Asignación N° 4

ASIGNACIÓN 6: BOOK REVIEW: LA COMPETENCIA EN LA ERA DE LA INFORMACIÓN

TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y TRANSFORMACIÓN ORGANIZACIONAL

Cuero, Yuribeth

Gutiérrez, Danilo

Hernández, Yarineth

CONTENIDO

Introducción

I- El Modelo de Alineación Estratégica

2. La alineación de las estrategias de negocios y de técnologia de información

3. Aplicación del modelo de alineación estratégica

II- Estrategia de Negocios

4. La alineación de tecnología de información con nuevas estrategias competitivas

Análisis de 3 empresas (Sector Financiero, Sector Gubernamental y Multinacional)

Conclusión

INTRODUCCIÓN

El análisis del siguiente libro, brinda un enfoque de la alineación estratégica basado en el empleo de las herramientas de la tecnología de la información para desarrollar en la organización una ventaja competitiva.

La tecnología de la información necesita que la organización este estrictamente alineada internamente con la planeación estratégica y la operacional. Con la ayuda del modelo estratégico que presenta el libro, se puede lograr este objetivo con la identificación de cuatro elementos fundamentales: la estrategia de negocios, estrategia de tecnología de información, infraestructura de negocios e infraestructura de tecnología de información.

I- EL MODELO DE ALINEACIÓN ESTRATÉGICA

2. La Alineación de las Estrategias de Negocios y de Técnologia de Información

Desarrollo de un proceso estratégico continuo: los principales mecanismos de administración que ayudan a la toma de decisiones al corto plazo y a la planeación estratégica al largo plazo, son:

PAPEL EVOLUTIVO DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

Evolución de la planeación

estratégica de los sistemas de información

Era I (Control de recursos)

Era II (Arquitectura de sistemas de información)

Era III (Alineación estratégica)

Perspectiva administrativa Funcional Empresa Red empresarial

Principal producto de planeación Cartera de productos Arquitecturas

definidasAjuste estratégico externo/interno

Beneficio Eficiencias mediante automatización

Flexibilidad de productos mediante

arquitecturas

Impulsado por el mercado mediante alineación dinámica

Administración del valor

Administración de proyectos

Despliegue de políticas

Estrategia posibilitadora

MODELO DE ALINEACIÓN ESTRATÉGICA

Externa

Interna

Integración Funcional

USO DEL MODELO: 4 PERSPECTIVAS DE ALINEACIÓN DOMINANTES

EL LOGRO DE LA ALINEACIÓN ESTRATÉGICA

Considerando el desafío que tiene entre si la dirección para convertir las opciones estratégicas en comportamientos operaciones o lograr una alineación estratégica, se han identificado 4 mecanismos de alineación:

Necesidad esencial de una tarea continua del proceso de planeación, que evalúa y adapta los procesos descritos en el cuadro superior de

manera que se logre la consistencia interna.

Control Estratégico

3. Aplicación del modelo de alineación estratégica

Los componentes del modelo de alineación estratégica y cuatro perspectivas de alineación originales (ejecución de estrategia, potencial tecnológico, potencial competitivo y nivel de servicio) son impulsados por los 3 dominios siguientes:

PERSPECTIVA DE LA EJECUCIÓN DE LA ESTRATEGIA

La ejecución de la estrategia utiliza la estrategia de negocios como el dominio ancla, la infraestructura organizacional como el dominio pivote y la infraestructura de tecnología de información como el dominio de impacto.

CICLO A TRAVÉS DEL MODELO DE ALINEACIÓN

ESTRATÉGICA No hay ninguna serie prescrita de funciones,

organización o métodos apropiados para todas las situaciones y objetivos.

El papel de la TI en la transformación de la empresa depende de la importancia para el negocio como la percibe la alta dirección.

Seguir la alineación estratégica permite a los gerentes orientados a los negocios y a los de TI comunicarse y llegar a ser socios entre sí.

II- Estrategia de Negocios

MATRIZ DE CAMBIO DE PRODUCTOS Y

PROCESOS Es un lente a través del cual

lo gerentes pueden: evaluar su posición competitiva, seleccionar conscientemente un modelo de negocios apropiado y aclarar como utilizar el sistema de alineación estratégica para conformar las estrategias de negocios y de TI, infraestructuras y modelos adecuados para el proceso.

ALINEACIÓN DE LA TI DENTRO DE CADA

MODELO Modo conciso para

comprender el medio principal de alinear la TI con cada uno de los modelos de negocios. El eje horizontal se puede utilizar para aumentar el conocimiento y las habilidades del personal; mientras que el eje vertical representa la opción de que se piensa menos y por consiguiente es menos comprendida.

