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AUTOEVALUACIÓNIngeniería Industrial

COMITÉ DE ACREDITACIÓN

Jefe Departamento Ingeniería IndustrialOmar Rivera L.

ProfesoresHugo García J.Alberto Lora M.

Luis Fernando Mejía V.

CoordinadorGuillermo Restrepo G.

Informe presentado al Consejo Nacional de Acreditación (CNA)para la visita de los pares académicos

Universidad de AntioquiaMedellín, Junio de 2002

2Autoevaluación Ingeniería Industrial

ÍNDICE GENERAL

LISTADO DE TABLAS ...................................................................................... 8

LISTADO DE GRÁFICOS .................................................................................. 9

INTRODUCCIÓN ................................................................................................. 10

RESUMEN EJECUTIVO.................................................................................. 12

CAPÍTULO 1 • MARCO REFERENCIAL ......................................................... 17

1.1. ANTECEDENTES ............................................................................................... 171.1.1 Historia del programa .............................................................................. 171.1.2 Cambios en la estructura administrativa .................................................. 191.1.3 Factores explicativos de los cambios curriculares ................................. 20

1.2. SITUACIÓN ACTUAL ......................................................................................... 221.2.1 BASES JURÍDICAS DEL PROGRAMA .................................................. 23

• Normas externas ................................................................................... 23• Normas internas .................................................................................... 23

1.2.2 Características del Plan de Estudios ....................................................... 24• Plan de Estudios vigente desde 2000/1 ................................................ 24

1.2.3 Perfil de Estudiantes ............................................................................... 29• Sexo ................................................................................................. 29• Procedencia Académica ....................................................................... 29• Edad ................................................................................................. 29• Estrato ................................................................................................. 30• Procedencia Geográfica ........................................................................ 30• Nivel ................................................................................................. 30

1.2.4 Perfil de Profesores ................................................................................ 311.2.5 Filosofía Institucional ............................................................................... 34


1.2.5.1 La Universidad de Antioquia ..................................................... 341.2.5.2 La Facultad de Ingeniería (documentos elaborados en 1995) ... 351.2.5.3 El Departamento de Ingeniería Industrial .................................. 36

(según plan de desarrollo 1995-98) .......................................... 361.2.6 El enfoque pedagógico que guía el programa: ......................................... 38

1.2.6.1 El ideal de persona que se quiere formar .................................. 391.2.6.2 Concepción de sociedad .......................................................... 401.2.6.3 Concepción del proceso enseñanza y aprendizaje .................... 41

1.2.7 Lineamientos curriculares y plan de estudio ............................................ 411.2.7.1 Perfil profesional ....................................................................... 411.2.7.2 Perfil ocupacional ..................................................................... 421.2.7.3 Pertinencia social y científica del programa .............................. 43

1.2.8 La evaluación en el programa .................................................................. 451.2.8.1 La evaluación del aprendizaje ................................................... 451.2.8.2 Evaluación del docente............................................................. 461.2.8.3 Evaluación curricular ................................................................ 461.2.8.4 Evaluación de la gestión ........................................................... 47

1.2.9 Políticas institucionales ........................................................................... 481.2.9.1 De docencia ............................................................................. 481.2.9.2 De Investigación ....................................................................... 491.2.9.3 De extensión y alianzas estratégicas

(nacionales e internacionales) ................................................... 511.2.9.4 Políticas y realizaciones en posgrados...................................... 53

1.3. PROSPECTIVA ................................................................................................. 541.3.1 Los campos disciplinarios fundamentadores del programa ..................... 541.3.2 El ejercicio de la profesión y las necesidades del entorno ........................ 55

1.3.2.1 Megatendencias Siglo XXI ........................................................ 551.3.2.2 Tendencias prospectivas de la industria colombiana

(2000-2010) .............................................................................. 551.3.2.3 Escenarios de la ingeniería industrial en Colombia en

un contexto mundial: 2000-2005 ............................................. 561.3.2.4 Las necesidades del entorno .................................................... 58

1.3.3 Los escenarios relevantes de dichos ejercicios ........................................ 581.3.4 Rediseño curricular .................................................................................. 59

CAPÍTULO 2 • DISEÑO METODOLÓGICO..................................................... 60

2.1. ENFOQUE DE LA EVALUACIÓN ....................................................................... 60

2.2. PROCESO GLOBAL........................................................................................... 61


2.3. POBLACIÓN Y MUESTRA ................................................................................ 612.3.1 Estudiantes y egresados.......................................................................... 612.3.2 Empleadores ........................................................................................... 622.3.3 Directivos y profesores ............................................................................ 62

2.4. INSTRUMENTOS ............................................................................................... 62

2.5. ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN ...................................................................... 63

CAPÍTULO 3 • RESULTADOS Y ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN............... 64

3.1 FACTOR 1. PROYECTO EDUCATIVO INSTITUCIONAL .................................. 643.1.1 Formulación y conocimiento de la misión (característica 1) .................... 64

Concordancia entre las misiones ............................................................. 65Medios para la definición de la misión ..................................................... 65Medios para la difusión de la misión ........................................................ 65

3.1.2 Definición de objetivos, propósitos y metas (característica 2) .................. 663.1.3 Orientación de la gestión con el proyecto educativo institucional

(característica 3) ..................................................................................... 663.1.4 Interacción de la institución con el medio externo (característica 4) ........ 663.1.5 Construcción y fortalecimiento de la comunidad académica

(característica 5) ..................................................................................... 673.1.6 Estrategias para la formación integral (característica 6) .......................... 673.1.7 Funciones sustantivas de la institución (característica 7) ........................ 683.1.8 Políticas de recursos físicos y financieros y su relación con el PEI

(característica 8) ..................................................................................... 693.1.9 Estructura organizacional (característica 9) ............................................. 713.1.10 Seguimiento a políticas de gestión de resultados (característica 10) ....... 713.1.11 Resumen de la evaluación factor 1 .......................................................... 72

3.2 FACTOR 2. ESTUDIANTES Y PROFESORES .................................................. 743.2.1 Admisión de los estudiantes (característica 11) ....................................... 743.2.2 Número de estudiantes en el programa (característica 12) ...................... 743.2.3 Selección de profesores (característica 14) ............................................. 753.2.4 Estatuto profesoral y reglamento estudiantil (característica 15) ............... 753.2.5 Número de profesores (característica 16) ................................................ 763.2.6 Evaluación de los profesores (característica 17) ...................................... 773.2.7 Categorías y promoción de profesores (escalafón docente)

(característica 18) ................................................................................... 773.2.8 Dedicación de los profesores a la docencia (característica 20) ................ 783.2.9 Tiempo de atención a los estudiantes (característica 21) ........................ 79


3.2.10 Investigación del profesorado (característica 22) ..................................... 793.2.11 Desarrollo profesoral (característica 24) ................................................... 813.2.12 Interacción con comunidades académicas (característica 25) ................ 813.2.13 Remuneración de profesores (característica 26)...................................... 823.2.14 Estímulo y reconocimiento a la docencia calificada (característica 27) ... 833.2.15 Resumen de la evaluacion factor 2 .......................................................... 84

3.3 FACTOR 3. PROCESOS ACADÉMICOS ........................................................... 853.3.1 Coherencia entre el plan de estudios y la profesión (característica 28) .... 853.3.2 El currículo promueve la formación integral (característica 29) ............... 863.3.3 Flexibilidad del plan de estudios (Característica 30) ................................ 863.3.4 Metodologías docentes (característica 31) ............................................... 873.3.5 Bibliografía utilizada (característica 32) ................................................... 873.3.6 Interdisciplinariedad: (característica 33) .................................................. 873.3.7 Evaluación de estudiantes (característica 34) ......................................... 883.3.8 Trabajo en proyecto y semestre de industria (característica 35) .............. 883.3.9 Evaluación del programa por los estudiantes (característica 36) ............. 883.3.10 El papel de la investigación (característica 37) ........................................ 893.3.11 Utilización de la investigación en el programa (característica 38) ............ 893.3.12 Vinculación entre los diferentes centros de investigación y el programa

(característica 39) ................................................................................... 903.3.13 Suficiencia de recursos informáticos (característica 42) .......................... 903.3.14 Recursos de talleres y laboratorios (característica 43) ............................. 903.3.15 Resumen de la evaluacion factor 3 .......................................................... 91

3.4 FACTOR 4. BIENESTAR INSTITUCIONAL ........................................................ 933.4.1 Políticas de Bienestar Institucional (característica 44) ............................. 93

• Política ................................................................................................. 93• Programas ............................................................................................ 93

3.4.2 Organización del bienestar (característica 45) ......................................... 95Bienestar en Ingeniería ............................................................................ 95

3.4.3 Servicios de bienestar institucional (característica 46) ............................ 963.4.4 Actividades formativas de diverso tipo y servicio de apoyo

al desarrollo humano (característica 47) .................................................. 983.4.5 Capacitación del personal de bienestar de la Facultad

(característica 48) ................................................................................... 993.4.6 Resumen de la evaluacion factor 4 .......................................................... 99

3.5 FACTOR 5. ORGANIZACIÓN, ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN ..................... 1003.5.1 La realización de las funciones básicas del departamento

(característica 49) ................................................................................. 1003.5.2 La organización administrativa del programa (característica 50) ........... 100


3.5.3 El número de personas con funciones administrativas(característica 51) ................................................................................. 101

3.5.4 Mecanismos y sistemas de información (característica 52) ................... 1023.5.5 Orientación y liderazgo en la gestión del programa (característica 54) .. 103

Participación estudiantil en los aspectos del programa.......................... 104Contribución de los procesos administrativos a la calidadde la actividad académica ..................................................................... 104Coevaluación profesoral......................................................................... 105Procesos de vinculación de docentes .................................................... 105

3.5.6 Resumen de la evaluacion factor 5 ........................................................ 106

3.6 FACTOR 6. EGRESADOS E IMPACTO EN EL MEDIO ................................... 1073.6.1 Influencia sobre el entorno (característica 55) ....................................... 107

Políticas institucionales ......................................................................... 107Actividades y programas institucionales ................................................ 107

3.6.2 Estudio de problemas del contexto (característica 56) ........................... 1093.6.3 El departamento y los egresados (característica 58) ............................. 1093.6.4 Desempeño de los egresados (característica 59) .................................. 1103.6.5 Resumen de la evaluacion factor 6 ........................................................ 111

3.7 FACTOR 7. RECURSOS FÍSICOS Y FINANCIEROS...................................... 1113.7.1 Planta física (característica 60) ............................................................. 111

Planta física adecuada y suficiente para las funciones sustantivasy de bienestar ........................................................................................ 111

3.7.2 Utilización planta física (característica 61) ............................................ 111Laboratorios ........................................................................................... 114Programas de conservación y mantenimiento de la planta física ........... 115

3.7.3 Criterios y procedimientos para la elaboración presupuestaly de asignación de recursos (característica 62) ..................................... 116

3.7.4 Demostración de la capacidad financiera para el PEI (característica 63) ................................................................................. 117

3.7.5 Recursos presupuestales de Funcionamiento e Inversión(Característica 64) ................................................................................. 118

3.7.6 Manejo de los recursos con equidad, estabilidad e integridad(característica 65) ................................................................................. 119Criterios y mecanismos de asignación presupuestal para el programa .. 119

3.7.7 Calificación del personal de manejo de recursos financieros(característica 66) ................................................................................. 120

3.7.8 Resumen de la evaluacion factor 7 ........................................................ 121


CAPÍTULO 4 • ACCIONES MEJORADORAS ............................................... 122

4.1 Factor 1: Proyecto institucional ......................................................................... 122

4.2 Factor 2: Estudiantes y profesores .................................................................... 122

4.3 Factor 3: Procesos académicos ........................................................................ 123

4.4 Factor 4: Bienestar institucional......................................................................... 124

4.5 Factor 5: Organización, gestion y administración .............................................. 124

4.6 Factor 6: Egresados y entorno ........................................................................... 124

4.7 Factor 7: Recursos físicos y financieros ............................................................ 125

4.8 Plan de mejoramiento (comité) .......................................................................... 126

CAPÍTULO 5 • RESULTADO FINAL DE LA EVALUACION ........................... 130

CONCLUSION GENERAL DE LA EVALUACION ...................................................... 136

ANEXOS ............................................................................................... 135


LISTADO DE TABLAS

Tabla 1. Área académicas profesionales ....................................................................... 20Tabla 2. Créditos de los planes de estudio .................................................................... 23Tabla 3. Plan de Estudio vigente desde 2000/1 ............................................................ 24Tabla 4. Análisis del Plan de Estudios vigente desde 2000/1 ........................................ 28Tabla 5. Profesores adscritos al departamento de Ingeniería Industrial ......................... 32Tabla 6. Profesores de servicio al programa de Ingeniería Industrial ............................. 33Tabla 7. Metodología para la ponderación de grupos, factores y características ........... 63Tabla 8. Ponderación de las características Factor 1 .................................................... 72Tabla 9. Puntajes de admisión, Ingeniería Industrial ..................................................... 74Tabla 10. Dedicación de los profesores a la docencia ................................................... 79Tabla 11. Ponderación de las características Factor 2 .................................................. 84Tabla 12. Ponderación de las características Factor 3 .................................................. 92Tabla 13. Opinión de los estudiantes sobre bienestar universitario ................................ 97Tabla 14. Ponderación de las características Factor 4 .................................................. 99Tabla 15. Ponderación de las características Factor 5 ................................................ 106Tabla 16. Ponderación de las características Factor 6 ................................................ 111Tabla 17. Opinión sobre laboratorios y espacios físicos .............................................. 114Tabla 18. Asignación presupuestal año 2002 .............................................................. 118Tabla 19. Presupuesto U. de A. .................................................................................. 120Tabla 20. Ponderación de las características Factor 7 ................................................ 121Tabla 21. Plan de mejoramiento.................................................................................. 126Tabla 22. Ponderación de los factores......................................................................... 130


LISTADO DE GRÁFICOS

Gráfico 1. Ingeniería Industrial: Composición por áreas................................................ 22Gráfico 2. Perfil profesional: Sexo ................................................................................. 29Gráfico 3. Perfil profesional: Estrato .............................................................................. 30Gráfico 4. Perfil profesional: Nivel ................................................................................. 31Gráfico 5. Bienestar Universitario .................................................................................. 95


INTRODUCCION

La Educación Superior en Colombia, está estructurada y regulada por la Ley 30 de 1992.El cambio de la Constitución Política, acogió una nueva concepción de las diferentesdimensiones del estado de derecho y la educación superior no fue la excepción. En efecto,de un sistema basado en el control y la regulación, como el de la Ley 80 de 1980, se pasóa un enfoque que privilegia la autonomía, en cuanto las universidades se reconocen comoentes con características singulares en su misión, su quehacer y como organismos quetienen la capacidad de formular sus propios proyectos educativos y por tanto sus ofertas deprogramas a la sociedad. En este contexto, se establece el Sistema Nacional de Acreditación,que dio lugar en 1995 a la creación del Consejo Nacional de Acreditación (CNA), entendidocomo la autoridad para delinear y aplicar un sistema evaluativo que permitiese dar fepública de la calidad de los programas de formación superior, a partir de una evaluaciónrealizada por los actores directos del proceso educativo y refrendada por pares académicosexternos a la institución.

En mayo de 1995, mediante Resolución Superior 046, la Universidad de Antioquia creó elComité Central de Autoevaluación y los comités por facultades. Hoy la Institución tieneacreditados 21 programas de pregrado (febrero de 2002) y se le reconoce su liderazgonacional en los procesos de autoevaluación y acreditación.

Este informe se elaboró con el propósito de describir el proyecto educativo del programa deIngeniería Industrial de la Universidad de Antioquia, formulado en la documentacióninstitucional (Capitulo 1, Marco Referencial) y mediante la metodología descrita en elCapítulo 2, se evalúan las características relevantes del programa, desde la perspectiva delos propios protagonistas, cuyos resultados y análisis se presentan en el Capítulo 3. Lasacciones mejoradoras resultantes del proceso de autoevaluación se describen en el Capítulo4 y finalmente en el Capítulo 5 se plantea el resultado final, cuya conclusión principal, esque el programa cumple en alto grado con los objetivos y por lo tanto aspira a ser acreditado.Las fortalezas principales se enmarcan en los factores referidos al Proyecto Institucional yal Bienestar y se reconocen debilidades en la actividad investigativa, en la rigidez del plande estudios y en menor medida en la interdisciplina. El proceso de transformación curricular


en curso constituye una gran esperanza en la superación de estos aspectos y una innovaciónradical en la pedagogía y en la didáctica de los programas de ingeniería.

En resumen, este trabajo acoge los lineamientos del Consejo Nacional de Acreditación,utiliza fundamentalmente la metodología de componentes de Briones, tiene como objetivosla Acreditación del programa y el mejoramiento de todas las actividades, para garantizarlea la sociedad su calidad y pertinencia, concretadas en las competencias y actitudes de susegresados.

Son muchas las personas que han colaborado en este proceso de autoevaluación, comoprofesores, estudiantes y egresados, pero es importante resaltar la ayuda brindada por losestudiantes Wilson Tobón y Paola Alvarez, lo mismo que la secretaria del Departamento.


RESUMEN EJECUTIVO

El programa de Ingeniería Industrial fue creado en 1966 y está adscrito a una Facultadfundada hace 59 años, dentro de una Universidad bicentenaria.

Como Departamento estamos inscritos en la filosofía, políticas, planes, programas,reglamentos y estatutos de la Universidad. Por lo tanto, todas las fortalezas institucionalesnos cobijan, como su arquitectura, espacios deportivos y culturales, bienestar institucional,sistema de admisiones, presupuesto y estructura organizativa, para mencionar algunas.

Al momento de escribir este informe, registramos cerca de 1200 egresados, 619 estudiantesde pregrado, 15 profesores de tiempo completo, uno de medio tiempo, tres plazas detiempo completo vacantes y 17 de cátedra adscritos directamente al Departamento, másotros 70 docentes de la Universidad que prestan sus servicios de las áreas de cienciasbásicas y de ingeniería.

El plan de estudios se apoya en una fundamentación científica con un 25% de los créditos,una formación sociohumanística con el 13% y la ingeniería básica con un 10%, todas ellascomo soporte a la formación profesional.

Esta formación específica constituye el 52% del currículo y están compuesta por tresáreas: Producción y Logística (19.5%) que da el sello a los egresados, Métodos Cuantitativos(14.1%) y Gestión Empresarial (15.6%). El total de créditos es 204, sin incluir la prácticaprofesional.

El programa cuenta con una buena reputación entre egresados, empresarios y sectoracadémico. En 1996, en una investigación de Hugo López C1. para Colciencias fue primeroen el índice de reputación elaborado con la opinión de los 5 decanos donde existía elprograma en Antioquia.

1 CIDE. La educación superior en Antioquia. Medellín 1996.


En general, los egresados se han desempeñado en cargos que corresponden a su formaciónacadémica. El desempleo secular no ha pasado del 5%, excepto en los últimos años quese ha duplicado por los problemas de violencia en el país y la recesión industrial.

Desde hace una década se iniciaron gradualmente posgrados en la modalidad deespecializaciones, en las áreas de Finanzas, Calidad y Logística. Además se hace suficienteextensión con diplomados y asesorías. El Grupo Regional ISO surgió en el Departamentoy ya es pionero en aseguramiento en la ciudad. Incluso los grupos de estudio o trabajoorganizados por los alumnos han realizado seminarios en temas como logística y teoría derestricciones.

El proceso docente cuenta a su servicio con un número importante de profesores de tiempocompleto, la mayoría con posgrado, que han sido calificados por los estudiantes con unpromedio de 4 sobre 5 en las encuestas del último año.

Cerca de un 40% de los profesores ha trabajado en proyectos de investigación, muchos deellos para otros departamentos o facultades, pero se empieza paulatinamente a canalizarlahacia la misión del programa.

Muchos cursos se apoyan para sus aplicaciones en software específico, en visitas a empresasy el semestre de industria -que con 13 años de existencia- hace parte de la prácticaprofesional.

La facultad está ad-portas de iniciar la implementación de la denominada «transformacióncurricular» que busca hacer cambios significativos en la organización de los cursos (masintegrados e integrales), en la pedagogía y estrategias didácticas (que los estudiantes seanmas participativos e investigativos) y en la flexibilidad curricular. También debemos aplicarla nueva definición de crédito reglamentada por el gobierno nacional.

De igual forma el Departamento busca impulsar el relevo generacional para lo cual aspira aformar tres PhD en un mediano plazo, profundizar la investigación en la dirección de lamisión y visión así como una mayor relación con las industrias y los pares nacionales einternacionales.

La autoevaluación ha tenido una calificación promedio de 4 en la escala de 5. En el siguientecuadro presentamos el resumen general:


SINTESIS DE LA EVALUACIÓN DEL PROGRAMA

Porcentaje y cumplimiento de los factores escala de valoresCumplimiento de la característica

Factor %A %L Características %L VA (%) VL

1. Proyecto 15 12,4 1. Formulación y conocimiento 88 3 2,6institucional de la misión

2. Def. de objetivos, propósitos 81 1 0,8y metas

3. Orientación de la gestión con 81 3 2,4el proyecto educativoinstitucional

4. Interacción de la instituc. con 71 1 0,7el medio externo

5. Construcción y fortalecimiento 73 1 0,7de la comunidad académica

6. Estrategias para la formación 89 2 1.8integral

7. Funciones sustantivas de 88 1 0,9la institución

8. Políticas de recursos físicos 85 1 0,9y financieros y su relación conel PEI

9. Estructura organizacional 86 1 0,9

10. Seguimiento a políticas de 78 1 0,8gestión de resultados

2. Estudiantes 20 16,2 11. Admisión estudiantes 96 1,5 1,4y profesores 14. Selección profesores 88 2,5 2,2

15. Estatuto profesoral, 92 1 0,9reglamento estudiantil

16. Planta profesoral 89 2,5 2,2

17. Evaluación profesores 86 2,5 2,1

18. Escalafón Docente 93 1 0.9

20. Dedicación a la docencia 85 1 0,9

22. Núcleo de investigadores 54 2,5 1.3

24. Desarrollo profesoral 78 1 0,8

25. Interacción comunidades 69 2,5 1,7académicas

26. Remuneración profesores 82 1 0,8

27. Políticas de estímulo 83 1 0,8a docencia




3. Procesos 20 14.1 28. Coherencia plan de estudios 83 1,7 1,4Académicos y profesión.

29. Currículo promueve formación 85 1 0,9integral

30. Flexibilidad currículo. 69 1,7 1,2

31. Metodología plan de estudios 74 1,7 1,3

32. Utilización de bibliografía 86 0,7 0,6y materiales

33. Interdisciplinariedad 62 1,7 1.0

34. Evaluación de estudiantes 83 1 0,8

35. Trabajos en proyecto y semestre 87 1 0,9de industria

36. Evaluación del programa 65 1,7 1,3

37. Investigación de profesores 53 1 0,5y objetivos del programa

38. Utilización de la investigación 56 1,7 0,9en el programa

39. Vinculación a los centros 55 1,7 0,9de investigación

42. Recursos informáticos 72 1,7 1,2

43. Laboratorios y talleres 71 1,7 1,2

4. Bienestar 10 8.7 44. Políticas de bienestar 92 1,5 1,4

45. Organización del bienestar 92 1,5 1,4

46. Servicios de bienestar 84 4 3,4

47. Actividades Desarrollo humano 88 1,5 1,3

48. Capacitación personal 87 1,5 1,3

5. Organización 10 7.9 49. Orientación y organización 84 3 2,5administración de la gestióny gestión 50. Correspondencia entre 79 1,4 1,1

estructura yorganización

51. Manual de funciones, 86 1,4 1,2capacitación...

52. Mecanismos, comunicación 76 1,4 1,1e información

53. Incentivacion y motivacion 77 1,4 1,1de las personas

54. Liderazgo 70 1,4 1.0




6. Egresados e 15 11.7 55. Impacto sobre el entorno 80 4 3,2Impacto 56. Mecanismos de análisis 75 4 3

de contexto

58. Seguimiento a egresados 78 4 3,1y retroalimentación

59. Desempeño de los egresados 81 3 2,4

7. Recursos 10 8.8 60. Planta física 88 2 1,8físicos y 61. Utilización planta física, 87 1,2 1,0financieros recuros de apoyo.

62. Políticas y aplicación del 90 1,2 1,1presupuesto

63. Demostración de capacidad 90 1,2 1,1financiera para el PEI

64. Recursos de funcionamiento 85 1,2 1,0e inversión

65. Manejo de recursos con equidad, 88 2 1,8estabilidad e integridad

66. Calificación del personal 90 1,2 1,1de manejo de recursosfinancieros

GLOBAL 79.9

CONVENCION

ALTO GRADO 80-100

MEDIANO 60-79

BAJO 40-59

INSUFICIENTE 20-39

NO SE CUMPLE 0-19

De acuerdo con la calificación global (79.9), el programa cumple en alto grado lascaracterísticas de calidad para el proceso de autoevaluación.


CAPÍTULO 1 • MARCO REFERENCIAL

1.1. ANTECEDENTES

1.1.1 Historia del programa

Nos referiremos al marco histórico que dio lugar a la creación del programa académico yaque en los numerales 1.1.2 y 1.1.3 se hará una reseña de los cambios administrativos ycurriculares respectivamente.

La revolución industrial del siglo 18, en Inglaterra cambió el taller artesanal por la fábrica enla cual encontramos multiplicados los recursos humanos, físicos y financieros. Ello crea lanecesidad no solo de administrar la empresa como tal, sino también la producción. Es allídonde en términos amplios se da origen a la Ingeniería Industrial. Sin embargo, fue FrederickTaylor quien le dio un impulso teórico y experimental en las postrimerías del siglo 19 ycomienzos del 20 con la publicación de su libro «Administración Científica» (1911). Elcentro de gravedad estaba constituido por las técnicas de ingeniería estándar como elestudio de métodos y movimientos, la medida del trabajo y los sistemas de incentivos.

Esta revolución empresarial se generalizó en el mundo entre la primera y segunda guerramundial.

Académicamente se empieza a enseñar en Estados Unidos en 1908 en la UniversidadEstatal de Pensilvania.

Colombia no fue ajena a la «Administración Científica», particularmente en la industrializaciónque se da en las primeras décadas del siglo 20 y con el liderazgo antioqueño en lo referentea textiles, bebidas y alimentos. El ingeniero civil Alejandro López fue uno de los másinteresados en este campo y fue el pionero de las lecciones de «Economía Industrial» en laEscuela de Minas a principios del siglo 20.


Pero fue a lo largo de la década del 50 donde se experimento «La Taylorización masiva dela producción especialmente en las principales fábricas textiles: Coltejer, Fabricato, Sedeco,Tejicóndor y Vicuña1.

Para ello se acudió a empresas consultoras extranjeras como «La Barnes Textile Associates»e incluso con ingenieros colombianos que habían estudiado en Estados Unidos.

Hubo especial interés por la «Administración Científica» en los egresados de la Escuela deMinas quienes ejercieron un gran liderazgo en el proceso de industrialización y en el demodernización del estado tal como lo describe Hernando Durán Castro2.

En 1959 se crea formalmente el programa de Ingeniería Industrial en la UIS3. A principiosde 1960 se crea el de Administración Industrial en la Facultad de Minas que luego se llamóIngeniería Administrativa.

En la década del 60 se crean programas de Ingeniería Industrial en varias universidadestales como la Universidad de Antioquia cuya Facultad de Ingeniería fue creada en 1943con el nombre de «Ciencias Químicas». En 1966 por iniciativa del Rector Ignacio VélezEscobar, se crearon los programas de Ingeniería Industrial e Ingeniería Metalúrgica. Elprograma fue aprobado en 1973 por el Ministerio de Educación mediante la Resolución104694. A lo largo de esos 35 años se han graduado más de mil ingenieros industriales dela Universidad de Antioquia.

En el modelo de sustitución de importaciones, llamado por algunos cepalino, que duróhasta los últimos días de gobierno de Virgilio Barco, la ingeniería industrial se caracterizópor brindar en lo fundamental al sector manufacturero las técnicas de ingeniería estándaraplicadas a la productividad de la mano de obra que fue considerada una ventaja competitiva.

La apertura e internacionalización de la economía que se inició con la disminución debarreras arancelarias fue impulsada por el Presidente César Gaviria con el objetivo deelevar la competitividad de las empresas. Este nuevo modelo plantea el reto de adopcióny adaptación de tecnologías americanas y japonesas que el programa gradualmente vieneincorporando tales como: reingeniería, calidad total, justo a tiempo, Cad/Cam y sistemasERP (software robusto).

1 Ética, Trabajo y Productividad en Antioquia. Alberto Mayor Mora, 2ª edición, 1985.2 MEN, DNP, y FONADE. Misión de Ciencia y Tecnología. Tomo II, 1990.3 Vélez, Jorge Ignacio. Prospectiva tecnológica en Ingeniería Industrial. Mayo de 1995. Documento

elaborado para ACOFI.4 Historia de la Facultad de Ingeniería. Informe enviado a ACOFI. 2000. Documento disponible en el

CESET.


1.1.2. Cambios en la estructura administrativa

Estructura Administrativa

La máxima instancia directiva de la universidad es el Consejo Superior Universitario, alcual le sigue en el arreglo corporativo el Consejo Académico (Anexo #1). En las facultades,la autoridad académica está concentrada en el Consejo de Facultad, responsable de losplanes de estudio, los lineamientos y reformas de los mismos, la programación de lasactividades, los asuntos de investigación y extensión, los asuntos estudiantiles, las políticase instrumentos para el desempeño y la capacitación profesoral entre otros. En cadaDepartamento, el Comité de Carrera es el responsable de los cursos, estudios y propuestasde reforma, régimen de pre y correquisitos y evaluación de los resultados de los cursos.

Por la vía ejecutiva, el Rector es el representante legal y autoridad directiva máxima, elDecano lo es a nivel de Facultad y el Jefe de Departamento en las unidades académicasque administran los programas. En la Facultad de Ingeniería acompañan al decano, comogrupo directivo; el Vicedecano y los Directores de tres centros, El Centro de ExtensiónAcadémica, el Centro de Investigaciones Ambientales y de Ingeniería y el Departamentode Recursos de Apoyo e Informática. Cada programa de posgrado tiene un coordinador yexiste un grupo de empleados de apoyo como técnicos, secretarias y estudiantes auxiliares.

