LA GUÍA DEFINITIVA DE REDES SOCIALES

¿Te quedaste con dudas sobre otras redes sociales? A continuación, descubre quién usa cada red social, cuáles son sus características y cuáles son sus pros y sus contras para utilizarlas como herramienta de marketing.

• Pinterest• Tumblr• Google+• LinkedIn• YouTube• Snapchat

www.pinterest.com

Pinterest es una plataforma creada para para ayudarle a la gente a crear colecciones en línea de sus temas de interés y de inspiración. Esta plataforma es única ya que se enfoca menos en crear contenido y más en curar contenido que ya existe. La mayoría del contenido son imágenes y videos que los usuarios personalizan en sus tableros gracias a “pins ” –los pueden organizar por categorías. Muchos negocios utilizan Pinterest como un portafolio o un catálogo de productos. Como herramienta de marketing, Pinterest mueve tres veces más tráfico que otras páginas, como Google+, Twitter, LinkedIn, YouTube, Reddit o StumbleUpon combinado, y produce cuatro veces más ingresos por clic que Twitter. Si no estás utilizando Pinterest para tu empresa deberías considerarlo… pronto.

¿Quién utiliza Pinterest?

La gran mayoría (el 85%) de los 150 millones de usuarios de Pinterest son mujeres. El 14.7% de sus usuarios tiene entre 18 y 24 años, el 23.1% entre 25 y 34, 22.3% entre 35 y 44, 17.7% entre 45 y 54, el 16.6% entre 55 y 65 y el 5.7% más de 65.

¿Cuáles son sus características?

• Pins : imágenes agregadas a Pinterest de otras páginas web o de tu computadora• Pinboards: tableros virtuales hechos a la medida por categoría con tus pins guardados• Repinning: salvar un pin de Pinterest a tu tablero virtual• Pinfeed: es el equivalente al muro o al timeline de Facebook, muestra la actividad de la gente que sigues así

como pins recomendados• Enviar pins: enviar un pin específico a un amigo al cual podría interesarle• Búsqueda de imágenes: en vez de buscar por pins buscando palabras en la barra de búsqueda, puedes

buscar una imagen completa• Tableros secretos: tableros personales que están escondidos del público o de otros amigos• Comentarios: respuestas a los pins de otros usuarios• Like: sistema para identificar contenido apreciado por otros• Compartir: compartir un pin o un tablero en distintas plataformas (de Pinterest a Facebook, WhatsApp, etc…)

TRACK 05: Redes socialesBedu/Business EscalaHandout 03

¿Cómo utilizo Pinterest para marketing?

Para aprender tips prácticos de cómo utilizar Pinterest para marketing, checa estos artículos:

¿Cuáles son los pros y contras de utilizar Pinterest para marketing?

PROS

• Tráfico referido, Pinterest genera la más alta cantidad de tráfico referido de todas las páginas de redes sociales.

• Agregar información de tiendas, precios, etc. a las imágenes de tu producto o servicio es esperado.

• Los usuarios van a Pinterest para tener ideas de qué comprar y, a menudo, sugieren productos a sus amigos y a su familia (a diferencia de otras redes sociales en las que los usuarios van para pasar el tiempo, entretenerse, etc.)

• Pinterest construye una liga para cada publicación, estas ligas están conectadas a tu página y ayudan al SEO.

• Pinterest tiene una de las más altas tasas de conversión de todas las plataformas de redes sociales.

CONTRAS

• Problemas de derechos de autor relacionados con los pins de imágenes que tienen copyright (asegúrate que todos tus pins estén limpios para poder hacer pin o repin).

• El tráfico de Pinterest no es tan amplio como el de otras páginas de redes sociales (la mayoría de de los usuarios en Pinterest son mujeres entre 25 y 44 años interesadas en contenido de estilo de vida)

• Dado el alto número de repins , tus hipervínculos pueden perderse en el proceso.

