BASCBASC

Sistema de Gestión en Control y Seguridad

¿QUE ES BASC?

BASC -Business Alliance for Secure Commerce-, es una alianza empresarial internacional que promueve un comercio seguro en cooperación con gobiernos y organismos internacionales.

• RIESGO

• La posibilidad de que suceda algo que tendrá un impacto sobre los objetivos. Se le mide en términos de consecuencias y probabilidades.

BASC - RIESGO

PrevenciónTécnica actúa peligro

suprimir o evitarperdidas

PeligroSituación riesgo

pérdida

VulnerabilidadFactor interno de riesgo

expuesto amenaza

Dañoconsecuencia

Peligro

ProtecciónTécnica actúa consecuencias

Suprimir o evitar peligro

AmenazaFactor externo de riesgo

Natural o provocado

RiesgoPosibilidad

evento -impactoConsecuencia y Probabilidad

PROCESO GESTION DE RIESGOS

IDENTIFICACION PELIGROS

ANALIZAR RIESGOS

TRATAR RIESGOSEVALUAR RIESGOS

ANALISIS DEL RIESGO

EVALUACION DEL RIESGO

CONTEXTO ESTRATEGICO, ADMINISTRACION Y COMUNICACIÓN DE RIESGOS

CONTROL DEL RIESGO

MONITOREAR Y REVISAR

Amenazas Humanas: Piratería cibernética Espionaje industrial Acoso laboral, psicológico, sexual Maltrato intraempresarial Ataques a empelados claves Amenaza terrorista Amenaza de inteligencia Hurtos Robos Apropiación indebida Delitos de cuello blanco Delitos de cuello azul Atentados a la información Alteración y manipulación de sistemas de seguridad

Fuentes Generadoras de Fuentes Generadoras de Riesgo en la empresaRiesgo en la empresa

Fuentes Generadoras de Fuentes Generadoras de Riesgo en la empresaRiesgo en la empresa

Recurso Humano:

Conjunto de personas vinculadas directa o indirectamente con la ejecución de procesos de las empresas.

Procesos:

Conjunto interrelacionado de actividades para la transformación de elementos de entrada en productos o servicios para satisfacer a los clientes.

Tecnología:

Conjunto de herramientas utilizadas para soportar los procesos de la empresa (Hardware, software, y telecomunicaciones)

Infraestructura

Es el conjunto de elementos de apoyo para el funcionamiento de una empresa (Edificios, espacios de trabajo, almacenamiento y transporte. - Logística -)

Medidas de tratamiento de RiesgosMedidas de tratamiento de Riesgos

EVITAR EL RIESGO

1. Para evitar el riesgo, debe eliminar su probabilidad de ocurrencia o disminuir su impacto

2. Dejar de hacer una actividad

3. Eliminar un producto del mercado, línea de producción, o canal de distribución

Medidas de tratamiento de RiesgosMedidas de tratamiento de Riesgos

PREVENIR EL RIESGO - Anticipar

1. Inspecciones y pruebas de seguridad

2. Sensibilización, entrenamiento y capacitación

3. Inversión en información

4. Diversificación operaciones

5. Disminuir el nivel de exposición

6. Segregación o dispersión

7. Mantenimiento preventivo

8. Políticas de seguridad

Medidas de tratamiento de RiesgosMedidas de tratamiento de Riesgos

PROTEGER O MITIGAR EL RIESGOProtección es la acción en el momento del peligro o la presencia del riesgo

Sistemas automáticos de protección

Elementos de protección personal

Plan de Emergencia – Momentos de crisis

Plan de Contingencia – Operación o prestación del servicio

Sistemas de soporte

Planes de ayuda mutua

Medidas de tratamiento de RiesgosMedidas de tratamiento de Riesgos

ACEPTAR EL RIESGO

No es necesario desarrollar medidas adicionales

Viene acompañado de un estudio previo

Perdidas considerables Cubiertas por la empresa y llevadas a los estados

financieros

Medidas de tratamiento de RiesgosMedidas de tratamiento de Riesgos

RETENERAfrontar las consecuencias en forma planeada, responder ante el riesgo

Retención a través de la creación de un fondo (Pérdidas económicas en cuentas de activos)

