Aspirante Seleccion de Personal

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2014

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RECURSOS HUMANOSSELECCION DE PERSONAL

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UNIVERSIDAD NACIONAL SAN LUIS GONZAGA DE ICA

UNIVERSIDAD NACIONAL SAN LUIS GONZAGA DE ICAFACULTAD DE ADMINISTRACIN

UNIVERSIDAD NACIONAL SAN LUIS GONZAGA DE ICAAspirante a la seleccin 2014FACULTAD DE ADMINISTRACIN

AO DE LA PROMOCIN DE LA INDUSTRIA RESPONSABLE Y DEL COMPROMISO CLIMTICOUNIVERSIDAD NACIONAL SAN LUIS GONZAGA DE ICAFACULTAD DE ADMINISTRACINTALLER SELECCION DE PERSONAL

TEMA:

Aspirante a la seleccin de personal

DOCENTE:

Lic. Ronald Loyola Balarezo

AUTORAS:

NAPN LLOCLLA, Briggitte Nataly MOQUILLAZA ALVAREZ, Mara Yeraldin MATEO VALLE, Estefany Rita LICAS ANTONIO, Mirian FLORES JAIME, Lizbeth ZAPATA GARIBAY, Karina

QUINTO CICLO AICA PER2014

DedicatoriaEl trabajo de investigacin monogrfico lo dedicamos a nuestros padres; a quienes les debemos todo lo que tenemos en esta vida. A dios, ya que gracias a l tenemos eso padres maravillosos, los cuales nos apoyan en nuestras derrotas y celebran nuestros triunfos. A nuestros profesores quienes son nuestros guas en el aprendizaje dndonos los ltimos conocimientos.

EL ASPIRANTE A LA SELECCININTRODUCCIONEn la situacin actual que presenta una restriccin de recursos en las empresas, mucha gente est dando ms del 100% en su trabajo, sin embargo, en esta situacin en la que la gente se enfoca a cumplir lo que de ellos se espera en la empresa, descuidan su propio desarrollo para poder aspirar a un puesto mejor. Como alguien dijo al respecto: "S que tengo que pensar en la forma de aportar ms en mi trabajo, pero mis compaeros estn preparndose para ascender y yo no me puedo quedar atrs".Estar al da en el trabajo es algo muy importante, pero tambin es peligroso si se descuida el crecimiento personal. La situacin de los negocios es muy incierta y cambia rpidamente y de manera impredecible y si no evolucionamos preparndonos para ser mejores, tenemos el riesgo de pasar inadvertidos en las promociones que se presentan. Si somos ambiciosos, pero nuestro trabajo ofrece oportunidades de crecimiento limitada

1. DEFINICIN:Cuando deseemos realizar una correcta seleccin, debemos pensar en dos tipos de fuentes para captar candidatos: fuentes internas y externas. Cuando sea posible, hemos de cubrir los puestos con personal de la empresa, de manera que se aproveche el potencial humano de que se disponga, aunque en ocasiones esto resulta difcil de conseguir por la propia idiosincrasia del trabajo. Para ello revisaremos la plantilla y comprobaremos si existe algn posible candidato. Acudir a los colaboradores actuales nos aporta las siguientes ventajas: se considera una promocin, el vendedor tendr conocimientos de la empresa y de los productos, se eleva la moral en cuanto a las posibilidades de ascensos, se aumenta la lealtad hacia la empresaEl proceso de reclutamiento, adquiere una importancia especial cuando uno se prepara para encontrar trabajo.El proceso de reclutamiento, adquiere una importancia especial cuando uno se prepara para encontrar trabajo.

2. ETAPAS ESTRATGICAS PARA UNA SELECCIN:Son 4 principales pasos en la bsqueda de un trabajo, los cuales son: Estimacin de las condiciones. Preparacin de su caso. Presentacin de su caso. Consideracin de ofertas.2.1 ESTIMACIN DE LAS CONDICIONES:El primer paso es considerar con cuidado las condiciones que afectan su bsqueda de trabaja; las cuales son:

A) ESTIMACIN DE USTED MISMO:El trabajo que uno obtenga deber satisfacerlo; as de ese modo lo primero en considerar con cuidado es lo que necesita y desea de su trabajo. Para la mayora de los estudiantes, las categoras de trabajo estn determinadas ampliamente por su formacin universitaria; pero incluso dentro de estas categoras especializadas (Ej. Director de Personal), existe una gran variedad de tipos de trabajo; lo que har que una buena eleccin depender de que tan bien sepa lo que desea.Considere algunas preguntas con cuidado para su preparacin a un empleo, como:1. Qu tiene que ofrecerle a un empresario?2. Con que intensidad deseo trabajar?3. Para qu tipo de trabajo en particular esta mejor capacitado?4. tengo preferencia por algn tamao?5. Prefiero algn sector privado, no lucrativo, pblico?

