“La gestión de la innovación,

clave para el éxito de los negocios”

(Sunchales, 28 de abril de 2015)

Innovación y Calidad Continua

Mariano Luna, Director Innovalia

para el Mercosur

Módulo 1 – Marco conceptual de la innovación

Índice Módulo 1 - Innovación

1.1. Concepto de Innovación

1.2. Sistemas de innovación

1.3. La coordinación entre los actores de la triple hélice

1.4. Innovación abierta

1.5. Innovación social

“La innovación es ineficiente. Con frecuencia, es indisciplinada, siempre lleva la contraria y es rupturista; se realimenta con la confusión y la contradicción.

En pocas palabras, ser innovador es todo lo contrario de lo que la mayoría de los padres quieren para sus hijos, los miembros del directorio para sus compañías y los jefes de estado para sus países. Los innovadores son insoportables.

Y, sin embargo, sin innovación estamos condenados –por aburrimiento y por

monotonía- a la decadencia.”

Nicholas Negroponte. Arquitecto. Fundador del MIT Media Lab

1.1 Concepto de Innovación

"El hombre razonable se adapta al mundo; el irrazonable persiste en intentar adaptar el mundo a sí mismo. Por lo tanto, todo progreso depende del hombre irrazonable.

"(George Bernard Shaw).

Concepto de innovación

"Si siempre haces lo de siempre, siempre obtendrás lo que siempre tienes." (A. Einstein).

El concepto de innovación

El concepto de innovación ha ido siendo modificado a lo largo del tiempo

Manual de Oslo: 1992, 1997, 2005

En el 2005 la OCDE realiza un esfuerzo de adaptación y clasificación de las actividades de innovación al sector servicios. Innovación se define como:

“la introducción de un nuevo, o significativamente mejorado, producto (bien o servicio), de un proceso, de un nuevo método de comercialización o de un nuevo método organizativo, en las prácticas internas de la empresa, la organización del lugar de trabajo o las relaciones externas” (OCDE, 2005)

Si hubiese preguntado a mis clientes que querían, me hubieran respondido “un caballo más rápido”, Henry Ford

El concepto de innovación

La innovación puede ser por tanto:

INNOVACIONES DE PRODUCTO

INNOVACIONES DE PROCESO

INNOVACIONES DE MARKETING

INNOVACIONES ORGANIZACIONALES

El concepto de innovación

INNOVACIONES DE PRODUCTO

introducción de un bien o servicio (producto) nuevo o con un alto grado de mejora respecto de las características o su uso deseado. Esta incluye mejoras importantes en especificaciones técnicas, componentes y materiales, software incorporado, ergonomía y otras características funcionales.

El concepto de innovación

El concepto de innovación

Nano Care Banana Créme Wax Este producto único en el mercado emplea la mas avanzada tecnología disponible combinando nano-partículas de ceras, nano pulimentos y silicones amino-funcionales con acción dual, protectores UV, resinas de silicón y polímeros, todo en una sola formula , de fácil aplicación y tiene un agradable olor a banana.

El concepto de innovación INNOVACIONES DE PROCESO

Hacen referencia a la implementación de un método de producción o distribución nuevo o con un alto grado de mejora.

Incluye mejoras importantes en características técnicas, equipo y software.

Su principal objetivo es la mejora de la productividad a través de la mejora de los procesos de producción.

Por ejemplo:

Fedex con su estrategia

basada en “Topología en Red”

– Creación de un Hub en

Memphis

Otras Innovaciones (última década):

• Automatización de procesos manuales

• Envasados automáticos

• Desarrollos y Diseños CAD

• Digitalización de impresión a Distancia

• Sistemas móviles para inventarios

• Códigos de barra

• Sistemas de georeferenciación

• Servicios Web de autoatención

• Realidad aumentada.

• Etc, etc, etc.