Retención a través de la presupuestación de un gasto (Partida presupuestal anual para cubrir gastos – asientos)

Retención a través de provisión contable (Disponer de cantidad de dinero – gastos del período)

Retención a través de una línea de crédito provisión contable (Negociar con antelación una línea de crédito)

Retención estructurada en contrato de seguros (Retener parte de la pérdida con el valor asegurado)

Medidas de tratamiento de RiesgosMedidas de tratamiento de Riesgos

TRANSFERIRInvolucrar a un tercero que pueda absorber parte de las pérdidas

1. Transferencia a través cláusulas en contratos (Estipular algunas que transfieran el riesgo)

2. Transferencia a través de contratos de seguros (Vía contrato de seguros, asume compañías de seguros)

3. Seguros personales (Integridad o salud)

4. Seguros patrimoniales (Daños, tecnológicos, naturales, sociales, e indirectos)

5. Seguros de transporte (Mercancías, manipulación de la carga, cargue y descargue)

6. Seguros de responsabilidad civil (Acción u omisión del tercero Patronal, productos, contaminación ambiental, directivos, administradores)

Objetivo GeneralProteger y promover el Proteger y promover el

Comercio InternacionalComercio Internacional

Facilitar y agilizar el comercio internacional mediante el Facilitar y agilizar el comercio internacional mediante el

establecimiento y administración de estándares y establecimiento y administración de estándares y

procedimientos globales de seguridad aplicados a la procedimientos globales de seguridad aplicados a la

cadena logística, en asociación con gobiernos, cadena logística, en asociación con gobiernos,

autoridades y empresas a nivel mundial autoridades y empresas a nivel mundial

POLITICAS BASC

VOLUNTARIO

GENERAR CONCIENCIA (SEGURIDAD-PREVENCION)

CERTIFICACION ANUAL

CONSTANTE EVALUACION Y MEJORAMIENTO

RETROALIMENTACION

TRANQUILIDAD Y CONFIANZA

BAJO PERFIL

RECONOCIMIENTO INTERNACIONAL

VOLUNTARIO

GENERAR CONCIENCIA (SEGURIDAD-PREVENCION)

CERTIFICACION ANUAL

CONSTANTE EVALUACION Y MEJORAMIENTO

RETROALIMENTACION

TRANQUILIDAD Y CONFIANZA

BAJO PERFIL

RECONOCIMIENTO INTERNACIONAL

VALORES

Integridad

Confidencialidad

Transparencia

Legalidad

Credibilidad

Imparcialidad

Honradez

Estandares - BASC

1. Estudio Legal2. Sistema de Gestión3. Administración y Selección de Personal

propio, subcontratado y/o suministrado4. Sistema de Seguridad5. Logística (envase, empaque,

almacenamiento, embalaje, despacho, transporte y recibo de carga)

Estandares

6. Control de materias primas, material de empaque, sellos y precintos de seguridad

7. Control de documentos de información

8. Selección de clientes y proveedores

9. Alianzas estratégicas de seguridad

10.Reporte de operaciones o actividades sospechosas

CADENA DE CONTROL BASC

Exportador

Control en rutaAsignación conductorAsignación vehículoTiempos cronometradosSeguimiento aleatorioDefinición de rutasComunicación

Arribo a destinoVerificación de piezasControl de precintoSellar cajas inspeccionadasHora de llegadaPesosRecibir a conformidadControl fotográficoNovedadesRetroalimentación

Transportador Aerolínea

Agenciamiento

Control documentalDocumentación completa correctaDiligenciamientoPresencia puerto o aeropuertoNotificación de recepción

Control logística y despachoQuiénes participaron?Número del precintoHora de SalidaNúmeros de piezasRegistro de pesosFirmas y sellosInspección de vehículosControl y registro fotográfico y/o CCTVJuegos de seguridadEtiquetas y marcación correcta

Controles InternosSeguridad física (perímetro, accesos, llaves, candados, etc.)De personalClientesProveedoresInformación DocumentosEmpaques y emablajes

