Antonio Corral_IKEI

European Company Survey(Eurofound) Principales resultados

Antonio Corral

Gipuzkoa Workplace InnovationEvent

Donostia, 7 Mayo 2015

ÍNDICE

ÍNDICE

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1. Presentación de la Encuesta Europea de Empresas2. Trabajo en equipo y otras variables WPI3. Participación de los/as trabajadores/as4. Diálogo social en el lugar de trabajo5. Particpación y diálogo social6. WPI Index

European Company Survey (Eurofound) - Principales resultadosPresentación en el Gipuzkoa Workplace Innovation Event

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Presentación de la ECS

•La ECS es una encuesta de Eurofound (European Foundation for theImprovement of Living and Working Conditions), agencia de la Comisión Europea

•3 ediciones: 2004-2009-2013

•Entrevistas a gerentes y representantes oficiales de los trabajadores (comité de empresa, delegado de personal,…)

•Establecimientos con 10 o + empleados de todos los sectores (excepto Agricultura)

•30.100 establecimientos

•32 países : 28 Estados Miembros, Antigua República Yugoslava de Macedonia (FYROM), Islandia, Montenegro y Turquía

•300-1.650 establecimientos por país

•Trabajo de campo: encuesta telefónica, primavera de 2013

Eurofound y la Encuesta Europea de Empresas ECS)

http://www.eurofound.europa.eu/


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Objetivos de la encuesta • Obtener información sobre políticas y prácticas de las empresas europeas

fundamentalmente en el ámbito de las relaciones laborales y condiciones de trabajo

• De forma armonizada para los diversos países, desarrollar indicadores homogéneos y observar las tendencias

Temática

• ECS 2004: adaptaciones del horario laboral y la conciliación de la vida laboral y familiar

• ECS 2009: formas de flexibilidad (horaria, contractual, retribuciones) y diálogo social

• ECS 2014: organización del trabajo, workplace innovation, participación y diálogo social

Objetivos y temática de la ECS

Presentación de la ECS


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• En el 73 % de los establecimientos se trabaja en equipo mientras en un 25% no• Relación con el tamaño de la empresa

Presencia importante del Trabajo en equipo

90,073,0

10,027,0

70,083,0

17,030,0

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Pequeña Mediana Grande Total

Sí No

Trabajo en equipo y otras variables WPI


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• En el 20 % de los establecimientos hay equipos de trabajo autónomos, mientras en un 53% las tareas son asignadas por un supervisor

Aunque el nivel de autonomía de los equipos es limitado



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• La mayoría de las empresas conceden permisos remunerados para formación (71 %) o formación en el puesto de trabajo (73 %) a algunos de sus empleados.

Las actividades de formación están bastante extendidas


30 30

24 19

27,0 29,0

23,019,0

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Formación en elpuesto de trabajo

Permisosremunerados para

formación

Alto (>79%)Medio (20-79%)Poco (<19%)No%

pla

ntill

a


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• El 66 % de los establecimientos ofrecen horarios flexibles a algunos empleados (57% en 2009)• Un 69% ofrece la posibilidad de acumular horas extras para no trabajar después

Cada vez hay más flexibilidad en el tiempo de trabajo

66,0 69,0

31,044,0

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Flexitime Accumulate overtime

Sí No



9

• Casi 2/3 de los establecimientos (63 %) utilizan algún tipo de sistema de retribución variable

Los sistemas de remuneración variable son cada vez más frecuentes

25,05,0

75,0 70,094,0

30,034,0 43,0

57,066,0

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Segúnresultadospersonales

(comisiones)

Según actividadpersonal y tras

evaluación(bonus)

Según actividadde grupo

Partic ipación enbenefic ios

Partic ipación enpropiedad

Sí No



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• La gran mayoría de los centros de trabajo disponen de una diversidad de instrumentos para facilitar la participación directa de los empleados.

