DreamPBXingeniously simple

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Desafíos de la PYME

Alta Productividad

Rápida Capacidad de

Respuesta

Reducción de Costos

Retención del Personal Talentoso

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¿Sabía Usted esto?

Costo de la pérdida de

productividad

Las empresas pierden hasta US$2000 al año por

empleado cuando se sienten “obligados” a

permanecer en la oficina

Costo de bienes inmuebles

Los trabajadores remotos ahorran hasta

US$5000 al año en costos de oficina

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¿Sabía Usted esto?

El Talento prefiere

Flexibilidad

Los talentosos valoran más la flexibilidad que el

ingreso en un 65%

Tiempo de Desplazamiento

En promedio un empleado consume 40

minutos diarios... Lo que equivale a 8 semanas al año !

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¿Qué dicen las PYMEs?

87%

%

%

%

{ ...está de acuerdo en que las ausenciasno programadas disminuyen laproductividad de la empresa {

Sólo el 13% de las PYMEs mide el efecto de forma directa

Estudio Comisionado por Avaya, 2008

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¿Qué dicen las PYMEs?

72%

%

%

%

{ ...está de acuerdo en que las incapacidades y el estrés son las

principales causas de baja productividad {Más de 20% de las PYMEs

pierde productividad por lasinclemencias del clima(6 o más días al año)

Estudio Comisionado por Avaya, 2008

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¿Qué dicen las PYMEs?

90%

%

%

%

{...implementaría opciones de teletrabajosi esto le ayudara a mejorar la

productividad y el ánimo a sus empleados {Más del 70% consideraría la opciónde trabajo permanente desde casa

si evita un cambio de inmueble

Estudio Comisionado por Avaya, 2008

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¿Qué dicen las PYMEs?

64%

%

%

%

{ ...cree que trabajar desde casasolucionaría más de la mitad

de su pérdida de productividad {• 51% cree que el estrés del transporte

afecta negativamente el rendimiento

• 91% dice que ayudaría al ambienteal tomar la decisión

Estudio Comisionado por Avaya, 2008

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DreamPBX

•Una solución de comunicaciones unificadasdiseñada para la PYME

•Aprovecha las ventajas de la VoIP

•Soporta teléfonos análogos e IP por igual

•Ofrece formas claras de reducción de costos,aumentar la productividad y mejorar elservicio al cliente de su empresa

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Una solución flexible

Empleados Móviles Teletrabajo Parcial Teletrabajo Total

Red Local Internet

SoftPhone e Interfaz UCPC y Teléfono Análogo SoftPhone e Interfaz UC SoftPhone e Interfaz UC

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¿Qué es Comunicaciones Unificadas ?

Estar disponible en cualquier lugar desde

la extensión de su oficina

Comunicarse usando el dispositivo más

apropiado en cada momento

Incrementar la productividad, la

eficiencia y el servicio al cliente

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Maximizar su disponibilidad

Red Telefónica Red Celular

Internet

Cuando el teléfono de su oficinarecibe una llamada...

...también timbra su móvil

...o el laptop que se llevó de viaje

y no hay cargos de Larga Distancia !

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La Interfaz UC: Comunicaciones Unificadas

• Se integra con su teléfono favorito (análogo, IP, softphone, etc.)

• Controla las llamadas entrantes ysalientes

• Transfiere, Desvía, Pone en espera...

• Hace conferencias múltipes

• Tiene un directorio ‘vivo’ de contactos

•Ofrece un histórico de llamadas ysus costos

• Incluye el servicio de Presencia

• Incluye un Chat Privado

• Permite consultar el correo de voz y el faxvisualmente y se integra con el email

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La Interfaz UC: Comunicaciones Unificadas

Correo de Voz Visual

Control visual de las llamadas

Directorios Interactivos

Sala de Conferencias

Chat Privado

Tele Presencia y Movilidad

Tarificadorde llamadas

Fax Virtualen el PC

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Integración con aplicaciones externas

Envío y recepción de eventos vía Socket / JSON.

No requiere programación !

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¿DreamPBX es sólo Software?

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• Ud. elige la marca y modelo del servidor

• Puede usar sus teléfonos favoritos

• Ud. usa la funcionalidad que necesita

Como Software... es libertad basada en estándares abiertos

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Como Appliance es una solución completa !

Desde 20 hasta 200 usuariospor appliance

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¿ Por qué elegir DreamPBX ?

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1. Todas las funcionalidades2. Muchos productos en uno3. Máxima interoperabilidad4. Mínimo costo de propiedad5. Excelente retorno de inversión*. Fácil de usar

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Es equivalente a...{

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Es superior a...{

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¿ Cómo se compara en Costos ?

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•IP PBX•Editor de IVR•Interfaz de Usuario•Presencia Personal•Comunicaciones Uni!cadas•...•Call Center Suite•Reportes de Call Center•Interfaz de Agente•Supervisión en Tiempo Real•Marcador•Live Chat•...

Basic IP PBX $599, or more

Visual Dialplan (IVR Editor) $199

Fonality HUD (Switchboard) $995

Fonality Basic Call Center from $3000

Queuemetrics (Call Center Reports) $7250Queuemetrics (Agent Switchboard x50) $3000

SmoothTorque (Dialer) $2000 - $4000

$$$$

$$

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Llevar un Asterisk al mismo nivel...... cuesta más de US$18.000

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¿ Dónde comprar DreamPBX ?

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Pronto en el resto del mundo

Países con distribuidores...

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Demo Online

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CASE STUDY! ! DREAMPBX

Featured Enterprise

Peak periods used to flood our biggest contact centers, but the DreamPBX Call Center Suite changed that

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Historias de Exito

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We are extremely grateful to DreamPBX for giving us the opportunity of handling communications in such easy and effective way, and much more for saving us around $150.000 per year.

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