BASES ESTÁNDAR DE CONCURSO PÚBLICO PARA LA...

BASES ESTÁNDAR DE CONCURSO PÚBLICO PARA LA CONTRATACIÓN DE SERVICIOS O PARA CONSULTORÍA EN

GENERAL

Aprobada mediante Directiva Nº 018-2012-OSCE/CD

SUB DIRECCIÓN DE NORMATIVIDAD – DIRECCIÓN TÉCNICO NORMATIVA ORGANISMO SUPERVISOR DE LAS CONTRATACIONES DEL ESTADO - OSCE

SIMBOLOGÍA UTILIZADA:

Nº Símbolo Descripción

1 [ABC] / […….]

La información solicitada dentro de los corchetes sombreados debe ser completada por la Entidad durante la elaboración de las Bases.

2 [ABC] / […….]

Es una indicación, o información que deberá ser completada por la Entidad con posterioridad al otorgamiento de la Buena Pro para el caso específico de la elaboración de la PROFORMA DEL CONTRATO; o por los proveedores, en el caso de los ANEXOS y en la rotulación de los sobres de la Propuesta Técnica y Económica.

3IMPORTANTE: Abc

Se refiere a consideraciones importantes a tener en cuenta por el Comité Especial o por los proveedores. Se debe registrar en color azul.

CARACTERÍSTICAS DEL DOCUMENTO:

Las Bases Estándar deben ser elaboradas en formato WORD, y deben tener las siguientes características:

Nº Características

Parámetros

1 Márgenes Superior : 2.5 cm Inferior: 2.5 cmIzquierda: 2.5 cm Derecha: 2.5 cm

2 Fuente Arial

3 Estilo de Fuente

Normal: Para el contenido en generalCursiva: Para el encabezado y pie de página Para las Consideraciones importantes (Ítem 3 del cuadro anterior)

4 Color de FuenteAutomático: Para el contenido en generalAzul : Para las Consideraciones importantes (Ítem 3 del cuadro anterior)

5 Tamaño de Letra

16 : Para las dos primeras hojas de las Secciones General y Específica11 : Para el nombre de los Capítulos.10 : Para el cuerpo del documento en general 9 : Para el encabezado y pie de página Para el contenido de los cuadros, pudiendo variar, según la necesidad 8 : Para las Notas al pie

6 AlineaciónJustificada: Para el contenido en general y notas al pie.Centrada : Para la primera página, los títulos de las Secciones y nombres de los Capítulos.

7 Interlineado Sencillo8 Espaciado Anterior : 0

Posterior : 09 Subrayado Para los nombres de las Secciones y para resaltar o hacer

hincapié en algún concepto

INSTRUCCIONES DE USO:

1. Una vez registrada la información solicitada dentro de los corchetes sombreados en gris, el texto deberá quedar en letra tamaño 10, con estilo normal, sin formato de negrita y sin sombrear.

2. La nota IMPORTANTE no puede ser modificada ni eliminada en la Sección General. En el caso de la Sección Específica debe seguirse la instrucción que se indica en dicha nota.

Elaborado en abril 2014

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Ministerio de DefensaConcurso Público N° 13-2014-MINDEF/VRD/DGA/DL

BASES ESTÁNDAR DE CONCURSO PÚBLICO PARA LA CONTRATACIÓN DE SERVICIOS O PARA CONSULTORÍA

EN GENERAL1

CONCURSO PÚBLICO Nº 13-2014-MINDEF/VRD/DGA/DL

PRIMERA CONVOCATORIA

SERVICIO DECONTRATACION CORPORATIVA DEL SERVICIO DE

TELEFONÍA FIJA E INTERNET ASIMÉTRICO PARA EL PLIEGO 026: MINISTERIO DE DEFENSA

1 Estas Bases se utilizarán para la contratación de servicios en general o para la contratación de servicios de consultoría en general. Para tal efecto, se deberá tener en cuenta las siguientes definiciones:

Servicio en general: La actividad o labor que realiza una persona natural o jurídica para atender una necesidad de la Entidad, pudiendo estar sujeta a resultados para considerar terminadas sus prestaciones.

Consultor: La persona natural o jurídica que presta servicios profesionales altamente calificados en la elaboración de estudios y proyectos; en la inspección de fábrica, peritajes de equipos, bienes y maquinarias; en investigaciones, auditorías, asesorías, estudios de prefactibilidad y de factibilidad técnica, económica y financiera, estudios básicos, preliminares y definitivos, asesoramiento en la ejecución de proyectos y en la elaboración de términos de referencia, especificaciones técnicas y Bases de distintos procesos de selección, entre otros.

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SECCIÓN GENERAL

DISPOSICIONES COMUNES DEL PROCESO DE SELECCIÓN

(ESTA SECCIÓN NO DEBE SER MODIFICADA EN NINGÚN EXTREMO, BAJO SANCIÓN DE NULIDAD)

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CAPÍTULO IETAPAS DEL PROCESO DE SELECCIÓN

1.1. BASE LEGAL

- Ley N° 28411 - Ley General del Sistema Nacional del Presupuesto.- Decreto Legislativo N° 1017 - Ley de Contrataciones del Estado, en adelante la Ley.- Decreto Supremo N° 184-2008-EF - Reglamento de la Ley de Contrataciones del

Estado, en adelante el Reglamento.- Directivas del OSCE.- Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General.- Código Civil.- Ley 27806 – Ley de Transparencia y de Acceso a la Información Pública.- Decreto Supremo Nº 007-2008-TR - Texto Único Ordenado de la Ley de Promoción

de la Competitividad, Formalización y Desarrollo de la Micro y Pequeña Empresa y del acceso al empleo decente, Ley MYPE.

- Decreto Supremo Nº 008-2008-TR - Reglamento de la Ley MYPE.

Las referidas normas incluyen sus respectivas modificaciones, de ser el caso.

Para la aplicación del derecho deberá considerarse la especialidad de las normas previstas en las presentes Bases.

1.2. CONVOCATORIA

Se efectuará de conformidad con lo señalado en el artículo 51 del Reglamento, en la fecha señalada en el cronograma.

1.3. REGISTRO DE PARTICIPANTES

El registro de participantes se efectuará desde el día siguiente de la convocatoria y hasta un (1) día hábil después de haber quedado integradas las Bases. En el caso de propuestas presentadas por un consorcio, bastará que se registre uno (1) de sus integrantes, de conformidad con el artículo 53 del Reglamento.

La persona natural o persona jurídica que desee participar en el proceso de selección deberá contar con inscripción vigente en el Registro Nacional de Proveedores (RNP) conforme al objeto de la convocatoria. La Entidad verificará la vigencia de la inscripción en el RNP y que no se encuentre inhabilitada para contratar con el Estado.

Al registrarse, el participante deberá señalar la siguiente información: Nombres, apellidos y Documento Nacional de Identidad (DNI), en el caso de persona natural; razón social de la persona jurídica; número de Registro Único de Contribuyentes (RUC); domicilio legal; teléfono y fax.

IMPORTANTE:

Para registrarse como participante en un proceso de selección convocado por las Entidades del Estado Peruano, es necesario que los proveedores cuenten con inscripción vigente ante el Registro Nacional de Proveedores (RNP) que administra el Organismo Supervisor de las Contrataciones del Estado (OSCE). Para obtener mayor información, podrá ingresarse a la siguiente dirección electrónica: www.rnp.gob.pe.

http://www.rnp.gob.pe/

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1.4. FORMULACIÓN DE CONSULTAS A LAS BASES

Las consultas a las Bases serán presentadas por un periodo mínimo de cinco (5) días hábiles, contados desde el día siguiente de la convocatoria, de conformidad con lo establecido en el artículo 55 del Reglamento.

1.5. ABSOLUCIÓN DE CONSULTAS A LAS BASES

La decisión que tome el Comité Especial con relación a las consultas presentadas constará en el pliego absolutorio que se notificará a través del SEACE, de conformidad con lo establecido en el artículo 54 del Reglamento, en la fecha señalada en el cronograma del proceso de selección.

El plazo para la absolución no podrá exceder de cinco (5) días hábiles contados desde el vencimiento del plazo para recibir las consultas.

IMPORTANTE:

No se absolverán consultas a las Bases que se presenten extemporáneamente o que sean formuladas por quienes no se han registrado como participantes.

1.6. FORMULACIÓN DE OBSERVACIONES A LAS BASES

Las observaciones a las Bases serán presentadas dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes de haber finalizado el término para la absolución de las consultas, de conformidad con lo establecido en el artículo 57 del Reglamento.

1.7. ABSOLUCIÓN DE OBSERVACIONES A LAS BASES

El Comité Especial notificará la absolución de las observaciones a través del SEACE, de conformidad con lo establecido en el artículo 56 del Reglamento, en la fecha señalada en el cronograma del proceso de selección.

El plazo para la absolución no podrá exceder de los cinco (5) días hábiles desde el vencimiento del plazo para recibir observaciones.

El Comité Especial debe incluir en el pliego de absolución de observaciones el requerimiento de pago de la tasa por concepto de elevación de observaciones al OSCE.

IMPORTANTE:

No se absolverán observaciones a las Bases que se presenten extemporáneamente o que sean formuladas por quienes no se han registrado como participantes.

1.8. ELEVACIÓN DE OBSERVACIONES AL OSCE

El plazo para solicitar la elevación de observaciones para el pronunciamiento del OSCE es de tres (3) días hábiles, computados desde el día siguiente de la notificación del pliego absolutorio a través del SEACE.

Los participantes pueden solicitar la elevación de las observaciones para la emisión de pronunciamiento, en los siguientes supuestos:

1. Cuando las observaciones presentadas por el participante no fueron acogidas o fueron acogidas parcialmente;

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2. Cuando a pesar de ser acogidas sus observaciones, el participante considere que tal acogimiento continúa siendo contrario a lo dispuesto por el artículo 26 de la Ley, cualquier otra disposición de la normativa sobre contrataciones del Estado u otras normas complementarias o conexas que tengan relación con el proceso de selección; y

3. Cuando el participante considere que el acogimiento de una observación formulada por otro participante resulta contrario a lo dispuesto por el artículo 26 de la Ley, cualquier otra disposición de la normativa sobre contrataciones del Estado u otras normas complementarias o conexas que tengan relación con el proceso de selección. En este caso, el participante debe haberse registrado como tal hasta el vencimiento del plazo para formular observaciones.

El Comité Especial, bajo responsabilidad, deberá remitir la totalidad de la documentación requerida para tal fin por el TUPA del OSCE, a más tardar al día siguiente de vencido el plazo para que los participantes soliciten la elevación de observaciones.

La emisión y publicación del pronunciamiento en el SEACE, debe efectuarse dentro de los diez (10) días hábiles siguientes de recibido el expediente completo por el OSCE

1.9. INTEGRACIÓN DE LAS BASES

Las Bases integradas constituyen las reglas definitivas del proceso de selección por lo que deberán contener las correcciones, precisiones y/o modificaciones producidas como consecuencia de la absolución de las consultas y de las observaciones, las dispuestas por el pronunciamiento, así como las requeridas por el OSCE en el marco de sus acciones de supervisión.

Una vez integradas, las Bases no podrán ser cuestionadas en ninguna otra vía ni modificadas por autoridad administrativa alguna, bajo responsabilidad del Titular de la Entidad. Esta restricción no afecta la competencia del Tribunal para declarar la nulidad del proceso por deficiencias en las Bases.

El Comité Especial integrará y publicará las Bases teniendo en consideración los siguientes plazos:

1. Cuando no se hayan presentado observaciones, al día siguiente de vencido el plazo para formularlas.

2. Cuando se hayan presentado observaciones, al día siguiente de vencido el plazo para que los participantes soliciten la elevación de dichas observaciones para la emisión de pronunciamiento, siempre que ningún participante haya hecho efectivo tal derecho.

3. Cuando se haya solicitado la elevación de observaciones, dentro de los dos (2) días hábiles siguientes de notificado el pronunciamiento respectivo en el SEACE.

Corresponde al Comité Especial, bajo responsabilidad, integrar las Bases y publicarlas en el SEACE, conforme lo establecen los artículos 59 y 60 del Reglamento.

De conformidad con el artículo 31 del Reglamento, el Comité Especial no podrá efectuar modificaciones de oficio al contenido de las Bases, bajo responsabilidad.

1.10. FORMA DE PRESENTACIÓN DE PROPUESTAS Y ACREDITACIÓN

Todos los documentos que contengan información referida a los requisitos para la admisión de propuestas y factores de evaluación se presentan en idioma castellano o, en su defecto, acompañados de traducción oficial o sin valor oficial efectuada por traductor público juramentado o traducción certificada efectuada por traductor colegiado certificado,

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salvo el caso de la información técnica complementaria contenida en folletos, instructivos, catálogos o similares, que puede ser presentada en el idioma original. El postor es responsable de la exactitud y veracidad de dichos documentos. Las propuestas se presentarán en dos (2) sobres cerrados, de los cuales el primero contendrá la propuesta técnica y el segundo la propuesta económica.

Si las propuestas se presentan en hojas simples se redactarán por medios mecánicos o electrónicos y serán foliadas correlativamente empezando por el número uno.

Asimismo, cuando las propuestas tengan que ser presentadas total o parcialmente mediante formularios o formatos, éstos podrán ser llenados por cualquier medio, incluyendo el manual.

En ambos supuestos, las propuestas deben llevar el sello y la rúbrica del postor o de su representante legal o mandatario designado para dicho fin, salvo que el postor sea persona natural, en cuyo caso bastará que éste o su apoderado, indique debajo de la rúbrica sus nombres y apellidos completos.

Las personas naturales podrán concurrir personalmente o a través de su apoderado debidamente acreditado ante el Comité Especial, mediante carta poder simple (Formato N° 1). Las personas jurídicas lo harán por medio de su representante legal acreditado con copia simple del documento registral vigente que consigne dicho cargo o a través de su apoderado acreditado con carta poder simple suscrita por el representante legal, a la que se adjuntará el documento registral vigente que consigne la designación del representante legal, expedido con una antigüedad no mayor de treinta (30) días calendario a la presentación de propuestas. (Formato Nº 1)

En el caso de consorcios, la propuesta puede ser presentada por el representante común del consorcio, o por el apoderado designado por éste, o por el representante legal o apoderado de uno de los integrantes del consorcio que se encuentre registrado como participante, conforme a lo siguiente:

1. En el caso que el representante común del consorcio presente la propuesta, éste debe presentar copia simple de la promesa formal de consorcio.

2. En el caso que el apoderado designado por el representante común del consorcio presente la propuesta, este debe presentar carta poder simple suscrita por el representante común del consorcio y copia simple de la promesa formal de consorcio.

3. En el caso del representante legal o apoderado de uno de los integrantes del consorcio que se encuentre registrado como participante, la acreditación se realizará conforme a lo dispuesto en el sexto párrafo del presente numeral, según corresponda.

IMPORTANTE:

Las Entidades someten a fiscalización posterior conforme a lo previsto en el artículo 32 de la Ley N° 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General, la documentación, declaraciones y traducciones presentadas por el ganador de la Buena Pro.

1.11. PRESENTACIÓN DE PROPUESTAS

La presentación de propuestas se realiza en acto público, en la fecha y hora señaladas en el cronograma del proceso.

El acto se inicia cuando el Comité Especial empieza a llamar a los participantes en el orden en que se registraron para participar en el proceso, para que entreguen sus propuestas. Si al momento de ser llamado el participante no se encuentra presente, se le tendrá por desistido. Si algún participante es omitido, podrá acreditarse con la

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presentación de la constancia de su registro como participante.

Los integrantes de un consorcio no podrán presentar propuestas individuales ni conformar más de un consorcio.

IMPORTANTE:

En caso de convocarse según relación de ítems, los integrantes de un consorcio no podrán presentar propuestas individuales ni conformar más de un consorcio en un mismo ítem, lo que no impide que puedan presentarse individualmente o conformando otro consorcio en ítems distintos.

En el caso que el Comité Especial rechace la acreditación del apoderado, representante legal o representante común, según corresponda en atención al numeral 1.10, y este exprese su disconformidad, se anotará tal circunstancia en el acta y el Notario (o Juez de Paz) mantendrá la propuesta y los documentos de acreditación en su poder hasta el momento en que el participante formule apelación. Si se formula apelación se estará a lo que finalmente se resuelva al respecto.

Después de recibidas las propuestas, el Comité Especial procederá a abrir los sobres que contienen la propuesta técnica de cada postor, a fin de verificar que los documentos presentados por cada postor sean los solicitados en las Bases.

En el caso que de la revisión de la propuesta se adviertan defectos de forma, tales como errores u omisiones subsanables en los documentos presentados que no modifiquen el alcance de la propuesta técnica, o la omisión de presentación de uno o más documentos que acrediten el cumplimiento de los requerimientos técnicos mínimos —siempre que se trate de documentos emitidos por autoridad pública nacional o un privado en ejercicio de función pública, tales como autorizaciones, permisos, títulos, constancias y/o certificados que acrediten estar inscrito o integrar un registro, y otros de naturaleza análoga, para lo cual deben haber sido obtenidos por el postor con anterioridad a la fecha establecida para la presentación de propuestas—, se actuará conforme lo dispuesto en el artículo 68 del Reglamento. Este es el único momento en que puede otorgarse plazo para subsanar la propuesta técnica.

En el caso de advertirse que la propuesta no cumple con lo requerido por las Bases, y no se encuentre dentro de los supuestos señalados en el párrafo anterior, se devolverá la propuesta, teniéndola por no admitida, salvo que el postor exprese su disconformidad, en cuyo caso se anotará tal circunstancia en el acta y el Notario (o Juez de Paz) mantendrá la propuesta en su poder hasta el momento en que el postor formule apelación. Si se formula apelación se estará a lo que finalmente se resuelva al respecto.

Después de abierto cada sobre que contiene la propuesta técnica, el Notario (o Juez de Paz) procederá a sellar y firmar cada hoja de los documentos de la propuesta técnica. A su vez, si las Bases han previsto que la evaluación y calificación de las propuestas técnicas se realice en fecha posterior, el Notario (o Juez de Paz) procederá a colocar los sobres cerrados que contienen las propuestas económicas dentro de uno o más sobres, los que serán debidamente sellados y firmados por él, por los miembros del Comité Especial y por los postores que así lo deseen, conservándolos hasta la fecha en que el Comité Especial, en acto público, comunique verbalmente a los postores el resultado de la evaluación de las propuestas técnicas.

Al terminar el acto público, se levantará un acta, la cual será suscrita por el Notario (o Juez de Paz), por todos sus miembros, así como por los veedores y los postores que lo deseen.

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 64 del Reglamento, en los actos de presentación de propuestas y otorgamiento de la Buena Pro se podrá contar con la presencia de un representante del Sistema Nacional de Control, quien participará como veedor y deberá suscribir el acta correspondiente, su inasistencia no viciará el proceso.

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1.12. CONTENIDO DE LA PROPUESTA ECONÓMICA

La propuesta económica (Sobre Nº 2) deberá incluir obligatoriamente lo siguiente:

La oferta económica, en la moneda que corresponda, incluidos todos los tributos, seguros, transportes, inspecciones, pruebas y, de ser el caso, los costos laborales conforme a la legislación vigente, así como cualquier otro concepto que pueda tener incidencia sobre el costo del servicio a contratar; excepto la de aquellos postores que gocen de exoneraciones legales. La Entidad no reconocerá pago adicional de ninguna naturaleza.

El monto total de la propuesta económica y los subtotales que lo componen deberán ser expresados con dos decimales. Los precios unitarios podrán ser expresados con más de dos decimales.

IMPORTANTE:

Tratándose de un proceso según relación de ítems, cuando los postores se presenten a más de un ítem, deberán presentar sus propuestas económicas en forma independiente.2

1.13. EVALUACIÓN DE PROPUESTAS

La evaluación de propuestas se realizará en dos (2) etapas: La evaluación técnica y la evaluación económica.

Los máximos puntajes asignados a las propuestas son los siguientes:

Propuesta Técnica : 100 puntosPropuesta Económica : 100 puntos

1.13.1. EVALUACIÓN TÉCNICA

Se verificará que la propuesta técnica cumpla con los requerimientos técnicos mínimos contenidos en las presentes Bases. Las propuestas que no cumplan dichos requerimientos no serán admitidas.

Sólo aquellas propuestas admitidas y aquellas a las que el Comité Especial hubiese otorgado plazo de subsanación, pasarán a la evaluación técnica.

En aquellos casos en los que se hubiese otorgado plazo para la subsanación de la propuesta, el Comité Especial deberá determinar si se cumplió o no con la subsanación solicitada. Si luego de vencido el plazo otorgado, no se cumple con la subsanación, el Comité Especial tendrá la propuesta por no admitida.

Una vez cumplida la subsanación de la propuesta o vencido el plazo otorgado para dicho efecto, se continuará con la evaluación de la propuestas técnicas admitidas, asignando los puntajes correspondientes, conforme a la metodología de asignación de puntaje establecida para cada factor.

Las propuestas técnicas que no alcancen el puntaje mínimo de ochenta (80) puntos, serán descalificadas en esta etapa y no accederán a la evaluación económica.

2 Luego de efectuada la evaluación técnica, cabe la posibilidad que dicho postor haya obtenido el puntaje necesario para acceder a la evaluación económica únicamente en algunos de los ítems a los que se presentó, por lo que, de acuerdo con el artículo 71 del Reglamento, correspondería devolver las propuestas económicas sin abrir, lo que no resultaría posible si la totalidad de las propuestas económicas del postor se incluyen en un solo sobre.

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1.13.2. EVALUACIÓN ECONÓMICA

Si la propuesta económica excede el valor referencial, será devuelta por el Comité Especial y se tendrá por no presentada, conforme lo establece el artículo 33 de la Ley.

La evaluación económica consistirá en asignar el puntaje máximo establecido a la propuesta económica de menor monto. Al resto de propuestas se les asignará un puntaje inversamente proporcional, según la siguiente fórmula:

Pi = Om x PMPEOi

Donde:i = PropuestaPi = Puntaje de la propuesta económica i Oi = Propuesta Económica i Om = Propuesta Económica de monto o precio más bajoPMPE = Puntaje Máximo de la Propuesta Económica

IMPORTANTE:

En caso el proceso se convoque bajo el sistema de precios unitarios, tarifas o porcentajes, el Comité Especial deberá verificar las operaciones aritméticas de la propuesta que obtuvo el mayor puntaje total y, de existir alguna incorrección, deberá corregirla a fin de consignar el monto correcto y asignarle el lugar que le corresponda. Dicha corrección debe figurar expresamente en el acta respectiva.

Sólo cuando se haya previsto (según el caso concreto) aceptar propuestas económicas que incluyan propuestas de financiamiento, la propuesta económica se evaluará utilizando el método del valor presente neto del flujo financiero que comprenda los costos financieros y el repago de la deuda. Se tomarán en cuenta todos los costos del financiamiento, tales como la tasa de interés, comisiones, seguros y otros, así como la contrapartida de la Entidad si fuere el caso, conforme a las disposiciones contenidas en el artículo 70 del Reglamento.

1.14. ACTO PÚBLICO DE OTORGAMIENTO DE LA BUENA PRO

En la fecha y hora señalada en las Bases, el Comité Especial se pronunciará sobre la admisión y la evaluación técnica de las propuestas, comunicando los resultados de esta última.

La evaluación de las propuestas económicas se realizará de conformidad con el procedimiento establecido en las presentes Bases.

La determinación del puntaje total se hará de conformidad con el artículo 71 del Reglamento.

El Comité Especial procederá a otorgar la Buena Pro a la propuesta ganadora, dando a conocer los resultados del proceso de selección a través de un cuadro comparativo en el que se consignará el orden de prelación en que han quedado calificados los postores, detallando los puntajes técnico, económico y total obtenidos por cada uno de ellos.

En el supuesto que dos (2) o más propuestas empaten, el otorgamiento de la Buena Pro se efectuará observando lo señalado en el artículo 73 del Reglamento.

Al terminar el acto público se levantará un acta, la cual será suscrita por el Notario (o Juez de Paz), por todos los miembros del Comité Especial y por los postores que deseen

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hacerlo.

El otorgamiento de la Buena Pro se presumirá notificado a todos los postores en la misma fecha, oportunidad en la que se entregará a los postores copia del acta de otorgamiento de la Buena Pro y el cuadro comparativo, detallando los resultados en cada factor de evaluación. Dicha presunción no admite prueba en contrario. Esta información se publicará el mismo día en el SEACE.

1.15. CONSENTIMIENTO DE LA BUENA PRO

Cuando se hayan presentado dos (2) o más propuestas, el consentimiento de la Buena Pro se producirá a los ocho (8) días hábiles de la notificación de su otorgamiento en acto público, sin que los postores hayan ejercido el derecho de interponer el recurso de apelación. En este caso, el consentimiento se publicará en el SEACE al día hábil siguiente de haberse producido.

En el caso que se haya presentado una sola oferta, el consentimiento de la Buena Pro se producirá el mismo día de la notificación de su otorgamiento en acto público, y podrá ser publicado en el SEACE ese mismo día o hasta el día hábil siguiente.

1.16. CONSTANCIA DE NO ESTAR INHABILITADO PARA CONTRATAR CON EL ESTADO

De acuerdo con el artículo 282 del Reglamento, a partir del día hábil siguiente de haber quedado consentida la Buena Pro o de haberse agotado la vía administrativa conforme a lo previsto en el artículo 122 del Reglamento, el postor ganador de la Buena Pro debe solicitar ante el OSCE la expedición de la constancia de no estar inhabilitado para contratar con el Estado.

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CAPÍTULO IISOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS DURANTE EL PROCESO DE SELECCIÓN

2.1. RECURSO DE APELACIÓN

A través del recurso de apelación se impugnan los actos dictados durante el desarrollo del proceso de selección, desde la convocatoria hasta aquellos emitidos antes de la celebración del contrato.

El recurso de apelación se presenta ante y es resuelto por el Tribunal de Contrataciones del Estado.

Los actos emitidos por el Titular de la Entidad que declaren la nulidad de oficio o cancelen el proceso, podrán impugnarse ante el Tribunal de Contrataciones del Estado.

2.2. PLAZOS DE INTERPOSICIÓN DEL RECURSO DE APELACIÓN

La apelación contra el otorgamiento de la Buena Pro o contra los actos dictados con anterioridad a ella debe interponerse dentro de los ocho (8) días hábiles siguientes de haberse otorgado la Buena Pro.

La apelación contra los actos distintos a los indicados en el párrafo anterior debe interponerse dentro de los ocho (8) días hábiles siguientes de haberse tomado conocimiento del acto que se desea impugnar.

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CAPÍTULO IIIDEL CONTRATO

3.1. DEL PERFECCIONAMIENTO DEL CONTRATO

Dentro del plazo de doce (12) días hábiles siguientes al consentimiento de la Buena Pro o cuando esta haya quedado administrativamente firme, debe suscribirse el contrato. Dentro del referido plazo: a) El postor ganador debe presentar la totalidad de la documentación prevista en las Bases, b) La Entidad, de corresponder, solicita la subsanación de la documentación presentada y c) El postor ganador subsana las observaciones formuladas por la Entidad.

En el supuesto que el postor ganador no presente la documentación y/o no concurra a suscribir el contrato, en los plazos antes indicados, se procederá de acuerdo a lo dispuesto en el artículo 148 del Reglamento, según corresponda.

El contrato será suscrito por la Entidad, a través del funcionario competente o debidamente autorizado, y por el ganador de la Buena Pro, ya sea directamente o por medio de su apoderado, tratándose de persona natural, y tratándose de persona jurídica, a través de su representante legal, de conformidad con lo establecido en el artículo 139 del Reglamento.

Para suscribir el contrato, el postor ganador de la Buena Pro deberá presentar, además de los documentos previstos en las Bases, los siguientes:

Constancia vigente de no estar inhabilitado para contratar con el Estado. Garantía de fiel cumplimiento. Garantía de fiel cumplimiento por prestaciones accesorias, en caso corresponda. Garantía por el monto diferencial de propuesta, en caso corresponda. Contrato de consorcio con firmas legalizadas de los integrantes, de ser el caso. Código de cuenta interbancario (CCI).

3.2. VIGENCIA DEL CONTRATO

En aplicación de lo dispuesto en el artículo 149 del Reglamento, el contrato tiene vigencia desde el día siguiente de la suscripción del documento que lo contiene. Dicha vigencia rige hasta que el funcionario competente dé la conformidad de la recepción de la prestación a cargo del contratista y se efectúe el pago correspondiente.

3.3. DE LAS GARANTÍAS

3.3.1. GARANTÍA DE FIEL CUMPLIMIENTO

El postor ganador debe entregar a la Entidad la garantía de fiel cumplimiento del contrato. Esta deberá ser emitida por una suma equivalente al diez por ciento (10%) del monto del contrato original y tener vigencia hasta la conformidad de la recepción de la prestación a cargo del contratista.

De manera excepcional, respecto de aquellos contratos que tengan una vigencia superior a un (1) año, previamente a la suscripción del contrato, las Entidades podrán aceptar que el ganador de la Buena Pro presente la garantía de fiel cumplimiento y de ser el caso, la garantía por el monto diferencial de la propuesta, con una vigencia de un (1) año, con el compromiso de renovar su vigencia hasta la conformidad de la recepción de la prestación.

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IMPORTANTE:

Al amparo de lo dispuesto en el artículo 39 de la Ley, en los casos de prestación de servicios de ejecución periódica, alternativamente, las micro y pequeñas empresas pueden optar que, como garantía de fiel cumplimiento, la Entidad retenga el diez por ciento (10%) del monto del contrato original. Para estos efectos, la retención de dicho monto se efectuará durante la primera mitad del número total de pagos a realizarse, de forma prorrateada, con cargo a ser devuelto a la finalización del mismo.

3.3.2. GARANTÍA DE FIEL CUMPLIMIENTO POR PRESTACIONES ACCESORIAS

En caso el contrato conlleve a la ejecución de prestaciones accesorias, tales como mantenimiento, reparación o actividades afines, se otorgará una garantía adicional por este concepto, la misma que se renovará periódicamente hasta el cumplimiento total de las obligaciones garantizadas, no pudiendo eximirse su presentación en ningún caso.

3.3.3. GARANTÍA POR EL MONTO DIFERENCIAL DE PROPUESTA

Cuando la propuesta económica fuese inferior al valor referencial en más del diez por ciento (10%) de éste, para la suscripción del contrato, el postor ganador deberá presentar una garantía adicional por un monto equivalente al veinticinco por ciento (25%) de la diferencia entre el valor referencial y la propuesta económica. Dicha garantía deberá tener vigencia hasta la conformidad de la recepción de la prestación a cargo del contratista.

3.4. REQUISITOS DE LAS GARANTÍAS

Las garantías que se presenten deberán ser incondicionales, solidarias, irrevocables y de realización automática en el país al sólo requerimiento de la Entidad. Asimismo, deben ser emitidas por empresas que se encuentren bajo la supervisión de la Superintendencia de Banca, Seguros y Administradoras Privadas de Fondos de Pensiones, y deben estar autorizadas para emitir garantías; o estar consideradas en la lista actualizada de bancos extranjeros de primera categoría que periódicamente publica el Banco Central de Reserva del Perú.

IMPORTANTE:

Corresponde a la Entidad verificar que las garantías presentadas por los postores o contratistas cumplen con los requisitos y condiciones necesarios para su aceptación y eventual ejecución.

3.5. EJECUCIÓN DE GARANTÍAS

Las garantías se harán efectivas conforme a las estipulaciones contempladas en el artículo 164 del Reglamento.

3.6. ADELANTOS

La Entidad entregará adelantos directos, conforme a lo previsto en el artículo 171 del Reglamento, siempre que ello haya sido previsto en la sección específica de las Bases.

En el supuesto que no se entregue el adelanto en el plazo previsto, el contratista tiene derecho a solicitar la ampliación del plazo de ejecución de la prestación por el número de días equivalente a la demora, conforme al artículo 172 del Reglamento.

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3.7. DE LAS PENALIDADES E INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO

Las penalidades por retraso injustificado en la ejecución del servicio y las causales para la resolución del contrato, serán aplicadas de conformidad con los artículos 165 y 168 del Reglamento, respectivamente.

De acuerdo con los artículos 48 de la Ley y 166 del Reglamento, en las Bases o el contrato podrán establecerse penalidades distintas a la mencionada en el artículo 165 del Reglamento, siempre y cuando sean objetivas, razonables y congruentes con el objeto de la convocatoria, hasta por un monto máximo equivalente al diez por ciento (10%) del monto del contrato vigente o, de ser el caso, del ítem que debió ejecutarse. Estas penalidades se calcularán de forma independiente a la penalidad por mora.

3.8. PAGOS

La Entidad deberá realizar todos los pagos a favor del contratista por concepto de los servicios objeto del contrato. Dichos pagos se efectuarán después de ejecutada la respectiva prestación; salvo que, por razones de mercado, el pago del precio sea condición para la realización del servicio.

La Entidad deberá pagar las contraprestaciones pactadas a favor del contratista en la forma y oportunidad (pago único o pagos parciales) establecida en las Bases o en el contrato, siempre que el contratista los solicite presentando la documentación que justifique el pago y acredite la ejecución de la prestación de los servicios, conforme a la sección específica de las Bases

Para tal efecto, el responsable de otorgar la conformidad de la prestación de los servicios, deberá hacerlo en un plazo que no excederá de los diez (10) días calendario de ser éstos prestados, a fin que la Entidad cumpla con la obligación de efectuar el pago dentro de los quince (15) días calendario siguientes, siempre que se verifiquen las condiciones establecidas en el contrato.

En el caso que se haya suscrito contrato con un consorcio, el pago se realizará de acuerdo a lo que se indique en el contrato de consorcio.

En caso de retraso en el pago, el contratista tendrá derecho al pago de intereses conforme a lo establecido en el artículo 48 de la Ley, contado desde la oportunidad en que el pago debió efectuarse.

3.9. DISPOSICIONES FINALES

Todos los demás aspectos del presente proceso no contemplados en las Bases se regirán supletoriamente por la Ley y su Reglamento, así como por las disposiciones legales vigentes.

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SECCIÓN ESPECÍFICA

CONDICIONES ESPECIALES DEL PROCESO DE SELECCIÓN

(EN ESTA SECCIÓN LA ENTIDAD DEBERÁ COMPLETAR LA INFORMACIÓN EXIGIDA, DE ACUERDO A LAS INSTRUCCIONES INDICADAS)

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CAPÍTULO IGENERALIDADES

1.1. ENTIDAD CONVOCANTE

Nombre : MINISTERIO DE DEFENSA

RUC Nº : 20131367938

Domicilio legal : Av. De La Peruanidad s/n Edificio Quiñones, Piso N° 10, Jesús María, Lima.

Teléfono/Fax: : 209-28530 anexo 4343 / fax 433-3011

Correo electrónico: : [email protected]

1.2. OBJETO DE LA CONVOCATORIA

El presente proceso de selección tiene por objeto la contratación del servicio de telefonía fija e internet asimétrico para el Pliego 026: Defensa, bajo la modalidad de otras compras corporativas.

1.3. VALOR REFERENCIAL3

Ítem N° 1: SERVICIO DE CONTRATACIÓN DE LÍNEAS DIGITALES PRIMARIAS E IMPLEMENTACIÓN DEL UPGRADE EN LAS CENTRALES TELEFÓNICAS DEL MINDEF, CCFFAA, EP, MGP Y FAP.Cuatro millones quinientos veintinueve mil trescientos con 16/00 Nuevos Soles S/. 4´529,300.16

Ítem N° 2: SERVICIO DE CONTRATACIÓN DE LÍNEAS TELEFÓNICAS E INTERNET ASIMÉTRICO ASOCIADO DE LIMA, CALLAO Y PROVINCIAS.Ocho millones ciento nueve mil seiscientos treinta y cinco con 25/00 Nuevos Soles S/. 8´109,635.25

El valor referencial total es de Doce millones seiscientos treinta y ocho mil novecientos treinta y cinco con 41/100 NUEVOS SOLES (S/. 12´638,935.41), incluido los impuestos de Ley y cualquier otro concepto que incida en el costo total del servicio. El valor referencial ha sido calculado al mes de noviembre de 2014.

IMPORTANTE:

Las propuestas económicas no pueden exceder el monto consignado en las Bases como valor referencial de conformidad con el artículo 33 de la Ley. No existe un límite mínimo como tope para efectuar dichas propuestas.

1.4. EXPEDIENTE DE CONTRATACIÓN

El expediente de contratación fue aprobado mediante Resolución Directoral N° 510 VRD/C del 04 de noviembre de 2014.

3 El monto del valor referencial indicado en esta sección de las Bases no debe diferir del monto del valor referencial consignado en la ficha del proceso en el SEACE. No obstante, de existir contradicción entre estos montos, primará el monto del valor referencial indicado en las Bases aprobadas.

mailto:[email protected]

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1.5. FUENTE DE FINANCIAMIENTO

Recursos Ordinários y Recursos Diretamente Recaudados AF-2014, AF-2015 y AF-2016.

IMPORTANTE:

La fuente de financiamiento debe corresponder a aquellas previstas en la Ley de Equilibrio Financiero del Presupuesto del Sector Público del año fiscal en el cual se convoca el proceso de selección.

1.6. SISTEMA DE CONTRATACIÓN

El presente proceso se rige por el sistema de PRECIOS UNITARIOS POR RELACIÓN DE ITEMS 4, de acuerdo con lo establecido en el expediente de contratación respectivo.

1.7. ALCANCES DEL REQUERIMIENTO

El servicio a contratar está definido en los Requerimientos Técnicos Mínimos que forman parte de la presente Sección en el Capítulo III.

1.8. PLAZO DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO

Los servicios materia de la presente convocatoria se prestarán en el plazo de 24 meses. Dicho plazo constituye un requerimiento técnico mínimo que debe coincidir con lo establecido en el expediente de contratación.

1.9. COSTO DE REPRODUCCIÓN DE LAS BASES

Nueve con 75/100 Nuevos Soles (S/. 09.75), el cual deberá ser pagado en la Cuenta Corriente Nº 0000-308641 del Banco de la Nación.

1.10. BASE LEGAL

- Ley Nº 30114, Ley de Presupuesto del Sector Público para el Año Fiscal 2014. - Ley Nº 30115, Ley de Equilibrio Financiero del Presupuesto del Sector Público del

Año Fiscal 2014.- Reglamento General de Tarifas, aprobado mediante Resolución de Consejo Directivo

N° 60-2000-CD/OSIPTEL del 30-11-2000.- Reglamento de Calidad de los Servicios Públicos de Telecomunicaciones, aprobado

con Resolución de Consejo Directivo N° 040-2005-CD/OSIPTEL del 16-06-2005.- Texto Único Ordenado del Reglamento General de la Ley de Telecomunicaciones,

aprobado mediante D.S. 020-2007-MTC del 04 de julio 2007.- Decreto Supremo Nº 051-2010-MTC del 18 de Octubre del año 2010, que aprueba el

“Marco Normativo General del Sistema de Comunicaciones en Emergencia”.- Texto Único Ordenado de las Condiciones de Uso de los Servicios Públicos de

Telecomunicaciones, aprobado mediante Resolución de Consejo Directivo N° 138-2012-CD/OSIPTEL del 19-09-2012.

- Norma que modifica el Texto Único Ordenado de las Condiciones de Uso de los Servicios Públicos de Telecomunicaciones, aprobada mediante Resolución de Consejo Directivo N° 095-2013-CD/OSIPTEL del 25-07-2013.

Las referidas normas incluyen sus respectivas modificaciones, de ser el caso.

4 De acuerdo al artículo 40 del Reglamento, este sistema también podrá ser tarifas o porcentajes, lo que deberá ser indicado por la Entidad.

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CAPÍTULO IIDEL PROCESO DE SELECCIÓN

2.1. CRONOGRAMA DEL PROCESO DE SELECCIÓN5

Etapa Fecha, hora y lugarConvocatoria : El : 05 de noviembre de 2014Registro de participantes : Del : 06 de noviembre de 2014

Al : 03 de diciembre de 2014Formulación de Consultas : Del : 06 de noviembre de 2014

Al : 12 de noviembre de 2014Absolución de Consultas : El : 14 de noviembre de 2014Formulación de Observaciones a las Bases

: Del : 17 de noviembre de 2014Al : 21 de noviembre de 2014

Absolución de Observaciones a las Bases

: El : 26 de noviembre de 2014

Integración de las Bases : El : 02 de diciembre de 2014Presentación de Propuestas : El : 10 de diciembre 2014 a las 10:30 horas* El acto público se realizará en : La Sala de Reuniones de la Dirección

General de Administración del Ministerio de Defensa, ubicada en el piso 10.Av. La Peruanidad S/N Edificio Quiñones, Piso N° 10, Jesús María.

Calificación y Evaluación de Propuestas

: El : 11 de diciembre 2014

Otorgamiento de la Buena Pro : El 12 de diciembre 2014 a las 10:30 horas* El acto público se realizará en : La Sala de Reuniones de la Dirección

General de Administración del Ministerio de Defensa, ubicada en el piso 10.Av. La Peruanidad S/N Edificio Quiñones, Piso N° 10, Jesús María.

IMPORTANTE:

Debe tenerse presente que en un concurso público, entre la convocatoria y la etapa de presentación de propuestas debe existir como mínimo veintidós (22) días hábiles y, entre la integración de Bases y la etapa de presentación de propuestas, debe existir como mínimo cinco (5) días hábiles.

2.2. REGISTRO DE PARTICIPANTES

El registro de los participantes es gratuito y se realizará en la Mesa de Partes de la Dirección General de Administración del Ministerio de Defensa, sito en la Av. La Peruanidad S/N – Campo de Marte, Edificio Abelardo Quiñones, 10° piso, Distrito de Jesús María, Provincia y Departamento de Lima, en las fechas señaladas en el cronograma, en el horario de 08:30 a 16:45 horas.