B) ESTIMACIN DE LAS OPORTUNIDADES DE TRABAJO:Para los tipos y cantidad de trabajos disponibles para uno, pues debe utilizar todas las fuentes de trabajo y la informacin del puesto de pueda. De acuerdo a ello, uno puede elegir cul es el ms apropiado para uno:1st. Peridicos y Publicaciones Profesionales.- Buscar en los anuncios de los medios de comunicacin el tipo de trabajo que desea, y lea las publicaciones profesionales y peridicos en el rea que haya seleccionado. Responder los anuncios que le parezcan interesantes.2nd. Oficinas de Colocacin de las Universidades.- Estas oficinas tienen alguna informacin laboral y son el lugar en donde los reclutados ofrecen entrevistas de trabajo. Trate de conocer a la gente que trabaja en la oficina de colocacin y acepte todas las entrevistas que suenen interesantes.3rd. Asociaciones Profesionales.- Muchas asociaciones proporcionan servicios de colocacin. Ponga su nombre en la solicitud de empleo y tambin aparecen anuncios en sus publicaciones de correos.4th. Agencias Privadas de colocacin y compaas de bsqueda de ejecutivos.- Otras fuentes de trabajo, tambin puede ser las agencias privadas de colocacin; los cuales cobran honorarios de un 15% del salario de un ao; que a menudo paga el empresario; pero en ocasiones los hace uno mismo. En algunas ocasiones, incluso algunas compaas ofrecen preparacin curricular, servicios de pruebas y asesora de carrera.5th. Contactos personales.- Una de las fuentes de puestos de trabajo, es tener contacto con la gente que trabaja en organizaciones o que haya trabajado anteriormente; as de ese modo, desarrolle sus contactos con todas las fuentes que pueda; (Ej. padres, parientes, amigos, conocidos, etc.). Algunos expertos opinan que el 80% de los trabajos nunca se anuncian.6th. Correspondencia Directa.- No es bueno enviar currculos no solicitados a las oficinas de personal, sin un acercamiento directo; una forma que a veces funciona es escribir una carta personalizada al Director de recursos humanos de la organizacin, en el cual explique por qu se dirige a ellos.

C) ESTIMACIN DE LAS CONDICONES DEL AMBIENTE.-Los factores del ambiente afectan su comportamiento de bsqueda de trabajo .si los puestos son escasos debe iniciar su bsqueda ms temprano y con mayor intensidad .quiz sea necesario que limite sus expectativas.

2.2 PREPARACIN DE SU CASO:Una vez que establece sus preferencias de trabajo y que tiene una idea clara de las oportunidades disponibles de puestos de trabajo y de lo que le pueden ofrecer, se encuentra listo para comenzar a preparar su caso para el empleo.

A. PREPARACIN DE UN CURRCULO.-Un currculo es el primer vistazo, y en ocasiones el nico, que tiene un empresario del aspirante de trabajo, por lo que debe presentar una imagen profesional, organizado y competente. Por tanto, debe ser ordenado, equilibrados, sin errores gramaticales, preciso y de fcil lectura. La mayor parte de los currculos contienen la siguiente informacin:

1. Identificacin nombre domicilio y nmero de telfono.1. Objetivo de trabajo o de carrera.1. Antecedentes escolares y acadmicos.1. Experiencia laboral. 1. actividades o participacin en la comunidad.1. intereses o pasatiempos.1. documentos artculo publicados.1. una declaracin que indique la referencias.

B. PREPARACIN DE UNA CARTA EXPLICATORIA.-Cuando enve su currculo a los empresarios, incluya una carta exploratoria. Su objetivo escribir una carta cerrada que har que el empresario desea saber ms acerca de su currculo y quizs programar una entrevista de trabajo subsecuente .Tenga en cuenta los siguientes principios:1. Debe entregar el original de carta no fotocopia.1. La gramtica ortografa y estilo deben ser perfectos.1. procure que la revise otra persona. envi la carta una persona no a una oficinaSi conoce a alguien de la compaa envela a l si no si, llame y obtenga el nombre de un ejecutivo en el rea en la que desea trabajar.1. Si alguien lo motiv a solicitar el puesto, pida su autorizacin para usar su nombre en la carta.1. que escribe la carta en forma simple. Expreses inters en el puesto. resume brevemente sus credenciales y pido una entrevista.

C. PREPARACIN DE LA ENTREVISTA.-Las entrevista de empleo iniciales suelen durar media hora, porque lo que es muy importante bien preparado para presentar si caso. Varios pasos le ayudaran a prepararse:1. Busca al empresario. Esto significa ms que leer el folleto de promocin. A menudo, las oficinas de colocacin recopilan informes anuales y manuales de empleo para las compaas que reclutan en el campus con regularidad.1. Conozca su currculo y anticipase a las preguntas. pida aun instructor que lea su currculo e identifique las preguntas obvias 1. Tenga en mente preguntas que puede ser el entrevistador tales como :por favor Cules son las tareas del puesto de trabajo? , Por qu se encuentra vacante? , de qu manera encaja en la jerarqua dela organizacin1. Vista con buen gusto en un estilo similar al que se espera en el puesto de trabajo

2.3 PRESENTACIN DE SU CASO:ENTREVISTA.- Aun cuando no hay dos entrevista iguales, por lo regular las entrevistas en el campus siguen esta secuencia:a) Introduccin.- iniciada por el entrevistador, abarcar las presentaciones personales, una pequea charla para que el aspirante se sienta a gusto, y quizs un plan para la entrevista.

b) Cuestionario.- iniciada tambin para el entrevistador, consta de preguntas diseadas para probar las fuerzas y debilidades del aspirante para estimar su capacidad para resolver problemas.c) Venta.- iniciada por el aspirante proporciona una oportunidad para describir sus cualidades con mayor detalle , hacer preguntas acerca del puesto de trabajo y de la compaad) Conclusin.- iniciada por el reclutador, consiste en una descripcin del proceso de toma de decisiones, las fechas en las cuales los aspirantes puede conocer las respuesta de la compaa (pt lo regular de 2 a 4 semanas), y el termino de la entrevista.