• Las publicaciones automáticas están limitadas a las cuentas de negocios de Pinterest, esto hace que sea difícil agendar tus pins con anticipación.

• La regla de publicaciones es más alta en Pinterest que en otras páginas, las páginas para negocios publican en promedio entre 5 y 20 pins por día (por tablero) para hacerse notar.

• Control limitado sobre quién puede compartir tu contenido.

Pinterest may be one of the best ways to showcase your business and

Pinterest SEO: A Guide For BusinessesGetting your product on this site provides an amazing opportunity to get your products known, loved, shared, and bought. But...

Bedu/Business EscalaHandout 03

www.tumblr.com

Tumblr es una plataforma de blog (parecida a WordPress) y una red social (parecida a Facebook o Twitter) al mismo tiempo. Algunos usuarios la utilizan únicamente para bloggear, otros la utilizan para la parte de redes sociales y las empresas la utilizan para ambos. Cada usuario tiene su propio Tumblelog (similar a un wall o un timeline) donde pueden publicar publicaciones cortas de texto, imágenes, GIFs, citas, hipervínculos, video, audio y chats. Tumblr es la plataforma perfecta para branding ya que te permite crear tu página a la medida y experimentar nuevas formas creativas de contar historias. Tumblr es único ya que las conexiones se hacen principalmente basadas en los intereses de los usuarios y no en otros usuarios que ya conocen (en la vida real o en redes sociales). ¿Quién utiliza Tumblr?

En 2016, Tumblr tenía 227 millones de usuarios. El 6.2% entre 55 y 64 años, el 10.8% entre 45 y 54 años, el 15.5% entre 35 y 44, el 27% entre 25 y 34, el 23.3% entre 18 y 24 y el 2.2% de más de 65. Los usuarios de Tumblr son únicos ya que el 35% de ellos gana menos de $30,000 dólares al año, lo cual significa que la publicidad de lujo y de productos costosos puede no ser muy bien recibida en esta plataforma. ¿Cuáles son sus características?

• Tumblelog/tlog: la página de blog en Tumblr (similar al timeline de otras redes sociales) que contiene una colección de contenido de distintos tipos de medios

• Temas: hacer tu página personal a la medida, puedes escoger temas prefabricados o crear el tuyo • Seguir: función que le permite a tus seguidores ver qué blogs sigues tú • Respuestas: característica de seguridad que te permite restringir a quienes pueden responder a tus

publicaciones (por red, por período de amistad, por seguidores, etc.)• Submissions: función que te permite aceptar publicaciones de otros usuarios para publicarse en tus blogs • Queue: las publicaciones que se agregan a la cola (queue ) se publican automáticamente en el momento que

tu determines • Interacción con otras plataformas: puedes conectar tu cuenta de Tumblr con tus cuentas de Facebook y

Twitter para que tus publicaciones se publiquen automáticamente en otras redes• Tags: similar a los hashtags de Twitter y de Instagram, los tags definen un tema común de publicaciones• Sugerencias: barra lateral que sugiere blogs similares a los que ya sigues actualmente • Notas: similar a los likes de Facebook, Twitter y de Instagram, las notas son maneras de compartir o mostrar

interés en las publicaciones • Reblog: similar a los retweets, reblogging es una manera de compartir las publicaciones de otra gente en tu

propio tumblelog (tienes la opción de agregar una descipción propia, ponerlo en tu queue o agendarlo para que se publique)

Bedu/Business EscalaHandout 03

¿Cómo utilizo Tumblr para marketing?

Para aprender tips prácticos de cómo utilizar Tumblr para marketing, checa estos artículos:

¿Cuáles son los pros y contras de utilizar Tumblr para marketing?

PROS

• Tumblr es el sistema de hosting más grande del mundo (más que WordPress). Es un buen lugar para crear engagement en tus blogs.

• Te permite utilizar Google Analytics para rastrear las métricas clave de tu tumblelog.

• Muy bueno para optimizar SEO ya que provee hipervínculos para seguir a otras cuentas.

