Capítulo 6Rol de los sistemas de

comunicación

Bachillerato InternacionalGeneración 2010

Por: María Angélica VargasEdward ValverdeAndrea SeguraKatty López

El Internet

El internet es la red más grande del

mundo, hay miles conexiones de

redes de computadoras alrededor

del mundo:

Estas redes son unidas por dos tipos:

LAN: (Red de Área Local)

Unir un bloque

de oficinas o una universidad por

ejemplo.

LAN

WAN •WAN: (Rede de Área Ancha o

extensa)

Conecta computadoras sobre un área

geográfica, hasta en conectar

varios países.

Todas las LAN y las WAN son propias de una organización individual.

Algunas WANs actúan como servicios de los proveedores, y miembros del público o negocios pueden unirse a estas redes por una tarifa mensual.

El World Wide WebLa Web es una conexión de páginas almacenadas en computadores en todo el mundo, y unidas por hypertext links. Un link de hipertexto nos permite dar un click en una palabra o gráfico, y ser tomado automáticamente a la página web relacionada.

Tablas de anuncio Electrónicas

Son lugares de internet para grupos de personas con intereses similares para

intercambiar información y discutir cuestiones.

Intranets

Una intranet es un red ancha de compañía corriendo a lo lardo de líneas de la WWW, haciéndolo posible para compartir documentos, bases de datos y aplicaciones. La intranet tiene un potencial para revolucionar la manera que organizaciones comparten información internamente, sólo como la internet revolucionará la manera de comunicar los negocios con proveedores externos, vendedores y consultores.

E-mail

Los sistemas de e-mailpermiten enviar notas,

cartas y documentos que contienen datos de todo

el tipo de la computadora u otra computadora con una

dirección e-mail y un módem,

simplemente escribiendo el nombre del destinatario

y presionando el botón “Enviar”.

Software y servicios requeridos para acceder a internet

•Un navegador que te permite descargar y ver páginas desde la World Wide Web•Software de comunicación que permitirá que tu computadora transmita y reciba información usando el protocolo de internet: TPC/IP•Un paquete de e-mail que te permitirá mandar y recibir correos•Un lector de noticias con el cual podrás usarlo para leer y cargar mensajes en la red global de grupos de noticias•Un cliente FTP con el que puedes usar para descargar y cargar documentos y software•Algunos usuarios querrán instalar el software filtro que bloquea ciertas páginas y permite programar las horas de uso

TeléfonosEstudio de Caso: La Revolución

del InternetLos celulares con internet permiten enviar información usando el nuevo estándar llamado WAP. Estos teléfonos no sólo serán usados para hacer llamadas sino que también serán usados para enviar mensajes, encontrar las más recientes noticias, resultados de futbol, acceso a información y servicios de internet.En este verano podrías contar con el equivalente de un caro ISDN en tú celular. En un futuro cercano contaras con el poder de recibir sonido y video en alta calidad en poco tiempo.

Estamos en el comienzo de la revolución del internet- manifestó Brian Greasley, encargado del BT Cellnet´s proveedor de servicios de internet. Él piensa que los celulares van a ser tan importantes como las computadoras en estos tiempos.

FAX

Correo de Voz

Teleconferencias

Beneficios del correo electrónico

•Fácil envío.

•Contestar directamente sin tener que escribir el correo del destinatario.

•Se puede enviar el mismo correo a varios destinatarios

•Se la puede dar prioridad a un mensaje con el símbolo

el cual aparecerá junto al mensaje en la bandeja de entrada y el destinatario sabrá que es importante.

•Se puede enviar archivos como fotos.

Ventajas

Se puede enviar un mensaje a cualquier parte del mundo

Envío simultáneo a un grupo de personas

El mensaje es recibido en pocos minutos

Es fácil responderlo

Desventajas

•Sobrecarga de información. (spam)

•Transferencia de virus

•Trabajadores pierden tiempo utilizándolo

Caso de Estudio

Aspectos éticos de la supervisión del uso de Internet en el lugar de trabajo.

Monitoreando el e-mails de los empleados: Algunas compañías monitorean el correo electrónico de sus empleados, a pesar de que hay quienes lo consideran una violación a la privacidad. Esto es legal en algunas empresas, ya que se excusan en que lo hacen para controlar que no se filtre información confidencial, también argumentan que así logran evidenciar actividades ilegales, discriminación racial y acoso sexual.

¿Qué hardware se requiere para tener internet?