SEGUIMIENTO DE LA ENTREVISTA.- Asegrese de tener un registro de sus contactos. Inmediatamente despus de terminar la entrevista a las siguientes anotaciones: el nombre del entrevistador el tipo de oportunidad para la cual est considerado ubicacin del trabajo Su reaccin inters posible Su siguiente accin

1) RESPUESTAS A INVITACIONES PARA HACER VISITAS.-SEGUIMINETO DE LA VISITA.- Si usted recibe una invitacin para visitar una planta, confirme lo de una de las siguientes maneras:1. acepte y fije la fecha en que se presentar.2. muestre su deseo de aceptar en una fecha posterior si necesita ms tiempo para considerarlo.3. no acepte si tiene cualquier razn honesta para ello.

2.4 CONSIDERACIN DE OFERTAS:RESPUESTA A UNA OFERTA.- Con mucho trabajo y suerte, sus esfuerzos le recompensarn con una o muchas ofertas de empleo. Aun cuando pueda pensar que este es el final del proceso todava requiere de un manejo cuidadoso.1. Retraso de una Respuesta Final.-Las ofertas de empleo pueden hacerse verbalmente, por telegrama o carta, pero los dos ltimos medios son los ms comunes. De nueva cuenta, hay innumerables formas de manejar una oferta .la mayor parte de las compaas no cuenta con una aceptacin o rechazo inmediato, pero s espera un especial agradecimiento. Retraso de una respuesta final

Podra darse la ocasin en que fuera necesario contar con ms tiempo; en este caso, envi otra carta y esponja con franqueza y sus razones y pida su indulgencia .recuerde siempre tener en cuenta la postura de la empezar as como la suya propia.

2. ACEPTACIN DE UNA OFERTA.-probablemente no sea necesario entrar en detalles acerca de la manera de aceptar una oferta ms all del hecho de que hay que enviar una nota de agradecimiento junto con una indicacin de cundo se presentar a trabajar .por supuesto este ,ltimo aspecto se efecta por acuerdo mutuo.

3. RECHAZO DE UNA OFERTA.-Debe enviar cartas de rechazo en el momento en que se d cuenta que definitivamente nos interesa por el puesto. no es necesario exponer las razones precisas para no aceptar una oferta, o indicar hacia donde espera dirigirse; no obstante ,es un signo de atencin expresar su ms sincero agradecimiento por haber sido considerado favorablemente .es til para la organizacin conocer sus verdaderos sentimientos con respecto a ellos ,como la preferencia por una ubicacin diferente otro producto u otro tipo de formacin inicial.

3. FASES DE LA SELECCIN DEL POTENCIAL HUMANO:3.1 EL CURRICULUM VITAE:Es el conjunto de experiencias (educacionales, laborales y vivenciales) de una persona. Se aplica comnmente en la bsqueda de empleo. En la mayora de los casos su presentacin en forma de documento es requisito indispensable para solicitar empleo. Es un trmino de origen latino que en espaol significa carrera de la vida.[footnoteRef:1] [1: http://es.wikipedia.org/wiki/Curr%C3%ADculum_v%C3%ADtae. ]

Es la informacin social-laboral del candidato, contiene sus datos personales, familiares educacin, capacitacin, experiencia laboral y conocimientos afines.[footnoteRef:2] [2: Csar Augusto Elera Arvalo, Administracin y Gestin de Potencial Humano Capitulo II Proceso de Reclutamiento y Seleccin de Potencial Humano.]

El currculum vitae es una recopilacin de todos los datos acadmicos y experiencia de una persona a lo largo de su vida independientemente del puesto de trabajo al cual se opta en el proceso de seleccin.El curriculum vitae es un documento cuyas caractersticas son las siguientes:1. Se realiza por el solicitante de manera personal, generalmente sin seguir un esquema predeterminado por la empresa .Comnmente se presenta por profesionistas, en lugar del formato de solicitud de empleo, aunque cualquier persona puede presentar el suyo, independientemente de que no posea estudios universitarios. 1. Se presenta hecho con mquina de escribir o impresora de computadora, en papel blanco tamao carta, sin mrgenes dibujados ni membretes, con letras negras.1. El contenido incluye ,en primer trmino ,la experiencia laboral, luego, los antecedentes escolares y posteriormente ,se pueden incluir los aspectos ,tales como asociaciones a las que pertenece, distinciones o actividades de tiempo libre .El curriculum debe hacer nfasis profundo en la experiencia laboral ,incluyendo las reas de inters profesional y una descripcin de las actividades desarrolladas , ya que de nada sirve un listado de puestos si la persona que lo lee no tiene idea de lo que significan los mismos ni las principales responsabilidades tenidas.1. Debe evitarse anotar informacin irrelevante para tomar decisiones de contratacin, por ejemplo, solo debe anotarse el ltimo grado acadmico estudiado y as como premios por haber obtenido resultados sobresalientes.1. La informacin debe presentarse comenzando con lo ms reciente 1. Debe mencionarse que los documentos probatorios sern proporcionados a solicitud de la empresa.1. Debe indicarse que se proporcionarn referencias a peticin de la empresa y que la misma queda en libertad para investigar la informacin vertida por el solicitante.1. Explcito y claro, sin utilizar palabras rebuscadas y difciles, sin errores ortogrficos.1. No debe exceder de una o dos pginas.1. fotografa reciente.

I. Caractersticas de Curriculum Vitae:II. Tipos de Curriculum Vitae:

Adems de los diversos formatos que cada persona pueda dar a su propio currculum existen diversos currculum normalizados establecidos por las instituciones oficiales.Adems, dependiendo del modo de organizacin de la informacin, elcurrculum vtaepuede ser de dos tipos:

a) Curriculum Vitae Cronolgico.-Permite presentar la informacin partiendo desde el dato mas antiguo al ms reciente, es decir permite organizar los logros adquiridos desde el inicio de nuestra trayectoria laboral hasta la fecha.