CONTRAS

• Consume mucho tiempo: el promedio de publicaciones de de una o dos al día, aunque muchos usuarios publican hasta 10 por día, lo cual significa que tienes que publicar seguido para mantenerte en el radar.

• La reputación inicial de Tumblr era de ser un lugar para chismes y de entretenimiento para adultos. Si tienes una marca de lujo o enfocada en familias, probablemente no sea la plataforma adecuada.

• Sus usuarios son muy similares demográficamente (jóvenes creativos ganando menos de $30,000 dólares al año).

How to Use Tumblr For MarketingYou may have not used Tumblr before, but I bet you know that Yahoo bought it for over a billion dollars. Do you know why Yahoo...

How to Use Tumblr as a Marketing ToolThinking about using Tumblr as a part of your social media marketing plan? Here’s what you should know to do it well.

Bedu/Business EscalaHandout 03

www.plus.google.com

Google+ es una red social con características muy similares a las de Facebook. Sin embargo, Google+ tiene muchas más funcionalidades ya que es un producto de Google. Esto significa que está conectado a Drive, Gmail, Hangouts, YouTube, Google Communities, etc. Aunque sea menos popular que otras redes sociales, Google+ tiene muchas ventajas porque está respaldado por una de las empresas más poderosas e innovadoras.

¿Quién utiliza Google+?

Esta plataforma es única ya que la mayoría de sus usuarios son techies . En enero 2015, había 2.2 billones de perfiles de Google+, aunque sólo el 9% habían publicado contenido. Esto significa que que sus usuarios activos son entre 4 y 6 millones. Es difícil saberlo ya que, al principio, todos los usuarios de gmail tuvieron una cuenta de Google+ automáticamente. ¿Cuáles son sus características?

• Círculos: sección que permite que un grupo de amigos, de familia o de conocidos comparta información con otros miembros del grupo (similar a los grupos de Facebook)

• Hangouts: herramienta que permite tener videoconferencias, mensajería instantánea, mensajes de texto, mensajes de video y grupos de chat entre usuarios de Google

• Huddle: herramienta que le permite a los usuarios específicos de un círculo comunicar entre ellos • Publicaciones instantáneas: álbumes privados para fotos y videos para cada usuario, también permite

publicar contenido automáticamente si está habilitado • Sparks: sección que te permite buscar contenido por tema • Publicaciones: actualizaciones de estatus • Hangouts al aire/YouTube: herramienta que permite hacer transmiciones en vivo • Comunidades: foros en línea donde usuarios y no usuarios de Google+ pueden tener conversaciones sobre

temas en específico • Streams: página que muestra la actividad de la gente en tus círculos (similar a un feed de Twitter) • Páginas: perfiles de empresas instalados para conectar con clientes potenciales • Views: herramienta que cuenta cuántas veces ha sido vista una publicación • +1: maneras de compartir o mostrar interés en las publicaciones

Bedu/Business EscalaHandout 03

¿Cómo utilizo Google+ para marketing?

Para aprender tips prácticos de cómo utilizar Google+ para marketing, checa estos artículos:

¿Cuáles son los pros y contras de utilizar Google+ para marketing?

PROS

• Tener una cuenta de Google+ promueve tu SEO, ya que Google le da preferencia a sus propios productos.

• Google+ está más enfocado en negocios, los usuarios tienen el propósito de encontrar contactos profesionales, contactar con otras empresas, etc.

• Google+ te permite compartir contenido seleccionado con audiencias muy específicas.

CONTRAS

• Google+ te fuerza a crear páginas profesionales desde una cuenta personal, no puedes agregar administradores u otros usuarios a la misma cuenta.

• Índices de uso bajos y una audiencia muy específica hacen que el retorno de la inversión en marketing sea difícil.

How to Use Google Plus for MarketingWith over 150 million active users, and 50% of all users logging into Google Plus is a social network you can’t ignore.

A Complete Guide to Google+ Marketing-Plus Your BusinessGoogle Plus Marketing is great for businessess! This guide will help...

