Análisis de Resultados: La Sociedad de la Información y las … · 4 2 Informazioaren gizartean...

2000

La sociedad de la información y las familiasAnálisis de resultados

Informazioaren gizartea eta familiakEmaitzen analisia

INDICE

AURKIBIDEA

1 Introducción 3 1 Sarrera

2 Sistemas de acceso a la Sociedad de la Información -SI-en el hogar

4 2 Informazioaren gizartean (IG) sartzeko sistemak etxean

2.1 Equipamiento informático 4 2.1 Hornikuntza informatikoa 2.2 Equipamientos asociados al televisor 10 2.2 Telebistari lotutako hornikuntzak 2.3 La telefonía móvil 13 2.3 Telefonia mugikorra 2.4 Acceso a la Sociedad de la Información en

los hogares europeos y en la C.A. de Euskadi

14 2.4 Informazioaren Gizartera sartzeko sistemak,Europako eta Euskal AEko etxeetan

3 Sistemas de acceso a la Sociedad de la Información en el centro de estudio y en el lugar de trabajo

16 3 IGan sartzeko sistemak, ikastetxean eta lantokian

3.1 Acceso a la SI en el centro de estudio 16 3.1 IGan sartzea ikastetxean 3.2 Acceso a la SI en el lugar de trabajo 17 3.2 IGan sartzea lantokian

4 El Acceso a Internet 17 4 Interneteko sarbidea

4.1 Evolución del número de internautas y sus características

17 4.1 Internauta-kopuruaren eta haien ezaugarrien bila-kaera

4.1.1 Lugar de acceso, antigüedad y frecuencia

19 4.1.1 Sarbide-lekua, antzinatasuna eta maiztasuna.

4.1.2 El pago del acceso y el fin de la conexión

20 4.1.2 Konexio-ordainketa eta konexioaren helburua.

4.1.3 Los internautas y su contacto con los medios recomunicación

23 4.1.3 Internautak eta hedabideekin duten harremana.

4.2 Uso de Internet 23 4.2 Interneten erabilera 4.2.1 Servicios más utilizados 23 4.2.1 Zerbitzu erabilienak 4.2.2 Temas de interés 24 4.2.2 Intereseko gaiak 4.2.3 Comercio electrónico 24 4.2.3 Merkataritza elektronikoa 4.2.4 Nivel de conocimiento e idioma

utilizado 26 4.2.4 Jakintza-maila eta erabilitako

hizkuntza 4.2.5 Portales y buscadores más utilizados 27 4.2.5 Gehien erabilitako atari eta bilatzaileak

4.3 Interés en el uso de Internet 29 4.3 Internet erabiltzeko interesa 4.3.1 Interés de no usuarios 29 4.3.1 Ez-erabiltzaileen interesa 4.3.2 Interés en la tarifa plana 29 4.3.2 Tarifa finkoarengan interesa

5 Centro y periferia de la Sociedad de la Información

31 5 Informazioaren Gizartearen zentroa eta periferia

5.1 La Sociedad de la Información y el género 31 5.1 Informazioaren Gizartea eta generoa 5.2 Los tipos de usuarios de la Sociedad de la

Información 35 5.2 Informazioaren Gizartearen erabiltzaile-motak

5.2.1 El comportamiento de la población en familia en relación con los equipamientos de la Sociedad de la Información

35 5.2.1 Informazioaren Gizarteko hornikuntzekiko biz-tan-leek familietan duten jarrera.

5.2.2 La tipología de usuarios de Internet en el hogar

38 5.2.2 Etxean Internet erabiltzen dutenen tipologia

5.2.3 Tipos de usuarios de Internet según los fines

41 5.2.3 Interneten erabiltzaileak, helburuen arabera

6 Notas metodológicas 44 6 Ohar metodologikoak

6.1 Ficha metodológica 44 6.1 Fitxa metodologikoa 6.2 Definiciones 47 6.2 Definizioak

3

1.- Sarrera

Informazioaren gizarteari buruzko inkesta (IGI) izeneko estatis-tika-ekimena honela dago zatiturik oraingoz: batetik, euskalfamiliei zuzendutako inkesta bat egiten da sei hilez behin (biga-rren eta laugarren hiruhilekoan) eta bestetik, enpresei urteroinkesta bat egiten zaie. Inkesta ziklo bat osatu da dagoeneko,2000koa.

Etxeguneetan egin beharreko inkesta Biztanleria Jarduerarenarabera sailkatzeko Inkestaren (BJA) informazio-bilketan oina-rritzen da, eta etxebizitza bakoitzeko lehen pertsona bat etaikasle eta lanean ari direnen kopuru jakin bat aukeratzen du 15urteko edo gehiagoko biztanleriaren artean, hiruhileko bakoitze-ko 5.000 pertsonen inguruko lagin bat osatu arte.

Galdeketak hiru atal nagusi ditu. Lehendabizikoan, etxebizitzan,ikastetxean nahiz lantegian informazioaren gizartera sartzekoerabilgarri dauden sistemak -teknologia-ekipamenduak- azter-tzen dira. Bigarrenean, ekipamendu telematikoek eta ohikokomunikabideen erabilerak eskaintzen dituen aukera berriekikointeresa jasotzen da. Galdeketaren azken zatian, Internet era-biltzen dutenengan jartzen da arreta guztia: erabilitako zerbi-tzuak, erabiltzaileei zein gai interesatzen zaizkien, merkataritzaelektronikoa, nabigazio-hizkuntzak, eta abar.

Nahiz eta, ikuspuntu tekniko batetik, sartzeko sistema guztiakbateratzeko joera handiagoa izan -batetik, telebistatik eta mugi-korretatik Internetera sar daiteke eta bestetik, ordenagailu per-tsonaletik telebistako kanaletara irits daiteke edo komunikaziotresna moduan erabil daiteke-, oraingoz hiru taldetan sailka di-tzakegu informazioaren gizartera (IG) sartzeko sistemak: tele-bistari lotutakoak (bideoa, teletestua, antena parabolikoa, kablebidezko edo ordainpeko telebista), ordenagailuari konektaturikosistemak (modema eta faxa, CD-ROM irakurgailua, Internet etaposta elektronikoa), eta bestelako ekipamenduak (telefonomugikorra, faxa eta pertsona-bilagailua).

Eustatek une honetan eskura du hiru une ezberdinetan jasota-ko ekipamendu teknologikoei buruzko informazioa: 1999ko BiziKondizioen Inkestaren (BKI99) bidez 1999ko bigarren hiruhile-koari buruz jasotakoa, Informazioaren Gizarteari buruzkoInkestan 2000ko bigarren hiruhilekoari buruz jasotakoa (IGI II2000), eta 2000ko laugarren hiruhilekoan jasotakoa (IGI IV2000). Horri esker, Euskal Autonomia Erkidegoko IGaren egoe-rari buruzko diagnosia egin dezakegu. Horrez gain, goian aipa-tutako sistemak zenbateraino sartu diren eta sartze horiek zererritmotan hazi diren nahiko doitasunez jakin dezakegu, laginenmetodologiak ahalbidetzen duen doitasunez bederen.

Txosten honetan, erabilitako metodologia eta tresnak aurkezte-az gain, emaitzen azterketa bat ere egiten da, IGan sartzekosistemen sailkapenera hurbiltzeko asmoz, eta, batez ere, tekno-logia berrien aurrean gizarte taldeen jarrerara hurbiltzekoasmoz.

1.- Introducción

La operación estadística denominada Encuesta sobre laSociedad de la Información -ESI-, se subdivide en la actualidaden una encuesta dirigida a las familias vascas, que se realizacon carácter semestral (en el segundo y cuarto trimestre), y enotra, que con carácter anual se realiza a las empresas. Se hacompletado un ciclo de encuestación -el del 2000-.

La encuesta dirigida a hogares, apoyándose en la recogida deinformación de la PRA (Población en Relación con la Actividad),selecciona de la población de 15 y más años una primera per-sona por vivienda y una determinada cuota de estudiantes yocupados, hasta completar una muestra cercana a las 5.000personas por trimestre.

El cuestionario se estructura en tres grandes apartados. En elprimero se indaga sobre los sistemas disponibles de acceso ala sociedad de la información -equipamientos tecnológicos-,tanto en la vivienda como en el centro de estudios o en el lugarde trabajo. En el segundo se recaba el interés por las nuevasposibilidades que ofrecen los equipamientos telemáticos y eluso de los medios de comunicación tradicionales. La parte finaldel cuestionario se centra en los usuarios de Internet -serviciosutilizados, temas de interés en los accesos, comercio electróni-co, idiomas de navegación, etc.-.

Aunque cada vez más los sistemas de acceso tienden a con-verger desde el punto de vista técnico - los aparatos de televi-sión y los móviles permiten acceder a Internet y por otro lado, através de un ordenador personal se puede acceder a diferentescanales de televisión o utilizarlo como herramienta de comuni-cación -, en la actualidad se puede agrupar en tres tipos los sis-temas de acceso a la Sociedad de la Información -SI-: los liga-dos a la televisión (Vídeo, Teletexto, Antena Parabólica, TV porcable o de pago), sistemas conectados a un ordenador(Módem-fax, CD-ROM, Internet y E-mail) y otros equipamientos(teléfono móvil, Fax y Mensáfono).

Eustat en estos momentos dispone de información relativa aestos equipamientos tecnológicos en tres momentos distintos:segundo trimestre de 1999 a través de la Encuesta sobreCondiciones de Vida de 1999 -ECV99-, segundo trimestre de2000 en la Encuesta sobre la Sociedad de la Información-ESI II2000- y cuarto trimestre de 2000 -ESI IV 2000-. Esto permite nosolo hacer un diagnóstico sobre el estado de la situación de laSI en la Comunidad Autónoma, sino también aproximarse conbastante precisión, la que permite la metodología muestral, a laevolución de las tasas de penetración de los sistemas citadosarriba así como de sus ritmos de crecimiento.

En este informe, además de presentar la metodología y herra-mientas utilizadas, se incluye un análisis de los resultados conel fin de aproximarse a la distribución de los sistemas de acce-so a la SI, y sobre todo al comportamiento de los distintos gru-pos sociales frente a las nuevas tecnologías que la definen.

4

Ordenagailua erabiltzeko aukera antzekoa da hiru herrialde his-torikoetan.

Ordenagailua erabiltzeko aukerak, sexuen artean, honakohauek izan ziren 2. hiruhilekoan: gizonen % 39k zuten ordena-gailua, eta emakumeen % 35,5ek. 4. hiruhilekoan, ehuneko 6,2puntu hazi da tarte hori. 2000. urtearen amaieran, gizonen% 44,6k dute ordenagailua, eta emakumeen % 38,4k.

Adina kontuan izanda, gazteenen artean (15 eta 24 urte bitarte)% 64k dute ordenagailua etxean, hau da, aurreko hiruhilekoanbaino ehuneko 9 puntu gehiagok. Talde horren hurrengo, haz-kunde handiena izan duen taldea 25 eta 34 urte artekoa izan da:

2.- Sistemas de acceso a la Sociedad de laInformación -SI- en el hogar

2.1.- Equipamiento informático

Ordenador personal

Al final del año 2000, el 41% de la población de 15 y más añostenía acceso al ordenador en el hogar.

Observando la tabla 1, se ve que el ritmo de adquisición de esteequipamiento ha sido creciente. Se puede apreciar que en 12meses -entre el segundo trimestre de 1999 según la Encuestade las Condiciones de Vida -ECV- del año 1999 y el correspon-diente de 2000 -la Encuesta sobre la Sociedad de laInformación -ESI- Familias -2º trimestre 2000-, la población de15 y más años, en el hogar, pasó de un 32,7% a un 37,1% enla disponibilidad de ese equipamiento básico. En cifras absolu-tas, significaría que en el período citado, de media al mes,7.700 personas más tenían posibilidad de acceder al ordenadoren el hogar. En los seis meses siguientes -entre el 2º y el 4º tri-mestre de 2000- el crecimiento ha sido de 4,3 puntos porcen-tuales, que en cifras absolutas suponen cerca de 14.000 usua-rios potenciales nuevos de media mensual.

Esta casi duplicación del ritmo de crecimiento, en alguna medi-da, puede estar influenciada por la campaña de promoción deventas de PCs y de conexión a Internet auspiciada por elGobierno Vasco bajo el lema 'Konekta Zaitez', que comenzó afinales de noviembre de 2000, por otras campañas promovidaspor otras administraciones y/o empresas, así como por el pesode las propias ventas de la campaña de navidad.

2.- Informazioaren gizartean (IG) sartzekosistemak etxean

2.1.- Hornikuntza informatikoa

Ordenagailu pertsonala

2000. urtearen amaieran, 15 urte eta gehiagoko biztanleen% 41ek erabil zezaketen ordenagailua etxean.

1. taulari begiratuz gero, ikusten dugu hornikuntza hori gero etajende gehiagok eskuratu duela. Hor ageri denez, 12 hilabetean-1999ko bigarren hiruhilekotik (1999ko Bizi-kondizioen inkesta[BKI]) 2000ko bigarren hiruhilekora (Informazioaren gizarteariburuzko inkesta [IGI]. Familiak, 2000. urtekoa)- etxean ordena-gailua zutenak 15 urte eta gehiagoko biztanleen % 32,7k izate-tik % 37,1 izatera igaro ziren. Zenbaki absolutuak eman ditza-gun: epe horren buruan, hileko batez bestekoan, 7.700 pertso-na gehiagok erabil dezake etxean ordenagailua. Hurrengo seihilabetean -2000ko 2. eta 4. hiruhilekoen artean- hazkundeaehuneko 4,3 puntukoa izan da. Zenbaki absolutuetan, 14.000erabiltzaile potentzial gehiago, hileko batez bestekoan.

Hazkundea ia bikoiztu egin da. Horretan beharbada eraginaizango zuen Eusko Jaurlaritzak, ordenagailu pertsonalak eros-tea eta Internetera konektatzea bultzatzeko, egindako kanpai-nak. Kanpainaren izena Konekta Zaitez da, eta 2000ko azaroanhasi zen. Bestalde, daitekeena da eragina izatea, orobat, besteAdministrazio eta enpresa batzuen kanpainek, eta Gabonetakosalmentek.

(3) - (2)(2) - (1)IGI IV - 2000

ESI IV - 2000 (3)IGI II - 2000

ESI II - 2000 (2)BKIII - 1999

ECV III - 1999 (1)

Ordenagailu pertsonala / Ordenador Personal

CD-ROM irakurgailua / CD-ROM

Internet

Posta Elektronikoa / E-mail

Mugikorra / Móvil

Teletestua / Teletexto

Bideoa / Video

32,7 37,1 41,4 4,4 4,3

23,3 26,7 33,7 3,4 7,0

7,0 11,0 14,3 4,0 3,3

6,3 11,0 14,6 4,7 3,6

29,1 49,9 65,3 20,8 15,4

49,9 57,0 65,2 7,1 8,2

71,5 74,5 78,5 3,0 4,0

Iturria / Fuente: Bizi-kondizioen inkesta [BKI], 1999 / Encuesta de Condiciones de Vida -ECV 1999-. EustatInformazioaren gizarteari buruzko inkesta (IGI): familiak. 2000ko II. eta IV. hiruhilekoak.Encuesta sobre la Sociedad de la Información -ESI- Familias: II y IV trimestre de 2000. Eustat

15 URTEKO EDO GEHIAGOKO BIZTANLERIAREN BILA-KAERA, IG-RA SARTZEKO ETXEAN DITUZTEN HORNI -KUNTZEN ARABERA. EUSKAL AE. (%)EVOLUCIÓN DE LA POBLACIÓN DE 15 Y MÁS AÑOS POREQUIPAMIENTOS DE ACCESO A LA SI EN EL HOGAR. C.A.DE EUSKADI. (%)

1.TAULA1. TABLA

INFORMAZIOAREN GIZARTEARI BURUZKO INKESTAENCUESTA SOBRE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION 2000

Aldea / Diferencia

La posibilidad de acceso al ordenador es similar en los tresTerritorios Históricos.

La distancia en cuanto al acceso al ordenador entre sexos exis-tente en el 2º trimestre, cerca del 39% de los hombres teníanordenador frente al 35,5% de las mujeres, se ve incrementadaen el 4º trimestre en 6,2 puntos porcentuales. A finales de 2000,el 44,6% de los hombres tienen ordenador y el 38,4% de lasmujeres.

Si se tiene en cuenta la edad, los más jóvenes, con edades de15 a 24 años, el 64% tienen ordenador en su hogar, casi 9 pun-tos porcentuales más que en el trimestre anterior. El siguientegrupo en importancia de crecimiento es el de edades compren-

5

Familia-motaren aldetik, seme-alabekiko bikoteen erdiak orde-nagailua dute etxean. Pertsona bakarrak osatutako familietan,hamarretik batek bakarrik du ordenagailua etxean.

Modem-faxa

Inkestatu diren sei pertsonatik batek (% 17) modem-faxa dueladio. Bigarren hiruhilekoan baino ehuneko lau puntu gehiago dirahoriek, hilean, batez beste, 12.500 erabiltzaile gehiagorekin.

orain gehiagok du ordenagailua, hots, adin-tarte horretako% 46k (7 puntu).

Eskolatze-mailarekin jarrai dezagun. 1999ko 2. hiruhilekoarenaldetik, taldeen arteko ezberdintasunak mantentzen dira. Izanere, guztietan, antzeko ehunekoarekin hazi da ordenagailuaerabiltzeko aukera dutenen kopurua: hau da, 4 puntu. 2000.urtearen amaieran, goi-mailako ikasketak dituzten hiru inkesta-tutik, bik (% 67,7) ordenagailua dute etxean; bigarren mailakoikasketadunen erdiak (% 45,6); eta lehen mailako ikasketakdituztenen laurdenak (% 24,6).

Gauza bera gertatzen da jarduera kontuan hartuta ere. 4. hiru-hilekotik 2.era, ordenagailua erabiltzeko aukera dutenen kopu-rua aipatutako ehuneko 4 puntu inguru gehitu zen talde guztie-tan. Horrenbestez, hamar ikasletik zazpik ordenagailua duteetxean; landunen erdiak; eta, ez-aktiboen eta langabeen % 27k.

didas entre 25 y 34 años, que ve incrementada la disponibilidadde ordenador un 7 puntos, situándose en el 46%.

Continuando por el nivel de instrucción, se comprueba que conrespecto al 2º trimestre de 1999 se siguen manteniendo lasdiferencias entre grupos, ya que todos incrementan su grado deacceso al ordenador en un porcentaje similar: 4 puntos. A fina-les del año 2000, de cada tres encuestados con nivel de ins-trucción superior dos tienen ordenador en su domicilio -un67,7%- la mitad de los que tienen estudios secundarios -45,6%-y uno de cada cuatro con estudios primarios -24,6%-.

Lo mismo ocurre con la situación en relación a la actividad. Laposibilidad de acceso al ordenador en el 4º trimestre se incre-menta respecto del 2º en todos los grupos en torno a los 4 pun-tos porcentuales citados de tal forma que ahora siete de cadadiez estudiantes tienen un ordenador en su casa, la mitad de losocupados y el 27% de los inactivos y parados.

Población de 15 y más años por posibilidad deacceso al PC en el hogar.C.A. de Euskadi. II y IV trimestre de 2000. (%) 1.

SEXUA/SEXO

ADINA/EDAD

ESKOLATZE MAILA/NIVEL INSTRUCCION

FAMILIA MOTA/TIPO DE FAMILIA

15-24

Bizkaia

Gizonezkoak /Varones

Araba/Álava

Gipuzkoa

Emakumezkoak /Mujeres

25-3435-44

45-5455-64

≥ 65

Lehen mailakoak/Primario

Bigarren mailakoak/SecundarioGoi-mailakoak/Superior

Ikasleak /Estudiantes

Landunak/Ocupados

Ez-aktiboak - langabeak /Inactivos - parados

Seme-alabekin/Con hijos

Bikotearekin/Con pareja

Bakarrik/Aislados

/ IV TrimestreIV. Hiruhilekoa

0 10 20 30 40 50 60 70

0 10 20 30 40 50 60 70

Iturria / Fuente: IGI -Familiak- 2000 / ESI -Familias- 2000. Eustat

En cuanto al tipo de familia, la mitad de las parejas con hijos dis-ponen de ordenador en el hogar, frente a los aislados, que solouno de cada diez lo tienen.

