Arquitectura Democrática para Organizaciones

Cambio desde dentro

“La Sociedad está hecha de individuos. Los pensamientos y acciones de cada individuo influencian la cultura de esta sociedad. En lugar de esperar a que otros mejoren, deberíamos intentar mejorar nosotros mismos.

Una vez que nuestra actitud ha cambiado, seremos capaces de percibir la presencia de dios a través del mundo. Si hay un cambio positivo en nosotros, también estará reflejado en los demás. Solo es aquello que damos, lo que podemos esperar recibir de vuelta”.

Mata Amritanandamayi Devi

Beauty of Selfless service

The beauty and charm of selfless service should not die away from the face of this earth. The world should know that a life of dedication is possible; that a life inspired by love and service to humanity is possible.

--Mata Amritanandamayi Devi

within ONENESSsiempre es AHORAahora somos UNO

Retorno al Holismo

Paradigma Sistémico - Cibernético

Segunda Guerra Mundial: Nacimiento de la Cibernética: La

Ciencia de la Circularidad

Las Conferencias de Macy. Desarrollo de la Cibernética,

Nacimiento de la era tecnológicay del Nuevo Orden Mundial

Democracia CibernéticaLos límites del crecimiento

Cybersyn

Democracia CibernéticaArquitecturas de Organización

“La gran revolución de nuestro tiempo está en la manera en que vemos el mundo. El paradigma mecanicista que subyacía en el crecimiento de la Sociedad Industrial, ha dado paso a la comprensión de que pertenecemos a un cosmos vivo y auto-organizado. La Teoría General de los Sistemas, ha emergido de las ciencias biológicas, trayendo una refrescante evidencia para confirmar antiguas e indígenas enseñanzas: la Tierra está viva, la mente es predominante y todos los seres vivos somos nuestras interrelaciones. Esta comprensión lo cambia todo. Cambia nuestras percepciones de quienes somos y de lo que necesitamos y de cómo podemos actuar con certeza, por un futuro noble y decente”

Joanna Macy.

Retorno al Holismo Recursión sistémica, comunicación y control cibernéticos

“La Teoría General de los Sistemas (TGS), que nació de las ciencias biológicas, trata de mapear los principios generales que se aplican al funcionamiento de todos los sistemas. En lugar de examinar los fenómenos mediante la división de las cosas en sus componentes, la TGS explora los fenómenos en términos de sus patrones de relaciones dinámicas. Este paradigma – desde la congelación en el tiempo de las cosas, hacia sus relaciones dinámicas – subyace el pensamiento sistémico.”

Molly Brown.

Ludwig von Bertalanfy

Teoría general de Sistemas

La comprensión de que el conjunto posee propiedades que no existen en ninguna de sus partes componentes, se remonta cuando menos a los tiempos de Aristóteles, pero la recuperación de esta idea en la era moderna es directamente atribuible a Ludwig von Bertalanfy, quien a comienzos del S. XX sentara las bases de la TGS.

Cibernética: Comunicación y Control

“Si debiera haber un nombre, un concepto central, un primer principio para la cibernética, este debería ser Circularidad”

Heinz von Foerster

“la cibernética es el mayor mordisco al fruto del Árbol del Conocimiento que la humanidad ha dado en los últimos 2000 años”

Gregory Bateson

“Cibernética de primer orden: La cibernética de los sistemas observados. Cibernética de segundo orden: La cibernética del observando a los sistemas”

Francisco Varela

“Si debiera haber un nombre, un concepto central, un primer principio para la cibernética, este debería ser circularidad”Heinz von Foerster


Circularidad Sistémica: Recursión

Circularidad Cibernética:Comunicación y Control


"Probablemente la primera y más clara visión dentro de la naturaleza del control … fue que éste no trata de tirar de palancas para producir unos resultados deseados e inexorables. Esta noción del control se aplica sólo a máquinas triviales.