El concepto de innovación INNOVACIONES DE MARKETING

Se relacionan con la implantación de nuevos métodos de comercialización que entrañan importantes mejoras en el diseño del producto y su presentación, o en su política de posicionamiento, promoción y precio.

El objetivo de estas innovaciones es influir en el volumen de ventas o en el tamaño del mercado a través de cambios en el posicionamiento o en la reputación, sin incluir modificaciones en las características funcionales o necesidades que satisface el producto.

Internet y su aplicación en la comercialización es un ejemplo de estas innovaciones de marketing.

El concepto de innovación

INNOVACIONES ORGANIZACIONALES

Ejecución de un nuevo método de organización aplicado a las prácticas de negocio, al lugar de trabajo y a las relaciones externas de la empresa.

Por ejemplo:

Creación de nuevos departamentos / Mejoras en los lay-out de las empresas.

Informatización de procesos

Nuevos mecanismos de toma de decisiones, etc.

Creación u organización de la unidad de I+D+i

Búsqueda de nuevos aliados estratégicos

Cambio de estrategia exportadora

El concepto de innovación

INNOVACIÓN RADICAL o INCREMENTAL

Las innovaciones pueden clasificarse en función de la originalidad de la innovación:

Radical: creación de un nuevo producto

Incremental: mejora o cambio en un producto ya existente

El concepto de innovación

El concepto de innovación

...innovación es todo cambio basado en el conocimiento que aporta valor al cliente y la empresa ...

INNOVACIÓN EN PRODUCTO

• INTRODUCCIÓN AL MERCADO DE UN PRODUCTO TECNOLÓGICAMENTE NUEVO O MEJORADO SIGNIFICATIVAMENTE.

INNOVACIÓN EN PROCESO

• ADOPCIÓN DE MÉTODOS DE PRODUCCIÓN NUEVOS O SIGNIFICATIVAMENTE MEJORADOS. PUEDEN EMPLEARSE PARA PRODUCIR NUEVOS PRODUCTOS O MEJORAR LA EFICIENCIA DE PRODUCTOS EXISTENTES.

INNOVACIÓN EN ORGANIZACIÓN

• INTRODUCCIÓN DE CAMBIOS EN LAS FORMAS DE ORGANIZACIÓN (INTRODUCIENDO ESTRUCTURAS ORGANIZATIVAS NUEVAS EN PROCESOS PRODUCTIVOS).

Tipos de innovación

INNOVACIÓN EN COMERCIALIZACIÓN

• INTRODUCCIÓN DE MÉTODOS PARA LA COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS NUEVOS, DE NUEVOS MÉTODOS DE ENTREGA DE PRODUCTOS PREEXISTENTES, O DE CAMBIOS EN EL EMPAQUE O EMBALAJE

INNOVACIÓN EN MODELOS DE

NEGOCIOS

• ADOPCIÓN DE NUEVAS MANERAS DE PERCIBIR INGRESOS POR PARTE DE LOS CLIENTES A PARTIR DE NUEVAS MODOS DE GENERARLES VALOR.

INNOVACIÓN EN GESTIÓN

• ADOPCIÓN DE NUEVAS FORMAS DE GESTIÓN INTEGRAL O PARCIAL IMPLANTANDO PRINCIPIOS, PRÁCTICAS Y PROCEDIMIENTOS NO TRADICIONALES O SUSTANCIALMENTE MODIFICADOS

Tipos de innovación

COMPRENSIÓN DE LA INNOVACIÓN

INVOLUCRA TANTO LOS ASPECTOS INTERNOS DE LAS ORGANIZACIONES COMO ASÍ TAMBIÉN SUS ACTORES EXTERNOS O ASPECTOS DEL ENTORNO.

LA INNOVACIÓN ES ESENCIALMENTE UN FENÓMENO TÍPICO DE LOS SISTEMAS COMPLEJOS.