Bedu/Business EscalaHandout 03

www.linkedin.com

LinkedIn es una red social enfocada en empresas y búsqueda de trabajo. Esta plataforma es principalmente utilizada para networking profesional, lo cual incluye reclutadores buscando empleados y empleados buscando trabajos. La gente que utiliza esta red social busca información, quieren algún tipo de ventaja para lograr conseguir un trabajo. Esta red social es perfecta para marketing B2B y textos largos, como blogs, publicaciones específicas a ciertas industrias, etc.

¿Quién utiliza LinkedIn?

En octubre 2016, LinkedIn tenía 467 millones de usuarios. 56% de los usuarios son hombres y 44% son mujeres. El 67% de todos los usuarios tienen entre 25 y 54 años (21% entre 18 y 24, 31% entre 25 y 34, 36% entre 35 y 54 y 12% más de 55).

¿Cuáles son sus características?

Página de perfil: tu página personal que tiene tu foto e información profesional, dónde has trabajado, cuáles son tus habilidades, tus conexiones, etc. Conexiones: similar a los seguidores en Twitter o a los amigos en Facebook (la gente con la que has conectado a través de LinkedIn) Grados de conexión: herramienta que te permite ver cómo cada quién está conectado (en segundo, tercero o hasta séptimo grado), te permite contactar a potenciales empresas o empleados mencionando algo en común Búsqueda: herramienta que te permite buscar por gente en específico o negocios dentro de LinkedIn (la membresía Premium te permite ver qué palabras clave utilizó la gente para buscarte a ti o a tu negocio, y así puedes añadirla a tu página y optimizar tu SEO)CV: cada usuario tiene la habilidad de subir su currículum, así como de llenar un currículum digital dentro de la plataforma que aparece en su página de perfil Comunicación dentro de la plataforma: existen varias maneras de comunicar dentro de la plataforma, te pueden gustar publicaciones compartidas dentro de tus grupos, puedes felicitar a tus conexiones por un nuevo trabajo o puedes desearles felices cumpleaños laborales Visitas de páginas: la membresía Premium te permite ver quién ha visitado tu página en los últimos 90 días (las cuentas normales únicamente te dejan ver las últimas 5 personas que visitaron tu página) Personalización de página: tu perfil tiene muchas opciones para personalizar: puedes subir ejemplos de proyectos, imágenes, videos, presentaciones, etc. Respuestas de LinkedIn: foros que permiten que los usuarios pregunten y respondan preguntas o participen en discusiones en línea por industria Respaldos: confirmación de tu expertise por tus conexiones Recomendaciones: recomendaciones escritas de gente con la que has trabajado que aparecen en tu página (el número de recomendaciones es un criterio para las búsquedas dentro de LinkedIn)Menciones: similar a las etiquetas de Facebook, te permite mencionar otras empresas o conexiones en tus publicaciones para iniciar conversaciones o compartir información URL a la medida: herramienta que te permite crear un URL único para tu perfil de LinkedIn Grupos: creados alrededor de intereses y temas en común, los usuarios pueden hacer parte de hasta 50 grupos

•

•

•

•

•

•

•

•

•

• •

•

• •

• Publicaciones: los usuarios pueden compartir contenido con sus conexiones o dentro de sus grupos, como artículos, videos, etc.

Bedu/Business EscalaHandout 03

¿Cómo utilizo LinkedIn para marketing?

Para aprender tips prácticos de cómo utilizar LinkedIn para marketing, checa estos artículos:

¿Cuáles son los pros y contras de utilizar LinkedIn para marketing?

PROS

• Tienes acceso instantáneo a cada nueva tendencia o idea dentro de tu industria.

• Es una manera económica de construir tu red, la cuenta básica profesional es gratis y te permite pedir hasta cinco introducciones a la vez.

• Es una oportunidad para tu negocio de proveer contenido específico sin tener que desarrollar tu propia página web.

