Año 1 Nº 1

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  • Publicacin peridica del Club de Mantenimiento - Suscripcin sin cargo: club_mantener@sinectis.com.ar 1

    Ao 1 N 2

    Setiembre 2000

    Revista para los gestores del mantenimiento de distribucin masiva y gratuita por E-mail

    Mantenimiento

    Capacitacin

    Universitarias

    Reportajes

    Seminarios

    Editores

    Director:

    Gregorio Pereyra

    Redaccin de Notas

    Fernanda Cecilia Christensen

    Diagramacin y Difusin

    Alejandro Oscar Altamirano

    E-mail: club_mantener@sinectis.com.ar

    La revista no se responsabiliza por los

    artculos firmados

    Al reproducir citar la fuente

    Permitida su distribucin por E-mail

    Contenido

    Desgaste en Cojinetes de Contacto Plano - 2 Parte

    Ing. Roberto Leonetti

    Centro Argentino de Tribologa, Argentina Pg. 5

    Qu es Confiabilidad

    Operacional?

    Ing. Jos Bernardo Durn

    The Woodhouse Partnership Ltd, Venezuela Pg. 7

    Monitoreo de condiciones de mquinas

    Ing. Leonel Francisco Castaeda Heredia

    Ing. Ivan Daro Arango Lpez

    Ing. Claudia Patricia Zuluaga Giraldo Universidad EAFIT Medelln, Colombia Pg. 12

    Editorial

    Otra vez en la red! Nuevamente llegamos a todos ustedes cumpliendo con nuestro objetivo de informar a la "Gente de Mantenimiento". Con alguna demora sobre lo previsto hemos logrado lanzar la segunda publicacin de nuestra revista del Club de Mantenimiento. En todo momento hemos sentido la agradable compaa de todos nuestros lectores a travs de sus mensajes de agradecimiento, elogios y recomendaciones. Esto nos ha dado el aliento necesario para esforzarnos ms an, y continuar con este emprendimiento. Gracias a los colegas que nos han hecho llegar sus trabajos, seguimos invitndolos a participar activamente con sus artculos para futuras publicaciones. Nuestro compromiso es llegar a todos para brindarles una lectura interesante y actualizada. Un sincero abrazo,

    Gregorio Pereyra

    Libros, Videos y Documentos

    Ing. Esteban Okret

    Tradimco, Argentina Pg. 11

    Una Desalineada Alineacin

    Ing. Luis Felipe Sexto

    ISPJA, Cuba Pg. 15

    Consideraciones sobre CMMS

    Ing. Claudio H. Christensen

    Ing. Dario Maruzzi

    SIM Consultores, Argentina Pg. 2

    Comercio Electrnico

    Fernanda Cecilia Christensen

    Club de Mantenimiento, Argentina Pg. 16

    4 Seminario Boliviano de Ingeniera de mantenimiento Conferencia Internacional de Ciencias Empresariales

    Oruro, Bolivia Pg. 17

    Las Villas, Cuba Pg. 18

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    Consideraciones sobre CMMS

    Caractersticas de los ERP, CMMS y EAM

    Un ERP (Enterprise Resource Planing) es un sistema integrado, cuyo origen se debe a las necesidades para atender las actividades administrativas y financieras de las empresas. Su rea de influencia es muy amplia, cubriendo, entre otros, personal, cobranzas, pagos, finanzas, inventarios y en algunos casos mantenimiento. Estos dos ltimos tems los administra fundamentalmente desde el punto de vista de la gestin administrativa, por lo que en empresas que pretenden desarrollar el mantenimiento a niveles exigentes les resulta inadecuado. Un CMMS (Computerized Maintenance Management System), es un sistema que nace para atender la administracin del mantenimiento y abarca materiales (generalmente con mucha profundidad) y personal, mas bien enfocado a la disponibilidad de recursos, para atender las necesidades de mantenimiento. Un EAM (Enterprise Asset Management), es un sistema que ha evolucionado del CMMS, orientado a administrar mejor los activos y ampliando su influencia a otras reas, pasando a ser ms actual que el anterior. Consideremos que nunca existe una herramienta ideal que soporte nuestros requerimientos, no solo en sistemas, sino en todos los ordenes de la vida, por lo que la solucin apropiada es la combinacin de dos o ms de ellas, tomando las partes, de cada uno, que ms satisfacen nuestras necesidades. Por lo tanto, la recomendacin mas acertadas es pensar en la posibilidad de implementar dos sistemas integrados, uno para la gestin Administrativa/Financiera y otro para el

    Mantenimiento. Aunque ciertas empresas de gran magnitud y con un avanzado nivel de mantenimiento puedan cubrir sus necesidades totalmente con un ERP, no son la generalidad. La tabla mostrada a continuacin nos guiar para comprender las diferencias de aplicacin de cada uno de los sistemas, en un primer caso para una empresa en la que predomina la facturacin a clientes y la gestin administrativa sobre el mantenimiento (empresa de servicios) y en segundo caso una empresa donde el mantenimiento toma mayor relevancia (empresa productiva). Para el primer caso es predominante un ERP, mientras que para el segundo caso es necesario un CMMS o un EAM.

