BLOQUE 3 MODULO 5 - 2 TELEGRAMA A LISTA

8/3/2019 BLOQUE 3 MODULO 5 - 2 TELEGRAMA A LISTA

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MENUD Telegrama a

domicilioD Telegrama a listaD Burofax con acuse

de reciboD Certificacion textoburofaxD Tu turno

e-Iearning ~tprocesos~Burofax y telegramaTelegrama a Lis ta

A c on tin ua cio n te v am os a m os tr ar c om o s e r ea liz a la a dr nis io n d el te le gr am a a lis ts .P re sta m u ch a a te nc io n a l p ro ce so p or qu e p ue de q ue d es pu es te n g as q ue h ac erlo t o r rn sm o.

Una vez pulses el boton Avanzar comendemostracion. En la parte inferior de la pidispones de un control de reproduccionmediante el que puedes:

Pausar lareproducc ion si quieres Ialgo mas en detalle_ Volver uno 0 varios pasos antes p,en detalle. Volver al principio de la demostracipara volver a verta.

Sali r del curso.

Pulsa sobre el boton Avanzar para c-


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Burofax y TelegramasTELEGRAMA A LISTA

---~----------------------------------------


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'~ IR IS 6.0 - W indow s

~C0RROSIRIS 6.0

U I I:.I Mantenimiento:J netmpre stonTicket

:J t.tstedos:J Apartados:J Rerrov acionApartados I:J Control StockUsuarlO

:J Bolsa Compra:J 5erVICIOGenerales

:J Fiche aectfftcettve:J Alta de Chentes:J nestton de Bancos_:J Gestilln taja:J Balance Te s or-er-ie:J TramltaCioncerttttcectones

C999999 9999999 12/01/2011A DR ID S UC 99InleioIIIInicio

En esle lema vamos a realizar la admisi6nde un Telegrama a Lista de Correos.

ntacta con los titulares deApartadosTRIMESTRALES:,celes la contrataci6n de un

apartado anualRECUERDA :

---------------------Llamadasasistemas extemos

16:31:10

~~---Servicios

Relacionados

_IUltimo:Servicios

I Nuevo Cliente ITotal Bolsa

I -,--I Cobrar Bolsa I

~I


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" , [ ! 3 . ~ - - -Servicios

Relacionadosf\'lensajes de ServicioInformacion comercial

ntacta con los titulares deApartadosTRIMESTRALES:

