APLICACIÓN DEL MODELO DE LAS 7S DE MCKINSEY PARA LA …
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APLICACIÓN DEL MODELO DE LAS 7S DE MCKINSEY PARA LA MEJORA DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DEL PROYECTO AGROCASCADA DE PACIFIC RUBIALES ENERGY DIANA PAOLA MÉNDEZ MARTÍNEZ UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSÉ DE CALDAS FACULTAD TECNOLÓGICA TECNOLOGÍA INDUSTRIAL BOGOTÁ D.C. 2015
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APLICACIÓN DEL MODELO DE LAS 7S DE MCKINSEY PARA LA
MEJORA DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DEL PROYECTO
AGROCASCADA DE PACIFIC RUBIALES ENERGY
DIANA PAOLA MÉNDEZ MARTÍNEZ
UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSÉ DE CALDAS
FACULTAD TECNOLÓGICA
TECNOLOGÍA INDUSTRIAL
BOGOTÁ D.C.
2015
APLICACIÓN DEL MODELO DE LAS 7S DE MCKINSEY PARA LA
MEJORA DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DEL PROYECTO
AGROCASCADA DE PACIFIC RUBIALES ENERGY
DIANA PAOLA MÉNDEZ MARTÍNEZ
CODIGO: 20121077005
INFORME DE PASANTÍA
DIRECTOR: MANUEL ALFONSO MAYORGA
UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSÉ DE CALDAS
FACULTAD TECNOLÓGICA
TECNOLOGÍA INDUSTRIAL
BOGOTÁ D.C.
2015
HOJA DE ACEPTACIÓN
_____________________________
Director: Manuel Alfonso Mayorga
_____________________________
Evaluador
Bogotá D.C
2015
DEDICATORIA
Este proyecto es dedicado a Dios el cual guía mis pasos, me
acompaña y me da la fuerza para continuar, a mis padres que a lo
largo de mi vida me han ayudado, dándome apoyo cariño y protección,
y a mis familiares y amigos que siempre han estado a mi lado, con sus
consejos y compañía.
AGRADECIMIENTOS
Agradezco a Dios por guiarme en cada paso que doy, a mis padres
por poner su confianza, apoyo y amor en mí, a mis familiares que me
acompañaron y guiaron en cada decisión que tomaba, a mis amigos
por sus consejos y comprensión, y a mi director que sin su apoyo,
paciencia y enseñanza no hubiera logrado alcanzar este sueño.
Gracias a todos ustedes por acompañarme en esta etapa de mi vida.
RESUMEN
El presente proyecto pretende implementar el modelo de las 7's de McKinsey para
mejorar la planeación estratégica del proyecto Agro Cascada de Pacific Rubiales
Energy.
Este modelo está compuesto por siete características básicas como son: el estilo,
el personal, los sistemas, la estructura, la estrategia, las habilidades y como
elemento central los valores compartidos.
Dado que un objetivo de este modelo es definir los falencias que tiene el proyecto
con respecto a su planeación estratégica, se evaluara si la estrategia es coherente
con lo que se está llevando a cabo en la empresa y si no es así se direccionará de
acuerdo a los resultados arrojados en el modelo, en este se podrá observar de
manera más detallada las falencias que existen, en que sección se encuentran a
que se deben y como se podrían solucionar por todo esto y más este moldeo
resulta altamente benéfico para nuestro proyecto
La característica principal de la utilización de este modelo es que el proyecto está
en proceso preoperativo esto quiere decir que hasta ahora se está proyectando, y
con este se podrá evaluar cada una de sus partes como se deben llevar a cabo y
dar un nuevo rumbo, si ya fuera un proyecto con bastante tiempo en el mercado
ya existirían pasos arraigados y sería más complicado diseñar esta propuesta.
ABSTRACT
This project aims to implement the model of McKinsey's 7 to improve strategic planning Agro Cascade Pacific Rubiales Energy project. This model consists of seven basic characteristics such as: style, staff, systems, structure, strategy, skills and as central shared values. Since a goal of this model is to define the shortcomings that has the project regarding their strategic planning, it is assess whether the strategy is consistent with what is taking place in the company and if not it will be routed according to the results obtained in the model, this will be observed in more detail the flaws that exist in that section are to be and how they could be solved by all this and more this molding is highly beneficial to our project The main feature of using this model is that the project is in pre-process this means that so far being projected, and with this we can evaluate each of its parts and must carry out and give a new direction, if either a project with enough time in the embedded market and steps exist and would be more complicated to design this propos
Contenido
1. GENERALIDADES ................................................................................... 12
1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA .................................................. 12
1.1.1 Descripción del problema ................................................................. 12
1.1.2 Formulación del problema ................................................................ 13
1.2 OBJETIVOS ............................................................................................ 13
1.2.1 Objetivo General ............................................................................... 13
1.2.2 Objetivos Específico ......................................................................... 13
1.3 ALCANCE DEL PROYECTO ............................................................... 13
2. MARCO DE REFERENCIA....................................................................... 14
2.1 MARCO HISTÓRICO .......................................................................... 14
2.1.1 Sector CIIU (Clasificación Industrial Internacional Uniforme) ........... 14
2.1.2 Proyecto AgroCascada ..................................................................... 14
2.2 MARCO TEÓRICO .............................................................................. 15
2.2.1 Planeación ........................................................................................ 15
2.2.2 Planeación estratégica ..................................................................... 15
2.2.2 Modelo de las 7's de McKinsey ........................................................ 16
3. DIAGNÓSTICO...................................................................................... 19
3.1 PLANTEAMIENTO ESTRATÉGICO .................................................... 19
3.2 Estructura organizacional .................................................................... 20
3.3 PROCESOS ........................................................................................ 20
3.4 RECURSOS ........................................................................................ 21
3.4.1 Recursos Humanos .......................................................................... 21
3.4.2 Recursos Económicos ...................................................................... 21
4. MODELOS ESTRATEGICOS .................................................................. 22
4.1 MODELO ORGANIZACIONAL DE LAS 5 FUERZAS DE PORTER .... 22
4.2 MODELO DE LAS 7'S DE MCKINSEY ................................................ 23
4.3 MODELO DE FACTORES CRÍTICOS PARA EL EXITO (CSF). ......... 25
5. JUSTIFICACIÓN DE LA ELECCIÓN DEL MODELO DE LAS 7'S DE
MCKINSEY. ............................................................................................... 26
6.1 ESTRUCTURA .................................................................................... 27
6.1.1 Mapa de Procesos ............................................................................ 27
6.2 ESTRATEGIA ...................................................................................... 30
6.2.1 Líneas de negocio ............................................................................ 30
6.2.2 Misión ............................................................................................... 30
6.2.3 Visión ................................................................................................ 32
5.2.3.1 Propuesta Visión para el proyecto AgroCascada .......................... 32
6.2.3.2 Propuesta de acciones estratégicas para lograr la Visón de
Proyecto .................................................................................................... 32
6.2.4 Filosofía del proyecto ........................................................................ 33
6.2.5 Establecer y aplicar indicadores críticos de éxito para el Proyecto .. 33
6.3 SISTEMA ............................................................................................. 36
6.3.2 Propuesta de capacitación SAP ....................................................... 38
6.4 ESTILO ................................................................................................ 39
6.5 HABILIDADES ....................................................................................... 41
6.6 VALORES COMPARTIDOS ............................................................... 42
6.6.1 Evaluación de los valores compartidos del proyecto ........................... 42
6.6.2 Objetivos .............................................................................................. 43
7. INDICADORES PARA EL SEGUIMIENTO DE LA PLANEACIÓN
ESTRATÉGICA DEL PROYECTO AGROCASCADA................................ 44
8. CONCLUSIONES .................................................................................. 46
9. RECOMENDACIONES .......................................................................... 47
BIBLIOGRAFÍA .......................................................................................... 48
Lista de Figuras
Figura 1: Elementos que componen el Modelo de las 7's de McKinsey …..17
Figura 2: Organigrama del Proyecto AgroCascada ….….….….….….….….……..21
Figura 3: Proceso general del Proyecto AgroCascada.….….….….….….….…….22
Figura 4: Modelo de las 5 Cinco fuerzas de Porter.……….… .….… .….. ……….24
Figura 5: Modelo de las 7's de McKinsey….….….….….….…….….….….….….……25
Figura 6: Propuesta de Mapa de procesos….….….….….…….….….….….….……..30
Figura 7: Preguntas básicas para la creación de una Misión….…….………….32
Figura 8: Estilo de liderazgo….…….…….…….…….…….…….…….…….…….…….…40
Figura No 9: Perspectiva de los grupos de interés de la organización------44
Figura 10: Indicadores de seguimiento…………………………………………………45
Figura 11: Actividades e indicadores de monitoreo para el Proyecto……..46
Lista de Tablas
Tabla 1: Tabulación de respuestas .......................................................40
10
INTRODUCCIÓN
El proyecto nace con la necesidad de aprovechar el agua procedente de la
extracción petrolera, debido a que por cada 10 barriles que extraían, 9 eran
de agua y 1 de crudo. Con el crudo no hay inconveniente ya que es
comercializado y vendido, sin embargo el agua no tiene un uso benéfico para
la compañía, ya que al inyectarlos en pozos de disposición no deja una
utilidad económica para la empresa.