LA EMERGENCIA ES LA APARICIÓN EN NIVELES SUPERIORES, DE PROPIEDADES NO PRESENTES EN LOS NIVEL INFERIORES DE ESTRUCTURACIÓN DE LA REALIDAD (NOVEDAD CUALITATIVA).

NIVEL I

NIVEL II

NOVEDAD / PROPIEDAD EMERGENTE

La innovación puede ser entendida de distintas

formas: como procesos o trayectorias, como redes y

sistema

PERSONAS PROCESOS

PRODUCTIVOS

PROVEEDORES

Y CLIENTES

RECURSOS HUMANOS

COMPETENCIAS

DESEMPEÑO

CULTURA

LIDERAZGO

DESARROLLO ORGANIZACIONAL

SABER HACER

MEJORA CONTINUA

PRODUCTIVIDAD

SISTEMAS DE CALIDAD

DESARROLLO PRODUCTIVO

CADENA DE VALOR

INTEGRACIÓN PRODUCTIVA

TERCERIZACIÓN

LOGÍSTICA

CANALES

COMPETITIVIDAD SISTÉMICA

ORIENTACIÓN AL CLIENTE

PROSPECCIÓN

ESCENARIOS

VIGILANCIA TECNOLÓGICA

VINCULACIÓN UNIVERSIDADES

BENCHMARKING

INTELIGENCIA COMPETITIVA

VINCULACIÓN SCyT

CONTEXTO

TECNOLÓGICO Y

CIENTÍFICO

GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

CREACIÓN

APRENDIZAJE

INNOVACIÓN

DIFUSIÓN MEJORA

Gestión del conocimiento

Como bien público: en la medida en que la tecnología permite dar respuesta a necesidades de la sociedad

Como una dimensión de las estrategias de negocio empresarial: mejorando su competitividad a partir de su inserción en cadenas

de valor global intensivas en conocimiento, apoyando una estrategia competitiva que involucra de forma simultánea un

esfuerzo de internacionalización e innovación.

Perspectivas tecnologías e innovación Mirada amplia de la innovación…

CAMBIOS EN EL ENTORNO

En el actual contexto los cambios que se producen

en el entorno de la empresa son significativos,

y no siempre se tienen claras las repercusiones

para la empresa.

El correcto conocimiento y comprensión del entorno

se convierte en una actividad crítica

Fuente: ZAINTEK (2003)

“SMART CITIES”

FP7 STREP iTETRIS – Leading Large Scale Simulation of Intelligent Transportation Systems (ITS).

Valorising Cooperative ITS. http://www.ict-itetris.eu/

Fábrica Absolutamente Segura y Sustentable (FASyS)

El FOCO debe continuar puesto en las PERSONAS

ADELANTARSE AL FUTURO

¿Sabías que Leonardo conceptualizado y dibujó el primer paracaídas, el primer helicóptero, el primera ala delta, el primer avión, el primer tanque, el rifle primera repetición, el primer puente colgante, el primero bote de remos, el primer automóvil, y también la primera bicicleta?

ADELANTARSE AL FUTURO

Helicóptero de Leonardo

ADELANTARSE AL FUTURO

Paracaídas de Leonardo

ADELANTARSE AL FUTURO

Ala delta de Leonardo

ADELANTARSE AL FUTURO

Bicicleta de Leonardo

Dragas de Leonardo

El coche de Leonardo

El puente de Leonardo

INNOVACIÓN Y CONOCIMIENTO

• pero la innovación también puede tener su origen en una redefinición de los procesos productivos, de la comercialización, por ejemplo.

Tradicionalmente se ha asociado la innovación a

las actividades de investigación y desarrollo (I+D) y a la incorporación

de conocimientos tecnológicos,

• cambia,

• evoluciona,

• hace cosas nuevas,

• ofrece nuevos productos/servicios y

• adopta, o pone a punto, nuevos procesos de fabricación.

