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“Bases Teóricas de la Tutoría” ANTECEDENTES DE LA TUTORÍA La tutoría: Marco Internacional Los antecedentes de los modelos tutoriales pueden rastrearse a lo largo de la historia en la mayoría de las naciones. Por ejemplo, en las universidades anglosajonas, salvo excepciones, se persigue la educación individualizada procurando la profundidad y no tanto la amplitud de conocimientos. Como consecuencia, la práctica docente se distribuye entre las horas de docencia frente a grupo, la participación en seminarios con un número reducido de estudiantes --que trabajan en profundidad un tema común-, y en sesiones de atención personalizado, cara a cara, a las que se denomina tutoring o supervising en Inglaterra; y academic advising, mentoring, monitoring o counseling, según su carácter, en Estados Unidos. En cuanto a los estudiantes, sus principales actividades son asistir a las sesiones de los cursos, estudiar en la biblioteca, leer, escribir, participar en seminarios y discutir el trabajo con su tutor. En el Reino Unido, Australia y Estados Unidos, el tutor es un profesor que informa a los estudiantes universitarios y mantiene los estándares de disciplina. La actividad central del sistema tutorial inglés (tutoring) es el trabajo escrito (essay), que el tutor propone al estudiante, cuya finalidad es enseñar a 1

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“Bases Teóricas de la Tutoría”

ANTECEDENTES DE LA TUTORÍA

La tutoría: Marco Internacional

Los antecedentes de los modelos tutoriales pueden rastrearse a lo largo de la

historia en la mayoría de las naciones. Por ejemplo, en las universidades

anglosajonas, salvo excepciones, se persigue la educación individualizada

procurando la profundidad y no tanto la amplitud de conocimientos. Como

consecuencia, la práctica docente se distribuye entre las horas de docencia frente a

grupo, la participación en seminarios con un número reducido de estudiantes --que

trabajan en profundidad un tema común-, y en sesiones de atención personalizado,

cara a cara, a las que se denomina tutoring o supervising en Inglaterra; y academic

advising, mentoring, monitoring o counseling, según su carácter, en Estados

Unidos. En cuanto a los estudiantes, sus principales actividades son asistir a las

sesiones de los cursos, estudiar en la biblioteca, leer, escribir, participar en

seminarios y discutir el trabajo con su tutor. En el Reino Unido, Australia y

Estados Unidos, el tutor es un profesor que informa a los estudiantes universitarios

y mantiene los estándares de disciplina. La actividad central del sistema tutorial

inglés (tutoring) es el trabajo escrito (essay), que el tutor propone al estudiante,

cuya finalidad es enseñar a pensar al alumno y a argumentar sobre un tema

seleccionado como mecanismo para desarrollar su capacidad crítica.

Los antecedentes más próximos a la idea de tutoría académica son los de la

Universidad de Oxford, en la que el estudiante tiene un encuentro semanal con el

profesor (tutor) que le es asignado. El alumno prepara un ensayo por semana para

discutir oralmente con su tutor, lo que no excluye que se utilicen otros apoyos

educativos como son lecturas adicionales, clases, bibliotecas, prácticas en

laboratorio, conferencias, etcétera. También es importante la interacción que se da

con otros compañeros en el desarrollo de diferentes actividades académicas. En los

Estados Unidos, en Canadá y en algunos países europeos, los centros de

orientación en las universidades constituyen instancias de gran importancia en la

actualidad. Los centros de orientación (Counseling Centers e incluso Academic

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Advising Centers), existentes desde la década de los desafíos treinta, agrupan a

especialistas en Pedagogía y Psicopedagogía, en estrecha relación con el

profesorado ordinario. Tienen un lugar definido dentro de la estructura

institucional y coordinan las actividades del asesoramiento académico (academic

advising o mentoring), con la atención especializada a ciertas necesidades

personales y sociales, así como con necesidades académicas especiales que

desbordan la preparación, el tiempo y las finalidades de la atención formativa

propias de la docencia universitaria. Entre las actividades asumidas por los centros

de orientación se pueden señalar la impartición de diferentes cursos acerca de

cómo estudiar, de orientación y de elaboración y puesta en operación de

programas de higiene mental apoyados por psiquiatras. Experiencias conocidas en

el campo de los programas de tutoría se encuentran en la historia de las

universidades de Minessota, Chicago, Illinois, Ohio, Missouri, Michigan y Dakota

del Norte. Un centro europeo del tipo de los Centros de Orientación de Estados

Unidos y Canadá es el Centre d'Orientation et de Consultation Psychologique et

Pedagogique de la Universidad Católica de Lovaina (Louvain-la Neuve). El modelo

español de enseñanza superior a distancia desarrollado por la Universidad

Nacional de Educación a Distancia (UNED), presenta la figura del Profesor Tutor

como el orientador del aprendizaje autónomo de los alumnos. En la actual reforma

educativa española, se consideran la tutoría y orientación del alumno factores

indispensables para mejorar la calidad educativa. Además, se reserva como un

derecho del alumno y una obligación de los centros. En la Universidad de Navarra

y en la Universidad Complutense de Madrid, "el asesoramiento entre iguales"

(peer tutoring) cuenta con una larga tradición, dada su eficacia comprobada y el

enriquecimiento personal que supone para ambas partes, lo que exige al profesor

que forma a los estudiantes un tiempo generoso pero con efecto multiplicador. Esta

modalidad considera que el profesor universitario, en tanto que asesor de sus

estudiantes, no tiene por qué intervenir en todas y cada una de las necesidades de

ellos, ya que algunas pueden o deben ser atendidas, por ayudantes de profesor y/o

por estudiantes de cursos superiores que se capaciten y se comprometan con la

labor de ayudar a sus compañeros de cursos inferiores (The International

Encyclopedia of Education, 1994)

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La valoración de la tutoría en esa misma región se pone de manifiesto al reconocer

esta actividad como "un aspecto importante de la función educativa que se

desarrolla en la Universidad de Navarra. Es parte de la tarea propia de todo

profesor y es un derecho de todos los alumnos. En principio, ha de alcanzar de

hecho a todos los alumnos". En tanto, en la Universidad Complutense de Madrid

se establece entre los diferentes derechos de los alumnos "el derecho a ser asistido

y orientado individualmente en el proceso de adquisición de conocimientos

mediante la institución de la tutoría" (Castillo y García, 1996).

Uno de los modelos tutoriales más conocidos es el implantado desde hace tres

décadas por la Open University. Esta universidad es una institución de educación a

distancia que inició sus actividades educativas en 1971. Es un modelo de tutoría

académica y personalizado, muy difundido en el Reino Unido. Los alumnos

estudian en forma autónoma los materiales preparados para cada uno de los

programas y se encuentran con sus tutores en los centros locales de enseñanza y en

las escuelas de verano para resolver problemas de aprendizaje y recibir

sugerencias para las fases subsecuentes. Actualmente se tiene la experiencia de la

tutoría asistida por microcomputadora. Seymour Papert, investigador del

Massachussets Institut of Technology (MIT), es el principal exponente de la teoría

del aprendizaje en el campo de la computación. Esta tecnología puede constituir un

apoyo fundamental para las actividades de aprendizaje en general y para objetivos

relacionados con la tutoría en particular. Se pueden elaborar tutoriales para

múltiples objetivos educacionales, con el propósito de que el alumno pueda

"aprender a aprender", de acuerdo con la evolución de la sociedad. La tutoría

asistida por computadora puede ser útil para motivar a los estudiantes a mejorar

sus habilidades de comunicación, de trabajo y de estudio.