Por esta razón surge el proyecto AgroCascada, la cual tiene como función
principal reutilizar el agua procedente de la extracción petrolera. Lo que se
pretende es hacerle un tratamiento a dicha agua mediante la implementación
de plantas desalinizadoras eliminando el contenido de hidrocarburos,
reduciendo el contenido de sólidos, sodio y cloruros presentes, cumpliendo
los parámetros establecidos por la ley colombiana permitiendo su uso en
riego de cultivos agrícolas y forestales específicamente la Palma Africana, el
proyecto permitirá la siembra de 5000 hectáreas de palma, cuyo aceite
servirá para la producción de biocombustibles, que ayudaran al medio
ambiente, crearan una nueva alternativa para el reusó hídrico, le brindaran a
sus clientes nuevas alternativas amigables con el medio ambiente, y además
generara unos 2000 empleos
Anteriormente, no se contaba con una legislación para la reutilización del
agua procedente de la extracción petrolera, con AgroCascada surge una
nueva reglamentación, el ANLA acepta esas condiciones y se da la licencia
ambiental para reutilizar el agua.
El presente informe consta de cuatro partes, primero contiene un diagnostico
del proyecto, segundo se justifica porque se eligió el modelo de las 7's de
McKinsey para la mejora de la planeación estratégica, tercero se aplica el
modelo al Proyecto realizando diferentes propuestas de mejora y por último
se formulan unos indicadores para el seguimiento de la planeación
estratégica
11
JUSTIFICACIÓN
Debido a la crisis económica que está presentando Pacific Rubiales Energy
por la caída del precio del petrolero, se tuvo que retirar parte del apoyo
económico a diferentes proyectos de la empresa y entre ellos se encuentra el
Proyecto AgroCascada gracias a esto el proyecto tendrá que reestructurar su
planeación estratégica para alcanzar las metas propuestas inicialmente.
La planeación estratégica es el camino que debe seguir toda la organización
en ella se establecen metas y se implementan acciones para que estas se
cumplan. "Es el proceso por el cual los miembros de una organización
prevén su futuro y desarrollan los procedimientos y operaciones necesarias
para alcanzarlo"1. Esta ayuda a prever cada paso en la organización, para
que estos no afecten el cumplimiento de las metas en un futuro.
En este informe se implementa el Modelo de las 7's de McKinsey para el
proyecto AgroCascada, este consta de siete características básicas como
son: el estilo, el personal, los sistemas, la estructura, las habilidades y como
elemento central los valores compartidos los cuales permite identificar en que
está fallando la empresa, como explotar las habilidades de los miembros del
proyecto, cuáles son sus oportunidades de éxito amenazas y partiendo de
ahí empezar a mejorar la planeación estratégica de la organización, tomando
en cuenta todas las partes de la organización y no solo parte de ella.
El modelo ayuda a definir las falencias que tiene el proyecto con respecto a
su planeación estratégica, evaluando así si la estrategia es coherente con lo
que se está llevando a cabo en el proyecto, de no ser así, se direccionará de
acuerdo a los resultados arrojados en el modelo; en este se podrá observar
de manera más detallada las deficiencias que existen, en que sección se
encuentran, a qué se deben y cómo se podrían solucionar. Por todo esto y
más este modelo resulta altamente benéfico para el proyecto.
Una característica de la utilización de este modelo es que el proyecto está en
proceso preoperativo, es decir que hasta ahora se está proyectando, y con
este se podrá evaluar cada una de sus partes, y dar un rumbo óptimo al
proyecto. Si fuera un proyecto con bastante tiempo en el mercado existirían
pasos establecidos y sería más complicado diseñar una nueva propuesta.
1 GOODSTEIN, Leonard D. Planeación Estratégica Aplicada. Bogota,p.5
12
1. GENERALIDADES
1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1.1 Descripción del problema
La idea del proyecto surge con la necesidad de aprovechar el agua
procedente de la extracción petrolera, debido a que por cada 10 barriles de
petróleo, 9 eran de agua y 1 de crudo. Con el crudo no había inconveniente
ya que este se comercializa y se vende, pero el agua no tenía un uso que
beneficiara a la compañía, ya que lo que se hace es inyectarla en pozos de
disposición, lo cual es más caro y no produce ningún beneficio económico
para la empresa. La idea de AgroCascada es darle un uso diferente al agua
procedente de extracción petrolera, lo que se pretende ahora es hacerle un
tratamiento mediante la implementación de plantas desalinizadoras
eliminando el contenido de hidrocarburos, reduciendo el contenido de
sólidos, sodio y cloruros presentes cumpliendo los parámetros establecidos
por la ley colombiana para que se permita usarla en riego de cultivos
agrícolas y forestales.
A principios de este año el crudo bajo considerablemente su precio ,
obligando a la empresa a retirar parte del apoyo económico a algunos
proyectos entre ellos AgroCascada, por ende, este proyecto empezó a
buscar nuevos posibles interesados y las ofertas no se hicieron esperar,
puesto que el proyecto es bastante factible. Pero había un inconveniente,
como antes se operaba con toda la estrategia de Pacific Rubiales Energy, y
ahora que ya no se cuenta con todo su apoyo el Proyecto debe crear una
estrategia, estructura, estilo entre otros aspectos propios ya que al presentar
toda la estructura de Pacific Rubiales Energy los interesados pueden creer
que sus inversiones entrarían directamente con la empresa y no solamente
con el proyecto.
El problema del Proyecto AgroCascada es que no se planeó que una
situación como esta llegara a suceder o pensaron que el proyecto ya iba a
estar dando ganancias para esa época "El proyecto comenzó en 2010, y se
proyecto 2 años para su terminación y ya han pasado 5 años y todavía no se
ha podido cumplir el objetivo"2 con una mejor gestión en su planeación se
conocerán las áreas que se deben mejorar, y los riegos que tiene el proyecto
ayudando a orientar a los miembros hacia un mejor camino.
2 Comentario realizado por el Líder del Proyecto Juan Francisco Correa
13
1.1.2 Formulación del problema
¿Cómo se puede mejorar la planeación estratégica del Proyecto
AgroCascada de Pacific Rubiales?
1.2 OBJETIVOS
1.2.1 Objetivo General
Aplicar el modelo de las 7's de McKinsey para la mejora del Proyecto
AgroCascada de Pacific Rubiales Energy
1.2.2 Objetivos Específico
Elaborar un diagnóstico de la planeación estratégica del proyecto
AgroCascada
Justificar el modelo de las 7's de McKinsey para mejorar la planeación
estratégica del proyecto AgroCascada
Aplicar el modelo de las 7's de McKinsey para la mejora de la
planeación estratégica del proyecto AgroCascada
Formular indicadores de seguimiento para verificar la correcta
planeación estratégica del Proyecto AgroCascada.
