Asetividad y autoestima
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UNIVERSIDAD SEÑOR DE SIPÁN PSICOLOGIA SUAREZ TERRONES WENDY COMPUTACION I AUTOESTIMA Y ASERTIVIDAD
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UNIVERSIDAD SEÑOR DE SIPÁNPSICOLOGIA
SUAREZ TERRONES WENDYCOMPUTACION I
AUTOESTIMA Y ASERTIVIDAD
¿Qué entendemos por autoestima? Es el concepto que tenemos
de nuestra valía y se basa en todos los pensamientos, sentimientos, sensaciones y experiencias que sobre nosotros mismos hemos ido recogiendo durante nuestra vida.
Es quererse a uno mismo y querer a los demás.
Significa que eres valiosos , digno, que vales la pena y eres capaz de afirmarlo.
ENTENDEMOS QUE CADA PERSONA ES ÚNICA ( NO EXISTEN DOS IGUALES). TODOS TENEMOS METAS, PROPÓSITOS, PERO MUCHAS VECES ANTE UN SENTIMIENTO NO RESUELTO NOS MANIFESTAMOS DE LA SIGUIENTE MANERA.
• ODIO ASI MISMO• SENTIMIENTO DE CULPA• ANSIEDAD• REPENTINO ESTADOS DE
HUMOR
• TODO ELLO NOS LLEVA A EXPERIMENTAR UN TIPO DE AUTOESTIMA.
LA AUTOESTIMA Y NUESTRAS RELACIONES
Inconcientemente buscamos una persona con una autoestima parecida a la nuestra
Influye también en nuestra relación amorosa
Es difícil creer en el amor del otro cuando nuestra opinión de nosotros mismos es negativa
¿Quiénes influyen en la formación de la autoestima?
Padres ProfesoresGrupos de
amigosCompañeros
de trabajo
Factores que influyen sobre nuestra autoestima
¿Qué nos sucede cuando estos cuidados son caracterizados por falta de afecto, rigidez, ambigüedad , exigencias inadecuadas, inseguridades?
Nos paramos en nuestro crecimiento personal, faltándonos confianza
Con buenos cuidados en atención, afecto y reconocimiento crecemos y crecemos confiando en nosotros , siendo capaces de solucionar problemas, tolerar frustraciones ,lograr metas y tener amigos disfrutando de la vida
Buena autoestima
Sin embargo , a veces incluso en las peores condiciones de la vida se consigue desarrollar una resiliencia que es la capacidad de soportar las interperies y afrontar dificultades
Hay quienes incluso encuentran fuerzas para desarrollarse y crecer aun en condiciones de la vida especialmente penosas
Desarrollan un buen potencial
En todo caso, es más fácil crecer si lo hacemos con alguien a nuestro lado que nos alienta a desarrollar nuestro potencial
( autoestima)
Componentes de la autoestima COGNITIVO: opinión , creencia de si
mismo,¿cómo me considero?
AFECTIVO: ¿ qué siente la persona por si mismo?,¿confía?,¿se valora?
CONDUCTUAL: Qué es lo que la persona hace por sí misma , el esfuerzo que hace para cumplir un meta respetándose y respetando a los demás “ yo actúo así porque me quiero”
Tipos de autoestima AUTOESTIMA POSITIVA
Están Bien consigo mismos, orgullosos de sus habilidades Buen rendimiento. Dice la verdad. Respeta lo ajeno. Practica valores. Hace amigos con facilidad. Deseos de superación. Empeñoso, responsable. Independiente al tomar decisiones. Conoce y expresa sus sentimientos y permite que otros lo hagan. Se autoevalúa y no se interesa en criticar a otros.
AUTOESTIMA NEGATIVA
Piensan que no gustaran a nadie, no le aceptan y no son buenos en nada
Bajo rendimiento. Roba, miente, oculta cosas, desobedece. Se aísla, no participa. Fracasa al establecer amistades. Ingiere licor, drogas. Está triste, sin sueños ni metas personales. Impaciente, agresivo. No tolera ni perdona los errores propios ni ajenos. Mediocre, irresponsable. Reprime sus sentimientos. Es posesivo, destructivo, intrigante, envidioso, egoísta, criticón.
Escalera de autoestima.
Escalera de autoestima.
El autoconocimiento es conocer las partes que componen el yo, cuáles son sus manifestaciones, necesidades y habilidades; los papeles que vive el individuo y a través de los cuales es; conocer todos sus elementos, que desde luego no funcionan por separado sino que se entrelazan para apoyarse uno al otro, el individuo logrará tener una personalidad fuerte y unificada.
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Escalera de autoestima.
