Arreglos frutales CarmenCAROLINA S. BARRIENTOS CASTELLANOS BRIANDA CRUZ VADILLO MICHAEL SCOTT ESQUER

CONDUCTAS DEL CONSUMIDORCUATRIMESTRE 8 26 DE FEBRERO DE 2012 CIUDAD DEL CARMEN CAMPECHE

INTRODUCCIN

Mtodo de estudio del comportamiento del consumidor a travs de una red social El mtodo que utilizan la mayora de redes sociales es la encuesta para as conocer ms a detalle las necesidades del consumidor y los aspectos que desean en un producto o servicio, como que es lo que desean o como lo desean.

EL PRODUCTO El producto seleccionado es Fruit bouquets "SoReY, son arreglos frutales. Es una empresa que se cre ante la necesidad de innovar dentro del presente giro, se cre un producto nico en la regin; los "arreglos frutales o fruit bouquets" que cuentan con originalidad, aceptabilidad, alto margen de nutricin y con los estndares de higiene requeridos para que sean 100% Comestibles. Este producto de frutas de alta calidad, cortada artsticamente en diversas formas y cubiertas con chocolate gourmet (opcional), dan un aspecto impresionante e irresistible para cualquier ocasin u evento.

SU MTODO Esta empresa tiene su pagina de red social facebook y ellos ponen sus productos promocionndolos y as los consumidores opinan sobre como les gustara el arreglo, si estn conformes con el precio, los colores, si hay algo que tiene dems, y de esta manera el vendedor va estudiando la conducta del consumidor sobre sus gustos y sus necesidades. http://www.facebook.com/pages/Fruit-bouquetsSoReY/223373974364201?sk=wall

ARREGLOS FLORALES EN VENTA:

La manera de como se dan a conocer en la pg. social

ANLISIS La empresa de la informacin que recaba con sus encuestas o con la opinin que los consumidores aportan cuando comentan alguna imagen de un arreglo ellos la utilizan para as mejoras sus productos o su servicio es la manera de como ellos se dan cuentan en que estn mal o en que estn funcionando mal o de igual manera se puede innovar para as poder satisfacer mejor las necesidades de los clientes.