La preocupación por mejorar la calidad y eficiencia de las instituciones de

educación superior ha sido una constante entre las organizaciones internacionales.

Por ejemplo, la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia

y la Cultura (UNESCO), en el documento titulado "Recomendación Relativa a la

Condición del Personal Docente de la Enseñanza Superior", publicado en

noviembre de 1997, se refiere a la definición del personal docente de la siguiente 3

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manera: "El término personal docente designa a todas las personas que en

instituciones o programas de enseñanza superior se dedican a enseñar y/o realizar

estudios académicos o investigaciones y/o prestar servicios educativos a los

estudiantes o a la comunidad en general". El mismo documento, al relacionar los

servicios educativos que debe prestar el profesor como parte de sus obligaciones y

deberes señala, entre otros, "estar disponible para los alumnos, con el propósito de

orientarles en sus estudios". La propia UNESCO, en la "Declaración Mundial

sobre la Educación Superior en el Siglo XXI: Visión y Acción", en su "Marco de

Acción Prioritaria para el Cambio y el Desarrollo de la Educación Superior"

(1998), establece la necesidad de modificar el proceso de aprendizaje en la

Educación Superior: "En un mundo en rápida mutación, se percibe la necesidad

de una nueva visión y un nuevo modelo de enseñanza superior, que debería estar

centrado en el estudiante, lo cual exige, en la mayor parte de los países, reformas

en profundidad y una política de ampliación del acceso ...... La UNESCO, en la

misma declaración, señala entre las diversas responsabilidades del profesor, la de

"Proporcionar, cuando proceda, orientación y consejo, cursos de recuperación,

formación para el estudio y otras formas de apoyo a los estudiantes, comprendidas,

las medidas para mejorar sus condiciones de vida". Por su parte, el Centro

Regional para la Educación Superior en América Latina y el Caribe (CRESALC),

establece como eje rector para el mejoramiento de la Educación Superior:

"Construir la calidad de la docencia fundamentalmente sobre la base de la

superación pedagógica del profesorado y de la concepción de una formación

integrada en el diseño y desarrollo de los currículos, con la finalidad que puedan

egresar graduados creativos, reflexivos, polifuncionales y emprendedores, en el

marco de sistemas de formación avanzada, continua, abierta y crítica, en donde el

alumno asuma su calidad de sujeto activo, protagonista de su propio aprendizaje y

gestor de su proyecto de vida".

La tutoría: Marco Nacional

La implementación del sistema tutorial en diversas IES mexicanas tiene variantes

surgidas de la necesidad de adecuar la tutoría a las condiciones institucionales,

como su historia, planta docente, modelo curricular, recursos humanos y 4

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tradiciones, ente otros. Este apartado tiene como finalidad la revisión de algunos

modelos tutoriales en IES nacionales.

El sistema tutorial en el nivel de licenciatura se inició en la Universidad Nacional

Autónoma de México (UNAM) dentro del sistema de Universidad Abierta (SUA),

en dos modalidades distintas: individual y grupal. En la primera se atienden las

dudas surgidas en el proceso de estudio particular del alumno y en la grupal se

favorece la interacción de los estudiantes con el tutor para la solución de

problemas de aprendizaje o para la construcción de conocimientos.

El SUA de la UNAM, tiene sus antecedentes en la Open University de Inglaterra y

la UNED de España.; fue creada en 1972 y funciona como una modalidad

alternativa al sistema escolarizado en 17 licenciaturas. Este sistema tiene como

objetivo fundamental apoyar al estudiante en el desarrollo de metodologías de

estudio; crear un clima de confianza que permita conocer otros aspectos de la vida

personal del alumno, así como señalar y sugerir actividades extracurriculares para

un desarrollo profesional integral y brindar información académico-

administrativas según las necesidades del estudiante.

En agosto de 2000 se inició en la Universidad Autónoma de Nuevo León (UANL) la

implantación de un Programa Tutorial en la Facultad de Ingeniería Mecánica

(FIME),con la finalidad de apoyar la formación integral de los estudiantes y

orientarlos en la solución de sus problemas académicos o personales. Además este

programa, pretende como consecuencia de un mejor desempeño de los estudiantes,

que se disminuya la deserción y se incremente la eficiencia académica.

En esta universidad las tutorías tienen como meta desarrollar un programa que

permita la orientación de los estudiantes que ingresan a la institución, mediante la

conformación de un grupo institucionalizado de profesores-tutores, que en

conjunto con asesores apoyen el desarrollo personal y académico de los

estudiantes. El programa tutorial reconoce la existencia de cuatro grandes clases

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de actividades relacionadas con la tutoría (ANUIES p. 123-137), que demandan

características y habilidades distintas en cada profesor – tutor:

Tutor. Recibe a los estudiantes de primer ingreso y les da apoyo y seguimiento

hasta que son capaces de resolver sus problemas por sí mismos o con una

ayuda mínima.

Tutor asignado (tutor de carrera). Encargado de orientar, de auxiliar a los

alumnos en la elección de sus materias, además de ofrecerles orientación

curricular.

Tutor principal (tutor de graduación). Orienta en tópicos específicos a

estudiantes que estén en la posibilidad de hacer prácticas profesionales o de

titulación.

Asesor (profesor-asesor). Es un profesor especialista en una disciplina y apoya

al alumno en un campo del conocimiento específico.

Dada la trascendencia de la función de la tutoría, así como de su impacto con los

estudiantes, la administración de la FIME considera que los tutores deben ser

personas propositivas, sensibles, honestas, responsables, con un espíritu de

servicio, comprometida consigo mismo, con la institución y con los estudiantes; lo

cual les exige poseer conocimientos y habilidades, y desarrollarse como

especialistas para este trabajo académico fundamental en la formación del

estudiante, así como ejercer el respeto de la confidencialidad de la información

personal.

Desde la implementación del Programa Tutorial FIME se reconocen los siguientes

resultados:

Conformación de un cuerpo de tutores, con la formación y perfil deseables para la FIME

Establecimiento de un programa de inducción, paralelo al Curso Propedéutico ofrecido a los estudiantes de primer ingreso a la FIME

Asignación y adecuación de un área física que permita la atención a los estudiantes, en las mejores condiciones posibles.

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Establecimiento de un programa de entrevistas calendarizado para cada estudiante.

Identificación de problemas académicos o personales de los estudiantes.

Por su parte, la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo ofrece un modelo de

tutoría integral donde se le proporciona al estudiante asistencia a lo largo de su

trayectoria escolar, con apoyo de una asesor psicológico, un trabajador social y un

maestro orientador. La tutoría opera como sustento en aspectos académicos,

económicos, sociales y personales.