Módem-fax

Una de cada seis personas, el 17% de los encuestados, afirmadisponer de módem-fax, cuatro puntos porcentuales más queen el segundo trimestre, con un incremento mensual medio de12.500 nuevos usuarios.

15 urte eta gehiagoko biztanleak, etxean orde-nagailu pertsonala erabiltzeko

aukeraren arabera.Euskal AE. 2000ko II. eta IV. hiruhilekoak. (%)

6

Eskolatze-mailaren arabera, alde handia dago inkestatu direnenartean. Izan ere, goi-mailako ikasketak dituztenetatik, % 36kdute modem-faxa etxean, eta lehen mailako ikasketadunetatik,% 7,2k.

CD-ROM irakurgailua

Informazioaren eta komunikazioaren teknologiei (IKT) lotutakohornikuntza guztietatik, CD-ROM irakurgailua da 2000. urteko

Herrialde historikoka, ordenagailuarekin gertatzen den bezala,Araban izan da hazkunderik handiena, 2. hiruhilekoarekin alde-ratuta. Horrenbestez, 4. hiruhilekoan, modem-faxa izatekoaukeraren ehunekoa ia bera da hiru herrialde historikoetan.

Hazkundea antzekoa izan da bi sexuetan. Beraz, aurreko hiru-hilekoko aldea mantendu da, ehuneko 3,3 puntukoa, alegia.

Adinaren aldetik, hazkunderik handiena (ehuneko zortzi puntu)gazteenek izan dute. Hala, 2000. urtearen amaieran, gazteene-tatik, % 28k zuten modem-faxa etxean. Zaharrenetatik (65 urteeta gehiagokoek), % 4k dute hornikuntza hori etxean. Bestalde,35 eta 44 urte bitarteko taldean, % 18k dute modem-faxa etxe-an. Bada, bi talde horietan, ia eskuratze-aukera berak izan dira,2. hiruhilekoaren aldean. Gainerako inkestatuetan (25 eta 34urte artekoak eta 45 eta 64 urte artekoak), hazkundea 5 puntu-koa izan da. Hartara, modem-faxa eskuratzeko aukeraren maila% 20,5 ingurukoa da.

Por Territorios Históricos, al igual que ocurre con el ordenadores Álava en donde el ritmo de crecimiento ha sido mayor res-pecto al 2º trimestre, de tal forma que en el 4º trimestre, el por-centaje de disposición de módem-fax es prácticamente igual enlos tres Territorios Históricos.

El crecimiento ha sido similar en ambos sexos, por lo tanto, semantienen las diferencias en 3,3 puntos porcentuales que habíaen el trimestre anterior.

En cuanto a la edad, el mayor incremento, con ocho puntos por-centuales, se produce entre los más jóvenes, de tal forma queal final del 2000, el 28% de estos disponen en su hogar de esteequipamiento. El grupo de los más mayores (de 65 y más años)con un 4%, junto con los que tienen entre 35 y 44 años, con el18%, prácticamente se mantienen en los mismos niveles de dis-ponibilidad que en el segundo trimestre. En el resto de losencuestados, con edades entre 25 y 34 años y entre 45 y 64años, el crecimiento es de 5 puntos, situándose el nivel de dis-ponibilidad en torno al 20,5%.

Población de 15 y más años por posibilidad deacceso al Módem-fax en el hogar.C.A. de Euskadi. II y IV trimestre de 2000. (%) 2.

0 5 10 15 20 25 30 35 40

0 5 10 15 20 25 30 35 40


SEXUA /SEXO

ADINA /EDAD


FAMILIA MOTA /TIPO DE FAMILIA

15-24

Bizkaia

Gipuzkoa

25-34

35-44

45-5455-64

≥ 65

Lehen mailakoak/PrimarioBigarren mailakoak/Secundario

Goi-mailakoak/Superior


Landunak /Ocupados

Ez-aktiboak - langabeak/Inactivos - parados

Seme-alabekin/Con hijosBikotearekin/Con pareja

Bakarrik /Aislados

Gizonezkoak /Varones Emakumezkoak/Mujeres

Araba/Álava


Hay gran diferencia entre los encuestados respecto al nivel deestudios, ya que, el 36% de los que tienen estudios superioresfrente al 7,2% de los que tienen estudios primarios disponen demódem-fax en su hogar.

CD-ROM

De todos los equipamientos asociados a las tecnologías de lainformación y de la comunicación -TIC-, resulta ser el CD-ROM

15 urte eta gehiagoko biztanleak, modem-faxaetxean erabiltzeko aukeraren arabera.

Euskal AE. 2000ko II. eta IV. hiruhilekoak. (%)

7

CD-ROM irakurgailua izatearen aldetik, emakumeen eta gizo-nen arteko ezberdintasuna, 2000. urtearen amaieran, ehuneko6 puntukoa da oraindik.

15 eta 24 urte bitarteko inkestatuen erdiak baino gehiagok(duela sei hilabete baino ehuneko 13 puntu gehiago) CD-ROMirakurgailua dute etxean. 55 eta 64 urte dituztenetatik, lautikbatek du CD-ROM irakurgailu bat gutxienez etxean. Bestalde,25 eta 54 urte bitartekoetan, % 40k dute.

Eskolatze-maila handiagoa izan ahala, gehiago dira CD-ROMirakurgailuaren erabiltzaileak. Beraz, aurreko seihilekoarenaldean, tarteak handiagoak dira. Inkestatutako hamar goi-maila-ko ikasketadunetik, seik CD-ROM irakurgailua dute etxean.

azken hiruhilekoan hazkunde handiena izan duena: bigarrenhiruhilekoan % 26,7k zuten, eta laugarrenerako % 33,7k zuten.Hileko hazkundearen batez bestekoa 21.500 unitatekoa izanda. Ez dugu ahaztu behar CD-ROMa ez zaiola ordenagailu per-tsonalari bakarrik lotzen. Besterik gabe ere erabil daiteke, musi-ka entzuteko; edota jolasteko, jokoetarako kontsolekin.

Araba izan da, hornikuntza horren aldetik, hazkunde handiena(ehuneko 11,3 puntu) izan duen lurraldea. Horrenbestez, 2000.urtearen amaieran, 15 urte eta gehiagoko arabarren % 36,5ekdute CD-ROM irakurgailua etxean. Bizkaian eta Gipuzkoanehuneko 6 puntu egin zuen gora. Orain, % 33 inguruk duteCD-ROM irakurgailua.

el que más se difundió en el último semestre del año 2000: dedisponerlo un 26,7% en el segundo trimestre, en el cuartoascendió al 33,7%. La media de incremento mensual se situóen 21.500 unidades. No hay que olvidar que el CD-ROM es unequipamiento no sólo asociado al PC, sino puede ser indepen-diente y utilizarse sólo para escuchar música o asociado a con-solas de juego.

Álava ha sido el territorio en donde más se ha incrementado elacceso a este equipamiento -11,3 puntos porcentuales-, tenien-do que al final del 2000 el 36,5% de los alaveses de 15 y másaños dispone de un CD-ROM en su hogar. En Bizkaia yGipuzkoa se incrementa en 6 puntos porcentuales, situándoseen torno al 33%.

Población de 15 y más años por posibilidad deacceso al CD-ROM en el hogar.C.A. de Euskadi. II y IV trimestre de 2000. (%) 3.

0 10 20 30 40 50 60 70

0 10 20 30 40 50 60 70


SEXUA/SEXO

ADINA/EDAD



15-24

Bizkaia

Gipuzkoa

25-3435-44

45-5455-64

≥ 65

Lehen mailakoak /PrimarioBigarren mailakoak /Secundario

Goi-mailakoak /Superior

Ikasleak/EstudiantesLandunak /Ocupados



Bikotearekin/Con parejaBakarrik /Aislados



Araba/Álava


Las diferencias de acceso al CD-ROM entre los hombres y lasmujeres se mantienen a finales de 2000 en 6 puntos porcen-tuales.

Más de la mitad de los encuestados con edades comprendidasentre 15 y 24 años disponen de CD-ROM en su hogar, 13 pun-tos porcentuales más que seis meses antes. Uno de cada cua-tro de los que tienen entre 55 y 64 años y en torno al 40% delos que tienen entre 25 y 54 años también disponen de almenos uno.

A mayor nivel de instrucción más son los nuevos usuarios delCD-ROM, por lo tanto las diferencias con respecto a seis mesesantes aumentan, resultando que seis de cada diez encuestadoscon nivel de instrucción superior disponen de CD-ROM en su

15 urte eta gehiagoko biztanleak, CD-ROM ira-kurgailua etxean erabiltzeko

aukeraren arabera.Euskal AE. 2000ko II. eta IV. hiruhilekoak (%)

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Aitzitik, ehuneko hazkundea handiagoa izan da gizonengan.Beraz, handitu egin dira gizonen eta emakumeen arteko alde-ak. 2000. urtearen amaieran, 15 urte eta gehiagoko gizonetatik% 16k erabil dezakete posta elektronikoa etxean. Aldiz, adinhorretako tartean, emakumeen % 13k dute posta elektronikoaetxean.

Alderantzizko erlazioa dago adinaren eta posta elektronikoa iza-tearen artean. Hau da, 15 eta 24 urte bitartekoetatik, hots, gaz-teenetatik, % 22k dute posta elektronikoa erabiltzeko aukera

hogar mientras que sólo un 18% de los que tienen un nivel deestudios primario.

En cuanto a la relación con la actividad, los estudiantes - con un60%-, quizás por ser también los más jóvenes, son los que enmayor medida disponen de este equipamiento. Sin embargo, el40% de los ocupados y el 20% de los inactivos y parados acce-den al CD-ROM.

Correo electrónico

La disponibilidad de correo electrónico ha tenido un crecimien-to de cuatro puntos porcentuales, parejo al crecimiento de orde-nadores personales. A finales del año 2000, el 14,6% de lapoblación de 15 y más años tenían acceso al correo electróni-co en su hogar.

No hay diferencias por Territorios Históricos en la disponibilidadde e-mail, ya que en los tres se sitúa en torno a la media.

Lehen mailako ikasketak dituztenetatik, % 18k bakarrik.

Jarduerarekiko erlazioaren aldetik, ikasleak dira halako horni-kuntza gehien (% 60) dutenak; agian, gazteenak ere badirelako.Hala ere, landunen % 40k eta ez-aktiboen eta langabeen % 20kdute CD-ROM irakurgailua.

Posta elektronikoa

Posta elektronikoak ehuneko lau puntuko hazkundea izan du,ordenagailu pertsonalekin gertatu den antzera. 2000. urtearenamaieran, 15 urte eta gehiagoko biztanleen % 14,6k erabildezake posta elektronikoa etxean.

Herrialde historikoka, ez dago ezberdintasunik posta elektroni-koaren aldetik, eta hiruretan batez bestekoaren inguruan izandira.

Población de 15 y más años por posibilidad deacceso al correo electrónico en el hogar.C.A. de Euskadi. II y IV trimestre de 2000. (%) 4.

0 5 10 15 20 25 30 35

0 5 10 15 20 25 30 35


SEXUA/SEXO

ADINA /EDAD



15-24

Bizkaia

Gipuzkoa

25-3435-44

45-54

55-64≥ 65

Lehen mailakoak/PrimarioBigarren mailakoak/Secundario

Goi-mailakoak/Superior

Ikasleak /EstudiantesLandunak /Ocupados



Bakarrik /Aislados



Araba/Álava


Sin embargo, el incremento porcentual es mayor en los hom-bres que en las mujeres, con lo que las diferencias se incre-mentan. A finales del año 2000, el 16% de los hombres mayo-res de 15 y más años frente al 13% de las mujeres tenían acce-so en su domicilio al correo electrónico.

Se puede decir que hay una relación inversa entre la edad y ladisponibilidad de correo electrónico, es decir, de los más jóve-nes con edades comprendidas entre 15 y 24 años, el 22% tiene

15 urte eta gehiagoko biztanleria, posta elek-tronikoa etxean erabiltzeko aukeraren arabera.


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etxean. Aldiz, 55 eta 64 urteko adin-tartean, % 12,5ek dute; eta65 urte eta gehiagokoetatik, % 3,4k. Aurreko hiruhilekoarekinalderatuta, bilakaera ezberdina izan dute adin-taldeek. Hartara,15-24 urte eta 45-54 urte bitarteko tarteetan, ehuneko 7 puntuhazi da. Ostera, 35 eta 44 urte bitarteko adin-tartean, ia ez dahazkunderik izan. Bi adin-talde horiek (15-24 urte eta 45-54urte), ziurrenik, seme-alabak dituzten familia-nukleoak izangodira, aurrerago ikusiko dugunez.

Hornikuntza informatiko guztiekin bezala, eskolatze-mailarenaraberako taldeen arteko ezberdintasunak hazi egin dira, biga-rren hiruhilekoaren aldean, hazkunde desorekatua izan baitataldeen artean. Hala, goi-mailako ikasketak dituzten inkestatuen% 32k posta elektronikorako sarbidea dute etxean. Lehen mai-lako hezkuntza dutenetatik, aldiz, % 5ek bakarrik. Bigarren mai-lako hezkuntza dutenen artean, % 14k dute etxean posta elek-tronikoa.

Ezberdintasunak hazi egin dira, berebat, inkestatuen jarduera--mota kontuan izanda. 15 urte eta gehiagoko lau ikasletatik,batek du posta elektronikoa etxean; era berean, sei landuneta-tik batek; eta, azkenik, hamabi ez-aktibo eta langabetatik, batekbakarrik. Aurreko hiruhilekoaren aldean, hazkunderik handiena(ehuneko 6 puntu) ikasleen taldeak izan du. Txikiena, ez-akti-boek eta langabeek: ia hiru puntu.

Familia-motaren arabera, seme-alabak dituzten familien % 18kposta elektronikoa dute etxean. Aurreko hiruhilekoan baino 5puntu gehiago. Gainerako taldeetan ia ez da aldakuntzarik izan.Bikote bat bizi den etxeetan, % 6,3k dute posta elektronikoa, etabakarrik bizi direnetan, % 4k.

Interneteko konexioa

2000. urtearen amaieran, inkestatutako zazpi lagunetik batek(% 14,3) zuen Internetera etxetik sartzeko aukera.Horrenbestez, ehuneko 3,3 puntu hazi da kopuru hori; hau da,batez beste, 10.000 erabiltzaile potentzial gehiago dago hilero.

Herrialde historikoka, bigarren hiruhilekoan ezberdintasunak iaguztiz desagertu dira. Izan ere, Araban, Interneterako sarbideaBizkaian eta Gipuzkoan baino gehiago hazi da.

Sexuei dagokionez, bigarren hiruhilekoan zegoen aldea area-gotu egin da laugarren hiruhilekoan. Gizonezkoetan, hazkundeaehuneko lau puntukoa izan da, eta emakumezkoetan, 2,5ekoa.Beraz, ehunetik 16 gizonek eta 12,7 emakumek duteInterneterako sarbidea.

Ildo nagusiari jarraikiz, adinaren eta Interneterako sarbidearenarteko harremana alderantzizkoa da. Horrela, gazteenen talde-koek, 15 eta 24 urte bitartekoek, dute aukera gehien Interneteraberen etxeetatik sartzeko, % 22,5ek baitute aukera. Aurreko sei-hilekoaren aldean, 7 puntu hazi da kopuru hori. Aitzitik, 65 urteeta gehiago duten inkestatuen artetik, % 3k bakarrik dute auke-ra hori. Bigarren hiruhilekoaren aldean, 25 eta 34 urte bitarteko-en eta 45 eta 54 urte bitartekoen taldeetan ehuneko 5 puntukohazkundea izan da.

Eskolatze-mailaren ildotik, goi-mailako ikasketak dituzten inkes-tatuetako heren batek dauka Interneteko sarbidea etxean.Bigarren mailako ikasketadunetatik, zazpitik batek dauka sarbi-dea etxean; eta lehen mailako ikasketadunetatik, hogeitik batek.Aurreko seihilekoaren aldean, goi-mailako ikasketak dituen tal-

acceso al correo electrónico en su domicilio, mientras que de 55a 64 años el 12,5% y tan sólo el 3,4% de 65 y más años lo tiene.La evolución respecto al trimestre anterior ha sido desigual enlos grupos de edad, ya que, el incremento en puntos porcen-tuales en los grupos de 15 a 24 años, junto con el grupo de 45a 54, años ha sido de 7 puntos, mientras que los que tienenentre 35 y 44 años ha sido prácticamente nulo. Ambos gruposde edad (15 a 24 y 45 a 54) son, probablemente, miembros denúcleos familiares con hijos, como más adelante se verá.

Como en todos los equipamientos informáticos, las diferenciasentre los grupos según el nivel de instrucción, se acentúan res-pecto al segundo trimestre, al haber un crecimiento desigualentre los grupos. Así, el 32% de los encuestados que tienen unnivel de instrucción superior tienen acceso en su hogar alcorreo electrónico, mientras que sólo el 5% de los que tienen unnivel primario. De los que tienen un nivel secundario, el 14%pueden acceder desde su domicilio al correo electrónico.

Las diferencias también aumentan teniendo en cuenta el tipo deactividad de los encuestados. Uno de cada cuatro estudiantesde 15 y más años tiene acceso a correo electrónico desde sudomicilio, uno de cada seis ocupados también y sólo uno decada doce inactivos y parados. Respecto al trimestre anterior, elmayor crecimiento se produce entre los estudiantes, 6 puntosporcentuales, y el menor entre los inactivos y parados: casi trespuntos.

En cuanto al tipo de familia, el 18% de las familias con hijos dis-ponen de correo electrónico en su domicilio, 5 puntos por enci-ma respecto al trimestre anterior. En los demás grupos casi noha habido variación, resultando que el 6,3% de los hogaresdonde convive una pareja y solo el 4% de los aislados disponende e-mail.

Conexión a Internet

El acceso a Internet en el hogar, disponible para una de cadasiete personas encuestadas -el 14,3%- a finales del año 2000,se ha incrementado en 3,3 puntos porcentuales, lo que supone10.000 nuevos usuarios potenciales mensuales de media.

Por Territorios, las desigualdades existentes en el segundo tri-mestre prácticamente desaparecen al haber sido el crecimientode acceso a Internet en Álava mayor que en Bizkaia yGipuzkoa.

Por sexos, la desigualdad existente en el segundo trimestre seve acentuada en el cuarto, ya que el crecimiento ha sido de cua-tro puntos porcentuales en los hombres frente a 2,5 en lasmujeres, resultando que el 16% de los hombres tienen accesoa Internet, frente al 12,7% de las mujeres.

Siguiendo la línea general, la relación entre la edad y el accesoa Internet es inversa , esto es, el grupo de los más jóvenes, conedades comprendidas entre 15 y 24 años, con un 22,5%, es elque más posibilidades tiene de acceder a Internet desde sudomicilio, 7 puntos más que en el semestre anterior, mientrasque solo un 3% de los encuestados de 65 y más años tiene estaposibilidad. Los grupos que tienen entre 25 y 34 años y 45 y 54años tienen un crecimiento respecto al segundo trimestre de 5puntos porcentuales.

En cuanto al nivel de instrucción, un tercio de los encuestadoscon estudios superiores tiene acceso a Internet en su hogar,mientras que uno de cada siete de los que tienen estudiossecundarios y uno de cada veinte de los que tienen estudios pri-marios. El incremento de acceso es de 6 puntos porcentuales

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respecto al semestre anterior, en el grupo de los que tienenestudios superiores, de 3 puntos porcentuales entre los que tie-nen estudios secundarios y casi de 2 puntos porcentuales entrelos que tienen un nivel de estudios primarios.

deak ehuneko 6 puntuko hazkundea izan du, bigarren mailakoikasketak dituen taldeak ehuneko 3 puntukoa, eta lehen maila-ko ikasketak dituen taldeak ehuneko ia 2 puntukoa.