celes la contrataci6n de unapartado anualRECUERDA :

~~~~~~~~Uamadas a sistemas exteencs

~IUltimosServicios

I Nuevo Cliente ITotal Dolsa

I -,--I Cobl"at' Bolsa I

~I


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"Mensajes deServicioInformacion comercial

--------------------- Uamadas asistemas externosl

~~---seevtctos

Relacionados

utttmosServicios

I Nuevo Ciente ITotal Bolsa

I Cobrar Bolsa I-,--


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Inicio > Admision > Telegramas

Datos TelegramaTipo de Telegrama r--Fecha de imposicidn :...1-..,..-,.--F=1;;:7;;:';;:O;;:3;;:'3;;:7:O--------------"::'="

~ 0 Admision multiple

Pais destinoCodigo postalDestinoOficina

o Pago diferido

o Aviso de reciboo certiflcaclon

A continuacion, tienes que seleccionarel tipo de telegrama que quieras adrnitir.

ServiciosRelacionados

MantenimientoTelegrama

UltimosServicios

I Nuevo Cliente ITotal Boisa

-,--N O palabras tasables I N O palabras reales I I Cob,.a,. Bolsa ITotal

Tasa fija/primerbloqueValores AiiadidosImporte palabrasImpuesto

r--r--r--r-- Total-MMcepta,.


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Datos TelegramaTipo de Telegrama r- ElFecha de tmnostcldn ~1-:-:=:-::=:-i==1:=7:=:':O':3=::3:':7:o--------------'d

~ 0 Admision multiple


o Pago diferido

o Aviso de reciboo Certificeciun

Recuerda que los campos resaltadosen amarillo son obligatorios.

Ser ....ciosRelacionados

.> MantenimientoTelegrama

UltimosSer ....cios

I Nuevo Cliente ITotal Balsa

-,--NO palabras tasables I NO palabras reales I I Cobra,. Bolsa ITotal

Tasa fija/prirnerbloqueValores AnadidosIrnporte palabrasIrnpuesto

r-r-r-r- Total.Mm.ceptat'


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Datos Telegrama~ de Telegrama r-L;~na de imposicion I

C ;s D Admisi6n multiple Recuerda que los campos resaltadosen amarillo son obligatorios.Pais destinoC6digo postalDestinoOficina

NO palabras tasables I N palabras reales IDPago diferido

TotalTasa fija/primerbloqueValores AiiadidosImporte palabrasImpuesto

r--r--r--r---- Total

D Aviso de reciboD Certificaci6n

_ M M .ceptal"

. .Servicios

Relacionados.) Mantenimiento

Telegrama

UltimosServicios


I Cobrar Bolsa I-,--


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1: 1 AltaDatos Telegrama

Tipo de Telegrama r---Fecha de lmnosiclen 1 12/01/20111 , - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ,~ D Admision multiple

17:03:37Recuerda que los campos resaltadosen amarillo son obligatorios.

[paf~ destino r = -}i]oUlgo po-s al--! i1

DestinoOficina

N palabras tasables I N palabras reales ID Pago diferidoTotal


r--r--r--r-- Total

D Aviso de reciboD Certificacidn

-MMceptat"

seevtctosRelacionados


uttrmc sServicios


I Cobral" Bolsa I-,--


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Datos TelegramaTipo de Telegrama r--- ElFecha de imposici6n rl-:-::-:::7':~:-:-F=1:=7=:':'::O:::3~:3::=7:;O--------------'=="

C :t 0Admisi6n multiple

Pais destinoC6digo postalDestinoOficina

o Pago diferido

o Aviso de reciboo Certificaci6n

Recuerda que los campos resaltadosen amarillo son obligatorios.

servtctosRelacionados.) Mantenimiento

Telegrama

Ultimosservtctos


=s::I N O palabras tasables I = o J N O palabras reales I I Cob..a.. Boisa ITotal


r--r--r--r-- Total-Mm-ceptar


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Datos Telegrama - - - - - = = - ~17:03:37

Tipo de Telegrama r-Fecha de imposicion! 12/01/2011! r - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ,~ 0 Admision multiple Recuerda que los campos resaltados

