Asertividad
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Asertividad:Asertividad:una técnica para el manejo del una técnica para el manejo del conflictoconflicto
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AsertividadAsertividad
Es la capacidad de autoafirmar los Es la capacidad de autoafirmar los propios derechos, sin dejarse manipular propios derechos, sin dejarse manipular y sin manipular a los demás.y sin manipular a los demás.
La persona asertiva conoce sus propios La persona asertiva conoce sus propios derechos e intereses personales y los derechos e intereses personales y los defienden, respetando a los demás, es defienden, respetando a los demás, es decir no van a “ganar” sino a “llegar a un decir no van a “ganar” sino a “llegar a un acuerdo”.acuerdo”.
![Page 3: Asertividad](https://reader036.fdocuments.ec/reader036/viewer/2022071818/55af07161a28ab8c2f8b47a4/html5/thumbnails/3.jpg)
La persona no - La persona no - asertivaasertiva
La persona La persona no Asertiva Agresivano Asertiva Agresiva defiende en exceso los derechos e defiende en exceso los derechos e intereses personales, sin tener en cuenta intereses personales, sin tener en cuenta a los demás.a los demás.
La persona La persona no Asertiva Pasivano Asertiva Pasiva no no defiende los derechos e intereses defiende los derechos e intereses personales. Respeta a los demás, pero personales. Respeta a los demás, pero no a sí mismo.no a sí mismo.
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La persona no - La persona no - asertivaasertiva
El estilo El estilo Pasivo-AgresivoPasivo-Agresivo: callado y no : callado y no asertivo en su comportamiento externo, asertivo en su comportamiento externo, pero con grandes dosis de resentimiento pero con grandes dosis de resentimiento en sus pensamientos y creencias. en sus pensamientos y creencias. Al no Al no dominar la forma agresiva o pasiva, estas personas dominar la forma agresiva o pasiva, estas personas adoptan métodos sutiles e indirectos tales como adoptan métodos sutiles e indirectos tales como ironías, sarcasmos e indirectasironías, sarcasmos e indirectas..
![Page 5: Asertividad](https://reader036.fdocuments.ec/reader036/viewer/2022071818/55af07161a28ab8c2f8b47a4/html5/thumbnails/5.jpg)
Derechos AsertivosDerechos Asertivos:: Tengo derecho a no sentirme culpable (cuando Tengo derecho a no sentirme culpable (cuando
cometo un error, si hiero a alguien, si no ofrezco cometo un error, si hiero a alguien, si no ofrezco toda mi ayuda cada vez que me la piden)toda mi ayuda cada vez que me la piden)
Tengo derecho a no cargar con los problemas de los Tengo derecho a no cargar con los problemas de los demásdemás
Tengo derecho a decir lo que pienso (respetando las Tengo derecho a decir lo que pienso (respetando las convicciones de los demás y las reglas del decoro)convicciones de los demás y las reglas del decoro)
Tengo derecho a elegir y expresar mis opiniones y, Tengo derecho a elegir y expresar mis opiniones y, eventualmente a asumir los conflictos que pudiesen eventualmente a asumir los conflictos que pudiesen resultar de mis posicionamientos.resultar de mis posicionamientos.
Tengo derecho a no estar de acuerdo con un punto Tengo derecho a no estar de acuerdo con un punto de vistade vista
![Page 6: Asertividad](https://reader036.fdocuments.ec/reader036/viewer/2022071818/55af07161a28ab8c2f8b47a4/html5/thumbnails/6.jpg)
Derechos AsertivosDerechos Asertivos::
Tengo derecho a llegar tarde alegando los Tengo derecho a llegar tarde alegando los motivos reales y asumiendo las motivos reales y asumiendo las consecuencias.consecuencias.
Tengo derecho a reconocer mis errores y mis Tengo derecho a reconocer mis errores y mis culpas sin sentirme inferiorculpas sin sentirme inferior
Tengo derecho a equivocarmeTengo derecho a equivocarme
Tengo derecho a dudar de mis capacidades y Tengo derecho a dudar de mis capacidades y las de los otros (sin acusar a los otros)las de los otros (sin acusar a los otros)
![Page 7: Asertividad](https://reader036.fdocuments.ec/reader036/viewer/2022071818/55af07161a28ab8c2f8b47a4/html5/thumbnails/7.jpg)
AsertividadAsertividad
La persona asertiva sabe decir no o La persona asertiva sabe decir no o mostrar su postura hacia algomostrar su postura hacia algo
Sabe pedir favores y reaccionar ante un Sabe pedir favores y reaccionar ante un ataqueataque
Sabe expresar sentimientosSabe expresar sentimientos
![Page 8: Asertividad](https://reader036.fdocuments.ec/reader036/viewer/2022071818/55af07161a28ab8c2f8b47a4/html5/thumbnails/8.jpg)
Los 5 pasos de la Los 5 pasos de la Oposición AsertivaOposición Asertiva
Enunciación del problemaEnunciación del problema Expresión de entendimiento o Expresión de entendimiento o
compresión del problema (conexión compresión del problema (conexión emocional)emocional)
Mostrar el desacuerdoMostrar el desacuerdo Expresión de sentimiento displacenteroExpresión de sentimiento displacentero Petición de cambio de conducta o Petición de cambio de conducta o
propuesta de soluciónpropuesta de solución