Barometro turistico

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  • BARMETROTURSTICODEECUADORVolumenNo.1

    Enero2011 MinisteriodeTurismo

    Contribuyentes: DireccindePlanificacinSectorialySeguridadTursticaEstadsticae

    InformacindeTurismo. DireccindeRegulacinyControl. DireccindeDesarrolloyFacilitacinTurstica. SubsecretaradeGestinTurstica. DireccindeInteligenciadeMercados.

  • BARMETROTURSTICODEECUADORVolumenNo.1

    CIFRASCLAVES: En2010seregistraron1046.9681arribosinternacionalesaEcuador. Se estima que el ingreso de divisas por concepto de turismo receptor sera de 783,6

    millonesdeUSDpara2010. Elgastopromediodelnoresidenteque ingresaalpasporvaareaesdeUSD1.213,54;

    mientrasquedeaquelqueingresaporvaterrestreesdeUSD405. Para2010,seestimaunaproximadode11000.000deviajesrealizadosporlosresidentes

    enelreaurbanadelpas. Anoviembrede2010,sereportaron90.5022personasempleadasenlosestablecimientos

    tursticos registrados en el Catastro del Ministerio de Turismo.

    1Datoprovisional.2dem.

  • BARMETRO TURSTICO DE ECUADOR Volumen No. 1

    Pgina 1

    ENTORNOINTERNACIONAL

    El turismo global sale de la crisis punteando mximoshistricos,luegodelagranrecesinde20082009.Lacifradeturistasinternacionalessuperen2010los935millones,un 6,7%ms que 2009 y, un 2,4%ms que 2008; esto setraduce, en un aumento de 58 millones de viajeros enrelacina2009yen22millonescomparadocon losnivelesde2008.4Dicha recuperacinpodra caracterizarseporunadualidad:porunapartemercadosemergentesconunfuerterepunteypor otro, muchas economas avanzadas con niveles decrecimientomoderadooinclusoalgunasdeclinantes.5En2010,todaslasregionesobtuvieronavancesensuscifras;pero con un crecimiento a dos velocidades. Los pasesemergentes cerraron el ao pasado con un incrementopromediode8%enelvolumendeturistas;mientrasque,laseconomas desarrolladas, con mercados tursticos muchomsmaduros,tuvieronuncrecimientomsmoderado(5%).La regin que menos potencial de crecimiento tiene esEuropa,considerandoqueeslaquehasufridocircunstanciasquehanmenguadosusposibilidadesdecrecimiento tras lacrisis.Segn laOrganizacinMundialdelTurismo(OMT),elgigante europeo (concentra 417 de los 935 millones deturistasde todoelmundo)hacrecidosloun3%en2010,por lasgravesconsecuenciasque tuvoelcierredelespacioareocontinentaldebidoalascenizasdelvolcnislandsy,tambin, por la incertidumbre econmica que an pesasobrelaEurozona.La regin de las Amricas creci en el 8%, representando151 millones de llegadas; lo que muestra una clararecuperacindelacadade2009.Elretornodelcrecimientode la economa de EE.UU. ha ayudado a mejorar losresultados de la regin en su conjunto; as como, lavigorizacin de las economas latinoamericanas apuntandoelmayorcrecimientoparaAmricadelSur(10%).En cuanto a los ingresos, el crecimiento de estos porconcepto de turismo internacional fue algo menor que elcrecimiento de llegadas internacionales durante 2010,acordecon la tendenciaduranteperodosde recuperacin.Entre los principales mercados tursticos emisores entrminos de gasto en el extranjero, las economasemergentesfueronlosimpulsoresdelcrecimiento:China,laFederacinRusa,ArabiaSauditayBrasil.Entrelosmercadosemisores tradicionales se recuperaron Australia, Canad,Japn yFrancia;entantoque,elcrecimiento fuemodestoenlosEE.UU.,AlemaniaeItalia.Encontraste,losgastosenelextranjerodesdeelReinoUnidotuvieronunadisminucindel4%en2010.

    4OrganizacinMundialdelTurismo,boletndeprensa2011.5EuromonitorInternacional2010.

    La OMT prev que el crecimiento contine para el sectorturstico en 2011, aunque a un ritmomsmoderado (4%)queelregistradoelaoanterior.Encomparacinconotrossectoresdelaeconomamundial,elturismoesunodelossectoresdemsrpidocrecimientoy represent en 2008 ms de un tercio del total delcomercio mundial de servicios6. En el caso de Ecuador,segn resultados preliminares de la Cuenta Satlite deTurismo, el PIB turstico para el ao 2006 representara el4,8%7delPIB.Porotro lado,sehaestimadoque laeconomamundialdelsector representara ms de 235 millones de empleos en2010, loqueequivaldraalrededordel8%delnmerototaldeempleosanivelmundial.LaOMTestimaqueparaelao2019, el sector se acerque a un volumen de 296millonespuestosdetrabajo.8

    ECUADORYLAREGINANDINA

    En2004, laparticipacinde la reginandinaen losarribosinternacionaleshacia Latinoamrica fuedel9,5%; cifraquesehaincrementadohastaalcanzarel12,4%en2009.Enestecontexto,sehaevidenciadocambiosimportantesalcomparar a Ecuador con los pases considerados como losprincipales competidores en la regin andina.Mientras en2004,ColombiaseubicabaunpuestopordebajodeEcuadorcon 790.900 visitantes (puesto 19); en 2009, se ubic seispuestosporencimadelpascon1327.300visitantes(puesto13). Esto se debe a que Ecuador ha aprovechado elcrecimiento de la regin a un ritmo menor, con unaresultanteen contraste:un crecimientode susarribos conunaprdidarelativadeparticipacin(tabla3).

    Tabla3:Evolucindearribosenlareginandina9(20042009)

    PASPesorelativo

    2004Pesorelativo

    2009

    Chile 31,7% 32,6%

    Per 22,7% 24,1%

    Colombia 14,0% 16,1%

    Ecuador 14,5% 11,7%

    Venezuela 8,5% 8,6%

    Bolivia 8,5% 6,9%

    Reginandina7 100,0% 100,0%Fuente:EuromonitorInternacional2010.

    Alanalizar ladinmicadearribosaEcuadorenrelacinconlos registrados en la regin andina (grfico 1), destacan

    6Cambiosydesafosenelsectorde lahotelerayelturismo.OrganizacinInternacionaldelTrabajo,noviembre2010.7Estimacinrealizadaenelao2010.8CitadoeneldocumentoCambiosydesafosenelsectordelahotelerayelturismo.OrganizacinInternacionaldelTrabajo,noviembre2010.9 Para los fines de este estudio regin andina incluye a Chile, Per,Colombia,Ecuador,VenezuelayBolivia.

