barcelona

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Investigación en el mundo online de las opiniones públicas para las elecciones FCB Preparada para la candidatura de Sandro Rosell 2da FASE

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junta marketing Nuevos conceptos relevantes asociados con el proceso electoral. Proceso electoral • La información generada por los cibermedios se triplicó con relación a los primeros resultados correspondientes al mes de marzo. presidente* Estrategía votos • Existe mayor visibilidad sobre la figura de Sandro Rosell, en consecuencia la mayor parte de los comentarios y notas periodísticas recaen en el precandidato. Deporte protagonismo cambio continuismo precandidatos abril- mayo club

Transcript of barcelona

Novedades

• Sin importar el perfil de aficionado sigue habiendo un fuerte rechazo entre el vínculo de política con depor-te. Mientras que estrategia ahora está ligada a voto.

• Tanto en las notas de los medios como en los comentarios de los aficio-nados los conceptos con mayor peso en esta fase electoral son: culés, club y fichajes, todos dentro del núcleo del deporte.

• Los culés se han apoderado con fuerza de la opinión a través de sus comentarios en línea o generando noticia.

OBSERVACIONES DE CAMPO

FASE 1: PROCESO ELECTORAL

• La información generada por los cibermedios se triplicó con relación a los primeros resultados correspondientes al mes de marzo.

• Existe mayor visibilidad sobre la figura de Sandro Rosell, en consecuencia la mayor parte de los comentarios y notas periodísticas recaen en el precandidato.

• Aumentó positivamente la percepción sobre Sandro Rosell, al mismo tiempo que se eliminaron algunos de los aspectos negativos generados por la opinión en el mes de marzo.

• En los cibermedios fue notorio el trabajo de propaganda por parte de cada uno de los precandidatos, como resultado algunos casos tanto las notas como los comentarios en fueron repetitivos y tendenciosos. Por este hecho se recomienda que en la próxima entrega se lleve a cabo un seguimiento de conceptos que sean de interés para la campaña de Sandro Rosell obteniendo de ello información más específica y limpia de endogeneidad.

Proceso electoral

Deporte

Estrategíavotos

Política

abril- mayo

culés

precandidatos

presidente*

club

juntamarketing

continuismodivisionismo

cambio

protagonismo

asociado con contrario a

fichaje

Reclaman los culés:

A. Derecho a ser votados.B. Que sus puntos de vista sean consideradas en el tema del fichaje.C. Opinar sobre el ejercicio de los recursos que como socios proporcionan al club.

Nuevos conceptos relevantes asociados con el proceso electoral.

En el rubro presidencia destacan los requisitos que debe cubrirel presidente sobre la figura de Joan Laporta.

Preparada para la candidatura de Sandro Rosell

Investigaciónen el mundo onlinede las opiniones públicaspara las elecciones FCBPreparada para la candidatura de Sandro Rosell

2da FASE

Novedades

• Sin importar el perfil de aficionado sigue habiendo un fuerte rechazo entre el vínculo de política con depor-te. Mientras que estrategia ahora está ligada a voto.

• Tanto en las notas de los medios como en los comentarios de los aficio-nados los conceptos con mayor peso en esta fase electoral son: culés, club y fichajes, todos dentro del núcleo del deporte.

• Los culés se han apoderado con fuerza de la opinión a través de sus comentarios en línea o generando noticia.

OBSERVACIONES DE CAMPO

FASE 1: PROCESO ELECTORAL

• La información generada por los cibermedios se triplicó con relación a los primeros resultados correspondientes al mes de marzo.

• Existe mayor visibilidad sobre la figura de Sandro Rosell, en consecuencia la mayor parte de los comentarios y notas periodísticas recaen en el precandidato.

• Aumentó positivamente la percepción sobre Sandro Rosell, al mismo tiempo que se eliminaron algunos de los aspectos negativos generados por la opinión en el mes de marzo.