Esta estructura ha cambiado poco desde la década del 60, aunque en los años 80 seprivilegiaba el trabajo por áreas dentro de cada departamento. Esas áreas en el Departamentode Ingeniería Industrial, han sido las de producción, métodos cuantitativos y administracióny finanzas, hoy (1997-2000), se reúnen ocasionalmente porque en realidad se trabaja porestrategias de desarrollo como modernización curricular, acreditación, posgrado, laboratorios,capacitación profesoral, etc. Se reciben como servicio de otras facultades los cursos deciencias básicas, de humanidades y sociales, los cursos de idiomas y español.

En el 2001, las áreas académicas y profesionales (véase Tabla 1) son: Producción ylogística, Métodos cuantitativos y Gestión empresarial, integradas por los profesores y lasponderaciones con respecto al total de créditos.

En el programa de Ingeniería Industrial, la planta de docentes está conformada por 15profesores de tiempo completo con un docente ocasional, una plaza de medio tiempo yademás 17 profesores de cátedra.

En el año 2002 el Departamento de Ingeniería Industrial cuenta con 619 estudiantes de pregradoy 75 en los tres programas de posgrado. Hay 1131 egresados del programa de pregrado5.

5 Actualizado a Mayo de 2002.


1.1.3 Factores explicativos de los cambios curriculares

El programa de Ingeniería Industrial fue aprobado por el Consejo Directivo, mediante Acuerdo1 de 1966, como resultado de un proyecto de diversificación de la Escuela de IngenieríaQuímica y como respuesta a la creciente demanda generada por la industrialización enAntioquia. Surgió entonces la Facultad de Ingeniería, con los programas de IngenieríaQuímica, Ingeniería Metalúrgica e Ingeniería Industrial. El primer plan de estudios estabaconstituido por dos semestres de Estudios Generales y 8 semestres de Cursos de Carrera.Este plan totalizaba 225 créditos, distribuidos en 59 materias, de las cuales 18 integrabanteoría con práctica. Se ofrecían seis cursos electivos de los cuales el estudiante debíaaprobar dos y se ofrecían seis temas flexibles para acreditar el curso Seminario deComplementación.

La primera reforma se realizó durante 1967 y correspondió al ajuste de las primerasexperiencias formativas del programa, aunque se conservó casi en su totalidad el contenido.Se mantuvo la estructura de 10 periodos semestrales, los dos primeros semestres deEstudios Generales en los cuales se desarrollaban dos cursos de matemáticas, dos dequímica, dos de inglés, dos de humanidades, un curso de geometría y un curso de castellano.Los otros ocho semestres se agrupaban como «años de carrera». Se conservaron los

AREA % PROFESORES

Producción y Logística 19.5 Nelson Orozco A.Omar Rivera L.Alberto Lora M.Elkin Ríos O.

Métodos cuantitativos 14.1 Alberto Lora M.Hugo García J.Javier Gallego M.Jorge Orrego G.Juan Delgado L.Carlos Mario Parra M.

Gestión Empresarial 15.6 Carlos Figueroa A.Néstor Bermúdez S.Héctor Gómez G.Silvio Villegas B.Jorge López H.Guillermo Restrepo G.Luis Fernando Mejía V.

Tabla 1. Área académicas profesionales


electivos y los temas flexibles mencionados antes. Este plan tenía 233 créditos, distribuidosen 61 materias y los cursos incluían las prácticas. Totalizaba 4176 horas lectivas.

En 1968 se aprobó un pensum con cuatro semestres de ciclo básico (antes «estudiosgenerales»), el cual se cumplía en la Facultad de Ciencias y Humanidades y seis semestresde ciclo profesional, el cual se desarrollaba en la Facultad de Ingeniería. En total 220créditos en 68 cursos, entre los cuales se adicionaron 3 laboratorios de física, 2 de químicay 2 cursos de taller. Otros cursos integraban la teoría con la práctica. La proporción era de79% horas teóricas y 21% prácticas..

Durante 1976 se desarrolló un nuevo proceso de reforma, paralelamente a la creación delprograma de Ingeniería de Sistemas. En esta reforma se cambió la línea de matemáticas.

Para los estudiantes que ingresaron a partir del primer semestre de 1979 se les ofreció unnuevo plan de 242 créditos, el de mayor número de horas lectivas en la historia deldepartamento, con un poco más de 4200 horas presenciales. El cambio más significativode este plan consistió en la incorporación de un buen número de cursos socio-humanísticosy humanístico-técnicos. Hacia 1983 se ofrecía este pensum con unas pocas variantes enla distribución de las materias.

A mediados de 1985 se propone la eliminación de 12 créditos de los cursos complementarios,como un primer alivio al que se consideraba un exceso de créditos y materias, lo cual fueaprobado en Abril de 1986, es decir el programa se redujo de 242 a 230 créditos.

La reforma más sustancial del programa se cumplió en el segundo semestre de 1986 yconsistió en una reducción de créditos, una redefinición y actualización de los cursos deciencia básica y de los cursos comunes a los programas de ingeniería y una revisión de loscontenidos de todos los cursos. El programa pasó a 217 créditos.

Mediante Acuerdo Académico 110 de 1988 se aprobó el plan de estudios que incorporó enel programa, la práctica de semestre de industria, a partir de la necesidad manifiesta deintegrar los saberes y habilidades en una práctica real, reglamentada y de carácter terminaly obligatorio, con otras ventajas para el practicante y la empresa como la selección deprofesionales, el enriquecimiento de las labores con jóvenes capacitados en las últimastécnicas, etc. Otros programas de la facultad tenían para esa época el trabajo en proyectocomo la actividad de fin de carrera. En esta reforma se hizo un ajuste para mantener elmismo número de créditos (217) y al semestre de industria se le asignaron 13 de estoscréditos.

En el año 2000, mediante el acuerdo 005 del Consejo de facultad se ampliaron lasmodalidades de práctica profesional para que el estudiante elija entre las siguientes opciones:


semestre de industria, proyecto de investigación, trabajo de grado, práctica social yempresarismo. Previamente el Comité de Carrera había acordado aceptar el trabajo enproyecto como alternativa o complemento a la práctica y como forma de apoyar lasactividades investigativas. También durante este año se hizo el esfuerzo de aumentar lacomponente flexible con nuevos cursos profesionales y complementarios, de modo que elestudiante puede elegir entre un grupo amplio de cursos. A la práctica profesional se leasignaron cero créditos, para facilitar los trámites de matrícula en cualquier momento delsemestre razón por la cual el programa pasó a 204 créditos. En el numeral 1.2.3 se describeen detalle el actual plan de estudios del programa.

En resumen, la estructura general del plan de estudios se ha conservado, con las siguientesagrupaciones (Ver gráfico 1):

Cursos de Ciencia Básica: Matemáticas, Química y Física.Ciencias de la Ingeniería.Cursos profesionales.Cursos complementarios (socio humanísticos).Cursos Electivos

Gráfico 1. Ingeniería Industrial: Composición por áreas


Resumen de número de créditos y horas en los planes de Estudio

Semestre/ año 2000-1 86-II 79-I 73 68 67

Número de Créditos 204 217 242 228 220 233

Horas totales/ carrera 3600 3360 4512 4032 4128 4176

% Horas Teóricas 74.5% 84% 85% 84% 79% 83%

% Horas Prácticas 25.5% 16% 15% 16% 21% 17%

Las horas totales corresponden a las horas de clase presencial de todas las materias.Puede apreciarse el aumento significativo del componente práctico, al incluir las horas delSemestre de Industria.

1.2 SITUACIÓN ACTUAL

1.2.1 BASES JURÍDICAS DEL PROGRAMA

Normas externas

El programa de Ingeniería Industrial es ofrecido por la Universidad de Antioquia, «instituciónestatal del orden departamental, que desarrolla el servicio público de la educación superior,creada por la Ley LXXI del 4 de diciembre de 1878 del Estado Soberano de Antioquia,organizado como un Ente Universitario Autónomo con régimen especial, vinculada alMinisterio de Educación Nacional en lo atinente a las políticas y a la planeación del sectoreducativo y al sistema nacional de ciencia y tecnología; goza de personería jurídica,autonomías académica, administrativa, financiera y presupuestal, y gobierno, rentas ypatrimonio propios e independientes; se rige por la Constitución Política, la Ley 30 de1992, las demás disposiciones que le sean aplicables de acuerdo con su régimen especial»(Artículo 1º Estatuto General. Doc. apoyo #1).

El programa de Ingeniería Industrial goza del registro Icfes, cuyo código es el12014670042050011100.

Normas internas

Para el cumplimiento del programa de Ingeniería Industrial se dispone del siguiente cuerpobásico de normas universitarias:

Tabla 2. Créditos de los planes de estudio


• Estatuto General. Acuerdo Superior Nº 1 del 5 de marzo de 1994.(Doc. Apoyo #1)• Reglamento Estudiantil de pregrado. Acuerdo Superior Nº 1 de 1981 (Doc.apoyo #2)• Estatuto Profesoral. Acuerdo Superior 083 de 1996. (Doc.apoyo #3)• Reglamento de Investigación. Acuerdo Superior 204 de 2001. (Doc.apoyo #4)• Sistema Universitario de Extensión. Acuerdo Superior 125 de 1997 y Acuerdo Superior

124 de 1997. (Doc.apoyo #5)

Estas normas están disponibles en el Departamento de Ingeniería Industrial. Igualmente,se debe anotar que toda la normatividad vigente en la Universidad se puede consultar en supágina web6.

1.2.2 Características del Plan de Estudios. (Doc. Apoyo #6)

6 www.udea.edu.co

CODIGO NIVEL I HORAS PRE CO

T P C

INM-101 Geometría Euclidiana 4 0 4

INM-108 Matemáticas Operativas 4 0 4

INM-175 Cálculo I 4 0 4 INM-108

INH-164 Español 4 0 4

INQ-120 Fundam. Química General 4 0 4 INQ-121

INQ-121 Lab. Fundam. Química General 0 3 1 INQ-120

IIN-110 Seminario I de Ingeniería Ind. 2 0 0

Total 22 3 21

NIVEL II

INM-171 Geometría Vectorial y Analítica 4 0 4 INM-101/108

INM-200 Cálculo II 4 0 4 INM-175 IMC-173

IMT-212 Ciencia de los materiales 4 0 4 INQ-120

IMC-173 Dibujo 2 2 3 INM-101

INS-154 Introducción a la economía 4 0 4 INH-164

ISI-265 Computadores I y Laboratorio 4 2 5 INM-108

Total 22 4 24

Tabla 3. Plan de Estudio vigente desde 2000/1


CODIGO NIVEL III HORAS PRE CO

T P C

IIN-300 Métodos de Trabajo y Lab. 4 2 5 IIN-324

IIN-324 Teoría de la Probabilidad 4 0 4 INM-270

INM-270 Cálculo III 4 0 4 INM-200 IMC-173

INF-150 Física I 4 0 4 INM-171/175

INF-151 Laboratorio Física I 0 3 1 INF-150ISH-350 Formación ciudadana 2 0 0 40 créditos

y Constitución aprobados

IMC-383 Procesos de Ingeniería 3 0 3 IMT-212

IMC-381 Lab. Procesos de Ingeniería 0 3 1 IMC-383

Total 21 8 22

NIVEL IV

IIN-333 Higiene y Seguridad Industrial 4 0 3 IIN-300

INF-250 Física II 4 0 4 INF-150 INM-200

INF-251 Laboratorio Física II 0 3 1 INF-151 INF-250

INS-254 Economía Política y Desarrollo 4 0 4 INS-154

IIN-354 Estadística Matemática I 4 0 4 IIN-324

INM-275 Algebra lineal 4 0 4 INM-171

INM-370 Ecuaciones diferenciales 4 0 4 INM-275 INM-270INF-250

Total 24 3 24

NIVEL V

ISI-404 Procesos estocásticos 4 0 4 IIN-354/INM-370

INF-350 Física III 4 0 4 INF-250 INM-270/

INF-351

IIN-301 Gestión del tiempo y lab. 4 2 5 IIN-300 IIN-354

INF-351 Laboratorio Física III 0 3 1 INF-251 INF-350

IIN-364 Computadores II y Laboratorio 4 2 5 ISI-265

IIN-314 Contabilidad General 4 0 4 INS-154

Total 20 7 23

NIVEL VI

IIN-454 Contabilidad de Costos 4 0 4 IIN-314

IIN-304 Programación Lineal 4 0 4 INM-275 ISI-265

IIN-494 Ingeniería Económica 4 0 4 IIN-314

IEI-304 Electricidad General o electiva 4 0 4 INF-250

IIN-355 Microeconomía 4 0 4 INS-254

IIN-404 Estadística Matemática II 4 0 4 IIN-354

Total 24 0 24


CODIGO NIVEL VII HORAS PRE CO

T P C

IMC-424 Resistencia de materiales 4 0 4 INF-250/IMT-212o electiva

IIN-434 Control de Calidad 4 0 4 IIN-354

IIN-414 Investigación de Operaciones 4 0 4 IIN-304 ISI-404

IIN-374 Administración I 4 0 4 IIN-314

IEI-301 Lab. Electricidad gral. o electiva 0 3 1 IEI-304

IIN-504 Administración Financiera 4 0 4 IIN-494

Total 20 3 21

NIVEL VIII

IIN-474 Planeac. y control de 4 0 4 IIN-301/414Operaciones

IIN-464 Simulación 4 0 4 ISI-404 IIN-414

IIN-484 Administración de salarios 4 0 4 IIN-404

IIN-594 Legislación 4 0 4 80 créditos IIN-301/404

IQU-562 Etica profesional 2 0 2 IIN-594

IIN-574 Evaluación de Proyectos 4 0 4 IIN-504

Total 22 0 22

NIVEL IX

IIN-554 Distrib. de Plantas Industriales 4 0 4 IIN-474

IIN-440 Seminario Técnico I o electiva 4 0 3 IIN-354

IIN-461 Taller de Simulación 0 3 1 IIN-464

IIN-591 Semestre de industria o 0 39 0 160 créditos

IIN-590 Trabajo de Grado 0 39 0 160 créditos

Total 8 42 8

NIVEL X

ISH-328 Historia Económica y Social 4 0 4 INS-154de Colombia IV

IIN-584 Seminario II o electiva 4 0 4 160 créditos

IIN-544 Administración II 4 0 4 IIN-374 IIN-504

IIN-423 Gerencia del Mantenimiento 4 0 4 IIN-301/414

Total 16 0 16


MATERIAS ELECTIVAS

IEI-304 Electricidad GeneralIEI- 301 Laboratorio Electricidad GeneralIMC-424 Resistencia de MaterialesIIN-584 Seminario IIIIN-440 Seminario Técnico IIIN-590 Trabajo de gradoIIN-591 Semestre de Industria

IQU-901 Gestión Tecnológica 4 0 4 125 créditosIIN-580 Introducción a la Logística 4 0 4 125 créditosIIN-582 Normas ISO 4 0 4 125 créditosIIN-581 Mercadeo 4 0 4 125 créditosIIN-500 Análisis de series de tiempo 4 0 4 IIN-404

Aprobado por el Consejo de la Facultad de Ingeniería, según Resolución 177 del 21/9/2000

Análisis del Plan de Estudios vigente desde 2000 / 1

Para el cuadro que veremos en la siguiente página se tuvieron en cuenta las siguientesnotas:

1. Seminario I, Formación Ciudadana y Constitucional, Semestre de Industria, Trabajo deGrado no están incluidas en el cuadro por que tienen cero créditos

2. Las materias con letra azul son electivas, y se pueden reemplazar por Gestión Tecnologica,Introduccion a la Logística, Normas ISO, Mercadeo, Análisis de Series de Tiempo, lascuales se programan dos o tres por sementre.

3. En el caso de que las electivas sean reemplazadas por las enunciadas en la nota anterior,los porcentajes variarán aumentando ligeramente el área profesional y disminuyendo unpoco el área básica.

4. Se entiende por Ingeniería básica aquellos cursos que el Ingeniero Industrial toma deotras carreras de Ingeniería y que son importantes en el lenguaje ingenieril.

5. Si en Ingeniería Básica inluyeramos una Estadística y un curso de computadores ylab.dicha área aumentaría un 4.4% quedando en 14.2% y por lo tanto el área profesionalbajaría a 47.8%

6. Este plan de estudios fue aprobado por el consejo de facultad de ingenieria segúnresolucion 177 del 21 de septiembre del 2000.

28A

utoevaluación Ingeniería Industrial

Tabla 4. Análisis del Plan de Estudios vigente desde 2000/1

CAMPOS ÁREAS ACTUALES MA TERIAS CREDITOS %

FUNDAMENTACION MATEMÁTICAS Geometria euclidiana, Matemáticas operativas, 32 15,61%CIENTÍFICA Calculos I, II, III, Geometria vectorial,(52/205) = 25.4% Algebra lineal, Ecuaciones diferenciales.

QUIMICA Quimica general y Laboratorio 5 2,44%

FISICA Física I, II, III y tres laboratorios. 15 7,32%

FORMACIÓN HUMANIDADES Español, Historia Socioeconómica, Ética. 10 4,88%SOCIOHUMANISTICA SOCIOECONOMICA Introduccion a la economía, Economía política, 16 7,80% (26/205) = 12.68% Microeconomia, Seminario II,

INGENIERIA BASICA Ciencia de los materiales, Dibujo, Procesos 20 9,76%(20/205) = 9.8% de ingenieria, Lab. de procesos, Resistencia

de materiales, Electricidad, Laboratorio deelectricidad.

FORMACIÓN PRODUCCIÓN Higiene y seguridad industrial, Métodos de 36 17,56%PROFESIONAL Trabajo y Lab, Gestión del tiempo y Lab, Salarios,(ESPECÍFICA) Control de calidad, Planeación y control de(107/205) = 52.19% operaciones, Distribución de Plantas, Gerencia

del mantenimiento Seminario técnico I.

INVESTIGACIÓN Programación lineal, Procesos estocasticos, 29 14,15%DE OPERACIONES Investigación de operaciones, Simulacion, TallerY ESTADISTICA de simulacion, Teoría de la probabilidad,

Estadistica Matemática I y II.

SISTEMAS Y COMPUTACION Computadores I y lab, Computadores II y lab. 10 4,88%ADMINISTRACIÓN Administración I y II, Legislacion. 12 5,85%FINANCIERA Contabilidad, Costos, Ingeniería económica,

Administración financiera, Evaluación de Proyectos. 20 9,76%

TOTAL 205* 100%

(*) Lo normal es 204, pero por los cursos opcionales pueden dar ese valor


1.2.3 Perfil de Estudiantes 7

El programa de Ingeniería Industrial tiene matriculados en el semestre 2002-1 un total de619 estudiantes. A continuación se presentan las características de la población estudiantildel programa, evaluadas durante 12 semestres hasta el primer semestre del año 2001.

Sexo

Hombres ....... 60.99%Mujeres ......... 39.02%

7 Departamento de Admisiones y Registro de U. de A.

Para la Universidad en su conjunto, los estudiantes hombres son el 52% y las mujeres el48%. En la facultad los hombres son el 74.6%. En el período estudiado la participación dela mujer en el programa ha oscilado entre 34% y 42%.

Procedencia Académica

Colegio Oficial .......... 57.24%Colegio Privado ........ 42.76 %

La población estudiantil de la universidad procede de colegios oficiales en un 59.6%, y porlo tanto para el programa no hay diferencias significativas. Hay un leve incremento en laprocedencia de colegios privados, hasta llegar en uno de los últimos semestres al 46%.

Edad

en el año 2000

Menor de 20 años ..... 23.5 %De 20 a 25 años ........ 56.2 %De 25 a 30 años ........ 15.0 %De 30 a 35 ................. 3.9 %Mayor de 35 ............... 1.4 %

Gráfico 2


Esto significa que un 80% de la población estudiantil del programa es menor de 25 años yse nota un notable decremento de la edad con respecto a los promedios históricos, en loscuales los mayores de 25 años llegaron a ser más del 60%.

Estrato

en el año 2000, la distribución por estrato socioeconómico fue la siguiente

Estrato 1 ............ 3.2%Estrato 2 ............ 30.2%Estrato 3 ............ 53.7%Estrato 4 ............ 11.9%Estrato 5 ............ 0.6 %Estrato 6 ............ 0.0 %Sin información .. 0.4 %

Esta estratificación está muy cercana a la de la población total estudiantil de la facultad yde la universidad, un 95% de la cual se agrupa en los estratos 2, 3 y 4. En el programatambién el 96% corresponde a tales estratos, con la predominancia evidente del estrato 3.Esta distribución ha cambiado poco en la última década.

Procedencia Geográfica

En el año 2000 teníamos la siguiente distribución según el lugar de nacimiento:

Medellín ......................................... 58.5 %Valle de Aburrá (Ex. Medellín) ....... 9.1 %Otros municipios antioqueños ........ 16.3 %Otros departamentos ..................... 16.1 %

Es notoria la presencia en el programa de estudiantes de otras regiones y de otros municipiosdel Departamento de Antioquia, con una vinculación superior al 30%. En la universidades14.2 % del total de la población es nativa de otro departamento y un porcentaje similar sereplica en el programa. Esta distribución presentada es típica durante los últimos años delprograma.

Gráfico 3


Nivel

En el último semestre (2001-1), la distribución de la población estudiantil por niveles (cada20 créditos aprobados constituyen un nivel) fue la siguiente:

Nivel PorcentajeNivel 1 ...... 23.74Nivel 2 ...... 12.08Nivel 3 ...... 9.58Nivel 4 ...... 10.20Nivel 5 ...... 8.88Nivel 6 ...... 7.65Nivel 7 ...... 7.19Nivel 8 ...... 6.56Nivel 9 ...... 6.13Nivel 10 .... 5.92Nivel 11 ..... 2.02

Más de la mitad de los estudiantes se concentra en los tres primeros niveles. En esa faseexiste una tasa relativamente alta de repetición y cancelación de cursos de estudiantes y sepresenta también una deserción temprana, por diferentes factores, entre los que se puedenmencionar: estudiantes trabajadores, dificultades adaptación a la vida universitaria o a laciudad, pérdida y cancelación de cursos de ciencia básica.

1.2.4 Perfil de Profesores

Para ser nombrado profesor de Universidad estatal u oficial se requiere como mínimo eltítulo de profesional universitario. Su incorporación se efectuará previo concurso público deméritos cuya reglamentación corresponde al Consejo Superior Universitario.

La Vicerrectoría de Docencia autorizará la realización del concurso, después de verificar laexistencia de las plazas y la presentación por el respectivo consejo de facultad.

El profesor debe desarrollar actividades de investigación, de docencia, de extensión y deadministración académica de acuerdo con la distribución consignada en su plan de trabajo.Su principal objetivo es entonces la búsqueda de la excelencia académica en la universidad.

Los profesores podrán ser dedicación exclusiva, de tiempo completo, de medio tiempo, decátedra, visitantes, ocasionales y adhonorem8.

Para el nombramiento de profesores en el Departamento de Ingeniería Industrial una comisiónintegrada por profesores se encarga de evaluar el desempeño del candidato después de

8 Artículo 70 de la ley 30 de 1992, Estatuto general, Estatuto profesoral.

Gráfico 4


presentar su hoja de vida, entrevistas, pruebas psicotécnicas, exámenes de conocimientosespecíficos e inglés.

En el Departamento participan alrededor de 100 profesores9.

Hoy cuenta con el siguiente número de profesores adscritos al programa de Ingeniería Industrial:15 profesores de tiempo completo, un profesor de medio tiempo, 17 profesores de cátedra.De los de tiempo completo y medio tiempo la mitad son magíster o master y la mayoría de losrestantes son especialistas. Se tiene previsto la formación de PhD´s para los próximos añosen un programa de relevo generacional patrocinado por la universidad. Para esto además sedispone de tres plazas debido a la jubilación de algunos profesores. (Ver tabla 5).

9 Para el cálculo de los profesores que participan en Ingeniería Industrial se tuvo en cuenta que hayentre 70 y 80 estudiantes matriculados por semestre.

Tabla 5. Profesores adscritos al departamento de Ingeniería Industrial

Área de Cursos ofrecidos No. Tipo de TítuloIngeniería profesores VinculaciónIndustrial TC* Cat* MT* Esp Master PhD

Producción y Higiene y seguridad 7 3 4 - 4 - -logística industrial, Métodos

de trabajo y Laborat.Gestión del tiempo,salarios, control decalidad, Planeacióny control de operaciones,Distribución de plantas,Gerencia de Mto,Seminario Técnico I.

Métodos Programación Lineal, 15 6 9 - 5 5 -Cuantitativos Procesos Estocásticos,

Investigación de opera-ciones, Simulación, Tallerde Simulación, Teoría dela Probabilidad, Estadís-tica Matemática I y II

Gestión Administración I y II, 11 6 4 1 4 2 -empresarial Legislación, Contabilidad,

Costos, Ing. Económica,Administración Financiera,Evaluación de Proyectos.

TOTAL 33 15 17 1 13 7 -

* TC = tiempo completo,* Cat = cátedra* MT= medio tiempo.


De los restantes, es conveniente mencionar que son profesores altamente calificados queprestan su servicio a la facultad de ingeniería y por ende a Ingeniería industrial. Se cuentacon: 72 de matemáticas, 34 de física, 18 de química, 7 de Español, 9 de historia, 6 deeconomía, 8 idiomas, y 26 de las demás ingenierías tal como se describe en la tabla 6.

Tabla 6. Profesores de servicio al programa de Ingeniería Industrial

Área de Cursos ofrecidos No. Tipo de Títuloapoyo profesores Vinculación

TC* Cat* MT* Esp Master PhD

Matemática Geometría Euclidiana, 72 16 56 - 2 17 2Matemáticas Operativas,CálculoI, GeometríaVectorial y analítica,CálculoII, CálculoIII,Algebra lineal, EcuacionesDiferenciales

Física Física I, Laboratorio 34 16 18 - - 12 3Física I, Física II,Laboratorio Física IIFísica III, LaboratorioFísica III,

Química Fundamentos química 18 2 16 - - 3 -gral., Lab. fund qca. gral.

Español Español 9 - 9 - 1 8 -

Economía Introd. a la economía, 7 - 7 - 2 - -Economía política y dllo

Idiomas Competencia Lectora, 8 - 8 - 5 1 -Multilingua

ISH Formación ciud y const, 9 3 6 - 1 7 -Historia económica ySocial de colombia

Ing. Química Etica profesional, Gestión 4 2 2 - - 3 -Tecnológica

Ing. Eléctrica Electricidad general y Lab. 3 - 3 - - - -

Ing. Mecánica Dibujo, Procesos de 11 2 9 - 2 - -Ingeniería, lab. procesosde Ingeniería, resistenciade materiales

Ing. de Sist. Computadores I, 6 - 6 - 2 - -Procesos estocásticos

Ing de Ciencia de los materiales 2 1 1 - 1 - -materiales

TOTAL 183 42 141 0 16 51 5


Así como los otros departamentos nos ofrecen algunos cursos, ingeniería industrial prestasus servicios a otros en asignaturas tales como: estadística para ingenieros, ingenieríaeconómica, administración, simulación entre otros

1.2.5 Filosofía Institucional

1.2.5.1 La Universidad de Antioquia

Misión de la Universidad (Estatutos de 1994)

«La Universidad de Antioquia como institución estatal de educación superior, patrimoniohistórico, científico y cultural de la comunidad antioqueña y colombiana, en ejercicio de laautonomía universitaria, de las libertades de enseñanza, aprendizaje, investigación y cátedraque garantiza la Constitución Política, y abierta a todas las corrientes del pensamiento,forma a sus estudiantes en programas de pregrado y posgrado como individuos autónomos,capaces del libre ejercicio del juicio y de la crítica y responsables de sus actos.

La Universidad es centro de producción, conservación y difusión de la ciencia, la técnica,la tecnología, el arte y la cultura, y como tal prepara profesionales y académicos de las másaltas calidades, comprometidos con el conocimiento y la solución de los problemasnacionales con visión universal; se proyecta a todos los sectores de la sociedad medianteactividades de investigación, docencia y extensión; vela por la formación de hábitos científicosy por la creación de estrategias pedagógicas propicias para el desarrollo de la inteligenciay la creatividad, orientadas al mejoramiento de la vida, al respeto a la dignidad del hombrey a la armonía de éste con sus semejantes y con la naturaleza.

La Institución participa en los procesos de transformación de la sociedad; propicia la integraciónde ésta con los movimientos mundiales de orden cultural, científico y económicos; permite elacceso a la educación superior a todas las personas que demuestren tener aptitudes exigidaspor ella, sin distinción de raza, sexo, creencias u origen social, cultiva actitudes y prácticas derespeto por la paz, la democracia y las normas de convivencia ciudadana».

1.2.5.2 La Facultad de Ingeniería

De acuerdo con los documentos de planeación, década del 90, en Ingeniería:

Visión de la Facultad

«En el año 2005, la facultad será reconocida por el liderazgo profesional, tecnológico yhumano de sus egresados y del personal que la integra, basado en la excelencia académica


y administrativa, en la actualización de sus equipos, en el impulso de la investigación y delos posgrados. Dirigido al desarrollo industrial, particularmente en las áreas ambiental, lacompetitividad, la automatización y los materiales.

Sus egresados y profesores serán de calidad internacional, manejarán un idioma extranjeroy se distinguirán por el respeto a las personas, a los valores democráticos y a la naturaleza».

Misión de la Facultad

«La humanidad pugna por apropiarse de la realidad fantástica del cambio permanente, quesu ansia por saber promueve. La Facultad de Ingeniería de la Universidad de Antioquiainterpreta los desafíos que plantean las competencias internacionales, por la dominación yuso de sus saberes y, a partir de allí, trabaja para el progreso de Colombia desde Antioquia.

Este centro académico desarrolla programas de formación de ingenieros, en pregrado y eneducación avanzada, realiza investigación científico tecnológica y se proyecta a la comunidadcon extensión universitaria, en las modalidades de educación continuada y de servicios deasesoría, consultoría, interventoría y asistencia técnica. Esto es, contribuye a laconservación, difusión, creación y aplicación del conocimiento universal y lo incorpora aldesarrollo nacional y regional, específicamente en los sectores secundario y terciario desus economías.

