APPELGREN. ESPAÑOL. Convergencia y Divergencia en Medios.

7/25/2019 APPELGREN. ESPAÑOL. Convergencia y Divergencia en Medios.

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CONVERGENCE AND DIVERGENCE IN MEDIA:

DIFFERENT PERSPECTIVES

Ester Appelgren

Medios de Comunicación y Tecnología, Artes Gráficas, NADA, el Instituto Real de

Tecnología (T!", #indstedts$%gen &, ' )) *stocolmo, +uecia ester-t./se

0n tema actual en la industria de los medios de comunicación es .acer frente a los

efectos de la con$ergencia/ *l conce1to de con$ergencia es utili2ado

frecuentemente tanto en el cam1o acad3mico y en la industria de los medios de

comunicación, con el fin de denotar la reestructuración en curso de las em1resas

de medios, así como 1ara descri4ir los 5ltimos acontecimientos en otros medios

de comunicación, distri4ución y consumo/ +in em4argo, actualmente no e6iste

ninguna definición generalmente ace1tada del conce1to/ De1endiendo del

conte6to, el significado y las connotaciones $arían/ Algunos in$estigadores

sugieren 7ue la con$ergencia es el resultado de un cam4io .acia una sociedad

más modernos de comunicación, mientras 7ue otros mane8an el conce1to denota

el 1roceso actual .acia una gestión más eficiente de los medios de comunicación

de la cadena de $alor/ *ste documento anali2a las di$ersas definiciones de

con$ergencia, tanto en una 1ers1ecti$a .istórica y como se utili2a y entiende en

los medios de comunicación contem1oráneos y communications researc., uno de

los o48eti$os es la e$aluación de cómo el significado del conce1to 7ue .a

e$olucionado durante el 5ltimo decenio/

*l estudio se 4asa en la literatura de in$estigación y una conclusión es 7ue la

con$ergencia es un 1roceso 7ue de1ende de las circunstancias actuales dentro de

la sociedad/ *l uso de este conce1to .a e$olucionado desde, 1or lo tanto,

relacionadas 1rinci1almente con la digitali2ación en la tecnología multimedia 1ara

incluir tam4i3n elementos de integración, la com4inación, la com1etencia y la

di$ergencia/ *ste tra4a8o sugiere 7ue la con$ergencia de4e considerarse como un

1roceso continuo de desarrollo de la industria de los medios de comunicación y los



medios 7ue es de1endiente y en interacción continua con un contraste y 1roceso

com1lementario, 7ue de media di$ergencia/

ey9ords : con$ergencia; di$ergencia; 1u4licación de medios m5lti1les/

Introducción

*n el cam1o de la tecnología de los medios, el conce1to de con$ergencia, durante

d3cadas .a sido utili2ado frecuentemente 1ara descri4ir cursos de concentración

de e$entos en t3rminos de 1rocesos cada $e2 más similares o como una

denotación com5n 1ara un cam4io .acia un o48eti$o determinado/ <arios gru1os

de in$estigación .an sugerido modelos 1ara la con$ergencia de los medios de

comunicación, tales como los círculos de intersección 1resentado 1or Negroponte

en l d!cd de "#$% (=igura '" >'?, la definición de la &nión Europe de 'res

de con(ergenci >@? y, más recientemente, a tra$3s de foros como el 1royecto

Ne)sple* en EE&& >?, 1or mencionar algunos/ A 1esar del .ec.o de 7ue el

fenómeno de la con$ergencia .a dado lugar a $arios 1royectos de in$estigación y

desarrollos en la industria de los medios de comunicación de todo el mundo,

actualmente no e6iste ninguna definición estándar del conce1to/ *n la literatura, la

con$ergencia es discutida fundamentalmente desde dos 1untos de $ista/ #a

1rimera sugiere la con$ergencia a ser resultado de un cam4io en la sociedad delos medios de comunicación, mientras 7ue el segundo trata el conce1to como una

manera de 7ue denota el 1roceso actual .acia una gestión más eficiente de los

medios de comunicación de la cadena de $alor/ *ste tra4a8o, 7ue se 4asa

1rinci1almente en estudios de literatura, 1resentará una re$isión de algunos de los

modelos e6istentes 1ara la con$ergencia de los medios de comunicación/

De+iniciones generles de con(ergenci , di(ergenci

*l conce1to de con$ergencia se utili2a en una serie de ám4itos acad3micos/ *n el

conte6to de tecnologías de los medios de comunicación, casi se .a con$ertido en

o4ligatoria en la 1resentación de nue$as tecnologías o ser$icios/ #os estudios de

la literatura .an de8ado claro 7ue la di$ergencia es definida como lo contrario de

con$ergencia; sin em4argo, am4os conce1tos 1ueden ser usado a $eces 1ara



descri4ir el mismo fenómeno/ #os modelos 1resentados en este documento tienen

su origen en la in$estigación de medios 1u4licados anteriormente/ Desde muc.as

definiciones com1arten similitudes, cada definición estudiada no se .a incluido en

este documento/

#as definiciones de con$ergencia en otros cam1os de medios son algo similares

entre sí/ *n la *nciclo1edia Nacional +ueca, N* >)?, e6isten $arias definiciones de

la con$ergencia/

+eg5n N*, dentro del cam1o de las matemáticas, con$ergencia denota una

tendencia .acia un cierto $alor en la serie de $alores/ *n oceanografía, ofertas de

con$ergencia .ori2ontal con un flu8o de agua en un área/ *n medicina, la

con$ergencia denota la a1untando .acia adentro del o8o, 7ue ocurre cuando uno48eto de $isuali2ación en un rango cercano/ #a definición 4iológica de

con$ergencia descri4e cómo las estructuras 4iológicas similares se .an $enido

desarrollando desde diferentes fuentes de origen/ *8em1los de con$ergencia

4iológica son los $erte4rados $oladores como $olar lagarti8as, a$es y murci3lagos/

