Proceso de produccin

Un proceso de produccin es un sistema de acciones que se encuentran interrelacionadas

de forma dinmica y que se orientan a la transformacin de ciertos elementos. De esta

manera, los elementos de entrada (conocidos como factores) pasan a ser elementos de

salida (productos), tras un proceso en el que se incrementa su valor.

Cabe destacar que los factores son los bienes que se utilizan con fines productivos (las

materias primas). Los productos, en cambio, estn destinados a la venta al consumidor o

mayorista.

Las acciones productivas son las actividades que se desarrollan en el marco del proceso.

Pueden ser acciones inmediatas (que generan servicios que son consumidos por el

producto final, cualquiera sea su estado de transformacin) o acciones mediatas (que

generan servicios que son consumidos por otras acciones o actividades del proceso).

Por otra parte, aunque existen una gran cantidad de tipologas de productos, podemos

mencionar las principales: los productos finales, que se ofertan en los mercados donde la

organizacin interacta, y los productos intermedios, utilizables como factores en otra u

otras acciones que componen el mismo proceso de produccin.

Los procesos productivos, por su parte, pueden clasificarse de distintas formas. Segn el

tipo de transformacin que intentan, pueden ser tcnicos (modifican las propiedades

intrnsecas de las cosas), de modo (modificaciones de seleccin, forma o modo de

disposicin de las cosas), de lugar (desplazamiento de las cosas en el espacio) o de tiempo

(conservacin en el tiempo).

Segn el modo de produccin, el proceso puede ser simple (cuando la produccin tiene por

resultado una mercanca o servicio de tipo nico) o mltiple (cuando los productos son

tcnicamente interdependientes).

La importancia de la Revolucin Industrial en el proceso de produccin

La Revolucin Industrial fue, seguramente, uno de los hechos que ms influy en los

manejos productivos de todo el mundo ya que marc un antes y un despus no slo en la

forma en la que se desarrollara la produccin sino tambin en los estratos sociales.

La Revolucin Industrial se inici en el Reino Unido a finales del siglo XVIII y provoc

cambios rotundos en la sociedad anglosajona que afectaron considerablemente su

economa. Dichas modificaciones tuvieron que ver con la insercin de estructuras

automticas que provocaron que la regin pasara de tener una produccin agrcola

tradicional a una mecanizada.

Es necesario sealar, que rpidamente la revolucin industrial alcanz a otros pases,

hacindolos crecer rotundamente y colaborando con la estructura econmica de los

mismos; en esta segunda fase se vieron ms firmemente los cambios que este movimiento

trajo a los tipos y modos de produccin. Cabe mencionar que el trabajo se traslad del

campo a la ciudad, al crearse mtodos manufacturados de trabajo y nuevos servicios que

hicieron que creciera la cantidad de ofertas laborales en las grandes urbes y muchas

personas se trasladaran de las regiones ms desrticas a la ciudad para mejorar sus

condiciones de vida.

Los cambios que la revolucin industrial trajo sobre el proceso de produccin fueron:

* Cambio en la estructura organizativa de las fbricas (dejaron de existir los pequeos

talleres para dar lugar a enormes estructuras donde se produca en masa);

* Implementacin de herramientas ms tecnolgicas en la elaboracin de los productos

para aumentar la eficiencia productiva;

* Cambio en la estructura social de la ciudad (los que posean los medios productivos

fueron llamados empresarios y los que trabajaban, empleados).

La tecnologa es, por su parte, un factor que modifica constantemente los procesos de

produccin; tal es as que, a medida que pasa el tiempo, los innumerables avances que se

realizan en materia de herramientas de trabajo vuelven menos pesados los trabajos y

colaboran con una mejor calidad de vida para los empleados; sin embargo, muchas

personas estn en contra de estas transformaciones porque consideran que de este modo, los

puestos de trabajo a disposicin de las personas se reducen y por ende, aumentan los

individuos que carecen de trabajo.

Es importante, por tanto, sealar que, si bien la tecnologa puede colaborar muchsimo con

la calidad de vida de las sociedades, de las personas depende hacer un buen uso de ella y no

vivir a su disposicin, sino utilizndola para vivir de una mejor forma.

El concepto de proceso productivo designa a aquella serie de operaciones que se llevan a

cabo y que son ampliamente necesarias para concretar la produccin de un bien o de

un servicio. Cabe destacarse entonces que las mencionadas operaciones, acciones, se

suceden de una manera, dinmica, planeada y consecutiva y por supuesto producen una

transformacin sustancial en las sustancias o materias primas utilizadas, es decir, los

insumos que entran en juego para producir tal o cual producto sufrirn una modificacin

para formar ese producto y para ms luego colocarlo en el mercado que corresponda para

ser comercializado.

Con lo expuesto queremos indicar que el proceso productivo o cadena productiva, como

tambin se lo denomina, implica desde el diseo, la produccin misma del producto hasta el

consumo del mismo por parte de los consumidores.

Adems, en este proceso participan recursos fsicos, econmicos, tecnolgicos y humanos,

entre otros.

Ahora bien, en el mercado podremos encontrarnos con dos tipos de productos, por un lado,

los productos finales, que son aquellos que se comercializan en los mercados para que los

adquiera el consumidor final y disfrute de ellos, y por otra parte los productos intermedios

que son aquellos que se emplean como factores, materias primas, para completar otras

acciones que forman parte del proceso productivo.

Sin lugar a dudas, la Revolucin Industrial fue un hecho que marcara un antes y un

despus en materia de produccin de bienes y servicios all en el siglo XIX cuando se

desarroll. La inclusin de las mquinas hizo que pasemos de una produccin agrcola a

una mecanizada que por supuesto cambiara para siempre las reglas del trabajo y asimismo

no parara de evolucionar.

Aos ms tarde, en el siglo XX, la produccin en cadena o fabricacin en serie, una

nueva manera de organizar la produccin, tambin provocara un cisma porque este sistema

que se basa en la cadena de montaje delegar en cada trabajador una funcin especial y

especializada que se realizar en mquinas sper desarrolladas. El empresario

automovilstico y fundador de la empresa Oldsmobile, Ransom Eli Olds fue el primero en

ponerla en prctica, en tanto, aos despus, su colega Henry Ford, desarrollara una

cadena de montaje que dispona de una capacidad de producir superior.

ESTUDIO TECNICO (ANALISIS TECNICO)

Sirve para hacer un anlisis del proceso de produccin de un bien o la prestacin de un

servicio. Incluye aspectos como: materias primas, mano de obra, maquinaria necesaria, plan

de manufactura, inversin requerida, tamao y localizacin de las instalaciones, forma en

que se organizar la empresa y costos de inversin y operacin.

Empiece haciendo una explicacin detallada de su producto o servicio, incluyendo sus

caractersticas fsicas, presentaciones, dimensiones, colores, materiales y otras

caractersticas que los definen. En este apartado sera conveniente la utilizacin de dibujos

que faciliten las explicaciones y mejoren la comprensin.

Para elaborar un producto se requieren materiales, elementos o partes, stos se

conocen como materias primas.

Es importante que sepa cunta materia prima necesita para hacer cierta cantidad de

producto en un perodo determinado.

Las personas que le venden la materia prima que necesita son sus proveedores. Usted debe

averiguar si hay proveedores en el pas de lo que usted necesita o si tendr que buscarlos en

otro lugar. Cualquiera que sea su proveedor, asegrese que los materiales sean de buena

calidad y a buenos precios, que le den facilidades de pago, y que sean puntuales en la

entrega del material.

INVENTARIO: Qu es y para qu sirve?

El inventario es cualquier producto o material almacenado. ste puede ser:

Materia Prima

Producto en proceso (el producto que an no se termina de fabricar)

Producto terminado (el que est listo para ser vendido)

Repuestos para la maquinaria

El inventario sirve para:

Estar preparado para los pedidos de los clientes, para no atrasarse en la produccin por falta

de material y aprovechar los descuentos que hacen los proveedores cuando usted compra en

cantidades grandes.

El programa de produccin.

Usted puede tener una produccin que sea variable o constante:

1. Variable: Existen productos que necesitan un mayor volumen de produccin en ciertos

perodos del ao, por ejemplo, un productor de rompopo debe producir todo el ao, pero

debe producir an ms en la poca navidea, ya que para estas fechas la demanda es mayor.

2. Constante: Existen productos que tienen una produccin estable durante todo el ao; y

por lo tanto, no es aumentar o disminuir la produccin, ejemplo: tortillas.

Al tener definido qu tipo de produccin va a tener, es necesario tomar los siguientes tres

factores en consideracin.

o El nmero de personas que necesita contratar.

o La cantidad de horas de trabajo para cada empleado.

o El nmero de das a la semana que cada empleado trabajar.

Sabe cunto tiempo se va a tardar en fabricar un producto?

Esto lo puede saber haciendo un detalle del proceso de produccin, este proceso son todas

las actividades que se llevan a cabo para hacer un producto o prestar un servicio.

Para realizar este proceso debe hacer lo siguiente:

1. Organizar esas actividades en el orden en que se tienen que hacer.

2. Anotar cunto tiempo (horas o minutos) se tarda en hacer cada actividad.

Este proceso se puede mostrar por medio de un esquema o dibujo conocido como diagrama

de flujo de proceso.

Adems de la materia prima, usted va a necesitar maquinaria, equipo y mobiliario para

poder hacer su producto. Un ejemplo de maquinaria puede ser: mquina de coser, mquina

prensadora, horno elctrico, etc. Las brochas, martillos, destornilladores, guantes, balanzas,

palas, etc. son el equipo. El mobiliario seran escritorios, sillas, mesas, telfono, etc.

Al momento de la compra de stos, se debe tomar en cuenta:

A quin se los va a comprar

Cunto le va a costar comprarlos y que se los instalen

El tamao y la capacidad

Cuntas personas se necesitan para hacerlos funcionar

Costo de mantenimiento y existencia de repuestos en el pas

Consumo de energa elctrica

Para hacer el producto usted necesitar de personas que con su trabajo transformen la

materia prima en un producto, a stos se les llama mano de obra.