en amarillo son obligatorios.Pais destinoCediqo postalDestinoOficina

NO palabras tasables Io Pago diferidoTotal

Tasa fija/primerbloqueValores AiiadidosImpurte palabrasImpuesto

r-r-r-r- Totalo Awiso de reciboo Certiftcecien

Aceptar

NO palabras reales !j



UltimosServicios


I Cobrar Bolsa I=s>:


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Inicio > Admision > Telegramas -~-------Datos TelegramaTipo de Telegrama r-- ffiFecha de lmposlc len I 12/01/2011 v, :TELEGRAMA cmlTINENTAL ORDINARIOo Admision mul tiple TELEGRAMA CONTINENTAL URGENTE

TELEGRA~lA INTERCONTINENTAL ORDINARIOTELEGRAMA INTERCONTINENTAL URGENTESelecciona la opcion TELEGRAMA NACIONAL ORO, DOMICILIOTELEGRAMA NACIONAL . ORO. LlSTA RADIOTELEGRAMA INTERNAC, CONTINENTALRADIOTELEGRAMA INTERNAC, INTERCONT,

RADIOTELEGRAMA NAC, E, TERRESTRE NAC,Destino I RADIOTELEGRAMA NAC, E, TERRESTRE INT,TELEGRA~lA CONTINENTAL TASADO -Oficina I TELEGRAMA INTERCONT, TASADOTELEGRAMA INTERIOR TASADO

N O palabras tasables I N O palabras rea les Io Pago difer idoTotal

Tasa fija/primerbloqueVaIores AnadidosImport e palabrasImpuesto

r--r--r--r-- Total

o Aviso de redboo Certificad6n

.MHAceptat'

ServiciosRelacionados.)MantenimentoTelegrama

lIltimosServicios

I Nuevo Client:e ITotal Bolsa

I Cobt'at' Bolsa I-,--


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Datos Telegrama ServiciosRelacionados.> MantenimientoTelegrama. v

17:03:37 Observa como se cumplimenlaautornaticamente la fecha y lahora de imposlcien.Destino

ESPANAais destinoC6digo postalDestinoOficina

N palabras tasables I N palabras reales Io Pago diferidoTotal


r o : o or o : o or o : o or o : o o Total


+-6'*ceptar

UltimosServicios

-,--


I Cobra .. Balsa I


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EI cliente escribe previamente en un impreso los datos del destinatario yel cuerpo del escrito del tslaqrarna.Ala hora de admitir el envfo, debes contar el n de palabras (recuerdaincluir en el compute total el nombre y la direccion del destinatario). I-'-='c::..!:_==---Seguidamente, introduce estos datos en la aplicacion.Para mas informacion, cuando estes realizando la adrnision de envfos,puedes consultar los procesos actualizados en la Intranet Corporative.

Total

-,--

Pais destinoC6digo postalDestinoOficina

ESPANAI Nuevo Cliente ITotal Bolsa

NO palabras tasables I NO palabras reales II Cobrar Boisa Io Pago diferido

o Aviso de reciboo Certificaci6nTasa fija/primerbloqueValores AiiadidosImporte palabrasImpuesto

ro;ooro;ooro;ooro;oo TotalAceptar


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Datos Telegrama seevtctosRelacionados Mantenimiento

Telegramaipo de Telegrama r-oL I TELEGRAMANACIONALORO, LISTAFecha de lmposlclun 1 12/01/20111 17:03:37o Admision multiplePais destinocodigo postalDestinoOficina

o Pago diferido

o Aviso de reciboo certiflcaclen

Ultimosservrcro s

! " " " " E s P i1 - = - Para el calculo del importe, el s istema requiere e'lN de palabras reales 0 tasables en funci6n delI i1 tipo de telegrama. Nuevo Cliente II En nuestro caso, nos solicita las dos opciones. Total BolsaI

N O palabras tasables r- N O palabras reales r- I -,--I Cobl"al"Boisa ITotal I


ro;ooro;ooro;ooro;oo Total

Aceptal"


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Inicio > Admision > Teleoramas

Datos Telegrama ServiciosRelacionados.)MantenimentoTelegramaipo de Telegrama r-oL I TELEGRAr~ANACIONALORO, LISTA

Fecha de imposici6n I 12/01/20111 17:03:37o Admisi6n multiplePais destinoC6digo postalDestinoOficina