No o4stante, el 1roceso de con$ergencia en el sentido 4iológico nunca está

terminado/ #a .erencia original del organismo siem1re se conser$a en cierta forma

>)?/

Di$ergencia, siendo esencialmente el o1uesto de la con$ergencia, com5nmente se

define como un di4u8o a1arte, como de líneas 7ue se e6tienden desde un centro

com5n, la ad7uisición de diferentes características 1or organismos afines a

diferencia de entornos y des$iación de un curso o un estándar >&?/ Al igual 7ue el

conce1to de con$ergencia, di$ergencia se utili2a frecuentemente en $arios

ám4itos acad3micos tales como las matemáticas, la ó1tica y la 4iología/

<arios otros t3rminos son frecuentemente mencionados en la literatura estudiadaen el mismo conte6to 7ue la con$ergencia, como alian2a, asociación, 1atrocinio y

cola4oración >B?/

El concepto de con(ergenci en ls in(estigciones de -edios



#a 1ala4ra latina 1ara dos entidades 7ue se unen es con$ergere >&?, y 1odría

.a4er sido descrito en la literatura 1or un teólogo llamado illiam Der.am >E?/ +in

em4argo, el 1rimer in$estigador de medios 1ara descri4ir la con$ergencia fue, de

acuerdo a Murali >F?, It.iel de Sol Pool en su li4ro Tecnologías de #i4ertad

discutiendo la interde1endencia de los di$ersos medios de comunicación/ #a

1rimera introducción del conce1to de con$ergencia de medios en la in$estigación

so4re medios de comunicación 1odría .a4er ocurrido incluso antes, en 'E,

cuando Nic.olas Negro1onte 1resentó un modelo de con$ergencia 4asado en tres

círculos de intersección (=igura '"/

=igura ': círculos N*GRHHNT*J+ descri4iendo el MIT Media #AKJ+

CHN+TR0CTH D* CHN<*RG*NCIA >'?/

t. @F F ICCC Conferencia Internacional so4re 1u4licación electrónica Krasilia L

D=, Krasil, 8unio de @)

*ster A11elgren

los círculos ilustran cómo tres industrias de los medios de comunicación $ienen

8untos como una 5nica entidad >'?/ Desde la 1resentación de los círculos, la

con$ergencia de medios de4ate .a continuado/ A lo largo de los aos, la

con$ergencia como un efecto más 7ue como un 1roceso .a sido utili2ado 1aradesignar a todo, desde las estructuras organi2ati$as, las nue$as in$enciones de

alta tecnología a las fusiones entre com1aías de medios/

Tratando de e61licar el fenómeno de la con$ergencia, Golding y Murdoc- >?

descri4ir la con$ergencia de la siguiente manera: or 1rimera $e2, todas las



formas de comunicación: te6to, datos estadísticos, imágenes fi8as y en

mo$imiento, m5sica y $o2, a.ora 1uede ser codificado, almacenado y transmitido

con el mismo $ector digital fundamental de ceros y unos, el lengua8e de las

com1utadoras/ *l resultado es 7ue los límites de lo 7ue .asta .oy .an sido áreas

se1aradas de las comunicaciones están disol$iendo/ A.ora estamos entrando en

la era de la con$ergencia/ *l 1otencial es im1resionante y nue$as com4inaciones

son cada $e2 1ossi4le >?/ *sta definición de con$ergencia es 4ásicamente una

descri1ción de la digitali2ación, 7ue 8unto con los círculos Negro1onteJs son un

terreno com5n y 1unto de 1artida 1ara definir la con$ergencia/

*n *uro1a, durante el ', con$ergencia Jes fue considerado 1ara ser la fuer2a

im1ulsora de la e$olución en el sector de las telecomunicaciones, medios de

comunicación y tecnologías de la información/ *n 'E, la 0nión *uro1ea >@?

1resentó una definición de con$ergencia sugieren dos 1osi4les usos del conce1to,

la 1rimera es la 1osi4ilidad de muc.os ti1os de redes 1ara distri4uir 1rinci1almente

ser$icios similares y la segunda es la integración de los diferentes a1aratos

electrónicos como tel3fonos, tele$isores y com1utadoras/

#a Comisión del Go4ierno +ueco so4re la con$ergencia >'? 1resentó una

descri1ción similar di$idir el conce1to en cuatro 1artes: net, ser$icio, a1aratos

electrónicos y con$ergencia del mercado/

#a Agencia +ueca 1ara +istemas de Inno$ación (<INNH<A", 1resentó un modelo

similar en @' >''?, sealando cuatro áreas de con$ergencia: ser$icios, a1aratos

electrónicos, redes y con$ergencia del mercado/ +eg5n <inno$a, la con$ergencia

de ser$icios se 1roduce cuando la información tradicionalmente conectado con un

canal de algunos medios de comunicación se reali2a a tra$3s de distintos ti1os de

canales de comunicación/ 0n e8em1lo de esto es cuando los canales de tele$isión

emiten 1rogramas generalmente transmiten en la tele$isión nacional de redes, en

sus sitios 9e4 como 9e4 T</ Con$ergencia de a1aratos electrónicos ocurre

cuando los diferentes ti1os de a1aratos electrónicos se com4inan/ #a com4inación

da lugar a una nue$a funcionalidad 7ue les 4rinda el original sin com4inar a1aratos

