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Análisis financiero de la compañía Travel Adventure Sai SAS durante el periodo 2016 2018 Proponiendo marco de recomendaciones para los años 2019 - 2023 Presentado por: María Cristina Miranda Bobadilla Cód. 341766 Darlin Elena Pombo Jiménez Cód. 341784 Mario Ernesto Munar Segura Cód. 341771 Andrea Lizeth Ruano Sarmiento Cód. 341781 UNIVERSIDAD CATOLICA DE COLOMBIA FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS BOGOTÁ, COLOMBIA 2019

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Análisis financiero de la compañía Travel Adventure Sai SAS durante el periodo 2016 –

2018

Proponiendo marco de recomendaciones para los años 2019 - 2023

Presentado por:

María Cristina Miranda Bobadilla – Cód. 341766

Darlin Elena Pombo Jiménez – Cód. 341784

Mario Ernesto Munar Segura – Cód. 341771

Andrea Lizeth Ruano Sarmiento – Cód. 341781

UNIVERSIDAD CATOLICA DE COLOMBIA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS

BOGOTÁ, COLOMBIA

2019

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Análisis financiero de la compañía Travel Adventure Sai SAS durante el periodo 2016 –

2018

Proponiendo marco de recomendaciones para los años 2019 - 2023

Presentado por:

María Cristina Miranda Bobadilla – Cód. 341766

Darlin Elena Pombo Jiménez – Cód. 341784

Mario Ernesto Munar Segura – Cód. 341771

Andrea Lizeth Ruano Sarmiento – Cód. 341781

TRABAJO SÍSTESIS DE GRADO PARA OPTAR POR EL TÍTULO DE

ESPECIALISTA EN ADMINISTRACIÓN FINANCIERA

Docente:

Andrés Paz Ortega

UNIVERSIDAD CATOLICA DE COLOMBIA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS

BOGOTÁ, COLOMBIA

2019

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IV

Dedicamos este trabajo de síntesis a Nuestro Padre Celestial por darnos la oportunidad de crecer

intelectualmente y espiritualmente, igualmente nos dio la sabiduría para subir un peldaño más en

nuestra vida profesional, adicionalmente no menos importante le dedicamos a nuestra familia por

el apoyo, la confianza, fortalecimiento y comprensión que tuvieron en todo este tiempo de

estudio y a todos los amigos y personas que también fueron importantes en este proceso.

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CONTENIDO

Introducción .....................................................................................................................................1

Planteamiento del problema .............................................................................................................3

Pregunta de investigación ................................................................................................................3

Justificación .....................................................................................................................................4

Objetivos ..........................................................................................................................................5

Objetivo General ..................................................................................................................5

Objetivos Específicos ...........................................................................................................5

Hipótesis ..........................................................................................................................................6

Diseño Metodológico .......................................................................................................................7

Marco Teórico ..................................................................................................................................9

Análisis Financiero ........................................................................................................................11

Resultados y Aspectos Finales .......................................................................................................27

Referencias .....................................................................................................................................30

Anexos ...........................................................................................................................................32

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TABLA DE ILUSTRACIONES

Ilustración 1 Panorámica San Andrés Isla ………………………………………………….…….9

Ilustración 2 Estado de Situación Financiera…………………………………………………….11

Ilustración 3 Comparativo Estado de Situación Financiera……………………………………...12

Ilustración 4 Análisis Vertical del Estado de Situación Financiera……………………………...13

Ilustración 5 Análisis Horizontal relativo y absoluto 2016-2017 del Estado de Situación

Financiera………………………………………………………………………………………...14

Ilustración 6 Análisis Horizontal relativo y absoluto 2017-2018 del Estado de Situación

Financiera………………………………………………………………………….……………..15

Ilustración 7 Comparativo Estado de Resultados………………………………………………..16

Ilustración 8 Análisis Vertical Estado de Resultados……………………………………………17

Ilustración 9 Análisis Horizontal relativo y absoluto 2016-2017 del Estado de Resultados…….18

Ilustración 10 Análisis Horizontal relativo y absoluto 2017-2018 del Estado de Resultados…...19

Ilustración 11 Indicador Financiero de Liquidez 2016 a 2018…………………………………..20

Ilustración 12 Indicador Financiero de Endeudamiento 2016 a 2018………………...…………21

Ilustración 13 Indicador Financiero de Rentabilidad 2016 a 2018………………………………22

Ilustración 14 Proyección a 5 años Estado de Resultados Travel Adventure Sai SAS………….24

Ilustración 15 Resumen Proyección a 5 años Estado de Resultados Travel Adventure Sai SAS.25

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VII

LISTA DE SIGLAS

1TIO: Tasa Interna de Oportunidad.

2TIR: Tasa Interna de Retorno.

3VPN: Valor Presente Neto

4WACC: Costo Promedio Ponderado de Capital.

5TRM: Tasa Representativa del Mercado.

6IPC: Índice de Precios al Consumidor.

7ESTADO DE RESULTADOS: Herramienta financiera que muestra si un periodo determinado

la empresa genera utilidades o perdidas.

8ESTADO DE SITUACION FINANCIERA: Situación financiera de un determinado periodo

mostrando activos, pasivos y patrimonio de una compañía.

9LIQUIDEZ: Disponibilidad de recursos monetarios en un periodo de tiempo determinado.

