Bennet Collection - Proyecto

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“AN TECEDENTES DE LA EMPRESA”: La idea de crear “Bennett Collectión®” surgió de menester la utilización de recursos naturales en la elaboración de cosméticos y maquillaje de alta calidad; igualando e incluso superando la condición de los productos actuales, ya que estos contienen una alta cantidad de químicos que dañan la sensible piel del rostro. Somos una marca de origen Mexicano nacida de la pasión de la cosmética, consideramos que resultados sustentables son aquellos alcanzados por medio de la excelencia de calidad. Sus fundadores rediseñaron y establecieron un nuevo concepto del maquillaje natural. Todos nuestros productos cuentan con la aprobación de elaboración de la SSA en México; lo cual nos permite, transferirles a todos nuestros clientes la confianza de adquirir productos con los más altos estándares de calidad. Es incuestionable que existe una amplia gama de cosméticos que incluyen componentes naturales; y ofrecen alta calidad, sin embargo no en su totalidad, es por ello, y a su vez considerando el bienestar de todas aquellas personas (Mujeres) que se preocupan por el cuidado de su rostro, decidimos

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“AN TECEDENTES DE LA EMPRESA”:

La idea de crear “Bennett Collectión®” surgió de menester la utilización de recursos naturales en la elaboración de cosméticos y maquillaje de alta calidad; igualando e incluso superando la condición de los productos actuales, ya que estos contienen una alta cantidad de químicos que dañan la sensible piel del rostro.

Somos una marca de origen Mexicano nacida de la pasión de la cosmética, consideramos que resultados sustentables son aquellos alcanzados por medio de la excelencia de calidad.

Sus fundadores rediseñaron y establecieron un nuevo concepto del maquillaje natural.

Todos nuestros productos cuentan con la aprobación de elaboración de la SSA en México; lo cual nos permite, transferirles a todos nuestros clientes la confianza de adquirir productos con los más altos estándares de calidad.

Es incuestionable que existe una amplia gama de cosméticos que incluyen componentes naturales; y ofrecen alta calidad, sin embargo no en su totalidad, es por ello, y a su vez considerando el bienestar de todas aquellas personas (Mujeres) que se preocupan por el cuidado de su rostro, decidimos fundar una empresa y marca de productos de maquillaje y cosméticos 100% natural.

Te invitamos a conocer cada uno de nuestros productos y puedas gozar de un cambio de look impresionante y seas a partir de hoy una chica BENNET... atrevidamente sensacional.

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OBJETIVO:

El objetivo principal de “Bennett Collection®” es la creación y comercialización de productos y servicios que contemplen y fomenten el binomio “Otro estilo de vida”.

Desempeñar un cambio social, interactuando de múltiples formas; Comprometiéndonos con el cuidado de la piel y garantizando beneficios extras que se obtendrán al utilizar nuestra colección. Mantener entre las mejores empresas mexicanas su status de calidad meramente en sus productos, a través de la transformación de los beneficios de la naturaleza por medio de la fabricación de productos que realcen la belleza de la mujer de forma natural. Para obtener la satisfacción de nuestros consumidores.

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MISION:

Somos una empresa orgullosamente mexicana, dedicada a satisfacer las necesidades de la mujer actual, mediante la confección de cosméticos 100% naturales especializándonos en pieles sensibles. Comercializando productos cosméticos altamente competitivos en calidad y precio, manteniendo altos estándares en los procesos de elaboración.

VISION:

Ser líderes en el mercado orientado a la mujer Mexicana ofreciéndole productos de calidad, siendo reconocidos por la capacidad profesional y humana; garantizando así la fidelidad de cada uno de nuestros clientes además de crecer en otros mercados y poder crear nuevas líneas de productos.

VALORES DE LA EMPRESA:

Calidad. Honestidad. Buen servicio. Atención a nuestros clientes. Espíritu emprendedor. Creatividad. Iniciativa.

