Arquitectura EmpresarialClub-BPM - Business Process Management

¿Qué es la Arquitectura Empresarial?

La Arquitectura Empresarial es un conjunto de representaciones gráficas y especificaciones textuales, plasmadas sobre una base de datos orientada a objetos, que permiten representar y entender cuáles son los procesos, organización, datos, sistemas informáticos, servicios, indicadores, y demás recursos empresariales, y cómo gestionarlos y optimizarlos de forma que asegure el más alto grado de satisfacción al Cliente, manteniendo un balance entre nivel de calidad y costes. La Arquitectura Empresarial define las relaciones entre los principales activos de una empresa, incluyendo procesos, personas, productos, servicios, aplicaciones, tecnología, documentos, etc.

¿Por qué una Arquitectura Empresarial en tu organización?

Las utilidades que se le da a una Arquitectura Empresarial son muchas, como parte de una verdadera Gestión por Procesos, totalmente amplia e integrada a otras gestiones como son Plan Estratégico y Anual, Calidad, Competencias, etc., en cualquier organización. Estas utilidades son las siguientes:

Implantar Tecnologías BPM:Workflow, SOA (Service Oriented Arquitecture)

y Motores de Reglas de Negocio

Hacer análisis de impacto de Procesos, Organizativos y de Sistemas. Desarrollar y evolucionar sistemas informáticos más integrados, más de negocio. Disponer de una base más sólida al Plan de Sistemas y Tecnología. Realizar Estudios para la optimización de procesos y procedimientos de

negocio (ReIngeniería - Rediseño).

Apoyar a los procesos de “Benchmarking”. Reestructurar la Organización. Formar y guiar al personal de la organización. Diseño y Lanzamiento de nuevos Productos y Servicios Desarrollo e implantación de nuevos canales y nuevas tecnologías ABM/ABC (Activity Based Management / Activity Based Costing) Gestión de Competencias Calidad Total Control Interno

¿Qué es y qué beneficios aporta a tu Empresa?

Fig. Arquitectura Empresarial (Fuente: Club-BPM)

¿Qué beneficios proporciona?

La Arquitectura Empresarial como herramienta fundamental de la Gestión por Procesos, acompañada de las distintas tecnologías que automatizan y orquestan a los procesos y recursos empresariales, conlleva un conjunto de beneficios a cualquier empresa de cualquier sector. Los más importantes son:

Optimización y mejora continua de los procesos del negocio. Proveer las herramientas necesarias para tomar decisiones oportunas y correctas sobre tecnología, procesos y estructura organizativa. Ayudar a resaltar las áreas de interés y de oportunidad, así como las áreas de preocupación de la empresa. Permitir evaluar los posibles impactos en nuestros clientes por cambios internos en la organización y cambios externos. Conseguir los objetivos de la Calidad Total e ISO-9000. Mejorar la cultura empresarial (conocimiento del entorno) de muchas personas en la organización.

¿Qué debo conocer de la Arquitectura Empresarial?

Para aplicar la Arquitectura Empresarial en tu Organización es necesario que conozcas:

Qué papel desempeña la AE en la Gestión por Procesos Utilidades y Beneficios de la Arquitectura Empresarial en distintos campos. Gestión por Procesos, Calidad, Gestión de Competencias, Análisis

Organizacional, etc.) Las Herramientas especializadas: BPA/EA – Business Process Analysis / Enterprise Architecture (BPA/AE) Las Metodologías y técnicas de Arquitectura Empresarial Cómo hacer una simulación de Procesos, Análisis de Flujo, Análisis de Carga, Análisis de Capacidades... Los Cinco pasos principales en el ciclo de desarrollo de la AE Cómo Elegir la solución correcta BPA/AE Los diferentes frameworks de Arquitectura Empresarial:

o Zachman framework (Framework de IBM de los años 80)o DoDAF (United States Department of Defense Architectural Framework)o FEAF (United States Office of Management and Budget Federal Enterprise Architecture)o MODAF (United Kingdom Ministry of Defence Architectural Framework)o AGATE (French Délégation Générale pour l'Armement Atelier de Gestion de l'ArchiTEcture des systèmes d'information et de communication)o Service-Oriented Modeling Framework (SOMF) (Methodologies Corporation enterprise modeling framework)o OBASHI (The OBASHI Business & IT methodology and framework)o TOGAF (The Open Group Architecture Framework)

Cuadrante Mágico de Gartner de Herramientas de Arquitectura Empresarial

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Autoformación en Arquitectura Empresarial

Demo Arquitectura Empresarial con IBM Rational System Architect

Arquitectura Empresarial La organización lógica de los: a) Procesos y Aplicaciones, b) Datos y c) Infraestructura Tecnológica que satisfaga el Modelo Operativo (Arquitectura del Negocio).

La Arquitectura Empresarial es una metodología de mejora continua a mediano plazo, que basada en una visión integral, permite mantener actualizada la estructura de

información organizacional alineando procesos, datos, aplicaciones e infraestructura tecnológica en cuatro dimensiones: negocios, datos/información, aplicaciones y tecnología.

ARQUITECTURA EMPRESARIAL

Recientes estudios de Gartner, IBM y Forrester Research indican que las necesidades de los mercados y la dinámica en la competitividad organizacional conforman un escenario

común en el que las empresas se ven en la obligación de desarrollar iniciativas para implementar mejoras e innovaciones en sus modelos de negocio, con una orientación de apoyo

y cumplimiento de sus objetivos estratégicos. Es por esto que los Gerentes de Tecnología deben comprometerse con la definición e implementación de soluciones que den soporte

a esta agenda de cambios, que en la mayoría de los casos es acelerada.