La empresa innovadora es la que:

Fuente: ZAINTEK (2003)

LA INNOVACIÓN COMO PROCESO

INFORMACIONAL

A partir de los años 90 las empresas innovadoras

comienzan a fijarse en el análisis de la información

como una fuente valiosa para el aumento de capacidad,

conocimiento y aprendizaje, y en definitiva como un

instrumento novedoso que permita mejoras sustanciales

en tecnología, mercado y competitividad.

La teoría actual de la gestión empresarial afirma que la

innovación en su más pura concepción es un proceso informacional en el cual el conocimiento es adquirido,

procesado, y transferido. Bajo esta perspectiva las empresas consiguen el éxito a través de

la transformación de la información hacia un producto inteligente

(conocimiento útil y con valor estratégico).

Fuente: ZAINTEK (2003)

1.2. Sistemas de innovación

Sistema Regional de Innovación del País Vasco

Gestión de las áreas de focalización

en base a 4 principios:

1. Las apuestas de focalización son

dinámicas y ajustadas a las

condiciones de entorno

2. Existe un número limitado de

apuestas estratégicas

3. Son estrategias impulsadas por

empresas líderes, y participadas

por los agentes científicos y

tecnológicos

4. La materialización de apuestas

implica no sólo proyectos de I+D,

sino una agendas de trabajo con

planificación de objetivos y

resultados para su

comercialización y explotación

ENVEJECIMIENTO

INDUSTRIA DE LA CIENCIA

MUNDODIGITAL

TRANSPORTE Y MOVILIDAD

ENERGÍA

Sistema Regional de Innovación del País Vasco

Las bases sobre las que se asienta la focalización son las siguientes:

• Orientar la focalización al mercado, con especial atención a los drivers de mercado

alineados con las macrotendencias globales

• Aprovechar y fortalecer los ámbitos en los que el País Vasco ya dispone de

importantes capacidades,

• Dar continuidad a las apuestas de diversificación estratégica que se venían

apoyando y profundizar en la especialización de cada una de ellas (smart

specialization)

• Conseguir que los nuevos elementos que se incorporan al Sistema de CTI aprovechen

lo ya existente y contribuyan a reforzarlo, favoreciendo el trabajo y cooperación en

red

• Alinear las capacidades en torno a las apuestas a lo largo de la cadena de ciencia,

tecnología e innovación

• Aprovechar las oportunidades de la convergencia tecnológica orientada al mercado

Salud y calidad de vida

Energía y Ecoinnovación

Mundo Digital: Internet y TICs

Demanda creciente de productos y servicios a nivel mundial

Grandes desafíos de la HumanidadDrivers de mercado y

oportunidades

empresariales

Fuente: Innobasque (2011)

Fuente: Innobasque (2011)

Estrategias de Nanotecnología

Mapa de Agentes: tipología

• SPRI

• Ikerbasque

• Euskalit

• Eve

• Ihobe

• Bioef

• Unibasq

0- Gobierno Vasco y

entidades relacionadas:

•Universidades

•BERCs:

•BC3

•BCAM

•BCBL

•DIPC

•Unidad de Biofísica

•Centro de Física de materiales

1- Instituciones generadoras

de conocimiento

científico Subsistema Científico –

Universitario:

•CICs: biomagune, biogune, margune, microgune, nanogune, energigune

•Centros de I+D sanitaria

•Centros de I+D medioambiental

•Corporaciones tecnológicas: IK4 y TECNALIA

•Unidades de I+D empresariales

2- Instituciones motrices de innovación y

desarrollo tecnológico :

• Clusters empresariales

• Parques tecnológicos

• Empresas de servicios avanzados

• Innobasque

3- Instituciones de apoyo a la innovación:

Políticas públicas y SRIs

Estrategia de

Vinculación

Tecnológica

• Cooperación tecnológica. Desarrollo de

tecnología en conjunto con otros

actores.