El auto concepto es una serie de creencia acerca de sí mismo, que se manifiestan en la conducta. Si alguien se cree tonto, actuará como tonto; si se cree inteligente o apto, actuará como tal.
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Escalera de autoestima.
La auto evaluación es la capacidad interna de evaluar las cosas como buenas si lo son para el individuo, le satisfacen, son interesantes, enriquecedoras, le hacen sentir bien, y le permiten crecer y aprender; y considerarlas como malas si lo son para la persona, no le satisfacen, carecen de interés, le hacen daño y no le permiten crecer.
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Escalera de autoestima.
El auto aceptación es admitir y reconocer todas las partes de sí mismo como un hecho, como la forma de ser y sentir, ya que sólo a través de la aceptación se puede transformar lo que es desconocido y débil de ello.
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Escalera de autoestima.
El autor respeto es atender y satisfacer las propias necesidades y valores. Expresar y manejar en forma conveniente sentimientos y emociones, sin hacerse daño ni culparse. Buscar y valorar todo aquello que lo haga a uno sentirse orgulloso de sí mismo.
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Escalera de autoestima.
El autoestima es la síntesis de todos los pasos anteriores, si una persona se conoce y está consciente de sus cambios, crea su propia escala de valores y desarrolla sus capacidades, y si se acepta y respeta, tendrá autoestima. Por el contrario, si una persona no se conoce, tiene un concepto pobre de sí mismo, no se acepta no respeta, entonces no tendrá autoestima.
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PIRÁMIDE DE MASLOW
Necesidad fisiológica ( Alimentación, agua, aire, sexo)
Necesidad de seguridad( Seguridad, protección)
Aceptación social( Afecto, amor, pertenecía, amistad)
Necesidad de autoestima ( autovalía, éxito, prestigio)
Necesidad de realizaciónAutorrealización
Antídotos para el autoestima Fijarse en objetivos que pueden ser logrados Evitar diàlogos internos de la crìtica negativa Aceptar las críticas constructivas departe de los
demás “ No se puede ser competente en todo” Quiérete tal y como eres Siéntete orgulloso de tus opiniones, ideas.
Es un valor cambiante , a veces crece o otras veces decrece
Una buena autoestima favorece el éxito en nuestra vida y al vivir más éxitos es más fácil soportar un fracaso
Todos tenemos una imagen mental de quienes somos que aspecto tenemos en que somos buenos y cuales son nuestros puntos débiles.
Nos formamos esa imagen a lo largo del tiempo en nuestra infancia con nuestros padres y las interacciones interpersonales que tenemos………………………….autoestima
AUTOESTIMA
Su Hija de 13 años, lavando los platos, rompe dos de ellos.¿Cómo reaccionaría?
¡Eres una torpe, inútil, nada puedes hacer bien!
No te preocupes, hijita, mañana compro unos platos nuevos.
Me molesta que no tengas cuidado en las cosas que haces hija, te pido que la próxima vez tengas más cuidado porque yo sé que tú puedes hacerlo bien.
¿Qué es la asertividad? Es una habilidad personal que nos permite expresar nuestros
sentimientos, deseos, opiniones y pensamientos, en el momento oportuno, de la forma adecuada y sin negar ni desconsiderar los derechos de los demás.
Es una manera de llegar a conseguir los objetivos que nos proponemos sin sentirnos incómodos por ello ni incomodar a los demás.
¿PORQUÉ ES IMPORTANTE CONOCER SOBRE ASERTIVIDAD?
Porque en nuestra vida diaria a menudo tenemos que tomar decisiones, esas decisiones deben ser las mas acertadas, es decir las que sean mas asertivas.
Ejemplos para lo que se usa la asertividad: Para discrepar con el jefe cuando nos sobrecarga en el trabajo, para
poner límites a los hijos, para no prestar dinero cuando no podemos hacerlo, para quitarnos de encima a un vendedor pesado, para no caer en la tentación de consumir drogas, para decir no a una cita que no deseas, etc.
¿QUÉ ESTILOS DE COMPORTAMIENTO EXISTEN?
Los agresivos
Una persona agresiva :Es aquella propensa a provocar a los demás, para ello usa la fuerza o la violencia. Para otros una persona agresiva es aquella que no se controla, capaz de generar maltrato físico o lo que es mas frecuente el maltrato verbal. La agresividad se relaciona estrechamente con la ira, una persona con ira, a menudo se expresa con respuestas agresivas; la agresividad también se relaciona con la humillación, es decir la actitud de ridiculizar a una persona delante de los demás.
Una persona pasiva Aquella que no sabe
expresar sus sentimientos y no defiende sus derechos. La pasividad a menudo se relaciona con la inseguridad y con la sensación de sentirse poco aceptado por lo demás. Son personas que fácilmente se dejan manipular por los demás.