10CEIPA: modelo análisis financiero

1 Tasa Interna de Oportunidad. https://www.lifeder.com/tasa-interna-de-oportunidad 2 Tasa Interna de Retorno. https://economipedia.com/definiciones/tasa-interna-de-retorno-tir.html 3 Valor Presente Neto https://www.enciclopediafinanciera.com/finanzas-corporativas/valor-presente-neto.htm 4 Costo Promedio Ponderado de Capital. https://www.empresaactual.com/el-wacc 5 Tasa Representativa del Mercado. https://www.trmhoy.co 6 Índice de Precios al Consumidor. https://tuabogadoenvivo.com/indice-nacional-de-precios-al-consumidor 7 Herramienta financiera que muestra si un periodo determinado la empresa utilidades o perdidas. https://handsonbanking.org/articles/sample-profit-loss-statement/?lang=es 8 Situación financiera de un determinado periodo mostrando activos, pasivos y patrimonio de una compañía. https://www.crecenegocios.com/balance-general 9 Liquidez: Disponibilidad de recursos monetarios en un periodo de tiempo determinado https://www.dicionariofinanceiro.com/liquidez 10 Ceipa: modelo análisis financiero https://www.enciclopediafinanciera.com/definicion-modelo-financiero.html

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VIII

RESUMEN

El presente trabajo de síntesis consiste en el Análisis Financiero, de la agencia de viajes

Travel Adventure Sai SAS; que se basa en el diagnóstico de los estados financieros de los años

2016 al 2018, donde se evidencia un decrecimiento del -15% del total de las ventas de la empresa

del Estado de Resultados de los años 2016-2017; y del -77% entre el año 2017-2018, generando

así destrucción de valor no acorde a su plan de negocio proyectado por la Agencia.

Con el propósito que la compañía sea perdurable en el tiempo durante los años 2019 al

2023, se proyectó un escenario pesimista, basados en los promedios de ventas, costos y gastos de

los años 2016 al 2018, donde se evidencia que la Agencia está generando márgenes de utilidad

positivos muy bajos y presenta potencial de sostenibilidad. Es imperativo establecer políticas y

controles por parte de la administración, para continuar con la operatividad de la compañía.

Del análisis realizado se proyectaron estrategias de mejora para la optimización de los

recursos, los cuales deben cumplir con unas políticas para el incremento de las ventas,

recuperación de la cartera y disminución del gasto, cumplimiento así los objetivos trazados por

Travel Adventure Sai S.A.S., con el fin de posesionarla nuevamente en el mercado.

Palabras Claves: 11Análisis de perdurabilidad, 12Capital de Trabajo, Auto Sostenible,

Proyección

11 También es explicable que todas aquellas ideas que por su significación histórica resultan relevantes, en el análisis ofrezcan, actualmente al leerlas, un interés relativo https://es.thefreedictionary.com/perdurabilidad 12 La definición más básica de capital de trabajo lo considera como aquellos recursos que requiere la empresa para poder operar. En este sentido el capital de trabajo es lo que comúnmente conocemos como activo corriente. (Efectivo, inversiones a corto plazo, cartera e inventarios). https://www.gerencie.com/capital-de-trabajo.html

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IX

ABSTRACT

This assignment consist in a summary of the financial analysis of the Travel Agency

“Travel Adventure SAI. S. A. S” Whish consist in the diagnosis of the financial state of the

periods from the years 2016 to 2018, where you can evidence a downturn of -15% of the total

income of the Entity between 2016 – 2017; and of the -77% between years 2017 and 2018,

thus generating destruction of value not in accordance with its business plan projected by the

Agency.

With the purpose that the company is durable over time during the years 2019 to 2023,

a pessimistic scenario was projected, based on the average sales, costs and expenses of the

years 2016 to 2018, where it is evident that the Agency is generating margins of very low

positive utility and presents potential for sustainability. It is imperative to establish policies and

controls by the administration, to continue with the operation of the company.

From the analysis carried out, improvement strategies were projected for the

optimization of resources, which must comply with policies for increasing sales, recovering the

portfolio and reducing spending, thus fulfilling the objectives set by “Travel Adventure SAI.

S.A.S, with the purpose of positioning it again in the market.

Key Words: Durability analysis, working capital, 13self-sustaining, 14projection.

13 Cuál es la diferencia entre sustentable y sostenible - conócela aquí. Seguro que más de una vez habrás oído hablar de desarrollo sostenible y también del desarrollo sustentable. Ambas... https://educacion.uncomo.com/articulo/cual-es-la-diferencia-entre-sustentable-y... 14 Las proyecciones financieras son una herramienta que permita ver en números el futuro de una empresa. Son instrumentos para pronosticar ventas, gastos e inversionese un periodo determinado y traducir los resultados esperados en los estados financieros básicos: estado de resultado, balance general y flujo. https://finanzasceipa.blogspot.com/2013/05/proyecciones-financieras-y-su.html

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INTRODUCCIÓN

A nivel mundial, durante décadas el turismo ha crecido con rapidez. Este crecimiento se

ha presentado debido a la diversificación del mercado, convirtiéndose en una pieza clave en el

progreso socioeconómico de las ciudades, 15dando a conocer distintos lugares y culturas, creando

la necesidad de ofrecer servicios que satisfagan al turista y sus expectativas.16 La (OMT)

Organización Mundial del Turismo como líder en el campo del turismo, debate políticas

turísticas en la promoción y desarrollo de un 17turismo responsable y ético a nivel mundial con el

fin de maximizar la economía y aprovechar al máximo su beneficios.

La 18OMT (Organización Mundial del Turismo) está comprometida con los objetivos de

desarrollo del milenio de las Naciones Unidas, orientada a reducir la pobreza y fortalecer el

desarrollo sostenible.19

15 https://thearchipielagopress.co/san-andres-gran-protagonista-en-fitur-2019/ La Feria de Turismo Internacional se lleva a cabo del 23 al 27 de enero en Madrid, España. El archipiélago de San Andrés, Providencia y Santa Catalina es el gran protagonista en Fitur 2019, una de las ferias de turismo más importantes de todo el mundo. De acuerdo con la secretaria de Turismo Yadira Olivo Flórez, el stand ha sido uno de los más visitados por los asistentes europeos, quienes encontraron en los atractivos de las islas, todo lo necesario para vacacionar, conocer y disfrutar. 16 http://www.thesanandrestimes.com/turismo/1017-san-andres-y-providencia-homenajeado-en-encuentro-nacional-de-turismo-comunitario-en-leticia El archipiélago de San Andrés, Providencia y Santa Catalina fue el destino homenajeado durante el X Encuentro Nacional de Turismo Comunitario llevado a cabo en Leticia, Amazonas. Gracias a la intervención de la secretaría de Turismo, los asistentes conocieron un poco más sobre el destino. 17 https://zonaturisticasanandres.co/cotelco-capitulo-san-andres-trabaja-la-promocion-del-destino-nivel-nacional-e-internacional Ana María Fajardo directora ejecutiva de COTELCO capitulo San Andrés dialogó con Zona Turística sobre el trabajo que realizan en materia de promoción del destino, ya que para los hoteleros es importante mantener la ocupación, afirmando que no solo le apuestan al turista nacional sino que también al turista internacional. 18 La OMT trabaja por maximizar la contribución del turismo a la reducción de la pobreza y sensibilizar sobre el potencial de desarrollo del sector. Noticias. ... La Organización Mundial del Turismo es un organismo especializado de las Naciones Unidas. https://www2.unwto.org/es (MarcadorDePosición1) 19 MinComercio mejora la metodología oficial para medir con exactitud el crecimiento del turismo