En el momento del registro, se emitirá la constancia o cargo correspondiente en el que se indicará: número y objeto del proceso, el nombre y firma de la persona que efectuó el

5 La información del cronograma indicado en las Bases no debe diferir de la información consignada en el cronograma de la ficha del proceso en el SEACE. No obstante, de existir contradicción en esta información, primará el cronograma indicado en la ficha del proceso en el SEACE.

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registro, así como el día y hora de dicha recepción.

IMPORTANTE:

Al consignar el horario de atención, debe tenerse en cuenta que el horario de atención no podrá ser menor a ocho horas.

Los participantes registrados tienen el derecho de solicitar un ejemplar de las Bases, para cuyo efecto deben cancelar el costo de reproducción de las mismas.

2.3. FORMULACIÓN DE CONSULTAS Y OBSERVACIONES A LAS BASES

Las consultas y observaciones se presentarán por escrito, debidamente fundamentadas, ante la ventanilla de Mesa de Partes de la Dirección General de Administración del MINDEF, sito en la Av. La Peruanidad S/N, Campo de Marte, Edificio Abelardo Quiñones, 10° piso, Distrito de Jesús María, Provincia y Departamento de Lima, en las fechas señaladas en el cronograma, en el horario de 08:30 a 16:45 horas, debiendo estar dirigidos al Presidente del Comité Especial del CONCURSO PÚBLICO N° 13-2014-MINDEF/VRD/DGA/DL, pudiendo ser remitidas adicionalmente al siguiente correo electrónico: [email protected].

IMPORTANTE:

Al consignar el horario de atención, debe tenerse en cuenta que el horario de atención no podrá ser menor a ocho horas

2.4. ACTO PÚBLICO DE PRESENTACIÓN DE PROPUESTAS

Las propuestas se presentarán en acto público, en Sala de Reuniones de la Dirección General de Administración del Ministerio de Defensa, sito en la Av. La Peruanidad S/N, Campo de Marte, Edificio Abelardo Quiñones, 10° piso, Distrito de Jesús María, Provincia y Departamento de Lima, en la fecha y hora señalada en el cronograma. El acto público se realizará con la participación de Notario.

Se podrá contar con la presencia de un representante del Sistema Nacional de Control (Órgano de Control Institucional del MINDEF) y un representante de la Oficina de Inspectoría General del MINDEF, quienes participarán como veedores y deberán suscribir el acta correspondiente. La no asistencia de los mismos no vicia el proceso.

Las propuestas se presentarán en dos (2) sobres cerrados y estarán dirigidas al Comité Especial del CONCURSO PÚBLICO N° 13-2014-MINDEF/VRD/DGA/DL conforme al siguiente detalle:

SOBRE N° 1: Propuesta Técnica. El sobre será rotulado:

SeñoresMinisterio de DefensaAv. De La Peruanidad s/n, Edificio Quiñones, Campo de Marte, Jesús María.Att.: Comité Especial

CONCURSO PÚBLICO N° 13-2014-MINDEF/VRD/DGA/DLDenominación de la convocatoria: Contratación Corporativa del servicio de telefonía fija e internet asimétrico para el Pliego 026: Ministerio de Defensa

SOBRE N° 1: PROPUESTA TÉCNICA[NOMBRE / RAZÓN SOCIAL DEL POSTOR]

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SOBRE Nº 2: Propuesta Económica. El sobre será rotulado:

2.5. CONTENIDO DE LAS PROPUESTAS

2.5.1. SOBRE N° 1 - PROPUESTA TÉCNICA

Se presentará en un original y dos (2) copias6.

El sobre Nº 1 contendrá, además de un índice de documentos7, la siguiente documentación:

Documentación de presentación obligatoria:

a) Declaración jurada de datos del postor.Cuando se trate de consorcio, esta declaración jurada será presentada por cada uno de los consorciados (Anexo Nº 1).

b)Declaración jurada de cumplimiento de los Requerimientos Técnicos Mínimos contenidos en el Capítulo III de la presente sección8 (Anexo Nº 2).

c) Declaración jurada simple de acuerdo al artículo 42 del Reglamento (Anexo Nº 3).

En el caso de consorcios, cada integrante debe presentar esta declaración jurada, salvo que sea presentada por el representante común del consorcio.

d)Promesa formal de consorcio, de ser el caso, en la que se consigne los integrantes, el representante común, el domicilio común y las obligaciones a las que se compromete cada uno de los integrantes del consorcio así como el porcentaje equivalente a dichas obligaciones (Anexo Nº 4).

La promesa formal de consorcio deberá ser suscrita por cada uno de sus integrantes.

Se presume que el representante común del consorcio se encuentra facultado para actuar en nombre y representación del mismo en todos los actos referidos al proceso de selección, suscripción y ejecución del contrato, con amplias y suficientes facultades.

e) Declaración Jurada de Plazo de prestación del servicio (Anexo Nº 5).6 De acuerdo con el artículo 63 del Reglamento, la propuesta técnica se presentará en original y en el número de

copias requerido en las Bases, el que no podrá exceder de la cantidad de miembros que conforman el Comité Especial.

7 La omisión del índice no descalifica la propuesta, ya que su presentación no tiene incidencia en el objeto de la convocatoria.

8 El Comité Especial debe determinar al elaborar las Bases si solo bastará la presentación de una declaración jurada para acreditar el cumplimiento de los requerimientos técnicos mínimos o, de lo contrario, si será necesario que lo declarado se encuentre respaldado con la presentación de algún otro documento, en cuyo caso, deberá precisar dicha información en el listado de documentación de presentación obligatoria del numeral 2.5.1 de la sección específica de las Bases.

SeñoresMinisterio de Defensa

Av. De La Peruanidad s/n, Edificio Quiñones, Campo de Marte, Jesús María.Att.: Comité Especial

CONCURSO PÚBLICO N° 13-2014-MINDEF/VRD/DGA/DLDenominación de la convocatoria: Contratación Corporativa del servicio de telefonía fija e internet asimétrico para el Pliego 026: Ministerio de Defensa

SOBRE N° 2: PROPUESTA ECONÓMICA[NOMBRE / RAZÓN SOCIAL DEL POSTOR]

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IMPORTANTE:

La omisión de alguno de los documentos enunciados acarreará la no admisión de la propuesta, sin perjuicio de lo señalado en el artículo 68 del Reglamento.

Documentación de presentación facultativa:

a) Factor Experiencia del Postor (80 puntos): Copia simple de contratos u órdenes de servicio, y su respectiva conformidad por la prestación efectuada; o comprobantes de pago cuya cancelación se acredite documental y fehacientemente. Adicionalmente, para acreditar experiencia adquirida en consorcio, deberá presentarse copia simple de la promesa formal de consorcio o el contrato de consorcio.

Sin perjuicio de lo anterior, los postores deben presentar el Anexo Nº 6, referido a la Experiencia del Postor.

b) Factor mejoras al objeto de la convocatoria (20 puntos): Declaración Jurada de mejoras al objeto de la convocatoria de acuerdo a lo señalado en el Capítulo IV Criterios de Evaluación Técnica y en el Anexo N° 7.

IMPORTANTE:

Los postores que soliciten el beneficio de la exoneración del IGV previsto en la Ley Nº 27037, Ley de Promoción de la Inversión en la Amazonía, deben presentar la Declaración Jurada de cumplimiento de condiciones para la aplicación de la exoneración del IGV (Anexo Nº 09).

En el caso de consorcios, todos los integrantes que figuran en la promesa formal de consorcio deben reunir las condiciones exigidas para acceder al beneficio de la exoneración del IGV, debiendo presentar de manera independiente la declaración jurada antes señalada.

IMPORTANTE:

En caso exista contradicción entre la información presentada en la propuesta técnica, la propuesta será descalificada.

2.5.2. SOBRE N° 2 - PROPUESTA ECONÓMICA9

El Sobre Nº 2 deberá contener la siguiente información obligatoria:

Oferta económica expresada en la moneda del valor referencial y el detalle de precios unitarios cuando este sistema haya sido establecido en las Bases (Anexo Nº 8).

El monto total de la propuesta económica y los subtotales que lo componen deberán ser expresados con dos decimales. Los precios unitarios podrán ser expresados con más de dos decimales.

IMPORTANTE:

La admisión de la propuesta económica que presenten los postores dependerá de si aquella se encuentra dentro los márgenes establecidos en el artículo 33 de la Ley y el artículo 39 de su Reglamento.

La propuesta económica de los postores que presenten la Declaración jurada de cumplimiento de condiciones para la aplicación de la exoneración del IGV

9 De acuerdo con el artículo 63 del Reglamento la propuesta económica solo se presentará en original.

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(Anexo Nº 10), debe encontrase dentro de los límites del valor referencial sin IGV.

En caso la información contenida en la propuesta económica difiera de la información contenida en la propuesta técnica, la propuesta económica será descalificada.

2.6. DETERMINACIÓN DEL PUNTAJE TOTAL

Una vez evaluadas las propuestas técnica y económica se procederá a determinar el puntaje total de las mismas.

El puntaje total de las propuestas será el promedio ponderado de ambas evaluaciones, obtenido de la siguiente fórmula:

PTPi = c1 PTi + c2 PEi

Donde:

PTPi = Puntaje total del postor iPTi = Puntaje por evaluación técnica del postor iPEi = Puntaje por evaluación económica del postor i

IMPORTANTE:

Dependiendo del objeto contractual deberá incluirse las disposiciones que correspondan:

En el caso de servicios en general se aplicarán las siguientes ponderaciones:

c1 = Coeficiente de ponderación para la evaluación técnica. = 0.60

c2 = Coeficiente de ponderación para la evaluación económica. = 0.40

Donde: c1 + c2 = 1.00

2.7. REQUISITOS PARA LA SUSCRIPCIÓN DEL CONTRATO

El postor ganador de la Buena Pro deberá presentar los siguientes documentos para suscribir el contrato:

a) Constancia vigente de no estar inhabilitado para contratar con el Estado.b) Garantía de fiel cumplimiento del contrato, a través de una Carta Fianza bancaria.c) Garantía de fiel cumplimiento por prestaciones accesorias, de ser el caso, a través de

una Carta Fianza bancaria. d) Garantía por el monto diferencial de la propuesta, de ser el caso, a través de una Carta

Fianza bancaria.e) Contrato de consorcio con firmas legalizadas de los integrantes, de ser el caso.f) Código de cuenta interbancario (CCI). g) Domicilio para efectos de la notificación durante la ejecución del contrato.h) Desagregado de los costos por cada una de las entidades participantes (Unidades

Ejecutoras).

IMPORTANTE:

En caso de que el postor ganador de la Buena Pro sea un consorcio y la Entidad opte por solicitar como garantía para la suscripción del contrato carta fianza o póliza de caución, conforme a lo indicado por la Superintendencia de Banca, Seguros y Administradoras Privadas de Fondos de Pensiones en los Oficios Nº 5196-2011-SBS

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y Nº 15072-2012-SBS, a fin de que no existan problemas en la ejecución de las mencionadas garantías, resulta necesario que éstas consignen en su texto, el nombre, denominación o razón social de todas y cada una de las personas naturales y/o jurídicas que integran el consorcio.

Al amparo de lo dispuesto en el artículo 39 de la Ley, en los casos de prestación de servicios de ejecución periódica, deberá consignarse lo siguiente:

“Alternativamente, las micro y pequeñas empresas pueden optar que, como garantía de fiel cumplimiento, la Entidad retenga el diez por ciento (10%) del monto del contrato original. Para estos efectos, la retención de dicho monto se efectuará durante la primera mitad del número total de pagos a realizarse, de forma prorrateada, con cargo a ser devuelto a la finalización del mismo”.

Adicionalmente, puede considerarse otro tipo de documentación a ser presentada, tales como:

a) Copia de DNI del Representante Legal.b) Copia de la vigencia del poder del representante legal de la empresa.c) Copia de la constitución de la empresa y sus modificatorias debidamente actualizada

o copia literal de la Constitución de la empresa.

IMPORTANTE:

La Entidad no podrá exigir documentación o información adicional a la consignada en el presente numeral para la suscripción del contrato.

2.8. PLAZO PARA LA SUSCRIPCIÓN DEL CONTRATO

Dentro del plazo de doce (12) días hábiles siguientes al consentimiento de la Buena Pro o cuando esta haya quedado administrativamente firme, debe suscribirse el contrato, plazo dentro del cual el postor ganador y la Entidad deberán realizar las acciones correspondientes para cumplir las disposiciones contenidas en el numeral 1 del artículo 148 del Reglamento.

La citada documentación deberá ser presentada en:

Ministerio de DefensaDomicilio: Av. De la Peruanidad S/N, Edificio Quiñones, Campo de Marte, Jesús María, Lima.RUC: 20131367938

Comando Conjunto de las Fuerzas ArmadasDomicilio: Jr. Nicolás Corpancho N° 289 – Santa Beatriz – Lima.RUC: 20131380870

Ejército del PerúDomicilio: Av. Boulevard Nº S/N, San Borja, Lima.RUC: 20131369124

Marina de Guerra del PerúDomicilio: Av. La Marina Cuadra 36 S/N, Cuartel La Perla, Provincia Constitucional del Callao, La Perla.RUC: 20153408191

Fuerza Aérea del PerúDomicilio: Av. De la Peruanidad S/N, Campo de Marte, Jesús María, Lima.RUC: 20144364059

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2.9. FORMA DE PAGO

La Entidad deberá realizar el pago de la contraprestación pactada a favor del contratista en pagos periódicos en forma mensual, de acuerdo a las prestaciones efectivamente recibidas, en función al monto del contrato original.

De acuerdo con el artículo 176 del Reglamento, para efectos del pago de las contraprestaciones ejecutadas por el contratista, la Entidad deberá contar con la siguiente documentación:

- Recepción y conformidad emitida por las Oficinas de Tecnologías de la Información, Oficinas de Telecomunicaciones o aquellas que hagan las veces de ente técnico en cada Entidad Participante (Unidad Ejecutora) con las que suscriba contrato (Ministerio de Defensa, Comando Conjunto de las Fuerzas Armadas, Ejército, Marina de Guerra y Fuerza Aérea del Perú).

- Informe del funcionario responsable del área usuaria emitiendo su conformidad de la prestación efectuada.

- Comprobante de pago: factura o recibo de servicios emitido de acuerdo a lo establecido en el Texto Único Ordenado de las Condiciones de Uso de los Servicios Públicos de Telecomunicaciones, aprobado mediante Resolución de Consejo Directivo N° 138-2012-CD/OSIPTEL del 19-09-2012 y sus modificatorias.

2.10. PLAZO PARA EL PAGO

La Entidad debe efectuar el pago dentro de los quince (15) días calendario siguiente al otorgamiento de la conformidad respectiva, siempre que se verifiquen las demás condiciones establecidas en el contrato.

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CAPÍTULO IIITÉRMINOS DE REFERENCIA Y REQUERIMIENTOS TÉCNICOS MÍNIMOS

SERVICIO DE TELEFONIA FIJA E INTERNET ASIMÉTRICO DEL PLIEGO 026: DEFENSA

I. ESPECIFICACIONES TECNICAS MINIMAS GENERALES DE LAS UNIDADES EJECUTORAS.

01. GENERALIDADES.

a. El presente proceso se realiza como una contratación conjunta entre las siguientes Unidades Ejecutoras del Sector Defensa: (001) Ministerio de Defensa, (002) Comando Conjunto de las Fuerzas Armadas, (003) Ejercito del Perú, (004) Marina de Guerra del Perú, (005) Fuerza Aérea del Perú y, según requerimiento se presenta, por lo cual los postores ganadores de la Buena Pro suscribirán contratos con cada una de las Entidades mencionadas.

b. Se requiere contar con los siguientes servicios, los cuales incluyen, adecuación y Up-grade y servicio de las centrales telefónicas, instalación y puesta en funcionamiento; hardware, software, teléfonos, accesorios, licencias y/o cualquier aditamento adicional para el correcto funcionamiento del servicio a contratar, considerado cada ítem como un todo:

(1) Servicios de telefonía de líneas digitales Primarias.

(2) Servicio de actualización del software y upgrade del hardware de las centrales telefónicas y equipamiento de comunicaciones requerido, de acuerdo a las Especificaciones Técnicas Mínimas particulares de cada Unidad Ejecutora, en Lima, Callao y Provincias.

(3) Servicio de líneas telefónicas individuales e internet asimétrico, en Lima Callao y Provincias.

c. Los presentes servicios tendrán un periodo de veinticuatro (24) meses, cuyo plazo contractual empezará a regir al término del contrato en vigencia actualmente, Ítems a convocar:

Si durante la vigencia del contrato, la tarifa de costo por minuto o costo por segundo fuese reducida por las entidades reguladoras como OSIPTEL o el Ministerio de Transportes y Comunicaciones, entonces a fin de que el Sector Defensa no sea perjudicado, deberá hacerse un cálculo porcentual de reducción de costo por minuto o en su defecto, la ejecución del servicio iniciará al término de la implementación por parte del postor al que se le adjudique la buena pro en el Ítem que corresponda, de acuerdo a los plazos establecidos en los términos de referencia y con consentimiento expreso de la Entidad Contratante.

d. Para la implementación de todos los servicios, así como de todo el equipamiento requerido en las presentes bases, el postor deberá entregar a la firma del contrato, el plan de trabajo de todo el proceso en mención por Unidad Ejecutora y deberá cumplir los procesos y cronogramas de trabajo establecidos en el mismo.

e. Las características del servicio requerido son las que se detallan en los presentes términos de referencia dentro de las especificaciones técnicas mínimas generales y específicas, donde no deberá exceder el monto total del contrato.

02. PREMISAS DE INSTALACION Y SERVICIOS GENERALES.

a. Todos los servicios serán brindados e instalados en las instalaciones descritas según las especificaciones técnicas particulares de cada Unidad Ejecutora.

Ítem 1 Ítem 2Servicio de Contratación de Líneas Digitales Primarias e Implementación del upgrade en las Centrales Telefónicas de MINDEF, CCFFAA, MGP, EP y FAP en Lima, Callao y Provincias.

Servicio de Contratación de Líneas Telefónicas e Internet asimétrico en Lima, Callao y Provincias.

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b. El postor podrá realizar una visita técnica inicial o las que fueran necesarias a las Unidades Ejecutoras coordinando directamente con el área responsable de telefonía de cada Unidad Ejecutora.

c. El postor deberá confirmar mediante declaración jurada simple que cuenta con la cobertura del servicio de telefonía en todas las localidades solicitadas por las Unidades Ejecutoras.Las Unidades Ejecutoras son aquellas entidades mencionadas en las presentes Bases Administrativas.

d. Todo el equipamiento a ser suministrado será de última tecnología de acuerdo a la versión del equipo y de primer uso (nuevo), con garantía no menor a dos años; ante cualquier daño debido a defectos de fabricación debe determinarse su reparación o remplazo por otro equipo equivalente o de características superiores, sin que ello demande un costo adicional para las unidades ejecutoras.

Para el caso del Ítem 1, en la Unidades Ejecutoras donde se disponga que el servicio llegue hasta un distribuidor central, una central telefónica o un equipo de distribución, el postor ganador será responsable de asegurar la disponibilidad del servicio en la línea digital primaria proporcionada hasta dicho punto, con los parámetros de calidad solicitados en las especificaciones técnicas mínimas generales de las Unidades Ejecutoras.

Para el caso del Ítem 2, el postor deberá garantizar la operatividad del servicio hasta el usuario final al 100% durante la vigencia del contrato, de tal manera que si es necesario el cambio de cableado u otros aditamentos para el correcto funcionamiento, deberá ejecutarse.

Los materiales a ser suministrados en las centrales que no cuenten con soporte del fabricante podrán ser de segundo uso, sin embargo la garantía de buen funcionamiento deberá ser asumida por el postor durante la vigencia del contrato.

NOTA:Como equipamiento nuevo se entenderá a servidores, equipos de cómputo, routers, firewalls y teléfonos. Para el caso de las tarjetas de centrales telefónicas a ser suministrados en las centrales que no cuenten con soporte del fabricante, podrán ser de segundo uso, sin embargo la garantía de buen funcionamiento deberá ser asumida por el postor, con las excepciones especificadas en la etapa de perfeccionamiento del contrato. Con respecto al equipamiento del ítem 2, la entrega de equipos nuevos se realizará de acuerdo a lo indicado por cada Unidad Ejecutora en sus requerimientos técnicos particulares.Como última tecnología se entenderá al más reciente equipamiento y/o partes introducidas por el fabricante en los canales de distribución existentes.

e. El postor deberá tomar las debidas precauciones para evitar daño a la infraestructura y/o equipamiento en las propiedades de las Unidades Ejecutoras, los mismos que serán subsanados durante el tiempo de ejecución de la implementación del servicio adjudicado; los costos de remplazo y/o reparación por daños ocasionados por parte del postor, serán cubiertos en su totalidad por cuenta del postor, tomando en consideración que toda interrupción del servicio brindado que afecte a los usuarios, será subsanada inmediatamente.

f. El postor deberá confirmar mediante declaración jurada simple que dispone de un Sistema de Contingencia para el enlace nacional de su red.

g. El postor deberá presentar una declaración de cumplimiento de normas y estándares nacionales vigentes que utilizará para el correcto funcionamiento del servicio a brindar (incluye enlaces, tendido de cableado, servicios y facturación).

Las normas y estándares a los que hacen referencia serán aquellos utilizados por el postor para la prestación de sus servicios.

h. El tiempo de implementación máximo para la entrada en funcionamiento del servicio requerido, no será mayor a 90 días calendarios desde la firma del contrato con cada Unidad Ejecutora.

Nota: Para el caso en que sea necesario la realización de obras civiles y se requieran autorizaciones de las Municipalidades de acuerdo a la “Ley para la expansión de infraestructura en telecomunicaciones”, y de no pronunciarse dicha Municipalidad, el tiempo de 30 días del silencio administrativo para el inicio de la implementación, estará incluido dentro de los 90 días de implementación.

i. Cuando parte del servicio solicitado involucre equipamiento adicional, la entrega, instalación y puesta en funcionamiento de los mismos, el plazo máximo será de 90 días calendario,

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contados desde la firma del contrato con cada Unidad Ejecutora; el término “equipamiento adicional” se refiere a todo equipamiento que no forme parte del servicio de telefonía fija.

j. El postor gestionará con las Unidades Ejecutoras la autorización correspondiente para las facilidades de acceso y acondicionamiento adecuado en las instalaciones de las sedes establecidas, para instalar, configurar y poner en funcionamiento los equipos que se consideren necesarios.Para esta implementación las Unidades Ejecutoras proporcionarán los siguientes elementos:

Ítem 1 (Servicio de Contratación de Líneas Digitales Primarias e Implementación del upgrade en las Centrales Telefónicas de MINDEF, CCFFAA, MGP, EP y FAP en Lima, Callao y Provincias):

a. Tomacorrientes.b. Energía eléctrica estabilizada.c. Aire acondicionado.d. Tendido eléctrico.e. UPS.f. Switch de comunicación.g. Sistema de puesta a tierra de Telecomunicaciones.h. Unidades rackeables necesarias para la implementación.

Ítem 2 (Servicio de Contratación de Líneas Telefónicas e Internet asimétrico en Lima, Callao y Provincias):a. Tomacorrientes.b. Energía.c. Tendido eléctrico.

k. El postor deberá contemplar y garantizar mediante declaración jurada, a presentar en la propuesta técnica, la priorización de llamadas de altas autoridades del Estado del sistema RECSE y en los términos que corresponda para los Teléfonos Fijos dispuestos por cada Unidad Ejecutora, a fin de dar cumplimiento al Decreto Supremo Nº 051-2010-MTC del 18 de Octubre del año 2010, que aprueba el “Marco Normativo General del Sistema de Comunicaciones en Emergencia”.

l. El postor debe contar con sistemas que permitan la recuperación automática de fallas en su red.

m. El postor deberá considerar como parte del soporte y garantía, todos los componentes de las centrales telefónicas que hayan sido provistas por el postor, durante la vigencia del contrato. Los materiales a ser suministrados en las centrales telefónicas que no cuenten con soporte del fabricante podrán ser de segundo uso, sin embargo la garantía de buen funcionamiento deberá ser asumida por el postor.

El postor deberá cumplir las certificaciones y garantías necesarias para el correcto funcionamiento del servicio ofertado.

n. El tráfico será tarificado de acuerdo al consumo de llamadas realizadas y establecidas por segundo.

o. El consumo de llamadas podrá ser empleado en cualquier hora del día y durante todos los meses de vigencia del contrato, bajo un costo fijo y de acuerdo al consumo realizado.La Unidad Ejecutora se hará responsable de los consumos generados desde sus líneas, incluyendo consumos a destinos de larga distancia internacional, destinos rurales y/o satelitales solicitados en los Términos de Referencia.Entiéndase por “costo fijo”: costo fijo por segundo, en cualquier horario y fecha durante la vigencia del contrato.

p.El postor ganador de la Buena Pro, deberá entregar a todas las Unidades Ejecutoras, la relación de los prefijos, las cuales permiten realizar llamadas por cobrar (COLLECT), con la finalidad que puedan ser restringidas o habilitadas dichas funciones a los abonados internos de las Unidades que cuentan con centrales telefónicas y líneas primarias; sin embargo, se pueden excluir dicha restricción a las Unidades Ejecutoras que cuentan con líneas analógicas.

q. El servicio deberá permitir el uso de llamadas que se efectúen utilizando tarjetas Prepago y de acceso gratuito a los servicios de emergencia.

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r. No se cobrará el establecimiento de llamada para el tráfico utilizado tanto a las líneas analógicas como digitales.

s. El postor deberá asegurar un tiempo de respuesta para la solución de averías, de acuerdo a las siguientes premisas:

Para las líneas primarias a nivel nacional, hasta CUATRO (04) horas como máximo después de comunicada la incidencia por los medios establecidos, durante los 365 días del año, si la falla compromete físicamente a los equipos y dispositivos que permiten brindar el servicio por parte del postor; este deberá informar el tiempo que le demore la reposición del servicio por cambio del equipamiento afectado no excediendo las 24 horas desde el reporte de la avería.

El tiempo de respuesta para levantar la avería para todos los casos en los que el servicio de telefonía analógica e internet asimétrico en Lima – Callao y Provincias, se encuentren ubicados en zonas urbanas, toda vez que no contravenga las disposiciones designadas por los organismos reguladores del Estado, el tiempo de respuesta será de 24 horas.

t. El tiempo de respuesta para levantar la avería para todos los casos en los que el servicio de telefonía e internet asimétrico en Lima – Callao y Provincias, se encuentren ubicados en zonas rurales, toda vez que no contravenga las disposiciones designadas por los organismos reguladores del Estado, será acordado con cada Unidad Ejecutora participante.

u. El postor deberá garantizar el enlace y el establecimiento de la llamada a todo destino nacional, internacional en todo horario.

v. Siempre que el Ministerio de Transportes y Comunicaciones determine la modificación o cambio en los planes de telecomunicaciones, así como aquellas que determinen las leyes del Estado, la empresa prestadora de servicios deberá asesorar en los aspectos técnicos relacionados con la actualización, instalación de software, configuración, sin interferir en ninguna modificación que afecte o recorte el servicio a los usuarios; esto no representará un incremento de costos al contrato.

w. La cobertura debe ser a nivel Nacional en todos los Departamentos y en todos los lugares en los cuales las Unidades Ejecutoras soliciten el servicio, de acuerdo a la ubicación solicitada en los Términos de Referencia Mínimos específicos de cada Unidad Ejecutora; asimismo deberá cumplir con todos los servicios solicitados en las Premisas de Instalación y Servicios Generales.El postor adjudicado con la buena pro informará a cada Unidad Ejecutora, el plan numérico asignado de las líneas primarias (número de cabecera), al menos quince (15) días calendario antes del inicio del servicio.

x. El proveedor deberá contar con un Centro de Atención de Averías con un número al que se pueda llamar sin costo desde un teléfono fijo o móvil perteneciente a la red del postor, para brindar administración de los servicios que oferta. El servicio de soporte debe ser permanente 7x24x365 y contar con un sistema de gestión adecuado para reportar fallas y atenciones mediante este centro de atención.

y. En caso el postor no cumpla alguna de las condiciones generales y particulares del presente proceso, se aplicará una penalidad o descuento que deberá ser fijada de igual forma en el contrato de cada Unidad Ejecutora, de acuerdo a lo establecido por OSIPTEL y/o el Ministerio de Transportes y Comunicaciones.

03. PREMISAS DE INSTALACION Y SERVICIO PARA LÍNEAS DIGITALES PRIMARIAS.

a. La instalación de la línea primaria digital hasta el usuario final, se realizará sobre un medio 100% fibra óptica canalizada y subterránea o radioenlace, desde la salida de servicios del proveedor (punto de presencia POP) hasta el extremo del conversor de medios físicos del lugar fijado por la Unidad Ejecutora. La instalación de la fibra óptica canalizada será subterránea de acuerdo a normas municipales establecidas y estándares de seguridad de información, para una óptima terminación, sin que esto signifique un costo adicional para las Unidades Ejecutoras.

Es necesario aclarar que la implementación del servicio en las unidades donde se deban realizar obras civiles no impedirá la ejecución e inicio del servicio en las demás áreas mencionadas de cada Unidad Ejecutora.

Los radio enlaces deben estar dentro de lo normado por los entes reguladores y el Ministerio de Transportes y Comunicaciones.

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La instalación de la línea primaria digital hasta el usuario se realizara sobre un medio 100% fibra óptica canalizada y subterránea, y para aquellos casos en que el postor demuestre no contar con fibra óptica deberá implementarse mediante un radioenlace en banda licenciada normadas por los entes reguladores y el Ministerio de Transportes y Comunicaciones; incluyendo el equipamiento para su adecuada implementación, para ambos casos se considerara el enlace desde la salida de servicios del proveedor (puntos de presencia POP) hasta el extremo del conversor de medios físicos fijados por cada Unidad Ejecutora.

b. En caso de ser necesario, se instalarán los conversores de medio físico (propiedad del proveedor de servicios) que se utilizarán para la instalación y conversión de la fibra óptica y sobre la cual se implementarán las líneas primarias, las cuales irán directamente conectadas a los terminales E1 PRI de los dispositivos de los Sistemas de Conmutación en los lugares fijados por las Unidades Ejecutoras.

c. Se precisa que el postor, en caso de ser necesario, deberá proporcionar los conversores de medio físico que resulten necesarios para la instalación y conversión de la fibra óptica.

d. El postor deberá hacer entrega del servicio de líneas primarias con capacidad de canales de voz continuas, de acuerdo a los requerimientos específicos por cada Unidad Ejecutora, adicionalmente deberá brindar un rango de números DID (líneas virtuales) para su implementación, generación y recepción de todas las llamadas por cada línea primaria.

e. El postor deberá tomar las debidas precauciones para asegurar el servicio hasta el ingreso a las unidades y dependencias de las Unidades Ejecutoras para evitar perdida de éstos; para lo cual la programación, configuración, password de los equipos y accesorios que sirvan de conectividad de la empresa hacia el cliente deberán ser de conocimiento único del postor.

f. Todos los equipos y tarjetas primarias, licencias y packet control a ser provisionados, deben tener la garantía del postor como parte del servicio ofertado, salvo las tarjetas para centrales que estén fuera de vigencia tecnológica del fabricante, sin actualización y que no soporten técnicamente una nueva tarjeta, en estos casos se podrán provisionar una tarjeta de segundo uso.

g. El postor se obliga a instalar los equipos módems, routers, multiplexores y/o similares, es decir equipos de transmisión que son de su responsabilidad para el enlace principal de los servicios de las líneas primarias, siendo responsable de la entrega de las líneas y servicios primarios, así como de la configuración del servicio primario en cada una de las centrales telefónicas designadas que cada Unidad Ejecutora requiera. Respecto a la configuración de la central telefónica, esta será de acuerdo a lo indicado por cada Unidad Ejecutora en sus especificaciones técnicas particulares.

h. Se requiere un número principal de cabecera de hunting por primario con sus respectivas líneas virtuales y que permita utilizar el máximo de canales por primario en forma simultánea.

i. De ser necesario el usuario podrá solicitar el alta o la baja de algunas líneas primarias, en cualquier momento, de acuerdo a lo establecido por el organismo regulador de las telecomunicaciones; sin ocasionar gasto alguno por el alta (aplicable para la sedes donde el postor cuente con facilidades técnicas), o la baja del servicio y dentro de lo establecido por el ente regulador.

j. La red del postor deberá ser de Fibra Óptica punto a punto (última milla, red de acceso, backbone) a excepción de las que indique las Unidades Ejecutoras, donde el medio empleado por el operador desde su POP (punto más cercano del operador) al backbone puede ser vía Fibra óptica, inalámbrica o satelital.

k. Garantizar un servicio de buena calidad en las comunicaciones de las líneas primarias de cada Unidad Ejecutora con reportes trimestrales y a requerimiento adicional con equipos de medición en los locales de las Unidades Ejecutoras; estos reportes deberán garantizar la salida y entrada de la totalidad de los DID en simultáneo, por cada línea primaria y deberá ser proporcionada al área técnica de cada Unidad Ejecutora con la periodicidad indicada (encargada de brindar la conformidad mensual del servicio).

l. El postor debe considerar en su propuesta técnica las condiciones, normas y estándares que aseguren el correcto funcionamiento del servicio, entendiéndose como una declaración jurada firmada por el postor, donde se indiquen y cumplan las Certificaciones y Garantías necesarias para el correcto funcionamiento del servicio ofertado.

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m. Se requiere un solo número principal (central) de cabecera de hunting por primario, con sus respectivas líneas virtuales, que permita acceder a un grupo de líneas de usuarios, por lo que el postor que obtenga la buena pro deberá entregar las cabeceras de grupo para las líneas primarias ofertadas, con una numeración correlativa que deberá ser coordinado con cada Unidad Ejecutora.

n. El postor deberá tener en cuenta que las llamadas que se efectúen utilizando tarjetas prepago,

se contabilicen independientemente, de forma tal que no afecte los minutos libres o incremente el consumo, sin dejar de ser registrada por el software de tarificación y control de cada central telefónica, debiendo contabilizarse independientemente, de tal modo que no tenga incidencia y no incremente el consumo de minutos contratados.

o. La comunicación digital de voz deberá tener la capacidad para realizar los siguientes servicios, incluyendo el mismo y otros operadores:

(a) Llamadas de larga distancia internacional

(b) Llamadas de larga distancia nacional

(c) Llamadas locales a fijos.

(d) Llamadas a teléfonos móviles locales, nacionales e internacionales.

(e) Llamadas tipo fax, modem y acceso internet vía modem

(f) Llamadas a telefonía rural.

(g) Llamadas a telefonía satelital.

p. El servicio primario deberá ser sin restricciones, ni filtros, y deberá ser compatible con centrales telefónicas de tecnología analógica, digital e IP y todos sus protocolos de transmisión, así mismo, el servicio de líneas primarias será compatible con la tecnología y marcas de las centrales y/o servidores de comunicaciones de las Unidades Ejecutoras.

q. Los nodos y redes mediante el cual el proveedor brinda el servicio deberán ser propios y estar dentro del territorio peruano.

r. Conexión en HUNTING, sobre las líneas primarias.

s. El servicio de líneas primarias se debe de implementar con los estándares RDSI y EURO ISDN de 64 Kbps por cada canal.

t. El servicio de líneas primarias deberá contar con la facilidad de identificación de los números de entrada.

04. PREMISAS DE INSTALACION Y SERVICIO PARA LÍNEAS TELEFÓNICAS E INTERNET ASIMETRICO ASOCIADO.

a. Las líneas telefónicas individuales deberán ser instaladas hasta el lugar que la Unidad Ejecutora determine, incluyendo el aparato telefónico sin costo alguno, a requerimiento de cada Unidad Ejecutora.

b. El ancho de banda de los servicios de internet asignados a las líneas telefónicas, estará determinado por los requerimientos específicos de cada Unidad Ejecutora.

c. El postor deberá instalar los equipos de transmisión requeridos para su funcionamiento adecuado.

d. El medio de transmisión para las líneas telefónicas e internet asimétrico podrá ser fibra óptica, cobre o un medio inalámbrico.

e. De requerir la conexión de líneas telefónicas a las centrales de las distintas dependencias y unidades, el servicio deberá permitir que dichas líneas puedan ser configuradas como troncales en hunting para su correcto funcionamiento con la central telefónica.

f. Las líneas a ser contratadas deben soportar servicios de ADSL en los puntos en los cuales se requiere según las especificaciones técnicas particulares mínimas; La propuesta técnica del postor deberá indicar la capacidad de ancho de banda a proporcionar por línea requerida

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ofertada en dicha área. El postor deberá precisar la velocidad máxima efectiva disponible con la que se cuenta en cada localidad. En caso el postor no esté en condiciones de ofrecer la capacidad tecnológica requerida en cada lugar solicitado, deberá precisar y definir en qué lugar no cuenta con líneas que soporte este servicio; de la misma manera, deberá brindar alternativas técnicas de solución.

g. El postor debe estar en la capacidad de aumentar, disminuir o suspender, el ancho de banda referido a las líneas telefónicas que brindan servicio de internet ADSL, en caso que la Unidad Ejecutora así lo requiera, manteniendo la proporción de los costos ofertados.

h. Para garantizar la calidad, mantenimiento y tiempo de respuesta ante averías, el postor deberá brindar directamente el servicio de telefonía y no subcontratará a un tercero, salvo lo establecido en el Artículo 146 del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado.

05. PREMISAS DE SEGURIDAD.

Para todas las líneas digitales primarias:

a. El postor deberá contar en su Red con sistemas que cuenten con distintas medidas de seguridad para evitar el rastreo e interceptación de las llamadas telefónicas hacia el exterior y viceversa, garantizando de esta manera la privacidad y la seguridad de las comunicaciones.

b. El sistema telefónico requerido a través de las líneas primarias, deberá contar con la facilidad de identificación de los números de entrada. El postor deberá proporcionar el software y/o CD de sus guías de telefonía fija actualizado para el cargado único y exclusivo en la central telefónica de cada Unidad Ejecutora, donde se pueda determinar la identidad del usuario llamante.

c. El postor debe consignar en su propuesta técnica las condiciones, normas y estándares que implementarán o tienen implementados para brindar los niveles de seguridad del servicio ofertado.

06. TARIFICACIÓN DE MINUTOS A CONTRATAR.

De acuerdo a lo establecido por el organismo regulador de las telecomunicaciones en el Estado, la tarificación de minutos de telefonía fija a fija y fija a celular, base de este requerimiento, será determinada por el organismo regulador.

La tarifa establecida, deberá tener el mismo costo para todas las Unidades Ejecutoras, por ítem.

07. SOFTWARE DE TARIFICACION.

a. Actualmente los locales de las Unidades Ejecutoras en donde se brindarán los servicios primarios, cuenta con PC Sistel en su última versión disponible como software de tarificación, por lo tanto se requiere la continuidad del servicio de soporte y mantenimiento (del mismo fabricante), de forma mensual (onsite) y 24x7 (online), por el tiempo que dure el contrato, y permita contar siempre con la última versión instalada en cada Unidad ejecutora. Se precisa que cada Unidad Ejecutora cuenta con todos los módulos del software de tarificación PC Sistel.

b. Considerando las actualizaciones de versión y que el sector no aceptará la gestión de terceros, se deberá realizar el entrenamiento correspondiente según el siguiente detalle en el numeral 8.

c. El postor deberá realizar la actualización del software y hardware de los equipos de cómputo con la última generación en el mercado, para cada Unidad Ejecutora, así mismo la instalación del software tarificador, bajo las consideraciones técnicas mínimas descritas en el cuadro (a) descripción de hardware; dicho equipamiento pasará a ser propiedad de cada Unidad Ejecutora al finalizar el contrato. Asimismo los equipos de cómputo no deben incluir ningún tipo de software adicional de los detallados en el cuadro de la figura (b) software requerido:

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Cuadro (a)

Cuadro (b)

08. CAPACITACIÓN.

a. El postor ganador de la Buena Pro deberá brindar una capacitación a nivel de administrador certificada por el fabricante del software de tarificación, dentro de los tres (03) primeros meses a la firma del contrato, en los temas de Administración, configuración y mantenimiento, con una duración cómo mínimo de 24 horas para 47 usuarios, realizada en dos grupos y dirigida a los administradores de las centrales telefónicas que cada Unidad Ejecutora determinará, de acuerdo al siguiente cuadro:

UNIDAD EJECUTORA PERSONAS A CAPACITAR

MINDEF 03CCFFAA 03MARINA 11

EJÉRCITO 10FAP 15

TOTAL 42

b. La designación y coordinación de los horarios para los participantes será comunicada oportunamente por las Unidades Ejecutoras al postor que se adjudique la buena pro.

09. SERVICIO TÉCNICO.

El proveedor deberá contar con un servicio técnico y Centro de Atención de Averías a nivel nacional, para brindar administración de los servicios que oferta. El servicio de soporte debe ser permanente 7 x 24 x 365 y contar con un sistema de gestión adecuado para reportar fallas y atenciones mediante este centro de atención, a fin de garantizar la continuidad del servicio ofertado.

El tiempo de respuesta para la solución de la avería para líneas Primarias deberá ser como máximo cuatro (04) horas, desde el reporte de la falla por parte de las Unidades Ejecutoras. Caso contrario se aplicara una penalidad o descuento que deberá ser fijada en el contrato.

Nº Descripción de Hardware Descripción mínima requerida01 Procesador INTEL CORE I7 de 8 núcleos02 Memoria RAM DDR3 8 GB03 Capacidad de Disco Duro Libre 2 TB 04 02 Puertos USB 3.0 SI05 Grabador de DVD/RW SI06 Tarjeta de Red (10/100/1000 Mbps) SI07 Mouse y teclado USB SI08 Monitor LED de 32” pulgadas SI

Nº Descripción del Software requerido DETALLE

01 Sistema Operativo Windows 8 Professional02 Configuración Regional Español – Perú

03 Programas Microsoft Office 2013 profesional (En español) LA ÚLTIMA VERSIÓN Y LICENCIADO

04 Utilitarios Winzip, Winrar, Adobe Acrobat LA ÚLTIMA VERSIÓN Y LICENCIADO

05 LicenciasDel sistema operativo, programas y software a implementar en la computadora. LA ÚLTIMA VERSIÓN Y LICENCIADO

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El tiempo acumulado mensual de indisponibilidad del servicio no debe ser mayor de cuatro (04) horas.El tiempo acumulado al cual hacen referencia, será para los casos en que la indisponibilidad del servicio ha sido de responsabilidad del postor ganador.El tiempo acumulado mensual de indisponibilidad del servicio solo aplicará para las líneas digitales primarias y que las cuatro (04) horas de indisponibilidad serán medidas por cada línea digital primaria contratada.

