141631 177039 240772
Hang tag (unid.) 2327 2023 2529 3440
Caja ecológica
(unid.) 2327 2023 2529 3440
Entretela (unid.) 2327 2023 2529 3440
Fuente: Elaboración propia
Tabla 92.
Necesidad de materia prima e insumos – 2021
Enero -
Marzo
Abril -
Junio
Julio -
Setiembre
Octubre -
Diciembre
Producción
requerida 2559 2226 2782 3828
Algodón orgánico
(m) 1920 1669 2087 2871
Broches (unid.) 7678 6677 8346 11484
Hilo (m) 179163 155794 194742 267966
Hang tag (unid.) 2559 2226 2782 3828
Caja ecológica
(unid.) 2559 2226 2782 3828
Entretela (unid.) 2559 2226 2782 3828
Fuente: Elaboración propia
183
Tabla 93.
Necesidad de materia prima e insumos – 2022
Enero -
Marzo
Abril -
Junio
Julio -
Setiembre
Octubre -
Diciembre
Producción
requerida 2867 2493 3116 1496
Algodón orgánico
(m) 2150 1870 2337 1122
Broches (unid.) 8600 7478 9348 4487
Hilo (m) 200663 174489 218112 104694
Hang tag (unid.) 2867 2493 3116 1496
Caja ecológica
(unid.) 2867 2493 3116 1496
Entretela (unid.) 2867 2493 3116 1496
Fuente: Elaboración propia
184
6.2.4 Programa de compras de materia prima e insumos
El programa de compras de materia prima e insumos para la producción de nuestros bodies
será determinada en función a la frecuencia de producción. Dado que los modelos de nuestros
bodies se renuevan de manera trimestral, la producción de los mismos y la compra de materia
prima e insumos debe ser gestionada de igual manera para optimizar la velocidad de rotación
de nuestros productos y de esta manera minimizar los costos por mantenimiento de inventario.
Tabla 94.
Frecuencia de compra de insumos
Frecuencia de compra
2018 2019 2020 2021 2022
Algodón orgánico (m) Mensual Mensual Mensual Mensual Mensual
Broches (unid.) Mensual Mensual Mensual Mensual Mensual
Hilo ecológico (m) Mensual Mensual Mensual Mensual Mensual
Hantag (unid.) Mensual Mensual Mensual Mensual Mensual
Caja ecológica (unid.) Mensual Mensual Mensual Mensual Mensual
Entretela (unid.) Mensual Mensual Mensual Mensual Mensual
Papel seda (unid.) Mensual Mensual Mensual Mensual Mensual
Fuente: Elaboración propia
185
6.3 Tecnología para el proceso
6.3.1 Maquinarias.
Para el desarrollo de nuestro negocio se ha considerado necesario contar con maquinaria, en
particular con una máquina de bordar.
Máquina de Bordar.
Para la fabricación de nuestros bordados, debemos contar con una máquina de bordar que
cumpla ciertas características: fácil manejo, alta velocidad de trabajo, bajo consumo
energético, posibilidad de conexión a red y manejo de un área de bordado ajustable a nuestros
requerimientos.
Luego de buscar en el mercado local máquinas que cumplan dichas características, hemos
optado por adquirir una máquina de bordar marca HAPPY, fabricada en Japón y distribuida en
nuestro país por la empresa Maquicentro S.A. Esta máquina es semi-industrial, cuenta con 2
cabezales los cuales funcionan a una velocidad de 1100 ppm (puntadas por minutos) y además
posee conexión a red, lo que posibilita la inserción de nuevos diseños.
186
Tabla 95.
Maquina bordadora Happy
Características Especificaciones Precio (S/.) Proveedor
Modelo Happy HCG 1202 – 45TCC
49000.00
($
14000.00)
Maquimarket
S.A.
Año de fabricación 2000
Cabezales 2
Agujas 12
Área de bordado
máxima 450x500 cm.
Velocidad (ppm) 1100
Consumo energético 80 W
Otras características
- Cambio de color
automático
- Recortador de hilo
automático
- Sensores para rotura de
hilos
- Construcción en acero
- Conexión en red
Fuente: Maquimarket S.A.
Tabla 96.
Maquina recta de costura
Descripción Cantidad Costo
unitario Sub total IGV Total
Maquina
recta de
costura
1 S/.
1,600.00
S/.
1,600.00 S/. 288.00
S/.
1,888.00
Fuente: Elaboración propia
Tabla 97.
Plancha
Descripción Cantidad Costo
unitario Sub total IGV Total
Plancha 1 S/. 70.00 S/. 70.00 S/. 13.00 S/. 83.00
Fuente: Elaboración propia
187
6.3.2 Equipos
Tabla 98. Equipos
Equipos para la
personalización y
producción
Cantidad Costo
unitario Sub total IGV Total
Reposición o
mantenimiento
Pistola
etiquetadora
(Hang tag)
1
S/. 35.00
S/. 35.00
S/. 6.30
S/.
41.30
Mensual
Pistola lectora de
código de barras 1
S/. 190.00
S/. 190.00
S/.
34.20
S/.
224.90
-
Impresora
térmica
(Etiquetas-código
de barras)
1 S/. 450.00 S/. 450.00 S/.
81.00
S/.
531.00 -
Fuente: Elaboración propia
Tabla 99.
Equipos de oficina
Equipos de oficina Cantidad
Precio
Unitario
(S/.)
Precio
total
(S/.)
Reposición o
mantenimiento
Laptop 1 1999.00 1999.00 Mensual
Computadora 1 1200.00 1200.00 Semestral
Multifuncional
(impresora/escáner) 1
850.00 850.00
Mensual
Total 2849.00
Fuente: Elaboración propia
188
6.3.3 Herramientas.
Software contable
En ECOLYTEX proyectamos utilizar un software contable con el cual podamos tener un
control de nuestras finanzas e inventarios, accedamos a información de manera práctica e
inmediata, genere bases de datos relevantes y resguarde la información mediante backup.
En base a dichos requerimientos, hemos optado por adquirir el software contable PymeTech
Comercial v2.0 de la empresa peruana Pyme Tecnología S.A.C. Consideramos, dadas las
especificaciones del software, que cumple con nuestros requerimientos, además de estar
adaptado a la realidad de las pymes en nuestro país.
189
Tabla 100.
Software contable
Características Módulos Especificaciones Precio (S/.) Proveedor
PymeTech
Comercial v2.0
Módulo de
Ventas
- Lectura de código de
barras
- Pagos múltiples y
mixtos
- Proyección de ventas
- Detracción
automática
- Listas de precios
- Reportes SUNAT
- Facturación
- Libros electrónicos
4725.00
($ 1350.00)
Pyme
Tecnología
S.A.C.
Módulo de
Compras
- Ordenes de compras
- Cuentas bancarias
- Registro de compras
SUNAT
- Libros electrónicos
Módulo de
Inventarios
- Stock valorizado
- Índices de rotación
- Gestión de almacén
Módulo de
Finanzas
- Cuentas por pagar
- Ingresos y salidas
- Estados de cuenta
- Programación de
pagos
- Registro de
detracciones
- Registro de
movimiento
bancario
Año 2016
Otras
características
- Valorización
Bi-moneda
- Flexibilidad
de reportes
- Garantía de
1 año
Fuente: Pyme Tecnología S.A.C.
190
Para el Hosting:
Nosotros vamos a contar con una herramienta que es la página web interactiva donde el cliente
pueda elaborar su propio diseño de ropa para su bebe mediante una plantilla, por lo mismo que
vamos a necesitar un dominio que nos proporcione una gran cantidad de GB de
almacenamiento, mejores servidores para evitar cualquier caída. Se optó por el proveedor
INKAHOSTING 4la cual cuenta con un “Plan Emprendedor” que se ajusta a nuestras
necesidades proporcionando servidores con alta capacidad para que el servicio este siempre
online adicionalmente los servidores cuentan con SSD lo que hace que el promedio de carga
de cada página web sea 200% más rápido. El precio es de s/ 259 + IGV anual. Adicional a ese
importe para agregar.
Tabla 101.
Plan emprendedor Inkahosting
Características Precio (S/.) Proveedor
20 Gb espacio total
Cuentas e-mail ilimitadas
Transferencia mensual ilimitadas
Cuenta FTP 10
Base de datos MySQL 10
Parking subdominio 10
Antivirus Spam
Dominio gratis (com, net , org)
Certificado SSL gratis
Soporte técnico diario, semanal, mensual
S/259.00 + IGV Inkahosting
Fuente: Inkahosting
4Recuperado de https://www.inkahosting.com.pe/hosting.php
191
Proveedor de internet.
La empresa que nos provee de internet tendrá que brindarnos mayor Mbps, que sea rápida de
navegar y que no exista interrupciones. Es por ello que se optó por la empresa MOVISTAR.
Tabla 102.
Plan de internet banda ancha
Características Precio (S/.) Proveedor
20 Gb Mbps
Internet + Telefonía
Internet ilimitado
109.90 Movistar
Total 109.90
Fuente: Movistar
Diseño página web:
Sabemos de la importancia que tiene la página web para nosotros, es por ello que necesitamos
una página en la cual el cliente obtenga lo que quiere con el menor esfuerzo posible, que le
permita interactuar con la tecnología y que tenga una apropiada combinación estética y
funcionabilidad.
Es por ello que optamos con un grupo de profesionales expertos en diseños de página web
llamado Pymetech Software. Pymetech nos ofrece un plan denominado “Tienda Virtual” que
se ajusta a nuestra necesidad.
192
Tabla 103.
Diseño de página web
Características Precio (S/.) Proveedor
Diseño web interfaz atractiva
Responsive (web adaptable
PC/Laptop/Celular)
Formulario de contacto
Banner principal hasta 8 imágenes
Contáctanos incluye mapa de ubicación
Web administrable (administra el contenido
textual y grafico de web.
Cuenta con 20 secciones / categorías
Login para usuario, Integración con redes
sociales
Tiendas on-line hasta 30 productos cargados
4200.00
Staff Digital
S.A.C.
Fuente: Staff Digital S.A.C.
Figura 69. Interfaz de página web
193
Figura 70. Modelos de plantillas personalizables
Estantes para Almacenamiento
Tabla 104.
Estantes para Almacenamiento
Característica Precio (S/.) Proveedor
Provisto de 4 unidades de ángulo / parantes
240 cm x 2mm
Estructura de acero inoxidable
4 unidades de regatones / pies de plásticos
negros
Soporta hasta 40 kg por repisa / panel
compartido
3 años de garantía
70.00
Estructuras
Metálicas S.A.
Fuente: Estructuras Metálicas S.A.
194
Figura 71. Estante para almacenamiento
Máquina para colocar etiquetas
Tabla 105.
Máquina para colocar etiquetas
Característica Precio (S/.) Proveedor
Pistola etiquetadora de ropa para colocar
nuestra marca
Plasti flechas – etiquetas
Pistola etiquetadora de ropa para colocar
nuestra marca
35.00
Lucky Point
Fuente: Mercado Libre
Figura 72. Pistola etiquetadora
195
Mesa para taller
Cantidades: 02 Unidades
Tabla 106.
