- Conocer la historia de la evolución del Departamento de Recursos Humanos dentro de las organizaciones

- Definir los beneficios de aplicar un procedimiento de Auditoría a la función de Recursos Humanos

- Distinguir entre las diferentes metodologías de análisis

- Conocer las principales herramientas e instrumentos de evaluación

- Tener una idea completa de qué es la gestión por competencias

- Conocer las principales competencias

- Obtener las competencias clave para el perfil de auditor de RR.HH- Obtener las competencias clave para el perfil de auditor de RR.HH

- Recordar los principios éticos de esta profesión

- Conocerán cuáles son las principales políticas y procesos del Departamento de Recursos Humanos

- Tendrán las herramientas para poder aplicar una Auditoría a esta función

- Distinguirán los diferentes métodos para realizar su análisis

- Dispondrán del listado de preguntas de base para auditar el funcionamiento del Departamento de RR.HH

- Conocer los principales criterios de cada uno de los procesos de Recursos Humanos estudiados

- Valorar los indicadores económicos para cada política de Recursos Humanos- Valorar los indicadores económicos para cada política de Recursos Humanos

- Realizar una Auditoría de esta función, en base a un cuestionario sistemático

- Priorizar las áreas de mejora detectadas

- Priorizar las causas sobre las cuales actuar para conseguir el máximo beneficio con el mínimo esfuerzo

- Diseñar el plan de actuación

AUDITOR DE RECURSOS HUMANOS

On line - 50 horas de formación

TEMA 1. LA AUDITORIA DE RECURSOS - Concepto de recursos humanos- Orígenes- Evolución- La auditoria como herramienta

TEMA 2. LOS BENEFICIOS DE LA AUDITORIA DE RRHH- Definición de los deberes y responsabilidad del departamento- Definición de los deberes y responsabilidad del departamento- Mejora de la imagen del departamento- Identificación del grado de contribución de la función de RRHH a la organización- Otros beneficios

TEMA 3. METODOLOGÍA Y HERRAMIENTAS- Clases de metodología- Las principales herramientas de la auditoria de recursos humanos

TEMA 4. LA GESTIÓN POR COMPETENCIASTEMA 4. LA GESTIÓN POR COMPETENCIAS- Fundamentos teóricos- Componentes de las competencias

TEMA 5. LAS COMPETENCIAS- Definición- Gestión personal- Pensamiento- Logro- Logro- Influencia- Gestión del equipo- Suplementarias- Herramientas para la medición de competencias- Desarrollo de competencias

TEMA 6. LAS COMPETENCIAS DEL AUDITOR DE RRHH- Perfil de competencia del auditor- Competencias para la gestión personal- Competencias del pensamiento- Otras competencias- La ética profesional del auditor

TEMA 7. DESARROLLO DE LAS COMPETENCIAS TIPO DEL AUDITORTEMA 7. DESARROLLO DE LAS COMPETENCIAS TIPO DEL AUDITOR- Introducción- Comunicación eficaz- Asertividad- Empatía- Gestión del propio estado

TEMA 8. LAS POLÍTICAS DE RECURSOS HUMANOS- Políticas “hard y soft”- Políticas “hard y soft”- Teoría X e Y

TEMA 9. DESCRIPCIÓN DE LOS PUESTOS- Puestos y tareas- Contenido de una descripción de puestos de trabajo- Caso de estudio: modelo de ficha de descripción del puesto- Análisis de puestos de trabajo- Fases del proceso de análisis de puestos - Fases del proceso de análisis de puestos

TEMA 10. PLANIFICACIÓN DE PLANTILLAS

- Fases del proceso de análisis del puesto

- Objetivos de la planificación de plantillas

- Caso de estudio

- Proyección temporal de la planificación

- Fases de la planificación

- Índice de rotación- Índice de rotación

TEMA 11. RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN

- Reclutamiento y selección en la Administración Pública

- Reclutamiento y selecciín en las organizaciones privadas

TEMA 12. CONTRATACIÓN

- Las necesidades de formación

- La contratación laboral

- El contenido del contrato de trabajo- El contenido del contrato de trabajo

- El periodo de prueba

- Tipos de contratos

TEMA 13. FORMACIÓN Y DESARROLLO PROFESIONAL

- Introducción

- Detección de necesidades de formación

- Elaboración del plan de formación

- Evaluación del plan de formación- Evaluación del plan de formación

- Ayudas y subvenciones para la formación

TEMA 14. REMUNERACIÓN

- Tipos

- Aspectos a tener en cuenta

- La nómina

- La nómina de los empleados de la Administración Pública

- La retribución como elemento motivador

TEMA 15. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑOTEMA 15. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

- Procedimiento

- Principios de la evaluación del desempeño

- Método de evaluación del desempeño por resultados

- El cuestionario de Feedback 360

- Problemas del proceso de evaluación

TEMA 16. PLANES DE MOTIVACIÓN

- La motivación laboral- La motivación laboral

- La teoría de la motivación de Abraham Maslow

- La teoría de la motivación de Vroom

- La teoría de la motivaciín de McCelland

- Tres tipos de motivación general

- Las variables de la motivación laboral

TEMA 17. EVALUACIÓN DEL CLIMA LABORAL- Errores de medición- Las escalas del clima laboral- Ejemplo de evaluación del clima laboral

TEMA 18. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES- Objetivos de la prevención- Herramientas de prevención- Herramientas de prevención- Prevención de riesgos en oficinas y despachos- Diseño de puestos de trabajo- Estrés

TEMA 19. EVALUACIÓN DE SU IMPLANTACIÓN- Herramientas - Consideraciones clave

TEMA 20. MODELOS DE AUDITORÍATEMA 20. MODELOS DE AUDITORÍA- Consideraciones generales- El modelo de calidad EFQM

TEMA 21. RETRIBUCIÓN Y COMPENSACIONES- Criterios de retribución y compensaciones- Indicadores económicos

TEMA 22. PLANIFICACIÓN DE PLANTILLAS- Criterios de planificación de plantillas- Criterios de planificación de plantillas- Indicadores económicos

TEMA 23. RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL

- Criterios de reclutamiento y selección de personal

- Indicadores económicos

- Criterios de contratación

TEMA 24. FORMACIÓN Y DESARROLLO

- Criterios de formación y desarrollo

- Indicadores económicos- Indicadores económicos

TEMA 25. EVALUACIÓN DEL CLIMA LABORAL

- Criterior de evaluación del clima laboral

- Indicadores económicos

TEMA 26. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

- Criterios de evaluación del desempeño

- Indicadores económicos

TEMA 27. PLANES DE MOTIVACIÓNTEMA 27. PLANES DE MOTIVACIÓN

- Criterios del plan de motivación

- Indicadores económicos

TEMA 28. SALUD LABORAL: ESTRÉS, BURNOUT Y MOBBING

- Criterios de salud laboral

- Indicadores económicos

TEMA 29. EL INFORME DE AUDITORÍA

- Elaboración y redacción de informes

- Apartados del informe

TEMA 30. IMPLEMENTACIÓN DE LAS MEJORAS PROPUESTAS

- Finalización del proceso

- Selección y priorización de las áreas de mejora

- Definición de las acciones de mejora- Definición de las acciones de mejora

- Caso de estudio

- Plan de acción