1.3 ALCANCE DEL PROYECTO
Este trabajo tiene como alcance mejorar la planeación estratégica del
proyecto AgroCascada a través del Modelo de las 7's de McKinsey, tardando
un año en ser totalmente implementado.
14
2. MARCO DE REFERENCIA
2.1 MARCO HISTÓRICO
2.1.1 Sector CIIU (Clasificación Industrial Internacional Uniforme)
Código CIIU: 3600: "La operación de canales de irrigación; sin embargo, no
están incluidos los servicios de riesgo a través de aspersores ni servicios
similares de apoyo para la agricultura. La captación, el tratamiento y la
distribución de agua para uso doméstico e industrial. La captación de agua
de varias fuentes, así como también su distribución por diversos medios. La
captación de agua de ríos, lagos, pozos, etc. La captación de agua lluvia. La
potabilización de agua para fines de distribución de agua. El tratamiento de
agua para uso industrial y otros propósitos relacionados. La desalinización de
agua de mar o agua subterránea para producir agua como principal producto
de interés. La distribución de agua mediante redes de tuberías, camiones u
otros medios"3.
Código CIIU: 0161: "Las actividades agrícolas a cambio de una retribución o
por contratación. Acondicionamiento de terrenos. Plantación o siembra de
cultivos. Tratamiento de cultivos. Fumigación de cultivos, incluida la
fumigación aérea. Poda de árboles frutales y viñas. Trasplante de arroz,
entresacado de la remolacha. Cosecha. Control de las plagas (incluidos los
conejos) en relación con la agricultura. La explotación de equipo de riego
agrícola. El suministro o alquiler de maquinaria agrícola con operadores y
personal. El mantenimiento de tierras para usos agrícolas"4.
2.1.2 Proyecto AgroCascada
El proyecto AgroCascada es un proyecto fundamental en el valor compartido
de Pacific Rubiales, inició en 2010 el estudio de opciones para provechar lo
abundantes recursos hídricos derivados de su producción petrolera5.
Un proyecto que busca transformar el agua residual en un insumo con
potencialidad de generar valor agregado al ser utilizado en cultivos agrícolas.
En los campos petroleros operados por Pacific Rubiales en los llanos
orientales de Colombia, se extraen tres millones de barriles de agua por día
3 Código CIIU tomado de la Cámara de Comercio de Bogotá., Ambiente
4 Ibíd., Reactivación Económica
5 Agrícola Tillava, AgroCascada 2011
15
con una proyección entre cuatro y cinco millones. Este volumen, después de
ser tratado, se reinyecta en el subsuelo6.
Pacific Rubiales han buscado generar beneficios sociales, ambientales y
económicos para el país reutilizando esta agua derivada de la producción
petrolera, tratándola y dejándola apta para el riego de palma y otros cultivos.
Este proyecto busca crear una nueva fuente de recurso hídrico, reducir los
costos de producción en los campos Rubiales y Quifa, se propone la
utilización de estas aguas, inicialmente para cultivos de palma de aceite los
cuales sirvan para la producción de biocombustible.
2.2 MARCO TEÓRICO
2.2.1 Planeación
La planeación es el punto de partida de cualquier organización, en ella se
establecen pasos, estrategias, y alternativas nuevas para llegar a las metas y
objetivos propuestos en una organización. Como manifiesta Russell
Ackoff,"La planeación se anticipa a la toma de decisiones. Es un proceso de
decidir antes de que se requiera la acción"7
La planeación es el camino de la organización ya que es un proceso que no
termina, deben establecerse unos pasos, objetivos, e indicadores que
monitoreen el proceso de la organización, para que se cumplan todos los
proyectos y metas que se tienen a largo plazo.
Sin una correcta planeación la empresa no tiene un norte claro y por ende no
se cumplirá lo que se espera.
2.2.2 Planeación estratégica
La planeación estratégica es " el proceso por el cual los miembros guía de
una organización prevén su futuro y desarrollan los procedimientos y
operaciones necesarias para alcanzarlo"8. Sin una correcta planeación
estratégica no habrán pasos guías y la organización caminará sin un rumbo
fijo.
6 AgroCascada: Un proyecto fundamentado en el valor compartido.2010
7 ACKOFF, Russell. Planeación Estratégica Aplicada. Bogota,p.5
8 GOODSTEIN, Leonard D. Planeación Estratégica Aplicada. Bogota,p.5
16
Se debe anticipar al futuro crear objetivos, planear a largo plazo, mirar cuales
son nuestros futuros competidores, tener en cuenta que falencias tiene la
organización y como se podrán ir solucionando, y monitorear todos los
procesos de la compañía.
Este proceso lo debe realizar el Gerente General y luego comunicárselo a
sus subordinados, escuchando sugerencias y abriendo puertas al dialogo.
2.2.2 Modelo de las 7's de McKinsey
El modelo de las 7's de McKinsey fue creada en 1980 por Tom Peters y
Robert Waterman dos consultores de la empresa McKinsey & Company, Inc.
la cual es una consultora global que se centra en resolver problemas
relativos a la administración estratégica y que presta sus servicios a las
mayores empresas de negocios del mundo, gobiernos e instituciones9.
En la Figura 1 se muestran los elementos que componen el Modelo
Figura 1: Elementos que componen el Modelo de las 7's de McKinsey
Fuente: Thomas, Peters & Waterman, Robert. (2006). En busca de la Excelencia
9 Modelo de las 7's de McKinsey. http://portalalumno.femxa.com/PT/Administracion/?p=31.
02 de Septiembre de 2015.
17
Este modelo abarca dos categorías los elementos bandos y los elementos
fuertes entre los elementos blandos se encuentran:
La Estrategia: Es la forma como se organiza el proyecto, enfocando
sus recursos, siendo innovadores y creando nuevos caminos para
llegar a los resultados esperados. Esta se puede comprar con el
cerebro del proyecto10.
En la estrategia se observan las líneas de negoción ,la misión , la
visión, la filosofía y se establecen los indicadores críticos de éxito de la
organización.
La Estructura: "Es la manera como se organiza el Proyecto, para
trabajar de manera conjunta con sinergia; esta determina la Jerarquía
del proyecto, reparto de tareas, y responsabilidades de los miembros
del Proyecto para así poder conseguir las metas establecidas"11.
El Sistema: Son todos los procesos internos para el funcionamiento
del Proyecto
En los elementos fuertes están:
Las Habilidades: Son las capacidades requeridas por los miembros
del Proyecto, en ellas se identifican las fortalezas debilidades
amenazas y oportunidad de la organización
El Personal: Los empleados son la columna vertebral de la
organización
El Estilo: Es el comportamiento, el estilo de liderazgo y la cultura del
proyecto es la manera en que ese proceso se lleva a cabo.
Los valores compartidos:"Son el corazón de la empresa. Lo que uno
a los miembros y alinea a todos ellos en una misma dirección"12.
Con estos elementos se verificar de acuerdo a cada uno, en cual se
encuentra la falencia y partiendo de ahí empezar a mejorar el rumbo de la
organización.
10
Modelo de las 7'2 de McKinsey. http://portalalumno.femxa.com/PT/Administracion/?p=31 11
GOODSTEIN, Leonard D. Planeación Estratégica Aplicada. Bogotá, 12
Ibíd., pg. 167.
18
Al implementar el modelo de las 7s de McKinsey se buscará una
reestructuración y un cambio organizacional, puesto este modelo es el más
eficiente para proyectos nuevos, como es el caso de AgroCascada.
El modelo de las 7s de McKinsey será el empleado para mejorar la
planeación estratégica del Proyecto AgroCascada puesto que este permite
realizar una lista de verificación para así poder implementar con éxito las
estrategias de la empresa.