Para su operación, este modelo definió la figura del tutor como un académico

poseedor de un alto valor moral entre los alumnos y estableció una batería de

pruebas para detectar problemas que pudiesen afectar el desempeño académico de

los alumnos. De dicha prueba se establece una escala que abarca de alumnos con

alta probabilidad de concluir con sus estudios hasta los que probablemente no

concluirán El tutor comienza a trabajar con los alumnos clasificados en el último

grupo. Este tutor no es un experto, pero canaliza los casos con especialistas. Uno de

los resultados obtenidos desde la implantación del programa se observa en la

disminución del índice de reprobación de 65 al 16% y de deserción del 23 al 9.3%.

En la Universidad de Guadalajara la función de tutoría se inició en 1992,

estableciéndose estatuariamente como una obligación de todo miembro del

personal académico el desempeñarse como tutor académico de los alumnos para

procurar su formación integral . Asimismo, se acordó que la funciones tutoriales

comprendan las siguientes modalidades:

Tutorías curriculares ligadas a cursos regulares

Curso o talleres de nivelación

Asesoría o consultoría académica con el aval del departamento

Orientación para estudios de licenciatura y posgrado con el aval del

departamento

Apoyo a estudiantes en el trabajo de laboratorio 7

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Responsabilidad sobre alumnos que cumplen servicio social.

En resumen, la literatura existente sobre la tutoría en México permite observar

algunas controversias. Por un lado, hay una tendencia de hacer la tutoría como

una actividad especializada en la orientación personal del alumno, por la otra se

observa una tendencia a considerar a la tutoría como una categoría que pudiera

incluir las actividades cotidianas del profesor. En este segundo caso, las

actividades comprendidas dentro de esta actividad se resumen en actividades de

orientación y de asesoría académica.

Concepto de Tutoría

La ANUIES (1998) define la tutoría como un proceso de acompañamiento de tipo

personal y académico a lo largo del proceso formativo para mejorar el rendimiento

académico, solucionar problemas escolares, desarrollar hábitos de estudio, trabajo,

reflexión y convivencia social.

De acuerdo a Sánchez Puentes (2000) la tutoría es un sistema de atención educativa

en el que el profesor apoya a un pequeño grupo de estudiantes de una manera

individual y sistemática, de modo que la tutoría supone un cierto grado de

estructuración: objetivos, programa, organización por áreas, técnicas de

enseñanza, integración de grupos conforme a ciertos criterios, mecanismos de

monitoreo y control.

De acuerdo a Enrique de Mesa (1998), la tutoría es una relación profesor-alumno,

encaminada al conocimiento del contexto socio-familiar, de las actitudes, aptitudes,

intereses y motivación, para actuar de modo que se le den pautas al alumno en lo

referente al proceso de aprendizaje y a su relación dentro del grupo al que

pertenece. Es así como la tutoría es concebida como una labor de

acompañamiento y orientación que realiza un profesor con la finalidad de

promover, favorecer y reforzar el desarrollo integral del alumno como persona,

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orientándolo a desarrollar sus potencialidades y habilidades en pro de la

construcción de un proyecto de vida personal.

La tutoría pretende fomentar el desarrollo integral del alumno a través de la

adquisición de las habilidades y actitudes específicas que le permitan conocerse y

desenvolverse adecuadamente en la vida.

La tutoría no es ni debe ser entendida como una asignatura o área curricular. En

el contexto escolar, la tutoría es un servicio que complementa la acción educativa,

apoyando las acciones realizadas por las diferentes áreas curriculares y

asignaturas en su tarea de promover el logro y desarrollo de las competencias

básicas en los alumnos.

En resumen, la tutoría es una actividad esencialmente individual con un alumno,

puede ser presencial o a distancia y requiere de ciertas competencias profesionales

específicas.

La UADY define la tutoría, como un proceso intencional y sistemático de

acompañamiento y orientación que realiza un profesor–tutor con la finalidad de

promover, favorecer y reforzar el desarrollo integral del alumno, orientándolo

para desarrollar sus potencialidades en pro de la construcción y realización de un

proyecto de vida personal y profesional..

Objetivos de la Tutoría

La ANUIES señala como los objetivos de este proceso los siguientes:

1. Contribuir a elevar la calidad del proceso formativo en el ámbito de la

construcción de valores, actitudes y hábitos positivos y a la promoción del

desarrollo de habilidades intelectuales en los estudiantes, mediante la

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utilización de estrategias de atención personalizada que complementen las

actividades docentes regulares.

2. Contribuir al abatimiento de la deserción, y evitar la inserción social de

individuos sin una formación terminada, con graves limitaciones para su

incorporación al mercado laboral y con altos niveles de frustración y

conflictividad

3. Crear un clima de confianza que, propiciando el conocimiento de los

distintos aspectos que pueden influir directa o indirectamente en el

desempeño escolar del estudiante permita el logro de los objetivos del

proceso educativo.

4. Contribuir al mejoramiento de las circunstancias o condiciones del

aprendizaje de los alumnos a través de la reflexión colegiada sobre la

información generada en el proceso tutorial.

5. Permitir que las IES cumplan con la misión y objetivos para los cuales

fueron creadas.

Tomando en consideración los objetivos arriba citados, y adecuándolos al

contexto institucional de la UADY, se plantean los siguientes objetivos del sistema

tutorial:

Objetivo general. Contribuir al desarrollo académico e integral del

estudiante mediante la consideración de sus aptitudes para el aprendizaje,

necesidades personales y expectativas, a fin de facilitar su plena realización

profesional y humana.

Objetivos específicos:

a) Favorecer el proceso de integración del estudiante a la vida

universitaria.

b) Ayudar al estudiante en la identificación temprana de las dificultades

que se le presentan durante su estancia en la escuela, para explorar con

él las posibles soluciones.

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c) Apoyar al estudiante en la autoidentificación de sus estrategias de

aprendizaje y guiarlo en la selección adecuada de las mismas.

d) Promover en el estudiante el desarrollo de competencias enfocadas a

la superación académica y profesional.

e) Contribuir al abatimiento de los índices de rezago, reprobación y

deserción.

f) Mejorar el índice de eficiencia terminal

Tomando en consideración los objetivos establecidos se plantean las siguientes

metas al 2006:

Contar con un sistema institucional de tutorías que se desarrolle en todas las

DES de la UADY.

Lograr que la eficiencia terminal en el bachillerato, licenciatura y el posgrado

sea de un 70% ó más.

Lograr que la retención de los alumnos en todos los programas académicos sea

de un 80% ó más.

Lograr que todos los profesores de tiempo completo y medio tiempo incorporen

la tutoría como una de sus funciones principales.

Contar con una normatividad institucional que promueva el desarrollo de la

tutoría, así como un sistema de estímulos que lo premie.

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“Bases Teóricas de la Tutoría”

EL TUTOR

La ANUIES define al tutor, como el profesor que asume de manera individual la

guía del proceso formativo del alumno y que está permanentemente ligado a las

actividades académicas de los alumnos bajo su tutela, orientando, asesorando y

acompañando al mismo durante el proceso educativo con la intención de

conducirlo hacia su formación integral, estimulando su responsabilidad por

aprender y alcanzar sus metas educativas.

Asimismo el Programa de Mejoramiento del Profesorado (PROMEP) define al

tutor, como el profesor que debe guiar al estudiante en su incorporación al medio

universitario y académico, recomendarle prácticas de estudio y disciplina de

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trabajo que aseguren aprovechar al máximo los servicios que ofrece la institución,

y aconsejarlo para sortear las dificultades que se le presenten durante sus estudios.