Estrategia de inversión

en bienes de capital e

insumos

• Adquisición de equipamiento y materias

primas que incorporen tecnología

innovadora.

Estrategia de aplicación

de capacidades

tecnológicas propias

• I+D+i internas. Desarrollo de tecnología

únicamente con medios propios.

Estrategia de inversión

en capacidades

tecnológicas

• Transferencia de tecnología.

Adquisición de tecnología a un tercero

para incorporación propia.

• I+D+i externas. Contratación de trabajos

de investigación o desarrollos a medida.

Prospección y

vigilancia

tecnológica

Estrategias

1.3. La coordinación de los actores de la triple hélice

ESTOS ELEMENTOS SE GRAFICAN EN CADA VÉRTICE DE UN TRIÁNGULO QUE

ESQUEMATIZA LAS INTERACCIONES ENTRE ESTOS TRES COMOPONENTES

UN MODELO SIMPLE DE LA PROBLEMÁTICA DE LA CIENCIA Y TÉCNICA PUEDE DESCRIBISRSE

SOBRE LA BASE DE TRES ELEMENTOS: EL GOBIERNO (G); LA INFRAESTRUCTURA

CIENTÍFICA-TECNOLÓGICA (I) Y LA ESTRUCTURA PRODUCTIVA (P).

TRIÁNGULO DE SÁBATO

Modelos de vinculación Universidad - Empresa

(I) GENERACIÓN DE CONOCIMIENTOS, (II) TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTOS Y (III) APLICACIÓN DE

CONOCIMIENTOS.

LA JERARQUÍA DE UN NODO, SU UTILIDAD, ESTA DADA POR EL “TRÁFICO” QUE GENERA A TRAVÉS DE SU CUERPO, POR

MEDIO DEL DESARROLLO DE EXPERIENCIA DE ARTICULACIÓN LO LARGO DE TRES EJES:

ES UN ESPACIO DONDE LAS LÍNEAS SE CRUZAN, DONDE LAS SITUACIONES NECESIDADES Y OFERTAS SE ARTICULAN.

NODO DE CONOCIMIENTO

Modelos de vinculación Universidad - Empresa

LAS INNOVACIONES SON EN REALIDAD UN SISTEMA DE INNOVACIONES QUE SURGEN A LO LARGO DE ESTA

CADENA DE INTERACCIONES

CADA INTERACCIÓN SE DESARROLLA RECURSIVAMENTE CONFORMANDO NUEVAS

CONFIGURACIONES EN CADA HÉLICE O ACTOR.

LAS RELACIONES ENTRE ESTOS SE MODELIZA A PARTIR DE SECUENCIAS DE INTERACCIONES.

CADA HÉLICE REPRESENTA UNA ACTOR: EL SECTOR PRIVADO, LAS UNIVERSIDADES Y EL ESTADO.

MODELO GENÈTICO DE LA TRIPLE HÉLICE DE ADN

Modelos de vinculación Universidad - Empresa

EMPRESA

SISTEMA DE CIENCIA

Y TECNOLOGÍA

Agencias

gubernamentales

Laboratorios

de I+D Institutos

Tecnológicos

Programas Organismos

Internacionales

PROVEEDORES

EMPRESAS

RELACIONADAS

OTRAS

EMPRESAS

CONSULTORAS

EMPRESAS DE I+D

INVENTORES

EMPRENDEDORES

TECNOLÓGICOS

SISTEMA

UNIVERSITARIO

Laboratorios

Centros

Tecnológicos

Institutos de

Formación

Técnica

Unidades de Vinculación

Tecnológica (U.V.T.)

Universidades

DISTRIBUIDORES,

CLIENTES Y

CONSUMIDORES

Red externa de innovación

Red externa de innovación

Las empresas tendrían que identificar y comunicar

claramente sus necesidades problemas y

objetivos a las universidades

potencialmente cooperantes.

Para articular estas

necesidades es conveniente disponer de redes que faciliten la

interacción (por ejemplo, la red

OTRI).