Mesa para taller
Característica Precio (S/.) Proveedor
Estructura metálica de tubos cuadrados
Angulo de 1X ½
Acabado con armazón metálico
Pintado esmalte anticorrosivo
Plataforma de melanina de 2 cm de
grosor.
800.00
Benavides
S.R.L.
Fuente: Mercado Libre
Figura 73. Mesa para taller
196
Tijeras
Vamos a utilizar las tijeras para cortar algunos hilos para el producto terminado.
Tabla 107.
Tijera para taller
Característica Precio (S/.) Proveedor
Ideal para multiusos en corte de tela
Tamaño: 10.5cmX2 cm
Longitud: 10.5 cm
Espesor: 0.5 cm
Material: Cepillo de alambre de acero
Acero inoxidable
16.00
Sodimac S.A.
Fuente: Sodimac
Figura 74. Tijera
197
Guantes
Para el cuidado y protección de las manos en este caso vamos a utilizar unos guantes que están
hecho de hilos que permiten ventilar la transpiración, cuenta con puño elástico que dan mayor
confort al momento de realizar las actividades. Precio: s/2.90 c/u.
Figura 75. Guantes de protección
198
6.3.4 Útiles de oficina.
Escritorio de melamina
Tabla 108.
Útiles de oficina
Característica Precio (S/.) Proveedor
Un escritorio de melanina
Tapacantos de PVC pegado a altas
temperaturas para una larga duración
Medidas: Largo: 120 cm.; Alto: 70 cm.
Profundidad: 50 cm.
239.00
Decor Lima S.A.
Fuente: Decor Lima
Figura 76. Escritorio de melamina
199
Silla para escritorio
Tabla 109.
Silla para escritorio
Característica Precio (S/.) Proveedor
Silla giratoria de malla baja
Asiento: 48x49 cm.
Espalda: 45.5x59 cm.
Estructura de metal cromado
Altura mínima (suelo-asiento): 48 cm.
S/119.90
Sodimac
Fuente: Sodimac
Figura 77. Silla giratoria
200
Laptop
De acuerdo a nuestro tipo de negocio ECOLYTEX necesita un equipo en la cual nos permita
movilizarnos dentro de la organización, si tenemos una reunión con cliente donde podamos
mostrarle nuestros productos, realizar el diseño de personalización debemos de contar con
equipo que sea rápida y cuente con gran almacenamiento es por ello que optamos por HP
Pavilion x360 13-u003la5 (ENERGY STAR).Unos de los beneficios es que además que se
ajusta al giro del negocio se convierte en una laptop portátil.
Cantidades: 01 Unidad
Figura 78. Laptop
5 Recuperado de http://www.magitech.pe/convertible-hp-pavilion-x360-13-u003la-intel-core-i5-6200-2-3ghz-
ram-8gb-hdd-500-gb-led-13-hd-touch-windows-10-home.html
201
Tabla 110.
Características del equipo
Característica Precio (S/.) Proveedor
HP Pavilion x360 13-u003la
Sexta generación del procesador Intel® Core™ i5-
6200 2.3GHz (3M Cache, hasta 2.8 GHz)
8 GB de SDRAM DDR4-2133 (1 x 8 GB)
SATA de 500 GB, 5400 rpm
multitáctil de vidrio borde a borde con
retroiluminación WLED HD IPS UWVA de 13,3" en
diagonal (1366 x 768)
No incluye, puede comprarla por separado.
Intel® HD Graphics 520
Combinación 802.11b/g/n (1x1) y Bluetooth® 4.0
2 USB 3.0; 1 USB 2.0; 1 HDMI; 1 combinación de
auriculares/micrófono 2499.00 Magitech
Cámara web (frontal) HD HP True Visión con
micrófono digital de doble matriz integrado
B&O PLAY con 2 altavoces
3 USB 3.0 SuperSpeed, 1 compatible con USB Boost
1 HDMI
1 conector de salida de audífonos/entrada de
micrófono combinado
Lector de tarjetas multimedia multiformato
Lector de huellas digitales
Windows 10 Home en español
Batería de polímero litio-ion de 3 celdas
Fuente: Magitech
202
Impresora
De acuerdo a nuestro giro de negocio es necesario tener una impresora multifuncional que nos
permita tener mayor cantidad de impresión, escanear documentos sobre todo que tenga mayor
durabilidad, es por ello que optamos por esta marca Canon Pixma G41006que se ajusta a
nuestro giro de negocio.
Figura 79. Impresora
Tabla 111. Impresora para oficina -taller
Característica Precio (S/.) Proveedor
Marca Canon
Multifuncional de tinta continua
Conexión Wifi
Escanea, copia , imprime
765.60
Mesajil Hnos.
Fuente: Mesajil Hnos.
6 Recuperado de https://www.mesajilhnos.com/producto/16431/impresora-canon-pixma-g4100-multifuncional-
de-tinta-continua-usb-wifi
203
CPU
Generalmente un CPU con más de 3 GHz (velocidad), con una memoria RAM de 2 GB y un
disco duro de 250 GB debería ser más que suficiente para poder manejar la página web y los
pedidos. Después de haber consultados con expertos se optó por esta PC la cual nos brindará
mayores beneficios.
Tabla 112.
CPU
Característica Precio (S/.) Proveedor
Cpu Empresarial Desktop7.
Hp-8300 Core I7- 3.40ghz,
4gb Ram, 500gb Disco.
Multigrabador, Sonido, Video Integrado
1.75gb.
Intel Hd-4000 Graphics Dynamic,
Red 10/100/1000.
Puertos Usb, Teclado Y Mouse.
Cpu Empresarial Desktop. 999.00 Mesajil Hnos.
Hp-8300 Core I7- 3.40ghz,
4gb Ram, 500gb Disco.
Multigrabador, Sonido, Video Integrado
1.75gb.
Intel Hd-4000 Graphics Dynamic,
Red 10/100/1000.
Puertos Usb, Teclado Y Mouse.
Cpu Empresarial Desktop.
Fuente: Mesajil Hnos.
7 Recuperado de http://www.cyccomputer.pe/socket-lga-1151/6485-mb-gigabyte-ga-z170x-gaming-7-c-sonido-
red-ddr4-lga1151.html?search_query=cpu&results=185
204
Monitor
Para realizar los trabajos administrativos y la recepción de los pedidos vamos a contar con un
monitor marca AOC de 19.50 8pulgadas, con las siguientes características.
Tabla 113.
Monitor
Característica Precio (S/.) Proveedor
Tamaño 19.5 pulgadas.
Pantalla Led
Tipo HD
Proporción Wide
Resolución Máxima 1366x768
Contraste Dinámico
Brillo 180 CD/M2 296.84 Mesajil Hnos.
Tamaño de Pixeles 0.252x0.252
Angulo visión 90°/50°
Entradas y salidas D-SUB VGA (20
PINES)
Tiempo de respuesta 8 MS
Alimentación USB
Fuente: Mesajil Hnos.
Figura 80. Monitor
8 Recuperado de http://www.cyccomputer.pe/monitores-/6668-monitor-ips-19-5-aoc-i2080sw-1440x900-vga-g-
aoc.html?search_query=monitor+aoc&results=7
205
Plancha
Una vez culminado los procesos y previo revisado del control de calidad, vamos a proceder
con el planchado de la prenda antes de ser empaquetado. Es por ello que se utilizara una
plancha marca Imaco.9
Tabla 114.
Plancha
Característica Precio (S/.) Proveedor
Marca Imaco
Modelo I1700
Potencia 1000 W
Material usado aluminio pulido
Mango súper anatómico
Termostato para ahorro de energía
Punta delgada para un planchado perfecto
y eficaz
70.00 Sodimac S.A.
Fuente: Sodimac S.A.
Figura 81. Plancha
9 Recuperado de http://www.sodimac.com.pe/sodimac-pe/product/91391/Plancha-seca-pesada-I1700/91391
206
Tabla para planchar
Tabla 115. Tabla para planchar
Característica Precio (S/.) Proveedor
Marca Kleine
Cubierta 100% de algodón
Base de malla metálica que impide la
condensación del vapor
Relleno de goma espuma de 10 mm
Altura ajustable de 7 niveles hasta 96 cm
Apoya plancha de hierro de 43 x 27 cm
200.00 Sodimac S.A.
Fuente: Sodimac S.A.
Figura 82. Planchador
207
6.4 Localización
Es importante realizar un análisis para determinar la localización de nuestro taller de bordados,
para ello se deben tomar en cuenta diversos factores para una ubicación óptima.
6.4.1 Macro localización
- Con el fin de determinar la macro localización se estableció algunos criterios, los
cuales van a ayudar a determinar nuestra localización.
- Cercanía a proveedores (45%): Es de vital importancia que nuestros proveedores se
encuentren cercanos al taller, ya que trabajamos con ellos en todo momento. Por otro
lado, estar cerca de ellos nos brindará fluidez en la entrega de materia prima.
- Costos de alquiler (20%): El costo de alquiler nos permitirá tener ahorro en costos en
caso de ser más económico, pues permitirá, contar con una mayor inversión para
adquirir equipos e insumos.
- Acceso de colaboradores (15%): Se evaluará la elección de un lugar céntrico, con la
finalidad de facilitar el acceso de nuestros colaboradores, ello beneficiará a ambas
partes, pues habrá un ahorro de tiempo en transportarse, logrando una producción más
eficiente.
- Permisos municipales (20%): Se considerará un distrito que permita tramitar las
debidas licencias de manera rápida, ágil y a un bajo costo.
- Se ha elegido el distrito de la Victoria por tener cercanía con proveedores, un costo de
alquiler moderado y facilidades que la Municipalidad del distrito otorga las licencias
necesarias para iniciar operaciones.
208
6.4.2 Micro Localización
Dentro de la micro localización se ha decidido establecer el taller de bordado en el Jirón
Antonio Bazo 580, en el distrito de La Victoria. Consideramos este taller ya que se encuentra
cerca al Parque Canepa y es accesible con la cercanía de nuestros proveedores y fácil acceso
de nuestros colaboradores, cabe mencionar que el precio de dicho local también es accesible
por un área de 90 m2.
Factores objetivos, los cuales tiene un valor de K=0.75 (mayor relevancia)
- Costo de alquiler
Factores subjetivos, los cuales tiene un valor de K=0.25 (mayor relevancia)
- Clima
- Seguridad
- Políticas municipales
Realizamos los cálculos de los valores relativos de cada factor objetivo (FOi):
Tabla 116. Resumen de micro localización
Localización Ci 1/Ci FOi
La Victoria 15 763 0.0000634 0.381
Surquillo 20 230 0.0000494 0.296
Cercado 18 644 0.0000536 0.322
Fuente: Elaboración propia
209
Y luego los cálculos para cada factor subjetivo (FSi):
Factor Clima Seguridad Políticas Municipales
Localización Comparación
Suma R1 Comparación
Suma R2 Comparación
Suma R3 1 2 3 1 2 3 1 2 3
La Victoria 1 0 1 2 0.4 1 1 0 2 0.4 1 1 1 3 0.5
Surquillo 0 1 1 2 0.4 1 0 1 2 0.4 0 1 0 1 0.17
Cercado 0 1 0 1 0.2 0 1 0 1 0.2 1 0 1 2 0.33
Total 5 1.0 5 1.0 6 1.0
Tenemos que los valores de Wi son los mostrados en la tabla, por lo tanto, los valores de FSi
serían los siguientes:
Tabla 117.
