Artículos de Comunicación Oral Efectiva. Segunda Parte

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  • 8/17/2019 Artículos de Comunicación Oral Efectiva. Segunda Parte

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    SEGUNDA PARTE

    Recopilación de artculos

    sobre el are y ofcio de lacomunicación oral efciene.

    Ada Reyes ello.

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    !onse"osoporunos a la #ora de

    pronunciar un mensa"e odiscurso.

    $. %edie bien sobre la elaboración

    de su mensa"e.El argumento debe ser bien hilado, con una secuencia

    lógica y expectante.

    Preparado de tal modo, que las personas que le escuchen

    deseen seguir recibiendo su exposición.

    Puede encadenar varias ideas, pero que todas giren en

    torno a una idea central. Disgregar mucho distrae al

    público.

    Un mensae cuyo tema es por eemplo la econom!a del

    hogar, debe contener subtemas como" el ahorro, las

    compras bien pensadas, aprovechamiento de especiales,

    #

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    disminución del presupuesto, mantenerse sano para

    evitar ir al m$dico, etc.

    &. Si'nase maesro. Use la peda(o()a.

    Usted sabe de qu$ est% hablando. Pero no

    necesariamente quien le escucha sabe lo que usted est%

    diciendo.

    &ono'co pro(esionales de diversas %reas del saber que

    saben al dedillo sus temas, son expertos en ellos.

    Pero )sabe qu$* son un (racaso transmi+endo su

    conocimiento. adie los en+ende.

    - si a usted no lo entendieron )Para u$ habló*

    U+lice en su mensae la simple'a de estructura, ellenguae llano y las ideas concatenadas, recordando

    siempre que las personas +enen un disposi+vo de

    almacenamiento cerebral con un l!mite de asimilación.

    Decir muchas palabras e ideas untas y poco conocidas

    con(unde al auditorio.

    /able pausado y con mucho sen+do humano.

    0

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    *. Use la con(ruencia en su mensa"e. 

    Esto es, que los tres lenguaes que u+li'a verbal, no

    verbal y paraverbal2 comuniquen lo mismo.

    3a congruencia le proporcionar% a usted en lo personal"

    con4an'a, adhesión y convicción.

    o usarla acarrea generalmente malas interpretaciones

    del mensae, como ocurren casos cl%sicos de nuestra vida

    social.

    Usted ha visto a pol!+cos que dicen algo y luego o(recen

    una con(erencia de prensa para decir 5que lo que

    publicaron, no (ue lo que ellos dieron6.

    7lgo as! como8 donde die digo, digo Diego.

    9i est% hablando sobre la pa' adopte una vo' suave y unos

    movimientos tranquili'adores.

    9i es lo contrario y su llamado es a la protesta, no cruce

    los bra'os, ni bae la vo', porque estar% diciendo algo con

    la boca y desmin+$ndolo con los gestos.

    Durante su exposición imag!nese que es el otro. Póngase

    en sus 'apatos.

    Usted habla, los dem%s escuchan. De modo que usted no

    habla por hablar, sino para convencer y persuadir y para

    lograrlo deber% saber, que quiere escuchar ese público.

    :

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    9i la gente no est% interesada en usted ni en su tema, su

    par+cipación es en vano.

    ;ecuerdo que o(rec!a una con(erencia en una iglesia de

    3aor =esús era un caballero y gran

    orador. El meor a mi uicio, porque nadie ha podido

    superar su 9ermón del ?onte, pronunciado hace #@@@

    a>os, y que sigue tan vigente, que la gente se lo aprende

    para recitarlo.

    3e die m%s" que =esús no u+li'ó sistemas so4s+cados de

    sonidos, ni po

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    +. ,able en primera persona. 

    /ay discusión sobre si en una exposición usar el 5yo6o 5nosotros6.

    7lgunos aseguran que u+li'ar el 5nosotros6, acerca

    m%s al auditorio, que hablar con el 5yo6.

    ;e4eren incluso que el uso del yo, convierte en vanidoso

    al expositor.

    7l principio, yo pensaba as!. Pero luego descubr! que es

    todo lo contrario.

    /ablar en primera persona personali'a el discurso y lo

    emocionali'a, porque podr% mani(est%rsele a los dem%s

    sus propias experiencias y emociones.

    ;ecuerde siempre que la gente est% interesada en dos

    cosas" lo que se habla y de quien se habla.

    C

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    E-!USAS UE /E ,A!ENDA01 ANTE SU P2/3!1.

    4/es pido disculpas5 lle(u' arde por6ue me enconr' unapón en el r7nsio8. 

    9u público piensa8 Eso no le importa a nadie. )Por qu$ no

    salió temprano*

    4E9c:senme la ;o

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     uien conoce su vo', ya se percató y no le hi'o caso,

    porque usted no se provocó la ronquera, sino que es una

    alteración sica. - quien no le conoce, se enterar% ahora

    de que su vo' no es as! y que est% dis(ónico.

     )9i est% tan mal" por qu$ no se despide amablemente y

    se marcha*

    4%e sieno mal por6ue no pude preparar el ema

    debidamene5 me lo di"eron anoc#e y era muy arde8. 