Nunca se aplica un sistema total que incluye cualquier clase de elemento probabilístico -- desde la meteorología, hasta las personas; desde los mercados, a la política económica. No: la característica de un sistema no-trivial que está bajo control es que a pesar de tratar con variables demasiado extensas para cuantificar, demasiado inciertas para ser expresadas, e incluso demasiado difíciles de comprender, algo puede ser hecho para generar un objetivo predecible. “

Stafford Beer

Stafford Beer de quien el propio Wiener, padre fundador de la Cibernética, dijera que debía ser considerado como el padre de la cibernética de gestión, define a la cibernética como “la ciencia de la organización efectiva”.


Norbert Wiener, graduado en matemáticas a los 14 años y doctorado en filosofía con 18 años, es considerado como el padre fundador de la Cibernética.

Acuñó el término en su libro de 1948: “Cibernética, o el control y la comunicación en animales y máquinas”.


En plena para contrarrestar la mayor velocidad de los cazas alemanas frente a la velocidad de las balas de las baterías antiáereas.

Un día, una coincidencia permitió que un neurocientífico, Arturo Rosenblueth obsevara un diagrama dibujado en una pizarra describiendo un problema mecánico, que describía un fenómeno conocido en la neurofisiología.

Aquella coincidencia permitió dar el salto de equivalencia entre dos fenómenos, que a priori parecían no tener nada que ver . Posteriormente Norbert Wiener acabó encontrando el elemento clave que permitía la simetría: la comunicación y el control. segunda guerra mundial, un equipo multidisciplinar de científicos, entre los que se encontraba Wiener, trabajaba


“Es difícil dar una fecha para el nacimiento de la nueva ciencia y bastante imposible otorgar el crédito de su concepción a un solo individuo. Muchas de las ideas esenciales han sido desarrolladas durante mucho tiempo, a menudo sin la importancia de ser plenamente desarrolladas, sin embargo algunas de las primeras discusiones que conscientemente tuvieron lugar sobre estas líneas, tuvieron lugar en una serie de cenas-reuniones mensuales organizadas por Arturo Rosenblueth en el Vanderbit Hall de la Universidad de Harvard, a principios de la década de los cuarenta. Estos encuentros fueron intentos deliberados para la comunicación entre diversas ciencias. A ellos acudieron científicos de diferentes especialidades y en cada ocasión uno de ellos se encargaba de introducir la cuestión sobre su propia especialidad.” DJ Stewart. An essay on the Origins of Cybernetics


Cibernética en la ciencia, su desarrollo desde las conferencias de Macy

Conferencias Macy

Las Conferencias Macy fueron un conjunto de reuniones de estudiosos de varias disciplinas, celebradas en Nueva York por iniciativa de Warren McCulloch y la Fundación Macy de 1946 a 1953. T El objetivo principal de esta serie de conferencias fue establecer las bases de una ciencia general del funcionamiento de la mente humana.

Fue uno de los primeros estudios organizados de la interdisciplinariedad, generando avances en la teoría de sistemas, la cibernética, y lo que más tarde sería conocido como ciencia cognitiva.Las Conferencias Macy fueron organizadas por Josiah Macy, Jr y la Fundación Macy, motivados por Lawrence K. Frank y Frank Fremont-Smith . Los participantes eran científicos de una amplia gama de campos.

Ocasionales recuerdos de varios participantes destacan la dificultad de comunicación en el inicio, dando paso a la creación progresiva de un lenguaje común lo suficientemente poderoso para comunicar las complejidades de los diferentes campos de especialización de la actualidad.

Los científicos que participan en la totalidad o la mayoría de las conferencias que se conoce como el “grupo central”. Entre ellos están:

* William Ross Ashby ; psiquiatra* Gregory Bateson ; antropólogo* Julian Bigelow ; electro técnico* Heinz von Foerster ; biofísico* Lawrence K. Frank ; científico social* Ralph W. Gerard ; neuro fisiólogo* Molly Harrower ; psicólogo* Lawrence Kubie ; psiquiatra* Paul Lazarsfeld ; sociólogo* Kurt Lewin ; psicólogo* Warren McCulloch; (presidente); psiquiatra* Margaret Mead, antropóloga* John von Neumann, matemático* Walter Pitts; matemático* Arturo Rosenblueth, neurofisiólogo* Leonard J. Savage; matemático* Norbert Wiener, matemático

Además del núcleo del grupo varios invitados participaron en las conferencias.