  • BARMETRO TURSTICO DE ECUADOR Volumen No. 1

    Pgina 2

    varios aspectos: el pas mantiene la concentracin de susarribos en la regin andina, particularmente en sus pasesvecinos(ColombiayPer),porlosqueestcircundado;y,enNorteamrica (particularmente E.E.U.U). Adems, seobservaquepasesdelareginandinahanaprovechadoenmayorgrado lapotencialidaddearribosdesdeotrospaseslatinoamericanos, poniendo bajo hiptesis la necesidad demejorar la conectividadparaaprovecharmayormenteesosflujos.

    Grfico1:Comparativoreginandinavs.Ecuador2009

    *DelgrupoLatinoamricaseexcluyelospasesconsideradospreviamenteenelgruporeginandina.Nota:LosdatosproporcionadosporEuromonitor Internacional2010revelanhasta una representatividad del 80% de los arribos a cada pas; el 20%restanteesagrupadobajo lacategoraotrospasesdeorigen,sin importarlaregindelaqueprovengan.Fuente:EuromonitorInternacional2010.

    En el caso de Latinoamrica, Argentina, Brasil y Mxico(grfico2),tienenunflujoimportantealospasesandinosydesde Europa, los arribos se concentran desde Espaa,Francia,Alemania,ReinoUnidoeItalia.

    Grfico2:Principalespasesemisoresdevisitantesalaregin

    andina

    Fuente:EuromonitorInternacional2010.

    Porotro lado,enelPlandeMarketingTursticodeEcuador(PMTE) 2010 2014 se estipula que ms de la mitad delpresupuesto de promocin turstica se debe ubicar enEuropa y en USA/Canad (tabla 4); no obstante, dada larealidad observada conviene ajustar los porcentajes enrangos que permitan tener unmejor aprovechamiento delosmercados.

    Tabla4:Presupuestodestinadoparapromocin

    Segmentosdemercado%Arribos2010

    PresupuestoPMTE

    Europa 18,8% 52,3%

    Reginandina 6,3% 0,7%

    Pasesvecinos 34,2% 10,0%

    USA/Canad 26,1% 26,8%

    Latinoamrica(otros) 7,8% 10,2%

    IsraelyJapn 0,9% 0,0%

    Asignableparaotros 6,0% 0,0%

    Total 100,0% 100,0%Fuente:DireccinNacionaldeMigracin2010yPMTE20102014.

    DEMANDATURSTICA

    La demanda turstica est conformada por el turismoreceptor,internoyemisor.

    TURISMORECEPTOR

    Tomandoa2004comoaobaseparaelclculodelatasadecrecimiento anual (TACC), para el periodo 2004 2010 seevidencia una variacin positiva tanto de los arribosinternacionales (4,2%), como del ingreso de divisas porturismoreceptor(9,1%).

    Tabla5:ArribosinternacionalesaEcuador20042010

    Indicador 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

    Arribos 818.927 859.888 840.555 937.487 1.005.297 968.499 1.046.968*

    Variacinanual 5,0% 2,2% 11,5% 7,2% 3,7% 8,1%

    TACC 4,2%*Datoprovisional.Fuente: Anuario entradas y salidas internacionales INEC 20042007, 2009;DireccinNacionaldeMigracin2008,2010.

    Tabla6:Ingresodedivisasporturismoreceptor20042010

    Indicador 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

    Ingresodedivisas(millonesdeUSD)

    464,3 487,6 492,2 626,2 745,2 674,2 783,6*

    Variacin 5,0% 0,9% 27,2% 19,0% 9,5% 16,2%

    TACC 9,1%

    *LaestimacinfuerealizadaporelMinisteriodeTurismo.Fuente:BancoCentraldelEcuador,2010.

    En 2010 se registraron 1046.968 arribos internacionales aEcuador;enbasealocualseestimalageneracinde783,6millones de USD en ingreso de divisas, representando unincrementodel16%enrelacinalao2009.Cabesealarque, lametaprevistaenelPlandeMarketingTurstico de Ecuador (PMTE 20102014) fue de 1054.688arribospara 2010. La aproximacinde los arribos reales aestepronstico, sobrevienedeun contrapesoentremetasprevistasparamercadosmetayexcedentesnoprevistosdeotrosmercados(tabla7):

    12,67%

    15,72%

    17,43%

    24,49%

    29,69%

    Otrospaisesdeorigen

    Europa

    USA/Canad

    Latinoamerica

    ReginAndina

    Reginandina

    12,67%

    13,99%

    26,99%

    5,43%

    40,92%

    Ecuador

    15,5%13,3%

    7,9%6,2%

    5,2%5,2%

    3,6%3,4%3,3%3,0%2,8%2,7%

    2,3%2,1%1,8%

    0,9%0,7%0,4%0,4%0,3%

    9,8%

    USAArgentina

    PerChileBrasil

    ColombiaEspaaEcuador

    VenezuelaFrancia

    AlemaniaReinoUnido

    CanadMxicoItaliaSuizaJapn

    UruguayIsrael

    ParaguayOtrospases

  • BARMETRO TURSTICO DE ECUADOR Volumen No. 1

    Pgina 3

    Tabla7:Arribosinternacionalesporpases2010

    Mercado PasMetaPMTE10

    Arribosreales

    Pesorelativo

    VariacinClave

    Alemania 32.286 25.010 2,39% 22,54%

    Colombia 218.445 203.914 19,48% 6,65%

    Espaa 60.977 59.029 5,64% 3,19%

    E.E.U.U. 249.593 249.062 23,79% 0,21%

    Per 161.211 154.184 14,73% 4,36%

    Consolidacin

    Argentina 25.541 30.648 2,93% 20,00%

    Brasil 17.560 15.083 1,44% 14,11%

    Canad 25.329 23.865 2,28% 5,78%

    Chile 28.572 28.473 2,72% 0,35%

    Francia 22.590 20.272 1,94% 10,26%

    GranBretaa 31.017 22.453 2,14% 27,61%

    Holanda 13.266 10.332 0,99% 22,12%

    Italia 17.123 15.070 1,44% 11,99%

    Opo

    rt. Mxico 12.205 15.757 1,51% 29,10%

    Panam 3.669 4.639 0,44% 26,44%

    Venezuela 25.808 31.558 3,01% 22,28%

    Otros

    Otrospases 109.496 137.619 13,14% 25,68%

    TOTAL 1.054.688 1.046.968 100,00% 0,73%

    Fuente:PMTE20102014;DireccinNacionaldeMigracin2010.