receptivo en Colombia | MINCIT. (2019). Retrieved from http://www.mincit.gov.co/prensa/noticias/turismo/metodologia-medir-crecimiento-turismo-extranjero

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Teniendo en cuenta que las agencias de viajes son un negocio igual a cualquier otro, estas

deben de producir dividendos para sus inversionistas, por lo tanto, se requiere de certeza en la

toma de decisiones que les permita ser perdurables y al mismo tiempo crearles la necesidad a los

consumidores en cada uno de los distintos productos que integran la oferta en el mercado

promocional y publicitario con miras a su comercialización.20

La razón de ser de las agencias de viajes es precisamente la venta de servicios turísticos

en todas sus formas. La clave de su éxito es contar con recurso humano idóneo en el campo

especifico de la publicidad y promoción21, siendo una de las tareas más importantes la del

proceso de organización con una adecuada estrategia para cumplir sus objetivos, con miras a

captar la atención y persuasión del cliente, colocando así a las agencias en primeros lugares en el

mercado.

Nuestra propuesta específica para Travel Adventure Sai SAS para los próximos cinco (5)

años, es recomendar un marco que evidencie un plan de mejora y así cumplir con el objetivo para

la cual fue creada la entidad. 22

20 Organización Mundial del Turismo OMT | Organismo especializado de las Naciones Unidas. (2019).

Retrieved from http://www2.unwto.org/es 21 https://zonaturisticasanandres.co/cotelco-capitulo-san-andres-trabaja-la-promocion-del-destino-nivel-nacional-e-internacional/ 22 https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma_pdf.php?i=2780 – Ley 47 de 1993

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PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Durante los años 2016 al 2018 Travel Adventure Sai SAS, desarrolló su actividad

económica como agencia de viajes, generando como resultado negativo la construcción de valor,

ya que no existe un control eficiente por parte del organismo directivo de la agencia, referente a

aspectos financieros tales como ventas, gastos y costos.

Teniendo en cuenta lo anterior se presenta incertidumbre acerca de la perdurabilidad en el

tiempo de la compañía.

PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN

¿Cómo el análisis financiero contribuye a la perdurabilidad de la compañía Travel

Adventure Sai SAS a partir de la proyección para los próximos 5 años?

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JUSTIFICACIÓN

Con el análisis financiero aplicado a la compañía Travel Adventure Sai SAS para los

años 2016 al 2018, se identificó en las cuentas de estado de situación financiera y estado de

resultados que la empresa no incrementó el valor de su activo, ni sus ventas para el año 2018, sin

embargo sus costos y gastos si presentaron un aumento; debido a ello, se examinó las políticas de

administración de la compañía y se evidencio una alta concentración en las funciones del gerente

general, que al irse de la entidad se llevó consigo gran parte del conocimiento, y los clientes de la

agencia poniendo en riesgo el funcionamiento de la compañía.

Por lo anterior y con las recomendaciones del trabajo, se proyecta un sostenimiento y el

funcionamiento de objeto social de la agencia para los próximos 5 años cumpliendo con los

objetivos planteados.

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OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Analizar financieramente la compañía Travel Adventure Sai SAS, con el fin de

consolidar la agencia como una entidad perdurable en el tiempo, permitiendo así la operación

durante el periodo de proyección de cinco (5) años, en el sector turístico.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

1. Identificar el estado actual de la compañía de acuerdo a los resultados históricos, tomados

de sus estados de situación financiera y estado de resultados.

2. Diagnosticar los principales factores que influyeron en el decrecimiento de ventas e,

incremento de costos y gastos de la compañía.

3. Determinar un marco de recomendaciones para los años 2019 al 2023, para el correcto

funcionamiento de la compañía Travel Adventure Sai SAS.

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HIPÓTESIS

Para la empresa Travel Adventure Sai SAS, se evidenció que las principales variables que

conllevaron a que la empresa no presentara crecimientos representativos para el año 2018, fueron

el desentendimiento de la administración respecto al seguimiento de los principales aspectos

financieros, (ventas, costos y gastos), además del crecimiento de las plataformas de ventas por

internet de tiquetes aéreos y planes turísticos, poniendo en riesgo la perdurabilidad de la

compañía.

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DISEÑO METODOLÓGICO

Para el desarrollo del trabajo de síntesis de grado “Análisis financiero de la compañía

Travel Adventure Sai SAS durante el periodo 2016 – 2018, Proponiendo marco de

recomendaciones para los años 2019 – 2023” inicialmente se parte de una breve descripción del

crecimiento a nivel mundial del sector turístico y del papel de la entidad líder mundial (OMT -

Organización Mundial del Turismo), 23encargada de promover económicamente dicho desarrollo

y promoción, seguido de los principales objetos que una empresa de este tipo debe cumplir.