•Una computadora

•Un módem

•Una línea telefónica

El módem de la computadora emisora convierte la información de la computadora de digital a análogo (1s y 0s) en el envío de información,

y de nuevo a digital al llegar a la computadora receptora como se muestra en el siguiente

esquema:

Digital Módem Análogo Módem Digital

Información sobrecargada: algunos empresas recién muchos e-mails, por lo que encuentran difícil por diversas cuestiones, el responder a todos ellos

Virus pueden atacar los e-mails accidentalmente o intencionalmente, lo que puede dañar tu computador

Empleados pueden leer e-mails no relacionados con su trabajo para posteriormente enviarlo a sus amigos cuando deberían estar trabajando

1 Describa 3 desventajas del uso del e-mail en empresas de

comunicación

¿Cuál de las siguientes rasgos, está disponible con la mayoría de software de e-mail permitido usar?

2

Reenviar

Responder

Enviar/ Recibir

Adjuntar

Prioridad

Puntualice con razones, el hardware que la compañía podría necesitar, además de su PC and impresora , en

orden para conectar con el internet

Un módem

Una línea de teléfono: es el más barato pero no el más rápido y para difundir la idea a nivel global, debe ser un aparato con funcionalidad veloz, ya que necesita dar anuncios a nivel mundial, y necesita que todos estén enterados, en el caso de que se utilicen videoconferencias por ejemplo.

Como recomendación las computadoras pueden ser equipadas con un internal card, que trabaja como una expansión libre.

3Una compañía se especializa en dar

conferencias internacionales para doctores. La compañía ha decidido hacer uso de internet para anunciar y organizar las conferencias.

-Browser: Habilita el poder bajar y ver páginas del World Wide Web, lo que en el caso de los doctores, les permite descargar la información que se les ha enviado

-E-mail software: Le permite poder recibir y enviar sus correos electrónicos de la misma manera que todos los que conforman la organización.

Puntualice el propósito de los siguientes software cuando son

usados para internet

*La rapidez con la que el internet envía datos, contraponiéndolo a lo que son las cartas.

*En cuanto al teléfono tenemos que no se puede constar de pruebas escritas de que efectivamente se envió un documento por ejemplo.

*Además de que es posible vía internet enviar datos a más cantidad de personas al mismo tiempo.

Explique 3 ventajas potenciales para esta compañía, en cuanto a usar internet, o usar sistemas convencionales como el teléfono, o

vía carta

(a) Para cada uno de esos sistemas, describa 2 de las facilidades ofrecidas

Acorta distancias: Permite enviar documentos tal y cuales son en cuanto a imagen, tal como han sido escrito como si fueran una copia exacta, solo que con distancia de kilómetros.

Reduce gastos de envío (carta) ya que se cobra un poco adicional de una llamada normal

4 Fax son diferentes formas de sistemas de mensajes.

Las Cuestiones Sociales y Éticas

•La privacidad se ve afectada debido a que los alumnos fueron víctimas de un supuesto acto de generosidad cuando en realidad fue un instrumento de espionaje.

•Se les “regala” una herramienta tecnológica cuando en realidad querían saber todos los movimientos que realizaban sus estudiantes.

Profesores espiaban a sus alumnos en casa a través de cámaras web:

•La confiabilidad también es dañado, ya que los alumnos no pueden confiar en ningún objeto dado por la respectiva institución

•Los profesores tampoco sienten confianza en los alumnos ya que tuvieron que recurrir al espionaje.

•Por último los padres de los alumnos, debido a que no pueden permitir que sus hijos sean vigilados.

•Mundialmente existe un dominio del inglés como idioma de internet, debido a que la mayoría de esta parte tecnológica ha sido

desarrollada por el inglés.

• El 90% de los idiomas en el mundo no están representados en internet, lo cual afecta la igualdad de acceso, ya que personas que no

hablen el inglés no podrán obtener información.

Piden diversificar idiomas internet para evitar dominio inglés:

•El caso de Senegal, en el cual se hablan 13 lenguas distintas, y estas no se manifiestan en el

internet.

•Un caso muy grave se dio en Indonesia, donde en el 2004 se dio un terrible tsunami que devastó la región. Los habitantes no pudieron

acceder a la información ya que esta se encontraba en inglés.

•Durante la catástrofe los habitantes de este lugar estuvieron desinformados de

la información.

•Se deberían implementar normas o políticas que ayuden a diversificar el

idioma en el internet, para que la información pueda llegar a una

cantidad más grande de personas

•Ejemplos: software que traduzcan la información al idioma deseado.