Importancia de los Sistemas Cliente Servidor, su arquitectura y describir sus componentes.
ATENCIÓN AL CLIENTE.. IMPORTANCIA CADENA DE VALOR.
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ATENCIÓN AL CLIENTE.
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ATENCIÓN AL CLIENTE.
IMPORTANCIA
CADENA DE VALOR.
NUEVO PARADIGMA DE LA CALIDAD.
ACOMPAÑAMIENTO.
LA TRADIONAL VENTA
POST VENTA
QUÉ PENSARON LAS EMPRESAS.
QUÉ DESCUBRIERON.
NUEVO ENFOQUE DE NEGOCIOS.
ANTIGUAS EXPERIENCIAS.
NUEVA REALIDAD.
EN UN MUNDO DISTINTO.
NUEVAS PLATAFORMAS.
NUEVOS DESAFIOS.
NUEVAS NECESIDADES.
NUEVOS PERFILES.
CRM. ADMINISTRACIÓN DE LAS RELACIONES CON EL CLIENTE.
FIDELIZACIÓN A LAS ORGANIZACIONES.
FIDELIZACIÓN A LA PERSONA.
FIDELIZACIÓN AL PRODUCTO.
PERCEPCIÓN DEL CLIENTE.
CASI UN SENTIMIENTO.
INSTITUCIONES.
RELACIÓN CON EXPERIENCIAS.
EN LO CIUDADANO.
EN LO PARTICULAR.
EN LA CULTURA DEL CONSUMIDOR.
ALGUNOS AVANCES.
PARA EL BICENTENARIO.
EN EL DOLOR
NUEVOS PRODUCTOS.
PROTECCIÓN.
PARA EL FUTURO.
RECAPITULANDO.
CONCLUYENDO.
PROYECTANDO.
¡VAMOS QUE SE PUEDE!
