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Fortaleza Global.Experiencia Local

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Automatización de procesos

logísticos para Retail

Combinar tecnologías de vídeo, EAS y RFID para obtener nuevos datos e inteligencia sobre las pérdidas por robo

Beneficios del cliente

// Comprender cuándo, qué y cuántos artículos se sustrajeron

// Reponer los artículos sustraídos de forma más oportuna

// Localizar y responder más rápidamente a las nuevas tácticas de Robo en comercios

// Hacer un seguimiento y gestionar las pérdidas en comercios desde todas las fuentes, en tiempo real

// Sustituir el seguimiento reactivo y después de los hechos por medidas de predicción y prevención

Visibilidad de las pérdidas por robo

Visibilidad de recepción

Recepción

// Identificar las pérdidas debido al fraude de proveedores y acelerar el recurso para las discrepancias en los envíos

// Reducir los errores administrativos y recibir más rápidamente la mercancía

// Disminuir las pérdidas por Robo en la recepción y minimizar la distorsión del inventario

Recepción y generación de informes en tiempo real

> Hasta 99 % de precisión de recepción

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// Identificar las pérdidas por Robo en la recepción casi en tiempo real

// Verificar la cantidad realmente recibida en comparación con la esperada y reducir el fraude de proveedores

// Mantener el rastro de la auditoría del almacén yde los errores de proveedores

Visibilidad en el espacio de ventas

Probador

Zonas de alto riesgo

Visibilidad de transacciones// Reducir la distorsión del

inventario y las pérdidas por Robo en el punto de venta

// Minimizar el robo interno y combatir la “complicidad”

// Reducir las devoluciones fraudulentas con seguimientos de auditoría de artículos robados

// Actualización del inventario a mano en tiempo real

¿Oye, me puedes dar algo

gratis?

Ojala pudiera pero el

sistema me lo impide

Pérdidas diarias por conteos manuales

AuditoriaManual

Recibo/Envío

Error en POS

RoboInterno

Este tipo de errores se reflejan inmediatamente después de tomar el inventario y se va degradando en un 2-3% cada mes

Beneficios del cliente:

// Mejora la precisión del inventario, la planificación y la asignación en tienda

// Reduce la falta de existencias

// Incremento de los retornos del inventario y el margen bruto

// Establece la base para un comercio omnicanal de éxito

// Mejora la experiencia de compra del cliente

 

Datos del sector minorista:

// La precisión media del inventario es de entre 65 y 85 %, lo que significa que un 35 % del inventario es incorrecto

// La falta de existencias cuesta al mercado minorista global 120,000 millones USD

// Un 30 % de los compradores rechaza aquellos minoristas con frecuente falta de existencias de artículos deseados

// Hace posible los recuentos frecuentes para mantener una precisión del inventario de hasta 99 %

// Acelera los recuentos - hasta 50 veces más rápido que los recuentos manuales

// Reduce la necesidad de los tradicionales inventarios físicos, completos, manuales y caros

// Impide la distorsión prolongada del inventario

Inventario Cíclico

// Conteos dirigidos por el sistema con cuenta atrás hasta finalizar

// “Conteos inteligentes” para filtrar por categoría, fabricante y estilo

// Conteo de cantidad entre actual y esperada

// Opciones para conteo por usuario único o simultáneo de grupo

// Capacidad de actualizar el inventario de registros del sistema

Inventario Cíclico

-80%

2 x año

1-5% muestraAleatoria

0.5-1%

10 – 25%

$3k – 30k x tienda , x año

2SKUs/ft2

>99%

Más de 200 por año

100%

Reducción del 70%

<5%Aumento de ventas de

2 – 7%

$0

3SKUs/ft2

Incremento del 50%

Caso de estudio

Precisión en Inventario

Conteo Cíclico de Inventario

Auditorías

Robo Interno

Out-of-Stock

Costo de Auditorías por terceras partes

Densidad de Pisode Venta

Recepción

// Mantener la precisión del inventario con recepción automatizada RFID a nivel de artículo

// Identificar las pérdidas debido al fraude de proveedores y acelerar el recurso para las discrepancias en los envíos

// Reducir los errores administrativos y recibir más rápidamente la mercancía

Visibilidad de recepción

// Recepción RFID móvil y fija

// Actualización del recibo de inventario en tiempo real

// Actualizaciones de cantidad actual en vez de esperada

// Conocimiento sobre el fraude de proveedores y los errores administrativos

Recepción en tiempo real

// Reducir el número de elementos de exposición que faltan en la sala de ventas

// Mejorar el cumplimiento con la exposición y abordar las ventas perdidas y las condiciones de exceso de stock

// Mejorar la experiencia del cliente y mejorar la ejecución de la estrategia de exposición

Ejecución de pantalla

AlmacénSala de ventasNo tienen el modelo de zapato que

quiero

4% por añoArtículos de gran demanda

tuvieron casi6 veces más

de pérdidas debido a

Out-of-stocksQue los de baja demanda

Significa que de cada

13 itemsque el cliente busca

1 esta fuera de stock

Para los fabricantes, esto se traduce a

$23 millones de dólaresen ingresos perdidos por cada

$ 1 billón en ventasEn ventas por

Out-of-stock

La falta de precisión en la toma deInventarios se refleja en out-of-stock

y pérdidas significativas

Esto contribuye a una pérdida del

// Compara los artículos contados con el inventario en la trastienda

// Informa de los estilos necesarios para exposición

// Satisface necesidades de comercialización únicas con reglas comerciales personalizables

Generación de informes de exposición

Medios digitales interactivos activados por RFID// Detalles completos de estilo,

color y talla para su utilización en medios digitales interactivos

// Detalles ampliados de los artículos que proporcionan útil información de compra al cliente

// Asistencia en las ventas mediante visualización interactiva y alertas móviles

Qué se puede hacer…

Medios digitales interactivos activados por RFID

Qué se puede hacer… // Pulseras de RFID para eventos

// Interfaz con Facebook/Twitter/Foursquare para mayor difusión de eventos

// Historial del cliente sobre compras pasadas, para una mejor atención

// Fidelización del cliente

// Soluciones creativas de mercadotecnia para boutiques

Almacén

// Mantener la precisión del inventario asegurándose de que todos los artículos, colores y tallas están disponibles y en la sala de ventas

// Reducir las estanterías sin existencias y promover una experiencia positiva del cliente

// Reponer el espacio de ventas de forma oportuna durante el horario comercial

Visibilidad en el espacio de ventas

Localizador de productos// Visibilidad en tiempo real de la

disponibilidad de los artículos

// Acceso a cantidad a mano en la tienda o en existencias en tiendas cercanas

// Ubicación de artículos similares para sustitución

// Característica de localización móvil audible

// Opciones móvil, de escritorio y de informe de disponibilidad

Claro que puedo localizar el

producto de volada

Conteo de Items con RFID1

Importación de InventarioImportación de Inventario2Informe de elementos a moverInforme de elementos a mover3

Localizador de productos

Gracias