El representante técnico asignado a las Unidades Ejecutoras, deberá ser un profesional en las carreras de Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Sistemas o Ingeniería de Telecomunicaciones, contando con un mínimo de 5 años de experiencia en el área de Telecomunicaciones.

El soporte técnico que se brindará para asegurar el correcto funcionamiento del software de tarificación deberá ser dado directamente por la empresa fabricante del mismo. Los plazos de atención para problemas reportados telefónicamente, vía e-mail u otro medio por el personal técnico autorizado de brindar la conformidad mensual del servicio de cada Unidad Ejecutora, no deberá exceder de dos (2) horas.

Deberá contemplarse el servicio de una visita mensual o de acuerdo a requerimiento sumándose 12 al año por personal técnico especialista a fin de brindar soporte técnico del software de tarificación por parte del mismo fabricante, a cada una de las Unidades Ejecutoras, para temas de configuración, adecuación, soluciones de problemas puntuales, etc.

El postor deberá considerar como parte del soporte y garantía, todos los componentes de la centrales telefónicas y teléfonos que hayan sido provistas por el postor, de acuerdo a lo solicitado por cada Unidad Ejecutora.

10.CONFORMIDAD DEL SERVICIO.

La responsabilidad de la conformidad de los servicios de adecuación y Up-grade de las centrales telefónicas, instalación y puesta en funcionamiento; hardware, software, teléfonos, accesorios, licencias y/o cualquier aditamento adicional, será considerado como un todo y estarán a cargo de cada Unidad Ejecutora dado por las Oficinas de Tecnologías de la Información, Oficinas de Telecomunicaciones o aquellas que hagan las veces de ente técnico en cada Unidad Ejecutora.

La conformidad mensual de los servicios de telefonía estarán bajo responsabilidad de cada Unidad Ejecutora dado por las Oficinas de Tecnologías de la Información, Oficinas de Telecomunicaciones o aquellas que hagan las veces de ente técnico en cada unidad ejecutora.

El tráfico será tarificado de acuerdo al consumo de las llamadas realizadas.

11.FACTURACIÓN.

a. El plazo de ejecución del servicio se computará desde la fecha de instalación efectiva del servicio, es decir, desde su activación.

b. La facturación deberá ser mensual y detallada (número llamada, cantidad de minutos utilizados del contrato, tiempo utilizado por cada llamada a celulares, a destino nacional e internacional, hora y fecha de llamada, entre otros), mediante medio físico y electrónico; se entiende por electrónico un CD/DVD.

c. Se precisa que las comunicaciones a tarificarse serán efectivas en minutos y/o segundos reales de comunicación a cualquier tipo de llamada a telefonía fija y segundos reales de comunicación a cualquier tipo de llamada a telefonía celular; no se cobrará el establecimiento de llamada telefónica, como parte del tráfico utilizado por la empresa prestadora del servicio, no existiendo adicionales por llamadas no establecidas, por enrutamiento o por algún rubro adicional.

d. Para el Ítem 1, las tarifas de tráfico fijo-fijo local, serán las mismas a nivel nacional. Esto también se considera para las tarifas de larga distancia nacional (LDN) e internacional (LDI). La tarifas serán según el destino llamado (Local, LDN o LDI).

e. Para el Ítem 2, las tarifas de tráfico telefónico de fijo-fijo local serán las mismas a nivel nacional. Esto también se considera para las tarifas larga distancia nacional (LDN) e internacional (LDI). La tarifas serán según el destino llamado (Local, LDN o LDI).

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f. El precio por minuto de servicio de larga distancia internacional deberá ser el mismo para todos los destinos del mundo con excepción de aquellos destinos en donde sólo se posea enlaces satelitales u otros destinos que no cuenten con tendido físico, tendrán la tarifa de lista (precio por minuto) establecida por el operador.

g. El costo de la llamada establecida no dependerá de la hora en la que se realice la llamada, debiendo designarse como un horario único de comunicaciones para el tráfico de llamadas locales, nacionales e Internacionales a cualquier hora del día.

h. En la facturación deberá poder visualizarse el detalle del número llamado, lugar de destino si llaman de un teléfono fijo, cantidad de tiempo hablado, hora de llamada, fecha de llamada, costo de llamada y demás parámetros que faciliten la gestión de las comunicaciones de la telefonía fija.

i. Se deberá proporcionar al área responsable de la conformidad del servicio de telefonía mensual de cada Unidad Ejecutora, 03 usuarios y su respectivas contraseñas con privilegios diferentes, a requerimiento de cada Unidad Ejecutora, para la visualización vía web del detalle del número llamado, lugar de destino, si llaman de un teléfono fijo, cantidad de tiempo hablado, hora de llamada, fecha de llamada, costo de llamada y demás parámetros que faciliten la gestión de las comunicaciones de la telefonía fija, así como los procedimientos que deben seguir los operadores para poder brindar información confidencial al sector Defensa.

j. Deberá proporcionarse para la visualización física, digital y web, una leyenda que detalle los rubros de cobro por cada ítem mencionado, así como la cantidad de minutos consumidos.

k. A solicitud de cada Unidad ejecutora, la facturación podrá ser individual por cada línea, facturas independientes por grupos de líneas o una única factura por el total de líneas a nivel nacional; en cada factura se deberá incluir los conceptos facturados incluyendo el monto en costos y minutos consumidos durante el mes por cada una de las líneas telefónicas, de acuerdo a cada Ítem.

l. El postor ganador entregará en su propuesta económica, un cuadro con el costo por minuto y segundo, del servicio que brindará, así como las llamadas de enlace satelital con Global Star, Iridium, celular internacional y telefonía rural.

II. ÍTEM 1ESPECIFICACIONES TECNICAS MINIMAS PARTICULARES DE LAS UNIDADES EJECUTORAS MINDEF, CCFFAA, MGP, EP Y FAP

“SERVICIO DE CONTRATACIÓN DE LÍNEAS DIGITALES PRIMARIAS E IMPLEMENTACIÓN DEL UPGRADE EN LAS CENTRALES TELEFÓNICAS DE MINDEF, CCFFAA, MGP, EP y FAP”.

1) DESCRIPCION DEL SERVICIO REQUERIDO.

El Ministerio de Defensa, Comando Conjunto de las Fuerzas Armadas, Marina de Guerra del Perú, Ejercito Peruano y Fuerza Aérea del Perú, requiere contar con los servicios de telefonía de Líneas Primarias Digitales para las dependencias en la ciudad de Lima, Callao y provincias por un periodo de VEINTICUATRO (24) meses, además de cumplir con los especificaciones mínimas generales de las Unidades Ejecutoras, cuyo plazo de vigencia del servicio empezará a regir al término del contrato vigente actualmente.

2) CARACTERISTICAS REQUERIDAS

a. MINUTOS A CONSUMIR.

Se requiere de una cantidad de acuerdo al cuadro siguiente:

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LIMA, CALLAO Y

PROVINCIASU/M

CANTIDAD MENSUAL01 MES TOTAL

MESESCANTIDAD

TOTALMINDEF CCFFAA MGP EP FAP

DE FIJO A FIJO MIN 40,000 58,000 418,000 100,000 15,000 631,000 24 15,144,000

DE FIJO A LDN MIN 1,500 6,000 20,000 60,000 1,200 88,700 24 2,128,800

DE FIJO A LDI MIN 1,000 420 12,000 10,000 1,000 24,420 24 586,080

DE FIJO A CELULAR

TODO OPERADOR LOCAL Y/O NACIONAL

MIN 6,700 1,200 50,000 50,000 7,000 114,900 24 2,757,600

TOTAL MIN 49,200 65,620 500,000 220,000 24,200 859,020 24 20,616,480

La modalidad será por consumo, debiendo el postor detallar en su propuesta económica el costo por minuto a cada destino indicado, el cual en el momento de la firma del contrato deberá ser separado del equipamiento adicional y upgrade.

b. LINEAS DIGITALES PRIMARIAS.

c. LINEAS DIGITALES 0800.

3) DETALLE DEL SERVICIO POR UNIDAD EJECUTORA.

A. MINISTERIO DE DEFENSA

LIMACANTIDAD

TOTALMINDEF CCFFAA MGP EP FAPLINEAS

PRIMARIAS 01 01 13 19 08 42

LIMACANTIDAD


LINEAS 0800 03 00 01 01 00 05

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El Ministerio de Defensa requiere contar con los servicios de telefonía de Líneas Primarias Digitales para las dependencias en la ciudad de Lima, Callao y provincias por un periodo de VEINTICUATRO (24) meses, además de cumplir con los especificaciones técnicas mínimas generales de las unidades ejecutoras, cuyo plazo de vigencia del servicio empezará a regir al término del contrato vigente actualmente.

Esta implementación incluye instalación y puesta en funcionamiento; hardware, software, teléfonos, accesorios, licencias y/o cualquier aditamento adicional, considerado como un todo.

1) SERVICIO REQUERIDO.

Se requiere contar con un (01) línea primaria y tres (03) líneas 0800 asociadas, con las siguientes premisas:

(Cuadro 01)

2) CANTIDAD DE MINUTOS REQUERIDOS PARA EL PRIMARIO DIGITAL.

Detalle de minutos requeridos para la línea digital primaria:

TIPO DE LLAMADA UNIDAD DE MEDIDA

CANTIDAD MENSUAL

CANTIDAD ANUAL

CANTIDAD POR DOS AÑOS

DE FIJO A FIJO MINUTOS 40,000 480,000 960,000

DE FIJO A LDN MINUTOS 1,500 18,000 36,000

DE FIJO A LDI MINUTOS 1,000 12,000 24,000DE FIJO A CELULAR TODO OPERADOR

LOCAL Y/O NACIONALMINUTOS 6,700 80,400 160,800

TOTAL MINUTOS 49,200 590,400 1’180,800

(Cuadro 02)

Tipo de línea

Número actual del MINDEF

Minutos a fijos

locales

Minutos a larga

distancia nacional

Minutos a larga

distancia internacional

Minutos a celular local y

nacionalUbicación Dirección

Troncal Primario 2098530

De acuerdo al cuadro

02

De acuerdo

al cuadro

02

De acuerdo al cuadro 02

De acuerdo

al cuadro

02

OGTIE

Av. De la Peruanidad s/n,

Edificio Quiñones, piso

11

0800 080013088 ----- ----- ----- ----- OGTIE



11

0800 080029404 ----- ----- ----- ----- OGTIE



11

0800 NUEVA LINEA ----- ----- ----- ----- OGTIE



11

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La modalidad será por consumo, debiendo el postor detallar en su propuesta económica el costo por minuto a cada destino indicado, el cual en el momento de la firma del contrato deberá ser separado al del equipamiento adicional y upgrade.

3) DETALLE DE LA LINEA DIGITAL PRIMARIA

a. Instalación de Una (1) Línea Primaria Digital Estándar Europeo E1-PRI, de 30 canales efectivos de 64 Kbps cada uno, que garanticen las comunicaciones de entrada y/o salida. La Línea Primaria Digital deben permitir el establecimiento simultáneo de todos los canales.

b. El Número de DID requerido es de noventa 90, el cual permitirá acceder a un grupo de líneas de usuarios con un único número de entrada.

c. El postor deberá garantizar la correcta operatividad del servicio durante la vigencia del contrato. La disponibilidad del servicio está sujeta al equipamiento, accesorios y configuraciones brindadas por el postor hasta la central telefónica del MINDEF. Asimismo debe implementar o actualizar la configuración de cifrado, realizando pruebas con el área técnica antes y después, a fin de validar la configuración.

NOTA: El Ministerio de Defensa cuenta con la tarjeta E1 PRI, la cual está instalada en el Gateway de comunicaciones del MINDEF, sito en la Av. De la Peruanidad s/n, Edificio Quiñones, piso 11. La configuración de la línea digital primaria en el Gateway de comunicaciones del MINDEF, es parte integral del servicio de telefonía requerido.

4) SOFTWARE DE TARIFICACIÓN.

El Ministerio de Defensa cuenta con los siguientes módulos del software de tarificación PC Sistel versión 7.5:

Consultas web 400 Consultas y reportes 2 Administración de datos 2 Consulta gerencial 2 Puntos remotos 1 Gestión web desde punto remoto 2 Consulta gerencial 2 Manejo masivo de claves 1 Bolsa de minutos. 1 Crédito de consumo Interfaz PBX Actualización de datos Administrador de tareas Asistente de tareas Captura PBX Conexión Configurador Mensajería Proceso de llamadas Registro de sistema

a.El postor deberá garantizar que el software de administración integre todos los módulos requeridos y los módulos con que cuenta el MINDEF en la misma plataforma.

b.El postor deberá configurar, activar y licenciar los módulos; así como de realizar el afinamiento general al software de tarificación a fin de poner operativo al 100% la última versión y reléase publicado de PC-Sistel, de tal manera que todos los módulos se encuentren activos.

c.El postor deberá garantizar que la central telefónica del Ministerio de Defensa sea administrada desde dos (02) estaciones de trabajo, permitiendo acceder a todos los módulos descritos, las mismas que serán proporcionadas por el postor y que cumplan con las siguientes características:

Nº Descripción de Hardware Descripción mínima requerida01 Procesador INTEL CORE I7 02 Memoria RAM DDR3 8 GB03 Capacidad de Disco Duro Libre 2 TB 04 02 Puertos USB 3.0 SI05 Grabador de DVD/RW SI06 Tarjeta de Red (10/100/1000 Mbps) SI07 Mouse y teclado USB SI08 Monitor LED de 32” pulgadas SI

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NOTA: El proveedor deberá contemplar todo lo necesario para la operatividad de lo descrito.

5) DETALLE DE LAS LINEAS 0800 INSTALADAS EN EL PRIMARIO

Es necesario contar con tres (03) líneas de discado libre (0800) sin costo para el ciudadano que efectúa la llamada desde medios externos al MINDEF, debiendo considerar las siguientes premisas:

a. Las tres (03) líneas deberán integrarse e inter opere al 100% con toda la plataforma IP CISCO con que cuenta el MINDEF.

b. Deberá permitir recibir llamadas generadas desde teléfonos fijos a nivel nacional.c. Las tres (03) líneas deberán ser virtuales y asociadas respectivamente a tres (03) DID de la

línea primaria de la Central Telefónica.d. La instalación se llevará a cabo en la Av. De la Peruanidad s/n, Edificio Quiñones, piso 11.e. La configuración de las líneas 0800 en la central del MINDEF es parte integral del servicio

requerido.f. Cada línea deberá contar con su respectivo equipo telefónico IP.

6) SOPORTE TECNICO.

Deberá proporcionar facilidades de comunicación con vigencia tecnológica al área técnica para 03 personas de contacto, que permita mantener comunicación con el área técnica del postor a través de voz y datos, sin incurrir en gastos mensuales para la entidad.

Asimismo deberá presentar los nombres, números y cuentas de correo electrónico de los responsables técnicos y comerciales, que deban atender las incidencias que afecten a la continuidad del servicio, a quienes se podría escalar una atención de ser necesaria.

El Ministerio de Defensa cuenta con los servidores de comunicaciones unificadas Call Manager y Cisco Unity, por lo tanto se requiere el servicio de soporte, mantenimiento de un partner del fabricante, de forma mensual (onsite por 8 horas) y 24x7 (online), por el tiempo que dure el contrato, y permita contar siempre con las actualizaciones (UPGRADE) de la última versión disponible.

El postor debe considerar medios y facilidades para la administración desde la sede y las comunicaciones de (02) personas que administren el presente contrato, a fin de minimizar costos en la entidad y asegurar el flujo de información a través del correo electrónico.

7) CAPACITACION EN TEMAS COMUNICACIONES.

La integración y administración de los equipos de comunicación y telefonía IP, demanda por parte del MINDEF una capacitación especializada y constante del personal técnico/operativo, a fin de asegurar el desarrollo, implementación, integración, el diseño de redes con tecnologías acordes con el desarrollo técnico actual; y la protección de las comunicaciones, minimizando el riesgo de interceptaciones por lo que se hace necesario contar con una capacitación para 02 participantes en una Institución de prestigio que tenga convenio internacional (Curso de certificación en su última versión otorgado en centro especializado de prestigio, incluyendo pagos por derecho a inscripción y exámenes), y que cumpla con el siguiente detalle: Capacitación para (02) personas en la especialización Profesional de CCNA VOICE

Los cursos serán impartidos en la ciudad de Lima de manera presencial en Organizaciones reconocidas como miembros de Cisco Networking Academy, con la entrega de todos los materiales oficiales y la currícula de la última versión.

Al término de la capacitación se deberá entregar el respectivo certificado correspondiente a cada módulo a nombre del fabricante de la currícula del curso y de la Organización; asimismo, se deberá entregar el material oficial del curso a todos los participantes (manuales, libros, cd’s, clases de estudio en línea, etc.).

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Para cumplir con el servicio solicitado, será suficiente presentar y entregar el voucher, ticket de inscripción, constancia de matrícula y/o la cancelación total de la capacitación.El inicio de la capacitación y/o la entrega del voucher, ticket de inscripción, constancia de matrícula y/o la cancelación total de la capacitación, será gestionada por el postor en un plazo no mayor a 30 días calendarios a la firma del contrato.

B. COMANDO CONJUNTO DE LAS FUERZAS ARMADAS

El Comando Conjunto de las Fuerzas Armadas requiere contar con el servicio de telefonía de UNA (01) Línea Primaria Digital para la Institución en la ciudad de Lima, por un período de VEINTICUATRO (24) meses, además de cumplir con las especificaciones técnicas mínimas generales de las unidades ejecutoras, cuyo plazo de vigencia del servicio empezará a regir al término del contrato vigente actualmente.Esta implementación incluye instalación y puesta en funcionamiento; hardware, software, teléfono, accesorios, licencias y/o cualquier aditamento adicional, considerado como un todo..

1) SERVICIO REQUERIDO

Se requiere contar con UNA (01) línea primaria digital con las siguientes premisas:

Tipo de líneaNúmero

actual del CCFFAA

Minutos a fijos

locales y nacionalesmensuales

Minutos a celulares

nacionalesmensuales

Ubicación Dirección

Troncal - Primario 3151030 Minutos contratados

Minutos contratados

Oficina de Seguridad Informática

Jr. Nicolás Corpancho 289 Lima-Cercado

TIPO DE LLAMADA UNIDAD DE MEDIDA

CANTIDAD MENSUAL

CANTIDAD ANUAL

CANTIDAD POR DOS AÑOS

DE FIJO A FIJO MINUTOS 58,000 696,000 1´392,000

DE FIJO A LDN MINUTOS 6,000 72,000 144,000

DE FIJO A LDI MINUTOS 420 5,040 10,080DE FIJO A CELULAR TODO

OPERADOR LOCAL Y/O NACIONAL MINUTOS 1,200 14,400 28,800

TOTAL MINUTOS 65,620 787,440 1´574,880

La modalidad será por consumo, debiendo el postor detallar en su propuesta económica el costo por minuto a cada destino indicado, el cual en el momento de la firma del contrato deberá ser separado al del equipamiento adicional y upgrade.

2) DETALLE DE LA LINEA DIGITAL PRIMARIA

(1) Instalación de UNA (1) Línea Primaria Digital Estándar Europeo E1-PRI, de 60 canales efectivos de 64 Kbps cada uno, que garanticen las comunicaciones de entrada y/o salida. La Línea Primaria Digital debe permitir el establecimiento simultáneo de todos los canales.

(2) El Número de DID requerido es de sesenta (60), el cual permitirá acceder a un grupo de líneas de usuarios con un único número de entrada.

(3) El postor deberá garantizar la operatividad del servicio durante la vigencia del contrato. La disponibilidad del servicio está sujeta al equipamiento, accesorios y configuraciones brindadas por el postor hasta la central telefónica del Comando Conjunto de las Fuerzas Armadas.

(4) El postor se obliga a instalar los equipos modems, routers, multiplexor y/o similares, es decir equipos de transmisión que son de su responsabilidad para el enlace principal de los servicios de las líneas primarias, siendo responsable de la entrega de las líneas y servicios primarios. La configuración de las centrales telefónicas estará a cargo del personal del Comando Conjunto de las Fuerzas Armadas.

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NOTA: El Comando Conjunto de las Fuerzas Armadas cuenta con la tarjeta E1 PRI, la cual está instalada en el Gateway de comunicaciones del CCFFAA, sito Jr. Nicolás Corpancho 289, Lima - Cercado, la configuración de la línea digital primaria en el Gateway de comunicaciones del CCFFAA, es parte integral del servicio de telefonía requerido.

3) SOPORTE TECNICO.

Deberá proporcionar al menos un equipo de comunicación móvil al área técnica, que permita contactar exclusivamente al área de soporte técnico del postor a través de voz y datos, sin incurrir en gastos mensuales para la entidad.

Asimismo deberá presentar los nombres, números y cuentas de correo electrónico de los responsables técnicos y comerciales, que deban atender las incidencias que afecten a la

continuidad del servicio, a quienes se podría escalar una atención de ser necesaria.

El postor ganador dela Buena Pro, deberá proporcionar un equipo para la implementación del software de tarificación y configurarlo de tal manera que permita administrar todos los módulos del sistema de tarificación, en la sede del Comando Conjunto de las Fuerzas Armadas; este equipo deberá cumplir con las siguientes características:

Cuadro (b)



01 Sistema Operativo Windows 8 profesional02 Configuración Regional Español – Perú

03 Programas Microsoft Office 2013 profesional (En español). La última versión y licenciado

04 Utilitarios Winzip, Winrar, Adobe Acrobat. La última versión y licenciado

05 Licencias Del sistema operativo, programas y software a implementar en la computadora. La última versión y licenciado

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C. MARINA DE GUERRA DEL PERÚ

SERVICIO DE CONTRATACIÓN DE LÍNEAS DIGITALES PRIMARIAS:

DESCRIPCION DEL SERVICIO REQUERIDO.La Marina de Guerra del Perú requiere contar con los servicios de telefonía de Líneas Primarias Digitales para las dependencias en la ciudad de Lima, Callao y provincias por un periodo de VEINTICUATRO (24) meses, además de cumplir con los especificaciones mínimas generales, cuyo plazo de vigencia del servicio empezará a regir al término del contrato vigente actualmente.

1) CARACTERISTICAS REQUERIDASa. MINUTOS A CONSUMIR.

Se requiere de una cantidad de acuerdo al cuadro siguiente:

LIMA, CALLAO Y PROVINCIAS U/M CANTIDAD MENSUAL

TOTAL MESES CANTIDAD TOTAL

DE FIJO A FIJO MIN 418,000 24 10,032,000

DE FIJO A LDN MIN 20,000 24 480,000

DE FIJO A LDI MIN 12,000 24 288,000

DE FIJO A CELULAR TODO OPERADOR LOCAL Y/O NACIONAL MIN 50,000 24 1,200.000

TOTAL MIN 500,000 24 12,000.000

La modalidad será por consumo, debiendo el postor detallar en su propuesta económica el costo por minuto a cada destino indicado, el cual en el momento de la firma del contrato deberá ser separado al del equipamiento adicional y Up grade.

b. LINEAS DIGITALES PRIMARIAS.

2) DETALLE DE LAS LINEAS DIGITALES PRIMARIAS

El Postor deberá de hacer entrega del servicio de 13 líneas primarias con capacidad de DIECISEIS (16), TREINTA (30), SESENTA (60) o NOVENTA (90) canales de voz de 64 kbps cada una, configurados de acuerdo a las características de las centrales telefónicas y a entera satisfacción de la MGP, adicionalmente deberá brindar un rango mínimo de números DID para su implementación, generación y recepción de todas las llamadas por cada línea Primaria, todos los servicios serán brindados e instalados en las sedes descritas en el cuadro de requerimientos que se detallan a continuación:

LIMA CANTIDADLINEAS PRIMARIAS 13

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(1) EQ

(2) E

EQUIPAMIENTO ADIC

3) EQUIPAMIENTO PARA OPTIMIZAR EL SERVICIO.

a. Es responsabilidad de la MGP, brindar las tarjetas de interface E1 y/o PRI en las centrales telefónicas que cuenten con ellas, caso contrario, el postor proveerá dichas tarjetas (según detalle del cuadro adjunto), la cantidad de tarjetas de interface E1 y/o PRI estarán en función al número de líneas primarias que se solicitan en cada sede de la MGP:

Dependencia / SEDE MODELO CENTRAL DIRECCION Nº

Líneas CANALES DID

Dirección de Telemática

Servidor de ComuAvaya S8800

Av. La Marina Cdra. 36 S/N

La Perla-Callao.

1 30 60

Cisco Versión 9 1 30 60

Aviación Naval Avaya versión 11 Av. Elmer Faucett S/N 1 30 30

Centro Médico Naval Avaya versión 10

Av. Venezuela S/N Bellavista-

Callao.2 60 60

Centro de Telemática Callao

Avaya Versión 10Av.

Contralmirante Mora Cda. 11 S/N

Callao.

2 60 90

Dirección de Hidrografía y Navegación

Panasonic TD 500 Av. Gamarra 500 Chucuito-Callao. 1 30 30

Escuela Naval del Perú

Servidor de Comu Avaya S8800

Calle Medina S/N La Punta-Callao. 1 30 60

Dirección de Capitanías Definity Versión 6 Plaza Grau del

Callao. 1 30 30

Dirección de Inteligencia

Servidor de comunicaciones

Avaya Aura versión 16

Av. Contralmirante Mora Cdra. 11

S/N Callao

1 30 30

Centro Naval de San Borja Cisco versión 4.2 Av. San Luis

Cuadra 24 s/n. 1 16 16

InfanteríaServidor de

comunicaciones Avaya S8300

Av. Panamericana Norte altura Km

471 30 30

TOTAL 13

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Los

Los materiales a ser suministrados en las centrales que no cuenten con soporte del fabricante podrán ser de segundo uso, sin embargo la garantía de buen funcionamiento deberá ser asumida por el postor. En caso ocurra algún desperfecto en su operatividad durante la vigencia del contrato, el postor remplazará el bien por otro para asegurar la continuidad del servicio que este brindando.

El postor que obtenga la buena pro, deberá entregar las cabeceras de grupo para las líneas primarios ofertados.

La instalación de las líneas primarias digitales se realizarán sobre un medio físico 100% fibra óptica canalizada y subterránea desde la salida de servicios del proveedor (punto de presencia POP) hasta el extremo del conversor de medios físicos de lugar fijado de cada sede (última milla, red acceso, backbone) y no rentado a terceros.

En la instalación de la(s) fibra(s) óptica(s) y los equipos correspondientes, el proveedor debe realizar la habilitación de los accesos en los lugares fijados de cada sede donde se instalará las líneas primarias solicitadas, así como todas las obras civiles, canalizaciones

DEPENDENCIA / SEDES MODELO CENTRAL TARJETAS PRI/E1

Dirección de Telemática

Servidor Comu Avaya S8800 1 E1

(de respon. de la MGP)

Cisco versión 9 1 E1 Call Manager CISCO versión 9


Aviación Naval Avaya versión 11 1 E1(de respon. de la MGP)

Centro Médico Naval Avaya versión 10 2 E1(de respon. de la MGP)

Centro de Telemática Callao Avaya versión 10 2 E1


Dirección de Hidrografía y Navegación Panasonic TD 500 1 PRI


Escuela Naval del Perú Servidor de Comu. Avaya S8800

1 E1 (de respon. de la MGP)

Dirección de Capitanías Definity Versión 6 1 E1(de respon. de la MGP)

Dirección de Inteligencia Servidor de comunicaciones Avaya Aura versión 16

1 E1(de respon.de la MGP)

Centro Naval de San Borja Cisco versión 4.2 1 E1


Infantería Servidor de Comu.Avaya S8300

1 E1(de respon. de la MGP)

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subterráneas, permisos municipales y demás actividades necesaria para una óptima terminación, sin que esto signifique un costo adicional para la Marina de Guerra del Perú.

Los conversores necesarios de medio físico que se utilizarán para la instalación y conversión de la fibra óptica y sobre la cual se implementarán las líneas primarias, deben proveer una interface E1 que se utilizarán específica y únicamente para este servicio; el cual irá directamente conectada a los terminales E1 PRI de los dispositivos de los sistemas de conmutación de la Marina de Guerra del Perú en cada lugar fijado de cada sede.

El postor se obliga a instalar los equipos modems, routers, multiplexor y/o similares, es decir equipos de transmisión que son de su responsabilidad para el enlace principal de los servicios de las líneas primarias, siendo responsable de la entrega de las líneas y servicios primarios. La configuración de las centrales telefónicas estará a cargo del personal de la Marina de Guerra.

La Marina de Guerra del Perú brindará la capacidad de slot libres de las centrales telefónicas, los permisos y las facilidades de acceso a dicha central. El postor deberá considerar para el acondicionamiento de sus equipos la instalación de Gabinetes, bandejas, cableado de voz, cableado de datos, cableado eléctrico y/o supresores de picos raqueables de ser necesarios para la alimentación de sus equipos de transmisión a proveer el servicio solicitado por la MGP. No forma parte del proceso la provisión de Switch, UPS y pozos a tierra

El postor deberá tener en cuenta que el Servidor de Comunicaciones IP del Centro Naval de San Borja recibe como servicio líneas de troncales a través de puertos FXO (existentes) en un router Cisco 2801 de propiedad de la MGP, el servicio de la línea primaria a instalar por el postor será a través de la tarjeta de interface E1 (existente) en dicho router Cisco de propiedad de la MGP, debiendo el postor ser responsable de la configuración del servicio en el Servidor de Comunicaciones IP en dicha sede.

En tal sentido el postor deberá garantizar la operatividad del servicio en las respectivas centrales telefónicas de las Unidades Ejecutoras durante la vigencia del contrato.

El postor se obliga a instalar los equipos, materiales, accesorios e implementación adicional de ser necesario (aunque no estén detallados en este documento) para el buen funcionamiento del servicio, asimismo, deberá seguir los estándares de instalación y seguridad en la implementación del mismo para dejar completamente habilitado la prestación del servicio de las TRECE (13) LINEAS PRIMARIAS y el medio de enlace entre las sedes, a entera satisfacción de la MGP

En dicha implementación, el postor deberá tener en consideración los equipos cifradores de voz con que cuenta La MGP y que se implementarán en la instalación del medio de enlace físico entre la sede principal y las sedes remotas. A fin de viabilizar en óptimas condiciones la implementación de estos cifradores sobre su plataforma de enlace de voz y datos entre las Centrales Telefónicas de las sedes de la MGP, el postor deberá de habilitar y configurar el equipamiento necesario (hardware, software y licencias) del servicio del postor para el correcto funcionamiento con los cifradores. La tarjetería para los cifradores, en sedes donde se cuente con dichos cifradores, será de responsabilidad de la MGP.

La configuración de los cifradores estará a cargo de la Marina de Guerra del Perú.

El postor deberá considerar en su implementación el equipamiento y accesorios a ser empleados por sus equipos sin desmerecer la presentación física en las áreas de trabajo (acabado final) para brindar el servicio solicitado en los requerimientos técnicos, para lo cual debe de considerar una visita a las instalaciones y presente su propuesta.

El siguiente material será provisto por la entidad considerando que forma parte de la red interna: UNA (1) toma de corrientes, energía estabilizada, UPS, Switch, pozos de tierra a menos de 5 Ohm., aire acondicionado, tarjetas de interface E1 y/o PRI en las centrales telefónicas.

b. El postor implementará en su plataforma (medio de transporte) enlaces de conectividad entre locales con un ancho de banda 1E1 (2MB), entre la sede Principal (DIRTEL) y sus sedes remotas respectivas, con la finalidad de realizar tráfico de voz (anexos de cuatro cifras de la red Naval) y datos, desde la central telefónica principal que trabajará como Tándem (tránsito) ubicado en la Estación Naval de la Perla, hacia las sedes remotas, debiendo considerar para tal fin equipos, materiales, accesorios y todo lo necesario; por tanto, los servicios ofertados deberán adecuarse a los requerimientos técnicos de dichos equipos.

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El siguiente material será provisto por la entidad considerando que forma parte de la red interna: UNA (1) toma de corriente, energía estabilizada, UPS, y pozos de tierra a menos de 5 Ohm., aire acondicionado, tarjetas de interface E1 y/o PRI en las centrales telefónicas.

El medio de transporte para dichos enlaces debe ser fibra óptica en todo el recorrido (última milla y backbone).

En dicha implementación, el postor deberá tener en consideración los equipos cifradores de voz con que cuenta La MGP y que se implementaran en la instalación del medio de enlace físico entre la sede principal y las sedes remotas. A fin de viabilizar en óptimas condiciones la implementación de estos cifradores sobre su plataforma de enlace de voz y datos entre las Centrales Telefónicas de las sedes de la MGP, el postor deberá de habilitar y configurar el equipamiento necesario (hardware, software y licencias) del servicio del postor para el correcto funcionamiento con los cifradores. La tarjetería para los cifradores, en sedes donde se cuente con dichos cifradores, será de responsabilidad de la MGP.


c. El postor deberá entregar los materiales que a continuación se detallan en el cuadro adjunto:

N° Descripción Cant.1 Gabinete de piso de 4 columnas de 42 UR

y 19 pulg08

2 Cable Power Rack de 8 tomas universal con punto a tierra

08

3 Barra de cobre 99.99% de pureza 08

DEPENDENCIA / SEDES MODELO CENTRAL

Dirección de Telemática (Principal) Servidor Comu. Avaya S8800 Cisco versión 9

Aviación Naval (Remota) Avaya Versión 11

Centro Médico Naval (Remota) Avaya Versión 10

Centro de Telemática Callao (Remota) Avaya Versión 10

Escuela Naval del Perú (Remota) Servidor de comu. Avaya S8800

Dirección de Hidrografía y Navegación (Remota) Panasonic TD 500Dirección de Capitanías (Remota) Definity Versión 6

Dirección de Inteligencia (Remota) Servidor de comunicaciones Avaya Aura versión 16

Centro Naval de San Borja (Remota) Cisco versión 4.2

Infantería (Remota) Servidor de comu. Avaya S8300

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electrolítica preparada para la puesta a tierra para gabinetes de telecomunicaciones

4 Bandejas para gabinetes de 19 pulg. 165 Switch POE administrable de 48 puertos

con 4 módulos para fibra Monomodo02

6 Switch POE administrable de 48 puertos con 4 módulos para fibra Multimodo

06

7 Transceiver Monomodo SFP LX HP con conector SC

04

8 Transceiver Multimodo SFP LX HP con conector SC

12

9 Patch cord Monomodo dúplex de fibra óptica de 3mts con conector SC

16

10 Patch cord Multimodo dúplex de fibra óptica de 3mts con conector SC

32

11 Patch cord cable UTP CAT. 6A de 2mts color Rojo

100


100

13 Patch cord cable UTP CAT. 6A de 1mts color azul

200


300

15 Ordenador horizontal doble 2UR 1616 Ordenador vertical doble 2UR 1617 Patch panel de 24 puertos CAT 6A

Modular22

18 Conectores RJ-45 CAT 6 armado 500

Mencionado equipamiento pasará a ser propiedad de la Marina de Guerra del Perú al finalizar el contrato.

d. Para las sedes que se indican en el siguiente cuadro se debe considerar implementar enlaces basados en las últimas tecnologías (MPLS) que permitan el adecuado manejo de Clases de Servicio de extremo a extremo, para poder instalar teléfonos IP en dichas sedes.

DEPENDENCIA / SEDES

MODELO CENTRAL Kbps Dirección

Policlínico Naval de San Borja Meridiam 0x32 512 Calle Fray Angélico 470

San Borja

Centro Naval de San Borja Cisco versión 4.2 2048 AV. San Luis S/n Cdra 24

San Borja

Órgano de Control Institucional VG 224 Cisco 1536

Los Rosales 106 Urb Pando 8va Etapa (Altura Cdra. 20 Universitaria) -

San Miguel

Dirección de Fondo de Seguro

de Retiro y Cesación

Panasonic 616 1024 Av Salaverry S/n Cuadra 26

Zona Judicial Meridiam 0X32 512Av Javier Prado Oeste

2355 San Isidro

La topología física y lógica de la red WAN propuesta por el postor, deberá permitir la conectividad de “todos contra todos” (Dependencias consideradas en el ítem anterior y el presente ítem) ya sea a través de circuitos dedicados o mediante esquemas de conmutación virtual.

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Para todos los enlaces se deberá utilizar como medio de transporte fibra óptica canalizada y subterránea de extremo a extremo, desde el área del postor hasta el interior de cada central (última milla) de igual forma su backbone debe ser 100% fibra óptica.


El siguiente material será provisto por la entidad considerando que forma parte de la red interna: UNA (1) toma de corriente, pozos de tierra a menos de 5 Ohm., aire acondicionado,

Para el caso que el postor dese más tomas adicionales a las ofrecidas por la MGP, deberá de considerar la implementación de Power rack o supresores de pico para que optimicen la alimentación a la cantidad de equipos en la solución propuesta

En dicha implementación, el postor deberá tener en consideración los equipos cifradores de voz con que cuenta La MGP y que se implementaran en la instalación del medio de enlace físico entre la sede principal y las sedes remotas. A fin de viabilizar en óptimas condiciones la implementación de estos cifradores sobre su plataforma de enlace de voz y datos entre las Centrales Telefónicas de las sedes de la MGP, el postor deberá de habilitar y configurar el equipamiento necesario (hardware, software y licencias) del servicio del postor para el correcto funcionamiento con los cifradores. La tarjetería para los cifradores, en sedes donde se cuente con dichos cifradores, será de responsabilidad de la MGP.


- Para el caso de la sedes Órgano de Control Institucional, Dirección de Fondo de Seguro de Retiro y Cesación y Zona Judicial se debe considerar el tráfico de voz y datos; siendo la DIRTEL, la sede desde donde se brindará el servicio hacia dichas áreas.

- Para la sede del Centro Naval de San Borja, el postor deberá de considerar la instalación, configuración e implementación de 12 anexos extendidos como mínimo, los cuales se enviaran a través de un enlace E1 proveído por el postor como solución al servicio. Estos anexos dependerán del Servidor de comunicaciones IP Cisco, debiendo el postor proveer el enlace necesario y equipos para su correcto funcionamiento. El postor deberá de proveer el gateway para dicha solución con la respectiva licencia SRST para la supervivencia de los teléfonos IP en dicha sede.Las 12 líneas se transportaran como anexos extendidos las cuales deberán determinar cómo líneas FXS y deberán de ingresar como FXO al router del cisco 4.2 de dicha sede.

- Para la sede del Policlínico Naval de San Borja, el postor deberá instalar, configurar e implementar de 10 anexos para Telefonía IP (equipos telefónicos IP y licencias provistos por la MGP); en el router de conectividad del postor se deberá incluir la supervivencia para un mínimo de 12 usuarios de telefonía IP.

Los 10 anexos IP dependerán del Servidor de comunicaciones IP Cisco ubicado en la sede principal de la Dirección de Telemática, y, el postor deberá de proveer el gateway para dicha solución con la respectiva licencia SRST para la supervivencia de los teléfonos IP en dicha sede; estos anexos trabajarán en forma independiente a la central telefónica Meridian ubicada en el Policlínico Naval de San Borja.

- Para la sede del Organismo de Control Institucional de la Marina (OCIMAR) se requiere la instalación, configuración e implementación de 24 anexos que serán proveídos desde el Servidor de Comunicaciones IP Marca Cisco, ubicado en la Dirección de Telemática de la Marina. Además el postor deberá considerar en el router de conectividad proveído por el postor una tarjeta de 04 FXO y supervivencia para un mínimo de 04 teléfonos IP, se deberá integrar con el equipo VG224 con 24 usuarios con el que cuenta la MGP.El postor deberá de proveer el gateway para dicha solución con la respectiva licencia SRST para la supervivencia de los teléfonos IP en dicha sede.

- Para la sede de la Zona Judicial de Marina se requiere la Instalación, configuración e implementación de 08 anexos extendidos analógicos a través de tarjetas 2 x 04FXS en el router de conectividad del postor (los equipos analógicos no forman parte del presente proyecto). Estos anexos serán provistos desde el Servidor de Comunicaciones Avaya de la sede principal (DIRTEL).El postor deberá de proveer el gateway para dicha solución con la respectiva licencia SRST para la supervivencia de los teléfonos IP en dicha sede.

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- Para la sede del Fondo de Seguro de Retiro y Cesación se requiere la Instalación, configuración e implementación de una tarjeta de 4 x 04FXS en el router de conectividad del postor. Estos anexos serán provistos desde el Servidor de Comunicaciones Avaya, uicado en la sede principal de a Dirección de Telemática..El postor deberá de proveer el gateway para dicha solución con la respectiva licencia SRST para la supervivencia de los teléfonos IP en dicha sede.

e. La MGP, cuenta con un plan numérico de cuatro cifras, de los cuales un rango de ellas se emplea para la comunicación del Alto Mando Naval (RAMN), permitiendo solamente comunicación entre ellos y hacia los comunes, más no los comunes hacia ellos; el postor deberá tener en cuenta esta configuración en la numeración, a fin de viabilizar esta comunicación sobre la plataforma de sus servicios y de existir alguna implementación y/o configuración nueva de parte de la Marina de Guerra en la plataforma del postor (medio de enlace físico y equipos) durante el periodo del contrato, el postor brindará las facilidades en su plataforma de enlace sin que esto implique costo alguno.

f. Los enlaces de fibra óptica permitirán el uso de la comunicación de voz sobre protocolo IP, considerando la expansión tecnológica de la Marina de Guerra del Perú.

g. El postor debe estar en la capacidad de aumentar y disminuir el ancho de banda en caso que la MGP lo requiera manteniendo la proporción de los costos ofertado.

h. La Marina de Guerra del Perú cuenta con ONCE (11) centrales telefónicas de la marca MITEL y 182 teléfonos IP de la misma marca y 78 anexos analógicos, distribuidos en el ámbito de Lima y Callao y Provincias respectivamente; por lo que el postor deberá considerar un mantenimiento preventivo y/o correctivo por el tiempo que dure el contrato según sea el caso como la actualización de software y hardware de ser necesario, con la finalidad de dejar optimizado el servicio de acuerdo a las necesidades de la Institución.

i. La Marina de Guerra del Perú cuenta con OCHO (08) centrales telefónicas de la marca AVAYA y UN (01) Servidor de comunicaciones IP CISCO, los cuales están distribuidas en el ámbito de Lima y Callao, por lo que el postor deberá considerar un mantenimiento preventivo y/o correctivo por el tiempo que dure el contrato, considerando como mínimo CUARENTA (40) horas mensuales, dichos servicios no considerara repuestos.