La mano de obra se puede dividir en:

a) Mano de Obra Directa: son las personas que intervienen directamente en la

transformacin de la materia prima, por ejemplo, en una panadera, sera la persona que

est haciendo la masa para el pan.

b) Mano de Obra Indirecta: son los que no intervienen directamente en la

transformacin de las materias primas. Por ejemplo, un vigilante o un supervisor.

Al elegir la mano de obra para su empresa debe definir las caractersticas que la persona

debe poseer para desempear su trabajo, como por ejemplo: saber leer y escribir, ver bien,

ser fuerte, tener experiencia anterior, etc. Muchas veces puede que necesite mandar a los

empleados a que reciban cierto entrenamiento, educacin o capacitacin, para poder

desempearse mejor.

Para saber qu tiene que hacer cada empleado usted debe elaborar una descripcin de los

cargos, para que cada empleado tenga claro cmo, cundo y qu tiene que hacer en su

trabajo.

Quin manda a quin?

Para que los empleados sepan a quin deben rendir cuentas es necesario hacer un dibujo o

grfica donde aparece el cargo que desempea cada empleado, esto se conoce como

Organigrama.

El tipo de sociedad es una de las primeras decisiones legales que tiene que tomar el

empresario. Esto puede decidirse despus de investigar las opciones o despus de consultar

a un abogado.

La misin de una empresa es la razn de ser la misma; es el propsito o motivo por el cual

existe, y por lo tanto, gua las actividades de la empresa.

Toda misin debe contestar a tres preguntas bsicas:

Qu? ( necesidad que satisface o problema que resuelve)

Quin? ( Clientes a quienes pretende alcanzar)

Cmo? (Forma en que ser satisfecha la necesidad que se quiere atacar.)

Adems de la misin la empresa debe tener tambin una visin. La visin de una empresa

es el estado futuro deseado, la aspiracin de una organizacin. Define hacia dnde quiere

llegar la empresa en los prximos cinco aos.

El espacio fsico, o sea el local o planta, es donde se encuentran las mquinas, las

herramientas, las materias primas y las personas que trabajan para elaborar un producto

determinado. Es necesario tomar en cuenta todos los factores mencionados anteriormente

para poder determinar el tamao de la planta y as trabajar de una forma organizada y

eficiente. A continuacin se le presenta un ejemplo de cmo estimar el espacio para ciertos

muebles:

Equipo Dimensiones Espacio requerido

Mesa de trabajo 2.00m x 1.00m 2.00 m2

Escritorio 0.50m x 0.25m 1.00m2

2 sillas 0.25m x 0.25m 0.13m2

Tambin se deben tomar en cuenta:

Cuntas unidades va a producir.

La cantidad de materias primas que va a almacenar.

De cunto dinero dispone para pagar un local con la mayor comodidad y seguridad econmica.

El nmero de personas que van a trabajar all.

Una vez que sepa cunto espacio necesita, debe disear cmo va distribuida la planta.

Una buena distribucin de la planta es la que brinda condiciones de trabajo cmodas y

permite que el proceso de produccin sea ms barato, y que al mismo tiempo da seguridad

y bienestar a los empleados.

La distribucin va a depender de:

1) El tipo de producto, ya sea un bien o servicio.

2) El proceso de produccin: se debe tomar en cuenta el flujo del proceso ubicar el equipo

de acuerdo al orden de las actividades.

3) El volumen de produccin: ya sea alto o bajo.

Beneficios de tener una correcta distribucin de planta.

Con una buena distribucin se logra que el empleado recorra la menor distancia posible,

esto hace que el trabajador ahorre tiempo en realizar su trabajo. Por otro lado, si el equipo

est muy cercano puede haber problemas de espacio y habra problemas en el movimiento

de la materia prima, y causara inseguridad para los empleados, por esto, una buena

distribucin da seguridad a los empleados.

Qu debe poseer todo edificio?

Lo bsico es: acceso a agua potable, espacio para el rea de trabajo (fresca, amplia,

ventilada e iluminada), bodegas, instalaciones elctricas, servicios pblicos (agua, telfono

etc.) servicios sanitarios, que tenga seguridad, extinguidores de fuego.

Para poder decidir en qu lugar se va a ubicar la planta se deben seguir los siguientes pasos

(ya sea si usted ha decidido que va a construir un local nuevo o rentar alguno):

1. Determinar lo que usted necesitar de un edificio, segn:

Mano de obra (costo y disponibilidad) Cercana a las materias primas, a los proveedores y a los consumidores. Reglamentos y condiciones ambientales. Costo del lugar. Existencia de servicios bsicos (gas, electricidad, agua) Facilidad de acceso.

2. Hacer una lista de los posibles locales, rechazando aquellos que no satisfagan los

factores ms importantes para la empresa.

3. Evaluar la lista de los locales para ver cul es el ms conveniente.

4. Seleccionar el local ms conveniente.

En el momento que usted decida instalar una nueva empresa, debe hacer un

programa que incluya las siguientes actividades:

Todas aquellas que se deben hacer antes de iniciar la produccin, por ejemplo: contratacin y capacitacin del personal, compra de equipo y seleccin de

proveedores.

Las actividades necesarias para tener listo el producto o prestar el servicio.

En este programa se debe calcular el tiempo de duracin de cada actividad y los recursos

necesarios para realizar cada una. Por lo general, este tipo de programas se expresa a travs

de un diagrama en el cual se muestran las actividades en relacin con el tiempo y con las

personas que lo van a llevar a cabo.

Ya tiene todo listo, lo nico que le falta para establecer su empresa es saber cunto le va a

costar.

Para esto, usted debe de hacer un plan en el que incluya todos los costos en los cuales va a

incurrir, a esto se le denomina plan de manufactura. El plan debe incluir aspectos como:

Inversin Fija: Estos tipos de costos son todos aquellos como infraestructura, terrenos,

maquinaria, equipo y mobiliario necesario para iniciar las operaciones de la empresa.

Costos de Operacin: Son todos los gastos en que la empresa incurrir para su

funcionamiento normal, es decir, todo el dinero que necesita para comenzar la produccin.

EJEMPLO Ejemplos:

Inversin Fija

A continuacin se muestra un ejemplo de la inversin fija de una empresa dedicada a

la fabricacin de artculos de cuero:

Descripcin Cantidad Costo Total

Equipo:

Mquina de

Coser

2 2,808.00

Cuchilla 2 100.00

Perforador # 3 1 60.00

Perforador # 4 1 60.00

Mobiliario:

Silla 4 400.00

Mesa de trabajo 2 600.00

Estante 2 200.00

Total $ 4,228.00

Costos de Operacin:

Descripcin Costo

Materia Prima Directa

Cuero 4,500.00

Hebillas 7,000.00

Cuerina 2,000.00

Materia Prima

Indirecta

Pegamento 400.00

Lpices para marcar

cuero

100.00

Servicios Bsicos

Agua 800.00

Energa Elctrica 1,000.00

Telfono 700.00

Mano de Obra Directa

Operario 28,000.00

Mano de Obra

Indirecta

Ayudante 17,000.00

TOTAL 61.500

* Los costos no son reales, son estimados.

Impacto Ambiental: Al momento de iniciar una empresa, se debe analizar el impacto que

esta podra causar al medio ambiente. Se deben seguir los reglamentos que el gobierno

imponga en el uso de los recursos.

Otros gastos son:

Costos Diferidos: Son los que se dan antes de comenzar la ejecucin del proyecto. Algunos de estos costos son: Estudios de factibilidad, planos y especificaciones,

gastos legales y trmites, gastos de constitucin, capacitacin, publicidad y

mercadeo, intereses pre operativos, pagos y depsitos anticipados, regalas, marcas

y patentes, documentos de licitacin, entre otros.

Costos de Arranque: Son todos aquellos gastos en los que se incurre para y al momento de iniciar operaciones, estos costos incluyen: Mano de obra, caja y

bancos, pago de servicios pblicos y privados, materia prima e insumos.

Se deben hacer las conclusiones del estudio tcnico, estas dirn los resultados encontrados

en cuanto a la necesidad y disponibilidad de mano de obra, maquinaria y materia prima. As

mismo, se conocern todos los aspectos relacionados con el de edifico, como el tamao,

distribucin de la planta, y dimensiones que sern necesarias para la produccin. Aqu

tambin se indican cules sern los costos que sern necesarios para comenzar la

produccin.

DIAGRAMA DE FLUJO

Un diagrama de flujo es una forma esquemtica de representar ideas y

conceptos en relacin. A menudo, se utiliza para especificar algoritmos de

manera grfica.

Se conoce como diagramas de flujo a aquellos grficos representativos que se utilizan para

esquematizar conceptos vinculados a la programacin, la economa, los procesos tcnicos

y/o tecnolgicos, la psicologa, la educacin y casi cualquier temtica de anlisis.

Los diagramas de flujo son mltiples y diversos y pueden abordar muchos temas distintos

de formas tambin muy diferentes. En cualquier caso, el aspecto en comn entre ellos es la

presencia de un vnculo entre los conceptos enunciados y una interrelacin entre las ideas.

Comnmente, se utiliza este tipo de diagramas para detallar el proceso de un algoritmo y,

as, se vale de distintos smbolos para representar la trayectoria de operaciones precisas a

travs de flechas. Siempre que existe un diagrama de flujo existe un proceso o sistema que

pretende ser graficado a travs de smbolos visuales que, en vez de trminos verbales,

simplifican el funcionamiento de dicho proceso y lo hacen ms claro y evidente al lector.

Para que el diagrama de flujo tenga sentido como tal, debe existir un camino hacia una

solucin que parte de un nico inicio y arriba a un nico punto final. Con el propsito de

desarrollar un diagrama de estas caractersticas, se recomienda definir el propsito y

destinatario del grfico, identificar las ideas principales, determinar los lmites y alcance del

proceso a detallar, establecer el nivel de detalle requerido, identificar acciones, procesos y

subprocesos, construir el diagrama y finalmente titularlo con exactitud. Conviene revisar el

diagrama para comprobar que cumple su objetivo con claridad y precisin.

