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Area de Servicios Telemticos telematica@ugr.es MANUAL TELFONO IP THOMSON ST2030

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Area de Servicios Telemticos telematica@ugr.es TELFONO IP THOMSON ST2030

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Area de Servicios Telemticos telematica@ugr.es CONEXIN DEL TELFONO 1- Poner el elevador del telfono, encajndolo en las ranuras de la parte posterior. 2- Conectar el auricular del telfono en la parte izquierda, toma inferior. La superior es para auriculares (no incluidos). 3- Desconectar del ordenador el cable de Red que viene de la toma de la pared y conectarlo en la conexin del telfono que est etiquetada como LAN. 4- El cable de Red que viene con el telfono lo conectamos entre el ordenador y la toma del telfono etiquetada como PC. 5- Si la caja contiene un transformador, conctelo. Si no lo tiene, omita este paso. 6- Esperamos unos instantes hasta que el telfono se autoconfigure. 7- Cuando nos muestre la pantalla Universidad Granada con nuestro nmero de telfono, y deje de parpadear el LED en rojo, nuestro telfono estar operativo. LED Transformador LANPC

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Area de Servicios Telemticos telematica@ugr.es REALIZAR Y RECIBIR LLAMADAS REALIZAR En este sistema tenemos dos formas de hacer llamadas: 1) Realizar la marcacin y despus descolgar el auricular telefnico. 2) Descolgar el auricular telefnico, realizar la marcacin y esperar tono pulsar la tecla OK del telfono. - Internas: Marcar nmero. - Externas: 0 + N Telfono, a continuacin una locucin le solicitar su cdigo PIN. Slo los 7 dgitos. - Mviles Corporativos: Marcar nmero. RECIBIR - Si continuamos con el mismo nmero: Igual que hasta ahora, llamada directa (9582)4xxxx. - Si nos han asignado uno nuevo, del tipo 2xxxx: - Internas: Marcar nmero. - Externas: Marcar 958241000, una locucin pedir el n de extensin (2xxxx). - Mviles Corporativos: Marcar nmero. OK

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Area de Servicios Telemticos telematica@ugr.es OPCIONES DEL TERMINAL El Terminal Thomson ST2030 nos provee de una serie de servicios que cubren las necesidades de interaccin rpida con el resto de usuarios, adems de una serie de servicios de personalizacin del terminal. Controles de Audio y Pantalla Volumen de Audio Contraste en Pantalla Personalizacin del terminal Idioma Meloda de llamada entrante Despertador Teclas de Memoria (F1 a F10) (F1 a F5 para funciones establecidas) (F6 a F10 programacin personal) MUY IMPORTANTE: En cualquier instante se podr interrumpir la accin si se produce la entrada de una llamada al terminal. El Terminal cortar el proceso SIN ALMACENAR DATO ALGUNO y la pantalla presentar el CID de la llamada entrante.

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Area de Servicios Telemticos telematica@ugr.es Pulsar la tecla MENU + botn izquierdo. ACCEDER A OPCIONES DE USUARIO Men Principal Config. Admin. Opcin

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Area de Servicios Telemticos telematica@ugr.es Hay que acceder a las Opciones de Usuario, como se describe en el punto anterior y seleccionar la opcin Contraste, usando para ello la tecla de desplazamiento VERTICAL. Una vez sobre la opcin, pulsar el botn asociado al mensaje Selec ( o el botn OK central de las teclas de desplazamiento). CONTRASTE EN PANTALLA Una vez dentro de las opciones de control de contraste, se tiene la posibilidad de Subir y Bajar el contraste pulsando sobre los botones asociados, indicando un nivel de 5 posiciones el nivel de contraste. En todo momento podemos ver el resultado sobre los textos de ejemplo que se tienen en pantalla. Finalizamos pulsando la tecla asociada al mensaje OK.