Con relación a la validación de información y de acuerdo a la autorización expresa de la

agencia de viajes Travel Adventure Sai S.A.S., se llevó a cabo un análisis financiero completo de

la compañía, donde se calcularon y analizaron índices económicos de variaciones presentadas, de

acuerdo a lo reflejado en su Estado de Situación Financiera y Estado de Resultados reales, de los

años 2016 al 2018, en el cual se realizó un mayor énfasis de análisis en los Estado de Resultado,

ya que en las cuentas ventas, costos y gastos, se presentaron variaciones considerables, de las

cuales surgió nuestro problema a investigar, y se identificó incertidumbre de la perdurabilidad de

la empresa, teniendo en cuenta la política de operación actual.

Con base a lo anterior se proyectó un escenario pesimista a cinco años, de acuerdo a los

promedios y medianas de las cuentas analizadas de los años 2016 al 2018; apoyados en los

Estados Financieros actuales de la compañía, se evidenció la situación crítica por la que se

encuentra la empresa.

23 (2019). Retrieved from https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma_pdf.php?i=2780 Ley 47 de 1993

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De acuerdo a los datos obtenidos del análisis se realizó un diagnóstico de los principales

factores que desencadenaron que durante los años 2016 al 2018, la compañía no presentara los

mejores resultados, para lo cual se le propone un marco de recomendaciones a la Agencia, si

desea mantener su operación para los próximos cinco años.

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MARCO TEÓRICO

La compañía Travel Adventure Sai S.A.S. está localizada en el archipiélago de San

Andrés, Providencia y Santa Catalina, donde la principal fuente de ingreso de la Isla es el

turismo y el comercio, razón por la cual la Gobernación del Archipiélago invierte una importante

cantidad de su presupuesto anual en incentivar el turismo.

En el año 2018 el ingreso de turistas nacionales fue de 899.703 personas y los visitantes

internacionales fueron 240.409 para un total de 997.111 turistas visitaron la isla en ese año24,

Adicionalmente hay un aumento en las Aerolíneas que viajan con destino San Andrés, incluso

hay unas de más bajo costo que fortalece el mercado con la llegada de turistas. Otro factor

importante es la devaluación del peso colombiano frente al dólar ya que hace que los

colombianos se queden en el país buscando destinos nacionales y no internacionales y viceversa

ocurre con los extranjeros porque su inversión es menor al visitar Latinoamérica que en un

destino internacional siendo una oferta atractiva.

Ilustración 1 Panorámica San Andrés Isla

25Fuente: http://www.ltnelsalvador.travel/destinos/san-andres-colombia/index.php

24 Informe de gestión 2018 – Gobernación Departamento Archipiélago de San Andrés, providencia y Santa Catalina. 25 http://www.ltnelsalvador.travel/destinos/san-andres-colombia/index.php

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Travel Adventure Sai SAS se constituyó en el 16 de julio de 2012 bajo el número 8739

del libro IX del registro mercantil el 14 de agosto de 2012, cuya actividad principal es la venta de

tiquetes aéreos o paquetes de viajes y venta de servicios turísticos en la Isla.

Con las recomendaciones del este documento y teniendo en cuenta el trabajo al interior de

la isla generado por organismos gubernamentales se determina que la empresa puede funcionar y

perdurar de acuerdo a la proyección elaborada para los siguientes 5 años.

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11

ANÁLISIS FINANCIERO

De acuerdo al Análisis de los Estados Financieros de la Agencia Travel Adventure Sai

SAS, para los año 2016 a 2018, se reflejará el Análisis Vertical y Horizontal año tras año, así

como la participación de las cuentas más relevantes por cada año.

Ilustración 2 Estado de Situación Financiera

Fuente: Estados financieros suministrados por la Agencia Travel Adventure Sai SAS - 2016-

2018

ACTIVOS

2016

ANALISIS

VERTICAL

2016

2017ANALISIS

VERTICAL

2017

2018ANALISIS

VERTICAL

2018

Efectivo y Equivalente al Efectivo 35,200,000.00 76% 5,450,000.00 40% -94,948,270.60 -161%

Cuentas por Cobrar 7,520,000.00 16% 4,500,000.00 33% 150,729,228.00 256%

Inventario 0.00 0% 0.00 0% 0.00 0%

Cuentas de Dudoso o Dificil Cobro 0.00 0% 0.00 0% 0.00 0%

TOTAL ACTIVO CORRIENTES 42,720,000.00 9,950,000.00 55,780,957.40

Propiedad Planta y Equipo 3,585,000.00 8% 3,585,000.00 26% 3,026,500.00 5%

Valorización 0.00 0% 0.00 0% 0.00 0%

TOTAL ACTIVO NO CORRIENTES 3,585,000.00 3,585,000.00 3,026,500.00

TOTAL ACTIVO 46,305,000.00 13,535,000.00 58,807,457.40

PASIVOS

Proveedores 0.00 0% 0 0% -941,200.00 -1%

Cuentas por Pagar 0.00 0% 0 0% -11,764,008.00 -15%

Deudas por pagar Accionistas 0.00 0% 0 0% 0.00 0%

Otros Pasivos 0.00 0% 0 0% 90,044,139.00 116%

TOTAL PASIVOS 0.00 0 77,338,931.00

PATRIMONIO

Capital 24,075,000.00 52% 5,581,795.00 41% 1,666,530.00 -9%

Utilidad del Ejercicio 7,900,000.00 17% 53,205.00 0% -20,251,208.60 109%

Utilidad Ejercicio Anteriores 14,330,000.00 31% 7,900,000.00 58% 53,205.00 -0.3%

TOTAL PATRIMONIO 46,305,000.00 100% 13,535,000.00 100% -18,531,473.60 -32%

TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO 46,305,000.00 13,535,000.00 58,807,457.40

TRAVEL ADVENTURE SAI SAS

NIT. 900.545.732-7

ESTADO DE SITUACION FINANCIERA

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Ilustración 3 Comparativo Estado de Situación Financiera

Fuente: Cálculos propios con base a los estados financieros de la Agencia Travel Adventure Sai

SAS - 2016-2018

En la Revisión del Estado de Situación Financiera, para la Agencia Travel Adventure Sai

SAS, en su análisis es evidente que en el año 2018 se presentó un crecimiento de $58. Millones

debido que no se recaudó la cartera en la vigencia, presentando un 95% en el Análisis Vertical en

el Activo Corriente.

