AREA DE COMPUTO E INFORMÁTICA H. AYUNTAMIENTO DE AMECA JALISCO

ASUNTO: INFORME

DR. MARCO ANTONIO CASTRO ROSAS PRESIDENTE MUNICIPAL DEL H. AYUNTAMIENTO DE AMECA JALISCO PRESENTE:

Por medio de la presente reciba un cordial y afectuoso saludo, así mismo aprovecho el medio para hacer de su conocimiento el reporte de actividades del Área de informática que tengo a mi cargo, el cual corresponde al presente año.

Se adjunta las páginas desglosando las actividades que se hicieron durante cada uno de los

días, reiterando así el compromiso que se tiene de trabajar por la grandeza de Ameca.

Sin más por el momento me despido de usted quedando a sus órdenes para cualquier duda o comentario, no sin antes desearle éxito en sus actividades diarias.

ATENTAMENTE

03 DE JULIO AL 29 SEPTIEMBRE DEL 2017

DIRECTOR DEL AREA DE CÓMPUTO E INFORMATICA

ING. MARIO RENE ROSAS SANCHEZ

Reporte De Actividades Informática Julio 2017

03/07/2017

Configurar documento en Word para nombramientos en oficialía mayor

Elaborar reporte de checador, descargar datos nuevos

Recepción de oficio, para la utilización del comedor en seguridad publica

Instalación de impresora en sindicatura

Problemas con el internet en tesorería

Se asesora a personal de promoción económica para dar de baja equipos de computo

Formateo de equipo de cómputo informática e instalación de programas

04/07/2017

Se respalda y formatea USB de turismo

Asesoría para el manejo de página web en el área de desarrollo urbano

Se presta el equipo portátil al regidor Marco Becerra para exposición en sala de cabildo

Configuración de 2 impresoras en red para que puedan imprimir en 4 equipos

La línea de sindicatura presenta problemas no da tono

se solicita vale para disco duro y fuente de poder para el equipo de turismo así mismos se surte el vale con proveedor

Se recoge equipo perteneciente al área de educación para reparar

05/07/2017

Problemas en tesorería con formato nomina

Se elaboran las nuevas contraseñas para correos electrónicos

Prestar ratón al área de obras publicas

Formateo e instalación de programas al equipo de educación

Configuración de correo electrónico de relaciones exteriores

Vacunar y formatear USB de catastro

Resetear antena en sala de regidores problemas con el internet

06/07/2017

Configuración de Windows en el equipo de educación

Reparar equipo en catastro no da video, se limpian las memorias

Cambiar fuente de poder al equipo de atención ciudadana

Se instala disco duro en el equipo de turismo

Recoger material con Faver para instalación en relaciones exteriores

Se comunica con la delegación de San Antonio Matute para realizar transferencia

Se realiza la transferencia de San Antonio Matute, se envía a registro civil del estado, y se cambian a 1 los consecutivos

Respaldar y vacunar USB de turismo

07/07/2017

Laptop de tesorería presenta problemas para entrar al Windows

Se revisa el disco duro de comunicación social se encuentra infectado

se hace la instalación de cableado en el área de relaciones exteriores para modulo, además de realizar pruebas para el correcto funcionamiento

Se redacta oficio para la entrega de las nuevas contraseñas de correos institucionales, así mismo se hace el concentrado de todos los correos, con los responsables de cada área

Formateo de laptop del Dif, se instalan programas y respaldo, problemas con el eliminador

Instalación de escáner en el área de tesorería

Se instalan aplicaciones al celular del presidente

10/07/2017

Configuración de cuenta de correo institucional para que se redirección los correos entrantes y salientes en el área de desarrollo urbano

Se inicia programa para la reparación de disco duro

Se revisa equipo para verificar las condiciones en las que se encuentra, para poder instalarlo a turismo

Proporcionar correo electrónico a directora de desarrollo rural, se le entrega manual para el uso correcto de la plataforma

Recuperación de documentos en secretaria general, que se cambiaron de ubicación

Problemas en derechos humanos no tiene internet

Casa de la cultura no tiene internet necesario levantar reporte a Telmex

Instalar escáner en la máquina de tesorería

Configuración del archivo necesario para hacer transferencia de nomina

Levantar el registro de programa para servicio social, impresión y llenado del formulario