LA PERSONA NO ASERTIVA O PASIVA
No defiende los derechos e intereses personales.
Respeta a los demás, pero no a sí mismo.
Es insegura, tímida, nerviosa.
Voz baja, temblorosa.
Baja Autoestima.
Quieren ser apreciadas por todos.
♣ Defiende en exceso los intereses y derechos personales, sin tener en cuenta los de los demás.
♣ Carece de habilidades sociales para afrontar ciertas situaciones.
♣ Cree que la agresión es la única manera de conseguir sus objetivos.
♣ Agrede, humilla, exige, presiona, insulta.
LA PERSONA AGRESIVA
LA PERSONA ASERTIVA♥Escucha atentamente y pide
aclaraciones.
♥Controla sus emociones.
♥Hace críticas constructivas.
♥Pide disculpas.
♥Acepta responsabilidades.
♥Sugiere y agradece los cambios.
NUESTROS DERECHOS PERSONALES
Toda persona tiene derecho a:
1. Ser tratado con respeto.
2. Decir NO y no sentirse culpable .
3. Expresar sus sentimientos.
4. Tomarse su tiempo.
5. Cambiar de opinión. Pensar diferente.
6. Preguntar algo, pedir información.
7. Ignorar algo. Cometer un error.
8. Guardar silencio.
9. Sentirse bien consigo mismo.
Ejemplo: Usted se sienta en un restaurante a cenar.
Cuando el camarero le trae lo que ha pedido, se da cuenta de que la copa está sucia, con marcas de pintura de labios de otra persona. Usted podría:
No decir nada y usar la copa sucia aunque a disgusto.
Armar un gran escándalo en el local y decir al camarero que nunca volverá a ir a ese establecimiento.
Llamar al camarero y pedirle que por favor le cambie la copa.
Situación 1: Un amigo acaba llega a cenar, pero una hora más tarde
de lo que había dicho. No ha llamado para avisar que se retrasaría. Estás irritado por la tardanza. Tienes estas alternativas:
1. CONDUCTA PASIVA. Saludarle como si tal cosa y decirle “Entra la cena está en la mesa”.
2.CONDUCTA ASERTIVA. He estado esperando durante una hora sin saber lo que pasaba (hechos). Me has puesto nervioso e irritado (sentimientos), si otra vez te retrasas avísame (conducta concreta) harás la espera más agradable (consecuencias).
3. CONDUCTA AGRESIVA. Me has puesto muy nervioso llegando tarde. Es la última vez que te invito.
SITUACIÓN 2:
Un compañero de trabajo te da constantemente su trabajo para que lo hagas. Decides terminar con esta situación. Puedes crear la situación preguntándole como lleva su trabajo o esperar a que él la cree cuando te pida otra vez a que le ayudes haciéndole algo. Las alternativas podrían ser:
1.CONDUCTA PASIVA. Estoy bastante ocupado. Pero si no consigues hacerlo, te puedo ayudar.
2. CONDUCTA AGRESIVA. Olvídalo. Casi no queda tiempo para hacerlo. Me tratas como a un esclavo. Eres un desconsiderado.
3. CONDUCTA ASERTIVA. Muy frecuentemente me pides que te eche una mano en el trabajo que te asignan, porque no te da tiempo o porque no sabes hacerlo (hechos). Estoy cansado de hacer, además de mi trabajo, el tuyo (sentimientos), así que intenta hacerlo tú mismo (conductas), seguro que así te costará menos la próxima vez (consecuencias).
¿CÓMO MEJORAR LA ASERTIVIDAD?
La asertividad es una habilidad que se puede llegar a desarrollar como cualquier otra, para ello debemos conocer los elementos básicos que participan en un proceso de comunicación, además proponemos mejorar el autoestima, y luego saber actuar asertivamente dentro del contexto familiar y fuera de el.
EL EMISOR .es aquel que quiere comunicar algo y lo hace con un mensaje asertivo. El emisor, que podemos ser cualquiera de nosotros, debe estar tranquilo en el momento de emitir un mensaje, debe ser determinante, es decir tener claro porque hemos decidido decir "no" o "si" en lo que queremos transmitir, o en lo deseamos contestar cuando nos hayan propuesto algo; y debe ser sincero para que sus mensajes tengan credibilidad y perduren en el tiempo.
Un mensaje asertivo debe ser claro y debe decirse en tono tranquilo y sin que ello denote pasividad ni agresividad, para emitir un mensaje hay que modular el tono de la voz de acuerdo a las circunstancias, no siempre necesitaré "gritar" para mostrar mi descontento con algo que me parece que no está bién.