Las empresas necesitarían

formular claramente su

estrategia tecnológica y

definir un plan de acción a largo

plazo. De lo contrario, la

cooperación con la universidad

sólo puede servir para la

resolución de problemas

coyunturales a corto plazo y, en consecuencia, de bajo contenido

innovador.

Las empresas deben esforzarse por comprender

el sistema de valores del

mundo universitario

(tradición universitaria de intercambio de

información científica y de difusión de los

resultados de sus investigaciones).

Para las PYMES, la cooperación tecnológica con la universidad puede ser la

única solucion disponible.

Fuente: Madri+d

Cómo superar los obstáculos

Empresa - Universidad

Para las empresas la cooperación con las universidades es el mejor medio para captar y contratar sus investigadores.

La investigación básica desarrollada en las universidades completa la investigación aplicada desarrollada en las empresas.

La cooperación con las universidades permite la utilización de equipos especializados e instrumental científico a un costo reducido.

El desarrollo de proyectos de cooperación proporciona experiencia a los investigadores de la empresa en el campo de la dirección y gestión de

proyectos.

La cooperación con las universidades permite estar al día de los desarrollos científicos internacionales.

Fuente: Chastenet et altes (1990)

Ventajas e inconvenientes para las empresas

Por lo general, los incovenientes son consecuencia de los elevados niveles de riesgo asociados al desarrollo de las actividades de I+D y a la dinámica de todo proceso de

cooperación. }

Estos inconvenientes se concretan en el hecho de que los resultados de los trabajos de investigación realizados en cooperación con la universidad ofrecen unos grados muy

bajos de apropiación y de exclusividad.

La única solución a este problema consiste en establecer un compromiso equitativo y aceptable para las dos partes

Fuente: Chastenet et altes (1990)

Ventajas e inconvenientes para las empresas (2)

Algunos parámetros

de la cooperacion:

•Cuando se establece un acuerdo por el que una empresa paga a una universidad para que desarrolle una investigación aplicada que resuelva un problema específico de la misma, la confidencialidad puede ser impuesta por contrato.

•Cuando una empresa financia una investigación básica o el desarrollo de una nueva tecnología en los laboratorios de una universidad, con el objetivo de explotarla comercialmente con posterioridad, la universidad debe comprometerse a retrasar la publicación de los resultados un período de tiempo suficiente para que la empresa pueda proteger legalmente los resultados.

Fuente: Chastenet et altes (1990)

Ventajas e inconvenientes para las empresas (3)

1.4. Innovación abierta

Innovación abierta versus innovación cerrada

Un cambio de paradigma: el modelo de innovación abierta

El conocimiento interno es la principal fuente de innovación

El conocimiento externo juega un papel de igual importancia que el conocimiento interno

Ambiente de innovación centrado en

la empresa

Ambiente de innovación más

distribuido en el que participan múltiples

actores

Modelo de innovación cerrada Modelo de innovación abierta

Modelos de innovación

Modelos de innovación

Our current

market

Our new

market

Other firm´s

market

External technology

insourcing

Internal

technology base

External technology base

Henry Chesbrough, 2004

Internal/external

venture handling

Licence, spin

out, divest

Modelo de innovación abierta

Innovación abierta: nanotecnología

Ejemplos de innovación abierta

“...Merck accounts for about 1 percent of the

biomedical research in the world. To tap into the remaining 99 %, we must actively reach out to universities, research institutions and companies worldwide to bring the best of technology and potential products into Merck. The cascade of knowledge flowing from biotechnology and the unraveling of the human genome – to name only two recent developments – is far too complex for

any one company to handle alone”

Merck´s annual report – year 2000

¿Por qué participar en redes internacionales de innovación?

In 1999 the company was running short of product ideas. Then it abandoned its tradition of relying on in-house research and development and turned to the outside world for help.