    Elao2010, constituyunperiodode resultadospositivosen cuanto a los arribos internacionales, que a ms depresentaruna recuperacinde la crisismundialeconmicaacentuada en 2009, superaron los valores mximos dearriboshistricosregistradosentre2004y2009(grfico3).Grfico3:EvolucindearribosinternacionalesaEcuador

    (20042010)

    Fuente:AnuarioentradasysalidasinternacionalesINEC20042009; Direccin Nacional de Migracin 2010.Pasdenacionalidad11Losvisitantesno residentessiguen llegandoprincipalmentedeE.E.U.U.,Colombia,EspaayPer.Enestosmercadosseconcentrael64%deltotaldearribos.Segnlarepresentatividadycontigidaddelospases,sehaagrupadoa losvisitantes internacionalesporsegmentosdemercado:

    10 Posicionamiento y Formulacin de Estrategias Mercado Internacional

    (PMTE20102014),pg.15.11 Datos provisionales de la Direccin Nacional de Migracin, eneronoviembre2010.

    Grfico4:ArribosinternacionalesaEcuadorpormercadosgeogrficos2010

    Fuente:DireccinNacionaldeMigracin2010.Nota:Latinoamricanoincluyealospasesqueseconsiderancomopartedela reginandinay;asuvez, lareginandinano incluyea lospasesvecinosconsideradosespecficamenteenotraagrupacin.Ciudadderesidencia12El 41,8% de los arribos internacionales se agrupan en 15ciudades(grfico5),segnellugarderesidencia.

    Grfico5:ArribosinternacionalesaEcuadorsegnciudadde

    residencia(temporadaalta)

    Fuente:EstudioMarcayhbitosdel turistano residenteMINTUR, julio2010.

    Cabemencionarque,enelcasodelasllegadasprovenientesdelasciudadesespaolasseobservaunaclaraincidenciadeecuatorianos que residen en estas; lo que posiblementeexplicaraqueelnivelde ingresopromedioanualdelhogarde los residentes en Espaa que visitaron el pas (USD26.000), sea bastante menor al promedio general de loshogaresqueresidenenEspaa(USD54.000).Cabe mencionar que, para el segmento areo, el gastopromedio por persona de los ecuatorianos no residentes(USD 1.836) es mayor al gasto de los extranjeros noresidentes (USD 1.136); en el segmento terrestre, el gastopromediode losecuatorianosnoresidentesesdeUSD538y,delosextranjerosnoresidentesesdeUSD365.13

    12 Estudio Marca yhbitosdel turistano residente MINTUR, julio2010.Paraesteestudio,seencuesta4.265visitantesenlosprincipalespuntosdesalidadelpas.13Encuestadeturismoreceptorareoyterrestre,MINTUR2010ProyectoCuentaSatlitedeTurismo.

    50.000

    60.000

    70.000

    80.000

    90.000

    100.000

    110.000

    120.000

    Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic

    Mnimos2004 2009 Mximos2004 2009 2010

    358.098

    272.927

    196.766

    81.667 71.957 65.553

    34,20%

    26,07%

    18,79%

    7,80%6,87% 6,26%

    0%

    5%

    10%

    15%

    20%

    25%

    30%

    35%

    40%

    0

    50.000

    100.000

    150.000

    200.000

    250.000

    300.000

    350.000

    400.000

    PaisesVecinos USA/Canad Europa Latinoamrica OtrospaisesdeOrigen

    ReginAndina

    Arribos2010 %2010

    0%

    1%

    2%

    3%

    4%

    5%

    6%

    Extranjerosnoresidentes Ecuatorianosnoresidentes

  • BARMETRO TURSTICO DE ECUADOR Volumen No. 1

    Pgina 4

    Grfico6:IngresopromedioanualdelhogarnoresidenteenEcuador(temporadaalta)

    *Noresidentesengeneralhacereferenciaal ingresopromediodelhogardecadapasindicadoenelgrfico.Fuente: Estudio Marca y hbitos del turista no residente, julio 2010;EuromonitorInternacional2010.

    Lo opuesto se puede observar en los consumidores demercados latinoamericanos a excepcin del venezolanoque arriban a Ecuador, quienes evidencian un nivel deingreso superior (grfico 7) al promedio general de susrespectivospases,acentuadoparticularmenteenelcasodeBrasil.

    Grfico7:Ingresopromedioanualdelhogarnoresidente

    enEcuador(julio2010)

    *Noresidentesengeneralhacereferenciaal ingresopromediodelhogardecadapasindicadoenelgrfico.Fuente: Estudio Marca y hbitos del turista no residente MINTUR, julio2010;EuromonitorInternacional2010.

    MotivosdeviajeEn general en el segmento areo, las principalesmotivacionesde viajedel turismo receptor sondiversin yrecreacin con el 39,1%; seguido de visita a familiares yamigosconel33,9%enelao2003representel18,4%14y; RICE15 (Reuniones, Incentivos, Convenciones yExposiciones)conel22,3%delosarribosporestava.En el segmento terrestre, el 54,3% viaja por diversin yrecreacin,el21,0%porvisitaafamiliaresyamigos,el11%seencuentraentrnsitoyel8,3%porRICE.

    14UnainterpretacinmesoeconmicadelturismoenEcuador,pg.281.15Compuestoporturismodenegocios,eventos,convenciones,incentivos.

    Grfico8:Motivosdeviaje

    Fuente:EncuestadeturismoreceptorareoyterrestreMINTUR2010.Motivosdeviajede losprincipalesmercadosemisoresentemporadaaltaDuranteelmesdejuliode2010,serealizaronencuestasdedemandadeturismoreceptorconnfasisen losprincipalesmercadosemisoresparaelEcuador.16De la informacin recopilada en esta encuesta se obtuvoque, la principal motivacin del turismo receptor esdiversinyrecreacinconel48,7%deltotaldeencuestados;quienesviajanprincipalmentemotivadospor losproductosde turismo cultural (21,01%), ecoturismo y turismo denaturaleza(14,96%),turismodedeportesyaventura(6,38%)ysolyplaya(4,95%).Otro motivo de viaje importante es visita a familiares yamigos con el 33,08%, identificado particularmente por lavisitadelosecuatorianosquehubieronemigradoalexterior.