La literatura existente, permite identificar tres grandes aristas del papel de tutor:

como formador, como orientador y como gestor.

Las actividades como formador se orientan a promover el logro académico. Como

orientador, facilitan la toma de decisiones y la resolución de problemas personales

del alumno que influyen en su rendimiento escolar. Como gestor, el profesor

asesora al alumno en los procedimientos administrativos que confronta en la

institución y otras instancias.

Asesoría vs. Tutoría

La asesoría académica es una actividad cotidiana en las dependencias. Esta

actividad es diferente a la tutoría, por lo que es necesario aclarar los conceptos

(ANUIES, 1999).

La asesoría constituye una práctica cotidiana por parte de todos los profesores.

Supone la presencia de un asesor, asesorado, un contenido académico por

desarrollar, un requisito formal por cumplir y las interacciones que entre ellos se

dan (Granja Castro 1989: 22); es decir, la tarea del asesor consiste básicamente en

que el estudiante o grupo de estudiantes logren aprendizajes significativos a partir

de una serie de estrategias que el asesor aplica, tales como la reafirmación

temática, resolución de dudas, la realización de ejercicios, la aplicación de casos

prácticos, los intercambios de experiencias, la exposición y la sistematización del

conocimiento (Calderón Hernández 1999:15). Por otro lado la tutoría, comprende

un conjunto sistemático de acciones educativas de carácter académico y personal

que brinda el tutor al alumno cuando éste último se encuentra en momentos de

duda o enfrenta problemas. En suma, se sugiere que la asesoría es una de las

actividades del tutor, pero no la única. De igual modo, el tutor es un asesor

académico que se espera trascienda el ámbito de lo escolar.

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“Bases Teóricas de la Tutoría”

Características deseables de un tutor

La ANUIES señala como características deseables en un tutor:

1. Poseer un equilibrio entre la relación afectiva y la cognoscitiva, para una

delimitación del proceso de tutoría

2. Tener capacidad y dominio del proceso de tutoría.

3. Tener capacidad para reconocer el esfuerzo en el trabajo realizado por el

tutorado.

4. Estar en disposición de mantenerse actualizado en el campo donde ejerce la

tutoría.

5. Contar con capacidad para propiciar un ambiente de trabajo que favorezca

la empatía con el alumno.

6. Poseer experiencia docente y de investigación, con conocimiento del proceso

de aprendizaje

7. Contar con habilidades y actitudes como: Habilidad para la comunicación,

creatividad, capacidad de planeación y actitudes empáticas.

Es importante remarcar que la definición de las características o perfil idóneo del

tutor está sujeto a las actividades o funciones que el programa de tutorías que cada

institución establezca.

Para el caso de la UADY, es deseable que el tutor, como elemento central de

la tutoría, tenga un perfil que le permita cumplir con sus funciones de la manera

más adecuada. Deberá poseer las siguientes características:

Conocimientos de:

La filosofía, misión, visión y proyecto educativo de la UADY

Los servicios que ofrece la UADY.

La filosofía, misión, visión de la dependencia en que labora

Los servicios que ofrece su dependencia.

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“Bases Teóricas de la Tutoría”

El plan de estudios y de los lineamientos generales y

específicos para su operación.

La normatividad institucional y de los procesos

administrativos.

Los perfiles de ingreso y egreso de los alumnos.

Las estrategias de aprendizaje

Técnicas de motivación

El sistema tutorial.

Diversas técnicas de apoyo al estudiante

Habilidades para:

Escuchar y comunicarse adecuadamente

Establecer buenas relaciones interpersonales

Manejar adecuadamente la información

Motivar al estudiante para el logro de sus metas

Planear y dar seguimiento al proceso de la tutoría

Propiciar un ambiente de trabajo adecuado

Identificar las necesidades de sus tutorados

Identificar los casos en que se requiera referir al tutorado a

otros especialistas

Interpretar información de la trayectoria del tutorado

Actitudes de

Empatía hacia el alumno

Tolerancia ante diferentes opiniones

Flexibilidad para aplicar diferentes estrategias de apoyo al

estudiante

Interés profesional hacia el alumno

Aceptación de las diferencias individuales alumno

Responsabilidad con el compromiso adquirido para con sus

deberes

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“Bases Teóricas de la Tutoría”

Superación personal y profesional

Compromisos de los participantes del Sistema Tutorial

El conformar el establecimiento de un nuevo programa implica entre otros

aspectos la adquisición de compromisos entre las partes que intervendrán

directamente en la aplicación, supervisión y beneficio del mismo, ésto con la

finalidad de que cada parte asuma su responsabilidad dentro del proceso y lograr

con esto el éxito en el desarrollo

Compromisos del Tutor:

1. Invertir parte de su tiempo laboral en las actividades relacionadas con la

tutoría académica

2. Mantenerse informado sobre los aspectos institucionales y específicos del

estudiante, esenciales para la actividad tutorial.

3. Participar en los diversos programas de capacitación que la institución

promueva, atendiendo a su formación, experiencia y trayectoria académica

4. Elaborar un plan de trabajo tutorial

5. Participar en los mecanismos institucionales o para DES que se establezcan

para evaluar la actividad tutorial

6. Participar en eventos académicos diversos relacionados con el Programa de

Tutorías institucional

Compromisos del Tutorado

1. Inscribirse al Programa

2. Comprometerse con su tutor en el desarrollo de las actividades que acuerden

conjuntamente y ser consciente de que el único responsable de su proceso de

formación es el propio alumno

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3. Participar en los procesos de evaluación del trabajo tutorial

4. Participar en actividades complementarias que se promuevan dentro del

programa tutorial.

Compromisos de la Administración

1. Establecimiento de un plan de acción tutorial de acuerdo a las características

propias de la dependencia

2. Difundir el programa tutorial

3. Alentar entre el profesorado y los alumnos las ventajas académicas que

conlleva el programa tutorial dentro de la institución

4. Articular los esfuerzos de las distintas instancias de apoyo académico y

administrativo cuya colaboración es necesaria para la operación del programa

institucional de tutoría

5. Programación de actividades de capacitación

6. Establecimiento de trayectorias escolares

7. Establecer un programa de evaluación tutorial

8. Promover la realización de actividades y eventos académicos complementarios

entre el profesorado y los alumnos.

Anexos a estos compromisos administrativos, el tutor y el alumno deben

comprometerse a mantener una actitud ética, de respeto y confidencialidad en el

desarrollo del programa.

Hay en las instituciones considerable debate en cuanto a los requisitos para ser

tutor y ciertamente existen conflictos entre los criterios académicos, por lo que en

esta sección se revisan algunos de los puntos relevantes, tratando de ponderar las

posibilidades de desarrollar una normatividad operativa basada en criterios

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“Bases Teóricas de la Tutoría”

académicos, con vistas a estimar los procesos administrativos requeridos para

garantizar la presencia de habilidades y competencias en los tutores.

ANUIES sugiere que para que el sistema tutorial funcione adecuadamente se

necesita que el tutor:

1. Tenga las actitudes adecuadas de modo que inspire confianza y comunique

entusiasmo.

2. Esté capacitado en algunas técnicas de repaso, revisión y ejercitación

práctica, así como en el manejo de grupos pequeños.