• Te ayuda a darle credibilidad a tu negocio (a través de respaldos de tus habilidades, recomendaciones sobre tu trabajo, el contenido que compartes, etc.)

• Provee muchas posibilidades de clientes B2B.• Permite tener segmentos muy específicos para

tus campañas (por ubicación, industria, título de la vacante y empresa).

CONTRAS

• Crear una cuenta profesional de LinkedIn tiene múltiples requisitos, que pueden ser una inversión de tiempo inicial (crear conexiones, pedir recomendaciones, etc.)

• Es común recibir muchos mensajes de spam (filtrarlos puede ser frustrante y consumir mucho de tu tiempo).

• Aunque hay muchos potenciales clientes B2B en LinkedIn, los clientes B2C suelen interesarse únicamente en sus redes de contactos, avanzar en sus carreras y encontrar empleos (no necesariamente en comprar productos o servicios).

• La interactividad es más limitada que con otras redes sociales.

• Tienes que tener cuidado para no crear demasiado contenido, a diferencia de otras redes sociales, como Facebook, y Twitter, es mucho más específico y publicado esporádicamente.

• Aunque la cuenta básica es gratis, la membresía Premium puede ser costosa ($600 dólares al año o $59.99 dólares al mes; con campañas mínimas diarias de $10 dólares).

How to Use LinkedIn as a Marketing Tool For B2B social networking, LinkedIn is where the action is! Learn how to harness LinkedIn’s marketing power.

15 LinkedIn Marketing Hacks to Grow Your BusinessDiscover how LinkedIn marketing can help you find new customers, make new...

Bedu/Business EscalaHandout 03

www.youtube.com

YouTube es parte de Google y es uno de los sitios de videos más populares del mundo. Millones de videos son subidos cada día, desde individuos filmando videos de bajo presupuesto hasta cortos de productoras y estudios de cine. Cualquier persona con una conexión a internet y una cuenta puede subir y compartir contenido completamente gratis. Todos los videos de YouTube son públicos (aunque puedes cambiar las preferencias) y pueden compartirse en otras plataformas de redes sociales, descargados en tu computador personal (si es que el video tiene licencia bajo creative commons ) o insertado en una página web. Una de las características que define a YouTube es que no tienes que tener una cuenta para consumir su contenido. Para subir tus propios videos o comentar en videos ajenos debes crear tu propio canal utilizando una cuenta de Google.

¿Quién utiliza YouTube?

En marzo 2016, YouTube tenía mil millones de usuarios. Las categorías más importantes para la audiencia femenina son maquillaje y cosméticos (89% de la audiencia femenina), cuidado de la piel y de las uñas (85%), pérdida de peso (61%), música asiática (58%), música pop (52%) y perros (52%). Las categorías más importantes para la audiencia masculina son futbol (94% de la audiencia masculina), juegos de estrategia (94%), Xbox (94%) y basquetbol (92%).

¿Cuáles son sus características?

• Reproductor: herramienta para reproducir videos con o sin subtítulos, a distintas velocidades, con distintos tamaños, distintas resoluciones, ver el número de veces que el video ha sido visto, leer una descripción del video, denunciar el video, ver estadísticas del video o agregar traducciones.

• Autoplay: herramienta que, una vez habilitada, hace que videos similares recomendados por YouTube se reproduzcan automáticamente cuando el video seleccionado termina.

• Notas: palabras o frases que se agregan sobre los videos, pueden ser llamados a la acción o explicaciones adicionales.

• Subir: te permite crear tu propio canal para subir contenido de videos. • Formatos de video: el reproductor permite distintos tipos de videos para subir, incluyendo 3D y 360° • Comunidad: elementos sociales que crean la comunidad de YouTube, como comentarios, darle “like” u

“unlike” y compartir contenido. • Canales: cada usuario tiene la habilidad de crear su propio canal para subir contenido. • Subscriptores: similar a los seguidores de Twitter, se subscriben a tu canal de YouTube y reciben

notificaciones cuando subes videos.• Perfil: sección que muestra la información de los videos que has visto en el pasado y los que has salvado

para el futuro, información de tu canal y canales a los que estás subscrito. • Accesibilidad de contenido: todos los videos de YouTube tienen un código HTML que permite vincularlos a

otras páginas web. • YouTube Red: membresía premium por 99 pesos al mes (incluye acceso a contenido original, a una versión

audio para música, proyección sin conexión, videos sin comerciales, etc.)