Los smbolos ms utilizados en los diagramas de flujo son la flecha (que indica sentido y

trayectoria), el rectngulo (representa un evento o proceso), el rombo (una condicin), el

crculo (un punto de conexin) y otros.

Adems, existen diversos tipos de diagramas. El vertical, en el que la secuencia o flujo es

de arriba hacia abajo; el horizontal, de izquierda a derecha; el panormico, puede

apreciarse de una vez y de forma tanto vertical como horizontal; el arquitectnico,

describe una ruta sobre un plano arquitectnico de trabajo.

DIAGRAMAS DE FLUJO: su definicin, objetivo, ventajas, elaboracin, fases, reglas y ejemplos de aplicaciones.

1.-Definicin.-

Un diagrama de flujo es la representacin grfica del flujo o secuencia de rutinas simples.

Tiene la ventaja de indicar la secuencia del proceso en cuestin, las unidades involucradas

y los responsables de su ejecucin, es decir, viene a ser la representacin simblica o

pictrica de un procedimiento administrativo.

Luego, un diagrama de flujo es una representacin grfica que desglosa un proceso en

cualquier tipo de actividad a desarrollarse tanto en empresas industriales o de servicios y

en sus departamentos, secciones u reas de su estructura organizativa. Son de gran importancia ya que ayudan a designar cualquier representacin grfica de un

procedimiento o parte de este. En la actualidad los diagramas de flujo son considerados en

la mayora de las empresas como uno de los principales instrumentos en la realizacin de

cualquier mtodo o sistema.

Se trata de una muy til herramienta para poder entender correctamente las diferentes

fases de cualquier proceso y su funcionamiento, y, por tanto, permite comprenderlo y

estudiarlo para tratar de mejorar sus procedimientos. Son importantes los diagramas de flujo en toda organizacin y departamento, ya que

permite la visualizacin de las actividades innecesarias y verifica si la distribucin del

trabajo esta equilibrada, es decir, bien distribuida en las personas, sin sobre cargo para

algunas mientras otros trabajan con mucha holgura.

Los diagramas de flujo son importantes para el diseador por que le ayudan en la

definicin, formulacin, anlisis y solucin del problema. El diagrama de flujo ayuda al

anlisis a comprender el sistema de informacin de acuerdo con las operaciones de

procedimientos incluidos, le ayudara analizar esas etapas, con el fin tanto de mejorarlas

como de incrementar la existencia de sistemas de informacin para la administracin.

Para ayudar a su comprensin por cualquier persona de la organizacin, se utilizan

distintas formas de interpretacin, a travs de dibujos, de smbolos de ingeniera, de

figuras geomtricas, etc., que transmitan una indicacin de lo que se quiere representar.

2.-Objetivo.-

Representar grficamente las distintas etapas de un proceso y sus interacciones, para

facilitar la comprensin de su funcionamiento. Es til para analizar el proceso actual,

proponer mejoras, conocer los clientes y proveedores de cada fase, representar los

controles, etc.

3.-Ventajas.-

Podemos citar como ventajas que se pueden obtener con la utilizacin de los diagramas de

flujo, las siguientes:

Ayudan a las personas que trabajan en el proceso a entender el mismo, con lo que

facilitaran su incorporacin a la organizacin e incluso, su colaboracin en la

bsqueda de mejoras del proceso y sus deficiencias.

Al presentarse el proceso d una manera objetiva, se permite con mayor facilidad la

identificacin de forma clara de las mejoras a proponer.

Permite que cada persona de la empresa se site dentro del proceso, lo que conlleva

a poder identificar perfectamente quien es su cliente y proveedor interno dentro del

proceso y su cadena de relaciones, por lo que se mejora considerablemente la

comunicacin entre los departamentos y personas de la organizacin.

Normalmente sucede que las personas que participan en la elaboracin del diagrama

de flujo se suelen volver entusiastas partidarias del mismo, por lo que

continuamente proponen ideas para mejorarlo.

Es obvio que los diagramas de flujo son herramientas muy valiosas para la

formacin y entrenamiento del nuevo personal que se incorpore a la empresa.

Lo ms reseable es que realmente se consigue que todas las personas que estn

participando en el proceso lo entendern de la misma manera, con lo que ser ms

fcil lograr motivarlas a conseguir procesos ms econmicos en tiempo y costes y

mejorar las relaciones internas entre los cliente-proveedor del proceso.

4.-Elaboracin.-

El desarrollo de un diagrama de flujo es una buena herramienta para ser realizada con un

trabajo en equipo, para lo cual se debern seguir los pasos que a continuacin se exponen:

1.Se nominan los miembros del grupo de trabajo que debern elaborar el

correspondiente diagrama de flujo del proceso en estudio. Se elegirn dichas personas

entre aquellas que estn participando en las tareas del proceso, junto a sus proveedores y

clientes internos, adems de una persona ajena del proceso que, por tanto, sea

independiente del proceso. El objeto de incluir esta persona independiente se debe a la

necesidad de las siguientes premisas:

Que haga desaparecer la influencia decisiva de algn miembro del grupo en el

resultado.

Que obtenga la participacin de todos los miembros del grupo de trabajo y resuelva

los conflictos que pudiera haber, actuando como moderador.

Que ayude al grupo a discriminar la informacin imprescindible de la que no lo es,

con objeto de aprovechar mejor el tiempo

2. Se realizan una serie de reuniones para ir realizando la elaboracin de una

representacin grfica del proceso en cuestin. Es importante realizar varias sesiones de

trabajo, ya que as los participantes tendrn ms tiempo para obtener ms informacin

acerca del proceso.

3. Para realizar el diagrama, los datos son obtenidos a travs de un continuo

planteamiento de preguntas a los miembros del grupo que se irn repitiendo a lo largo de

todo el proceso construccin del diagrama de flujo, como son:

Qu paso es el primero?

Qu paso es el siguiente?

Adems se debern utilizar otra serie de preguntas que pueden ayudar a construir el

diagrama en determinadas fases del proceso, a saber:

De dnde viene el servicio o el material?

Cmo entra el servicio o material al proceso Quin toma la decisin Qu pasa si la decisin es afirmativa SI?

Qu pasa si la decisin es negativa NO?

Hay algo ms que se deba hacer en este momento del proceso?

Dnde va el producto o servicio de esta operacin?

Qu pruebas se realizan al producto en cada fase del proceso?

Qu pruebas se realizan al proceso?

Qu pasa si el producto/servicio no cumple con lo especificado?

4. Todos los datos que se obtengan de las respuestas a las preguntas mencionadas debern

siendo representadas en hojas del tipo post-it, que se dejaran bien visibles para todo el

grupo de trabajo durante la realizacin de la confeccin del diagrama, componiendo una

especie de mapa mental que ayuda a tomar decisiones.

5. Se deber confeccionar una tabla de smbolos estndar que vayan a ser utilizados

normalmente en el diagrama de flujo a construir. Como ejemplo de los mismos

incorporamos una representacin power point con una relacin de los mismos.

6.Se recomienda empezar dibujando el diagrama de flujo ms general del proceso para

posteriormente ir detallando ms cada uno de los diferentes pasos con aquellas

caractersticas que nos interesen ms resaltar , como: responsabilidades, archivos, tiempos,

documentacin asociada, avisos,etc.. A veces se suelen incorporar imgenes que ayuden a

visualizar con ms claridad lo que se propone representar. En definitiva, en el diagrama de

flujo se deber poner todos aquellos elementos que nos den una mayor informacin vlida

para realizar un proceso.

5.-Fases

1. Definir el proceso y concretar su alcance ( su inicio y final ) 2. Representar las etapas intermedias y su relacin ( proceso actual) 3. Documentar cada una de las etapas: Responsable/ Proveedor y Cliente 4. Analizar el proceso actual desde el punto de vista deseado. 5. Proponer alternativas y definir las nuevas etapas y sus relaciones 6. Representar el diagrama del nuevo proceso e indicar las diferencias con el actual.

6.-Reglas

Utilizar una simbologa simple y conocida por los implicados en el proceso.

Consensuar tanto el diagrama del proceso actual como del nuevo.

Analizar las implicaciones colaterales de los cambios a introducir.

7.-Ejemplos

Durante mi experiencia como asesor y dirigente en diversas organizaciones empresariales

pertenecientes a distintos sectores he ido diseando y desarrollando sus diagramas de flujo

al realizar cambios estructurales y tratar de clarificar los procesos en las reas de

desempeo, facilitando su comprensin al personal implicado en su ejecucin.

Seguidamente, por medio de representaciones power point, incluyo algunas de los

diagramas de flujo realizados:

1.-Empezar con la representacin de dos procesos tpicos en cualquier organizacin

empresarial, me refiero a los procesos de compras y preparacin de ofertas a clientes y su

tramitacin.

2.-Un conjunto interesante de aplicacin de los diagramas de flujo es el realizado en una

empresa dedicada a la fabricacin de productos abrasivos, donde partiendo del mas

general que expresa todo el proceso de fabricacin, desde su planificacin hasta el

empaquetado y transporte, visualizando la etapa del mezclado y las de prensado de las

muelas de vstago y los discos de desbaste y embutidos de corte, que se representan en las

correspondientes diapositivas power point, a saber:

3.-Otro ejemplo es el de un proceso de fabricacin de pernios: se representa una

recopilacin de smbolos a emplear, junto a un esquema grfico del proceso de fabricacin

de los mismos, desde su fundicin al empaquetado final.

Asimismo se representan los procesos de fundicin de los pernios y bisagras en otras dos

diapositivas.

4.-Como ejemplo de bastante complejidad es el de un proceso del montaje en obra de

productos de carpintera de madera, que se han representado en diapositivas power point,

en que una representa el flujo de todos los documentos implicados en el procedimiento de

manera ms resumida, para desarrollar tres diapositivas ms en que se especifica todas las

fases del proceso desde la recepcin del pedido, su preparacin, lanzamiento y ejecucin de

la obra, a saber:

5.-En el caso de una fabricacin de bienes de equipo presentamos una diapositiva power point con el procedimiento general, seguido de tres diapositivas que visualizan las fases

desde la tramitacin de la consulta del cliente con la recepcin del pedido a su entrega final

a pie de obra.