La desigualdad en la posibilidad de acceso a Internet según laactividad, respecto al segundo trimestre, se incrementa en elcuarto trimestre, ya que la evolución ha sido desigual en losgrupos. A finales del 2000, uno de cada cuatro estudiantes de15 y más años puede acceder a Internet desde su domicilio, el17,5% de los ocupados y el 8% de los inactivos y parados.

En cuanto al tipo de familia, el 17,5% de las familias con hijostienen acceso a Internet en su hogar, 4 puntos porcentualesmás que en el semestre anterior; el 6,3% de las familias sinhijos, un 1 punto porcentual más que en el semestre anterior yel 4,3% de los aislados, prácticamente similar porcentaje queen el periodo anterior.

2.2.- Equipamientos asociados al televisor

Aparato de vídeo

Un 78,5% de la población encuestada -cuatro de cada cinco-afirma disponer de vídeo doméstico en el último sondeo, cuatropuntos porcentuales más que seis meses antes. En este perío-do, se puede suponer un incremento mensual medio de 13.200nuevos usuarios.

Laugarren hiruhilekoan, Internetera sartzeko aukeretan jardue-raren arabera dagoen aldeak gora egin zuen, bigarren hiruhile-koaren aldean. 2000. urtearen amaieran, ikasleen taldeko 15urte eta gehiagoko lautik batek dauka etxean Internetera sar-tzeko aukera; landunetatik, % 17,5ek; eta langabe eta ez-akti-boetatik, % 8k.

Familia-motaren inguruan honako emaitzak izan ditugu: seme-alabak dituzten % 17,5ek dute etxean Interneten sartzeko auke-ra; hau da, ehuneko 4 puntu hazi da, aurreko seihilekoarekinalderatuta. Orobat, seme-alaba bakarra duten % 6,3k dute etxe-an Interneten sartzeko aukera; hau da, ehunezkozko puntu 1hazi da, aurreko seihilekoaren aldean. Eta, azkenik, pertsonabakarrez osatutako familietako % 4,3k dute etxean Internetensartzeko aukera; aurreko aldian bezalatsu.

2.2.- Telebistari lotutako hornikuntzak

Bideoa

Inkestatutako biztanleetako % 78,5ek, bostetik lauk, bideoaduela egiaztatu du azken inkestan. Datu horren arabera, aurre-ko sei hilabetean baino ehunezkozko lau puntu gehiago izandira. Tarte horretan, hileko batez bestekoak gora egin du,13.200 erabiltzaile gehiagorekin.

Población de 15 y más años por posibilidad deacceso a Internet en el hogar.C.A. de Euskadi. II y IV trimestre de 2000. (%) 5.

0 5 10 15 20 25 30 35

0 5 10 15 20 25 30 35


SEXUA/SEXO

ADINA /EDAD



15-24

Bizkaia Gipuzkoa

25-3435-44

45-5455-64

≥ 65


Bigarren mailakoak/SecundarioGoi-mailakoak/Superior

Ikasleak /EstudiantesLandunak /Ocupados



Bakarrik /Aislados



Araba/Álava


15 urte eta gehiagoko biztanleak, etxeanInterneten sartzeko aukera izatearen arabera.Euskal AE. 2000ko II. eta IV. hiruhilekoak. (%)

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Bideoa eskuratzeko erritmoari dagokionez, Bizkaia etaGipuzkoaren gainetik dago Araba, ehuneko 1,5 puntu gehiago-rekin. Hala ere, herrialde historikoen artean ez dago alde nabar-menik.

Sexuen arabera ere ez dago alde handirik bideoa eskuratu iza-naren aldetik. Lehen seihilekoko aldea mantendu da; izan ere,ehunetik 81,5 gizonek eta 75,8 emakumek dute etxean bideoa.

Eskolatze-mailaren arabera, desberdina izan da etxean bideoaedukitzearen bilakaera. Bigarren mailako ikasketak dituen tal-dean, ehuneko 2 puntu baino gutxiagoko hazkundea izan da.Aldiz, lehen mailako ikasketadunen taldeak ia ehuneko 6 puntu-ko hazkundea izan du. Goi-mailako ikasketak dituztenen tal-dean ere gorakada izan da, ehuneko 4 puntuko hazkundea izanbaitu. Horrenbestez, 2000. urtearen amaieran, bigarren mailakoeta goi-mailako ikasketak dituztenen artean, inkestatutakohamarretik bederatzik du bideoa etxean. Lehen mailako ikaske-tak dutenen artean, ostera, hamarretik seik

Jarduerari bagagozkio, talde guztietan gorakada izan dela ikusi-ko dugu. Aurreko seihilekoaren aldean, ez-aktiboen eta langa-been taldean izan da gorakada nabarmenena, 5 punturekin.Hala ere, talde hori da etxean bideoa edukitzeko aukera gutxienduena, % 65,8 hain zuzen ere. Ikasleen eta landunen artean iaez dago alderik: % 89k dute hornikuntza hori etxean.

Bideoa eskuratzeko erritmoak gorantz egin du familia-talde guz-tietan. Beraz, aurreko seihilekoan zeuden alde guztiak manten-du egin dira 2000. urtearen amaieran: seme-alabak dituztenhamar familietatik bederatzik dute bideoa etxean; bikoteaz osa-tutako hamar familietatik seik; eta bakarrik bizi diren hamarretiklauk bakarrik.

Teletestua

Telebistari lotutako hornikuntzetatik, teletestua izan da goragehien egin duena. Bigarren hiruhilekoan % 57k zuten, eta lau-garrenean % 65,2k (bost inkestatutik hiruk baino gehiagok).Hala bada, batez beste, hileko 25.400 erabiltzaile gehiagokohazkundea izan da. Horren arrazoia, Gabonetako salmentakanpainekin telebista ugari berritzen dela izan daiteke. Nolanahiere, kontuan hartu behar da, teletestua telebista berri gehienekizan arren, agian biztanle batzuek horren berri ez dutela, edo ezdutela ulertzen.

Herrialde historikoka, ez dago ezberdintasunik teletestuarenaldetik, eta hiruretan batez bestekoaren inguruan mantendu dakopurua.

Sexuaren araberako aldeak mantendu egin dira bigarren hiru-hilekoan. 2000. urtearen amaieran, inkestatutako gizonezkoen% 68,3k zuten teletestua, eta emakumezkoen % 62,2k.

Teletestuaren eta adinaren arteko lotura alderantzizkoa da. Hauda, biztanleak zenbat eta zaharrago izan, orduan eta gutxiagokdute teletestua etxean. 15 urte eta gehiago eta 65 urtetik behe-ra dituztenen artean ez dago alde nabarmenik. 65 urte bainogehiago dutenak aldentzen dira gehien batez bestekotik. Taldehorretan, hamarretik lauk bakarrik dute etxean teletestua era-biltzeko aukera.

El ritmo de adquisición de vídeo ha sido en Álava de 1,5 puntosporcentuales más que en Bizkaia y Gipuzkoa. No hay diferen-cias significativas entre los tres Territorios Históricos.

La adquisiciones de vídeo se incrementan en igual proporciónen ambos sexos, con lo que se mantiene la diferencia del pri-mer semestre, teniendo que el 81,5% de los hombres frente al75,8% de las mujeres tienen vídeo en su domicilio.

La evolución del acceso de vídeo en el domicilio ha sido des-igual entre los grupos de población según el nivel de instruc-ción. Mientras en el grupo que tiene nivel de estudios secunda-rio crece menos de 2 puntos porcentuales, entre los que tienenun nivel primario crece casi 6 puntos porcentuales y 4 entre losque tienen un nivel de estudios superior, de tal forma que, afinales de 2000 entre la población con nivel de instrucciónsecundario y superior, nueve de cada diez encuestados dispo-nen de vídeo en el hogar, mientras que seis de cada diez connivel de instrucción primario.

En relación con la actividad, la evolución ha sido creciente entodos los grupos, aunque sólo destaca el grupo de los inactivosy parados con un crecimiento de 5 puntos respecto al semestreanterior. Aún así, con un 65,8% sigue siendo el grupo conmenos posibilidades de acceso al aparato de vídeo en su hogar.Entre estudiantes y ocupados, prácticamente no hay diferencia:un 89% dispone de este equipamiento en su domicilio.

El ritmo de adquisición de este elemento ha sido creciente entodos los grupos por tipo de familia, con lo que las diferenciasque había en el semestre anterior se mantienen a finales delaño 2000, resultando que, mientras que nueve de cada diezfamilias con hijos dispone de vídeo en su domicilio, seis de cadadiez familias con pareja y sólo cuatro de cada diez aislados lotienen.

Teletexto

Resulta ser el equipamiento asociado al televisor que crece enmayor proporción, del 57% de los hogares en el segundo tri-mestre se pasó a un 65,2% en el cuarto -más de tres de cadacinco encuestados-, con un incremento mensual medio de25.400 usuarios potenciales. Esto se puede deber a una altatasa de renovación del parque de televisores asociada a lascampañas navideñas de ventas. Aunque hay que tener encuenta, que en algunos de estos casos esta posibilidad, queviene incluida en la mayor parte de los aparatos de televisiónnuevos, puede resultar desconocida o incluso incomprendidapor algunos sectores de la población.

Por Territorios no hay diferencias en la disponibilidad de tele-texto, ya que en los tres se sitúa en torno a la media.

Se mantienen las diferencias del segundo trimestre en cuanto ala disponibilidad de teletexto en función del sexo, teniendo quea finales del 2000 el 68,3% de los hombres encuestados tienenteletexto frente al 62,2% de las encuestadas.

La relación de la disponibilidad de teletexto es inversa a laedad, esto es, a mayor edad es menor la proporción de pobla-ción que dispone de teletexto en su hogar. Entre los mayores de15 y más años y los menores de 64 años no se aprecia una dife-rencia significativa, siendo los mayores de 65 años -solo cuatrode cada diez tienen posibilidad de acceso al teletexto en sudomicilio-, el grupo que más se separa de la media.

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Ordainpeko telebista milioi herena (262.500) erabiltzaile izaterairitsi da; bestela esanda, erabiltzaile guztien % 14,4. Bigarrenhiruhilekoan baino 42.400 erabiltzaile gehiago zenbatu ditugu.Batez beste, hileko 7.000 pertsonako hazkundea izan da.

Kable bidezko telebista da gutxien hedatutako osagaia.Autonomia Erkidegoko mila etxetik zortzitan bakarrik dute.

Telebistari lotutako hornikuntza teknologiko gehixeago dagogizonezkoak dauden etxeetan. Ikasketa-mailaren arabera eregora egiten du, eta antzekoa da hiru herrialde historikoetan.

En cuanto al nivel de estudios, la mitad de los encuestados connivel de instrucción primario disponen en su domicilio televisióncon teletexto, mientras que en los dos grupos restantes de nivelde instrucción, secundario y superior, no se aprecian diferen-cias.

Tres de cada cuatro encuestados estudiantes disponen de tele-texto en su hogar, frente a la mitad de las personas aisladas.

El acceso a teletexto se ha incrementado en 8,5 puntos por-centuales respecto al segundo trimestre en el tipo de familianuclear, mientras que en los aislados solo hay un incrementodel 3,8. Casi tres de cada cuatro familias con hijos -el 72%-poseen televisores con teletexto, bajando a algo más de lamitad de las familias sin hijos -el 55%- y a algo más de un ter-cio de las familias de aislados -36,3%-.

Antena parabólica, TV de pago y TV por cable

A finales del año 2000, una de cada cinco personas de 15 ymás años contestan que disponen de antena parabólica -un19,2%-, frente a uno de cada siete seis meses antes -el14,1%. Han aparecido unos 15.400 usuarios nuevos al mes, demedia.

Eskolatze-mailari dagokionez, lehen mailako inkestatuen erdiakdute teletestua etxean. Aldiz, gainerako eskolatze-mailetan, hauda, bigarren eta goi-mailakoetan, ez da alderik sumatzen.

Inkestatutako lau ikasletik hiruk dute teletestua etxean; eta,pertsona bakarra bizi den etxeetan, erdiek.

Familia nuklearretan, teletestua edukitzeko aukera ehuneko 8,5puntu hazi da, bigarren hiruhilekoaren aldean. Aitzitik, bakarrikbizi direnetan, ehunezkozko 3,8 puntutako hazkundea izan dasoilik. Seme-alabak dituzten familietan, lautik ia hiruk dute tele-bista teletestuduna, hau da, % 72k. Seme-alabarik gabeko fami-lietan, kopuru hori ia erdiraino jaisten da (% 55era arte); eta,azkenik, bakarrik bizi direnetan herena baino gutxiagoraino jais-ten da, hau da, % 36,3raino.

Antena parabolikoa, ordainpeko telebista eta kable bidezkotelebista

2000. urtearen amaieran, 15 urtetik gorako bost lagunetik batekzuen antena parabolikoa, hots, % 19,2k. Sei hilabete lehenago,ordea, zazpitik batek, hots, % 14,1ek. Batez beste, 15.400 era-biltzaile berri agertu dira hileko.

Población de 15 y más años por equipamientosasociados al TV en el hogar.C.A. de Euskadi. IV trimestre de 2000. (%) 6.

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BideoaVídeo

TeletestuaTeletexto

Antena parabolikoa Antena parabólica

Ordainpeko telebistaTV de pago

Kable bidezko telebistaTV por cable

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La TV de pago ha conseguido llegar a más del cuarto de millónde personas -262.500-, el 14,4% del total, unos 42.400 más quelos contabilizados en la recogida del segundo trimestre. Elincremento mensual medio sería de 7.000 personas.

La TV por cable es el equipamiento menos propagado, sóloestá presente en ocho de cada mil hogares vascos.

La presencia de los equipamientos tecnológicos asociados a laTV es ligeramente superior en los hogares donde hay hombres,crece con el nivel de estudios, es similar en los tres Territorios.


15 urte eta gehiagoko biztanleak, telebistarilotutako hornikuntzak etxean

izatearen arabera.Euskal AE. 2000ko IV. hiruhilekoa. (%)

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Galdera egin zaienen artean, bostetik hiruk (% 65,3) etxeantelefonia mugikorreko tresnaren bat zutela esan zuten. Halabada, sei hilabete lehenago baino ehuneko 15,4 puntu gehiagodira; batez beste, hilean 49.200 erabiltzaile gehiago, hau da,urtebete lehenago baino ehuneko 36,2 puntu gehiago. BiziKondizioen Inkestaren (BKI 1999) arabera, 15 urte eta gehiago-ko biztanleen % 29k zuten telefono mugikorra, 1999ko 2. hiru-hilekoan.

Herrialde historikoka, Araba nabarmendu egiten da, hark baitutelefono mugikorren erabiltzaile gehien; 15 urte eta gehiagokobiztanleen artean, % 69,3k telefono mugikorra dutela diote.Aldiz, Gipuzkoan, % 60,6k omen dute. Bizkaia bi horien erdian(% 67) dago.

Langabeen eta ez-aktiboen taldea nahiz pertsona zaharrenentaldea dira hornikuntza mota horiek gutxien lortzen dituztenak.Familia-mota erabakigarria da. Seme-alabak dituzten familiakdira hornikuntza gehien dutenak; izan ere, etxean aisialdiko jar-dueren beharra asetzeko elementuak ditugu gero eta pertsonagehiagorentzat.

2.3.- Telefonia mugikorra

Azterketa egin dugun tartean, telefonia mugikorra izan da,zalantzarik gabe, informazioaren gizarteari lotutako elementuenartetik hazkunde handiena izan duena. Orobat, aztertutakogizarte-sektore guztietan hedatu da.

Los inactivos y parados y las personas de mayor edad confor-man los grupos con menor proporción de acceso a estos equi-pamientos. El tipo de familia resulta determinante, siendo lasfamilias con hijos las mejor equipadas debido a que son ele-mentos enfocados a la satisfación de ocio en el hogar, para unnúmero mayor de personas.

2.3.- La telefonía móvil

Sin lugar a dudas, resulta ser el elemento asociado a laSociedad de la Información -SI- que sufre el crecimiento másfuerte en el período analizado, además de crecer en todos lossectores sociales analizados.

Población de 15 y más años por posibilidad deacceso a la telefonía móvil en el hogar.C.A. de Euskadi. II y IV trimestre de 2000. (%) 7.

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0 10 20 30 40 50 60 70 80 90


SEXUA/SEXO

ADINA/EDAD



15-24

Bizkaia Gipuzkoa

25-34

35-44

45-5455-64

≥ 65

Lehen mailakoak /Primario

Bigarren mailakoak/SecundarioGoi-mailakoak /Superior

Ikasleak/Estudiantes

Landunak /Ocupados



Bakarrik /Aislados



Araba/Álava


Tres de cada cinco encuestados -el 65,3%- confirmaron dispo-ner en el hogar de algún aparato de telefonía móvil, 15,4 pun-tos porcentuales más que seis meses antes -49.200 usuariosnuevos de media mensual- y 36,2 puntos porcentuales más queun año antes. Según la Encuesta de las Condiciones de Vida-ECV1999-, el 29% de la población de 15 y más años disponíade móvil en el 2º trimestre de 1999.

Por Territorios, Álava destaca en la proporción de usuarios detelefonía móvil; un 69,3% de la población de 15 y más años afir-ma disponer de un equipo frente al 60,6% de Gipuzkoa. En elcentro se encuentra Bizkaia con un 67%.

15 urte eta gehiagoko biztanleak, etxean tele-fono mugikorra erabiltzeko aukera

izatearen arabera.Euskal AE. 2000ko II. eta IV. hiruhilekoak. (%)

14

Sexuen bilakaeraz den bezainbatean, gizonen eta emakumeenarteko aldea ehuneko puntu bat hazi da: bigarren hiruhilekoanehuneko 5 puntukoa zen, eta orain 6koa. Hala, 15 urte etagehiagoko gizonen % 68k telefono mugikorra erabiltzen duteetxean; aldiz, adin horretako emakumeen % 62,4ek erabiltzendute.

Aurrerago ikusiko dugunez, alde horren arrazoia, beharbada,honako hau da: emakumeak gehiago direla, kopuru erlatiboe-tan, IGra sartzeko muga gehien dituzten aldagaietan (65 urteeta gehiagoko biztanleak, familia-nukleorik gabeko pertsonak,ez-aktiboak eta langabeak, eta oinarrizko ikasketak besterik ezdutenak).

15 eta 24 urte arteko zazpi inkestatutik ia seik (% 84) telefonomugikorra dute etxean. Hau da, bigarren seihilekoan bainoehuneko 13,7 puntu gehiago. Erdialdeko adinekoen (25-54 urte)artean, % 75 inguruk erabiltzen du telefono mugikorra. Ehunekohori biztanle guztien batez bestekoa baino handiagoa da.Gainera, hazkunde handieneko taldea izan da. Zaharreneidagokienez, 55-64 urteko adin-tartean, erdiek baino gehiagokerabiltzen dute telefono mugikorra. Aldiz, 65 urte eta gehiago-koetan, hamarretik hiruk bakarrik.

15 urte eta gehiagoko lehen mailako ikasketadunen erdiekbaino gutxiagok erabiltzen dute telefono mugikorra Bigarrenmailako eta goi-mailako ikasketadunen artean ez dago aldenabaririk; % 75ek baino gehiagok dute telefono mugikorra.

Seme-alabekiko familietan, ehuneko 18 puntu gehiago hazi dakopuru hori. Horrenbestez, inkestatuen artean lautik hiruk dutetelefono mugikorra. Pertsona bakarrek osatutako familietan, 4puntu baino ez da hazi, eta lautik bik dute telefono mugikorra.