Bedu/Business EscalaHandout 03

Fuente: Gaille, B. (2015, August 25). 16 Pros and Cons of Youtube for Business. Retrieved March 27, 2017, from http://brandongaille. com/16-pros-and-cons-of-youtube-for-business/

¿Cómo utilizo YouTube para marketing?

Para aprender tips prácticos de cómo utilizar YouTube para marketing, checa estos artículos:

¿Cuáles son los pros y contras de utilizar YouTube para marketing?

PROS

• Las cuentas profesionales de YouTube son completamente gratis.

• YouTube tiene una inmensa saturación alrededor del mundo, publicar contenido en tu canal puede ser visto por millones de personas.

• Compartir contenido es extremadamente fácil en otras redes sociales.

• Puedes crear tu propio canal de negocios conectado a tu cuenta de Google.

• Hay poca censura o regulaciones sobre los videos que puedes subir (esto te permite tener más libertad creativa sobre el formato, la duración, etc.)

• Los videos de YouTube videos están asociados a palabras clave, así que mientras etiquetes tus videos correctamente aumentarás la posibilidades de que los clientes te encuentren orgánicamente.

• Puedes insertar vínculos activos dentro de tus videos que envíen a tus clientes a tu página web.

CONTRAS

• Poco control sobre lo que los usuarios hacen con tus videos, dónde los comparten, etc.

• Los videos relacionados que tienen etiquetas similares no necesariamente tienen algo en común (¡ten mucho cuidado con tus etiquetas!)

• La competencia es muy fuerte, todo el mundo utiliza YouTube para promocionar sus negocios, así que tu contenido aparecerá al lado de tu competencia (probablemente estén utilizando etiquetas similares).

• Un poco de marketing extra es necesario para que tu contenido sea visto (puedes pagar por anuncios, invertir dinero en tus etiquetas, lanzar campañas, etc.)

• Los comentarios negativos pueden arruinar la reputación de una empresa.

• A los clientes les puede gustar tu video, pero rechazar tu propuesta de valor (sólo porque tu video les parezca entretenido no significa que van a consumir tu producto o servicio).

YouTubeIf you’ve considered marketing your business on YouTube but haven...

Although, according to lore, YouTube was created as a dating site, it has evolved...

Bedu/Business EscalaHandout 03

www.snapchat.com

Snapchat es una plataforma de mensajería y una red social. Existe a través de una app en los smartphones . Snapchat es una de las redes sociales más populares entre los adolescentes y jóvenes adultos. La particularidad de Snapchat es que el contenido enviado entre usuarios es temporal (dura máximo 10 segundos y desaparece para siempre). Incluso el contenido más largo que puede encontrarse en el feed de noticias de los usuarios, dura únicamente 24 horas. Los usuarios pueden enviarse videos e imágenes con distintos filtros, efectos y lentes, muchos patrocinados por distintas empresas. El contenido de Snapchat es una mezcla de mensajes privados y contenido público, incluyendo redes de marcas, publicaciones y eventos en vivo, como partidos y conciertos. ¿Quién utiliza Snapchat?

Snapchat tiene 301 millones de usuarios activos cada mes. 86% de esos usuarios tiene entre 13 y 34 años. Sin embargo, la mitad de los nuevos usuarios utilizando Snapchat tiene más de 25.

¿Cuáles son sus características?

