ARQUITECTURA GESTION DEL CONOCIMIENTONATALIA ALVAREZ

NATHALIA PERDOMO

LINA RODRIGUEZ

CONCEPTO

Es un concepto aplicado en las organizaciones, que pretende transferir el conocimiento y experiencia existente entre sus miembros, de modo que pueda ser utilizado como un recurso disponible para otros en la organización.

¿PARA QUE SIRVE?

Sirve para planificar, coordinar y controlar los flujos de conocimiento que se producen en la empresa en relación con sus actividades y su entorno, con el fin de crear unas competencias esenciales.

OBJETIVOS

Identificar, recoger y organizar el conocimiento existente.

Facilitar la creación del nuevo conocimiento.

Iniciar la innovación a través de la reutilización y apoyo de la habilidad de la gente a través de organizaciones para producir un realzado funcionamiento de negocio.

¿CÓMO SE TRANSFIERE EL CONOCIMIENTO?

La transferencia del conocimiento ha existido y se desarrolla en situaciones tales como en Las discusiones, sesiones, reuniones de reflexión, y/o formalmente con aprendizaje, entrenamiento profesional y programas de capacitación.

CLASIFICACION

EL CONOCIMIENTO TÁCITO: es el conocimiento no verbalizado, arraigado en la acción y la experticia, subjetivo y ligado al contexto.

EL CONOCIMIENTO EXPLICITO :es comúnmente tangible, pues se encuentra en manuales, libros, políticas, procedimientos, reglas de trabajo, dibujos ingenieriles y acuerdos de contratos colectables.

CONOMIENTO OPERATIVO

Es aquel que tiene un componente polifacético y un alcance muy amplio se nutre de todos los rincones de la organización.

El conocimiento operativo abarca 7 tipos de conocimientos:

Conocimiento Cognoscitivo

Conocimiento de Destrezas

Conocimiento de los Sistemas

Conocimiento de las Redes Sociales

Conocimiento de los Procesos y Procedimientos

Conocimiento Heurístico

Conocimiento Cultural.

 HERRAMIENTAS DIGITALES PARA LA EMPRESA BANANA ART

Nuestros clientes podrán verificar la gestión al conocimiento de acuerdo a las diferentes herramientas digitales que utilizamos para que los clientes puedan enfocar su mirada hacia nuestra empresa por medio de :

WIX

SLIDE SHARE

PREZZI

RELACION ENTRE CONOCIMIENTOS PARA LA EMPRESA

La relación entre los conocimientos capital intelectual, el conocimiento operativo, la productividad y las nuevas tecnologías en la gestión del conocimiento de la empresa son que todas la herramientas utilizadas en la empresa formaran un proyecto innovador y que el cliente observe un buen trabajo en equipo y cuando adquiera el producto vea que se realizo un proceso adecuado y exitoso ; de esta manera podrá confiar a la hora de invertir su capital en las mercancías que ofrece la empresa.

VENTAJAS:

Al aplicar estos conocimientos el proyecto que se esta creando tendrá una buena estructura y al ejecutarlo tendrá menos posibilidad de fracaso.

Calidad en las mercancías y/o servicios

Crear expectativa en los clientes

Empezar con un buen dominio del mercado , creando competividad

obtener la fidelidad de los clientes

DESVENTAJAS

La población con mayor edad tendrá problemas para manejar estas herramientas

No todas las personas conocen el proceso con el que se formo la empresa.

Al aplicar estas herramientas se corre el riesgo de que se ejecuten programas dañinos a la pagina y los equipos de los usuarios sean dagnificados.

Los clientes sienten inseguridad a la hora de invertir en los productos que ofrece la empresa