Por otra parte este modelo es actualmente aplicado por McKinsey &
Company, una de las empresas de consultoría más importantes a nivel
mundial, también por Harvard y Stanford prestigiosas escuelas de
administración.
"McKinsey sostiene que los cambios en la eficacia de una empresa son
directa consecuencia de la interacción de múltiples factores que influyen en
las aptitudes y correcto desarrollo de una organización, muchos de los cuales
no han sido considerados en los modelos tradicionales. Por lo tanto no es
suficiente la identificación de estos factores, si no la combinación que se
logra entre ellos para optimizar los resultados"13.
Fortalezas del Modelo14
Guía el cambio organizacional combinando elementos fuertes y
blandos Facilita una estrategia corporativa con sinergias.
Confirma que todos los factores relacionados influyen en la efectividad
de la empresa.
Apoya la gestión del liderazgo.
13
Las 7's de McKinsey. http://las7spabloangulo.blogspot.com.co/. 28 de Agosto de 2015 14
ibíd.
19
3. DIAGNÓSTICO
3.1 PLANTEAMIENTO ESTRATÉGICO
A continuación se muestra La Visión, La Misión, y Los objetivos estratégicos
que maneja el Proyecto AgroCascada.
Misión
Seguir siendo la primera compañía de exploración y producción de petróleo y gas independiente superior en América Latina en términos de reservas, la producción y la generación de valor.
Visión
Posicionarse entre las empresas más conocidas en el mundo a través de su contribución al desarrollo sostenible del medio ambiente en el que opera. Crear valor entre sus diferentes grupos de interés con el fin de construir un beneficio mutuo que permite a la empresa tener una ventaja competitiva sobre sus pares.
Objetivos estratégicos de Pacific Rubiales Energy (PRE)
Procesos seguros y amigables con el medio ambiente. El área de Proyectos ha visualizado en el distrito de adecuación de tierras el desarrollo de un proyecto de clase mundial estableciendo y aplicado procesos seguros, políticas de seguridad, políticas de mantenimiento e integridad de instalaciones que ayuden y aumenten la confiabilidad de la producción.
Crecimiento sostenible en la producción de crudo en los campos de producción.
Utilización de tecnologías a su disposición para la optimización de sus operaciones unitarias
Este planteamiento estratégico es propio de Pacific Rubiales Energy (PRE) y debido a la problemática presentada por el precio del petróleo, este no tiene solvencia económica para apoyar al 100% al Proyecto AgroCascada por esto se debe buscar nuevos interesados en invertir en el proyecto pero por el planteamiento estratégico que tiene el Proyecto en este momento los inversionistas se pueden confundir y pensar que sus inversiones entrarían directamente con PRE.
20
3.2 Estructura organizacional
El organigrama manejado por el Proyecto AgroCascada actualmente se
muestra a continuación (Figura 2)
Figura 2: Organigrama del Proyecto AgroCascada
Fuente: Gerencia del Proyecto AgroCascada
En este organigrama no se encuentran los contratistas del Proyecto
AgroCascada especializados en cultivo agrícola los cuales son los únicos de
dedicación exclusiva que cuenta el proyecto ya que todos el personal de las
demás áreas son empleados directamente de Pacific Rubiales Energy.
3.3 PROCESOS
El Proyecto AgroCascada trata el agua procedente de la producción petrolera
por medio de dos plantas desalinizadoras las cuales eliminan el contenido de
hidrocarburos, reduciendo el contenido de sólidos, sodio y cloruros presentes
cumpliendo con los parámetros establecidos por la ley colombiana en ellas
se encuentra "un sistema de recibo y bombeo del agua tratada hasta el punto
de entrega al distrito de riego, un sistema de recibo de piscinas, bombeo y
facilidades de disposición del agua que la planta rechace ,un sistema de
enfriamiento , piscinas y bombeo a la planta de tratamiento"15, y por medio de
15
Visualización del Proyecto AgroCascada. Octubre 2011
21
una tubería el agua tratada es trasladada a los cultivos agrícolas.
En la Figura 3 se muestra todo el proceso desde el campo petrolero hasta los
cultivos agrícolas
Figura 3: Proceso general del Proyecto AgroCascada
Fuente: Infografía información de AgroCascada
3.4 RECURSOS
3.4.1 Recursos Humanos
Los Recursos Humanos del proyecto son directamente de Pacific Rubiales Energy los únicos miembros que trabajan solo para AgroCascada son contratistas especializados en agricultura los cuales manejan todo lo concerniente a los cultivos.
Cada vez que pasa el tiempo el proyecto empieza a crecer y necesita más miembros que colaboren en campo como dice uno de los miembros del proyecto "Necesitamos más personal en campo y en la torre empresarial de dedicación exclusiva "
16 se necesita personal que sus funciones sean solo
propias del proyecto para que se concentre 100% en él.
3.4.2 Recursos Económicos
Los recursos de AgroCascada dependían de Pacific Rubiales Energy ahora
que ya no pueden invertir 100% en el proyecto se necesitan buscar nuevos
interesados que ayuden a solventarlo.
16
Comentario realizado por el Líder del proyecto "Francisco Correa"
22
4. MODELOS ESTRATEGICOS
Existen diferentes Modelos continuación se citaran los más relevantes según
el criterio de la autora:
4.1 MODELO ORGANIZACIONAL DE LAS 5 FUERZAS DE PORTER
Es un modelo desarrollado por el profesor Michael Porter el cual permite
analizar y conocer el grado de competencia que existe en una organización,
a través de la identificación y análisis de cinco fuerzas que son17:
Rivalidad entre competidores: ¿Existen competidores que estén
mejor posicionados? o ¿todos son de igual fuerza y tamaño?
Amenazas de entrada de nuevos competidores: Que tan fácil o
difícil es que nuevos competidores puedan llegar a apoderarse de una
porción del mercado ya establecido en la compañía.
Amenaza de ingreso de productos sustitutos: Un mercado empieza
perder clientes cuando existen productos sustitutos que les ofrezcan
mejores beneficios.
Poder de negociación de los proveedores: Existirá una falencia en
la negociación cuando los proveedores tengan fuertes recursos y
puedan imponer condiciones.
Poder de negociación de los consumidores: Se mirará que tan
fuerte es la posición de los clientes.
En la Figura 4 se muestra lo anteriormente mencionando
17
Modelo de competitividad de las cinco fuerzas de Porter de http://www.gestiopolis.com/modelo-competitividad-cinco-fuerzas-porter/
23
Figura 4 :Modelo de las 5 Cinco fuerzas de Porter
Fuente: Modelo de competitividad de las cinco fuerzas de Porter de
http://www.gestiopolis.com/modelo-competitividad-cinco-fuerzas-porter/
Estos pasos sirven como guía, para establecer si se deben hacer cambios
estratégicos para mejorar la competitividad de la empresa y permanecer en
la industria, puesto que el mundo se vuelve competitivo todos los días y si el
mercado no se vuelve más competitivo simplemente desaparece.
4.2 MODELO DE LAS 7'S DE MCKINSEY
Este modelo fue creado por la firma consultora estratégica McKinsey en 1980
y abarca dos categorías los elementos bandos y los elementos fuertes entre
los elementos blandos se encuentran18:
La Estrategia: Es la manera de organizar y enfocar los recursos, para
conseguir los objetivos del proyecto.
18
Modelo de las 7's de McKinsey. http://portalalumno.femxa.com/PT/Administracion/?p=31. 02 de Septiembre de 2015
24
La Estructura: Es la manera como se organiza el proyecto como se
relacionan las partes de la organización
El Sistema: Incluye los procesos internos que definen los parámetros de
la empresa Son todos los procesos internos para el funcionamiento del
Proyecto
En los elementos fuertes están:
Las Habilidades: Son las capacidades requeridas por los miembros de la
organización
El personal: Los empleados son la columna vertebral de la organización
El Estilo: Es el comportamiento establecido por la organización
Los valores compartidos: Son el corazón de la empresa lo que une a
los miembros y alinea a todos ellos en la misma dirección.