    Grfico8:Motivosdeviajetemporadaalta

    *Productostursticosdelmotivodiversinyrecreacin.Fuente: Estudio Marca y hbitos del turista no residente MINTUR, julio2010.

    16EnelEstudioMarcayhbitosdelturistanoresidenteMINTURrealizadoen julio 2010 se efectuaron 4.265 encuestas, en funcin de una muestraestratificadasegnlosprincipalesmercadosemisores.

    42

    26

    48

    47

    40

    51

    56 54 53

    6166

    48

    0

    10

    20

    30

    40

    50

    60

    70

    Alemania Espaa Holanda Italia Francia GranBretaa

    Mile

    sded

    lares

    NoresidentesquevisitanEcuador Noresidentesengeneral

    46

    39

    33

    17 18 231922

    16

    12 13

    31

    0

    5

    10

    15

    20

    25

    30

    35

    40

    45

    50

    Brasil Chile Argentina Per Colombia Venezuela

    Mile

    sded

    lares

    NoresidentesquevisitanEcuador Noresidentesengeneral

    0,1% 1,2% 0,9%2,5%

    22,3%

    33,9%

    39,1%

    0,8% 0,7%1,8% 2,1%

    11,0%8,3%

    21,0%

    54,3%

    0%

    10%

    20%

    30%

    40%

    50%

    60%

    Compras Religin/peregrinacin

    AtencinMdicaysalud

    Educacinyformacin

    Trnsito RICE Visitaafamiliaresy/o

    amigos

    Diversinyrecreacin

    Areo Terrestre

    Turismocultural*21,01%

    Ecoturismoynaturaleza*14,96%

    Turismodedeportesyaventura*

    6,38%Solyplaya*

    4,95%Otrosdiversinyrecreacin*

    1,15%

    Turismocomunitario*

    0,23%Turismodecruceros*

    0,02%

    Visitaafamilia,amigos

    33,08%

    RICE10,22%

    Estudios6,05%

    Tratamientosdesalud1,17%

    Comprasoserviciospersonales0,33%

    Otros0,23%

  • BARMETRO TURSTICO DE ECUADOR Volumen No. 1

    Pgina 5

    Estadapromedioynochesadicionalesdevisita17Enelsegmentoareo,seestimaunapermanenciapromediode20,3noches.Los residentesdeEstadosUnidos reportanunaestadapromediode17,71noches,deColombia12,02noches, de Espaa 35,78 noches y de Per 10,67 noches,entreotros.En el segmento terrestre, se estima una permanenciapromedio de 13,6 noches. Los residentes de Colombiareportanenpromedio9nochesy losresidentesdePer25noches.Porotrolado,entemporadaaltaexisteunapotencialidaddeestada adicional expresada en 7 noches para quienesviajaronpordiversinyrecreacin.18Sibienesposibleprocurarcristalizarestapotencialidad,hayquecontrastarlaconunode losatributosdiferencialesqueperciben los turistas sobre el destino Ecuador: la megabiodiversidad y variedad de ecosistemas separados porcortasdistancias.Gastopromedioporpersona19En el segmento areo, se estima un gasto promedio porpersonadeUSD1.213,54.LosresidentesdeEstadosUnidosreportan un gasto promedio de USD 1.306,53, de EspaaUSD 1.760,37, de Colombia USD 702,17 y, de Per USD562,64.Enelsegmentoterrestre,elgastopromedioporpersonaesdeUSD405.LosresidentesdeColombiareportanungastopromediodeUSD358,12ylosdePerUSD290,92.EstructuradelgastoEl gasto de los visitantes, segn la va de ingreso, seestructuradelasiguientemanera:

    Tabla8:Estructuradelgasto

    Componente Areo Terrestre

    Alimentacin 32,1% 31,9%

    Alojamiento 15,4% 23,5%

    Transporteinterno 9,2% 13,7%

    Compras 20,0% 13,6%

    Otros 23,3% 17,3%Fuente:EncuestasturismoreceptorareoyterrestreMINTUR2010.

    Estadistribucincorrespondealosresultadosdelaencuestadedemandadeturismoreceptor;loqueposteriormente,secomplementaracon lasestimacionesqueseefectenen laContabilidadNacional.AlojamientoutilizadoEl alojamiento utilizado por los no residentes est en elordende:

    17 Encuesta de turismo receptor areo y terrestre, ronda abril y julio 2010.Estaencuestafuerealizadaenlosprincipalespuntosdeingresoalpas.18EstudioMarcayhbitosdelturistanoresidenteMINTUR,julio2010.19Encuestadeturismoreceptorareoyterrestre,rondaabrilyjulio.

    Tabla9:AlojamientoutilizadoComponente Areo Terrestre

    Hotelesysimilares 50,0% 60,2%

    Viviendafamiliaresy/oamigos

    42,6% 35,4%

    Otros 7,4% 4,4%

    Fuente:EncuestadeturismoreceptorareoyterrestreMINTUR2010.

    Destinosvisitados20Losprincipalesdestinosvisitadospor losno residentessonQuito(41,0%),Guayaquil(20,4%),Galpagos(6,7%),Cuenca(4,5%), Machala (3,1%), Salinas (1,9%), Otavalo (1,8%),Ibarra (1,6%),Manta (1,4%), Esmeraldas (1,3%),Montaita(1,3%), Baos de Agua Santa (1,2%) respecto al total deencuestados.21Mediosdeconsultaparalaplanificacindeviaje22En general, los principales medios de consulta son lasreferenciasorecomendaciones(34,3%)yagenciasdeviajes(33,4%); seguidopor internet (16,2%), libros (7,6%)yotros(8,5%).La alta incidencia de consulta en agencias de viajes,demuestra que se debe dar atencin y estimulacin delcanal;msan,cuandoenelsegmentoareo la incidenciaes mayor. Respecto a internet, resulta significativa laparticipacin, tomandoen cuentaqueno sehan realizadoacciones relevantes a travs de estemedio; por lo que esnecesarialaestimulacinderedessociales.Organizacindelviaje23Enelsegmentoareo,el58,9%organizasuviajeporcuentapropia, el 31,3% a travs de turoperadora y el 9,8% porcuenta de terceros. Esto evidencia que la participacin enferias tursticas tieneunresultadoconcretoencanalizacindenegocios.En el segmento terrestre, el 90,3% organiza su viaje porcuentapropia,el5,5%por turoperadorayel4,2%a travsdeterceros.Pentlogoturstico24De losatributos consideradosenelpentlogo turstico, losmsreconocidosdeacuerdoalaexperienciavividaporelnoresidentesonmegaconcentracindediversidad(8,96/10)ylocalizacingeogrfica(8,81/10).Esta apreciacin de la propuesta de valor del destinotursticoEcuadoresmuysimilarenlosmercadosanalizados,loquepermiteafirmarquesonestosdosatributos losquedebenconstituir losmensajesclavede lacomunicacinylapromocindelpashaciendoejesobreelprincipal:megaconcentracinde labiodiversidad;talcomoseestableceenlas estrategias de comunicacin del posicionamiento delPMTE 2010 2014, en particular aquella que contempla

    20EstudioMarcayhbitosdelturistanoresidenteMINTUR,julio2010.21 Esta frecuencia fue contabilizada a partir del principal destino reportadoporelencuestado.22EstudioMarcayhbitosdelturistanoresidenteMINTUR,julio2010.23EstudioMarcayhbitosdelturistanoresidenteMINTUR,julio2010.24EnelPMTE20102014,esreferidocomodeclogo.