4) EQUIPAMIENTO ADICIONAL PARA OPTIMIZAR EL SERVICIO

a.El postor como parte del servicio deberá realizar la actualización del software y hardware de los equipos de cómputo con la última generación en el mercado; asimismo, la instalación del software tarificador, bajo las consideraciones técnicas mínimas descritas en el cuadro (a) descripción de hardware; dicho equipamiento pasará a ser propiedad de la Marina de Guerra del Perú al finalizar el contrato. Asimismo los equipos de cómputo no deben incluir ningún tipo de software adicional de los detallados en el cuadro de la figura (b) software requerido:

Cuadro (a)

Nº Descripción de Hardware Descripción mínima requerida01 Procesador INTEL CORE I7 de 8 núcleos02 Memoria RAM DDR3 8 GB03 Capacidad de Disco Duro Libre 2 TB 04 02 Puertos USB 3.0 SI05 Grabador de DVD/RW SI06 Tarjeta de Red (10/100/1000 Mbps) SI07 Mouse y teclado USB SI08 Monitor LED de 32” pulgadas SI09 Disco Duro Externo 2 TB

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Cuadro (b)

(1) Dirección(1 (1) Dirección de Capitanías y Guardacostas. (1)2) Dirección de Hidrografía y Navegación. (1)3) Comandancia de Infantería de Marina. (1)4) Aviación Naval. (1)5) Centro Médico Naval. (1)6) Dirección de Telemática de la Marina. (2)7) Escuela Naval del Perú. (1)8) Comandancia Base Naval del Callao. (1)9) Comandancia de Operaciones del Pacifico (1)10) Dirección de Inteligencia. (1)11) Centro Naval de San Borja. (1)

La instalación y/o reinstalación del software de tarificación PCSistel en el hardware solicitado no estarán contabilizadas dentro de las horas del soporte del software (estos trabajos serán considerados como parte integral del equipamiento solicitado).

Asimismo, el postor deberá de actualizar los Doce (12) sistemas tarificadores asociado a las centrales telefónicas y servidores de comunicaciones IP, considerando un Soporte del Software tarificador de 90 horas anuales, por los DOCE sistemas de tarificación.

b. En la Comandancia de la Cuarta Zona Naval (Pucallpa) se cuenta con un Servidor de Comunicaciones Marca MITEL Modelo 3300CX, la cual cuenta con licencias para DOS (02) teléfonos IP. El postor Deberá de considerar una solución de ampliación de dicho Servidor tanto en Hardware como en Software con el fin de cumplir la demanda de la Comandancia para 08 líneas de troncales analógicas, 70 anexos analógicos, 19 teléfono IP y UNO como consola de operadora. Asimismo, el plan de numeración interna de dichos usuarios es a CUATRO (04) CIFRAS. También se deberá contar con mensaje de bienvenida. Todo el equipamiento solicitado pasará a propiedad de la MGP al finalizar el contrato.

c. En la Comandancia de Operaciones Navales de la Amazonia (COMOPERAMA) se cuenta con UNA (1) central telefónica digital Marca Panasonic Modelo TD500, la cual provee 32 anexos digitales y 110 anexos analógicos; y, mediante radio enlace se comunica con la Estación Naval de Nanay (COMBASNAI), la misma que cuenta con una central telefónica digital de la misma marca y modelo con la que cuenta COMOPERAMA, con la capacidad de 16 digitales y 64 analógicos.Asimismo, en dicha sede de COMOPERAMA se encuentra instalado un Servidor de Comunicaciones IP de la Marca MITEL Modelo 3300Cx versión 5; por lo que el postor deberá considerar en su propuesta el UPGRADE en hardware y software del Servidor IP MITEL al igual que las instalaciones, configuraciones y cablerias respectivas con el fin de retirar las DOS (2) centrales digitales y que la Central MITEL antes descrita, administre los servicios de telefonía y permitan emplearse los servicios de comunicación a través del sistema de radio enlace para la solución y optimización de los servicios de voz.

En tal sentido deberá considerar:


01 Sistema Operativo Windows 8.1 Professional02 Configuración Regional Español – Perú

03 Programas Microsoft Office 2013 (En español). La última versión y licenciado.

04 LicenciasDel sistema operativo, programas y software a implementar en la computadora. La última versión y licenciado.

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CINCUENTA (50) Licencias para teléfonos IP CIENTO Y OCHENTA (180) Licencias para teléfonos analógicos CUATRO (04) Unidades de Servicios Analógicos (ASU) de 48 puertos UNA (01 ) Tarjeta CIM para la interface con los ASU CINCUENTA (50) fuentes de alimentación con su cable power para teléfonos IP

TELEFONO ESTANDAR: TIPO ICantidad: 06

- Retro iluminada de siete pulgadas, de alta resolución (800 pixeles x 480 pixeles), color, pantalla táctil.

- Acceso de pantalla táctil a las funciones y aplicaciones- Visualización de Colorized de contenidos y aplicaciones para

mejorar la visibilidad y facilidad de uso- puertos 10/100/1000 Ethernet integrados duales (LAN y PC)- Múltiples funciones programables - Seis teclas programables sensibles al contexto para un acceso intuitivo a

características y funcionalidad- Proporcione un acceso rápido a aplicaciones integradas tales como el historial de

llamadas, Visual, Correo de voz, la gente, Desvío de llamadas, Conferencia, etc.- Audio de banda ancha listo - los buques de hardware con un

Auricular de banda ancha (7kHz) estándar- 10 teclas de función fija duras: sostener, menú, mensajes,

altavoz, silencio, transferencia / conferencias, rellamada, cancelación, volumen/timbre/contraste arriba y hacia abajo.

- Soporte de escritorio HTML Toolkit para aplicacionesde desarrollo

- Múltiples idiomas de apoyo incorporado (Inglés, Francés, Español, Alemán, Italiano, Holandés, portugués y Chino)

- Altavoz manos libres operacional (dúplex completo)- Diseñado para la conservación de la energía: Reduce el poder

consumo para el ahorro total de energía

TELEFONO ESTANDAR: TIPO IICantidad: 10

- Pantalla gráfica grande (160 píxeles x 320 píxeles)- Botones programables, con un solo toque, multifunción,

llaves de auto- etiquetado (para marcación rápida, apariciones de línea, y acceso de la función

- Puertos Ethernet Gigabit integrados duales (LAN y PC)- Soporte audio de banda ancha ( G.722 ) - buques con un wideband

auricular (7kHz) estándar- HTML escritorio Toolkit incluido para aplicaciones de desarrollo- 12 teclas de función fijas: Menú, mantenga mensaje, altavoz,

mute, transferencia / conferencias , rellamada, cancelación, volumen timbre / contraste de arriba abajo, la página anterior , página siguiente

- Tres teclas programables sensibles al contexto para el acceso a la función intuitiva- Soporte UCX y UCA- Soporte de aplicaciones- Modo Dual listo: soporta protocolos MINET y SIP- Soporte para Teleworker Solution, ACD de agente y supervisión, - Altavoz manos libres operacionales (dúplex completo), múltiples soporte de lenguajes:

Inglés, Francés, Alemán, Italiano, Portugués, Español, Holandés y Chino simplificado. - Tecla de menú da acceso de un toque a incrustado

menú de aplicaciones: el historial de llamadas, desvío de llamadas, ajustes, poner en marcha la aplicación de PC

- Compatible con audífonos y auricular HAC- Diseñado para la conservación de la energía; Reduce potencia consumo para el

ahorro total de energía

TELEFONO ESTANDAR: TIPO IIICantidad: 34

- De dos líneas por pantalla retroiluminada de 20 caracteres con atenuación automática- Dos líneas con indicación LED: una línea principal y uno

tecla programable con LED

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- Siete teclas programables: diales de velocidad, cuentan con acceso a códigos, paginación, conferencias, acceso a correo de voz, etc

- Doce botones del teclado numérico - indicación visual de llamada entrante - indicación de mensaje en espera - La paginación y la página reciben capacidad - Página directa y la página de grupo de apoyo - Altavoz para recibir páginas - Volumen ajustable hacia arriba / abajo - Timbre ajustable hacia arriba / abajo - Montar en la pared (opcional) - Opciones múltiples de alimentación (que cumplen con 802.3af) - Cumple con la ADA (HAC auricular) - Dimensiones reducidas (26,5 cm x 10 cm o 10,5 "x 4") - Diseñado para ahorrar energía: Reduce el poder.

La totalidad del equipamiento antes mencionado pasará a ser propiedad de la Marina de Guerra del Perú al finalizar el contrato.

d. Se deberá considerar la implementación de 3 Centrales Telefónicas donde la Marina de Guerra lo indique de acuerdo a los siguientes detalles:CONMUTADOR O CENTRAL TELEFÓNICA Conmutador o central telefónica será instalada a bordo de Unidades Navales, por lo cual estará expuesto a altas temperaturas, vibraciones, humedad, salinidad, variaciones de voltaje, ruido y otros, por lo cual debe reunir las siguientes características:

Conmutador o Central telefónica Hibrida con capacidad de administrar telefonía IP o VoIP y debe tener la capacidad de:

Líneas de enlace• 8 Líneas Analógicas con Identificador de Llamadas• Enlaces digitales • IP

Líneas de anexo• Veinticuatro (24) Puertos Digitales o extensiones.• Setenta y dos (72) Puertos analógicos o extensiones, con capacidad de expansión a 128

puertos• Las extensiones analógicas deben tener Identificador de llamada externo e interno.• Consola SDE y módulo de expansión del teclado• Salida SMDR para Tarificador • Puerto CTI para Integración Telefonía Computadora• Debe cumplir con los requisitos y la máxima flexibilidad y funciones para gestionar todo

tipo de situaciones • El Equipo se puede expandir hasta 128 Extensiones Analógicas con Identificador de

llamadas y lámpara de mensaje en espera.• Debe contar con ranuras disponibles para instalar tarjetas de líneas troncales o

extensiones de enlace, Tarjeta PRI (PRI30), Tarjeta de interface primaria RDSI de 1 puerto (30B canales). Compatible con EURO-RDSI / ETSI, Tarjeta PRI (PRI23), Tarjeta de interface primaria RDSI de 1 puerto (23B canales). Compatible con el NI (Protocolo RDSI estándar norte americano) o Tarjeta CTI Link (CTI-LINK), Tarjeta Ethernet para comunicación CTI con puerto 10BASE-T. Compatible con el protocolo CSTA Phase 3

• Debe ser accesible a las ventajas de la red tradicional analógica y de las tecnologías IP para disfrutar de soluciones de voz rentable, sencilla y fiable con los planes de marcación más económicos.

• Aumento de la capacidad, mayor movilidad, fácil mantenimiento, cambios y modificaciones remotos.

• Consola de Mantenimiento Unificado• Grabación de Llamadas bidireccional• Registro de llamadas salientes y el registro de llamadas entrantes separados para cada

extensión• La administración debe ser de modo local, remoto por Módem y en forma remota por Red

LAN o WAN• Un solo Software de Programación y Administración para todos los equipos y periféricos

necesario para las versiones nuevas • Amphenol para conexión de tarjeta de líneas troncales, anexos analógicos y digitales• Partidor o regleta telefónica para su implementación

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• Programa con la Consola de Mantenimiento Unificado que permita la administración y programación de los equipos sin importar la versión del equipo, evitando con esto la instalación de varias versiones y varios programas dependiendo del equipo.

• Esta central-IP híbrida es compatible con las siguientes funciones de red: Servicio de línea dedicada, Red privada virtual (RPV), Red QSIG y Red de Protocolo de voz por Internet (VoIP).

• Voltaje de alimentación 100 V de CA a 130 V / 200 V de CA a 240 V de CA, 50 Hz / 60 Hz.

• Banco de batería externa o UPS autonomía 2 Horas• Duración de la memoria de seguridad 7 años.• Temperatura 0°C a 40°C• Humedad De 10 % a 90 % (sin condensación).• Este equipo debe soportar los niveles de vibración• Puerto de interface: serie RS-232C 1 (máximo 115,2 kbps), USB, Ethernet.

Características de Teléfonos Digitales:

Cantidad de teléfonos a ser entregados: 72 equipos telefónicos

Función de DXDP ( todos los teléfonos digitales): Con el cableado de 01 par de cable se puede obtener 02 anexos digitales, con esto se ahorra en cableado, como condición los anexos no deben de sobrepasar una distancia de 50 metros entre ellos pues el 2do anexo se cableara a partir del anexo que recibe la señal directa de la PBX.El altoparlante debe ser full-duplexEl teléfono de la operadora debe tener 24 botones programables.El teléfono de la operadora debe tener interfaz EHS (electronic hook switch)Características de Central Telefónica:Capacidad de expansión como mínimo de hasta 258 anexos.Debe incluir como mínimo 2 canales de mensajería unificada y 4 licencias para teléfonos IPDebe incluir un Asistente de Comunicación Básico para todos los anexosIncluye la función de asignar el mismo número de anexo a o2 posiciones (01 anexo digital y 01 anexo softphone)La programación debe ser por web consola, no se necesitara driver especiales, lo cual facilita la administración desde cualquier posición de la red de datos.La operadora automática debe soportar como minino hasta 30 atenciones simultáneas.Soporta celdas repetidoras propietarias para implementar teléfono digitales inalámbricos propietarios.De tener interfaces incluida para interconectar con perifoneo externo.La fuente de poder debe ser de 100 ~ 130 volt y 220 ~ 240 volt - 50/60 Hz

Característica del Teléfono Digital Consola: Cantidad de consolas a ser entregados: 3 consolas

Teclado mecanismo de marcaciónUbicación del mecanismo de marcación BaseTeléfono con altavoz Remarcación automáticaOperación del menúCantidad de botones programables:24Tonos del timbre: 30Cantidad máxima de módulos de expansión clave: 4Pantalla de cristal líquido - monocromoRetroiluminaciónteléfono ¦ Puerto para dispositivo digital adicional (DXDP)Compatible con aparatos para sorderaColocación /Montaje en pared, sobremesa


e. La Marina de Guerra del Perú cuenta con DOS (2) servidores de comunicaciones IP; uno de la marca NEC UNIVERGE SV8100, y el otro es una IP OFFICE 406 de la marca AVAYA. En tal sentido el postor deberá de considerar una capacitación a nivel instalador y administrador y en igual forma realizará la reconfiguración respectiva de dichos Servidores.

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Las capacitaciones se deberán considerar horas teóricas y prácticas, brindadas por un personal certificado de fábrica, por un periodo en la cual el personal se familiarice con el producto.

f. El postor deberá proveer un sistema de monitoreo para las centrales de la Direccion de Telemática, Cisco, Avaya y Mitel,el cual nos permita mantener un control en todo momento sobre los eventos en los teléfonos IP y servidores, licenciado para 1000 dispositivos, además se deberá considerar en la implementación un monitor de 70 pulgadas y un equipo analizador de Red que nos permita ver información en tiempo real.


g. Equipamiento adicional para optimizar el servicio Cuatrocientos (400) Conectores RJ-45, categoría 6.armado Cuatrocientos (400) Conectores telefónicos RJ-11. Cuatrocientos (400) Conectores telefónicos RJ-21. 20 cajas de Cables UPT categoría 6 de marca reconocida (indicar marca y

modelo en su propuesta técnica). CIEN (100) patch cord de cable UTP de 3 metros cada uno, categoría 6 en color

rojo 200 kits de Cajas toma dato doble con el faceplate y sus jack respectivos. 200 kits de Cajas toma dato simple con el faceplate y sus jack respectivos. 100 Cajas modulares de 4 pines de marca de prestigio. 25 Rollos de cable telefónico de acometida 2X18 de 305 metros cada rollo. 100 Spray limpia contactos para tarjetas electrónicas cero residual. 30 Spray Glaseex (removedor de grasa). 2 Comprobador de cable LAN para RJ-11, RJ-45, RJ-12 y RJ-10 3 teléfonos de pruebas (caña telefónica) para línea telefónica de reconocida

marca de prestigio 3 Generadores telefónicos con su receptor respectivo, debiendo incluir en su

entrega las baterías recargables con su respectivo cargador. 10 baterías de 9 voltios recargables con su cargador respectivo CUATRO (4) rollos de cable telefónico plano de 4 hilos Entrega de Tarjeta DSP MP 80 para media Gateway G430 Entrega de un equipo de cómputo portátil con procesador mínimo I5 Entrega de 30 fuentes de alimentación con su cable power para teléfonos IP

Cisco.


5. CAPACITACION EN TEMAS DE COMUNICACIONES.De la misma manera, la integración y administración de los equipos de comunicación, y telefonía IP, demanda una capacitación especializada y constante del personal técnico/operativo a fin de asegurar el desarrollo, implementación, integración y el diseño de redes con tecnologías acordes con el desarrollo técnico actual, por lo que se hace necesario contar con una capacitación para 04 participantes de la MGP en una Institución de prestigio que tenga convenio internacional con los representantes de la compañía CISCO y que cumpla con el siguiente detalle:

- Cursos del fabricante Cisco en: ICOMM 8, CVOICE 8, CIPT1 8, CIPT2 8, TVOICE 8 y CAPPS 8 por el periodo de 240 horas como mínimo y que cuenten con los siguientes módulos:

o Introducing Cisco Voice and Unified Communications Administrationo Implementing Cisco Unified Communications Voice over IP and QoSo Implementing Cisco Unified Communications Manager, Part1o Implementing Cisco Unified Communications Manager, Part2o Troubleshooting Cisco Unified Communicationso Integrating Cisco Unified Communications Applications

Los horarios para el dictado de los cursos serán definidos en coordinación con el personal de Marina de Guerra.

El Centro de enseñanza debe proveer Kit Oficial de entrenamiento del fabricante para cada uno de los participantes, y acceso a los laboratorios en entorno real (no simulaciones) asociado al curso oficial, sea presencial o remoto. El instructor deberá poseer la licencia vigente para dictar cursos Cisco y estar certificado en los exámenes asociados

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Al término de la capacitación se deberán entregar los respectivos certificados correspondientes a cada módulo a nombre del fabricante de la currícula del curso y de la Organización, asimismo se deberá entregar el material oficial del curso a todos los participantes (manuales, libros, cd's, clases de estudio en línea, etc.).

Adicionalmente el postor podrá brindar al personal del Ministerio de Defensa - Marina de Guerra del Perú-Sub-Unidad Ejecutora 12: “TELEMATICA”- JESUETEL, en calidad de mejora, capacitaciones, cursos, seminarios, talleres, eventos tecnológicos y otros afines que podrán desarrollarse dentro y/o fuera del territorio peruano, relacionados a objeto materia del contrato, sin costo alguno para la institución, el mismo que se materializara mediante las invitaciones correspondientes que curse formalmente el postor, durante la ejecución del servicio, invitaciones que deberán ser aceptadas por JESUETEL”

D. EJERCITO DEL PERÚLINEAS DIGITALES PRIMARIAS

Instalación de 08 Primarios (adicionales a los existentes) PRI RDSI de DIECISEIS (16) y/o TREINTA (30), canales de voz de 64 Kbps cada uno (según el requerimiento por cada sede), configurados de acuerdo a las características de las centrales telefónicas digitales ya existentes.

La Unidad Ejecutora brindará todas las facilidades técnicas para la instalación de los sistemas a implementar.

El postor deberá instalar y configurar las tarjetas PRIs para los primarios en las Centrales Telefónicas de cada una de las sedes de acuerdo, a lo solicitado del Ejército del Perú para cada sede, dichas tarjetas serán de propiedad del usuario al finalizar el contrato; de acuerdo al siguiente detalle:

SITUACION ACTUAL:

Ítem

DependenciaModelo de

Central Telefónica

Dirección Primarios Canales

1 CGE AVAYA AURA 6.2 Av Bolibar S/N San Jorja 4 PRI 1202 II DE RIMAC DEFINITY G3i 1 PRI 153 COEDE CHORRILLOS DEFINITY G3i 1 PRI 15

4 HMCJESUS MARIA DEFINITY CMC 3 PRI 90

5 CG I DE DEFINITY G3i Av. Bolognesi 1000, Piura Ceno 1 PRI 15

6 CG III DE DEFINITY G3iAv. Zamacola S/N Arequipa al frente Aeropuerto (ALAR 3)

1 PRI 15

TOTAL 11

Incremento de canales de 15 a 30 canales

Ítem DependenciaModelo de

Central Telefónica


1 II DE RIMAC DEFINITY G3i

1 PRI (Incrementar de 15 canales mas)

30

2 COEDE CHORRILLOS DEFINITY G3i

1 PRI (Incrementar de canales mas)

30

3 CG I DEPIURA DEFINITY G3i Av Bolognesi

1000, Piura Ceno

Incremento de 15 canales a los ya existentes

30

4 CG III DEAREQUIPA DEFINITY G3i

AvZamacola S/N Arequipa al frente Aeropuerto (ALAR 3)

1 PRI 30

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INSTALACION DE NUEVOS PRIMARIOS.

Ítem DependenciaModelo de

Central Telefónica


1 LAMBAYEQUE DEFINITY CMC

1 PRI (Instalar con 30 canales por el Postor)

30

2 TRUJILLO DEFINITY CMC

1 PRI (Instalar con 30canales por el Postor)

30

3 TUMBES DEFINITY CMC


30

4 MOQUEGUA DEFINITY CMC

1 PRI (Instalar con 30canales por el Postor)

30

5 CUZCO DEFINITY CMC


30

6 PUNO DEFINITY CMC


30

7 IQUITOS DEFINITY G3si


30

8 AVIACION DEL EJERCITO NORTEL


30

Se requiere 08 nuevos primarios más los 11 existentes un total de 19 primarios con número principal de cabecera de hunting por primario con sus respectivas líneas virtuales y que permita utilizar el máximo de canales por primario en forma simultánea. Los ocho primarios nuevos considerar 50 números virtuales como mínimo para poder remplazar los números fijos que se encuentra instalados.

EQUIPAMIENTO ADICIONAL PARA OPTIMIZAR EL SERVICIOSe deberá considerar en el presente proceso como parte del servicio, la actualización (UPGRADE) de la Central Telefónica a la última versión en las nodales del CG I DE, CG III DE y CG II DE, bajo la plataforma ya existente, cuya configuración será acorde a su capacidad, conteniendo las respectivas licencias y con la reutilización de una variedad de equipos telefónicos IP, digitales y analógicos; esta actualización sólo es del sistema central, no incluye el cambio o instalación de los terminales telefónicos, de acuerdo al siguiente detalle:

- Cuartel General de la I DE Piura- Cuartel General de la III DE Arequipa- Cuartel General de la II DE Rímac

Se precisa que una vez culminada la instalación por parte del proveedor, la responsabilidad de soporte y mantenimiento, gestión y operación de la central, durante el periodo del contrato a cargo de la Empresa ganadora.El postor deberá realizar mantenimiento de la Central Telefónica una vez al año para la conservación de las Centrales Telefónica y brindar un servicio garantizado a la institución.

IMPLEMENTACION DEL UPGRADE EN LAS CENTRALES TELEFÓNICAS DIGITALES A TECNOLOGÍA IPLineamientos Técnicos:

Reaprovechamiento del máximo número de componentes de la infraestructura actual para ser reutilizados en la nueva infraestructura, considerando como mínimo lo siguiente:

o Licencias de usuarios y troncales habilitadas en el actual PBXo Cableado telefónico existente (teléfonos digitales y analógicos)o Tarjetas de anexos analógicoso Tarjetas de anexos digitaleso Tarjetas de troncales

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o Teléfonos digitaleso Capacidad de implementación de telefonía IP en el futuro para las centrales tradicionales

Actualización de los procesadores y gabinete para conformar un nuevo sistema Telefonía IP (IP PBX) que considere la última versión de software disponible del Fabricante.

En el nodo Piura, Arequipa y Rímac, deberá considerarse una central telefónica que soporte la cantidad de usuarios que actualmente tiene instalado, estas centrales deberán estar preparadas para soportar la interconectarse mediante IP Trunk hacia la central Principal del CGE.

Recursos adicionales requeridos para el correcto funcionamiento de la nueva plataforma y su interconexión con la actual red LAN de las Nodales, lo cual incluye lo siguiente:

Sistema de PROTECCIÓN AMBIENTAL donde lo requiera.o Sistema UPS que ofrezca energía estabilizada 220VAC para soportar los nuevos equipos

en los tres (03) nodos con autonomía de 02 horas.o Reacondicionamiento de los Tableros de Distribución en el CGE, se deberá efectuar en las

áreas que se indican para las instalaciones de los equipos propuestos por el postor; para mantener la carga AC total de funcionamiento durante el proceso de implementación, en los tres (03) nodos.

o Verificación completa del Sistema de Puesta a Tierra de acuerdo a los requerimientos de los nuevos equipos propuestos por el postor.

o Sistema de aire acondicionado para las nodales (Piura, Arequipa y Rímac) en los ambientes donde se implementaran las centrales telefónicas, dichos equipos deberán cumplir con las mínimas características requeridas que garanticen el buen funcionamiento de las centrales telefónicas durante el periodo de contrato.

GABINETES de Montaje Físicoo Son todos los requeridos para el montaje físico de los componentes de la nueva

infraestructura, como: servidores, Gateway con sus dos fuentes redundantes, switches, controladores, etc.

o Altura = 42 RU (con puerta y llave de seguridad)o Estos gabinetes serán ubicados en los mismos ambientes ocupados por la red PBX actual,

a fin de realizar una implementación en paralelo del nuevo sistema que permita reducir al mínimo los cortes en el servicio a los usuarios.

ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DEL SISTEMA DE TELEFONÍA

Arquitectura Se requiere de un Sistema de Telefonía TDM/IP que soporte telefonía tradicional TDM así como la

incorporación de telefonía IP en el futuro, basado en una arquitectura que sea segura, confiable, escalable y que soporte aplicaciones de comunicaciones unificadas.

El sistema será del tipo hibrido con capacidad de soportar teléfonos del tipo analógico, digital e IP a través de la red, a fin de que la Institución pueda elegir el terminal más conveniente de acuerdo a la necesidad de cada usuario.

Las licencias deben ser universales en su aplicación al tipo de teléfonos seleccionados, sean estos IP o TDM (analógicos, digitales).

o Las licencias para este tipo de dispositivos deben ser utilizables por teléfonos de tipo TDM y si es que la Institución a su conveniencia, decide remplazar un teléfono de tipo digital o analógico por alguno de tipo IP, esto no debe significar costos adicionales de licenciamiento.

Las capacidades de procesamiento de llamadas deberán soportar:o Los estándares de señalización H.323, H.248 y SIP.o Diferentes tipos de tróncales y señalización hacia la red interna y/o red pública, como:

Troncales Digitales ISDN (PRI y BRI) Interface para generación y detección de tonos con señalización R2-MFC

(MultifrequencyCode). Soporte para señalización QSIG y DCS. Troncales analógicas Troncales IP (H.323 o IP)

El sistema de Telefonía IP deberá incluir mecanismos de encriptación de voz y señalización como el estándar AES (mínimo 128 bits) y SRTP.

o Deberá soportar encriptación sobre los teléfonos IP.

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La arquitectura de la solución debe permitir implementar diversas aplicaciones de comunicación de voz (opcionales) con solo añadir licencias o sub-sistemas, como:

o Conexión en red PBX (Networking)o Contestadora Automáticao Distribución Automática de Llamadas (ACD)o Centro de Llamadas (Call Center)o Mensajería de Vozo Mensajería Unificadao Movilidad

Operación del Sistema

Capacidad de procesamiento de llamadas del Sistema deberá llegar hasta los 300,000 BHCCs (BHCC = Número de llamadas completadas en la hora pico) de tal manera que se garantice su escalabilidad en la medida que se vaya agregando mayor tráfico a futuro.

El Sistema deberá correr sobre un sistema operativo LINUX, optimizado y ajustado para la aplicación de telefonía. Este sistema operativo deberá:

o Ser transparente a la herramienta de administración que utilice el Sistema. o Tener habilitado el mínimo número de servicios y puertos de acceso para reducir la

susceptibilidad a ataques maliciosos.o Utilizar una capa de software de virtualización para facilitar los procesos de instalación y

actualización basados en plantillas.o Soportar direccionamiento IP versión 6 y versión 4.

El hardware de los servidores deberá cumplir como mínimo lo siguiente:o Estar basado en un modelo de servidor comercialmente disponible en el mercado, que

utilice un procesador Intel QuadCore. o Incluir dos (02) puertos Gigabit Ethernet 10/100/1000 con soporte de agregamiento de

enlaces (NIC Teaming) para conexión redundante a la red LAN en capa 2.o Incluir una (01) fuente de poder redundante.o Soportar alimentación de corriente alterna 220 VAC.o Ser montable en rack estándar de 19 pulgadas.

El Sistema deberá incluir Gabinetes que operen como Gateways IP en cada uno de los Nodos de la Red, para efectos de migrar todos los módulos de puertos y troncales analógico/digitales existentes en el sistema de Telefonía actual (manteniéndose dichas interfaces en el mismo nodo).

Reaprovechamiento del cableado de telefonía existente en cada nodo, hasta la posición del usuario final.

El Sistema debe soportar la conexión de sedes remotas vía protocolo IP a través de la red WAN. Estas sedes remotas deberán ser independientes del Nodo Principal de procesamiento de

llamadas.

Facilidades Telefónicas Mínimas

Contestadora automática de llamadas Marcación Abreviada: Proveer listas para almacenar números, las cuales se apliquen para realizar

llamadas locales o de larga distancia (nacional e internacional). Directorio Integrado: El sistema debe tener la capacidad de mantener en línea todos los anexos

registrados, de tal manera que los teléfonos digitales o IP que cuenten con esta capacidad, puedan acceder a esta información como consulta.

Mostrar el tiempo de duración de una llamada, en los equipos preparados para manejar esta capacidad.

Retrollamada Automática: Permitir a usuarios internos que originaron una llamada hacia un interno ocupado, indiquen al sistema que realice un monitoreo y devuelva la llamada cuando el interno al que llamo se encuentre disponible.

Retención Automática: Permitir a operadoras y usuarios con teléfonos multifunción alternar automáticamente entre dos o más llamadas, colocando una llamada activa en retención (hold) y contestando de forma automática la siguiente.

Manejo de líneas en puente (Bridge CallAppearance): Permitir que las llamadas dirigidas a otro número, sean tomadas por más de un teléfono.

Cobertura de Llamadas: Permitir la redirección automática de llamadas que cumplen ciertos criterios para definir varias opciones de contestación.

Desvío de Llamadas (CallForwarding) Parqueo de Llamadas (Call Park): Permitir retener una llamada y luego recuperarla desde cualquier

extensión del sistema.

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Grupo de Captura de Llamadas (Pickup Group): Permitir la captura de llamadas ya sea de forma directa (individual) o a través de grupos de usuarios que pertenecen a un grupo de captura con intereses comunes.

Conferencia (tipo ad-hoc): Permitir al usuario iniciar llamadas multipartitas internas, externas o combinaciones de ambas, hasta para seis (06) participantes.

Consulta privada: Cuando un usuario responde una llamada de cobertura, el usuario se puede comunicar privadamente con el usuario llamado sin que la otra parte escuche.

Desconexión de Llamadas no Contestadas: Permitir la desconexión de llamadas salientes no contestadas después de un lapso de tiempo predeterminado.

Retención temporal de llamadas: Permitir desconectarse temporalmente de una llamada, para poder utilizar el teléfono en otras actividades y luego retomar la llamada original.

Timbres distintivos: Proveer timbres distintivos para los diferentes tipos de llamadas (internas, externas, prioritarias).

Contestación automática para llamadas internas: Permitir a los usuarios configurar la contestación automática de llamadas internas entrantes desde su teléfono (digital o IP).

Marcación del último número: Permitir el marcado automático del último número marcado con capacidad de grabar los primeros 24 dígitos, sea que la llamada fue hecha de forma manual o a través de marcación abreviada.

Recordatorio de retención excesiva: Permitir la visualización y envío de una alarma audible a un teléfono que tiene una llamada en retención por un período de tiempo mayor al predefinido en el sistema.

Servicio Hot-Line: Permitir la conexión de una llamada originada desde un teléfono unilínea hacia la Operadora, con solo levantar el auricular.

Manejo de multilínea: Proveer la capacidad de configurar los botones multilínea de un teléfono para pre-selección o preferencia.

Servicio Nocturno: Para redirigir las llamadas hacia la Operadora u otro grupo de anexos en determinados horarios.

Mensajes de Notificación: Después de varios timbrados cuando un usuario no responde, permite configurar un mensaje de notificación para que el usuario que está llamando (a través de la pantalla de su teléfono) pueda conocer la razón por la cual no está disponible el otro usuario (“estoy en vacaciones”, “fuera de oficina”, “en almuerzo”, etc).

Llamada Prioritaria: Permite el manejo de llamadas con un tono de timbre distintivo que indica al usuario final que la llamada requiere atención inmediata.

Bloqueo de Timbre: Permite a usuarios de terminales la capacidad de habilitar o deshabilitar la señales del timbre.

Grupo de Terminación: Permite que un usuario seleccione un grupo de teléfonos que timbren al mismo tiempo y puedan responder una llamada, pero no puedan originar una llamada.

Enrutamiento optimizado de salida: Permite que las llamadas de salida tomen la troncal PSTN de menor costo de acuerdo a la hora y día de la semana.

Transferencia de Llamadas: Permite a los usuarios de teléfonos transferir una llamada interna o por una troncal, hacia otros teléfonos del sistema sin asistencia de la Operadora.

E. FUERZA AEREA DEL PERÚ

Cabe resaltar que la instalación de las líneas primarias digitales se realizarán hasta el usuario final, sobre un medio 100% fibra óptica canalizada y subterránea desde la salida de servicios del proveedor (punto de presencia POP), hasta el extremo del conversor de medios físicos de lugar fijado.

Será responsabilidad del postor la configuración de las líneas primarias en las centrales telefónicas. Asimismo, será responsabilidad de la FAP la provisión de los siguientes elementos, considerando que forma parte de la red interna: tomacorrientes, energía estabilizada, tendido eléctrico, UPS, Switch, pozo de tierra, gabinetes o racks y el aire acondicionado.

La disponibilidad del servicio está sujeta al equipamiento, accesorios y configuraciones brindadas por el postor hasta la central telefónica de la Unidad y/o Dependencia de la FAP. En tal sentido el postor deberá garantizar la operatividad del servicio en las respectivas centrales telefónicas de la Fuerza Aérea del Perú durante la vigencia del contrato.Con el fin de garantizar la correcta operación otros trabajos o servicios deberán ser provistos por el Postor ganador de la buena pro.

DETALLE DE LA CANTIDAD DE SERVICIOS PRIMARIOS (PRI) Y DID’S AREA DE LIMA:

DEPENDENCIA CENTRAL Cantidad de Tarjetas PRI/E1 Canales

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Primarios Canales de Central AT&T DID’S

Primario Cuartel General

AT&T Definity Versión G3i 3 PRIMARIOS 90

3 E1-PRI (de responsabilidad de la FAP)

180 Mínimo

Ala Aérea Nº 2 AT&T Definity Versión G3i 1 PRIMARIO 30


60 Mínimo

Hospital Central FAP

AT&T Definity Versión G3i 1 PRIMARIO 30


60 Mínimo

Segunda Región Aérea Territorial

Comunication Manager 9.1 2 PRIMARIOS 60


120 Mínimo

DETALLE DE LOS LOCALES AREA DE LIMA:

Nº UNIDAD SIGLAS ABONADO DIRECCION DE INSTALACION1

Primario Cuartel GeneralPRIS-CG 3154300 Av. De la Peruanidad S/N Jesús

María2 PRIS-CG 31543303 PRIS-CG 3154360

4 Primario Ala Aérea Nº 2 ALAR2 5171400 Av. Elmer Faucett S/N Callao - Guarnición Aérea del Callao

5 Primario Hospital Central FAP HOSPI 5135300 Av. Aramburu S/N - Miraflores

6 Primario Segunda Región Aérea Territorial

IIRAT 2135230 Av. Jorge Chávez S/N Base Aérea Las Palmas – Surco7 IIRAT 2135200

DETALLE DE LA CANTIDAD DE SERVICIOS PRIMARIOS Y DID’S AREA DE PROVINCIAS:

DEPENDENCIA CENTRAL Primarios Canales Tarjeta PRI/E1 de Central AT&T DID’S

Grupo Aéreo Nº 42

AT&T Definity Versión G3i

1 PRIMARIO 16 1 E1-PRI (de responsabilidad de

la FAP) 30 Mínimo

DETALLE DE LOS LOCALES AREA DE PROVINCIAS:

Nº UNIDAD SIGLAS ABONADO DIRECCION DE INSTALACION

8 Primario Grupo Aéreo Nº 42 GRU42 065-581160 Psje. San José S/N – Ex terminal Aéreo

Moronacocha – Iquitos

EQUIPAMIENTO ADICIONAL PARA OPTIMIZAR EL SERVICIO

El postor como parte del servicio deberá realizar la actualización del software y hardware de los equipos de cómputo con la última generación en el mercado; asimismo, la instalación del software tarificador, bajo las consideraciones técnicas mínimas descritas en el cuadro (a) descripción de hardware; dicho equipamiento pasará a ser propiedad de la Fuerza Aérea del Perú al finalizar el contrato. Asimismo los equipos de cómputo no deben incluir ningún tipo de software adicional de los detallados en el cuadro de la figura (b) software requerido:

Cuadro (a)

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Cuadro (b)

III. ÍTEM 2 SERVICIO DE CONTRATACIÓN DE LÍNEAS TELEFONICAS E INTERNET ASIMETRICO ASOCIADO DE LIMA, CALLAO Y PROVINCIAS.

a. DESCRIPCION DEL SERVICIO REQUERIDO.El Ministerio de Defensa, Comando Conjunto de las Fuerzas Armadas, Marina de Guerra del Perú, Ejército Peruano y Fuerza Aérea del Perú, requiere contar con el servicio de telefonía fija e internet asimétrico ADSL asociado en las Dependencias y Unidades ubicadas en Lima, Callao y provincias, por un periodo de VEINTICUATRO (24) meses, las cuales de ser requerido por la Unidad Ejecutora podrán efectuar llamadas a teléfonos celulares, larga distancia nacional e internacional

El postor ganador deberá efectuar el tendido de cableado telefónico o de datos, la instalación de los equipos a colocar, los accesorios, filtros, configuraciones, con el fin de garantizar la calidad del servicio a proveer.

b. APROXIMADO DE MINUTOS A CONSUMIR.Se requiere de una cantidad aproximado de minutos mensuales de acuerdo al cuadro siguiente:

LIMA, CALLAO Y PROVINCIAS

U/MCANTIDAD MENSUAL

01 MESTOTAL CANTIDAD

MINDEF MESES TOTALCCFFAA MGP EP FAP

DE FIJO A FIJO MIN 6,500 4,500 176,216 85,000 30,000 302,216 24 7´253,184

DE FIJO A LDN MIN 3,000 2,100 52,147 35,000 3,200 95,447 24 2´290,728

DE FIJO A LDI MIN

300 240 11,320 3,000 1,200 16,060 24 385,440

DE FIJO A CELULAR TODO OPERADOR

MIN 5,700 1,800 35,147 40,000 11,500 94,147 24 2´259,528

Nº Descripción de Hardware Descripción mínima requerida01 Procesador INTEL CORE I7 de 8 núcleos02 Memoria RAM DDR3 8 GB03 Capacidad de Disco Duro Libre 2 TB 04 02 Puertos USB 3.0 SI05 Grabador de DVD/RW SI06 Tarjeta de Red (10/100/1000 Mbps) SI07 Mouse y teclado USB SI08 Monitor LED de 32” pulgadas SI09 Disco Duro Externo 2 TB


01 Sistema Operativo Windows 8.1 Professional02 Configuración Regional Español – Perú

03 Programas Microsoft Office 2013 (En español) LA ÚLTIMA VERSIÓN Y LICENCIADO


19


LOCAL Y/O NACIONAL TOTAL 15,500 8,640 274,830 163,000 45,900 507,870 24 12´188,880

c. LINEAS ANALOGICAS CON SERVICIOS ASIMETRICOS.

El postor deberá permitir la suspensión o ampliación del servicio de las líneas telefónicas e internet asimétrico, a solicitud de la Unidad Ejecutora de manera inmediata.

- El postor deberá renovar los equipos telefónicos de cada línea a nivel nacional, de acuerdo a requerimiento de cada Unidad Ejecutora.

El postor deberá garantizar que las líneas telefónicas que cuentan con internet asociado, deberán tener las consideraciones siguientes:

Las líneas control que dispongan de internet asimétrico con velocidades menores a 3 Mb, deberán ser elevadas a una velocidad mínima de 4 Mb; En los lugares que no cuente con facilidades técnicas de acceso para las velocidades requeridas, el postor deberá precisar la velocidad máxima disponible con la que se cuenta en dicha localidad, con la respectiva tarifa proporcional aplicable; así como dar alcance de las alternativas técnicas de solución.