o Pago diferido


v i(litimosServicios

I " E s " " P t . 1 r - - = - Para el calculo del importe, el s istema requiere elN de palabras reales 0 tasables en funci6n delI t. 1 tipo de telegrama_ Nuevo Cliente II En nuestro case, nos solicita las dos opciones,I Total Bolsa_ _ ! _ IO palabras tasables I I I NO palabras reales I -,--I CobraI' Boisa I

Total ITasa fija/primerbloqueValores AiiadidosImporte palabrasImpuesto

ro;ooro;ooro;ooro;oo Total.M6I*ceptar


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Datos Telegrama ServiciosRelacionados Mantenimiento

Telegramaipo de Telegrama r - - o L I TELEGRAMANACIONALORO. LlSTAFecha de imposlclon I 12/01/20111 17:03:37o Admision multiplePais destinoCodigo postalDestinoOfieina

o Pago diferido

o Aviso de reeiboo Certiftcacinn

Ultimos5ervscro s

!EsP l1 - - = - Para el calculo de'l importe, el sistema requiere elN de palabras reales 0 tasables en funci6n delI l1 tipo de telegrama Nuevo Cliente 1I En nuestro caso, nos solicita las dos opciones.I Total Bolsa

N palabras tasables r- N palabras reales [ 1 I I -,--I cobeer- Bolsa ITotal I

Tasa fija/primerbloqueValores AiiadidosImporte pelebresImpuesto

r o : o or o : o or o : o or o : o o Total_MM.ceptar


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Tipo de Telegrama I"Cil I TELEGR Admision > Telegramas -[!\------- ServiciosRelacionados

.) MantenimientoTelegrama

UltimosServicios


I Cobra .. Boisa I-,--

Datos Telegrama

Introduce el C6digo Postalde la localidad de destine.r-----:::-=;;,.,.-----) IESPANA

NO palabras tasables I N palabras rea les ITotal


r o : o or o : o or o : o or o : o o Total.MmAceptar


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Inicio > Admision > Telegramas -~Datos Telegrama

Tipo deTelegrama I " " O L I TELEGRAMANACIONALORO.LISTAFechadelmposlclon 1 12/01/20111 17:03:37o Admsion multiple

Destino

I " E s " P E t l I1 2803,!~]

ESPANAaisdestinoCodigo postalDestinoOficina

MADRID1

I9999994 MADRIDUSE8

N O palabras reales IO palabras tasableso Pago diferido A continuacion,introduce el N de

T p al ab ra s t as ab le s_bloque 0,00ro;ooro;oo

ro;oo

o Aviso de reciboo certiflcaclon Valores Aiiadidosimporte palabrasimpuesto Total

Aceptar

ServiciosRelacionados.)Mantenimiento

Telegrama

UltimosServicios


I Cobrar Balsa 1-,--


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Tipo de Telegrama IOL ITELEGRAr~ANACIONALORO. LISTAFecha de imposici6n I 12/01/20111 17:03:37o Admisi6n multiplePais destinoC6digo postalDestinoOficina

o Pago diferido

o Aviso de reciboo Cer1ificaci6n

Datos Telegrama

I " " E " " S P 1.11I 28039 1.1 ESPANADestino

MADRIDE introduce el N de palabrasreales para que la aplicaci6ncalcule el importe9999994

NO palabras tasables r57l

Tasa fija/primerbloqueValores AiiadidosImpurte palabrasImpuesto

Aceptar

servtctosRelacionados

.> MantenimentoTelegrama

thttmosservtctos


I Cobra,. Boisa I-,--NO palabras reales

Totalro;ooro;ooro;ooro;oo TotalMeF'-


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Inicio > Admisi6n > Telegramas -~-------Datos TelegramaTipo de Telegrama I " " O ' L I TELEGRAMANACIONALORO, LISTAFecha de imposici6n 1 12/01/20111 17:03:37o Admisi6n multiple

DestinoPais destinoC6digo postalDestinoOficina

En esle caso, el clienle solicila los servicios adicionalesde Aviso de recibo y Certificacion, por 10que debemosseleccionar las casillas remarcadas.

~1r---------------~~~---'-I----------~~~u,,,m.,uJD~8NO palabras tasables NO palabras realeso Pago diferido