11/07/2017

Llevar a firma oficio para el programa de servicio social

Asesoría para el uso de la plataforma de correo electrónico institucional al área de ecología

Problemas con la impresora de ecología

Se pone la contraseña al equipo del regidor Fernando Flores

Problemas para imprimir archivo pdf en tesorería

Elaborar y entregar programa operativo del área

Instalación de impresora en red

Diagnosticar equipo de promoción económica

12/07/2017

Poner contraseña del internet en equipo de regidores

Problemas con la impresora multifuncional en secretaria general

Recuperar archivos con Elvira de comunicación social

Tesorería instalar y descargar Team Wiever

Impresora en padrón y licencias presenta problemas para imprimir

Configuración de cuenta de correo electrónico institucional para re direccionar correos

Sala de regidores problemas para transferir llamadas

Formatear equipo

13/07/2017

Configurar impresora en sindicatura

La página web presenta problemas con el servidor se reporta con Carlos Lizaola

Se revisan los correos de sindicatura, informática y relaciones exteriores por que presenta problemas para acceder a su cuenta

Equipo en desarrollo social y humano presenta problemas para encender se revisan las conexiones

Se configuran las nuevas multifuncionales que están en renta

Se descongelan 2 equipo de desarrollo urbano

Congelar equipo en tesorería

14/07/2017

Se revisa impresora en caja única, la cual necesita un cable USB

Asesoría para imprimir la pantalla, con Noemí de tesorería

Configurar cuenta de correo electrónico institucional

Revisar equipo de sala de regidores, presenta virus

Desbloquear 3 direcciones ip, en el área de registro civil para que puedan ver imágenes en el sistema secjal

Formateo e instalación de programas al equipo que se trajo de la delegación del sabino

Problemas con el internet en desarrollo rural

Se reenvía archivo a la dirección de promoción económica con el diagnostico de impresora

Revisar teléfono en seguridad publica el tono se escucha muy bajo

17/07/2017

Configuración de escáner e impresora en la unidad de transparencia

Reunión con el presidente para verificar detalles de la página web

Revisar equipo de padrón y licencias

Se presentan problemas en el sistema de caja única, se envía reporte a Nextcode

Se fotocopia manual para el uso de correo electrónico

Formatear y respaldar USB de la regidora Lidia

Configuración de archivo para subir a página web con Omar Elías de transparencia

Problemas con el internet en registro civil

18/07/2017

Instalación de nueva impresora en laptop de tesorería

Coordinar con el área de registro civil los días en que se llevara a cabo la transferencia a registro civil del estado, serán los primero de cada mes

Configuración de correo electrónico institucional para re direccionar correos, en la jefatura de desarrollo urbano

Configuración de correo electrónico institucional para re direccionar correos, en la jefatura de promoción económica

Solicitar a Noemí teléfono para seguridad publica

Problemas para entrar al internet en tesorería con Susy

19/07/2017

Descargar reporte de checador, y enviar por correo electrónico a oficialía mayor de toda la presidencia

Asesorar a doña Chave para manejo de agenda en Outlook

Descargar reporte de asistencia de Kenia para entregar a tesorería

Descargar reporte de checador, y enviar por correo electrónico a oficialía mayor del área de servicios médicos

Enviar reporte de asistencia del personal de promoción económica al director

Instalar impresora inalámbrica en sindicatura

Descargar e instalar programas en laptop de regidora Lucy

Equipo en tesorería presenta problemas, se vacuna disco duro

20/07/2017

Instalación de antivirus en el equipo de la Sra. Susy en tesorería

Poner clave del internet a personal que viene a instalar el programa Korima

Desactivar antivirus en equipo de Arnulfo en tesorería, para poder instalar programas

Se instala impresora inalámbrica con Cony de sindicatura

Diagnosticar equipo de Daniel obras publicas

Problemas para imprimir en padrón y licencias con don Beto

Se le da mantenimiento a 1 equipo de la delegación del Sabino

Se cambia equipo de cómputo de lugar en desarrollo rural, así mismo se revisan las conexiones de internet y se configura impresora en red

21/07/2017

Descongelar equipo de Cony para instalar de manera permanente impresora en sindicatura