En la Figura 5 se representa la interdependencia de los elementos
anteriormente nombrados en donde se muestra cómo el cambio en una
afecta a las demás.
Figura 5: Modelo de las 7's de McKinsey
Fuente: Thomas, Peters & Waterman, Robert. (2006). En busca de la Excelencia
25
Con estos elementos se podrá verificar en que está fallando la empresa,
cuáles son sus oportunidades de éxito, amenazas y partiendo de ahí
empezar a mejorar la planeación estratégica de la organización, tomándola
en cuenta toda y no solo parte de ella.
4.3 MODELO DE FACTORES CRÍTICOS PARA EL EXITO (CSF).
Estos determinan las actividades que la organización debe realizar, los
factores críticos para el éxito indicaran que se debe hacer para alcanzar los
objetivos de la organización por medio de “Indicadores clave de actividad”
(KPI) den información constante sobre las actividades críticas para el
adecuado desempeño de la organización y poder monitorizarlas para la
gestión, concibiendo sobre esta base el sistema de información en la toma
de decisiones. Luego de ello se evaluará la misión y la estrategia de la
organización y se efectuará la elección de un marco de trabajo que debe
servir para concretar dicha estrategia en factores críticos para la
organización19.
Para el éxito de su aplicación se requiere:
Procesos definidos y documentados. Políticas definidas y documentadas. Responsabilidades claras. Fuerte apoyo/ compromiso de la administración. Comunicación apropiada a las personas internas y externas a las que les concierne.
Prácticas consistentes de medición.
19
LIZCANO, Carlos. Análisis de el Modelo de factores críticos
26
5. JUSTIFICACIÓN DE LA ELECCIÓN DEL MODELO DE LAS 7'S DE
MCKINSEY.
El modelo de las 7's de McKinsey está compuesto de siete aspectos
importantes para cualquier organización: Valores compartidos, Habilidades,
Estrategia, Estructura, Staff (Talento humano), Sistemas y Estilo. Con estos
aspectos se verificara, los aspectos a corregir y partiendo de ahí empezar a
mejorar la planeación de la organización.
Debido a esto la autora considera que es uno de los más completos para ser
utilizado en el Proyecto AgroCascada además es un modelo que se aplica a
proyectos nuevos que no tengan una estructura, pensamiento y estrategia
arraigada sino que esté dispuesto a afrontar cambios. Facilitando alcanzar
una estrategia corporativa, ya que cada uno de los aspectos deben
ejecutarse en paralelo, porque están relacionadas entre sí, tomando en
cuenta toda la organización y no solo parte de ella.
Por otra parte este modelo es actualmente aplicado por McKinsey &
Company, una de las empresas de consultoría más importantes a nivel
mundial, también por Harvard y Stanford prestigiosas escuelas de
administración. "Es decir es una combinación muy potente de práctica y
teoría"20.
El modelo de las 7s de McKinsey será el empleado por la autora para
mejorar la planeación estratégica del Proyecto AgroCascada puesto que este
permite realizar una lista de verificación del Proyecto identificando en ella
cuáles son los aspectos a corregir y cuáles son nuestros principales riesgos a
la hora de alcanzar las metas propuestas.
20
VALVERDE, Alba. http://administracionmoderna.bligoo.es/estrategia-las-7-s-de-mckinsey Bogotá 2012
27
6. APLICACIÓN DEL MODELO DE LAS 7'S DE MCKINSEY
6.1 ESTRUCTURA
Como propuesta se creara un Mapa de Procesos propio para el Proyecto
AgroCascada.
A continuación se definirá que es un Mapa de Procesos y la propuesta de
creación.
6.1.1 Mapa de Procesos
Un proceso está compuesto por una seria de etapas o pasos, que le añaden
valor al producto entrante, con el fin que el producto terminado satisfaga las
necesidades del cliente
En la descripción del proceso del Proyecto21, solo se encuentra el proceso
general de las plantas de tratamiento de agua, dejando a un lado los
procesos estratégicos, fundamentales y de soporte que hacen parte de la
creación de un Mapa de procesos.
6.1.2 Propuesta de creación de un Mapa de Procesos.
Se hará un Análisis de procesos del Proyecto AgroCascada para realizar el
mapa de procesos
Análisis de procesos:
Para la realización del análisis de procesos se identificarán los procesos
estratégicos, fundamentales y de soporte del Proyecto AgroCascada
Identificación de procesos estratégicos
Son las leyes, y normas que no son contraladas por el proyecto y que deben
ser aplicadas a él.
De acuerdo a la información otorgada por el Gerente del proyecto estas son
las leyes, normas y decretos que lo rigen
LEY 373 DE 1997: Programa para el ahorro y uso eficiente del agua.
PNGIRH (2010) Plan nacional para la gestión integral del recurso
hídrico: Estrategia de uso eficiente y sostenible del agua.
21
Información adquirida por el Gerente general del Proyecto AgroCascada
28
DECRETO 3930 DE 2010: Planes de reconversión a tecnologías limpias
y definición de reúso
RESOLUCIÓN 1207 DE 2014: Reglamenta el reúso de las aguas
residuales tratadas
ANLA: Autoridad Nacional de Licencias Ambientales. Solicitud de
Aprobación
Permiso Cormacarena: Para intervención de causes y aprovechamiento
forestal
Identificación de procesos fundamentales
Son los procesos que rigen el Proyecto
Busca transformar el agua residual en un insumo con potencialidad de
generar valor agregado al ser utilizado en cultivos agrícolas.
Crear una nueva fuente de recurso hídrico.
Reducir los costos de producción en los campos petroleros de Pacific
Rubiales
Reutilizar el agua para mitigar impactos ambientales y potenciar una
alternativa sostenible para la gestión del agua de producción.
Servirá como modelo para que la industria petrolera optimice la
utilización del agua, promoviendo el intercambio hídrico entre sectores.
Extender la frontera agrícola Colombiana, permitiendo integrar tierras que
estaban fuera del alcance de los cultivadores
Identificación de procesos de soporte
Son todos los responsables de cumplir con las necesidades del cliente.
Administrativo Financiero
Recursos Humanos
HSEQ
Comercial
Administración y control de procesos
Operativos (Ingenieros , Técnicos y operarios
En la Figura 6 se muestra la propuesta del Mapa de procesos siguiendo los
pasos anteriormente nombrados.
29
Figura 6: Propuesta de Mapa de procesos
Necesidad del Cliente
Procesos
estratégicos
Procesos
Claves
Procesos de
Apoyo
Mapa de procesos
LEY 373 DE 1997 PNGIRH (2010) DECRETO 3930 DE 2010
RESOLUCIÓN 1207 DE 2014
Solicitud de Aprobación del ANLA
Permiso Cormacarena
Busca transformar el agua residual
en un insumo con potencialidad
Crear una nueva
fuente de recurso hídrico.
Reducir los costos de
producción en los campos petroleros .
Reutilizar el agua para
mitigar impactos ambientales
Reducir los costos de producción en los
campos petroleros .
Promover el intercambio
hídrico entre sectores.
Extender la
frontera agrícola Colombiana
Administrativo
Financiero
Recursos
Humanos
HSEQ ComercialDesarrollo
y soporte
Administración y
control de procesos
Operativos (Ingenieros ,
Técnicos y operarios)
Satisfacción de las
necesidades del
Cliente
Fuente: La autora / 2015
30
6.2 ESTRATEGIA
En la estrategia se encuentran las líneas de negoción ,la misión , la visión, la
filosofía y se establecen los indicadores críticos de éxito de la organización.
A continuación se muestran las propuestas para el Proyecto AgroCascada
6.2.1 Líneas de negocio
AgroCascada trata el agua procedente de la producción petrolera, para que esta
sea utilizada en el riego agrícola específicamente palma africana creando una
línea de negocio que es la producción de Biocombustible que es obtenido por esta
palma para el consumo y venta del mismo.