3. Sea un profesor de carrera o gozar de la definitividad en su institución

4. Deberá demostrar un probado manejo de la tutoría.

Sánchez Puentes (1999) sugiere además algunos criterios administrativos que

deben considerarse para la selección de tutores. Por ejemplo, que sean profesores

definitivos, de tiempo completo o medio tiempo; que posean el grado en el que dan

tutoría y que muestren un compromiso con las normas y reglamentación de la

institución al respecto de esta actividad.

Para lograr el establecimiento óptimo de un programa tutorial en cada

dependencia se requiere que el tutor mantenga una coordinación efectiva con los

servicios de apoyo que integran a cada una. Dichos servicios pueden variar de

acuerdo a las características y necesidades de cada dependencia, entre ellas se

pueden mencionar:

Coordinación académica

Control escolar

Orientación educativa

Trabajo social

Servicio social y Práctica profesional

18

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“Bases Teóricas de la Tutoría”

Becas, Sistema de crédito estudiantil

Bolsa de trabajo

Extensión universitaria y educación continua

Docentes

Es necesario que estos servicios sean proporcionados por personal profesionalizado

en las áreas que atiende, que cuenten con procedimientos sencillos para su uso y

que sean accesibles a fin de resultar un apoyo real a las necesidades del estudiante.

De igual forma es recomendable promover la coordinación entre el sistema tutorial

y los distintos servicios estudiantiles, que permita la accesibilidad a éstos y su uso

oportuno adecuado al logro de los objetivos educativos del estudiante.

TAREAS DEL TUTOR

Las tutorías pretenden agrupar una serie de actividades cotidianas en la vida

académica de las IES pero que a la fecha no han sido suficientemente formalizadas

ni definidas de manera exhaustiva. Por lo anterior el presente capítulo pretende

describir lo que hace un tutor.

19

Page 20: ANTECEDENTES DE LA TUTORÍA - Universidad … · Web viewPara el caso de la UADY, es deseable que el tutor, como elemento central de la tutoría, tenga un perfil que le permita cumplir

“Bases Teóricas de la Tutoría”

Como se mencionó anteriormente la delimitación de las funciones o actividades

que los tutores deben desarrollar estarán basadas en el modelo académico y

modelo tutorial establecido por cada IES.

La revisión de diversos documentos y manuales operativos, sugieren un listado de

las competencias del tutor en una institución de educación superior, las cuales se

presentan a continuación.

1.Guiar al alumno en el desarrollo de proyectos académicos

Actividades

1.1Elegir tema acorde con el interés y factibilidad

1.2 Acordar los objetivos del trabajo terminal

1.3 Identificar el entorno teórico, metodológico y práctico del tema

1.4 Valorar la aportación del trabajo

1.5 Identificar alcances y limitaciones del proyecto

1.6 Sugerir ideas sobre el plan de trabajo

1.7 Sugerir continuamente fuentes de información

1.8 Estimular el avance y sugerir correcciones

1.9 Sugerir ideas sobre la presentación final del proyecto

2..Promover en el estudiante el desarrollo de competencias enfocadas a la

superación académica y profesional

Actividades:

2.1 Realizar un diagnóstico académico del alumno

2.2 Evaluar los avances durante todo el proceso de formación académica de

acuerdo a la formalización y calendarización convenidos.

2.3 Formular recomendaciones y sugerencias para la optimización de su plan de

estudios

2.4 Impulsar la capacidad de comunicación oral y escrita

2.5 Motivar la asistencia a cursos, talleres y seminarios enfocados al desarrollo de

habilidades cognitivas

20

Page 21: ANTECEDENTES DE LA TUTORÍA - Universidad … · Web viewPara el caso de la UADY, es deseable que el tutor, como elemento central de la tutoría, tenga un perfil que le permita cumplir

“Bases Teóricas de la Tutoría”

2.6 Recomendar lecturas y guiar para la selección de diversas fuentes de

información y de los conocimientos existentes

2.7 Promover en la dependencia la realización de eventos que apoyen la formación

del alumno.

3. Asesorar al estudiante en la selección del servicio social, prácticas profesionales

y servicios a la comunidad

Actividades

3.1 Recopilación de opciones de servicio social, prácticas profesionales y servicios a

la comunidad

3.2 Orientar sobre las opciones de prácticas profesionales y servicios a la

comunidad

3.3 Guiar la elección de la opción que mejor le convenga al estudiante

3.4 Generar motivación en el desempeño óptimo de sus actividades

3.5 Supervisar la conclusión del compromiso

3.6 Asesorar en los trámites para la liberación de los certificados correspondientes

3.7 Establecer comunicación con los otros profesionales que supervisan y/o

entrenan al alumno

4. Orientar, dirigir y revisar trabajos de titulación y de grado

Actividades

4.1 Elegir con el estudiante el tema acorde con el interés , factibilidad y relevancia

académica

4.2 Analizar la lista de líneas de investigación o de trabajo

4.3 Acordar los objetivos del trabajo terminal

4.4 Identificar el entorno teórico, metodológico y práctico del tema

4.5 Valorar la aportación teórico , metodológica y de aplicación

4.6 Identificar alcances y limitaciones de la investigación

4.7 Sugerir ideas sobre el plan de trabajo

4.8 Hacer y supervisar el cronograma de actividades

4.9 Sugerir continuamente fuentes de información

4.10 Estimular el avance y sugerir correcciones

4.11 Revisar la presentación final del trabajo21

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“Bases Teóricas de la Tutoría”

4.12 Preparar al alumno para la preparación oral

5. Guiar al estudiante en la selección de espacios y oportunidades profesionales

Actividades

5.1 Identificar los espacios profesionales

5.2 Informar sobre las oportunidades laborales

5.3 Orientar sobre las oportunidades laborales, basándose en las competencias

académicas y preferencias personales

5.4 Referir a los campos laborales

5.5 Asesorar sobre la realización de una solicitud de empleo y realización de una

entrevista de trabajo

5.6 Despertar el interés por la actualización y capacitación

6. Orientar al alumno para la resolución de problemas personales y de vida y

referir a otros profesionales de apoyo ( en caso necesario)

Actividades

6.1 Facilitar la toma de decisiones del alumno

6.2 Proveer de información vocacional y profesional

6.3 Identificar las situaciones especiales que enfrenta el alumno

6.4 Consultar con las instancias de apoyo correspondientes

6.5 Referir a la instancia especializada

6.6 Mantener comunicación con la instancia de referencia

6.7 Seguimiento de la evolución o resolución de la problemática

6.8 Evaluar la funcionalidad de la resolución del caso

7. Asesorar al alumno en los procedimientos administrativos que confronta en la

institución y otras instancias

Actividades

7.1 Informar acerca de los trámites obligatorios y /u opcionales de la institución

7.2 Informar de las posibilidades de acceso a programas de financiamiento

educativo y becas de diferentes tipos

7.3 Referir a instancias internas y externas que puedan brindarle apoyo económico

22

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“Bases Teóricas de la Tutoría”

7.4 Guiar y apoyar en los requerimientos y procedimientos de cada uno de los

trámites que realizará

TRAYECTORIA ESCOLAR

Entre los problemas más complejos y frecuentes que enfrentan las IES del país, en

el nivel de licenciatura, se encuentran la deserción, el rezago estudiantil y los bajos

índices de eficiencia terminal.. En el período 1986-1991 la eficiencia terminal de las

instituciones públicas fluctuó entre el 51.2 y el 62 %, observándose un promedio en

ese lapso, del 53%. Mientras que entre 1985 y 1990, la eficiencia terminal

23

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“Bases Teóricas de la Tutoría”

promedio para el subsistema de educación superior fue de 50.6% (Díaz de Cossío,

1998).