electrónicos/ 0n e8em1lo de este ti1o de con$ergencia es tel3fonos G,



com4inando los ser$icios telefónicos con ser$icios originalmente utili2ada en los

ordenadores de 4olsillo/ *l tercer ám4ito de con$ergencia, seg5n <inno$a, es la

con$ergencia de red, 7ue im1lica la integración de di$ersas infraestructuras y la

distri4ución de ser$icios de otras áreas de los ser$icios 7ue tradicionalmente

distri4uidos en una red determinada/ Internet es el me8or e8em1lo de con$ergencia

de red, ya 7ue al mismo tiem1o funciona como una .erramienta de 1u4licación

mostrar contenidos y como medio de comunicación de dos $ías/ Con$ergencia del

mercado, seg5n lo descrito 1or <inno$a y la Comisión +ueca de con$ergencia, es

la con$ergencia de las fuer2as del mercado/ *ste ti1o de con$ergencia a1arece

como resultado de los tres ti1os de con$ergencia mencionado anteriormente/ *sto

ocurre cuando los actores en el mercado, mue$a .acia las 2onas adyacentes, 7ue

anteriormente no .a4ían sido sus 1rinci1ales áreas de inter3s/

*l segundo y cuarto ti1os de con$ergencia, seg5n lo descrito 1or <inno$a, tam4i3n

son descritos 1or =lynn >'@?/ l identifica tres áreas de con$ergencia en el mundo

digital: los dis1ositi$os, redes y contenido/ #a con$ergencia de los dis1ositi$os,

seg5n =lynn, cuando dos dis1ositi$os se fusionan/ *l reto es si los consumidores

utili2an estos dis1ositi$os com4inados o no/ =lynn sostiene 7ue, si no .ay ning5n

consumidor ada1tación del .í4rido resultante, la con$ergencia no tendrá lugar/ #a

con$ergencia de redes se origina a 1artir de la discusión y el desarrollo de laotrora conce1to 1o1ular la información electrónica su1er.ig.9ay denotando una

infraestructura de red de conmutación de 4anda anc.a/ *l contenido de la

con$ergencia, en o1inión =lynnJs, es limitada, 1ues cree 7ue

t. F ICCC Conferencia Internacional so4re 1u4licación electrónica Krasilia L D=,

Krasil, 8unio de @) @



1untos de con$ergencia y di$ergencia en los medios de comunicación L

1ers1ecti$as diferentes

4arreras tecnológicas a5n .acen im1osi4le utili2ar el mismo ti1o de contenido en

los diferentes canales de 1u4licación/ =lynn sostiene 7ue el 1unto de $istacon$encional so4re la con$ergencia so4reLenfati2a los 4eneficios 7ue se deri$an

de la 1otencial a1arición de escri4ir una $e2, e8ecutar en cual7uier lugar el

contenido y, en su lugar, sugiere un cuarto ti1o de con$ergencia, de los

consumidores/ =lynn 1arece .a4er ado1tado casi una $isión filosófica de la

con$ergencia de los dis1ositi$os, aduciendo 7ue no e6iste si los consumidores no

están dis1uestos a usar los nue$os dis1ositi$os/ No o4stante, si los dis1ositi$os

e6istentes, la con$ergencia de los dis1ositi$os 7ue .an tenido lugar en la

1roducción del nue$o dis1ositi$o, inde1endientemente de la $oluntad consumersJ

1ara utili2arlo/

roducción de contenidos multimedia es un área donde el conce1to de

con$ergencia tiene otro significado/ *6isten $arias definiciones de lo 7ue 1odría

ser me8or re1resentado como sala de 1rensa de la con$ergencia/ *ste ti1o de

con$ergencia im1lica el intercam4io de recursos dentro y entre las organi2aciones

de los medios de comunicación >'?/ *n la Ne9s1le6 instalaciones en la

0ni$ersidad de Carolina del +ur, **/00/ >')?, la in$estigación se centra en los

1rocesos de con$ergencia 7ue están teniendo lugar en las redacciones en

em1resas de medios/ #os in$estigadores de la 0ni$ersidad de Carolina del +ur, en

coo1eración con la organi2ación de tecnología de eriódicos Internacionales I=RA

y $arios otros asociados, construyó una 1lanta de 1roducción de contenidos

multimedia llamado Ne9s1le6 donde el de1artamento editorial del futuro es

desarrollado y 1ro4ado >?/ *n las em1resas de 1roducción de contenidos

multimedia del futuro, los re1orteros tra4a8an en contenido escrito así como conaudio e imágenes 1ara 1u4licación m5lti1le en todos los 1osi4les canales de

1u4licación/ Con$ergencia en la 1roducción de contenidos tam4i3n in$olucra a las

tecnologías del sistema editorial y el rol 1rofesional de los 1eriodistas/



Con$ergencia en la 1roducción de contenidos multimedia tam4i3n es discutido 1or

*nlund y #inds-og >'&?/

*llos descri4en editorial con$ergencia, 1ero tam4i3n la con$ergencia de los

dis1ositi$os usados 1ara mostrar el contenido/

+eg5n ellos, muc.os dis1ositi$os son encarnaciones de la misma solución t3cnica

4ásica y creen 7ue estos dis1ositi$os 1ueden con$erger .acia una má7uina de

so1orte gen3rico/ O *nlund #inds-og e8em1lifican la con$ergencia en la 1roducción

de contenidos como los sistemas integrados de 1roducción de noticias de a1oyo

1ara un n5mero de canales de 1u4licación/ *stas definiciones utili2an la

con$ergencia como una manera de 7ue denota la e$olución en curso dentro de los

medios de comunicación/ O *nlund #inds-og argumentan 7ue los dis1ositi$osestán con$ergiendo, aun7ue el contenido 1u4licado en estos dis1ositi$os al mismo

tiem1o 1ueden ser di$ergentes/

*l n5mero de canales de comunicación aumenta con las nue$as 1osi4ilidades de

la tecnología de 1roducción de contenidos/ Al mismo tiem1o 1odría ser #inds-og

*nlund y 8usto en el 7ue indica 7ue a medida 7ue la con$ergencia desde el mismo

contenido 1uede ser 1u4licado en todos los medios de comunicación la

1u4licación de diferentes canales/ 0n tele$isor de esta manera 1uede ser utili2ado1ara na$egar en la Internet y un ordenador 1ara $er 1rogramas de tele$isión/