Localización ideal
Localización Wi FSi
La Victoria Clima = 0.4
Seguridad = 0.4
Políticas municipales =
0.2
0.42
Surquillo 0.35
Cercado 0.22
Fuente: Elaboración propia
Finalmente, dado que daremos igual importancia a los Factores objetivos como a los Factores
subjetivos, podemos concluir que la ubicación con mayor puntaje y, por ende, recomendable
es La Victoria.
Tabla 118. Elección del local para taller
Fuente: Elaboración propia
Dirección Área Costo de alquiler
Jirón Antonio Bazo 580 28m2 S/. 1550
211
6.4.3 Gastos de adecuación
Los gastos considerados para la adecuación del local, y servicios de instalación serán los
siguientes:
Tabla 119.
Valorización de Gastos de adecuación
Descripción Unidad
medida Cantidad
Costo
Unitario
Valor
Adquisición IGV
Desembolso
total
Cableado eléctrico e
instalación M 25 10,50 S/. 262.50 S/.47.25 S/. 309.75
Pintura del local+mano
de obra M2 75 3.00 S/. 225.00 S/.40.50 S/. 265.50
Cámara de seguridad 2 220,00 S/. 440,00 S/. 79.20 S/. 519.20
Señalización de
seguridad 10 0.80 S/. 8 S/. 1.44 S/. 9.44
Luces de emergencia
40w uni 2 120,00 S/. 240,00 S/. 43.20 S/. 283.20
Extintor contra
incendio PQS 4 kg 2 120,00 S/. 240,00 S/. 43.20 S/. 283.20
Botiquín primeros
auxilios 1 80,00 S/. 80,00 S/. 14.40 S/. 94.40
Detectores de humo 2 30,00 S/. 60,00 S/. 10.80 S/. 70.80
Extractor de aire Ulix 1 236.98 S/. 236.98 S/. 52.02 S/. 289.00
Transformador de 80 w 2 120,00 S/. 240,00 S/. 43.20 S/. 283.20
TOTAL S/. 2407.69
Fuente: Elaboración propia
212
6.4.4 Gastos de servicios
Los gastos de servicios a considerar son los siguientes ya que todo se paga en un solo monto
por concepto de mantenimiento en general.
Tabla 120.
Valorización de gastos de servicios
Descripción Desembolso total
Mantenimiento en general (Agua, luz, teléfono,
internet) S/. 250.00
TOTAL S/. 250.00
Fuente: Elaboración propia
6.4.5 Plano del centro de operaciones
Plano de la distribución del taller
Figura 85. Layout del taller
213
6.4.6 Descripción del centro de operaciones
Nuestro local tiene medidas de 28 m2, solo será un espacio en el cual se ha distribuido de la
siguiente manera:
- Almacén de materia prima
- Área de bordado
- Almacén de productos terminados
- Zona de empaque y despacho
- Mostrador y área de diseño
En nuestro almacén de materia prima, tendremos los bodies distribuidos por el tipo de diseño
confeccionados previamente. Cuando se recibe la orden del tipo de diseño que se desea bordar,
pasamos a la siguiente área de bordado de acuerdo a la elección del cliente. Una vez terminado
el bordado, se pasará al almacén de productos terminados, donde se colocarán los bodies de
acuerdo al pedido que se haya realizado y el debido control de calidad, para posteriormente
pasar a la zona de empaque y despacho donde se pondrá la prenda de bebe cuidadosamente en
un empaque ecológico y amigable para su posterior entrega al consumidor final.
214
6.5 Responsabilidad social
ECOLYTEXT S.A.C. es una empresa responsable tanto a nivel medioambiental como a nivel
social, por ello buscamos trabajar de manera óptima, reduciendo al mínimo los desperdicios
generados por nuestras actividades y fomentar alianzas con organizaciones que trabajen en
beneficio de las poblaciones más vulnerables. Este tipo de prácticas repercutirán de manera
positiva en nuestra empresa, contribuyendo a fortalecer la imagen de empresa comprometida
con el cuidado de nuestro planeta.
6.5.1 Impacto ambiental
En nuestros procesos de bordado y costura se buscará implementar y adaptar algunas
herramientas de la metodología Lean Manufacturing. Dicha metodología busca proporcionar a
los clientes productos de altísima calidad optimizando la productividad de la empresa,
eliminando para ello todos los procesos que no aportan valor al producto pero que generan
costos y esfuerzos. Mediante este sistema se persigue inculcar en todos los estratos de la
empresa la filosofía de la Mejora continua bajo la premisa de que “todo puede hacerse mejor”.
Al hablar de la optimización de los procesos se tiene en consideración la eliminación o
reducción al mínimo de cualquier tipo de desperdicios generados por estos, sin embargo, la
naturaleza de los procesos de bordado y costura implican de por si poca o nula generación de
desperdicios por lo cual consideramos que con una correcta aplicación de la metodología
bastará.
215
Tabla 121.
Gestión de residuos sólidos
Descripción Cantidad
Valor de
Venta
Unit.
Sub total IGV Total
Contenedores
(puntos
ecológicos)
4 S/. 68.00 S/. 271.00 S/. 49.00 S/. 320.00
Total Gestión
residuos sólidos S/. 271.00 S/. 49.00 S/. 320.00
Fuente: Elaboración propia
6.5.2 Colaboración con los trabajadores
Nuestros trabajadores representan una parte fundamental de nuestra empresa, por cual se
buscará generar un ambiente de trabajo agradable, cubriendo todas las necesidades que
requiera el trabajo y motivándolos a mejorar mediante el reconocimiento a las actividades
realizadas. La seguridad estará guiada por los parámetros que establezca el Reglamento de
Seguridad y Salud en el trabajo. Del mismo modo, la formación en la metodología Lean
Manufacturing los preparará para poder gestionar de manera correcta las actividades
encomendadas y desarrollará su sentido analítico, en busca de mejorar los procesos ya
existentes. Para ello se detalla en la siguiente tabla:
216
Tabla 122.
Charla “Lean Manufacturing”
Descripción Cantidad
Valor de
Venta
Unt.
Sub total IGV Total
Charla de
puntos clave de
manejo de
residuos
“Pensamiento
Lean”
1 S/. 400.00 S/. 400.00 S/. 72.00 S/. 472.00
Material
informativo 1 S/. 350.00 S/. 350.00 S/. 63.00 S/. 413.00
Total charla S/. 750.00 S/.
135.00 S/. 885.00
Fuente: Elaboración propia
6.5.3 Colaboración con la comunidad
Para el trabajo con la comunidad se ha contemplado formar alianzas con organizaciones que
realicen actividades en favor de las poblaciones más vulnerables, en especial aquellas donde
los niños entre 0 y 18 meses sean los principales protagonistas. De momento, se ha gestionado
la colaboración con el Club Rotaract Miraflores, socio de Rotary International, una
organización internacional ampliamente conocida por su contribución al mejoramiento de la
sociedad mediante el voluntariado. El club Rotaract Miraflores será encargado de hacer llegar
nuestras donaciones, consistentes en bodies, a la Aldea Westfalia Kinderdorf ubicada en
Cieneguilla y en la cual residen aproximadamente 150 niños huérfanos. Del mismo modo, se
buscará realizar campañas de concientización ambiental a través de nuestra página web, redes
sociales y canal de YouTube. En dichas campañas compartiremos información sobre consejos
y tips para el cuidado y preservación de nuestro planeta, recalcando la importancia del
reciclaje y su uso dentro de nuestra empresa.
217
A continuación, se detallan las distintas actividades:
Tabla 123. Participación activa “Día del planeta”
Descripción Cantidad Valor de
Venta Unt. Sub total IGV Total
Charla
“importancia de
los recursos del
planeta para un
mejor planeta para
nuestros hijos”
1 S/. 350.00 S/. 350.00 S/. 63.00 S/. 413.00
Taller de
manualidades con
materiales
reciclados.
1 S/. 300.00 S/. 300.00 S/. 54.00 S/. 354.00
Merchandising 1 S/. 500.00 S/. 500.00 S/. 90.00 S/. 590.00
Total Charla S/. 1,150.00 S/. 207.00 S/. 1,357.00
Fuente: Elaboración propia
Tabla 124. Participación activa “Día del medio ambiente”
Descripción Cantidad Valor de
Venta Unt. Sub total IGV Total
Plantación
simbólica de
árboles en el
distrito.
1 S/. 450.00 S/. 450.00 S/. 81.00 S/. 531.00
Charla sobre
educación a
nuestros hijos
sobre el cuidado
del medio
ambiente.
1 S/. 350.00 S/. 350.00 S/. 63.00 S/. 413.00
Merchandising. 1 S/. 500.00 S/. 500.00 S/. 90.00 S/. 590.00
Total Charla S/. 1,300.00 S/. 234.00 S/. 1,534.00
Fuente: Elaboración propia
218
CAPITULO VII
Estudio económico y financiero
7.1 Inversiones
7.1.1 Inversión en Activo Fijo Depreciable
Para el inicio de actividades se ha tomado referencia la inversión de los siguientes activos fijos
respetando siempre el impuesto general a las ventas (IGV) de 18%.
219
Tabla 125.
Inversión en Activo Fijo Producción
Fuente: Elaboración propia
MAQUINARIA CANTIDAD
VALOR DE
VENTA
UNITARIO (S/.)
SUB TOTAL (S/.) IGV (S/.) TOTAL (S/.)
Máquina bordadora 1 33,250 33,250 5,985 39,235
Maquina recta costura 1 1,600 1,600 288 1,888
Plancha 1 70 70 13 83
TOTAL MAQUINARIA 1 34,920 6,286 41,206
EQUIPOS CANTIDAD
VALOR DE
VENTA
UNITARIO (S/.)
SUB TOTAL (S/.) IGV (S/.) TOTAL (S/.)
Impresora térmica cod. Barras 1 450 450 81 531
CPU 1 999 999 180 1,179
Monitor 1 260 260 47 307
TOTAL EQUIPOS 3 1,709 308 2,016
HERRAMIENTAS CANTIDAD
VALOR DE
VENTA
UNITARIO (S/.)
SUB TOTAL (S/.) IGV (S/.) TOTAL (S/.)
Tijeras 2 15.00 30.00 5.40 35.40
Centímetro 1 2.00 2.00 0.36 2.36
Planchador 1 50.00 50.00 9.00 59.00
Lector de código de barras 1 190.00 190.00 34.20 224.20
Pistola etiquetadora 1 35.00 35.00 6.30 41.30
TOTAL HERRAMIENTAS 6 307.00 55.26 362.26
MUEBLES Y ENSERES CANTIDAD
VALOR DE
VENTA
UNITARIO (S/.)