Capacitación, productividad y calidad son estrategias sobre las que fundamenta la eficaciay permanencia de su misión y con ellas, se prepara para ser la mejor.

Las políticas de admisión, la oferta de programas y el crecimiento de esta unidad orgánicadependen de los requerimientos del medio; porque ésta nació por su necesidad y perduraráen tanto el hombre construya su historia.

Información, adaptación, desagregación, gestión e innovación son algunas de las prioridadestecnológicas que la administración, los estudiantes y los profesores articulan con los avancesdel sistema científico-tecnológico, pues entienden que sin el concurso de los egresados,las empresas del Estado y de los demás componentes del sistema sería inútil la función dela Universidad.

Las fortalezas de la institución reposan sustancialmente en su elemento humano, en suformación integral, en sus instalaciones -un complejo arquitectónico y ambiental sin par-,en la variedad de sus programas y en su compromiso con la sociedad (a quien se debe, esentidad pública).


Su filosofía y sus estatutos garantizan que en esta facultad convergen sin restriccionestodos los sectores sociales, la crítica y la controversia de las diversas corrientes delpensamiento y que se ejerce la libertad de cátedra y de investigación, con sujeción a clarosprincipios éticos. Su inspiración máxima es la humanidad y su propósito es conseguir, conella, una posición responsable de la tierra dentro del universo».

Acta 1023 del Consejo de Facultad, 18 de junio de 1992

1.2.5.3 El Departamento de Ingeniería Industrial (según plan de desarrollo 1995-98)

Visión 2005

«Seremos líderes en el diseño, desarrollo y aplicación de tecnologíasde gestión productiva, impulsando la productividad y la calidad parala competitividad de las organizaciones».

Misión

«Formar profesionales integrales en pregrado y posgrado para lasorganizaciones del mercado empresarial colombiano.

Sus profesionales estarán en capacidad de gerenciar procesos, através de la innovación, el mejoramiento, el diseño y la optimización,para lograr la competitividad en las organizaciones mediante laproductividad y la calidad.

El énfasis sobre el profesional se centrará en la productividad deltrabajo, la producción, la logística, la calidad, y las tecnologías desoporte, haciendo uso de una apropiada pedagogía en procesosde formación, extensión e investigación académica y aplicada,para la satisfacción plena de estudiantes, egresados, empresas ycomunidad.

Fundamentados en el respeto a las personas, a los valoresdemocráticos y al medio ambiente, estamos comprometidos conel desarrollo sostenible del país en armonía con la misión y filosofíade la Facultad y de la Universidad».


Objetivos

Los objetivos del Departamento pretenden desarrollar la misión y alcanzar la visión enarmonía con el direccionamiento de la Universidad y de la Facultad.

Los siguientes son los objetivos permanentes del Departamento de Ingeniería Industrial:

• Formar Ingenieros Industriales competentes e idóneos, responsables comociudadanos y con sentido de pertenencia a la Universidad.

• Desarrollar programas de posgrado en áreas afines a la ingeniería industrial paraprofundizar y complementar la formación en calidad, productividad y competitividadcomo factores claves de desarrollo de la región y el país.

• Realizar investigación en las áreas académicas y científicas de la ingeniería industrialy participar en proyectos interdisciplinarios fundamentalmente alrededor de las líneasdefinidas en el departamento y en la facultad.

• Desarrollar programas de extensión en las modalidades de educación continuada,asesoría y consultoría, gestión tecnológica buscando la relación con la comunidadregional, nacional e internacional tanto en el sector público como en el privado y enarmonía con la misión y la visión.

• Definir planes, estrategias y programas para el mejoramiento administrativo,académico, pedagógico y humano del departamento y los profesores, estudiantes,empleados y egresados en búsqueda de una comunidad académica, científica queapoyada en los valores institucionales responda a las necesidades y expectativasde la sociedad, en un contexto de desarrollo sostenible.

Comité de Carrera, octubre 11 de 2000

Existe una alta coherencia entre el direccionamiento estratégico de la Universidad, la facultady el departamento de Ingeniería Industrial. Ello se evidencia en la filosofía relativa a laformación profesional, la investigación, la extensión y el bienestar universitario. Ella seexpresa en los diferentes estatutos, normas y aspectos organizativos. Veamos esealineamiento:

Alineación de las misiones Universidad - Facultad - Departamento de IngenieríaIndustrial:

Consideramos que hay alineamiento de la misión en los diferentes niveles por lo siguiente:


La Universidad en uno de sus apartes dice:

«... prepara profesionales y académicos de las más altas calidades, comprometidos con elconocimiento y la solución de los problemas nacionales con visión universal; se proyectaa todos los sectores de la sociedad mediante actividades de investigación, docencia yextensión...»

A su vez la facultad concreta esa misión en la formación de ingenieros cuando dice:

«... desarrolla programas de formación de ingenieros en pregrado, y en educación avanzadarealiza investigación cientifica-tecnológica y se proyecta a la comunidad con extensiónuniversitaria, en las modalidades de educación continuada y de servicios de asesoría,consultoría, interventoría y asistencia técnica (...) específicamente en los sectores secundarioy terciario de la economía...»

A su vez la misión del Departamento de Ingeniería Industrial reza:

«formar profesionales (Ingenieros Industriales) integrales en pregrado y posgrado para lasorganizaciones del mercado empresarial colombiano.

El énfasis del profesional se centrará en la productividad del trabajo, la producción, lalogística, la calidad y las tecnologías de soporte, haciendo uso de una apropiada pedagogíaen procesos de formación, extensión e investigación académica y aplicada...»

El mismo análisis se puede hacer para las visiones enunciadas para el 2005.

1.2.6 El enfoque pedagógico que guía el programa:

El proceso educativo permite trasmitir la cultura -en el sentido más amplio- de unageneración a otra. En esa cultura estará lo que se debe conservar pero también la educaciónpermite generar cambios que lleven a transformar la sociedad.

La sociedad educa a la sociedad. Lo hace la familia, la escuela, la iglesia, los medios decomunicación.

En ese contexto, la pedagogía se ocupa del proceso de formación de las personas.

Uno de los espacios para el proceso pedagógico, en su sentido más general, es la escuela.Donde tal proceso se concreta con la didáctica .


El currículo como conjunto de experiencias guiadas por las instituciones escolares sedesarrolla a través de la didáctica de acuerdo con algún modelo pedagógico.

El profesor Rafael Florez10, ha planteado cinco modelos pedagógicos que la humanidad hadesarrollado en la formación de las personas y que se han implementado en las institucionesde educación: el tradicional, el conductista, el constructivista e incluso se habla de unmodelo social.

Dejando de lado esta introducción general, pasamos a describir el enfoque pedagógico delprograma.

Reconocemos que el programa está inmerso dentro de un modelo de universidadprofesionalizante con unos principios educativos enmarcados en los estatutos del 94 y,éstos a su vez, buscan desarrollar la constitución del 91 y la ley de educación superior.

En ese enfoque pedagógico podríamos afirmar es prevaleciente el modelo tradicional, quefue influido en buena forma por el conductismo y ahora se hacen esfuerzos por introduciresquemas constructivistas. No obstante, el esquema predominante se caracteriza por ungran protagonismo del profesor y la prevalencia de la docencia sobre la investigación.

Pasaremos a concretar el enfoque pedagógico en los siguientes cuatro numerales:

1.2.6.1 El ideal de persona que se quiere formar:

En varios estudios y documentos del departamento11 (Documento apoyo #7), hemosconsiderado que la formación de ingenieros industriales corresponde a una concepto integralde desarrollo personal donde se conjugue lo «técnico», lo «humano» y lo «cívico», es decir,en las dimensiones: racional, crítica y ética. Por eso defendemos e implementamos unaformación científica básica para «el pensar» que le permita al egresado seguir actualizándosey autoformándose ante la velocidad del cambio tecnológico.

Defendemos e impulsamos una formación sociohumanística porque entendemos que elingeniero pertenece y se debe a una sociedad que debe comprender en sus múltiplesrelaciones. Creemos que el ingeniero debe jugar un papel activo en la comunidad, comoun ciudadano consciente de sus obligaciones y derechos. Ello exige ubicarse en un marcohistórico, económico y social del país donde será un actor y un espectador.

10 FLOREZ, RAFAEL. Hacia una pedagogía del conocimiento. Editorial McGraw-Hill, 199511 RESTREPO, GABRIEL DARIO Y RESTREPO, GUILLERMO. Perfil profesional del Ingeniero Indus-

trial. Investigación terminada en 1987. Departamento de Ingeniería Industrial, U. de A.


Implementamos una formación profesional específica para «el hacer» buscando losconocimientos, habilidades y actitudes que como ingeniero industrial lo llevarán a undesempeño laboral que busque resolver los problemas de la productividad, calidad ycompetitividad dentro del objeto de estudio de la carrera.

Este ideal de persona es compatible con la filosofía institucional que defiende principios deigualdad, de no discriminación, de democracia y pluralidad como universidad no confesional.

Como universidad nos preocupa no solamente la formación de un buen ingeniero, sino laformación de una buena persona. Nos interesa, contribuir a la formación de un ser humanocon valores civiles orientados a mejorar la convivencia y el desarrollo armónico y de calidadde la sociedad.

1.2.6.2 Concepción de sociedad

La U. de A. como institución oficial comparte y respeta los lineamientos que al respectofiguran en la constitución del 91 y sus desarrollos por la Corte Constitucional. En esesentido compartimos la premisa de concebir nuestra sociedad como un «Estado Social deDerecho», la defensa de la democracia, la pluralidad, el respeto a los derechos humanos, ala propiedad privada con función social12.

Concebimos el papel del estado como rector de la sociedad donde debe asumir la defensay fortalecimiento de los más débiles y su intervención para buscar una sociedad masequilibrada en lo económico, político y social.

Pero la universidad tiene una filosofía global que no puede estar detallando hasta llegar apolíticas coyunturales. Permite una interpretación liberal de las diferentes concepcionesde sociedad y facilita su debate.

1.2.6.3 Concepción del proceso enseñanza y aprendizaje

En este proceso es importante la actividad del profesor y el alumno. El modelo que sediscute y cada vez más encuentra impulsores en la facultad y en el departamento deIngeniería Industrial, busca concentrar mas el trabajo en el estudiante de modo que elprofesor, poco a poco, se convierta en un guía, tutor y orientador del aprendizaje delestudiante. En ese sentido defendemos un papel más activo y con espíritu investigativodel alumno. En ese contexto se hace cada vez más necesario implementar el proceso de«aprender haciendo», donde la práctica y la solución de problemas relacionados con larealidad se vuelva más cotidiano.

12 REPUBLICA DE COLOMBIA. Constitución Política. Editorial U. de A. 1991


Al comenzar el segundo semestre de 2002 (cuando recibamos la visita de los pares delCNA), la Facultad y por ende el Departamento iniciará con los estudiantes nuevos unproceso de transformación curricular donde serán aplicadas metodologías tales comoaprendizaje basado en problemas (ABP), método de casos, seminario alemán y otras paralas cuales ya se está capacitando al profesorado El nuevo modelo girará alrededor de la«solución de problemas» donde se espera que los cursos tengan una mayor integración delos temas y conceptos. También se están diseñando cuatro «seminarios integrativos» quebuscan un encuentro entre la docencia, la investigación y la extensión.

En resumen, la concepción que el departamento quiere impulsar se apoya en la soluciónde problemas, en un currículo más flexible y en metodologías que llevan a un papel másactivo del estudiante en el aprendizaje.

1.2.7 Lineamientos curriculares y plan de estudio

1.2.7.1 Perfil profesional

En la formación profesional, tal como se mostró en el numeral 1.2.2 el área «de producción»es la de mayor presencia con el 17.6% de los créditos totales. Allí incluimos cursos típicosdel programa como: planeación y control de operaciones, distribución en planta, métodosde trabajo, gestión del tiempo, salarios, control de calidad, mantenimiento e higiene yseguridad Industrial. (Doc. apoyo #6)

El Departamento considera esa área como el corazón del programa. El área de«Investigación de Operaciones y Estadística», llamada en estos momentos «MétodosCuantitativos», representa el 14% de los cursos y es un área de apoyo a producción,finanzas y administración. Los cursos típicos son programación lineal, estadísticas,investigación de operaciones, procesos estocásticos y simulación.

En tercer lugar el área financiera (10%) y la Administrativa con cerca del 6%.

El perfil profesional, entendido como conocimientos, habilidades y actitudes se puedeesquematizar así:

Conocimientos

MatemáticasFísica y QuímicaEconomíaAdministración


FinanzasInvestigación de OperacionesCalidadProducción y LogísticaOrganización del trabajo

Habilidades y destrezas

Manejo del segundo idiomaComunicativas (verbal y escrita)InformáticaAdministrativasSistémicas

Aptitudes

De mejoramientoInnovaciónRelaciones humanasLiderazgoOrganizaciónPlaneación

1.2.7.2 Perfil ocupacional

Los Ingenieros Industriales tienen su espacio laboral en un 70% en empresas del sectorsecundario y terciario de la economía. Es mínima la participación en el sector gubernamentalexcepto en el campo docente. Los profesionales independientes, incluyendo las labores deasesoría, ocupan un 5% de los egresados. Cerca del 70% de ellos trabajan en empresasde más de 100 trabajadores, por lo general, sociedades anónimas. (Anexo #2)

Cargos

Gerentes generalesJefes o directores de departamentos de ingeniería industrialJefes o directores de departamentos de sistemasJefes o directores de control de calidadSubgerentes financierosSubgerentes administrativosIngenieros de organización y métodosAnalistas de planeación


Ingenieros de plantaAnalista industrial.

Funciones

Planear y programar las actividades de la producciónGarantizar el aseguramiento y control de la calidadGerenciar la logísticaParticipar en el diseño estratégico de la organizaciónProponer y coordinar estudios de medida del trabajoGarantizar la productividad globalEstudiar y proponer sistemas de incentivosContribuir a la solución de problemas y mejoramiento de la calidadGerenciar el talento humano

Áreas de trabajo de los Ingenieros Industriales de la Universidad de Antioquia

Si consideramos en forma agregada13, los egresados que trabajan en planeación y controlde producción, logística, calidad, organización y métodos y medida del trabajo encontramoscerca de un 25%, en el área gerencial y administrativa un 20%, en la financiera un 7%. Enel momento, en gran parte explicado por la crisis del país el desempleo sobrepasa ligeramenteel 10%.

1.2.7.3 Pertinencia social y científica del programa

Pertinencia social

Los usuarios del programa de Ingeniería Industrial, fundamentalmente son las empresaspúblicas y privadas de Colombia, pero particularmente de la región antioqueña. Si bien laprofesión se puede desempeñar en los tres sectores de la economía, históricamente se hacentrado en los sectores manufacturero y de servicios.

Las necesidades que busca satisfacer el programa tiene que ver con la solución de problemasde la producción, de la calidad y de la administración para lograr productividad ycompetitividad de las empresas14.

Las expectativas son grandes retos para el programa a partir del cambio de modeloeconómico dado por la apertura y la internacionalización de la economía que presionarán

13 ASIDUA, directorio profesional, diciembre 1997.14 DEPARTAMENTO DE INGENIERIA INDUSTRIAL. Misión y Visión


por una mayor y mejor adaptación y gestión de tecnologías productivas que permitanproductos y servicios para el mercado nacional e internacional de precio competitivo, altacalidad y entregados oportunamente15.

Como lo hemos mencionado en la historia del programa, la «Administración científica»impulsada por Taylor en EEUU se generalizó a todo el mundo en las primeras décadas delsiglo 20. Fue una revolución productiva particularmente en la productividad del trabajosobre todo en esa época de lotes grandes y producción masiva. Las empresas colombianasrequirieron la aplicación de la ingeniería estándar especialmente en los sectores de textiles,alimentos y bebidas.

Los estudios de métodos, tiempos e incentivos fueron necesidades técnicas a las cualesrespondió la carrera de ingeniería industrial.

Con el advenimiento del computador y ante la inexistencia de ingenieros de sistemas,fueron los ingenieros industriales los que crearon los departamentos de sistemas en lasempresas e incluso impulsaron la creación de tales programas académicos.

En la época actual la ingeniería industrial está respondiendo a los requerimientosempresariales en los aspectos de aseguramiento de la calidad (Normas ISO 9000), logística,teoría de restricciones, justo a tiempo para mencionar algunos.

En resumen, la carrera de ingeniería industrial es pertinente a la dinámica industrial ycomercial del Departamento de Antioquia, pionero en el país.

Pertinencia científica

La Ingeniería Industrial a principios del siglo XX tuvo como énfasis el paradigma Tayloristay Fordista. En este modelo era muy importante la ingeniería estándar que hacía una grandivisión del trabajo. Los estudios de tiempos con cronómetro, la estandarización y mejorade métodos eran técnicas de bastante utilización por los ingenieros industriales.

La ingeniería estándar fue revisada por los japoneses, quienes le han dado un vuelcofundamental al proponer unos nuevos paradigmas basados en calidad total, justo a tiempoy una gerencia más participativa por parte de empleados y obreros.

Pero no se puede olvidar que la Ingeniería Industrial se apoya en gran medida en losmétodos cuantitativos que permiten modelar y optimizar matemáticamente muchas

15 DNP. Plan nacional de desarrollo 1998-2002. Cambio para construir la paz.


funciones «objetivo» relacionadas con el proceso de producción y distribución de bienes yservicios. De allí la importancia de disciplinas como la estadística matemática, la simulación,la teoría de restricciones, los procesos estocásticos, la programación lineal y no lineal, ladinámica de sistemas, el diseño de experimentos como bases para la optimización y latoma de decisiones.

El siglo que terminó y el que empieza significan para la Ingeniería Industrial una afirmaciónde las siguientes tendencias:

Un desarrollo extraordinario de la informática y las comunicaciones que profundizarán lastécnicas apoyadas en el computador y que soportarán la producción de bienes y servicios.Entre ellas podemos destacar: Intercambio electrónico de datos (EDI), Programación derequerimientos de materiales y programación de producción (MRP, MRP II...), Softwarerobusto que integra muchas funciones de la administración y la producción. Son los sistemasERP como el SAP, J. D. Edwards, etc. Un desarrollo mayor de las técnicas logísticasapoyadas en sistemas como el JIT (Justo a Tiempo), ECR (Respuesta Eficiencia alConsumidor), PRD (Plan de Requerimientos de Distribución, POS (Punto de Venta), etc.Una globalización del control y aseguramiento de la calidad apoyada en técnicas comoISO-9000 y la ISO-14000. Virtualización de la producción y actividades gerenciales de laempresa usando internet, intranet.

1.2.8 La evaluación en el programa

1.2.8.1 La evaluación del aprendizaje

El reglamento estudiantil (Doc. apoyo #2) plantea en el capítulo VII, artículos 79 a 125 elsistema de evaluación como un mecanismo de seguimiento permanente que permite medirlos logros del proceso enseñanza-aprendizaje.

Cerca del 80% de los exámenes son escritos (parciales y finales), mientras que los exámenesorales son un 20%; la mayoría de las veces para sustentar ante los profesores y compañerosinformes de trabajos teóricos ó prácticos como aplicaciones del curso. En algunos casosque pueden llegar al 35% se sustentan proyectos como tales que pueden corresponder alcurso completo. El semestre de industria tiene una evaluación diferente pues el profesor-asesor tiene en cuenta el concepto de la empresa, además del informe final escrito delestudiante.

El proyecto de grado tiene evaluación del informe escrito pero además debe ser sustentadopúblicamente.


1.2.8.2 Evaluación del docente

La evaluación docente está enmarcada en el estatuto profesoral (Documento apoyo #3) yen el Acuerdo Académico 111 del 19 de agosto de 199716.

Allí básicamente el profesor es evaluado en la docencia por los estudiantes (encuesta)(Anexo #3) y el jefe inmediato y en las demás actividades de investigación y extensión, porlos jefes de los proyectos respectivos y por los usuarios del servicio.

El Comité de Evaluación Docente asesora al Consejo de Facultad en las decisionesrespectivas sobre evaluación.

1.2.8.3 Evaluación curricular

El plan curricular ó plan de estudios ha seguido los lineamientos generales de la Universidady por lo tanto ha participado en las diferentes evaluaciones y reformas.

El programa se creó hace 36 años con un plan similar a los ya existentes en el país, que ensíntesis es una combinación de enfoques europeos y norteamericanos, muy concentradosen la ingeniería estándar, en boga en ese momento.

Los egresados, agrupados en ASIDUA, han hecho diferentes evaluaciones y expresadorecomendaciones para mejorar el plan de estudios17.

En 1984, el Departamento inició un ciclo de conferencias sobre el currículo, para hacer unareforma a fondo. Ello dio lugar a una investigación sobre el perfil profesional del ingenieroindustrial cuyo informe final fue entregado en 1989.

Muchas de las evaluaciones han conducido a cambiar materias, pero en el Departamentosiempre ha existido la idea de hacer cambios estructurales e integrales.

En 1993, se hizo una evaluación integral -con duración de un año- la cual entregó uninforme de unas 26 recomendaciones. Esa comisión se llamó de «macrocurrículo» yestaba integrada por dos estudiantes, dos profesores y dos egresados18.

16 CONSEJO FACULTAD DE INGENIERIA. Acuerdo 003 por el cual se reglamenta la evaluaciónprofesoral de Ingeniería. Abril 2000

17 ASIDUA. I Encuentro de la Productividad y la calidad. 198218 DEPARTAMENTO DE INGENIERIA INDUSTRIAL. Comisión de Macrocurrículo. 1993


Ese proceso de evaluación ha llevado a algunos cambios que han sido dirigidos por elComité de Carrera. En resumen son:

• El número de créditos se ha reducido desde un poco más de 240 a 204.• Hace doce años se introdujo el semestre de industria como un laboratorio vivo para los

estudiantes de últimos semestres.• Se ha introducido un paquete de materias opcionales para darle flexibilidad al currículo.• Existe el trabajo de grado como una opción investigativa y académica.• Se han introducido materias ordenadas por el Ministerio de Educación o por la Universidad

(como es el caso de Formación Constitucional).

1.2.8.4 Evaluación de la gestión

• En la Universidad existe un proceso de planeación que se monitorea y evalúa con casi200 indicadores (el SISPLAN). La Facultad lleva casi 20 años en un proceso continuode planeación, concretado en planes de desarrollo trienales. En consecuencia eldepartamento de Ingeniería Industrial elabora planes a tres años y los desarrolla medianteplanes operativos (anuales). Estos son revisados por el comité de planificación en junioy diciembre.

• La Facultad presenta informes de todos los departamentos en forma consolidada alConsejo Académico al menos dos veces al año. Con menor periodicidad a profesores yestudiantes pues mucha información se maneja a través de la red.

• El decanato evalúa la gestión de los jefes de departamento y el consejo de facultad esun organismo de revisión de políticas, planes y programas de todos y cada uno de losdepartamentos.

• En el departamento de Ingeniería Industrial la reunión de profesores es un espacio deevaluación de la gestión y un mecanismo para la discusión de políticas y planes (superiodicidad aproximada es dos reuniones por mes).

1.2.9 Políticas institucionales

1.2.9.1 De docencia

La Vicerrectoría de Docencia de la Universidad dirige la política general en los aspectosacadémicos. Para ello se cuenta con una normatividad, recursos humanos y tecnológicosde apoyo.


Es importante mencionar algunos comités para el diseño e implementación de las políticasde docencia:

• Comité de Planeación Académica e Investigación, cuya función es elaborar estadísticassobre la docencia y hacer estudios de costos, etc.

• El Comité de Asignación de Puntaje: está encargado de evaluar la productividadacadémica de los profesores expresada en publicaciones como libros, artículos,ponencias, software educativo... El comité de apoya en la oficina de Jerarquía Docente.

• El Comité de Autoevaluación y Acreditación: el cual sigue las orientaciones del CNA eimplementa la política originada en los estatutos de la Universidad que propende poruna cultura de evaluación y rendición de cuentas a la sociedad y que debe ser confirmadacon la acreditación de los programas por el Ministerio de Educación.

• El Comité de rediseño curricular que dirige y coordina todo el proceso en la Universidad.Desde 1997 la institución ha programado diversos seminarios con la participación deexpertos internacionales en currículo y pedagogía. Por ejemplo, el «SeminarioInternacional de Filosofía de la Educación Superior», entre otros.

• El Centro de Capacitación de Internet: el cual desarrolla este programa para estudiantes,profesores y empleados. Después de la capacitación se le asigna cuenta electrónica locual le da derecho a usar toda la red desde adentro o por fuera del campus de maneragratuita.

• Sistema de bibliotecas: La Universidad cuenta con: la central, la de ciudadela Robledo,de Enfermería, de Medicina, de Odontología, Salud Pública y Centros de Documentaciónen las diferentes unidades académicas. Es uno de los sistemas de apoyo mas grandesa nivel nacional y que oxigenan todo el trabajo docente e investigativo.

• Programa pedagógico: La Universidad ha institucionalizado cada año de 10 a 15 cursoscon expertos nacionales o internacionales en la formación, reflexión y discusiónpedagógica (Documento apoyo #23). A ellos acuden de 50 a 80 docentes de las diferentesfacultades.

• Programa de formación en nuevas tecnologías.

• Programa de formación en segunda lengua.

• Programa de escribir para publicar.


• Cursos semipresenciales: La Universidad ofrece cerca de diez cursos en esta modalidad.

• Monitores y auxiliares: La Vicerrectoría nombra a estudiantes de alto rendimiento parael apoyo docente en los cursos y en comités relacionados con la docencia. Existe unaestricta reglamentación que garantiza el concurso de los mejores estudiantes.

1.2.9.2 De Investigación

En los últimos años la universidad ha experimentado la necesidad de centrar sus actividadesfundamentales en la investigación, dejando atrás un pasado caracterizado por el predominiode la actividad docente entendida en muchos casos como la simple transmisión deconocimientos19.

El estatuto general de la Universidad de Antioquia que rige a partir del año 1994, eleva lainvestigación a la categoría de eje de la vida académica de la institución, fuente y fundamentode toda la actividad docente.

En la actualidad todos los proyectos que se presentan al comité para el desarrollo de lainvestigación, con el objeto de alcanzar el apoyo financiero que brinda la universidad, tienecomo exigencia primera y fundamental la de haber sido evaluados con calificación positivapor los pares, es decir, de aquellos que por su formación científica y sus ejecutoriasinvestigativas son los únicos competentes para presentar un concepto objetivo sobre losalcances y limitaciones de un determinado proyecto, de idéntica manera las solicitudes definanciación son sistemáticamente analizadas por un jurado compuesto por investigadoresactivos, el cual constituye la instancia decisoria.

Los grupos de investigación constituyen las realidades primeras de las que conviene partir:son sus dinámicas las que es preciso desencadenar en el conjunto de la vida universitaria,con el objetivo de que la institución sea transformada en los términos que esta nuevaactividad impone.

El reconocimiento a las jerarquías académicas y científicas nos ha permitido comenzar aidentificar los grupos de investigación de mayor desarrollo como es el caso de los gruposde excelencia, es decir, a aquellos que han sido seleccionados para Colciencias, o losgrupos consolidados, los cuales han tenido un menor desarrollo que los anteriores, perohan alcanzado un nivel de desarrollo significativo20.

19 WWW.UDEA.EDU.CO/INVESTIGACION/POLITICA20 UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA. Catálogo de Investigaciones, Grupos y Centros. 1998


La necesidad de contribuir a la formación de la generación de relevo profesoral ha sido unaestrategia permanentemente presente en el conjunto de acciones emprendidas.

En este sentido vemos como los programas de maestrías y doctorado de la universidadcon sus ejecutorias investigativas han respaldado académicamente dichos programas.También debe mencionarse la vinculación de los estudiantes de pregrado a los proyectosde investigación apoyados por el Comité para el Desarrollo de la Investigación (CODI).Igualmente debe resaltarse la realización del programa «jóvenes investigadores» que consisteen vincular durante un año a estudiantes de pregrado al trabajo de investigación que realizanlos grupos de investigación reconocidos por la universidad.

Como es sabido en la Universidad de Antioquia se han creado ya tres entes autónomos eindependientes con respecto a las facultades, en cuya dirección se encuentran precisamentelos líderes de los grupos de investigación, estas corporaciones académicas, tienen unaexistencia transitoria, marcado precisamente por la vigencia de sus proyectos.

La Facultad de Ingeniería, cuenta con el Centro de Investigaciones Ambientales y deingeniería(CIA) cuya razón de ser está en la asesoría, consultoría e investigación, con lascuales se transforman y adaptan conocimientos para el desarrollo de la ciencia y la tecnología.

El centro lidera actividades de investigación aplicada propias de Ingeniería, y tambiéndesarrollada investigación básica, especialmente en las áreas de la ingeniería ambiental,de materiales, energía, automatización y competitividad. Además, el CIA impulsa laformación de profesores y de estudiantes de investigación tendientes a optimizar y formularprocesos ambientalmente amables.

Alrededor del centro se han desarrollado varios grupos de trabajo, quienes con el tiempohan establecido líneas de investigación muy definidas.

El Departamento de Ingeniería Industrial, viene trabajando para incorporar en su plan dedesarrollo algunas políticas de investigación tendientes a incluir la investigación como ejede su formación integral.

En la actualidad se tienen algunas como son:

• Elaborar proyectos de investigación adscritos al Departamento.• Crear un banco de proyectos de trabajos de grado.• Vincular profesores jóvenes, quienes realizarán doctorados, con el propósito de fortalecer

la investigación en el programa.• Incorporar líneas y grupos de investigación al departamento, actualmente existe un

grupo de formación llamado sistema de operaciones.


1.2.9.3 De extensión y alianzas estratégicas (nacionales e internacionales)

De Extensión

Como parte de la misión institucional la extensión hace parte de las funciones esencialesde la educación superior (docencia, investigación y extensión), las cuales requieren unacompleta articulación.

La extensión, en la Universidad de Antioquia, surge fundamentalmente de maneraunidisciplinaria ligada al proceso de formación en las profesiones donde el objetivo académicola sustenta. En esta perspectiva, la extensión es tan antigua como la función docente.