En consecuencia, a la falta de recaudo de la cartera, se presenta un Pasivo en el año 2018

por valor de $77. Millones, generando así un incremento de las cuentas por pagar, presentando

un 100% en el Análisis Vertical del Pasivo.

El incremento de la Cuentas por pagar presenta un resultado en el Patrimonio de menos

$18. Millones, generando un déficit en el ejercicio de -32% del periodo, llevando a la Agencia a

quedarse sin capital de trabajo.

-20,000,000

0

20,000,000

40,000,000

60,000,000

80,000,000

TOTAL ACTIVO TOTAL PASIVOS TOTAL PATRIMONIO

46,305,000

0

46,305,000

13,535,000

0

13,535,000

58,807,457

77,338,931

-…

ESTADO SITUACION FINANCIERA

2016 2017 2018

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Ilustración 4 Análisis Vertical del Estado de Situación Financiera

Fuente: Cálculos propios con base a los estados financieros de la Agencia Travel Adventure Sai

SAS - 2016-2018

Para los años 2017-2016 en el análisis comparativo horizontal, es relevante que el activo

corriente es del -77% y la agencia no posee activos no corrientes para una solvencia económica a

corto plazo y así obtener un posible apalancamiento, por lo tanto, la entidad está endeudada en -

71% tanto con proveedores como accionistas.

-40%

-20%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

TOTAL ACTIVOCORRIENTES TOTAL ACTIVO

NO CORRIENTES TOTAL PASIVOSTOTAL

PATRIMONIO

92%

8%

0%

100%74%

26%

0%

100%95%

5%

100%

-32%

ANALISIS VERTICAL 2016 ANALISIS VERTICAL 2017 ANALISIS VERTICAL 2018

Page 23: Análisis financiero de la compañía Travel Adventure Sai ... · María Cristina Miranda Bobadilla ... Key Words: Durability analysis, working capital, 13self-sustaining, 14projection.

14

Ilustración 5 Análisis Horizontal relativo y absoluto 2016-2017 del Estado de Situación

Financiera

-80%

-70%

-60%

-50%

-40%

-30%

-20%

-10%

0%

-77%

0% 0%

-71%

ANALISIS HORIZONTAL 2016-2017Relativo

TOTAL ACTIVO CORRIENTES

TOTAL ACTIVO NO CORRIENTES

TOTAL PASIVOS

TOTAL PATRIMONIO

-40,000,000.00

-30,000,000.00

-20,000,000.00

-10,000,000.00

0.00

TOTAL ACTIVOCORRIENTES

TOTAL ACTIVO NOCORRIENTES

TOTAL PASIVOSTOTAL

PATRIMONIO

-32,770,000.00

0.000.00

-32,770,000.00

ANALISIS HORIZONTAL2016-2017Absoluto

Page 24: Análisis financiero de la compañía Travel Adventure Sai ... · María Cristina Miranda Bobadilla ... Key Words: Durability analysis, working capital, 13self-sustaining, 14projection.

15

Fuente: Cálculos propios con base a los estados financieros de la Agencia Travel Adventure Sai

SAS - 2016-2018

Para los años 2017-2018 en el análisis comparativo horizontal, es evidente que el activo

corriente es del 461% y la agencia no cuenta con activos no corrientes, por lo tanto, no es posible

un apalancamiento, por lo tanto, la entidad está endeudada en -237% tanto con proveedores

como accionistas.

Ilustración 6 Análisis Horizontal relativo y absoluto 2017-2018 del Estado de Situación

Financiera

-300%-200%-100%

0%100%200%300%

400%

500%

TOTALACTIVO

CORRIENTES

TOTALACTIVO NO

CORRIENTES

TOTALPASIVOS TOTAL

PATRIMONIO

461%

-16% 0%

-237%

ANALISIS HORIZONTAL2017-2018

Relativo TOTAL ACTIVOCORRIENTES

TOTAL ACTIVO NOCORRIENTES

TOTAL PASIVOS

TOTAL PATRIMONIO

-100,000,000.00

0.00

100,000,000.00

TOTAL ACTIVOCORRIENTES TOTAL ACTIVO NO

CORRIENTES TOTAL PASIVOSTOTAL

PATRIMONIO

45,830,957.40

-558,500.00

77,338,931.00

-32,066,473.60

ANALISIS HORIZONTAL2017-2018Absoluto

Page 25: Análisis financiero de la compañía Travel Adventure Sai ... · María Cristina Miranda Bobadilla ... Key Words: Durability analysis, working capital, 13self-sustaining, 14projection.

16

Fuente: Cálculos propios con base a los estados financieros de la compañía Travel Adventure Sas años 2016-2018

Ilustración 7 Comparativo Estado de Resultados

Fuente: Cálculos propios con base a los estados financieros de la compañía Travel Adventure Sas años 2016-2018

En el Estado de Resultados para los años 2016 al 2018, es evidente que para el año 2016 tiene unas Ventas del 310. Millones,

las cuales fueron disminuyendo paulatinamente cada año llegando para el año 2018 en una Ventas de $59. Millones, causando

-

50,000,000

100,000,000

150,000,000

200,000,000

250,000,000

300,000,000

350,000,000

Ventas (Ingresosoperativos)

Menos: Costos deVentas

UTILIDAD BRUTA GastosOperacionales

Depreciaciòn UTILIDAD NETA

310,000,000

164,100,000 145,900,000 138,000,000

- 7,900,000

264,232,617

171,716,618

92,515,999 92,462,794

-53,205

59,555,944 35,150,350 24.405.594,40 23,598,303 558,500

248,791

2016 2017 2018

Page 26: Análisis financiero de la compañía Travel Adventure Sai ... · María Cristina Miranda Bobadilla ... Key Words: Durability analysis, working capital, 13self-sustaining, 14projection.

17

deprimente en la Agencia, en consecuencia, se presentan un resultado disminuyendo la utilidad en el ejercicio no coherente con los

Costos y Gastos Operativos.