Para muchas organizaciones, la definición y ejecución de proyectos alineados a las iniciativas estratégicas, suele ser un proceso complejo por la falta de una visión integral que

cubra la situación de los procesos de negocio, la tecnología para soportarlos y el establecimiento de una mejora conjunta para llegar a un estado deseado.

El modelo de consultoría cubre la definición de una Arquitectura Empresarial mediante una disciplina de análisis en cuatro dimensiones principales:

ARQUITECTURA DE NEGOCIO (PROCESOS)

Define la estrategia de negocio, la estructura organizacional y los procesos clave de la organización

ARQUITECTURA DE INFORMACIÓN (DATOS)

Describe la estructura de los datos físicos y lógicos de la organización y sus modelos de gestión

ARQUITECTURA DE APLICACIONES

Provee la definición funcional para cada uno de los sistemas de información requeridos, las interacciones entre estos sistemas y sus relaciones con losprocesos de negocio CORE

de la organización.

ARQUITECTURA TECNOLÓGICA

Describe la estructura de hardware, software y comunicaciones requerida para dar soporte a la implantación de los sistemas de información.

¿QUÉ BENEFICIOS BRINDA UNA ARQUITECTURA EMPRESARIAL?

En un contexto de negocio, la Arquitectura Empresarial apoya el cumplimiento de los objetivos estratégicos, garantizando que las iniciativas planteadas correspondan a

programas/proyectos que den solución a los requerimientos y necesidades de negocio

La Arquitectura Empresarial unifica aquellos silos de información que suelen disminuir la eficiencia de los procesos de negocio. La identificación de oportunidades de

integración y reutilización de aplicaciones a través de toda la organización, brinda mayor compatibilidad entre los procesos y los sistemas de información que los soportan

La Arquitectura Empresarial establece una clara trazabilidad entre procesos, datos, aplicaciones, e infraestructura tecnológica, conformando un modelo confiable, coherente y

de gran utilidad para las áreas de gestión y administración de la organización, que puede apoyar la definición y aplicación de estándares corporativos y tecnológicos, así como el

establecimiento y seguimiento de políticas

La adecuada definición de la Arquitectura Empresarial le brinda a las organizaciones la definición  de una plataforma TARGET que garantice la operación eficiente de las

tecnologías de la información, disminución de costos de desarrollo, mantenimiento y soporte de software, portabilidad de aplicaciones, interoperabilidad y un entorno más flexible

para la gestión de cambios

Las definiciones de la Arquitectura Empresarial brindan las herramientas para optimizar los procesos de adquisición de TI, hacerlos más rápidos, simples y económicos,

garantizar un retorno sobre la inversión, y reducir el riesgo en las decisiones de compra

Una Arquitectura Empresarial bien establecida y gestionada minimiza la complejidad de la Infraestructura de TI permitiendo un máximo aprovechamiento de la infraestructura

actual y flexibilidad en el desarrollo, compra o tercerización de soluciones

CONSULTORÍA TOGAF PARA ARQUITECTURA EMPRESARIAL

El servicio de consultoría ofrecido por Amazing Colombia propone un enfoque metodológico basado en el marco de Arquitectura Empresarialdenominado TOGAF (The Open

Group Architecture Framework), diseñado desde mediados de los años 90 por representantes de las empresas más importantes en materia de TI (IBM, HP, SAP, Oracle y SUN,

entre otros), quienes son miembros de The Open Group. La Arquitectura Empresarial se define como una metodología de mejora continua a mediano plazo, que basada en una

visión integral, permite mantener actualizada la estructura de información organizacional alineando procesos, datos, aplicaciones e infraestructura tecnológica.

TOGAF cuenta con un conjunto de lineamientos base para el análisis y definición del estado actual y estado futuro de la Arquitectura Empresarial y de manera específica plantea

un método para el desarrollo denominado ADM (Architecture Development Method) aplicado en la definición de un modelo que resuelva las necesidades de información de los

procesos de negocio y que permita la adecuada definición de la plataforma de tecnología, esto alineado con las necesidades estratégicas y operativas de las organizaciones.

El siguiente diagrama representa el conjunto de fases que comprenden el Ciclo de Desarrollo de la Arquitectura Empresarial:

Modelo de Consultoría en Arquitectura Empresarial

 

Fase Preliminar. Es el momento en el cual se inicia el proceso de adopción del ADM al interior de la organización, difundiendo los beneficios e involucrando a todos las personas

necesarias

Fase A. Visión de la arquitectura empresarial, implica desarrollar una visión de la arquitectura empresarial definiendo el alcance y la estrategia para lograrla

Fase B. Arquitectura empresarial de negocio, se busca tener clara la arquitectura de negocio y sus metas para posteriormente poder alinear la TI al negocio

Fase C. La arquitectura empresarial de sistemas de información contempla las arquitecturas particulares para datos y aplicaciones

Fase D. La arquitectura tecnológica define la arquitectura empresarialintegrada que se desarrollara en fases futuras

Fase E. La fase de oportunidades y soluciones permite determinar qué partes se comprarán, construirán o reutilizarán y cómo se implementará laarquitectura empresarial de la

fase D

Fase F. El plan de migración sirve para priorizar los proyectos y desarrollar el plan de migración

Fase G. Control de la implementación es la ejecución de los proyectos para construir las soluciones de TI

Fase H. La administración del cambio de la arquitectura empresarialimplica monitorear y evaluar los sistemas existentes para determinar cuándo iniciar un nuevo ciclo de ADM

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