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    transmitir el concepto de mega concentracin nica deproductosmultiexperienciaenmundosdiversos25.

    Grfico9:Pentlogoturstico

    Fuente: Estudio Marca y hbitos del turista no residente MINTUR, julio2010.

    Sedeberesaltarlabajaestimacinencuantoalcompromisocon el ambiente (7,65/10), considerando que nuestro pasincluye en su visin convertirse en lder en el turismososteniblee incluye tambin,comounade lasestrategiasdelPMTE 2010 2014, lapromocindel compromisodelturismoecuatorianoconlasostenibilidad26.SatisfaccindelvisitanteEncuantoalosserviciostursticos,elencuestadoreportlamenorsatisfaccinenelserviciodetransporte(7,76/10).

    Grfico10:Niveldesatisfaccin

    Fuente: Estudio Marca y hbitos del turista no residente MINTUR, julio2010.

    La calificacin general que los encuestados otorgan aldestinoEcuadoressuperioralaquedanalastresaristasdeservicios fundamentales del turismo por separado; lo queplanteaqueson loselementos fueradelservicio,como losatractivos tursticos, losqueproducenun incrementoen lasatisfaccinenelcliente.

    25PMTEInternacional20102014,pg.57.26PMTEInternacional20102014,pg.58.

    RecomendacindeldestinoEcuador27En general, el visitante manifiesta la intencin derecomendarEcuadorconunacalificacinde9,34/10;loquecomparado con la satisfaccin indicada en la seccinprecedente, evidencia que a pesar de un nivel de servicioinferior a la intencin de recomendacin, existen otrosaspectosqueelevanestaintencinaunnivelsuperior.TurismoenGalpagos28Delaencuesta29realizadaaturistasnacionalesyextranjerosquevisitanGalpagos,destacanlossiguientesresultados:El21,4%sonturistasresidentesenelpas;mientrasque,el78,6% restante son turistas no residentes que provienenprincipalmentedeEstadosUnidos(25,9%),Alemania(8,4%),Inglaterra(7,2%),Italia(6,3%),Israel(4,9%)yCanad(4,4%);loquedifieredelcomportamientodearribostotalesalpas,dondeprimanlasllegadasdeEspaa,ColombiayPer.En cuanto al nivel de instruccin, en su mayora tienenformacin acadmica de tercer nivel en adelante:universitaria (40,2%),maestra (21,6%),doctorado (8,6%) yposdoctorado (4,9%). Quienes arriban a EcuadorContinental, tienen formacin de tercer nivel (55%)principalmente.Respecto al ingreso anual del hogar, quienes visitanGalpagos tienen un ingreso mayor a quienes visitanEcuador Continental; el 17,4% presentan un ingreso entreUSD37.001y62.000,el12,2%uningresoentreUSD62.001y87.000,el15,2%uningresoentreUSD87.001y112.000y,el23,1%uningresomayoraUSD112.000.

    TURISMOINTERNO30

    A partir de la encuesta de turismo interno realizada enmarzo,junioyseptiembrede2010,concoberturaenelreaurbana del pas, se ha recopilado informacin quecomprendeelperiododereferenciadiciembre2009agosto2010.31 Como resultado, los viajes realizados por losresidentesenelreaurbanadelEcuador,estuvieronenelordende:

    Tabla10:Indicadoresdelturismointerno

    INDICADORESDIC2009FEB2010

    MARMAY2010

    JUNAGO2010

    Nmerodeviajes(Miles)

    3.143 1.877 2.805

    Poblacinurbanaqueviaj(Miles)

    2.586 1.403 2.381

    Fuente:EncuestaturismointernoMINTUR,2010.

    27EstudioMarcayhbitosdelturistanoresidenteMINTUR,julio2010.28 Estudio Monitoreo de Indicadores para el Diseo del Observatorio deTurismoenGalpagosMINTUR,2010.29Estaencuestafueaplicadaaunamuestrade400turistas,durante lasdosltimassemanasdelmesdejunioylasdosprimerasdeagostode2010.30Durante 2010, elMinisterio de Turismo en coordinacin con el INEC havenidorealizandolaencuestadeturismointerno,insertacomomduloenlaencuestadeEmpleo,DesempleoySubempleoqueadministraelINEC.31Lainformacinsercomplementadaconlaltimarondademedicin.

    8,96

    8,81

    8,05

    7,65

    7,43

    6,006,507,007,508,008,509,009,50

    Mega concentracin

    Localizacin Geogrfica

    Buen VivirCompromiso Ambiente

    Modernidad Latinoamericana

    8,35

    8,23

    7,76

    8,44

    7,40

    7,60

    7,80

    8,00

    8,20

    8,40

    8,60ALOJAMIENTO

    ALIMENTACINTRANSPORTE

    Servicioturstico GlobalEcuador

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    SegnelescenariobaseestipuladoenelPMTE20102014,la tasa anual de crecimiento sobre viajes internos es del2%32. Aplicando esta tasa a los 9858.472 de viajesreportados en la encuesta de turismo interno (jun02 jul03),para2010sedebaalcanzar11324.285deviajes.Porlos descriptivos acumulados de los viajes realizados, esrazonableafirmarqueelcrecimientodelturismo internoseaproximaalatasaprevistayquelosviajesparaelao2010estaranenunaproximadode11000.000.

    PrincipalesmercadosemisoresLas ciudadesquemayoremisindevisitantesgeneran sonQuito (23%),Guayaquil (22%), Cuenca (8%), Ambato (4%),Machala (2%) y Manta (2%) respecto al total de viajesrealizados. Las estimaciones referidas corresponden alperiodocomprendidoentrejunioyagosto.