Faxa eta pertsona-bilagailua

Euskal AEko etxeetan oso fax eta pertsona-bilagailu gutxi dago.15.000 etxetan (% 0,9) dute pertsona-bilagailua, eta faxarekinere antzera gertatzen da. Datu horiek adierazten diguten beza-la, faxa eta pertsona-bilagailua enpresetarako edota jardueraprofesionaletarako hornikuntzak dira. Landunen % 54k badutefaxa lantokian, eta % 12k pertsona-bilagailua.

2.4.- Informazioaren Gizartera sartzeko siste-mak, Europako eta Euskal AEko etxeetan

2000ko apirilaren 1etik maiatzaren 31ra bitartean, EuroparBatasunean 16.078 pertsonari egin zitzaien inkesta, 15 urte etagehiagoko biztanleen lagin adierazgarria hartuta. Herrialdegehienetan 1.000 pertsonako laginarekin lan egin zen. Hala ere,Luxenburgon 600 inkesta egin zituzten, Alemanian 2.000 etaErresuma Batuan 1.300.

2000ko bigarren hiruhilekoan, Euskal AEko batez bestekoaEuropar Batasunekoa baino 2 puntu gehiagokoa izan zen, orde-nagailu pertsonala eta CD-ROMa izatearen gaian.Herbehereetan, hirutik bi biztanlek (% 66) ordenagailua duteetxean. Beraz, Europako iparreko herrialdeen azpitik bagaudeere, Euskal AEn, etxean ordenagailua duten familien batezbestekoa hegoaldeko herrialdeetakoa baino handiagoa da.Izan ere, Grezian, Portugalen, Irlandan eta Frantzian, ordena-gailua etxeen %30etan baino gutxiagotan dago. Espainia osoakontuan izanda, Euskal AE ehuneko hiru puntu gorago dago.CD-ROMari dagokionez, ia seiko aldea du.

En cuanto a la evolución por sexos, la diferencia de 5 puntosporcentuales existentes en el segundo trimestre a favor de loshombres llega ahora a los 6 puntos; mientras que el 68% de loshombres de 15 y más años tienen acceso al teléfono móvil enel hogar, la proporción de mujeres es del 62,4%.

Tal y como se verá más adelante, estas diferencias pueden serdebidas al mayor peso de las mujeres en los estados de lasvariables con mayores limitaciones en cuanto al acceso a la SI:población de 65 y más años, personas sin núcleo familiar -ais-lados-, inactivos y parados, y nivel de instrucción básico.

Casi seis de cada siete encuestados entre 15 y 24 años -el84%- disponen de teléfono móvil en su hogar, 13,7 puntos por-centuales más que en el segundo trimestre. En las edades cen-trales, entre 25 y 54 años, la proporción de población que tieneacceso se encuentra por encima de la media, en torno al 75%,siendo a la vez el grupo que más ha crecido. Entre los másmayores, más de la mitad de los que tienen entre 55 y 64 añostienen posibilidades de acceso al móvil, mientras que sólo tresde cada diez personas de 65 y más años.

Menos de la mitad de los encuestados de 15 y más años conestudios primarios tiene acceso a la telefonía móvil. Entre losque tienen estudios secundarios y superiores no hay diferenciasignificativa, teniendo más del 75%.

En las familias con hijos crece 18 puntos porcentuales, tenien-do móvil tres de cada cuatro encuestados en esta situación.Entre los aislados, sólo crece 4 puntos porcentuales, dispo-niendo de él, uno de cada cuatro.

Fax y mensáfono

Estos dos equipamientos apenas están presentes en los hoga-res de la C.A. de Euskadi, ya que en torno a 15.000 hogaresdisponen de mensáfono en el hogar -0,9%- y un porcentaje muysimilar de fax. Estos datos nos indican que tanto el fax como elmensáfono son equipamientos enfocados a las empresas o ausos profesionales. De hecho, el 54% de los ocupados disponey puede usar el fax en su centro de trabajo y el 12% dispone demensáfono.

2.4.- Acceso a la Sociedad de la Información enlos hogares europeos y en la C.A. de Euskadi.

Entre el 1 de abril y el 31 de mayo de 2000, se entrevistaron enla Unión Europea 16.078 individuos, muestra representativa dela población de 15 y más años. A excepción de Luxemburgo con600 entrevistas, Alemania con 2.000 y Reino Unido con 1.300,en el resto de países se trató una muestra de 1.000 personas.

En el segundo trimestre de 2000, la C.A. de Euskadi superabaen 2 puntos la media europea de disponibilidad de PC y CD-ROM. Aunque nos situamos por debajo de países del norte deEuropa como Holanda, donde dos de cada tres habitantes -el66%- dispone de ordenador en su hogar, el porcentaje de fami-lias que tienen acceso al ordenador en la C.A. de Euskadi essuperior a los países del sur como Grecia, Portugal, Irlanda yFrancia, donde el ordenador llega a menos del 30% de loshogares. Con respecto al conjunto de España, la C.A. deEuskadi mantiene una ventaja de tres puntos porcentuales, lle-gando a casi seis en el caso del CD-ROM.

15

Interneteko sarbideari dagokionez, laugarren hiruhilekoan, era-biltzaile potentzialen batez bestekoa (% 14,3) ez da bigarrena-ren Europar Batasuneko batez bestekoetara (% 18) iritsi.

Europar Batasunean joera bera mantentzen da oraindik: zenbateta ikasketa-maila handiagoa izan, etxe gehiagok dituzte infor-mazioari lotutako hornikuntzak. Batez beste, gizonek emaku-meek baino gehiago erabiltzen dituzte hornikuntzak.Ordenagailu pertsonalari buruzko datuak ikusita, EuroparBatasunean 7 puntuko aldea kentzen diete gizonek emaku-meei. Alde hori Euskal AEn txikiagoa da, hots, 3,3 puntukoa.CD-ROMa izan edo ez izatean ia ez dago alderik.

Telefono mugikorra da Euskal AEn aparaturik zabalduena.2000ko bigarren hiruhilekoan, 15 urte eta gehiagokoen % 49,2kdute telefono mugikorra. Europar Batasuneko batez bestekoa(% 55) baino txikixeagoa da.

Igari buruzko jarreraren aldaketa erakusten duen datua duguondokoa: 1998an, Europan, 10 biztanletik 3k telefono mugikorraerabiltzen zuten. Europarren erdiek ez zuten mugikorra eroste-ko interesik, baina 2000. urtean, % 55ek erabiltzen dute horni-kuntza hori.

2.TAULA2. TABLA


Telefonomugikorra

Teléfono móvil

Antenaparabolikoa

AntenaparabólicaInternetCD-ROM

OrdenagailuaOrdenador

15 URTEKO EDO GEHIAGOKO BIZTANLERIA, EB-KO HERRIALDE-AREN ETA IG-RA SARTZEKO HORNIKUNTZEN ARABERA. (% )POBLACIÓN DE 15 Y MÁS AÑOS POR PAÍSES DE LA U.E. SEGÚNLA POSIBILIDAD DE ACCESO A EQUIPAMIENTOS DE LA SI. (%)

Austria

Alemania

Erresuma Batua / Reino Unido

Suedia / Suecia

Danimarka / Dinamarca

Luxenburgo / Luxemburgo

Frantzia / Francia

Espainia / España

Portugal

Irlanda

Italia

Holanda

Finlandia

Belgika / Bélgica

Grezia / Grecia

E.B. / U.E.

Euskal AE / C.A de Euskadi II 2000

Euskal AE / C.A de Euskadi IV 2000

32 27 17 47 51

32 24 14 38 39

36 26 24 23 57

56 43 48 22 71

59 54 45 21 61

45 44 27 17 64

29 22 13 16 52

34 21 10 15 57

20 13 8 13 47

28 18 17 13 50

35 23 19 12 73

66 56 46 8 63

45 17 28 8 80

42 31 20 3 50

15 7 6 1 52

35 25 18 19 55

37,1 26,7 11 14,2 49,2

41,4 33,7 14,3 19,2 65,3

Iturria / Fuente: Europa: Eurobarometroa, 2000ko II. hiruhilekoa. Europar Batzordea. Euskal AE: IGI: familiak, 2000ko II. eta IV. hiruhilekoak. EustatEuropa: Eurobarómetro II trimestre de 2000. Comisión Europea. C.A. de Euskadi: ESI -Familias- II y IV trimestre de 2000. Eustat

En cuanto al acceso a Internet en el cuarto trimestre, con unporcentaje de usuarios potenciales del 14,3%, no se alcanzanlos niveles medios europeos del segundo -el 18%-.

Se mantiene en Europa la tendencia de que a mayor nivel deinstrucción, más alta es la proporción de hogares que disponende equipamientos asociados a la información. Así los hombrescomo media, acceden en mayor proporción a los equipamientosque las mujeres. En cuanto al PC, en Europa los hombres aven-tajan 7 puntos a las mujeres, diferencia superior a la existenteen la C.A. de Euskadi, de 3,3 puntos, en el mismo periodo. Nohay distancia apreciable en el CD-ROM.

El teléfono móvil, aparato más propagado en la ComunidadAutónoma -en el segundo trimestre de 2000, el 49,2% de losmayores de 15 años dispone de un teléfono móvil- se encuen-tra sensiblemente por debajo de los niveles medios europeosen el mismo período -el 55%-.

Un dato que refleja el cambio de actitud hacia la SI es que afinales de 1998, tres de cada diez europeos usaban móvil y apesar de que la mitad de los europeos declaraba no estar inte-resado en su adquisición, dos años después el 55% tienenacceso a este equipamiento.

Aunque la evolución del acceso a equipamientos en el hogar escreciente, en el cuarto trimestre de 2000 en la C.A. de Euskadino se llega a las cuotas de penetración que mantenían en elsegundo trimestre los países punteros en la Sociedad de laInformación. Así, como se puede apreciar en la tabla 2 , a fina-les de 2000 el 41,4% de los hogares vascos disponen de orde-nador, acercándonos a las cuotas que mantenían seis mesesantes países como Bélgica, pero sin llegar a los niveles de paí-ses punteros como Suecia, Dinamarca y Holanda.

Etxean hornikuntza horiek erabiltzeko aukera gorantz doaEuskal AEan. Hala ere, 2000ko laugarren hiruhilekoan ez dugumantendu informazioaren gizarteko herrialde nagusiek bigarrenhiruhilekoan izandako bilakaera. Bada, 2. taulak erakusten due-nez, 2000. urtearen amaieran, Euskal AEn, etxeen % 41,4ekdute ordenagailua etxean. Horrenbestez, sei hilabete lehenagoadibidez Belgikak zuen batez bestekora inguratu gara. Hala ere,Suedian, Danimarkan eta Herbehereetan, puntako herrialdee-tan, alegia, gorago dabiltza.

16

3.- Sistemas de acceso a la SI en el centro deestudio y en el lugar de trabajo

Si se excluyen los centros públicos ligados a las administracio-nes y locales privados (cibercafés, etc.), los otros dos ámbitosdonde las personas pueden acceder a los recursos de la SI deuna forma regular, son el centro de trabajo, y el de estudio.Dada su especificidad, se filtró la indagación sobre los equipa-mientos a estudiantes y ocupados que tienen acceso a éstos enel centro de estudios o de trabajo, según los casos. En el cuar-to trimestre se cambió la redación de las preguntas, con res-pecto al segundo, a estos colectivos. En el segundo trimestre sepreguntaba si en el centro de estudio o trabajo se disponía dealguno de los elementos de la SI, mientras que en el cuarto seprecisó si el encuestado tenía acceso a ellos. Esta novedad enel cuarto trimestre hace que no se puedan comparar los datosde ambos periodos.

Si observamos el gráfico 8 se puede apreciar el claro predomi-nio del acceso a la tecnología básica informática en el ámbitoescolar o académico, mientras que los elementos más asocia-dos al ocio -la televisión y su entorno- y el teléfono móvil pre-dominan en el hogar. En el lugar de trabajo, sólo destacan dosde los elementos indagados: el fax y el mensáfono.

3.- IGan sartzeko sistemak, ikastetxean etalantokian

Ikastetxea eta lantokia dira IGaren baliabideetara modu ohi-koan sartzeko toki, betiere, administrazioen zentro publikoaketa lokal pribatuak (ziberkafetegiak…) alde batera utziz gero.Berezitasun hori kontuan hartuta, ikastetxean edota lantokianhornikuntzak erabiltzen dituzten ikasle edota langileei galdetuzitzaien, hurrenez hurren. Laugarren hiruhilekoan, bigarren hiru-hilekoko galderak beste modu batera egin ziren. Bigarren hiru-hilekoan galdetu zuten ea ikastetxean edo lantokian IGaren ele-menturik ba ote zen. Eta laugarrenean inkestatuari galdetu zio-ten hornikuntza horiek erabiltzeko aukerarik zuen edo ez.Aldaketa hori dela eta, ezin dira bi hiruhileko horietako datuakalderatu.

8. grafikoari behatzen badiogu, argi ikusiko dugu ikastetxeakdirela nagusi oinarrizko informatika-teknologietan. Etxeetannagusitzen dira, ordea, aisiari lotutako elementuak (telebista etahari lotutakoak) eta telefono mugikorra. Lantokian, aztertu dire-netatik, bi elementu bakarrik nabarmentzen dira: faxa eta per-tsona-bilagailua, hain zuzen.

Población de 15 y más años por lugar de acceso yequipamientos.C.A. de Euskadi. IV trimestre 2000. (%) 8.

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

EtxeaHogar

IkastetxeaLugar de estudio

LantokiaLugar de trabajo

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

OrdenagailuaOrdenador

CD-ROMirakurgailua

CD-ROM

Postaelektronikoa

E-mail

Teletestua Teletexto

Ordainpekotelebista

TV depago

Telefonomugikorra

Teléfonomóvil

PertsonabilagailuaMensáfono

Modem-faxaMódem-fax

Internet BideoaVideo

Antenaparabolikoa

Antenaparabólica

KablebidezkotelebistaTV porcable

FaxaFax

Iturria / Fuente: IGI: familiak, 2000ko IV. hiruhilekoa. ESI -Familias- IV trimestre 2000. Eustat

15 urte eta gehiagoko biztanleak, sartzekotokien eta hornikuntzen arabera.

Euskal AE. 2000ko IV. hiruhilekoa. (%)

3.1.- Acceso a la SI en el centro de estudio

Más de cuatro de cada cinco estudiantes de 15 y más añosdicen poder acceder a un ordenador personal en su centro -86,9%- y algo menos de tres de cada cuatro -72,5%- a Internet.El resto de equipamientos asociados al PC también alcanzaniveles de penetración altos: el 69,3% puede acceder a correo

3.1.- IGan sartzea ikastetxean

15 urte eta gehiagoko ikasleetatik, bostetik lauk baino gehia-gok (% 86,9) ordenagailu pertsonala erabil dezakete ikastetxe-an; eta lautik ia hiruk (% 72,5) Internet. Ordenagailu pertso-nalari lotutako gainerako hornikuntzak ere oso hedatuak daude:% 69,3k posta elektronikoa erabil dezakete; % 70,5ek CD-ROM

17

irakurgailua; eta % 65,6k modem-faxa. Azpimarratzekoa daordenagailu pertsonalari lotutako elementuen banaketa homo-geneoa, agian, hornikuntzak homogeneoak direlako eta nahikoberriak direlako.

Ordenagailu pertsonalaren eta hari lotutako gainerako horni-kuntzen arteko aldearen arrazoi izan daiteke ekipamenduarenantzinatasuna. Hipotesi hori zuzena bada, gutxi gorabehera, seiikasletik batek erabiltzen dituzten ordenagailu pertsonalen an-tzinatasunaren ondorioz, ez dute aukerarik gainerako hornikun-tzak erabitzeko.

Emakumeen eta gizonen artean egindako azterketa zehatzakerakusten du, ikastetxeetan, ez dagoela alderik hornikuntzahoriek erabiltzeko, sexuen artean.

Ondorioztatu dugu hezkuntza-sistemak eta ikasleek eurek bere-ganatu dutela teknologiaren inguruko gizarte berriak egindakoerronka. Hala ere, ezin ditugu talde horretan sartu behe-zikloe-takoak, hots, haur-hezkuntza, lehen hezkuntza eta DBHkolehen zikloa. Izan ere, inkestan ez dira aztertu, eta ez dugu haieiburuzko daturik.

Herrialde historikoka, Gipuzkoako ikasleak dira Internet erabil-tzeko aukera gehien (% 79,0) dutenak, eta arabarrak gutxien(% 66) dutenak.

Gainerako ekipamenduen aldetik, ikasleen erdiek bideoa erabildezakete; % 34,1ek faxa eta ia % 20ek teletestua. Bideoa osohedatua dago ikastetxeetan, beraz, badirudi hezkuntzarako ereerabiltzen dela, aisialdirako erabiltzeaz gain.

3.2.- IGan sartzea lantokian

Lantokietan, ordenagailu pertsonala, faxa eta telefono mugiko-rra dira hornikuntza nagusiak. Landunen erdiek baino gehiagokordenagailu pertsonala (% 55,2) eta faxa (% 53,9) dituzte, etabostetik bik (% 40,7) telefono mugikorra. Landunen herenakinguruk ordenagailu pertsonalari lotutako hornikuntzak erabil-tzeko aukera du. Hornikuntza horiek dira modem-faxa,CD-ROM irakurgailua, Internet eta posta elektronikoa.

Berriro itzuliko gara lehen aipatutako hipotesira, ordenagailupertsonala eta hari lotutako gainerako elementuen arteko aldeaazaltze aldera. Ondorioztatu dugu ordenagailu pertsonala era-biltzen duten bost landunetik batek mugak dituztela, tresnenantzinatasuna dela-eta.

4.- Interneteko sarbidea

Internautak edo Interneten erabiltzaileak dira Interneten sartudiren pertsonak, edo sartu ohi direnak. Horrexegatik, Internetensartzeko aukerak aztertu dira etxeetan, ikastetxeetan, lantokie-tan edota bestelako toki batzuetan, hala nola, toki publiko etapribatuetan, ziberkafetegietan…

4.1.- Internauta-kopuruaren eta haien ezauga-rrien bilakaera

2000ko azken seihilekoan, internauta-kopurua % 14 (310.000tik352.300era) hazi zen. Batez beste, hilean 7.000 internautagehiago dago. Hala ere, Internet erabiltzeko aukera dutenetatik,hirutik bik (% 61,5) bakarrik esan dute sarean sartu direla. Seihilabete lehenago erdia ziren, hain zuzen, % 47,9.

electrónico, el 70,5% a la unidad lectora de CD-ROM y el 65,6%a un Módem-fax. No deja de ser significativa la igualdad de ladistribución de los elementos asociados al PC, que podría serexplicado por la homogeneidad de los equipos y por su escasaantigüedad.

El salto entre disponibilidad de PC y el resto de equipos aso-ciados podría venir explicado por la antigüedad de este equipa-miento. Si esta hipótesis fuese cierta, aproximadamente uno decada seis estudiantes que tiene acceso a un PC, éste podríatener la suficiente antigüedad como para no poder incluir elresto de equipamientos.

Un análisis detallado de los datos entre varones y mujeres nosindica que no hay diferencia en el acceso desde el centro deestudios entre unos y otros.

Se puede concluir que el sistema educativo y los propios estu-diantes parecen haber asumido el reto planteado por el nuevoentorno tecnológico de la sociedad. Habría, no obstante, queexcluir de esta afirmación a los que están en los ciclos inferio-res, educación infantil, primaria, y primer ciclo de ESO, ya queen la encuesta no se indaga su situación, y no se dispone dedatos.

Por Territorio Histórico los estudiantes guipuzcoanos manifies-tan la mayor posibilidad de acceso a Internet, 79%, y los ala-veses la menor, 66%.

Del resto de equipamientos, diremos que la mitad de los estu-diantes dicen poder acceder a un aparato de vídeo, un 34,1% aun Fax y casi un 20% a Teletexto. Por su extensión en los cen-tros de estudio, el video, parece tener además de un uso ligadoal ocio, también otro ligado a la formación.