En cifras generales y como promedio nacional, de cada 100 alumnos que inician

estudios de licenciatura, entre 50 y 60 concluyen las materias del plan de estudios,

cinco años después y, de éstos, tan sólo 20 obtienen su título (Díaz de Cossío, 1998).

Los altos índices de deserción, la baja tasa de titulación, la reprobación, la baja

eficiencia terminal en general reflejan la necesidad que tienen las IES de llevar a

cabo estudios sobre las características y el comportamiento de la población

estudiantil, en relación con los factores que influyen sobre su trayectoria escolar,

tales como ingreso, permanencia, egreso y titulación. La información obtenida

serviría para identificar y atender las causas que intervienen en el éxito o en el

fracaso escolar; en el abandono de los estudios y en las condiciones que prolongan

el tiempo establecido en los planes de estudio para concluir satisfactoriamente los

mismos.

Son imperativos de las IES incrementar la calidad del proceso formativo,

aumentar el rendimiento de los estudiantes, reducir la reprobación y el abandono

para lograr índices de aprovechamiento y de eficiencia terminal satisfactorios, así

como para cumplir con el objetivo de responder a las demandas sociales con más y

mejores egresados que, al mismo tiempo, puedan lograr una incorporación exitosa

al mercado de trabajo.

Para alcanzar estos objetivos es indispensable consolidar una oferta educativa de

calidad; en otras palabras, mejorar cualitativa y trascendentalmente el servicio

que se ofrece a los estudiantes. Este es un asunto complejo en el que convergen

múltiples aspectos de la organización universitaria en su conjunto, tales como el

nivel de formación y profesionalización de los profesores, la manera en que se

organiza el trabajo académico, la pertinencia y la actualización del curriculum, los

apoyos materiales y administrativos, además de las características de los

estudiantes.

24

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“Bases Teóricas de la Tutoría”

Asimismo las IES, por su parte, no han detectado con suficiente precisión los

períodos críticos en la trayectoria escolar universitaria, en los cuales las

interacciones entre la institución y los alumnos pueden influir en la deserción

(Tinto, 1992). En general, según este autor, podrían señalarse tres períodos

esenciales en la explicación del fenómeno de la deserción:

Primer período crítico: Se presenta en la transición entre el nivel medio superior y

la licenciatura y se caracteriza por el paso de un ambiente conocido a un mundo en

apariencia impersonal, lo que implica serios problemas de ajuste para los

estudiantes.

Segundo período crítico: Ocurre durante el proceso de admisión, cuando el

estudiante se forma expectativas equivocadas sobre las instituciones y las

condiciones de la vida estudiantil, que al no satisfacerse, pueden conducir a

decepciones tempranas y, por consiguiente, a la deserción.

Tercer período crítico: Se origina cuando el estudiante no logra un adecuado

rendimiento académico en las asignaturas del plan de estudios y la institución no le

proporciona las herramientas necesarias para superar las deficiencias académicas.

Por otro lado, la permanencia del estudiante en el plan de estudios de la

licenciatura también se encuentra afectada por el rezago escolar, el cual consiste en

el retraso en la inscripción a las asignaturas subsecuentes del plan de estudios en

un lapso regular u ordinario. Así, el alumno rezagado es el que se atrasa en las

inscripciones que corresponden al trayecto escolar de su cohorte generacional y,

por tanto, en el egreso de la misma (Altamira Rodríguez, 1997:35).

La reprobación y la estructura rígida de los planes de estudio, el desconocimiento

de los alumnos respecto de las posibles soluciones a los problemas de la seriación

de materias o de las opciones académicas disponibles para superar deficiencias y

aprobar alguna unidad de enseñanza aprendizaje, constituyen también problemas

que influyen en el rezago escolar o en la decisión de abandonar los estudios. Por

otro lado, los profesores en el nivel universitario enfrentan una deficiencia

generalizada de los alumnos en el empleo de métodos de estudio apropiados.25

Page 26: ANTECEDENTES DE LA TUTORÍA - Universidad … · Web viewPara el caso de la UADY, es deseable que el tutor, como elemento central de la tutoría, tenga un perfil que le permita cumplir

“Bases Teóricas de la Tutoría”

La atención de los problemas antes mencionados se intenta regularmente a través

de estrategias de carácter general que, nuevamente, en aras de la eficiencia, se

conciben para poblaciones homogéneas sin reconocer las particularidades de la

diversidad de los estudiantes. De ahí la escasez e insuficiencia de los resultados.

En este marco, el establecimiento de un programa institucional de tutoría podría

tener un efecto positivo en la resolución de los problemas, en la elevación de la

eficiencia terminal y sobre todo, en la formación integral del estudiante.

La tutoría, entendida como el acompañamiento y apoyo académico de carácter

individual, ofrecido a los estudiantes como una actividad más de su curriculum

formativo, puede ser la palanca que sirva para una transformación cualitativa del

proceso educativo en el nivel superior. La atención personalizada favorece una

mejor comprensión de los problemas que enfrenta el alumno, por parte del

profesor, en lo que se refiere a su adaptación al ambiente universitario, a las

condiciones individuales para un desempeño aceptable durante su formación y

para el logro de los objetivos académicos que le permitirán enfrentar los

compromisos de su futura práctica profesional.

El conocer los antecedentes y desarrollo académico del alumno a través de la

elaboración de una trayectoria escolar individual permite al tutor contar con la

información necesaria para vislumbrar estrategias que le permitan proporcionar

apoyo al alumno en el desarrollo de una metodología de estudio y de trabajo que

sea apropiada a las exigencias de la carrera; ofrecerle ayuda y supervisión en

temas de mayor dificultad en las diversas asignaturas, crear un clima de confianza

entre tutor y alumno que permita al primero conocer aspectos de la vida personal

del estudiante, que influyen directa o indirectamente en su desempeño, señalar y

sugerir actividades extracurriculares que favorezcan un desarrollo profesional

integral del estudiante y brindar información académico- administrativa, según las

necesidades del alumno, constituyen las acciones que dan contenido al concepto de

tutoría.

Conceptos:26

Page 27: ANTECEDENTES DE LA TUTORÍA - Universidad … · Web viewPara el caso de la UADY, es deseable que el tutor, como elemento central de la tutoría, tenga un perfil que le permita cumplir

“Bases Teóricas de la Tutoría”

Se considera a las trayectorias escolares como el comportamiento académico de un

individuo que incluye el desempeño escolar, la aprobación, la reprobación, el

promedio alcanzado, etc., a lo largo de los ciclos escolares (Barranco y Santacruz,

1995).