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LOGOTIPO:

Bennett-Collection®

ESLOGAN:

“Otro estilo de vida”

“Un lugar donde la reina eres tú”

“Toda la belleza de la naturaleza”

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OBJETIVOS A CORTO PLAZO:

-Posicionarnos en el mercado en la zona Sur de nuestro país.

-Comprometernos a satisfacer las necesidades de nuestros clientes ofreciéndoles servicios de calidad.

-Impulsar la venta de nuestros productos.

OBJETIVOS A MEDIANO PLAZO:

-Posicionarnos a nivel nacional. Nuestro compromiso es proveer a nuestros clientes productos de muy buena calidad y a los mejores precios.

-Ser una empresa seria y flexible que compita en el ámbito nacional y que se diferencie de los productos de nuestros competidores. Basándonos en la transformación de recursos naturales en productos cosméticos.

-Difundir nuestra marca respaldada por la satisfacción y beneficios provocados a nuestros consumidores.

OBJETIVOS A LARGO PLAZO:

-Expandir nuestros productos en los mercados internacionales.

-Ampliar nuestra colección innovando con la creación de nuevos productos.

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ESTUDIO DEL MERCADO:

Actualmente la mayoría de mujeres (desde señoritas hasta señoras) necesitan que todos los artículos de belleza que van desde un lápiz labial, brillo labial, polvos, rubores, cremas y jabones sean altamente duraderos y de buena calidad sin olvidarnos del aspecto de estos, sin embargo cubrir las necesidades de la mujer actual, hace que procesemos productos a base de químicos, los cuales con el tiempo dañan y deterioran la piel del rostro.

Analizando las características de un maquillaje perfecto, creamos una Colección que cumple con los requisitos solicitados.

Bennett Collection® está diseñada para cubrir diferentes necesidades, según la edad que corresponda; inclinándonos a un mercado juvenil-adulto.

Nuestros Clientes potenciales:

-Adolescentes que empiezan a utilizar cosméticos para el cuidado de su piel.

-Mujeres del maquillaje básico diario a nivel nacional y a nivel internacional.

*Una producción con:

Productos de alta calidad fabricada con los mejores materiales.

Seguridad para todos sus cosméticos.

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Facilidad y accesibilidad de encontrar lo que se busca en el momento y lugar indicado.

Innovación. Vanguardia.

Cliente Edad

Cliente 1Cuidados básicos

15-18

Cliente 2Cosméticos juveniles básicos

18-22

Cliente 3Productos indispensables

De 23 en adelante

Cualidades esperadas:

Necesidades Productos Expectativas

Mantener piel perfecta utilizando elementos básico

Cuidados básicos

Hidratación de su piel con cosméticos naturales

Higiene y belleza

Cosméticos Juveniles básicos

Cuidado intensivo de la piel por medio del maquillaje

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básicoMaquillaje de calidad Natural

Productos indispensables

Reparando piel maltratada mediante el maquillaje indispensable diario.

Dentro de las oportunidades para la empresa podemos mencionar un factor importante; Bennett Collection® permite rediseñar los estándares de belleza, perfeccionando el concepto de cosmético actual, diseñando artículos de belleza, con ingredientes naturales, realzando la belleza y a la vez brindando cuidado y protección a la piel.

Una característica que define nuestra marca es el compromiso que tenemos al crear nuestra colección inclinada a las necesidades de la mujer actual, incluyendo fórmulas que a la vez nutrirán y restaurarán su rostro. Manteniendo una variedad de olores, colores y presentaciones en nuestros productos.

Sosteniendo equilibrio, entre la calidad y el precio de nuestros artículos.

Confiando que la condición de nuestra línea convencerá a nuestros clientes, ya que nuestra colección habla por sí sola.

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Aunque en la actualidad sabemos que Bennett Collection® se enfrenta a diversas empresas de cosméticos y maquillaje que prometen ser productos elaborados con recursos naturales, que además son respaldadas por años de experiencia y son avaladas por la aceptación del consumidor, nosotros nos guiamos por la excelencia de calidad inspirados en la mujer actual, movidos por los beneficios de la naturaleza, y pese a que no será fácil introducirnos y lograr una alta demanda- aceptación rápida en el mercado, confiamos que nos iremos abriendo caminos paso a paso, logrando el respaldo en nuestra autentica calidad, alcanzando la meta de ser líderes nacionales y vendedores internacionales… Pues enfrentaremos a la competencia con lo mejor que tenemos; una calidad creativa.