    Rubro Empresa de Servicios Empresa de produccin

    Clientes 2.000.000/4.000.000 5/100

    Proveedores 200/1.000 10 principales/100 total

    Personal 2.000/10.000 100/200

    Personal Tcnico de Mtto

    10 a 20% 80%

    Personal Administrativo

    80 a 90% 20%

    Inventario insumos

    70 a 90% 30%

    Inventario repuestos

    10 a 30% 70%

    Valor Equipamiento

    Bajo/Medio Elevado

    Riesgos de Mtto Nulo o Bajo (equipos estticos)

    Alto (equipos dinmicos)

    Tecnologa a mantener

    Simple/Media Compleja

    Repuestos Generales (varios proveedores)

    Especficos (un nico proveedor)

    Autor: Ing. Claudio Hctor Christensen (*)

    Ing. Dario Maruzzi (*)

    Pas: Argentina

    Mantenimiento no es reparar, Mantenimiento es gerenciar recursos y planificar actividades sobre la base de estudios estadsticos. Mantenimiento es la aplicacin de filosofas de nueva generacin desarrolladas en la ltima dcada y en actualizacin constante. Mantenimiento es el manejo cientfico de variables tcnicas de gran complejidad. La ingeniera de mantenimiento se moderniza constantemente y requiere de un soporte de alta calidad, los CMMS o EAM. Un sistema que cubra solo las necesidades de hoy, nos puede restringir el desarrollo a futuro.

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    Porqu un CMMS?

    Los EAM o CMMS son softwares diseados por expertos en mantenimiento y en sistemas, que conocen la actualidad y tendencias del sector y por lo tanto han pensado en todas nuestras necesidades, mientras que un ERP, en general, requiere ser personalizado a los requerimientos de mantenimiento, y por lo general es realizado por un consultor de sistemas. Estas diferencias se comprenden al momento de gerenciar el mantenimiento, cuando requerimos contenido y calidad de la informacin que posibilite incrementar la disponibilidad de la planta, mejorar la productividad de los equipos y reducir los costos, esto, con el uso de un CMMS, es seguro lograrlo, con un ERP quizs sea posible.

    Implementacin

    Existe en el mercado suficiente variedad de CMMS o EAM disponibles para las necesidades de cada compaa, en todos los casos la implementacin es un tema importante que debe tomarse con mucho cuidado y atencin. Hemos visto como consultores, que en muchos casos, el cliente solicita en primer trmino personalizar el sistema de acuerdo a su requerimiento. Esto es algo que en general no lo recomendamos, debe tratar de utilizar, al inicio, el sistema en forma estndar y luego de una implementacin bsica y con el sistema en funcionamiento, pensar en personalizarlo. Esto es debido a que puede incurrir en el error de transferir al sistema el desorden actual de la organizacin y vicios particulares del rea de mantenimiento, perdiendo en gran medida, la funcionalidad del software, agravado esto en las posteriores actualizaciones, que se vern complicadas por estos cambios. El uso del sistema por todo el personal de mantenimiento que tendr injerencia en l, permite que se comprendan conceptos ms completos del comportamiento del sistema, que de otra manera no se pueden lograr y en consecuencia se ampla la utilizacin. Finalizado el perodo inicial y con conocimientos ms completos de las posibilidades que se pueden conseguir, recin entonces se puede pensar en una personalizacin, que seguramente ser mas acertada. Toda personalizacin requiere de muchas horas de consultora de profesionales de gran experiencia, esto genera un costo adicional a tener en cuenta. Si necesita de una personalizacin importante puede ser que no ha seleccionado el software adecuado a sus necesidades. Un dilema que debemos considerar al seleccionar un CMMS es que debe dedicarse suficiente tiempo

    para conocer los productos que se ofrecen en el mercado y seleccionar el mas adecuado a sus necesidades, pero si dedica mucho tiempo en tomar esta decisin (conocemos casos que han tomado mas de 2 aos en decidir), es tiempo que pierde para implementar el sistema y ese tiempo se pierde en lograr los beneficios de haberlo utilizado y haber logrado mejoras que producen ahorros importantes.

    Manejo de la Informacin

    Recordemos que el registro de datos es en vano si no se puede convertir en informacin para mejorar el negocio. Si en nuestra empresa el negocio tiene mucho que ver con el mantenimiento de los activos, estamos necesitando un EAM, que de ser necesario indudablemente puede conectarse por medio de una interface, sin inconveniente, con otro sistema administrativo. Cuando, en el rea de mantenimiento, disponemos de un EAM adecuado a nuestras necesidades ya implementado, es primordial obtener informacin de los datos en l almacenados, para esto, todos los sistemas cuentan con un importante nmero de reportes estndar, y otros pueden ser programados por personal especializado a requerimiento nuestro, p