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Area de Servicios Telemticos telematica@ugr.es Accedemos a Opciones de Usuario y elegimos Personalizar Navegamos con las teclas de desplazamiento hasta el VALOR de Tono : Default. Aqu pulsamos el botn asociado a la opcin Editar. La lista de tonos para elegir es la siguiente: Default > Ringer-1 -> Ringer-2 -> Ringer-3 -> BachFugueD -> TocFugue1 -> etc. pudiendo navegar para seleccionar uno de ellos con las teclas de desplazamiento vertical (Flecha Arriba / Abajo) Podemos reproducirlos si pulsamos sobre la opcin Reprod (y pulsando el mismo botn pararemos la reproduccin). Una vez seleccionado, pulsamos el botn asociado a la opcin Grabar. Para anular los cambios pulsando el botn asociado a la opcin Anular. MELODA DE LLAMADA ENTRANTE

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Accedemos a las opciones de personalizacin de usuario y seleccionamos la opcin Despertador: Bt.MENU + Config. + Seleccionar Despertador Una vez dentro del men, tendremos la posibilidad de cambiar los valores de Informacin: Estado: Activar / Desactivar la Alarma Hora: Establecer la Hora de la Alarma Tipo: Definir Tipo de Alarma: Una Vez o Peridicamente Timbre: Seleccionar la Meloda de Alarma de la lista de Timbres. Como siempre haremos uso de las teclas de desplazamiento vertical y de la pulsacin sobre la tecla asociada a la opcin Editar, para poder modificar los valores. Al finalizar los cambios, volvemos a la pantalla anterior con la opcin Atrs. Una vez dentro de la pantalla principal, observaremos una imagen de RELOJ, indicando que est activado el Servicio Despertador. DESPERTADOR (Alarma)

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Accedemos a las opciones de personalizacin de usuario y seleccionamos la opcin Tecla Memoria: Bt.MENU + Config. + Seleccionar Tecla Memoria TECLAS DE MEMORIA (F1 a F10) Una vez en la opcin se nos muestra el uso actual de cada una de las teclas, por defecto (vaco) Para editar cualquiera de las Teclas de Memoria (TM) se debe pulsar el botn asociado a la opcin Editar. Una vez seleccionado, el modo de edicin, insertamos el NUMERO DE TELEFONO que queremos asociar a la Tecla de Memoria. Finalizamos la insercin pulsando Grabar Tambin se pueden insertar caracteres desde el teclado alfanumrico del Terminal. Hay que tener en cuenta que dependiendo de la seleccin de caracteres tendremos nmeros, letras maysculas y minsculas. Podremos BORRAR la cadena, pulsando repetidas veces el botn asociado a B.Car. Para navegar por la cadena, lo haremos con las teclas de desplazamiento horizontal. Las teclas F1-F5 estn reservadas para futuras programaciones. Las teclas F6-F10 se podrn utilizar para programacin del usuario.

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Area de Servicios Telemticos telematica@ugr.es FUNCIONALIDADES DE LLAMADA

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Area de Servicios Telemticos telematica@ugr.es TECLAS DE SELECCIN DE OPCIONES EN PANTALLA Nos permiten poder interactuar con las distintas opciones, que en un momento dado podemos tener a nuestro alcance desde el terminal. Son tres teclas que se corresponden con la Opcin presentada en la pantalla del terminal, y en su orden de posicin.

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Area de Servicios Telemticos telematica@ugr.es Acceso a la agenda de telfonos Tecla de Auricular (Speaker). Descuelga el terminal, y pasa la seal de audio al dispositivo conectado a la toma de Auricular. Activacin de Manos Libres (Handsfree) Atencin ! El sistema de Manos libres que incorpora el terminal, es el llamado group-listing, es decir, est orientado a poder escuchar una conversacin. El terminal sigue utilizando el auricular telefnico para la captura de audio (micrfono), lo cual puede ser motivo en algunos casos de mala calidad de sonido para la parte receptora de la llamada. Usar con precaucin. Tecla de MUTE: Activa/Desactiva el audio del micrfono, para que el usuario llamante no escuche nuestra conversacin. Tecla de Rellamada al ltimo destino. Pulsando dicha tecla y OK. BARRA DE TECLAS DE FUNCION

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Area de Servicios Telemticos telematica@ugr.es Control de Volumen de Audio. En reposo, sirve para ajustar volumen del timbre de llamada. Teclas de desplazamiento. Sirven para ir navegando por las opciones presentadas en pantalla, cuando accedemos a travs de la tecla MENU. Tambin, para seleccionar otras opciones para las teclas de seleccin (observar que ello ocurre cuando en la lnea de opciones, aparece a la derecha el smbolo ). Tecla Clear. Cuando se est en edicin elimina el carcter anterior. Una pulsacin prolongada vuelve el sistema de mens a la pantalla inicial. Anula el sonido del timbre, cuando se recibe una llamada. Tecla Men. Accede al sistema de mens de Usuario o Administrador para gestin del terminal. OTRAS TECLAS CON USOS ESPECFICOS