• En los cibermedios fue notorio el trabajo de propaganda por parte de cada uno de los precandidatos, como resultado algunos casos tanto las notas como los comentarios en fueron repetitivos y tendenciosos. Por este hecho se recomienda que en la próxima entrega se lleve a cabo un seguimiento de conceptos que sean de interés para la campaña de Sandro Rosell obteniendo de ello información más específica y limpia de endogeneidad.

Proceso electoral

Deporte

Estrategíavotos

Política

abril- mayo

culés

precandidatos

presidente*

club

juntamarketing

continuismodivisionismo

cambio

protagonismo

asociado con contrario a

fichaje

Reclaman los culés:

A. Derecho a ser votados.B. Que sus puntos de vista sean consideradas en el tema del fichaje.C. Opinar sobre el ejercicio de los recursos que como socios proporcionan al club.

Nuevos conceptos relevantes asociados con el proceso electoral.

En el rubro presidencia destacan los requisitos que debe cubrirel presidente sobre la figura de Joan Laporta.

Preparada para la candidatura de Sandro Rosell

Novedades

- A pesar de que la cualidad de liderazgo sigue tiene el mayor peso y es del

interés de los cibernautas, la opinión ahora es más sofisticada porque agrupa las

cualidades del presidente en al menos tres grupos:

a) Capacidades intelectuales y le corresponden los conceptos experto y

profesional

b) Capacidades emocionales asociadas directamente con actitudes hacia la

afición: integrador, leal y entregado.

c) Capacidades de gestión económica que contemplan el manejo de los

recursos del club, por ello se exigen cualidades como honesto, claro y

respetable.

- De manera semejante al mes de marzo los culés opinan que un presidente

experto y profesional implica administrar correctamente al equipo.

- Igualmente desean que se integre a la afición unificando intereses respecto

de la filosofía y proyección del club.

Novedades

- A pesar de que la cualidad de lideraz-go sigue tiene el mayor peso y es del interés de los cibernautas, la opinión ahora es más sofisticada porque agrupa las cualidades del presidente en al menos tres grupos:

a. Capacidades intelectuales y le corresponden los conceptos experto y profesional.

b. Capacidades emocionales asocia-das directamente con actitudes hacia la afición: integrador, leal y entregado.

c. Capacidades de gestión económica que contemplan el manejo de los recursos del club, por ello se exigen cualidades como honesto, claro y respetable.

- De manera semejante al mes de marzo los culés opinan que un presi-dente experto y profesional implica administrar correctamente al equipo.

- Igualmente desean que se integre a la afición unificando intereses respecto de la filosofía y proyección del club.

Conceptos relevantes

FASE 1: NUEVA PRESIDENCIA

PRESIDENTE

EXPERTO profesional

INTEGRADORleal

entregado

HONESTOCLARO

respetable

“… que entienda de fútbol, con experiencia en el deporte”

“… debe explorar terrenos interna-cionales, que muestre al mundo que es el Club”

“… queremos alguien honesto que ame los colores del Barça”

“… quiero un presidenteque dé la cara y se defienda

con claridad”

“!! necesitamos un presi con masnivel, educación, razocinio y sobre todo mas

RESPETO; que deje de vivir del FC Barcelona”

“... Que entienda de fútbol, que lleve alBarça en su ADN y sepa estar a laaltura de cómo representa nuestra

institución en el mundo”

Preparada para la candidatura de Sandro Rosell

FASE 2: POSICIONAMIENTO DE CANDIDATURAS

FASE 2: IMPACTO EN MEDIOS Y CIBERNAUTAS

Precandidatos

Candidaturas Culés

Cambio Continuista

Jaume FerrerSandro Rosell

Marc InglaSantiago Salvat

Augusti BeneditoJaume Guixá

Javier FausJosep GuardiolaJoan BlandéJosep María XercavinsCarlos Rechax

Joan LaportaJohan Cruyff

Florentino Pérez asociado con contrario a

Mapa de relación entre personajes.

Frases Icónicas en medios y con mayor número de comentarios

Sandro Rosell ” Un sueño, una ilusión.”