Además de las prácticas profesionales o académicas, en la década de los años 30 comienzana identificar otras formas de extensión, entre ellas las que contribuyen al enriquecimientocultural, artístico y literario, tanto del público universitario como de la comunidad en general.

En los 60 y 70 cobra importancia la educación permanente o continuada, estrategia abordadacon el fin principal de actualizar a los profesionales en los últimos avances del conocimiento;se desarrolla prácticamente en todas las unidades académicas, y se recurre para ello aactividades como cursos, seminarios, congresos, simposios, pasantías, entre otras. Conellas se intenta dar respuesta a solicitudes de instituciones, empleadores o gruposprofesionales.

Paralelamente con las actividades descritas, las distintas dependencias universitarias,académicas o del orden administrativo, han desarrollado otro grupo de actividadesconsideradas de extensión en tanto ponen a disposición de los distintos sectores, serviciosque incorporan la aplicación de conocimientos científico técnicos. Se identifican entonces,numerosos laboratorios, consultorías y centros de servicios técnicos.

Por otra parte, muchas actividades de las señaladas han constituido fuente de ingresoseconómicos para las dependencias universitarias y éstas se han ido encauzando hacia laestrategia de venta de servicios al medio externo.

También se ofrecen numerosas actividades en forma solidaria, a instituciones y acomunidades de escasos recursos.

Desde el punto de vista reglamentario la Universidad ha promulgado numerosas normasinstitucionales tendientes a regular asuntos relacionados con la extensión.

La facultad de Ingeniería cuenta con un Centro de Extensión Académica, quien propicia elencuentro y diálogo de estamentos, organismos, asociaciones, instituciones, comunidades


y grupos locales, nacionales e internacionales, con el fin de establecer el intercambio deconocimiento, de saberes y de prácticas.

El campo de acción del centro son: seminarios, talleres y congresos, cursos permanentes,capacitación al personal de empresas o instituciones y convenios para el intercambioUniversidad - Empresa.

El programa de Ingeniería Industrial tiene adscrito al CESET, los programas:

• Diploma en aseguramiento y auditoría de la calidad en ISO-9000 y gestión y auditoríaambiental en ISO-14000.

• Diploma en finanzas básicas• Diploma en Formulación y Evaluación de Proyectos.

Adicionalmente en el Departamento de Ingeniería Industrial, los estudiantes, profesores yegresados están organizados en diferentes grupos de estudio y/o trabajo, ésto con el fin deconcretar esfuerzos para lograr resultados en pro del crecimiento diario de todos y cadauno de los estamentos y personas que hacen parte del departamento.

Estas agrupaciones son:

«ETII», Equipo de Trabajo de Ingeniería Industrial, dedicado al fortalecimiento extracurricularde los estudiantes en diferentes áreas de la Ingeniería Industrial.

Grupo de Logística: Grupo de estudiantes que se dedica a estudiar y comprender todo lorelacionado con la logística.

«ANEIAP». Asociación Nacional de Estudiantes de Ingenierías Administrativa, Industrialy de Producción.

Grupo de estudio de la Productividad. Este es un grupo conformado por estudiantes yegresados. (Actualmente en receso, pues todos los alumnos se graduaron)

Emprendimiento Empresarial: dedicado al apoyo de proyectos innovadores y a crearempresas.

• Alianzas estratégicas: El Departamento de Ingeniería Industrial tiene relaciones coninstituciones diversas como las siguientes:

• ACOFI: La Facultad es socia y en varios períodos ha estado en la junta directiva. Enese contexto el departamento de Ingeniería Industrial participa con ponencias en los


seminarios y en aquellos encuentros donde se han estudiado la profesión, particularmenteen los encuentros internacionales, nacionales y regionales sobre la ingeniería industrial.

• Sector Privado: El Departamento ha participado en programas relacionados con lacalidad, sobresaliendo con las actividades y convenios del Grupo Regional ISO, laevaluación del Premio colombiano a la Calidad.

Además , ha estado en contacto con las empresas mediante el programa de semestre deindustria y las especializaciones y diplomados.

• Con otras universidades: Tiene un convenio de asesoría con la Universidad del Magdalenay ha tenido convenios con otras universidades como la Nacional de Manizales en lorelativo a la especialización en finanzas.

Pertenencia a Asociaciones, grupos y redes

El Departamento participó en la creación de la ALAPII (Asociación Latinoamericana deProfesores de Ingeniería Industrial) en La Habana, 1996.

Participa en ACOFI y en eventos académicos sobre la carrera.

1.2.9.4 Políticas y realizaciones en posgrados

La Facultad tuvo algunos antecedentes antes del 90 con relación a los posgrados,particularmente en lo relativo a Ingeniería Ambiental. En la década del 90, el Departamentode Ingeniería Industrial inicia los posgrados con la Especialización en Finanzas y a partir deella se han generado otras diez.

No obstante la proliferación de especializaciones, en los últimos años, la facultad ha trazadocomo política la creación de magisters y doctorados. En el momento tiene un papel activoen el doctorado de Ingeniería para Antioquia (DIA).

Las especializaciones han respondido a una demanda importante del mercado, pero laUniversidad y la Facultad son conscientes del papel de la investigación y la tecnología enel nuevo modelo de desarrollo económico al que ha entrado el país y por lo tanto estáimpulsando los posgrados con contenido investigativo.


1.3 PROSPECTIVA

1.3.1 Los campos disciplinarios fundamentadores del programa

El Departamento de Ingeniería Industrial ha identificado las siguientes áreas donde elegresado debe resolver problemas relacionados con la productividad, la calidad y lacompetitividad:

• Area de producción y gestión de operaciones• Area de calidad• Area de organización del trabajo• Area de gestión empresarial: tecnológica, informática y financiera.• Area de empresarismo.

Para un eficiente desempeño en estas áreas problémicas, el ingeniero industrial se apoyaráen los siguientes campos disciplinarios:

• Matemáticas: Es el lenguaje ingenieril por excelencia, mediante el cual construimos ymanipulamos más conceptualmente los modelos de los sistemas o problemas quedeseamos estudiar.

Por ello el Ingeniero Industrial debe tener conocimientos sólidos y habilidad en:matemáticas operativas, geometría euclidiana y vectorial, cálculo diferencial e integral,ecuaciones diferenciales, teoría de la probabilidad, álgebra lineal.

• Estadística: Para el análisis de datos que permitan obtener información para controlarel desempeño de las operaciones organizacionales y tomar decisiones el IngenieroIndustrial requiere una adecuada fundamentación en: estadística descriptiva, estadísticainferencial, muestreo, series de tiempo.

• Física: El Ingeniero Industrial no es responsable directamente por procesos en loscuales tenga que utilizar conocimientos profundos de la ciencia física, tal como ocurrecon otros profesionales de la ingeniería, pero su formación ingenieril debe incluir lasleyes fundamentales en áreas como: estática, dinámica, mecánica de fluídos, camposelectromagnéticos y gravitacionales, ondas, óptica, ...; las cuales le permitirán interactuareficientemente con los colegas de otras especialidades.

• Química: Básicamente la química mineral.


1.3.2 El ejercicio de la profesión y las necesidades del entorno

En el plan de desarrollo del Departamento de Ingeniería Industrial (Doc. Apoyo #8), apareceun documento que resume la prospectiva de la profesión en los próximos diez años y quepor consiguiente creemos que será la base del desempeño profesional de nuestros egresados.

A continuación presentamos las megatendencias para el siglo XXI, las tendencias de laindustria colombiana y ocho escenarios para la Ingeniería Industrial.

Nos hemos apoyado en los ocho documentos de la comisión de modernización curricular yen el plan estratégico del programa nacional industria y calidad.

1.3.2.1 Megatendencias siglo XXI 21

• Globalización (económica, comercial, cultural, tecnológica).

• Tecnologías: (biotecnología, telecomunicaciones, robótica, nuevas fuentes de energía).

• Desarrollo sostenible (crecimiento, derechos políticos, respeto al ambiente).

• Sociedad del conocimiento (innovación permanente, empresas inteligentes).

• Virtualidad (en la producción, comercio, educación, ocio).

• Competitividad de las organizaciones.

• Orientación hacia la espiritualidad y los valores.

1.3.2.2 Tendencias prospectivas de la industria colombiana (2000-2010) 22

• Industrias basadas en el conocimiento (que utilizan informática, biotecnología, nuevosmateriales, química fina, energía y medio ambiente).

• Industrialización a partir de los recursos naturales (darle valor agregado a los recursosnaturales con base en cadenas productivas como agua, cuero, agroindustrial, etc.).

• Industrialización de servicios con demanda social (contribución de la ingeniería almejoramiento de servicios como salud, recreación, servicios públicos).

• Cadenas productivas y clusters industriales y regionales (fortalecer las cadenas deproducción con miras a nichos de mercado).

• Competitividad para la globalización (estrategias para competir).

• Normalización y certificación de calidad en la industria (ISO 9000, ISO 14000).

21 DEPARTAMENTO DE INGENIERIA INDUSTRIAL. Guía curricular. Documento de Prospectiva. 200022 COLCIENCIAS. Plan de desarrollo del programa nacional tecnológico; Industria y Calidad.


1.3.2.3 Escenarios de la ingeniería industrial en colombia en un contextomundial: 2000-2005

• Manufactura integrada por computador: Es una filosofía que se apoya cada vez másen software integral y amistoso en las actividades de planeación, programación, diseño,ensamble y control de la producción y las operaciones de las empresas de bienes yservicios. Las tecnologías serán entre otras; desarrollos de:

ERP ....... (Enterprise requirement planning)CAD ....... (Computer aided design)CAPM .... (Computer aided production management)CAPP ..... (Computer aided production planning)CAM ....... (Computer aided manufacturing)CAE ....... (Computer aided engineering)APS ....... (Advanced planning and scheduling)MRPII ..... (Manufacturing resource planning)FMS ....... (Flexible manufacturing system)

• Manufactura esbelta (lean production): Producción sincrónica por procesos yparticipativa a partir de las necesidades del mercado: para ello se utilizarán técnicascomo: JIT (justo a tiempo), KANBAN, Celda de trabajo, cero inventarios, sistemas desugerencias, trabajo en grupo, Kaizen.

• La logística será un factor clave de la competitividad de las empresas: Para ellose apoyará en técnicas como las siguientes:

Sistemas de manejo de materiales en la plantaEDI (intercambio electrónico de datos), internet, intranet.Customerización, ECR (respuesta eficiente al cliente).POS (terminales punto de venta)PRD (planeación de los requerimientos de distribución)CROSS DOCKING (industria sin bodegas)OPERADORES LOGÍSTICOSBMI (administración de inventarios del cliente por el proveedor).DFI (distribución física internacional

• Normalización y aseguramiento de calidad: Aplicación y homologación de normasinternacionales de calidad: para ello se apoyará en ISO 9000, ISO 14000 y otras.

• Diseño robusto y control de calidad: A partir del diseño de experimentos (tipoTAGUCHI) se fabricaron productos más amables con la naturaleza. También se harán


esfuerzos grandes en el control de calidad con el objetivo cero defectos. Las técnicas deapoyo serán:

Ingeniería concurrenteDiseños robustos (Taguchi)CEP (Control estadístico de procesos)Círculos de calidad y sistema de sugerencias.QFD (Despliegue de la función calidad).MetrologíaHerramientas de calidad (Phva, Kaizen, las 7 herramientas básicas...).

• Talento humano, organización y productividad del trabajo: El trabajo será basadoen el conocimiento para empresas inteligentes, por ello será más autónomo, participativo,innovador y en equipo. Las técnicas de este escenario serán:

Sistemas modernos de compensación.Trabajo en equipo; competencia de comunicación y de idioma extranjero.TeletrabajoDiseño ergonómico de puestos de trabajoSalud ocupacional; empowerment; gestión del tiempo.Gestión del talento humano

• Gerencia para la competitividad: Será clave para la competitividad el manejoestratégico de las organizaciones. Las técnicas de apoyo serán:

Prospectiva y Planeación estratégica; alianzas estratégicas; indicadores de gestión(Balance Score Card); Gerencia de proyectos, liderazgo, administración porcompetencias; negociación de conflictos; empowerment; reingeniería, gestión del cambio,gestión de sistemas.MEVA (Administración con base en el valor agregado); administración del riesgo. Costeopor actividades (ABC); outsourcing; leasing.

• Mentalidad empresarial. Formar ingenieros para la innovación dentro de la empresa,pero igualmente con iniciativa para crear nuevas. Se apoya en técnicas como:

Liderazgo; competencias gerenciales; preparación, evaluación y gerencia de proyectos;gestión de tecnología; técnicas de motivación y comunicación; estudio de problemasnacionales; manejo del idioma extranjero.


1.3.2.4 Las necesidades del entorno

Básicamente son las necesidades del campo de producción de bienes y servicios del sectorpúblico y privado.

Creemos que esas necesidades serán de:

• Gestión tecnológica en las empresas

• Planeación, programación y control de producción

• Normalización, mejoramiento y aseguramiento de la calidad

• Organización del trabajo

• Planeación estratégica

• Medida, mejoramiento de la productividad.

• Modernización de las entidades estatales.

• Preparación, evaluación y gerencia de proyectos públicos y privados.

• Administración de empresas después de hacer carrera como Ingeniería Industrial.

1.3.3 Los escenarios relevantes de dichos ejercicios

Para la ingeniería industrial proyectamos los siguientes escenarios del ejercicio profesional:

Sector privado: Acá se espera un trabajo profesional en el área de serviciosfundamentalmente en comercialización, transporte y almacenamiento y gran desarrollo dela virtualidad. También se espera un trabajo importante en el sector manufacturero peroutilizando software robusto y con gran énfasis en producción limpia.

Sector público: Existe un gran vacío de la ingeniería en este sector. Pero hay presionesmuy fuertes para que las instituciones públicas se desburocraticen y trabajen con indicadoresde eficiencia, productividad y calidad.

Sector empresarial: Se espera que el egresado de esta carrera esté en capacidad demostrar un gran sentido innovador y empresarial que se aplique en la creación de nuevasempresas o en nuevos productos y mercados para los existentes.


1.3.4 Rediseño curricular

La Universidad y la facultad en las últimas dos administraciones vienen empeñadas en unproceso de transformación curricular que se inicie con un rediseño curricular de los programasde ingeniería.

El proceso ha tenido buen avance y en esta administración se concretará.

En Ingeniería Industrial las bases de este rediseño son:

• Se buscará un proceso enseñanza-aprendizaje basado en problemas de forma tal quelas materias sean más integrales y menos monotemáticas.

• El plan de estudios será flexible, de forma tal que el estudiante tenga la libertad deprofundizar ó complementar en algunas áreas de su interés.

• Las estrategias didácticas buscarán un papel más activo del estudiante y un mayorpapel de la práctica en el aprendizaje.

• El currículo estará más ligado a los problemas y necesidades del entorno buscandoconciliar la formación de un ingeniero en un contexto mundo pero con capacidad deafrontar los problemas del país.

Hasta el momento, en el Departamento de Ingeniería Industrial, se han elaboradodocumentos referidos a:

• El diagnóstico, fundamentación y contextualizacón.

• El objeto propio de la carrera.

• La prospectiva de la Ingeniería Industrial.

• Las necesidades y problemas que resuelve el Ingeniero Industrial.

• Propósitos de formación

Se espera que al finalizar el 2001 el nuevo rediseño se inicie con los estudiantes de primersemestre.


CAPÍTULO 2 • DISEÑO METODOLÓGICO

2.1. Enfoque de la evaluación

El Departamento aplicó la metodología SAAPI (Sistema de Autoevaluación y Asesoríapara los programas de ingeniería) que ACOFI elaboró y que la Facultad, en principio,aceptó implementar en nuestro programa. A finales de 2000 se quería presentar el informeen dicho protocolo (mas de 200 cuadros) pero no hubo una respuesta afirmativa del CNA.

Ello nos llevó a presentarlo de acuerdo con la metodología CNA la cual está escrita yexplicada en varios textos. En ellos se concibe la autoevaluación en forma sistémicaconsiderando los siete factores de calidad del programa, cada uno detallado porcaracterísticas, que a su vez tienen variables medibles con indicadores.

La Universidad ha tenido como directriz general presentar una visión institucional delprograma que se ha llamado «Marco Referencial», luego se hace una validación del mismopor los diferentes estamentos o audiencias como son los empleadores, egresados, profesores,empleados, estudiantes y directivos. Pero esa opinión es «triangulada» con documentos yotras fuentes de información.

Se considera, pues, en términos generales que la autoevaluación es un examen de insumos,procesos y del producto social. Todos ellos mirados por los actores internos y externos delproceso educativo que representa el programa.

2.2. Proceso global

En el Departamento se tienen las siguientes fases:

• Organización del Comité de Acreditación

• Información / sensibilización / capacitación


• Elaboración marco referencial

• Diseño de instrumentos y fuentes de información

• Revisión y adaptación de instrumentos

• Aplicación de instrumentos (encuestas) a profesores, estudiantes, administradores,empleados, egresados y empleadores.

• Categoración y codificación de la información

• Digitación

• Procesamiento de la información

• Análisis de los resultados y talleres con audiencias

• Informe preliminar a Vicerrectoría de Docencia y a pares colaborativos de docencia

• Informe al CNA

• Visita de pares del CNA.

2.3. Población y muestra

2.3.1 Estudiantes y egresados

El Departamento de Ingeniería Industrial cuenta con 61923 estudiantes y 1131 egresados.Para ellos se diseñó una muestra aleatoria y se contrató a un grupo de estudiantes para surealización.

Apoyándonos en la proporción muestral de investigaciones anteriores24, tomamos un p del20% que para la población de estudiantes (400) y egresados (1000) y con un error cercanoal 10% y confianza del 95% nos daba una muestra no inferior a 50. Fue así como seencuestaron 55 egresados y 50 estudiantes.

La fórmula es la siguiente

Para ambas situaciones se toma un nivel de confianza del 95%, en el cual k = 2.

23 Actualizada a Enero de 200224 En el estudio del «Perfil profesional del Ingeniero Industrial» por ejemplo la proporción de egresados

en compañías Ltda. es el 22%, o sea que p=0.2. Igual proporción se da para los ocupados en empre-sas de menos de 50 trabajadores.


2.3.2 Empleadores

La Universidad trazó como directriz la realización de una encuesta a empleadores queaportaran información clave, ya que eran frecuentemente enganchadores de egresados.Por tanto el método no fue aleatorio. Se seleccionaron 10 empleadores de importantesempresas de la ciudad y la encuesta fue realizada por la presidenta de ASIDUA (asociaciónde egresados).

2.3.3 Directivos y profesores

Se realizó una encuesta al Jefe del Departamento y a 18 profesores, en su mayoría detiempo completo (ver documento de apoyo #26).

2.4. Instrumentos

La Universidad había diseñado formatos de encuesta para todas las audiencias.

Se utilizaron preguntas cerradas y abiertas. (Anexo #3).

Las preguntas abiertas fueron categorizadas. Luego procesadas por la Universidad. Véasedocumento de apoyo #15.

La ponderación de factores fue definida por la Universidad. La ponderación de lascaracterísticas dentro de los mismos fue realizada por el Comité de Acreditación delDepartamento. El siguiente cuadro muestra este aspecto metodológico:

2.5. Análisis de la información

Después de recibir el procesamiento de la información, el comité redactó los diferentesfactores considerando en muchos casos, los resultados pero haciendo las explicacionesque fueran necesarias en algunos casos (triangulación de la información).

Es importante señalar que además de las encuestas, se utilizaron otros instrumentos comoel análisis de los documentos oficiales de la Universidad o del Departamento como es elcaso de reglamentos, investigaciones de comisiones, encuestas anteriores.


Tabla 7. Metodología para la ponderación de grupos,factores y características

GRUPO FACTORES CARACTERÍSTICAS ANALIZADAS PONDER.

I (70%) Proyecto institucional Relevantes: 1 - 3 3(15%) Segundo orden: 6 2

Tercer orden: 2 - 4 - 5 - 7 - 8 - 9 - 10 1

Procesos Académicos Relevantes: 28 - 30 - 31 - 33 - 36 - 38 - 39 1.7(20%) - 42 - 43

Segundo orden: 29 - 34 - 35 - 37 1Tercer orden: 32 0.7

Estudiantes y profesores Relevantes: 14 - 16 - 17 - 22 - 25 2.5(20%) Segundo orden: 11 1.5

Tercer orden: 15 - 18 - 20 - 24 - 26 - 27 1

Egresados e impacto Relevantes: 55 - 56 - 58 4(15%) Segundo orden: 59 3

II (20%) Organización, Relevante: 49 3administración y gestión Segundo orden: 50 - 51 - 52 - 53 - 54 1.4(10%)

Recursos físicos y Relevante: 60 - 65 2financieros (10%) Segundo orden: 61 - 62 - 63 - 64 - 66 1.2

III (10%) Bienestar institucional Relevantes: 46 4(10%) Segundo orden: 44 - 45 - 47 - 48 1.5

Nota 1: La ponderación de los grupos de factores y las características relevantes ha sido definidapor la Universidad de Antioquia.

Nota 2: La ponderación de las características dentro de cada grupo de factores, ha sido definidapor el Comité de Acreditación de Ingeniería Industrial.


CAPÍTULO 3 • RESULTADOS Y ANÁLISIS

DE LA INFORMACIÓN

3.1FACTOR 1PROYECTO EDUCATIVO INSTITUCIONAL

3.1.1 Formulación y conocimiento de la misión (característica 1)

Sentido de la misión. Como resultado del proceso de planificación estratégica, tanto laUniversidad como la Facultad y el Departamento que administra el programa, tienenclaramente formulada su misión. Aunque las expresiones de estudiantes y profesoresencuestados recogen el espíritu de las misiones, están lejos de abarcar lo expresadoinstitucionalmente, puesto que estas últimas formulaciones son documentos de un mayorrefinamiento o elaboración y tienen una carga conceptual más alta. Los resultados de lasencuestas dan cuenta de los diferentes matices para expresar el sentido de la misión. Parabuena parte de los encuestados la misión de la universidad consiste en formar profesionalesidóneos que aporten a la sociedad; para algunos profesores la tarea mayor de la instituciónes prestar el servicio de educación superior y también la conciben como un centro para lacreación y difusión del conocimiento. Son pocos los estudiantes y profesores que planteanuna universidad proactiva, es decir liderando el proceso de transformación de la sociedad.También es escasa la mención a la tarea investigativa como función sustantiva de launiversidad, pero algunos estudiantes la plantean como tarea de la facultad. Es importanteseñalar que una cuarta parte de los estudiantes no sabe o no responde sobre el sentido dela misión.

Para la mayoría, la función de la Facultad se percibe como la formación de ingenierosíntegros, es decir con alta calidad humana y técnica. De la misma manera que se expresópara la misión de la universidad, un grupo de profesores considera que la Facultad debe sercreadora y difusora del conocimiento, con un alcance delimitado a los sectores secundarioy terciario de la economía. Aquí se dispersan más los sentires de los estudiantes, pues un


grupo de ellos expresan la misión de la Facultad como estar a la vanguardia en tecnologíapara aportar al progreso regional y un tercio de ellos no respondió o no conocía o la respuestano se consideró pertinente.

En cuanto a la misión del programa coinciden estudiantes y profesores en la formación deingenieros industriales integrales, a pesar de una variedad de respuestas de parte de losestudiantes, entre las cuales incluyen la formación de líderes que utilicen la tecnología yotras concepciones cercanas a las capacidades propias de los ingenieros industriales.

Concordancia entre las misiones

El grupo más grande de encuestados encuentra concordancia entre las misiones de laUniversidad y la Facultad, y entre la Facultad y el Programa, aunque sólo una quinta partedel profesorado encuentra consistentes las misiones de la Universidad y de la Facultad. Lagran mayoría del profesorado no respondió o sus respuestas no fueron pertinentes. Unaforma de explicar este resultado se encuentra en la metodología de plantear los enunciadosde la visión y la misión, casi siempre a través de comités que los someten a discusionesamplias, pero los niveles de participación de profesores y estudiantes en estos eventos sonrelativamente bajos.

Medios para la definición de la misión

Las reuniones de cada estamento y los foros son los medios principales para la definiciónde la misión, aunque las reuniones multiestamentarias, y los talleres también han contribuidoa su aclaración y definición.

Medios para la difusión de la misión

Los impresos y los órganos de comunicación del programa son los medios más mencionadospara la difusión de la misión. Los encuestados reconocen también otros medios para elconocimiento de la misión, como internet, eventos institucionales y congresos.

Para los empleadores, la imagen corporativa que se tiene de la Universidad es muy buenao excelente por su nivel académico y cultural. En general perciben coherencia entre lamisión de la Universidad y los campos de acción del Programa, sobretodo porque losprofesionales egresados demuestran formación integral y calidad académica.

En su juicio retrospectivo, los egresados encuentran coherencia entre el proyecto educativoinstitucional de la Universidad pero manifiestan que falta una mayor interacción con elmedio laboral y una parte de ellos considera necesarios los ajustes para que la instituciónesté más cercana a las necesidades y cambios de la sociedad.


3.1.2 Definición de objetivos, propósitos y metas (característica 2)

Una mitad de los estudiantes encuestados encuentra vigentes, entre alto y mediano grado,los postulados de los propósitos, objetivos y metas del programa enunciados en el ProyectoEducativo Institucional.

Para la mayoría de los profesores encuestados, la misión del programa si es el referentepara las acciones que se llevan a cabo en él. En cambio la mitad de los estudiantes opinaque algunas veces las acciones están orientadas por la misión, aunque cerca del 40% estáde acuerdo con la orientación de las actividades desde la misión. La mayoría de los docentesencuentra concordancia entre la misión y los logros del Programa. Esta situación se presentaen muchas instituciones y empresas, debido las dificultades de consolidar los postuladosde la planeación estratégica con las acciones del día a día. Cabe señalar que en el Programa,como en el resto de la Facultad, se mantienen vigentes planes de desarrollo con suscorrespondientes planes operativos, a partir de los cuales se señalan metas anuales, cuyocumplimiento es evaluado al interior de la unidad académica que administra el programa.

3.1.3 Orientación de la gestión con el proyecto educativoinstitucional (característica 3)

Una mayoría de los estudiantes manifiesta un conocimiento - aunque parcial - del ProyectoEducativo Institucional. Realmente el Proyecto Educativo institucional es una expresióndesconocida para la mayoría de profesores, egresados y estudiantes de ingeniería y losplanes de desarrollo se conocen, aunque parcialmente. Sin embargo, el proyecto educativoestá manifiesto en los estatutos y planes de desarrollo de la Universidad y de la Facultad, yen los objetivos y metas de cada departamento y programa. Es preciso aumentar lasdiscusiones e incorporar en el diario acontecer, las metas mayores del proyecto institucional.Desde el trabajo de las altas directivas de la institución, la gestión si se encuentra orientadacon el proyecto educativo y prueba de ello es que los balances sociales se presentan entérminos de las estrategias del plan de desarrollo y la evaluación de los decanos se realizaanualmente respecto a las metas propuestas en sus programas.

3.1.4 Interacción de la institución con el medio externo(característica 4)

A pesar de que la mayoría de profesores no respondió a la pregunta, los que lo hicierondicen que como resultado de la interacción del programa con el medio externo se evidencianalgunos cambios en la actualización y seminarios de extensión, en los modelos pedagógicosy en los aportes al crecimiento del conocimiento y a la investigación en ingeniería. Es de


resaltar como interacción positiva con el medio, las relaciones con las empresas para lapráctica de semestre de industria, los diplomas y la oferta de posgrados y los conveniospara actividades de extensión, que se mencionan en detalle en los resultados del factor 6de este estudio

3.1.5 Construcción y fortalecimiento de la comunidad académica(característica 5)

Un alto porcentaje de profesores y estudiantes, reconoce la existencia de comunidadacadémica al interior del Programa, principalmente por las actividades de los grupos deestudio, trabajo e investigación. Esta percepción es más acentuada entre los estudiantesque entre los profesores.

El fortalecimiento de vínculos de solidaridad entre los miembros de la comunidad académicaque posibilita el Programa, se reconoce en mediano y alto grado por la mayoría de losestudiantes y en menor porcentaje por los profesores. Para los estudiantes los mecanismospara fortalecer los vínculos de solidaridad académica son fundamentalmente los grupos deestudio y trabajo y las conferencias, asambleas y foros. Los profesores encuentran comomecanismos para revitalizar tales vínculos los comités, los proyectos y el trabajo en equipoy en menor grado a través de seminarios y eventos.

En mayo de 2000, se realizó en la Facultad, organizado por el Departamento, un Seminario-Taller con el objetivo de fomentar la investigación. En él participaron 39 profesores (7 adscritosal programa) y 78 estudiantes y se dejaron 7 propuestas de investigación, lo que se constituyeen un germen para consolidar la comunidad académica alrededor del programa.

3.1.6 Estrategias para la formación integral (característica 6)

El desarrollo del programa sí propicia la formación integral de los estudiantes, según lasrespuestas de ellos mismos y de los profesores. Esta formación integral se califica entremediano y alto grado. Los estudiantes mencionan como estrategias principales que posibilitanrealmente la formación integral los seminarios, foros, clases, conferencias, talleres y gruposde trabajo y algunos mencionan la motivación derivada de la actualización de algunosprofesores. Para estos últimos, las estrategias fundamentales provienen del semestre deindustria, de los grupos de trabajo, de las investigaciones y reuniones interdisciplinarias eincluso encuentran factible la docencia como mecanismo para fortalecer la integralidad enla formación. Los profesores atribuyen la existencia de un ambiente propicio para la formaciónintegral de los educandos, a la calidad de los profesores y de los contenidos curriculares, ala conformación de grupos de estudio y de investigación y a la novedad y cultura propia de


la ingeniería industrial. Es de anotar aquí la dinámica académica, cultural y deportiva quese presenta en la universidad. Existe una División de Extensión Cultural, que recientementeha divulgado un “Una propuesta de Gestión Cultural para la formación integral” donde sereconoce a la cultura y al fomento de las actividades artísticas como componentesfundamentales para el desarrollo de los integrantes de la comunidad universitaria y a partirdel cual se ha acometido la tarea de fundamentar y desarrollar un “proyecto culturaluniversitario, líder en su campo”. Entre las actividades que desarrolla esta división sedestacan: De País en País, Encuentro con el cine, Martes del Paraninfo, Premios Nacionalesa la creación en las artes y en las ciencias, salón Nacional de Artistas, talleres de escritores,talleres de apreciación cinematográfica, muestras didácticas, ciclos de conferencias,conciertos, etc. Y sobre los cuales se hace una amplia difusión en una publicación llamadaAgenda Cultural Alma Mater. Además de la programación de conferencias, cursos y eventosextracurriculares en cada Facultad aspectos todos que contribuyen notablemente a laformación integral de los miembros de la comunidad universitaria.