Esto permite al selector de personal conocer la evolucin ascendente de tucarrera profesional, aunque no siempre facilita el objetivo fundamental de cualquier curriculum: conseguir una entrevista personal.[footnoteRef:3] [3: http://www.modelocurriculum.net/tipos-el-curriculum-cronologico.html.]

Tiene como ventaja resaltar la evolucin seguida por el candidato en las diferentes empresas y cargos ocupados, poniendo de manifiesto la posicin en la que se encuentra en su carrera actual.

Viene hacer el curriculum ms indicado para candidato que tienen una trayectoria laboral y profesional muy estable y con lnea de carrera ascendente, donde se puede observar que no tiene periodos laborales en blanco.

Tambin sirve para observar los puestos desempeados por el candidato.

El punto positivo de este tipo de organizacin es que pone de relieve, si cabe, la estabilidad y la evolucin ascendente de tu carrera.Destaca la promocin, el aumento de tareas o las subidas en la escala profesional.

No obstante, tambin deja patente a simple vista si has tenido algn periodo de inactividad o si has sufrido cambios frecuentes del lugar de trabajo. Esto obliga frecuentemente a dar muchas explicaciones o incluso a rellenar los huecos con informacin que no tiene importancia para el trabajo al que te presentas.El currculum cronolgico tambin puede presentarse en el orden inverso, es decir, destacando en primer lugar los ltimos logros y la ocupacin ms reciente, para ir despus avanzando en la experiencia anterior. Es una presentacin menos tradicional, pero que cada vez la prefieren ms empresas. La principal ventaja es que resalta las experiencias ms recientes que indudablemente son las que ms interesan a quienes te van a contratar.

CARACTERSTICAS DE CURRCULUM VITAE CRONOLGICO: Datos personales Formacin acadmica Experiencia profesional Idiomas Informtica Otros datos

VENTAJAS DEL CURRCULUM CRONOLGICO: Se trata del formato ms tradicional y aceptado por la mayora de los departamentos de seleccin. Es fcil de leer y entender, ya que est fuertemente estructurado. Resalta tu estabilidad laboral y el aumento de las responsabilidades o las promociones. Describe tus funciones y logros en el puesto de trabajo.

INCONVENIENTES DEL CURRCULUM CRONOLGICO: Por contra, resalta los cambios de trabajo as como la falta de ascensos o cambios de responsabilidad y los periodos de inactividad. Puede focalizarse demasiado en la edad que tienes. Adems, muestra la falta de reciclaje o actualizacin de la formacin.

b) MODELO DE CURRICULUM VITAE CRONOLGICO

c) DATOS PERSONALES

NOMBRE: Kevin Alejandro Escalante RosDIRECCIN: Urb. las mercedes N344FECHA DE NACIMIENTO: 23/04/1966 - TELFONO: 956576443Escalante @yahoo.comD.N.I:48140336

FORMACIN ACADMICA

1996-2003 Licenciado en Recursos Humanos Universidad San Martin de Porres.

FORMACIN COMPLEMENTARIA:2000-Seminario Internacional de Administracin de Recursos humanos Universidad San Martin de Porres 2001-Seminario Gerencia de la Calidad. Universidad del pacifico2002-III Congreso Nacional de Recursos Humanos 2003- Congreso Internacional de Relaciones Internacionales

EXPERIENCIA PROFESIONAL2000-TABACALERA NACIONAL S.A.C-Jefe de Personal (setiembre 2002-marzo 2004)2004-TEMPORAL CONSULTORING SRL-Gerente de Recursos Humanos 2006-EMPRESA MINERA ROBLANO S.A.C-Gerente de Recursos Humanos IDIOMAS:Ingles nivel intermedio.

INFORMTICA:Manejo a nivel de usuario delos programas Word, Excel, AutoCAD e internet.

OTROS DATOS DE INTERS:Incorporacin inmediata.Movilidad propia.

d) Curriculum Vitae Funcional.-A diferencia del currculum cronolgico, el funcional distribuye la informacin por temas. De esta forma, permite proporcionar un conocimiento rpido de tu formacin y experiencia en un mbito determinado. Adems, al no seguir una progresin cronolgica, permite seleccionar los puntos positivos, destacar las habilidades propias y logros conseguidos, al tiempo que se omiten o difuminan los no deseados: errores de recorrido, periodos de paro, cambios frecuentes de trabajo sin haber promocionado.

Por todo ello, el modelo funciona es conveniente cuando se quiere acceder a un sector profesional totalmente diferente, para lo cual no es relevante tu experiencia laboral anterior, si no tus habilidades, capacidades y tu forma de trabajar. Escoge este tipo de currculum si, por ejemplo, llevas tiempo sin trabajar y vas a volver a incorporarte al mundo laboral, si acabas de terminar las carrera y no tienes apenas experiencia que acreditar o si cambias frecuentemente de puesto de trabajo.

Consiste en ordenar el currculum vtae por bloques temticos. Recomendable cuando la experiencia es muy dispersa o cuando hay grandes espacios de tiempo en los que no se ha trabajado.[footnoteRef:4] [4: http://es.wikipedia.org/wiki/Curr%C3%ADculum_v%C3%ADtae#Tipos_de_curr.C3.ADculum_v.C3.ADtae]

CARACTERSTICAS DEL CURRICULUM VITAETEMTICO O FUNCIONAL: Datos personales Formacin acadmica Perfil profesional Habilidades / Capacidades Idiomas Informtica Otros datos VENTAJASDEL CURRCULUM FUNCIONAL: Se centra en tus capacidades y habilidades, antes que en tus circunstancias laborales. Permite mucha ms flexibilidad y libertad en la organizacin de la informacin de tus logros y habilidas, y adems facilita la inclusin de otra informacin relacionada como intereses o motivaciones. Es especialmente til para usarse con las nuevas tecnologas. INCONVENIENTESDEL CURRCULUM FUNCIONAL:

No resalta el nombre de las empresas para las que has trabajado ni el tiempo que has estado en cada lugar de trabajo. Limita la descripcin del puesto y sus responsabilidades.