    9u público piensa8

    )Por qu$ no dio a quien le endosó el tema en cues+ón,

    que no es as! y que necesita +empo por respeto al público

    para prepararse*

    4Ese micró=ono se oye mal. Perdónenme si no

    en>enden lo 6ue di(o8. 

    9u público piensa8

     )- por qu$ usted no llegó al escenario una hora antes o

    qui'%s con m%s +empo, para coordinar con los encargados

    del acto y el sonidista*

    F

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    4%e ;an a perdonar. Se me ol;idó el nombre del se?or

    6ue es7 senado a la i

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    /A ENT1NA!3BNC PR3N!3PA/!ARA!TER3ST3!A

    DE /A RASE.

    3a entonación es la a(ectación que se le da al tono

    (undamental de la vo'.

    Depende de las variaciones de la (recuencia de vibración

    de las cuerdas vocales.

    El diccionario la de4ne como8 5?odulación de la vo' que

    acompa>a a la secuencia de sonidos del habla, y que

    puede reHear di(erencias de sen+do, de intención, de

    emoción y de origen del hablante8 E. Por su entonación

    me pareció chino6.

    1@

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    3a entonación abarca la totalidad de la (rase, contribuye

    tanto en su cambio de signi4cado, como en la expresión

    de determinados sen+mientos, como ira, aprecio,

    sa+s(acción, desprecio, etc.

    7 este respecto encontramos en la p%gina e de Internet

    JiKipedia, este interesante comentario" 5En lenguas no

    tonales como el espa>ol el tono empleado para una

    palabra como Lm%sL no altera su signi4cado, sin embargo

    su interpretación pragm%+ca s! var!a como sucede en8

    M?%sN

    )?%s*

    )Aienes los mismos a>os que Pedro* ?%s.

    En otro aspecto, se es+ma que es pre(erible aprender

    meor la entonación de una (rase, que la pronunciación

    en s! de cada palabra dentro de esa (rase.

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    ?e explico, se detectan menos las (altas de ar+culación

    pronunciación2, si la entonación es buena.

    9in embargo, una mala entonación trastorna la

    pronunciación.

    Un orador que sepa entonar las (rases, en los momentos

    adecuados, arranca las emociones de su auditorio.

    Un locutor conocedor de la emo+va entonación, se

    convierte en un brillante y bien pagado locutor comercial.

    Un expositor que u+li'a con esmero la entonación, logra

    el inter$s de su público.

    Un lector con dominio de la entonación, man+ene en

    expecta+va a sus interlocutores por un amplio espacio de

    +empo.

    1#

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    /1 UE D3STAN!3A A SUP2/3!1

    ,A/AR/E !1N PA/ARASDES!1N1!3DAS.

    9iempre he insis+do en que pronunciar palabras no

    conocidas convierte al auditorio en (r!o y ap%+co.

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    7 la gente le gustan los expositores c%lidos, sencillos y

    cercanos, que hablen en (orma (amiliar, entendible para

    todos.

    Debido a las inquietudes que despierta el hablapersuasiva, en(ocaremos /a !omunicación Ferbal.

    Esa, de la que se habla tanto en nuestros d!as.

    Pero lo haremos de manera sencilla.

    Oamos primero a delimitar los 0 +pos de comunicación,

    para luego, abordarla a ella espec!4camente.

    !omunicación Ferbal. Usa la palabra para llevar el

    mensae, sea este escrito u oral.

    !omunicación No ;erbal. Usa el cuerpo y sus órganos

    para llevar el mensae.

    !omunicación Para;erbal. lingQ!s+ca, u+li'a la vo' para

    transmi+r el mensae.

    Entonces. )&u%l es la herramienta de la comunicación

    verbal*

    3as palabras, que a su ve' (orman el lenguae.

    Este lenguae" es la (acultad de expresión de los seres

    humanos, base de todos los sistemas de comunicación del

    pensamiento.

    Es tambi$n este lenguae, el obeto (undamental de la

    lingQ!s+ca y la expresión de la estructura común a todo

    idioma.

    1:

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    Es por medio de este lenguae que se relacionan las

    comunidades, (ormando idiomas, lenguas y modos de

    hablar.

    Aodo este esquema se suma a los signos, que traducen lapalabra hablada a la escrita.

    Oemos entonces que podemos usar el lenguae para una

    m%s e4ciente comunicación verbal, de dos (ormas8

    El /en(ua"e como =ondo conenidoH.

    1B

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    )u$ idea tenemos en la cabe'a, que traducida en

    palabras pueda gustar a los dem%s*

    Entramos a darle contenido a esa idea por medio de

    palabras y (rases que aporten conocimientos nuevos einteresantes a nuestros interlocutores.

    El len(ua"e como =orma con>neneH.

    Arabaamos aqu! en la estructura con que construimos un

    mensae.

    Usaremos (rases rotundas, oraciones reHexivas, p%rra(os

    coherentes y signi4ca+vos, acompa>ados de im%genes,

    met%(oras y 4guras, pero en lenguae llano, no rebuscado.

    #IpJJadareyes.blo(spo.comJ 

    adareyesypunoK(mail.com

    1C

    http://adareyes.blogspot.com/mailto:[email protected]:[email protected]://adareyes.blogspot.com/