Las líneas control que dispongan de internet asimétrico con velocidades mayores a 3Mb, mantendrán sus respectivas velocidades.

Las líneas que dispongan de internet satelital, deberán contar con internet asimétrico de acuerdo a requerimiento de la Unidad Usuaria.

LIMA, CALLAO Y

PROVINCIAS

CANTIDAD LINEAS


LINEAS BRI 0 0 18 0 1 19LINEAS ANALOGICAS LIBRE Y CONTROL

14 10 310 530 391 1255

LINEAS ANALÓGICAS CON INTERNET ASIMETRICO

9 8 31 235 171 454

LINEA 0800 1 1 1 0 0 3

La comunicación de voz deberá tener la capacidad para realizar los siguientes servicios:a. Llamadas de larga distancia internacionalb. Llamadas de larga distancia nacional.c. Llamadas locales de teléfonos fijos a fijos.d. Llamadas locales de teléfonos fijos a teléfonos móviles locales, nacionales e

internacionales.e. Llamadas tipo fax modem.f. Acceso a internet vía modem.

3. DETALLE DEL SERVICIO POR UNIDAD EJECUTORA

a. MINISTERIO DE DEFENSA

1) SERVICIO REQUERIDO DE LINEAS ANALOGICASEl Ministerio de Defensa requiere contar con el servicio de telefonía fija de VEINTITRES (23) Líneas Analógicas de tipo de control de las cuales NUEVE (09) de ellas deberán contar con internet asimétrico ADSL de 4 MB o mayor (de acuerdo a requerimiento), asociado a los abonados telefónicos ubicados en Lima, Callao y provincias, por un periodo de VEINTICUATRO (24) meses.

2) DETALLE DE LINEAS ANALÓGICAS CON SERVICIOS ASIMÉTRICOS

18


a. El postor deberá permitir la suspensión o ampliación del servicio de las líneas telefónicas e internet asimétrico, a solicitud de la Unidad Usuaria de manera inmediata.

b. El postor deberá permitir la activación de minutos para la salida de llamadas de larga distancia internacional, al grupo de líneas analógicas, a solicitud de la Unidad Usuaria de manera inmediata, sea esta solicitada por medio de correo electrónico o en coordinación con la gerencia de ventas, por personal técnico de la Oficina de Telecomunicaciones de este Ministerio de Defensa.

c. El postor ganador deberá efectuar la asignación de un equipo telefónico por cada línea requerida, con pantalla digital que permita la funcionalidad de identificación de llamadas.

3) SERVICIO REQUERIDO DE LA LINEA DE COBRO REVERTIDO 0800El Ministerio de Defensa requiere contar con el servicio de UNA (01) Línea de discado libre (0800) sin costo para el usuario que efectúa la llamada y que permita realizarla desde teléfonos fijos y móviles de cualquier operador a nivel nacional, a instalarse en Calle Gerona 751, Higuereta, Surco, con su respectivo equipo telefónico analógico con pantalla digital que permita la identificación de llamadas entrantes.

4) CANTIDAD DE MINUTOS REQUERIDOS. Detalle de minutos requeridos para las líneas telefónicas analógicas:

Líneas telefónicas con servicios asimétricos en la ciudad de Lima

Nº Tipo de línea requerida

Número actual

Minutos a fijos locales y

nacionales mensuales

Minutos a celulares

nacionales mensuales


01Control fijo nacional +

Internet 4Mb3305028 500 300 CDIH

Calle Nicolás Corpancho 240, Cercado de Lima


Internet 4 Mb4493429 500 300 COPRECOS LIMA Calle Gerona 751,

Higuereta, Surco


Internet 4 Mb5621371 500 300 ITOT

Jr. Napo 160-162, Int.: 404, 6ta etapa

s/n, San Miguel


Internet 4 Mb4235078 500 300 MINDEF – OGTIE

PISO 11


Edificio Quiñones

05 Control fijo Nacional 2510692 500 300 CAEN Av. Escuela Militar

s/n, Chorrillos06 Control fijo Nacional 4672343 500 300 CAEN

07 Control fijo Nacional 4671186 500 300 CAEN Parque Bolognesi

s/n, Chorrillos08 Control fijo Nacional 4670483 500 300 CAEN

09 Control fijo Nacional 2514277 500 300 Escuela Conjunta

de las FFAA

Av. Escuela Militar s/n, bajada de agua dulce – Chorrillos10 Control fijo

Nacional 2518294 500 300

11 Control fijo Nacional 4671295 500 300 CAEN

Alfonso Ugarte s/n, Chorrillos




15 Control fijo Nacional 2719282 500 300

COPRECOS LIMA Calle Gerona 751, Higuereta, Surco16 Control 0800 080010102 - -

17 Control fijo Nacional

4333011 500 300 MINDEF-LOGISTICA –


19


PISO 10 Edificio Quiñones


Internet 4 Mb4367827 500 300 Cuartel del Ejército

piso 6Av. Boulevard S/N

con San Borja Norte


Internet 4 Mb5522259 500 300

CENTRO ENTRENAMIENTO

OPERACIONES DE PAZ - ANCON

Base de Infantería de Marina - Av.

Panamericana Norte Km: 47 - Ancón


NUEVA LINEA 500 300

MINDEF - PISO 9 (EDUCACION Y

DOCTRINA)


Edificio Quiñones


NUEVA LINEA 500 300 MINDEF- PISO 12

(DESPACHO)


Edificio Quiñones

Líneas telefónicas y servicios asimétricos en provincias

Nº Tipo de líneaNúmero

actual del MINDEF

Minutos a fijos locales y

nacionalesmensuales

Minutos a celulares

nacionalesmensuales


01Control

Nacional + Internet 4 Mb

54220668 500 300 COPRECOS AREQUIPA

NND J. 040101 MZ :J LT :10

ND :AURORA

02Control


73301672 500 300 COPRECOS PIURA

CAL CUZCO 1030 200101

ND :CENTRO PIURA

03Control


65235036 500 300 COPRECOS IQUITOS

PRL YAVARI 1505 160101 PJ :SAN

ANTONIO

b. COMANDO CONJUNTO DE LAS FUERZAS ARMADAS

1) DETALLE DE LINEAS ANALÓGICAS CON SERVICIOS ASIMÉTRICOS

El postor deberá permitir la suspensión o ampliación del servicio de las líneas telefónicas e internet asimétrico, a solicitud de la Unidad Usuaria de manera inmediata.

2) SERVICIO REQUERIDO DE LINEAS ANALÓGICAS

El Comando Conjunto de las Fuerzas Armadas requiere contar con el servicio de telefonía fija de DIECIOCHO (18) Líneas Analógicas de tipo control de las cuales OCHO (08) de ellas deberán contar con internet asimétrico ADSL de 4 MB o mayor (de acuerdo a requerimiento), asociados a los abonados telefónicos ubicados en el Departamento de Lima por un periodo de VEINTICUATRO (24) meses.

3) SERVICIO REQUERIDO DE LA LINEA DE COBRO REVERTIDO 0800

El Comando Conjunto de las Fuerzas Armadas requiere contar con el servicio de UNA (01) Línea de discado libre (0800) sin costo para el usuario que efectúa la llamada y que permita realizarla desde teléfonos fijos y móviles de cualquier operador a nivel nacional, a instalarse en el Jr. Nicolás Corpancho 289, Lima – Cercado.

Nº DEPENDENCIA TELEFONO UBICACION DIRECCION

01 CONTROL FIJO NACIONAL 330-0628 CCFFAA Jr. Nicolás Corpancho 289 Lima - Cercado

18




04 CONTROL FIJO NACIONAL+ INTERNET 8 MB 433-8504 CCFFAA Jr. Nicolás Corpancho 289

Lima - Cercado




08 CONTROL FIJO NACIONAL + INTERNET 4 MB 433-0383 CCFFAA Jr. Nicolás Corpancho 289

Lima - Cercado


Lima - Cercado


Lima - Cercado


Lima - Cercado

12 CONTROL 0800 330-1884 CCFFAA Jr. Nicolás Corpancho 289 Lima - Cercado

13 CONTROL FIJO NACIONAL+ INTERNET 4 MB --------------- CCFFAA Jr. Nicolás Corpancho 289

Lima - Cercado

14 CONTROL FIJO NACIONAL + INTERNET 4 MB --------------- CCFFAA Jr. Nicolás Corpancho 289

Lima - Cercado

15 CONTROL FIJO NACIONAL + INTERNET 4 MB --------------- CCFFAA Jr. Nicolás Corpancho 289

Lima - Cercado

16 CONTROL FIJO NACIONAL --------------- CCFFAA Jr. Nicolás Corpancho 289 Lima - Cercado



c. MARINA DE GUERRA DEL PERÚ.

DESCRIPCION DEL SERVICIO REQUERIDO.

La Marina de Guerra del Perú requiere contar con el servicio de telefonía fija e internet asimétrico ADSL asociado en las Dependencias y Unidades ubicadas en Lima, Callao y provincias, por un periodo de VEINTICUATRO (24) meses, las podrán efectuar llamadas a teléfonos celulares, larga distancia nacional e internacional

El postor ganador deberá efectuar el tendido de cableado telefónico o de datos, la instalación de los equipos a colocar, los accesorios, filtros, configuraciones, con el fin de garantizar la calidad del servicio a proveer.

19


1) CARACTERISTICAS REQUERIDASa. APROXIMADO DE MINUTOS A CONSUMIR.

Se requiere de una cantidad aproximado de minutos mensuales de acuerdo al cuadro siguiente:

LIMA, CALLAO Y PROVINCIAS U/M

CANTIDAD MENSUAL-

MGPMESES TOTAL

DE FIJO A FIJO MIN 176,216.00 24 4´229,184.00

DE FIJO A LDN MIN 52,147.00 24 1´251,528.00

DE FIJO A LDI MIN 11,320.00 24 271,680.00

DE FIJO A CELULAR TODO OPERADOR LOCAL Y/O NACIONAL

MIN 35,147 24 843,528.00

TOTAL 274,830 24 6´595,920

b. LINEAS ANALOGICAS CON SERVICIOS ASIMETRICOS.

Se requiere de la siguiente cantidad de líneas analógicas:

LIMA, CALLAO Y PROVINCIAS MGP

LINEAS BRI 18

LINEAS ANALOGICAS LIBRE Y CONTROL

310

LINEAS ANALÓGICAS CON INTERNET ASIMETRICO

31

LINEA 0800 1

TOTAL 360

El postor deberá permitir la suspensión o ampliación del servicio de las líneas telefónicas e internet asimétrico, a solicitud de la Unidad Usuaria de manera inmediata.

El postor deberá garantizar que las líneas telefónicas alámbricas que cuentan con internet asociado, deberán tener las consideraciones siguientes:

Las líneas control que dispongan de internet de 200, 400, 600, 800 Kbps y 1.2 a 1.8 Mb deberán ser elevadas a velocidad de 4 Mb; En los lugares que no cuente con facilidades técnicas de acceso para las velocidades requeridas, el postor deberá precisar la velocidad máxima disponible con la que se cuenta en dicha localidad, con la respectiva tarifa proporcional aplicable; así como dar alcance de las alternativas técnicas de solución.

La comunicación de voz deberá tener la capacidad para realizar los siguientes servicios:

a. Llamadas de larga distancia internacionalb. Llamadas de larga distancia nacional.

18


c. Llamadas locales de teléfonos fijos a fijos a cualquier operador.d. Llamadas locales de teléfonos fijos a teléfonos móviles locales, nacionales e

internacionales a cualquier operador.e. Llamadas tipo fax modem.f. Acceso a internet vía modem.

c. .LINEAS DIGITALES 0800.

DETALLE DE LA LINEA DE COBRO REVERTIDO 0800

Es necesario contar con una (1) línea de discado libre (0800) sin costo para el usuario que efectúa la llamada y que permita realizarla desde teléfonos fijos y móviles de cualquier operador a nivel nacional, a instalarse en La Base Naval del Callao (Inspectoria General de la Marina), con su respectivo equipo telefónico analógico con pantalla para identificación de llamadas.

2) DETALLE DE LAS LINEAS LÍNEAS TELEFONICAS E INTERNET ASIMETRICO ASOCIADO

LINEAS TELEFONICAS Y LINEAS ASOCIADAS CON SERVICIOS DE INTERNET ASIMETRICOS:

N° Nº TELEF. DDN Y DDI

TIPO DE PLAN INTER-NET DIRECCION

1 4643170 SI LINEA LIBRE AL SEGUNDO ---

CUARTEL NAVALAv. La Marina Cdra. 36 S/N La

Perla-Callao





BASE NAVAL CALLAO Av. Contralmirante Mora 1192 Callao6 4537550 SI LINEA LIBRE AL

SEGUNDO ---



AVIACION NAVAL Av. Elmer Faucett S/N

Rampa Sur Aeropuerto


INFANTERIA DE MARINAPanamericana norte Km. 45

Ancón

10 4980208 SI LINEA LIBRE AL SEGUNDO --- CUARTEL NAVAL

Av. La Marina Cdra. 36 S/N La Perla – Callao11 4980212 SI LINEA LIBRE AL

SEGUNDO ---


BASE NAVALAv. Contralmirante Mora 1192

Callao13 4530313 SI LINEA LIBRE AL

SEGUNDO ---



INFANTERIA DE MARINA Panamericana norte Km. 45

Ancón.


BASE NAVAL DEL CALLAO Av. Contralmirante Mora 1192

Callao.17 5620217 SI LINEA LIBRE AL

SEGUNDO --- CUARTEL NAVAL

LIMA CANTIDADLINEAS 0800 1

19


Av. La Marina Cdra. 36 S/N La Perla – Callao

18 5620274 SILINEA LIBRE AL

SEGUNDO ---


SEGUNDO ---


SEGUNDO ---


SEGUNDO ---


SEGUNDO ---

23 4410135 SI LINEA LIBRE AL SEGUNDO SI Av. Víctor Andrés Belaunde 234

San Isidro



Perla – Callao




28 4756842 SI LINEA LIBRE AL SEGUNDO SI

POLICLINICO NAVALCalle Fray Angélico 470 San

Borja


ASC. STELLA MARIS Calle Fray Angélico 470 San

Borja

30 4758661LINEA LIBRE AL

SEGUNDO ---


SEGUNDO ---


SEGUNDO ---

33 3603081 --- LINEA LIBRE AL SEGUNDO ---

CENTRO NAVAL REMANSOCarretera Central Km. 31 ½

Chosica


35 4532742 SI LINEA LIBRE AL SEGUNDO SI Av. Gamarra 500 Urb. Chucuito-

Callao

36 4525638 SI LINEA LIBRE AL SEGUNDO --- CUARTEL NAVAL Av. La Marina

Cdra. 36 S/N La Perla

37 3618360 SI LINEA LIBRE AL SEGUNDO --- CLUB RICARDO PALMA

Av. Central Km 40 38 4530763 --- LINEA TRONCAL ---

BASE NAVAL CALLAO Av. Contralmirante Mora 1192

Callao39 4297188 --- LINEA LIBRE AL

SEGUNDO ---



ESCUELA NAVAL Calle Medina S/N La Punta

Callao

42 4294488 --- LINEA LIBRE AL SEGUNDO --- DIRECCION DE EDUCACION

Manuel Figueredo 120 La Punta Callao43 4296565 --- LINEA LIBRE AL

SEGUNDO ---

44 4650825 --- LINEA LIBRE AL SEGUNDO SI ESCUELA NAVAL

Calle Medina S/N La Punta Callao45 4533366 --- LINEA LIBRE AL

SEGUNDO SI

46 2241986 --- LINEA LIBRE AL SEGUNDO SI

VILLA NAVAL SAN BORJAAv. San Luis 2351


BASE NAVAL DEL CALLAOAv. Contralmirante Mora 1192


CUARTEL NAVALAv. La Marina Cdra. 36 S/N

49 4610408 --- LINEA LIBRE AL SEGUNDO

ZONA JUDICIAL DE MARINA Av. Javier Prado Oeste 2355 San

Isidro50 4601555 --- LINEA LIBRE AL SEGUNDO SI

51 2252354 --- LINEA LIBRE AL SEGUNDO

SI CENTRO NAVAL SAN BORJA Av. San Luis cuadra 24 San

18


Borja.

52 4758040 --- LINEA LIBRE AL SEGUNDO --- Calle Monti altura 27 Av.

Aviación San Borja

53 5522805 --- LINEA LIBRE AL SEGUNDO --- Balneario de la Marina S/N

Ancón

54 4294732 --- LINEA LIBRE AL SEGUNDO --- Av. Miguel Grau s/n Cercado

Callao55 4531174 --- LINEA LIBRE AL SEGUNDO ---

56 4299202 --- LINEA LIBRE AL SEGUNDO --- Av. Buenos Aires s/n Callao

57 4206344 --- LINEA LIBRE AL SEGUNDO --- La Punta Callao (Isla San

Lorenzo)

58 2253154 SI LINEA LIBRE AL SEGUNDO --- Calle Monti altura 28 Av.

Aviación San Borja

59 2241996 --- LINEA LIBRE AL SEGUNDO --- Calle del Sarto, Andrés Villa

Naval-San Borja

60 4513634 SI LINEA LIBRE AL SEGUNDO --- Av. Venezuela Cdra. 26.

61 4207020 --- LINEA LIBRE AL SEGUNDO --- Grito de Huara

Urb. Astete- La Perla Callao62 4206455 --- LINEA LIBRE AL SEGUNDO ---


Av. Mercurio s/n. Ventanilla64 5537068 --- LINEA LIBRE AL

SEGUNDO ---

65 4206833 --- LINEA LIBRE AL SEGUNDO SI Grito de Huara

Urb. Astete- La Perla Callao66 4980129 --- LINEA LIBRE AL SEGUNDO ---


Maranga 165 San Miguel68 5785836 --- LINEA LIBRE AL

SEGUNDO ---

69 2586544 --- LINEA LIBRE AL SEGUNDO --- LICEO NAVAL FANING

Jr. carhuarazo Urb. Las Delicias Chorrillos.70 2586696 --- LINEA LIBRE AL

SEGUNDO ---

71 5521316 --- LINEA LIBRE AL SEGUNDO --- BASE NAVAL DEL CALLAO

Av. Contralmirante Mora 1192 Callao 72 4298274 SI LINEA LIBRE AL

SEGUNDO ---


ZONA JUDICIAL DE MARINA Av. Javier Prado Oeste 2355 San

Isidro

74 4285012 --- LINEA LIBRE AL SEGUNDO --- MUSEO NAVAL – CASA GRAU

Jr. Huancavelica 172 Callao75 4294793 --- LINEA LIBRE AL SEGUNDO ---


Av. Miguel Grau s/n Cercado77 4201531 --- LINEA LIBRE AL

SEGUNDO ---


AVIACION NAVAL Av. Elmer Faucett S/N Rampa Sur

Aeropuerto

79 4531267 --- LINEA LIBRE AL SEGUNDO --- BASE NAVAL CALLAO Av.

Contralmirante Mora 1192 Callao



Perla


POSTA MEDICA NAVALSegundo Paradero Naval -

Ventanilla

82 2251325 --- LINEA LIBRE AL SEGUNDO --- POLICLINICO NAVAL Calle Fray

Angélico 470 San Borja

83 5520245 --- LINEA LIBRE AL SEGUNDO --- INFANTERIA DE MARINA

Panamericana rte Km 45 Ancón

84 4299201 --- LINEA LIBRE AL SEGUNDO --- Av. Bues Aires s/n Callao

19


85 4293483 --- LINEA LIBRE AL SEGUNDO --- CLUB NAUTICO

Figueredo 700 Callao

86 4290038 SI LINEA LIBRE AL SEGUNDO --- Av. Buenos aires s/n Callao


LICEO NAVAL FANINGJr. carhuarazo Urb. Las Delicias

Chorrillo

88 4765106 --- LINEA LIBRE AL SEGUNDO SI Av. San Luis cuadra 24 San

Borja (Centro Naval San Borja)

89 4651124 --- LINEA TRONCAL --- BASE NAVAL DEL CALLAO Av. Contralmirante Mora 1192 Callao

90 5621313 SI LINEA TRONCAL --- CUARTEL NAVALAv. La Marina Cdra. 36 S/N La

Perla91 5622001 SI LINEA TRONCAL ---

92 4610291 SI LINEA TRONCAL ---ZONA JUDICIAL DE MARINA

Av. Javier Prado Oeste 2355 San Isidro

93 3600500 --- LINEA TRONCAL ---CENTRO NAVAL REMANSO Carretera Central Km. 31 ½

Chosic94 4645225 --- LINEA TRONCAL --- CUARTEL NAVAL

Av. La Marina Cdra. 36 S/N La Perla – Callao

95 4644978 --- LINEA CLASICA ---96 5158055 SI LINEA CLASICA ---

97 5612514 SI LINEA LIBRE AL SEGUNDO --- Calle los Rosales Nro. 106 Urb.

Pando- San Miguel (OCI)98 4528400 SI LINEA LIBRE AL SEGUNDO SI



Perla


ASC. STELLA MARISCalle Fray Angélico 470 San

Borja


CENTRO NAVAL REMANSOCarretera Central Km. 31 ½

Chosic



Perla

103 5622004 ---LINEA TRONCAL

---CUARTEL NAVAL

Av. La Marina Cdra. 36 S/N La Perla

104 4401069 --- LINEA LIBRE AL SEGUNDO --- BASE NAVAL CALLAO

Av. Contralmirante Mora 1192

105 4642759 --- LINEA LIBRE AL SEGUNDO --- CUARTEL NAVAL

Av. La Marina Cdra. 36 S/N La Perla106 4645200 --- LINEA TRONCAL ---


Av. Venezuela Cdra. 26.108 4527466 --- LINEA LIBRE AL

SEGUNDO SI

109 4296040 --- LINEA LIBRE AL SEGUNDO --- BASE NAVAL DEL CALLAO


110 3603080 ---LINEA TRONCAL

---CENTRO NAVAL REMANSOCarretera Central Km. 31 ½

Chos.


COMGEMAR- CUARTEL NAVALAv. La Marina Cdra. 36 S/N La Perla

112 4980053 ---LINEA CONTROL

AL SEGUNDO SIDIRTEL- CUARTEL NAVAL



SUPER ECONOMICA

SI DIRBIEMAR- Av. Venezuela Cdra. 26.


SUPER ECONOMICA

SIDIMINMAR- CUARTEL NAVAL


18



SUPER ECONOMICA

SICOMOPERPAC -BASE NAVAL

DEL CALLAOAv. Contralmirante Mora 1192

116 080016007 ----

LINEA LIBRE---

IPECAMAR- BASE NAVAL DEL CALLAO


117 4539044 ---LINEA LIBRE

---IPECAMAR -BASE NAVAL DEL

CALLAOAv. Contralmirante Mora 1192


AL SEGUNDO SIIPECAMAR -BASE NAVAL DEL



CENAV SAN BORJA- Av. San Luis cuadra 24 San Borja (Centro Naval San Borja)

120 4530229 - LINEA LIBRE AL SEGUNDO ---

CENAV CALLAO -CENTRO NAVAL REMANSO

Carretera Central Km. 31 ½ Chos.

Líneas Analógicas de Lima y Callao - Dirección de Capitanías y Guardacostas:

N° Nº TELEF. INTER-NET DIRECCION USUARIO

1 429-6680 --- LINEA LIBRE AL SEGUNDO Constitución Y Dgo Cueto S/N CALLAO

DICAPI2 429-0256 --- LINEA LIBRE

CLASICA

3 429-4530 --- LINEA LIBRE AL SEGUNDO JR Constitución 150 Urb. Plaza Grau

CALLAO4 453-2794 --- LINEA LIBRE AL SEGUNDO

5 453-5746 --- LINEA LIBRE AL SEGUNDO

JR Constitución 150 Urb. Plaza Grau CALLAO

CAPICALA6 465-0914 --- LINEA LIBRE AL SEGUNDO JR Jorge Chávez 108 CALLAO

7 429-9514 --- LINEA LIBRE AL SEGUNDO Enapu Terminal Marítimo S/N CALLAO

8 420-0350 --- LINEA LIBRE AL SEGUNDO Base Naval del Callao AV MORA

CONTRALMIRANTE COMESGUARD9 420-0766 --- LINEA LIBRE AL

SEGUNDO

10 420-0177 SI LINEA LIBRE AL SEGUNDO Base Naval del Callao

AV MORA CONTRALMIRANTE S/N

Base Naval del CallaoAV MORA CONTRALMIRANTE S/N

COMOPERGUARD

COMOPERGUARD





15 429-9120 --- LINEA LIBRE AL SEGUNDO Base Naval del Callao AV MORA

CONTRALMIRANTE LOGISTICA16 453-4683 --- LINEA LIBRE AL

SEGUNDO


Base Naval del Callao AV MORA CONTRALMIRANTE S/N PERSONAL


Base Naval del Callao AV MORA CONTRALMIRANTE S/N

Escuela Guardacostas

19 575-1710 ---LINEA CONTROL

PLAN AL SEGUNDO AV Faucett s/n Urb. - Escuadrón Aéreo

Guardac CALLAOOficina de Aeronave

19



PLAN AL SEGUNDO SUPE PUERTO, CL CALLAO 302,

SUPE PUERTO CAPISUPE21 43400317 --- LINEA LIBRE AL

SEGUNDO

22 232-7137 --- LINEA CONTROL PLAN AL SEGUNDO Av. Luna Arrieta S/N, Huacho CAPIACHO


PLAN AL SEGUNDO CL Carlos Concha s/n Muelle de

Pescado Urb. Ex Psto.De Policía- Callao

CAPICALA

24 430-9033 --- LINEA CONTROL PLAN AL SEGUNDO Malecón s/n PUCUSANA LIMA

25 429-0109 ---

LINEA CONTROL PLAN AL SEGUNDO Malecón Figueredo s/n LA PUNTA

CALLAO


PLAN AL SEGUNDO AV Jorge Chávez 208 Frente A La Plaza

De Armas ANCON


SUPE PUERTO, CL CALLAO 302, SUPE PUERTO CAPISUPE


Base Naval del Callao AV MORA CONTRALMIRANTE S/N TID


Base Naval del Callao AV MORA CONTRALMIRANTE S/N

Comandancia Estación

30 412-1085 ---ACCESO A RDSI Base Naval del Callao AV Mora,

Contralmirante S/N CALLAO S/NCOMOPERGUAR

D31 412-1112 --- ACCESO A RDSI

JR Constitución 150 CALLAO DICAPI

32 412-1116 --- ACCESO A RDSI

33 412-1117 --- ACCESO A RDSI

34 412-1913 --- ACCESO A RDSI

35 412-1992 --- ACCESO A RDSI

36 453-0276 --- LINEA TRONCAL


38 429-3196 ---LINEA TRONCAL Base Naval del Callao AV MORA

CONTRALMIRANTE S/N TID

39 236-4719 --- LINEA LIBRE AL SEGUNDO CL Callao 302, Supe Puerto CAPISUPE

40 377-1059 --- LINEA CONTROL PLAN AL SEGUNDO Ca AntíguaPanam s/n CHANCAY

CAPICHAN41 377-3507 ---

LINEA LIBRE AL SEGUNDO

AV Antigua Carretera Panamericana SN CHANCAY

Líneas Analógicas de Lima y Callao - Dirección de Hidrografía y Navegación

N° Nº TELEF. TIPO DIRECCION

1 4658312 LINEA CLASICAGamarra 500 Callao Urb. Chucuito

2 4202122 LINEA CLASICA

3 4298542 LINEA PLUS AL SEG. AV Gamarra 500 La Punta, Callao

4 2122126 ACCESO A RDSI CL Esq.Calle1 Y Calle 21 S/N San Isidro

5 3162064 ACCESO A RDSI CL Márquez Mz.F De Calatrava S/N La Molina

6 4121010 ACCESO A RDSI CL Gamarra 500 Urb. CHUCUITO La Punta

7 4121044 ACCESO A RDSI CL Gamarra 500 Urb. Chucuito Callao

8 4121093 ACCESO A RDSI AV Clmte.Raygada 110 Callao Cercado

9 5151005 ACCESO A RDSI AV La Marina s/n Cdra.36 San Miguel

10 5153020 ACCESO A RDSI AV Elmer Faucett s/n Callao

11 65252345 LINEA LIBRE

18


CLASICA

12 4532327LINEA PLUS AL

SEG. CL Gamarra 500 Urb. Chucuito

Callao


SEG.CL Gamarra 500 Urb. Chucuito

Callao


SEG.CL Gamarra 500 Urb. Chucuito

Callao


SEG.

Líneas Analógicas de Lima - Callao que poseen servicio internet con tecnología asimétrica:

N° Nº TELEF. SRV DIRECCION

1 4410135 8 Mb Av. Victor Andrés Belaunde 234 San Isidro

2 2256469 1MB ASC. STELLA MARIS Calle Fray Angélico 470 San Borja

3 4756842 2MB POLICLINICO NAVALCalle Fray Angélico 470 San Borja

4 4980053 4 MB DIRTEL- CUARTEL NAVALAv. La Marina Cdra. 36 S/N La Perla

5 4642022 1 MB DIRBIEMAR- Av. Venezuela Cdra. 26.

6 4511544 1 MB DIMINMAR- CUARTEL NAVALAv. La Marina Cdra. 36 S/N La Perla

7 4530615 1 MBCOMOPERPAC -BASE NAVAL DEL


8 4532742 2MB Av. Gamarra 500 Urb. Chucuito-Callao

9 4654343 8 MB IPECAMAR -BASE NAVAL DEL CALLAOAv. Contralmirante Mora 1192

10 4650825 1.5 MB ESCUELA NAVALCalle Medina S/N La PuntaCallao

11 4533366 4MB Av. San Luis 2351 Urb. Villa Naval San Borja

12 2241986 2MB BASE NAVAL DEL CALLAOAv. Contralmirante Mora 1192 Callao

13 4656573 2 MB CUARTEL NAVALAv. La Marina Cdra. 36 S/N La Perla

14 4986399 2 MB ZONA JUDICIAL DE MARINAAv. Javier Prado Oeste 2355 San Isidro

15 4601555 2MB CENTRO NAVAL SAN BORJAAv San Luis cuadra 24 San Borja

16 2252354 4 MB

17 4206833 2MB Grito de Huara Urb. Astete- La perla Callao

18 5520022 1MB CUARTEL NAVALAv. La Marina Cdra. 36 S/N La Perla

19 5534670 1 MB

20 4765106 2MB

Calle los Rosales Nro. 106 Urb. Pando- San Miguel (OCI)

CUARTEL NAVALAv. La Marina Cdra. 36 S/N La Perla

21 4528400 3 MB Calle los Rosales Nro. 106 Urb. Pando- San Miguel (OCI

22 5623206 1MBCUARTEL NAVAL

19


Av. La Marina Cdra. 36 S/N La Perla S/N

19 4527466 2MB Av. Venezuela Cdra. 26

20 420-0177 200 KBPS Av. Venezuela Cdra. 26

Líneas modalidad Bri Lima:

DEPENDENCIA UBICACIÓN ABONADODDI Y

DDN

1 COMOPERGUARD Base Naval del Callao Av. Contralmirante Mora S/n. 4121085 SI

2 DICAPI Jr. Constitución 150 Callao 412-1116 SI

3 LICEO NAV. ALM. GUISSE Calle Monti S/n. San Borja 4758055 SI

4 Club El Remanso Carreteira central Km 36 3600500 ---

6 COMGEMAR Av. La Marina S/n La Perla Callao 5622001 ---

7 JEMGEMAR Av Salaverry S/n. Jesús Maria 5158055 SI8 CAPITANIA HUACHO Av. Luna Arrieta S/n 5896004 ---

Líneas Telefónicas de Provincias - Dependencias:

Nro. NRO. TELEFONO DDN Y DDI TIPO INTER

NET USUARIO LUGAR

1 30-3794 SI LINEA LIBRE AL SEGUNDO

Comandancia Primera Zona

Naval

Piura












Destacamento IMAP

“El Salto”

Tumbes





17 52-3736 SI LINEA LIBRE AL SEGUNDO SI



Comandancia de la Base Naval

Paita


18






Puesto de Comando

Puesto de Comando

Paita

Paita







Centro de Telemática Paita Paita31 21-1492 SI LINEA LIBRE AL

SEGUNDO



Desta. de Policía Naval Piura

34 54-4156 --- LINEA LIBRE AL SEGUNDO SI Estación Periférica

Norte Tumbes


Comandancia General de la

Amazonia Iquitos

36 065-255484 --- LINEA CONTROL ECON.AL SEGUNDO SI

37 65-255334 SI LINEA CLASICA SI

37 25-1362 --- EMPRESARIAL-TRONCAL










Comandancia Quinta Zona Naval Iquitos

47 065-253002 --- CONTROL ECONOMICO ---

48 065-252716 --- CONTROL ECONOMICO ---




Amazonia - CetemiIquitos

51 31-8157 --- LINEA LIBRE AL SEGUNDO SI

Base Naval Chimbote52 35-1151 SI LINEA LIBRE AL SEGUNDO


54 21-8462 SI LINEA LIBRE AL SEGUNDO Comandancia

Tercera Zona Naval

Arequipa55 05423-4720 --- CONTROL

ECONOMICA SI


19






61 53-3803 ---- LINEA LIBRE AL SEGUNDO



Centro Telemática Centro Telemática

Mollendo Mollendo64 55-7051 --- LINEA LIBRE AL

SEGUNDO



Estación Naval Fluvial Terrestre

Puerto Maldonado

67 55-7316 --- LINEA LIBRE AL SEGUNDO Estación Naval Mollendo


Comandancia Cuarta Zona Naval

Pucallpa











79 55-1019 ---- LINEA LIBRE AL SEGUNDO


81 06157-9767 --- CONTROL ECONOMICA SI



84 48-1132 --- CONTROL ECONOMICA SI Aguaytía Pucallpa

85 52-5089 SILINEA CLASICA

SI Base Naval de San Juan de Marcona

San Juan de Marcona



AmazoniaIquitos


Líneas Analógicas de Provincias - Dirección de Capitanías y Guardacostas

Nr NRO. TELEF. DIRECCION DEPEN.

1 072-544342LINEA CONTROL

PLAN AL SEGUNDO AV Faustino Piaggio 210 ZORRITOS

CAPIZORI

18



PLAN AL SEGUNDO Av. Piura 392,

Cercado, Mancora PIURA

CAPILARA3 073-256259LINEA CONTROL

PLAN AL SEGUNDO Capitanía Cabo

Blanco S/N, Cabo Blanco,PIURA


PLAN AL SEGUNDO AV Almirante Grau

S/N TALARA


PLAN AL SEGUNDO Ca Pza De Armas

100, Cercado, Paita CAPIPITA

6 073-211670LINEA LIBRE AL

SEGUNDOPlaya Seca S/N,

Paita


PLAN AL SEGUNDO Ribera Del Mar 21

PIMENTEL LAMBAYEQUE

CAPIPIME8 074-418212

LINEA CONTROL PLAN AL SEGUNDO

AV M Castilla 608 SANTA ROSA LAMBAYEQUE

9 044-522711


JR Constitución 150 (Plaza Grau-

Capit Guardacostas) PACASMAYO


PLAN AL SEGUNDO AV La Marina s/n SALAVERRY LA

LIBERTADCAPISALA


PLAN AL SEGUNDO La Caleta S/N CHIMBOTE CAPIBOTE

13 056-533714 LINEA LIBRE AL SEGUNDO

CL José Balta 639 Cercado PISCO CAPISCO

14 056-545122 LINEA LIBRE AL SEGUNDO El Golf s/n PISCO


PLAN AL SEGUNDO PJ Zela 100 Capitanía De

Puerto (Mollendo)CAPIMOLE

16 054-534660 LINEA CLASICA CAPIMOLE

17 053-481151



Capit Guardacostas) ILO

CAPILO

18 051-369716 LINEA LIBRE AL SEGUNDO AV Sol S/N PUNO

CAPIPUNO19 051-551053 LINEA CONTROL

PLAN AL SEGUNDO Panamericana S/N


PLAN AL SEGUNDO Ca Malecón/Ca

Vargas Hernández S/N ATALAYA

CAPIPUCA


MA Paranapura 400

YURIMAGUASCAPIPUCA

23 065-250227 LINEA LIBRE AL SEGUNDO CAPIQUI


PLAN AL SEGUNDO Av. Padre Lucero

2178 Loreto-Yurimaguas

CAPIQUI


Panamericana Norte ZORRITOS

TUMBESCAPIYURI


Santa Rosa 03, Barrio Particular,

TalaraCAPIZORI


Playa Seca S/N, Paita PIURA CAPILARA


AV La Marina S/N Und. Capitanía De

S TRUJILLOCAPIPITA

29 056-525703 LINEA CONTROL AV Los Incas 150 CAPISALA

19


PLAN AL SEGUNDO MARCONA


C De Puerto-A Ugarte S/N

MOLLENDOCAPISUAN



Capit Guardacostas) ILO

CAPIMOLE


Ca Malecón/Ca Vargas Hernandez

S/N ATALAYACAPILO


PLAN AL SEGUNDO MA Paranapura

400 YURIMAGUAS

CAPIPUCA


Av. Grau 1006 Pi.2 PIURA CAPIYURI


AV La Marina 798 Pj. Punchana

IQUITOSJEDICAP 1

36 065-252489 LINEA CONTROL JEDICAP 5

37 073-299506LINEA LIBRE Almirante Grau

S/N Capitanía Puerto TALARA

JEDICAP-5

38 043-496020ACCESO RDSI La Caleta S/N

Chimbote CAPILARA

39 054-392500 ACCESO RDSICL Alfonso Ugarte

100 Cercado MOLLENDO

CAPIBOTE

40 053-598306 ACCESO RDSI JR Constitución 150 ILO CAPIMOLE

41 051-595306 ACCESO RDSI Av. El Sol S/N Puno CAPILO

42 082-596006 ACCESO RDSI Jr. Billingurst 263 Pto. Maldonado CAPIPUNO


SEGUNDO CAPIMADO


SEGUNDO CAPIMADO

45 061-497016 ACCESO RDSIAv. Mariscal Castilla S/N

PucallpaCAPIMADO


Av. La Marina 680 Iquitos CAPIPUCA


Panamericana Norte ZORRITOS

TUMBESCAPIQUI


Ml Manuel Seoane 214, Pimentel,

Pimentel LAMBAYEQUE

CAPIZORI


PR Gamarra s/n SALAVERRY LA

LIBERTADCAPIPIME


Los Incas 150 MARCONA CAPISALA


Estación Naval S/N Catarindo MOLLENDO

CAPISUAN


Av. Padre Lucero 2178 Loreto-Yurimaguas

CAPIMOLE


AV La Marina 798 PjPunchana

IQUITOSCAPIYURI

54 072-543046 LINEA CONTROL PLAN AL SEGUNDO

AV Grau S/N Mz. F Lt. 1 Cercado

PUERTO

JEDICAP 5

18


PIZARRO TUMBES

55 056-531213


CL José Balta 639 Cercado PISCO

CAPIZORI


Jr. Billingurst 263 Pto. Maldonado CAPISCO



59 082-596093 ACCESO-RDSI

60 073-299595ACCESO-RDSI Almirante Grau

S/N Capitanía Puerto TALARA

CAPIMADO

61 051-595495 LINEA LIBRE AV Sol S/N PUNO CAPILARA


AV La Marina S/N Int. Estacion Naval

Cdra. 7 Urb. P.J.PUCHANA

Iquitos

CAPIPUNO


Av. Padre Lucero 2178 Loreto-Yurimaguas

JEOPERIB

64 065-352116 LINEA LIBRE AL SEGUNDO CAPIYURI

Líneas Telefónicas de Provincia que poseen servicio internet con tecnología asimétrica:

19


RELACION DE LINEAS MODALIDAD BRI:

NRODEPEND. UBICACIÓN ABONADO

1 CAPIPUNO Av. el Sol S/n. Puno 51-5953062 CAPUMOLE CL Alfonso Ugarte 100 Cercado MOLLENDO 543925003 CAPIBOTE La Caleta S/N Chimbote 434960204 CAPIMADO Jr. Billingurst 263 PUERTO MALDONADO 825960066 CAPIQUI Av. La Marina 680 Iquitos IQUITOS 655919047 CAPPIPUCA Av. Mariscal Castilla S/N Pucallpa PUCALLPA 61497016

Nº LINEA INTERNET DIRECCION LUGAR

1 52-3736 1 MBDestacamento IMAP

“El Salto” Tumbes

2 21-1472 2 MB Comandancia de la Base Naval Paita

3 21-1370 1 MB Comandancia de la Base Naval Paita

4 065-255484 1 MB Comandancia General de la Amazonia Iquitos

5 65-255334 1 MB Comandancia General de la Amazonia Iquitos

6 05423-4720 2 MB Comandancia Tercera Zona Naval Arequipa

7 06157-9767 2 MB Comandancia de la Cuarta Zona Naval Pucallpa

8 06157-9888 2 MB Comandancia de la Cuarta Zona Naval Pucallpa

9 073-333453 2 MB Comandancia de la Cuarta Zonal Naval Pucallpa

10 54-4156 1 MB Estación Periférica Norte Tumbes

11 31-8157 1 MB Base Naval Chimbote

12 35-1025 1 MB Base Naval Chimbote

13 27-2105 1 MB Comandancia Tercera Zona Naval Arequipa

14 57-1829 1 MB Comandancia de la Cuarta zona naval pucallpa

15 57-1821 1 MB Comandancia de la Cuarta zona naval pucallpa

16 48-1132 1 MB Aguaytía Pucallpa

17 52-5089 4 MB Base Naval de San Juan de Marcona San Juan de Marcona

18


8 CAPILARA Almirante Grau S/N Capitanía Puerto Tala TALARA 73299506

9 CAPIPITA Plaza De Armas 100 Paita – Piura PAITA 7329990910 CAPILO JR Constitución 150 ILO 53598306

No se requerida la entrega de equipos telefónicos para las lineas analógicas.