Configurar e instalar impresora con Emmanuel de sindicatura

Se respalda y formatea disco duro de Daniel de obras publicas

Instalación de antivirus en laptop de protección civil

Problemas con el internet en casa de la cultura

Diagnóstico de equipo de alumbrado público, no prende problemas con la fuente

Configurar archivo necesario para nomina

Eliminar atasco de papel en la impresora de desarrollo rural

24/07/2017

Instalación de impresora en equipo del regidor Benito, se descargan driver y se hacen pruebas de funcionamiento, así mismo se conecta el puerto correspondiente para que tenga internet

Verificar que el registro civil del estado, reciba la transferencia por correo electrónico

Descargar driver de impresora para Imaj

Equipo de la Sra. Gaby no prende necesario cambiar fuente de poder

Solicitar vale con encargada de compras, para fuente de poder

25/07/2017

Se le instalo controlador para las máquinas de catastro.

Instalación de teclado para la máquina de sindicatura.

Se formateo e instalo programas a máquina de catastro.

Formateo e instalación de programas a la máquina de Tesorería y se instaló equipo de respaldo.

se realiza visita de personal del proyecto México conectado para la revisión de los sitios que quedaron aprobados, la instalación de los módems será en el siguiente año.

Recoger un disco duro y un switch en la casa del cartucho para reparación equipo de catastro.

Instalación de impresora en Tesorería con Noemí no podía imprimir

26/07/2017

Driver Hp multifuncional en promoción económica no se puede instalar se descarga driver

En el módulo de seguro popular no hay internet

Se da formato a un archivo en secretaria general con Alejandra

Se cambia el teclado del equipo particular de sindicatura

Reinstalación de impresora en secretaria general con la Sra. Gaby

Compartir impresora 1018 en catastro

27/07/2017

oficina de desarrollo rural problemas con el internet en los 3 equipos de cómputo con los que cuenta

Se cambia de ubicación equipo de cómputo en el área de Tesorería

Descarga e Instalación del driver para el escáner de servicios médicos

Modificación del horario en el checador de servicios médicos

Instalación de impresora en red en 3 equipos de desarrollo rural, acomodo de cables.

Configuración de impresora en laptop de Tesorería

Formateo e Instalación de programas en el equipo de Tesorería que utiliza Noemí

28/07/2017

Dar de alta a 2 personas en el checador

Configurar archivo de pre cartillas para imprimir en secretaria Gral.

Modificar la configuración del teclado en Tesorería

Formateo e Instalación de programas en equipo de Tesorería

31/07/2017

Configuración del internet y del checador en desarrollo social y humano

Proporcionar la clave de red en sala de regidores

Dar de alta a blanca de comusida en el checador

Proporcionar soporte vía telefónica para la Instalación de escáner en servicios médicos

Asistió personal de Bancomer para verificar la manera en la cual se va a enviar la nómina para realizar la dispersión

Formatear e instalar los programas básicos a equipo de desarrollo rural

Secretaria Gral. con la Sra. Gaby presento problemas con el equipo no respondía de manera adecuada se reinicia y se borran archivos temporales

Se cambian las extensiones en el switch dentro del área de informática

Reporte De Actividades Informática Agosto 2017

01/08/2017

Llamar al Dif para ver cuáles son los problemas que tiene con los equipos y ponerse de acuerdo para la visita para repararlos

En el área de mercados no prendía el monitor estaba mal conectado

Se cambia equipo de cómputo de lugar en Tesorería

Se configura impresora en red en el Dif

Instalación de internet en el equipo de Yesenia de Tesorería

02/08/2017

Registro civil presento problemas con la impresora

Se da de alta a Blanca en el checador de servicios médicos

Comunicarse con el instituto de ciencias forenses para revisar cuales son las características necesarias para el equipo de cómputo a instalar en el módulo de no antecedentes penales

Se revisa el cable de internet de la regidora Lucy

Se cambia la zona horaria en el equipo de registro civil

Recepción del oficio donde se solicita el informe de cómo se llevó la entrega recepción en el área

03/08/2017

Se elabora y envía el oficio de contestación al oficio 226/2015 de sindicatura

No prende impresora en tesorería se revisa la conexión de corriente

Compartir impresora en equipo de casa de la cultura

Se realiza limpieza al teclado de la maquina particular del juez Ricardo

Acomodar formato de tianguis navideño en la dirección de mercados

Enviar la transferencia del registro civil al registro civil del estado

Acomodar archivo en Excel de la nómina de personal para enviar a la página de Bancomer y realizar la dispersión