• Amigos: gente a la que le puedes enviar snaps (cualquiera que conozca tu nombre de usuario o tu número de teléfono puede enviarte snaps a menos que cambies tus ajustes de privacidad)

• Snapcodes: código QR generado a través de la app, cuando es enviado a otros, les envía a una página específica en línea

• Add nearby: función que le permite a los usuarios buscar otros usuarios cerca de su ubicación (quienes también están utilizando esta herramienta) y agregarlos como amigos

• Snaps: mensajes cortos que pueden ser enviados en privado o a contactos seleccionados (únicamente duran entre 1 y 10 segundos) o como una historia enviada a todos tus amigos (únicamente duran 24 horas)

• Notificaciones de capturas de pantalla: herramienta que te notifica cuando alguien toma una captura de pantalla de tu(s) snap(s)

• Filtros geográficos: herramienta gráfica para poner filtros que únicamente están disponibles dependiendo de la ubicación de los usuarios

• Lentes: le permite a los usuarios agregar efectos en tiempo real utilizando tecnología que reconoce las caras • Repetición de snaps: los snaps pueden ser vistos únicamente una vez, sin embargo, los usuarios tienen

una repetición gratis por día en la que pueden volver a ver un snap (repeticiones adicionales pueden ser compradas a través de la app)

• Memories: función que permite salvar snaps y publicaciones de historias a un área de almacenamiento privada dentro de la app

• Historias: clips cortos de fotos y videos que pueden ser vistos por tus amigos en sus feeds • Historias en vivo: herramienta que le permite a los usuarios en eventos en específico contribuir a historias

curadas, permite ver distintas perspectivas de un mismo evento • Descubre: herramienta que le permite a los usuarios ver otros canales, la mayoría de este contenido es

patrocinado por grandes marcas • Video chats: función que te permite hablar con tus amigos por video o audio (puedes agregar estampas,

dejar “notas” de audio o de video y compartir fotos recientes de tu celular) • Chats en grupo: función que te permite enviar snaps o comenzar a chatear con un grupo específico de

amigos (estos chats se borran después de 24 horas)

Bedu/Business EscalaHandout 03

Fuente: http://chadwickcannon.com/2016/07/pros-cons-of-snapchat/

¿Cómo utilizo Snapchat para marketing?

Para aprender tips prácticos de cómo utilizar Snapchat para marketing, checa estos artículos:

¿Cuáles son los pros y contras de utilizar Snapchat para marketing?

PROS

• El hecho de que los snaps sean efímeros hace que los usuarios le presten más atención al contenido.

• La plataforma está construida en mensajes individuales, lo cual hace que el usuario se sienta más conectado a tu marca.

• Te permite tener aspectos “detrás de las cámaras” de tu marca, oficina, empresa, familia, etc. Esta exclusividad y familiaridad crean confianza.

• Más espacio para ser personal y creativo ya que no estás dejando una marca permanente.

• Le llama la atención a una audiencia joven (18-34 años), si es tu mercado objetivo, es perfecto para ti.

CONTRAS

• Hay pocas opciones de publicidad y no hay manera de tener segmentos de mercado específicos (las opciones son anuncios snap , filtros geográficos patrocinados y lentes patrocinados).

• Las opciones de publicidad pueden ser costosas (una campaña de anuncios de snap cuesta al menos $10,000 dólares al mes, los filtros geográficos arrancan en $6 dólares y los lentes patrocinados dependen del día de la semana, generalmente alrededor de $450,000 dólares).

• Puede ser difícil encontrarte dentro de la app (los usuarios tienen que conocer tu nombre de usuario o tu número), la mejor manera de ser encontrado es a través de promociones y otros canales.

• Tu contenido no puede ser compartido por su naturaleza efímera, así que tienes que ser muy creativo para generar algo de ruido para tu marca.

Snapchat for Business: A guide for MarketersHave you heart of Snapchat? Discover how to use Snapchat´s features to connect...

Snapchat for Business: The Ultimate Marketing GuideOn the daily, Snapchat reaches 41 percent of all 18 to 34 years-olds in the U.S.

Bedu/Business EscalaHandout 03