MODELO DEL CURRICULUM VITAE FUNCIONAL DATOS PERSONALES NOMBRE: Kevin Alejandro Escalante rosDIRECCIN: Urb. las mercedes N344FECHA DE NACIMIENTO: 23/04/1966 - TELFONO: 956576443Escalante @yahoo.comD.N.I:48140336

OBEJTIVO PROFESIONALProfesional proactivo, de amplio criterio, acostumbrado a trabajar bajo presin.Experiencia en administracin de Recursos Humanos.

FORMACIN ACADMICA 1996-2003 Licenciado en Recursos Humanos

FORMACIN COMPLEMENTARIA:2000-Seminario Internacional de Administracin de Recursos humanos Universidad San Martin de Porres 2001-Seminario Gerencia de la Calidad. Universidad del pacifico2002-III Congreso Nacional de Recursos Humanos 2003- Congreso Internacional de Relaciones Internacionales

EXPERIENCIA PROFESIONAL2000-TABACALERA NACIONAL S.A.C-Jefe de Personal (setiembre 2002-marzo 2004)2004-TEMPORAL CONSULTORING SRL-Gerente de Recursos Humanos 2006-EMPRESA MINERA ROBLANO S.A.C-Gerente de Recursos Humanos

IDIOMAS:Ingles nivel intermedio.

INFORMTICA:Manejo a nivel de usuario delos programas Word, Excel, AutoCAD e internet

OTROS DATOS DE INTERES:Incorporacin inmediata.Movilidad propia.

III. Diseo de un Curriculum Vitae:3.2 FICHA DE SOLICITUD DE EMPLEO:1st. Contenido de la Ficha de Solicitud de Empleo: Datos Personales.-Nos va a permitir conocer la identificacin legal del candidato, lugar donde reside, aspectos corporales y su posicin econmica actual. En este campo va a registrar sus apellidos y nombres, fecha y lugar de nacimiento, domicilio actual, documentos de identificacin y filiacin como N de libreta electoral, militar, N de carnet ESSALUD (seguridad social), nombre de la AFP, estado civil, peso, talla, grupo sanguneo entre otros aspectos importantes. Estructura Familiar.- Se solicita los apellidos y nombres, el grado de parentesco, sexo y fecha de nacimiento de los componentes de su familia.

Nivel de Instruccin.-

Indicando el nivel (primaria, secundaria, tcnica, superior, posgrado), centro de estudios, fecha de inicio y trmino, grado obtenido, Nde colegiatura .Nos permite conocer el grado de educacin y conocimientos del candidato.

Capacitacin Recibida.-Por el candidato, donde se indicar la institucin donde estudi, el pas, el tipo de capacitacin, fecha de inicio y trmino, la certificacin obtenida. Se podr observar si el candidato esta actualizado dentro de su carrera.

Experiencia Laboral.-Debe contener el nombre de la empresa donde labor, el cargo que ocup, la fecha de ingreso y cese, el motivo del cese, Nde telfono de la empresa y el nombre del jefe inmediato. Se analiza si el candidato posee la experiencia suficiente para ocupar el puesto.

Idiomas.- Para conocer si el candidato conoce otros idiomas que permitan en un futuro su desarrollo e interrelacin con personal forneo y acceso a documentacin en el o los idiomas que domina. En este campo se indicar la clase de idioma, el lugar y/o centro de idiomas donde lo aprendi, la fecha de inicio y trmino y a la vez de grado aprendizaje.

Referencias.-

De las personas que conozcan fehacientemente al candidato, para ello necesitamos los apellidos y nombres, direccin domiciliaria, ocupacin y Nde telfono de dichas personas .Estas personas van a dar fe de la conducta del candidato y pueden ampliar nuestra apreciacin sobre sus caractersticas personales.

Declaracin Jurada.-Aqu el trabajador va a dar fe de los datos consignados en la hoja de registro, informacin que posteriormente ser investigada y evaluada por la empresa.

Fecha y Firma del Candidato Para saber cuando se present el candidato a nuestra empresa.

CARACTERSTICAS RECOMENDABLESA la hora de confeccionar estas fichas tenemos que tener claro que necesitamos establecer unorden lgicoque se adece con el perfil que necesitamos localizar para as facilitar la labor de estudio de candidaturas y la localizacin de los datos de mayor utilidad. Para ello nos podemos ayudar de los estudios de puestos(si disponemos de ellos) o de la informacin suministrada por el responsable de rea respecto a lasnecesidades de contratacin, cuando no somos nosotros mismos.En la ficha es recomendable utilizar unlenguaje sencillo y accesiblepara no distorsionar las respuestas ni confundir al candidato. Para ello tenemos que utilizar lenguaje llano y no tcnico, cuando sea posible, para simplemente recoger los datos de inters. Con esto perseguimos una prospeccin eficaz y veraz.Igualmenteel diseo debe ser limpioy dejando espacios en blanco para permitir que el candidato anote informacin adicional pero tambin dejando un espacio al lateral para nuestras anotaciones como seleccionador. No podemos olvidar aadir al final una nota deconfidencialidadsobre los datos recogidos.FINES DEL FORMULARIOCon los datos recogidos pretendemosfacilitar la labor de seleccinevitando los vacos de informacin que puedan encontrarse en los currculums y simplificando la entrevista personal en su carcter ms esencial. Con toda la informacin recogida mediante unsistema metodolgico podemos centrarnos en estudiar otra serie deactitudesde los candidatos.Estos datos pueden adems formar parte delexpediente del trabajadoruna vez es contratado por lo que se podra facilitar la labor administrativa a la hora de introducir los datos en el modelo de la empresa.No nos interesa un cuestionario demasiado extenso por lo que es bueno buscar las cuestionesms relevantespara el puesto que puedan ser reflejadas en pocas palabras por parte del candidato. El secreto es hacer un documentolimpio, breve, sencillo, directo, ordenado y coherente.