04/08/2017

Se instala equipo de cómputo q anteriormente se había formateado en registro civil

Cambiar y configurar equipo en Tesorería

La impresora de juzgado presenta problemas para imprimir es necesario comprar un tóner genérico con el que cuentan está muy gastado

Configurar impresora en red en casa de la cultura e instalar google crhome

configurar laptop en Tesorería

07/08/2017

Dar de alta a 2 personas en el checador de presidencia

Descargar reporte del checador

Se instala IOS y Office en el equipo particular de la regidora Lucy

Se recibe la cotización para el lector de huella que se pretende instalar en el módulo de no antecedentes penales

Se configura impresora en red en obras publicas

Enviar reporte de asistencia a Rosy de oficialía mayor

Llamar para agendar vehículo para una visita al sabino

Instalación de antivirus en el equipo de la regidora Carmen y asesorar para dar formato a un archivo

Problemas con el internet en la oficina de la regidores Lucy

Se desbloquea el correo de la regidora Carmen

08/08/2017

Se revisan 6 equipos de cómputo en la comunidad del Sabino, se sopletean, limpian y configuran para su correcto funcionamiento, 2 equipos no funcionan correctamente y se trajeron a la oficina para repararlos

Cambiar cable de corriente al equipo de ecología

Instalación del Team Wiever en el equipo que utiliza la Sra. Sandra en Tesorería

Dar de alta a Cristina en el checador de servicios médicos

09/08/2017

Instalar impresora en red con Tony de catastro

Se diagnostica el equipo de relaciones exteriores concluyendo que el monitor es el que no funciona correctamente

Revisar extensión telefónica de Tesorería

Enviar la solicitud al Nextcode para instalar el programa de caja única en el equipo de Tesorería

Se instala impresora en relaciones exteriores

10/08/2017

Se presentan problemas en todo el edificio con las líneas telefónicas necesario reiniciar el conmutador

Instalación de cableado para proporcionar internet en servicios médicos

Configurar impresora en red en casa de la cultura e instalar google crhome

Se hacen la pruebas para verificar el funcionamiento de 2 monitores de obras publicas

Configurar el internet en el celular de la directora de registro civil

Llevar acabo el acomodo del switch nuevo que nos entregaron de Tesorería, donde se conecta toda la red de la presidencia, se acomodan y limpian cada uno de los cables así como se le da mantenimiento al modem que proporciona internet

11/08/2017

La oficina de presidencia cambio los escritorios de lugar, es necesario acomodar los cables de teléfono, internet y energía eléctrica

Problemas con el internet necesario reiniciar los módems

Personal de catastro reporte que el internet no está estable y no puede meterse al programa de caja

El internet inalámbrico está presentando problemas para conectar

Revisar cada uno de los puertos del switch por que el internet está fallando

14/08/2017

Elaborar comparativo de 2 equipos de cómputo que se adquirieron, uno para la unidad de transparencia y otro para secretario de regidores.

Configurar impresora Panasonic en laptop de padrón y licencias con don Beto

Se instala equipo de cómputo en la unidad de transparencia

Equipo de secretaria general con la Sra. Gaby no entra al internet problemas con el cable

Descargar archivos .Zip para secretario del presidente ya que estos están bloqueados

Se descongelan equipos de Tesorería para Instalación de impresoras y escáner nuevos

Se configura una cuenta de correo electrónico para llevar agenda electrónica en presidencia

15/08/2017

Revisión de teclado de la laptop de Tesorería no funcionan algunas teclas

Sindicatura no tiene internet en la laptop

Se poncha cable de internet para seguridad publica

No prende equipo de cómputo en Tesorería porque hubo un apagón

Ecología no tiene internet, problemas con el cableado

Verificar que no existan cámaras ni micrófonos en la oficina del presidente

Desarrollo urbano descargar archivos de planos territoriales, la página está bloqueada

Reparar extensión telefónica en Tesorería

Se revisa equipo de cómputo de servicios médicos no entra al sistema problemas con el video

se elabora y envía oficio a la dirección de promoción económica, sobre el dictamen de impresora hp office jet pro L7590

16/08/2017

Visita a la escuela José Clemente Orozco, para revisar el cableado, es necesario enviar reporte de servicio al área de alumbrado publico

Se acondiciona el cableado para proporcionar internet al área de trabajo social en la casa de la cultura