TotalTasa fija/primerbloqueValores AiiadidosImporte palabrasImpuesto

~r o : o of"2,%~ Total


Aceptar



UltimosServicios

I Nuevo Cliente ITotal8olsa

-,--I Cobrar Bolsa I


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Datos Telegrama-~-------

Tipo de Telegrama I " " O L I TELEGRAMANACIONALORO, L1STAFecha de imposici6n I 12/01/20111 17:03:37o Admisi6n multiple


En este caso, el cliente solicita los servicios adicionalesde Aviso de recibo y Certificacion, por 10que debemosseleccionar las casillas remarcadas.I

NO palabres tasables 157o Pago diferido

In":Viso de r::l~ertificaci6n _j Tasa fija/primerbloqueValores AiiadidosImporte palabras

ImpuestoAceptar

I

NO pelabres reales 157~Total

Total-MM


MantenimentoTelegrama

(litimosServicios


I Cob roa ro Bo is a I-,--


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Datos TelegramaTipo deTelegrama I " " O L ITELEGRA~IANACIONALORO.LISTAFechadelmposlclen 1 12/01/20111 17:03:37o Admision multiple


o Pagodiferido

o Awisode reciboL ij Certificecinn

I"EsPI.1 I1 28039 1 . 1

Destino

ESPANA

MADRIDUSE8



lIltimosServicios


I Cobt"ar Boisa I=r':

Observa como, al inlroducir los serviciosadicionales, los importes han aurnentado.NV palabras realesa aoras tesames I :;,;

Tasafija/primerbloqueValores AnadidosImporte palabrasImpuesto

Total

14,65[15,021"2,961'4:07 Total.M" .


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Tipo deTelegrama [ ""--oL I TELEGRAMANACIONALORD.LlSTAFechade impustcien I 12/01/20111 17:03:37D Admision multiplePaisdestinoCodigo postalDestinoOficina

D Pago diferido

~ Aviso de reciboL~ Certificaci6n




utttmc sServicios

I Nuevo Cliente ITotal Balsa

I CobraI'" Boisa I-,--

Datos Telegrama

Destino

1EsPt111 28039 a ESPANAObserva como, al introducir los serviciosadicionales, los importes han aumentado.

". paenras tasemes I o .MADRIDUSE8

palebres reales [ ' "57Total


~I 15,021 2,96 I~ Total_MM


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Tipo deTelegrama I " " O " L I TELEGRAMANACIONALORD,LISTAFecha de lmposlchin 1 12/01/20111 17:03:37o Admsion multiplePais destinoCodigo postalDestinoOficina

o Pago diferido

o Aviso de reciboL I i j Certificacidn

Datos Telegrama-~------- ServiciosRelacionados


UltimosServicios


I CobraI'" Bolsa I=r::

Destino

ESPANA

MADRID9999994 MADRIDUSE8

N O palabras tasables f57 N O palabras reales f57Total

Tasa fija/primerbloqueV

14.651 15,021"2,96~ TotalMe".


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Inicio > Admision > Telegramas -~Datos Telegrama

Tipo deTelegrama I " " O L ITELEGRA~IANACIONALOROLISTAFecha de lmposlclen 1 12/01/20111 17:03:37o Admsion multiple

Destino

I"EsPI.1 I1 28039 1 . 1 ESPANA

aisdestinoCodigo postalDestinoOfidna

MADRID9999994 MADRIDUSE8

N O palabras tasables 157 N O palabras reales 157o Pago diferidoTotal

Tasa fija/primerbloqueV

[4;65Ji5,02[2,%J4:07 Total

~ Awiso deredboL I E f Certifica ci0n



UltimosServicios


I Cob..a.. Bolsa I-,--


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Tipo de TelegramaFecha de lmpuslclen IL~_~_-.- __Jo Admision multiple

Aparece un mensaje para proceder a imprimirel resguardo. Recuerda que debes introducir elimpreso en la validadora.


o Pago diferido

o Aviso de reciboo Certificecinn

Introduzce TGl para veflder



UltimosServicios

' ' ' ' '4I8IelTotal Balsa

26,70M . M , , _L,...--.....,=,.,...,,.,..,===~,------,...--.....,mnor