3.1.7 Funciones sustantivas de la institución (característica 7)

Según lo plantea el Plan de Desarrollo 1995-2006 (Doc. Apoyo #9), los objetivosinstitucionales se alcanzan por medio de la investigación y la docencia como ejesfundamentales de la vida académica y mediante la articulación de estas funciones sustantivasa la extensión.

En el primer sector estratégico del citado plan, se describen como objetivos básicos para eldesarrollo institucional, el fortalecimiento de la investigación y los posgrados, el fortalecimientode los pregrados y el establecimiento de un sistema de autoevaluación y acreditacióninstitucional, entre otros. Estos objetivos se soportan con otros frentes como el fortalecimientodel talento humano, la promoción del bienestar y la consolidación de otros sistemas comoel de la planeación, el desarrollo físico, la gestión financiera y administrativa entre los másimportantes.

La meta fundamental es la de mejorar la calidad de los programas y, a la vez, ampliar laparticipación de profesores y estudiantes en la investigación. Este es un proceso que apenasse inicia. Hay que reconocer un distanciamiento de la docencia con respecto a las otrascaracterísticas, la investigación y la extensión hacia la comunidad. La universidad presentahoy un liderazgo nacional en la investigación, la desarrolla junto con la extensión y la asesoríapor medio de 3 Centros de Investigación de Excelencia (Categoría A en la clasificación deColciencias) y entre ellos el Centro de Investigaciones Ambientales y de Ingeniería, 2 CentrosConsolidados (Categoría B) y otros 18 centros de investigación en las distintas áreas delconocimiento. El trabajo investigativo se desarrolla fundamentalmente a través de los grupos,que a Febrero de 2001 fueron actualizados en la clasificación de Colciencias así: 18 Grupos


de Excelencia (categoría A) y 11 Grupos Consolidados (Categoría B), y en los cuales hayuna creciente participación del profesorado y del estudiantado. Aunque la presencia delprofesor en la investigación no puede interpretarse como el traslado directo de las experienciasy saberes a la docencia si se constituye en el primer paso en este proceso articulador de lasactividades. El Sistema Universitario de Investigación (Doc. Apoyo #8) se estableció medianteel Acuerdo Superior 153 de octubre 8 de 1990 y alrededor de él se estructura todo un tejidoinstitucional para el apoyo y la gestión de la investigación. En la Facultad de Ingenieríaexisten los siguientes grupos de investigación: Microelectrónica, Catálisis ambiental,Corrosión y protección, Energía alternativa, Ciencia y tecnología biomédica, Catalizadoresy adsorbentes, Manejo eficiente de la energía eléctrica, Investigación en gestión y modelaciónambiental, Ciencia y tecnología del gas, Ingeniería y gestión ambiental, Investigacionespirometalúrgicas y de materiales, Investigaciones y asesorías medioambientales con énfasisen procesos industriales, Nuevos materiales en ingeniería y el grupo de investigaciones encerámicos, Medioambiente y metalúrgica extractiva (Ceramex).

En cuanto a la docencia, el plan de desarrollo plantea la viabilidad de modernización de laenseñanza y del aprendizaje y convoca a los diseños curriculares de mayor pertinenciasocial científica y cultural. En esta dirección, la facultad de ingeniería viene desarrollandodesde 1996 un “Proceso de Transformación Curricular” (Doc. Apoyo #10), en el cual se hancumplido varias etapas, como se mencionó en el marco referencial.

La universidad tiene su estatuto básico de extensión, establecido en el acuerdo superior124 de 1997. En él se plantea el marco filosófico de la extensión, sus principios, objetivos,formas, estructura organizacional y los aspectos administrativos. El modus operandi de laprestación de servicios de extensión, se reglamenta en la universidad bajo los procedimientosestablecidos mediante la resolución rectoral 1186 de 1990.

Las convocatorias actuales son: Jóvenes Investigadores 2001, Proyectos de MedianaCuantía, Estampilla para las áreas 2001.

3.1.8 Políticas de recursos físicos y financieros y su relación conel PEI (característica 8)

Hace cerca de 10 años, la universidad vivía una difícil situación financiera debido a lasdeudas de la Nación y el Departamento de Antioquia con la Universidad de Antioquia, y ala acumulación de pasivos, especialmente en lo relacionado con las pensiones y cesantíasde los servidores, y en los pagos de los servicios públicos y a los proveedores; enconsecuencia el presupuesto para las inversiones y la investigación era casi nulo. Hacia1996 el déficit seguía siendo alto, aunque ya el gobierno nacional había aprobado unaestampilla para financiar la investigación y la inversión, cancelar las cesantías de los docentes,


y los parlamentarios antioqueños gestionaron recursos por 22100 millones en 1997 paraestabilizar la situación financiera. A finales de ese año el gobierno nacional entregó 30.000millones en bonos, lo cual permitió la liberación de 13000 millones para fondos patrimoniales,cuyos ingresos fundamentales se están utilizando en investigación y en capacitación docente;además de bienestar, extensión y regionalización en menor proporción.

Se lograron remodelar todos los baños de la ciudad universitaria, se instalaron4000 puntos de red internacional y se compraron 1580 computadores; se amplióel centro de televisión y medios y se modernizaron varios laboratorios deingeniería.

Los recursos propios para inversión se han incrementado paulatinamente desde un 20%en 1994 hasta un 44 % para 1996, y un 37 % en 1997. La estampilla del Departamento deAntioquia aportó en el 2000 la suma de 9.000 millones de pesos para inversiones.

El Presupuesto General de la Universidad (Doc. apoyo #11), está constituido por un conjuntode ingresos provenientes de matrículas e inscripciones de pregrado, posgrado y extensión,las rentas provenientes de personas y entidades externas con destino a la financiación deinvestigaciones, asesorías, consultorías y en general por la venta de bienes y servicios, losaportes gubernamentales y los recursos de capital. En los últimos años, el presupuestogeneral de egresos se distribuye con arreglo a los sectores estratégicos definidos en el plande desarrollo institucional. Esta es una muestra de cómo las formulaciones de desarrollo serespaldan con la asignación de recursos. En la característica 63 se presenta la asignaciónpresupuestal del 2002, distribuido por sectores estratégicos.

A manera ilustrativa se presenta a continuación la forma como se manejan los recursosinstitucionales frente a las funciones sustantivas de la universidad, en este caso para lainvestigación. Para el año 2001 se tienen los siguientes 13 Fondos de apoyo a las actividadesinvestigativas: Fondo de contrapartidas incrementales, Fondo para la investigación aplicada,la innovación y la propiedad intelectual, Fondo para apoyar a los investigadores de trayectoriarecién vinculados a la Universidad, Fondo para la realización de eventos nacionales einternacionales, Fondo de pasajes internacionales, Fondo de evaluaciones externas, Fondode reparación urgente de equipos utilizados en la investigación, Fondo de capacitación,Fondo de revistas y de divulgación científica, Fondo de pasajes nacionales, Fondo paraapoyar los trabajos de grado en los programas de pregrado, Fondo de apoyo a las actividadesdel comité de bioética. Estos fondos disponen de recursos para el año por una cuantía delorden de 700 millones de pesos y se tiene una definición rigurosa de condiciones yprocedimientos para acceder a estos recursos.


3.1.9 Estructura organizacional (característica 9)

La Universidad de Antioquia tiene establecido en su Estatuto General (Doc. Apoyo #1),título IV, la estructura académico - administrativa. La dependencia básica de esta estructuraes la facultad, constituida a su vez por institutos o escuelas y por departamentos o centros.La Facultad de Ingeniería está formada por 9 departamentos: 8 de los cuales administranprogramas académicos, y un departamento de recursos de apoyo e informática (DRAI),sirve de soporte a los programas y por 2 centros, el Centro de Extensión Académica (CESET)y el centro de Investigaciones Ambientales y de Ingeniería (C.I.A).

El mismo estatuto general define el gobierno de la universidad en su título segundo. Losórganos del gobierno universitario son: El Consejo Superior, el Consejo Académico, laRectoría, los Decanos, los Vicedecanos, los Consejos de Facultad, los Directores de Institutoy Escuela, los Jefes de departamento académico y de Centro y otros comités, que paraasuntos específicos se han creado por las autoridades universitarias. Están claramenteestipuladas la composición, las reuniones, el quórum, y las funciones de los entescorporativos así como las correspondientes a los ejecutivos como el Rector, los decanos yvicedecanos. Igualmente, están establecidos los actos de estos órganos de gobierno.

Bajo este arreglo organizativo, en el Departamento de Ingeniería Industrial, el máximodirectivo en la línea ejecutiva es el Jefe del Departamento y en la parte académica es elComité de Carrera, constituido por el Jefe del Departamento, 3 profesores, un representantede los egresados y uno de los estudiantes. Cada programa de posgrado tiene un Coordinadory un Comité del programa respectivo. Los proyectos del Plan de Desarrollo, se trabajan porcomisiones. Existe también un comité para la autoevaluación y acreditación del programa.

3.1.10 Seguimiento a políticas de gestión de resultados(característica 10)

La Universidad, en su proceso de gestión, consolidó un sistema de trabajo en cada unidadacadémica basada en la planeación estratégica. Cada decano, asesorado por el comité deplanificación, presenta ante el Consejo Superior Universitario el plan de desarrollo para superíodo (3 años) (Doc. Apoyo #12) y los planes operativos para cada año. Debe evaluar elcumplimiento y presentar un informe de realizaciones de cada semestre y un informe anualpara el balance social de la institución. A su vez, los jefes de departamento y los profesoresdetallan los planes de trabajo para cada estrategia y presentan los informes correspondientes.La oficina de control interno interviene en tópicos especiales, por iniciativa propia o porpetición de cualquier persona, sobre el cumplimiento de normas y las realizaciones yresponsabilidades de los empleados universitarios.


Todos los resultados se presentan confrontados frente a las metas propuestas y de estamanera se realimenta el sistema.

3.1.11 Resumen de la evaluacion FACTOR 1

Tabla 8. Ponderación de las características Factor 1



1. Proyecto 15 12,4 1. Formulación y conocimiento de 88 3 2,6institucional la misión


3. Orientación de la gestión con el 81 3 2,4proyecto educativo institucional

4. Interacción de la institución con 71 1 0,7el medio externo

5. Construcción y fortalecimiento 73 1 0,7de la Comunidad académica



8. Políticas de recursos físicos y 85 1 0,9financieros y su relación conel PEI




En este factor se evaluaron todas las características. El aporte de este factor es 15 puntosde la evaluación total y el logro alcanzado es 12.4 puntos, lo que se traduce en un 84% dellogro en el factor. Se consideraron como características relevantes en la valoración, laformulación y conocimiento de la misión, la orientación de la gestión con el proyecto educativoinstitucional, seguidas por las estrategias para la formación integral; las dos primerascaracterísticas se ponderaron con tres puntos y la última con dos puntos; las demás fueronponderadas con un punto.

Según lo expuesto en el capítulo 3, Resultados y análisis de la información, la característicaque se refiere a las estrategias para la formación integral, es la que mejor se cumple en lainstitución. En muy alto grado se cumplen también los aspectos referidos a la formulacióny conocimiento de la misión, las funciones sustantivas de la institución y la existencia deuna bien definida estructura organizacional. Las características que deben ser objeto demejoramiento en este factor, son básicamente, la interacción de la institución con el medioexterno y la construcción y fortalecimiento de la comunidad académica.


3.2FACTOR 2ESTUDIANTES Y PROFESORES

3.2.1 Admisión de los estudiantes (característica 11)

La Universidad de Antioquia tiene un sistema de admisiones mediante concurso, en el cuallos estudiantes son elegidos por su capacidad intelectual y no por criterios sociales, políticosó económicos. Los aspirantes presentan un examen que contiene preguntas de razonamientológico y de competencia lectora. La presentación del examen del ICFES es requisito parainscribirse como aspirante, pero el resultado no se tiene en cuenta para la admisión.

A continuación se presenta la información del número de estudiantes presentados y lospuntajes mínimos de admisión.

2000-1 2000-2 2001-1 2001-2 2002-1 2002-2 Promedio

Cupos 102 85 85 75 75 75 82.8

Inscritos 1ª Opción 698 568 812 668 840 515 683.5

Inscritos 2ª Opción 721 512 747 547 749 409 614.2

TOTAL 1419 1083 1559 1215 1589 924 1298.2

Aceptados 1ª Opción 102 85 89 73 75 76 83.3

Aceptados 2ª Opción 0 0 0 1 0 0 0

TOTAL 102 85 89 74 75 76 83.5

PUNTAJE 63.805 66.436 64.070 61.728 65.589 65.603 64.538

De la información consignada en la tabla anterior, vale la pena resaltar la alta demanda alprograma, al presentar un promedio cercano a los 1300 aspirantes en los seis últimos semestres.Igualmente se refleja la demanda en el alto puntaje promedio de corte 64.5 en este mismoperíodo.

La Universidad exige un puntaje mínimo de 53 para ser admitido a Ingeniería Industrial. Enel semestre 2002-2 el puntaje de corte para los admitidos a este programa fue 65.603, quecorresponde al quinto lugar en exigencia dentro de los 60 programas para los cuales serealizó examen de admisión.

Tabla 9. Puntajes de admisión, Ingeniería Industrial


3.2.2 Número de estudiantes en el programa (característica 12)

Tradicionalmente se venían admitiendo 60 estudiantes semestralmente para el programade Ingeniería Industrial de los cuales se gradúan aproximadamente 20 por semestre. Desdehace tres años, una política de la Universidad, conocida como ampliación de cobertura hallevado a una ampliación a 75 en la admisión que si bien trae alguna presión sobre losrecursos humanos, físicos y financieros no se ha demostrado que ponga en peligro el nivelacadémico.

La institución ofrece varios grupos de la mayoría de los cursos, en diferentes horarios, paralos cuales cuenta con la infraestructura física y humana suficiente. Últimamente se estánofreciendo (o se tiene el proyecto de ofrecer) como cursos virtuales los de Español y Cálculo.

Tal como se explicó en el numeral 1.2.3 el número actual de estudiantes del programa esde 619. Con los siguientes porcentajes para cada uno de los niveles: 23.7; 12; 9.6; 10.2;8.9; 7.7; 7.2; 6.6; 6.1; 5.9 y en el nivel 11 hay un 2%.

3.2.3 Selección de profesores (característica 14)

El proceso para la vinculación de profesores de tiempo completo y medio tiempo se rigepor el Acuerdo Superior 096 de noviembre 18 del 96 que reglamenta el concurso públicode méritos. Para los profesores de cátedra se cuenta con el Estatuto el profesor de cátedra(Acuerdo Superior 161 del 4 de marzo de 1999, Doc. Apoyo #13) Una vez obtenida laaprobación de las plazas, el Consejo de Facultad nombra una comisión que realice elproceso para la selección de los nuevos docentes. De ella hacen parte el jefe deldepartamento, dos profesores del área académica en la cual se desempeñará el nuevoprofesor y un representante designado por la Vicerrectoría de Docencia quien actúa comoveedor del proceso.

Cabe señalar que los profesores de cátedra también son seleccionados por concurso. Eljefe del departamento cuenta con un banco de hojas de vida de candidatos y realiza laselección aplicando los criterios acordados en el comité de carrera. Por instrucciones de laVicerrectoría de Docencia el banco se actualiza cada dos años mediante convocatoriapublicada en dos periódicos de amplia circulación en el país.

En el Doc. Apoyo #14 se muestra el procedimiento llevado a cabo en la última selección deprofesores del Departamento de Ingeniería Industrial.

La Universidad y la Facultad, en los últimos años, tienen como política la vinculación dedocentes con el título de PhD y que dominen un idioma extranjero. También existe el


propósito de vincular egresados jóvenes de excelente rendimiento académico con miras aque puedan concursar por becas doctorales. Véase por ejemplo, periódico “El Colombiano”,aviso de prensa del domingo 16 de junio de 2002.

3.2.4 Estatuto profesoral y reglamento estudiantil (característica 15)

A la luz de los estatutos de 1994 la Universidad actualizó en 1996 el estatuto profesoral(Doc. Apoyo #3), en el cual se regula la actividad en los aspectos de docencia, investigacióny extensión. Se definen además las situaciones administrativas y el régimen disciplinario.Allí se estipula que la investigación y la docencia son los ejes de la vida académica y seestablecen trece principios de la función profesoral, entre ellos: excelencia académica,libertad de cátedra, comunidad académica, asociación, participación, debido proceso...

El reglamento estudiantil (Doc. Apoyo #2) rige desde 1981 y en este lapso ha tenido algunasmodificaciones y actualizaciones por parte del Consejo Superior. Allí se fijan las normaspara el ingreso y permanencia en la universidad, según el rendimiento académico, asícomo los estímulos y las sanciones estudiantiles.

Sobre la participación de profesores y estudiantes en los organismos de dirección,encontramos la siguiente opinión en las encuestas (Doc. Apoyo #15). Cerca del 60% de losprofesores consideran que existe participación real y efectiva del estudiantado en los órganosde dirección de la Universidad y del programa. Es importante señalar que existen espaciospara la representación estudiantil que muchas veces no son ocupados, pero hay mecanismosindirectos para hacerlo.

Los estudiantes consultados consideran en un 30% la participación real y efectiva de losprofesores en los órganos de dirección de la Universidad, pero cuando se les pregunta porel programa la opinión aumenta al 40%, ella se sustenta por la participación en diferentescomités, aclarando que es desigual: algunos lo hacen más intensamente. La realidad muestraque rectores, decanos y jefes por lo general son profesores cuya elección está en alto gradodefinida por los docentes.

3.2.5 Número de profesores (característica 16)

El Departamento de Ingeniería Industrial tiene adscritos directamente 15 profesores detiempo completo (uno de ellos ocasional, es decir sin vinculación a término indefinido conla institución), un profesor de medio tiempo y 17 de cátedra, pero en general, participan enel desarrollo del programa alrededor de 100 profesores (ver tabla 5).


El nivel de formación de los profesores de tiempo completo es: ocho tienen grado de maestríay cinco son especialistas.

En cuanto a la formación en pregrado, diez son ingenieros industriales, dos economistas,dos estadísticos, un ingeniero mecánico y un abogado.

El de ingeniería Industrial es uno de los departamentos de la facultad con mayor número deprofesores de tiempo completo para un número de estudiantes que no es significativamentemayor que el de los otros.

Para mayor información acerca del perfil de los profesores, remitirse al numeral 1.2.3 delCapítulo 1.

3.2.6 Evaluación de los profesores (característica 17)

Los empleadores en un 80% de la muestra califican de alto el nivel académico de losprofesores.

Los estudiantes en la última evaluación realizada (2001/1) califican al profesorado así: elpromedio en los últimos semestres es cercano a 4.01 (Doc. Apoyo #16)

Tal como se señaló en el marco referencial, existe en el estatuto profesoral y en acuerdosdel consejo académico y del consejo de la facultad, una clara reglamentación sobre laevaluación de los docentes. Esta evolución tiene efectos salariales como lo indica elampliamente conocido decreto 1444 en proceso de modificación por mineducación.

3.2.7 Categorías y promoción de profesores (escalafón docente)(característica 18)

La Universidad de Antioquia tiene definido su escalafón docente en el capítulo II del título IIdel Estatuto Profesoral (Doc. Apoyo #3).

El profesor recién vinculado, que como se dijo antes debe ser seleccionado medianteconcurso público de méritos, tendrá un período de prueba de un año. Si la evaluación, alfinal de este período, es positiva y además realiza un curso de pedagogía podrá ingresar alescalafón docente, el cual estipula las siguientes categorías:

1 Promedio tomado de Evaluación docente 2001-1. Ingeniería Industrial


Profesor AuxiliarProfesor AsistenteProfesor AsociadoProfesor Titular

Para ser asistente se requieren dos años en la categoría auxiliar y acreditar título de posgrado.

Para ser profesor asociado se requieren tres años mínimo de profesor asistente y tenerevaluaciones positivas en el desempeño y en producción académica.

Para ser profesor titular se requieren, al menos, cuatro años como asociado. Tambiénevaluaciones positivas del desempeño y un trabajo de producción académica.

En el estatuto profesoral hay 18 artículos dedicados al escalafón con detalle de las funcionesy exigencias para pasar de una categoría a la otra.

Es importante anotar que el decreto 1444 de 1992 del gobierno nacional, vigente hastaenero de 2002, determinaba la forma de remuneración donde se consideraba , no sólo laformación profesional (títulos), sino también la experiencia y producción académica, perosin basarse directamente en el escalafón docente.

En la actualidad nuestro departamento tiene un profesor en período de prueba, un profesordocente ocasional, dos profesores asociados y once profesores titulares.

3.2.8 Dedicación de los profesores a la docencia(característica 20)

Todos los profesores de la U de A tienen un compromiso semestral con la docencia, lainvestigación y la extensión y con la administración académica, el cual se concreta en el PLANDE TRABAJO, que es concertado con el Jefe del Departamento y aprobado por el decano.

A la docencia, el profesor dedica cada semana entre 12 y 16 horas de clase, pero secontabiliza, además, el tiempo de atención a estudiantes, preparación de clases, asesoríasen proyectos de grado, etc.

La Facultad cuenta con una base de datos de los planes de trabajo, donde se hace unregistro individual pero también se pueden tomar consolidados. En la siguiente tablailustramos los porcentajes de dedicación a la docencia, investigación, extensión y a laadministración académica de los profesores de Ingeniería Industrial, en los dos últimossemestres.


En la administración académica es frecuente encontrar tiempos asignados a las actividadesde currículo, acreditación y planificación en la Facultad, muchas de ellas encomendadaspor la decanatura ó el Consejo de Facultad.

3.2.9 Tiempo de atención a los estudiantes (característica 21)

Una de las actividades explícitamente consideradas en el plan de trabajo de los profesoreses la atención de estudiantes. Tal como se indicó en la característica 20 para los semestres2000-2 y el 2001-1, el porcentaje dedicado por el profesorado de tiempo completo fue del9%. En el 2001-1 fue del 12%.

Normalmente en la puerta de la oficina del profesor está fijado el horario de permanencia enla Universidad y el de atención a los estudiantes.

3.2.10 Investigación del profesorado (característica 22)

Cerca del 40% de los profesores del Departamento han participado en proyectos deinvestigación. No obstante es insuficiente la que se hace en temas relacionados con laingeniería industrial propiamente dicha.

En los últimos años, algunos profesores del departamento han participado comoinvestigadores en los siguientes proyectos:

• Modelo de planeación de requerimiento de manufactura con capacidad finita parapequeñas y medianas empresas. MOCAFI (Alberto Lora)

ACTIVIDAD SEMESTRE 2000-2 SEMESTRE 2001-1

DOCENCIA 53% 65%

• Horas directas docencia 17% 17%

• Atención a estudiantes 9% 12%

• Preparación clases y otros 27% 36%

INVESTIGACIÓN 8% 5%

ADMINISTRACIÓN ACADÉMICA 35% 22%

EXTENSIÓN 5% 5%

Tabla 10. Dedicación de los profesores a la docencia

Fuente: DRAI. Departamento de Recursos de Apoyo e informática


• Análisis, diseño e implantación de un sistema inteligente para flujos de trabajoautomatizado Work Flow, en empresas de bienes y servicios. (Coinvestigador JuanDelgado).

• Caracterización de las percepciones, las opiniones y las expectativas que se tienen delos programas de pregrado de la facultad de Ingeniería de la universidad de Antioquia eidentificación de las características ocupacionales de sus ingenieros egresados. (GuillermoRestrepo)

• Levantamiento del mapa de corrosividad atmosférica y determinación de focos de emisiónde contaminantes. (Coinvestigador Juan Delgado).

• Estudio de corrosividad atmosférica del área del Caribe. (Juan Delgado).

• Aplicación de las herramientas estadísticas modernas para la predicción delcomportamiento de los metales en la atmósfera. (Juan Delgado).

• Dinámicas socioespaciales asociadas a la problemática ambiental urbana en elDepartamento de Antioquia. Lineamiento para la gestión del ordenamiento ambientaldel territorio. Fase I. (Elkin Rios).

• Conteo de colonias bacterianas mediante visión computarizada desarrollado en compañíacon Colanta. (Jorge Orrego Gaviria).

• Aplicación y cumplimiento de normas sobre salud ocupacional en los sectores de laconstrucción y textil del área metropolitana de Medellín. (Carlos Mario Parra)

• Aplicación de algoritmos de agrupamiento para la determinación de perfiles profesoralesa partir de una encuesta de evaluación docente. (Coinvestigador Carlos Mario Parra).

• Gestión ambiental del mercurio en los consultorios odontológicos. (Coinvestigador CarlosMario Parra).

• Diseño de destilador hermético de mercurio. (Coinvestigador Carlos Mario Parra).

• Optimización de proceso de recubrimiento de instrumental quirúrgico por cromoduro.(Coinvestigador Carlos Mario Parra).

En la encuesta al profesorado se preguntó la correlación entre investigación y objetivos delprograma y el 7% respondió que “no existe” y un 7% que “no conoce”; el 71% la encuentraadecuada o poco adecuada.

Mientras que sobre el impacto de la investigación en los cambios curriculares el 36% diceno conocer o que no existe, el 27% la considera inadecuada y el 37% la considera pocoadecuada.


El Departamento ha participado en procesos de sensibilización a la investigación, ya queen los últimos tres años se han realizado dos seminarios con expertos nacionales einternacionales los cuales ayudó a organizar.

También estamos en el proceso de montar una ó dos líneas de investigación, para ello seha tenido asesoría de un experto de la Universidad.

El proyecto MOCAFI pretende ser un pivote en una línea de investigación de producción.

En el Anexo #4 se incluye la información completa sobre los proyectos de investigacióndesarrollados recientemente en el Departamento.

3.2.11 Desarrollo profesoral (característica 24)

Es práctica de la Universidad procurar el desarrollo académico del profesorado tanto acorto como mediano plazo. Ello se concreta en el interés materializado por incrementar elporcentaje de posgraduados y particularmente el de PhD. En la facultad el 15% de losprofesores tienen este título y se espera un 20% en los próximos dos años, lo cual es cuatroó cinco veces el promedio nacional.

En el Departamento, la política de relevo está orientada a formar dos ó tres PhD en lospróximos años. Para ello se aspira a enviar a dos profesores a la formación de doctorado(los jóvenes Elkin Ríos y Alberto Lora, quienes tramitan becas con ese objetivo).

El Departamento ha propiciado la formación de los profesores como magíster o especialistas,ya sea con becas Fulbright o estudios en Brasil, México e incluso en la Universidad Nacionaly Eafit.

Con relación al corto plazo, el departamento patrocina viajes a congresos, ponencias yasistencia a seminarios. Es el caso de participaciones en Cuba, Francia, España y Chile.También los congresos de Acofi y una serie grande de seminarios locales o nacionales.

De otro lado, como se ha comentado en otras características, la Universidad patrocinaeventos para el mejoramiento en idiomas, pedagogía y currículo en los cuales han participadolos profesores.


3.2.12 Interacción con comunidades académicas(característica 25)

En el departamento, en primera instancia hay interacción con la Asociación Colombiana deFacultades de Ingeniería (ACOFI) donde se realizan no sólo para el programa de ingenieríaindustrial, diversos encuentros a veces regionales ó nacionales o con invitados internacionalessobre aspectos curriculares, pedagógicos, de prácticas profesionales e incluso sobre lascarreras mismas.

Por el lado investigativo se han tenido contactos y relaciones con el Centro Nacional deInvestigaciones de Cuba (CENIC) (en lo relativo a herramientas y métodos estadísticosaplicados a la corrosión atmosférica), con SOCIO (Sociedad Colombiana de Investigaciónde Operaciones) de reciente creación.

Con la CTB (Corporación de Tecnología biomédica), con el Icontec y Buroveritas en lorelativo al aseguramiento de calidad, con la Corporación Calidad (participación en laevaluación del Premio Colombiano de la Calidad PCC).

Con otras comunidades académicas se ha participado en la publicación de artículos pararevistas, lo mismo que con Asidua, Asociación de Ingenieros Industriales de la U. de A.,que ha desarrollado periódicamente encuentros nacionales sobre productividad, calidad ycompetitividad.

3.2.13 Remuneración de profesores (característica 26)

Como se mencionó antes, hasta enero del 2002, la remuneración del profesorado de laUniversidad estaba reglamentada por el decreto 1444 de septiembre del 92. A partir de esafecha rige el decreto 2912, sobre el cual hay gran inconformidad entre el profesorado de lasuniversidades públicas pero que con la mediación de rectores se ha llegado a un acuerdopara mejorarlo (Junio/02).

En la Universidad existe una remuneración de 15.5 salarios por año, hay sobrerremuneraciónpor cargos administrativos y existe la figura de exclusividad (22% adicional) para proyectosespeciales si se renuncia a trabajar por fuera de la institución.

Con relación a la remuneración de los profesores de Ingeniería Industrial de tiempo completo,de acuerdo a la legislación nacional vigente el promedio es de 416.43 puntos y cada puntoa Enero de 2002 corresponde a $6435.


3.2.14 Estímulo y reconocimiento a la docencia calificada(característica 27)

La Universidad al conmemorar en octubre de cada año el aniversario de su creación (yacasi es bicentenaria) distingue a los profesores más destacados de cada facultad en aspectosde investigación, extensión y docencia.

En la Facultad también se hace cada año, el reconocimiento a los profesores, no sólo porsu antigüedad sino por los méritos académicos. Existe la distinción “Maestro de Ingenieros”donde el Consejo de Facultad hace un reconocimiento a los profesores que en cadadepartamento obtienen mínimo el 40% de los votos de los graduandos del año respectivo.