The classic corporate drive to research and develop was replaced by a "connect and develop" strategy of working with external partners.

In 2004, 35 per cent of P&G's new products came from outside the company. As a result sales rose by 20 per cent and earnings jumped by a quarter in 2004 alone.

¿Por qué participar en redes internacionales de innovación?

Ejemplos de innovación abierta

CASO INNOVALIA

El caso INNOVALIA es el

modelo creado durante casi

30 años en los que se ha

puesto en práctica el

conocimiento y experiencia

sobre Innovación.

La visión de Innovalia

engloba una relación

interempresarial ágil y

versátil, que permite

combinar la actividad de las

diferentes empresas que la

conforman para alcanzar

éxitos globales más allá de

los límites individuales.

CLAVES DEL NEGOCIO

• Las personas son el núcleo del proceso innovador:

• Equipo multidisciplinar

• Formación superior

• Organigrama plano

• Comunicación fluida en todas las direcciones

• intraempresa, interempresas, clientes, proveedores, socios, colaboradores

• Intraemprendeduría

• Creatividad

CLAVES DEL NEGOCIO

• El desarrollo de herramientas propias es la forma de materializar el modelo:

• Desarrollo de procedimientos

• Planificación adaptativa, no sólo predictiva

• Establecimiento de marcos de colaboración elaborados sobre la confianza (ni excluyentes ni exclusivos)

• Acceso a la información: No hay “cajones cerrados”

• Interacción personal, eliminación de “islas”

• Pensamiento global a todos los niveles

• Calidad hacia el interior y hacia el exterior

Herramientas

SQS ha desarrollado y mantiene un conjunto de herramientas que completa la oferta existente del mercado.

Las herramientas de SQS están enfocadas a la gestión de requisitos y el diseño, y ejecución, de pruebas.

SQS · Software Quality Systems

www.sqs.es

Soluciones Móviles Flexibles

Un conjunto de soluciones móviles desarrolladas por CBT que permiten: •El uso de diversas tecnologías de comunicación para conectar dispositivos móviles (laptops, teléfonos móviles, PDAs, etc.) al servidor de la empresa u otros servicios de Internet. •Trabajar tanto online como offline durante los procesos diarios del usuario. •Personalizar los servicios seleccionados por los usuarios finales. Inmobile Solutions - Aplicaciones practicas •Campañas de fidelización de clientes •Sistemas de control de flotas •Control de personal •Trabajo de mantenimiento •Sistemas de respuestas rápidas y automáticas •Información turística y guías

CBT · Ingeniería de Comunicaciones

www.cbt.es

Elemento de apoyo global a las TIC, seguridad informática, continuidad de negocio y provisión de servicios de gestión de la TI

NEXTEL · Ingeniería y Consultoría

www.nextel.es

Consultoría TI

• Consultoría de seguridad ISO 27001 – 17799

• LOPD Consultoría

• GSIT ISO 20000 Consultoría

• Business Continuity 25999 Consultoría

• Resolución de pruebas periódicas de maquinas CMM y CNC

• TetraCheck provee toda la información necesaria en el tiempo mínimo con una coordinada de medición (otros sistemas requieren entre 4 y 7 coordinadas diferentes del artefacto)

• El tiempo de verificación es muy reducido (10 min). El usuario puede realizar una inspección rápida de la maquina sin la necesidad de calibración por un experto.

• Las pruebas se pueden realizar diariamente o semanalmente sin interrumpir el trabajo normal.

