Avance- Aurrerapena

Avance-Aurrerapena

Entradas de viajeros. Mes a mes

Enero-Abril 2009

263.490

Enero-Abril 2010

279.471

De enero a abril de 2010 han llegado casi 16.000 turistas más Bizkaia

+6,1%

MES 2009 2010 Dif. Var.

Enero 51.430 55.168 3.738 7,3%

Febrero 60.006 68.519 8.513 14,2%

Marzo 70.753 74.950 4.197 5,9%Abril 81.301 80.834 -467 -0,6%

Total 263.490 279.471 15.981 6,1%

TURISMO EN BIZKAIA-TURISMOA BIZKAIANTURISMO EN BIZKAIA-TURISMOA BIZKAIAN

Fuente: EUSTAT

Pernoctaciones de viajeros. Mes a mes

Enero-Abril 2009

471.450

Enero-Abril 2010

500.843

De enero a abril de 2010 en Bizkaia se han registrado 29.393 pernoctaciones más

+6,2%

MES 2009 2010 Dif. Var.

Enero 90.208 94.959 4.751 5,3%Febrero 102.210 125.851 23.641 23,1%Marzo 132.828 135.011 2.183 1,6%Abril 146.204 145.022 -1.182 -0,8%

Total 471.450 500.843 29.393 6,2%


Fuente: EUSTAT

Entradas de viajeros en la CA de Euskadi

Diferencia +11,5% +12,4%

C.A de Euskadi

enero febrero Acum. Enero-Abril

2009

2010

100.983 117.488

112.615 132.087

529.826

590.597

+11,5%

Acum. Enero-Abril

72.061

91.801

+27,4%

194.275

219.325

+12,9%

263.490

279.471

+6,1%

2009

2010

Diferencia

Araba Gipuzkoa Bizkaia

+12,6%

marzo

143.765

161.885

Acum. Enero-Abril Acum. Enero-Abril

+9,8%

abril

167.590

184.010


Fuente: EUSTAT

Pernoctaciones de viajeros en la CA de Euskadi

Diferencia +6,7% +16,6%

C.A de Euskadi

enero febrero Acum. Enero-Abril

2009

2010

182.863 201.664

195.116 235.109

957.537

1.051.544

+9,8%

Acum. Enero-Abril

127.177

158.030

+24,3%

358.910

392.671

+9,4%

471.450

500.843

+6,2%

2009

2010

Diferencia

Araba Gipuzkoa Bizkaia

+9,6%

marzo

263.829

289.054

Acum. Enero-Abril Acum. Enero-Abril

+7,5%

abril

309.181

332.265


Fuente: EUSTAT

Entradas de viajeros por procedencia

Enero-Abril de 2010(% sobre el total)

Enero-Abril de 2010(variación interanual)

Entre enero y abril de 2010 han entrado en los

establecimientos hoteleros de Bizkaia un 73,2% de turistas estatales y

un 26,8% de extranjeros. El aumento se da entre los dos colectivos,

siendo la variación interanual de los extranjeros de un 11,3% y la de

los estatales de un 4,3%.

+4,3% ESTATALES

+11,3% EXTRANJEROS

ENTRADAS MES 2009 2010 Dif Var.

Enero 39.882 42.831 2.949 7,4%

Febrero 45.300 51.561 6.261 13,8%

Marzo 53.107 55.356 2.249 4,2%Abril 57.967 54.901 -3.066 -5,3%

Total 196.256 204.649 8.393 4,3%

Enero 11.548 12.337 789 6,8%

Febrero 14.706 16.958 2.252 15,3%

Marzo 17.646 19.594 1.948 11,0%Abril 23.334 25.933 2.599 11,1%

Total 67.234 74.822 7.588 11,3%

Total Estado

Total Extranjero

Estatales

73,2%

Extranjeros

26,8%


Fuente: EUSTAT

Estancia media general Bizkaia

Diferencia -1,7% +8,2% -4,3%

+0,3%

Enero Febrero Marzo Abril Media

Cuatrimestre

2009

2010

-0,6%


Fuente: EUSTAT

La estancia media general se mantiene respecto al primer cuatrimestre de 2009, apenas varía (1,79 días).