En Ingeniería Industrial han logrado tal reconocimiento los siguientes docentes

Carlos Figueroa A.Guillermo Restrepo G.Luis Fernando Mejía V.Flavio Restrepo C.

En la Universidad se entrega cada año el premio a la “Excelencia docente”. En el 2002, elprofesor Omar Rivera del Departamento de Ingeniería Industrial, fue el candidato de laFactultad de Ingeniería para tal distinción.


La selección de estudiantes y profesores se rigen por procedimientos públicos, transparentesdonde la calidad académica sin discriminación es el parámetro central.

El estatuto docente y el reglamento estudiantil son normas claramente establecidas y enarmonía con las leyes de la república y parámetro técnicos de desempeño.

Las políticas de estímulo a la docencia y desarrollo académico del profesorado se hanimplementado en el programa con resultados concretos para el beneficio de los profesoresy del departamento. La docencia ha primado sobre la investigación.

Los profesores han participado en proyectos de otros departamentos o facultades. Seempiezan a impulsar proyectos propios de la carrera y así reorientar el trabajo investigativo,que es inferior en número al de otros programas de la facultad y por tanto debemos aumentary mejorar.

La planta profesoral en el programa tiene una base suficiente en la modalidad de tiempocompleto con un apoyo de buena calidad en los cursos de servicio y de ciencias básicas.Por todo ello calificamos el factor como de alto grado en cumplimiento de las característicasde calidad.

3.2.15 Resumen de la evaluación FACTOR 2




2. Estudiantes 20 16,2 11. Admisión estudiantes 96 1,5 1,4

y Profesores 14. Selección profesores 88 2,5 2,2

15. Estatuto profesoral, 92 1 0,9Reglamento estudiantil









27. Políticas de estímulo a docencia 83 1 0,8


3.3FACTOR 3PROCESOS ACADÉMICOS

3.3.1 Coherencia entre el plan de estudios y la profesión(característica 28)

En general hay buena coherencia entre el plan de estudios -montado sobre toda la plataformainstitucional de la universidad- y la profesión que ejercen los egresados.

Los empleadores entrevistados en un 70% tienen una imagen muy buena o excelente de launiversidad en el nivel académico y cultural y el 50% expresa que los contenidos y métodosson acordes con el panorama nacional y mundial pero un 20% sugiere mejorarlos yactualizarlos.

Los egresados dividen sus opiniones sobre la validez y actualización de contenidos. Un20% afirma que se dan pero un poco mas de la tercera parte dice que es baja la actualización.Otra tercera parte opina que ha mejorado pero se deben revisar métodos e introducir nuevoscursos.

Los estudiantes califican la validez de los contenidos del programa como alta en un 12%.El 67% la califican mediana.

La suficiencia de los contenidos se considera alta por el 6% y mediana por el 61% de losestudiantes.

La actualidad del programa es alta para el 12% y mediana para el 45%

Los egresados calificaron la preparación académica recibida como suficiente en un 46%;otro 26% dice que es suficiente pero debe mejorarse y actualizarse. Un 20% opina que nofue suficiente pues requirió capacitación adicional para su desempeño laboral.

Los egresados se sienten satisfechos altamente en un 76% frente a las expectativas laboralescon una estabilidad laboral calificada como alta por el 58% de ellos.

Los profesores , en más del 80%, califican alta o mediana la coherencia del plan de estudiosen los aspectos de suficiencia y validez de contenidos, actualidad y relación objetivos frenteal campo de acción.

En general, las diferentes audiencias encuentran un plan de estudios coherente en loacadémico frente a lo profesional, con validez y suficiencia en los contenidos, pero hay


observaciones muy importantes sobre un mayor esfuerzo del programa por una mayoractualización de contenidos.

El desempeño de los egresados es en general exitoso y no hay objeciones de fondo al plande estudios de la carrera.

3.3.2 El currículo promueve la formación integral(característica 29)

Al preguntarse a los estudiantes por esta característica el 71.4% responden que el programalo hace con mediano o alto grado. Un 18.4% responden que en bajo grado.

Los que responden afirmativamente aducen diferentes espacios de la formación integralcomo seminarios, grupos de estudio, conferencias, actividades deportivas, de extensión ybienestar.

En el marco referencial se sustenta como la filosofía de la Universidad promueve la formaciónintegral y da condiciones -quizás más que otras instituciones- al ofrecer muchos y diferentesespacios al interior y exterior, que van desde lo artístico a lo científico.

En el Departamento, se promueve en muchos cursos la idea de “primero personas y luegoingenieros”, desarrollando, incluso, temáticas propias como ocurre en Seminario I deIngeniería Industrial. (Véase huitoto.udea.edu.co/ingenieria/iin-110)

3.3.3 Flexibilidad del plan de estudios (Característica 30)

Los profesores y estudiantes califican en un cercano 80% de media o baja la flexibilidad delplan de estudios lo cual corresponde a una característica tradicional expresada en quetodos los estudiantes tienen que cursar las mismas materias para graduarse.

Se puede observar que hace dos años se empezó a flexibilizar permitiendo que algunasmaterias sean opcionales. Es el caso de Gestión tecnológica, Logística, Normas ISO,Mercadeo, Análisis de series de tiempo. Además el estudiante elige la modalidad de prácticaprofesional.

En el rediseño curricular se espera profundizar el proceso de flexibilización y buscar quesea enteramente coherente ya sea para profundizar o complementar algunas áreas de lacarrera.


3.3.4 Metodologías docentes (característica 31)

Los profesores en un 95% califican de alta o mediana la validez de las metodologías. Losestudiantes en un 87% la califican de mediana o baja. Los egresados se dividen entre un37% que la califican buena o alta y un 16% que la encuentran baja, frente a un 27% quecreen importante revisarla.

La práctica pedagógica tradicional, donde el profesor es el centro del proceso enseñanza-aprendizaje explica en buena medida el deseo por revisar y actualizar las metodologíasdocentes. Ello en buena medida se esta discutiendo y haciendo no solo a la luz de lasteorías pedagógicas, sino de las herramientas tecnológicas actuales que están propiciandoprocesos de virtualización en algunos cursos.

El rediseño curricular que se pondrá en marcha próximamente tiene entre sus propósitosbuscar una mayor participación del estudiante utilizando metodologías como el aprendizajebasado en problemas(ABP) y otras estrategias activas.

3.3.5 Bibliografía utilizada (característica 32)

Cerca del 65% de los estudiantes y profesores entrevistados consideran que los recursosbibliográficos son adecuados ó muy adecuados particularmente en lo relativo a políticas deadquisición, suficiencia y su correlación con el programa.

Pero hay un porcentaje cercano al 30% que los encuentra poco adecuados en relación conla disponibilidad, utilización y pertinencia. La calificación de inadecuado para todos losaspectos está por los lados del 5%.

En esta característica es importante anotar que si bien no existen recursos bibliográficoscon la cantidad y calidad que todo el mundo quiere, también es cierto que falta mayorutilización y apropiación de lo existente pues la Universidad es una de las mejores en estetipo de servicios.

3.3.6 Interdisciplinariedad: (característica 33)

La interdisciplinariedad entendida como el diálogo y trabajo entre diferentes programas dela Universidad o de la Facultad alrededor de un problema o proyecto es algo que apenas seestá discutiendo a nivel teórico y de implementación práctica. En el currículo se encuentranpocos espacios para ello, pero en la investigación y extensión se dan los mayores encuentrospor tratarse de problemas o proyectos reales que exigen de por sí la interdisciplinariedadprofesional.


Por ejemplo, en Ingeniería Industrial, se trabaja con otros departamentos, investigacionesdonde participan los estadísticos. Hay otro proyecto donde nos encontramos un sociólogo,un estadístico, un abogado y una antropóloga.

3.3.7 Evaluación de estudiantes (característica 34)

Los estudiantes consideran, en un 31%, como adecuada la coherencia entre el programay la evaluación que se les hace. Los que califican no adecuada, aducen que la coherenciaes parcial (35%), que al profesorado les falta más actualización y conocimiento de lasestrategias de evaluación o que a veces lo enseñado no corresponde con lo evaluado.

Acá debemos anotar, que en muchos profesores existe la resistencia al estudio de lapedagogía pues aducen que los cursos en su mayoría son muy “teóricos”. De todasformas la universidad hace esfuerzos grandes en este aspecto, programando unos 15 ó20 cursos en el año sobre las temáticas que permiten vislumbrar una concepción másasertiva sobre la evaluación (véase programación anual de vicerrectoría de docencia enlo pedagógico).

3.3.8 Trabajo en proyecto y semestre de industria(característica 35)

Desde 1988 el plan de estudios de Ingeniería Industrial introdujo por primera vez en laFacultad, el semestre de industria como requisito obligatorio de grado.

En ese proceso se han llevado a cabo más de trescientas prácticas que han producidobeneficios importantes en los estudiantes y en menor magnitud en lo relativo al plan deestudios y la relación con las empresas (Anexo #5). El Departamento tiene estadísticasparticulares sobre este programa.

El trabajo en proyecto está aprobado desde hace cinco años y trata de incentivar elaspecto investigativo y académico. También, las prácticas se han ampliado a aspectosde empresarismo, proyecto social o comunitario e investigación.

A pesar de las dificultades del país y las empresas, se ha contado con una ampliacolaboración en aspectos de cupos para dichas actividades.


3.3.9 Evaluación del programa por los estudiantes(característica 36)

Cerca del 70% de los estudiantes dicen no conocen los resultados de los procesos deevaluación y gestión. Un 27% sí los conoce. Esto implica la necesidad de una mayordivulgación y participación de los estudiantes en la evaluación del programa, ya que escalificada como adecuada por sólo el 22% de ellos. Es claro que muchas veces se lesconvoca a participar y la respuesta es muy pobre.

3.3.10 El papel de la investigación (característica 37)

Para un poco mas del 30% del profesorado y para el 80% de los empleadores existe laopinión de no conocer o no existir los siguientes aspectos de la investigación:

• Su correlación con los objetivos del programa• Su impacto en los cambios curriculares y• Los mecanismos para examinar la calidad de las actividades investigativas.

En el Departamento es insuficiente la investigación en las temáticas indicadas por la misióny visión. En los últimos años se hizo una sobre calidad en el sector de alimentos y en elmomento se adelanta otro proyecto en producción, relacionada manufactura integrada porcomputador. No obstante varios profesores han participado o han hecho investigaciones enotros aspectos. También han colaborado con proyectos de otros departamentos. (Ver anexo#4)

A pesar de que en el país, la investigación en Ingeniería Industrial y en Administración espobre (así lo demuestra un estudio de la Corporación Calidad) el Departamento ha hechoimportantes esfuerzos en la sensibilización para toda la Facultad. En el momento estádefiniendo una o dos líneas de investigación para lo cual se ha recibido asesoría de uno delos investigadores de la Universidad.

3.3.11 Utilización de la investigación en el programa(característica 38)

Como se ha mostrado en otros apartes de este informe, la investigación en el Departamentose ha realizado en diferentes direcciones y temáticas. Los profesores participan eninvestigaciones para otros departamentos e incluso, facultades. Ello es explicado en buenaparte por la composición de los docentes en cuanto a sus disciplinas académicas yprofesionales.


Por lo tanto, el efecto de las investigaciones sobre el programa de ingeniería industrial es muymodesto. No obstante, algunos de ellos han provocado cambios en la forma de enseñar llegandoa poner aplicaciones más pertinentes como es el caso de algunos cursos de estadística.

En el curso de Administración un trabajo sobre indicadores de gestión (en software) provocócambios en el curso a criterio del profesor.

Se esperan consecuencias importantes en el área de producción a partir de la investigaciónMOCAFI que puede llevar incluso, a aplicaciones en la forma de extensión o incluso convenioscon empresas.

La investigación del perfil profesional ha contribuido a un mayor conocimiento yretroalimentación del plan de estudios, lo mismo que encuestas y consultas a expertos pordiferentes comités del departamento.

3.3.12 Vinculación entre los diferentes centros de investigación yel programa: (característica 39)

El 35% de los profesores opinan que esta vinculación es adecuada o poco adecuada.Desde luego, que al ser insuficiente el proceso investigativo tal vinculación será pobre.

Pero es importante anotar que varios profesores al participar en investigaciones en otrosdepartamentos o facultades, permiten mostrar algún grado de vinculación con los diferentescentros.

3.3.13 Suficiencia de recursos informáticos (característica 42)

Para el 45% de los profesores y de los estudiantes la utilización es adecuada. El 35% loscalifica de inadecuados.

Para los estudiantes y los profesores en más del 80% de la opinión califican las salas bienen términos de higiene, ventilación y seguridad. .

Cabe señalar los esfuerzos de la Universidad por dotar de computadores, con bajafinanciación, a los profesores para trabajar en sus hogares. La Facultad y el Departamentohan logrado disponer de un computador para cada oficina. Además, el software utilizado essuficiente pero se hacen esfuerzos por incorporar nuevos paquetes ó programas robustoscomo el MAX-ERP, comprado hace un año y el Ithink comprado el año pasado. Actualmentese gestiona la compra de soluciones de @Risk y el CONFAR


3.3.14 Recursos de talleres y laboratorios (característica 43)

Cerca del 60% de los estudiantes califican los laboratorios y talleres en calidad y utilizacióncomo muy adecuados o adecuados. Para el 45% de los profesores existe también esacalificación.

Las prácticas son calificadas como muy adecuadas ó adecuadas por el 40% de losestudiantes y por el 70% de los docentes.

En Ingeniería Industrial se cuenta con un laboratorio de Química General y tres laboratoriosde Física, en lo referente a Ciencias Básicas. Un laboratorio de Procesos de Ingeniería, unlaboratorio de Computadores y un laboratorio de Electricidad General, en lo que conciernea Ingeniería Básica. Hay laboratorio de Métodos y de Gestión del Tiempo, pero no utilizanequipos; existe un taller de Simulación donde se aplica el Ithink. En Programación Lineal elsoftware winqsb. En Estadística se aplica el statgraphics. En Producción el MAX-ERP. EnAdministración se utiliza el software Siger (indicadores de gestión). Otros cursos comoCalidad, Planta, Proyectos hacen trabajos teorico - prácticos y visitas a empresas paraprácticas específicas.

Si bien a nivel físico los laboratorios, particularmente en las materias profesionales soninsuficientes para las practicas dentro de la Universidad, debe tenerse en cuenta que losdocentes utilizan las prácticas en las empresas además del semestre de industria comomecanismo para la docencia y la evaluación. Cada vez es más completa la dotación desoftware legal para la experimentación en los cursos.


Consideramos que el currículo, en general, y el plan de estudios, en particular, han tenidocoherencia científica, social y tecnológica a la luz de las tendencias de la ingeniería industrialy los requerimientos de los sectores manufactureros y de servicios.

Los procesos de docencia son desarrollados por profesores del Departamento y de la Facultadcon alta formación académica (posgrados).

Los recursos informáticos y de laboratorios son suficientes. El semestre de industria ha tenidobeneficios evidentes para la práctica y aplicación de las técnicas de la carrera. El apoyopedagógico y bibliográfico institucional son de alta calidad. La investigación es insuficiente.

Está próxima una transformación curricular (Doc. Apoyo #10, #25) y pedagógica parahacer más flexible el plan de estudios, más participativo al estudiante y con una mayorintegración del conocimiento y de teoría y práctica.



3. Procesos 20 14.1 28. Coherencia plan de estudios y 83 1,7 1,4Académicos profesión.


30. Flexibilidad currículo 69 1,7 1,2





35. Trabajos en proyecto y 87 1 0,9semestre de industria


37. Investigación de profesores y 53 1 0,5objetivos del programa.

38. Utilización de la investigación 56 1,7 0,9en el programa.

39. Vinculación a los centyros 55 1,7 0,9de investigación






3.4FACTOR 4BIENESTAR INSTITUCIONAL

3.4.1 Políticas de Bienestar Institucional (característica 44)

Política

La institución ha definido “El sistema de bienestar universitario”2. Aquí encontramos, entreotros, la misión, los principios, los objetivos y se plantea la siguiente política:

“... Bienestar Universitario buscará mejores condiciones para el desarrollo integral de losmiembros de la comunidad universitaria, orientadas a elevar la calidad de vida, al cultivo dela armonía con los semejantes y al respeto por el medio que los rodea.

Para el efecto, ofrecerá un conjunto de programas y actividades dirigidas al desarrollointelectual, académico, afectivo, social y físico de la comunidad universitaria.

Igualmente, impulsará el surgimiento de procesos dinámicos de interacción que propiciaránel sentido de pertenencia a la institución y una cultura de convivencia.

De la misma manera, contribuirá a estimular una relación responsable de interdependenciacon la naturaleza, en la perspectiva del logro de un ambiente favorable para la vida”.

Programas

Para satisfacer las necesidades espirituales, síquico-afectivas, físicas, sociales y lúdicasde los miembros de la comunidad universitaria el sistema ofrece setenta servicios en laciudad universitaria y otro grupo de programas en la ciudadela de Robledo.

Todos estos servicios están asociados a tres departamentos que cuenta con los siguientesprogramas:

• Promoción de la salud• Prevención de la enfermedad• Salud mental• Fomento de la salud ocupacional estudiantil• Sicoorientación

2 U. de A. Acuerdo Superior 173 del 13 de julio de 2000


• Desarrollo y promoción del talento humano• Fomento de ahorro y crédito• Apoyo social• Bienestar estudiantil• Deporte recreativo y aprovechamiento del tiempo libre.• Formación deportiva• Deporte representativo

Es oportuno informar que la Universidad ha declarado el 2002 como “El año del BienestarUniversitario”3. (Doc. Apoyo #18).

Allí se propusieron los siguientes nuevos programas:

• Universidad saludable.• Observatorio de la vida universitaria.• Programas solidarios.• Programa empresarial de servicios estudiantiles.• Centro de duplicación de textos y documentos académicos.• Crédito estudiantil a corto plazo.• Seminario de Psico-orientación. (fortalecido)• Programa de prevención del consumo de alcohol y sustancias psicoactivas.• Programa de jubilados y preparación para el retiro laboral.

Por razones de extensión no los detallaremos.

Conocimiento y vinculación de profesores y estudiantes:

En la característica 46 se presenta un cuadro que muestra la participación y conocimientodel Bienestar. Al respecto la encuesta a profesores y estudiantes nos da resultados comolos siguientes:

Los profesores mayoritariamente conocen las políticas y participan de los servicios debienestar, particularmente el servicio médico (el cual propiamente no es de BienestarUniversitario), el de prestaciones económicas y del fondo de bienestar universitario (FBU).Hay otros servicios donde se conocen las políticas por una tercera parte en los docentes yparticipan en un 15% como son sico-orientación, medicina deportiva, capellanía y programade salud PROSA.

3 Cartas al Rector. N°35. Mayo 2002


Los estudiantes conocen las políticas y participan de los servicios en un porcentaje mayorque los docentes: un 75% o más, particularmente en lo referente a servicio médico,odontológico, laboratorio clínico, deportes y actividades culturales.

3.4.2 Organización del bienestar (característica 45)

El acuerdo superior del año 2000, reformó el vigente desde 1988 y la estructura organizacionalse presenta a continuación:

Los departamentos desarrollan los programas que fueron presentados en la característica 44.

A su vez, el Acuerdo Superior 173 de 2000, establece doce objetivos para talesdepartamentos los cuales se pueden leer en los artículos 18, 21 y 24.

El plan de acción y el control están concebidos en los artículos 26, 27 y 28. Allí se estableceque el plan de acción se concretará en programas y proyectos los cuales deberán serevaluados y controlados por la Dirección de Bienestar Universitario.

Bienestar en Ingeniería

En 1997 fue creada la Oficina de Bienestar de la Facultad de Ingeniería, mediante el AcuerdoSuperior 057 de 1995 para hacer realidad las políticas institucionales de descentralización ycanalizar los servicios y programas de bienestar universitario para la dependencia. Esta Oficinaha logrado auscultar las inquietudes y necesidades de los estudiantes, profesores, empleadosy directivos, en relación con los servicios de bienestar. Pretende asumir el diseño y la

Dirección de

Bienestar Universitario

Comité de


Comité decoordinadores de


Departamento de

Desarrollo Humano

Departamento de

Promoción Salud

Departamento de

Deportes

RECTOR

Gráfico 5. Bienestar Universitario


organización de los programas de inducción y tutoría, facilitar la selección de monitores,participación en el diagnóstico y solución a situaciones de disfunción laboral o académica.También, la Oficina de Bienestar de la Facultad ha tomado la coordinación de actividadesrecreativas, lúdicas, deportivas y culturales y presta servicios de asesoría psicológica.

3.4.3 Servicios de bienestar institucional (característica 46)

En la característica 44 presentamos los trece programas de Bienestar Universitario agrupadosen tres departamentos como se ilustró en la característica 45.

A esos programas podemos asociar unos setenta servicios como los siguientes:

• Consulta médica general y especializada• Procedimientos quirúrgicos• Consulta nutricional• Consulta sicológica• Laboratorio clínico• Evaluaciones sociofamiliares• Suministro de medicamentos• Educación sobre el uso de medicamentos• Venta de medicamentos• Odontología preventiva y correctiva• Urgencias• Asesoría grupal sobre el estrés, la autoestima, autoconocimiento y salud mental• Talleres de sexualidad• Prevención en farmacodependencia• Salud ocupacional• Prevención de enfermedades cardiovascualres• Atención prenatal• Servicio de alimentación CONAVI• Red del libro• Fondo crédito educativo U. de A. - ICETEX• Capellanía• Convenio becas fundación BIC - U. de A.• Guías cívicas• Deportes (múltiples posibilidades)• Programa PRAS (asistencia social)• PROSA (salud física)• Fondo de Bienestar Universitario• Medicina deportiva.


La apreciación de profesores y estudiantes la podemos resumir de la siguiente forma:

Los estudiantes: la calidad de los servicios de Bienestar Universitario son calificados deexcelente ó adecuados por más del 75%, particularmente los más utilizados. Cerca de un20% dicen no conocer tales servicios.

En cuanto a los profesores un poco más del 70% califica los servicios de aceptables oexcelentes, pero un porcentaje apreciable, en muchos casos del 30%, dice no conocerlos osimplemente no los utiliza.

En conclusión, se puede decir que los servicios de bienestar universitario gozan de unabuena calificación por parte de profesores y estudiantes.

SERVICIO CONOCE LAS POLÍTICAS HA SIDO USUARIO CALIDAD EN SERVICIO

SI NO N.P N.R. SI NO N.R. E A D N.R.

Convenio becas fundación 0,327 0,673 0,000 0,000 0,082 0,898 0,020 0,163 0,204 0,041 0,551BIC U de A

Servicio de alimentación 0,469 0,020 0,000 0,510 0,245 0,755 0,000 0,102 0,327 0,122 0,449CONAVI

Actividades culturales 0,673 0,327 0,000 0,000 0,653 0,347 0,000 0,449 0,327 0,000 0,224

Red del libro 0,571 0,408 0,000 0,020 0,286 0,673 0,041 0,327 0,204 0,041 0,408

Capellanía 0,306 0,694 0,000 0,000 0,388 0,592 0,020 0,143 0,245 0,102 0,510

Fondo Crédito educativo 0,449 0,551 0,000 0,000 0,102 0,898 0,000 0,143 0,143 0,041 0,673U de A Icetex

Ayudas económicas 0,388 0,592 0,020 0,000 0,347 0,653 0,000 0,163 0,204 0,000 0,510para salud

Red de autosugestión 0,061 0,939 0,000 0,000 0,041 0,939 0,020 0,020 0,122 0,020 0,816grupal

Servicio Médico 0,918 0,082 0,000 0,000 0,918 0,082 0,000 0,327 0,449 0,163 0,041

Red de apoyo estudiantil 0,020 0,980 0,000 0,000 0,000 0,980 0,020 0,000 0,143 0,041 0,796

Servicio odontológico 0,857 0,143 0,000 0,000 0,796 0,204 0,000 0,327 0,388 0,184 0,102

Servicio laboratorio clínico 0,714 0,286 0,000 0,000 0,633 0,367 0,000 0,510 0,204 0,041 0,245

Sico-orientación 0,429 0,571 0,000 0,000 0,265 0,735 0,000 0,204 0,245 0,041 0,510

Guías cívicas 0,102 0,898 0,000 0,000 0,041 0,939 0,020 0,041 0,102 0,041 0,796

Deportes 0,755 0,245 0,000 0,000 0,714 0,286 0,000 0,449 0,286 0,020 0,245

Talleres de crecimiento 0,286 0,714 0,000 0,000 0,265 0,735 0,000 0,224 0,163 0,020 0,571personal

E: Excelente N.R.: No respondeA: Aceptable N.S.: No sabe o no conoceD: Deficiente N.P.: Respuesta no pertinente

Tabla 13. Opinión de los estudiantes sobre bienestar universitario


3.4.4 Actividades formativas de diverso tipo y servicio de apoyoal desarrollo humano (característica 47)

La Universidad y la Facultad en particular ofrecen muchas posibilidades de crecimientopersonal por fuera de las aulas.

Hay un amplio espectro que incluye desde lo cultural y científico hasta lo deportivo.

Los estudiantes en cuanto a las actividades culturales en un 68% participan de ellas y enun 77% son calificadas de excelentes o adecuadas.

En los talleres de crecimiento personal participa una tercera parte de los estudiantes y lacalificación de alta calidad.

La Universidad, además, está organizando cooperativas y estrategias de empleo estudiantil.Tal es el caso del “Programa empresarial de servicios estudiantiles”, donde los estudiantesestán agrupados en una empresa solidaria, siendo al mismo tiempo dueños, administradoresy trabajadores. Allí se tienen como objetivos la generación de ingresos para los estudiantesy el impulso a proyectos autogestionarios. (Anexo #6)

La facultad, en particular, organiza actividades como las siguientes, muchas de ellasperiódicamente:

• Salón anual de artistas donde se presentan de 15 a 20 y asisten unas 1500 personas.• El programa ASIRY de cuenteros con periodicidad mensual.• La semana técnica cultural, donde se exponen investigaciones, equipos, software,

manifestaciones culturales.• El grupo de teatro de la facultad que cuenta con 18 estudiantes y han participado con

sus obras a nivel local y nacional.

La Facultad ofrece otras posibilidades para el crecimiento personal de los estudiantes. Enteellas podemos citar:

• Eventos deportivos: como los juegos de ingeniería (campeonatos).• Adecuación de espacios de estudio.• Talleres de orientación a la práctica profesional.• Talleres de orientación a la vida profesional (para los graduandos).• Talleres sobre técnicas de estudio.• Dotación de casilleros: 1350 para la facultad y de ellos 180 para Ingeniería Industrial.• Programa de emprendimiento empresarial que ofrece posibilidades de asesoría en

proyectos para los estudiantes (propiamente corresponde a extensión).


3.4.5 Capacitación del personal de bienestar de la Facultad(característica 48)

La Universidad cuenta con un número suficiente de profesionales para los servicios y laadministración del Bienestar Universitario.

Existen 15 coordinadores del Bienestar en las diferentes facultades. Pero además, hay, 18entrenadores, 15 profesionales para prevención de la salud...

En el (Doc. Apoyo #19) se muestran los cargos y funciones de bienestar en la Universidad.

En la facultad el Coordinador de Bienestar es un sicólogo y en algunas oportunidades esapoyado por otros profesores o monitores. En el presente año (2002) está recibiendo unacapacitación de 120 horas en Calidad ISO-9000. Su dedicación es de tiempo completo,cuenta con un plan de acción.








Las políticas, la organización y los servicios de bienestar están claramente definidos, tantopara empleados como para estudiantes, sin desconocer las dificultades financieras delsector oficial en el país.

Se promueve la capacitación y el desarrollo humano y existe el personal suficiente para suimplementación. Consideramos que este factor reúne, en alto grado, las características decalidad.




3.5FACTOR 5ORGANIZACIÓN, ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN

3.5.1 La realización de las funciones básicas del departamento,tales como la docencia, la investigación y la extensión; estánsoportadas por la organización, la administración y la gestióninstitucionales (característica 49)

En opinión del 45% de los estudiantes y del 75% de los profesores, las políticas deadministración y gestión del programa son adecuadas, mientras que, en total el 51% de losestudiantes y el 25% de los profesores consideran que las políticas son poco adecuadas oque son inadecuadas.

Cerca del 70% de los estudiantes y el 50% de los profesores, cree que no se han introducidomejoras en los dos últimos años, como resultado de los procesos de evaluación y gestión.Los estudiantes que sí han detectado mejoras, mencionan el ofrecimiento de nuevasasignaturas electivas, la oportunidad de tomar cursos extracurriculares de inglés y el cambiode metodología en algunos cursos aislados (25%).

La quinta parte de quienes opinan que sí hubo mejoras, aclaran que éstas no se divulganeficientemente por lo cual, se tiene la idea de que no se han presentado. En cuanto a losprofesores, han encontrado mejoras en capacitación y recursos disponibles en currículo einvestigación, mejor ambiente de trabajo y evaluación profesional con criterios más objetivos.

Debe destacarse que el 21% de los profesores no justifica su respuesta negativa sobre loadecuado de las políticas de administración y gestión, dividiéndose casi por iguales parteslos que si la justifican en dos explicaciones: falta de comunicación, mucho control.

3.5.2 La organización administrativa del programa y de la instituciónson coherentes y hay correspondencia entre la organizacióninstitucional y las necesidades del programa (característica 50)

El programa de Ingeniería Industrial es administrado por la Facultad de Ingeniería, cuyoprincipal organismo de control académico y administrativo es el Consejo de la Facultad,integrado de la siguiente forma: Decano, quien lo preside; Vicedecano, quien actúa comosecretario; tres jefes de departamento académico (jefes de carrera), designados en formaalternativa cada año; el jefe del Centro de Investigaciones Ambientales y de Ingeniería; elJefe del Centro de Extensión Académica; un representante de los profesores; unrepresentante de los egresados.


A las reuniones de este organismo también asisten, como invitados con derecho a intervenirpero no a votar las decisiones, los jefes de los otros departamentos académicos y el jefe deldepartamento de Recursos de Apoyo e Informática.