El postor deberá proporcionar todo lo necesario para asegurar la implementación y calidad del servicio. La entidad proporcionará lo siguiente:

a. Tomacorrientes.b. Energía.c. Tendido eléctrico

Para la Sede de la Base Naval se deberá considerar una solución que permite ofrecer el servicio ADSL para las dependencias ubicadas en dicha sede. Para esto se podrá considerar la instalación de un enlace de fibra óptica hasta el Centro de Comunicaciones de la Base Naval y el equipamiento necesario para utilizar la planta interna de propiedad de MGP para llevar el servicio a los usuarios finales. El postor también podrá considerar una solución de equipos y enlaces de fibra ópticas desplegadas hasta los usuarios finales sin incurrir en costos adicionales para la MGP, tan solo se deberá de considerar el costo del servicio solicitado.

El postor deberá considerar la instalación de un enlace de fibra óptica hasta el centro de comunicaciones de la Base Naval y el equipamiento necesario para utilizar la planta interna de propiedad de Marina de Guerra del Perú para llevar el servicio a los usuarios finales y de acuerdo a los requerimientos técnicos solicitados, inicialmente para cuatro dependencias, el mismo que podrá ser incrementado de acuerdo a los requerimientos futuros.

Las CUATRO (04) dependencias principales para contar con el servicio ADSL son:

- Comandancia General de Operaciones del Pacifico, ancho de banda 2Mbps,- Inspectoría General de la Marina, ancho de banda 2 Mbps- Comandancia de la Fuerza de Submarinos, ancho de banda 2 Mbps- Comandancia de Fuerza de Superficie, ancho de banda 2 Mbps

La cantidad de servicios ADSL adicionales no se pueden indicar toda vez que estos son solicitados de acuerdo a las necesidades y requerimientos de las Dependencias, los costos por los servicios ADSL adicionales serán considerados como adicionales al contrato de la convocatoria.Los componentes de la planta interna actual de la Base Naval están compuestos por módulos de distribución de facilidades (MDF), armarios y partidores telefónicos de 20 y 10 pares telefónicos, cables telefónicos de interiores 2X24, cables de acometida 2X18 y cables PAPE para cámaras subterráneas de 30, 50, 100, 200 pares telefónicos.

El postor deberá proporcionar todo lo necesario para asegurar la implementación y calidad del servicio. La entidad proporcionará lo siguiente:a. Tomacorrientes.b. Energía.c. Tendido eléctrico

3) EQUIPAMIENTO ADICIONAL PARA OPTIMIZAR EL SERVICIO.

a. Cien (100) teléfonos básicos para mesa, para la implementación en las Unidades Navales. La totalidad del equipamiento antes mencionado pasará a ser propiedad de la Marina de Guerra del Perú al finalizar el contrato

b. El postor, para el caso de la Dirección de Telemática (DIRTEL), deberá brindar como parte del servicio la provisión de DOSCIENTOS DIEZ (210) teléfonos IP compatible con el Servidor de Comunicaciones IP CUCM Marca Cisco Modelo C220 M3 Versión 9.0 el cual se deberá integrar totalmente todas las funcionalidades a nivel de comunicación, las mismas que deberán contar con el licenciamiento respectivo. Dicha solución debe tener las siguientes características:

TELÉFONO CON CAMARA - TIPO I

Cantidad = 60

19


- Display LCD a color basado en pixeles preparado para recibir aplicaciones, con dimensiones mínimas de 640x480 pixeles, debe incluir y una calidad de imagen no menor a 16-bit.

- Debe soportar video llamada de por lo menos 30 frames por segundo e incluir una pantalla a color de 5 pulgadas.

- Debe soportar 4 líneas como mínimo (Cada línea con llamada en espera) - Debe contar con 4 teclas dinámicas, como mínimo, para guiar al usuario a través de las

funciones. - Debe poder integrarse con el directorio empresarial vía LightweightDirectory Access

Protocol (LDAP3) estándar. - Deberá contar con altavoz full dúplex con alta definición de voz- Soporte de 802.3af (Power over Ethernet). - Debe incluir interfaz Bluetooth y 01 puerto RJ-9 para headseat opcionales- Debe permitir al usuario ajustar el contraste de la pantalla y seleccionar el tono del timbre

y los parámetros de volumen para todo el audio. - Posibilidad de establecer preferencias de configuración de la red. La configuración puede

definirse de forma automática o manual para DHCP (Dynamic Host Control Protocol), TFTP (Trivial File Transfer Protocol).

- Soporte XML. - Debe poder mostrar información histórica de llamadas perdidas, llamadas hechas y

llamadas recibidas. Así también permitir mostrar el estado de presencia de los usuarios de la institución mediante las opciones mencionadas.

- Indicación visual y/o audible si el teléfono tiene una llamada en espera- Indicación visual si el usuario tiene un mensaje de voz. - Ayuda en línea para ofrecer a los usuarios información acerca de las teclas, los botones y

las características del teléfono. - Altavoz dúplex completo con cancelación acústica de eco. - Switch interno Ethernet de dos puertos que permita realizar conexiones directas con redes

Ethernet 10/100/1000 a través de una interfaz RJ-45 con conexión LAN tanto para el teléfono como para un PC en la misma ubicación.

- Capacidad para designar LAN virtuales independientes (VLAN) (802.1Q) para el PC y los teléfonos IP.

- Soporte de elementos de Calidad de Servicio: DSCP (differentiatedservicescodepoint) y estandares 802.1Q

- Puerto dedicado de auriculares. - Compresión de sonido G.711a y G.729a - Soporte de protocolo SIP.- Una asignación de dirección IP: configurado por cliente DHCP o de modo estático - Programación de la generación de ruido de apaciguamiento y detección de actividad de

voz por cada sistema - Capacidad para añadir en el futuro módulo de expansión de líneas. - Contraste de la pantalla - Configuración del Tipo de timbre - Configuración de la red - Estado de las llamadas - Descarga de cambios del firmware desde el servidor central.- Debe soportar el empleo de una fuente externa de 48 VCC, que se suministran a nivel

local en el escritorio mediante una fuente de alimentación - Soporte de movilidad del Teléfono. Los usuarios pueden registrarse a cualquier teléfono

de este tipo de tal forma que todas las características personales (Voicemail, perfiles de la línea, número de líneas, etc.) pasen al mismo..

- Soporte de codec de audio G.722 para sus diferentes opciones de comunicación (manos libres, auricular, etc.)

- Soporte de codec de audioiLBC para escenarios hostiles de conexión.- Fuente de alimentación externa

TELÉFONO ESTÁNDAR - TIPO II

CANTIDAD 50

- Display basado en Píxeles preparado para recibir aplicaciones de 396 X 162 pixeles como mínimo, monocromático.

- Debe soportar 4 líneas como mínimo (Cada línea con llamada en espera) - Soporte de cuatro teclas programables como mínimo.- Tecla de navegación - Soporte de un Switch integrado que permita configuración de VLANS y soporte el

estándar 802.1q.Soporte de puerto 10/100/1000

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- Debe poder mostrar información histórica de llamadas perdidas, llamadas hechas y llamadas recibidas.

- El usuario debe poder configurar varios tipos de sonidos y el contraste de los teléfonos IP.- Indicador visual de llamada en espera- Indicador visual de mensajes de voz (Message WaitingIndication)- Ajuste de volumen del auricular y del micrófono.- Debe poder mostrar el nombre y número.- Altavoz full-duplex- Transferencia de llamadas.- Reenvío de llamadas.- Conferencia.- Rediscado.- Botón luminoso para poner una llamada en espera.- Debe tener mínimo cuatro números de marcación rápida.- G.711a,G.711u, G.722, G.729a,G.729ab and iLBC.- Soporte de aplicaciones XML(Extensible MarkupLanguage) o similar, que permita la

interacción con bases de datos y/o aplicaciones alojadas en internet. - Soporte de protocolo SIP.- Soporte de protocolo SRTP para tráfico de audio y TLS para tráfico de señalización,

empleando el algoritmo AES-128 o superior.- Soporte de protocolo 802.3af (Power Over Ethernet).- Debe soportar detección de actividad de voz, supresión de silencio y generación de ruido

de apaciguamiento. - Deberá poder ser energizado empleando una fuente externa de 48 VCC, que se

suministran a nivel local en el escritorio mediante una fuente de alimentación.- Soporte de movilidad del Teléfono. Los usuarios pueden registrarse a cualquier teléfono

de este tipo de tal forma que todas las características personales (Voicemail, perfiles de la línea, número de líneas, etc.) pasen al mismo.

- Fuente de alimentación externa.

TELÉFONO ESTÁNDAR - TIPO III

CANTIDAD 40


- Debe soportar 2 líneas como mínimo (Cada línea con llamada en espera) - Debe contar con teclas dinámicas para guiar al usuario a través de las funciones.- Tecla de navegación - Soporte de un Switch integrado que permita configuración de VLANS y soporte el

estándar 802.1q. Soporta puerto 10/100- Debe poder mostrar información histórica de llamadas perdidas, llamadas hechas y

llamadas recibidas.- El usuario debe poder configurar varios tipos de sonidos y el contraste de los teléfonos IP.- Indicador visual de llamada en espera- Indicador visual de mensajes de voz (MessageWaitingIndication)- Ajuste de volumen del auricular y del micrófono.- Debe poder mostrar el nombre y número.- Altavoz full-duplex- Transferencia de llamadas.- Reenvío de llamadas.- Conferencia.- Rediscado.- Botón luminoso para poner una llamada en espera.- Debe tener mínimo cuatro números de marcación rápida.- G.711a, G.711u, G.722, G.729a, G.729 ab, and iLBC.- Soporte de aplicaciones XML(Extensible MarkupLanguage) o similar, que permita la

interacción con bases de datos y/o aplicaciones alojadas en internet. - Soporte de protocolo SIP.- Soporte de protocolo SRTP para tráfico de audio y TLS para tráfico de señalización,





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TELÉFONO ESTÁNDAR - TIPO IV

CANTIDAD 60


- Debe soportar 2 líneas como mínimo (Cada línea con llamada en espera) - Debe contar con teclas dinámicas para guiar al usuario a través de las funciones.- Tecla de navegación - Soporte de un Switch integrado que permita configuración de VLANS y soporte el

estándar 802.1q. Soporta puerto 10/100- Soporte de 802.1 p/q- Debe poder mostrar información histórica de llamadas perdidas, llamadas hechas y

llamadas recibidas.- El usuario debe poder configurar varios tipos de sonidos y el contraste de los teléfonos IP.- Indicador visual de llamada en espera- Indicador visual de mensajes de voz (MessageWaitingIndication)- Ajuste de volumen del auricular y del micrófono.- Debe poder mostrar el nombre y número.- Altavoz full-duplex- Transferencia de llamadas.- Reenvío de llamadas.- Conferencia.- Rediscado.- Botón luminoso para poner una llamada en espera.- Debe tener mínimo cuatro números de marcación rápida.- G.711a/u, G.722, G.729a, and iLBC.- Soporte de aplicaciones XML(Extensible MarkupLanguage) o similar, que permita la

interaccion con bases de datos y/o aplicaciones alojadas en internet. - Soporte de protocolo SIP.- Soporte de protocolo SRTP para tráfico de audio y TLS para tráfico de señalización,






La totalidad del equipamiento antes mencionado pasará a ser propiedad de la Marina de Guerra del Perú al finalizar el contrato

c. UP grade centrales telefónicas de JECETECAL y CEMENA

Actualmente la MGP, cuenta con un Servidor Principal de Comunicaciones IP de la marca CISCO Modelo C220 M3, en la versión 9.0 ubicado en la Dirección de Telemática de la Marina de Guerra del Perú denominado con el nombre de PUBLISHER; asimismo, cuenta con otro servidor de comunicaciones IP como CLUSTER (Contingencia), de la misma marca y versión que la principal, la cual, se encuentra en la Base Naval del Callao con el nombre de Suscriber; el esquema de funcionamiento de las centrales IP será: Central Principal Dirtel mantendrá el esquema de PUBLISHER Y LAS CENTRALES DEL Centro Medico Naval y Jecetecal mantendrán el esquema de Suscriber

Se requiere que el Servidor de Comunicaciones IP de la marca CISCO Modelo C220 M3,

ubicado en la Base Naval del Callao, absorba la capacidad actual de la telefonía Digital con la que viene trabajando la central digital Avaya, cuya capacidad actual es de:

.- 110 teléfonos digitales.- 02 primarios a nivel E1.- 08 líneas de troncales

18


Con un crecimiento como mínimo de 1000 usuarios, 01 PRI a la PSTN, 02 E1 de enlace hacia la Red Naval, 01 E1 de enlace con COMOPERPAC y 01 E1 de enlace de contingencia hacia la nube del proveedor; para lo cual el postor deberá considerar la realización de dicho trabajo en la modalidad de llave en mano. En tal sentido el postor tendrá que realizar una visita a fin de considerar todo los detalles técnicos para su implementación y funcionabilidad respectiva.

El postor, de acuerdo al punto anterior, deberá considerar una solución igual

considerando la Implementación de un nuevo servidor IP, un Router o Gateway para el Centro Médico Naval.Se requiere que el servidor IP a ser instalado en el Centro Medico Naval, absorba la capacidad actual de la telefonía Digital en la que viene trabajando la central digital Avaya, cuya capacidad actual es de:

- 115 teléfonos digitales.- 02 primarios E1.- 08 troncales analógicos

Con un crecimiento como mínimo de 1000 usuario, 01 PRI a la PSTN y 03 E1 para enlace con la red Naval y 01 E1 de enlace como contingencia hacia la nube del proveedor.

El postor, para ambas soluciones debe considerar el cambio de 225 teléfonos digitales por 225 teléfonos IP según las características técnicas de los teléfonos IP “TELEFONO ESTANDAR – TIPO IV”, considerando el siguiente licenciamiento: 60 licencias para gestión de 10 dispositivos y 165 para gestión de un dispositivo.

(a) El postor podrá realizar una visita técnica a la sede de la Marina de Guerra del Perú, de tal manera que elabore la propuesta del servicio a ofertar acorde con los requerimientos e infraestructura instalada, para tal efecto deberá efectuar las coordinaciones necesarias de lunes a viernes de 0900 a 1400 horas.


(b) El postor deberá efectuar la entrega de 15 equipos de seguridad personal completos, que comprendan como mínimo cada uno (Overol de gabardina, color azul marino con cintas refractarias tanto en las mangas largas como en las piernas, lentes protectores y cascos de protección color blanco, plástico duro personal, guantes).

d. El postor deberá considerar la instalación de Doce (12) equipos conversores analógicos/GMS, estos deberán ser instalados y configurados en las centrales telefónicas que la Marina de Guerra precise,

ESPECIFICACIONES TECNICAS PARA GATEWAY GSMVOLTAJE 12VDCPOTENCIA NOMINAL 8.5WPOTENCIA MAXIMA 22.9WCANALES 6SIMCARDS 6BANDAS850/900/1800/1900ANTENASMA FEMALE 50 OHMMS CLASE BCANALES SIP 6SOPORTE ASTERISK SIPROTOCOLOS VOIP SIPCODEC G.711A/U – G.726/32 - GSMPUERTO ETHERNET 1CONECTOR RJ45BAUD RATE 10/100 MBPSDIX AUTO M-DIXCARACTERISTICAS FISICASENCAPSULADO ALUMINIOTEMPERATURA 0-45° CHUMEDAD 5%-75%PESO 2000GDIMENSIONES 19” 1USMART SCALING

19


Deberá contar con Smart Scaling, tecnología de ruteo de llamadas y escalamiento en infraestructura, permite resolver de forma óptima sus requerimientos corporativos de comunicación celular actuales y su evolución a largo tiempo.

Deberá incorporar nativamente el protocolo SIP como capa de protocolo de comunicación, lo que permite su fácil integración en cualquier sistema de telefonía IP o de comunicaciones unificadas.

Debe ser de fácil uso y configuración, con interfaz web debe permitir manipular los parámetros de configuración de cada canal GSM.

La totalidad del equipamiento antes mencionado pasará a ser propiedad de la Marina de Guerra del Perú al finalizar el contrato

4. CAPACITACION EN TEMAS DE COMUNICACIONES.a. Capacitación para CUATRO (4) Personas a nivel de postgrado en Ingeniería de

Telecomunicaciones, la cual deberá considerar los siguientes parámetros:

− Legislación y políticas regulatorias de telecomunicaciones− Ingeniería de redes de acceso y transporte− Comunicaciones satelitales− Ingeniería de fibra óptica− Diseño y certificación de cableado estructurado− Redes y dispositivos de comunicación de datos− Evaluación de proyectos de telecomunicaciones− Sistemas móviles convergentes

b. Capacitación para UNA (1) persona con especialización profesional Redes de Comunicación de Datos con 270 horas la cual deberá considerar los siguientes parámetros:

− Arquitectura de Redes− Tecnologías de Redes de Datos− Redes LAN y Cableado Estructurado− Tecnologías de Transmisión de Datos− Redes WAN− Tecnología de Redes de Acceso− Interconectividad de Redes− Administración y Gestión de Redes− Seguridad de Redes

d. EJÉRCITO DEL PERÚ

LINEAS TELEFONICAS CON SERVICIOS ASIMETRICOS A NIVEL NACIONAL.

ACTUALIZACION DE CENTRALES TELEFONICAS.

Se deberá considerar en el presente proceso como parte del servicio, la actualización (UPGRADE) de la Central Telefónica a la última versión (CGE SAN BORJA) y la nodal Aviación del Ejército, bajo la plataforma ya existente, cuya configuración será acorde a su capacidad, conteniendo las respectivas licencias y con la reutilización de una variedad de equipos telefónicos IP, digitales y analógicos; esta actualización sólo es del sistema central, no incluye el cambio o instalación de los terminales telefónicos, de acuerdo al siguiente detalle:

- Cuartel General del Ejército: San Borja- Cuartel Aviación del Ejército: Callao

Se precisa que una vez culminada la instalación por parte del proveedor, la responsabilidad de soporte y mantenimiento, gestión y operación de la central, durante el periodo del contrato a cargo de la Empresa ganadora.El postor deberá realizar mantenimiento de la Central Telefónica una vez al año para la conservación de las Centrales Telefónica y brindar un servicio garantizado a la institución.

IMPLEMENTACION DEL UPGRADE EN LAS CENTRALES TELEFÓNICAS DIGITALES A TECNOLOGÍA IPLineamientos Técnicos:

Reaprovechamiento del máximo número de componentes de la infraestructura actual para ser reutilizados en la nueva infraestructura, considerando como mínimo lo siguiente:

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o Licencias de usuarios y troncales habilitadas en el actual PBXo Cableado telefónico existente (teléfonos digitales y analógicos)o Tarjetas de anexos analógicoso Tarjetas de anexos digitaleso Tarjetas de troncaleso Teléfonos digitaleso Capacidad de implementación de telefonía IP en el futuro para las centrales tradicionales

Actualización de los procesadores y gabinete para conformar un nuevo sistema Telefonía IP (IP PBX) que considere la última versión de software disponible del Fabricante.

o En el nodo Aviación del Ejército, deberá considerarse una central telefónica que soporte la cantidad de usuarios que actualmente tiene instalado, esta central deberá interconectarse mediante IP Trunk hacia la central Principal del CGE

o El CGE San Borja, deberá soportar la interconexión con las nodales de Rímac, Aviación del Ejército, Piura Y Arequipa vía IP Trunk, para lo cual el postor deberá dejar preparados los equipos para esta interconexión. El Ejército proveerá el medio de acceso para esta conexión.

Actualización del Sistema de Colaboración actualmente instalado de manera que soporte los equipos y/o terminales de colaboración actuales, así como los nuevos equipos y/o terminales de colaboración, configurado en alta disponibilidad y ubicado en el nodo SOTANO (Torre Principal del CGE).

La plataforma de colaboración deberá estar integrada a la plataforma CGE (nodo CETELE) de San Borja, de manera que permita tanto la gestión y administración de todo el equipamiento bajo una sola plataforma de gestión.

Incorporación e instalación de telefonía IP, de 50 equipos a Nivel Nacional en las Oficinas de reclutamiento del Ejército, Internacional como en las Agregadurías Militares con su respectivo equipamiento para la seguridad de la sesión de borde y control (servidores de seguridad) ya que serán instaladas fuera de la Intranet del CGE, a nivel nacional e internacional.

Recursos adicionales requeridos para el correcto funcionamiento de la nueva plataforma y su interconexión con la actual red LAN de las Nodales, lo cual incluye lo siguiente:

Sistema de PROTECCIÓN AMBIENTAL donde lo requiera.o Sistema UPS que ofrezca energía estabilizada 220VAC para soportar los nuevos equipos

en el nodo de Aviación del Ejército con autonomía de 02 horas.o Reacondicionamiento de los Tableros de Distribución en el CGE, se deberá efectuar en las

áreas que se indican para las instalaciones de los equipos propuestos por el postor; para mantener la carga AC total de funcionamiento durante el proceso de implementación, en el nodo de Aviación del Ejército.

o Verificación completa del Sistema de Puesta a Tierra de acuerdo a los requerimientos de los nuevos equipos propuestos por el postor.

o Sistema de aire acondicionado para la nodal de Aviación del Ejército en los ambientes donde se implementaran la central telefónica, dichos equipos deberán cumplir con las mínimas características requeridas que garanticen el buen funcionamiento de las centrales telefónicas durante el periodo de contrato.

GABINETES de Montaje Físicoo Son todos los requeridos para el montaje físico de los componentes de la nueva

infraestructura, como: servidores, Gateway con sus dos fuentes redundantes, switches, controladores, etc.

o Altura = 42 RU (con puerta y llave de seguridad)o Para aviación del ejército, estos gabinetes serán ubicados en los mismos ambientes

ocupados por la red PBX actual, a fin de realizar una implementación en paralelo del nuevo sistema que permita reducir al mínimo los cortes en el servicio a los usuarios.

- Respaldo de Fuente de alimentación de Media Gateway. G650 (para gabinetes instalados en el CGE)

05 fuentes 655. A- Respaldo de Aire acondicionado para la torre principal (donde se instalara la mayor parte de

los equipos principales) 01 Aire acondicionado de 48 BTU.

ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DEL SISTEMA DE TELEFONÍA

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Arquitectura Se requiere de un Sistema de Telefonía TDM/IP que soporte telefonía tradicional TDM así como la

incorporación de telefonía IP en el futuro, basado en una arquitectura que sea segura, confiable, escalable y que soporte aplicaciones de comunicaciones unificadas.

El diseño de la solución debe estar basado en una arquitectura distribuida que permita:o Centralizar el procesamiento de las llamadas y su administración en un nodo principal. o Extender los servicios de Telefonía a través de la red en localidades remotas utilizando

gabinetes (Gateways) con capacidades de sobrevivencia local y/o geográfica.

El sistema será del tipo hibrido con capacidad de soportar teléfonos del tipo analógico, digital e IP a través de la red, a fin de que la Institución pueda elegir el terminal más conveniente de acuerdo a la necesidad de cada usuario.

Las licencias deben ser universales en su aplicación al tipo de teléfonos seleccionados, sean estos IP o TDM (analógicos, digitales).

o Las licencias para este tipo de dispositivos deben ser utilizables por teléfonos de tipo TDM y si es que la Institución a su conveniencia, decide remplazar un teléfono de tipo digital o analógico por alguno de tipo IP, esto no debe significar costos adicionales de licenciamiento.

Las capacidades de procesamiento de llamadas deberán soportar:o Los estándares de señalización H.323, H.248 y SIP.o Diferentes tipos de tróncales y señalización hacia la red interna y/o red pública, como:

Troncales Digitales ISDN (PRI y BRI) Interface para generación y detección de tonos con señalización R2-MFC

(MultifrequencyCode). Soporte para señalización QSIG y DCS. Troncales analógicas Troncales IP (H.323 o IP)

El sistema de Telefonía IP deberá incluir mecanismos de encriptación de voz y señalización como el estándar AES (mínimo 128 bits) y SRTP.

o Deberá soportar encriptación sobre los teléfonos IP.

La arquitectura de la solución debe permitir implementar diversas aplicaciones de comunicación de voz (opcionales) con solo añadir licencias o sub-sistemas, como:

o Conexión en red PBX (Networking)o Contestadora Automáticao Distribución Automática de Llamadas (ACD)o Centro de Llamadas (Call Center)o Mensajería de Vozo Mensajería Unificadao Movilidad

Operación del Sistema

El nodo principal de procesamiento de llamadas (nodo CETELE del CGE) del Sistema de telefonía IP cuenta actualmente con una configuración de dos (02) servidores operando en modo activo-standby.

o Cada servidor deberá ser capaz de soportar de manera individual la carga de tráfico total del Sistema, sin degradación en el servicio de telefonía.

o Se requiere que cada servidor soporte hasta 35,000 terminales de voz de todo tipo (analógicos, digitales e IP) en su máxima configuración para asegurar el crecimiento futuro de los servicios.

o En caso de falla en el servidor activo, el servidor de respaldo deberá tomar el control total del Sistema de manera automática, conservando las llamadas establecidas.

o El licenciamiento del Sistema tiene la capacidad de llegar los mil ochocientos (1,800) terminales universales (IP o TDM) en versión estándar.

La capacidad de procesamiento de llamadas del Sistema actual permite llegar hasta los 600,000 BHCCs (BHCC = Número de llamadas completadas en la hora pico) de tal manera que se garantice su escalabilidad en la medida que se vaya agregando mayor tráfico a futuro.

Para los nodos de Aviación del Ejército deberá contar con capacidad de procesamiento de llamadas del Sistema deberá llegar hasta los 300,000 BHCCs (BHCC = Número de llamadas completadas en la hora pico) de tal manera que se garantice su escalabilidad en la medida que se vaya agregando mayor tráfico a futuro.

El Sistema deberá correr sobre un sistema operativo LINUX, optimizado y ajustado para la aplicación de telefonía. Este sistema operativo deberá:

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o Ser transparente a la herramienta de administración que utilice el Sistema. o Tener habilitado el mínimo número de servicios y puertos de acceso para reducir la

susceptibilidad a ataques maliciosos.o Utilizar una capa de software de virtualización para facilitar los procesos de instalación y

actualización basados en plantillas.o Soportar direccionamiento IP versión 6 y versión 4.

El hardware con que cuenta actualmente los servidores del Nodo Principal cuenta con lo siguiente:o Estar basado en un modelo de servidor comercialmente disponible en el mercado, que

utilice un procesador Intel QuadCore. o Incluir un controlador RAID para el arreglo de discos internos.o Incluir dos (02) puertos Gigabit Ethernet 10/100/1000 con soporte de agregamiento de

enlaces (NIC Teaming) para conexión redundante a la red LAN en capa 2.o Incluir dos (02) fuentes de poder redundantes.o Soportar alimentación de corriente alterna 220 VAC.o Ser montable en rack estándar de 19 pulgadas.

El hardware de los servidores del Nodo Aviación del Ejército deberá cumplir como mínimo lo siguiente:

o Estar basado en un modelo de servidor comercialmente disponible en el mercado, que utilice un procesador Intel QuadCore.

o Incluir dos (02) puertos Gigabit Ethernet 10/100/1000 con soporte de agregamiento de enlaces (NIC Teaming) para conexión redundante a la red LAN en capa 2.

o Incluir una (01) fuente de poder redundante.o Soportar alimentación de corriente alterna 220 VAC.o Ser montable en rack estándar de 19 pulgadas.

El Sistema deberá incluir Gabinetes que operen como Gateways IP en cada uno de los Nodos de la Red, para efectos de migrar todos los módulos de puertos y troncales analógico/digitales existentes en el sistema de Telefonía actual (manteniéndose dichas interfaces en el mismo nodo).

o Esto significará el reaprovechamiento del cableado de telefonía existente en cada nodo, hasta la posición del usuario final.

Estos Gabinetes deberán cumplir como mínimo con lo siguiente:

o Soportar un mínimo de diez (08) módulos para optimizar el espacio físico y ser apilables nativamente hasta en cinco (05) gabinetes para formar un solo dispositivo lógicamente administrable.

o Soportar interfaces de red 10/100.o Soportar módulos de procesamiento de voz para llamadas TDM-IP, IP-TDM o IP-IP.o Fuentes de poder redundantes (opcional).o Capacidad de monitoreo remoto de ventiladores, fuentes de poder y temperatura interna.o Soportar alimentación de corriente alterna 220 VAC.o Ser montable en rack estándar de 19 pulgadas.

El Sistema debe soportar la conexión de sedes remotas vía protocolo IP a través de la red WAN. Estas sedes remotas deberán ser independientes del Nodo Principal de procesamiento de

llamadas. La solución actualmente cuenta con un segundo nodo de respaldo (nodo SOTANO de la Torre

Principal del CGE)) que también este basado en una configuración de dos (02) servidores operando en modo activo-standby

o Este nodo de respaldo ofrece un servicio de sobrevivencia en caso se produzca una falla total en el nodo principal para efectos de prevenir un desastre.

o Este nodo de respaldo tendrá el licenciamiento y la capacidad de manejar todos los servicios, gabinetes y extensiones configurados previamente en el Sistema.

o El hardware de los servidores del nodo de respaldo tiene las mismas características técnicas que el utilizado en el nodo principal.

o En el momento que el nodo de respaldo tome el control del Sistema, mantiene activos al menos los siguientes servicios:

Llamadas establecidas entre extensiones IP en la misma localidad. Los anuncios y la música en espera deberán estar disponibles, si se tienen los

recursos necesarios. Clasificación y cobertura de las llamadas, en el caso de que existan los recursos

de hardware y las rutas de salida a la PSTN se encuentren bajo el control del nodo de respaldo.

Se deberá conservar el plan de marcación y deberá permitir que las llamadas se enruten sobre la red de telefonía pública cuando estas no puedan ser enrutadas a través de la red IP.

Grupos de búsqueda (HuntGroups).

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Se requiere que todas las operaciones de administración y mantenimiento del Sistema de Telefonía IP estén soportadas por una sola herramienta de administración centralizada, la cual unifique en una sola base de datos la información de las extensiones de los usuarios para todas las localidades.

o El Sistema deberá ofrecer capacidad para realizar respaldos de la configuración de manera permanente. Los respaldos deberán realizarse de forma manual y/o programada.

o La administración de las extensiones en los sitios remotos deberá realizarse únicamente desde el sitio central.

o El Sistema deberá contar con la capacidad de sincronizar la información de configuración con los sitios remotos en el momento que el administrador del sistema lo requiera. No se deberá requerir configurar las extensiones en las sedes remotas, la configuración deberá soportarse desde la sede central.

Facilidades Telefónicas Mínimas

Contestadora automática de llamadas Marcación Abreviada: Proveer listas para almacenar números, las cuales se apliquen para realizar

llamadas locales o de larga distancia (nacional e internacional). Directorio Integrado: El sistema debe tener la capacidad de mantener en línea todos los anexos

registrados, de tal manera que los teléfonos digitales o IP que cuenten con esta capacidad, puedan acceder a esta información como consulta.

Mostrar el tiempo de duración de una llamada, en los equipos preparados para manejar esta capacidad.

Retrollamada Automática: Permitir a usuarios internos que originaron una llamada hacia un interno ocupado, indiquen al sistema que realice un monitoreo y devuelva la llamada cuando el interno al que llamo se encuentre disponible.

Retención Automática: Permitir a operadoras y usuarios con teléfonos multifunción alternar automáticamente entre dos o más llamadas, colocando una llamada activa en retención (hold) y contestando de forma automática la siguiente.

Manejo de líneas en puente (Bridge CallAppearance): Permitir que las llamadas dirigidas a otro número, sean tomadas por más de un teléfono.

Cobertura de Llamadas: Permitir la redirección automática de llamadas que cumplen ciertos criterios para definir varias opciones de contestación.

Desvío de Llamadas (CallForwarding) Parqueo de Llamadas (Call Park): Permitir retener una llamada y luego recuperarla desde cualquier

extensión del sistema. Grupo de Captura de Llamadas (Pickup Group): Permitir la captura de llamadas ya sea de forma

directa (individual) o a través de grupos de usuarios que pertenecen a un grupo de captura con intereses comunes.

Conferencia (tipo ad-hoc): Permitir al usuario iniciar llamadas multipartitas internas, externas o combinaciones de ambas, hasta para seis (06) participantes.

Consulta privada: Cuando un usuario responde una llamada de cobertura, el usuario se puede comunicar privadamente con el usuario llamado sin que la otra parte escuche.

Desconexión de Llamadas no Contestadas: Permitir la desconexión de llamadas salientes no contestadas después de un lapso de tiempo predeterminado.

Retención temporal de llamadas: Permitir desconectarse temporalmente de una llamada, para poder utilizar el teléfono en otras actividades y luego retomar la llamada original.

Timbres distintivos: Proveer timbres distintivos para los diferentes tipos de llamadas (internas, externas, prioritarias).

Contestación automática para llamadas internas: Permitir a los usuarios configurar la contestación automática de llamadas internas entrantes desde su teléfono (digital o IP).

Marcación del último número: Permitir el marcado automático del último número marcado con capacidad de grabar los primeros 24 dígitos, sea que la llamada fue hecha de forma manual o a través de marcación abreviada.

Recordatorio de retención excesiva: Permitir la visualización y envío de una alarma audible a un teléfono que tiene una llamada en retención por un período de tiempo mayor al predefinido en el sistema.

Servicio Hot-Line: Permitir la conexión de una llamada originada desde un teléfono unilínea hacia la Operadora, con solo levantar el auricular.

Manejo de multilínea: Proveer la capacidad de configurar los botones multilínea de un teléfono para pre-selección o preferencia.

Servicio Nocturno: Para redirigir las llamadas hacia la Operadora u otro grupo de anexos en determinados horarios.

Mensajes de Notificación: Después de varios timbrados cuando un usuario no responde, permite configurar un mensaje de notificación para que el usuario que está llamando (a través de la pantalla de su teléfono) pueda conocer la razón por la cual no está disponible el otro usuario (“estoy en vacaciones”, “fuera de oficina”, “en almuerzo”, etc).

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Llamada Prioritaria: Permite el manejo de llamadas con un tono de timbre distintivo que indica al usuario final que la llamada requiere atención inmediata.

Bloqueo de Timbre: Permite a usuarios de terminales la capacidad de habilitar o deshabilitar la señales del timbre.

Grupo de Terminación: Permite que un usuario seleccione un grupo de teléfonos que timbren al mismo tiempo y puedan responder una llamada, pero no puedan originar una llamada.

Enrutamiento optimizado de salida: Permite que las llamadas de salida tomen la troncal PSTN de menor costo de acuerdo a la hora y día de la semana.

Transferencia de Llamadas: Permite a los usuarios de teléfonos transferir una llamada interna o por una troncal, hacia otros teléfonos del sistema sin asistencia de la Operadora.

Movilidad Básica: Permite configurar en el Sistema un número único de usuario, de manera que éste pueda recibir la llamada tanto en su extensión como en su celular personal.

o Licencia para diez (10) usuarios con nuevos teléfonos IP.o La llamada debe timbrar de manera simultánea en ambas terminales. o Si el usuario decide tomar la llamada en el celular, este podrá regresar a su escritorio y

retomar nuevamente la llamada en su teléfono IP sin que se pierda la llamada.o De la misma manera, si el usuario tomó la llamada en su teléfono IP este puede extender

su llamada al celular sin que se pierda la comunicación, es decir, el control de la llamada siempre la debe mantener el Sistema.

ESPECIFICACIONES TÉCNICAS del SISTEMA DE COLABORACIÓN

La institución actualmente cuenta con un Sistema de Colaboración tiene como objetivo complementar las funcionalidades del Sistema de Telefonía IP para permitir la migración gradual hacia una plataforma de colaboración de última generación que haga uso de aplicaciones y dispositivos modernos.

Arquitectura

Sistema de Colaboración que permite implementar aplicaciones de comunicaciones unificadas de última generación sobre protocolo SIP, es decir, permitir el ingreso, conexión y establecimiento de sesiones basadas en múltiples medios como: voz, vídeo, presencia y mensajería instantánea

o Deberá estar totalmente integrado con el Sistema de Telefonía IP descrito anteriormente a fin de brindar transparencia de funcionalidades de telefonía y comunicación de vídeo punto-a-punto con los terminales tipo softphones ofertados

La arquitectura del Sistema abierta y como modelo el estándar IMS (IP Multimedia Subsystem) reconocido por las principales Organizaciones de Telecomunicaciones en el mundo (ITU-T, 3GPP, 3GPP2) a fin de garantizar a la Institución la posibilidad de integrarse a futuro con otras aplicaciones y dispositivos de terceros, o servicios públicos tipo nube (CLOUD) que utilicen el protocolo SIP.

o Esta arquitectura dividirá los componentes del sistema en 3 niveles: capa de Aplicaciones, capa Núcleo (control de sesiones SIP) y capa de acceso (dispositivos y PBX conectados por troncales SIP).

Para la optimización el despliegue de la solución y reducir el espacio ocupado por los componentes de este Sistema a favor de la Institución, se tiene una plataforma virtualizada que permita congregar en un (01) solo servidor físico todos los componentes núcleo requeridos por el Sistema, como son:

o Manejador de Sesiones SIPo Manejador de Presencia SIP (integración vía XMPP)o Servidor de Telefonía (virtualizado)o Servidor de Mensajería de Voz (virtualizado, solo en el servidor primario)o Manejador de Interfaces CTI (para integración con aplicaciones externas)o Administrador de Utilitarioso Administrador del Sistema (accesible vía un navegador estándar)

Estos componentes deberán actuar en forma independiente el uno del otro, utilizando una dirección IP individual según corresponda a cada aplicación.

La solución permite implementar diversas aplicaciones de comunicaciones unificadas (opcionales) con solo añadir licencias y/o sub-sistemas, como:

o Movilidad Avanzada para teléfonos inteligentes (smartphones).o Mensajería Unificada.o Conferencia (tipo Bridge) de Audio y Web en simultáneo, y vídeo (a futuro).o Manejo de dispositivos móviles (Tablets) con capacidades de interacción de voz y vídeo

sobre una interfaz de usuario contextualizada.o Contact Center.

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Se requiere ampliar la capacidad de (40) dispositivos/terminales al sistema de colaboración actualmente instalado.

ESPECIFICACIONES TERMINALES IP

Teléfono IP – Tipo 1o Cantidad = Cincuenta (50)o Debe ser de la misma marca que el Sistema de Telefonía IP propuesto.o Dos (02) puertos 10/100 BaseT Ethernet con switch interno para conexión a PC.o CODECs = G.711, G729a/b.o Soporte para estándares de calidad de servicio (Diffserv, 802.1Q, 802.1X, LLDP, LLDP-

MED)o Pantalla LCD monocromática, con brillo de fondo ajustable.o Ocho (08) botones de línea.o Cuatro (04) teclas programables (softkey).o Indicar luminoso de Mensaje en Espera (MWI).o Altavoz full dúplex integrado.o Puerto dedicado para auriculares.o Teclas para:

Menu (configuración y acceso a aplicaciones) Mensajes Altavoz Volumen Mudo Auricular

o Aplicaciones integradas Historial de llamadas centralizado Acceso a Directorio

o Los usuarios podrán registrarse a cualquier teléfono de este tipo de tal forma que todas las características de su perfil pasen al mismo.

o Deberá incluir cien (100) metros de cable UTP (cat 6) por equipo (teléfono) y sus respectivos conectores (RJ 45) para su instalación.

Video Teléfono IP – Tipo 2o Cantidad = Treinta (30)o Debe ser compatible e interoperable con la marca Sistema de Telefonía IP propuesto.o Dos (02) puertos 10/100/1000 Base-TX Ethernet con switch interno para conexión a PC.o Soporte DTMFo Soporte para estándares de calidad de servicio (Layer 3 TOS, 802.1p/Q, 802.1X, , LLDP-

MED)o Pantalla 3.5 pulgadas TFT LCD en QVGA con resolución 320x240 pixel y 4:3 aspect ratio.o Puertos Dual USB (2.0)o Soporte de correo de voz. o Teclado virtual en pantalla.o Altavoz full dúplex integrado.o Puerto dedicado para auriculares.o Soporte de codecs G.711(A-law, u-law), G.729AB, G.722, G.722.1, G.722.1Co Soporte DHCPo Pantalla touch-screeno Webkit que habilita el soporte de aplicaciones HTML5, CSS, seguridad SSL, y Javascript.o Acceso al directorio corporativo mediante LDAP.o Facilidades telefonicas:

Llamadas básicas. Conferencia, Transferencia ciega y supervisada. Dejar y retomar mensaje de correo de voz. Llamada en espera. Ocupado. Call forward busy. Call forward unconditional. Call forward no answer.. No molestar.

o Deberá incluir cien (100) metros de cable UTP (cat 6) por equipo (teléfono) y sus respectivos conectores (RJ 45) para su instalación.

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Licencia de Colaboración – Tipo 3o Cantidad = Veinte (20)o Software debera ser de la misma marca de la central telefónica.o Software licenciado debe correr como una aplicación en el tablet modelo iPAD (2da.

generación) marca Apple (aplicación descargable sin costo adicional desde el portal Apple Store).

Todos los dispositivos iPAD requeridos serán adquiridos por la Institución en forma separada al presente proyecto.

El dispositivo iPAD deberá conectarse a la red WiFi local a fin de establecer una sesión con el Sistema de Colaboración y ser registrado como un terminal SIP.

Alternativamente el dispositivo iPAD podrá conectarse vía una red 3G creando primero una VPN por Internet hacia la red de la Institución, con sus propios recursos.

o El software mostrará una interface gráfica contextual e intuitiva que permita el desarrollo de una sesión de comunicación de voz, basada en la navegación de diversos menús a través de la pantalla touch-screen del dispositivo iPAD.

A futuro serán soportadas las sesiones de vídeo, con licenciamiento adicional no incluido en esta propuesta.

o La interface deberá manejar 2 secciones principales: Contactos

Para manejar grupos de contactos con acceso al Directorio Corporativo vía LDAP o Microsoft Active Directory, con capacidad de filtrado.

Cada Contacto deberá manejarse como una tarjeta gráfica que incluya una foto del usuario y el estado de presencia de los canales de comunicación asociados a ese usuario (telefonía, mensajería instantánea).