Entre muchos otros:* Max Delbrück ; genetista y biofísico* Erik Erikson ; un psicólogo* Claude Shannon ; , el teórico de la información

Cibernética, el nacimiento de la era tecnológicaDesde las macro computadoras hacia la era del microchip

Jon von Neumann, Matemático húngaro-estadounidense, de ascendencia judía, que realizó contribuciones importantes en física cuántica, análisis funcional, teoría de conjuntos, informática, economía, análisis numérico, hidrodinámica (de explosiones), estadística y muchos otros campos de la matemática. Recibió su doctorado en matemáticas de la Universidad de Budapest a los 23 años.

Alan Turing, Alumno de von Neumann. Matemático, informático teórico, criptógrafo y filósofo inglés. Es considerado uno de los padres de la Ciencia de la computación siendo el precursor de la informática moderna.

Claude Elwood Shannon, alumno de Wiener, al cabo de más de medio siglo de sus hallazgos se sigue considerando el trabajo de Shannon la pieza clave en el desarrollo que lleva a que la comunicación adquiera un carácter de centralidad en la sociedad actual. Asimismo, sienta los fundamentos matemáticos de la revolución tecnológica de la segunda mitad del siglo XX.

Norbert Wiener, considerado como el padre fundador de la Cibernética (Comunicación y Control en el animal y en la máquina) A los once años ingresó en el Tufts College, donde se graduó en Matemáticas tres años más tarde, antes de pasar a la Universidad de Harvard, donde se doctoró en Filosofía a la sorprendente edad de 18 años, con una tesis sobre lógica matemática dirigida por Karl Schmidt. Viajó a Inglaterra, a la Universidad de Cambridge, donde profundizó en sus estudios con Bertrand Russell y G.H. Hardy, y más tarde en Göttingen para estudiar ecuaciones diferenciales con Hilbert y Landau.

Cibernética, el nacimiento de la era tecnológica

Julian Bigelow was a pioneering computer engineer. Bigelow obtained a master's degree at the Massachusetts Institute of Technology, studying electrical engineering and mathematics. During World War II, he assisted Norbert Wiener's research on automated fire control for anti-aircraft guns.

Walter Pitts was a logician who worked in the field of cognitive psychology. He proposed landmark theoretical formulations of neural activity and emergent processes that influenced diverse fields such as cognitive sciences and psychology, philosophy, neurosciences, computer science, artificial neural networks, cybernetics and artificial intelligence, together with what has come to be known as the generative sciences. He is best remembered for having written along with Warren McCulloch, a seminal paper entitled "A Logical Calculus of Ideas Immanent in Nervous Activity" (1943). This paper proposed the first mathematical model of a neural network. The unit of this model, a simple formalized neuron, is still the standard of reference in the field of neural networks. It is often called a McCulloch–Pitts neuron.

…

Entre los asistentes a las conferencias, -en pleno nacimiento de la guerra fría- pudo haber miembros de Agencias de Seguridad Nacional que en colaboración con algunos de sus participantes o no, acudieran con el propósito de:

-Desarrollar la nueva ciencia: Cibernética y su “enfoque sobre los mecanismos causales circulares y de retroalimentación en sistemas biológicos y sociales”

-Para predecir y controlar el comportamiento humano

-Y desarrollar un comportamiento autoritario, como un fenómeno de masas

Unabomber. The Net

Cibernética, las conferencias de Macy y el Orden Mundial

Cibernética: Arquitectura DemocráticaAlgunos modelos:

Soft System Methodology (Peter Checkland)Análisis de situaciones problemáticas en actividades humanas de gran complejidad

Total Quality ManagementControl de Calidad en la ProducciónLa clave del éxito japonés

Team Syntegrity (Stafford Beer)Inteligencia Colectiva

Viable System Model (Stafford Beer)Viabilidad Colectiva

System Dynamics (Jay Forrester)Predicción de escenarios futuros

Cibernética: Arquitectura Democrática


En 1972 fue publicado este informe, encargado por el Club de Roma, que con él, pretendía demostrar la supremacía del modelo capitalista sobre el comunista.