La dimensión tiempo se refiere a la continuidad y/o discontinuidad en el ritmo

temporal correspondiente a la generación. La dimensión rendimiento alude al

promedio de calificación obtenido por el alumno en las materias en las cuales ha

presentado exámenes, independientemente del tipo de examen (Chain,1995). La

dimensión eficiencia escolar se refiere al total de alumnos que lograron llegar

(para este caso) al último semestre.

Al estudiante se le puede definir como el sujeto que está inscrito en un período

educativo. Período que se refiere a ciclos educativos: años, semestres,

cuatrimestres, módulos, etc. (Cain,1995), (Barranco y Santacruz, 1995).

El análisis de las Trayectorias Escolares implica la observación continua de los

movimientos de una población estudiantil a lo largo de los ciclos escolares

especificados en una cohorte (Barranco y Santacruz,1995). El término “cohorte”

hace alusión al conjunto de alumnos que ingresa en una carrera profesional o nivel

de posgrado, en un año determinado, y que cumple un trayecto escolar el período

normal en que prescribe el plan de estudios. La cohorte es la unidad fundamental

del análisis estadístico, porque con base en ella se pueden agrupar y desagregar los

datos referentes a los alumnos (Huerta, 1989). Con ello, se establece que los

estudiantes considerados en un estudio de trayectoria han vivido un mismo suceso,

en un mismo año del calendario, forman parte de un grupo específico y por ello,

pueden ser objeto de un análisis en etapas del suceso (Barranco y Santacruz, 1995).

En algunos casos existe la resistencia para realizar las Trayectorias Escolares ya

que éstas evidencian los niveles de productividad y rentabilidad de los procesos y

recursos educativos desarrollados en el sistema del nivel superior. Para las IES, el

estudio de las trayectorias escolares representa el reconocimiento de los problemas

27

Page 28: ANTECEDENTES DE LA TUTORÍA - Universidad … · Web viewPara el caso de la UADY, es deseable que el tutor, como elemento central de la tutoría, tenga un perfil que le permita cumplir

“Bases Teóricas de la Tutoría”

que se tienen que superar para el mejoramiento de los procesos de formación del

estudiante.

Dependiendo del propósito para el que se realiza una trayectoria escolar es como

se seleccionarán los datos requeridos para su elaboración. Los trabajos

relacionados con las temáticas de los estudiantes son variados; por una parte,

puede distinguirse una línea de investigación cuyo interés se centra en al análisis

global de las instituciones educativas, que contempla factores tantos internos como

externos, donde se coloca a los estudiantes como una parte de la institución,

mientras que en otros trabajos los estudiantes son el centro de atención y los

factores institucionales constituyen el marco de análisis. El enfoque y las

finalidades que se persiguen también varían: los estudiantes pueden ser vistos

desde la matrícula escolar en su dimensión ideológica o como actor político

(Guzmán, 1991).

Tanto las decisiones para diseñar e implementar programas de tutorías como la

acción específica de los tutores tienen como condición necesaria para su desarrollo

alcanzar el mayor grado posible del conocimiento sobre los estudiantes que

participan ne estos procesos. Los perfiles académicos y socioeconómicos de los

estudiantes pueden constituirse en un insumo relevante; las instancias responsables

de organizar el servicio educativo pueden encontrar en ellos elementos esenciales

para planificar acciones académicas.

Para este efecto, es necesario diseñar una estrategia que permita generar los

indicadores básicos del perfil de los estudiantes y ponerlos a disposición de los

tutores, con un cierto orden y con una intencionalidad precisa. Además, se

requiere crear las condiciones para que los usuarios de la información puedan

comprender el significado de estos perfiles y apoyarse en ellos para la toma de

decisiones.

Es importante recalcar que la información sobre los antecedentes y la trayectoria

de los estudiantes se constituye en un insumo básico para el diseño de actividades

académicas dirigidas a programas y/o estudiantes específicos, así como para 28

Page 29: ANTECEDENTES DE LA TUTORÍA - Universidad … · Web viewPara el caso de la UADY, es deseable que el tutor, como elemento central de la tutoría, tenga un perfil que le permita cumplir

“Bases Teóricas de la Tutoría”

planificar acciones y recursos tendientes a brindar atención especializada

(formación de profesores, cursos remediales, preparar materiales de apoyo, etc.)

Para el seguimiento de la trayectoria escolar de cada alumno, se sugiere que el

tutor contemple los siguientes datos académicos que deberán registrarse en el

expediente del alumno:

Promedio del bachillerato

Promedio obtenido en la PAAG

Programa al que está inscrito

Curso o semestre al que está inscrito

Número de materias que esté cursando

Materias aprobadas en examen ordinario

Materias aprobadas en extraordinario

Número de extraordinarios presentados

Materias que adeuda

Calificación por materia

Promedio por período escolar

29

Page 30: ANTECEDENTES DE LA TUTORÍA - Universidad … · Web viewPara el caso de la UADY, es deseable que el tutor, como elemento central de la tutoría, tenga un perfil que le permita cumplir

“Bases Teóricas de la Tutoría”

HERRAMIENTAS DEL TUTOR

La realización de un trabajo efectivo y eficaz de tutoría requiere, de parte del

tutor, de un esfuerzo permanente de acopio de información útil para llevar a cabo

eficientemente su tarea en las tres áreas que abarca, la de formación , orientación y

gestoría; así como obtener resultados positivos sobre el rendimiento del

estudiante. Para lograr ésto, se requiere del uso de ciertos instrumentos que le

faciliten su labor.

A continuación se mencionan algunos instrumentos que son utilizados en algunos

modelos implementados en otros IES y que conforman el expediente tutorial que el

tutor deberá estructurar:

1.- Carta compromiso:

Este documento es un acuerdo escrito, en el cual se expresan los compromisos que

adquieren los protagonistas de un programa tutorial. Se recomienda que sea

firmado en la primera entrevista y que cada uno conserve una copia del mismo.

(Ver Anexo 1)

2.- Ficha de Registro :

Formato en el cual se anotan los datos demográficos, laborales, escolares y

proyectos de vida del estudiante; así como los datos generales del tutor. Este

documento debe ser conformado al inicio del programa y la información que se

maneje será confidencial.

(Ver Anexo 2)

3.- Registro de la Actividad Tutorial:

En cada sesión el tutor deberá registrar el motivo de la reunión, compromisos

adquiridos y/o resultados obtenidos de sesiones anteriores; así como las

observaciones correspondientes. El documento debe estar avalado por la firma del

tutor y el alumno

(Ver Anexo 3)

30

Page 31: ANTECEDENTES DE LA TUTORÍA - Universidad … · Web viewPara el caso de la UADY, es deseable que el tutor, como elemento central de la tutoría, tenga un perfil que le permita cumplir

“Bases Teóricas de la Tutoría”

ESCALA DE ESTIMACIÓN DE LOS BENEFICIOS DE LA

ACCIÓN TUTORIAL

RESPECTO A LOS ALUMNOS:

1. Conocer y comprender mejor a los alumnos

2. Atender a los alumnos individualmente

3. Esclarecer problemas personales que inciden en la marcha escolar

4. Tratar a los alumnos más como personas y menos como masa

5. Tratar los problemas específicos de los distintos niveles y grupos de

alumnos

6. Dar a los alumnos consejo orientador

7. La evaluación de los alumnos sería más formativa

8. Aumentaría la calidad de la educación recibida

9. Se resolverían mejor las dificultades de aprendizaje

31

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“Bases Teóricas de la Tutoría”