SUB TOTAL (S/.) IGV (S/.) TOTAL (S/.)
Escritorio de melamina 1 239 239 43 282
Anaquel para almacenamiento 2 70 140 25 165
Mesa de produccion 1 150 150 27 177
Silla de trabajo ergonómica 1 378 378 68 446
TOTAL MUEBLES Y ENSERES 5 837 907 163 1,070
37,843 6,812 44,655
INVERSION EN ACTIVO FIJO - PRODUCCION
Activo fijo - produccion
220
Tabla 126.
Inversión en Activo Fijo Tangible Administración y Ventas
Fuente: Elaboración propia
EQUIPOS CANTIDADVALOR DE VENTA
UNITARIO (S/.)SUB TOTAL (S/.) IGV (S/.) TOTAL (S/.)
Laptop 2 2,300 4,600 828 5,428
Impresora 1 600 600 108 708
TOTAL EQUIPOS 2 5,200 936 6,136
MUEBLES Y ENSERES CANTIDADVALOR DE VENTA
UNITARIO (S/.)SUB TOTAL (S/.) IGV (S/.) TOTAL (S/.)
Motocicleta Honda GL125 1 4,000 4,000 720 4,720
Escritorio de melamina 1 239 239 43 282
Silla de trabajo ergonómica 1 378 378 68 446
TOTAL MUEBLES Y ENSERES 1 4,617 831 5,448
9,817 1,767 11,584
COSTO (S/.) IGV Total
37,843 6,812 44,655
5,200 936 6,136
4,617 831 5,448
47,660 8,579 56,239
TOTAL MUEBLES Y ENSERES
TOTAL ACTIVOS FIJOS TANGIBLES
INVERSION TOTAL EN ACTIVO FIJO TANGIBLE
TOTAL MAQUINARIA
TOTAL EQUIPOS
221
7.1.2 Inversión en Activo Intangible
A continuación, se muestra el cálculo de la inversión en activos intangibles del proyecto.
Tabla 127.
Inversión en Activo Fijo Intangible
Fuente: Elaboración propia
Tabla 128. Inversión total en Activo Fijo
Fuente: Elaboración propia
ACTIVOS INTANGIBLES CANTIDADVALOR DE VENTA
UNITARIO (S/.)
SUB TOTAL
(S/.)IGV (S/.) TOTAL (S/.)
LICENCIAS
Software contable PymeTech 1 2100 2100 378 2478
Pagina Web 1 4200 4200 756 4956
Microsoft Windows 10 - Home 1 520 520 94 614
Microsoft Office 2016 1 430 430 77 507
Antivirus ESET NOD32 1 139 139 25 164
SEGUROS
Seguro contra siniestros PYME 1 180 180 32 212
SOAT MOTOCICLETA 1 320 139 25 164
TOTAL ACTIVOS INTANGIBLES 7 7708 1387 9095
INVERSION TOTAL EN ACTIVO INTANGIBLECOSTO
(S/.)IGV (S/.) TOTAL (S/.)
TOTAL ACTIVO INTANGIBLE 7708 1387 9095
TOTAL ACTIVO FIJO INTANGIBLE 7708 1387 9095
COSTO (S/.) IGV Total
INVERSION ACTIVO FIJO PRODUCCION 37,843 6,812 44,655
INVERSION ACTIVO FIJO ADM / VENT 9,817 1,767 11,584
INVERSION TOTAL EN ACTIVO FIJO TANGIBLE 47,660 8,579 56,239
INVERSION TOTAL EN ACTIVO FIJO INTANGIBLE 7,708 1,387 9,095
TOTAL ACTIVO FIJO 55,368 9,966 65,334
INVERSION TOTAL EN ACTIVO FIJO
222
7.1.3 Inversión en Gastos Preoperativos
Se han detallado los costos pre-operativos en los que se debe incurrir para iniciar las
operaciones de la empresa. Estos costos forman parte de la inversión en activo fijo intangible.
Tabla 129.
Inversión en gastos pre - operativos
Fuente: Elaboración propia
GASTOS DE CONSTITUCION DE LA EMPRESA INSTITUCION CANTIDAD COSTO (S/.) IGV (S/.) TOTAL (S/.)
Busqueda del nombre SUNARP 1 5.00 - 5.00
Reserva de nombre SUNARP 1 10.00 - 10.00
Constitucion de empresa CDE 1 279.66 50.34 330.00
Elevar la escritura publica en la SUNARP SUNARP 1 76.00 13.68 89.68
Clave SOL SUNAT 1 - - -
Busqueda fonetica y figurativa INDECOPI 1 69.45 - 69.45
Registro de marca INDECOPI 1 534.99 - 534.99
975.10 64.02 1,039.12
GASTOS EN LICENCIAS Y PERMISOS MUNICIPALES INSTITUCION CANTIDAD COSTO (S/.) IGV (S/.) TOTAL (S/.)
Licencia de funcionamiento y certificado de ITSE MLV 1 149.16 32.74 181.90
Inspección y Certificado de Defensa Civil MLV 1 115.00 20.70 135.70
264.16 53.44 317.60
GASTOS DEL TALLER CANTIDAD COSTO (S/.) IGV (S/.) TOTAL (S/.)
Adelanto de alquiler 2 2,627.12 472.88 3,100.00
Gastos de adecuación 1 1,974.31 433.38 2,407.69
4,601.42 906.27 5,507.69
GASTOS DE MARKETING CANTIDAD COSTO (S/.) IGV (S/.) TOTAL (S/.)
Contrato con empresa especialista en Marketing (diseño de imagen MYPE) 1 950.00 171.00 1,121.00
Merchandising - Impresión 1 750.00 135.00 885.00
Contrato con blog "Upa para 2" - Influenciador con 97 672 seguidores en redes sociales 1 1,100.00 198.00 1,298.00
Contrato con empresa especialista en Marketing para lanzamiento (Social media, BTL, etc.) 1 3,500.00 630.00 4,130.00
6,300.00 1,134.00 7,434.00
OTROS GASTOS CANTIDAD COSTO (S/.) IGV (S/.) TOTAL (S/.)
Legalizacion de libros contables 1 356.00 64.08 420.08
Asesoria Contable 1 400.00 72.00 472.00
Diseñadora por 1er trimestre 1 460.00 82.80 542.80
1,216.00 218.88 1,434.88
13,356.68 2,376.61 15,733.29 TOTAL GASTOS PRE- OPERATIVOS
TOTAL OTROS GASTOS
TOTAL DE GASTOS DE CONSTITUCION DE EMPRESA
TOTAL DE GASTOS EN LICENCIAS Y PERM.
TOTAL DE GASTOS DEL TALLER
TOTAL GASTOS DE MARKETING
223
7.1.4 Inversión en inventarios iniciales
Para nuestra producción de inventario inicial, se ha considerado los siguientes costos para la
cantidad de 619 bodies.
Tabla 130.
Inversión en inventarios iniciales
Fuente: Elaboración propia
14.75 2.2 Total
Enero 0
Febrero 0
Marzo 619
Abril 700
Mayo 800
Junio 750
Julio 440
Agosto 440
Setiembre 960
Octubre 1070
Noviembre 1300
Diciembre 1500
1 TRIMESTRE 619 10,492.05
Bodies
INVENTARIO INICIAL
619
2250
1840
Unidades Gasto (s/.)
9,130.25
33,187.50
27,140.00
57,082.50
1361.8
4950
4048
8514
10,492.05
38,137.50
31,188.00
65,596.50
Inventario
Inicial
3870
1 trimestre
2 trimestre
3 trimestre
4 trimestre
224
7.1.5 Inversión en Capital de trabajo
El capital de trabajo, es la cantidad de recursos que requiere la empresa para poder operar
en corto plazo y así poder realizar sus actividades. Para ello se ha considerado lo siguiente:
Tabla 131.
Inversión en Capital de trabajo
Fuente: Elaboración propia
Produccion 1er Año - 2018 Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre TOTAL
Unidades a vender 0 0 619 700 800 750 440 440 960 1,070 1,300 1,500 8,579
Canal directo - Web 0 0 619 700 800 750 440 440 960 1,070 1,300 1,500 8,579
Total
Ventas x Producción S/. 0 0 41,968 47,460 54,240 50,850 29,832 29,832 65,088 72,546 88,140 101,700 581,656
C. Cobrar Contado S/. 0 0 41,968 47,460 54,240 50,850 29,832 29,832 65,088 72,546 88,140 101,700 581,656
C. Cobrar a 30 dias 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Ventas S/. 0 0 41,968 47,460 54,240 50,850 29,832 29,832 65,088 72,546 88,140 101,700 581,656
IGV S/. 0 0 7,554 8,543 9,763 9,153 5,370 5,370 11,716 13,058 15,865 18,306 104,698
Total Ingresos Mes S/. 0 0 49,522 56,003 64,003 60,003 35,202 35,202 76,804 85,604 104,005 120,006 686,354
Costo de venta 0 9,130 10,325 11,800 11,063 6,490 6,490 14,160 15,783 19,175 22,125 18,309 144,849
Gastos administrativos 6,782 6,782 6,782 6,782 6,782 6,782 6,782 6,782 6,782 6,782 6,782 6,782 81,383
Gasto de venta 2,716 2,716 2,716 2,716 2,716 2,716 2,716 2,716 2,716 2,716 2,716 2,716 32,588
Egresos Mes 9,498 18,628 19,823 21,298 20,560 15,988 15,988 23,658 25,280 28,673 31,623 27,807 258,820
Total Egresos 9,498 18,628 19,823 21,298 20,560 15,988 15,988 23,658 25,280 28,673 31,623 27,807
Flujo Mensual -9,498 -18,628 29,700 34,705 43,443 44,015 19,214 11,544 51,524 56,932 72,383 92,199
Flujo Acumulado -9,498 -28,125 1,575 36,280 79,723 123,739 142,953 154,497 206,021 262,953 335,335 427,535
Capital De Trabajo 28,125
Total Activos 65,334
Gastos Pre-Operativos 15,733
Total Inversión 109,193
225
7.1.6 Liquidación del IGV
Tabla 132.
Liquidación del IGV
Fuente: Elaboración propia
7.1.7 Resumen de estructura de inversiones
El monto de la inversión total del proyecto asciende a S/. 109,193.00. Incluyendo los
activos tangibles, intangibles, gastos pre-operativos y capital de trabajo.
Tabla 133.
Estructura de inversiones
Fuente: Elaboración propia
Detalle 0 2018 2019 2020 2021 2022
Compras IGV 10,955 38,451 32,092 34,121 36,858 40,473
PERIODO 0 2018 2019 2020 2021 2022
IGV - Inversión -10,955 0 0
IGV - Ventas 104,698 110,980 119,858 131,844 147,666
IGV-Compras -38,451 -32,092 -34,121 -36,858 -40,473
IGV -Periodo -10,955 66,247 78,888 85,738 94,986 107,193
IGV- Acumulado -10,955 55,291 78,888 85,738 94,986 107,193
INVERSIONES TOTAL %
Activos Tangibles 56,239 52%
Activos Intangibles 9,095 8%
Total Pre Operativo 15,733 14%
Capital de Trabajo 28,125 26%
TOTALES 109,193 100%
226
7.2 Financiamiento
7.2.1 Estructura de financiamiento
El aporte societario está expresado en nuevos soles S/. 109,193.00. Esta financiación se
realizará con el aporte de los 5 socios y un inversionista secundario (socio con opción a
comprar acciones. A continuación, se detalla la misma:
Tabla 134.