El equipo dirigido por Donella Meadows, Denis Meadows y Jorgen Randers, utilizó el protocolo cibernético-sistémico llamado “DINÁMICA DE SISTEMAS”, para predecir futuros escenarios, en base a las tendencias del momento.

Los resultados del informe fueron demoledores, el sistema capitalista tampoco funcionaba y el escenario actual ha confirmado las predicciones elaboradas en aquel proyecto. El informe fue duramente atacado desde ambas esferas políticas pero recibió el respaldo de la comunidad científica, conocedora de la validez del marco científico utilizado.

Los límites del crecimiento (1972, 1992)

Dinámica de Sistemas

Desarrollada inicialmente por Jay Forrester, la Dinámica Sistémica es una herramienta de planeamiento y de simulación para investigar problemas dinámicos complejos en términos de sus stocks y flujos, y de sus circuitos de retorno y retroalimentación.

“Este modelo creció a través de diversos trabajos sobre control de sistemas y servomecanismos, y se aplicó inicialmente a los procesos industriales donde retrasos y retroalimentaciones múltiples hicieron ineficaces a simples controles. Jay Forrester y sus colegas del MIT (Boston, EE.UU.) desarrollaron y extendieron estas ideas y comenzaron a aplicarlas bajo el nombre de Dinámica Industrial.

El nombre se generalizó al de Dinámica Sistémica cuando el modelo se aplicó con éxito a los sistemas biológicos y sociales.”

The Systemics Perspective: Methods and Models for the Future.

Allena Leonard y Stafford Beer



“Master and slave, squire and servant, boss and employee, ruling classes and proletariat… the notion of hierarchy is endemic to the human experience of social system. And yet it seems never to suffice as an organizing principle.

Ways are always found to supplement, indeed to enrich, the simply autocratic “chain of command”

Origins of Team SyntegrityStafford Beer


Team Syntegrity

Para cualquier organización, el problema real no son las nuevas tecnologías, la globalización, la Nueva Economía, los factores humanos, etc – es la complejidad.

A diferencia de otras aproximaciones, la sintegración tiene una clara y comprensible base cibernética – la ciencia actual de los sistemas complejos, su estructura y como tratar con ellos. Es un componente esencial de la cibernética de gestión desarrollada por el Prof. Dr. Stafford Beer, pionero de este campo.

El modelo de sintegración, proporciona a los gestores de un nuevo y completamente nuevo instrumento para la resolución de su gran problema: disolver la complejidad.

Prof. Dr. F. Malik

Team Syntegrity

Cibernética: Arquitectura DemocráticaTeam Syntegrity

“Fue Paul Watzlawick, sino alguien antes que él, quien apuntó que pedirle a alguien que sea espontáneo es imposible. Stafford Beer, el padre de la Cibernética de Gestión, lo consigue sin ninguna clase de técnicas de motivación, animación o intervención.

En el Team Syntegrity, sencillamente desarrolla un marco de trabajo para la auto-organización, para una espontaneidad creativa que generará valores y propósitos y para la creación de un orden inteligente. El método asegura que no hay nada que los participantes puedan hacer mal, y que de una manera completamente natural, lo que hagan sea correcto.”

Cwarel Isaf Institute


El Team Syntegrity disuelve la complejidad, permitiendo tomar decisiones importantes y para lanzar iniciativas de gran envergadura, que en su modelo original se desarrolla en 3 o 4 días y que puede ser utilizado en la resolución de problemas complejos, particularmente aquellos donde existen múltiples puntos de vista.