Configurar impresora en relaciones exteriores

Se formateo un equipo de la comunidad del Sabino que se trajo en la ocasión anterior por mal funcionamiento

se instala cable de red en el equipo de unidad de transparencia

Se cambia la pila a la tarjeta madre del equipo que se encuentra en desarrollo social y humano

Se atiende al personal de Telmex por el reporte de la extensión 107

Trabajo social en casa de la cultura problemas con el internet

Dar de baja a la Sra. Alma de secretaria Gral. del checador

Se da de alta a Diana en el checador

Problemas con el internet en la sala de regidores

Programar y actualizar equipo en Tesorería que no podía entrar al Sat

Asesorar a Alma de secretaria Gral. para que pueda buscar archivos .pdf

Se acomoda la antena de e Jalisco instalada en casa de la cultura ya que el viento la movió de lugar y no proporcionaba internet

Se instala un cableado nuevo para trabajo social

Instalación y configuración de modem en cultura, se acomodan los cables sueltos para prevenir accidentes.

Ecología problemas con la impresora

18/08/2017

Se llama a tesorería para que Se haga el pago del Servicio del internet de telecable

Se programan algunas de las actividades más importantes a realizar durante la Semana

Se sopetea la impresora de obras publicas

Se descargan los drivers para la impresora hp laserjet p1102w de casa de la cultura

Se reciben las contraseñas de las antenas inalámbricas y correo electrónico del área

Se dan de alta a trabajadores

21/08/2017

Se elabora la propuesta provisional para el reglamento interno del área de informática

Problemas en el área de catastro en la línea telefónica Se revisa y Se vuelve a ponchar el cable

Se elaboran 2 correos provisionales uno para el área de, presidencia y obras publicas

En el área de presidencia Se acomodan los cables para los equipos de computo

Se configura la impresora en el área de desarrollo social y humano

Se configura la impresora de don Beto en el área de reglamentos

Se dan de alta a trabajadores

22/08/2017

El departamento de mercados no tiene internet Se revisa el cable y la configuración

Se instala el office en el área de juzgado municipal

Se proporciona la clave del internet a la directora de registro civil

Problemas con la impresora en el área de presidencia no podían imprimir

Se formatea la laptop del área de protección civil, y Se sopetea

La regidora Lidia no tiene internet en un laptop

Se dan de alta a trabajadores

23/08/2017

Llamo Angélica granados que Se comunique

Internet no entra con la encargada del Imaj

Restaurar antena inalámbrica de informática

Dar de alta al personal en el checador

Entregar equipo de cómputo de obras publicas

Descargar e instalar checador en otro equipo

Noemí problemas para abrir archivo de tarjetas de presentación

Conectar clave inalámbrica a regidores y sindicatura

Tesorería Noemí hacer formato para vale en base de datos Access

Analizar y pasar respaldo de protección civil

Armar y formatear equipo de protección civil

Diagnóstico y análisis para cambiar de área a desarrollo urbano

Gestionar el pago del Servicio de telecable

24/08/2017

Descargar driver del equipo de protección civil

Instalar tarjeta de puertos USB para la máquina de obras publicas

Instalar equipos de Secretaria general en el pasillo y configurar impresoras

Instalar el crack de Corel Draw en desarrollo urbano

Hacer diagnóstico para el cambio de línea telefónica del director de Servicios generales

Hacer limpieza al equipo portátil del director de cultura

Formatear e instalar programas al equipo que Se asignara a la casa de la cultura

Proporcionar clave inalámbrica al director de desarrollo urbano

Limpiar equipo portátil del personal de jurídico, Se limpia teclado y carcasa

Mover escritorio de desarrollo social y humano al área de regidores

25/08/2017

Se entrega equipo de cómputo del área de cultura Se instalaron los programas y Se le instalo un disco duro personal

Se da de alta a personal en el checador

Promoción económica Se formatea equipo e instalan programas

Equipo de Secretaria general no prendía por problemas en la corriente eléctrica

Se elabora y envía oficio a tesorería solicitando un Sello para la oficina

Mercados no pueden imprimir, descargar archivo de Hotmail e instalar adobe Reader