3.2.- Acceso a la SI en el lugar de trabajo

En los centros de trabajo, parecen ser el PC, el Fax y el teléfo-no móvil los equipamientos más destacados. Más de la mitadde los ocupados -el 55,2%- tienen acceso a un ordenador per-sonal, a un Fax, -el 53,9%-, y dos de cada cinco - el 40,7%- aun teléfono móvil. En torno a un tercio de la población ocupadaindica la posibilidad de acceso al resto de equipamientos aso-ciados al PC (Módem-Fax, CD-ROM, Internet y E-mail).

En este caso, y manteneniendo las hipótesis citadas anterior-mente para explicar el salto entre disponibilidad de PC y delresto de elementos asociados, se puede concluir que cerca deuno de cada cinco ocupados que tienen acceso al PC podríatener limitaciones debidas a la antigüedad.

4.- El acceso a Internet

Internauta o usuario de Internet es toda persona que se haconectado o conecta con cierta frecuencia a Internet. Es poresto que la posibilidad de acceso a Internet ha sido contempla-da bien en el hogar, en el centro de estudio, en el centro de tra-bajo o en otros lugares (públicos, privados, cibercafés… etc.).

4.1.- Evolución del número de internautas y suscaracterísticas

En el último semestre de 2000, el número de internautas crecióun 14% pasando de 310.000 a 352.300. El ritmo medio mensualde incremento se aproximaría a 7.000. No obstante, solo dos decada tres personas con posibilidad de acceso a Internet, el61,5%, afirman haber entrado en la red. Seis meses antes eranla mitad -el 47,9%-.

18

Población de 15 y más años usuaria de Internet.C.A. de Euskadi. II y IV trimestre 2000. (%) 9.

0 10 20 30 40 50 60 70

0 10 20 30 40 50 60 70


SEXUA/SEXO

ADINA/EDAD



15-24

Bizkaia

Gipuzkoa

25-34

35-44

45-54

55-64

≥ 65


Bigarren mailakoak/Secundario



Landunak /Ocupados

Ez-aktiboak - langabeak/Inactivos - parados


Bikotearekin/Con pareja

Bakarrik /Aislados


Emakumezkoak/Mujeres

Araba/Álava

Iturria / Fuente: IGI: familiak. ESI -Familias-. Eustat

Si se tiene en cuenta el Territorio Histórico, no se aprecian dife-rencias significativas en la proporción de usuarios.

Sin embargo, en cuanto al sexo, a finales de 2000, un 22,6% dehombres frente al 16,4% de mujeres acceden a Internet, conuna diferencia en torno a seis puntos, similar a la encontradamedio año antes.

Como es habitual en el acceso a la SI, aquí también se puededecir que los más jóvenes son los más introducidos en el usode Internet, además de ser el grupo que tiene un incrementomayor de nuevos usuarios. Más de la mitad de los residentes enla C.A. de Euskadi que tienen entre 15 y 24 años navegan o hannavegado en Internet, uno de cada tres de los que tienen entre25 y 34 años, mientras que sólo un 4% de los que tienen entre55 y 64 años.

Herrialde historikoa kontuan hartuta, ez dago alde esanguratsu-rik erabiltzaileen proportzioan.

Aitzitik, sexua kontua izanda bai. 2000. urtearen amaieran, gi-zonen % 22,6 sartzen dira Interneten, eta emakumeen % 16,4.Sei puntu inguruko aldea, hortaz; urte erdi lehenago zegoena-ren antzekoa.

IGko sarreretan ohi bezala, gazteenak dira Internet gehien era-biltzen dutenak. Gainera, euren taldekoa da erabiltzaile berrienhazkunderik handiena. Euskal AEko 15 eta 24 urte arteko biz-tanleen erdiek baino gehiagok Interneten nabigatu dute edonabigatu ohi dute; 25 eta 34 urte bitarte dituztenen artean, hiru-tik batek; eta 55 eta 64 urteko artekoetatik, % 4k.

15 urte eta gehiagoko Interneten erabiltzaileak.Euskal AE. 2000ko II. eta IV. hiruhilekoak. (%)

En cuanto al nivel de instrucción, el mayor incremento respectoa seis meses antes se encuentra entre los que tienen un nivelsuperior. De tal forma que a finales de 2000 el 54% de losencuestados que tienen ese nivel navegan en Internet mientrasque solo el 20% de los que tienen estudios secundarios y el 3%de los que tienen un nivel primario.

La relación con la actividad discrimina la población en cuanto alacceso a Internet y al ritmo de incremento, ya que se tiene quea finales de 2000 el número de usuarios inactivos es anecdóti-co -3%-, mientras que el 66% de los estudiantes afirman serusuarios de Internet, 7,5 puntos porcentuales más que seismeses antes.

Ikasketa-mailari gagozkiola, goi-mailako ikasketadunek izandute aldaketarik handiena, sei hilabete lehenago egoerarenaldean. Horrenbestez, 2000. urtearen amaieran, maila horiduten inkestatuetako % 54k nabigatzen dute Interneten; biga-rren mailako ikasketadunen % 20k; eta lehen mailako ikasketa-dunen % 3k.

Jarduerarekin alderatuta, biztanleak bereizten dira Internetekosarbidearen eta hazkunde-erritmoaren aldetik. Izan ere, 2000.urtearen amaieran Interneteko oso erabiltzaile gutxi (% 3) diraez-aktiboak. Ikasleen % 66k diote Interneteko erabiltzaile direla;sei hilabete lehenago baino ehuneko 7,5 puntu gehiago.

19

4.1.1.- Sarbide-lekua, antzinatasuna eta maiztasuna.

15 urte eta gehiagoko biztanleen % 14k Interneten sartzekoaukera dute etxean; % 7k ikastetxean, eta % 15ek lantokian.

4.1.1.- Lugar de acceso, antigüedad y frecuencia.

El 14% de la población de 15 y más años tiene posibilidad deacceso a Internet en su casa, el 7% en el centro de estudios, y


Población de 15 y más años con posibilidad deacceso y usuarios de Internet por lugar de acceso.C.A. de Euskadi. IV trimestre 2000. (%) 10.

el 15% en el centro de trabajo. Por otra parte en torno al 8,5%de la población se conecta a Internet desde su domicilio odesde el centro de trabajo y el 5% de la población lo hace desdeel centro de estudios y más del 38% de los que tienen posibili-dades no acceden nunca.

Bestalde, biztanleen % 8,5 inguru sartzen da Interneten etxetikedo lantokitik, eta biztanleen % 5 ikastetxetik. Interneten sartze-ko aukera dutenen artean, % 38 ez dira inoiz sartzen.

15 urte eta gehiagoko Internetenerabiltzaileak eta erabiltzeko aukera dutenak,

sarbide-lekuaren arabera.Euskal AE. 2000ko IV. hiruhilekoa. (%)

15,5

14,3

7,2

1,5

8,5 8,5

5

2,9

0

2

4

6

8

10

12

14

16

LantokiaCentro de trabajo

EtxeaHogar

IkastetxeaCentro de estudios

Bestelako tokiakOtro lugar

Interneten sartzeko aukerakPosibilidad de acceso

SarbideaAcceso

0

2

4

6

8

10

12

14

16

Población de 15 y más años usuarios de Internetpor antigüedad de acceso.C.A. de Euskadi. IV trimestre 2000. (%) 11.

15 urte eta gehiagoko Interneten erabiltzaileak,erabilera-antzinatasunaren arabera.


0

5

10

15

20

25

30

Aldizkako erabiltzaileaUsuario ocasional

0

5

10

15

20

25

30

HilabeteMeses< 6 6-12 Hilabete

MesesUrtebeteAño1 Urte

Años2 ≥ 3 UrteAños


20

Erabiltzaileen % 44,5 eskarmentu handiko nabigatzaileak dira,duela bi urte edo lehenagotik konektatzen baitira. Erabiltzaileen% 20 hasiberriak, sei hilabete baino gutxiago konektatu baitzi-ren lehenengoz. Horietatik ia erdiek (% 46) 24 urte baino gu-txiago dituzte.

El 44,5% de los usuarios se pueden considerar veteranos, yaque se conectan desde hace dos o más años y el 20% sonusuarios recientes, desde hace menos de 6 meses y de éstoscasi la mitad - el 46%- tienen menos de 24 años.

Población de 15 y más años con posibilidad deacceso a Internet por frecuencia de acceso. C.A. de Euskadi. IV trimestre 2000. (%) 12.


Interneten sartzeko aukera duen 15 urte etagehiagoko erabiltzaileak, sarreren maiztasuna.


23,1

12,2

7,7

38,51,0

9,9

7,5

18,5

Asterokoa / Semanal Hilerokoa / Mensual Gutxiago / Menor Inoiz ez / Nunca

Etengabe / Permanente Egunean behin / Una vez al día Egunean batzuetan / Varias veces al día

En cuanto a la frecuencia de acceso y como se puede ver en elgráfico 12, uno de cada diez encuestados con disponibilidad deacceso a Internet navega una vez al día, casi uno de cada cua-tro lo hace semanalmente y cuatro de cada diez no se conectannunca.

Casi la mitad de los usuarios de Internet dicen acceder prefe-rentemente los días laborables. Cuatro de cada diez navega deforma indistinta cualquier día de la semana y únicamente decada 100 usuarios, siete navegan los fines de semana.

Interneten sartze-maiztasunak azaltzen dira 12. grafikoan.Internet erabiltzeko aukera duten hamar inkestatutik batek egu-nean behin nabigatzen dute; lau inkestatutik ia batek, asteanbehin; eta hamarretik lau ez dira inoiz konektatzen.

Interneten erabiltzaileen ia erdiek nahiago dute astegunetansareratu. Hamarretik batentzat ez dio axola asteko zein egune-tan nabigatu. Ehunetik zazpi erabiltzailek bakarrik nabigatzendute asteburuan.

3.TAULA3. TABLA


15 URTE ETA GEHIAGOKO INTERNETEN ERABILTZAI -LEAK, GEHIEN SARTZEN DIREN EGUNEN ARABERA.2000KO IV. HIRUHILEKOA (%).POBLACIÓN DE 15 Y MÁS AÑOS USUARIA DE INTERNETPOR DÍAS DE MAYOR ACCESO. C.A. DE EUSKADI. IV TRI-MESTRE 2000. (%)

%Milakoak

Miles

Guztira / Total

Astegunak / Lunes-Viernes

Asteburuak eta jaiegunak / Sábados, domingos y festivos

Bata nahiz bestea / Indistintamente

352,3 100,0

191,5 54,4

23,7 6,7

137,2 38,9


4.1.2.- El pago del acceso y el fin de la conexión.

Entre los usuarios de Internet a finales de 2000, el 42,8% mani-festó que el pago de la conexión corría a cargo de la empresa,el 26% señaló que corría a cargo del centro de estudios y un

4.1.2.- Konexio-ordainketa eta konexioaren helburua.

2000. urtearen amaieran, Interneten erabiltzaileen % 42,8kesan zuten enpresak ordaintzen zuela konexioa; % 26k ikaste-txeak ordaintzen zuela, eta % 49k familiak ordaintzen zuela.

21

49% de la familia. Hay que tener en cuenta que un mismo usua-rio se puede conectar en varios lugares. Seis meses antes, de100 usuarios 37 declaraban que el pago de la conexión corría acargo de la familia.

A finales de 2000 disminuye respecto al semestre anterior elporcentaje de los que tienen como finalidad principal de accesoa Internet el profesional o el académico en favor de los que res-ponden que acceden por motivos personales, casi la mitad delos usuarios. Esta situación está relacionada con el lugar desdedonde acceden.

Observando el gráfico 15 se puede apreciar el crecimiento sig-nificativo de la proporción de internautas en el hogar. Este cre-cimiento, en alguna medida, puede estar influenciado por lacampaña de promoción de ventas de PCs con conexión a

4.TAULA4. TABLA


Konexioaren ordainketaPago de conexión

Helburu nagusiaFin principal

2000koIV. hiruhilekoa

IV trimestre 2000

2000koIV. hiruhilekoa

IV trimestre 2000

2000koII. hiruhilekoa

II trimestre 2000

2000koII. hiruhilekoa

II trimestre 2000

Enpresak / Empresa

Ikastetxea / Centro de estudios

Familia

Bestelakoak / Otros

Lanbidekoa / Profesional

Akademikoa / Académico

Langileak / Personal

Bestelakoak / Otros

40,1 35,6

21,4 13,5

37,4 49,5

1,1 1,4

41,2 42,8

25,6 26,2

37,2 49,3

11,8 9,1

15 URTE ETA GEHIAGOKOINTERNETEN ERABILTZAILE-EN BILAKAERA, HELBURUNAGUSIAREN ETA KONEXIOORDAINKETAREN ARABERA.EUSKAL AE. (%).EVOLUCIÓN DE LA POBLACIÓNDE 15 Y MÁS AÑOS USUARIADE INTERNET POR FIN PRINCI -PAL Y PAGO DE CONEXIÓN.C.A. DE EUSKADI. (%)

Iturria / Fuente: IGI: familiak. ESI -Familias-. Eustat

Kontuan izan behar dugu erabiltzaile bat toki batean bainogehiagotan konekta daitekeela. Sei hilabete lehenago, 100etik37 erabiltzailek zioten familiak ordaintzen zuela konexioa.

2000. urtearen amaieran, aurreko seihilekoan baino gutxiagodira Internet, batez ere, lanerako edo ikasketetarako erabiltzendutenak. Aitzitik, orain gehiago dira arrazoi pertsonalengatikkonektatzen direnak, ia erdiak. Zerikusi zuzena du Internetensartzen diren tokiarekin.

15. grafikoan azaltzen da etxean konektatzen diren internautenproportzioa nabarmen hazi dela. Hazkunde horretan, beharba-da, eragina izango zuen Eusko Jaurlaritzak ordenagailu pertso-nalak erostea eta Internetera konektatzea bultzatzeko egindako

Población de 15 y más años usuaria de Internet porfinalidad principal de la conexión.C.A. de Euskadi. IV trimestre 2000. (%) 13.

LanbidekoaProfesional

AkademikoaAcadémico

LangileakPersonal

BestelakoakOtros

35,6

13,5

49,5

1,4

Iturria / Fuente: IGI: familiak, 2000ko IV. hiruhilekoa. / ESI -Familias- IV trimestre 2000. Eustat

15 urte eta gehiagoko Interneten erabiltzaileak,konexioaren helburu nagusiaren

arabera banaturik.Euskal AE. 2000ko IV. hiruhilekoa. (%)

22

kanpainak. Kanpainaren izena Konekta Zaitez da, eta joan denazaroan hasi zen, Euskal AEko biztanleei zuzendua. Bestalde,daitekeena da eragina izatea, orobat, beste Administrazio etaenpresa batzuen kanpainek, eta Gabonetako salmentek.

Internet auspiciada por el Gobierno Vasco bajo el lema KonektaZaitez , que comenzó a finales de noviembre de 2000 y dirigidaa la población residente en la C.A. de Euskadi, así como porotras campañas promovidas por otras administraciones y/oempresas. No podemos obviar, tampoco, el peso de las propiasventas de navidad.

Población de 15 y más años usuaria de Internetpor el pago de la conexión.C.A. de Euskadi. IV trimestre 2000. (%) 14.

0

10

20

30

40

50

EnpresaEmpresa

IkastetxeaCentro de estudios

Familia BestelakoakOtros

0

10

20

30

40

50


15 urte eta gehiagoko Interneten erabiltzaileak,konexio-ordainketaren arabera banaturik.


Evolución de la población de 15 y más añosusuaria de Internet por lugar de acceso.C.A. de Euskadi. II y IV trimestre 2000. (%) 15.

15 urte eta gehiagoko Interneten erabiltzaileak,sarbide-lekuaren arabera banaturik.


0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

II. Hiruhilekoa / II Trimestre IV. Hiruhilekoa / IV Trimestre

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

EtxeaCasa

LantokiaCentro de trabajo

IkastetxeaCentro de estudio

Bestelako tokiakOtro lugar

Iturria / Fuente: IGI: familiak, 2000ko IV. hiruhilekoa . / ESI -Familias-. Eustat

23

4.1.3.- Los internautas y su contacto con los mediosde comunicación

Como puede apreciarse en la tabla 5, los usuarios de Internetno están aislados de los demás medios de comunicación, sinoal contrario. El 95% dice haber visto el día anterior la televisión,el 86,3% que ha escuchado la radio y tres de cada cuatro queha leído un diario o periódico. La mitad de los usuarios encues-tados contesta que la última vez que ha leído una revista hasido la última semana y el 45% que hace más de un mes queno va al cine. No obstante, los usuarios de Internet están porencima de la población en todos los medios de comunicaciónmenos en televisión.

4.1.3.- Internautak eta hedabideekin duten harremana

5. taulan ikusten dugunez, Interneten erabiltzaileek ez dituztealde batera uzten gainerako hedabideak. Are gehiago, % 95ekdiote aurreko egunean telebista ikusten aritu zirela; % 86,3kirratia entzun duela; eta lautik hiruk egunkari bat irakurri dutela.Inkestatutako erabiltzaileen erdiek erantzun zuten azken asteanirakurri dutela aldizkariren bat; % 45ak ez dira zinemara joanduela hilabete baino lehenagotik. Hala ere, Interneten erabil-tzaileak gainerako biztanleriaren gainetik daude hedabide guz-tietan, telebistarekin izan ezik.

5.TAULA5. TABLA


ZinemaCine

AldizkariakRevistas

EgunkariakDiarios

TelebistaTelevisión

IrratiaRadio

15 URTE ETA GEHIAGOKO INTERNETEN ERABILTZAILEAK, BESTEHEDABIDEAK ERABILI DITUZTEN AZKEN EGUNAREN ARABERA.EUSKAL AE. 2000KO IV. HIRUHILEKOA. (%)POBLACIÓN DE 15 Y MÁS AÑOS USUARIA DE INTERNET SEGÚN ELÚLTIMO DÍA DE CONTACTO CON OTROS MEDIOS DE COMUNICA-CIÓN.C.A. DE EUSKADI. IV TRIMESTRE 2000. (%)

Atzo / Ayer

Aste honetan / Esta semana

Hilabete honetan / Este mes

Denbora gehiago / Más tiempo

86,3 95,2 75,4 29,5 3,3

8,4 4,7 18,1 51,4 16,7

3,0 0,1 4,5 15,2 35,0

2,3 0,1 2,1 3,8 45,0


4.2.- Uso de Internet

4.2.1.- Servicios más utilizados

El servicio más demandado por los internautas sigue siendo laconsulta, ya que sólo un 7% de los usuarios dicen no utilizarlo,y la mitad de los internautas los utilizan varias veces a la sema-na. La proporción no ha variado con respecto al segundo tri-mestre.

4.2.- Interneten erabilera

4.2.1.- Zerbitzu erabilienak

Internautek gehien erabiltzen duten zerbitzua informazio-bilake-ta da. Izan ere, erabiltzaileen % 7k bakarrik ez omen dute era-biltzen horretarako, eta internauten erdiek astean birritan era-biltzen dute. Proportzio horrek berdin jarraitu du bigarren hiruhi-lekotik hona.

Población de 15 ymás años usuaria deInternet por los servi-cios utilizados y sufrecuencia. C.A. deEuskadi. II trimestre2000. (%)

15 urte eta gehiago-ko Interneten era-

biltzaileak, erabilita-ko zerbitzuen eta

maiztasunaren ara-bera banaturik.

Euska AE. 2000koII. hiruhilekoa. (%)16.

47,152,2

22,29,8

2,7

24,4 13,8

8,0

9,2

2,2

18,1

9,6

10,3

12,1

4,1

10,4

24,4

59,568,9

91,0

0

20

60

80

100

1 2 3 4 5

AsterokoaSemanal

HilerokoaMensual

Ia inoiz ezCasi nunca

Inoiz ezNunca

0

20

60

80

100

Población de 15 ymás años usuaria deInternet por los servi-cios utilizados y sufrecuencia. C.A. deEuskadi. IV trimestre2000. (%)


biltzaileak, erabilita-ko zerbitzuen eta

maiztasunaren ara-bera banaturik.