    Cabe sealar que, Quito, Guayaquil, Cuenca y Manta sonconsiderados como mercados clave para el turismotradicional y; Ambato y Machala como mercados deconsolidacinenelPMTE20102014.MotivodeviajeLosprincipalesmotivosdeviajesondiversinyrecreaciny,visita a amigos y/o parientes; entre junio y agosto,correspondial50,8%y38,2%respectivamente.

    Losproductostursticosdediversinyrecreacinquemayorincidencia tienen en la generacin de un viaje son: sol yplaya (20,9%), turismo cultural (18,1%), ecoturismo yturismodenaturaleza(7,9%)ybalnearios(2,8%);losmismosqueseconsiderancomoCLAVEparaelmercadonacionalenelPMTE20102014.

    Grfico11:Motivosdeviaje

    *Productostursticosdelmotivodiversinyrecreacin.

    RICE(Reuniones,Incentivos,ConferenciasyEventos).Fuente:EncuestaturismointernoMINTUR,2010.

    EstadaLa estada del turismo interno, est visiblementemarcadaporlapocadevacacionesdelaCostaenelprimerperiodoy,deAndesyAmazonaeneltercero.

    32PosicionamientoyFormulacindeEstrategias(PMTE20102014)TurismoInterno,pg.10.

    Tabla11:Estadapromedio

    INDICADORESDIC2009FEB2010

    MARMAY2010

    JUNAGO2010

    Estadapromediovisitantes(Noches)

    1,8 1,4 2,0

    Fuente:EncuestaturismointernoMINTUR,2010.

    GastopromedioporpersonaElgastopromedioqueunvisitanterealiza,seestimaen:

    Tabla12:Gastopromedioporpersona

    INDICADORESDIC2009FEB2010

    MARMAY2010 JUNAGO2010

    Gastopromedioporpersona(USD)

    32,2 31,9 38,5

    Fuente:EncuestaturismointernoMINTUR,2010.

    EstructuradelgastoEl gasto de los residentes, de acuerdo a la informacinrecopilada en la encuesta, se estructura de la siguientemanera:

    Tabla13:Estructuradelgasto

    INDICADORESDIC2009FEB

    2010MARMAY

    2010JUNAGO

    2010

    Gastoenalojamiento 12% 9% 16%

    Gastoenalimentosybebidas 41% 35% 40%

    Gastoentransporte 21% 27% 18%

    Gastoencompras 6% 5% 6%

    Gastoenvisitaamuseos,zoolgicos,entreotros

    1% 1% 1%

    Gastoenbares,discotecas 5% 4% 3%

    Gastoenpaquetestursticos 1% 2% 4%

    Otrosgastos 13% 16% 13%

    Fuente:EncuestaturismointernoMINTUR,2010.

    TipodealojamientoViviendasdefamiliaresy/oamigosy,hotelesysimilaressonelalojamientomsutilizadoporlosviajerosinternos;paraelperiodo junio agosto, lascifrasestuvieronenelordendel65% y 27% respectivamente, sobresaliendo la ciudad deQuitocomoelmercadoemisorquemshospedajepagadoutiliza, con el 10,7% de los viajes que incluyeronpernoctacin33.Transporteutilizado34Elautobseselmediode transportemsutilizado (44,5%)para viajar, seguido de vehculo propio (39,7%). Las cifrascorrespondenalperiodojunioagosto.PrincipalesdestinosEn general, en elmercado interno los principales destinosvisitados, entre junio y agosto, fueron: Guayaquil, Baos,Atacames, Quito, Salinas, Puyo, Playas, Loja, Ambato,Cuenca,Manta,Gualaceo, Portoviejo, Tonsupa,Machala yEsmeraldas; que concentraron el 50% de los viajes querealiz la poblacin urbana y, que se incluyen en losmsvisitadosdelperiodohastaahoraanalizado.

    331843.219viajes.34Laencuestacontempladosalternativasparaestapregunta.

    Solyplaya*20,9%

    Cultural*18,1%

    Ecoturismoyturismonaturaleza*

    7,9%Balnearios*2,8%Otrosdiversinyrecreacin*

    0,5%Deportesyaventura*

    0,3%Comunitario*0,1%

    Agroturismo*0,1%

    Parquestemticos*0,02%

    Cruceros*0,004%

    Visitaramigosy/oparientes38,2%

    Otrosmotivos5,6%

    RICE2,7%

    Salud2,1%

    Acompaaraparienteoamigoen

    unviaje0,7%

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    Al categorizar los destinos visitados segn los principalesmercados emisores internos, se han identificado los cincodestinosprincipalesquevisitaronlosresidentesdecadaunodeestosmercados:Grfico 12: Destinos principales visitados segn mercadoemisor(junioagosto2010)

    Fuente:EncuestaturismointernoMINTUR,2010.

    Estodenotaque, losviajes internosestnconcentradosenrelacina losdestinosvisitados; loqueplanteaunapremiopara su desconcentracin en pro del cumplimiento de laredistribucin por tiempo y por espacio del volumen devisitantesinternosanivelnacional35.Actividadestursticas36Visitaaplayas(19%),atractivosnaturales(16%)ybalnearios(13%) son lasactividadesms realizadaspor los visitantes;demostrando as que, las actividades relacionadas con elaguasonlaspreferidasenelmercadointerno.OrganizacindelviajeEl 1,5% de los viajes son organizados a travs de unoperador.Delosviajesorganizadosporcuentapropia,existeunpotencial29%quepodrautilizarpaquetes,en casodequesereacondicionaranlospaquetesexistentesencuantoaprecio, notoriedad o pertinencia; lo que revela hacia losturoperadores un claro espacio de diseo y promocin depaquetesacordesalasnecesidadesdelmercadointerno.Medios de informacin que influyeron en la eleccin deldestino37Enelturismointerno,laeleccindeldestinoesinfluenciadaprimordialmentepor laexperienciavivida,propiaoajena,einvitacin de amigos y/o familiares; entre junio y agosto,correspondial54%y29,8%enorden.Estodamuestradelaimportanciadepropiciarlapromocinatravsdemediosnotradicionales.38

    35PMTEInterno20102014,pg.6.36Laencuestacontempladosalternativasparaestapregunta.37Laencuestacontempladosalternativasparaestapregunta.38Comunicacinbocaaorejaa travsdemecanismosde familiarizacinyaccionesdeactivacinbelowtheline.