Jaume Ferrer ” Como Laporta pero sin Laporta.”

Augusti Benedito ” Si gano, los socios decidirán si quieren a Cruyff.”

Santiago Salvat ” Nosotros somos la tercera vía.”

Marc Ingla ” Nuestro estilo es anti nada. Lo que queremos es ofrecer un conjunto de ideas para que el socio se sienta satisfecho.”

Jaume Guixá “ Ningún aspirante debería entrar en el ruedo electo-ral con su honorabilidad cuastionada.”

A los precandidatos

“ que se mire debajo de las alfombras.”

“basta de hacer negocios con el dinero de los socios.”necesitamos a alguien que entienda de fútbol, que lleve al Barça en su ADN.”

“hay que democratizar y que se escuche de una vez a los socios”

De las elecciones

“ señores más fútbol y menos política visca Barça”

“lo primero es la institución esto debería ser acerca de los socios no de intereses bajos”

“no olvidar que votaremos a un presidente no a frustrados directores técnicos”

Preparada para la candidatura de Sandro Rosell

Comisionista: - Calificado así por el ataque de las declaraciones del libro

libro 'Un somni per als meus fills'.

Catalanista y falso: - Derivado de las declaraciones publicadas el 26 deabril en un acto en el que el precandidato reclamó

la ayuda y el voto del consejo sénior.

Serio: - Por que se le percibe como alguien que ha actuado sin

engaño en torno a las elecciones y anterior posición en el club.

Transparente: - Se confía en que el precandidato vigilará que las elecciones se lleven a cabo fuera de dudas y malos manejos.

Honrado y Coherente: - Adjetivos que califican la actitud y declaraciones del precandidato debido a que se han mantenido consecuentes con el ambiente electoral.

Experto:- Porque ha actuado con cordura y conocimien-

to alrededor en su trayectoria profesional.

Reservado y Pasivo:- Estos son conceptos generados por el desconocimiento de su proyecto de campaña y la espera en cuanto a las medidas legales frente a las declaraciones del presidente Laporta.

Internacionalista:- Tiene que ver con la idea de que sería un líder con una actitud ante le club poco localista y más dirigida a fichajes y mercadotecnia internacional.

POSITIVO

SANDROROSELL

NEGATIVO

Serio

Carismático

Moderado

Inteligente

Gestor

Falso

Catalanista

Cauto

Guapo

Claro

Transparente

Coherente

Experto

Honrado

Internacionalista

Comisionista

Pasivo

“Rossell mereceser presidente. Es elmás serio, inteligentehonrado y gestor.”

A favor

“demuestra ser serio,con un proyecto trabajado

y nada improvisado.”

Su fortaleza es lacredibilidad a pesar

del golpeteo político:

“Mucha publicidad yno sabe de su

programa,Rosell sambista”

Reservado

“Sandro ya queremosver tu proyectoy da la cara a

las acusaciones”

En contra

Su desventaja esla falta de difusión

de su proyectode trabajo

“Ací es demostre que només volen el Barça per omplirse-les.Una cosa es que sen el president d´una entitat com aquesta siguin

molt més fàcils els negocis i altre ben diferent,que es fagin a costa del club.Recorden que eren amics i feien negocis conjunta-

ment tal per cual encara que em quedo amb Laporta elRosell s´el veu masa fals.”

“Señor Rosell menos política y más Barça ya hemos tenido bastante, decepcionante, háblenos de su proyectos”

“Soy culé extremeño y no me acaba de llenar el ojo”

“No a Rosell, no al candidato Florentino y comisionista, no al candidato de la caverna mediática”

“Tu no eres catalanista y te quieres aprovechar de los éxitos de esta presidencia”

“Ànimo Sandro, tu eres el único que demuestras ser serio, con un proyecto trabajado y nada improvisado, sin entra al trapo de los ataques bariiobajeros que llevas recibiendo desde el el 2005, siendo respetuoso con tus adversarios, y sobre todo con el club”