Ilustración 8 Análisis Vertical Estado de Resultados

Fuente: Cálculos propios con base a los estados financieros de la compañía Travel Adventure Sas años 2016-2018

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Ventas Gastos Operacionales Costos de Ventas Utilidad del Ejercicio

100%

45%53%

3%

100%

35%

65%

0.02%

100%

41%

59%

0.4%

ANALISIS VERTICAL 2016 ANALISIS VERTICAL 2017 ANALISIS VERTICAL 2018

Page 27: Análisis financiero de la compañía Travel Adventure Sai ... · María Cristina Miranda Bobadilla ... Key Words: Durability analysis, working capital, 13self-sustaining, 14projection.

18

Ilustración 9 Análisis Horizontal relativo y absoluto 2016-2017 del Estado de Resultados

Fuente: Cálculos propios con base a los estados financieros de la compañía Travel Adventure Sas años 2016-2018

-100%

-50%

0%

50%

VentasGastos

OperacionalesCostos de

VentasUtilidad del

Ejercicio

-15% -33% 5%

-99%

ANALISIS HORIZONTAL 2016-2017Relativo

Ventas

Gastos Operacionales

Costos de Ventas

Utilidad del Ejercicio

-60,000,000

-40,000,000

-20,000,000

-

20,000,000

Ventas GastosOperacionales

Costos de Ventas Utilidad del Ejercicio

-45,767,383 -45,537,206

7,616,618 -7,846,795

ANALISIS HORIZONTAL2016-2017Absoluto

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19

Ilustración 10 Análisis Horizontal relativo y absoluto 2017-2018 del Estado de Resultados

Fuente: Cálculos propios con base a los estados financieros de la compañía Travel Adventure Sas años 2016-2018

-500%

0%

500%

VentasGastos

OperacionalesCostos de

Ventas Utilidad delEjercicio

-77% -74%-80%

368%

ANALISIS HORIZONTAL2017-2018

Relativo

Ventas

Gastos Operacionales

Costos de Ventas

Utilidad del Ejercicio

-250,000,000

-200,000,000

-150,000,000

-100,000,000

-50,000,000

-

50,000,000

Ventas Gastos Operacionales Costos de Ventas Utilidad del Ejercicio

-204,676,673

-68,305,991

-136,566,268

195,586

ANALISIS HORIZONTAL2017-2018Absoluto

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20

Ilustración 11 Indicador Financiero de Liquidez 2016 a 2018

Fuente: Cálculos propios con base a los estados de situación financiera de la compañía Travel Adventure Sas años 2016-2018

La Agencia Travel Adventure Sai S.A.S, presenta una fuerte disminución en su situación de liquidez, al pasar de un índice de

Liquidez del 1.00 en el año 2016, al - 0.38 en el año 2018. La disminución se debe que no posee respaldo para sus pasivos

corrientes, ya que al efectuar la prueba ácida se obtiene un indicador inferior a 1, teniendo como mejor año de liquidez el 2016. Lo

analizado permite concluir que la agencia requiere inyección de capital, incrementar sus ventas y controlar sus costos y gastos para

cubrir las deudas corrientes. Es evidente que no posee capital de trabajo para poder operar.

-50%

0%

50%

100%

150%

200%

250%

300%

% KT% KTN

% KTO% KTNO

ProductividadKTO Productividad

KTNO

92%100%

18% 100%

2.43%2.43%

74%

100%45%

100%

1.70%1.70%

95%

-39%

270%

100.62%

253.09% 254.67%

INDICADOR LIQUIDEZ

2.016 2.017 2.018

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21

Ilustración 12 Indicador Financiero de Endeudamiento 2016 a 2018

Fuente: Cálculos propios con base a los estados de situación financiera de la compañía Travel Adventure Sas años 2016-2018

El indicador de endeudamiento muestra que la agencia no tiene apalancamiento en el corto ni el largo plazo y tampoco tiene

proveedores que le permitan financiarse porque todo lo paga de contado.

-1

-

1

1

2

Indice de propiedadEndeudamiento

Apalancamiento

--

-

--

-

132%

100%

-1.22%

INDICADOR ENDEUDAMIENTO

2.016 2.017 2.018

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22

Ilustración 13 Indicador Financiero de Rentabilidad 2016 a 2018

Fuente: Cálculos propios con base a los estados de situación financiera de la compañía Travel Adventure Sas años 2016-2018

La Agencia Travel Adventure Sai S.A.S, en su rentabilidad evidencia una tendencia de disminución de su margen en los dos

últimos años, arrancando con un margen de contribución bruto del 47%, al 41%. El incremento del costo de ventas paso del 53% en el

2016 a 59% para el año 2018 generando que la utilidad bruta disminuya cada año.

0.00%

0.50%

1.00%

1.50%

2.00%

2.50%

3.00%

2,016

2,017

2,018

2.55%

0.02% 0.42%

2.55%

0.02% 0.42%

INDICADOR RENTABILIDAD

Margen Operativo Margen neto Margen Ebitda

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23

Para el año 2016 el ROA genero una utilidad sobre la utilización de los activos totales de

la agencia en un 18% y el ROE tuvo una utilidad 19% sobre el total de los recursos invertidos en

la agencia, sin embargo, para el año 2017 hubo una caída en los dos indicadores cerrando el año

en 3% para el ROA y el ROE 0,18%. En el último año no genero rentabilidad sino pérdida sobre

el patrimonio ya que cerro el periodo con -10% y se generó una utilidad pequeña en el activo de

0.94%.

Basados en el análisis de la información, y de acuerdo al conocimiento del

comportamiento interno de la compañía, podemos empezar a identificar que las variaciones más

representativas que impactan los resultados de la agencia, se presentaron debido a que el

Gerente General de la Agencias de Viajes Travel Adventure Sai S.A.S, abandona la empresa

poniendo en riesgo las finanzas y perdurabilidad de la compañía, por lo tanto se decidió delegar a

un nuevo Administrador, quien busco la satisfacción de beneficio propio, teniendo un

comportamiento de mala fe con la empresa, adicionalmente no tuvo control y seguimiento

Administrativo y financiero, razón por la cual no cumplió con las ventas de los servicios, cobro

oportuno de cartera, entre otras, se evidenció incremento injustificado de los gastos de la

compañía.