    Servicios que el visitante interno no encontr durante elviaje39Lacarenciaprincipalidentificadaporelvisitanteinternosonbaterassanitarias(22%),seguidodesealizacinvial(18%)y seguridad y servicios tursticos (25%); lo que haceimperativo la dotacin de infraestructura y facilidadestursticas, en pro del desarrollo de los destinos ymejoramientodelacalidaddelservicio.MotivosdenodesplazamientodeloshogaresLosfactoresprincipalesporlosqueunafraccindehogaresdel rea urbana no se han desplazado en el periodo deanlisissoneleconmicoylaboral;entrejunioyagosto,lascifrasrevelanel47%y24%respectivamente.Aquellosquenoviajanpor trabajoson losdemayorpoderadquisitivoyes ladificultaddeprogramacindesutiempolibre, la que impide a este importante segmento delmercadorealizarviajes,abordando lanecesidadnoslodeestablecerypromocionarlosferiadosunaohaciaadelante,sinotambinladeestimularelconsumodeestesegmento.

    En general, el turismo interno podra describirse como:concentrado en lo que concierne a destinos, orientado aferiados, con una demanda que organiza sus viajes porcuentapropiayafianzadaen laexperienciavivida,seaestapropiao ajena; loque insta adelinearpolticas y accionesque empiecen a producir tendencias orientadas alcumplimientodelosobjetivosestratgicosplanteadosenelPMTE2010201440:

    1. Aumentarel volumende turistas internosanivelnacional.

    2. Redistribucin por tiempo y por espacio elvolumen de visitantes internos a nivel nacional,tantoturistascomoexcursionistas.

    3. Reducirelfenmenode laestacionalidadturstica

    anivelnacional.

    4. Impulsar a las poblaciones menos favorecidas arealizar actividades de turismo de ocio yrecreacincomoderechociudadano.

    5. Definirlamezcladeproductostursticosdemayor

    atractivo para los principales mercados emisoresinternos y de mayor sinergia para ladesestacionalizacin y redistribucin de losingresosporturismoatravsdelmercadointerno.

    TURISMOEMISOR

    Paralaestimacindelosviajesrealizadosalexterior,porlosresidentesenEcuadordurante2010,se realiz laencuestade turismo emisor en los meses de abril y julio de 2010(temporadaaltaybaja)en losprincipalespuntosde salidadelpas.

    39Laencuestacontempladosalternativasparaestapregunta.40PMTEInterno20102014,pg.6y9.

    0,0% 0,5% 1,0% 1,5% 2,0% 2,5% 3,0% 3,5% 4,0%

    ChoneQuitoSta.AnaVta.Larga

    PortoviejoGuayaquilQuitoCuencaHuaquillas

    LojaGuayaquilPatateQuito

    AtacamesPuyoBaos

    GuayaquilSalinas

    PlayasElCisne

    GualaceoSantaElenaColimes

    PlayasElSalitre

    SalinasIbarra

    GuayaquilBaosTonsupaAtacames

    Manta

    Machala

    Ambato

    Cuen

    caGuayaqu

    ilQuito

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    MotivodeviajeLosprincipalesmotivosdeviajedelosresidentesqueviajanal exterior son diversin y recreacin (35,5%), negocios ymotivos profesionales (30,5%) y, visita a familiares y/oamigos(24,2%).

    Grfico13:Motivosdeviaje

    Fuente:EncuestasturismoreceptorareoyterrestreMINTUR2010.

    EstadapromedioLosresidentesqueviajanalexteriorporvaareapresentanunapermanenciapromediode20das;losqueviajanporvaterrestre,permanecen9,8dasenpromedio.GastopromedioporpersonaEn el segmento areo, el gasto promedio por persona seestimaenUSD1.311,77y;enelsegmentoterrestreenUSD396,46.EstructuradelgastoEl gasto de los residentes, segn la va de salida, seestructuradelasiguientemanera:

    Tabla14:Estructuradelgasto

    Componente Areo Terrestre

    Alimentacin 25,4% 23,8%

    Alojamiento 17,9% 20,5%

    Compras 39,0% 32,2%

    Transporte 7,8% 12,3%

    Otros 9,9% 11,2%

    Fuente:EncuestadeturismoemisorareoyterrestreMINTUR2010.

    Ladistribucindelgastohasidocalculadaen funcinde lainformacinrecopiladaenlaencuestadeturismoemisor.AlojamientoutilizadoPrincipalmente, los residentes utilizan alojamiento pagadoensusviajesalextranjero:

    Tabla15:Alojamientoutilizado

    Componente Areo Terrestre

    Hotelesysimilares 51,6% 61,3%

    Viviendafamiliaresy/oamigos

    43,9% 34,2%

    Otros 4,5% 4,5%

    Fuente:EncuestadeturismoemisorareoyterrestreMINTUR2010.

    DestinosvisitadosEnelsegmentoareo, losprincipalesdestinosvisitadossonE.E.U.U. (39,7%), Colombia (11,2%), Espaa (9,8%), Per(5%), Panam (4,2%) y Venezuela (3,6%), entre otros. Entantoque,enelterrestrelosdestinosmsvisitadossonPer(69,2%),Colombia(18,2%)yBolivia(6,8%).OrganizacindelviajeEnelsegmentoareo,el61,24%organizaelviajeporcuentapropia,el21,64%lohaceporcuentadetercerosyel17,12%a travs de agencias de viajes. Quienes lo hacen por vaterrestre, el 97,3% organiza el viaje por cuenta propia, el2,4% lohacepor cuentade terceros yel0,3%a travsdeagenciasdeviajes.

    OFERTATURSTICA

    La planta turstica instalada a nivel nacional, actualizada anoviembrede2010,seestructuradelasiguientemanera:

    Tabla16:Plantaturstica41(noviembre2010)

    TIPODEESTABLECIMIENTOS NMERO

    COMIDASYBEBIDAS 11.467

    ALOJAMIENTO 3.695

    AGENCIASDEVIAJES 1.386

    RECREACIN,DIVERSIN,ESPARCIMIENTO 721

    TRANSPORTETURSTICO 377

    CASINOS,SALASDEJUEGOSEHIPODROMOS 51

    TOTALGENERAL 17.697

    Fuente:CatastroMINTUR,noviembre2010.