Euskal AE. 2000koIV. hiruhilekoa. (%)17.

0

20

40

60

80

100

1 2 3 4 50

20

40

60

80

100

AsterokoaSemanal

HilerokoaMensual

Ia inoiz ezCasi nunca

Inoiz ezNunca

1= Webean, informazio-bila/Web, consultas 2= Posta elektronikoa/E-mail 3= Fitxategien transferentzia /Transferencia de ficheros 4= Chat-ak /Chats5= Bestelakoak/Otros

Iturria / Fuente: IGI: familiak. / ESI -Familias- Eustat

24

El segundo servicio más utilizado es el correo electrónico, utili-zado por cuatro de cada cinco -el 78,1% -. Casi el 60% de losusuarios lo utilizan varias veces a la semana, 8 puntos porcen-tuales superior al valor recogido en la anterior toma de datos.

4.2.2.- Temas de interés

Tres son los temas más solicitados por los internautas vascos:las noticias, los viajes y las bibliotecas. El 75% de los usuariosde internet -265.200- consultan noticias en la red, con un incre-mento de un 21% con respecto a seis meses antes.

0

10

20

30

40

50

60

70

80

AlbisteakNoticias

LiburutegiakBibliotecas

BidaiakViajes

Jokoak,zaletasunak

Juegos, hobbies

ZerbitzuakServicios

Lan-bilaketaBúsqueda de

empleo

Urrutikohezkuntza

Educación adistancia

0

10

20

30

40

50

60

70

80


Evolución de la población de 15 y más añosusuaria de Internet por los temas de mayor interés.C.A. de Euskadi. II y IV trimestre 2000. (%) 18.


Horren atzetik dago posta elektronikoa, bostetik lauk (% 78,1)erabiltzen baitute. Erabiltzaileen ia % 60k astean birritan erabil-tzen dute, azken datuetan baino ehuneko 8 puntu gehiago.

4.2.2.- Intereseko gaiak

Hiru gai hauek dira Euskal AEko internautek gehien bilatzendituztenak: albisteak, bidaiak eta liburutegiak. Internetekoerabiltzaileen % 75ek (265.200 erabiltzaile) albisteak begirat-zen dituzte sarean, hau da, duela sei hilabete lehenagobaino % 21ek gehiagok.

15 urte eta gehiagoko Interneten erabiltzaileenbilakaera, interes gehieneko

gaien arabera banaturik.Euskal AE. II. eta IV. hiruhilekoak. (%)

El siguiente grupo de temas, señalados por aproximadamentela mitad de los internautas, está formado por los juegos y hob-bies -el 55%-, los servicios administrativos -48,4%-, la búsque-da de empleo y la educación a distancia -por el 45%-.

En torno a un tercio de los usuarios de Internet se muestraninteresados en la banca y las finanzas en la red -el 38%-, en losmuseos virtuales -el 37%-, y en los derechos del consumidor -el 36%-.

Salvo el interés por los museos virtuales, noticias y hobbies quese incrementan en torno a 5 puntos porcentuales en relación alsegundo trimestre, las otras áreas no varían en el interés de losinternautas. Así, se puede afirmar que los gustos de los inter-nautas no han variado significativamente y que los casi 43.000usuarios nuevos de Internet, ganados en el último semestre, nohan producido modificaciones.

4.2.3.- Comercio electrónico

El volumen de usuarios de Internet que ha comprado o se hainformado a través de la red no ha variado sustancialmente; seha pasado de 115.200 en el segundo trimestre a 122.000 en el

Zaletasunik gehieneko hurrengo taldea, internauten esane-tan, jokoak eta zaletasunak (% 55) dira, administrazio-zerbi-tzuak (% 48,4), eta lan-bilaketa eta urrutiko hezkuntza (% 45).

Interneteko erabiltzaileen herenak inguruk interesa dute sareanbanku- eta finantza-gaiak (% 38), museo birtualak (% 37) etakontsumitzaileen eskubideak (% 36) begiratzeko.

Museo birtual, albiste eta zaletasunen gaineko interesa ehu-nezko 5 puntu inguru hasi da bigarren hiruhilekotik hona.Gainerako arloei buruzko interesa ez da aldatu. Horrenbestez,internauten gustuak ia ez dira aldatu. Azken seihilekoko 43.000erabiltzaile berriek ez dute aldaketarik eragin.

4.2.3.- Merkataritza elektronikoa

Sarearen bidez erosketak egin dituzten edo informazioa eskatuduten erabiltzaile kopurua ez da gehiegi aldatu. Horrela, biga-rren hiruhilekoan 115.200 erabiltzaile izan ziren, eta laugarrene-

25

Internautek batez ere bidaiak eta aisialdiko produktuak bilatzendituzte sarean. Horrela, bost erabiltzailetik batek -% 21,9k-informazio bila jo du sarera, eta soilik % 3,1ek erabaki dute pro-duktua erostea.

cuarto, -un 34,6% y un 37,2% del total de internautas, respecti-vamente-. Sin embargo, se puede asegurar que de los que seinteresan por el comercio electrónico, a finales del 2000 elincremento de los que se animan a comprar es del 19,5%,pasando de 30.200 a 36.100, siendo prácticamente nulo elincremento de los usuarios que se quedan únicamente en labúsqueda de información de los productos.

an aldiz, 122.000. Hau da, erabiltzaile kopurua % 34,6 izatetik% 37,2 izatera pasa da. Hala ere, merkataritza elektronikoariberari bagagozkio, 2000. urtearen amaieran % 19,5eko igoeraizan da erosleen artean. Beraz, 30.200 erosletik 36.100 erosle-rako hazkundea izan da arlo horretan. Produktuei buruzko infor-mazioa bilatzen dutenei dagokionez, ez da ia-ia gehikuntzarikizan.

6.TAULA6. TABLA


15 URTEKO EDO GEHIAGOKO INTERNETEN ERABILTZAILEEN BILAKAERA,MERKATARITZA ELEKTRONIKOAREN ARABERA. EUSKAL AE. 2000. URTEKOII. ETA IV. HIRUHILEKOAK (MILAKOETAN)EVOLUCIÓN DE LA POBLACIÓN DE 15 Y MÁS AÑOS USUARIA DE INTERNETPOR SU RELACIÓN CON EL COMERCIO ELECTRÓNICO. C.A. DE EUSKADI. II YIV TRIMESTRE 2000. (MILES) Gehikuntza

Incremento%

IV. hiruhilekoaIV trimestre

II. hiruhilekoaII trimestre

Interneten erabiltzaileak / Usuarios Internet

Erosten dutenak edo informazioa eskatzen dutenak / Compran o se informan

Erosten dutenak / Compran

Informazioa eskatzen dutenak / Se informan

309,6 352,3 13,8

115,2 122,0 5,9

30,2 36,1 19,5

85,0 85,8 0,9


Los productos más buscados entre los internautas siguen sien-do los viajes y el ocio en general: uno de cada cinco usuarios -el 21,9%- se ha informado, aunque tan sólo un 3,1% se decidióa comprar.

Evolución de la población de 15 y más añosusuaria de Internet por los temas de interés enrelación al comercio electrónico.C.A. de Euskadi. II y IV trimestre 2000. (%) 19.

15 urte eta gehiagoko Interneten erabiltzaileenbilakaera, merkataritza elektronikoari

loturiko gaien arabera.Euskal AE. 2000ko II. eta IV. hiruhilekoak. (%)

27,4

18,2

15,2

20,2

15,0

10,1

24,4

15,5 15,1

21,9

17,9

11,9

9,7

4,2

2,5 3,0

0,5 0,5

10,2

3,92,7 3,2

0,2 0,00

5

10

15

20

25

30

GuztiraTotal

Liburuak,aldizkariak

Libros, revistas

Musikamusika-tresnak

Música,instrumentos

Bidaiak, aisiaViajes, ocio

AlbisteakNoticias

Autoak, motorrakCoches, motos

II. Hiruhilekoan INFORMAZIOA BILATU DUTEINFORMAN II trimestre

IV. Hiruhilekoan INFORMAZIOA BILATU DUTEINFORMAN IV trimestre

II. Hiruhilekoan EROSI DUTECOMPRAN II trimestre

II. Hiruhilekoan EROSI DUTECOMPRAN IV trimestre

0

5

10

15

20

25

30


26

4.2.4.- Jakintza-maila eta erabilitako hizkuntza.

2000. urteko azken seihilekoan, Interneten erabiltzaileen erdiak-% 51- hasi berritzat zuten beren burua. Alabaina, % 14k mailaaurreratua zutela edo adituak zirela baieztatu zuten. Sei hilabe-te lehenago, ehuneko horiek % 56 eta %12,5 izan ziren hurre-nez hurren. Beraz, internautek beren buruari buruz duten iritzia-ri dagokionez, jakintza mailak gora egin du.

Sarean nabigatzeko hizkuntzaren aldetik, ia internauta gehie-nek -% 99,4- gaztelania erabiltzen dute. Orobat, % 48k ingele-sez nabigatzen dutela adierazi dute, eta 58.000 internauta ingu-ruk -% 16,4- euskaraz nabigatzen dutela. Frantsesa % 4,4k era-bili dute.

Sei erabiltzailetik bat berri bila, liburu bila edo musika bila ari-tzen da sarean. Hala ere, erosketak egiteari dagokionez, ezdute inoiz ehunetik 4 erabiltzailek baino gehiagok erosten.63.000 internautek berriak edo informazioa erosteari buruzkoinformazioa eskatu zuten, nahiz eta ondoren, 600ek besterikerosi ez zuten.

Lineako kontsumitzailearen profila honakoa da: unibertsitatekoikasketak dituen gizonezkoa, 25 eta 34 urte bitartekoa, eta lane-an diharduena.

Merkataritza elektronikoari buruz dagoen interes urria azaltze-ko, kontuan hartu behar da lineako erabiltzaileek segurtasunariburuz duten iritzia. Izan ere, Interneten erosi duten erabiltzaile-ei edo informazio bila jo duten erabiltzaileei galdeginez gero,lautik hiruk inolako segurtasunik eskaintzen ez duela uste du.Era berean, % 7k bakarrik dute konfiantza handia sarearengan.Aipatutako neurri horiek 2000. urtearen amaieran jaso ziren, etaildo beretik jarraitu dute bigarren hiruhilekoan ere.

2000. urteko azken seihilekoan, 36.000 erabiltzailek egin zituz-ten erosketak sarean. Horietatik, 21.300 erabiltzailek -% 59-txartelarekin ordaindu zuten noizbait. Era berean, 11.200 era-biltzailek -% 31- kontu korronteko zenbakia eman zuten eroske-taren bat ordaintzeko.

Uno de cada seis indagan sobre noticias, libros o música, aun-que en ningún caso se anima a comprar más de un 4%. 63.000internautas se informaron por la compra de noticias o informa-ción, aunque no llegaron a comprarla más de 600.

El perfil del consumidor on-line sería el de un hombre universi-tario que tiene entre 25 y 34 años y está trabajando.

La explicación de la escasa variación del interés por el comer-cio electrónico quizás se encuentre en la percepción de la segu-ridad que tienen los consumidores on-line, ya que si se tratasólo a los usuarios de Internet que han comprado o se han infor-mado sobre algún producto en la red, vemos que tres de cadacuatro opina que ofrece poca o ninguna seguridad y sólo el 7%declara tener mucha confianza en la seguridad de la red. Estosniveles declarados a finales del año 2000 no han mejorado sen-siblemente con respecto a los observados en el 2º trimestre.

De los cerca de 36.000 usuarios que realizaron alguna compraen el último semestre de 2000, 21.300 -el 59%- pagaron enalgún caso con tarjeta y 11.200 -un 31%- facilitó el número decuenta para realizar algún pago.

7.TAULA7. TABLA


15 URTEKO EDO GEHIAGOKO INTERNETEN ERABILTZAILEEN BILAKAERA,EROSKETARIK EGIN EDO INFORMAZIOA ESKATU DUENA SEGURTASUNARI EDOORDAINTZEKO ERARI BURUZKO IRITZIAREN ARABERA. EUSKAL AE. 2000KO II.ETA IV. HIRUHILEKOAK.EVOLUCIÓN DE LA POBLACIÓN DE 15 Y MÁS AÑOS USUARIA DE INTERNET QUEHA COMPRADO O SE HA INFORMADO, POR OPINIÓN SOBRE LA SEGURIDAD YFORMA DE PAGO. C.A. DE EUSKADI. II y IV TRIMESTRE 2000.

Guztira / Total

SEGURTASUNARI BURUZKO IRITZIA / OPINIÓN SOBRE LA SEGURIDAD

Handia / Mucha

Nahikoa / Bastante

Txikia / Poca

Batere ez / Ninguna

ORDAINTZEKO ERA / FORMA DE PAGO

Kontu korrontea / Nº de cuenta

Txartel-zenbakia / Nº de tarjeta

Jasotzean ordaintzea / Contrareembolso

Izen-ematea / Suscripción

Beste bat / Otra

MilakoakMiles

MilakoakMiles% %

II. hiruhilekoa / II trimestre IV. hiruhilekoa / IV trimestre

115,2 100,0 122,0 100,0

8,8 7,6 8,4 6,9

23,3 20,2 22,2 18,2

47,5 41,2 67,1 55,0

35,6 30,9 24,3 19,9

7,7 6,7 4,2 3,4

14,0 12,2 21,3 17,5

10,3 8,9 11,2 9,2

1,3 1,1 0,3 0,2

− − 0,9 0,7


4.2.4.- Nivel de conocimiento e idioma utilizado.

En el último semestre de 2000 más de la mitad de los usuariosde Internet -el 51%-, se declaraban principiantes y casi el 14%decía poseer un nivel avanzado o de experto. Seis mesesantes, estos porcentajes eran del 56% y el 12,5%, respectiva-mente, con lo que se puede decir que ha aumentado el nivel deconocimiento autopercibido de los internautas vascos.

En cuanto al idioma de navegación, se puede decir que prácti-camente todos los internautas utilizan el castellano -99,4%-,además, el 48% manifiesta que lo hace también en inglés ycerca de 58.000 internautas -el 16,4%- que navegan en euske-ra. El francés es utilizado por un 4,4%.

27

Sei hilabete lehenago inkesta egin zitzaienen artean, ingeleseznabigatzen dutenen ehunekoak behera egin du; gaztelaniaznabigatzen dutenenak, ordea, gora.

Población de 15 ymás años usuaria deInternet por nivel deconocimiento. C.A.de Euskadi. II trimes-tre 2000. (%)


biltzaileak, jakintza--mailaren araberabanaturik. Euskal

AE. 2000ko II. hiru-hilekoa. (%).20.

Población de 15 ymás años usuaria deInternet por nivel deconocimiento. C.A.de Euskadi. IV tri-mestre 2000. (%) 21.

HasiberriaPrincipiante

ErdikoaMedio

AurreratuaAvanzado

AdituaExperto

55,831,8

9,03,5

5135

113

HasiberriaPrincipiante

ErdikoaMedio

AurreratuaAvanzado

AdituaExperto


Respecto a los encuestados de seis meses antes, la proporciónde los navegantes en inglés disminuye aumentando los nave-gantes en castellano.

Evolución de la población de 15 y más añosusuaria de Internet por el idioma utilizado.C.A. de Euskadi. II y IV trimestre 2000. (%) 22.

0

20

40

60

80

100

EuskaraEuskera

GaztelaniaCastellano

IngelesaInglés

FrantsesaFrancés

BestelakoakOtros

0

20

40

60

80

100




biltzaileak, jakintza--mailaren araberabanaturik. Euskal

AE. 2000ko IV.hiruhilekoa. (%)

15 urte eta gehiagoko Interneten erabiltzaileak,erabilitako hizkuntzaren arabera banaturik.


4.2.5.- Portales y buscadores más utilizados

De los 352.300 usuarios de Internet, 26.900 -el 7,6%- respon-den que no visitan portales ni buscadores, bien porque no utili-zan la Web o porque entran directamente a las páginas quebuscan.

4.2.5.- Gehien erabilitako atari eta bilatzaileak

Interneteko 352.300 erabiltzailetik, 26.900ek -% 7,6- ataririk etabilatzailerik bisitatzen ez dutela erantzun dute. Izan ere, ez duteweba erabiltzen, edo bilatzen ari diren orrietan zuzenean sar-tzen dira.

28

Berriz ere, albisteak bilatzea izan da internautentzat jarduerainteresgarriena. Horrela, gehien aipatutako orrietatik, lau egun-kariei dagozkien orriak dira. Euskal Herriko Unibertsitateko etaDeustuko Unibertsitateko orriak izan dituzten bisiten arabera,erabiltzailea ziurrenik ikasketa-maila handikoa eta ikaslea izan-go da.

Gehien erabiltzen diren bilatzaileak YAHOO eta TERRA dira,190.000 erabiltzaile baino gehiagorekin. Ondoren, ALTAVISTAdugu, 67.500 nabigatzailerekin, eta azkenik LYCOS, 24.500nabigatzailerekin.

Interneteko zortzi erabiltzailetik batek -40.100- ez du web orririkbisitatzen. Hona hemen nabigatzaileek gehien aipatzen dituztenorriak: ELCORREODIGITAL.ES orria, 18.600 erabiltzailek aipa-tua, eta EUSKADI.NET eta IBERIA.COM orriak 11.300 erabil-tzailek aipatuak. Ondoren, MARCA.ES orria dago, mila erabil-tzaile gutxiagok aipatua. Aipatutako beste webgune batzukhonakoak ditugu: EHU.ES, DIARIOVASCO.COM etaELPAIS.ES.

Los buscadores más utilizados son YAHOO y TERRA, quecuentan con más de 190.000 usuarios, ALTAVISTA con 67.500navegantes y LYCOS con 24.500.

Uno de cada ocho usuarios de Internet -40.100- no visita nin-guna página Web. Entre los navegantes, las páginas más men-cionadas son: ELCORREODIGITAL.ES con 18.600 visitantes,EUSKADI.NET e IBERIA.COM con 11.300 visitantes. Mil menostiene MARCA.ES. Otros sitios mencionados son: EHU.ES,DIARIOVASCO.COM y ELPAÍS.ES.

8.TAULA8. TABLA


15 URTE ETA GEHIAGOKO INTERNETEN ERABILTZAILE-AK, GEHIEN ERABILITAKO WEB ORRIEN ARABERA.EUSKAL AE. 2000. URTEKO IV. HIRUHILEKOA.POBLACIÓN DE 15 Y MÁS AÑOS USUARIA DE INTERNETPOR PÁGINAS WEB MÁS UTILIZADAS. C.A. DE EUSKADI. IV TRIMESTRE 2000.

MilakoakMiles

Ez dute orririk bisitatzen / No visitan ninguna página 40,4ELCORREODIGITAL.ES 18,6

EUSKADI.NET 11,3IBERIA.COM 11,3MARCA.ES 10,4

EHU.ES 7,7DIARIOVASCO.COM 6,9ELPAIS.ES 6,8

BOE.ES 5,7INFOCHAT.COM 5,7DEUSTO.ES 4,9

ATHLETIC-CLUB.ES 4,6Beste webgune batzuk / Otros sitios 217,2

Iturria / Fuente: IGI: familiak, 2000ko IV. hiruhilekoa.ESI -Familias- IV trimestre 2000. Eustat

Se vuelve a ver cómo es la búsqueda de noticias el centro deinterés de los internautas -cuatro de las páginas más mencio-nadas pertenecen a diarios-. La visita de las páginas de laUniversidad del Pais Vasco y de Deusto nos indica un tipo deusuario específico con un nivel de instrucción superior y segu-ramente estudiante.