*s de la o1inión 7ue la aut.orJs com4inaciones de com1onentes en un futuro

e7ui1o de so1orte gen3rico es la con$ergencia de 1ro1ósitos 1ara el uso del

dis1ositi$o, 1ero no una con$ergencia de la tecnología, ya 7ue en algunos casos

sólo los com1onentes se com4inan en un nue$o dis1ositi$o/ *l dis1ositi$o .a sido

sometido a un 1roceso de com4inación en lugar de un 1roceso de con$ergencia/

*l contenido es, sin em4argo, de esta manera con$ergiendo/

*n lugar de concentrarse en el contenido y la tecnología, Gordon >'B? identifica

cinco ti1os de con$ergencia: 1ro1iedad, táctico, estructurales, reco1ilación de

información y la narración de la .istoria de la con$ergencia/



Con$ergencia de 1ro1iedad 1odría com1ararse a la fusión de em1resas/

Con$ergencia táctica es una forma de 1romoción cru2ada, la con$ergencia

estructural es un 1roceso 7ue tiene lugar dentro de las redacciones, influyendo en

los editores 1ara ser más de editores multimedia/ #a reunión de información de la

con$ergencia, seg5n lo descrito 1or Gordon, me8or 1odían resumirse como una

forma de 1eriodismo moc.ileros donde los re1orteros lle$ar todo su e7ui1o con

ellos, 1roduciendo contenido 1ara canales de 1u4licación de todo lo imagina4le/

#a narración es la con$ergencia, seg5n Gordon, so4re nue$as formas de

1resentar la información en los diferentes canales de 1u4licación/

t. @) F ICCC Conferencia Internacional so4re 1u4licación electrónica Krasilia L


*ster A11elgren

modelos recientes de con$ergencia

Dailey, Demo y +1illman >'? .an 1resentado un modelo de con$ergencia,

denominada la con$ergencia Continuum/ *l modelo .a sido creado 1or el

aut.orsJ creencia de 7ue .ay una falta de una 1olítica 4asada en el

com1ortamiento de la definición de la con$ergencia y la falta de un instrumento

com5n 1ara medir los efectos de la con$ergencia/ or lo tanto, sugerir un modelode con$ergencia en ne9sroom com1artir contenido con el 1ro1ósito de facilitar a

los in$estigadores de todo el mundo 1ara com1arar resultados/ *l modelo consta

de cinco áreas su1er1uestas 1arcialmente (=igura @":

=igura @: la con$ergencia continua >'?



+eg5n Dailey et al/, 1romoción cru2ada se define como cuando los asociados

coo1eren y se 1romue$en mutuamente a tra$3s de sus medios de comunicación

los canales de 1u4licación/ #a clonación es el escenario donde el material es reL

1u4licado en $arios canales de 1u4licación con a8ustes menores o reLedición/

com1etición es cuando el material está com1artida entre $arios de los

com1etidores, sino socios coo1erantes in$olucrados/ #a ca1acidad de com1artir

contenido es donde los 1artici1antes intercam4iar material y 1u4licarlo en sus

res1ecti$os canales de 1u4licación, des1u3s de $ol$er a em1a7uetar el contenido

1ara ada1tarse a cada canal de 1u4licación es1ecífico/ *6iste una con$ergencia

total, seg5n los autores, en el ni$el donde los socios coo1erantes com1arten una

oficina central de noticias/ *l tra4a8o se reali2a en gru1os con re1resentantes de

$arios canales de 1u4licación, y los miem4ros del gru1o coo1erar tanto en lareco1ilación y difusión de las noticias/ De esta manera es 1osi4le utili2ar las

fortale2as de los diferentes medios de comunicación la 1u4licación de canales y

destacar as1ectos es1ecíficos en el contenido de las noticias de diferentes

maneras de1endiendo del canal de 1u4licación elegido/ ara la $erdadera

con$ergencia suceda, los diseadores de la con$ergencia del modelo continuo

creer 7ue los 1artici1antes de4en llegar a un acuerdo so4re $alores 1eriodísticos/

Dailey et al descri4ir los detalles de este modelo/ #a re1resentación gráfica delmodelo, sin em4argo, difícilmente es intuiti$o como las áreas de con$ergencia se

colocan en una línea recta, con flec.as a1untando entre todas las 2onas/

arecería más sencillo colocar los círculos en un círculo con todas las áreas de

intersección, muy 1arecido al modelo 1resentado 1or Negro1onte en 'E/ 0tili2ar

el modelo 1ara medir los efectos de la con$ergencia de una manera uniforme, a fin

de com1arar los resultados 1arece una tarea difícil ya 7ue la con$ergencia no es

mensura4le, a menos 7ue se introdu2can $aria4les o48eti$o/ Algunas medidas de

tiem1o, dinero u otros recursos es necesario 1ara .a4ilitar tales com1araciones/

Además, este modelo se a1lica a la con$ergencia en la redacción y contenido

com1artido, es de 1oca im1ortancia 1ara otros ti1os de 1rocesos de con$ergencia/



>'E? #a9sonLKorders sugiere otro modelo de con$ergencia, donde el 1unto de

1artida es 7ue la con$ergencia es un conce1to así como una 1rocess/ *lla no

discutir la creación de contenido en la misma medida 7ue se discute en el

continuum de con$ergencia, 1ero tiene más de un enfo7ue tecnológico/ Afirma 7ue

la con$ergencia 1uede descri4irse como una 4oda de la tecnología y la entrega de

contenidos 1or medio de la tecnología informática (=igura "/ *lla descri4e la

con$ergencia como distri4ución de contenidos a tra$3s de la me2cla de medios

tradicionales y nue$os, 7ue conduce a las 1uertas


Krasil Punio @) @)'