ANALISIS FODA:

Bennett Collection® es una empresa que surge con la visión de ser líderes en el mercado de la industria de cosméticos y maquillaje elaborados con recursos naturales; que busca atender y satisfacer las necesidades de la mujer moderna, presentable y elegante para la cual es indispensable identificar y analizar los factores internos y externos que afectaran tanto positiva como negativamente nuestra organización.

Análisis de los factores internos: Fortalezas y Oportunidades; Debilidades y Amenazas.

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Teniendo presente que las fortalezas es algo que nuestra empresa posee o que hace capaces de desafiar a nuestros competidores, nos da una superioridad o ventaja competitiva y una debilidad o limitación es una carencia que nos causa problemas y que nos impide crear valor para todos los grupos de interés.

Los factores que contribuyen en el desarrollo competitivo o por el contrario retrasa la evolución ascendente de la organización.

Fortalezas:

Personal con deseos de superación. Excelente relaciones interpersonales. La existencia de los recursos necesarios. Conducta en valores. Comunicación entre los miembros de la organización. Calidad de atención a nuestros clientes. Costos bajos. Calidad en la elaboración de nuestros productos 100%

naturales.

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Debilidades:

Somos nuevos en el mercado, lo cual implica desconocimiento por parte de los clientes potenciales.

Falta de capacitación al personal. Fuerte competencia Falta de experiencia en el mercado nacional.

Factores externos: oportunidades y amenazas.

Buscando entender el mundo cambiante que rodea a Bennett Collection ® vemos hacia el exterior e identificamos y analizamos todo lo que nos favorece, es decir oportunidades y aquellos cambios en el entorno que puede afectar negativamente. Es por eso que se definen de la siguiente forma.

Oportunidades:

Aceptación en el mercado. Posicionamiento en el mercado. Salida o retiro de un competidor del mercado. Buena imagen. Alta calidad en los productos. Crecimiento en el mercado. Aumento de la demanda y ventas.

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Amenazas:

Desconfianza de los clientes por ser nuevos. Fuerte competencia. Entrada de un nuevo competidor. Carencia de insumos. Disminución de la demanda y de ventas.

EXPLICACIÓN DEL PRODUCTO:

a) Nombre de la empresa: Bennett Collection®b) Tipo de cosméticos y maquillajes: Cremas rejuvenecedoras, cremas humectantes, bálsamo Labial restaurador y humectante, jabones, líquidos humectantes, Polvos compacto, Rubor.

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c) Sus principales características son:

Compacto.

Practico.

Accesible.

Económica.

Variedad de diseños.

d) Utilidad para el cliente o necesidades que satisface

Producto fabricado y diseñado, dirigido a la mujer moderna que desea utilizar productos de belleza que a su vez generen beneficios, de forma natural.

~ Ventajas competitivas

Orientación a la mujer como nuestro cliente principal. Mejoramiento continuo de nuestro producto. Innovación en diseños y estilos del producto. Buscar una ubicación estratégica de nuestro

establecimiento. Política de precios estandarizada. Equipo profesional altamente calificado. Calidad en atención al cliente. Con una visión bien definida.

Pretendemos convertirnos en una compañía reconocida en el confecciona miento y diseño de cosméticos de alta calidad

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para complacer las necesidades y preferencias de la mujer actual.

PLAN MARKETING:

I. Política de producto.

Nuestra colección de cosméticos y maquillaje contiene una amplia variedad ideal para que nuestras consumidoras

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puedan escoger de acuerdo a sus necesidades los productos de belleza que se adapten mejor a su estilo de vida. Contamos con una variedad de diferentes colores adecuados para un mercado de mujeres modernas que además de buscar orden buscan productos con diseños exclusivos.