9.TAULA9. TABLA


15 URTE ETA GEHIAGOKO INTERNETEN ERABILTZAILE-AK, GEHIEN ERABILITAKO ATARI ETA BILATZAILEENARABERA. EUSKAL AE. 2000. URTEKO IV. HIRUHILE-KOA.POBLACIÓN DE 15 Y MÁS AÑOS USUARIA DE INTERNETPOR PORTALES Y BUSCADORES MÁS UTILIZADOS. C.A.DE EUSKADI. IV TRIMESTRE 2000.

MilakoakMiles

Iturria / Fuente: IGI: familiak, 2000ko IV. hiruhilekoa.ESI -Familias- IV trimestre 2000. Eustat

Ez dituzte bisitatzen atariak eta bilagailuakNo visitan portales ni buscadores 26,9YAHOO 194,0TERRA 192,0

ALTAVISTA 67,5LYCOS 24,5YA 20,3

NAVEGALIA 19,7GOGGLE 11,7OZU 11,3

CANAL21 9,5MSN 9,5WANADOO 8,0

Beste atari batzuk /Otros portales 201,8

29

4.3.- Interés en el uso de Internet

4.3.1.- Interés de no usuarios

En el cuestionario de la ESI se pregunta a los encuestados porel interés en Internet, bien para uso administrativo -realizar ges-tiones administrativas- como pagar recibos, hacer consultas opara compra de entradas.

Como se puede ver en el gráfico 23, el interés por el uso admi-nistrativo y por la compra de entradas está igualmente distribui-do en la población de no usuarios. Más de la mitad -el 54,6%-de éstos están interesados en ambos usos.

A mayor edad menor es el interés en los aspectos indagados,teniendo que en los extremos el 83% de los no usuarios deentre 15 y 24 años están interesados, mientras que sólo lo es el18% de los más mayores.

En cuanto al nivel de instrucción, el 39% de los que tienen unnivel de estudios primario demuestran interés frente a los másdel 75% de los que tienen un nivel secundario o superior.

Los no usuarios encuestados, hombres y mujeres, no demues-tran diferencias significativas en cuanto al interés en ambosaspectos indagados.

4.3.- Internet erabiltzeko interesa

4.3.1.- Ez-erabiltzaileen interesa

IGIren galdesortan, Internetengan duten interesari buruzko gal-derak egin zaizkie inkestatuei. Hala nola, Internet administra-zioko jardueretan erabiltzen duten -ordainagiriak ordaindu-,kontsultak egiteko erabiltzen duten, edota sarrerak erosteko.

23. grafikoan ikusten denez, erabiltzaileak ez diren biztanleekinteres bera erakusten dute administrazioko jardueretan etasarrerak erosteko Internet erabiltzeari dagokionez. Horietatik,erdiek baino gehiagok -% 54,6- interesa erakutsi dute erabilerahorien gainean.

Biztanlea gero eta zaharrago izan, orduan eta interes gutxiagoadierazten du aipatutako arloetan. Horrela, erabiltzaileak ezdiren 15 eta 24 urte bitarteko ehun biztanletik 83k interesa dute-la baieztatu dute. Aldiz, helduagoen taldean, ehunetik 18k baka-rrik adierazi dute interesik.

Ikasketa-mailaren ildotik, gaia interesgarri suertatu zaie lehenmailako ikasketak dituzten % 39ri. Bigarren mailako ikasketakedo goi-mailako ikasketak dituztenen artean, berriz, % 75i.

Erabiltzaileak ez diren inkestatuen artean, ez dago alde handi-rik gizonezkoen eta emakumezkoen artean, aipatutako gaieninguruan.

Población de 15 y más años no usuaria de Internetpor interés en su uso administrativo y para comprade entradas.C.A. de Euskadi. IV trimestre 2000. (%) 23.

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90

Erabilera administratiboaUso administrativo

Sarrerak erosteaCompra entradas

SEXUA/SEXO

ADINA /EDAD


15-24

25-34

35-44

45-54

55-64

≥ 65

Lehen mailakoak /Primario

Bigarren mailakoak /Secundario


0 10 20 30 40 50 60 70 80 90




15 urte eta gehiagoko Internetekoerabiltzaileak, administrazioko jardueretarako

eta sarrerak erosteko Interneterabiltzen dutenen arabera banaturik.Euskal AE. 2000ko IV. hiruhilekoa. (%)

4.3.2.- Interés en la tarifa plana

A la pregunta sobre el interés en tener tarifa plana a finales de2000, 211.800 vascos responden que ya la disfrutan frente a

4.3.2.- Tarifa finkoarengan interesa

2000. urte amaieran tarifa finkoan interesik duten galdegin die-gunean, 211.800 euskal biztanlek lehendik tarifa mota hori dute-

30

11. taulan ikusten den bezala, abonatu gabeko 156.300 inter-nautek tarifa finkoa ordainduko lukete, betiere prezioa kontuanhartuta. Horietatik, % 85 3.000 pezeta baino gutxiago ordain-tzeko prest daude. Ildo horretan, desberdintasunak sumatu ditu-gu bigarren hiruhilekoaren aldean. Izan ere, talde horrek osa-tzen zuen abonatu gabeko nabigatzaileen % 72. Badirudi tarifafinkoarengan gero eta nabigatzaile gehiagok duela interesa,baina diru gutxiago ordainduta. Hori azaltzeko, kontuan hartubehar dira enpresek eskaintzen dituzten salneurri eta zerbi-tzuak.

la erantzun dute. Bestalde, 136.700 biztanlek -% 44,1- sei hila-bete lehenagotik dutela adierazi dute. Horrela, bada, batezbeste hileko 12.500 abonatu berri gehiago izan dira.

Hala ere, biztanleen % 60ek ez dute interesik Internet erabiltze-ko tarifa finkoan. Ehunekoa oso altua da, konektatzen ez dire-nen eraginagatik. Nabigatzen dutenen artetik, % 15,8 bakarrikez daude interesaturik. Alabaina, % 40k lehendik daukate tarifafinkoa, eta % 44,5 interesaturik egongo lirateke prezioaren ara-bera. Internetera konektatzen ez diren euskal AEko hamar biz-tanletik zazpik ez dute interesik tarifa finkoan. Prezioaren ara-bera interesaturik egongo liratekeela adierazi dute lautik iabatek, eta Internetera sarbidea izanik nabigatzen ez duten biz-tanleei dagokie tarifa finkoa duten % 5. Tarifa finkoa izateko inte-resak gora egin du bigarren hiruhilekotik laugarrenera bitartean,erabiltzaileak nahiz erabiltzaileak ez direnen artean.

136.700 -el 44,1%- que lo hacían seis meses antes, lo quesupone un incremento medio de unos 12.500 abonados nuevosal mes.

Sin embargo el 60% de la población no está interesada en latarifa plana para el uso de Internet, aunque este porcentaje tanalto es debido al peso de los que no se conectan. De los quenavegan, sólo un 15,8% no están interesados, mientras que el40% ya disfruta de ella y un 44,5% estaría interesado según elprecio. Siete de cada diez residentes en la C.A. de Euskadi queno se conectan a Internet no están interesados en la tarifaplana, casi uno de cada cuatro manifiestan que su interésdepende del precio y un 5% que tiene tarifa plana se corres-ponde con personas que teniendo acceso a Internet, no nave-gan. El interés hacia la tarifa plana aumenta del segundo alcuarto trimestre, tanto entre usuarios como entre no usuarios.

10.TAULA10. TABLA


ErabiltzaileakUsuarios

%

Mila-koakmiles

Erabiltzaileakez direnakNo usuarios

%

Mila-koakmiles

Guztira / Total

%

Mila-koakmiles

IV. hiruhilekoa / IV trimestre

ErabiltzaileakUsuarios

%

Mila-koakmiles

Erabiltzaileakez direnakNo usuarios

%

Mila-koakmiles

Guztira / Total

%

Mila-koakmiles

II. hiruhilekoa / II trimestre

1.811,8 100 1.502,3 100 309,7 100 1.818,4 100 1.466,1 100 352,3 100

136,8 7,6 51,4 3,4 85,5 27,6 211,8 11,6 71,4 4,9 140,4 39,9432,6 23,9 280,2 18,7 152,4 49,2 504,9 27,8 348,6 23,8 156,3 44,4

1.242,4 68,6 1.170,7 77,9 71,8 23,2 1.101,7 60,6 1.046,1 71,4 55,6 15,8

Guztira / Total

Tarifa finkoa dauka / Tiene tarifa planaPrezioaren arabera / Según precio

Ez dago interesaturik / No interesado

15 URTEKO EDO GEHIAGOKO BIZ -TANLERIAREN BILAKAERA, INTER -NETERA SARTZEKO TARIFA FINKOANDUTEN INTERESAREN ARABERA.EUSKAL AE. 2000KO II. ETA IV. HIRU-HILEKOAK.EVOLUCIÓN DE LA POBLACIÓN DE 15Y MÁS AÑOS POR EL INTERÉS EN LATARIFA PLANA SEGÚN EL ACCESO AINTERNET. C.A. DE EUSKADI. II Y IVTRIMESTRE 2000

Interneteko sarbideaAcceso a Internet

Interneteko sarbideaAcceso a Internet


11.TAULA11. TABLA


15 URTEKO EDO GEHIAGOKO INTERNETEKO ERABILTZAILEENBILAKAERA, ETA TARIFA FINKOAREN TRUKE ORDAINTZENDUEN EDO ORDAINDUKO LUKEEN KOPURUA. EUSKAL AE. 2000.URTEKO II. ETA IV. HIRUHILEKOAKEVOLUCIÓN DE LA POBLACIÓN DE 15 Y MÁS AÑOS USUARIA DEINTERNET Y CANTIDAD QUE PAGA O PAGARÍA MENSUALMENTEPOR LA TARIFA PLANA. C.A. DE EUSKADI. II Y IV TRIMESTRE 2000

Tarifa finkoa dauka / Tiene tarifa plana Ez dauka tarifa finkoa / No tiene tarifa plana





MilakoakMiles %

MilakoakMiles %

MilakoakMiles %

MilakoakMiles %

Guztira / Total

7.000 pta edo gehiago / pts. o más

6.0005.0004.000

3.0002.0001.000

85,5 100 140,4 100 152,4 100 156,3 100

3,8 4,4 3,8 2,7 2,6 1,7 1,9 1,2

2,3 2,7 − − 1,6 1,1 0,4 0,32,1 2,4 3,4 2,4 19,2 12,6 9,3 6,06,5 7,6 8,1 5,8 18,1 11,9 11,4 7,3

14,8 17,3 43,7 31,1 42,1 27,6 45,3 29,021,4 25,0 51,5 36,7 28,3 18,6 47,9 30,734,7 40,6 29,9 21,3 40,3 26,5 40,0 25,6


Como se puede ver en la tabla 11, 156.300 internautas no abo-nados pagarían la tarifa plana según el precio y, de éstos, el85% pagaría menos de 3.000 pts. Se puede hablar en ésteaspecto de diferencias con respecto al segundo trimestre, yaque este grupo suponía el 72% de los navegantes no abona-dos. Parece que aumenta el número de navegantes que se inte-resan por la tarifa plana, pero están dispuestos a pagar menosdinero. Esta situación puede deberse a las diferentes precios yservicios que ofrecen las compañías.

31

5.- Centro y periferia de la Sociedad deInformación

5.1.- La Sociedad de la Información y el género

En apartados anteriores se ha visto cómo se distribuye el acce-so a la Sociedad de la Información entre la población de 15 ymás años y, en particular, entre los grupos de estudiantes y ocu-pados. Ahora se plantea si hay diferencias en el acceso a la SIentre los hombres y las mujeres. Para ello, se pasa a analizarla variable sexo asociada a diferentes características de las per-sonas, con el objeto de precisar las diferencias encontradashasta ahora. El análisis se iniciará por la edad y la relación conla actividad, para seguir con el nivel de instrucción y finalizarcon el tipo de familia.

Las mujeres con edades comprendidas entre 35 y 44 añosacceden en mayor proporción que los hombres de su mismaedad al ordenador personal: 2 puntos porcentuales más. En losdemás grupos de edad, son los hombres los que aventajan alas mujeres. Así, mientras 55,7% de los hombres de 45 a 54años tienen acceso al ordenador desde su domicilio, el 49% delas mujeres de la misma edad tienen esa posibilidad.

En general, aunque la diferencia es muy pequeña, las mujeresde 35 a 44 años acceden en mayor proporción que los hombresa todos los equipamientos de la Sociedad de la Información.En el resto de los grupos, los hombres acceden en mayor pro-porción. Las mayores diferencias se encuentran entre los gru-pos de 45 a 54 años en cuanto al ordenador personal, queaventajan los hombres con algo más de 6 puntos porcentualesy al CD-ROM, que mientras 6 de cada 10 hombres jóvenescon edades entre 15 y 24 años tienen este equipamiento en sudomicilio, 5 de cada 10 chicas lo tienen.

5.- Informazioaren Gizartearen zentroa etaperiferia

5.1.- Informazioaren Gizartea eta generoa

Aurreko ataletan, 15 urte eta gehiagoko biztanleak informazioa-ren gizartean nola banaturik dauden ikusi dugu. Batez ere, ikas-leak eta lana dutenak nola banaturik dauden. Orain eztabaida-gaia honakoa da: ea gizonak eta emakumeak IGan berdin sartudiren. Horretarako, sexuaren aldagaia aztertuko dugu pertsona-ren bestelako ezaugarriekin loturik. Horren helburua orain arteaurkitutako desberdintasunak zehaztea da. Aipatutako azterke-ta hori adinarekin eta jarduerarekin duen loturarekin hasiko da.Ondoren, ikasketa-mailarekin eta familia-motarekin jarraitukodugu.

35 eta 44 urte bitarteko emakumeek, beren adin bereko gizonekbaino gehiago erabiltzen dute ordenagailu pertsonala; hainzuzen ere, ehuneko 2 puntu gehiago. Gainerako adin-taldeetan,gizonak emakumeen gainetik daude. Horrela, bada, 45 eta 54urte bitarteko gizonezkoen % 55,7k dute ordenagailua berenetxean. Adin horretako emakumezkoen taldean, aldiz, % 49k.

Oro har, aldea oso txikia bada ere, 35 eta 44 urte bitarteko ema-kume gehiagok erabiltzen dituzte IGko hornikuntzak. Gainerakotaldeetan, gizonezko gehiago sartzen dira hornikuntza horietan.Ordenagailu pertsonalari dagokionez, alde nabarmenenak 45eta 54 urte bitarteko taldeetan daude. Gizonezkoak emakumez-koen aurretik daude, ehuneko 6 punturen aldearekin. CD-ROMirakurgailuari bagagozkio, 15 eta 24 urte bitarteko hamar gizongaztetik 6k badute hornikuntza hori etxean. Aldiz, 10 nesketatik5ek dute.

Población de 15 y más años por equipamientoinformático en el hogar según la edad y el sexo.C.A. de Euskadi. IV trimestre 2000. (%) 24.

0

10

20

30

40

50

60

70

15-24 25-34 35-44 45-54 55-64 ≥ 65

Ordenagailua / GizonaOrdenador Varón

Ordenagailua / EmakumeaOrdenador Mujer

CD-ROM / GizonaCD-ROM Varón

CD-ROM / EmakumeaCD-ROM Mujer

Internet / GizonaInternet Varón

Internet / EmakumeaInternet Mujer

0

10

20

30

40

50

60

70


15 urte eta gehiagoko biztanleria, informatika-ko hornikuntza etxean izatearen eta adinaren

eta sexuaren arabera banaturik.Euskal AE. 2000ko IV. hiruhilekoa. (%)

32

Telefonia mugikorraren arloan, inkestatuak adinetan banatuzgero, ez da alderik sumatzen sexuen artean, 35 eta 44 urtekoemakumeen taldean izan ezik -gizonezkoen gainetik daudeehuneko 3,5 puntu gehiagorekin-. Orobat, 65 urtetik gorakoentaldean, desberdintasunak daude: telefonia mugikorra gutxienerabiltzen duen taldea da, eta gizonezkoak emakumezkoen gai-netik daude ehuneko 13,6 punturekin.

Jardueraren ildoan, alde nabarmenak daude. Hartara, neskakdiren ikasleen % 66,7k dute ordenagailu pertsonala etxean;aldiz, mutilen % 76k. Ehuneko 9,3 puntukoa da aldea, hortaz.Hala ere, ez-aktiboen eta langabeen taldean, emakume gehia-gok (ehun gizonetik 24,5ek dute ordenagailua etxean, eta ehunemakumetik 28,3k) dute ordenagailua. Baliteke gertaera horreklotura izatea etxeko andre diren emakume gazte langabeekinedo ez-aktiboekin. Horrela, etxean ordenadorea izanik ere,agian beraiek ezin izango dute erabili. Lana dutenen taldean, ezdirudi gizonezkoen eta emakumezkoen artean alderik dagoenikIGan sartzeko.

Aitzitik, aldeak nabarmendu egiten dira CD-ROM irakurgailuaizateari buruz ari garenean. Izan ere, mutilak diren ikasleak nes-ken gainetik daude ehuneko hamabi punturekin. Hori azal-tzekoarrazoietako bat CD-ROM irakurgailua musika entzuteko edobideo kontsoletarako erabiltzen dutela izan daiteke.

Interneteko sarbideari bagagozkio, berriz ere mutilak diren ikas-leak nesken gainetik ditugu, ehuneko 9 punturen aldearekin.Hala ere, ez da gauza bera gertatzen lana dutenen eta langa-been eta ez-aktiboen taldeekin. Talde horietan, sexu biek era-biltzen dute Internet modu parekatuan.

Etxean telefonia mugikorra izatearen ildoan, gizonezkoen etaemakumezkoen arteko alde nabarmenik ez dago.

Ikasketa-mailari bagagozkio, alde handiena goi-mailako ikaske-tak dituztenen artean dago. Unibertsitateko ikasketak dituztenmutilen % 74k dute ordenagailua etxean. Nesken taldean,ordea, % 62,4k dute hornikuntza hori. Hamahiru puntuko aldeadago, halaber, CD-ROM irakurgailua izateko eta Internetenetxetik sartzeko aukeraren inguruan.

En cuanto a telefonía móvil, se puede apreciar que separandoa los encuestados por edades, no aparecen diferencias entreambos sexos, salvo otra vez en el grupo de 35 a 44 años demujeres -3,5 puntos porcentuales más que los varones- y entrelos encuestados de más de 65 años, donde además de ser elgrupo con menor acceso a la telefonía móvil se encuentra unadiferencia porcentual de 13,6 puntos a favor de los varones.

En relación con la actividad, se ven diferencias significativas.Así, mientras que el 66,7% de las chicas estudiantes tiene PCen su casa, el 76% de sus compañeros -9,3 puntos más- dis-ponen de este equipamiento. Sin embargo, en el grupo de losinactivos y parados, las mujeres pueden acceder al ordenadoren mayor proporción que los hombres (un 24,5% de varonesfrente al 28,3% de mujeres). Esto puede deberse al conjunto demujeres jóvenes paradas o inactivas que son amas de casa yque en su hogar disponen de ordenador, aunque ellas puedenno usarlo. En el grupo de los ocupados no parece haber dife-rencias entre varones y mujeres en el acceso a la SI.

Sin embargo, estas diferencias se hacen más evidentes en laposibilidad de acceso al CD-ROM, ya que en este equipamien-to los estudiantes aventajan doce puntos porcentuales a suscompañeras, diferencia que puede estar explicada por la utili-zación del CD-ROM como lector de música o para juegos aso-ciados a videoconsolas.

En cuanto al acceso a Internet, de nuevo se encuentra que losestudiantes superan en 9 puntos porcentuales a las estudian-tes. Entre los ocupados y los inactivos y parados, sin embargo,ambos sexos acceden en igual proporción a Internet.

No hay diferencias significativas en el acceso a la telefoníamóvil en el hogar entre los hombres y las mujeres.