Específicamente la carrera de Ingeniería Industrial es administrada por el departamento deIngeniería Industrial, dirigido por un jefe que se dedica también en aproximadamente un30% a las actividades docentes y quien es asesorado por el Comité de Carrera, integradopor tres profesores, en representación del claustro del departamento (En el pasado cadamiembro del comité representaba un área del plan de estudios, pero en el último trieniorepresentaron un área del plan de desarrollo (Doc. Apoyo #8) y un representante de losegresados. Hay un cupo para un vocero estudiantil, pero en algunos períodos no lo designan.

3.5.3 El número de personas con funciones administrativas essuficiente y sus tareas se articulan para que se produzcan losefectos buscados. Las funciones están claramente definidas y sondesempeñadas por personas idóneas. (característica 51)

El departamento de organización y sistemas de la universidad, con la estrecha participaciónde las dependencias, tiene definidas las funciones para todos los cargos de la institución.

El grupo administrativo de nuestra unidad académica está integrado por:

El jefe del departamento

Cargo ocupado por uno de los profesores de tiempo completo, adscrito a ingeniería industrial.Tradicionalmente ha sido un ingeniero de esta especialidad, con categoría de profesortitular, pero en varios periodos, la jefatura ha estado bajo la responsabilidad de profesionalesde otras áreas, que también son docentes de ingeniería industrial y han tenido la experienciamínima requerida para el acertado cumplimiento de sus funciones. .

Las funciones del cargo están claramente definidas en el manual de funciones de launiversidad.

Los jefes y otros funcionarios de nivel administrativo de apoyo directo a la docencia, recibenperiódicamente cursos de capacitación, el último de los cuales fue el Programa de desarrollodel Talento, el Liderazgo y la Gestión Universitaria, coordinado por la vicerrectoría deDocencia. Igualmente en el proceso de Transformación curricular y el de Autoevaluación yacreditación se recibió suficiente capacitación por parte de los comités creados para cadacaso en las dependencias organizadoras.


La secretaria

Las funciones están igualmente definidas en el correspondiente manual de funciones de launiversidad. El cargo es desempeñado, desde hace cerca de 15 años, por una personacompetente que recibió la formación básica requerida y ha tenido la capacitación necesariapara el desempeño eficiente de sus funciones.

La sección de capacitación de la oficina de relaciones laborales ofrece periodicamentecursos de actualización en asuntos relacionados con sus funciones, así como en temas decrecimiento personal o de salud ocupacional e individual.

3.5.4 Mecanismos de información y sistemas de informaciónclaramente establecidos y eficaces (característica 52)

La oficina de admisiones y registro de la universidad y la vicedecanatura de la facultadllevan archivos confiables de la hoja de vida académica de los estudiantes. Para ello secuenta con varios instrumentos, siendo el principal el programa MARES que es un sistemacompleto, mediante el que cualquier funcionario autorizado puede consultar en red,información académica y personal de los estudiantes de la universidad. Además, hay otrosprocedimientos que no están en la plataforma de las computadoras, pero que garantizanigualmente el control y el flujo de la información necesaria.

En cuanto a los profesores, el departamento de relaciones laborales y el decanato mantienenlas hojas de vida oficiales de los profesores, en las cuales se consignan todos los datospersonales y de su desempeño académico y laboral durante su vinculación a la institución.La oficina de jerarquía docente del departamento de relaciones laborales, mantiene el registrode la producción intelectual de los profesores, información que utilizan además para elestudio de los ascensos en el escalafón docente.

3.5.5 Incentivos y motivaciones para estimular el compromiso delos actores del programa con los propósitos y objetivosinstitucionales y para acrecentar el grado de pertenencia a lainstitución y al programa (característica 53)

La Universidad tiene definido en el estatuto profesoral el régimen de estímulos e incentivospara la actividad profesoral. Este incluye oportunidades de capacitación, apoyo para laproducción intelectual y premios, principalmente en forma de menciones.


De la misma manera la facultad otorga a los profesores destacados varios estímulos, entrelos cuales valga mencionar la condecoración anual Maestro de Ingenieros, que tiene comobase una consulta entre los estudiantes que acaban de graduarse en los diferentes programas.

Igualmente la institución otorga a los estudiantes estímulos, algunos de ellos dirigidos a losmás destacados académicamente, a los cuales concede becas en forma de monitorías,que les exime de pagar la matricula y además les entrega una pequeña suma de dinerocada mes, como contraprestación a ciertas labores de apoyo en actividades académicas.

Específicamente el departamento de ingeniería industrial brinda apoyo a los gruposestudiantiles que ellos mismos han conformado, tales como: ANEIAP -Capítulo U de A;grupo de Logística; Equipó de Trabajo de I. I. (ETII). A estos grupos se les estimula paraque organicen actividades diversas, ya sean académicas o extracurriculares y sociales. Lajefatura y el decanato les dan apoyo logístico por intermedio del centro de extensiónacadémica y les tienen en cuenta en muchas consultas previas a la toma de decisiones enel departamento.

Merecen mencionarse por otra parte, los premios que se otorgan a los miembros de la comunidaduniversitaria que se destacan en el campo de la literatura, las artes plásticas, la música, asícomo los dirigidos a estimular el ejercicio y los logros en el campo de la investigación.

3.5.6 Orientación y liderazgo en la gestión del programa, con reglasde juego claramente definidas y conocidas por los usuarios(característica 54)

La institución tiene reglamentada la conformación de los diferentes comités directivos delos programas y estos procedimientos se aplican a cabalidad.

Tanto el comité de carrera que asesora al jefe del departamento en asuntos académicos,como el consejo de la facultad que toma decisiones en los mismos asuntos y asesora aldecano en asuntos administrativos, están debidamente normados, de tal manera que sufuncionamiento y sus decisiones no se afectan por variables extrauniversitarias.

En cuanto a la oportunidad de intervenir en la gestión institucional, un poco mas de la mitadde los estudiantes opina que no hay participación, mientras que la cuarta parte considera quesi la hay. Para esta misma reflexión el 64% de los profesores, responde afirmativamente.

Algunos profesores opinan que esta participación se logra mediante la representaciónprofesoral en los organismos correspondientes y otros creen que hay participación efectivaen organismos y comités.


Es necesario destacar la participación de varios profesores del departamento en los comitésde planeación y de currículo de la facultad. Estos asesoran al Consejo de la Facultad en ladefinición de políticas de planeación y coordinan la elaboración del plan de desarrollo y delos planes operativos. Igual sucede con quienes participan en el comité de currículo queviene definiendo la transformación curricular de la facultad.

Entre las razones que dan los estudiantes aparece como primordial la falta de interés ocompromisos de algunos profesores.

Específicamente acerca de los organismos de dirección del programa, el 78% de losprofesores considera que hay participación, explicándolo por la participación en la renovacióncurricular y en la dirección del programa.

Por su parte casi la mitad de los estudiantes opina que no hay tal participación en ladirección del programa. Aquellos que responden afirmativamente, lo respaldan diciendoque los profesores participan en comités, aunque aclaran que esto sólo lo hacen algunos.

Efectivamente debe enfatizarse que el jefe del departamento es un profesor de tiempocompleto adscrito al mismo y que los integrantes del comité de carrera también lo son.

Participación estudiantil en los aspectos del programa

Solo una quinta parte lo considera apropiado, mientras que la mitad opina que es inadecuada.Entre las justificaciones, aparecen destacadas las de: falta de conocimiento y motivación;el estamento estudiantil es indiferente a participar; no se tiene en cuenta el estudiantado,las ocupaciones académicas no se lo permiten.

Contribución de los procesos administrativos a la calidad de la actividadacadémica

Cerca del 77% de los estudiantes contesta que hay mediana o baja contribución de losprocesos administrativos del programa a la calidad de la actividad académica, mientrasapenas el 33% considera que la calidad de la gestión de las directivas es deficiente.

Pero solo cerca de un tercio de los profesores considera de bajo grado esta contribución ala calidad de la actividad académica. Lo anterior se contrasta con el 86% de profesores queestima como aceptable (aunque no óptima) la gestión de los directivos del programa.

En cuanto a la correspondencia entre la gestión del personal que administra el programa yla misión de la institución, cerca de la mitad de los estudiantes lo considera adecuado ysolo un 6% cree que no lo es. Los profesores opinan en su mayoría (71%) que lacorrespondencia es adecuada.


De la misma manera, el 80% de los estudiantes opina que la gestión institucional se adecuaen bajo o mediano grado a la naturaleza del programa. Solo el 8% considera que laadecuación es alta o media en un valor cercano al 80%, lo cual indica una adecuacióngeneral buena, pero aún posible de mejorarse.

Se detectó que las decisiones emanadas de los diferentes organismos colegiados de lainstitución, no son conocidos oportunamente por los estudiantes, como lo indica el que63% de los alumnos opina que los conocen solo a veces o nunca. En este mismo conceptola mitad de los profesores opina que siempre o casi siempre conoce a tiempo las decisionesmencionadas, sólo un profesor dice que nunca conoce oportunamente las decisiones.

Coevaluación profesoral

Apenas una tercera parte de los profesores estima que ellos no participan en la evaluaciónde sus colegas, versus una sexta parte que opina que siempre o casi siempre se da estaparticipación.

Procesos de vinculación de docentes

Se considera por parte del 78% de los profesores que los procesos de vinculación dedocentes son adecuados o muy adecuados, fundamentalmente por existir procesos deselección basados en méritos y en normas claras, consignadas en documentos oficiales dela universidad.

Como se menciona en el factor 2, la norma que legisla y reglamenta el proceso de docenteses el Acuerdo Superior 096 de 1995, el cual se ha venido aplicando exitosamente desde supromulgación.

Por el contrario, quienes no consideran adecuados los procesos, dicen que falta claridad enlos objetivos o que se nombran muchos profesores de cátedra con un proceso inadecuado.

Debe aclararse que para la selección de profesores de cátedra, se recurre a una base dedatos existente desde hace varios años y la cual se actualiza cada año, según mandato dela Vicerrectoría de Docencia, mediante una convocatoria abierta que se publica en la prensaregional y nacional.


Nuestro departamento de Ingeniería Industrial, cuenta con todo el apoyo institucional de laU. de A., por lo cual las funciones básicas, como docencia, investigación y extensión,están debidamente reglamentadas, planeadas y controladas en concordancia con las políticasy normas de la Universidad.

El número de personas con cargos administrativos en el programa es adecuado (todos detiempo completo) y sus funciones están definidas de tal forma que las tareas realizadaslogren los objetivos propuestos.

Consideramos que en este factor tenemos una posición altamente positiva, y sólo nosqueda propiciar un mejoramiento en aspectos como clima organizacional, canales decomunicación, así como una evaluación más consistente de los planes de desarrollo y delos planes operativos anuales.



5. Organización, 10 7.9 49. Orientación y organización de la 84 3 2,5administración gestión.y gestión 50. Correspondencia entre 79 1,4 1,1

estructura y organización

51. Manual de funciones, 86 1,4 1,2capacitación…

52. Mecanismos, comunicación 76 1,4 1,1e información.

53. Incentivacion y motivacion de 77 1,4 1,1las personas

54. Liderazgo 70 1,4 1.0




3.6FACTOR 6EGRESADOS E IMPACTO EN EL MEDIO

3.6.1 Influencia sobre el entorno (característica 55)

Políticas institucionales

En términos sencillos podemos entender la extensión como la relación de la universidadcon el medio regional, nacional e internacional. Desde luego que se busca ejercer unainfluencia positiva sobre el entorno, lo cual exige tener unas claras políticas.

En el “Sistema Universitario de Extensión” (Doc. Apoyo #5)4 se adoptan entre otras, lassiguientes políticas:

• La institución declara como prioritaria el servicio a los sectores sociales más vulnerables.• Las relaciones universidad - sector productivo constituyen una estrategia esencial para

hacer útil el conocimiento y posibilitar el desarrollo cientifico-tecnológico.• La Universidad promoverá la vinculación activa de sus egresados para enriquecer el

quehacer profesional de ellos.• La extensión deberá generar impacto positivo tanto en el medio como en la comunidad

universitaria.• Se buscará cooperación interinstitucional. Participará crítica y analíticamente en los

asuntos del sector oficial.

Actividades y programas institucionales

El “Sistema Universitario de Extensión” concibe las siguientes formas donde se desarrollaránmúltiples actividades:

• Prestación de servicios: laboratorios, consultas, exámenes especializados...• Gestión tecnológica: generación, innovación, adecuación, comercialización, difusión...• Prácticas profesionales• Educación no formal• Actividades culturales, artísticas y deportivas.

4 U. de A. Acuerdo Superior 125 año 1997. Firmado por el doctor Alvaro Uribe Vélez


Esas formas se expresan en programas como los siguientes:

• El programa de regionalización• El programa de gestión tecnológica, que a su vez, está desarrollando el de

“Emprendimiento Empresarial”.• El Museo Universitario• El programa de Extensión Cultural• El programa de integración docencia - asistencia y desarrollo comunitario.

Existen numerosas actividades y la evaluación positiva sobre el medio en múltiples informesde la Universidad, pero creemos que los pares académicos del CNA pueden estar másenfocados a evaluar las actividades de la facultad y del departamento de Ingeniería Industrial.

En la facultad las relaciones con el medio se establecen a través del CESET (Centro deExtensión y Servicios Técnicos), el CIA (Centro de Investigaciones y Asesoría) y otrasformas ó figuras asociadas a los departamentos académicos.

En los planes de desarrollo 1999-2001 y 2001-2003 (Doc. Apoyo #20 y #12), la facultadestablece políticas, estrategias, objetivos y metas para su relación con el entorno, la inmensamayoría cumplidos e incluso superados5.

Esas actividades estaban referidas a congresos, seminarios, prácticas de innovacióntecnológica, convenios con entidades gubernamentales, eventos internacionales, convenioscon los egresados y regionalización.

En los informes del CESET y del CIA se encuentra la evaluación de tales actividades. Paramencionar los siguientes:

• Cursos de ingeniería y áreas afines ofrecidos a entidades y empresas. Junio 1998 - 2000• Cursos de ingeniería y áreas afines ofrecidos a entidades y empresas año 2000

Con relación a Ingeniería Industrial destacamos las siguientes actividades para los últimoscinco años las cuales están referenciadas en el numeral 1.2.8.3

• Grupo Regional ISO que nació de la Especialización en Calidad y el cual realiza asesorías,diplomados en aseguramiento (ISO 9000 y 14000), contando, incluso, con un programade T.V. regional.

• Especializaciones y diplomas en Finanzas y Evaluación de Proyectos.• Especialización en Logística.

5 Facultad de Ingeniería. Plan de desarrollo 1999-2001, aprobado acta 1306, junio/99.


• Participación en la evaluación del Premio Colombiano a la Calidad (auspiciado porMindesarrollo y Corporación Calidad).

• Prácticas de semestre de industria desde hace más de 10 años.• Participación en ACOFI, en la creación de la Incubadora a Empresas de Base Tecnológica.

3.6.2 Estudio de problemas del contexto (característica 56)

Las actividades de miembros del programa obre problemas del entorno y proyección a lacomunidad se pueden resumir así:

• Participación en proyectos de asesoría a empresas a través del CESET (Como en ISA,EPM).

• Asesoría y capacitación a varios municipios de Antioquia por profesores del Departamento,como es el caso del Municipio de Medellín, en las metodologías BPIN (Banco de Proyectosde Inversión Nacional) incluso uno de los profesores del Departamento tuvo una pasantíade más de dos años en dicha área de la Gobernación de Antioquia.

• Participación en la creación de la Incubadora de Empresas de Base Tecnológica deAntioquia.

• Evaluación del Premio Colombiano a la Calidad por ya casi diez años.• Las actividades de asesoría del Grupo Regional ISO.• Las actividades de los estudiantes en el Semestre de Industria y algunas prácticas de

tipo solidario. Se han realizado convenios, por ejemplo, con MIRO, EDATEL y Terminalesde Transporte.

• Participación en las actividades de Visión 2020 de Antioquia.

Se han hecho encuestas y estudios para detectar los problemas de las empresas antioqueñasy que puedan incluirse en los planes de estudio6

3.6.3 El departamento y los egresados (característica 58)

Mediante vicerrectoría de extensión y el programa del egresado se cuenta con una base dedatos de los egresados de la Universidad de Antioquia. El departamento de IngenieríaIndustrial cuenta con la agremiación Asidua Asociación de Ingenieros Industriales de laUniversidad de Antioquia, de la cual hacen parte tanto egresados como estudiantes.

6 Véase el estudio “Necesidades y problemas en la industria antioqueña” patrocinado por el Departamentode Ingeniería Industrial


Considerada desde sus inicios, como la mejor asociación de Antioquia Asidua cuenta con26 años de experiencia manteniendo al día todos los registros sobre las actividades y lugaresde desempeño de los egresados. Con 904 miembros que representan un 80% de losegresados, dentro de sus estrategias cuenta con un directorio actualizado.

El Departamento de Ingeniería Industrial está elaborando una investigación para medir lapercepción de los egresados de la facultad de los diferentes procesos: académicos, investigativos.

El grado de satisfacción de los egresados es un poco superior a 4 sobre 5

3.6.4 Desempeño de los egresados (característica 59)

Los egresados están agrupados en ASIDUA (Asociación de Ingenieros Industriales de laU. de A.), una de las más dinámicas y antiguas de la Facultad y de reconocido liderazgo.

En Asidua se tiene el registro detallado y actualizado de cada uno de los egresados, inclusocon foto. No sólo en el directorio en papel sino también en la página web (www.asidua.org).Varios de los profesores son miembros y en algunas ocasiones se ha tenido representaciónen la Junta Directiva.

Como se dijo en el numeral 1.1.2 del Marco Referencial, en estos 35 años de existencia delprograma el número de graduados es 1131. En el Anexo #2 se muestra como el desempeñode los egresados está en armonía con el programa académico. En un 75% se desempeñanen el sector privado. En empresas grandes e importantes como EEPP, SENA, ISA, NOEL,EEVV, UDEA, ISS, EAFIT, UNAL, Bancolombia, Bavaria, Sofasa, Orbitel, Conavi, Colanta,Postobón, Metro, Ecopetrol, Fabricato, Comfama, encontramos un poco más de 150egresados, en cargos que van desde Vicepresidentes, Jefes de Planeación, Gerentesfinancieros, Jefes de Sistemas, hasta Asistentes administrativos.

En el sector público predomina el desempeño en labores de docencia universitaria y enmenor medida en el Gobierno Departamental y Municipal. También hay pequeños porcentajesde los egresados como asesores y como empresarios. Un mayor detalle de esta informaciónla encontramos en el directorio de egresados. (Doc. apoyo #21)

Para finalizar ésta característica, no sobra mencionar la participación de graduados encargos importantes de la Universidad de Antioquia, por ejemplo al actual representante delos egresados en el Consejo Superior Universitario, también en la Vicerrectoría de Extensión,en Planeación y en la Dirección de Mantenimiento.

Los egresados participan directa ó indirectamente en algunos cambios académicos delprograma, por ejemplo, el semestre de industria fue propuesto por Asidua. También ha


realizado congresos nacionales sobre productividad y calidad, algunos de ellos conparticipación del Departamento de Ingeniería Industrial. También participa en el Comité deCarrera con un representante permanente.

En un poco más del 60% de los egresados existe una opinión favorable sobre la calidad delos profesores y en un 50% sobre la validez y actualización de los contenidos. Los críticosse quejan muchas veces de la falta de actualización, la insuficiencia de prácticas y de unarelación débil con la industria. Pero la inmensa mayoría (cerca al 80%) consideran que lapertinencia social del programa es alta o mediana. También cerca del 70% consideran quela preparación académica ha sido suficiente a pesar de algunas críticas como a la debilidaden el inglés.

La participación en la evaluación o rediseño del programa ha sido pobre por parte delegresado corriente, cerca del 70% así lo manifiesta. Esto responde en gran medida a lalentitud de los cambios curriculares y a que las consultas, muchas veces, son por medio decomisiones puntuales ó en conversaciones con la Junta Directiva de Asidua.



6. Egresados e 15 11.7 55. Impacto sobre el entorno 80 4 3,2

impacto 56. Mecanismos de análisis de 75 4 3contexto



El programa tiene más de 1000 egresados que han tenido buen desempeño y han sidoempleados en los cargos de su formación profesional a pesar de la alta oferta de carrerassimilares. El programa realiza actividades de extensión, siendo pionero en la facultad enespecializaciones y diplomados.

El semestre de industria ha permitido un mayor contacto con las empresas pero se deberáprofundizar en aspectos investigativos, que son el espacio natural para trabajo de grado.

3.6.5 Resumen de la evaluación FACTOR 6



3.7FACTOR 7RECURSOS FÍSICOS Y FINANCIEROS

3.7.1 Planta física (característica 60)

Planta física adecuada y suficiente para las funciones sustantivas y debienestar

El Departamento de Ingeniería Industrial, dispone para su funcionamiento de 12 oficinas,10 de ellas para los profesores y coordinadores de posgrado, la Secretaría y la Jefatura,ubicadas casi todas en el bloque 21 de la ciudad universitaria.

La Facultad de Ingeniería está ubicada en el costado nororiental de la ciudad universitariade la U. de A., en la ciudad de Medellín. La Facultad ocupa cuatro bloques, con unaextensión total de 20.753 m2 de construcción, que equivalen casi a la sexta parte del totalque tiene la ciudad universitaria.

Este campus universitario, ocupa un lote de 287.461 m2, de los cuales 131.942 seencuentran construidos.

La U. de A. tiene también seis instalaciones independientes fuera de la ciudad universitaria,en las cuales funcionan otras dependencias, principalmente del área de la salud. Ellas son:Ciudadela Universitaria de Robledo (Medicina Veterinaria y Zootecnia, Nutrición y Dietética,Educación Física y Deportes); edificio de San Ignacio (aula máxima o paraninfo, programade egresados, emisora, etc); edificio de la facultad de Medicina, edificio de la facultad deSalud Pública, edificio de la facultad de Odontología, edificio de la facultad de Enfermería.Adicionalmente, se dispone de cuatro haciendas. Se encuentra en construcción el edificiopara la Sede de Investigación Universitario, al cual se trasladarán los grupos consolidadosde investigación; su inauguración está prevista para el año 2003.

3.7.2 Utilización planta física (característica 61)

Los bloques y su uso actual son

Bloque 18. Edificio de cuatro plantas, dedicado principalmente a laboratorios de IngenieríaQuímica, Metalúrgica, de Materiales y Electrónica. También tiene oficinas para profesoresy para los jefes de los tres primeros programas mencionados. En el cuarto piso funcionanalgunos laboratorios de investigación de Ingeniería Química.

Bloque 19. El sector sur, de un solo piso, está dedicado a los talleres de Ingeniería Mecánica,en los cuales se encuentran las máquinas herramientas utilizadas para las prácticas del


taller de procesos de ingeniería, que realizan los estudiantes de todas las carreras, incluidala Ingeniería Industrial. En el sector norte, de dos plantas, está el taller de procesos deIngeniería Metalúrgica y de Ingeniería de Materiales.

Bloque 20. Edificio de cuatro plantas en el cual funcionan laboratorios de IngenieríaElectrónica, Ingeniería Sanitaria y salas de computadores para prácticas estudiantiles detoda la facultad. En el primer piso hay un aula grande, que se utiliza como auditorio y salónde conferencias. El tercer piso está dedicado principalmente a aulas de clase, excepto pordos espacios dedicados a las salas de computadores para prácticas de estudiantes. Elcuarto piso se dedica a oficinas de profesores y jefaturas de departamento de IngenieríaMecánica, Eléctrica y Sanitaria. En el costado occidental del primer piso funciona el Centrode Documentación de la Facultad y un servicio de fotocopiadora y afines.

Bloque 21. Compuesto por cuatro pisos, en el primero de los cuales están las oficinas deldecanato y de los centros de extensión académica (CESET) y de investigaciones ambientalesy de ingeniería (CIA). Allí funciona también el Departamento de Recursos de Apoyo eInformática (DRAI) y la sede administrativa de los tres programas de posgrado(especialización) de Ingeniería Industrial. Los dos pisos siguientes están dedicados a salonesde clase y el cuarto piso a oficinas de profesores y de las jefaturas de departamento deIngeniería Industrial, Sistemas y Electrónica.

En los costados oriental y occidental de cada bloque hay servicios sanitarios para damas y caballeros.

La ciudad universitaria dispone de muchas cafeterías bien dotadas, pero directamente en lasinstalaciones de la facultad de Ingeniería hay dos: una en el segundo piso del bloque 21 y otra conmodernas instalaciones en la zona libre del primer nivel comprendida entre los bloques 18, 19 y21. Además, por estar la facultad vecina a las instalaciones deportivas de la Universidad, tiene laposibilidad de utilizar los servicios de la cafetería y otros puestos de ventas de ese sector.

Ubicación privilegiada de la facultad

La Facultad de Ingeniería se encuentra en una esquina de la ciudad universitaria, que lesignifica una serie de ventajas de acceso, funcionamiento, seguridad y otros, entre loscuales cabe mencionar: Es la facultad más cerca de la estación del Metro.

Limita por el norte con las instalaciones deportivas de la Universidad, por su costado surcon el parqueadero principal de la universidad y por el este con el ingreso vehicularcorrespondiente con buenas condiciones de acceso.

Está contigua al edificio donde funcionan las oficinas administrativas de la Universidad.

Tiene un su costado occidental vecindades con las dependencias de servicios médicos,farmacia y atención de urgencia de la universidad, así como otros servicios de bienestar ala comunidad estudiantil y de profesores y empleados.


También está muy cerca de la biblioteca central de la universidad, localizada precisamente enel centro de la ciudad universitaria. Contiguo a la biblioteca está el edificio del Museo Universitario.La facultad y por ende el departamento disponen de dos auditorios, cada uno con capacidadpara 150 personas, localizados en el bloque 10, en el extremo sur de la ciudad universitaria.

Laboratorios

Todas las carreras de Ingeniería utilizan los laboratorios de Física, Química y Biología,pertenecientes a la facultad de Ciencias Exactas y Naturales, que ofrece los cursoscorrespondientes. Esta facultad cuenta con laboratorios bien dotados y suficientes en númeropara las necesidades de práctica de los estudiantes. A continuación un resumen de laopinión de estudiantes y profesores sobre el estado de la planta física para las funcionesdocentes, administrativas y de bienestar.

SITIO LO BUENO LO REGULAR LO MALOEstud. Prof. Estud. Prof. Estud. Prof.

Aulas Acceso Acceso Iluminación Iluminac. Higiene Higieneventilación

Salas de Higiene - Acceso, - Capacidad -cómputo mantenim.

Laboratorios - Iluminación, Iluminac. Capacidad Capacidadventilación Ventilac.

Talleres Capacidad - - - Ventilación

Biblioteca Capacidad, Higiene,servicios mantenimiento

Centro de - - Capacidad CapacidadDocumentación

Auditorios Acceso, Capacidad Higiene Seguridadcapacidad

Oficinas Iluminación Accesoadministrativas

Oficinas de Acceso Acceso Ventilaciónprofesores

Servicios Acceso, Higiene, Acceso,públicos capacidad seguridad higiene

Sitios de Acceso Higiene, Manten. Capacidadestudio capacidad

Tabla 17. Opinión sobre laboratorios y espacios físicos


Programas de conservación y mantenimiento de la planta física

La universidad tiene un departamento de sostenimiento que se encarga de todas lasreparaciones, modificaciones, etc., de las instalaciones de la ciudad universitaria. Su laborcubre los campos eléctrico, de iluminación, de telefonía, carpintería, obras civiles, pinturade aulas y oficinas y mantenimiento de servicios sanitarios. Esta dependencia cuenta conun número aceptable de operarios encargados de atender las demandas de las diferentesfacultades, y en los últimos años ha aumentado la subcontratación de estos servicios.

De común acuerdo con las directivas de la facultad, al terminar cada semestre académico,se revisa el estado de las aulas y laboratorios, para mantenerlos en buenas condiciones depintura, estado de las sillas, de los tableros, de lámparas, tomacorrientes, etc.

En términos generales a la facultad de ingeniería le brindan un servicio oportuno y debuena calidad.

Puede concluirse que tanto los estudiantes como los profesores tienen una opinión favorableacerca de los principales indicadores de la planta física y muy positivos los de la biblioteca,los servicios públicos y los sitios de estudio. La planta física con que cuenta el programa deingeniería industrial, y en general la facultad de ingeniería, presenta una utilización casitotal.

Las críticas más comunes fueron a las condiciones de aseo y capacidad en las aulas.Ambas están relacionadas con el aumento de cobertura de la universidad, lo cual ha llevadoa que, principalmente en las horas de la mañana (6 AM a 12 M), las aulas de la facultadestén ocupadas prácticamente el 100% de su capacidad. La ocupación de las aulasdisminuye un poco (al 60%) en las horas de la tarde y se incrementa de nuevo (casi al 80%)a partir de las 6 PM.

Aprovechando las ventajas de transporte que ofrece el Metro de Medellín, la Universidad, yla facultad en especial, están procurando desde hace varios semestres, aumentar las clasesnocturnas en la franja de 8 PM a 10 PM. Infortunadamente algunas condiciones de seguridadpública y de preferencias de los estudiantes no han permitido esta mejora en la utilizaciónde las instalaciones de la facultad.

Las modificaciones o reformas en la planta física deben ser aprobadas por la Oficina dePlaneación de la Universidad, la cual tiene en cuenta ciertos lineamientos ya definidos,entre ellos:

• No se puede alterar la unidad arquitectónica de los edificios de la ciudad universitaria;en su aspecto general.


• No se puede alterar la unidad arquitectónica de las oficinas de cada bloque.• No se pueden modificar espacios dedicados a la docencia, para convertirlos en espacios

administrativos, aunque sí se pueden hacer intercambios de ubicación.

La Vicedecanatura de la facultad y el Departamento de Recursos de Apoyo e Informáticason las dependencias que tienen bajo su responsabilidad la programación, asignación ycontrol de la utilización de la planta física y los demás recursos de apoyo a las actividadesdocentes. Allí se llevan los registros de utilización que pueden consultarse en todo momento.