6.-Asimismo incluyo una representacin power point con dos diapositivas que indica todo

el proceso en 8 fases a seguir en una empresa dedicada al diseo de planos de matricera

para la industria auxiliar del automvil.

7.-Por ltimo, adjunto dos procesos del departamento de compras y la gestin comercial

de ventas en una empresa de servicios informticos.

8.-A destacar el uso de los diagramas de flujo al establecer la gestin del conocimiento en

una empresa de consultora donde trabaje como asesor freelance. Recomiendo la lectura

en mi blog del post titulado La gestin del conocimiento en consultora . En dicho artculo ,para aclarar al mximo el procedimiento a seguir para establecer la gestin del

conocimiento se utiliz la tcnica de los diagramas de flujo para representar grficamente

el desarrollo de la metodologa a utilizar por la organizacin de la consultora ,

diseando tres diagramas de flujo del desarrollo de la metodologa de una herramienta de

gestin con diapositivas power point donde se representaron las fases del procedimiento

con sus departamentos o personal responsables , acciones de control o ejecucin y los

documentos a utilizar.

Qu es un Insumo?

Un Insumo es cualquiera de los factores de produccin que se incorporan a la creacin de

un bien o servicio. Los insumos pueden clasificarse de varias formas. Las dos ms comunes

son Trabajo, o mano de obra, y Capital fsico o productivo (capital distinto al capital

financiero o lquido): instalaciones, maquinaria y tecnologa en general.

Generalmente, los insumos se miden en flujos. Para su anlisis, los insumos son tambin

clasificados en insumos fijos o insumos variables. Si el insumo Trabajo es fijo entonces se

considerar variable el Capital, y si se considera el insumo Capital como fijo, entonces el

insumo variable sera el Trabajo.

Qu significa insumo?

La palabra insumo es mayormente utilizada en un marco econmico y se refiere a todo aquello que se incorpora al proceso productivo para la elaboracin de un determinado

producto. Pueden entenderse en muchas ocasiones como materias primas, aunque puede

tratarse tanto de bienes como de servicios.

Estos pierden su identidad en el proceso de produccin y forman nuevos bienes o

servicios que poseen un valor agregado. Para anlisis de la economa de las naciones no

se los incorpora como parte del producto interno bruto, ya que se cuentan los productos

finales que los tienen incorporados o los han consumido.

Al introducirse y consumirse continuamente en un circuito productivo, suelen medirse los

flujos de estos insumos ms que sus cantidades o niveles.

Clasificacin de los insumos

Puede clasificrselos de mltiples maneras, ya sea por su naturaleza, por el momento en

que intervienen en la cadena de produccin, por su duracin, por su funcin y por muchos

otros criterios dependientes del contexto en que se aplique el concepto.

-Segn su naturaleza se los suele clasificar en dos grandes grupos: Mano de obra y

Capital.

-Mano de obra: trabajo humano efectuado para la realizacin de un producto as como tambin el capital lquido (dinero) empleado como pago por estos trabajos. Este

grupo de insumos puede a su vez subcategorizarse de acuerdo a la naturaleza del vnculo

existente entre el trabajador y el proceso de fabricacin del producto, de la siguiente forma:

Mano de obra directa: Generada por obreros u operarios. Puede relacionarse

fcilmente con la elaboracin del producto o servicio en cuestin ya que interviene

directamente en la generacin del mismo.

Mano de obra indirecta: Apoya al proceso productivo sin estar en contacto directo con

la produccin, es decir, desde reas administrativas, gerenciales, comerciales, logsticas, u

otros sectores de una empresa.

-Capital: Entendido como capital fsico o capital real (no lquido), se trata de los

recursos fsicos no humanos, elaborados por personas e incorporados al sistema productivo para la elaboracin de un bien o servicio ms complejo. Puede entendrselos

tambin como los medios de produccin. Algunos tipos de capitales fsicos son:

Materias primas naturales: recursos agrcolas, forestales, pesqueros, minerales, etc.

Materiales industriales: Son conocidos como bienes intermedios o productos

semielaborados. Son productos que han atravesado alguna etapa en el proceso

productivo pero que an no se constituyen en bienes de consumo, y sirven como insumos

para un producto final ulterior. Envases, componentes industrializados, maquinaria, etc.

Instalaciones: Espacios fsicos donde se llevan a cabo las distintas actividades productivas.

Servicios: Actividades o prestaciones de terceros para satisfacer una demanda del proceso productivo. Estos pueden ser agua, luz, combustibles, etc. Como otros insumos

fsicos, pueden funcionar tanto como insumos en s propios, o ser el producto final que

ofrezca una determinada empresa. Los servicios son insumos extremadamente importantes,

muchas veces llegan a constituir la mayor parte de los costos de produccin de un producto

final.

Mano de obra Se conoce como mano de obra al esfuerzo fsico y mental que se pone al servicio de la

fabricacin de un bien. El concepto tambin se utiliza para nombrar al costo de este trabajo,

es decir, el precio que se le paga.

Debido a la incoherencia de la palabra "Mano de Obra", la definicin hace referencia a la

"Obra de mano o de manos", que tiene ms sentido si se dice que las obras o trabajos son

ejecutados por personas, trabajadores que por su esfuerzo fsico y mental fabrican un bien.

La obra de mano puede clasificarse en directa o indirecta. La obra de mano directa es

aquella involucrada de forma directa en la fabricacin del producto terminado. Se trata de

un trabajo que puede asociarse fcilmente al bien en cuestin.

La obra de mano es ms barata en pases como India o China porque a los trabajadores no

se les paga un seguro de vida, entre otras cosas.

Clasificaciones en la Mano de Obra

Mano de Obra directa: es la mano de obra consumida en las reas que tienen una

relacin directa con la produccin o la prestacin de algn servicio. Es la generada

por los obreros y operarios calificados de la empresa.

Mano de Obra indirecta: es la mano de obra consumida en las reas

administrativas de la empresa que sirven de apoyo a la produccin y al comercio.

Mano de Obra de gestin: es la mano de obra que corresponde al personal

directivo y ejecutivo de la empresa.

Mano de Obra comercial: es la mano de obra generada por el rea comercial y

constructora de la empresa.

Mano de obra

El trmino que nos ocupa se sustenta, etimolgicamente hablando, en el latn. As, nos

encontramos con el hecho de que el vocablo mano procede de la palabra latina manus que

puede traducirse en varias acepciones tales como fcil de manipular. Y obra, por su parte, emana del vocablo latino opera que significa trabajo.

Se conoce como mano de obra al esfuerzo tanto fsico como mental que se aplica durante

el proceso de elaboracin de un bien. El concepto tambin se aprovecha para apuntar hacia

el costo de esta labor (es decir, el dinero que se le abona al trabajador por sus servicios).

Por ejemplo: Tenemos que contratar ms mano de obra para completar la produccin, La mano de obra ha subido tanto que el negocio ya no resulta rentable, El gerente est enojado con la mano de obra contratada para finalizar las obras.

Actualmente a nivel mundial una de las problemticas que ms dao hace al mercado

laboral es lo que se conoce como mano de obra barata. Con este trmino lo que se define es

a todas aquellas personas que estn dispuestas a realizar un trabajo por unos sueldos

mnimos lo que repercute negativamente en todo el colectivo de trabajadores del sector en

concreto, que ven como no consiguen un empleo porque hay quienes deciden realizar el

mismo por precios mucho ms bajos de los estipulados legalmente.

Una circunstancia esta que es favorecida, en muchos pases, por empresarios que se

aprovechan de la llegada de inmigrantes a su territorio dispuestos a ganarse un dinero a

toda costa.

En el mbito de la contabilidad empresarial, se entiende por mano de obra al coste

absoluto vinculado a los trabajadores. En este sentido, la mano de obra incluye los

salarios, las cargas sociales y los impuestos: Metronplak ha gastado ms de medio milln de dlares en mano de obra, El presupuesto incluye los gastos en materiales y mano de obra, Casi el 90% de los gastos se destinan a la mano de obra.

Cabe resaltar que la mano de obra puede clasificarse como directa o indirecta. Se dice que

la mano de obra es directa cuando influye directamente en la fabricacin del producto

terminado. Se trata de un trabajo que puede asociarse fcilmente al bien en cuestin.

La mano de obra se considera indirecta, en cambio, cuando se reserva a reas

administrativas, logsticas o comerciales. No se asigna, por lo tanto, a la fabricacin del

producto de manera directa ni tiene gran relevancia en el precio de ste.

En la produccin de un automvil, la mano de obra directa est dada por los operarios que

trabajan en el armado y el montaje de cada pieza del vehculo, mientras que la mano de

obra indirecta incluye a quienes se desempean en el marketing y la venta.

No obstante, aunque estos dos tipos de mano de obra son los ms frecuentes, tampoco

podemos pasar por alto lo que es la mano de obra comercial que es aquella que surge a

partir de lo que es el rea constructora o bien comercial de una industria o negocio.

Y todo ello sin olvidar tampoco que tambin est lo que se conoce como mano de obra de

gestin que es el trmino que se utiliza para englobar al conjunto de trabajadores que

ocupan puestos directivos y ejecutivos en una empresa determinada.

Proyeccin de oferta y demanda. Estudio

de mercado (demanda proyectada)

La demanda se define como el requerimiento que realiza la poblacin afectada sobre el conjunto de bienes o servicios, por unidad de tiempo, necesarias para satisfacer su necesidad. La demanda debe medirse en las magnitudes apropiadas, por ejemplo, nmero de atenciones mdicas al ao, kilos de alimento al mes, litros de agua potable al da, etc.

La proyeccin de oferta y demanda es una fase importante en el estudio de mercado, que

tiene la finalidad de determinar la situacin conveniente del mercado al que se quiere

ingresar con determinado bien o servicio.