    En loque respectaaofertadealojamiento,estaha tenidouncrecimientoanualdel3,51%42entre2005y2010;siendola categora hostales (4,8%), la de mayor crecimiento y,aunque no directamente relacionado con el turismo, lacategoramotelesconel10,26%.Lavariacinanualdelalojamientoestuvoenelordende:

    Tabla17:Evolucindelalojamiento(20052010)

    Categora 200506 200607 200708 200809 200910*

    Hoteles 6,0% 7,0% 8,0% 0,0% 3,0%

    Hostales 6,0% 6,0% 6,0% 7,0% 0,0%

    Hosteras 8,0% 1,0% 7,0% 3,0% 6,0%

    Cabaas 8,0% 2,0% 4,0% 10,0% 7,0%

    Pensiones 4,0% 3,0% 3,0% 10,0% 3,0%

    Moteles 13,0% 13,0% 12,0% 9,0% 5,0%

    Otros 7,0% 2,0% 5,0% 2,0% 4,0%

    *Los datos de 2010, son provisionales y estn calculados al mes denoviembre.Fuente:CatastroMINTUR,noviembre2010.

    41Datosprovisionales.42Paraelanlisisdelaevolucindelaplantatursticasehacalculadolatasaanualdecrecimientocompuesto.

    Diversinyrecreacin35,5%

    Negociosymotivos

    profesionales30,5%

    Visitaafamiliaresy/oamigos 24,2%

    EducacinyFormacin6,0%

    Compras1,7%

    AtencinMdicaySalud1,7%

    Religin/Peregrinacin

    0,3% Trnsito0,0%

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    Para2010,el82%deestablecimientosdealojamiento sonde segunda y tercera categora y; el 16,51% de lujo yprimera,estosltimosconsideradosparaatencinaquienesviajanporelproductotursticoRICE43.Encuantoalacapacidadhotelera,elltimodatodisponibleesde159.629plazasa2009,concentradasenmsdel50%en las provincias de Guayas, Pichincha, Manab yEsmeraldas.Respecto a la categora de lujo y primera, existen 19.001plazasenlasprovinciasdePichincha,GuayasyAzuay.

    Tabla18:Capacidadhotelera200944

    Provincia Lujo Primera

    PICHINCHA 4.301 5.681

    GUAYAS 2.352 3.753

    AZUAY 294 2.620

    TOTAL 6.947 12.054

    Fuente:CatastroMINTUR2010.

    Cabe mencionar que a noviembre de 2010, en la plantatursticaseencuentranempleadas90.50245personas.Engeneral,laplantatursticaestconcentradaenGuayasyPichincha con el 63% de los lugares de comida y bebidas,29%delalojamientoy60%deagenciasdeviajesy,porendedelempleoconel64%deocupadosenestesector.GuastursticosAnoviembrede2010,existen3.06046guastursticos;deloscuales1.493guashablanalmenosun idioma,ademsdelespaol.SegnelestudioMarcayhbitosdelturistanoresidente,el 29% de los no residentes encuestados recibieron elserviciodeguaenalgnmomentode suestada;del71%restante,existeun15%dispuestoautilizaresteservicio.Engeneral,elniveldesatisfaccinrespectoaesteservicioesde8,61/10.

    PROMOCINTURSTICA

    Son varios los medios a travs de los cuales se realiza lapromocin turstica del pas; destacndose la participacinen ferias internacionalesde turismo,publicidada travsdemedios de comunicacin, produccin de material, entreotros.En comparacin con pases de la regin que tienenatractivos tursticos similares a Ecuador, los recursos queinvierte el Ecuador en promocin turstica son

    43Reuniones,Incentivos,ConvencionesyExposiciones.44ltimodatodisponible.45DatoprovisionaldelaDireccindeRegulacinyControl.46CifraprovisionaldelaDireccindeDesarrolloyFacilitacinTurstica.

    significativamente menores. Para 2010, se invirtiaproximadamenteUSD3millonesatravsdelFondoMixtode Promocin Turstica (FMPT) y 3millones por parte delMinisteriodeTurismo;mientrasque,Colombia invirtiUSD57millones47.Durante 2010, el Ministerio de Turismo de Ecuador, deconformidad con loestablecidoenelPMTE20102014,encuanto accionespromocionaleshaparticipadoen12feriastursticas y 4 "workshops" a nivel internacional, ademsrealiz16"press trips"y7"fam trips"conun resultadode27 publicaciones internacionales (notas de prensa,publirreportajes e inserciones en medios de prensa deviajes)48.Para 2011, del monto asignado al Proyecto Plan deMarketing Turstico de Ecuador (19929.409,98 USD) delMinisterio de Turismo de Ecuador, se destinar unainversindel93,0%alaactividaddepromocintursticadelpas.Cabesealarque,Colombia,CostaRicayPertienencomoobjetivo2011participaren4049,2850y1551actividadesdepromocin (ferias, eventos internacionales y otros)respectivamente.

    47FondoMixtodePromocinTursticadeColombia.http://www.fondodepromocionturistica.com/proyectos.php48 Informacin proporcionada por la Direccin de Promocin Turstica delMinisteriodeTurismodeEcuador.49PROEXPORT.http://www.proexport.com.co/vbecontent/NewsDetail.asp?ID=11317&IDCompany=16http://www.peru.info/profesionales/cronograma_ferias2011.htm50Instituto Costarricense deTurismo.http://centralamericadata.com/es/article/home/Promocionan_turismo_en_Costa_Rica51PROMPER.http://www.peru.info/profesionales/cronograma_ferias2011.htm

  • BARMETRO TURSTICO DE ECUADOR Volumen No. 1

    Pgina 11

    FUENTESDEINFORMACIN

    1. Encuesta de turismo interno MINTURINEC; rondasmarzo,junioyseptiembrede2010.

    2. EstudioMarcayhbitosdelturistanoresidente,julio2010.

    3. Encuesta de demanda de turismo receptor y emisor,segmentosareoyterrestre,rondaabrilyjulio2010.

    4. Catastro de establecimientos tursticos, noviembre2010.

    5. ProyectoCuentaSatlitedeTurismo2010.6. DireccinNacionaldeMigracin.7. Estudio Monitoreode IndicadoresparaelDiseodel

    Observatorio de Turismo en Galpagos MINTUR,2010.

    8. BancoCentraldelEcuador,www.bce.fin.ec9. EuromonitorInternacional2010.10. Organizacin Mundial del Turismo, boletn de prensa

    2011.11. Organizacin Internacional del Trabajo. Cambios y

    desafos en el sector de la hotelera y el turismo,noviembre2010.

    12. Fondo Mixto de Promocin Turstica de Colombia,www.fondodepromocionturistica.com

    13. Instituto Costarricense de Turismo,www.centralamericadata.com

    14. PROMPER,www.promperu.gob.pe