Aerolínea Cliente

BASC Seguridad de la Cadena Logística del

Comercio Internacional

Producción y Empaque

1Cargue de Mercancía

2Transporte Interno

3Inspección

Preembarque

4Cargue al Medio de

Transporte

5

TransporteInternacional

6 Puerto Destino

7Inspección

Recibo

8Transporte Interno en

Destino

9 Recibo de

la Mercancía

10

Trazabilidad

1. Estudio Legal

1.1 La empresa debe estar constituida legalmente, debe realizarse una verificación de los antecedentes de sus accionistas, de su Junta Directiva, del Gerente y Representantes legales

1.2 La empresa debe disponer de las autorizaciones legales que permitan su operación.

2. Sistema de Gestión

2.1 Política.

2.2 Deben documentarse las responsabilidades.

2.3 Compromiso de la Alta Dirección.

2.4 Revisiones semestrales del Sistema

2. Sistema de Gestión

2.5 Representante de la dirección.

2.6 Manual de seguridad

2.7 Auditorias internas.

2. Sistema de Gestión

2.8 Debe documentarse y aplicarse un procedimiento de acción correctiva y preventiva.

2.9 Deben documentarse y aplicarse procedimientos de contingencia y

simulacros

3. Administración y selección del Personal

3.1 Procedimiento documentado para la selección del personal (propio, subcontratado o suministrado).

3.2 Deben identificarse las posiciones críticas

3.3 Debe realizarse un estudio de seguridad.

3.4 El personal debe aportar los documentos que acrediten sus empleos anteriores.

3. Administración y selección del Personal

3.5 Debe visitarse mínimo una vez cada dos años el domicilio.

3.6 Realizar pruebas al personal, para detectar consumo de drogas y alcohol.

3.7 Realizar inducción y entrenamiento.3.8 Actividades de sensibilización y

capacitación.3.9 Todo el personal debe ser entrenado para

reportar de actividades subestándar.

3. Administración y selección del Personal

3.10 Actualización de datos del personal.

3.11 Carné de identificación con fotografía.

3.12 Control de uniformes.

3.13 Archivo fotográfico

4. Sistema de Seguridad

4.1 Responsable de la seguridad.4.2 Realizar una evaluación de riesgos

de las instalaciones, personas y operaciones de la compañía, que contengan los conceptos de amenazas, vulnerabilidad, probabilidad y severidad (Evaluación de protección).

4. Sistema de Seguridad

4.3 Plano con áreas sensibles de las instalaciones.

4.4 Seguridad perimetral.

4.5 Sistemas de alarmas..

4.6 Iluminación exterior, interior.

5. Logística

5.1 Se debe aplicar un sistema que permita trazabilidad.

5.2 Se deben segregar la ubicación física de las mercancías: exportación, importación, nacional, de alto valor y mercancías peligrosas.

5.3 La carga debe ser debidamente marcada, pesada y controlada.

5.4 Se debe asegurar la correcta información en el manifiesto de carga

Envase, empaque, almacenamiento, embalaje, despacho, transporte y recibo de

carga

5. Logística

5.5 Personal uniformado.5.6 Revisión de empaque y embalaje.5.7 Revisión de los contenedores.5.8 Procedimiento escrito para detectar y

reportar faltantes o sobrantes.5.9 Se debe registrar el nombre firma de todas

las personas que participan en el despacho o recibo de un contenedor o camión de carga.

Envase, empaque, almacenamiento, embalaje, despacho, transporte y recibo de

carga

6.1 El material de empaque de exportación debe ser diferente al del producto nacional y debe estar debidamente identificado.

6.2 Si utiliza sustancias precursoras para la fabricación de los productos, estas deben estar controladas.

6. ControlesControl de materias primas, material de

empaque, sellos y precintos de seguridad

6.3 El almacenamiento de los sellos y precintos debe realizarse en lugares seguros y bajo llave y su uso debe ser controlado. Los sellos no deben ser usados en estricto orden de numeración.

6.4 Se debe disponer de un procedimiento documentado para el manejo y control del material de empaque - Cintas adhesivas / corrugados.