Propuesta de futuras Líneas de Negocio para el Proyecto AgroCascada
El Biocombustible es por el momento el principal beneficio económico proyectado
para AgroCascada, pero esto es pensando en corto plazo, ya a futuro La Palma
Africana tiene diferentes usos que se pueden convertir en diferentes líneas de
negocio como lo son:
Producción de un sustituto de cacao
Elaboración de vino de palma
Empleo del aceite de palma en la elaboración de margarinas
Estos productos pueden generar futuros beneficios económicos para el Proyecto
6.2.2 Misión
Define la actividad o labor que realiza la empresa
Como se menciono en el Diagnostico, el Proyecto AgroCascada maneja la Misión
Visión y Objetivos estratégicos de Pacific Rubiales Energy (PRE) y esto puede
ocasionar que lo inversionistas se confundan y piensen que sus inversiones
entran directamente a PRE debido a esto la autora propone crear una Misión,
Visión y Filosofía que sean propias del proyecto para que no se encuentren
malentendidos más adelante.
A continuación se mostrará la Propuesta de Misión, Visión y Filosofía realizada por
la autora del informe
31
Propuesta de la Misión para el Proyecto AgroCascada
Para crear una misión se debe responder cuatro preguntas principales según
Timothy M. Nolan22 que son:
Figura 7: Preguntas básicas para la creación de una Misión
¿Por qué?
¿Que? (Necesidades de los clientes productos o servicios)
¿Cómo? (Actividades, tecnologías, métodos de
vente)
¿A quién? (Grupo de
consumidores o clientes)
Fuente: Leonard D. Goodstein. Planeación Estratégica Aplicada
Respondiendo esas preguntas se elabora una Propuesta de la Misión elaborada
por la autora:
"AgroCascada es un proyecto que busca tratar el agua procedente de la
producción petrolera, dejándola apta para el riego del cultivo de palma africana, el
cual se utilizará para la producción de Biocombustible, brindándole a sus clientes
una alternativa renovable, bajando la emisión de carbono, mitigando impactos
ambientales, generando empleos sostenibles a cada uno de los participes del
proyecto y trabajando en armonía con el medio ambiente".
22
NOLAN,Timothy M. Planeación Estratégica Aplicada. Bogota,p.199
32
6.2.3 Visión
Define las metas que se quieren alcanzar
En este momento el Proyecto no tiene Visión propia, todo funciona de acuerdo a
Pacific Rubiales Energy (PRE) y su estructura es la misma
5.2.3.1 Propuesta Visión para el proyecto AgroCascada
Para crear la visión del proyecto es necesario responder las siguientes
preguntas23:
¿Qué quiero lograr?
¿Dónde quiero estar en el futuro?
¿Para quién lo haré?
Respondiendo a estas preguntas la propuesta para la Visión del Proyecto
realizada por la autora es:
"Ser la primer empresa en reutilizar el agua procedente de la producción petrolera,
generando ahorros en costos de producción de diferentes campos petroleros,
promoviendo la optimización del recurso hídrico, generando empleos en diferentes
campos, siendo la empresa líder en producción de Biocombustible y otros
productos procedentes de la Palma Africana".
6.2.3.2 Propuesta de acciones estratégicas para lograr la Visón de Proyecto
Para cumplir a cabalidad con la Visión la autora propone realizar unas acciones
estratégicas las cuales son:
1. Puesto que uno de los problemas que tiene el proyecto es la parte financiera
debido a la crisis que enfrenta Pacific Rubiales en cuanto al precio del petróleo,
por ende este dejo de apoyar económicamente a el proyecto en más de un 50%
debido a esto se necesitara buscar más inversionistas, y como estrategia se
creara una Visión basada solo en el Proyecto AgroCascada para demostrarle a los
interesados en invertir que son un proyecto con un futuro claro, organizados y con
grandes metas propuestas.
23
ESPINOSA, Robert. Marketing y Ventas
33
2. Adquirir el permiso con Cormacarena para la intervención de causes y
aprovechamiento forestal, se realizara un seguimiento para saber cuál es la
situación que enfrenta el Proyecto y que falta para poder adquirirlo.
3. Conseguir más personal para el seguimiento, monitoreo y control del proyecto.
6.2.4 Filosofía del proyecto
Es determinar lo que es el proyecto y para donde quiere llegar
Propuesta de filosofía del proyecto realizada por la autora
"Este proyecto nace con el fin de reutilizar el agua procedente del sector petrolero
con dos plantas de tratamiento de agua, para utilizar esta en cultivo agrícola,
específicamente en la Palma Africana, creando así diferentes líneas de negocio
como el Biocombustible entre otros que ayudaran al medio ambiente , generaran
empleos, crearan una nueva alternativa para el reusó hídrico, y le brindaran a sus
clientes nuevas alternativas amigables con el medio ambiente".
6.2.5 Establecer y aplicar indicadores críticos de éxito para el Proyecto
Cada vez que el proyecto surja se deben identificar los medios para alcanzar los
logros proyectados.
En el transcurso por la Empresa se observo unos propósitos que el Proyecto
quiere alcanzar, y para que esto se pueda lograr, se encaminaron los siguientes
indicadores críticos de éxito:
Conseguir personal que este interesados en invertir en el proyecto.
Cumplir con los estándares que regula la autoridad ambiental.
Conseguir las diferentes aprobaciones ambientales, legislaciones y
permisos para poder operar el proyecto
Crear conciencia de que el agua procedente de la producción petrolera es
un recurso no un residuo.
Aprovechar al máximo los cultivos agrícolas para garantizar las diferentes
líneas de negocio
34
Aplicación de los indicadores anteriormente nombrados
Conseguir personal que este interesados en invertir en el proyecto
Se están haciendo reuniones con diferentes inversionistas interesados en el
proyecto, ya se han programados visitas a campo para ver el funcionamiento de
las plantas de tratamiento de agua y la parte agrícola del proyecto; y por último se
han mostrado Dossieres y la documentación pertinente.
Conseguir las diferentes aprobaciones ambientales, legislaciones y
permisos para poder operar el proyecto
En el Cuadro 1 se muestran las probaciones ambientales, legislaciones y permisos
que rigen al proyecto con la definición y el resultado pertinente.
Cuadro 1: Implementación de las Políticas y Normas Ambientales en el
Proyecto
POLÍTICAS Y NORMAS
AMBIENTALES.
DEFINICIÓN
RESULTADO
LEY 373 DE 1997
Programa para el ahorro y uso eficiente del agua.
Cumple
PNGIRH (2010
Estrategia de uso eficiente y sostenible del agua
Cumple
DECRETO 3930 DE 2010 Planes de reconversión a tecnologías limpias y definición de reúso
Cumple
RESOLUCIÓN 1207 DE
2014
Reglamenta el reúso de las aguas residuales tratadas
Cumple
ANLA
Autoridad Nacional de Licencias Ambientales. Solicitud de Aprobación
Aprobado en
Septiembre de 2013
PARÁMETROS ADICIONALES
Hidrocarburos totales de petróleo (TPH)
Cumple
CORMACARENA
Aprobación para la intervención de causes y aprovechamiento forestal.
En tramite
Fuente: La Autora / 2015
35
Crear conciencia de que el agua procedente de la producción petrolera
es un recurso no un residuo
El proyecto AgroCascada participo en 2013 en la segunda edición del premio
Accenture de innovación, en 2014 en la categoría de recursos energéticos y fue
elegido ganador cambiando el paradigma de que la industrial de hidrocarburos ve
el agua de producción como un residuo y no como una fuente de valor,
desarrollando una iniciativa para reducir las sales del agua procedente de la
extracción petrolera y entregarla al sector agrícola en condiciones adecuadas para
el riego de cultivos agrícolas24.