”Yo se que este tío si estará observando que los votos no se carguen al protagonismo lapuertista”

“Transparencia es lo que le hará falta a las elecciones y con Sandro yo voy seguro”

“El Sr. Rosell me parece un buen futuro presidente del Barça, talante moderado, hombre de principios, experto en fútbol, sin estridencias, en fin un cambio de formas importantes además se protagonista tb lo mejor barça de la historia del PEP”

“Com a soci només puc que agrair-te Sandro que siguis tant honrat, que no vulguis treure profit d'aquesta denúncia en l'assalt a la presidència. Molt bé nano! Et votaré”

Preparada para la candidatura de Sandro Rosell

Localista: - Porque se opina que no le dará al club opción de apertura

y crecimiento.

Aprovechado: - Debido a que se piensa que solamente cosecha

los éxitos del club como consecuencia delesfuerzo de otros.

Continuista: - Porque se sabe y se espera que mantenga la misma

estrategia administrativa que Joan Laporta.

Experto: - Debido a su actual cargo dentro del club y su trayectoria profesional.

Respetuoso: - Gracias a su actitud mesurada frente a los demás precandidatos.

Eficiente y ganador:- Derivado del éxito del club y su participación

administrativa en ello.

Débil y dependiente:- Se percibe que no tiene fortaleza para presentarse como un precandidato independiente a la figura de Joan Laporta.

Sin credibilidad:- Derivado de la idea de su falta de autonomía y su vínculo con la politización del proceso electoral.

POSITIVO

JAUMEFERRER

NEGATIVO

Continuista

Ganador

Respetuoso

Experto

Eficiente

Sincredibilidad

Aprovechado

Dependiente

Localista

“El es ahora elmodelo continuista,

se merecerespetoy darle

una oportunidad.”

A favor

“Ferrer sabrámantener los

éxitos del Barça.”

Su fortaleza es ladefensa del modelo

actual del club:

Débil

“tiene un perfil débily poco digno este

candidatolaportista”

“no tienecredibilidad es laúltima opción del

continuismo.”

En contra

Su debilidad esla falta deliderazgo

“Menudo lío, suerte que tienen a Guardiola porque este candidato se permitió recibir constantes muestras de

desprecio del presidente”

“La verdadera candidatura continuista es Marc Ingla no este señor que toma por suyos los goles de Mesii”

“Ferrer cada vegada s'assembla més a Laporta és un titella més”

“Si Ferrer tuviera una pizca de vergüenza torera no jugaría con el dinero de los socios y se retiraría del proceso electoral”

“jo no em fio d'aquest oncle, el Barça necessita un president seriós, visca Rosell fora Laporta”

“Ferrer y su presi hundirán al club con su localismo, el barça necesita apertura y renovación, no tendrán nunca mi voto”

“Ferrer es un superviviente a intrigas, ha estado desde el principio y hasta el final”

“Yo votaré por Ferrer porque sigue la línea ganadora del Barça.. Cuando funciona mejor no tocarlo”

“Está bien claro que si queremos seguir el modelo actual hay que votar a Ferrer y darle un margen de confianza”

“Tal vez no sea tan fuerte como Rosell pero es seguro y tranquilo”

“cert que deixa molt a desitjar però no es fica amb ningú i farà el que s'ha vingut fent fins ara”

La opinión sobre Jaume Ferrer mantuvo su bajo impacto, el cual se ve reflejado en pocos comentarios alrededor de sus declara-ciones. Aún se le percibe anclado a las decisiones de la actual presidencia.

Preparada para la candidatura de Sandro Rosell

POSITIVO

AUGUSTIBENEDITO

NEGATIVO

Comunicativo

Claro

Serio

Educado

Radical

Aprovechado

Resentido“Si alguien está dandola cara y hablandocon los socios de

contenidos esBenedito.”