“El proceso es democrático desde sus raíces, y libre de cualquier jerarquía y aquellos que se encargan de ella y los participantes tienen que seguir tan solo unas pocas reglas de procedimiento. Partiendo de una cuestión inicial, los participantes tienen la libertad de elegir los temas que conformaran los diferentes enfoques del problema, y serán los participantes en si mismos quienes desarrollarán la agenda, eliminando cualquier agenda pre-establecida y ejerciendo diferentes roles en las diversas reuniones, generando un proceso circular de diseminación de la información que redundará en una mejor visión global compartida por todos.”



“Es de lejos, el procedimiento más rápido para encontrar soluciones eficaces y finales a problemas difíciles en situaciones difíciles, aún con personas difíciles; cuando, para solucionar un problema, tienen que ser reunidas un gran numero de personas claves, cuyos puntos de vista no son precisamente conocidos o comprendidos, pero cuya contribución es necesaria, porque, sin su conocimiento y perspectivas especialidades, la situación como un conjunto no puede ser propiamente evaluada. “





Durante el mismo periodo de tiempo en que fue desarrollado el informe Los Límites del Crecimiento, la Dinámica de Sistemas fue usada junto con otro modelo cibernético “EL MODELO DEL SISTEMA VIABLE”.

Cybersyn fue puesto en marcha para gestionar la transición científica del gobierno de Salvador Allende, desde la economía capitalista chilena hacia el marxismo socialista. Fue dirigida por Stafford Beer, considerado como el padre fundador de la Cibernética de Gestión o Ciencia de la organización eficiente como él mismo la denominó.

Cybersyn: Sinergia Cibernética (1971, 1973)

Sala de Control proyectada para gestionar Cybersyn.



Uno de los éxitos más valorados del sistema, se produjo durante la huelga de camioneros en Octubre de 1972. Alrededor de unos 50,000 vehículos bloquearon las calles de Santiago, no permitiendo pasar los suministros de comida – podría haber llevado al país a una paralización y terminar con ello con el gobierno de Allende mucho antes del 11 de Septiembre de 1973. Inmediatamente, las señales de alerta comenzaron a fluir hacia Santiago. No hay materiales de producción aquí, no hay comida allí, etc... Esto provocó el comienzo de un periodo de intensa actividad, mientras se procesaban las señales y se producían planes para proporcionar el máximo de las necesidades de transporte de la nación, con tan solo un 30% de camioneros leales al Gobierno.

La nación no se paralizó gracias al esfuerzo de los trabajadores leales al gobierno y al sistema de gestión que éste tenía a su disposición, gracias al cual y con la ayuda de una sola computadora, conocían con un retraso máximo de 24 horas, la información relevante que era necesaria para gestionar la situación,.

Cybersyn: Sinergia Cibernética (1971, 1973)

"Los hombres y pueblos sin memoria, de nada sirven; ya que ellos no saben rendir culto a los hechos del pasado que tienen trascendencia y significación; por esto son incapaces de combatir y crear nada grande para el futuro".

Salvador Allende.Discurso en la Cámara de Diputados. 1939

Viable System Model

“De acuerdo con el modelado cibernético de cualquier sistema viable, hay cinco subsistemas necesarios y suficientes, implicados intaeractivamente en cada organismo u organización que es capaz de mantener su identidad, independientemente de otros organismos, dentro de un entorno compartido. Este “conjunto de reglas” por tanto se aplicarán a un organismo tal como un ser humano, o a una organización compuesta de seres humanos, tales como El Estado”

The Viable System Model:its provenance, development,

methodology and pathology

Stafford BeerPresident of the World Organization for Systems and

Cybernetics


“El Viable System Model (VSM) ofrece una forma holística de observar comportamientos colectivos en las sociedades actuales. Su historia se remonta a finales de 1950. Stafford Beer lo creó en el contexto de sus primeros trabajos sobre cibernética, con la ayuda de Norbert Wiener, Warren McCulloch y William Ross Ashby”

THE VIABLE SYSTEM MODEL A BRIEFING ABOUT ORGANISATIONAL STRUCTURE

Raúl Espejo.