Aprovechar al máximo los cultivos agrícolas para garantizar las
diferentes líneas de negocio
La región conocida como altillanura tiene en la zona alrededor de un millón y
medio de hectáreas de las cuales solamente unas 50.000 están cultivadas25. El
limitado acceso de agua no permite el aprovechamiento de estas tierras Gracias a
el proyecto se podrá superar este obstáculo.
El proyecto permitirá la siembra de 5000 hectáreas de Palma Africana, cuyo aceite
servirá para la producción de biocombustibles
Cada vez que uno de los indicadores críticos de éxito se cumplen se estará más
cerca de alcanzar las metas establecida.
24
AgroCascada, el agua como palanca de valor compartido. http://www.pacific.energy/es/comunicado/agrocascada-agua-como-palanca-valor-compartido 25
AgroCascada un proyecto fundamentado en el valor compartido. Objetivos del Proyecto AgroCascada.
36
6.3 SISTEMA
En el Proyecto AgroCascada el principal programa que manejan es SAP el cual
ayuda a el proyecto a integrar sus procesos de negocio funcionando más
ordenadamente
6.3.1 SAP
Observando la falta de conocimientos en SAP de los practicantes que llegan al
proyecto y debido a esto no se les da la oportunidad de manejar el Sistema se
propone realizar una capacitación a los practicantes y a los miembros del proyecto
que lo necesiten.
Al ver esta problemática en el tiempo de pasantías en el proyecto hablé con el
encargado de SAP el cual me enseño una introducción básica a el programa en el
cuadro1 se mostrará la capacitación otorgada en el momento.
En el Cuadro 2 se muestra como ingresar al sistema y los comandos más
relevantes que se maneja en la parte administrativa del el Proyecto
Cuadro 2: Capacitación SAP
37
Fuente: La autora / 2015
38
6.3.2 Propuesta de capacitación SAP
Cada área maneja una parte de SAP diferente, debido a esto se propone
realizar una capacitación por las diferentes áreas nombradas en el
Organigrama del proyecto que manejan SAP preferiblemente al iniciar el año,
que es donde los estudiantes en práctica inician su formación laboral.
La persona a cargo de realizar la capacitación manejará su tiempo de
acuerdo a su jornada laboral, si desea dos horas o una hora al día será
escogido por él o ella según su trabajo lo permita; las personas que asistan a
la capacitación serán informadas del horario establecido con dos semanas
de anterioridad para que sus compañeros se puedan adecuar a su horario de
trabajo.
Por lo tanto y siguiendo las recomendaciones en el Cuadro 3 se muestra la
propuesta para manejar las capacitaciones en SAP
Cuadro 3 Capacitaciones en SAP
Capacitación A cargo de: Fecha
Contabilidad Contador Enero 11 al 15 de 2016
Logística Coordinador de logística Enero 18 al 22 de 2016
Tesorería Tesorero Enero 25 al 29 de 2016
Recursos Humanos Coordinador de Recursos Humanos
Febrero 1 al 5 de 2016
Comercial Coordinador de compras Febrero 8 al 12 de 2016
Administración y control de contratos
Administradores de contrato
Febrero 15 al 19 de 2016
Presupuesto Cost-control Febrero 22 al 26 de 2016
Fuente: La autora / 2015
39
6.4 ESTILO
En la Figura 8 se identifican los diferentes estilos de liderazgo y se evaluará
cual es el estilo más significativo del Gerente del Proyecto
Implementación del estilo de liderazgo
Figura 8: Estilo de liderazgo
Apoyo
Comparte ideas y ayuda en la toma de decisiones
Instruir
Explica decisiones y aclara dudas
Delegar
Traslada la responsabilidad de la toma de decisiones y su ejecución
Dirigir
Da instrucciones y supervisa
Estilos de Liderazgo
Conducta de relación
Conducta de la tarea
Alta
Alta
Baja
Baja
E1
E2E3
E4
Fuente: J.A Moreno. Cuatro estilos de Liderazgo
En esta figura se muestra cuatro estilos de liderazgo los cuales son:
Estilo 1: Dirigir. El Líder imparte instrucciones y supervisa, la conducta es
poco animadora y directiva.
40
Estilo 2: Instruir. El líder explica las decisiones y aclara dudas pide
sugerencias y fomenta los progresos la conducta es directiva y animadora
Estilo 3: Apoyo. El líder comparte ideas y ayuda en la toma de decisiones
comparte con ellos la responsabilidad de la toma de decisiones, la conducta
es animadora y poco directiva.
Estilo 4: Delegar. El líder traslada la responsabilidad de la toma de
decisiones y su ejecución a los miembros del proyecto, la conducta es poco
animadora y poco directiva
Para identificar el estilo de liderazgo más sobresaliente del Gerente de
AgroCascada se realizó una encuesta a diferentes miembros del Proyecto en
la cual tenían que calificar de acuerdo a su criterio de 1 a 4 siendo 1 el que
menos lo idéntica y 4 el que mayor lo identifica el estilo de liderazgo de
Gerente del Proyecto AgroCascada y este fue el resultado:
Tabla 1: Tabulación de respuestas
TABULACIÓN DE RESPUESTAS
Encuesta Dirigir Instruir Apoyo Delegar
1 2 4 3 1
2 2 3 4 1
3 3 4 2 1
4 1 3 4 2
5 1 4 3 2
6 3 4 2 1
7 2 4 3 1
Total 14 26 21 9
Porcentaje 50% 92,86% 75% 32,14%
Fuente: La autora / 2015
Como se pudo observar en la Tabla 1 el estilo que más identifica al Gerente
del proyecto es el de instruir con un 92,86% esto quiere decir que él controla
el cumplimiento de las tareas, reconoce los avances y mejoras en el
rendimiento, pide sugerencias y fomenta progresos; otro estilo sobresaliente
es el de apoyo con un 75% por lo tanto el ayuda a los miembros del equipo
para que sus objetivos se cumplan.
41
6.5 HABILIDADES
Para conocer cuáles son las habilidades del Proyecto se debe identificar las
oportunidades, fortalezas, debilidades y amenazas que tiene para así poder
conocer cuáles son las capacidades de la empresa para que estas se
puedan utilizar como ventaja competitiva.
En el cuadro 3 se identificaron algunas oportunidades, fortalezas,
debilidades, y amenazas del Proyecto por medio de preguntas realizadas a
algunos miembros de la compañía
Cuadro 3: Identificación de las Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y
Amenazas del Proyecto
|
Fortalezas Debilidades
Oportunidades Amenazas
- Pacific Rubiales Energy puede estandarizar
el proceso de tratamiento de las aguas
residuales de la producción petrolera
- El conocimiento y la experiencia en la
explotación y producción petrolera
- Cuenta el Proyecto con un crecimiento
sostenible en la producción de crudo en los
campos de producción
-Si se demuestra inocuidad del agua, las
lagunas pueden convertirse en criaderos de
peces.
- El agua destinada a el Proyecto puede
convertirse en energía para el campo.
- El aceite producido por la Palma Africada
servirá para la producción de biocombustible
que ayudara al medio ambiente
- Si la posibilidad de desarrollo agrícola ocurre
entonces la generación de empleo en estas
zonas aumentaría.
- Limitaciones por licencias de nuevas tierras
para uso agrícola en la región.
- Verano o sequias tan fuertes que sequen los
reservorios de agua
- Cierre campo. La responsabilidad pasaría a
ECOPETROL en este se encuentran las
plantas de tratamiento ocasionando posibles
cambios económicos al proyecto.
- Económicas: Si ocurre una caída en el
precio del petróleo no se invertirá lo planeado
en el Proyecto
-No hay experiencia en proyectos Agrícolas en
la Zona
- Si no se logra diferenciar e identificar el
Proyecto AgroCascada de la operación de
campo rubiales puede causar sobrecostos por
tener que cumplir parámetros de operación
Fuente: La autora / 2015
42
6.6 VALORES COMPARTIDOS
6.6.1 Evaluación de los valores compartidos del proyecto
Se realizara un examen por medio de tres preguntas para evaluar si los
miembros de la compañía están encaminados a una misma dirección las
cuales son:
1. ¿El proyecto nace con la finalidad de? y ¿Hacia dónde queremos llegar?