Asturias

Cantabria

La Rioja

Andalucia

Cataluña

Navarra

Euskadi

Entradas y Pernoctaciones de viajeros. Enero-Abril 2009 Vs 2010

Fuente: IET. Encuesta Ocupación Hotelera

2009 2010 %var.acumulada

3.844.386 3.804.964 -1,0%


10.093.878 9.952.738 -1,4%


311.847 321.010 2,9%2009 2010 %var.acumulada

595.176 615.400 3,4%


234.474 235.069 -2,6%


487.580 499.804 2,5%


3.375.111 3.836.274 13,7%


7.878.195 9.051.414 14,9%


186.151 180.331 -3,1%


347.053 332.947 -4,1%


132.955 134.396 1,1%


232.331 1.017.440 3,7%

ENTRADAS

PERNOCTACIONES

ENTRADAS

PERNOCTACIONES

ENTRADAS

PERNOCTACIONES

ENTRADAS

PERNOCTACIONES

ENTRADAS

PERNOCTACIONES

ENTRADAS

PERNOCTACIONES


539.079 572.923 6,3%


981.585 1.017.440 3,7%

ENTRADAS

PERNOCTACIONES


Principal motivo de su visita a Bizkaia

55,6%

30,3%

6,7%5,1%

2,2%

TURISMO

CULTURAL

CAMPO Y PLAYA VISITA

FAMILIARES O

AMIGOS

PRACTICAS

DEPORTIVAS

OTRO TIPO DE

OCIO


Fuente: Observatorio de turismo BFA-DFB

El turismo cultural es señalado por 1 de cada 2 visitantes como principal motivo de visita a Bizkaia

Internet y actividad

INTERNET 46,0% CONTRATÓ ALGÚN SERVICIO EN INTERNET ALOJ AMIENTO 41,0% EXCURSIONES/VISITAS 7,9% BILLETES 4,6%



Casi 1 de cada 2 contrató algún servicio por Internet.

Valoración global de Bizkaia como destino turístico

MEDIA: 8,40

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10



Valoración de distintos aspectos de Bizkaia como destino turístico

La relación calidad precio es el principal aspecto de insatisfacción con nuestros visitantes, el gap detectado en esta variable es significativa. Es una AMENAZA.

Otros aspectos en los que tenemos un diferencial entre las expectativas y la satisfacción que tienen y reciben los viajeros que llegan a Bizkaia estarían en:

La restauración,

El transporte público,

La seguridad ciudadana,

La oferta de Ocio y diversión



✓ Los datos de este primer cuatrimestre apuntan a una recuperación del turismo en Bizkaia.

✓ Esta recuperación se enmarca en un crecimiento general en el estado y la CAPV.

✓ En el resto de comunidades autónomas se identifican comportamientos diferentes, Andalucía cae ligeramente, al igual que Navarra, por señalar uno de los grandes motores turísticos del estado y una comunidad autónoma de proximidad, competencia nuestra, mientras que Cataluña y Asturias experimentan comportamiento positivos en este mismo período (fuente: iet).

Reflexiones


✓ Sin embargo en el conjunto del estado este mes de abril ha sido el 17 mes seguido en el que caen los precios turísticos, continuando el ajuste de la oferta, compitiendo a través del precio.

✓ Mercados llave como el alemán han caído un 15%, mientras que otros como el francés se consolidan como nichos de oportunidad.

✓ El papel que ha tenido el turismo estatal en la recuperación puede verse amenazado por los recortes sociales (funcionarios, etc).

Reflexiones


✓ Tenemos capacidad de mejora en todos los puntos testados, pero es muy difícil la mejora al estar hablando de valoraciones y satisfacciones muy elevadas.

✓ Nuestro turista es en gran parte cultural.

✓ La fidelidad del viajero que llega a Bizkaia es muy alta, por tanto debemos reforzar esta vinculación cuándo estén aquí.

✓ Información, promoción; costa-pueblos, playas, fiestas, naturaleza,...

✓ Transporte público el gran debe, venta cruzada con Bizkaibus y metro

Reflexiones


1.- Plataforma 2.0. mybilbaobizkaia.com

2.- Trabajo en red. Mesa del turismo

1.- Plataforma 2.0. mybilbaobizkaia.com

✓ Que dé opción a interactuar entre agentes✓Debe ser una parte de una estrategia definida que ayude a ordenar✓Con capacidad de integrar a todos los agentes✓Orientada al negocio

2.- Trabajo en red. Mesa de turismo

✓ Ayudar a unificar y organizar productos con una planificación estratégica común✓ Colaborar en equilibrar el territorio, Bilbao y el resto✓ Facilitar el trabajo en común, en red, incentivar el dejarnos de vernos como enemigos/competencia y pasar a ser partners/socios

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