Diversidad de instrumentos para la participación

Participación de los/as trabajadores/as


11

68,0

80,0

68,0

65,0

75,0

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90

Nuevos procesos

Nuevos productos/servicios

Planes estratégicos de la empresa

Situación financiera de la empresa

Situación empleo en la empresa

La información facilitada a los/as trabajadores/as es relativamente amplia


European Company Survey (Eurofound) - Principales resultados Presentación en el Gipuzkoa Workplace Innovation Event

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• En más de la mitad de los casos los representantes de los trabajadores participan en la tomade decisiones conjunta de temas importantes

Grado de participación en la toma de decisiones



13

Aunque el grado de influencia en las decisiones más importantes es variable



14

15,0

57,028,0

Amplia y apoyada por ladirección

Poco esfuerzo y pocoscambios

Moderada y sin apoyo

Tipología de los establecimientos según participación de los empleados/as



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Resultados de la empresa

Resultados de las empresas y bienestar en el puesto de trabajosegún tipología de la participación

Bien

esta

r en

el lu

gar d

e tra

bajo



16

23,0

12,0

39,0

26,0

Amplio y de confianza

Moderado y de confianza

Amplio y conflictivo

Limitado y conflictivo

Tipología del diálogo social en el lugar de trabajo

Diálogo social en el lugar de trabajo


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Resultados de las empresas y bienestar en el puesto de trabajosegún tipología del diálogo social

Bien

esta

r en

el lu

gar d

e tra

bajo




18

Tipología del diálogo social en las empresas por países



19

Resultados de las empresas y bienestar en el puesto de trabajo por paísesBi

enes

tar e

n el

luga

r de

traba

jo




20

25,0

30,0

21,0

12,0

12,0

0 5 10 15 20 25 30 35

Gestión pasiva

Top-down y orientada al interior

Orientada al exterior

Interactiva y participativa

Sistemática y participativa

Tipología de empresas según participación de los/as empleados/as y dialogo social

Participación y diálogo social en el lugar de trabajo


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Resultados de las empresas y bienestar en el puesto de trabajo por tipologíasBi

enes

tar e

n el

luga

r de

traba

jo




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Resultados de las empresas y bienestar en el puesto de trabajo


• Las empresas que incluyen a los/as trabajadores/as en los procesos de decisión tienen un mejor comportamiento que las que no

• Las empresas que siguen estrategias bottom-up tienen mejores resultados y el bienestar en el lugar de trabajo es mayor

• Invertir en estrategias para involucrar a los trabajadores y da resultados positivos para todos (acuerdos win-win)

• No sólo invertir en tecnología; la productividad también puede mejorar construyendo relaciones de confianza mutua

• Las políticas públicas pueden ayudar a crear una condiciones favorables para que las empresas desarrollen este tipo de estrategias

• Sin embargo, sólo una minoría de empresas aplican este tipo de estrategias


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ECS Secondary analysis: Construction of an index for workplace innovation

Eurofound/DGENTR/ The Fifth Element Concepts & ECS variables1) Work organization • Job autonomy

• Self-managed teams• Integration of technology• Flexible working

2) Learning and reflection • Learning and development• Shared knowledge and experience• Continuous improvement• High involvement innovation

3) Structure and systems • Fairness and equality• Trust• Reducing organizational walls and ceiling• Supporting employee initiative

4) Workplace partnership • Dialogue• Representative participation• Involvement in change• Openness and communication• Integrating tacit and strategic knowledge

Other variables • Monitor external ideas, tech• Product , process, market innovation)• Organizational innovation

Workplace Innovation Index


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Graph 1. Histogram distribution WPI-scores (total ECS-population).

Distribution ofWPI‐scores in total ECS‐population. % of companiesper category

25%

20%

15%

% of companies10%

5%

0% 0 1‐9 10‐19 20‐29 30‐39 40‐49 50‐59 60‐69 70‐79 80‐89 90‐99 100

• Aproximadamente un 30% de las empresas se encuentran por encima de la puntuación de 50/100 en el WPI Index

• Sólo un 5% están por encima de 65/100

Workplace Innovation Index

Distribución de las empresas según el WPI Index


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Gracias por su atención

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