Aporte de socios
Fuente: Elaboración propia
Tabla 135. Inversionista secundario
Fuente: Elaboración propia
Tabla 136.
Total Estructura de financiamiento
Fuente: Elaboración propia
Aporte S/. Capital Accionariado
21,839 20%
21,839 20%
21,839 20%
21,839 20%
21,839 20%
65,334 100%
Socios
Total aporte de cada socio
100.0%
Paul Palomares
Nils Perez
Fernando Rigail
Jose Marquez
Alexis Liza
Financista ( socio con opcion a comprar acciones) 43,859 100% 100.0%
S/. 109,193
Jonathan Palomares Osorio
TOTAL
MontoInversionistas
Principales
Inversionistas
Secundario56,239 56,239
9,095 9,095
15,733 15,733
28,125 28,125
109,193 65,334 43,859
100% 60% 40%
Capital de Trabajo
Concepto
Activos Tangibles
Activos Intangibles
Total Pre Operativo
TOTAL INVERSION
227
7.2.2 Financiamiento del Activo Fijo
El financiamiento del Activo Fijo será financiado por el aporte de los propios socios. Lo
apreciamos en la siguiente tabla.
Tabla 137.
Financiamiento del Activo Fijo
Fuente: Elaboración propia
Aporte S/. %
21,839 20%
21,839 20%
21,839 20%
21,839 20%
21,839 20%
109,193 100%
Socios
Paul Palomares
Nils Perez
Fernando Rigail
Jose Marquez
Alexis Liza
Total aporte de cada socio
228
7.2.3 Financiamiento del Capital de trabajo
Para nuestro financiamiento, recurrimos a un socio inversionista, quien nos otorgará un
crédito con las siguientes condiciones. Ver tabla siguiente:
229
Tabla 138.
Financiamiento del capital de trabajo socio inversionista
Fuente: Elaboración propia
Jonathan
Palomares
Osorio
43,859 PRESTAMO 38,719.00
19.47% INTERES 13,157.66
1.49% % 34%
36 TIEMPO 3 AÑOS
S/. 1,584
MES Saldo Amortización Interes Cuota Escudo Fiscal
0 43,859 0 0 0 0
1 42,930 929 655 1,584 0
2 41,987 943 641 1,584 0
3 41,030 957 627 1,584 0
4 40,059 971 613 1,584 0
5 39,073 986 598 1,584 0
6 38,073 1,000 583 1,584 0
7 37,058 1,015 568 1,584 0
8 36,027 1,030 553 1,584 0
9 34,981 1,046 538 1,584 0
10 33,920 1,061 522 1,584 0
11 32,843 1,077 506 1,584 0
12 31,749 1,093 490 1,584 0
13 30,639 1,110 474 1,584 0
14 29,513 1,126 457 1,584 0
15 28,370 1,143 441 1,584 0
16 27,210 1,160 424 1,584 0
17 26,032 1,178 406 1,584 0
18 24,837 1,195 389 1,584 0
19 23,624 1,213 371 1,584 0
20 22,393 1,231 353 1,584 0
21 21,144 1,249 334 1,584 0
22 19,876 1,268 316 1,584 0
23 18,589 1,287 297 1,584 0
24 17,283 1,306 278 1,584 0
25 15,957 1,326 258 1,584 0
26 14,611 1,346 238 1,584 0
27 13,246 1,366 218 1,584 0
28 11,860 1,386 198 1,584 0
29 10,453 1,407 177 1,584 0
30 9,025 1,428 156 1,584 0
31 7,576 1,449 135 1,584 0
32 6,106 1,471 113 1,584 0
33 4,613 1,493 91 1,584 0
34 3,098 1,515 69 1,584 0
35 1,560 1,538 46 1,584 0
36 0 1,560 23 1,584 0
Total S/. 43,859 S/. 13,158 S/. 57,016 S/. 0
TEM
N° Cuotas
Cuota
Entidad
Prestamo
TEA
230
7.3 Ingresos Anuales
7.3.1 Ingresos por ventas
Nuestros ingresos son al contado por la venta de cada body. Se proyectan los siguientes
ingresos para los próximos 5 años. Ver tabla siguiente.
Tabla 139.
Ingresos por ventas anuales
Fuente: Elaboración propia
2018 2019 2020 2021 2022
ENERO 0 1182 1277 1404 1573
FEBRERO 0 1273 1375 1512 1694
MARZO 1115 909 982 1080 1210
ABRIL 944 727 786 864 968
MAYO 772 546 589 648 726
JUNIO 686 455 491 540 605
JULIO 602 455 491 540 605
AGOSTO 686 546 589 648 726
SETIEMBRE 772 546 589 648 726
OCTUBRE 858 637 687 756 847
NOVIEMBRE 1029 818 884 972 1089
DICIEMBRE 1115 1000 1080 1188 1331
TOTAL ( UND) 8579 9094 9821 10803 12100
PRECIO DE VENTA 67.80 67.80 67.80 67.80 67.80
VENTAS 581,656 616,556 665,880 732,468 820,364
IGV 104,698 110,980 119,858 131,844 147,666
TOTAL INGRESO
POR VENTAS686,354 727,536 785,738 864,312 968,030
231
7.3.2 Recuperación del capital de trabajo
Recuperación del dinero invertido en el capital de trabajo tomando 5 años de vida útil del
proyecto.
Tabla 140.
Recuperación del Capital de trabajo
Fuente: Elaboración propia
Tabla 141.
Flujo de capital proyectado
Fuente: Elaboración propia
CAPITAL DE TRABAJO año 0 2018 2019 2020 2021 2022
Ventas S/. 686,354 727,536 785,738 864,312 968,030
Variacion de las ventas 6% 8% 10% 12%
Capital de Trabajo Acumulado 28,125 29,813 32,198 35,418 39,668
Inversión de Capital de Trabajo -28,125 -1,688 -2,385 -3,220 -4,250 39,668
Concepto Año 2022
Recuperación Capital de trabajo 39,668
año 0 2018 2019 2020 2021 2022
Gastos pre - operativos -15,733
Activos -65,334
Valor de rescate 9,443
Capital de trabajo -28,125
Incremento capital de trabajo -1,688 -2,385 -3,220 -4,250
Recuperacion de capital de trabajo 39,668
Flujo de capital proyectado -109,193 -1,688 -2,385 -3,220 -4,250 49,111
232
7.3.3 Valor del desecho neto del Activo Fijo
En la siguiente tabla se presenta el valor de desecho del activo fijo, el cual se
recupera en el año de liquidación. Ver la siguiente tabla.
Tabla 142.
Valor de desecho neto del activo fijo
Fuente: Elaboración propia
AdquisicionDepreciacio
nV.U D. ANUAL D. ACUM
Valor
reventaValor venta
Utilidad /
perdidaI R
Valor
salvamento
Maquina
bordadora33,250 10% 10 3325 16625 20% 6650 -9975 -2793 9443
233
7.4 Costos y gastos anuales
7.4.1 Egresos desembolsables
7.4.1.1 Presupuestos de materias primas e insumos
Tabla 143. Costo de producción Unitario
Fuente: Elaboración propia
Tabla 144. Costo de materiales
Fuente: Elaboración propia
Tabla 145.
Requerimiento de MP en volumen
Fuente: Elaboración propia
CONSUMO REQ/BODY COSTO (S/.)
Maquila 1 2.20
Algodón (m) 0.75 10.50
Broches (unid) 3 0.45
Hilos (m) 70 0.70
Hantag (unid) 1 0.50
Caja (unid) 1 2.50
Entretela (unid) 1 0.10
14.75
16.95PRODUCCION UNITARIO
PRODUCCION UNITARIO S/MAQUILA
MP COSTO (S/.) IGV TOTAL
Maquila 2.20 0.40 2.60
Algodón (m) 14.00 2.52 16.52
Broches (unid) 0.15 0.027 0.18
Hilos (m) 0.01 0.0018 0.01
Hantag (unid) 0.50 0.09 0.59
Caja (unid) 2.50 0.45 2.95
Entretela (unid) 0.10 0.018 0.12
MP DIRECTA 2018 2019 2020 2021 2022
Algodón 6707 7138 7739 8546 7478
Broches 26829 28551 30956 34186 29912
Hilos 626006 666190 722317 797665 697957
MP INDIRECTA 2018 2019 2020 2021 2022
Hantag 8943 9517 10319 11395 9971
Caja 8943 9517 10319 11395 9971
Entretela 8943 9517 10319 11395 9971
234
Tabla 146.
Requerimiento de MP en nuevos soles
Fuente: Elaboración propia
MP DIRECTA 2018 2019 2020 2021 2022
Algodón 93,901 99,928 108,348 119,650 104,694
Broches 4,024 4,283 4,643 5,128 4,487
Hilos 6,260 6,662 7,223 7,977 6,980
MP INDIRECTA 2018 2019 2020 2021 2022
Hantag 4,471 4,758 5,159 5,698 4,985
Caja 22,357 23,792 25,797 28,488 24,927
Entretela 894 952 1,032 1,140 997
REQUERIMIENTO (S/.) 2018 2019 2020 2021 2022
TOTAL MPD 104,185 110,873 120,214 132,754 116,160
TOTAL MPI 27,723 29,503 31,988 35,325 30,910
SUB TOTAL 131,909 140,376 152,203 168,079 147,070
IGV 23,744 25,268 27,396 30,254 26,473
TOTAL MPD + MPI 155,652 165,643 179,599 198,334 173,542
235
7.4.1.2 Presupuesto de mano de obra directa
Tabla 147. Presupuesto de mano de obra directa
Fuente: Elaboración propia
Tabla 148. Presupuesto de mano de obra gasto anual
Fuente: Elaboración propia
CARGO N° AFP PRIMA I.RTOTAL
DESCUENTOESSALUD CTS
VACACIONE
S
GRATIFICACIO
NES Y BONIF.
EXTR.