Este anlisis se realiza a travs de mtodos de proyeccin de consumo aparente, como el

de extrapolacin de tendencia, ecuacin exponencial y por nmero de habitantes o clientes,

los cuales se explican a continuacin en este curso.

Proyeccin de demanda. Para proyectar la demanda se debe utilizar uno de los tres

mtodos de proyeccin de consumo aparente, con la finalidad de estimar datos de la

demanda a futuro. El mtodo de proyeccin de consumo aparente ms recomendable es el

por nmero de habitantes o clientes, ya que guarda relacin con una de sus determinantes,

como lo es el Nmero de demandantes.

Ejemplo:

Tabla de proyeccin de demanda

Aos 2006 2007 2008 2009

Demanda 7700 8470 9317 10248

Tabla de proyeccin de consumo aparente

Aos 2006 2007 2008 2009

No clientes 1100 1210 1331 1464.10

Consumo aparente 7700 8470 9317 10248

Proyeccin de oferta. Para proyectar la oferta se debe estimar la oferta futura, a partir de

los datos de consumo aparente, utilizando uno de los mtodos de proyeccin. El mtodo

ms recomendable es el de extrapolacin de tendencia histrica, que podr reflejar el

crecimiento del nmero de oferentes.

Ejemplo:

Tabla de consumo aparente observado y proyectado

Observado Proyectado

Aos 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

Periodo 1 2 3 4 5 6 7 8

Consumo aparente 1000 3000 5000 7000 9000 11000 13000 15000

Tabla de oferta proyectada.

Aos 2006 2007 2008 2009

Periodo 1 2 3 4

Oferta 9000 11000 13000 15000

Estas tablas de oferta y demanda proyectada, tienen cifras que son resultados de la

aplicacin de los mtodos de proyeccin, que deben ser comparadas en el balance de oferta

y demanda proyectada.

Esta comparacin puede llegar a presentar tres escenarios que son:

-Exceso de demanda

-Exceso de oferta

-Equilibrio entre oferta y demanda

El exceso de demanda es cuando esta es mayor a la oferta, existe demanda insatisfecha y

menor seguridad cuantitativa.

El exceso de oferta, es cuando esta es mayor a la demanda, uno de los motivos es que existe

estrategia comercial.

El equilibrio entre oferta y demanda es cuando ambas curvas cruzan en un punto donde la

oferta es igual a la demanda.

En ese entendido la tabla de balance de oferta y demanda proyectada ser:

Aos 2006 2007 2008 2009

Periodo 1 2 3 4

Oferta 9000 11000 13000 15000

Demanda 7700 8470 9317 10248

Exceso de oferta 1300 2530 3683 4752

Como se puede observar la comparacin de la proyeccin de oferta y demanda nos permite

determinar cul es el escenario del mercado al que se quiere ingresar, segn el ejemplo

existe exceso de oferta.

Sin embrago la proyeccin de datos no recude la incertidumbre de la positiva o negativa

viabilidad del proyecto de inversin, pues para ello habr que tomar y analizar otros

indicadores.

ESTUDIO DE MERCADO

Cuando usted coloca un nuevo producto o servicio para la venta, necesita saber varios

aspectos clave sobre el consumidor porque si no se logra conocer sus necesidades y

satisfacerlas en un 100%, va a ser muy difcil que l escoja su producto o servicio en lugar

del de la competencia.

Un estudio de mercado sirve para obtener, analizar y comunicar informacin acerca de los

clientes, el producto, el precio, el tipo de distribucin, las promociones, los competidores y

los proveedores.

Informacin?

Para tener la informacin necesaria se debe hacer una recoleccin de datos esta se puede

hacer mediante fuentes Primarias y Secundarias. Una de las mejores fuentes primarias es

por medio de una encuesta de mercado, esta es una de las formas ms comunes de hacerlo.

(Haga click en las letras amarillas para mayor informacin sobre el tema)

Lo primero que usted debe hacer es explicar cmo es su producto, usted debe decir su

tamao, peso, empaque, calidad, para qu sirve, las formas de uso y sus beneficios.

Si se trata de un servicio, mencione en qu consiste, quin lo realiza, cmo y de qu manera

se diferencia con el de la competencia.

Importante: El nombre que se le d al producto o servicio es el reflejo de su imagen y por

lo tanto debe ser original, atractivo, claro, fcil de pronunciar y recordar.

En algunos casos, despus de hacer su producto, sobran materiales que pueden utilizarse

para hacer otros productos o pueden venderse para tener ganancia. A estos productos se les

conoce como Subproductos. Por el lado de los servicios, no existen los subservicios, ya que son intangibles (que no se pueden tocar) y no se pueden guardar para un uso posterior.

Mencione todas las cualidades que tiene su producto o servicio especialmente

aquellas que le interesan a los consumidores. (Cualidades como tamao, color, peso y todo

lo que haga resaltar su producto en relacin con el de la competencia)

Establezca la relacin precio / calidad, sta puede ser:

Bajos precios, baja calidad

Bajos precios alta calidad

Altos precios, alta calidad

Altos precios, baja calidad

Deje lo viejo, use lo nuevo, recuerde que todos los das aparecen nuevos tecnologas

que pueden ser mejores que las suyas.

Recuerde que su empresa no solo son sus empleados, tome en cuenta todo lo que la

rodea, por ejemplo:

En lo econmico: Revise cuales son los cambios en los ingresos, los precios, el

ahorro y si el crdito tendr efectos en la empresa.

En lo poltico: Revise cuales son las leyes vigentes o proyectos de ley que podran

afectar el funcionamiento de su empresa.

A todo este proceso se le conoce como Posicionamiento.

Los deseos de las personas casi no tienen lmite pero sus bolsillos si los tienen, por esto la

gente escoge los productos y servicios que le ofrecen la mayor satisfaccin a cambio de lo

que pagan, cuando esto sucede, esos deseos pasan a ser demandas.

Qu hacer para saber cul es la demanda de su producto?

1. Divida al mercado en grupos definidos de compradores, con diferentes necesidades,

caractersticas o comportamientos, para ver a cul de estos grupos se puede dirigir. A esto

se le llama segmentacin de mercado. Se puede segmentar segn: la regin donde vive el consumidor (barrios, ciudades,

departamentos), segn edad, sexo, tamao de la familia, ingreso, clase social, personalidad,

preferencias del producto.

2. Despus debe buscar todas las personas que usted piensa podran comprar su producto,

este ser su mercado meta.

3. Busque informacin acerca de qu cantidades se han vendido del producto

anteriormente, a qu precio, quin lo ha vendido y cmo, estos lo podra obtener en lugares

como el Banco Central de Honduras, Instituto Nacional de Estadsticas, etc. Al tener esta

informacin usted tendr una gua de cmo se ha comportado anteriormente el producto.

Producto?

4. Como calcular que es lo que los posibles clientes le piensan comprar o consumir

(Demanda actual), sta es la cantidad total que comprara un grupo de personas de una zona

geogrfica.

Hay varias formas para calcular la demanda del mercado, una de ellas sera la siguiente

frmula:

Q = n x q x p

Donde:

Q = demanda total del mercado

n = cantidad de compradores en el mercado

q = cantidad comprada por el comprador promedio al ao

p = precio de una unidad promedio

Esta frmula dar la demanda anual en unidades monetarias.

Usted puede tener una demanda muy grande, pero si no puede producir lo suficiente para

cubrirla NO SE AVENTURE, establezca qu porcentaje de esa demanda usted puede

suplir, a esto se le llama participacin de mercado es recomendable que sea un porcentaje pequeo que vaya de acuerdo a su capacidad.

Normalmente este porcentaje esta entre un 2% y un 6%, especialmente cuando es un

producto nuevo.

Ejemplo:

Si una empresa tiene capacidad para fabricar 3,600 camisas al ao y la demanda anual es

de 60,000 unidades, la participacin de mercado de esta empresa seria de un 6%. Este

porcentaje se obtiene dividiendo el nmero de unidades que puede producir su empresa

entre la demanda total. (3,600 / 60,000)

Planifique sus ventas, cunto piensa que podra vender en los prximos aos?

Esto se hace as:

Calcule cuanto va a ser su demanda en el futuro. Cmo?

Una forma podra ser haciendo una pregunta directa dentro de la encuesta que haga, y la

otra sera segn cunto crece anualmente la poblacin.

Una vez que sepa cul va a ser la demanda futura, multiplquela por el porcentaje de

participacin que estableci anteriormente para saber cules van a ser sus ventas para los

prximos aos.

Ejemplo:

Demanda anual de producto: 10,500

Crecimiento Poblacional: 3.3%

Participacin del mercado: 6%

Incremento: 10,500 * 3.3% = 347

Demanda del Ao Siguiente: 10,500+ 347 = 10,847 unidades

Ventas del Ao Siguiente: 10,847 * 6%= 651 unidades

Casi todos los negocios tienen competencia, tanto de empresas grandes como pequeas. Es

importante conocer muy bien a cada una de las empresas que compiten con usted, as podr

saber de qu manera puede superarlos. Se trata de buscar sus puntos dbiles y fuertes,

comparndolos con los de su empresa. Puede hacerlo de varias formas: comprando sus

productos y examinndolos, viendo sus catlogos, visitar sus instalaciones, o por medio de

la herramienta compararse con el mejor (benchmarking).

Recuerde que no solo los productos idnticos o iguales al suyo son competencia, tambin lo

son aquellos que tienen caractersticas parecidas al suyo. Por ejemplo: Si usted fuera dueo

de un club de video, su competencia no slo seran otros video clubes, sino que tambin

deber incluir a los cines que cumplen la misma funcin de entretener.

Estas son las preguntas que usted debe responder para conocer a su competencia:

1. Cmo, cundo y quines han vendido este tipo de producto en el pasado?

2. Quines lo estn vendiendo ahora?

3. Hay demasiados o muy pocos competidores?

4. Cunto podran llegar a vender los competidores en un futuro?

Imagine que usted entra en una tienda, ve un producto que le llama la atencin, lo quiere

comprar, pero al verlo bien y preguntar el precio, se decepciona porque est muy caro y

decide buscar otro igual pero ms barato.