RESPECTO A LOS PROFESORES Y EL CENTRO:

1. Estimular el trabajo en equipo

2. Mejorar la coordinación de los profesores-tutores en las funciones

asignadas a cada uno

3. Dar más responsabilidad al profesorado

4. Aumentar la formación del profesorado

5. Mejorar la convivencia de profesores y alumnos en el centro

6. Producir un cambio positivo en la organización del centro

7. Exigir la intervención directa del profesor-tutor en la solución de

problemas concretos de los alumnos

8. Mejorar información de todos los problemas escolares

9. ayudar a los profesores en la reflexión seria sobre su labor

10.Como crítica positiva de la actividad educativa

32

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“Bases Teóricas de la Tutoría”

EVALUACIÓN DEL SISTEMA TUTORIAL

Considerando que el sistema tutorial es un proceso complejo que involucra a la

administración, tutor y tutorados, resulta necesaria la evaluación integral y

permanente con la finalidad de determinar la eficacia del mismo. La ANUIES

recomienda que la evaluación debe realizarse en tres niveles: el impacto

institucional, el desempeño del tutor y la aceptación y satisfacción del estudiante.

Dicha evaluación debe contemplar los siguientes aspectos:

1.- Seguimiento de la trayectoria de los alumnos:

Contempla la variación suscitada en los indicadores de la trayectoria escolar de los

estudiantes (tasa de deserción, índices de rezago, índices de graduación y

titulación, tasas de eficiencia terminal, índices de reprobación). Para la obtención

de estos datos se requiere el apoyo del departamento de control escolar de cada

dependencia.

2.- Evaluación de la función tutorial:

Debido a la relación estrecha entre tutor y tutorado, resulta indispensable la

opinión del estudiante sobre la efectividad del programa; esta opinión se

recolectará a través de una encuesta que considera los siguientes aspectos:

a) Actitud empática

b) Compromiso con la actividad tutorial

c) Disposición para atender a los alumnos

d) Capacidad para orientar a los alumnos en decisiones académicas

e) Satisfacción

3.- Evaluación de las dificultades de la acción tutorial:33

Page 34: ANTECEDENTES DE LA TUTORÍA - Universidad … · Web viewPara el caso de la UADY, es deseable que el tutor, como elemento central de la tutoría, tenga un perfil que le permita cumplir

“Bases Teóricas de la Tutoría”

En este rubro el tutor a través de un cuestionario identifica los problemas que

pudieran obstaculizar el logro de los objetivos del programa con la finalidad de

darles una atención inmediata.

Se consideran las siguientes variables:

a) Acción tutorial

b) Actividades del tutor

c) Equipo de tutores

d) Centro educativo

4.-Evaluación de carácter cualitativo para detectar problemas y sugerencias con el

fin de mejorar el sistema.

La posibilidad de mantener una dinámica de mejora de la acción tutorial descansa

en la reflexión y discusión colectiva de las experiencias acumuladas, a través de

reuniones semestrales con todos los tutores participantes en el programa para

recoger sus impresiones y experiencias sobre puntos como los siguientes:

a) Dificultades del proceso de acción tutorial.

b) Resolución de problemas académicos de los alumnos.

c) Mejora global del desempeño del estudiante.

d) Mejora de la capacidad del alumno para sumir las tomas que implica su

formación.

e) Impacto de la actividad tutorial en el fortalecimiento institucional.

5. De la funcionalidad de la coordinación ( organización académica y escolar).

Los actores y los integrantes de las instancias que participan a sumirán el

compromiso colectivo de avanzar hasta lograr un proyecto incluyente cuyo

impacto fortalecerán la formación integral de los alumnos y quehacer académico.

Este aspecto de la evaluación implica la realización de reuniones donde se valoren

los siguientes aspectos.

a) Comunicación entre todos los miembros de los resultados de la evaluación.

b) Retroalimentación de los resultados de la evaluación del desempeño tutorial.

34

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“Bases Teóricas de la Tutoría”

c) Objetividad en la evaluación del desempeño tutorial y de los resultados.

d) Solución de problemas en el proceso tutorial.

e) Nueva toma de decisiones democrática.

Finalmente, para el establecimiento del sistema de tutorías en la UADY, resulta

indispensable subrayar la importancia de establecer criterios e indicadores claros

para evaluar la función del tutor dentro de un marco legal y operativo.

35

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“Bases Teóricas de la Tutoría”

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36

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Profesorado, México, PROMEP

UNESCO (1998) Recomendación relativa a la Condición del Personal Docente de

la Enseñanza Superior, París, 1997, UNESCO, Declaración Mundial sobre

la Educación Superior en el siglo XXI: Visión y Acción: París

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“Bases Teóricas de la Tutoría”

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE YUCATÁNDIRECCIÓN GENERAL DE DESARROLLO ACADÉMICO

SUBDIRECCIÓN DE INNOVACIÓN Y ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA

Taller

TÉCNICAS Y ESTRATEGIAS PARA EL ÉXITO EN ESTUDIOS UNIVERSITARIOS

OBJETIVO GENERAL:El participante utilizará de acuerdo a sus necesidades, las técnicas y estrategias de estudio para tener éxito en su desempeño académico como estudiante universitario.

Desarrollo temático

1ª sesión

A. Habilidades y actitudes del estudiante universitarioB. Motivación para el estudioC. El factor tiempo en el estudio

2ª sesión

A. Distractores durante el estudio (condiciones favorables y desfavorables)B. ¿Cómo tomar notas en clase?C. Optimización de la lecturaD. ¿Cómo preparar y presenta exámenes?

3ª sesión

A. Señalizaciones y resumenB. Cuadros sinópticos y esquemas

4ª sesión

A. Solución de problemas

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“Bases Teóricas de la Tutoría”

B. Mapas conceptuales

Modelo de Tutoría de la Facultad de Matemáticas

- Su objetivo será apoyar a los estudiantes para la consecución de una formación integral y la finalización exitosa de sus estudios de licenciatura.

- Se atenderá a todos los alumnos del 1º. Al 4º semestre de manera obligatoria y a partir del 5º semestre será opcional.

- Se programarán al menos tres entrevistas por semestre (inicio, primer parcial y antes del ordinario).

- Los tutores se seleccionarán de manera voluntaria y atenderá aproximadamente a 5 alumnos

- Las tareas serán:1. Promover en el estudiante el desarrollo de competencias enfocadas a la superación

académica y profesional.2. Asesorar al estudiante en la selección del servicio social, prácticas profesionales y

servicios a la comunidad.3. Orientar al alumno para la resolución de problemas personales y de vida y referir a

otros profesionales de apoyo en caso necesario.4. Asesorar al alumno en los procedimientos administrativos que confronta en la

institución y otras instancias (a través del establecimiento de una página WEB).- Se formará un comité de tutores y se llevarán expedientes por cada alumno el cual será

archivado por el Depto. de control escolar y se realizarán reportes de entrevista sólo en caso necesario.

- Se evaluará el programa de Tutoría mediante reuniones con el comité, reuniones con la administración, seguimiento de trayectorias escolares, evaluaciones del tutor y evaluación del sistema por parte del tutorado.

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