Viable System Model


William Ross Ashby was a major contributor to the field of cybernetics . His achievements are referenced repeatedly in the cybernetics literature. He pioneered the concept of a "homeostatic machine" which is as fundamental to the development of the mathematical models of cybernetics as the concept of the "black body" has been to astrophysics, thermodynamics, and quantum mechanics. Indeed his influence was sufficiently great to have induced Ludwig von Bertalanffly to devote several pages in his book to explaining how they differed on methods of study.

Warren Sturgis Mc Culloch. Fundador de la American Society for Cybernetics, de la que fue su primer presidente (1967-68). Sus planteamientos, probados en modelizaciones neuronales computerizadas en el MIT, reconstruyeron la actividad cerebral y sirvieron para abrir todo un espacio de hipótesis acerca de la creación de máquinas inteligentes. El trabajo de McCulloch está en el origen de los desarrollos de la neurofisiología de los procesos cognitivos, el constructivismo radical y de la biología del conocimiento de Maturana y Varela, entre otros.

Norbert Wiener, considerado como el padre fundador de la Cibernética (Comunicación y Control en el animal y en la máquina) A los once años ingresó en el Tufts College, donde se graduó en Matemáticas tres años más tarde, antes de pasar a la Universidad de Harvard, donde se doctoró en Filosofía a la sorprendente edad de 18 años, con una tesis sobre lógica matemática dirigida por Karl Schmidt. Viajó a Inglaterra, a la Universidad de Cambridge, donde profundizó en sus estudios con Bertrand Russell y G.H. Hardy, y más tarde en Göttingen para estudiar ecuaciones diferenciales con Hilbert y Landau.

Stafford BeerCibernética: Arquitectura Democrática

Stafford Beer, considerado como el padre de la Cibernética de Gestión. Profundamente influenciado por la cibernética que le enseñaron sus grandes mentores Norbert Wiener, Warren Mc Culloch y William Rosh Ashby, desarrolló El Viable System Model y el Team Syntegrity, dos herramientas cibernéticas para la gestión de la complejidad, esenciales para construir organizaciones democráticas capaces de sobrevivir en un entorno altamente cambiante como es el nuestro.

Beer's studies of the human form, the muscles and organs and all the various nervous systemswere the inspiration for the Viable Systems Model.

It may be considered as a generalisation of the way that we all "manage" ourselves in response to a changing environment.

The Viable Systems Modela guide for co-operatives and federations

Jon Walker


Viable System Model

Beer's studies led him to view the human form as five interacting systems.

SYSTEM 1: All the muscles and organs. The parts that actually DO something. The basic activities of the system. The Operation.SYSTEM 2: The sympathetic nervous system which monitors the muscles and organs and ensures that their interaction are kept stable.SYSTEM 3: The Base Brain which oversees the entire complex of muscles and organs and optimises the internal environment.SYSTEM 4: The Mid Brain. The connection to the outside world through the senses. Future planning. Projections. Forecasting.SYSTEM 5: Higher brain functions. Formulation of Policy decisions. Identity


Viable System Model

Beer's first insight was to consider the human organism as three main interacting parts: the muscles & organs, the nervous systems, and the external environment. Or a little more crudely, body, brain and environment.

First The Operation. The muscles and organs. The bits which do all the basic work. The primary activities.

Second The Metasystem. The brain and nervous systems. The parts which ensure that the various Operational units work together in an integrated, harmonious fashion. The job ofthe Metasystem is to hold the whole thing together.

Third The Environment. All those parts of the outside world which are of direct relevance to the system in focus


Viable System Model

Organisation can release the potentials of people, enabling them to handle autonomously their problems, thus providing enterprises with the flexibility they need to survive in complex and rapidly changing environments. An effective enterprise produces simultaneously global cohesion and local autonomy. The first is a requirement to achieve synergy; the second is a requirement to achieve flexibility and creativity.

THE VIABLE SYSTEM MODEL A BRIEFING ABOUT ORGANISATIONAL

STRUCTURE Raúl Espejo.