El concepto de profesores y estudiantes sobre la idoneidad y suficiencia del personal deapoyo que se ocupa de garantizar la adecuada utilización de la planta física para lasactividades académicas y administrativas, es altamente positivo, y en general, sólo hayinconvenientes durante la época de exámenes finales, en la cual las aulas tienen excesivademanda en la franja de la mañana.

3.7.3 Criterios y procedimientos para la elaboración presupuestaly de asignación de recursos (característica 62)

La Universidad de Antioquia dispone de un estatuto presupuestal, aprobado medianteAcuerdo del Consejo Superior 121 de 1997. Los principios rectores de este estatuto son:planificación, descentralización, programación, integralidad, anualidad, universalidad, unidadde caja, especialización. En este estatuto se definen los principales rubros de rentas ygastos, los procedimientos para preparar, aprobar, liquidar y ejecutar el presupuesto y otrosprocedimientos relacionados.

El presupuesto se elabora a partir de un Plan Financiero que elabora la VicerrectoríaAdministrativa y a partir de él la Dirección de Planeación elabora el Plan Operativo Anualde Inversiones. En este punto cada unidad ejecutora de programas de fondos especialeselabora su Plan Operativo Anual. Con lo anterior, la Vicerrectoría mencionada prepara elProyecto de Presupuesto y cada dependencia presenta su anteproyecto. La Rectoría ,previo concepto del Consejo Académico somete el Proyecto a consideración del ConsejoSuperior, quien lo debe aprobar antes del 31 de Diciembre del año anterior a la vigencia.

En el Documento de Apoyo # 11 se presenta el presupuesto para el año 2002.

Las principales proporciones del citado presupuesto son:

Rentas propias ..........19.56 %Aportes .....................66.62%Rentas de capital ......13.82%


En el presupuesto de egresos, la inversión prevista es algo más del 12%, que correspondepara la vigencia de 2002 a una cifra de 28.500 millones de pesos.

En la característica 65 se describe la composición del presupuesto correspondiente al año2002.

La universidad tiene una oficina de presupuestos adscrita a la Vicerrectoría Administrativa,a la cual también pertenecen las secciones de tesorería, cartera y contabilidad; en todaslas cuales se cuenta con personal calificado y en número suficiente para el desarrollo de lasfunciones que les corresponden.

Utilizando procedimientos sistematizados y fiscalizados por las oficinas que tienen estafunción dentro y fuera de la universidad, la oficina de presupuestos elabora cada año unpresupuesto general y para cada dependencia, las cuales guardan concordancia con elplan de desarrollo institucional y con los planes financiero u operativo anual de inversiones.

Los decanos de las facultades tienen autonomía presupuestal para contratar y ordenargastos, para lo cual reciben la asesoría de los jefes de departamento. En nuestra facultad,el principal asesor del decano en este campo y en el financiero y de control, es el asistentedel decano.

De la misma manera en el Ceset (Centro de Extensión Académica de la Facultad deIngeniería) y en el Centro de Investigaciones ambientales y de Ingeniería , se cuenta con elpersonal idóneo, ya que en su planta de funcionarios están dos contadores titulados ypersonal auxiliar, todos ellos capacitados y con la experiencia necesaria al llevar cerca deseis años en sus labores.

3.7.4 Demostración de la capacidad financiera para el PEI(característica 63)

El presupuesto de cada año se elabora también con referencia directa a los SectoresEstratégicos del Plan de Desarrollo Institucional, porque así lo establece el EstatutoPresupuestal, en su artículo 25. El Acuerdo Superior 205 de 2001, presenta en su título III,la asignación presupuestal para el 2002 con arreglo a las diferentes estrategias de desarrolloasí:


Sector Estratégico Monto asignado %

1. Desarrollo Científico-Tecnológico, Humanístico, Cultura y Artístico 168.003.956.528 71.60

2. Desarrollo del Talento Humano y del Bienestar Universitario 9.529.283.360 4.06

3. Proyección de la Universidad a la Comunidad Nacional e Internacional 10.571.267.360 4.50

4. Planeación y Modernización Administrativa 43.274.188.502 18.44

5. Fortalecimiento de la Autonomía Financiera 3.278.528.250 1.40

Totales 234.657.224.000 100.00

La Universidad de Antioquia vive un excelente momento financiero. No tiene como en elpasado las cargas de transferencias acumuladas, para pago de pensiones, las cuales llegarona ser del orden de un tercio de su presupuesto. Igual sucede con las obligaciones decesantías para sus empleados. Desde 1995 comenzó el traslado a fondos privados y deesta manera la Universidad hace las transferencias mensualmente.

De otro lado, la existencia de fondos patrimoniales para la capacitación profesoral y para lainvestigación, a los cuales se les suman los excedentes de las actividades de extensión yposgrado, demuestran una capacidad financiera que le permite a la institución unfuncionamiento sin angustias de orden presupuestal y adelantar proyectos de inversión ydesarrollo.

3.7.5 Recursos presupuestales de Funcionamiento e Inversión(Característica 64)

El programa de Ingeniería Industrial, administrado por el departamento académico delmismo nombre, recibe su presupuesto de funcionamiento según la cifra incluida en elpresupuesto general de la U. de A. (1045 millones para el 2002).

Nuestro departamento genera, además, ingresos propios no ordinarios, provenientes de lasactividades desarrolladas en los tres programas de especialización, los cursos de extensióny las asesorías que se presentan a empresas de la región.

La siguiente es la información de disponibilidad del Programa, en sus fondos especiales, aMayo 15 de 2002:

Especialización en Logística Integral ............ $ 57.742.598Especialización en Finanzas ......................... $ 39.559.047Diploma en Finanzas .................................... $ 98.216.622Especialización en Alta Gerencia .................. $ 53.522.855Total ............................................................. $ 250.041.122

Tabla 18. Asignación presupuestal año 2002


Los egresos de este fondo se refieren a los servicios técnicos de la Secretaria, los docentesy directores de monografías, los auxiliares, los materiales y suministros y los impresos,todo referido a los programas de posgrado. Los excedentes, los utiliza el Departamentopara inversiones en hardware y software y en capacitación profesoral fundamentalmente.

3.7.6 Manejo de los recursos con equidad, estabilidad e integridad(característica 65)

Los dineros recaudados por los posgrados, la extensión y las asesorías entran directamentea la tesorería general de la universidad, y se administran por intermedio del Centro deExtensión Académica de la Facultad, se utilizan en la adquisición de software y hardware,en capacitación profesoral y en la compra de elementos y medios didácticos para mejorarel desarrollo de los cursos. La utilización de estos fondos la decide el decano, porrecomendación del departamento.

Cada mes la oficina de presupuestos envía al decanato un informe indicando los dinerosdisponibles para que el decano decida su utilización, ajustándose a los reglamentos que laUniversidad tiene establecidos en estas materias.

Para la administración y control de los presupuestos, se han asignado los centros de costoa las dependencias. Para Ingeniería Industrial hay dos centros de costo, cuyos númerosson:

3411 Mediante el cual la oficina de presupuestos realizan la administración institucionaly la docencia.

8501 - I.I. Mediante el cual el Centro de Extensión Académica administra los dinerosrecibidos por concepto de las actividades propias del departamento de IngenieríaIndustrial.

La oficina de presupuesto tiene para toda la facultad un centro de costo con número 8501a nombre del Centro de Extensión Académica.

Criterios y mecanismos de asignación presupuestal para el programa

Al igual que todas las dependencias académicas de la U. de A., el departamento de IngenieríaIndustrial, tiene asegurado su presupuesto de cada año, según el acuerdo de apropiacionesque se realiza, tomando como referente el estudio comparativo de las ejecuciones del añoanterior y de acuerdo con las disposiciones del estado en estas materias.


Lo anterior cubre principalmente lo que corresponde a los rubros de servicios personales,tales como: pago de nómina de empleados y de gastos conexos. En cuanto al rubro degastos generales, se asignan unos indicadores de consumo en proporción directa con elnúmero de profesores y empleados no docentes y haciendo la comparación con los consumosde períodos anteriores. Otros gastos extras y los adicionales del rubro de gastos generales,están condicionados por los ingresos que cada departamento aporte a la tesorería de laUniversidad.

A continuación se presenta el presupuesto para el año 2002 (en millones de pesos)

Tabla 19. Presupuesto U. de A.

Fondos Fondos T otal PorcentajeGenerales Especiales

Rentas Propias 8.975 36.907 45.892 19.56%

Aportes 124.598 31.730 156.328 66.62%

Recursos de Capital 28.991 3.446 32.437 13.82%

Total 162.574 72.083 234.657 100%

Puede apreciarse que la Universidad de Antioquia financia casi el 20% de su presupuesto.El mayor aportante es la nación. Los Fondos Especiales (72.083 millones) corresponden aactividades de investigación, extensión y posgrado que se administran en las dependencias.

3.7.7 Calificación del personal de manejo de recursos financieros(característica 66)

La Vicerrectoría Administrativa de la U. de A. tiene en su organigrama las dependenciasencargadas del manejo financiero de la institución.

El departamento financiero y las otras dependencias relacionadas, cuentan con profesionalescapacitados y de gran experiencia y conocimiento de sus funciones específicas.

Las decisiones en materia financiera las toman los jefes de los departamentos financiero yde presupuesto, de común acuerdo con los asesores de vicerrectoría administrativa.

Todas las actividades en esta materia cuenta con la vigilancia de la oficina de control internoy las auditorías de la propia Universidad y del gobierno departamental, que realizan laauditoría fiscal del manejo de los recursos.


Podemos asegurar, sin lugar a dudas, que nuestra universidad ocupa un lugar destacadoentre las universidades públicas, en cuanto al manejo de los recursos físicos y financieros.

Nuestros funcionarios, con el rector a la cabeza, vienen desarrollando desde hace variosaños, una gestión en materia de organización de los asuntos financieros y optimización enel uso de los recursos.

Aunque hay ciertos asuntos por mejorar, en este campo tienen en definitiva una de lasmayores fortalezas institucionales, en comparación con otras instituciones similares.



7. Recursos 10 8.8 60. Planta física 88 2 1,8

físicos y 61. Utilización planta física, 87 1,2 1,0financieros recursos de apoyo.



64. Recursos de funcionamiento e 85 1,2 1,0inversión.

65. Manejo de recursos con 88 2 1,8equidad, estabilidad e integridad





CAPÍTULO 4 • ACCIONES MEJORADORAS

4.1. FACTOR 1: PROYECTO INSTITUCIONAL

• Mantener un espacio de difusión y discusión de las misiones de la Universidad, la Facultady el Programa.

• Orientar la gestión con base en la formulación de la misión. Comenzar con la revisión deobjetivos, propósitos y metas.

• Fortalecer la comunidad académica al interior del programa, mediante proyectos dedesarrollo por área.

• Aumentar el componente investigativo en el programa y en el departamento.

4.2. FACTOR 2: ESTUDIANTES Y PROFESORES

• Mejorar los mecanismos de selección de los profesores de cátedra.

• Procurar que los profesores nuevos sean bilingües.

• Diseñar programas donde se eleve la participación de los estudiantes en la vida académicadel departamento.

• Elevar la participación de los profesores en los proyectos de investigación relacionadoscon la Ingeniería Industrial, alrededor de las líneas que se están definiendo.

• Promover pasantías de profesores e intercambio de estudiantes con otros países.

• Definir e implementar las estrategias específicas para el relevo generacional.


• Promover una mayor realización de trabajos de grado.

• Realizar eventos nacionales e internacionales donde se discutan temáticas emergentesde la profesión.

• Aumentar la participación de los profesores en redes nacionales o internacionales.

• Promover mayor integración de los profesores de las materias básicas y profesionales.

• Crear mecanismos para que la actividad laboral del estudiante no riña con sus laboresacadémicas.

4.3. FACTOR 3: PROCESOS ACADÉMICOS

• Actualizar el plan de estudios en los contenidos y metodologías.

• Profundizar la flexibilidad del plan de estudios, aprovechando el próximo rediseñocurricular.

• Implementar estrategias didácticas y pedagógicas mas activas e investigativas por partede los estudiantes, aprovechando el rediseño (ó transformación) curricular.

• Diseñar estrategias para un mayor uso de la biblioteca por parte de los estudiantes yprofesores.

• Diseñar un programa de adquisición de software especializado para ciertas temáticasdonde no sea suficiente.

• Diagnosticar y evaluar los laboratorios físicos de las áreas profesionales y adquirir óhacer convenios en los que se creen necesarios ó indispensables.

• Impulsar la investigación en las áreas de la carrera, particularmente las profesionales(investigación aplicada).

• Buscar convenios con otras universidades nacionales y extranjeras.


4.4. FACTOR 4: BIENESTAR INSTITUCIONAL

• Hacer una difusión continuada de los servicios de bienestar especiales entre profesoresy estudiantes.

• Fortalecer el programa de inducción, y retomar a través de él, el proceso de tutoría.

• Diseñar mecanismos o estrategias para una mayor integración humana entre profesoresy estudiantes en o fuera de la academia.

4.5. FACTOR 5: ORGANIZACIÓN, GESTION Y ADMINISTRACIÓN

• Establecer mecanismos para garantizar representación estudiantil permanente en elcomité de carrera.

• Divulgar entre estudiantes y profesores los elementos y principios que orientan la gestióndel decano, jefe de departamento y comité de carrera.

• Mejorar los procesos e incorporar la difusión de los planes, actividades y realizaciones.

• Aumentar motivación y compromiso de los profesores con el programa mediante laparticipación en proyectos de mejoramiento de la administración, la docencia, lainvestigación y la extensión y con la utilización de las técnicas y metodologías propiasde la Ingeniería Industrial.

• Crear espacios de participación estudiantil en el programa mediante divulgación y tareasen la mejora de cursos y en las áreas de desarrollo.

• Difusión amplia y sistemática de los planes de actividades y realizaciones delDepartamento.

4.6. FACTOR 6: EGRESADOS Y ENTORNO

• Estudio de problemas de las empresas que den lugar a investigación en la carrera o aposibilidades de asesoría.

• Diseñar acciones concertadas con ASIDUA para ampliar las posibilidades de empleo delos egresados.


• Diseñar mecanismos para una mayor participación de los egresados en os cambioscurriculares de la carrera y en la vida académica del Departamento.

• Canalizar la información obtenida del semestre de industria para diagnosticar, analizar yretroalimentar los contenidos de las materias de la carrera.

• Ampliar las relaciones del departamento con entidades gubernamentales para definirespacios de prácticas, semestre de industria y asesorías.

• Mantener actualizada una base de datos de los egresados.

• Diseñar mecanismos de acercamiento entre los estudiantes y los egresados.

4.7. FACTOR 7: RECURSOS FÍSICOS Y FINANCIEROS

• Mejorar higiene e iluminación en las aulas.

• Aumentar la capacidad del Centro de Documentación.

• Mejorar ventilación de las oficinas de profesores.

• Coordinación de horarios para mejorar utilización de la capacidad de las aulas.

• Diseñar cursos virtuales para disminuir las aglomeraciones de la presencialidad.

• Elaborar plan de inversiones con los recursos propios y acorde con Plan de Desarrollo.

• Presentar proyectos de inversión para aumentar disponibilidad de los recursos informáticosy bibliográficos.

126A


Factor Area de Objetivo Estrategias Responsables Cronogramamejoramiento Desde Hasta

Proyecto Comunicaciones • Difusión de la visión, la • Utilización de boletines Jefe de Julio/02 Dic/02institucional y divulgación misión y los objetivos institucionales, programas departamento

entre los estamentos de cursos y eventos.del programa.

• Divulgar planes y • Internet. Jefe de Julio/02 Perma-programas de gestión • Reuniones de profesores. departamento nentey comunicar decisiones. • Reuniones con grupos

de estudiantes.

Estud. y prof. Planta profesoral • Incorporar al dpto. • Aplicación Acuerdo Superior. Comité de Julio/02 Julio/05profesores con doctorado. • Hacer búsqueda de prof. carrera

nacionales o extranjeros.

• Mejorar mecanismos de • Montar base de datos Comité de Julio/02 Dic/02selección profesores de mediante convocatoria. carreracátedra. • Aplicar resultados de

encuestas a estudiantes.

Participación de • Lograr la participación del • Compartir con grupos de Comité de Julio/02 Julio/03los estudiantes en representante estudiantil estudiantes los diagnósticos carrerala vida académica al Comité de Carrera. y situaciones problemáticasdel departamento. • Invitación expresa del

Comité de Carrera

• Propiciar realización de • Apoyo económico a grupos Profesor y Julio/02 Dic/03eventos académicos de estudiantes. Jefe del dpto.internacionales. • Apoyo logístico para eventos.

Segundo idioma • Lograr profesores y • Nombramiento de profesores. Estudiante Julio/02 Julio/05Profesores estudiantes bilingües. • Ampliar multilingua. bilingüey estudiantes • Buscar apoyos tecnológicos. y profesor.

• Utilizar materiales Escuela debibliográficos en inglés Idiomas.

Tabla 21. Plan de mejoramiento

127A



Redes y • Vincular a profesores y • Convenios con otras instituc. Profesores Ene/03 Dic/03comunidades estudiantes a redes • Aprovechar Dirección Ene/03 Dic/05académicas. nacionales e Relaciones Internac y Profesores

internacionales programa de• Conseguir intercambios y Cooperación Internac.

pasantías para profesores • Aprovechar programay estudiantes. de País en País.

Procesos Investigación en • Elevar la participación • Vinculación de profesores Jefe dpto Julio/02 Dic/03Académicos Ing. Industrial de profesores y estud. doctores. y profesor

en proy. de investigación. • Definir líneas de investigac.acordes con la visión y misión.

• Dar apoyo económico aproyectos de investigación.

Plan de estudios • Actualizar el plan • Rediseño curricular. Comité de Ago/02 Dic/02de estudios. • Revisión de cursos con Carrera.

grupos multiestamentarios.• Hacer encuestas en el

medio industrial.

• Flexibilizar plan de • Proceso de transformac. Profesor Julio/02 Julio/03estudios Curricular.

• Opciones cursos.

Laboratorios • Dotar laboratorios de • Compra de equipos. Jefe dpto Sept/02 Sept./03apoyo a áreas • Compra de software. y egresados.profesionales • Convenios con entidades

afines

Didáctica • Actualizar el plan • Proceso de transformac. Jefe de Jul/02 Dic/02y pedagogía de estudios.Utilizar Curricular. depto.,

metodologías y • Capacitación al profesorado.pedagogías con • Divulgar estrategias exitosas.participación activadel estudiante.

128A



Bienestar Bienestar • Divulgar servicios • Boletines y carteleras. coord. de Ene/03 Dic/03universit. estudiantes de bienestar. • Compartir experiencias Binenestar

y profesores. • Mejorar clima • Hacer mediciones. y Jefe de

organizacional • Propiciar activ. conjuntas depto.

profesores y estudiantes.

• Consolidar programa • Revisar montaje.de inducción. • Rediseñar contenidos.

• Vincular grupos estudiantes.

Organizac., Gestión • Promover el uso de • Aplicación de técnicas Jefe depto. Julio/02 Julio/03admon y técnicas gerenciales y en los cursos y con y Comitégestión de Ingeniería Industrial alcance al depto. de Carrera

en el Departamento • Divulgar planes y evaluaciónde la gestión.

• Utilizar la comunicaciónpor internet.

• Integrar la cultura • Aplicar inst. de Profesor y Julio/02 Julio/03de la calidad al programa. autoevaluac. y acreditación. Comité de

• Asumir el mejoramiento Carrera.continuo en procesos y enlos cursos.

• Integrar la ética y los valores

Egresados e Interacción con • Aumentar interacción • Elaborar estudios de Coord. Perma-impacto en medio externo con sector productivo problemas de Ingeniería Semestre nenteel entorno Industrial a nivel de de ind. y

sectores ind. y Comitéempresariales. de Carrera

• Utilizar inf. Semestrede industria.

• Proyectos deinvestigación aplicada.

129A


actor Area de Objetivo Estrategias Responsables Cronogramamejoramiento Desde Hasta

• Consolidar relaciones • Mejorar bases de datos con egresados. para empleo y promoción

de carrera.

Relación con • Integrar al egresado al • Seleccionar egresados Comité de Julio/02 Julio/03entidades proceso de transfor- sensibles a la academia. carreragubernamentales mación curricular. • Intercambiar información

con Asidua.

• Relación con entidades • Utilizar semestre de industria. Jefe de Ene/03 Dic/03gubernamentales • Propiciar convenios. depto.

• Participar en proyectos de Jorge Lópezdesarrollo.

Recursos Recursos • Aumentar recursos • Presentar proyectos de Grupos Julio/02 Dic/03físicos y bibliográficos bibliográficos e inversión integrando profesoresfinancieros e informáticos informáticos y su recursos propios. y estudiantes

disponibilidad • Conformar grupos de por áreasestudio por áreas, paradefinir necesidadesde modernización

Educación virtual • Montar cursos del • Utilizar DRAI Jefe depto. Julio/02 Dic/04programa no • Presentar proyectos conpresenciales. regionalización

• Centro de Documentac.


CAPÍTULO 5 • RESULTADO FINAL DE LA EVALUACION

El Comité de Acreditación realizó una evaluación de cada una de las características yluego se le solicitó a los profesores en forma individual que las calificaran de acuerdo consu criterio. Luego se hizo un cálculo del promedio de las evaluaciones de los profesores ydel Comité. El cuadro siguiente muestra el resultado final.

5.1 SINTESIS DE LA EVALUACIÓN DEL PROGRAMA

Tabla 22. Ponderación de los factores



1. Proyecto 15 12,4 1. Formulación y conocimiento 88 3 2,6institucional de la misión


3. Orientación de la gestión con 81 3 2,4el proyecto educativoinstitucional

4. Interacción de la instituc. con 71 1 0,7el medio externo

5. Construcción y fortalecimiento 73 1 0,7de la comunidad académica



8. Políticas de recursos físicos 85 1 0,9y financieros y su relación conel PEI






2. Estudiantes 20 16,2 11. Admisión estudiantes 96 1,5 1,4y profesores 14. Selección profesores 88 2,5 2,2

15. Estatuto profesoral, 92 1 0,9reglamento estudiantil









27. Políticas de estímulo 83 1 0,8a docencia

3. Procesos 20 14.1 28. Coherencia plan de estudios 83 1,7 1,4Académicos y profesión.


30. Flexibilidad currículo. 69 1,7 1,2





35. Trabajos en proyecto y semestre 87 1 0,9de industria


37. Investigación de profesores 53 1 0,5y objetivos del programa

38. Utilización de la investigación 56 1,7 0,9en el programa

39. Vinculación a los centros 55 1,7 0,9de investigación











5. Organización 10 7.9 49. Orientación y organización 84 3 2,5administración de la gestióny gestión 50. Correspondencia entre 79 1,4 1,1

estructura yorganización

51. Manual de funciones, 86 1,4 1,2capacitación...

52. Mecanismos, comunicación 76 1,4 1,1e información

53. Incentivacion y motivacion 77 1,4 1,1de las personas

54. Liderazgo 70 1,4 1.0

6. Egresados e 15 11.7 55. Impacto sobre el entorno 80 4 3,2Impacto 56. Mecanismos de análisis 75 4 3

de contexto



7. Recursos 10 8.8 60. Planta física 88 2 1,8físicos y 61. Utilización planta física, 87 1,2 1,0financieros recuros de apoyo.



64. Recursos de funcionamiento 85 1,2 1,0e inversión

65. Manejo de recursos con equidad, 88 2 1,8estabilidad e integridad


79.9

CONVENCION• ALTO GRADO 80-100 • MEDIANO 60-79 • BAJO 40-59 •INSUFICIENTE 20-39 • NO SE CUMPLE 0-19

Calificación promedio : 4.0 (el programa cumple en alto grado las características de calidad)


CONCLUSION GENERAL DE LA EVALUACION

El programa de Ingeniería Industrial presenta fortalezas en la docencia, los posgrados yplanta profesoral. La filosofía institucional, la normatividad, las instalaciones, el bienestar yla extensión universitarias propician la formación integral de los estudiantes, sindiscriminaciones, con organización académica y administrativa cumpliendo estándares decalidad con relación a las mejores universidad del país.

Los egresados dan prueba de los objetivos del programa en su proyección social frente aldesarrollo industrial y comercial del país.

Es necesario aumentar y reorientar la investigación hacia los pilares de la misión y visión.Además, evaluar las necesidades de laboratorios (hardware específico) que complementenel software que se desarrolla o utiliza en los cursos profesionales.

PROYECTOS DE INVESTIGACIONREALIZADOS Y EN MARCHA

• «Modelo de planeación de requerimiento de manufactura con capacidad finita parapequeñas y medianas empresas»

Investigador principal: Alberto Lora.Coinvestigadores: Javier Fernandez Ledesma.Asesor: Bernardo Calderón.Estudiantes: Adalberto Montes. Ingeniería de sistemas.

Iván Barreto.Grupo: Sistemas de operaciones

• «Análisis, diseño e implantación de un sistema inteligente para flujos de trabajoautomatizado Work Flow, en empresas de bienes y servicios»

Investigador principal: Javier Fernandez Ledesma.Coordinador: Juan Delgado.Coinvestigadores: Alberto Lora.

Elkin Ríos.Asesores: Carlos Mario Parra. (Grupo Sicosis)

Oscar Ortega. (Grupo Sicosis)Estudiantes: Adalberto Montes. Ingeniería de sistemas.

Iván Barreto. Ingeniería de sistemas.Grupo: Sistemas de operaciones.

• Caracterización de las percepciones, las opiniones y las expectativas que se tienen delos programas de pregrado de la facultad de Ingeniería de la universidad de Antioquia eidentificación de las características ocupacionales de sus ingenieros egresados.

Investigador principal: Guillermo Restrepo.Coordinador: Luis Fernando Mejía.Coinvestigadores: Carlos Mario Parra.

Jaime Ochoa Angel.Luz Dary Muñoz.

Estudiante: Luz Marina Palacio Gallo.

Grupo: Ingeniería y Sociedad.

• Aplicación de las herramientas estadísticas modernas para la predicción delcomportamiento de los metales en la atmósfera.

Investigador principal: Juan Delgado L.Coordinador: Juan Delgado L.Coinvestigadores: Julio C. Minotas Ruiz

Carlos Arroyave Posada.Francisco Corvo P.Antonio Mendoza.Norma Betancur.

Estudiante: Catalina Vieira.

• «Dinámicas socioespaciales asociadas a la problemática ambiental urbana en elDepartamento de Antioquia. Lineamiento para la gestión del ordenamiento ambientaldel territorio. Fase I»

Investigador principal: Alberto León Gutiérrez Tamayo. Coinvestigadores: Rafael Darío Muriel Foronda.

Teresita Betancur Vargas. Asistentes: Bibiana Ortiz Valencia.

Clara Zuluaga M.Susana Bolívar U.Julio César Cárdenas V.

Estudiante de maestría: Elkin Ríos.

• «Conteo de colonias bacterianas mediante visión computarizada desarrollado encompañía con Colanta».

Investigador principal: Jorge Orrego Gaviria.Coinvestigadora: Dra. Marcela Londoño. Control de calidad Colanta.

• «Levantamiento del mapa de corrosividad atmosférica en la ciudad de Medellín».

Investigador principal: Felix Echeverría.Coinvestigador: Juan Delgado.

• «Aplicación de algoritmos de agrupamiento para la determinación de perfiles profesoralesa partir de una encuesta de evaluación docente».

Investigador principal: Ana Clara Vélez. Ingeniería de sistemas.Coinvestigadores: Oscar Ortega. Ingeniería de sistemas.

Carlos Mario Parra.Juan Carlos Correa.

Estudiantes: Erika Johana Salazar. Ingeniería MaterialesAna Isabel Oviedo. Ingeniería de sistemas.

Grupo: Sicosis.

• «Gestión ambiental del mercurio en los consultorios odontológicos»

Investigador principal: Héctor Sánchez.Coinvestigadores: Carlos Mario Parra.

Mauricio Correa.Jairo Ruíz.

Asesor: Juan Darío Escobar. Estudiantes: Cinco estudiantes.

Grupos: GIPIME Y CTB.

• «Diseño de destilador hermético de mercurio».

Investigador principal: Jairo Ruíz.Coinvestigadores: Carlos Mario Parra.

Héctor Sánchez.Mauricio Correa.

Estudiantes: Cinco estudiantes.

Grupo: GIPIME Y CTB.

• «Optimización de proceso de recubrimiento de instrumental quirúrgico por cromoduro».

Investigador principal: Jairo Ruíz.Coinvestigador: Carlos Mario Parra.Asesor: Juan José Pabón.

Grupo: CTB y Corrosión.

• «Estudio de corrosividad atmosférica del área del Caribe».

Investigador principal: Carlos Arroyave.Coinvestigadores: Juan Delgado.

Julio Minotas.Grupo : Corrosión.

• «Aplicación y cumplimiento de normas sobre salud ocupacional en los sectores de laconstrucción y textil del área metropolitana de Medellín»

Investigador principal: Carlos Mario ParraCoinvestigador: Luis Fernando Mejía.

LISTADO DE DOCUMENTOS DE APOYO

1. Estatuto general U. de A.2. Reglamento estudiantil.3. Estatuto profesoral.4. Reglamento de Investigación.5. Sistema universitario de extensión.6. Programas de materias detallados.7. Perfil profesional del Ingeniero Industrial.8. Plan de desarrollo departamento de ingeniería industrial.9. Plan de desarrollo decenal.10. Transformación curricular en ingeniería11. Presupuesto.12. Plan de desarrollo departamento de ingeniería industrial (2001-2003)13. Estatuto profesor de cátedra.14. Procedimiento selección de profesores de Ingeniería Industrial.15. Procesamiento de encuestas a las diferentes audiencias16. Evaluación docente.17. Sistema universitario de investigación.18. 2002 Año del Bienestar Universitario.19. Personal administrativo de Bienestar Universitario.20. Plan de desarrollo departamento de ingeniería industrial (98-2001)21. Directorio ASIDUA.22. Estatuto presupuestal.23. Programa de desarrollo docente24. Reglamento estudiantil de posgrado.25. Guía curricular de ingeniería industrial: informes26. Encuestas

AUTOEVALUACIÓNIngeniería Industrial

Medellín, Junio de 2002

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