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Area de Servicios Telemticos telematica@ugr.es D.BuzonV Llam. Captur (El smbolo indica que existen ms opciones a continuacin) Acceso a Registros de Llamadas: Llamadas Perdidas Llamadas Recibidas Llamadas Realizadas Borrar todas las llamadas Captura de Llamada entrante en otra extensin Men Siguiente (Tecla desplazamiento Der.) Bloqueo del Terminal: Necesita una clave para poder activarlo y desactivarlo Acceso a Correo de Voz (Buzn de Voz) Men Anterior (Tecla desplazamiento Izq.) Men Siguiente (Tecla desplazamiento Der.) FUNCIONES DEL TELFONO EN REPOSO Partiendo de la pantalla inicial, accedemos a las siguientes opciones, alguna de ellas puede no estar disponible:

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Area de Servicios Telemticos telematica@ugr.es O usando las opciones disponibles en pantalla seleccionando la tecla de opcin adecuada Las opciones disponibles son: Respond Rechaz Transf Correo Responder: a la llamada entrante, pasa la llamada al modo Manos Libres Rechazar: la llamada, permite dar la seal de ocupado al intento de llamada Transferir: la llamada. Aqu el Terminal nos pedir que se introduzca el Telfono al que se desea realizar la transferencia, pulsamos el nmero y luego podremos: a) Seleccionar Transf para ejecutar la transferencia b) Seleccionar Atrs para poder volver al men de llamada y responder Atencin: La Transferencia, es del tipo transferencia Ciega, ya que no hay control por parte del usuario si el destinatario desea o no desea la llamada Desvo a Buzn de Voz (*01) : Se realiza la Transferencia Ciega al Buzn de Voz RESPONDER A UNA LLAMADA ENTRANTE Haciendo uso de la barra de Funciones y/o microtelfono

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Una vez en conversacin el terminal nos permite acceder a las siguientes opciones: Transf Conf Llam. Agenda FinLlam NueLlam Recordar que a cada opcin se accede a travs de la barra y adems las teclas de navegacin horizontal (a Izquierda y Derecha ) permite el acceso entre distintas opciones de men. TRANSFERIR: Permite Transferir de modo Controlando la llamada, de tal manera que puede saber si el interlocutor final est disponible, y en caso de ello, si desea o no desea que se le pase la llamada (que permanece retenida mientras se realiza la consulta). Ejemplo: Con las dos primeras se accede a los nmeros almacenados tanto en la Libreta de Direcciones como en la Lista de Llamadas perdidas/recibidas/enviadas. Con la tercera opcin, volvemos a recuperar la llamada y cancelamos la transferencia. OPCIONES DURANTE UNA CONVERSACIN Tras pulsar Transf nos pide Introducir Nmero y adems las opciones: Agenda Llam. Atrs

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Area de Servicios Telemticos telematica@ugr.es Llam.: En este caso tiene la misma funcin que el botn y realiza la llamada al nmero deseado. SI DESCUELGA EL DESTINATARIO, podemos: a) Pulsar Transf. y la llamada ENTRANTE es TRANSFERIDA b) Seleccionar Atrs, la llamada ENTRANTE es RECUPERADA CONFERENCIA: Permite realizar una transferencia con otro interlocutor. LISTA DE LLAMADAS: Permite acceder a la lista de llamadas perdidas / recibidas / enviadas. AGENDA: Permite acceder a la libreta de direcciones para consultar un nmero almacenado en ella. FIN de LLAMADA: Cuelga la llamada. Una vez introducido un nmero, o bien seleccionado desde la Agenda o la Lista de llamadas tendremos las opciones: Transf. Llam. Atrs

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Area de Servicios Telemticos telematica@ugr.es Gua Rpida