Se entrega equipo de promoción económica

Equipo portátil de reglamentos no puede imprimir Se configura red inalámbrica

Restaurar antena inalámbrica de informática

28/08/2017

Ir a congelar equipo de cómputo casa de la cultura

Instalación del programa para consultar RFC en tesorería

Configuración de hoja en Excel para personal en oficialía y tesorería

Se repara el inicio de Windows en equipo de Noemí en tesorería

Descarga de driver para impresora cementerios

Instalar impresora en computadora portátil en cementerios

Se diagnostica los no break de catastro, donde se puede observar que no funcionan correctamente y es necesario adquirir uno nuevo con características especiales

29/08/2017

Se revisan las conexiones para instalar equipo de cómputo en la sala de regidores, regidor Fernando Flores, se canaliza al área de alumbrado público ya que son instalaciones eléctricas

Se pone la contraseña al regidor Víctor amador

Se pone la contraseña a la regidora Camelina

Proporcionar contraseña a desarrollo rural, del modem que está instalado en servicios médicos

Se formatea e instalan programas a la computadora portátil de la regidora Lidia

Importación de contactos al secretario particular

Contraseña al equipo de catastro, se recomienda poner internet por cable

30/08/2017

Descargar padrón de licencias en formato Excel en el área de padrón y licencias

Instalación y configuración de 3 impresoras en red en 5 equipos de cómputo del área de desarrollo urbano

Se puso la clave inalámbrica a la computadora portátil en el área de sindicatura

Se poncharon los cables del área de cultura y se configuraron 2 computadoras para que pudieran imprimir en red

Configurar exportación de archivo en el programa de caja única en padrón y licencias

31/08/2017

Se configura el escritorio del equipo de tesorería

Equipo de cómputo en presidencia no tenía internet se revisa switch y conexiones

Recuperar cuenta de gmail para poder ver correos

Escáner de desarrollo urbano problemas para escanear

Internet en regidores el cable esta desconectado

Desarrollo social y humano problemas con una impresora, configurar 2 equipos para q puedan imprimir

Reporte De Actividades Informática Septiembre 2017

01/09/2017

Revisar línea telefónica, para ver si se pueden sacar dos terminales en el área de obras publicas

Se asesora al personal de tesorería para enviar un archivo que calcula el RFC

Trabajo social no tiene internet se reinicia el modem y revisa el cable

Se instala impresora en desarrollo social y humano

Asisten al este departamento personas interesadas en poner un sitio del programa México conectado en su colonia, se le das la información con la que se cuenta

Se asiste al curso taller para el manejo de la computadora llevado a cabo en la casa de la cultura

El director de mercados solicita la contraseña del internet inalámbrico

04/09/2017

El equipo de desarrollo urbano presenta problemas para entrar al sistema operativo

Se instala un nuevo equipo en el área de desarrollo rural y agropecuario

Se descarga y elabora reporte de asistencia del personal que labora en la Presidencia Municipal, así mismo se envía al área de recursos humanos

Se comunican a esta área personal de registro civil para hacer de nuestro conocimiento que hay problemas en la transferencia de las comunidades de San Antonio y El Cabezón

Las líneas telefónicas de presidencia fueron reportadas, se revisa el cableado y las conexiones

El equipo de desarrollo urbano que se menciona anteriormente es respaldado ya que presenta problemas en el disco duro

05/09/2017

El equipo de mercados necesita una extensión de puertos USB ya que el equipo es poco accesible

En sindicatura necesario instalar office completo

La delegación del Cabezón se comunica para hacer la transferencia del programa SILE de al registro civil del estado

Se le dan las especificaciones al área de desarrollo urbano para que hagan la solicitud del disco duro ante tesorería

El equipo de ecología se trabo y no entra al sistema

Se comparte la impreso en sala de regidores, para que puedan tener acceso los demás equipo que requieren imprimir

Secretaria general necesita asesoría para finalizar procesos en el equipo de computo

Se solicita oficio de comisión para ir a recoger la documentación del proyecto México conectado a Guadalajara

06/09/2017

Se puso la clave inalámbrica a la computadora portátil en el área de sindicatura

Configurar impresora en relaciones exteriores

Se revisa el cable de internet de la regidora Lucy

Problemas para imprimir archivo pdf en tesorería

se instala cable de red en el equipo de unidad de transparencia

Configurar el internet en el celular de la directora de registro civil

Se revisa equipo para verificar las condiciones en las que se encuentra, para poder instalarlo a turismo

07/09/2017

El equipo de mercados presenta problemas para entrar al sistema operativo, esto lo causa por que una USB está conectada