II. Políticas de precio. Bálsamo labial……………………………………………………..

$300. 00 Polvo Compacto……………………………………………………

$325. 00 Broncer………………………………………..……………………..

$300. 00 Crema Huméctate…………..……………………………………

$280. 00 Crema Rejuvenecedora…………………………………………

$625. 00 Jabón de Barra Restaurador…………………………………

$260. 00 Jabón Líquido Limpieza profunda…………………………

$280. 00

III. Condiciones de venta.

El cliente que desee adquirir nuestros productos lo puede hacer:

~Visitar nuestras instalaciones y adquirir nuestro producto, el pago de la mercancía será en efectivo.

~Visitar nuestras instalaciones y adquirir nuestro producto a crédito.

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~Hacer sus pedidos por teléfono en los horarios de 8:00 a.m. – 4:00 p.m. o emails las 24 horas del día.

~Para la devolución del producto se realizara en los siguientes cinco días hábiles a la entrega del producto.

Si transcurrida una semana después de la entrega del producto, no tenemos noticias del cliente, entenderemos que se cumplió con las expectativas del mismo.

~ Además de las ventas en nuestras instalaciones; planeamos expandir nuestras sucursales y distribuiremos nuestros productos en centros comerciales, supermercados y tiendas de prestigio.

IV. Política de promociones y descuentos.

~En la apertura del negocio tendremos precios con descuentos de hasta el 5%.

~La entrega de pequeños recuerdos por la compra de nuestro producto.

~A los mayoristas se les ofrecerán descuentos de hasta un 10%.

V. Merchandising.Los principales artículos publicitarios serán:

Folletos. Lonas. Audio Spot. Spot Televisivo.

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VI. Venta y comunicación

Los principales medios de comunicación serán:

Radio emisoras. Spot Televisivos. Sitios de Internet.

ESTUDIO TECNICO:

Bennett Collection® Produce sus productos con ingredientes 100% naturales y de alta calidad.

En nuestras instalaciones existe una pequeña fábrica, ubicada en la parte trasera; es ahí donde ocurre la magia, convertimos los sueños de la mujer moderna en una realidad.

Entre nuestros ingredientes más usados en la fábrica destacan:

Aceite de Almendras Lavanda Colágeno Almidón de maíz Cera de abeja Miel Caléndula Manzanilla Vitamina E Cristales de Hidróxido Sódico Minerales Elastina

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Los cuales posteriormente se transforman en cosméticos y maquillaje de alta calidad, al utilizarlos brindan beneficios nutritivos y restauradores a tu piel, favorablemente notorios.

Los productos son elaborados propiamente por los fundadores de la empresa; posteriormente se envasan y etiquetan por un personal exclusivo y muy preparado, los cuales se encargan de empaquetarlos para hacer una realidad su distribución y venta.

RIESGOS CRITICOS:

~Desconfianza de los Clientes por ser nuevos.

~Recuperación lenta o recesión secundaria.

~Mercados emergentes.

~Reducción de utilidades.

~Participantes no tradicionales

~Riesgo de aceptación social sobre el producto.

~Robo devastador y/o sufrir algún incendio en la fábrica.

~Dificultad para competir con empresas trasnacionales.

~Perder todo el capital invertido.

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ESTRATEGIAS;

Utilidad que caracteriza a la empresa:

Proporcionar a la mujer moderna un producto que le brinde beneficios extras a su piel. Por medio del “Eslogan” se realzara la personalidad de la marca.

“Bennett Collection® toda la belleza de la naturaleza”Palabras claves en material de mercadeo.

-Orden.

-Seguridad.

-Accesibilidad.

-Higiene (principalmente en sus cosméticos).

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Logotipo.

~Tácticas de mercadeo:

a) Alianzas estratégicas.Beauty life (salón de belleza), otras marcas.

b) Promociones y ofertas.

Brindar el 10% de descuento a clientes mayoristas por compras mayores de 1000 productos

Ofrecer por puntualidad de pagos descuentos, dependiendo de la fecha limite estipuladas en el contrato.

