Beramar Group SACberamar.net/download/Brochure_Beramar.pdf · Se utilizan herramientas tales como...
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Beramar Group SAC, tiene como objetivo principal brindar Soluciones Tecnológicas a la Medida de los requerimientos establecidos por cada cliente, indistintamente del giro de negocio en el que se encuentra. Para ello, y como elemento diferenciador, contamos con un staff de profesionales de alto nivel de especialización informática, donde se conjugan adecuadamente la juventud, el trabajo en equipo y la experiencia; dentro de dicho equipo se mantiene un compromiso firme con la innovación y con la necesidad de proveer soluciones integrales, eficientes y que añadan valor a los clientes.
Nuestra MisiónBrindar Soluciones de alta Tecnología a los Clientes que requieren nuestro apoyo y busquen la excelencia en niveles de Calidad y Satisfacción del Cliente.
Nuestra VisiónDesarrollar para nuestros clientes las mejores soluciones de automatización, adecuándolas a las posibilidades y necesidades particulares de cada empresa. Es estar en la cima de la ola tecnológica y disponer de múltiples soluciones para un mismo problema de manera que sea posible aplicar lo más conveniente al requerimiento de nuestros clientes.
NUESTROS
Comprobada experiencia en la implementación de proyectos de TI, según las necesidades de nuestros clientes.
Los tipos y modalidades de servicios que ofertamos, incluyen a los principales y más usados existentes en el mercado: Fábrica de Software, BPO, Desarrollo de Software Llave en Mano, BI, Mesa de Servicios, etc.; utilización de herramientas libres o licenciadas, en concordancia con lo que mejor se ajuste a las necesidades del cliente; se garantiza que el alcance, plazos y entregables de cada proyecto se cumplan a cabalidad y de acuerdo a lo pactado.
Esto libera al cliente de la necesidad de gestionar riesgos en TI, a la vez que se le garantiza una altísima efectividad y eficiencia.
PROYECTOS CON MANEJO INTEGRAL DEL CICLO DE VIDA DE DESARROLLO DE SOFTWAREEsta es la clásica forma de prestar el servicio, consistente en que un cliente solicita y pacta un desarrollo
con determinados requerimientos, condiciones y alcance. Se procede a realizar el desarrollo de lo solicitado,
cuidando de cumplir con todos y cada uno de los requisitos pactados, se ejecutan las pruebas y se hace
entrega al cliente para la puesta en Producción. Este servicio cubre todas las fases que típicamente
corresponden al Desarrollo de Software, desde el levantamiento de información para el sistema hasta su
implantación definitiva.
SOFTWARE
LLAVE EN MANO
Nuestro modelo de fábrica de software es una opción para el desarrollo de aplicaciones en la cual lo que le
ofrecemos no es un producto de software sino un servicio que consiste en una bolsa de horas de desarrollo
de software. Podemos operar en las instalaciones del cliente (On Shore) o a distancia (Near Shore). Con el
software y hardware del cliente o con el nuestro. Tipos de Servicio según requerimiento del Cliente:
+ Formalizar Requerimientos para sistemas de información.
+ Análisis de requerimientos y diseño de la solución.
+ Codificación, integración y pruebas de los componentes de software.
FÁBRICA
DE SOFTWARE
DESARROLLO DE SOFTWARE POR RECURSOS BRINDADOSEn esta modalidad se provee personal de Desarrollo. La cantidad, perfil, experiencia y conocimientos están
ajustados a las necesidades del cliente; la dirección y supervisión directa la brinda el personal de la Empresa
Cliente, permitiéndole contar con el adecuado paquete de conocimientos, en la oportunidad y por el lapso
de tiempo necesario y preciso para cubrir algunas necesidades específicas y acotadas referidas al Desarrollo
de Software.
BPO BUSINESS PROCESS OUTSOURCING
Actualmente, las empresas tienen necesidades de conocimiento y sabiduría sobre las operaciones que realizan.
Para satisfacer dichas necesidades, se ofrece este servicio, que extrae nueva información y conocimientos,
desde los datos existentes en los sistemas del cliente, o fácilmente disponibles en el mercado. Se provee al
cliente de tableros de información que le facilita dicha tarea. Se utilizan herramientas tales como QlickView,
MicroStrategy, Tableu o Herramientas OLAP. Al hacer uso de estas aplicaciones, se establecen los cimientos
para organizar un Data Warehouse empresarial.
BUSINESS
INTELLIGENCE
Este tipo de servicio es uno de los más universalmente utilizados y requeridos por las empresas. Sin embargo,
con la misma frecuencia, no forma parte del CORE del negocio del cliente, por lo que es indispensable que
se tenga un socio estratégico, con la debida experiencia y capacidad, que se haga cargo de dichas tareas.
Beramar Group SAC, es especialista en tal tipo de actividad, con amplia experiencia y con casos de éxito
comprobados, por lo que le garantiza la satisfacción total del cliente en la atención de proyectos relacionados
a este rubro.
MESA DE
SERVICIOS
Apoyo en la solución de los tickets de atención (incidencias y requerimientos) que se presenten en la empresa cliente, con elevada productividad y con total alineamiento a los procesos y procedimientos que existan, garantizando el cumplimiento de los SLA y otros indicadores establecidos por ITIL V3; además de ello, el equipo que brinda el servicio se adapta al uso de la herramienta de administración de tickets usada en la empresa cliente.
Atención deIncidentes
Soporte especializado y oportuno a la infraestructura y Redes de TI de las empresas clientes, para que éstas puedan dedicarse a su CORE de negocios.
El soporte se brinda cumpliendo los procesos y procedimientos que el cliente tenga, así como los indicadores y metodologías que establecen los estándares actualmente en boga en la industria.
Soporte de Infraestructura
Brindar el servicio de actividades relacionadas con Microinformática, de los equipos y componentes que el cliente pudiera tener en inventario en diversas locaciones físicas, a nivel nacional. Incluye: Inventario, propiamente dicho, Diagnóstico de funcionamiento del parque de equipos de TI, Instalación física en el local, Retiro de equipamiento y componentes TI, Traslado y entrega, desde y hacia, los almacenes programados, etc.
MicroInformática
Beramar Group SAC, utiliza la mayoría
de estándares en boga en la Industria,
con el fin de asegurar la más alta
calidad brindada a sus clientes. Por
ello podemos decir que nuestro
personal cuenta con las siguientes
certificaciones:
NUESTRAS
CERTIFICACIONES
HOMOLOGADOHomologación Proveedores
CLIENTESNUESTROS
Telecomunicaciones
Retail
Laboratorios
Otros
Banca y Finanzas