La copiadora de presidencia presenta problemas manda un mensaje de papel atascado

La impresora de protección civil presenta problemas se revisa y hacen pruebas para su buen funcionamiento

Se formatea el equipo de casa de la cultura ya que el mantenimiento preventivo que se había hecho anteriormente no fue suficiente

La copiadora que se encuentra en secretaria general atasca el papel es necesario llamar al contacto técnico

El área de atención ciudadana necesita internet en una laptop, se da la recomendación que se conecte por cable ya que la conexión es más estable

08/09/2017

Llevar a cabo la configuración del antena inalámbrica de presidencia para que el internet sea más estable

Promoción Económica tiene problemas con la impresora

El departamento de ecología no tiene internet

se da de alta la personal en el checador

12/09/2017

Problemas con el teléfono de oficialía mayor no da tono

Configurar documento en Word para nombramientos en oficialía mayor

Elaborar reporte de checador, descargar datos nuevos

Llamar a delegación san Antonio matute para enviar transferencia

Dar de alta a personal en checador, del área de relaciones exteriores

Recepción de oficio, para la utilización del comedor en seguridad publica

Instalación de impresora en sindicatura

Problemas con el internet en tesorería

Se asesora a personal de promoción económica para dar de baja equipos de computo

Formateo de equipo de cómputo informática e instalación de programas

13/09/2017

Se respalda y formatea USB de turismo

Asesoría para el manejo de página web en el área de desarrollo urbano

Se presta el equipo portátil al regidor Marco Becerra para exposición en sala de cabildo

Se respalda disco duro de obras públicas que utiliza Paola

Descongelar equipo de caja única, e inicialización de Team Wiever

Configuración de 2 impresoras en red para que puedan imprimir en 4 equipos

La línea de sindicatura presenta problemas no da tono

se solicita vale para disco duro y fuente de poder para el equipo de turismo así mismos se surte el vale con proveedor

Se recoge equipo perteneciente al área de educación para reparar

14/09/2017

Problemas en tesorería con formato nomina

Se elaboran las nuevas contraseñas para correos electrónicos

Prestar ratón al área de obras publicas

la impresora que se encuentra en promoción económica no se puede instalar porque tiene instalado el Deep Frezer necesario descongelar para instalar

Se cambia la pila a la tarjeta madre del equipo que se encuentra en desarrollo social y humano

Se da de alta personal en el checador

11/09/2017

El equipo de Tony de catastro presenta problemas para entrar al sistema operativo

Se formatea la laptop de presidencia e instalan programas

Necesario cambiar el horario del checador

Se formatea un disco duro para poder hacer respaldo de los equipos que se reparan

En el área de registro civil se configura en nuevo horario en los equipos de cómputo que no lo hicieron automáticamente

Nos comunicamos con el departamento de obras públicas para solicitarles su ayuda en la perforación de la pared por donde se instalara un cable de red

Revisar en el área de relaciones exteriores cual será el material necesario para instalación de modulo

Se solicita el vale para material necesario en el área de derechos humanos y relaciones exteriores

Formateo e instalación de programas al equipo de educación

Configuración de correo electrónico de relaciones exteriores

Vacunar y formatear USB de catastro

Resetear antena en sala de regidores problemas con el internet

15/09/2017

Configuración de Windows en el equipo de educación

Reparar equipo en catastro no da video, se limpian las memorias

Cambiar fuente de poder al equipo de atención ciudadana

Se instala disco duro en el equipo de turismo

Recoger material con Faver para instalación en relaciones exteriores

Se comunica con la delegación de San Antonio Matute para realizar transferencia

Se realiza la transferencia de San Antonio Matute, se envía a registro civil del estado, y se cambian a 1 los consecutivos

Respaldar y vacunar USB de turismo

18/09/2017

Laptop de tesorería presenta problemas para entrar al Windows

Se revisa el disco duro de comunicación social se encuentra infectado

Instalación de Access point en el área de derechos humanos, así mismo se configura y establece una contraseña, se instala un switch y cableado para conectar a internet

se hace la instalación de cableado en el área de relaciones exteriores para modulo, además de realizar pruebas para el correcto funcionamiento

Se redacta oficio para la entrega de las nuevas contraseñas de correos institucionales, así mismo se hace el concentrado de todos los correos, con los responsables de cada área

Formateo de laptop del Dif, se instalan programas y respaldo, problemas con el eliminador

Instalación de escáner en el área de tesorería

Se instalan aplicaciones al celular del presidente

19/09/2017

Se le instalo controlador para las máquinas de catastro.