Porque hizo esto? Porque piensa que no vale la pena comprar ese producto a ese precio, si

puede conseguir uno igual y ms barato.

Quiere saber cmo fijar el precio adecuado para su producto? Si su respuesta es s, estos son los aspectos que debe tomar en cuenta:

Costos: El precio que le d a su producto debe cubrir los costos que usted tenga para

poder tener un buen margen de ganancia.

Precio de los competidores: Para poder establecer su precio se debe tomar en cuenta

el precio de los competidores. Como se mencion anteriormente, el precio debe ir de

acuerdo a la calidad del producto.

Efectos sobre la Demanda: Es frecuente que la demanda de un producto se vea

afectada por el precio. Si los clientes compran menos cuando el precio aumenta, y ms

cuando ste disminuye, se est viendo un efecto que puede tener el precio del producto

sobre su demanda.

Polticas de Precios y Crdito: En esta seccin se establecen las polticas que usar

en su empresa.

Lo que la mayora de los productores hacen es que contactan a intermediarios para que

ellos lleven sus productos al mercado, lo que tratan de hacer es un canal de distribucin.

Por ejemplo, si usted fuese un productor de churros, se le hara muy difcil venderlos

directamente a todas las personas, lo ms fcil sera utilizar a alguien para que lo haga.

Podra hacerlo por medio de supermercados, pulperas o mercaditos, por medio de ellos, el

cliente no tendra que ir hasta donde usted para poder comprarlo.

El objetivo de la promocin es que la gente conozca su producto, haciendo esto, usted

puede demostrar que es mejor que el de la competencia, ya que mostrara las cualidades que

tiene, los beneficios que ofrece y las caractersticas que lo hacen especial.

Hay varios tipos de promocin:

1. Publicidad: Peridicos, revistas, televisin, internet, radio y ferias.

2. Ventas Directas: Son las que se hacen de vendedor a cliente. Los vendedores internos

ayudan a los clientes que llegan al negocio o que llaman por telfono. Los vendedores

externos hacen visitas personales al negocio o la casa de los clientes.

3. Promocin de Ventas: Las promociones ms comunes son: Muestras del producto,

Descuentos, Concursos y Rifas, Cupones, Patrocinio de eventos, Regalos en la compra del

producto, Ofertas de introduccin y Premios

Y los Gastos?

Recuerde que con cualquiera de los medio de promocin mencionados anteriormente,

tendr obligatoriamente que incurrir en gastos.

Ya para terminar, usted debe hacer las conclusiones. El propsito de stas es el de

mencionar todos los aspectos positivos y negativos encontrados a lo largo de la

investigacin y se debe sugerir si segn los resultados que encontr, es recomendable

continuar con el estudio, o si por el contrario, no es conveniente llevar a cabo el proyecto...

EJEMPLO DE CLCULO DE LA DEMANDA

Suponga que usted pretende vender paales desechables en Una Ciudad X , su mercado no

meta seran los padres de familia, que residen en Ciudad X, que pertenezcan a la clase

social media a alta y que tengan bebes entre las edades de 0 y 4 aos.

Antes de calcular su demanda anual en unidades, usted debe obtener los siguientes datos:

1) La poblacin de Ciudad X (850,445)

2) Obtener el nmero de familias, dividiendo 850,445 entre 4 = 212,611 (se divide entre

cuatro ya que la mayora de las familias estn integradas por cuatro miembros)

3) El porcentaje de la poblacin que pertenece a la clase media y a la clase alta (17%

clase media y 3% clase alta)

4) Los bebs entre 0 y 4 aos. (105,122, o sea el 12.36% de la poblacin de Valparaiso)

5) Por medio de la encuesta, saber qu porcentaje de las personas de clase media y de

clase alta est dispuesta a comprar paales.

6) De este porcentaje mencionado anteriormente, hay que saber cuntas unidades estn

dispuestas a comprar anualmente.

NOTA: los datos de los numerales 5 y 6 son solamente supuestos para los fines de este

ejemplo

Para obtener la demanda anual en unidades, se puede utilizar la siguiente ecuacin:

Demanda anual en unidades = a x b x c x d x e donde:

a= total de nmero de familias en Valparaiso

b= porcentaje de bebs entre 0 y 4 aos

c= % de poblacin por clase social

d= % de consumo de paales por clase

e= unidades de consumo anual

Clase Media 212,611 x 12.36% x 17% x 70% x 1,680= 5,253,641

Clase Alta 212,611 x 12.36% x 3% x 90% x 2,016= 1,430,403

DEMANDA ANUAL EN UNIDADES 6,684,044

Es importante recordar que esta cifra no es la demanda para la marca de su producto, sino,

que la demanda total para todas la marcas de un producto.

Su objetivo es ordenar y sistematizar la informacin de carcter monetario que proporcionan las

etapas anteriores (Estudio Tcnico y de Mercado) y elaborar los cuadros analticos que sirven de

base para la evaluacin econmica.

Qu es la Inversin Fija?

Comprende todos los activos fijos o tangibles (que se pueden tocar) y diferidos o intangibles (que

no se pueden tocar) necesarios para iniciar las operaciones de la empresa, con excepcin del

capital de trabajo. Puede ver plan de manufactura, en el estudio tcnico.

Qu es el Capital de Trabajo?

Desde el punto de vista contable, es la diferencia aritmtica entre el activo circulante y el pasivo

circulante.

Desde el punto de vista prctico, est representado por el capital adicional (distinto a la inversin

en activo fijo y diferido) con el que se cuenta para que empiece a funcionar una empresa; Esto es,

hay que financiar la primera produccin antes de recibir ingresos; entonces, debe comprarse

materia prima, pagar mano de obra directa que la transforme, otorgar crdito en las primeras

ventas y contar con cierta cantidad en efectivo para sufragar los gastos diarios de la empresa.

Qu son las Aportaciones de los socios?

Las aportaciones de los socios pueden ser en efectivo o en especie; en este ltimo caso si la

aportacin es un terreno o edificio, se le emiten las acciones por el valor del activo que est

aportando a la sociedad.

Los socios pueden ser socios activos en el negocio; otros, conocidos como socios pasivos, invierten

dinero y poseen una parte de la empresa, pero no ayudan a mejorarla en sus operaciones diarias.

Qu es el Financiamiento Externo?

Una empresa est financiada cuando ha pedido capital en prstamo para cubrir cualquiera de sus

necesidades econmicas. Si la empresa logra conseguir dinero barato en sus operaciones, es

posible demostrar que esto le ayudara a elevar considerablemente el rendimiento sobre su

inversin. Debe entenderse por dinero barato los capitales pedidos en prstamo a tasas mucho

ms bajas que las vigentes en las instituciones bancarias o de otra naturaleza, como cooperativas,

financieras, Opds y otras.

Las leyes tributarias permiten deducir de impuestos los intereses pagados por deudas adquiridas

por la propia empresa. Esto implica que cuando se pide un prstamo, hay que saber hacer el

tratamiento fiscal adecuado a los intereses y pago a principal, lo cual es un aspecto vital en el

momento de realizar la evaluacin financiera. Si le gustara saber ms acerca de ste tema,

presione click sobre las letras en amarillo: Sector Financiero No Convencional

Sector Financiero Regulado

Ejemplo de un cuadro de pago de deuda de $ 20,000.00 a 5 aos de plazo, con una tasa del 36.5%

de inters anual y cancelacin de cuotas iguales cada ao.

CUOTA AMORTIZACION SALDO

PERIODO ANUAL INTERESES A PRESTAMO PRESTAMO

0 20,000.00

1 9,252.53 7,300.00 1,952.53 18,047.47

2 9,252.53 6,587.33 2,665.20 15,382.27

3 9,252.53 5,614.53 3,638.00 11,744.28

4 9,252.53 4,286.66 4,965.87 6,778.41

5 9,252.53 2,474.12 6,778.41 0.00

El plan Global de la inversin por fuente nos muestra qu cantidades para el negocio son

aportadas con fondos propios y qu cantidades son a travs de financiamiento.

La inversin por porcentajes expone qu parte o qu porcentaje se hace con fondos propios y que

porcentaje se hace a travs de financiamiento.

La relacin Garanta / Prstamo nos dice cuntas veces nuestra garanta cubre la deuda que

adquirimos, ya que los bancos o los que van a prestar el dinero nunca van a prestar el 100% del

proyecto, sino ms bien un porcentaje del total, segn sean sus polticas de crdito. En el caso de

los terrenos estas instituciones financieras no ofrecen ningn tipo de prstamo:

Ejemplo

Plan Global de la Inversin por fuente y por % y la Relacin Garanta/Prstamo

En el siguiente ejemplo le detallamos algunos activos de un negocio, puede observar que los

terrenos siempre se compran con fondos propios ya que las instituciones financieras no financian

este tipo de activos, y en el caso de los restantes un porcentaje es comprado con fondos propios y

el resto es con financiamiento.

El 56.5% del total es realizada con fondos propios y el 43.5% es con financiamiento.

Relacin Garanta/Prstamo = 100/43.5 = 230%; esta relacin nos dice que se es capaz hasta en un

230% de cubrir la deuda o sea ms de 2 veces con el valor total de la empresa

El objetivo de las proyecciones financieras es que el empresario visualice desde el principio hacia

donde conduce todos los esfuerzos que realiza en el negocio, adems de elaborar informacin que

pueda servir para la toma de decisiones.

Una proyeccin de gastos se refiere a las salidas de dinero que se harn por el uso de materiales,

mano de obra y otros que tengan relacin con la produccin de un bien.

Detalle

Total

Fondos

Propios

Financiamiento

Terrenos 100 100 0

Construcciones 1000 500 500

Maquinaria 500 300 200

Mob. Y Equipo 200 100 100

Diferidos 200 100 100

Capital de Trabajo 300 200 100

Total 2,300 1,300 1,000

Porcentajes 100.00 56.50 43.50

La proyeccin de los gastos de operacin est relacionada con el plan de produccin, ya que va a

depender directamente de la cantidad de materia prima, mano de obra y servicios bsicos que se

necesarias en la elaboracin de los productos.