El usuario podrá seleccionar el contacto deseado a modo de un tarjetero giratorio tipo abanico, con movimiento para atrás y adelante, según se requiera.

Escenario Ubicado en la parte central de la pantalla, donde los Contactos (tarjetas

gráficas) se arrastran a modo de objetos a fin de iniciar una sesión de colaboración de múltiples medios (telefonía, mensajería instantánea).

Permite manejar un escenario de fondo adicional a fin de establecer sesiones de colaboración en paralelo que luego pueden reunirse en una sola.

Permite lanzar el servicio de correo electrónico directamente desde esta sección o desde la tarjeta de contacto.

o Funcionalidades de voz Poner la llamada en silencio, en espera, retomar la llamada, activar teclas para

señalización DTMF. Administración de hasta 2 llamadas de voz en simultáneo. Administración de mensajes de voz. Llamada a servicio de conferencia (opcional). Historial de llamadas

o Funcionalidades de mensajería instantánea Sesiones entre terminales registrados en el Sistema de Colaboración. Escalación de un mensaje instantáneo hacia una llamada de voz.

o El software aplicativo podrá ser manejado en forma paralela sin afectar las demás aplicaciones que ofrece el propio Tablet iPAD, de acuerdo a los propios recursos de este dispositivo.

Licencia de Movilidad – Tipo 4o Cantidad = Diez (10)o Software debera ser de la misma marca de la central telefónica.o Software licenciado debe correr como una aplicación en el Smartphone modelo iPhone

(minimo IOS 6.2) marca Apple (aplicación descargable sin costo adicional desde el portal Apple Store).

Todos los dispositivos iPhone requeridos serán adquiridos por la Institución en forma separada al presente proyecto.

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El dispositivo iPhone deberá conectarse a la red WiFi local a fin de establecer una sesión con el Sistema de Colaboración y ser registrado como un terminal SIP.

Alternativamente el dispositivo iPhone podrá conectarse vía una red 3G creando primero una VPN por Internet hacia la red de la Institución, con sus propios recursos.

o El software mostrará una interface gráfica contextual e intuitiva que permita el desarrollo de una sesión de comunicación de voz, basada en la navegación de diversos menús a través de la pantalla touch-screen del smartphone iPhone.

o Software debera permitir acceder al directorio telefónico corporativo registrado en la central telefónica, y permitir la comunicación con cualquier usuario dentro de la central telefónica.

o Funcionalidades de voz Poner la llamada en silencio, en espera, retomar la llamada, activar teclas para

señalización DTMF. Administración de mensajes de voz. Llamada a servicio de conferencia (opcional). Historial de llamadas

o Funcionalidades de mensajería instantánea Sesiones entre terminales registrados en el Sistema de Colaboración. Escalación de un mensaje instantáneo hacia una llamada de voz.

o El software aplicativo podrá ser manejado en forma paralela sin afectar las demás aplicaciones que ofrece el propio Tablet iPhone, de acuerdo a los propios recursos de este dispositivo.

CAPACITACION EN TEMAS DIGITALES.

El postor deberá capacitar en curso CCNA como mínimo a 5 administradores en Cisco Networking Academy, en la última versión 6.0 de CCNA.

Aplicar los conceptos, tecnologías, protocolos y dispositivos asociados a las redes y su conectividad en la solución de problemas de redes.

A definir los conceptos y protocolos de enrutamiento.

Ejecutar la configuración y conexión de dispositivos que usan las tecnologías de conmutación LAN y de inalámbricos.

Experimentar las distintas tecnologías WAN como DSL, cable módems y VPN, incluyendo Protocolo Punto a Punto-PPP, Frame Relay y temas relacionados tales como listas de control de acceso-ACL y traducción de direcciones de red-NAT.

Al término de la capacitación se deberá entregar el respectivo certificado de cada módulo correspondiente a nombre del fabricante y deberá entregar el material oficial del curso a todos los participantes (manuales, libros, CD’s, clases de estudio en línea, etc.).

CAPACITACION PLATAFORMA AVAYACapacitación local en Communication Manager de Avaya Aura y los Sistema de colaboración que se instalara en las nodales mencionadas por un instructor calificado con experiencia en diseño e implementación de solución de Communication Manager y Colaboración AVAYA para 05 participantes en Lima.

En las comunicaciones unificadas y la colaboración en las aplicaciones de voz, video, mensajería y contacto con el cliente convergen en una única red que se propaga a las comunicaciones inteligentes y flexibles en toda su organización.

Al término de la capacitación se deberá entregar certificado correspondiente a cada participante por la empresa fabricante, asimismo se deberá entregar el material del curso a todos los participantes (manuales, libros, cd’s, para su explotación).

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SISTEMA TARIFICADOR DE LLAMADAS.

El postor ganador dela Buena Pro, deberá proporcionar el software de tarificador a última versión y un equipo para la implementación del software de tarificación y configurarlo para la sede del Cuartel General; este equipo deberá cumplir con las siguientes características:

Cuadro (b)

Cuatro (04) consolas de operador y/o PCs para recepción y derivación de llamadas de la misma Marca de la Central Telefónica del CGE.

LINEAS TELEFONICAS CON SERVICIOS ASIMETRICOS A NIVEL NACIONAL.

El postor deberá entregar el total de los equipos telefónicos asociados a las líneas telefónicas en la Sede de CGE, de acuerdo al siguiente detalle:

- 30 % de los equipos telefónicos simples con identificación de llamadas.- 70 % con equipos telefónicos simples.

El Ejército Peruano proveerá la relación de sedes al postor ganador de la buena pro.

El postor permitirá la suspensión o ampliación del servicio de las líneas telefónicas e internet asimétrico, a solicitud de la Unidad Usuaria.

e. FUERZA AÉREA DEL PERÚ.

CARACTERISTICAS PARTICULARES REQUERIDAS



01 Sistema Operativo Windows 8 profesional02 Configuración Regional Español – Perú

03 Programas Microsoft Office 2013 profesional (En español) LA ÚLTIMA VERSIÓN Y LICENCIADO

04 Utilitarios Winzip, Winrar, Adobe Acrobat LA ÚLTIMA VERSIÓN Y LICENCIADO


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De requerir la conexión de líneas analógicas a las centrales telefónicas de las distintas dependencias y unidades, el servicio deberá permitir que las líneas analógicas puedan ser configuradas como troncales en hunting para su correcto funcionamiento con la central telefónica.

El postor deberá proporcionar todo lo necesario para asegurar la implementación y calidad del servicio. Se precisa que la Fuerza Aérea del Perú proporcionará los tomacorrientes necesarios.

La instalación deberá efectuarse sin costo y hasta el usuario final, incluyendo el aparato telefónico y deberán ser en la última milla por medio de cobre o inalámbrico, de ser necesario mediante radioenlace, con las mismas funcionalidades de una línea convencional, en un plazo no mayor de 45 días calendarios después de suscrito el contrato.

Se precisa que según sea el caso de encontrarse dificultades técnicas y/o respecto a licencias municipales para obras civiles, se podrá en coordinación con la Entidad ampliar el plazo de implementación del servicio a 90 días calendarios.

El postor deberá permitir la suspensión o ampliación del servicio de las líneas telefónicas e Internet asimétrico, a solicitud de la Fuerza Aérea del Perú de manera inmediata.

El postor deberá renovar los equipos telefónicos (que trabajen sin batería) sin costo alguno para la Fuerza Aérea del Perú, de acuerdo a la cantidad de líneas analógicas del área de Lima.

El postor deberá brindar como parte del servicio la provisión de un Communication Manager que incluya mensajería de voz, presencia y directorio activo en su última versión disponible, con redundancia de hardware y software, el cual deberá poder integrarse con la plataforma Cisco con la que cuenta Fuerza Aérea del Perú en sus sedes. Esta Communication Manager deberá estar en capacidad de soportar en un futuro 1500 usuarios, con 250 licencias para teléfonos IP de gama alta. Además, deberá considerar un Gateway de Voz, el cual deberá contar con capacidad de 3 E1 (primarios).Asimismo, el postor considerará la instalación y configuración del sistema de acuerdo a la necesidad de la Fuerza Aérea del Perú.Deberá considerar la provisión de 100 Teléfonos IP y 05 Switches Poe de 24 puertos para los Teléfonos IP. Los 100 Teléfonos IP serán de los siguientes tipos:

20 Teléfonos Gama Alta, CP9951. 80 Teléfonos Gama Baja, CP6945.

Todo equipamiento deberá contar con SMARTNET por el periodo de vigencia del contrato.Asimismo, deberá considerar un software tarificador para esta central.

La FAP se encargará de provisionar el cableado estructurado horizontal necesario entre los teléfonos y switches, así como energía estabilizada y espacio necesario.

REQUERIMIENTO DE LINEAS ANALOGICAS BRI DEL AREA DE LIMA:

DEPENDENCIA DIRECTOS BRIBRI

Contingencia

Conexión Datos DID’S

Comandancia General FAP

31411512B+D NO NO ---

3141499

Las líneas indicadas como BRI (2B+D) se refieren a líneas BRI con los estándares BRI- RDSI y EURO ISDN.

CANTIDAD DE LINEAS ANALOGICAS E INTERNET ASIMETRICO DEL AREA LIMA:

Nº UNIDAD SIGLA ABONADOINTERNET TIPO DE

LINEADIRECCION

DE INSTALACIONVELOCIDAD IP

PUBLICAS1

Ala Aérea Nº 2

ALAR2 5754710 Internet 6000 al 10%

IP Dinámica Libre Av. Elmer Faucett S/N

Callao - Guarnición 2 ALAR2 5742736 Internet 6000

al 10% IP Dinámica Control

18


Aérea

3 ALAR2 4849149 ----- ----- Libre

4 ALAR2 4847234 Internet 4000 al 10% IP Dinámica Control


6 ALAR2 5742444 ----- ----- Libre

7Centro

Aeronáutico del Perú

CAP 4401460 ----- ------ Troncal Av. Javier Prado Oeste

1081 Urb. Los Álamos - San

Isidro

8 CAP 2216748 ----- ----- Libre

9 CAP 4408762 Internet 6000 al 10% IP Dinámica Libre

10

Centro Desarrollo de

ProyectosCEDEP 4770535 Internet 1000

al 10% IP Dinámica Libre

Av. Jorge Chávez S/N Base Aérea

Las Palmas - Surco

11

Centro de Recreación de

Técnico y Suboficilaes

CERTSE 2512179 ---- ---- Control

Calle Alejandro Villalobos S/N Urb. Rosario

De Villa - Chorrillos

12 CERTSE 3618244 ---- ---- LibreCarretera

Central Km. 39.5 - Chosica

13 CERTSE 2780296 ---- ----- Libre Calle Hugo Mazinni 121 San Roque -

Surco14 CERTSE 2742291 Internet 6000 al 10% IP Dinámica Libre

15

Centro de Inteligencia Aerotécnica

CINAT 2515881 Internet 6000 al 10% IP Dinámica Libre


Las Palmas - Surco

16

Centro de Esparcimiento

Monterrico

CMONT 4359233 Internet 4000 al 10% IP Dinámica Control

Calle José Nicolás

Rodrigo Cdra. 1 - Surco

17 CMONT 4353637 ---- ---- Control18 CMONT 4353916 ---- ---- Control19 CMONT 4342717 ---- ---- Control

20 CMONT 4374799 Internet 4000 al 10% IP Dinámica Libre

21 CMONT 4357172 ---- ---- Libre22

Comando de Educación

COEDU 2474280 ---- ---- Control Jorge Chávez Base Aérea Las Palmas23 COEDU 2471780 Internet 4000


24Comandancia General FAP

COFAP 4344170 Internet 4000 al 10% ---- Libre

Calle José Nicolás

Rodrigo Cdra. 1 - Surco

25 COFAP 3326748 ---- ---- Libre

Av. De la Peruanidad S/N - Jesús

María

26

Comando de Material COMAT 4338534 ---- ---- Troncal


María

27Comando de

Control Aeroespacial

COMCA 4310841 Internet 4000 al 10% IP Dinámica Control Av. De la

Peruanidad S/N - Jesús

María28 COMCA 4310843 Internet 4000 al 10% IP Dinámica Control

29 COMCA 4336098 ---- ---- Control

19


30

Comando de Operaciones

COMOP 2471653 Internet 4000 al 10% IP Dinámica Control


Las Palmas - Surco

31 COMOP 2476376 Internet 2000 al 10% IP Dinámica Control

32 COMOP 2471006 Internet 2000 al 10% IP Dinámica Control

33 COMOP 4777777Internet

Negocios 2000 al 25%

1 Estática Permanente Control

34

Comando de Personal

COPER 3326951 ---- ---- Troncal


María

35 COPER 4243176 Internet 4000 al 10% IP Dinámica Control



38 Dirección de Fondo de Retiro DEFOR 3309278 ---- ---- Libre

Av. De la Peruanidad S/N Jesús

María

39

Dirección Ejecutiva del

Fondo de SaludDEFOS 4414974 Internet 2000

al 10% IP Dinámica LibreAv. Aramburu

S/N - Miraflores

40

Dirección de Administración

de Centros Educativos

DIACE 2714700 ---- ---- Troncal

Av. Higuereta 685 - Urb. Las Gardenias -

Surco

41DIACE 2742572 Internet 4000


Av. Jorge Chávez N° 501

Urb. San Roque - Surco

42 DIACE 4480513 ---- ---- Troncal Av. Higuereta 685 - Urb. Las Gardenias -

Surco43 DIACE 4480650 Troncal44 DIACE 4481811 ---- ---- Troncal

45DIACE 2500912 ---- ---- Control

Av. Circunvalación

S/N - Ate Vitarte

46 DIACE 2740680 Internet 4000 al 10% IP Dinámica Control


- Surco

47 DIACE 2500315 ---- ---- Control Av. Circunvalación

S/N - Ate Vitarte48 DIACE 4364595 Internet 4000


49DIACE 2713811 ---- ---- Control


Surco


Av. Faustino Sánchez

Carrión Cuadra 9 - Jesús

María

51

DIACE 4355165 Internet 4000 al 10% IP Dinámica Control

Colegio José Quiñones Gonzales

Puerta Baja 1A Edificio 4 S/N –

Surco

18


52 DIACE 2740470Internet


1 Estática Permanente Libre


- Surco

53 DIACE 2744037 Internet 4000 al 10% IP Dinámica Libre

Villa FAP San Gabino S/N -

Surco

54 DIACE 2743915 ---- ---- LibreAv. Jorge

Chávez N° 700 - Surco

55DIACE 2731041 Internet 8000



Surco





Surco



Las Palmas - Surco





- Surco


Jr. Talara Nº 527 - Jesús

María

60

Dirección de Bienestar

DIBIE 4246372 Internet 4000 al 10% IP Dinámica Libre Av. De la

Peruanidad S/N Jesús

María61 DIBIE 4332766 Internet 4000 al 10% IP Dinámica Control

62DIBIE 4371478 ---- ---- Control

A. Evitamiento S/N

Salamanca - La Molina,

costado Peaje.

63 DIBIE 2563141 ---- ---- ControlAv. Antares

533 Urb. San Roque - Surco

64 DIBIE 4611370 ---- ---- ControlCalle José

Quiñones 155 Jesús María

65 DIBIE 2473093 ---- ---- ControlAv. Jorge

Chávez S/N - Surco

66Dirección de Inteligencia

DIFAP 3333757 ---- ---- Libre Av. De la Peruanidad S/N Jesús

María67 DIFAP 3326753Internet



68 Dirección Nacional de

Intereses Aeroespaciales

DINAE 4461737 ---- ---- ControlAv. Arequipa

N° 5200 – Miraflores

69 DINAE 2418822 ---- ---- Control

70 DINAE 2418823 Internet 4000 al 10% IP Dinámica Libre

71

Dirección de Prevención de

AccidentesDIPAC 2479636 ---- ---- Libre


Las Palmas - Surco

72 Dirección de Presupuesto DIPRE 4231488 ---- ---- Troncal


María

19


73

Dirección de Aerofotografía

DIRAF 2527115 Internet 4000 al 10% IP Dinámica Libre


Las Palmas - Surco

74 DIRAF 2523401 ---- ---- Libre

75 DIRAF 4671187 Internet 4000 al 10% IP Dinámica Libre

76 DIRAF 4670900 ---- ---- Libre77 DIRAF 2521766 ---- ---- Libre78 DIRAF 2348139 ---- ---- Control

79 DIRAF 2527097 Internet 4000 al 10% IP Dinámica Control

80 DIRAF 2523429 ---- ---- Control81

Dirección de Economía

DIREC 4230202 ---- ---- Troncal


María

82 DIREC 3326955Internet



83 Dirección de Información DIRIN 4248816 Internet 4000


84Dirección de Meteorología

DIRMA 5741766 ---- ---- LibreAv. Elmer

Faucett S/N Callao

Guarnición Aérea del

Callao85 DIRMA 5741508Internet



86 Dirección de Telemática DITEL 4335292 ---- ---- Libre


María

87

Dirección de Sanidad DISAN 2475893 ---- ---- Control

Av. Jorge Chávez S/N Base Aérea Las Palmas-

Surco

88

Escuela de Aviación Civil

EDACI 2475151 Internet 4000 al 10% IP Dinámica Control Av. Jorge

Chávez S/N Base Aérea Las Palmas-

Surco

89 EDACI 4772717 Internet 4000 al 10% IP Dinámica Control

90 EDACI 2474723 Internet 1000 al 10% IP Dinámica Libre

91Escuela de

Inteligencia FAP

EIFAP 2475891 ---- ---- Control Av. Jorge Chávez S/N Base Aérea Las Palmas92 EIFAP 2470201

Internet Negocios

3000 al 25%


93 Estado Mayor General EMGRA 4239052 Internet 4000



María

94Escuela de Oficiales

EOFAP 2528867 Internet 4000 al 10% IP Dinámica Libre Av. Jorge

Chávez S/N Base Aérea Las Palmas-

Surco

95 EOFAP 4770034 ---- ---- Libre

96 EOFAP 2488294 Internet 4000 al 10% IP Dinámica Control

97

Escuela de Capacitación y

Perfeccionamiento

ESCAP 2474534Internet



Av. Jorge Chávez 529 -

Surco

98 ESCAP 4773236 Internet 8000 al 10% IP Dinámica Libre

99 ESCAP 2471575 ---- ---- Libre

100 ESCAP 2476960Internet



101 Escuela ESFAP 4792500 ---- ---- Control Calle N° 3 S/N

18


Superior de Guerra Aérea

Urb. Rinconada Baja - La Molina

102 ESFAP 3683217 ---- ---- Control103 ESFAP 3683207 ---- ---- Control104 ESFAP 4790995 ---- ---- Control105 ESFAP 3681960 ---- ---- Control106 ESFAP 4792520 ---- ---- Control107 ESFAP 3680608 ---- ---- Control108 ESFAP 3681966 ---- ---- Control

109

Escuela de Supervivencia

en el Mar

ESMAR 5521524 Internet 4000 al 10% IP Dinámica Control

JrAbtao S/N - Base Aérea

Ancón

110 ESMAR 5521040 ---- ---- Control111 ESMAR 4883222 ---- ---- Control

112 ESMAR 5521515Internet



113 ESMAR 5521519 Internet 4000 al 10% IP Dinámica Control

114 ESMAR 4883400 Internet 1000 al 10% IP Dinámica Libre

115 ESMAR 5521180 ---- ---- Control116

Escuela de Supervivencia en la Montaña

ESMON 3603086 ---- ---- Troncal

Calle Las Betanias S/N Urb. Santa

María-Chosica Km. 31.5 C.

Central

117 ESMON 3603152 ---- ---- Troncal118 ESMON 3603129 ---- ---- Libre

119 ESMON 3600853 Internet 3000 al 10% IP Dinámica Libre

120 ESMON 3603126 ---- ---- Libre

121 ESMON 3603159 Internet 1000 al 10% IP Dinámica Libre

122

Escuela de Suboficiales

ESOFA 2470731 Internet 4000 al 10% IP Dinámica Control

Av. Jorge Chávez S/N Base Aérea Las Palmas-

Surco

123 ESOFA 2471863 Internet 4000 al 10% IP Dinámica Control

124 ESOFA 2476701 ---- ---- Control125 ESOFA 2473215 ---- ---- Control

126

Grupo de Defensa Aérea GRUDA 4773683 Internet 4000



Las Palmas - Surco

127Grupo de Fuerza

EspecialesGRUFE 5755619 Internet 4000


Av. Elmer Faucett S/N

Callao Guarnición Aérea del

Callao

128

Grupo Aéreo Nº 3

GRUP3 5741224 Internet 4000 al 10% IP Dinámica Libre



Callao

129 GRUP3 5942712 Internet 4000 al 10% IP Dinámica Control

130 GRUP3 5742497 Internet 4000 al 10% IP Dinámica Libre


132

Grupo Aéreo Nº 8




Callao




19




138

Hospital Central FAP

HOSPI 4403531 ---- ---- Troncal

Av. Aramburu S/N -

Miraflores

139 HOSPI 4420622 ---- ---- Libre

140 HOSPI 4401815 Internet 4000 al 10% IP Dinámica Libre

141 HOSPI 2212491 Internet 4000 al 10% IP Dinámica Control

142 HOSPI 4228884 Internet 4000 al 10% IP Dinámica Control

Jr. Paujiles Cuadra 2 S/N-

Surquillo

143 HOSPI 4218079 ---- ---- ControlAv. Aramburu

S/N – Miraflores

144 HOSPI 4402749 ---- ---- ControlAv. Aramburu

S/N - Miraflores

145 HOSPI 4414973 ---- ---- Control Jr. Paujiles Cuadra 2 S/N-

Surquillo146 HOSPI 4413767 ---- ---- Control147

Instituto de Estudios Históricos

IEHAP 2432167 ---- ---- ControlAv. Arequipa

5200 Miraflores

148 IEHAP 2432168 ---- ---- Control

149 IEHAP 4471037 Internet 4000 al 10% IP Dinámica Control

150

Segunda Región Aérea Territorial

IIRAT 2477403 Internet 4000 al 10% IP Dinámica Control


Las Palmas - Surco

151 IIRAT 2470162 Internet 4000 al 10% IP Dinámica Control

152 IIRAT 2473392 Internet 1000 al 10% ---- Control

153 IIRAT 2471439 Internet 4000 al 10% IP Dinámica Control

154 IIRAT 2477514 ---- ---- Control

155 Jefatura de Pensiones JEPEN 4316367 ---- ---- Troncal


María

156

Jefatura de Reserva y

Movilización

JEREM 2473225 ---- ---- TroncalAv. Jorge

Chávez 525 - Surco

157 JEREM 5521190 Internet 4000 al 10% IP Dinámica Control

JrAbtao S/N - Base Aérea

Ancón

158

JEREM 4848728 Internet 4000 al 10% IP Dinámica Control



Callao

159 JEREM 2473457 Internet 4000 al 10% IP Dinámica Control Av. Jorge

Chávez 525 - Surco160 JEREM 2473472 ---- ---- Control

161 JEREM 4771575 ---- ---- Control

162Museo

Aeronáutico MUSEO 4712709 Internet 4000 al 10% IP Dinámica Control

Jirón Manuel Segura 442

Lince

163 Puesto Comando FAP PCFAP 3330112 Internet 4000



María

18


164

Prisión Militar PRIMI 4309224 ---- ---- Control

Km. 5 Carretera a

Pucusana S/N altura Km 59

Panamericana Sur - Base FAP Punta

Lobos

165 Secretaría de Administración

de Bienes Patrimoniales

SABIF 4772268 ---- ---- Control Av. Jorge Chávez N° 542

Surco166 SABIF 2478038 Internet 4000


167

Secretaría de Adquisiciones y

ContratosSACFA 3332833 Internet 4000



María

168

Servicio de Abastecimiento

SEBAT 4770266 ---- ---- Troncal


Las Palmas - Surco

169 SEBAT 2475778 Internet 2000 al 10% IP Dinámica Libre

170 SEBAT 2665479 Internet 2000 al 10% IP Dinámica Control

171

Servicio de Comunicaciones

SECOM 4335033 ---- ---- TroncalAv. De la


María

172 SECOM 4310341 Internet 6000 al 10% IP Dinámica Libre

173 SECOM 4234247 Internet 1000 al 10% IP Dinámica Control

174 SECOM 4770592 ---- ---- Control


Las Palmas - Surco

175

Secretaría General

SECRE 4478595 ---- ---- ControlAv. Arequipa

N° 5200 - Miraflores

176 SECRE 4239657 Internet 4000 al 10% IP Dinámica Control Av. De la


María177 SECRE 4332334 Internet 1000 al 10% IP Dinámica Libre

178SECRE 4378849 ---- ---- Libre

Av. El cortijo Ex-Fundo

Odria S/N Urb. Monterrico –

Surco

179 SECRE 4378850 Internet 4000 al 10% IP Dinámica Libre

Av. El cortijo Ex-Fundo

Odria S/N Urb. Monterrico –

Surco

180SECRE 4314260 ---- ---- Libre

Av. 28 de Julio 383 - 2° piso -

Dpto. 204 - Cercado

181 SECRE 4249963 Internet 4000 al 10% IP Dinámica Control


María

182 Servicio de SEDIN 4774581 Troncal Av. Roosevelt

19


Inteligencia N° 968 - Surco183 SEDIN 4772581

Internet Negocios

2000 al 25%


184 SEDIN 4772962 ---- ---- Libre185 SEDIN 2526588 ---- ---- Libre186

Servicio de Ingeniería

SEING 2478138 ---- ---- Control

Av. Jorge Chávez

Cuadra 5 - Surco

187 SEING 2478176 ---- ---- Control

188 SEING 2477394 Internet 4000 al 10% IP Dinámica Control

189 SEING 2477597 ---- ---- Control190 SEING 2473479 ---- ---- Libre

191

Servicio de Intendencia SEINT 4315283 ---- ---- Troncal


María

192Servicio de Electrónica

SELEC 2524999 Internet 4000 al 10% IP Dinámica Libre


Las Palmas - Surco193 SELEC 4771626 ---- ---- Libre

194

Servicio de Material de

Guerra

SEMAG 4309056 Internet 4000 al 10% IP Dinámica Control

Carretera a Pucusana S/N

San Bartolo

195SEMAG 4770053 Internet 2000

al 10% IP Dinámica LibreAv. Jorge

Chávez S/N Base Aérea

Las Palmas - Surco196 SEMAG 4770273 ---- ---- Libre

197

Servicio de Mantenimiento

SEMAN 4773389 ---- ---- Troncal


Las Palmas - Surco

198 SEMAN 2472929 ---- ---- Troncal199 SEMAN 4772955 ---- ---- Troncal200 SEMAN 2470073 ---- ---- Troncal201 SEMAN 4770617 ---- ---- Troncal202 SEMAN 4770517 ---- ---- Libre203 SEMAN 4770256 ---- ---- Libre

204 SEMAN 2472040 Internet 4000 al 10% IP Dinámica Libre

205 SEMAN 2476931 ---- ---- Libre206 SEMAN 2471749 ---- ---- Libre





212 SEMAN 4775570 ---- ---- Libre213 SEMAN 2475061 ---- ---- Libre214 SEMAN 2474931 ---- ---- Libre215 SEMAN 2475577 ---- ---- Libre216 SEMAN 2474805 ---- ---- Libre217 SEMAN 2474989 ---- ---- Libre218 SEMAN 2471576 ---- ---- Libre219 SEMAN 2474815 ---- ---- Libre

220 SEMAN 2528450 Internet 2000 al 10% IP Dinámica Control

221 SEMAN 2528445 Internet 2000 al 10% IP Dinámica Control

18



224

SEMAN 4848926 ---- ---- Libre


Callao - Guarnición Aérea del

Callao

225 SEMAN 2478687 ---- ---- Libre Av. Edmundo Pastor Aguilar S/N - Chorrillos226 SEMAN 2526824 ---- ---- Libre

227SEMAN 2478988 Internet 4000



Las Palmas - Surco

228 SEMAN 4770877 ---- ---- Libre


Las Palmas - Surco

229

Servicio de Imprenta SERIM 4310810 Internet 4000



María

230

Servicio de Sanidad

SESAN 4716259 ---- ---- Troncal Jirón Manuel Segura 442 -

Lince231 SESAN 4724773 ---- ---- Troncal

232

SESAN 5937204 Internet 4000 al 10% IP Dinámica Control

Calle Las Tiendas S/N

0555 052 Urb. Ur Ur

Limatambo - Surquillo

233 SESAN 2829520 Internet 4000 al 10% IP Dinámica Control

Villa FAP San Gabino Block

15 - Surco

234SESAN 2474060 Internet 4000



María

235 SESAN 4700598Internet



Jirón Manuel Segura 442 –

Lince



María

237 SESAN 4724344 ---- ---- LibreJirón Manuel Segura 442 -

Lince


Villa FAP San Gabino Block

15 - Surco

239 Servicio de Transporte

SETRA 4771147 ---- ---- LibreAv. Jorge

Chávez S/N Base Aérea

Las Palmas - Surco240 SETRA 2477897 Internet 4000


241

Servicio de Informática SINFA 4311392 Internet 4000



María

19


242Tribunal Superior TRISU 2434995 ---- ---- Control Jr. Junín 442 -

Miraflores

1. CANTIDAD DE LINEAS ANALOGICAS E INTERNET ASIMETRICO DEL AREA DE PROVINCIAS

CARACTERISTICAS PARTICULARES REQUERIDAS

De requerir la conexión de líneas telefónicas a las centrales telefónicas de las distintas dependencias y unidades, el servicio deberá permitir que las líneas puedan ser configuradas como troncales en hunting para su correcto funcionamiento con la central telefónica.

La instalación deberá efectuarse sin costo y hasta el usuario final, incluyendo el aparato telefónico y deberán ser en la última milla por medio de cobre o inalámbrico, de ser necesario mediante radioenlace, con las mismas funcionalidades de una línea convencional, en un plazo no mayor de 45 días calendarios después de suscrito el contrato.

El postor deberá proporcionar todo lo necesario para asegurar la implementación y calidad del servicio. Se precisa que la Fuerza Aérea del Perú proporcionará los tomacorrientes necesarios.

Se precisa que según sea el caso de encontrarse dificultades técnicas y/o respecto a licencias municipales para obras civiles, se podrá en coordinación con la Entidad ampliar el plazo de implementación del servicio a 90 días calendarios.

El postor deberá permitir la suspensión o ampliación del servicio de las líneas telefónicas e Internet asimétrico, a solicitud de la Fuerza Aérea del Perú de manera inmediata.

El postor deberá renovar los equipos telefónicos (que trabajen sin batería) sin costo alguno para la Fuerza Aérea del Perú, de acuerdo a la cantidad de líneas analógicas del área de provincias.

El postor provisionará e instalara un radioenlace punto a punto entre las sedes del Cerro Gloria y el Grupo Aéreo N° 2 (GRUP2). El radioenlace tendrá las siguientes características: Sistema de 4 puertos GE (RJ45) + 2 puertos GE (SFP) + 16 puertos E1 + 2 puertos TDM, IDU (-48VDC), ODU, Antena, Licencia para transmisiones de 100MB, Cable Coaxial de 100 metros mínimo, Cable Trunk, Cable UTP 5e 40 metros mínimo, módulo de energía AC y baterías de 48V. La FAP se encargará de provisionar las torres en óptimas condiciones, así como la energía, espacio y condiciones necesarias para su instalación.

REQUERIMIENTO DE LINEAS ANALOGICAS AREA DE PROVINCIAS:

CANTIDAD DE LINEAS Y DETALLE DE LOCALES:

Nº UNIDAD SIGLA ABONADOINTERNET TIPO DE

LINEADIRECCION

DE INSTALACIONVELOCIDAD IP

PUBLICAS

1Agrupamiento Aéreo Juanjui

AGRAJ 42545061 ---- ---- ControlProlongación

Grimaldo Reátegui

Cuadra 14 Santa Rosa2 AGRAJ 42545235 Internet 4000


3Agrupamiento

Aéreo Tarapoto

AGRAT 42530173 Internet 4000 al 10% IP Dinámica Control

Base Aérea FAP Tarapoto -

Av. Jorge Chavez S/N -

Tarapoto4 AGRAT 42532000 Internet 4000 al 10% IP Dinámica Libre

5

Ala Aérea Nº 1

ALAR1 73307347 Internet 4000 al 10%

IP Dinámica Control

Av. Bolognesi 1099 - Piura

6 ALAR1 73302550 ---- ---- Control7 ALAR1 73307348 ---- ---- Libre8 ALAR1 73303879 ---- ---- Libre9 ALAR1 73308360 ---- ---- Control

10 ALAR1 73321626 ---- ---- Control

18


11 ALAR1 73306201 ---- --------- Libre

12 ALAR1 73304254 Internet 4000 al 10% IP Dinámica Libre

13

Ala Aérea Nº 3

ALAR3 54443659 ---- ---- Libre

Av. Aviación S/N Samacola Cerro Colorado

- Arequipa

14 ALAR3 54284723 ---- ---- Control15 ALAR3 54443929 ---- ---- Control16 ALAR3 54444539 ---- ---- Control


18 ALAR3 54443388 ---- ---- Control

19 ALAR3 54444499 Internet 3000 al 25%


20 ALAR3 54444013 ---- ---- Libre



23 ALAR3 54316722 Libre24 ALAR3 54443345 ---- ---- Libre25 ALAR3 54443997 ---- ---- Libre26 ALAR3 54443435 ---- ---- Libre


28 ALAR3 54444829 ---- ---- Libre29

Ala Aérea Nº 5

ALAR5 65222062 ---- ---- Libre

Av. Sargento Lores 112 -

Iquitos

30 ALAR5 65221814 ---- ---- Libre31 ALAR5 65235783 ---- ---- Libre32 ALAR5 65241076 ---- ---- Libre33 ALAR5 65222026 ---- ---- Libre34 ALAR5 65221894 ---- ---- Control35 ALAR5 65232233 ---- ---- Control36 ALAR5 65223253 ---- ---- Libre37 ALAR5 65221279 ---- ---- Libre38 ALAR5 65242003 ---- ---- Control

39 Base Aérea Santa Clara BACLA 65222377 Internet 2000


Base FAP Santa Clara - Caserío Santa Clara - Iquitos

40 Base Aérea Puerto

Maldonado

BAMAL 82571216 ---- ---- ControlCarretera

Interoceánica Km. 10.5 -

Puerto Maldonado

41 BAMAL 82571188 ---- ---- Libre42 BAMAL 82571852 ---- ---- Libre

43Base Aérea San

Ramón

BASRA 64331696 Internet 500 al 10% IP Dinámica Control

Base Aérea San Ramón

S/N Chanchamayo

– Junín44 BASRA 64331544 Internet 4000


45

Destacamento FAP Tacna

BATAC 52427695 ---- ---- Libre

Av. Billinghurst 202 - Tacna46 BATAC 52244663 Internet 8000


47 BATAC 52425830 ---- ---- Libre

48

Dirección de Administración

de Centros Educativos

DIACE 54492081 ---- ---- Control

Villa FAP - Casa 1 -

Grupo Aéreo N° 2 - Vítor -

Arequipa


Carretera Pomalca S/N Km. 1 - Villa

FAP - Chiclayo

50 DIACE 65241514 ---- ---- Libre Mariscal

19


Cáceres S/N - Iquitos


Villa FAP - Casa 42 de Oficiales -

Pisco


Av. Juan M. Polar N° 101

Vallecito - Arequipa


José Quiñones Villa FAP -

Talara


Av. Montero Luis S/N -

Castilla - Piura

55 DIACE 65242242 ---- ---- Control

Av. Mariscal Andrés Avelino Cáceres S/N

Villa FAP Quiñones "A"

Iquitos


Av. Aviacion S/N Samacola

- Cerro Colorado - Arequipa

57 DIACE 54463994 ---- ---- Control

Mz. I Lt. 1 (Paucarpata) Urb. Santo Domingo - Arequipa

58 DIACE 54837007 ---- ---- Libre

Villa Fap La Joya S/N,

Base Fap La Joya -

Arequipa

59 Escuela de Comandos ESCOM 54492068 Internet 4000


Av. José Quiñones S/N

Distrito La Joya - Vítor -

Arequipa

60Escuela de

Supervivencia en la Selva

ESSEL 65241482 ---- ---- Libre

Base FAP Santa Clara - Caserío Santa Clara - Iquitos

61

Grupo Aéreo Nº 11

GRU11 73381809 Internet 4000 al 10% IP Dinámica Libre Villa FAP –

Talara - Piura

62 GRU11 73383916 ---- ---- Control

Campamento Zapotal S/N -

Pariñas - Talara

63 GRU11 73257311 ---- ---- Control

Destacamento FAP S/N (B-01 - Los Órganos)

Urb. María Parado De

Bellido - Los Órganos -

Piura64 GRU11 73385835 ---- ---- Control Base FAP El

Pato S/N Talara - Piura

65 GRU11 73381707 ---- ---- Control66 GRU11 73381630 ---- ---- Control

67 GRU11 73384359 ---- ---- ControlMz. G Lt. 1 Urb. FAP

Talara - Piura

68 GRU11 73381318 Internet 1000 al 10% IP Dinámica Control Base FAP El

Pato S/N Talara - Piura69 GRU11 73385487 ---- ---- Libre

70 GRU11 72541081 Internet 4000 al 10% IP Dinámica Control Base Aérea

San Pedro de

18


los Incas S/N - Tumbes

71 GRU11 72540091 Internet 4000 al 10% IP Dinámica Control

Hotel Bungalós FAP 1 -

Balnearios - Punta Sal -

Tumbes

72 GRU11 73381120 ---- ---- LibreCampamento Zapotal S/N -

Pariñas - Talara73 GRU11 73385765 ---- ---- Control

74 GRU11 73381118 ---- ---- LibreBase FAP El

Pato S/N Talara - Piura

75 GRU11 73381114 Internet 1000 al 10% IP Dinámica Control Villa FAP S/N

Talara - Piura

76 Grupo Aéreo Nº 42 GRU42 65232550 ---- ---- Libre

Moronacocha S/N - Urb.

Iquitos - Iquitos77

Grupo Aéreo Nº 51

GRU51 56542020 ---- ---- Troncal

Base FAP Carretera

Paracas - San Andrés Pisco

78 GRU51 56542177 Internet 4000 al 10% IP Dinámica Libre

79 GRU51 56542613 Internet 4000 al 10% IP Dinámica Control

80 GRU51 56542021 ---- ---- Libre81 GRU51 56542022 ---- ---- Libre82 GRU51 56542016 ---- ---- Libre83

Grupo Aéreo Nº 2

GRUP2 54492207 ---- ---- Control

Av. José Quiñones S/N

Distrito La Joya - Vítor -

Arequipa


85 GRUP2 54492206 ---- ---- Libre86 GRUP2 54492205 ---- ---- Libre87 GRUP2 54492035 ---- ---- Libre88 GRUP2 54492055 ---- ---- Libre

89 GRUP2 53496330 ---- ---- ControlPampa De

Palo S/N, Ilo - Moquegua


La Arboleda S/N Mz. D Lt. 22 - Arequipa

91

Grupo Aéreo N° 4

GRUP4 54836006 ---- ---- Libre

Panamericana Sur Km. 1004 - Base Aérea La

Joya - Arequipa

92 GRUP4 54837004 ---- ---- Libre93 GRUP4 54837000 ---- ---- Libre94 GRUP4 54837001 ---- ---- Libre


96 GRUP4 54837002 ---- ---- Libre




– Arequipa

99

Grupo Aéreo Nº 6

GRUP6 74239055 ---- ---- Control

Base FAP S/N Chiclayo


101 GRUP6 74234842 ---- ---- Control102 GRUP6 74207539 ---- ---- Control103 GRUP6 74239810 ---- ---- Control104 GRUP6 74239700 ---- ---- Control105 GRUP6 74208417 ---- ---- Control106 GRUP6 74207523 ---- ---- Control


108 GRUP6 74231911 ---- ---- Libre109 GRUP6 74223203 ---- ---- Libre

19


110 GRUP6 74234380 ---- ---- Libre111 GRUP6 74235163 ---- ---- Control112 GRUP6 74273876 ---- ---- Libre


114 GRUP6 74272315 ---- ---- Libre


Av. Salaverry S/N Cda. 3

Urb. Residencial

FAP - Chiclayo

116

Grupo Aéreo Nº 7


Av. Ramón Castilla S/N

Castilla - Piura

117 GRUP7 73305643 ---- ---- Control118 GRUP7 73305571 ---- ---- Control119 GRUP7 73340923 ---- ---- Control120 GRUP7 73340779 Control121 GRUP7 73340907 Control122 GRUP7 73340969 Libre123 GRUP7 73340971 Libre


125 GRUP7 73342456Internet



126 GRUP7 73345337 Control

127

Cuarta Región Aérea Territorial

IVRAT 61596418 Internet 4000 al 10% IP Dinámica Control

Carretera Circunvalación

S/N Km. 2 - Yarinacocha -

Pucallpa

128 IVRAT 61596674 ---- ---- Libre

129 IVRAT 61597222 Internet 1000 al 10% IP Dinámica Control

130 IVRAT 61485761 ---- ---- Libre131 IVRAT 61485864 ---- ---- Libre132 IVRAT 61596094 ---- ---- Libre133 IVRAT 61596913 ---- ---- Libre134 IVRAT 61596213 ---- ---- Libre

135

Jefatura de Reserva y

Movilización

JEREM 74272126 Internet 4000 al 10% IP Dinámica Control

Calle Manuel María Izaga N° 883 - Chiclayo


Carretera Marginal S/N San Ramón - Chanchamayo


Base FAP Carretera

Paracas - San Andrés Pisco


Prolongación Grimaldo Reátegui

Cuadra 14 Santa Rosa -

Juanjui


Av. Luis Montero S/N - Castilla - Piura


Pasaje San Jose Urb.