1untos de con$ergencia y di$ergencia en los medios de comunicación L diferentes

1ers1ecti$as la

a1ertura a nue$as o1ortunidades en los medios de comunicación industry/ #a

consecuencia de este 1roceso de con$ergencia es 7ue el tradicional modelo de

comunicación unidireccional se .a modificado 1ara incluir la comunicación de dos

$ías/

=igura : #a9sonLKHRD*R+J MHD*#H D* CHN<*RG*NCIA >'E?/

#a9sonLKorders .a identificado siete o4ser$aciones la con$ergencia de todos los7ue em1ie2an con la letra c: la comunicación, el com1romiso, la coo1eración, la

com1ensación, la cultura, la com1etencia, y el cliente/ *stas siete esferas son

coincidentes en 1arte y 1uede ser$ir como guía 1ara las me8ores 1rácticas 1ara

e61oner so4re la con$ergencia tanto como un conce1to y un 1roceso >'E?/ #a



dificultad de utili2ar #a9sonL KordersJ imagen de con$ergencia, tal como se

1resenta en la figura , es 7ue el consumidor y el mercado se 7uedan fuera de la

discusión/ +i el modelo es 4idireccional orientada, los consumidores de4en ser

incluidos/

#a sugiere siete 2onas de con$ergencia son, sin em4argo, im1ortante en el de4ate

en curso/ #as dos áreas de com1ensación y la cultura suelen 7uedar fuera de la

discusión a 1esar de 7ue son de gran im1ortancia tanto 1ara 7uienes tra4a8an en

los medios de comunicación y 1ara el 154lico/ ara los 1eriodistas 7ue tra4a8an

con m5lti1les medios de comunicación, la indemni2ación es de inter3s, ya 7ue

muc.os modelos 1ara com1ensar a los 1eriodistas toda$ía se 4asan en la

creencia de 7ue los 1eriodistas tra4a8an con un 5nico medio solo/ A medida 7ue el

contenido se 1u4lica en todo el mundo, las diferencias culturales 1ueden influir en

la 1o1ularidad del contenido, así como la manera en 7ue se 1resenta 1ara

ada1tarse a su audiencia/

A #a9sonLKorders contradictorias, Pen-ins >'F? no trate de com4inar muc.os ti1os

de con$ergencia en un modelo/ l e61lica la confusión al intentar definir la

con$ergencia 7ue se originan en el .ec.o de 7ue la gente .a4la de con$ergencia

en $arios conte6tos/ +e di$ide en cinco áreas de con$ergencia, tecnológicos,

económicos, sociales o ecológicos, culturales y con$ergencia mundial/ #a

con$ergencia tecnológica es la digitali2ación de todo el contenido multimedia, la

con$ergencia económica se refiere a la integración de la industria del

entretenimiento y los medios sociales o $ersión orgánica del 1roceso controla la

multitarea consumersJ estrategias 1ara na$egar 1or el nue$o medio de la

información/ +eg5n Pen-ins, la con$ergencia cultural es la e61losión de nue$as

formas de creati$idad en las intersecciones de las di$ersas tecnologías de los

medios de comunicación, las industrias y los consumidores/

or 5ltimo, la con$ergencia mundial es la .i4ride2 cultural 7ue resulta de la

circulación internacional de contenidos multimedia/ *sta definición está en

consonancia con la creencia aut.orJs 7ue la con$ergencia es un 1roceso más 7ue



un efecto y 7ue es im1ortante distinguir 7u3 área de la con$ergencia de los medios

de comunicación 7ue se discute/

*n el conte6to no acad3mico, $arios modelos de con$ergencia a florecer/ #a forma

más com5n de $isuali2ar la con$ergencia en tanto la noLacad3mico y el mundoacad3mico es 7ui2ás dando e8em1los de con$ergencia de los dis1ositi$os como se

muestra en la figura )/

t. @)@ F ICCC Conferencia Internacional so4re 1u4licación electrónica Krasilia L


*ster A11elgren

=igura ): Con$ergencia #H+ Q#TIMH+ & O*AR+S'; >'?/

Con$ergencia de los dis1ositi$os es a menudo descrita como la integración o una

com4inación de $arios 1roductos en una su1erLdis1ositi$o/ De-erf et al/ >@? creer