A continuacin se explican los diferentes gastos de operacin:

1. Mano de Obra = Es el recurso humano necesario para la elaboracin de los productos.

2. Materiales = Son los elementos necesarios para conformar el producto. Por ejemplo, los

materiales para la confeccin de camisas serian: botones, hilos, tela etc.

3. Servicios = Son aquellos como energa, transporte, alquiler de local, agua, etc. y todos los

necesarios que contribuyen en la elaboracin del producto final.

4. Depreciacin y Amortizacin: El trmino depreciacin tiene exactamente la misma

connotacin que amortizacin, pero el primero solo se aplica al activo fijo, ya que con el uso,

estos bienes valen menos; es decir, se deprecian; en cambio, la amortizacin solo se aplica a los

activos diferidos o intangible, ya que por ejemplo, si se ha comprado una marca comercial, sta,

con el uso del tiempo, no baja de precio o se deprecia, por lo que el termino amortizacin significa

el cargo anual que se hace para recuperar esa inversin.

Cualquier empresa que est en funcionamiento para hacer los cargos de depreciacin y

amortizacin correspondientes, deber basarse en la ley tributaria del pas.

PROYECCIN DE GASTOS

A continuacin le detallamos un cuadro de cmo debera hacer una proyeccin de Gastos.

Descripcin Ao

0

Ao

1

Ao

2

Ao

3

Materiales Directos

Tela

Botones

Materiales Indirectos

Agujas

Bobinas

Mano de Obra Directa

Costurera de Cuellos

Costurera de Mangas

Mano de Obra Indirecta

Supervisor de Produccin

Gerente de Produccin

Servicios Bsicos

Agua

Energa Elctrica

Depreciacin

Mquinas de Costura

Mobiliario y Equipo

Amortizacin

Prstamo Bancario

Amortizacin de Diferidos

Gastos y trmites legales

Estudio (Mercado, Tcnico,

Financiero)

Costos de Ventas

Sueldos y Salarios

Fletes

Costos Administrativos

Papelera

Sueldos y Salarios

Total

De la misma forma como se hacen proyecciones de los gastos, tambin se debe hacer

proyecciones de los ingresos, o sea, los recursos que recibir el negocio por la venta de un bien o

servicio, ya sea a contado o a crdito.

Las proyecciones de los ingresos se hacen basndose en las ventas que se tendrn y el precio al

que se vender el producto o servicio. Se comienza con el ao 0 (cero), el cual es el ao base,

donde se hace la inversin. Las ventas del ao cero son las que se conocen a travs de la

investigacin de mercado.

Cuando las ventas son al crdito, se entiende que se recibir el pago en partes o de un solo por lo

tanto debe tomarse en cuenta que en el flujo de caja debe de incluirse solo lo que se recibe al

contado en cada periodo.

El punto de equilibrio consiste en el volumen de ventas en el cual no habr una utilidad ni una

perdida. Por debajo del punto de equilibrio habr una prdida y por encima, una utilidad.

Es til que el empresario calcule el punto de equilibrio, que es la cantidad mnima de ventas que se

necesitan para la supervivencia de la empresa. Cuando se calcula el punto de equilibrio a menudo

resulta evidente que el negocio no es factible.

PUNTO DE EQUILIBRIO

Por ejemplo, un empresario que pensaba abrir una panadera calcul que necesitara vender un

mnimo de $ 5,000.00 diarios con el fin de sobrevivir segn la ubicacin y el tamao propuesto, se

puede determinar que esto no ser posible y por consiguiente el empresario no abri el negocio.

En esta forma, el clculo del punto de equilibrio puede evitar que un empresario cometa un error

costoso.

Para calcular el punto de equilibrio se debe hacer lo siguiente:

1. Separar los gastos fijos y los variables.

2. Si el punto de equilibrio es muy alto, el negocio puede no ser factible.

3. Es til calcular tanto el volumen de ventas como el de las unidades necesarias para alcanzar el

equilibrio.

Uno de los primeros pasos que se requiere para determinar el punto de equilibrio es separar los

gastos en dos categoras: Fijos y Variables.

Gastos Fijos: Son aquellos que no se ven afectados por el volumen de ventas de la empresa. Por

ejemplo, el gasto de alquiler, el cual se mantendr fijo independientemente del volumen de

ventas que tenga la empresa.

Gastos Variables: Son todos aquellos gastos que se ven afectado por el volumen de las ventas.

Por ejemplo, las comisiones que se pagan segn el volumen de ventas.

Otro paso en l clculo del punto de equilibrio es la determinacin del margen de contribucin.

Este se calcula dividiendo las utilidades brutas entre el volumen de ventas. Por ejemplo, al

observarse un estado de resultados, se calculan las ventas en $ 30,000.00, se calcula el costo de

ventas en $ 24,000.00 y la diferencia de esto da la utilidad bruta de Lps. 6,000.00. Para obtener el

margen de contribucin se dividen los $ 6,000.00 de utilidad bruta entre $ 30,000.00 de las ventas

lo que resulta en una cifra de 0.20 o 20%, a esto se le llama porcentaje o razn del margen de

contribucin.

Por Unidad Porcentaje

Unidades 60,000.00

Ventas $30,000.00 0.60 100%

Costos Variables 24,000.00 0.40 80%

Ventas menos Costos Variables 6,000.00 0.10 20%

Costos Fijos 6,000.00

Utilidad Neta 0

*Observe que 0.10 es el margen de contribucin por unidad.

A veces el precio unitario y los costos variables unitarios no son conocidos. Esta situacin es

comn en las compaas que venden ms de un producto, porque no hay un solo precio o costo

variable que se aplique a todos los productos. Por ejemplo, un supermercado vende cientos de

productos a muchos precios diferentes. Un punto de equilibrio en unidades carecera de

significado. En tales casos, se pueden emplear las ventas totales y los costos variables totales para

calcular los costos variables como porcentaje de cada peso de venta.

Ejemplo:

Precio de Venta 100%

Gastos variables como porcentaje de ventas 80%

Porcentaje o razn del margen de contribucin 20%

El punto de equilibrio en unidades se determina dividiendo los gastos fijos entre el margen de

contribucin:

Gastos Fijos / Margen de Contribucin por unidad = Punto de Equilibrio en unidades

6,000.00 / .10 = 60,000 unidades

El punto de equilibrio en dinero:

Gastos Fijos / Porcentaje o Razn de Margen de Contribucin = Punto de Equilibrio en Dinero

6,000.00 / 0.20 = 30,000.00 $ (Dinero)

El balance general compara las posesiones y deudas de una compaa en una fecha especfica. Se

puede decir que el balance general es como una fotografa de la empresa en el momento en una

fecha determinada.

El balance general reporta:

a. Todos los activos, pasivos y el capital contable del negocio al final del periodo. Ningn otro

estado reporta los activos y los pasivos.

b. Que total de activos es igual a la suma del total de pasivos ms el capital contable total. Esta

caracterstica de balaceo da su nombre al balance general.

El balance general tiene tres partes: activos, pasivos y capital contable.

COMO HACER UN BALANCE GENERAL

El balance general tiene tres partes: activos, pasivos y capital contable.

1. Activos: las posesiones de una compaa, llamadas activos, pueden ser tangibles, como

maquinaria y equipo, o pueden ser intangibles, como una patente o la clientela. En el balance, los

activos se dividen en varias categoras: circulantes, fijos y otros.

Los activos circulantes son aquellos que se pueden convertir fcilmente en efectivo e incluyen los

siguientes:

Efectivo: Registra todo el dinero que se tiene disponible en el negocio y en las cuentas de

cheques y de ahorros de la empresa.

Cuentas por Cobrar: Si una compaa concede crditos y los clientes le deben por sus

compras, esta situacin representa un activo de la compaa porque es dinero que recibir en el

futuro.

Inventario: Todos los artculos disponibles para su venta a los clientes son activos

circulantes. En una empresa de fabricacin el inventario puede separarse en dos categoras:

materias primas y productos terminados.

Suministros: Todos aquellos como provisiones de oficina, taller, bolsas y cajas para

empacar, etc., quedaran incluidos.

Los activos fijos son bienes de naturaleza ms permanente y se usan en el negocio. Estos incluyen:

Maquinaria y Equipo, as como muebles y accesorios. Todos los artculos listados en esta

categora en sus costos de inicio, se consideran activos fijos.

Terrenos y Edificios: Si se compran terrenos y edificios o si se construye un edificio, se

trataran de operaciones que quedaran registradas en esta cuenta.

Remodelaciones: Si se gasta dinero en renovaciones en un inmueble rentado, esto se

considera un activo del negocio aun cuando no se tenga la propiedad del inmueble.

Vehculos: Aqu se incluyen todos los automviles, camiones y dems unidades de

transportes de la compaa.

Una compaa puede tener activos que no caen dentro de las categoras anteriores. Por ejemplo,

los activos intangibles como la clientela y las patentes se pueden incluir en una cuenta llamada

otros activos.

Los activos diferidos los gastos pagos por anticipado que se listan en los costos de inicio, Estos

incluyen:

Gastos de instalacin

Estudio de Factibilidad

Trmites legales

Pagos de Alquiler por adelantado

Publicidad

2. Pasivos: Esta seccin incluye todas las deudas que tiene la compaa. Como sucede con los

activos, los pasivos tambin se agrupan en categoras:

Los pasivos circulantes son los que deben pagarse en un plazo no mayor de doce meses e incluye

los siguientes:

Cuentas por Pagar: Se debe incluir todas las cuentas por inventarios y suministros.

Costos Acumulados: Se consideran los costos acumulados las cuentas de uso de servicios

pblicos y otros costos miscelneos. Si se debe sueldos a los empleados, esto se incluira en esta

cuenta.