UNIMETRIK · Metrología & Calibración

Sistema De Verificación de Maquinas de Alta Velocidad

www.innovalia-metrology.com

• OPTISCAN es el resultado de:

• Una idea novedosa • Una visión común de distintas

empresas • Una I+D compartida • Una explotación integrada

Un Nuevo Producto

Sensores de alta precisión para proceso de escaneo y medición sin contacto.

www.innovalia-metrology.com

DATAPIXEL · Visualizando Innovación

•Sistema Vulkan

•Los sistemas Vulkan de Innovalia Metrología están diseñados específicamente para la inspección automática de la cadena de producción en tiempo real:

•Permite el control dimensional automático • Inspección en tiempo real •Mejora la calidad • Inspección de piezas completas •Reducir costos de procesos

SISTEMAS

TRIMEK · Metrología Industrial

www.innovalia-metrology.com

•Sistema MobilScan

•Para los casos en los cuales la movilidad es una necesidad, Innovalia Metrología ofrece la solución MOBILSCAN, que combina la alta rendimiento de los sensores OPTISCAN con la movilidad de brazos articulados.

•Convertir un brazo portátil convencional, con cualquier numero de ejes, en un sistema MobilScan

•Completamente compatible con las marcas lideres de brazos portátiles

•Incluye uno de los softwares de calibración más potentes y fáciles de usar en el mercado (qualification manager)

SISTEMAS

TRIMEK · Metrología Industrial

www.innovalia-metrology.com

83

M3

•Metrología basada en el conocimiento

Una Solución integrada

Plataforma M3

Componentes

Equipamiento M3. Equipos

metrológicos y dispositivos que

soportan la operación de soluciones

metrológicas en línea.

M3 SW Suite. Conjunto de

componentes software que facilitan el

desarrollo de aplicaciones y soluciones

metrológicas en línea.

Plataforma M3

M3 SW Suite

M3 Capture

M3

Server Manager

M3 GFX

M3 Mobile

M3 Maps

M3. Metrología basada en el conocimiento

De la metrología de laboratorio a la metrología en línea

1.5. Innovación social

Social innovation is about new ideas that work to address pressing unmet needs. We simply describe it as innovations that are both social in their ends and in their means. Social innovations are new ideas (products, services and models) that simultaneously meet social needs (more effectively than alternatives) and create new social relationships or collaborations.

(Open Book of Social Innovation, Murray, Calulier-Grice and Mulgan, March 2010

Innovación social

Innovación social

Innovación social

Nueva geografía de la innovación

Aprovechar las oportunidades que ofrece la nueva geografía de la innovación requiere un esfuerzo de desaprendizaje.

Hay que empezar a entender las nuevas reglas de juego que explican buena parte de los cambios que hemos vivido en los últimos años

Innovación social

Innovación social y Base de la pirámide

www.acc10.cat

Territory size shows the

proportion of worldwide

wealth found there

when GDP is adjusted

for local purchasing

power

Una nueva forma de mirar el mundo

Innovación social y Base de la pirámide

www.acc10.cat

Territory size shows the

proportion of all people

living on less than or

equal to US$2 in

purchasing power parity

a day.

… que puede abrir la puerta a interesantes oportunidades

Innovación social

Innovación social y Base de la pirámide

“The real source of market promise is not the wealthy few in the developing world, or even the emerging middle-income consumers. It is the billions of aspiring poor who are joining the market economy for the first time”

“What is needed is a better approach to help the poor, an approach that involves partnering with them to innovate and achieve sustainable win-win scenarios where the poor are actively engaged and, at the same time, the companies providing products and services to them are profitable”

C. K. Prahalad, The Fortune at the Bottom of the Pyramid

La composición del mercado BdP afecta a diversos sectores empresariales

• Alimentación ($2.894.000 milions)

• Energia ($ 4.334.000 milions)

• Vivienda($ 3.318.000 milions)

• Serv. financieros (no disponible)

• Transporte ($ 1.793.000 milions)

• Salud ($ 1.584.000 milions)

• TIC ($ 514.000 milions)

• Agua ($ 201.000 milions)

Innovación social y Base de la pirámide

Síntesis de lo aprehendido: Conceptos sobre Innovación y Gestión de la Innovación Innovación como criterio amplio Los sistemas de Innovación La Innovación Abierta Innovación Social y RSE