III-Evaluaciones de Empresas

EMPRESA DEL SECTOR FINANCIERO

Mecanismos de Administración Calificación / Comentarios Recomendaciones

Ejecución de estrategias

Media. La ejecución de la estrategia se ve limitada, ya que el sistema de información actual, SunBeam, no es eficiente, debido a que la información para la toma de decisiones sensitivas no es obtenida eficazmente.

Diseñar un sistema encargado de ejecutar la actividad financiera de toda la organización, tareas administrativas/contables y su interacción con los cliente de la empresa, con el fin de tener información en tiempo real para la medición de la ejecución de la estrategia.

Potencial tecnológico

Media. En la empresa no se puede obtener toda la información para la Toma de decisiones sensitivas. El SI no genera información estadística y no hay mayor detalle de algunas transacciones.

Se debe diseñar un plan de mejorar en el SI , para lo siguiente: generación de información estadística, mayor detalle de ciertas transacciones, habilidad para implementar cambios y/o mejoras, supervisión de la actividad del cliente, restricción de ciertos accesos o funciones, agilidad en el proceso de aprobación crediticia.

Potencial competitivo

Media. La empresa no se posiciona como altamente competitiva en el mercado debido a sus limitaciones en el manejo de sistemas de información.

Para mejorar el potencial competitivo, es importante que la cultura empresarial sea modificada para apoyarse mas en los sistemas informáticos, actualmente mucha información esgenerada de manera manual.

Nivel de servicio

Media. Debido a las limitaciones del SI actual, la empresa no logra cumplir las altas expectativas de sus clientes en algunas ocasiones.

La cultura empresarial debe ser modificada para apoyarse mas en los sistemas informáticos, actualmente mucha información es generada de manera manual. y así mejorar el nivel de servicio al cliente.

EMPRESA DEL SECTOR GUBERNAMENTAL



Media. La empresa cuenta con Dashboard, la cual es una herramienta que se utiliza para darle seguimiento a los principales factores que contribuyen al funcionamiento de los proyectos.

Continuar innovando en términos de SI para obtener la mejor información para la toma de decisiones estratégicas.


Alta. El SI permite que en cualquier momento los analistas puedan accesar a actualizar la información. Permite desplegar cronogramas, gráfica de avance, presupuesto del proyecto y un sinnúmero de información del proyecto.



Media. El Dashboard sólo se puede actualizar en las computadoras de la oficina, y además es indispensable contar con acceso a internet.

Para mejorar el potencial competitivo, es importante que la cultura empresarial sea modificada para apoyarse mas en los sistemas informáticos, actualmente mucha información es generada de manera manual.

Nivel de servicio

Media. Debido a las limitaciones del SI actual, la empresa no logra cumplir las altas expectativas de sus clientes en algunas ocasiones.

Es un hecho que vivimos en una era dominada por la tecnología. Toda empresa debe dejar los sistemas manuales y apoyarse en la herramienta del mercado que sea más compatible con la actividad económica que realiza.

EMPRESA MULTINACIONAL



Alta. La empresa cuenta con una estrategia global y de ella se desprenden estrategias para las regiones a fin de focalizarse en las necesidad del negocio dependiendo de la región.

Seguir enfocándose en el establecimiento de metas basadas en la ejecución de las estrategias de negocio y actualizar las mismas cuando sean necesarias.


Alta. La empresa cuenta con los recursos y re aplicaciones de otras regiones para mantener la actualización de la plataforma tecnológica.



Alto. Debido a su alto potencial tecnológico y adecuada ejecución de estrategias la empresa cuenta con un alto potencial competitivo.

Seguir descubriendo áreas de oportunidad para no desactualizar en términos de competitividad tecnológica.

Nivel de servicio

Media-Alta. El manejo del cambio/transformación organizacional no siempre es optimo por lo cual el nivel de servicio puede verse afectado.

Es importante involucrar cada vez mas a todos los niveles de la organización para lograr un nivel de servicio optimo y así mejorar la ejecución de la estrategia.

CONCLUSIÓN

Las compañías no pueden lograr una estrategia de producción según especificaciones individuales, de bajo costo, con estructuras organizacionales de producción masiva y sin mejora continua.

Para un modelo de negocios hay que trabajar en alinear todos los componentes organizacionales y de tecnología de información para formar un paquete cohesivo y en el que se centre la atención.

Asignación N° 4

Entertainment & Humor

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