A favor

Débil“pobre Benedito

nadie sabequién es”

En contra

- “Este tío no es nadie, si acaso un resentido y que pon dejarlo ser directivo abandonó el barco”

- “¿Quién se cree? Obama? Pedirnos a los socios pagar un autobús (…) me parece aprovechado y egoísta”

- “Nosotros encantará Una persona Benedito. És fantástica. És Que sin hogar Realista els peus un té terra i porta Que mudas anys treballant per Barça”

- “Jaume, no es populismo barato. Es denunciar los déficits democráticos que sufre el Barça.

POSITIVO

SANTIAGOSALVAT

NEGATIVO

Continuista

Ganador

Respetuoso

Experto

Eficiente

Sincredibilidad

Aprovechado

Dependiente

Localista“Salvat bien, es

necesario un poco decordura en medio de

este panoramaelectoral

tan lamentable.”

A favor

Débil“Otro don-nadie que

aprovecha laselecciones del

Barça para saliren la tele...”

En contra

- ” Minguella, Rexach plataforma con una imagen renovada? Son la imagen renovada del polvo vieja y resclosida los peores vicios del Barça que el sr Laporta ha sabido foragitarar lejos.

- "pedigree", lo que se llama "pedigree" barcelonista, no es “

- “A mi me parece una persona seria, altamente preparado y con bajo perfil....pijo!! quizas si...mejor no?....lo votarè..”

- “…y sobre todo la buena imagen y la cordura que parece que tiene salvat, que es lo que más le falta al presidente actual ...”

- “Yo lo he oído por la radio y parece un tipo muy sensato. A ver si no se tuerce y completa una buena campaña electoral.”

Preparada para la candidatura de Sandro Rosell

POSITIVO

JAUMEGUIXÀ

NEGATIVO

Transparente

Educado

Ajeno

Catedrático

Conflictivo“El Sr. Guixà es elúnico transparente”

A favor

Inexperto“No veo a un profesordirigiendo un club de

fútbol, o unaorganización comoel FC Barcelona”

En contra

- “Solamente veo a un profesor leyendo libros, escribiendo un libro o teorías, o preparando sus clases... no a un presidente”

- “Jo crec que el Guixà te raó, el Laporta s'està rientde tots els socis”

- “Guixa tiene toda la razon, Laporta ha hecho uso de trafico de influencia al usar al FC Barcelona como trampolín para su "aventura" política.”

- “…así no funcionan las cosas. presenta algo innovador. el discursito casposo salvaclubs que nadie se cree aburre mucho. definitivamente, no tienes ni madera de líder ni de empresario. no eres opción”

POSITIVO

MARCINGLA

NEGATIVO

Serio

Propositivo

Capaz

Pococonfiable

Interesado

Débil

“esta candidatura,la de la calle mayor

es la que mas confianzay sinergias me genera,

no queremospersonalismos.”

A favor

Viciado“Uno más y van no

se cuantos que salende esta directiva.

Queremos unpresidente que no

haya tenido nada quever con Laporta!!”

En contra

- ”Pero que credibilidad tienen Ingla y Soriano, si justo cuando se fueron ellos comenzo el mejor periodo de la historia del Barça.”

- “Després d'escoltar la presentacio de l'ingla-soriano-godall, només tinc clar que aquests jo NO ELS VOTO.”

-“No cabe duda que cuesta mucho trabajo ser auténtico, esta dupla son ratas.”

- “Ingla no me desagradaba como candidato. Un presidente de perfil bajo no iría mal para Guardiola. “

- “Creo que no hay dudas: Ingla y Soriano fueron claves en el impulso que esta Junta Directiva dio en su momento para cambiar el club hacia la entidad que es hoy “

- “Es lo mejor para el Barça tiene buenas ideas. Està 3ª vía es lo que necesita el club”

Preparada para la candidatura de Sandro Rosell

Para proyecto de campaña - Es preciso que haga sentir a la afición una mayor cercanía mediante la comunicación, transmitiendo un mensaje de unión y confianza, enfatizando además que se continuará con los éxitos futbolísticos pero desde una perspectiva novedosa. Es de vital importancia que haga saber su programa a la brevedad posible.