7ue un dis1ositi$o 1ermitirá el acceso a todo el contenido multimedia/ Afirman 7ue

este dis1ositi$o se nos conoce me8or 7ue nosotros mismos sa4emos/ Con el

lan2amiento de este dis1ositi$o, las 1lantas de im1resión se con$ertirá en los

museos, 1ero las em1resas de medios, no necesariamente tienen 7ue ir de la

misma manera/ De-erf et al/ afirman 7ue el n5cleo de con$ergencia es tener un

canal de distri4ución de todo, sin intermediarios y sin más 1osi4ilidades 1ara lasem1resas editoras de medios 1ara controlar la cadena de suministro/ *llos

sugieren 7ue las em1resas de los medios de comunicación, como 1eriódicos, en

un futuro cercano será sometido a na1steri2ation de sus em1resas, donde el

8ugador 7ue controla el su1erLdis1ositi$o es rey/ Con esta línea de ra2onamiento,



sostienen 7ue los 1eriódicos de4en a1render a $ender el contenido, no en la

im1resión/ Cuando la noticia es $isto como el 1roducto 1rinci1al de las em1resas

1eriodísticas, el 1roceso de distri4ución se .ace menos im1ortante/

Además, De-erf et al/ afirman 7ue las discusiones acerca de la con$ergencia son4astante centrado en la industria/ +in em4argo, al final, el consumidor (com1rador,

lector, es1ectador, oyente" está en control/ l o ella decide so4re 7u3 leer, com1rar

y $er >@?/ Con esta manera de ra2onar, na1steri2ation de noticias no es difícil de

imaginar y, de .ec.o, .a sucedido ya con ser$icios como Google Ne9s >@'? y

com1aías es1eciali2adas en el en$ío de eLmails con colecciones 1ersonali2adas

de noticias de las agencias de noticias de todo el mundo/

Di$ergencia *N #H+ M*DIH+ D* CHM0NICACIN

0na tendencia reciente res1ecto de la información 7ue .a sido so4re más/ +i

algo no está claro, se atri4uyó a la falta de información, y la solución .a sido .asta

a.ora 1ara agregar más/ ero cuando se trata de documentos, ocurre lo o1uesto L

esfor2arse .acia menos información y, al mismo tiem1o, más contenido y conte6to

7ue antes >@@?/ *n el li4ro Mediamor1.osis =idlerJs >'?, la con$ergencia se dice

7ue no conducen a menos formas de comunicación ni a los medios de

comunicación tradicionales esta4lecidos en $ía de e6tinción/

0na reciente 1u4licación de medios de tendencia es la creación de canales de

1u4licación de nic.o centrados en un tema determinado o un gru1o o48eti$o

es1ecífico/ O *nlund #inds-og >'&? descri4en cómo la gama de información desde

la 1ers1ecti$a de los consumidores .a aumentado, ya 7ue el contenido está a.ora

dis1oni4le en muc.os más canales de 1u4licación 7ue antes/ De esta manera, la

interacti$idad y el nic.o de la 1u4licidad fomenta la di$ergencia,

T. F ICCC Conferencia Internacional so4re 1u4licación electrónica Krasilia L D=,

Krasil, 8unio de @) @)



1untos de con$ergencia y di$ergencia en los medios de comunicación L

1ers1ecti$as diferentes,

1ero al mismo tiem1o, la tecnología detrás de los ser$icios y el flu8o de tra4a8o de

1roducción, antes de su 1u4licación, en los diferentes canales, están

con$ergiendo/ Cuando las áreas im1licadas en un 1roceso o 4ien son

con$ergentes o di$ergentes, al mismo tiem1o, descri4e el 1roceso como un e$ento

1uede ser confusa/

+er$icios interacti$os 1ermiten la di$ergencia en los medios de comunicación

como la gama de canales de 1u4licación 1ro1io consumersJ aumenta con la

$oluntad de contri4uir al flu8o de información/ 0n e8em1lo de la consumersJ

$oluntades 1ara contri4uir es la creciente cultura de 4logs en Internet/ #a 1ala4ra

se deri$a del 4log 9e4log >@? y el formato de 4log se está con$irtiendo en una

forma 1o1ular 1ara gente de todo el mundo a comunicarse/ #os 9e4logs originales

eran de sitios controlados 1or enlace con comentarios y refle6iones 1ersonales

>@)?/ Como la 4logosfera .a crecido, muc.os 4logs son a.ora más similar a los

diarios donde los editores 1u4licar sus 1ensamientos 1ersonales y otros 4loggers

comentar so4re ellos/ <arias em1resas de medios .an ado1tado la tendencia de

4logs/ Klogs conectados a ediciones on line de los grandes 1eriódicos se .an

con$ertido en comunes y noticias 1odría ser sometido a de4ate en la comunidad

de 4logs durante un largo tiem1o des1u3s de 7ue se .ayan 1roducido/

+i algo es con$ergentes o di$ergentes, sin em4argo, de1ende del marco de

referencia o4ser$erJs/ <isto desde un 1unto de $ista com1anyJs 1eriódico,

digitali2ación como 1rinci1al moti$o de con$ergencia 1odría conducir a la

di$ergencia como la gama de contenidos se con$ierte en fragmenti2ed/ <isto

desde el 1unto de $ista consumerJs como un indi$iduo, una gama más am1lia de

canales de información indica di$ergencia/



#as estrategias de las com1aías de medios y actores in$olucrados en, 1or

e8em1lo, la fa4ricación de nue$a tecnología, 7ue 1uede conformar si un

dis1ositi$o, una tendencia de uso o de determinados contenidos 1uedan ser

sometidos a un 1roceso de con$ergencia di$ergencia de los contras/ 0n e8em1lo

de estrategias influyen en el 1roceso de con$ergencia o di$ergencia es el

desarrollo del 1a1el electrónico/ Algunos de los eL1a1er terminales actualmente en

desarrollo están .ec.as 1ara un uso interacti$o, mientras 7ue otros sólo a1oyará

la comunicación unidireccional, funcionando como .erramientas de lectura 1ura

>@&?/ +i el eL1a1er $a a ser desarrollado como una .erramienta de comunicación

unidireccional, se con$ertirá en otro gadget, agregando a la gama de so1ortes

diferentes gadgets dis1oni4les en el mercado; un 1roceso de di$ergencia/ +i el eL