6. ControlesControl de materias primas, material de

empaque, sellos y precintos de seguridad

7. Control de documentos e Información

7.1 Los documentos deben ser actualizados, revisados y aprobados por personal autorizado antes de ser emitidos.

7.2 Los documentos de referencia deben estar disponibles en el lugar requerido, protegiéndolos contra supresión, destrucción o modificación no autorizados, y clasificando los niveles de consulta.

7. Control de documentos e Información

7.6 Debe existir una política de firmas y sellos que autoricen los diferentes procesos.

7.7 Los procesos deben disponer de control fotográfico y/o fílmico durante el proceso de cargue y/o embalaje de la mercancía o en la entrega de un contenedor vacío.

8. Selección de clientes y proveedores

8.1 Debe existir un proceso documentado para la selección de clientes y proveedores.

8.2 Debe practicarse una visita a las instalaciones de los clientes y proveedores y dejar la evidencia respectiva.

8. Selección de clientes y proveedores

8.3 Deben solicitarse los documentos necesarios a los clientes y proveedores con el objeto de verificar sus antecedentes.

8.4 Se deben establecer por escrito todos los acuerdos o responsabilidades que se han pactado con sus clientes y proveedores, sobre el cumplimiento de estándares de seguridad.

9. Alianzas estratégicas de seguridad

9.1 Se debe mantener la información exacta recibida sobre la carga, que incluya como mínimo: Quien envío y quien recibe, sus nombres y direcciones; segundas y terceras personas a quienes se debe notificar; descripción, peso, cantidad, unidad de medida.

10. Reporte de operaciones o actividades sospechosas

10.1 Debe disponerse de un procedimiento de reporte de actividades sub-estándar (a directivos y supervisores de la empresa y a a autoridades nacionales y extranjeras), que atenten contra la seguridad, que sean sospechosas o que muestren señales de conspiraciones internas o consumo de drogas ilícitas.

10. Reporte de operaciones o actividades sospechosas

10.2 Se debe contar con un programa de incentivos que permita la cooperación de los empleados para reportar de actividades sub-estándar, que atenten contra la seguridad, que sean sospechosas o que muestren señales de conspiraciones internas o consumo de drogas ilícitas.

GraciasEdgar Orlando Martínez Mendoza

PresidenteBASC Colombia

presidente@basccolombia.com www.basccolombia.com

Estrategia

CULTURA BASCCULTURA BASCSeguridad en los procesosSeguridad en los procesos

ASESORÍA

Y

ORIENTACION

ESTANDARES

DE

SEGURIDAD

CAPACITACION

COORD.

NAL E

INTERNAL

Se orienta en la elaboración del manual de seguridad y se

divulga el tema a nivel directivo en sesiones

privadas.

Estándares de certificación unificados,

precisando los niveles de seguridad

para todas las empresas que actúan en la cadena logística de comercio exterior.

Soporte a las empresas para la aplicación

sistemática de controles a los procesos, se

capacita a las empresas para introducir nuevas prácticas de seguridad.

Estamos integrando el BASC con las entidades de control del país y

con programas de apoyo que ofrecen otras entidades y

organismos internacionales.Seguridad documental

Integración del BASC a la Seguridad Industrial

Cómo manejar la estrategia de cambio al BASC

Seguridad CaninaControl en las operaciones de transporte

Revisión de contenedoresProcesos de Seguridad en la Exportación de Flores

Logística en las exportacionesCómo contrarrestar la delincuencia: "Juegos de Seguridad"

¿Qué es el Programa BASC? Sensibilización.