Instalación de teclado para la máquina de sindicatura.

Se formateo e instalo programas a máquina de catastro.

Formateo e instalación de programas a la máquina de Tesorería y se instaló equipo de respaldo.

Recoger un disco duro y un switch en la casa del cartucho para reparación equipo de catastro.

Instalación de impresora en Tesorería con Noemí no podía imprimir

20/09/2017

Driver Hp multifuncional en promoción económica no se puede instalar se descarga driver

Instalación de impresora en red en catastro modelo hp laser jet 1018

En el módulo de seguro popular no hay internet

Se da formato a un archivo en secretaria general con Alejandra

se comunica con Oscar de la casa del cartucho para solicitar disco duro para desarrollo urbano

Cambio de regulador en equipo de Tesorería ya que no soportaba la carga eléctrica y reiniciaba el equipo

Se cambia el teclado del equipo particular de sindicatura

Reinstalación de impresora en secretaria general con la Sra. Gaby

21/09/2017

oficina de desarrollo rural problemas con el internet en los 3 equipos de cómputo con los que cuenta

Se cambia de ubicación equipo de cómputo en el área de Tesorería

Instalación de equipo de cómputo en predial y catastro con Tony

Descarga e Instalación del driver para el escáner de servicios médicos

Modificación del horario en el checador de servicios médicos

Se solicita un switch para el área de desarrollo rural el que tienen no se encuentra en buenas condiciones

Configuración de impresora en laptop de Tesorería

Formateo e Instalación de programas en el equipo de Tesorería que utiliza Noemí

22/09/2017

Dar de alta a 2 personas en el checador

Configurar archivo de pre cartillas para imprimir en secretaria Gral.

Hacer reporte de asistencia, lo solicita la jefa de comunicación social del 1ero de octubre al 06 de noviembre del 2015

Modificar la configuración del teclado en Tesorería

Formateo e Instalación de programas en equipo de Tesorería

25/09/2017

Configuración del internet y del checador en desarrollo social y humano

Proporcionar la clave de red en sala de regidores

Proporcionar soporte vía telefónica para la Instalación de escáner en servicios médicos

Asistió personal de Bancomer para verificar la manera en la cual se va a enviar la nómina para realizar la dispersión

Formatear e instalar los programas básicos a equipo de desarrollo rural

Se cambian las extensiones en el switch dentro del área de informática

26/09/2017

Comunicarse con Blanca de comusida para darla de alta en el checador de servicios médicos

Enviar reporte en Excel del checador de presidencia del 01 de octubre al 30

Llamar al Dif para ver cuáles son los problemas que tiene con los equipos y ponerse de acuerdo para la visita para repararlos

En el área de mercados no prendía el monitor estaba mal conectado

Se cambia equipo de cómputo de lugar en Tesorería

Se configura impresora en red en el Dif

Instalación de internet en el equipo de Yesenia de Tesorería

27/09/2017

Registro civil presento problemas con la impresora

Instalación de Team Wiever en registro civil

Comunicarse con el instituto de ciencias forenses para revisar cuales son las características necesarias para el equipo de cómputo a instalar en el módulo de no antecedentes penales

Enviar la réplica del Sile a registro civil del estado de la delegación de San Antonio Matute

Se cambia la zona horaria en el equipo de registro civil

Recepción del oficio donde se solicita el informe de cómo se llevó la entrega recepción en el área

28/09/2017

No prende impresora en tesorería se revisa la conexión de corriente

Ampliar la partición para guardar archivos en el equipo de desarrollo urbano ya que esta ya está saturada

Compartir impresora en equipo de casa de la cultura

Se realiza limpieza al teclado de la maquina particular del juez Ricardo

Acomodar formato de tianguis navideño en la dirección de mercados

Enviar la transferencia del registro civil al registro civil del estado

29/09/2017

Se instala equipo de cómputo q anteriormente se había formateado en registro civil

Cambiar y configurar equipo en Tesorería

La impresora de juzgado presenta problemas para imprimir es necesario comprar un tóner genérico con el que cuentan está muy gastado

Configurar impresora en red en casa de la cultura e instalar google crhome

configurar laptop en Tesorería