Teniendo en cuenta el diagnóstico de las causales del decrecimiento de ventas e,

incremento de costos y gastos de la compañía, nos centramos en el detalle de los datos

representados en el estado de resultados. Los cuales nos reflejan que, con la metodología actual

de trabajo de la agencia, ésta no se puede sostener y por lo cual no se considera que pueda

mantener un margen de perdurabilidad en el tiempo. Razón por la cual se proyectó un escenario

pesimista teniendo en cuenta valores estadísticos, (calculados mediante promedio y mediana) de

variables como ventas, costos de venta y gastos operativos, manteniendo constante año tras año

Page 33: Análisis financiero de la compañía Travel Adventure Sai ... · María Cristina Miranda Bobadilla ... Key Words: Durability analysis, working capital, 13self-sustaining, 14projection.

24

una tasa de crecimiento de gasto y proponiendo un porcentaje de crecimiento de ventas anuales,

el cual la compañía debe cumplir si desea mantener su operación durante los cinco años

propuestos.

A continuación, se presenta el resultado de la proyección:

Ilustración 14 Proyección a 5 años Estado de Resultados Travel Adventure Sai SAS

Fuente: Cálculos propios con base a estados de resultados históricos años 2016-2018

Page 34: Análisis financiero de la compañía Travel Adventure Sai ... · María Cristina Miranda Bobadilla ... Key Words: Durability analysis, working capital, 13self-sustaining, 14projection.

25

Ilustración 15 Resumen Proyección a 5 años Estado de Resultados Travel Adventure Sai SAS

Fuente: Proyección estados de resultados históricos años 2019-2023

(500,000,000)

-

500,000,000

1,000,000,000

1,500,000,000

2,000,000,000

2,500,000,000

2019 2020 2021 2022 2023

112,725,442

367,945,950

820,470,221

1,288,730,705

1,837,421,833

111,290,090 154,999,114 278,356,140

499,887,634

897,726,370

72,142,219 100,475,973 180,440,411

324,045,054

581,938,360

(71,169,517)

422,084,707

918,065,603

1,464,305,453

2,152,985,178

ESTADO RESULTADO PROYECTADO

Ingresos operativos Costos de Ventas Gastos Operacionales UTILIDAD NETA

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26

De acuerdo a los resultados obtenidos y teniendo en cuenta los resultados de los años

2016 al 2018 se observa que, con los porcentajes de crecimiento propuestos, la compañía

empieza a generar valor a partir del último mes del primer año proyectado (2019), ya que para

este primer año se propone un crecimiento de ventas más agresivo con el fin de encontrar un

punto de equilibrio más rápido. Para los siguientes cuatro años proyectados (2020-2023), y con

unos crecimientos un poco más desacelerados, se evidencia que la compañía sigue generando

valor, lo cual cumple con el propósito de hacerla perdurable por lo menos durante los años

analizados (2019-2023).

Page 36: Análisis financiero de la compañía Travel Adventure Sai ... · María Cristina Miranda Bobadilla ... Key Words: Durability analysis, working capital, 13self-sustaining, 14projection.

27

RESULTADOS Y ASPECTOS FINALES

(MARCO DE RECOMENDACIONES)

Con el fin de lograr la perdurabilidad de Travel Adventure Sai SAS, se propone el

siguiente marco de recomendaciones, las cuales se sugieren a la compañía con el propósito de

garantizar su operación durante los próximos cinco (5) años:

RECUPERACIÓN DE CARTERA

Con el objeto de realizar una recuperación de cartera eficiente, se propone establecer

canales de comunicación efectivos entre la compañía y los deudores de difícil recaudo, los cuales

permitan llegar a acuerdos de pago favorables para las partes.

Definir políticas de cobro de cartera temprana, mediante un plan de monitoreo constante,

generando así disminución del periodo de recuperación de la misma. Delegando esta función

inicialmente a la fuerza comercial quien colocó la cartera.

Asignar incentivos a la fuerza comercial por la gestión inicial de recuperación de cartera.

Establecer un contrato de cobro jurídico, con una firma de abogados la cual cobre por

comisión sobre el valor recaudado, exclusivamente para la cartera con la cual ya se haya agotado

toda gestión de cobranza interna.

Teniendo en cuenta lo anterior, se sugieren los siguientes porcentajes de recuperación de

cartera para los próximos cinco (5) años:

2019 – 25% Sobre saldo de 2018

2020 - 45% Sobre saldo de 2019

2021 - 40% Sobre saldo de 2020

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28

2022 - 45% Sobre saldo de 2021

2023 - 100% Sobre saldo Final

Crear una política que permita definir el perfil del cliente, con el fin de tener certeza en la

medición de riesgo.

Aplicar a los proveedores de la agencia políticas de financiación para generar liquidez en

el corto plazo.

POLITICA DE INCREMENTO DE VENTAS

Se sugieren los siguientes porcentajes de incremento de ventas, para los próximos cinco

(5) años:

2019 – 11%

2020 - 10%

2021 - 5%

2022 - 3%

2023 - 3%

Con el fin de cumplir lo anterior se propone:

Diversificación de portafolio de servicios de la agencia estableciendo convenios de

trabajo con aerolíneas, hoteles, prestadores de servicios de toures dentro de la isla.

Asignar recursos a incentivos para la fuerza comercial, sobre cumplimiento de ventas

efectivas.

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29

Establecer seguimiento periódico de indicadores de desempeño de la fuerza comercial.

DISMINUCIÓN DEL GASTO

Establecer políticas de gobierno corporativo, a través de la creación de código de buen

gobierno el cual defina responsabilidades claras al gerente de la compañía y permita regular su

contrato ante posibles gastos innecesarios dentro de la entidad.

Eliminar gastos de representación innecesarios.