Selección, Control y Seguimiento de Trabajadores

Prevención de Lavados de ActivosSeguridad física de instalaciones

746 empresas certificadas en Colombia

0

50

100

150

200

250

Cias. Certificadas BASC Colombia 2005

Serie1 236 157 128 74 47 27 24 20 18 15

Bogotá

Pacíf ico

Antioquia

Cartagena

B/quilla

Oriente

Sta Marta

Risaralda

CaféCalda

s

273 compañías en proceso de certificación en Colombia,

0

20

40

60

80

100

120

Compañías en Proceso BASC Colombia 2005

Serie1 106 51 50 15 15 11 10 7 7 1

Bogotá

Antioquia

Pacíf ico

CaféRisaralda

B/quilla

Caldas

Cartagena

Oriente

Sta Marta

134 solicitudes recibidas a nivel nacional

0

20

40

60

80

100

Solicitudes BASC Colombia 2005

Serie1 85 14 10 10 8 3 2 2 0 0

Bogotá

Cartagena

Antioquia

Pacífico

CaféRisaralda

B/quilla

Caldas

Oriente

Sta Marta

253 cursos de capacitación realizados en Colombia

0

50

100

150

Cursos de Capacitación BASC Colombia 2005

Serie1 129 32 30 16 13 8 8 8 7 2

Bogotá

Antioquia

Pacíf ico

Oriente

Cartagena

B/quilla

Caldas

Sta Marta

Risaralda

Café

7.356 personas capacitadas en Colombia

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

Personal Capacitado BASC Colombia 2005

Serie1 2996 1412 726 600 600 280 255 236 181 70

Bogotá

Antioquia

Pacíf ico

Cartagena

Oriente

Risaralda

Caldas

B/quilla

Sta Marta

Café

NOTA: Otros hace referencia a auditores de otras entidades

116 auditores internacionales

0

5

10

15

20

25

30

35

40

Número de auditores por Capítulo 2005

Serie1 36 33 16 10 4 4 4 3 2 2 1 1

Bogotá Otros Pacíf icoAntioqu

ia Cartage

naCafeter

osOriente

Risarlada

Santa Marta

CaldasBarranquilla

Café

0

50

100

150

200

250

Bogotá - CIAS. CERTIFICADAS POR AÑO

Serie1 83 94 163 236

2002 2003 2004 2005

Crecimiento2002 a 2003 = 13,25% (11 empresas)2003 a 2004 = 73,40% (69 empresas)

2004 a 2005 = 61,30% (73 empresas)

Para el 2005 se estimó certificar 44 empresas, finalmente se certificaron 73, es decir 29 compañías más.

0

100

200

300

400

500

Bogotá - Número de auditoria por año 2002 a 2005

Serie1 92 195 235 401

2002 2003 2004 2005

Crecimiento2003 respecto a 2002 = 111 % (103 auditorias)2004 respecto al 2003 = 20 % (40 auditorias)

2005 respecto al 2004 = 71 % (166 auditorias)

Para el 2005 se estimaron 279 auditorias, y se realizaron 401 auditorias, esto representa el 44% de incremento, es decir 122

auditorias más.

0

20

40

60

80

100

120

140

Bogotá - Número de capacitaciones 2004 - 2005

Serie1 84 129

2004 2005

Se realizaron 45 cursos más de capacitación, respecto al año anterior. Crecimiento 53,57%

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

Bogotá - Número asistentes capacitaciones 2004 - 2005

Serie1 1198 2996

2004 2005

Se capacitaron 1.798 personas más, respecto a 2004, es decir un incremento del 150%

Solicitud de admisión

Estudio30 días

Aceptación

Implementación SGCS BASCF I N

NO

SI

Certificación Auditoria Conforme

Preauditoria (opcional)

Programación auditoria

Práctica de Auditoria

Entregó Manual de

Seguridad?

Auditoria ComplementariaDocumental o en Sitio

Auditoria de Control

RENOVACIÓN ANUAL

PROCESO DECERTIFICACIÓN

NO

NO

SI

SINO

SERVICIOSSERVICIOS

1. Capacitación BASICA.

AVANZADA.DOMICILIO. Estrategia Psicosocial para la Prevención en el

consumo de Drogas y Alcohol. Autoridades locales. 2. KIT BASC. 3. Servicio de Consulta de antecedentes de personal. 4. Servicio de consulta de base de datos de automotores. 5. Promoción de servicios de las empresas a través de la página de

BASC Colombia. 6. Programa de Acompañamiento. 7. Coordinación de visita de autoridades a las plantas.

SERVICIOSSERVICIOS

8. Curso de auditores internos BASC. 9. Auditorias de Control. 10. Pre-auditorias11. Desayunos informativos. 12. Orientación en la solución de dudas.13. Ficha Técnica BASC. 14. Soporte para aprobación de recursos BANCOLDEX destinados a inversiones de seguridad.. 15. Oficina BASC en el aeropuerto o en puertos.