Viable System Model

“The VSM provides a means of observing the structural context hindering people’s communications as they experience problem situations. A lack of awareness of this context often produces both unintended consequences and performance problems. The VSM offers through diagnosis a framework to assess these risks and through design a framework to ameliorate them. Too often we tackle problem situations without establishing this necessary condition for effective action. The VSM is above all about connectivity, about structuring the system to facilitate the healthy growth of effective relationships.”

THE VIABLE SYSTEM MODEL A BRIEFING ABOUT ORGANISATIONAL STRUCTURE

Raúl Espejo.


Viable System Model

Eudemony Index:

A measure of the more preferred state of affairs; the commodity that the control system tends to optimise.

The eudemony concern is one of values, of stating what is worth optimising; in short, eudemony is a category of outcomes that indicate we are enhancing the quality of life.

Stafford Beer, Platform for Change, p. 159 Principia Cybernetica Web Dictionary of Cybernetics and Systems.

The Eudemony IndexJohn G.I.Clarke

Some VSM properties


Viable System Model

Algedonic Meter:

“The algedonic meter is.. an attempt to provide a metric for Aristotle's eudemony, or 'state of general well being.'

It is a simple analogue device, with interleaved segments in different colours. Thus to turn the central knob changes the proportion of the 'happy/unhappy' display - and also the electrical input to the circle of which this meter is a member.

Someone holding an algedonic meter sets the display by moving the pointer anywhere on a continuous scale between total disquiet and total satisfaction. She/he does not have to explain anything - only to respond algedonically, which people may be observed to do all the time.”

The Eudemony Index.John G.I.Clarke

Some VSM properties


Viable System Model

Subsidiarity:

The principle of subsidiarity states, “decisions will be taken at the lowest appropriate level”. It holds that that the 'higher' levels of organisations are subsidiary to the smaller, embedded, levels and should be at their service rather than the reverse.

The Eudemony Index:Toward a methodology for overcoming chronic vulnerability to HIV/AIDS

pathology by strengthening ‘community immunity’ by the amplification ofresilience factors.

John G.I.Clarke

Some VSM properties


Viable System Model

A Fractal Structure

“The fractal structure of the VSM means that the same mechanisms are replicated at level and in each of the sub-systems and sub-sub-systems that we revealed in the unfolding of complexity.


Viable System Model

This means that decision-making is a multi-level activity, and not merely the prerogative of senior management as in a command and control system. This allows for strategy to be built up through the organization as a series of conversational processes between different levels, so that the strategy for the organization as a whole, both informs and is informed by the planning at divisional level.”

Modelling Organisations using The Viable System Model

Patrick Hoverstadt & Diane Bowling Royal Academy of Engineering<

Cybersyn (Chile 1971-1973)VSM - Architecture

A Fractal Structure


Viable System Model

In practice however, in the hands of a skilled user, the VSM is an extremely fast and precise tool for both diagnosing weaknesses in existing organisations and designing new organisational structures. It can and has been used successfully on organisations of all types and all sizes from the small team to the nation state.”

Modelling Organisations using The Viable System ModelPatrick Hoverstadt & Diane Bowling

Royal Academy of Engineering

“The VSM is often perceived by those unused to it as enormously complex and cumbersome. Certainly, compared to the hierarchical model, it is more complex as it encompasses many more aspects of organization, which the hierarchical model ignores.


Viable System Model

Cibernética: Arquitectura DemocráticaTotal Quality Management

Probably no management methods have had a greater impact in recent years on the competitiveness of national economies than have quality improvement methods.

They were key to the rise of Japan as an economic power between 1950 and 1980.

The rediscovery of these methods in the U.S. in 1980 made possible the return to competitiveness of American manufacturing firms in the 1980s [Walton, 1986].

Stuart Umpleby. President of the International Systems Society Organization.