Al ser una empresa familiar, es importante que se evite llevar gastos personales, por lo

cual se sugiere que no se operen cuentas bancarias con recursos personales dentro del

funcionamiento de los recursos de la compañía.

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30

REFERENCIAS

1 Tasa Interna de Oportunidad. https://www.lifeder.com/tasa-interna-de-oportunidad

2 Tasa Interna de Retorno. https://economipedia.com/definiciones/tasa-interna-de-retorno-tir.html

3 Valor Presente Neto https://www.enciclopediafinanciera.com/finanzas-corporativas/valor-

presente-neto.htm

4 Costo Promedio Ponderado de Capital. https://www.empresaactual.com/el-wacc

5 Tasa Representativa del Mercado. https://www.trmhoy.co

6 Índice de Precios al Consumidor. https://tuabogadoenvivo.com/indice-nacional-de-precios-al-

consumidor

7 Herramienta financiera que muestra si un periodo determinado la empresa utilidades o perdidas.

https://handsonbanking.org/articles/sample-profit-loss-statement/?lang=es

8 Situación financiera de un determinado periodo mostrando activos, pasivos y patrimonio de una

compañía. https://www.crecenegocios.com/balance-general

9 Liquidez: Disponibilidad de recursos monetarios en un periodo de tiempo determinado

https://www.dicionariofinanceiro.com/liquidez

10Ceipa: modelo análisis financiero https://www.enciclopediafinanciera.com/definicion-modelo-

financiero.html

11 También es explicable que todas aquellas ideas que por su significación histórica resultan

relevantes, en el análisis ofrezcan, actualmente al leerlas, un interés relativo

https://es.thefreedictionary.com/perdurabilidad

12 La definición más básica de capital de trabajo lo considera como aquellos recursos que

requiere la empresa para poder operar. En este sentido el capital de trabajo es lo que

comúnmente conocemos como activo corriente. (Efectivo, inversiones a corto plazo, cartera e

inventarios).

https://www.gerencie.com/capital-de-trabajo.html

13 Cuál es la diferencia entre sustentable y sostenible - conócela aquí. Seguro que más de una vez

habrás oído hablar de desarrollo sostenible y también del desarrollo sustentable. Ambas...

https://educacion.uncomo.com/articulo/cual-es-la-diferencia-entre-sustentable-y...

14 Las proyecciones financieras son una herramienta que permita ver en números el futuro de una

empresa. Son instrumentos para pronosticar ventas, gastos e inversionese un periodo

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31

determinado y traducir los resultados esperados en los estados financieros básicos: estado de

resultado, balance general y flujo.

https://finanzasceipa.blogspot.com/2013/05/proyecciones-financieras-y-su.html

15 https://thearchipielagopress.co/san-andres-gran-protagonista-en-fitur-2019/

La Feria de Turismo Internacional se lleva a cabo del 23 al 27 de enero en Madrid, España.

El archipiélago de San Andrés, Providencia y Santa Catalina es el gran protagonista en Fitur

2019, una de las ferias de turismo más importantes de todo el mundo. De acuerdo con la

secretaria de Turismo Yadira Olivo Flórez, el stand ha sido uno de los más visitados por los

asistentes europeos, quienes encontraron en los atractivos de las islas, todo lo necesario para

vacacionar, conocer y disfrutar.

16 http://www.thesanandrestimes.com/turismo/1017-san-andres-y-providencia-homenajeado-en-

encuentro-nacional-de-turismo-comunitario-en-leticia

El archipiélago de San Andrés, Providencia y Santa Catalina fue el destino homenajeado durante

el X Encuentro Nacional de Turismo Comunitario llevado a cabo en Leticia, Amazonas. Gracias

a la intervención de la secretaría de Turismo, los asistentes conocieron un poco más sobre el

destino.

17 https://zonaturisticasanandres.co/cotelco-capitulo-san-andres-trabaja-la-promocion-del-

destino-nivel-nacional-e-internacional Ana María Fajardo directora ejecutiva de COTELCO

capitulo San Andrés dialogó con Zona Turística sobre el trabajo que realizan en materia de

promoción del destino, ya que para los hoteleros es importante mantener la ocupación, afirmando

que no solo le apuestan al turista nacional sino que también al turista internacional.

18 La OMT trabaja por maximizar la contribución del turismo a la reducción de la pobreza y

sensibilizar sobre el potencial de desarrollo del sector. Noticias. ... La Organización Mundial del

Turismo es un organismo especializado de las Naciones Unidas.

https://www2.unwto.org/es (MarcadorDePosición1)

19 MinComercio mejora la metodología oficial para medir con exactitud el crecimiento del

turismo receptivo en Colombia | MINCIT. (2019). Retrieved from

http://www.mincit.gov.co/prensa/noticias/turismo/metodologia-medir-crecimiento-turismo-

extranjero

20 Organización Mundial del Turismo OMT | Organismo especializado de las Naciones Unidas.

(2019). Retrieved from http://www2.unwto.org/es

21 https://zonaturisticasanandres.co/cotelco-capitulo-san-andres-trabaja-la-promocion-del-

destino-nivel-nacional-e-internacional/

22 https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma_pdf.php?i=2780 – Ley 47 de

1993

Page 41: Análisis financiero de la compañía Travel Adventure Sai ... · María Cristina Miranda Bobadilla ... Key Words: Durability analysis, working capital, 13self-sustaining, 14projection.

32

23 (2019). Retrieved from

https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma_pdf.php?i=2780 Ley 47 de

1993

24 Informe de gestión 2018 – Gobernación Departamento Archipiélago de San Andrés,

providencia y Santa Catalina.

http://www.ltnelsalvador.travel/destinos/san-andres-colombia/index.php

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33

ANEXOS

Archivo en Excel con información financiera, cálculos, tablas y gráficos.

Carta de autorización uso de nombre TRAVEL ADVENTURE SAI S.A.S como herramienta de

estudio.

Cámara de Comercio TRAVEL ADVENTURE SAI S.A.S.