Moronacocha – Iquitos -

Loreto

141 JEREM 52411456 Internet 4000 al 10% IP Dinámica Control Av. Billinghurst

202 - Tacna


Carretera Circunvalación

S/N Km. 2 -

18


Yarinacocha - Pucallpa


Av. León Velarde 288 - Tambopata -

Madre de Dios


Base Aérea FAP Tarapoto -

Av. Jorge Chávez S/N -

Tarapoto



- Arequipa


(Garita Grupo 11) Urb. FAP - Talara - Piura

147

Servicio de Sanidad

SESAN 54344961 Internet 4000 al 10% IP Dinámica Control

Panamericana Sur Km. 1004 - Base Aérea La

Joya - Arequipa


Moronacocha S/N - Urb.

Iquitos - Iquitos

149 SESAN 74315676 Internet 4000 al 10% IP Dinámica Control Base FAP S/N

Chiclayo


Av. Ramón Castilla S/N

Castilla - Piura

2.CAPACITACIÓN EN TEMAS DE COMUNICACIONESDe la misma manera, la integración y administración de los equipos de comunicaciones y telefonía IP, demanda por parte de la FAP una capacitación especializada y constante del personal técnico/operativo, a fin de asegurar el desarrollo, implementación, integración y el diseño de redes con tecnologías acordes con el desarrollo técnico actual, por lo que se hace necesario contar con una capacitación y certificación por parte del postor para 06 participantes en una Institución de prestigio que tenga convenio internacional (Curso de certificación en su última versión otorgado en centro especializado de prestigio, incluyendo pagos por derecho a inscripción y exámenes), y que cumpla con el siguiente detalle:

1) CCNA ROUTING & SWITCHING (03 participantes):CISCO-ICND1 - Interconnecting Cisco Network Devices I

Temario: Construcción de Redes Sencillas Estableciendo conectividad a Internet Gestionando Seguridad en Dispositivos de Red Construyendo redes Medianas Introducción a IPv6 Lab

CISCO-ICND2 - Interconnecting Cisco Network Devices II Temario:

Introducción Implementando redes escalables de mediano tamaño Solución a problemas de conectividad básica Implementando soluciones de ruteo basadas en EIGRP Implementando soluciones escalables de ruteo OSPF multi-área Redes WAN Gestionando Dispositivos de Red Lab

2) CCNA VOICE (03 participantes):CISCO-ICOMM - Administering Cisco Voice and Unified Communications

Temario: Panorama de Cisco Unified Communications Solutions. Panorama del Administrador e interfaces de End-User Manejo de flujo de llamadas en el Cisco Unified Communications

Manager y Cisco Unified Communications Manager Express. Punto de referencia y administración de usuario Final Habilitación del Usuario Final y Movilidad

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Habilitación de Cisco Unity Connection y Cisco Unified Presence. Mantenimiento de Cisco Unified Communications

Los cursos serán impartidos en la ciudad de Lima de manera presencial en Organizaciones reconocidas como miembros de Cisco Networking Academy, con la entrega de todos los materiales oficiales y la currícula de la última versión.La instrucción será dada en un plan de estudios mínimo de 288 horas.Al término de la capacitación se deberá entregar el respectivo certificado correspondiente a cada módulo a nombre del fabricante de la currícula del curso y de la Organización; asimismo, se deberá entregar el material oficial del curso a todos los participantes (manuales, libros, cd’s, clases de estudio en línea, etc.). Para cumplir con el servicio solicitado, será suficiente presentar y entregar el voucher, ticket de inscripción, constancia de matrícula y/o la cancelación total de la capacitación para 06 integrantes. El inicio de la capacitación y/o la entrega del voucher, ticket de inscripción, constancia de matrícula y/o la cancelación total de la capacitación para 06 integrantes será gestionada por el postor en un plazo no mayor a 60 días calendarios a la firma del contrato

IMPORTANTE:

Indicar si se trata de una contratación por ítems, etapas o paquetes, en cuyo caso debe detallarse dicha información.

CAPÍTULO IVCRITERIOS DE EVALUACIÓN TÉCNICA

EVALUACIÓN TÉCNICA (Puntaje Máximo: 100 Puntos)

I. FACTORES DE EVALUACIÓN UTILIZADOS CUANDO SE CONVOQUE LA CONTRATACIÓN DE SERVICIOS EN GENERAL:

FACTORES DE EVALUACIÓN – OBLIGATORIOS PUNTAJE / METODOLOGÍA PARA SU ASIGNACIÓN

A. EXPERIENCIA EN LA ACTIVIDAD (Anexo N° 6)M = Monto facturado acumulado por el postor por la prestación de servicios correspondientes a la actividad objeto del proceso

M >= 2 veces el valor referencial:

80 puntos

M >= 1.5 veces el valor referencial y < 2 veces el valor referencial:

75 puntos

M >= 1 vez el valor referencial y < 1.5 veces el valor referencial:

70 puntos

Criterio:Se evaluará considerando el monto facturado acumulado por el postor correspondiente a la actividad objeto del proceso, durante un periodo de ocho (8) años a la fecha de la presentación de propuestas, hasta por un monto máximo acumulado equivalente a dos (2) veces el valor referencial de la contratación.

Servicios iguales: Servicios de Telefonía fija e internet asimétricoServicios similares: Servicios de Telefonía en general (fija, móvil o celular, satelital, entre otros)

Acreditación:La experiencia se acreditará mediante copia simple de: contratos u órdenes de servicio, y su respectiva conformidad por la prestación efectuada; o comprobantes de pago cuya cancelación se acredite documental y fehacientemente, con voucher de depósito, reporte de estado de cuenta o cancelación en el documento, correspondientes a un máximo de diez (10) servicios.

En caso los postores presenten varios comprobantes de pago para acreditar la prestación de un solo servicio, se deberá acreditar que corresponden a dicho servicio; de lo contrario, se asumirá que los comprobantes acreditan servicios independientes, en cuyo caso solo se considerará, para la evaluación y calificación, los diez (10) primeros

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FACTORES DE EVALUACIÓN – OBLIGATORIOS PUNTAJE / METODOLOGÍA PARA SU ASIGNACIÓN

servicios indicados en el Anexo Nº 6 referido a la Experiencia del Postor.

En el caso de servicios de ejecución periódica, sólo se considerará como experiencia la parte del contrato que haya sido ejecutada a la fecha de presentación de propuestas, debiendo adjuntarse copia de las conformidades correspondientes a tal parte o los respectivos comprobantes de pago.

En los casos que se acredite experiencia adquirida en consorcio, deberá presentarse la promesa formal de consorcio o el contrato de consorcio del cual se desprenda fehacientemente el porcentaje de las obligaciones que se asumió en el contrato presentado; de lo contrario, no se computará la experiencia proveniente de dicho contrato.

Asimismo, cuando se presenten contratos derivados de procesos de selección convocados antes del 20.09.2012, se entenderá que el porcentaje de las obligaciones equivale al porcentaje de participación de la promesa formal o del contrato de consorcio. En caso en dichos documentos no se consigne el porcentaje de participación se presumirá que las obligaciones se ejecutaron en partes iguales.

Cuando en los contratos, órdenes de servicios o comprobantes de pago el monto facturado se encuentre expresado en moneda extranjera, debe indicarse el tipo de cambio venta publicado por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP correspondiente a la fecha de suscripción del contrato, de emisión de la orden de servicio o de cancelación del comprobante de pago, según corresponda.

Sin perjuicio de lo anterior, los postores deben llenar y presentar el Anexo Nº 6 referido a la Experiencia del Postor.

FACTORES DE EVALUACIÓN – OPCIONALES PUNTAJE / METODOLOGÍA PARA SU ASIGNACIÓN

B. OTROS FACTORES REFERIDOS AL OBJETO DE LA CONVOCATORIA10 (20 PUNTOS) - Anexo N° 7

Mejora 1Mayor a 2% del importe de la propuesta económica 20 puntos

Mayor a 1.5% y menor o igual a 2% del importe de la propuesta económica 15 puntos

Mayor a 1% y menor o igual a 1.5% del importe de la propuesta económica

Mejora (4 puntos)

Inversión

Criterio:Propuesta de inversión en equipamiento telefónico actual de las entidades participantes con la finalidad de optimizar la calidad del servicio, según requerimiento de cada una de las entidades participantes.

Acreditación:Se acreditará mediante la presentación de una declaración jurada.

10 Podrá evaluarse factores, tales como: equipamiento, infraestructura, siempre y cuando se cumpla con lo dispuesto en el artículo 43 del Reglamento.

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FACTORES DE EVALUACIÓN – OPCIONALES PUNTAJE / METODOLOGÍA PARA SU ASIGNACIÓN

10 puntos

PUNTAJE TOTAL 100 puntos11

IMPORTANTE:

Los factores de evaluación no pueden calificar con puntaje el cumplimiento de los requerimientos técnicos mínimos.

Para acceder a la etapa de evaluación económica, el postor deberá obtener un puntaje técnico mínimo de ochenta (80) puntos.

11 Es la suma de los puntajes de todos los factores de evaluación, incluyendo los opcionales.

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CAPÍTULO VPROFORMA DEL CONTRATO

IMPORTANTE:

Dependiendo del objeto del contrato, de resultar indispensable, podrá efectuarse la inclusión de cláusulas adicionales o la adecuación de las propuestas en el presente documento, las que en ningún caso pueden contemplar disposiciones contrarias a la normativa vigente ni a lo señalado en este capítulo.

Conste por el presente documento, la contratación del servicio de Telefonía Fija e Internet Asimétrico para el pliego 026: Defensa, que celebra de una parte [CONSIGNAR EL NOMBRE DE LA ENTIDAD], en adelante LA ENTIDAD, con RUC Nº [………], con domicilio legal en [………], representada por [………..…], identificado con DNI Nº [………],, y de otra parte [……………….....................], con RUC Nº [................], con domicilio legal en [……………….....................], inscrita en la Ficha N° [……………….........] Asiento N° [……….......] del Registro de Personas Jurídicas de la ciudad de [………………], debidamente representado por su Representante Legal, [……………….....................], con DNI N° [………………..], según poder inscrito en la Ficha N° […………..], Asiento N° […………] del Registro de Personas Jurídicas de la ciudad de […………], a quien en adelante se le denominará EL CONTRATISTA en los términos y condiciones siguientes:

CLÁUSULA PRIMERA: ANTECEDENTESCon fecha [………………..], el Comité Especial adjudicó la Buena Pro del CONCURSO PÚBLICO Nº 13-2014-MINDEF/VRD/DGA/DL para la contratación del servicio de Telefonía Fija e Internet Asimétrico para el pliego 026: Defensa, a [INDICAR NOMBRE DEL GANADOR DE LA BUENA PRO], cuyos detalles e importe constan en los documentos integrantes del presente contrato.

CLÁUSULA SEGUNDA: OBJETO El presente contrato tiene por objeto contratar los servicios de Telefonía Fija e Internet Asimétrico para el pliego 026: Defensa, conforme a los Términos de Referencia.

CLÁUSULA TERCERA: MONTO CONTRACTUALEl monto total del presente contrato asciende a [CONSIGNAR MONEDA Y MONTO], [CONSIGNAR SI O NO] incluye IGV.12

Este monto comprende el costo del servicio, seguros e impuestos, así como todo aquello que sea necesario para la correcta ejecución de la prestación materia del presente contrato.

CLÁUSULA CUARTA: DEL PAGO13

LA ENTIDAD se obliga a pagar la contraprestación a EL CONTRATISTA en [INDICAR MONEDA], en PAGOS PERIÓDICOS, luego de la recepción formal y completa de la documentación correspondiente, según lo establecido en el artículo 181 del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado.

Para tal efecto, el responsable de otorgar la conformidad de la prestación deberá hacerlo en un

12 Consignar que NO incluye IGV en caso el postor ganador de la Buena Pro haya presentado la Declaración jurada de cumplimiento de condiciones para la aplicación de la exoneración del IGV (Anexo Nº 10) en su propuesta técnica.

13 En cada caso concreto, dependiendo de la naturaleza del contrato, podrá adicionarse la información que resulte pertinente a efectos de generar el pago.

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plazo que no excederá de los diez (10) días calendario de ser estos recibidos.

LA ENTIDAD debe efectuar el pago dentro de los quince (15) días calendario siguiente al otorgamiento de la conformidad respectiva, siempre que se verifiquen las demás condiciones establecidas en el contrato.

En caso de retraso en el pago, EL CONTRATISTA tendrá derecho al pago de intereses conforme a lo establecido en el artículo 48 de la Ley de Contrataciones del Estado, contado desde la oportunidad en el que el pago debió efectuarse.

CLÁUSULA QUINTA: DEL PLAZO DE LA EJECUCIÓN DE LA PRESTACIÓNEl plazo de ejecución del presente contrato es de 24 meses, el mismo que se computa la fecha que detalle cada Instituto, tal como se ha consignado en los términos de referencia de cada Entidad Participante (Unidad Ejecutora) hasta la recepción de la última prestación pactada y el pago correspondiente.

IMPORTANTE:

De preverse en los Términos de Referencia la ejecución de actividades de instalación, implementación u otros que deban realizarse de manera previa al inicio del plazo de ejecución, se debe consignar lo siguiente:

“El plazo para la [CONSIGNAR LAS ACTIVIDADES PREVIAS PREVISTAS EN LOS TÉRMINOS DE REFERENCIA] es de [……...…] días calendario, el mismo que se computa desde [INDICAR CONDICIÓN CON LA QUE DICHAS ACTIVIDADES SE INICIAN].”

CLÁUSULA SEXTA: PARTES INTEGRANTES DEL CONTRATOEl presente contrato está conformado por las Bases integradas, la oferta ganadora14 y los documentos derivados del proceso de selección que establezcan obligaciones para las partes.

CLÁUSULA SÉTIMA: GARANTÍASEL CONTRATISTA entregó a la suscripción del contrato la respectiva garantía solidaria, irrevocable, incondicional y de realización automática a sólo requerimiento, a favor de LA ENTIDAD, por los conceptos, importes y vigencias siguientes:

De fiel cumplimiento del contrato15: S/. [CONSIGNAR EL MONTO], a través de la [INDICAR EL TIPO DE GARANTÍA Y NUMERO DEL DOCUMENTO, EMPRESA QUE LA EMITE]. Cantidad que es equivalente al diez por ciento (10%) del monto del contrato original, la misma que deberá mantenerse vigente hasta la conformidad de la recepción de la prestación.

IMPORTANTE:

Al amparo de lo dispuesto en el artículo 39 de la Ley de Contrataciones del Estado, en los casos de prestación de servicios de ejecución periódica, si el postor ganador de la Buena Pro solicita la retención del diez por ciento (10%) del monto del contrato original como garantía de fiel cumplimiento deberá consignarse lo siguiente:

“De fiel cumplimiento del contrato: S/. [CONSIGNAR EL MONTO], a través de la retención que deberá efectuar LA ENTIDAD, durante la primera mitad del número total de pagos a

14 La oferta ganadora comprende a las propuestas técnica y económica del postor ganador de la Buena Pro.

15 En aplicación de lo dispuesto en el artículo 158 del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado, la garantía de fiel cumplimiento deberá ser emitida por una suma equivalente al diez por ciento (10%) del monto del contrato original y tener vigencia hasta la conformidad de la recepción de la prestación a cargo del contratista.De manera excepcional, respecto de aquellos contratos que tengan una vigencia superior a un (1) año, las Entidades podrán aceptar que el ganador de la Buena Pro presente la garantía de fiel cumplimiento y de ser el caso, la garantía por el monto diferencial de la propuesta, con una vigencia de un (1) año, con el compromiso de renovar su vigencia hasta la conformidad de la recepción de la prestación.

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realizarse, de forma prorrateada, con cargo a ser devuelto a la finalización del mismo.”En el caso que corresponda, consignar lo siguiente:

Garantía fiel cumplimiento por prestaciones accesorias16: S/. [CONSIGNAR EL MONTO], a través de la [INDICAR EL TIPO DE GARANTÍA Y NUMERO DEL DOCUMENTO, EMPRESA QUE LA EMITE], la misma que deberá mantenerse vigente hasta el cumplimiento total de las obligaciones garantizadas.

Garantía por el monto diferencial de la propuesta17: S/. [CONSIGNAR EL MONTO], a través de la [INDICAR EL TIPO DE GARANTÍA Y NUMERO DEL DOCUMENTO, EMPRESA QUE LA EMITE], la misma que deberá mantenerse vigente hasta la conformidad de la recepción de la prestación.

CLÁUSULA OCTAVA: EJECUCIÓN DE GARANTÍAS POR FALTA DE RENOVACIÓNLA ENTIDAD está facultada para ejecutar las garantías cuando EL CONTRATISTA no cumpliera con renovarlas, conforme a lo dispuesto por el artículo 164 del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado.

CLÁUSULA DÉCIMA: CONFORMIDAD DEL SERVICIOLa conformidad del servicio se regula por lo dispuesto en el artículo 176 del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado y será otorgada por las Oficinas de Tecnologías de la Información, Oficinas de Telecomunicaciones o aquellas que hagan las veces de ente técnico en cada Entidad Participante (Unidad Ejecutora).

De existir observaciones se consignarán en el acta respectiva, indicándose claramente el sentido de éstas, dándose al CONTRATISTA un plazo prudencial para su subsanación, en función a la complejidad del servicio. Dicho plazo no podrá ser menor de dos (2) ni mayor de diez (10) días calendario. Si pese al plazo otorgado, EL CONTRATISTA no cumpliese a cabalidad con la subsanación, LA ENTIDAD podrá resolver el contrato, sin perjuicio de aplicar las penalidades que correspondan.

Este procedimiento no será aplicable cuando los servicios manifiestamente no cumplan con las características y condiciones ofrecidas, en cuyo caso LA ENTIDAD no efectuará la recepción, debiendo considerarse como no ejecutada la prestación, aplicándose las penalidades que correspondan.

CLÁUSULA UNDÉCIMA: DECLARACIÓN JURADA DEL CONTRATISTAEL CONTRATISTA declara bajo juramento que se compromete a cumplir las obligaciones derivadas del presente contrato, bajo sanción de quedar inhabilitado para contratar con el Estado en caso de incumplimiento.

CLÁUSULA DUODÉCIMA: RESPONSABILIDAD POR VICIOS OCULTOSLa conformidad del servicio por parte de LA ENTIDAD no enerva su derecho a reclamar posteriormente por defectos o vicios ocultos, conforme a lo dispuesto por el artículo 50 de la Ley de Contrataciones del Estado.

El plazo máximo de responsabilidad de EL CONTRATISTA es de UN (1) AÑO.16 En aplicación de lo dispuesto en el artículo 159 del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado, en las

contrataciones de servicios que conllevan la ejecución de prestaciones accesorias, tales como mantenimiento, reparación o actividades afines, se otorgará una garantía adicional por dicho concepto. La garantía de fiel cumplimiento por prestaciones accesorias se renovará periódicamente hasta el cumplimiento total de las obligaciones garantizadas, no pudiendo eximirse su presentación en ningún caso.

17 En aplicación de los dispuesto por el artículo 160 del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado, cuando la propuesta económica fuese inferior al valor referencial en más del diez por ciento (10%) de éste en el proceso de selección para la contratación de servicios, para la suscripción del contrato el postor ganador deberá presentar una garantía adicional por un monto equivalente al veinticinco por ciento (25%) de la diferencia entre el valor referencial y la propuesta económica. Dicha garantía deberá tener vigencia hasta la conformidad de la recepción de la prestación a cargo del contratista.

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CLÁUSULA DÉCIMO TERCERA: PENALIDADESSi EL CONTRATISTA incurre en retraso injustificado en la ejecución de las prestaciones objeto del contrato, LA ENTIDAD le aplicará una penalidad por cada día de atraso, hasta por un monto máximo equivalente al diez por ciento (10%) del monto del contrato vigente o, de ser el caso, del monto del ítem que debió ejecutarse, en concordancia con el artículo 165 del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado.

En todos los casos, la penalidad se aplicará automáticamente y se calculará de acuerdo a la siguiente fórmula:

Penalidad Diaria = 0.10 x Monto0.25x Plazo en días

Tanto el monto como el plazo se refieren, según corresponda, al contrato o ítem que debió ejecutarse o, en caso que éstos involucrarán obligaciones de ejecución periódica, a la prestación parcial que fuera materia de retraso.

Esta penalidad será deducida de los pagos periódicos, de los pagos parciales o del pago final; o si fuese necesario se cobrará del monto resultante de la ejecución de las garantías de Fiel Cumplimiento o por el monto diferencial de la propuesta (de ser el caso).

Cuando se llegue a cubrir el monto máximo de la penalidad, LA ENTIDAD podrá resolver el contrato por incumplimiento.

La justificación por el retraso se sujeta a lo dispuesto por la Ley de Contrataciones del Estado y su Reglamento, el Código Civil y demás normas aplicables, según corresponda.

IMPORTANTE:

De preverse en los Términos de Referencia penalidades distintas a la penalidad por mora, se deberá consignar el listado detallado de las situaciones, condiciones, etc., que serán objeto de penalidad, los montos o porcentajes que le corresponderían aplicar por cada tipo de incumplimiento y la forma o procedimiento mediante el que se verificará la ocurrencia de tales incumplimientos.

CLÁUSULA DÉCIMO CUARTA: RESOLUCIÓN DEL CONTRATOCualquiera de las partes podrá resolver el contrato, de conformidad con los artículos 40, inciso c), y 44 de la Ley de Contrataciones del Estado, y los artículos 167 y 168 de su Reglamento. De darse el caso, LA ENTIDAD procederá de acuerdo a lo establecido en el artículo 169 del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado.

CLÁUSULA DÉCIMO QUINTA: RESPONSABILIDAD DE LAS PARTES Cuando una de las partes no ejecute injustificadamente las obligaciones asumidas, debe resarcir a la otra parte por los daños y perjuicios ocasionados, a través de la indemnización correspondiente. Ello no obsta la aplicación de las sanciones administrativas, penales y pecuniarias a que dicho incumplimiento diere lugar, en el caso que éstas correspondan. Lo señalado precedentemente no exime a ninguna de las partes del cumplimiento de las demás obligaciones previstas en el presente contrato.

CLÁUSULA DÉCIMO SEXTA: MARCO LEGAL DEL CONTRATOSólo en lo no previsto en este contrato, en la Ley de Contrataciones del Estado y su Reglamento, en las directivas que emita el OSCE y demás normativa especial que resulte aplicable, serán de aplicación supletoria las disposiciones pertinentes del Código Civil vigente, cuando corresponda, y demás normas de derecho privado.

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CLÁUSULA DÉCIMO SÉTIMA: SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS18 Cualquiera de las partes tiene el derecho a iniciar el arbitraje administrativo a fin de resolver las controversias que se presenten durante la etapa de ejecución contractual dentro del plazo de caducidad previsto en los artículos 144, 170, 175, 176, 177 y 181 del Reglamento o, en su defecto, en el artículo 52 de la Ley de Contrataciones del Estado.

Facultativamente, cualquiera de las partes podrá someter a conciliación la referida controversia, sin perjuicio de recurrir al arbitraje en caso no se llegue a un acuerdo entre ambas, según lo señalado en el artículo 214 del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado.

El Laudo arbitral emitido es definitivo e inapelable, tiene el valor de cosa juzgada y se ejecuta como una sentencia.

Nota.- Al no haberse incorporado en el contrato un Convenio Arbitral, según lo establecido en el artículo 216 del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado, se considerará incorporado de pleno derecho el siguiente texto, que remite a un arbitraje institucional del Sistema Nacional de Arbitraje – OSCE, cuya cláusula tipo es:

“Todos los conflictos que deriven de la ejecución e interpretación del presente contrato, incluidos los que se refieran a su nulidad e invalidez, serán resueltos de manera definitiva e inapelable mediante arbitraje de derecho, de conformidad con lo establecido en la normativa de contrataciones del Estado, bajo la organización y administración de los órganos del Sistema Nacional de Arbitraje del OSCE y de acuerdo con su Reglamento.”

En ese sentido, de iniciarse un arbitraje de derecho, se aplicará las normas del Sistema Nacional de Arbitraje del OSCE y su Reglamento, y en concordancia con lo establecido en el artículo 220 del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado, se determinará por acuerdo entre las partes si este será resuelto por arbitro único o tribunal arbitral conformado por tres árbitros.

CLÁUSULA DÉCIMO OCTAVA: FACULTAD DE ELEVAR A ESCRITURA PÚBLICACualquiera de las partes podrá elevar el presente contrato a Escritura Pública corriendo con todos los gastos que demande esta formalidad.

CLÁUSULA DÉCIMO NOVENA: DOMICILIO PARA EFECTOS DE LA EJECUCIÓN CONTRACTUALLas partes declaran el siguiente domicilio para efecto de las notificaciones que se realicen durante la ejecución del presente contrato:

DOMICILIO DE LA ENTIDAD: [……………..]DOMICILIO DEL CONTRATISTA: [CONSIGNAR EL DOMICILIO SEÑALADO POR EL POSTOR GANADOR DE LA BUENA PRO AL PRESENTAR LOS REQUISITOS PARA LA SUSCRIPCIÓN DEL CONTRATO]

La variación del domicilio aquí declarado de alguna de las partes debe ser comunicada a la otra parte, formalmente y por escrito, con una anticipación no menor de quince (15) días calendario.

De acuerdo con las Bases, las propuestas técnico y económica y las disposiciones del presente contrato, las partes lo firman por duplicado en señal de conformidad en la ciudad de [................] al [CONSIGNAR FECHA].

“LA ENTIDAD” “EL CONTRATISTA”

18 De conformidad con los artículos 216 y 217 del Reglamento, podrá adicionarse la información que resulte necesaria para resolver las controversias que se susciten durante la ejecución contractual. Por ejemplo, para la suscripción del contrato y, según el acuerdo de las partes podrá establecerse que el arbitraje será institucional o ante el Sistema Nacional de Arbitraje del OSCE (SNA-OSCE), debiendo indicarse el nombre del centro de arbitraje pactado y si se opta por un arbitraje ad-hoc, deberá indicarse si la controversia se someterá ante un tribunal arbitral o ante un árbitro único.

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FORMATOS Y ANEXOS

18


FORMATO N° 1 19

MODELO DE CARTA DE ACREDITACIÓN

[CONSIGNAR CIUDAD Y FECHA]

SeñoresCOMITÉ ESPECIAL CONCURSO PÚBLICO Nº 13-2014-MINDEF/VRD/DGA/DLPresente.-

[CONSIGNAR NOMBRE DEL POSTOR (PERSONA NATURAL, PERSONA JURÍDICA Y/O CONSORCIO)], identificado con DNI Nº [CONSIGNAR EN CASO DE SER PERSONA NATURAL] y RUC Nº [CONSIGNAR EN CASO DE SER PERSONA JURÍDICA], debidamente representado por su [CONSIGNAR SI SE TRATA DE REPRESENTANTE LEGAL EN CASO DE SER PERSONA JURÍDICA O DEL REPRESENTANTE COMÚN EN CASO DE CONSORCIOS, ASÍ COMO SU NOMBRE COMPLETO], identificado con DNI Nº […………], tenemos el agrado de dirigirnos a ustedes, en relación con el Concurso Público N° 13-2014-MINDEF/VRD/DGA/DL, a fin de acreditar a nuestro apoderado: [CONSIGNAR NOMBRE DEL APODERADO] identificado con DNI Nº [………], quien se encuentra en virtud a este documento, debidamente autorizado a realizar todos los actos vinculados al proceso de selección.

Para tal efecto, se adjunta copia simple de la ficha registral vigente del suscrito.20

…..………………………….…………………..Firma, Nombres y Apellidos del postor o

Representante legal o común, según corresponda

19 El presente formato será utilizado cuando la persona natural, el representante legal de la persona jurídica o el representante común del consorcio no concurra personalmente al proceso de selección.

20 Incluir dicho párrafo sólo en el caso de personas jurídicas.

19


ANEXO Nº 1

DECLARACIÓN JURADA DE DATOS DEL POSTOR

SeñoresCOMITÉ ESPECIALCONCURSO PÚBLICO Nº 13-2014-MINDEF/VRD/DGA/DLPresente.-

Estimados Señores:

El que se suscribe, [……………..], postor y/o Representante Legal de [CONSIGNAR EN CASO DE SER PERSONA JURÍDICA], identificado con [CONSIGNAR TIPO DE DOCUMENTO DE IDENTIDAD] N° [CONSIGNAR NÚMERO DE DOCUMENTO DE IDENTIDAD], con poder inscrito en la localidad de [CONSIGNAR EN CASO DE SER PERSONA JURÍDICA] en la Ficha Nº [CONSIGNAR EN CASO DE SER PERSONA JURÍDICA] Asiento Nº [CONSIGNAR EN CASO DE SER PERSONA JURÍDICA], DECLARO BAJO JURAMENTO que la siguiente información se sujeta a la verdad:

Nombre o Razón Social :Domicilio Legal :RUC : Teléfono : Fax :


……...........................................................Firma, Nombres y Apellidos del postor oRepresentante legal, según corresponda

IMPORTANTE:

Cuando se trate de consorcios, esta declaración jurada será presentada por cada uno de los consorciados.

18


ANEXO Nº 2

DECLARACIÓN JURADA DE CUMPLIMIENTO DE LOS REQUERIMIENTOS TÉCNICOS MÍNIMOS


De nuestra consideración:

Es grato dirigirme a usted, para hacer de su conocimiento que luego de haber examinado las Bases y demás documentos del proceso de la referencia y, conociendo todas las condiciones existentes, el postor ofrece el Servicio de Telefonía móvil para el pliego 026: Defensa, de conformidad con los Términos de Referencia, las demás condiciones que se indican en el Capítulo III de la sección específica de las Bases y los documentos del proceso.


…….………………………….…………………..Firma, Nombres y Apellidos del postor o


IMPORTANTE:

Adicionalmente, puede requerirse la presentación de otros documentos para acreditar el cumplimiento de los Requerimientos Técnicos Mínimos, conforme a lo señalado en el contenido del sobre técnico.

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ANEXO Nº 3

DECLARACIÓN JURADA (ART. 42 DEL REGLAMENTO DE LA LEY DE CONTRATACIONES DEL ESTADO)


De nuestra consideración:

Mediante el presente el suscrito, postor y/o Representante Legal de [CONSIGNAR EN CASO DE SER PERSONA JURÍDICA], declaro bajo juramento:

1.- No tener impedimento para participar en el proceso de selección ni para contratar con el Estado, conforme al artículo 10 de la Ley de Contrataciones del Estado.

2.- Conocer, aceptar y someterme a las Bases, condiciones y procedimientos del proceso de selección.

3.- Ser responsable de la veracidad de los documentos e información que presento a efectos del presente proceso de selección.

4.- Comprometerme a mantener la oferta presentada durante el proceso de selección y a suscribir el contrato, en caso de resultar favorecido con la Buena Pro.

5.- Conocer las sanciones contenidas en la Ley de Contrataciones del Estado y su Reglamento, así como en la Ley Nº 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General.


………………………….………………………..Firma, Nombres y Apellidos del postor oRepresentante legal, según corresponda

IMPORTANTE:


18


ANEXO Nº 4

PROMESA FORMAL DE CONSORCIO(Sólo para el caso en que un consorcio se presente como postor)


De nuestra consideración,

Los suscritos declaramos expresamente que hemos convenido en forma irrevocable, durante el lapso que dure el proceso de selección, para presentar una propuesta conjunta al CONCURSO PÚBLICO Nº 13-2014-MINDEF/VRD/DGA/DL, responsabilizándonos solidariamente por todas las acciones y omisiones que provengan del citado proceso.

Asimismo, en caso de obtener la Buena Pro, nos comprometemos a formalizar el contrato de consorcio bajo las condiciones aquí establecidas (porcentaje de obligaciones asumidas por cada consorciado), de conformidad con lo establecido por el artículo 141 del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado.

Designamos al Sr. [..................................................], identificado con [CONSIGNAR TIPO DE DOCUMENTO DE IDENTIDAD] N° [CONSIGNAR NÚMERO DE DOCUMENTO DE IDENTIDAD], como representante común del consorcio para efectos de participar en todas las etapas del proceso de selección y para suscribir el contrato correspondiente con la Entidad [CONSIGNAR NOMBRE DE LA ENTIDAD]. Asimismo, fijamos nuestro domicilio legal común en [.............................].

OBLIGACIONES DE [NOMBRE DEL CONSORCIADO 1]: % de Obligaciones [DESCRIBIR LA OBLIGACIÓN VINCULADA AL OBJETO DE LA CONVOCATORIA] [ % ] [DESCRIBIR OTRAS OBLIGACIONES] [ % ]

OBLIGACIONES DE [NOMBRE DEL CONSORCIADO 2]: % de Obligaciones [DESCRIBIR LA OBLIGACIÓN VINCULADA AL OBJETO DE LA CONVOCATORIA] [ % ] [DESCRIBIR OTRAS OBLIGACIONES] [ % ]

TOTAL: 100%


..…………………………………. …………………………………..Nombre, firma, sello y DNI del Nombre, firma, sello y DNI del Representante Legal Consorciado 1 Representante Legal Consorciado 2

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ANEXO Nº 5

DECLARACIÓN JURADA DE PLAZO DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO



Mediante el presente, con pleno conocimiento de las condiciones que se exigen en las Bases del proceso de la referencia, me comprometo a prestar el Servicio de Telefonía Fija e Internet Asimétrico para el pliego 026: Ministerio de Defensa en el plazo de [CONSIGNAR EL PLAZO OFERTADO, EL CUAL DEBE SER EXPRESADO EN DÍAS CALENDARIO] días calendario.


……..........................................................Firma, Nombres y Apellidos del postor o


128


ANEXO Nº 6

EXPERIENCIA DEL POSTOR (Solo para servicios en general)


Mediante el presente, el suscrito detalla lo siguiente como EXPERIENCIA EN LA ACTIVIDAD:

Nº CLIENTE OBJETO DEL SERVICIO

N° CONTRATO / O/S / COMPROBANTE DE

PAGO FECHA21 MONEDA IMPORTE TIPO DE CAMBIO

VENTA22MONTO FACTURADO

ACUMULADO23

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10TOTAL

21 Se refiere a la fecha de suscripción del contrato, de la emisión de la Orden de Servicio o de cancelación del comprobante de pago, según corresponda.

22 El tipo de cambio venta debe corresponder al publicado por la SBS correspondiente a la fecha de suscripción del contrato, de la emisión de la Orden de Servicio o de cancelación del comprobante de pago, según corresponda.

23 Consignar en la moneda establecida para el valor referencial.

129



………..........................................................Firma, Nombres y Apellidos del postor o


IMPORTANTE:

En los casos en los que las Bases considere el factor EXPERIENCIA EN LA ESPECIALIDAD, a fin que la propuesta pueda ser evaluada, el postor también debe detallar en este Anexo dicha experiencia, insertando un cuadro como el consignado, incluyendo el título “Experiencia en la Especialidad”.

128


ANEXO Nº 7

DECLARACIÓN JURADA DE MEJORAS AL OBJETO DE LA CONVOCATORIA

SeñoresCOMITÉ ESPECIALCONCURSO PÚBLICO Nº 13-2014-MINDEF/VRD/DGA/DL Presente.-


Mediante el presente, con pleno conocimiento de las condiciones que se exigen en las Bases del proceso de la referencia, que en caso de ser favorecido con la buena pro me comprometo a brindar, a cada entidad participante, la mejora que detallamos a continuación:

Propuesta de inversión en equipamiento telefónico actual de las entidades participantes con la finalidad de optimizar la calidad del servicio, según requerimiento de cada una de las entidades

129


participantes24.

Mayor a 2% del importe de la propuesta económica ( )Mayor a 1.5% y menor o igual a 2% del importe de la propuesta económica ( )De 1% y menor o igual a 1.5% del importe de la propuesta económica ( )


……..........................................................Firma, Nombres y Apellidos del postor o


24 Indicar con un check () o un aspa “X”

128


129


ANEXO Nº 8CARTA DE PROPUESTA ECONÓMICA

(MODELO)

SeñoresCOMITÉ ESPECIALCONCURSO PÚBLICO Nº 13-2014-MINDEF/VRD/DGA/DLPresente.-De nuestra consideración,Es grato dirigirme a usted, para hacer de su conocimiento que, de acuerdo con el valor referencial del presente proceso de selección y los Términos de Referencia, mi propuesta económica es la siguiente:

ITEM I

Nº DESCRIPCION CANT.PRECIO

UNITARIO MENSUAL

(S/.)

PRECIO TOTAL (S/.)

1CARGO FIJO

DE TELEFONIA

RENTA DE PRIMARIO DE 30 CANALES 40

1 RENTA DE PRIMARIO DE 16 CANALES 2

2 RENTA DE LINEA 0-800 5

3

TRAFICO

DE FIJO A FIJO 631,000

4 DE FIJO A LDN 88,700

5 DE FIJO A LDI 24,420

6 DE FIJO A CELULAR TODO OPERADOR LOCAL Y/O NACIONAL 114,900

7

CARGO FIJO DE

EQUIPAMIENTO ADICIONAL DE

TELEFONIA

ACTUALIZACION DE SOFTWARE TARIFICADOR 1

8 EQUIPAMIENTO DE COMPUTO (HARDWARE, SOFTWARE Y LICENCIAS) 1

9 INTERCONEXIÓN DE CENTRAL TELEFONICA 1

9 ACTUALIZACION CENTRAL TELEFONICA 1

10 EQUIPAMIENTO Y ACCESORIOS PARA TELEFONIA (INCLUYE LICENCIAS) 1

11 SOPORTE PRESENCIAL Y/O REMOTO DEL TARIFICADOR 1

12 CAPACITACION EN TEMAS DIGITALES 1

128


ITEM II

Nº DESCRIPCION CANT.PRECIO

UNITARIO MENSUAL

(S/.)

PRECIO TOTAL (S/.)

1CARGO FIJO DE

TELEFONIA

RENTA DE LINEAS BRI 19

2 RENTA DE LINEAS LIBRES, TRONCAL, CONTROL 1255

3 RENTA DE LINEA 0-800 3

4

TRAFICO

DE FIJO A FIJO 302,216

5 DE FIJO A LDN 95,447

6 DE FIJO A LDI 16,060

7 DE FIJO A CELULAR TODO OPERADOR LOCAL Y/O NACIONAL 94,147

8CARGO FIJO DE EQUIPAMIENTO ADICIONAL DE

TELEFONIA

EQUIPAMIENTO Y ACCESORIOS PARA TELEFONIA (INCLUYE LICENCIAS) 1

9 ACTUALIZACION CENTRAL TELEFONICA 1

10 ACTUALIZACION DE SOFTWARE TARIFICADOR 1

11 CAPACITACION EN TEMAS DE COMUNICACIONES 1

12 SERVICIO INTERNET ASIMETRICO

INTERNET ASIMETRICO 200 KBPS, 400 KBPS, 600 KBPS, 700 KBPS, 900 KBPS, 1000 KBPS, 2000 KBPS, 3000 KBPS, 4000 KBPS, 5000 KBPS, 6000 KBPS, 8000 KBPS TODOS AL 10%; INTERNET ASIMENTRICO 2000 KBPS, 3000 KBPS TODOS AL 25%; E INTERNET ASIMETRICO 3000 KBPS AL 50%

1

La propuesta económica incluye todos los tributos, seguros, transportes, inspecciones, pruebas, y de ser el caso, los costos laborales conforme a la legislación vigente, así como cualquier otro concepto que le sea aplicable y que pueda tener incidencia sobre el costo del servicio a contratar, excepto la de aquellos postores que gocen de exoneraciones legales.


……………………………….…………………..Firma, Nombres y Apellidos del postor o


IMPORTANTE:

En caso de tratarse de una convocatoria bajo el sistema de precios unitarios, deberá requerirse que el postor consigne en la propuesta económica los precios unitarios y subtotales de su oferta.

Cuando el proceso se convoque a suma alzada, únicamente deberá requerirse que la propuesta económica contenga el monto total de la oferta, sin perjuicio de solicitar que el postor adjudicado presente la estructura de costos o detalle de precios unitarios para la formalización del contrato, lo que deberá ser precisado en el numeral 2.7 de la sección específica.

En caso de convocarse el proceso según relación de ítems, cuando los postores se presenten a más de un ítem, deberán presentar sus propuestas económicas en forma independiente.

La propuesta económica de los postores que presenten la Declaración jurada de cumplimiento de condiciones para la aplicación de la exoneración del IGV (Anexo Nº 09), debe encontrase dentro de los límites del valor referencial sin IGV.

129


ANEXO Nº 09

DECLARACIÓN JURADA DE CUMPLIMIENTO DE CONDICIONES PARA LA APLICACIÓN DE LA EXONERACIÓN DEL IGV



Mediante el presente el suscrito, postor y/o Representante Legal de [CONSIGNAR EN CASO DE SER PERSONA JURÍDICA], declaro bajo juramento que gozo del beneficio de la exoneración del IGV previsto en la Ley Nº 27037, Ley de Promoción de la Inversión en la Amazonía, dado que cumplo con las condiciones siguientes:

128


1.- Que el domicilio fiscal de la empresa25 se encuentra ubicada en la Amazonía y coincide con el lugar establecido como sede central (donde tiene su administración y lleva su contabilidad);

2.- Que la empresa se encuentra inscrita en las Oficinas Registrales de la Amazonía (exigible en caso de personas jurídicas);

3.- Que, al menos el setenta por ciento (70%) de los activos fijos de la empresa se encuentran en la Amazonía; y

4.- Que la empresa no presta servicios fuera de la Amazonía.


………………………….………………………..Firma, Nombres y Apellidos del postor oRepresentante legal, según corresponda

IMPORTANTE:


25 En el artículo 1 del “Reglamento de las Disposiciones Tributarias contenidas en la Ley de Promoción de la Inversión en la Amazonía” se define como “empresa” a las “Personas naturales, sociedades conyugales, sucesiones indivisas y personas consideradas jurídicas por la Ley del Impuesto a la Renta, generadoras de rentas de tercera categoría, ubicadas en la Amazonía. Las sociedades conyugales son aquéllas que ejerzan la opción prevista en el Artículo 16 de la Ley del Impuesto a la Renta.”

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