MOD OPERARIO DE BORDADO 1 1,300 85 1,385 161 - 161 1,224 125 61 115 126 427 1,812
MOD OPERARIO DE BORDADO (PT) 1 600 85 685 80 - 80 605 62 30 57 62 211 896
MOD PERSONAL APOYO TALLER 1 900 85 985 115 - 115 870 89 44 82 89 304 1,289
3,998
APORTACIONES DEL EMPLEADORTOTAL
APORTESMENSUAL
TOTAL COSTOS LABORALES
GASTO DE SUELDOS MENSUAL REMUNERACION
MENSUAL
ASIGNACION
FAMILIAR
TOTAL
REMUNERACION
BRUTA
RETENCIONES A CARGO DEL
TRABAJADOR REMUNERACI
ON NETA
CARGO 2018 2019 2020 2021 2022
MOD OPERARIO DE BORDADO 21,748 21,748 21,748 21,748 21,748
MOD OPERARIO DE BORDADO (PT) 8,964 10,756 10,756 10,756 10,756
MOD PERSONAL APOYO TALLER 12,889 15,467 15,467 15,467 15,467
MANO DE OBRA DIRECTA 43,601 47,971 47,971 47,971 47,971
236
7.4.1.3 Presupuestos de costos indirectos
Tabla 149. Presupuesto de costos indirectos de fabricación anualizados
Fuente: Elaboración propia
Tabla 150. Servicios de fabricación anualizados (Maquila)
Fuente: Elaboración propia
CIF 2018 2019 2020 2021 2022
MPI 27,723 29,503 31,988 35,325 30,910
Mascarilla N° 95 33 33 33 33 33
Guardapolvo 60 60 60 60 60
Guantes 116 116 116 116 116
MANTENIMIENTO MAQ 400 400 400 400 400
ELECTRICIDAD 4,964 5,262 5,683 6,252 7,002
ALQUILER 11,034 11,034 11,034 11,034 11,034
SUB - TOTAL 44,330 46,408 49,314 53,220 49,554
IGV 7,979 8,353 8,877 9,580 8,920
TOTAL CIF 52,309 54,761 58,191 62,800 58,474
SF 2018 2019 2020 2021 2022
SERVICIO DE MAQUILA 19,674 20,937 22,701 25,069 21,936
SUBTOTAL SF 19,674 20,937 22,701 25,069 21,936
IGV 3,541 3,769 4,086 4,513 3,948
TOTAL SF 23,216 24,706 26,788 29,582 25,884
237
7.4.1.4 Presupuesto de gastos de administración
Tabla 151. Presupuesto de gastos de administración anualizados
Fuente: Elaboración propia
7.4.1.5 Presupuesto de gastos de ventas
Tabla 152.
Presupuesto de gastos de ventas
Fuente: Elaboración propia
DESCRIPCION 2018 2019 2020 2021 2022
SUELDOS ADMINISTRATIVOS
Gerente-administrador 48,443 49,896 51,393 52,935 54,523
Coordinador de logística 30,385 31,296 32,235 33,202 34,198
SERVICIOS CONTABLES 4,800 4,800 4,800 4,800 4,800
SERVICIO DE ELECTRICIDAD 2,127 2,127 2,127 2,127 2,127
SERVICIO DE AGUA 1,200 1,200 1,200 1,200 1,200
SERVICIO TELEFONIA - INTERNET 1,319 1,319 1,319 1,319 1,319
SERVICIO DE CELULAR 1,044 1,044 1,044 1,044 1,044
ALQUILER ADMINISTRATIVO 3,153 3,153 3,153 3,153 3,153
UTILES DE OFICINA 2,400 2,400 2,400 2,400 2,400
LIMPIEZA 728 728 728 728 728
TOTAL GASTOS ADMINISTRATIVOS 95,597 97,962 100,398 102,907 105,491
IGV (excepto sueldos) 3,019 3,019 3,019 3,019 3,019
TOTAL GASTOS ADM. + IGV 98,616 100,981 103,416 105,925 108,509
DESCRIPCION 2018 2019 2020 2021 2022
PERSONAL PARA DELIVERY 13,544 13,950 14,368 14,799 15,243
COMUNITY MANAGER 24,889 25,635 26,404 27,197 28,013
Comision - incentivos ( 1%) 4,654 6,166 6,659 7,325 8,204
GASTOS DE PUBLICIDAD 12,809 23,760 29,550 35,783 41,203
SERVICIO DE DISEÑO DE BODIES (DISEÑADOR DE MODA) 1,150 1,150 1,150 1,150 -
Responsabilidad social - 3,471 3,200 3,471 3,200
Agua 600 600 600 600 600
Telefono + internet 1,319 1,319 1,319 1,319 1,319
SAFETYPAY 1,400 1,400 0 0 0
Alquiler - ventas 1,576 1,576 1,576 1,576 1,576
TOTAL 61,940 79,027 84,827 93,220 99,358
IGV (excepto sueldos) 3,394 5,990 6,731 7,902 8,622
TOTAL GASTOS VENTAS. + IGV 65,334 85,017 91,558 101,122 107,980
238
7.4.2 Egresos no desembolsables
7.4.2.1 Depreciación
Tabla 153. Depreciación
Fuente: Elaboración propia
7.4.2.2 Amortización de intangibles
Tabla 154.
Amortización de intangibles
Fuente: Elaboración propia
MAQUINARIA 2018 2019 2020 2021 2022Total
Inversión
Tasa
Depreciacion
MAQUINA BORDADORA 3,325 3,325 3,325 3,325 3,325 33,250 10%
Maquina recta costura 160 160 160 160 160 1,600 10%
Motocicleta Honda GL125 400 400 400 400 400 4,000 10%
ACTIVOS INFORMATICOS 2018 2019 2020 2021 2022Total
Inversión
Tasa
Depreciacion
Impresora 113 113 113 113 113 450 25%
CPU 250 250 250 250 250 999 25%
Laptop 1,150 1,150 1,150 1,150 1,150 4,600 25%
Monitor 65 65 65 65 65 260 25%
HERRAMIENTAS 2018 2019 2020 2021 2022Total
Inversión
Tasa
Depreciacion
Pistola etiquetadora 4 4 4 4 4 35 10%
MUEBLES Y ENSERES 2018 2019 2020 2021 2022Total
Inversión
Tasa
Depreciacion
Escritorio de melamina 24 24 24 24 24 239 10%
Estantes para almacenamiento 14 14 14 14 14 140 10%
Mesa de produccion 15 15 15 15 15 150 10%
Silla para escritorio 38 38 38 38 38 378 10%
TOTAL DEPRECIACION 5,556 5,556 5,556 5,556 5,556
LICENCIASCOSTO DE
ADQUISICION
VIDA
UTIL
Amortizacion
anual
LICENCIAS
Software contable PymeTech 2100.00 5 420.00
Pagina Web 4200.00 5 840.00
Microsoft Windows 10 - Home 519.99 5 104.00
Microsoft Office 2016 429.99 5 86.00
Antivirus ESET NOD32 139.00 5 27.80
SEGUROS
TOTAL ACTIVOS INTANGIBLES 1477.80
239
7.4.3 Costo de producción unitario y costo total unitario
Tabla 155. Costo de producción unitario y costo total unitario
Fuente: Elaboración propia
CONCEPTO 2,018 2,019 2,020 2,021 2,022
UNIDADES PRODUCIDAS 7,070 9,367 10,116 11,128 12,464
MANO DE OBRA DIRECTA - M.O.D. 43,601 44,909 46,256 47,644 49,073
MATERIA PRIMA DIRECTA - M.P.D. 104,185 110,873 120,214 132,754 116,160
COSTOS INDIRECTOS DE FABRICACIÓN - C.I.F. 44,330 46,408 49,314 53,220 49,554
SERVICIOS DE FABRICACION - SF 19,674 20,937 22,701 25,069 21,936
TOTAL COSTO DE VENTAS 192,117 202,190 215,785 233,618 214,788
GASTOS ADMINISTRATIVOS 95,597 97,962 100,398 102,907 105,491
GASTOS DE VENTAS 61,940 79,027 84,827 93,220 99,358
COSTO TOTAL PRODUCCIÓN 349,654 444,441 467,939 487,424 503,688
COSTO TOTAL UNITARIO - C.U. 49.46 47.45 46.26 43.80 40.41
CONCEPTO 2018 2019 2020 2021 2022
VALOR DE VENTA UNITARIO 67.80 67.80 67.80 67.80 67.80
COSTO DE Manufactura Unitario (MOD - MPD - CIF) 27.2 21.6 21.3 21.0 17.2
MARGEN 40.6 46.2 46.5 46.8 50.6
60% 68% 69% 69% 75%
CONCEPTO 2018 2019 2020 2021 2022
VALOR DE VENTA UNITARIO 67.80 67.80 67.80 67.80 67.80
COSTO TOTAL UNITARIO (Costos de Manufactura y Gastos Operativos) 49.46 47.45 46.26 43.80 40.41
MARGEN 18.3 20.3 21.5 24.0 27.4
27% 30% 32% 35% 40%
240
7.4.4 Costos fijos y variables unitarios
Tabla 156. Costos fijos y variables unitarios
Fuente: Elaboración propia
Tabla 157. Punto de equilibrio (unid)
Fuente: Elaboración propia
Costos Fijos Costos
Variables Costos Fijos
Costos
Variables Costos Fijos
Costos
Variables Costos Fijos
Costos
Variables Costos Fijos
Costos
Variables
SUELDOS 122,429 - 129,164 - 131,599 - 134,108 - 136,692 -
MATERIA PRIMA - 131,909 - 140,376 - 152,203 - 168,079 - 147,070
SERVICIO CONTABLE 4,800 4,800 4,800 4,800 4,800
ALQUILER 15,763 - 15,763 - 15,763 - 15,763 - 15,763 -
SERVICIO DE ELECTRICIDAD - 2,127 - 2,127 - 2,127 - 2,127 - 2,127
SERVICIO DE AGUA - 1,800 - 1,800 - 1,800 - 1,800 - 1,800
SERVICIO DE TELÉFONO 2,638 - 2,638 - 2,638 - 2,638 - 2,638 -
SERVICIO DE CELULAR 1,044 1,044 1,044 1,044 1,044
OTROS GASTOS ADMINIST (UTIL DE OFICINA, UTIL DE LIMPIEZA) 2,400 - 2,400 - 2,400 - 2,400 - 2,400 -
GASTOS DE VENTAS 38,432 12,809 43,056 23,760 43,973 29,550 45,467 35,783 46,456 41,203
TOTALES 187,505 148,645 198,864 168,063 202,216 185,680 206,219 207,789 209,792 192,200
CVu 21.03 CVu 17.94 CVu 18.35 CVu 18.67 CVu 15.42
DESCRIPCION
2018 2019 2020 2021 2022
4,009 3,989 4,090 4,198 4,006
EXPRESADO EN UNIDADES
2018 2019 2020 2021 2022
PUNTO DE EQUILIBRIO
241
Tabla 158.
Punto de equilibrio (soles)
Fuente: Elaboración propia
271,800
EXPRESADO EN SOLES
2018 2019 2020 2021
270,432 277,284 284,605 271,562
2022
PUNTO DE EQUILIBRIO
242
CAPITULO VIII
Estados financieros proyectados
8.1 Premisas del Estado de Ganancias y Pérdidas y del flujo de caja
Las premisas aplicadas para la elaboración de los Estados Financieros son:
- El Impuesto a la Renta utilizado para el ejercicio 2018-2022 es de 29.5%
- Todos los montos se encuentran expresados en soles.
- El horizonte de evaluación es de 5 años.
8.2 Estado de ganancias y pérdidas sin gastos financieros
Tabla 159.