Crditos por Pagar: Todo prstamo que se vence antes de doce meses de la fecha del

balance se considera pasivo circulante. El pago del prstamo incluye tanto el monto principal

como los intereses, pero slo el principal se registra en el balance.

La parte circulante de la deuda a largo plazo, o vencimiento circulante: Es el importe del

principal que es pagadero en transcurso de un ao. Este importe no incluye el inters

correspondiente. Es importante utilizar una cuenta por separado de intereses por pagar para dicha

seccin.

Los pasivos de largo plazo son aquellas deudas o partes de deudas que se vencen despus de doce

meses contados a partir de la fecha del balance.

3. Capital: Se conoce tambin como capital social o cuenta de capital. Esta cuenta representa la

diferencia entre activos y pasivos, los activos totales menos los pasivos totales son igual al valor

neto o capital. El capital incluye todo el dinero que el empresario ha invertido de sus fondos

personales as como las utilidades retenidas. Las utilidades retenidas son una acumulacin de

todas las prdidas y ganancias de la compaa desde el da que comenz hasta el que se elabora el

balance. Si la compaa obtiene utilidades, se incrementan las utilidades retenidas (y con ello, el

capital); si pierde dinero, las utilidades retenidas se reducen (y con ello, el capital). El da de

apertura, las utilidades retenidas son cero. Aunque la cifra de capital total no representa

necesariamente el valor de mercado de la compaa, es una cifra importante porque es frecuente

que las instituciones financieras comparen los pasivos totales con el capital total, si la compaa

solicita un prstamo.

A continuacin se muestra un ejemplo o formato de cmo hacer un balance general.

NOMBRE DE LA EMPRESA

BALANCE GENERAL

PARA EL AO TERMINADO AL 31 DE XX DEL XXXX

ACTIVOS

Activos Circulantes

Efectivo (Capital de Trabajo)

Cuentas por Cobrar

Inventarios

Suministros

Activos Fijos

Maquinaria y equipo

Terrenos y Edificios

Remodelaciones

Vehculos

Activos Diferidos

Gastos de Instalacin

Estudio de factibilidad

Trmites Legales

Pago de Alquiler

Publicidad

TOTAL DE ACTIVOS

PASIVOS

Pasivos Circulantes

Cuentas por pagar

Costos Acumulados

Crditos por pagar

Parte Circulante de la deuda a L.P.

Pasivos de Largo Plazo

Intereses por Prstamo

Pago a Prestamos

Proveedores

TOTAL DE PASIVOS

CAPITAL CONTABLE

Capital Social

Utilidades o Prdidas Acumuladas

SUMA DE PASIVO + CAPITAL

Estado de Resultados Proyectados

El Estado de resultado se prepara peridicamente y en l se registran ventas, costos de ventas,

gastos y utilidades o prdidas.

COMO HACER UN ESTADO DE RESULTADO

A continuacin se presentan los diferentes apartamos que conforman un estado de resultados

proyectado.

Ventas: En el estado de resultado las ventas de una empresa pueden listarse como

ventas, ingresos o entradas, lo que depende del tipo de la empresa.

Costos de Ventas: Incluyen cualquier costo de producto, materiales o mano de obra que

este directamente relacionado con la venta. En una empresa de venta al detalle (por ejemplo una

farmacia) el costo de ventas son los costos pagados a los proveedores por el inventario (como el

pago que las farmacias hace a las drogueras por los productos), en las empresas de servicio como

las de limpieza de casas o de servicios domsticos, el costo del producto es muy pequeo, pero la

mano de obra es una parte sustancial del costo de ventas. En las empresas constructoras, es

frecuente que se incluyan en esta seccin tanto los costos de materiales como los de mano de

obra, de manera que la seccin de costos de ventas ser distinta en diferentes empresas

Costos de ventas para una tienda al detalle

Inventario inicial

+ Compras

+ Fletes

- Inventario final

= Costo de Ventas

Costo de ventas para una constructora

Materiales Directos

+ Mano de Obra Directa

= Costo de ventas

Costo de ventas para una empresa de manufactura

Inventario inicial de materia prima

+ Compras

+ Fletes

- Inventario final de materias primas

+ Mano de obra directa

= Costo de Ventas

Utilidad Bruta o Margen Bruto: Es la diferencia entre las ventas y el costo de ventas.

Muestra el margen de ganancia que se carga al momento de ventas o actividad en la empresa por

ejemplo si una empresa tiene ventas de Lps.100,000.00 y su costo de ventas es de Lps.60,000.00,

la utilidad bruta sera de Lps.40,000.00. En otras palabras, se dira que la empresa tiene un

porcentaje de ganancias de 40% (Lps.40,000.00 / Lps.100,000.00)

Costos de Operacin: Incluyen los gastos corrientes que tienen lugar en el proceso de

vender y administrar la empresa. En la medida en que una empresa crece, los costos de

operacin pueden tener subcategoras como gastos de ventas. gastos generales y

administrativos, y as sucesivamente. Debe advertirse que hay una diferencia importante

en el estado de resultados del dueo de una corporacin y del propietario nico de una

empresa. El sueldo del propietario de la empresa es un gasto deducible de impuestos.

NOMBRE DE LA EMPRESA

ESTADO DE RESULTADOS

PARA EL AO TERMINADO AL 31 DE XX DEL XXXX

Ventas

Costo de Ventas

Inventario Inicial

+Compras

+Fletes

-Inventario Final

=Costo de Ventas

Utilidad Bruta

Costos de Operacin

Sueldos

Contabilidad / Legal

Publicidad

Renta

Depreciacin

Suministros

Servicios Pblicos

Telfonos

Intereses

Reparaciones

Impuestos

Seguros

Miscelneos

Cuotas de Tarjetas de Crdito

Cuota Suscripciones

Costo Total

Utilidad Neta

Impuesto sobre la Renta

Utilidades Netas despus de impuestos

El dinero que recibe un propietario o socio no es un gasto deducible de impuestos y no

aparece en el estado de resultados, ya que son las utilidades que recibe.

Utilidad Neta: La utilidad neta es igual a la utilidad bruta menos los costos de operacin.

No obstante, el monto total de la utilidad bruta no est a disposicin del empresario, ya que el

impuesto sobre la renta debe restrsele. A continuacin se muestra un formato de un estado de

resultados:

Los balances generales proyectados deben de reflejar cual es el movimiento de las cuentas, por

ejemplo, a travs de los aos la maquinaria y equipo va disminuyendo su valor ya que se

deprecian, los activos diferidos a travs de los aos disminuyen de valor ya que se amortizan.

Por otro lado estas proyecciones tambin reflejan cual es el comportamiento de los prstamos, ya

que a travs del tiempo van disminuyendo de valor hasta llegar a su cancelacin.

El valor del efectivo se debe tomar de los flujos de caja proyectados que es donde se reflejara el

efectivo disponible cada ano y que se trasladara a la cuenta de caja en los balances generales

proyectados.

En el caso que se piense comprar maquinaria esta se deber reflejar en la proyeccin y si esta se

hace con financiamiento tambin debe ser reflejada.

MUY IMPORTANTE

Es importante anotar que para los balances generales proyectados se debe de tomar toda la

informacin de los flujos de caja financiero.

Es un estado financiero que muestra el total de efectivo que ingreso o que sali de la empresa

durante un periodo determinado.

El flujo de caja permite proyectar de manera concreta y confiable, la situacin de la empresa en

tiempos futuros, facilitando a la vez, tanto el clculo de las cantidades de dinero que se requerirn

en fechas posteriores (para compra de equipo, materia prima, pago de deudas, pago de sueldos,

etc.), y como de las cantidades de dinero que ingresara a la empresa, por concepto de ventas,

intereses, otros ingresos, etc.

AO 0 1 2 3 4

Ingresos 0 1000 1000 1000 3000

Ventas 0 1000 1000 1000 1000

Liquido (Valor Libros) 2000

Egresos -3184 638 638 638 554

Terrenos 1000

Obras Fsicas 1400

Maquinaria 600

Diferidos 100

Fabricacin Variables 180 180 180 180

Fabricacin Fijos 200 200 200 200

Administracin y ventas 150 150 150 150

Capital de Trabajo 84 -84

Depreciacin 88 88 88 88

Amortizacin 20 20 20 20

Utilidad antes ISR 362 362 362 554

Impuesto Sobre la Renta 91 91 91 139

Utilidad despus ISR 272 272 272 415

Depreciacin 88 88 88 88

Amortizacin 20 20 20 20

FLUJO NETO -3184 380 380 380 523

Existen dos tipo de flujos de caja uno es el financiero y otro es el contable,

COMO HACER FLUJOS DE CAJA

Existen dos tipo de flujos de caja uno es el financiero y otro es el contable,

Flujo de caja Financiero

Las diferencias radican en que el flujo de caja financiero sirven para una evaluacin financiera del

proyecto, en donde existe una cuenta en la parte de los ingresos que se llama valor lquido, y es

aqu en donde se debe acumular la parte de los activos que todava no se ha depreciado o

amortizado y se suma en el ltimo ao del flujo, adems los saldos que quedan no se pasan al

siguiente periodo.

Los ingresos en el ao cero son cero y solo se detalla la inversin para que la empresa pueda

funcionar correctamente, como los activos fijos y diferidos, adems del capital de trabajo y este se

tendr que restar al final de los periodos.

Despus de obtener la utilidad del Impuesto Sobre la Renta, se suma la depreciacin y la

amortizacin, para obtener un flujo ms real de las utilidades que se obtendrn en cada periodo.

A continuacin se muestra un ejemplo:

FLUJO DE CAJA FINANCIERO

*Datos en miles de Pesos

o Puede observar que el valor lquido o sea el valor que ha quedado como valor en libro tanto

de las depreciaciones como de las amortizaciones se suman al final en la parte de ingresos.

o Adems el Capital se resta en la parte de los egresos.

o Y las amortizaciones y las depreciaciones se suman despus de la utilidad del impuesto sobre

la renta.

Flujo de caja Contable

En el flujo de caja contable lleva una cuenta que se llama aportacin de los