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Tipo de Telegrama r--Fecha de lmposlclon 1 12/01/20111o Admision multiplePais destinoCodigo postalDestinoOficina

o Pago diferido

o Awiso de reciboo Certiftcecion

Datos Telegrama

17:04: 13

lntroduzca TG-l para velider

~ servtctcsRelacionados

~ MantenimientoTelegrama

utttmc sServicios

IIIII~ - 1 1 = 1Total Bolsa

reales I 26,70II.:~ITasa fija/primerbloqueValores AiiadidosImporte palabrasImpuesto

~Ptar

Pulse Aceptar.

r o : o or o : o or o : o or o : o o Total


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Datos Telegrama-~------

Tipo de Telegrama r--Fecha de imposici6n 1 12/01/20111o Admisi6n multiple 17:04:13

v


NO palabras tasables ~ NO palabras reales Io Pago diferido



tltttmc sServicios

' * '4 F ir @ h jTotal Bolsa26,70. . . . . . . . . .


I A continuacion, haz ~click en Cobrar B O l s a _ 1Total

o Awiso de reciboo Certificaci6nro;ooro;ooro;ooro;oo Total-MMceptar


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o Cheque C6digo Promoci6nc . En el campo Boisa de Compraaparecen detallados los importes~ del telegrama y los servicios( adicionales.

TotalEntregadoA devolver

Bolsa de CompraPRODUCTO

(o J TELEGRA~IA NACIONAL ORO. LISTA(o J ACUSE DE RECIBO(o J CERTIFICACION

Total

25,70Cobro

+@' '6 IMCantidad Importe

8,984,8712,85

26,70

ServiciosRelacionados. ) B o t s e sPendientes

UltimosServicios

1 ' ' ' ' 4 . , 1 1 # 5Total Bolsa

26,70


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o Metalieoo Cheque C6digo Promoei6n TotalEntregadoA devolver

Cobro26,70


.) eofsesPendientes:

UltimosServicios

Cantidad Importe8,984,8712,85

' ' ' ' ' A ' ' F i @ HTotal Bolsa

26,70

En el campo Bolsa de Compraaparecen detallados los importes del telegrama y los serviciosadicionales.

Bolsa de CompraPRODUCTO

(*) T EL EG RA ~lA N A CI ON A L O RD . L IS TA(*) A CU SE D E RE CIBO(*) CERTIF ICACION

Total 26,70


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Inicio > Admisi6n > Telegramas

o Metalicoo Chequeo TarjetaC6digo Promoci6n

Emisi6n de Facturao Sin facturao Con facturaBoisa deCompra

PRODUCTO(oJ TELEGRAMA NACIONAL ORD. L1STA(oJ ACUSE DE RECIBO(oJ CERTIFICACION

Total


-i!Hd-

Cantidad

Cobro26,70

Introduce en el campo r---Entregado la cantidad p'que te abona el cliente. ~

Importe8,984,8712,85

26,70

Pendientes

UltimosServicios

' i ' ' 'i.Fi@Total Dorsa

26,70


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Inicio > Admision > Telegl"'amas

o Metalieoo Chequeo TarjetaC6digo Promoei6n

Emisi6n de Facturao Sin facturao Con factura

PRODUCTO( .) TELEGRAMA NACIONAL ORD. L1STA(.) ACUSE DE RECIBO(.) CERTIFICACION

Total4,07

Bolsa de Compra


26,70Cobro

26,701


26,70


.> BolsasPendientes

ulttmcsServicios

'WiI8I#ITotal Bolsa26,70


35/36

o Metalicoo Chequeo TarjetaCodigo Promocion

Emision de Facturao Sin facturao Con facturaBoisa de Compra

PRODUCTO(0) TELEGRA~lA NACIONAL ORD, LISTA(0) ACUSE DE RECIBO(0) CERTIFICACION

Total: 4,07


Cobro26,70

servtctosRelacionados

.> eotsesPendientes

tJ.-aaplicaci6n calcula el importe''que hay que devolver al cliente.


26,70

~!i!4;8imjTotal Bolsa

26,70


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Mensajes de Servicio

Una vez terminada la operacion, el sistemate sitlia de nuevo en la pantalla de inicio.

Deposita AVISO DE RENOVACI6N en losapartados postales anuales. Informa al cliente de la POSI8ILIDAD DECONTRATAR TITULARES ADICIONALES.


utttmosServicios


-,--I cobrar Boisa I

BLOQUE 3 MODULO 5 - 2 TELEGRAMA A LISTA

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