Promociones. Preferencias Descuentos especiales. Carnet de socios, o tarjetas vip. Puntos acumulables

Estructura de ventas.~ Personal de ventas.

Administración de ventas: Buscaremos una buena administración a través de la formulación de un programa de ventas que desempeñarán nuestros vendedores, quienes deben de responsabilizarse por su aplicación, así como de su evaluación y control.

Vendedores: Nuestro vendedores deberán pasar por el siguiente proceso:

-Reclutamiento y selección.

-Capacitación.

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-Dirección.

-Motivación.

-Evaluación.

Lo cual garantizara su desempeño eficiente, y nos brindará la ventaja competitiva que buscamos sobre nuestro personal.

Proceso de ventas:a) Identificación de los clientes.

b) Métodos para determinar los intereses de los clientes.

c) Contacto con los clientes.

d) Productividad de ventas.

Investigación periódica del mercado para lograr identificar las necesidades de nuestras potenciales clientas, sus gustos, preferencias y lo que buscan para poder ofrecerles lo mejor y detectar cualquier disconformidad con el producto para poder actuar a tiempo.

Contacto con los clientes:El cliente merece nuestra atención por lo cual ante la visita de los clientes debemos de tener una presentación adecuada, ser atentos y amables, tener a mano la información adecuada de los productos que ofrecemos para poder ayudarlos a escoger el que se adapte a sus necesidades y tener una expresión corporal y oral adecuada, además de ofrecerles un servicio de posventa.

Productividad de ventas.

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Inicialmente por ser nuevos en el mercado proyectamos vender $ 1,000.00 artículos; esto provendrá de las ventas hechas a nuestros clientes.

DIRECTOR:

>> VÍTOR GULLÉN <<

GERENTE GENREAL:

>> ISABEL RUÍZ <<

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CONCLUSIÓN:

Las percepciones obtenidas con la creación de Bennett Collection®, producto innovador con el cual se pretende satisfacer la necesidad de orden, seguridad y accesibilidad de los artículos de belleza son:

Se requiere de innovación y creatividad para la generación de una idea concreta a cerca de un producto, ya que si las ideas son muchas es necesario evaluar y aceptar la mejor opción.

Así mismo se comprendió que para la identificación delo empresa se requiere definir su nombre legal, comercial, su misión, visión metas y objetivos, etc.

De igual forma se reconoce la importancia de definir el mercado objetivo para obtener los resultados deseados, en el cual es necesario tomar en cuenta las necesidades expectativas tamaño del mercado y análisis FODA.

GERENTE DE ADM. Y FINANZAS

MAURICIO A .

GERENTE DE PRODUC.

ISABEL RUÍZ.

MARKETING

VICTOR GUILLÉN.

GERENTE TECNICO

MAURICIO A.

REC. HUM.

MAURICIO A.FACTURACIÓN

CONTABILIDAD

ALMACEN

PUBLICIDAD

DISEÑO GRAFICO

TECNICOS

PREVENSION DE RIESGOS

ASISTENCIA SOCIAL

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También es indispensable señalar las características que diferencian el producto y que a la vez permitan obtener una ventaja por encima de los competidores logrando aceptación y posicionamiento en el mercado definido.

Al mismo tiempo establecer cursos de acción que permitan persuadir, atraerá y retener a los clientes potenciales.

Además, fue necesario establecer políticas de promoción y descuento, así como los medios de publicidad que son necesarios para a conocer la empresa y el producto. También reconoce la importancia que tiene el personal de ventas, ya que son estos los que establecen contacto con el cliente.

Recalcando que todo producto surge con el objetivo de satisfacer las necesidades de los clientes en un segmento de mercado bien definida así lograr el éxito del producto.

PROCESO DE ELABORACIÓN:

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“ESCUELA DE BACHILLERES MINATITLAN”

ADMINISTRACION II

PROYECTO:

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“Bennett Collecion®”

Lic. Josefina Herlindo Castillo.

Equipo: Víctor Hugo Guillén Antonio

Nora Isabel Ruíz Pérez Damián Mauricio Alarcón

11/03/16