MODELO DE FICHA DE SOLICITUD DE EMPLEO

FORMULARIO DE SOLICITUD DE EMPLEOPuede remitir su solicitud a nuestro departamento de recursos humanos va:E-mail: [email protected]: 902 024 831Correo: Aptdo. de correo 53 46690 LAlcudia de Crespins

DATOS PERSONALES

NOMBRE :APELLIDOS:

ESTADO CIVIL:N HIJOS:EDAD:

CARNET CONDUCIR: SI NOCLASE:VEHICULO PROPIO:

DIRECCIN:CODIGO POSTAL:POBLACIN:

PROVINCIA:TELEFONOS:

Si tiene alguna discapacidad, indquenos cul y en qu grado:

NIVEL DE ESTUDIOS

SIN ESTUDIOSEGBFPBACHILLER / ESOUNIVERSITARIOS

OTROS ESTUDIOS REALIZADOS

CURSOCENTRO FORMADORDURACINAO

CONOCIMIENTOS DE INFORMATICA

Dispone de PC en casa? SI NOTiene internet en casa? SI NO

Indquenos sus niveles de conocimientos de los siguientes programas:(Opciones: ninguno, bajo, medio, alto).

WORDACCESEXCELAUTOCADDISEOPOWER POINT

Conocimiento de idiomas:

EXPERIENCIA PROFESIONAL

EMPRESAPUESTOCATEGORIAFECHA INICIOFECHA FINMOTIVO FIN CONTRATO

MOTIVO DE SOLICITUD DE EMPLEO

Mejora de trabajo actual Estar desempleado Cambio residencia

Otros datos de inters:

4. ENTREVISTA:La entrevista de seleccin puede definirse como una comunicacin formalizada de interaccin por medio del lenguaje, generalmente entre dos personas (entrevistado y entrevistador) donde se produce un intercambio de informacin a travs de preguntas, demostraciones, simulaciones o cualquier tcnica que permita categorizar y evaluar la idoneidad de un candidato para un puesto de trabajo.QU PRETENDE LA ENTREVISTA? OBJETIVOSLa finalidad principal de una entrevista de seleccin es determinar la adecuacin de un candidato a una vacante especfica dentro de una empresa determinada.

Los objetivos del entrevistador son: Conocer al candidato. Probar sus actitudes personales. Verificar la personalidad y compatibilidad con el ambiente de trabajo Evaluar las competencias del candidato para el desarrollo eficaz del puesto. Transmitir una imagen adecuada de la empresa e informar al candidato sobre la empresa y el puesto.

Los objetivos del entrevistado son:

Mostrar que nuestro perfil profesional y personal se adecua al del puesto ofertado. Demostrar su competencia laboral para el puesto, su inters en el mismo: sabe, quiere y puede desempear el puesto de trabajo. Causar una impresin positiva. Transmitir la informacin que nos solicitan de manera positiva y sincera.

QU ME VOY A ENCONTRAR? TIPOS DE ENTREVISTA

a) En cuanto a la estructuracin:

Directiva o cerrada: El entrevistador dirige la conversacin a travs de preguntas precisas y se esperan respuestas concretas. Se suele utilizar cuando se requiere una informacin objetiva. No directiva o abierta: Se trata de una entrevista no estructurada, dondeel entrevistador hace preguntas muy generales. Tiene la ventaja desuscitar confianza y espontaneidad y exige que el entrevistador sea un experto, porque se pueden olvidar datos importantes. Se utiliza cuando interesa informacin referente al carcter y personalidad. Mixtas: Es una mezcla de las dos anteriores. Es la ms frecuente. En elladebemos ser concretos y relacionar las respuestas con el puesto al que seopta.b) En cuanto al nmero de personas: Individuales: Entrevistador y entrevistado. Colectivas: Existen tres posibilidades: Un entrevistador y varios entrevistados. Evalan la capacidad de hablar en pblico y cmo nos relacionamos con los dems. Dos o ms entrevistadores al mismo tiempo y un nico entrevistado: Se califica al entrevistado a partir del resultado de la informacin obtenida por cada uno de ellos. Hay que dirigirse a todos los entrevistadores aunque alguno no pregunte nada. Dos o ms entrevistadores y varios entrevistados.

c) En cuanto al nmero de entrevistas:

Entrevista inicial o preliminar: Se utiliza cuando hay muchos candidatos. Es una entrevista porco profunda basada en el anlisis de currculum y su objetivo es reducir el nmero de candidatos a un tamao manejable.

Entrevista de seleccin propiamente dicha: Pretende determinar el valor de cada candidato en relacin con el puesto a cubrir. Si no ha habido entrevista preliminar, la primera parte es para valorar el currculum y despus se profundiza en la motivacin, habilidades, competencias y aptitudes relevantes del candidato para el puesto.

Entrevista final: Se utiliza cuando quedan pocos candidatos. En ella se habla de temas ms profesionales, se negocian las condiciones de incorporacin y salario.