El milagro japonés

Control de Calidad en la ProducciónLa clave del éxito japonés


La gestión total de calidad (abreviada TQM, del inglés Total Quality Management) es una estrategia de gestión orientada a crear conciencia de calidad en todos los procesos organizacionales. El TQM ha sido ampliamente utilizado en manufactura, educación, gobierno e industrias de servicio. Se le denomina «total» porque en ella se implica todo lo relacionado con la organización de la empresa y las personas que trabajan en ella. TQM está compuesta por tres paradigmas:

•Gestión: el sistema de gestión con pasos tales como planificar, organizar, controlar, liderar, etc.•Total: organización amplia.•Calidad: con sus definiciones usuales y todas sus complejidades.


En el concepto de calidad se incluye la satisfacción del cliente, y se aplica tanto al producto como a la organización. La calidad total pretende, teniendo como idea final la satisfacción del cliente, obtener beneficios para todos los miembros de la empresa. Por tanto, no solo pretende fabricar un producto para venderlo, sino que abarca otros aspectos tales como mejoras en las condiciones de trabajo y en la formación del personal.La experiencia ha demostrado que tras implantar un sistema de calidad se consiguen resultados tales como:

•Aumento en la satisfacción del cliente.•Trabajo interno de la empresa más eficaz.•Incremento de la productividad•Mayores beneficios.•Menores costes.•Mayor calidad en los productos elaborados.

La calidad de un producto es, por tanto, una consecuencia de cómo una empresa está organizada.

EL SSM fue desarrollado por Peter Checkland durante la década de los 70 en el departamento de sistemas de la Universidad de Lancaster, como una metodología para la solución de problemas para situaciones problemáticas mal-definidas, en sistemas de actividad humana “sistemas donde los seres humanos desarrollan actividades que consiguen algún propósito. (Patching, 1990). Al contrario que otras metodologías de análisis de sistemas, que guían al usuario a través de un proceso estructurado desde la definición del problema hasta la implementación de la solución, el SSM es un conjunto de guías que ayudan a los analistas en el desarrollo del análisis, al tiempo que permiten un considerable margen de interpretación personal.

Cibernética: Arquitectura DemocráticaSoft Systems Methodology (SSM) Situaciones problemáticas de gran complejidad y factor humano

Esta metodología ofrece una manera de tratar con situaciones problemáticas en las que hay un alto componente de actividad social, política y humana.

Esto distingue al SSM de otras metodologías, que tratan con problemas RÍGIDOS que están más orientados al campo de la tecnología.


Los problemas FLEXIBLES, por otra parte, son difíciles de definir. Tendrán un gran componente social y político. Cuando pensamos en problemas FLEXIBLES, no pensamos en problemas sino más bien en situaciones problemáticas. Sabemos que cosas no están funcionando de la manera en que queremos que lo hagan y queremos encontrar el porque y ver si hay algo que podamos hacer al respecto. Es la clásica situación en la que debemos considerar no “un problema”, sino una “oportunidad”.

Durante el ciclo de vida del SSM, es posible repetir y reiterar las etapas tanto como sea necesario. Si por ejemplo, se considera que varios cambios son impracticables, el analista puede volver atrás e investigar la imagen rica en busca de soluciones diferentes, y repetir las etapas 3-5.

SSM es principalmente una metodología de solución de problemas, bajo un enfoque de contexto sistémico. Trata de analizar las actividades humanas como sistemas y suscribir una solución que será direccionará la situación global y no solo el problema específico. Como tal, el SSM puede ser descrito como un enfoque sistémico y holístico.


Goodness in everything

In every evil person there is an inherent possibility of becoming good. There is no human being who doesn't posses at least one divine quality. Even a broken watch will show correct time twice a day. If we can forgive the mistakes of others, the divinity in them will be awakened. So we should try to cultivate this attitude. When we perceive the good in everything, we are filled with God's grace.


Love and Faith

“Light the lamp of love within you and move forward. When we take each step with good thoughts and a smiling face, all the goodness will come to us and fill our being. Then God cannot possibly stay away from us. He will embrace us.”


Arquitectura Democrática para Organizaciones

Education

Transcript of Arquitectura Democrática para Organizaciones