1a1er el terminal está desarrollado 1ara ser com1ati4le con muc.os formatos y ser una .erramienta interacti$a con más 7ue ofrecer 7ue sólo mostrar imágenes y

te6to escrito, será, 1or el contrario, se 1arte en $arios ti1os de 1rocesos de

con$ergencia/ *n la actualidad, a5n no está claro 7u3 funcionalidad eL1a1er

terminales tendrán/ !asta a.ora, sólo los 1rototi1os de los la4oratorios de

in$estigación .an sido mostrados al 154lico/

Discusión #a

con$ergencia en los medios de comunicación tal como se definió en el final de la

d3cada de los no$enta se refiere 1rinci1almente a los datos, radiodifusión y

telecomunicaciones, centrándose en la con$ergencia de redes y ser$icios/ Internet

y multimedia en general fueron considerados como los nue$os medios de

comunicación, donde la diferencia entre lo $ie8o y lo nue$o, con las e6ce1ciones

de la radio y la tele$isión, 1rinci1almente fue 7ue los medios de comunicación

tradicionales formas .an sido estáticos, mientras 7ue los nue$os medios son

dinámicas y constantemente su8eta al desarrollo y

me8oras de st/ Durante los 1rimeros aos del siglo @', los in$estigadores

comen2aron a descri4ir la con$ergencia como 1roceso no uno sino $arios más o

menos 1rocesos interacti$os 7ue tienen lugar en los distintos cam1os/



<arios modelos de con$ergencia se 1resentaron, a menudo im1licando a otros

conce1tos similares tales como la coo1eración, la 1romoción cru2ada, uso

com1artido de contenido, integración o com4inación/ *n el ao @), la

con$ergencia se .a con$ertido más en un conce1to de nic.o, utili2ado 1ara casi

cual7uier cam1o 1ara descri4ir la e$olución de las nue$as tecnologías, 1ero tienen

diferentes connotaciones y significado de1endiendo del nic.o 7ue se está

descri4iendo/

t. @)) F ICCC Conferencia Internacional so4re 1u4licación electrónica Krasilia L


*ster A11elgren

la con$ergencia de los medios de comunicación es un 1roceso continuo, 7ueocurre en $arias intersecciones entre las tecnologías de los medios de

comunicación, industrias, el contenido y el 154lico; no es un estado final >'F?/ #as

fuer2as im1ulsoras detrás de la con$ergencia son a menudo discutidas y las

teorías $arían/ Kerger >@B? cree 7ue la fuer2a detrás de la con$ergencia es la

com1etencia, y 7ue las 1ersonas, y no en la tecnología 7ue la con$ergencia sea

1asar/

#as definiciones de la con$ergencia y las connotaciones asociadas con elconce1to .an sido su8etas a cam4ios a lo largo del tiem1o/ Aun7ue la definición de

con$ergencia es el o1uesto de la di$ergencia, en los medios de comunicación, los

dos conce1tos a1arecen 8untos, mano a mano/ #a 1u4licación de los canales se

dice a con$erger al mismo tiem1o nue$os canales de 1u4licación interacti$a se

están creando/



!u8anen y =errell #o9e >@E? afirman 7ue si la con$ergencia es el re7uisito 1re$io y

la digitali2ación es la 1lataforma, entonces la condición es una uto1ía/ Desde la

con$ergencia en este documento es considerado como un 1roceso continuo, no

tiene fin/ +i el 1roceso termina, se inicia otro 1roceso/ ara $er la con$ergencia

como un estado final o efecto es entonces una uto1ía/ #os efectos de la

con$ergencia son, a $eces, en mi o1inión, erróneamente, sealados en la

literatura como la con$ergencia/ #a forma correcta de descri4ir los efectos de la

con$ergencia es mediante el uso de otros conce1tos afines, tales como la

integración, la com4inación, la fusión, la coo1eración o 1romoción cru2ada, 1ara

nom4rar unos 1ocos/

*s la creencia de 7ue los autores 1ara em1resas tales como los editores de

1eriódicos, los fa4ricantes de dis1ositi$os tecnológicos, y las 1ersonas 7ue

tra4a8an en industrias de 1eriodismo y comunicación, los efectos de la

con$ergencia son más interesante o4ser$ar 7ue el 1roceso de con$ergencia, ya

7ue son el resultado de los 1rocesos 7ue nos afecta, no el 1roceso en sí/ +i la

con$ergencia es a ser $isto como un generali2ado conce1to 4ien definido 7ue es

a1lica4le de la misma manera en todos los as1ectos de los medios de

comunicación, definir entonces es ciertamente una uto1ía/ +in em4argo, si la

con$ergencia se utili2a 1ara descri4ir los 1rocesos inde1endientes y no a finalesde estados dentro de la industria de los medios de comunicación, el contenido de

los medios de 1roducción o de la distri4ución de contenido multimedia, es 1osi4le

definir y utili2ar el conce1to 1ara muc.as situaciones diferentes/

Además, es im1ortante tener en cuenta 7ue la con$ergencia en un área dentro de

los 1rocesos relacionados con el mercado de los medios de comunicación 1odría

ser de una naturale2a totalmente diferente de con$ergencia en otra área/ O como

la con$ergencia está teniendo lugar en una 1arte de un 1roceso de di$ergencia enotra área relacionada 1uede a1arecer como resultado de este 1roceso de