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Area de Servicios Telemticos telematica@ugr.es Transferencias: Ciega: Mediante tecla disponible en el telfono (transfiere directamente al destinatario sin ningn tipo de consulta) Atendida: Mediante tecla disponible en el telfono (trasfiere la llamada despus de consultar con el destinatario) Captura de llamadas: Solo dentro del mismo sistema. Mediante el telfono: a travs de tecla disponible en el men + n de extensin Mediante comando: *8 + n de extensin Conferencia a tres: La conferencia a tres se realizar a travs del telfono pulsando la tecla Conf. de forma que puede mantenerse una llamada de hasta 3 usuarios Rellamada automtica y repeticin del ltimo nmero marcado: Mediante el telfono, solo dentro del mismo sistema Indicacin de mensaje en espera: Mediante led y mensaje de texto en pantalla Manos libres: Mediante el telfono Identificacin del llamante: Se podr identificar al llamante por su nmero pblico o privado e incluso por su nombre, mediante la integracin con el directorio telefnico

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Area de Servicios Telemticos telematica@ugr.es Desvos: Mediante el telfono Mediante comando *03 + nmero de desvo - Activar desvo *03 - Anular desvo *031 - Consultar estado de desvo Registro de llamadas: Un mximo de 30 registros por lista Llamadas perdidas Llamadas recibidas Llamadas realizadas Directorio Telefnico: Agenda personal: Datos particulares (memoria voltil) Agenda UGR: Datos centralizados Msica en espera: El sistema incluye un servicio de msica en espera Servicio de Identificacin de Llamada: Tambin disponible para aquellas llamadas realizadas a otros Telfonos IP, el cual nos permite ver el nombre asociado al telfono que estamos llamando, una vez marcado el numero correspondiente

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Area de Servicios Telemticos telematica@ugr.es Servicio de Avisos de Llamada (activado por defecto): Se recibir un email en la cuenta de correo asociada a cada telfono (indicada en la solicitud) para todas aquellas llamadas que no se han podido atender debido a que el telfono comunicaba o no estaba disponible. Su funcionamiento es totalmente automtico y prcticamente en tiempo real. Desde su telfono podr marcar: *01Consultar el estado del servicio *010 Desactivar el servicio *011Activar el servicio Servicio de Buzn de Voz (desactivado por defecto): Se corresponde a un servicio de contestador automtico y se encargar de recoger aquellas llamadas que nosotros no podamos contestar. El buzn de voz se activa (salta) a los 20 segundos de comenzar la llamada, lo cual se corresponde a unos 5 tonos de llamada. Desde su telfono podr marcar: *02Consultar el estado del servicio *020Desactivar el servicio *021Activar el servicio 41099Nmero para consultar el buzn de voz, solicita nmero de extensin y contrasea seguidos por una # La contrasea por defecto es 12 + n telfono. Se recomienda cambiarla por el pin telefnico (7 dgitos).

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Area de Servicios Telemticos telematica@ugr.es Men del buzn de voz: 1 mensajes nuevos 2 cambiar directorio 0 opciones de configuracin del buzn de voz * ayuda # salir

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Area de Servicios Telemticos telematica@ugr.es 1 Mensajes nuevos: locucin con n del mensaje la hora fecha y n que te llamo MENU 3 OPCIONES AVANZADAS 1 Responder 2 Llamar a la persona que dejo el mensaje ( nos da los datos del mensaje) 1 llamar a la persona que nos llamo 2 introducir otro n * cancelar 3 Datos del mensaje (fecha / hora / n) 4 Realizar una llamada exterior: marcar n + # + PIN * para cancelar 5 Mandar mensaje extensin mensaje 1 aceptar grabacin 2 escucharla 3 grabar mensaje

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5 REPETIR MENSAJE ACTUAL Fecha/ hora/ n telfono + mensaje 6 SIGUIENTE MENSAJE 7 BORRAR 8 MANDAR MENSAJE A OTRO USUARIO: n extensin 1 borrador 2 mandar mensaje * men principal 9 SALVAR MENSAJE Opciones de directorio: 0 mensajes nuevos 1 mensajes antiguos 2 mensajes de trabajo 3 mensajes de familia 4mensajes de amigos # salir * AYUDA # SALIR

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Area de Servicios Telemticos telematica@ugr.es 2 CAMBIAR DIRECTORIO Opciones de directorio: 0 mensajes nuevos 1 mensajes antiguos 2 mensajes de trabajo 3 mensajes de familia 4mensajes de amigos # salir * AYUDA # SALIR

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Area de Servicios Telemticos telematica@ugr.es 0 OPCIONES DE CONFIGURACION DEL BUZON DE VOZ 1 para grabar mensaje de no disponible 2 para grabar mensaje de ocupado 3 para grabar nombre 4 para cambiar mensaje temporal 5 para cambiar PIN