EL RECEPTOR, es aquel que recibe el mensaje, un buen receptor es aquel que sabe escuchar, y a la vez se convierte en un buen conversador, el receptor debe ser capaz de interpretar los mensajes, por ejemplo: si recibe un mensaje agresivo debe mantener la calma para no contestar con agresividad, debe estar capacitado también para recibir un "No" como respuesta.
Muchos son los factores que afectan la falta de asertividad, pero los más
importantes son: Falta de carácter No tener metas ni objetivos Falta de confianza en nuestras habilidades Depender siempre de otros No tener fuerza para expresar nuestros derechos No aceptar que nos podemos equivocar Falta de creencias e ideologías Poca astucia para afrontar los retos. Ajustar nuestro carácter al de los demás, solo
para ser aceptados
ALGUNAS ESTRATEGIAS PARA HACER MÁS EFICACES LAS RESPUESTAS
ASERTIVAS Tener un buen concepto de sí mismo. Mucha gente no es asertiva
porque carece de autoestima. Es importante recordarse a sí mismo que se es tan importante como los demás y tomar en serio las propias necesidades.
Planificar los mensajes. Conseguir que todos los hechos y puntos estén aclarados con antelación, confeccionando notas de referencia si la situación lo permite. Esto ahorra tiempo, produce confianza y puede disminuir la intimidación por parte de los demás.
Ser educado. Enfadarse provoca confusión en uno mismo y hace que los demás vean al individuo débil, histérico y con una baja credibilidad. Hay que recordar que se deben tomar en consideración los puntos de vista de los demás y comunicarles que se entiende su punto de vista. Negar o ser testarudo no suele funcionar a largo plazo. Es mejor guardar la calma y educada, pero firmemente, exponer la opinión propia.
Guardar las disculpas para cuando sean necesarias. No se debe pedir excusas, a menos que sea necesario hacerlo. Si se reservan las disculpas para cuando sean apropiadas, no se disminuirá ni su valor ni el propio, y los demás tomarán al individuo en serio para otros asuntos.
Nunca recurrir a las amenazas. Si se responde a cualquier injusticia con fuertes amenazas, la credibilidad y la cooperación que se pretenden desaparecerán. Una afirmación tranquila de los pasos que se está dispuesto a seguir es mucho más eficaz. También si se afirma que se seguirán una serie de pasos, hay que asegurarse de hacerlo, para que así las respuestas de uno sean tomadas en serio en el futuro.
Aceptar la derrota cuando sea necesario. La aserción comporta
comprensión cuando las acciones subsiguientes no son constructivas, aceptando la derrota con elegancia, en buenos términos con el otro. Los malos sentimientos saldrán más tarde. Si se le ve aceptar situaciones cortésmente tras una discusión, la gente le respetará más. A nadie le gusta ser un mal perdedor
EJEMPLOS Un compañero de trabajo le da constantemente su
trabajo para que Ud. Lo haga. Usted decide terminar con esta situación. Su compañero acaba de pedirle que haga algo de su trabajo. Usted le contesta:
Estoy bastante ocupado. Pero si no consigues hacerlo, te puedo ayudar. CONDUCTA PASIVA.
Olvídalo. Casi no queda tiempo para hacerlo. Me tratas como a un esclavo. Eres un desconsiderado. CONDUCTA AGRESIVA.
No, Pepe/Ana. No voy a hacer nada más de tu trabajo. Estoy cansado de hacer, además de mi trabajo, el tuyo. CONDUCTA ASERTIVA.
Al conseguir un nuevo empleo, se desea conocer a los compañeros de trabajo, y para lograr se puede:
Esperar a que ellos se presenten. CONDUCTA PASIVA.
Mostrar indiferencia y hacerse el duro. CONDUCTA AGRESIVA.
Presentarse con educación y entablar una conversación con cada uno. CONDUCTA ASERTIVA.
3) Uno cree que merece un aumento o promoción y desea pedírselo al jefe, para lograrlo se puede:
Exigir sin tacto, y tratar de forzar a que den el aumento. CONDUCTA AGRESIVA
Exponer de manera respetuosa las razones por las cuales se cree merecedor del aumento o promoción, si a la primera no se obtienen los resultados deseados, intentarlo de nuevo siempre manteniendo la calma. CONDUCTA ASERTIVA.
RECUERDA Durante mucho tiempo he escuchado que para
triunfar en esta vida solo necesitas prepararte académicamente, tener buenas calificaciones y obtener un título universitario, pues déjame decirte que eso es...
¡MENTIRA! ¡COMPLETAMENTE FALSO! Las personas que triunfan en esta vida no son
las que más saben, sino las que mejores habilidades de comunicación desarrollan (Inteligencia interpersonal)