con$ergencia/ #a con$ergencia y la di$ergencia son conce1tualmente dos

o1uestos, 1ero en realidad a menudo a1arecen al lado o como consecuencia de

unos a otros/



Como la con$ergencia y di$ergencia se utili2an 1ara indicar los cam4ios, los

conce1tos mismos tam4i3n están su8etos a cam4io/ A lo largo del tiem1o, los

conce1tos 7ue se .an a1licado a nue$os ám4itos, .aciendo de la connotación de

los conce1tos cam4ian ligeramente, de1endiendo de la 2ona en la 7ue se

discuten/

#as definiciones de los 1untos de con$ergencia y di$ergencia, 1or lo tanto,

seguramente seguir e$olucionando en el futuro, 8unto con los cam4ios en nuestra

sociedad/

Conclusiones

*l conce1to de con$ergencia se .a con$ertido en una 1ala4ra de moda, muy

1o1ular 1ara usar cuando se descri4en $arios 1rocesos y efectos en la tecnología

multimedia, el mercado de los medios de comunicación, el consumo de medios de

comunicación, y la creación de contenido/ >'F? Pen-ins anali2a la confusión en la

definición de la con$ergencia 1rocedentes de 1ersonas 7ue tratan de utili2ar el

conce1to de la misma forma en diferentes conte6tos/

!ay muc.os factores a considerar cuando se discute y utili2ando el conce1to de la

con$ergencia de los medios de comunicación/ #a con$ergencia de4e ser $isto

como un 1roceso y no como un efecto/ #os efectos del 1roceso de con$ergencia

son $isi4les, medi4les y 1osi4les de detectar, aun7ue el 1roceso real 1odría no

serlo/ *l 1roceso de con$ergencia 1uede 1lanificarse estrat3gicamente y está

influenciado 1or las fuer2as del mercado, las tendencias en la sociedad, y los

a$ances tecnológicos/ Di$ergencia es otro 1roceso, tam4i3n la creación de

efectos/ A $eces, estos efectos 1ueden ser similares a los efectos de la

con$ergencia/ Como uno


Krasil, 8unio de @) @)&




1ers1ecti$as

1roceso termina, otro em1ie2a y con$ergencia y di$ergencia 1uede, 1or lo tanto,

siga des1u3s de la otra, así como la e8ecución en 1aralelo/

#os desarrollos en la tecnología .an .ec.o 7ue muc.os ti1os de 1rocesos de

con$ergencia 1osi4le, tales como la digitali2ación de contenidos, la integración de

com1onentes y la com4inación de diferentes dis1ositi$os en nue$os dis1ositi$osmultitarea/ +i el desarrollo de la tecnología es considerada como un 1roceso 7ue

está teniendo lugar en el fondo y 1ermitiendo la e$olución de la 1roducción y

distri4ución de medios de la industria, el 1roceso de creación del contenido, el

en$asado, la distri4ución y el consumo en los medios de comunicación 1ueden ser

$isuali2ados como en la figura &/

#os 1rocesos de con$ergencia 1uede estar 1resente en todas las eta1as de la

cadena de $alor en la figura &/ ara mostrar 7ue los modelos 1resentados en estedocumento se 1odrían a1licar, a7uí $oy a dar algunos e8em1los: el modelo 1or

Daliey et al/ >'? y la definición 1or 1arte de los in$estigadores en Ne9s1le6 1or

e8em1lo 1odría ser a1licado a la creación y las eta1as de em4ala8e/

=igura &: #a cadena de $alor, desde la creación .asta el consumo de contenidos

en los medios de 1roducción/

#a9sonLKordersJ modelo es 1rinci1almente a1lica4le a la eta1a de consumo sino

tam4i3n en algunos res1ectos a la fase de creación/ =lynn está 1rinci1almente

interesado en las dos 5ltimas eta1as en cuanto a la distri4ución y el consumo/ No

todas las definiciones 1resentadas son directamente a1lica4les a esta cadena de

$alor, 1rinci1almente 1or7ue algunos modelos están 4asados en el 1unto de $ista

de la con$ergencia como un efecto final/ Además, muc.os modelos incluyen otras



áreas de con$ergencia, igualmente im1ortante, sin em4argo, en mi o1inión tan

interesante cuando descri4e la creación y distri4ución de contenido multimedia,

como se $e en la figura &/

*n la literatura, 1arece 7ue .ay tantas definiciones de con$ergencia como .ayautores discutiendo el tema/ #a ironía en este re$olti8o de con$ergencia

definiciones es 7ue como el t3rmino con$ergente t.in-ing descri4e el

1ensamiento centrado en la 45s7ueda de una determinada solución correcta a un

1ro4lema >)?, los intentos de definir la con$ergencia .asta a.ora son tantos 7ue la

gama de definiciones tiende a di$ergir/ Mi o1inión es 7ue la definición de la

con$ergencia está su4ordinado al estudio de los efectos de los 1rocesos ya 7ue lo

7ue se está 1roduciendo en los 1rocesos de con$ergencia es lo 7ue nos afecta,

moldeando así nuestra sociedad y los medios de comunicación editoriales/

Agradecimientos

Uuiero agradecer al 1rofesor Nils *nlund, 8efe del gru1o de in$estigación de

tecnología de medios en el Instituto Real de Tecnología 1ara con$encer a mí 1ara

terminar este 1a1el, 1ara alentar a mí y me da $aliosos conse8os, comentarios e

ideas 1ara el 1a1el/ Además, 7uiero agradecer a mi amigo eter Modin 1ara 5tiles

comentarios y mis colegas C.rister mentira y Ma6 *ngstrVm

t. @)B F ICCC Conferencia Internacional so4re 1u4licación electrónica Krasilia L


*ster A11elgren

1ara animándonos en tiem1os difíciles/



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APPELGREN. ESPAÑOL. Convergencia y Divergencia en Medios.

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