Con relación al fichaje- El análisis lingüístico muestra que bajo el rubro depor-te se deben reforzar la mención de conceptos como claridad, éxito y experiencia; lo anterior específicamen-te para contrarrestar asociaciones negativas al precan-didato como comisionista y marketing futbolístico.

Como cualidades personales- Se recomienda resaltar su eficiencia dada por dos elementos fundamentales: el profesionalismo y la lealtad a los intereses de la afición. Sumado a lo ante-rior es importante que subraye que el crecimiento del club será posible a través del cambio.

Menos mal, que el presidente del barça debe ser catalán, cuando peor nos fue era con Gaspart que es del pp y era inpresentable.

Mira si tens fama de NO-catalanista que a Interconomia i a la premsa de Madrid els hi agrades mooolt i tájuden fa 4 anys!

Que decepción!, pensábamos que Rosell tomaría el camino del deporte, que une. Pero parece que va a seguir por los mismos derroteros catalanistas de Laporta. ¿para que quiere el Barça pagar otra carrera política?...

“No os fallaremos, porque fallaría a mi madre. Venimos del pueblo y allí la palabra es más importante que un contrato. Os damos la palabra que no os fallaremos.”

“Seremos catalanistas y barcelonistas. Mi padre los sába-dos me hacía escuchar el disco de la declaración de la República de Francesc Macià. Y me lo inculqué. Y me lo ponía en un disco de 45 revoluciones, y venían mis amigos a casa a escucharlo. Y los domingos, ibamos al Camp Nou a ver al Barça”

De este apartado destaca que a pesar de ser la nota más discutida sus resultados no fueron positivos debido a que la opinión consideró que:

a) Se espera que sea catalán no catalanista.b) Declararse catalanista implicó comparársele con Joan Laporta.c) Se recomienda que para hablar de “la palabra es más importante que un contrato” habría que reforzar la idea de “más que un club” pero asociado al barcelonismo y su historia.

Unión

Confianza

Comunicación Deporte

Cambio

Claridad

Fichaje

Lealtad

Éxito

Profesionalismo Crecimiento

Eficiente

Experiencia

Frecuencia (+)

ReforzarEmplear

Frecuencia (-)

Positivos

TODOS LOS MEDIOS ANALISADOS26-04-10

Negativos

Continuidad

FASE 3: USO Y FRECUENCIA DE CONCEPTOSConceptos útiles para la estrategia de comunicación

FASE 3: ÁREAS DE OPORTUNIDAD

DECLARACIONES OPINIONES

“Sandro Rosell reclama el voto en una velada donde muestra su perfil más catalanista.”

Preparada para la candidatura de Sandro Rosell

En resumen, para que Sandro Rosell refuerce su imagen de líder barcelonista y catalán (más que catalanista), el estudio muestra que se requiere de una estrategia de comunicación más contundente en torno a la claridad de su proyecto. Para ello habría que aprovechar el hecho de que los culés le perciben como una figura carismática, solamente que reiterando cualidades como abierto, experto y confiable mismas que la opinión ya le atribuye con menor intensidad.

gestor

moderado

cauto

guapo

líder

contundente

claro

carismático

Positivos

ReforzarEmplear

Negativos

reservado

comisionista

falso

catalanista

abierto

experto

confiable

barcelonistay catalán

FASE 3: SEMÁNTICA PARA GENERAR UNA DE PERCEPCIÓN POSITIVA

Número de menciones por candidato

Título

Agusti Benedito

Marc Ingla

Santi Salvat

Jaume guixà

Jaume Ferrer

Sandro Rosell

0 100 200 300 400 500

Alfons Godall

Ferran Soriano

Santiago Salvat

Marc Ingla

Augusti Benedito

Jaume Guixà

Jaume Ferrer

Sandro Rosell

0 100 200 300 400 500 600 700 800

Preparada para la candidatura de Sandro Rosell