Estas preguntas se responderán con la Misión y Visión del proyecto
2. ¿Cuáles son los valores que rigen el Proyecto?
3. ¿Qué esperan los clientes del Proyecto?
En el transcurso de la practica se realizaron estas preguntas a algunos
miembros de la compañía en el cuadro 5 se muestra la recopilación de las
respuestas
Cuadro 5: Recopilación de respuestas
Encuesta
¿Cuál es la finalidad del Proyecto?
¿Mencione los tres valores más relevantes en el Proyecto?
¿Qué esperan los clientes del Proyecto?
1
Reutilizar el agua procedente de la producción petrolera para que sea utilizada en cultivos Agrícolas
Honestidad en cada una de las operaciones , Compromiso , y Calidad en el tratamiento de agua
Que el agua llegue en excelente calidad para los cultivos agrícolas
2
Debido a que por cada 10 barriles que extraían 9 eran de agua y uno de petróleo surgió la necesidad de reutilizar el agua procedente de la producción petrolera y de esa necesidad surge AgroCascada
Integridad, transparencia, Respeto al medio ambiente
Que el agua tratada llegue apta para el cultivo agrícola
3
Mejorar el sistema de tratamiento del agua de producción mediante tecnologías como la osmosis inversa para ofrecer un recurso que pueda ser aprovechado por el sector agrícola
Respeto al medio ambiente, Mejora continua, Calidad
Generar un tratamiento con tecnologías de alta calidad para generar agua tratada y apta para el riego agrícola
Fuente: La autora / 2015
43
El resultado fue bastante ecuánime todos conocen con que finalidad nació el
proyecto y que esperan los clientes. Pero en los tres valores más relevantes
del proyecto si se encuentras discrepancias así que una recomendación
seria que el Gerente hiciera una reunión y entre todos determinaran cuales
son los valores más relevantes, puesto que estos son el corazón del
Proyecto y todos deben estar encaminados a unos mismos valores.
6.6.2 Objetivos
Para que los objetivos en el Proyecto de se cumplan se debe tener un interés
común en los miembros del proyecto para esto en la Figura 9 se muestra la
perspectiva que los participes del proyecto deben seguir para cumplir a
cabalidad con los objetivos
Figura No 9: Perspectiva de los grupos de interés de la organización
Corporación
Deudores
Consumidores
GobiernoInversionistas y
prestamistas
Proveedores
Empleados Din
ero
Din
ero
D
iner
o
Din
ero
Fuente: Leonard D. Goodstein. Planeación estratégica aplicada
44
7. INDICADORES PARA EL SEGUIMIENTO DE LA PLANEACIÓN
ESTRATÉGICA DEL PROYECTO AGROCASCADA
Como propuesta para el seguimiento y monitoreo de la planeación
estrategica del Proyecto se formularon unos indicadores para poder observar
todo lo que es el funcionamiento de proyecto comenzando por los insumos,
hasta el resultado final como se muestra en la Figura 10
Figura 10: Indicadores de seguimiento
Fuente: Planeación estrategica e indicadores de desempeño.Por Marianela
Armijo.
En el anterior esquema se indican las áreas más importantes de la
organización y en cada una se realiza una serie de preguntas básicas para
analizar el desempeño de toda la parte de producción del proyecto, dichas
preguntas deben ser contestadas por el Gerente General y el Líder con
ayuda de los miembros del proyecto en un tiempo de aproximadamente 1
año o como el proyecto crea que es conveniente realizar este análisis.
45
Tambien se propone realizar actividades e indicadores de monitoreo y contol
de acuerdo a los Niveles organizacionales
En la Alta dirección: Se manejará toda la parte de planificación, lo que es la
estrategia, estructura, los valores compartidos, analizara las habilidades de
cada uno de sus miembros entre otras cosas
En el nivel directivo: Se monitoreará toda la Gestion del proyecto
En el nivel Operativo: Se contralará las actividades el proyecto
En la Figura 11 se muestra las actividades e indicadores de monitoreo para
el Proyecto
Figura 11: Actividades e indicadores de monitoreo para el Proyecto
Fuente:Robert Anthony (1998)
46
8. CONCLUSIONES
De acuerdo a él problema observado se pudo analizar que el Proyecto
AgroCascada necesitaba un cambio en su planeación estrategia, ya que
debido a la problemática reciente de Pacific Rubiales Energy, ya esta no se
podrá hacer cargo económicamente de la totalidad del proyecto y deberían
reajustar su estrategia buscando nuevos inversionistas y por ende se deberá
crear una estrategia y estructura como Proyecto aparte.
Debido a que el proyecto es nuevo una idea fresca se puede implementar el
Modelo de las 7's de McKinsey para mejorar la planeación estratégica puesto
que no tienen pasos arraigados y se puede crear un mejor rumbo con pasos
más claros.
En este Proyecto se realizó la aplicación del Modelo de las 7's de McKinsey
creando una nueva estructura más clara, una estratega mejor enfocada, un
sistema que sea conocido por todas las personas del proyecto una cultura
que cambie el antiguo pensamiento para generar una nueva dirección, y nos
valores que conozcan todo los miembros del Proyecto para que sus metas y
objetivos vayan encaminado a un mismo rumbo.
47
9. RECOMENDACIONES
Se recomienda al Proyecto AgroCascada tener una Misión y Visión propias,
para que los miembros del proyecto tengan un camino claro a seguir, y los
inversionistas vean que es un proyecto sólido y con metas claras
El Biocombustible es por el momento el principal beneficio económico
proyectado para AgroCascada, pero esto es pensando en corto plazo, ya a
futuro se podría pensar en aumentar las líneas de negocio aprovechando
cada uno de los usos de la Palma Africana.
Se recomienda realizar capacitaciones en SAP a los practicantes que llegan
al proyecto y a los miembros del proyecto que lo necesiten para un mejor
manejo de información y conocimiento de la misma.
Se recomienda realizar un cambio cultural si el Gerente lo ve necesario para
crear un cambio de pensamiento en los miembros de la compañía.
Se recomienda identificar las Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y
Amenazas del Proyecto para conocer así sus habilidades y amenazas
Se recomienda realizar charlas, y preguntas enfocadas a conocer los
valores compartidos de los miembros del proyecto para poderlos alinear en
una misma dirección.
Toda planeación estratégica debe ser actualizada constantemente así que se
recomienda hacer indicadores de seguimiento para poder monitorear dicha
planeación
48
BIBLIOGRAFÍA
Modelo de las 7's de McKinsey http://ad.soicos.com/-Puh?tracker
ID=JMC1145_r_QvM1hpS8-PbCFBVM9HRX
ACKOFF, Russell. Planeación Estratégica Aplicada. Bogotá,
GOODSTEIN, Leonard D. Planeación Estratégica Aplicada. Bogotá
ROJAS, Miguel David. Planeación estratégica fundamentos y
casos.2012.Bogota
JUAREZ, Sergio. Planeación estratégica por Áreas funcionales Guía
Práctica. Bogotá
AgroCascada, el agua como palanca de valor compartido. http://www. pacific.energy/es/comunicado/agrocascada-agua-como-palanca-valor-compartido
AgroCascada un proyecto fundamentado en el valor compartido. Objetivos
del Proyecto AgroCascada.
Modelo de las 7's de McKinsey. http://portalalumno .femxa.com/PT/
Administración/?p=31.
VALVERDE, Alba. http://administracionmoderna.bligoo.es/estrategia-las-7-s-de-mckinsey Bogotá 2012
49
ANEXOS
Plantas de tratamiento de Agua del Proyecto AgroCascada ubicadas en
Campo Rubiales:
Avances de la parte Agrícola del Proyecto