Probablemente se conozca a los futuros jefes y en muchos casos son stos quienes tienen la ltima palabra sobre dos o ms candidatos valiosos.

d) En cuanto al grado de tensin:

Normal: Persigue la creacin de un clima de confianza. Tras el saludo, el seleccionador intenta disipar la ansiedad que todo candidato lleva consigo.

Dura: Se intenta probar los nervios del candidato para ver cmo reacciona y comprobar su control emocional. Se introducen factores de presin como falta de tiempo, cansancio, preguntas agresivas, interrupciones, silencios alargados, expresar dudas acerca del candidato o cualquier otro elemento que demuestre el aguante del candidato.FASES DE LA ENTREVISTA1. Fase inicial: el saludo y la presentacin. Se explican los motivos y objetivos de la entrevista. Generalmente se utilizan preguntas abiertas y poco trascendentes a fin de crear un clima de confianza y comunicacin. A veces, el entrevistador hace una descripcin del puesto al que opta.2. Cuerpo central de la entrevista: se explorar el rea educacional, historial profesional, competencias, motivaciones y lo que el entrevistador crea necesario para un profundo conocimiento del candidato.3. Fase de cierre: el entrevistado debe hacer alguna pregunta al entrevistador que denote inters por el trabajo y la empresa, motivacin iniciativa y seguridad. El entrevistado puede hacer una descripcin ms detallada de las condiciones ofrecidas.

PREPARACIN PARA LA ENTREVISTAPara prepararse correctamente una entrevista hay que analizar algunas cuestiones:

1. EL PUESTO: Perfil solicitado y condiciones ofrecidas.Anlisis del puesto de Trabajo es el proceso que permite determinar las conductas, tareas y funciones que estn comprendidas en el contenido de un puesto de trabajo y los requisitos que debe cumplir el aspirante al cargo.

El objetivo es precisar qu personas y en qu medida se corresponden con lo que el puesto de trabajo requiere.

2. EL CANDIDATO: Debes aprender algunos puntos clave sobre ti mismo. Tus fortalezas y debilidades, formacin y experiencia competencias y todo aquello que pueda resultar significativo.Expresa motivacin hacia el puesto.

4. LA EMPRESA: quines son y qu hacen. Tamao de la firma. Investigar tendencias de mercado y previsiones de negocio para la empresa. Responsabilidades y posibilidades de promocin dentro de la empresa.CONSEJOS PARA AFRONTAR UNA ENTREVISTAAntes de la entrevista:

La primera impresin ser muy difcil de borrar. Por esta razn es muy conveniente que cuides tu imagen hasta en los ms mnimos detalles: Cuida la apariencia no usando una indumentaria de colores vivos y estridentes. Acude formalmente vestido y adaptado al puesto de trabajo. Lleva el pelo bien arreglado. Usa maquillajes poco llamativos. Evita las colonias fuertes. Controla la ansiedad practicando tcnicas de relajacin. Obtn l mxima informacin sobre la empresa, el puesto, el sector a que se dedica. Prepara el anlisis del puesto de trabajo. Prepara tu currculum. Prepara vocabulario sobre el puesto.

Durante la entrevista:Puntualidad Pide permiso para entrar. Llega puntual y no ms de 10 o 15 minutos antes del comienzo de la entrevista. Deja que el entrevistador lleve la iniciativa y sea l quien te d la mano en primer lugar, porque l es quien lleva el control de la entrevista. Da la mano de manera enrgica pero que el apretn no sea excesivo. Saluda al entrevistador por su nombre si lo conoces. No tutees a tu interlocutor.La postura No te sientes hasta que te lo indiquen. La postura debe ser natural, bien acomodada con la cabeza y la esplada recta. No apoyes los codos en la mesa, puede parecer una conducta avasalladora.

La mirada Debes mirar al interlocutor la mayor parte del tiempo. Una mirada directa indica generalmente un contacto fcil y franco. Procura que la mirada insistente no se convierta en intimidatoria.

Comunicacin verbal

Cuida la comunicacin verbal: no hables demasiado alto ni deprisa. Tan importante es lo que se dice como la manera de decirlo, sabiendo guardar silencios para escuchar al interlocutor y no precipitarse en las respuestas. Cuida que el lenguaje sea culto y adaptado al puesto de trabajo, que no sea demasiado pedante ni demasiado coloquial. Evita palabras con connotacin negativa: El problema es. Emplea frases cortas y verbos de accin, un lenguaje directo har que el entrevistador no necesite un exceso de concentracin para entender lo que dices. Expresa seguridad: Estoy seguro/a., sabr estar a la altura Expresa motivacin y entusiasmo: Estoy muy interesado/a,Estoy muy ilusionado/a con la posibilidad de Expresa logros; Estuve responsabilizado/a de , Aquello me ha ayudado a conseguir S sincero para no caer en contradicciones.

Comunicacin no verbal

Es todo aquello que transmitimos por medio de movimientos o gestos. Deben ser acordes a la idea o al sentimiento que estamos transmitiendo.

Debes tratar de evitar TICS que puedan demostrar nerviosismo, mala educacin o incluso algn trastorno de la personalidad.

Algunos de los obstculos que dificultan la comunicacin pueden ser, por ejemplo, tener las manos metidas en los bolsillos, mecerse sobre los pies, rascarse la cabeza, taparse la boca con las manos, morderse los labios. Para evitar esta situacin puedes apoyar las manos en las piernas o en los brazos de la silla. Los tics faciales necesitan un poco ms de entrenamiento.Debes mantener la cabeza quieta y de vez en cuando hacer gestos de asentimiento.

Los gestos aconsejables son aquellos que denotan inters y atencin, que no parezcas ausente y distrado y sonrer moderadamente, pero no de manera irnica o maliciosa.