Estado de ganancias y pérdidas sin gastos financieros (expresado en soles)
Fuente: Elaboración propia
CONCEPTO 2018 2019 2020 2021 2022
VENTAS 465,353 616,593 665,920 732,513 820,414
( COSTO DE VENTAS) 183,153 192,957 206,275 223,824 204,699
UTILIDAD BRUTA 282,200 423,636 459,645 508,689 615,715
( GASTOS ADMINISTRATIVOS) 95,597 97,962 100,398 102,907 105,491
( GASTOS DE VENTAS) 61,940 79,027 84,827 93,220 99,358
( DEPRECIACION) 5,556 5,556 5,556 5,556 5,556
(AMORTIZACION) 1,478 1,478 1,478 1,478 1,478
UTILIDAD OPERATIVA 119,106 241,090 268,863 307,006 405,309
( GASTOS FINANCIEROS) - - - - -
UTILIDAD ANTES DE IR 119,106 241,090 268,863 307,006 405,309
IMPUESTO A LA RENTA 11,911 24,109 26,886 30,701 40,531
UTILIDAD NETA DEL EJERCICIO 107,196 216,981 241,977 276,305 364,778
243
8.3 Estado de ganancias y pérdidas con gastos financieros y escudo fiscal
No es considerado en nuestro proyecto, ya que no recibimos financiamiento de alguna
entidad bancaria.
8.4 Flujo de caja operativo
Tabla 160.
Flujo de caja operativo
Fuente: Elaboración propia
8.5 Flujo de capital
Tabla 161.
Flujo de capital
Fuente: Elaboración propia
0 2018 2019 2020 2021 2022
INGRESO POR VENTAS 465,353 616,593 665,920 732,513 820,414
INGRESOS DIFERIDOS - - - - -
TOTAL INGRESOS 465,353 616,593 665,920 732,513 820,414
(-) COSTO MP DIRECTA 104,185 110,873 120,214 132,754 116,160
(-) MO DIRECTA 34,638 35,677 36,747 37,849 38,985
(-) CIF 44,330 46,408 49,314 53,220 49,554
(-) SF 19,674 20,937 22,701 25,069 21,936
(-) G. ADMINISTRATIVOS 95,597 97,962 100,398 102,907 105,491
(-) G. VENTAS 61,940 79,027 84,827 93,220 99,358
(-) DEPRECIACION 5,556 5,556 5,556 5,556 5,556
(-) AMORTIZACION 1,478 1,478 1,478 1,478 1,478
TOTAL EGRESOS 367,399 397,918 421,236 452,054 438,518
EBIT 97,954 218,675 244,684 280,459 381,896
(-) Pago Liquidación del IGV 37,638 72,942 78,633 86,165 105,613
(-) Impuesto a la Renta 5,933 19,176 36,378 33,457 38,849
(+) Depreciación 5,556 5,556 5,556 5,556 5,556
(+) AMORTIZACION 1,478 1,478 1,478 1,478 1,478
FLUJO DE CAJA OPERATIVO 61,417 133,590 136,707 167,870 244,467
GASTOS PRE-OPERATIVOS -16,252
INVERSION EN ACTIVOS -65,375
VALOR DE RESCATE 9,443
CAPITAL DE TRABAJO -33,124
VARIACIONES EN EL CAPITAL DE TRABAJO -10,765 -3,511 -4,740 -6,257
RECUPERACION DEL CAPITAL DE TRABAJO 58,397
FLUJO DE CAJA LIBRE DISPONIBILIDAD -114,752 50,652 130,079 131,967 161,613 312,308
244
8.6 Flujo de caja económico
Tabla 162.
Flujo de caja económico
Fuente: Elaboración propia
8.7 Flujo del servicio de la deuda
No se refleja ya que no se trabaja con entidad bancaria.
8.8 Flujo de caja financiero
Tabla 163.
Flujo de caja financiero
Fuente: Elaboración propia
FLUJO DE CAJA OPERATIVO 61,417 133,590 136,707 167,870 244,467
FLUJO DE INVERSIONES -33,124 -10,765 -3,511 -4,740 -6,257 58,397
FLUJO DE CAJA ECONOMICO -33,124 50,652 130,079 131,967 161,613 302,865
FINANCIAMIENTO 49,376
SERVICIO DE LA DEUDA -21,396 -21,396 -21,396 0 0
AHORRO TRIBUTARIO 0 0 0 0 0
FLUJO DE CAJA FINANCIERO 49,376 -21,396 -21,396 -21,396 0 0
FLUJO DE CAJA NETO DEL INVERSIONISTA 65,375.36- 29,255.52 108,682.64 110,570.69 161,613.47 312,307.57
245
CAPITULO IX
Evaluación Económica Financiera
9.1 Cálculo de la tasa de descuento
9.1.1 Costo de oportunidad
9.1.1.1 CAPM
Tabla 164. CAPM
Fuente: Elaboración propia
Tabla 165.
COK propio
Fuente: Elaboración propia
Datos:
0.50
0.30
0.57
0.43
BETA (B) APALANCADO 0.77
100%
BETA APALANCADO PROYECTADO (Bproy)1.53
FACTOR POR SER PROYECTO NUEVO
CÁLCULO BETA (B) APALANCADO:
BETA
IMPUESTO RENTA
CAPITAL
DEUDA
CAPM
Cok del Sector:
Beta = 1.53 44%
Rf = 50.00% REQ. INV.
Rm = 45.00% Cok del Inversionista: -13.67%
Riesgo Pais = 1.33% 30% mayor k el tea
COK o Re = Rf + Beta ( Rm - Rf) + Riesgo País.
Capital Asset Pricing Model
Re
Re
COK del inversionista : Es lo que te exige como minimo ganar si quiere invertir , es decir te
presta con % de rentabilidad
246
9.1.2 Costo Promedio ponderado de capital (WACC)
Tabla 166. WACC
Fuente: Elaboración propia
Tabla 167.
WACC Calculado
Fuente: Elaboración propia
Dueños Inv.
57% 43%
Capital
COSTO PROMEDIO PONDERADO DE CAPITAL (WACC)
WACC
Rd = 30%
%d = 43% 30%
Re = 44%
%e = 57%
IR = 30%
WACC : (Rd * %d) + (Re * %e)
Weighted Average Cost of Capital
WACC
247
9.2 Evaluación económica financiera
9.2.1 Indicadores de rentabilidad
9.2.1.1 VANE Y VANF
Tabla 168. VANE Y VANF
Fuente: Elaboración propia
WACC 30% 1 2 3 4 5
0 2018 2019 2020 2021 2022
-114,752 50,652 130,079 131,967 161,613 312,308
VANE 198,463
TIRE 85%
VANE -114,752 50,652 130,079 131,967 161,613 312,308
1.30 1.70 2.22 2.90 3.78
VANE -114,752 38,829 76,442 59,451 55,813 82,680
VANE 198,463
COK 30% 1 2 3 4 5
0 2018 2019 2020 2021 2022
-65,375 29,256 108,683 110,571 161,613 312,308
VANF 212,464
TIRF 111%
VANF -65,375 29,256 108,683 110,571 161,613 312,308
1.30 1.69 2.20 2.86 3.71
VANF -65,375 22,504 64,309 50,328 56,585 84,113
VANF 212,464
Flujo de Caja de Libre
Disponibilidad
(Económico)
Flujo de Caja de Libre
VANE S/. 198,463.24
VANF S/. 212,463.70
248
9.2.1.2 TIRE Y TIRF, TIR Modificado
9.2.1.3 Periodo de recuperación descontado
Tabla 169.
Periodo de recuperación descontado en Nuevos Soles
Fuente: Elaboración propia
TIRE 85%
TIRF 111%
DEL FLUJO DE CAJA ECONOMICO
WACC 30% 1 2 3 4 5
0 2018 2019 2020 2021 2022
-114,752 50,652 130,079 131,967 161,613 312,308
-114,752 38,829 76,442 59,451 55,813 82,680
-114,752 -75,922
TIEMPO 35 Meses
DEL FLUJO DE CAJA NETO DEL INVERSIONISTA
COK 30% 1 2 3 4 5
0 2018 2019 2020 2021 2022
-65,375 29,256 108,683 110,571 161,613 312,308
Flujo descontado -65,375 22,504 64,309 50,328 56,585 84,113
-65,375 -42,871
TIEMPO 35 Meses
Flujo de Caja de Libre
Disponibilidad
Flujo descontado
Flujo de Caja del
inversionista
249
9.2.1.4 Análisis beneficio / Costo (B/C)
Tabla 170. Análisis Beneficio – Costo
Fuente: Elaboración propia
WACC 30%
0 2018 2019 2020 2021 2022
-114,752 50,652 130,079 131,967 161,613 312,308
-114,752 38,829 76,442 59,451 55,813 82,680
= 313,215
INVERSION INICIAL 114,752
COK 30%
0 2018 2019 2020 2021 2022
-65,375 29,256 108,683 110,571 161,613 312,308
-65,375 22,504 64,309 50,328 56,585 84,113
= 277,839
INVERSION INICIAL 65,375
4.25
2.73
FCE
Flujo descontado
INDICE DE
RENTABILIDAD
FC INVERSIONISTA
VALOR PRESENTE
SUMA DE VALORES
ACTUALES
SUMA DE VALORES
ACTUALES
INDICE DE
RENTABILIDAD
VANE -114,752 50,652 130,079 131,967 161,613 312,308
1.30 1.70 2.22 2.90 3.78
VANE -114,752 38,829 76,442 59,451 55,813 82,680
VANE 198,463
VANF -65,375 29,256 108,683 110,571 161,613 312,308
1.30 1.69 2.20 2.86 3.71
VANF -65,375 22,504 64,309 50,328 56,585 84,113
VANF 212,464
250
9.2.2 Análisis de punto de equilibrio
9.2.2.1 Costos variables, costos fijos
Tabla 171. Costos variables y fijos
Fuente: Elaboración propia
Costos
Fijos
Costos
Variables
Costos
Fijos
Costos
Variables
Costos
Fijos
Costos
Variables
Costos
Fijos
Costos
Variables
Costos
Fijos
Costos
Variables
SUELDOS 122,429 - 129,164 - 131,599 - 134,108 - 136,692 -
MATERIA PRIMA - 131,909 - 140,376 - 152,203 - 168,079 - 147,070
SERVICIO CONTABLE 4,800 - 4,800 - 4,800 - 4,800 - 4,800 -
ALQUILER 15,763 - 15,763 - 15,763 - 15,763 - 15,763 -
SERVICIO DE ELECTRICIDAD - 2,127 - 2,127 - 2,127 - 2,127 - 2,127
SERVICIO DE AGUA - 1,800 - 1,800 - 1,800 - 1,800 - 1,800
SERVICIO DE TELÉFONO 2,638 - 2,638 - 2,638 - 2,638 - 2,638 -
SERVICIO DE CELULAR 1,044 - 1,044 - 1,044 - 1,044 - 1,044 -
OTROS GASTOS ADMINIST (UTILES/ LIMPIEZA) 2,400 - 2,400 - 2,400 - 2,400 - 2,400 -
GASTOS DE VENTAS 38,432 12,809 43,056 23,760 43,973 29,550 45,467 35,783 46,456 41,203
TOTALES 187,505 148,645 198,864 168,063 202,216 185,680 206,219 207,789 209,792 192,200
CVu 21.03 CVu 17.94 CVu 18.35 CVu 18.67 CVu 15.42
2021 2022
DESCRIPCION
2018 2019 2020
251
9.2.2.2 Estado de resultados (Costeo directo)
Tabla 172. Estado de resultados (costeo directo) expresado en soles
Fuente: Elaboración propia
9.2.2.3 Estimación y análisis del punto de equilibrio en unidades
Tabla 173.
Punto de equilibrio en unidades
Fuente: Elaboración propia
9.2.2.4 Estimación y análisis del punto de equilibrio en nuevos soles
Tabla 174.
Estimación y análisis del punto de equilibrio expresado en nuevos soles
Fuente: Elaboración propia
Utilidad Operativa - - - - -
2022
271,562
-61,769
209,792
C. Fijos 187,505
Margen 187,505 198,864 202,216 206,219
C. Variables -84,295 -71,567 -75,067 -78,385
Venta 271,800 270,432 277,284 284,605
2018 2019 2020 2021
198,864 202,216 206,219 209,792
4,009 3,989 4,090 4,198 4,006
2018 2019 2020 2021 2022
271,800 270,432 277,284 284,605 271,562
2018 2019 2020 2021 2022
252
9.3 Análisis de sensibilidad y de riesgo
9.3.1 Análisis unidimensional
Tabla 175.
Análisis Unidimensional
Fuente: Elaboración propia
WACC
(33%) COK (44%)
TIRE TIRF
20% 81.36 559,482 578,015 247% 369%
10% 74.58 429,537 446,111 197% 291%
0% 67.80 198,463 212,464 85% 111%
-10% 61.02 169,647 182,303 98% 134%
-20% 54.24 39,702 50,400 47% 57%
VARIABLE PRECIO (S/.)
Variación
Porcentual
PRECIO
(S/.) VANE VANF
-18% 55.59 2,018 2,019 2,020 2021 2,022
UNIDADES 6,864 9,094 9,822 10,804 12,101
PRECIO DE VENTA 56 56 56 56 56
INGRESO 381,571 505,581 546,027 600,630 672,706
(-) COSTO DE VENTAS 202,827 213,895 228,977 248,893 226,635
UTILIDAD BRUTA 178,743 291,686 317,051 351,737 446,071
GASTO AD Y VENTA -157,538 -176,990 -185,225 -196,127 -204,849
DEPRE Y AMOR -7,034 -7,034 -7,034 -7,034 -7,034
EBIT 14,171 107,663 124,791 148,576 234,188
IR -4,865 -15,725 -29,830 -27,435 -31,857
DEPRE Y AMOR 7,034 7,034 7,034 7,034 7,034
LIQUIDACION IGV -30,863 -59,813 -64,479 -70,655 -86,603
FCO -14,523 39,160 37,516 57,520 122,762
GASTOS PRE OPER-16,252 - - - - -
INVERSION AC -65,375 - - - - -
VALOR RES - - - - - 9,443
DIVIDENDO - - - - - -
CAPITAL D TRAB -33,124 -10,765 -3,511 -4,740 -6,257 -
RECUPERACI - - - - - 58,397
FCE -114,752 -25,288 35,648 32,776 51,263 190,603
PRESTA 49,376 - - - -
CUOTA - -21,396 -21,396 -21,396 -
FCF -65,375 -46,684 14,252 11,380 51,263 190,603
VANE TIRE 22.04%
VANF TIRF 23.67%
-30,259.00
-18,390.58
253
9.3.2 Análisis unidimensional – Demanda
Tabla 176. Análisis unidimensional - Demanda
Fuente: Elaboración propia
WACC
(33%) COK (44%)
TIRE TIRF
20% 8,236 559,482 578,015 247% 369%
10% 7,550 429,537 446,111 197% 291%
0% 6,864 - - TIRF 0%
-10% 6,177 169,647 182,303 98% 134%
-20% 5,491 39,702 50,400 47% 57%
-20% 5,490.89 2,018 2,019 2,020 2021 2,022
UNIDADES 6,864 7,275 7,857 8,643 9,680
PRECIO DE VENTA 68 68 68 68 68
INGRESO 465,330 493,250 532,710 585,981 656,298
(-) COSTO DE VENTAS 162,262 171,116 183,181 199,115 181,308
UTILIDAD BRUTA 303,068 322,134 349,528 386,866 474,990
GASTO AD Y VENTA -157,538 -176,990 -185,225 -196,127 -204,849
DEPRE Y AMOR -7,034 -7,034 -7,034 -7,034 -7,034
EBIT 138,496 138,110 157,269 183,705 263,107
IR -4,865 -15,725 -29,830 -27,435 -31,857
DEPRE Y AMOR 7,034 7,034 7,034 7,034 7,034
LIQUIDACION IGV -30,863 -59,813 -64,479 -70,655 -86,603
FCO 109,802 69,607 69,994 92,649 151,682
GASTOS PRE OPER-16,252 - - - - -
INVERSION AC -65,375 - - - - -
VALOR RES - - - - - 9,443
DIVIDENDO - - - - - -
CAPITAL D TRAB -33,124 -10,765 -3,511 -4,740 -6,257 -
RECUPERACI - - - - - 58,397
FCE -114,752 99,037 66,096 65,254 86,392 219,522
PRESTA 49,376 - - - - -
CUOTA - -21,396 -21,396 -21,396 - -
FCF -65,375 77,640 44,700 43,857 86,392 219,522
VANE TIRE 74%
VANF TIRF 103.67%
117,359.08
130,131.21
VARIABLE PRECIO (S/.)
Variación
Porcentual DEMANDA VANE VANF
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Estilos de Vida - Arellano Marketing. (2018). Arellano Marketing. Recuperado el 20 de
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millones-personas-2016-segun-estimaciones-la
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diez-ciudades-top-del-peru
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economic-outlook-update-july-2017
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http://www.minam.gob.pe/wp-content/uploads/2013/08/Pol%C3%ADtica-Nacional-
del-Ambiente.pdf
257
Anexos
Anexo 1 - Fichas de observación
Ficha de Observación- centro comercial Mega Plaza
Ficha de Observación N° 1
Objetivo:
Identificar los diferentes tipos de consumidores para plantear los criterios de segmentación
17 de septiembre 2:00 pm a 5 pm Día Hora Centro comercial Mega plaza- Independencia
Resultados:
1. Tienda Baby Club (3: 20 pm) Se observó una pareja de esposos en el rango de edades de 25 a
29 años, los cuales se encontraban realizando unas compras para su bebe que recién va nacer,
al parecer es su primer bebe, ya que en el establecimiento estuvieron preguntando por ropa para
recién nacido. Hemos podido observar que se preocupaban por la calidad de la prenda debido a
que realizaban varias preguntas. Al terminar se observó que compraron variedades de ropa para
su bebe.
2. Tienda Azul (4:50 pm) Se observó una madre en el rango de edad entre 25 a 29 años, primero
preguntando a la encargada de la tienda por las variedades de modelos de prendas para sus
bebes, así como diseños, cabe resaltar que a la vez que preguntaban tocaba el material y
revisaba si era de algodón puro.
3. Tottus (5:40 pm) Se observó que en dicho establecimiento hubo varias madres en el rango de
edades entre 28 a 30 años las cuales se enfocaban más sobre la calidad de la prenda, ya que
tocaban las prendas para ver si era de algodón, si era suave, en los acabados, diseños del
mismo.
258
Ficha de Observación – Plaza Norte
Ficha de Observación N° 2
Objetivo:
Identificar mejor a nuestros consumidores, esto nos ayudara a plantear con mejores criterios la segmentación para nuestro estudio de mercado.
16 de Setiembre 2017 11:00 am y 12 pm
Día y hora Centro comercial Plaza norte, Distrito: Independencia
Lugar
Resultados:
Tienda KUKULI.- Se observó que un padre de familia de un rango de edad entre 25 y 30 años ingresó a la tienda a realizar
algunas consultas con respecto a las prendas; escuchamos que preguntó a la vendedora por ajuar para
recién nacido, solicitando la muestra de colores para su bebe varón.
Este padre de familia preguntaba por la suavidad de las prendas y el tipo de algodón.
También se apreció que dos mujeres en un rango de edad entre 20 y 28 años solicitaron que les muestren
la variedad de prendas para recién nacido, porque piensan llevar como regalo para un baby shower.
De parte del local, se apreció que los vendedores dan muy buena atención e información sobre los
productos del local. Adicionalmente, se apreció que dicho local cuenta con todo el sistema vigente para
pago (efectivo, MasterCard, visa).
259
Ficha de Observación – Emporio Gamarra
Ficha de Observación N° 3
Objetivo:
Identificar mejor a nuestros consumidores, esto nos ayudara a plantear con mejores criterios la segmentación para nuestro estudio de mercado.
16 de Setiembre 2017 04:00 pm
Día y hora Emporio Comercial Gamarra, Distrito: La victoria
Lugar
Resultados:
Tienda HORMIGUITA. -
Se observó que una Madre de familia de aproximadamente 30 años de edad se acercó al mostrador de
la tienda a realizar algunas consultas con respecto a las prendas de bebe; escuchamos que preguntó
por bodies para recién nacido en variedad de colores y precios; porque le interesaba llevar por docena
para su negocio.
Por otro lado, se observó que en dicho local solicitaban personal de ventas, indicando a una mujer de un
rango de edad de 23 años, que necesitarían dos personales para la campaña navideña que se avecina
porque las ventas se incrementaran.
De parte del local, contaba con dos personales de ventas atendiendo en el mostrador, quien una de ellas
se apersono a mostrarle los colores e indicando los precios en oferta con los que contaba en ese
momento. Este local contaba con 2 medios de pago (efectivo y Visa)
260
Ficha de Observación – Real Plaza Salaverry
Ficha de Observación N° 5
Objetivo:
Identificar mejor a nuestros consumidores, esto nos ayudara a plantear con mejores criterios la segmentación para nuestro estudio de mercado.
16 de Setiembre 2017 08: 00 pm
Día y hora Centro comercial Real Plaza Salaverry,
Distrito: Jesús María
Lugar
Resultados:
Tienda BABY COTTON. -
Se observó a una madre de familia en un rango de edad de entre 28 a 35 años de edad con un bebe en
coche que se retiraba de la tienda al momento de nuestra llegada, llevando consigo la evidencia de haber
realizado una compra en dicho local.
También observamos que otra pareja de un rango de edad de 27 a 30 años se acercaron preguntando
por la calidad de las prendas y queriendo saber si eran de algodón pima y que prendas eran las ofrecidas
con 60% de descuento.
En este local se pudo apreciar que disponen de 3 vendedoras para la atención al público, en caja se
observó que se aceptan pagos en efectivo, tarjetas de crédito como Visa, MasterCard, American
Express, Diners Club.