PREGUNTAS MS FRECUENTES EN ENTREVISTA DE TRABAJOA continuacin se relacionan algunas posibles preguntas:Sobre el motivo de la solicitud:

El candidato busca el puesto por unas razones determinadas y el entrevistador intentar averiguar si dichas razones son las ms adecuadas:

Por qu le gustara obtener precisamente este empleo y no otro? Qu cree usted que nos puede aportar si no tiene experiencia profesional? Cmo puede usted demostrar que est perfectamente capacitado para el puesto?Sobre la formacin:

Qu estudios realiz y por qu los eligi? Repetira su eleccin de estudios si volviera a empezar? En qu medida sus calificaciones se deben a su esfuerzo personal y en qumedida a su inteligencia? Destaque la formacin que posea que ms se ajuste al puesto. Est dispuesto a completar su formacin en lo que precise? Qu idiomas conoce y a qu nivel? Aceptara condicionar su retribucin a los progresos de su formacin? Piensas proseguir o ampliar tus estudios de alguna manera? Hbleme de su formacin complementaria. Qu le motiv a realizarla? Tuvo algn puesto representativo durante su tiempo de estudiante?

Sobre el empleo:

Qu sabe acerca de nuestra empresa? Qu le atrae de ella? Cmo se enter de la existencia de este puesto? Puede resumirme el texto del anuncio? Con qu tipo de jefe le gustara trabajar? Y con cul acabara por chocar? Segn su opinin Qu relacin debe existir entre un jefe y su colaboradorInmediato? Estara dispuesto a trasladarse a vivir a otra ciudad, otro pas o a viajar confrecuencia?Tiene alguna preferencia geogrfica? Cul cree que puede ser para usted la mayor dificultad al pasar de la vida deestudiante a la vida del trabajo? Cules son sus puntos fuertes y dbiles para este puesto? Cmo puede minimizar los puntos dbiles? Y resaltar los fuertes? Cules son sus objetivos a largo plazo y cmo piensa conseguirlos? Por qu piensa que va a tener xito en esta funcin? Por qu cree que deberamos contratarle? Cul sera su trabajo ideal? Cunto tiempo cree que necesita hasta ser productivo para nosotros? Cul es su definicin del puesto de trabajo que solicita? Qu opina de los trabajos en los que hay que prestar mucha atencin? Y de aquellos en los que hay que demostrar mucha creatividad? A la hora de trabajar en equipo qu papel suele desempear? Qu opina de la monotona? No cree que es demasiado joven/mayor para este puesto? No cree que est demasiado cualificado para desempear semejante trabajo? Cmo va a evolucionar a su juicio el sector en que trabajamos? Qu opina de trabajar bajo presin? Y de trabajar divirtindose? Pondra objeciones si su jefe fuera una mujer?Es importante estar al da en la informacin sobre el sector al que pertenece la empresa donde queremos que nos contraten, demostrar que ests al tanto de las novedades y haces cursos de formacin y reciclaje para demostrar inters y ambicin respecto a tu profesin y no quedar desfasado.Preguntas personales:

Hbleme de s mismo. Qu cambiara de su forma de ser si pudiera? Despus de un da funesto. Qu le gusta hacer? Si llegara a ser famoso, qu aspecto de usted le gustara que destacaran losmedios de comunicacin? Qu le gusta hacer en su tiempo libre? Cul es el sueo por el que estara dispuesto a abandonarlo todo? Qu es lo ms relevante que cree que ha hecho en su vida? Cunteme unaancdota de su vida en la que resolviera una situacin problemtica con xito. Defnase con 5 adjetivos calificativos y justifquelo. Qu ha aprendido de sus errores? Acaba lo que empieza? Te aburres a veces? Describa su escala de valores. Qu personas e sacan de quicio? Si tiene que tomar una decisin, es reflexivo o impulsivo? Cunteme un chiste. Cmo reacciona habitualmente frente a la jerarqua? Parece usted una persona nerviosaCarrera Profesional y Comportamiento en el trabajo:

Por qu eligi esta profesin? Hbleme de sus estudios. Notas, asignaturas favoritas y las ms difciles. Considera que est bien preparado para afrontar este reto? Si pudiera dar marcha atrs en su vida profesional-acadmica qu cambiara? Cules son para usted las claves del xito profesional? Cules son sus objetivos profesionales a corte, medio y largo plazo? Qu experiencias tiene del trabajo en equipo? Prefiere formar grupo con personas con los que previamente tiene amistad? Cree que, salvo excepciones, la amistad profesional y particular no deben mezclarse? Tiene tendencia a aceptar, discutir o poner sistemticamente en duda lasinstrucciones de sus superiores?Conclusiones

recomendaciones

bibliografa

http://es.wikipedia.org/wiki/Curr%C3%ADculum_v%C3%ADtae#Tipos_de_curr.C3.ADculum_v.C3.ADtae http://www.modelocurriculum.net/tipos-el-curriculum-cronologico.html. http://es.wikipedia.org/wiki/Curr%C3%ADculum_v%C3%ADtae Csar Augusto Elera Arvalo, Administracin y Gestin de Potencial Humano Capitulo II Proceso de Reclutamiento y Seleccin de Potencial Humano. Chiavenato, Idalberto. (2001).Administracin de Recursos Humanos.Colombia: Nomos S.A http://www.consultoria-pyme.com/67-1-Generalidades+del+reclutamiento+y+seleccion+de+personal.html http://www.portalesmedicos.com/publicaciones/articles/3981/8/Tecnicas-de-aspiracion-de-secreciones-bronquiales-que-realiza-el-persona