En cuanto al nivel de instrucción, el grupo donde se encuentranlas diferencias más fuertes es en el superior. Mientras que el74% de los que tienen estudios universitarios disponen de orde-nador en su domicilio, el 62,4% de las mujeres de ese nivelacceden a este equipamiento. Esta diferencia de trece puntosporcentuales que se da también en la posibilidad de tener CD-ROM y en el acceso a Internet desde el domicilio.

12.TAULA12. TABLA


AldeaDiferencia

EmakumezkoakMujeres

GizonezkoakVarones

15 URTE ETA GEHIAGOKO BIZTANLEAK, TELEFONIAMUGIKORRA ERABILTZEKO AUKERAREN, ADINA-REN ETA SEXUAREN ARABERA. EUSKAL AE. 2000KOIV. HIRUHILEKOA. (%).POBLACIÓN DE 15 Y MÁS AÑOS POR ACCESO A LATELEFONÍA MÓVIL, EDAD Y SEXO. C.A. DE EUSKADI.IV TRIMESTRE 2000. (%)

15-24 urte / años

25-34 urte / años

35-44 urte / años

45-54 urte / años

55-64 urte / años

≥ 65 urte / años

84,9 83,1 1,8

79,6 79,1 0,4

71,3 74,8 -3,5

75,8 75,2 0,6

58,9 55,8 3,2

36,9 23,4 13,6


En el acceso a Internet desde el hogar, la mayor igualdad se daen las edades centrales (entre 35 y 54 años), mientras queentre los más jóvenes - de entre 15 y 24 años - hay una dife-rencia porcentual de 7,7 puntos: el 26,2% de los más jóvenesacceden a Internet, frente al 18% de las jóvenes de su mismaedad.

Gizonezkoek eta emakumezkoek etxetik Internetera sartzekoduten aukeretan, erdiko adinetan (35 eta 54 urteen artean) dagoberdintasun handiena. Alabaina, gazteenen artean -15 eta 24urte bitartean- ehuneko 7,7 puntuko aldea dago: mutilen %26,2k dute Interneteko sarbidea, eta adin bereko nesken % 18k.

33

13.TAULA13. TABLA


AldeaDiferencia

EmakumezkoakMujeres

GizonezkoakVarones

15 URTE ETA GEHIAGOKO BIZTANLEAK, ETXEANTELEFONIA MUGIKORRA IZATEKO AUKERAREN,IKASKETA-MAILEN ETA SEXUAREN ARABERA. EUS-KAL AE. 2000KO IV. HIRUHILEKOA. (%)POBLACIÓN DE 15 Y MÁS AÑOS POR ACCESO A LATELEFONÍA MÓVIL EN EL HOGAR, SEGUN EL NIVELDE INSTRUCCIÓN Y SEXO. C.A. DE EUSKADI. IV TRI-MESTRE 2000. (%)

Lehen mailakoak / Primario

Bigarren mailakoak / Secundario

Goi-mailakoak / Superior

54,9 49,2 5,7

78,1 76,3 1,8

81,0 78,2 2,9


Población de 15 y más años por equipamientoinformático en el hogar según la relación con laactividad y el sexo.C.A. de Euskadi. IV trimestre 2000. (%) 25.

0

10

20

30

40

50

60

70

80

IkasleaEstudiante

LandunaOcupado

Ez-aktiboa - langabeaInactivo - parado

0

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20

30

40

50

60

70

80








15 urte eta gehiagoko biztanleria, informatika-ko hornikuntza etxean izatearen, jardueraren

eta sexuaren arabera banaturik.Euskal AE. 2000ko IV. hiruhilekoa. (%)

Estas diferencias se suavizan en el grupo de la población quetiene un nivel de instrucción secundario y entre los que tienenun nivel de instrucción primario las diferencias se puede decirque son debidas al azar.

Hala ere, alde hori txikitu egiten da bigarren mailako eta lehenmailako ikasketak dituztenen artean. Hala bada, desberdinta-sun horiek ausazkoak dirudite.

Sin embargo en cuanto a telefonía móvil, es en el grupo conmenor instrucción donde hay una diferencia porcentual mayor -el 55% de los hombres frente a un 50% de las mujeres accedena este equipamiento -. Las diferencias se reducen en el nivelsecundario para volver a aumentar en el de estudios superiores,hasta casi tres puntos.

En cuanto al tipo de familia, se puede decir que el único grupoen el que se aprecian grandes diferencias por sexo es el de laspersonas que viven aisladas. En este grupo, el acceso de lasmujeres a la SI es muy bajo, lo que se podría explicar por laedad y el nivel de instrucción ya que el 76% de las mujeres ais-

Hala ere, telefonia mugikorraren arloan, ikasketa-maila txikiena-ren taldean dago ehuneko alderik nabarmenena. Gizonezkoen% 55ek dute hornikuntza hori, eta emakumezkoen % 50ek.Bigarren mailako ikasketak dituztenen taldean, aldea txikitu egi-ten da; goi-mailako ikasketadunen taldean, aldiz, aldeak berrizgora egiten du, ia hiru puntura arte.

Familia-moten gaiaren inguruan, sexuari loturiko alde handiakdituen talde bakarra bakarrik bizi diren pertsonena da. Taldehorretan, oso emakume gutxi sartzen dira IGra. Hori azaltzeko,kontuan hartu behar dira emakumeon adina nahiz ikasketa-maila. Izan ere, bakarrik bizi diren ehun emakumetatik 76k 65

34

Bestalde, seme-alabak dituzten familietan, gizonezkoek erabil-tzen dute IG. Ildo horretan, CD-ROM irakurgailuarekin dagoalderik handiena, ehuneko 4,5 puntukoa, alegia. Telefonia mugi-korra edukitzearen aldetik, ia ez da alderik talde bien artean:emakumeak gainetik daude ehuneko 0,4 punturen aldearekin.

urte edo gehiago dituzte. Orobat, antzeko ehuneko batek-% 79k- lehen mailako ikasketak ditu talde horretan. Gizonentaldean, % 55ek dituzte 65 urte edo gehiago, eta lautik bik dituz-te lehen mailako ikasketak, batek bigarren mailako ikasketak etabeste batek goi-mailakoak.

ladas tienen 65 años o más y un porcentaje similar -el 79% -tiene un nivel de instrucción primario. Mientras que el 55% delos aislados tienen 65 o más años y, de cada cuatro hombresaislados dos tienen un nivel de instrucción primario, uno secun-dario y uno superior.

14.TAULA14. TABLA


Telefonia mugikorraTelefonía Móvil

Emakumez-koak

MujeresGizonezkoak

Varones

Seme-alabadunak / Con hijos

Bikotearekin / Con pareja

Bakarrik / Aislados

15 URTEKO EDO GEHIAGOKO BIZ -TANLERIAREN BILAKAERA, FAMILIA--MOTAREN ETA IG-RA SARTZEKOETXEAN DITUZTEN HORNIKUNTZENARABERA. EUSKAL AE. 2000KO IV.HIRUHILEKOA. (%)POBLACION DE 15 Y MÁS AÑOS PORTIPO DE FAMILIA SEGÚN ACCESO AEQUIPAMIENTOS DE LA SI EN ELHOGAR. C.A. DE EUSKADI. IV TRIMES-TRE 2.000. (%)

Internet

Emakumez-koak

MujeresGizonezkoak

Varones

CD-ROM irakurgailuaCD-ROM

Emakumez-koak

MujeresGizonezkoak

Varones

Ordenagailu pertsonalaOrdenador Personal

Emakumez-koak

MujeresGizonezkoak

Varones

53,1 49,4 44,0 39,5 18,8 16,2 76,0 76,4

15,5 17,9 12,1 14,6 5,1 7,6 45,1 48,5

21,1 8,0 17,5 6,8 11,4 1,4 38,1 19,7


En cuanto a las familias con hijos, son los hombres los queacceden en mayor proporción a la SI. La mayor diferencia se daen el acceso al CD-ROM -4,5 puntos porcentuales-. El accesoa la telefonía móvil prácticamente no difiere en ambos grupos,0,4 puntos porcentuales a favor de las mujeres.

Población de 15 y más años por equipamientoinformático en el hogar según nivel de instruccióny sexo.C.A. de Euskadi. IV trimestre 2000. (%) 26.


15 urte eta gehiagoko biztanleak, informatika-ko hornikuntza etxean izatearen, ikasketa-

-mailen eta sexuaren arabera banaturik.Euskal AE. 2000ko IV. hiruhilekoa. (%)

0

10

20

30

40

50

60

70

80

Lehen mailako ikasketakPrimario

Bigarren mailako ikasketakSecundario

Goi-mailako ikasketakSuperior

0

10

20

30

40

50

60

70

80







Entre los encuestados que pertenecen al tipo de familia conpareja (sin hijos), son las mujeres las que acceden en mayorproporción a la SI. Las diferencias se sitúan en torno a 2,5 pun-tos porcentuales en el ordenador, CD-ROM e Internet y 3,4 pun-tos de ventaja en la telefonía móvil.

Bikoteaz osatutako familia-moten (seme-alabarik gabe)barruan, emakumeek gizonek baino gehiago erabiltzen dute IG.Beren arteko aldea gutxi gorabehera ehuneko 2,5 puntutakoada ordenadoreei, CD-ROM irakurgailuei eta Interneti dagokio-nez. Telefonia mugikorrari dagokionez, aldiz, 3,4 puntuko aldeadago.

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5.2.- Los tipos de usuarios de la Sociedad de laInformación

5.2.1.- El comportamiento de la población en familiaen relación con los equipamientos de la Sociedad dela Información

El equipamiento del hogar se dirige fundamentalmente a laayuda en la realización de las tareas asociadas al avitualla-miento, limpieza y organización de las personas que componenla familia. Son herramientas o instrumentos que facilitan el sus-tento físico de los componentes de la familia, no sólo en el sen-tido de la alimentación, sino en todas las actividades denomi-nadas como básicas.

En otros casos se orientan al tiempo dedicado al ocio. Entre loselementos que cumplen esta función, se puede citar a la televi-sión, los aparatos reproductores de video, los equipos de músi-ca, etc.

En los últimos años ha aparecido en el hogar un nuevo tipo deequipamientos, que provienen de ámbitos externos al propiohogar - del centro de trabajo o del de estudio - y que ofrecennuevas funcionalidades. Además se puede pensar que no solose dirigen al ocio, sino que suplen o pueden suplir necesidadeshabituales: de información, de compra, de comunicación etc. Supotencialidad permite trasladar al hogar las funciones de sulugar de origen - trabajo o estudio -, además de añadirle las quese generan en la familia.

Realmente las fronteras entre ocio, trabajo y estudio quedandesdibujadas cuando se habla de SI en el hogar. No se puededecir, por ejemplo, que el juego en el ordenador no impliquealgún grado de aprendizaje del propio manejo del equipo, que asu vez puede repercutir en una optimización de su uso en el tra-bajo o en el centro de estudio.

Probablemente el gran cambio de la SI se está dando en estaocupación del entorno privado o íntimo por parte de sistemas yequipos diseñados inicialmente para ámbitos productivos o deformación, configurando espacios nuevos, ya sean físicos o yasean virtuales, donde se producen y donde cada vez más seproducirán las relaciones y los intercambios personales.

Cuando se plantea la realización de una agrupación de perso-nas por su grado de equipamiento en el hogar se puede partirde unas ideas preliminares:

- La complejidad técnica del equipamiento- Uso fácil- Uso especializado

- La actitud de las personas ante el uso del equipamiento- Activa- Pasiva

- La preparación técnica de la población para su utilización.

- Instalación fácil- Conocimientos previos, terminología especifica, herramien-

tas…

Parece lógico pensar que en los hogares, el nivel y complejidadde los equipamientos asociados a la SI disponibles estén con-dicionados por la existencia de miembros que tengan conoci-mientos para su utilización y, en segundo lugar, a la disponibili-dad económica.

5.2.- Informazioaren Gizartearen erabiltzaile--motak

5.2.1.- Informazioaren Gizarteko hornikuntzekiko biz-tanleek familietan duten jarrera

Etxeko hornikuntzan, etxeko lanak egiteko (familia-kideak hor-nitzeko, garbitzeko eta antolatzeko) laguntza ematen dutentresnak edo lanabesak ditugu. Beraz, familia osatzen dutenpertsonen mantenu fisikoa errazten duten tresnak dira; ez baka-rrik elikagaiak, oinarrizkotzat ditugun jarduerak ere barruan sar-tzen dira.

Beste batzuetan aisiarekin loturiko tresnak hartzen dira kon-tuan. Ildo horretan, telebista, bideoa, musika-ekipoak eta abarditugu.

Azken urteotan beste hornikuntza-mota bat agertu da etxeetan.Berez, ez dira etxeko bertako hornikuntzak -lanerako edo ikas-teko erabiltzen direnak baizik-, eta beste zeregin batzuetarakoerabiltzen ditugu. Gainera, ez dira aisian bakarrik erabiltzekotresnak. Izan ere, ohiko beharrak asetzeko erabil daitezke:informazioa lortzeko, erosketak egiteko, komunikatzeko, etaabar. Tresna horien gaitasunari esker, beren jatorrizko betebe-harrak -lan egitea edo ikastea- etxean egitea posible da. Horrezgainera, familian sortzen diren beste betebehar batzuk ere egindaitezke.

Horrenbestez, aisialdiaren, lanaren eta ikastearen artekomugak ikusezinak bihurtu dira, etxeko IGari buruz ari garenean.Izan ere, ordenagailuan jolasteak nolabait ekipoa erabiltzenikasteko balio du, eta aldi berean, eragina izan dezake laneanedo ikastetxean ordenagailua hobeto erabiltzeko.

IGko aldaketarik handiena hau izan dugu: hasieran produzitze-ko edo hezteko sortutako sistemak eta ekipoak bizitza pribatuanedo norberaren bizitzan sartzen hasi dira. Horrela, espazioberriak, bai fisikoak bai birtualak, sortu dira, eta espazio horie-tan, hain zuzen, egokituko dira harremanak nahiz elkarren arte-ko trukeak.

Pertsonak etxean duten hornikuntzaren arabera taldeetanbanatzeko kontuan hartu ditugu oinarrizko irizpide hauek:

- Hornikuntzaren konplexutasun teknikoa- Erabiltzen erraza- Erabilera espezializatua

Pertsonek hornikuntza erabiltzean duten jarrer.- Aktiboa- Pasiboa

Herritarrek hornikuntza erabiltzeko duten prestakuntza tekni-koa.- Instalatzen erraza- Aurretiko ezagutzak, terminologia berezia, tresnak…

Zentzuzkoa dirudi IGko hornikuntzen maila eta konplexutasunaloturik egotea familiako kideek hornikuntza horiek erabiltzenjakitearekin, bai eta horretan erabiltzeko dirua izatearekin.

36

Etxean IGko hornikuntzen zeregin garrantzitsuenak hauek dira:

- informazio ugari jasotzeko tresnak izatea,- aisialdirako, erosketak egiteko, musika arlorako, bidaietara-

ko…- jolasteko erabiltzea…

Azterketarako bi teknika erabili dira: egokitasun anizkoitzen fak-tore-analisia eta sailkapen automatikoko metodoak (Ward-engoranzko sailkapen hierarkikoa).

Egokitasun anizkoitzen analisia egin ondoren, informazioa seifaktoretan laburbildu da. Horrekin, bariantzaren % 75,4 azaldudugu.

Biztanleak faktore-ardatzetan antolatu ditugu, beren ezauga-rrien eta etxeko hornikuntzaren arabera.

Aldagai batzuen arteko aurkakotasuna kontuan hartuta defini-tzen dira faktore horiek:

1 faktorea honako hauek definitzen dute: Interneteko konexioaduten etxeak, eta beste muturrean, bideorik ere ez dutenak.Hau da, alde batetik sarera konektatzeko aukera duten etxeakditugu, eta bestetik gaur egun nahiko hedaturik dagoen horni-kuntza -bideoa alegia- ere ez dutenak.

Ardatz horizontalean hornikuntza teknikoena duten etxeak etahornikuntzarik erabiltzen ez dutenak ditugu. Ardatz bertikalean,Interneteko hornikuntza -erabiltzeko dirua ordaindu behar da-eta ordainpeko telebista -horretarako ere diru gehigarria ordain-du behar da- ditugu aurrez aurre.

Horrez gainera, aipatutako bi hornikuntza-mota horiek (telebis-ta- eta informatika-tresnak) jarrera eta jarduera desberdinei lo-

Se puede pensar que los equipamientos de la SI en el hogar tie-nen como fines principales:

- el acceso a gran cantidad de información,- la utilización dirigida al ocio, compras, música, viajes…

- juegos…

Se han utilizado dos técnicas de análisis: Análisis Factorial deCorrespondencias Múltiples y métodos de ClasificaciónAutomática (Clasificación jerárquica de tipo ascendente deWard).

Después de la realización del Análisis de CorrespondenciasMúltiples, se tiene que la información se puede sintetizar enseis factores, que llegan a explicar el 75,4 % de la varianza.

Se puede ver cómo la población se organiza en torno a unosejes factoriales según sus características poblacionales y suequipamiento en el hogar.

Estos factores se definen por la oposición entre ciertas varia-bles:

El factor 1, está definido por los hogares con conexión a inter-net en oposición a aquellos que no tienen ni tan siquiera vídeo.Entran en contraste aquellos hogares en que tienen incorpora-do el acceso a la red de redes, con aquellos que ni siquiera tie-nen un equipamiento hoy en día bastante extendido como es elvídeo.

Se puede apreciar en el eje horizontal el uso de equipamientomás técnico frente al no uso de equipamiento. En el eje vertical,el equipamiento de Internet que supone un desembolso econó-mico, en oposición a la televisión de pago también con un costeadicional.

Añadido a esto se tiene que estos dos tipos de equipamientos,el televisivo y el informático, se asocian a actitudes distintas y a

Equipamientos TIC en el hogar: mapa factorial.Variables activas y clases.C.A. de Euskadi. IV trimestre 2000 27.

IKT hornikuntzak etxean:faktore-mapa. Aldagai aktiboak eta motak.

Euskal AE. 2000ko IV. hiruhilekoa


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tzen zatzaizkie. Telebistari dagokionez, gehienetan jarrera pasi-boa adierazten digu, hau da, ikusle izatearena. Beraz, esanbezala, nahiz eta batzuetan telebista Internetera sartzeko, edobideo kontsolekin jolasteko erabili, biztanle gehienek jarrerapasiboarekin erabiltzen dute telebista. Hori guztia 2 faktoreakislatzen du.

2 faktorearen barruan, teknologia-mota jakin batzuk erabiltzekoedo alokatzeko diru gehigarria ordaintzeko prest dauden etxeakbiltzen dira. Beren arteko desberdintasuna gailuak erabiltzekojarrera edo jakintza berezirik beharrezkoa den jakitean datza.Esate baterako, ordainpeko telebista erabiltzeko ez da halako-rik behar, bai, ordea, Internet erabiltzeko.

Laburbilduz, orain arte faktore-planoa eta oinarrizko aldagaiaknola antolatzen diren azaldu dugu.

Beraz, ondoren, informatika- eta telebista-tresnak kontuan har-tuta, etxe-multzoei buruz hitz egingo dugu, bai eta etxe horieta-ko familien ezaugarri soziologikoei eta demografikoei buruz ere.

Guztira, 5 multzori buruz jardungo dugu, betiere beren telebis-ta- eta informatika-tresnak kontuan hartuta. Estatistika-analisia-ri esker lortu ditugu taldeok, eta antzeko ezaugarriak dituztenbanakoak gehituz joan gara. Sailkapen automatikoko metodoaerabili dugu horretarako.

1 taldea: Ikus-entzunezko goi-mailako tresnak dituztena.

Talde honetan ehun lagunetik 13,2 sartzen dira. Etxeko telebis-ta-tresnen arloan, talde honetakoek ondo osatutako hornikuntzadute. Izan ere, talde honetako erdiek ordainpeko telebista etaantena parabolikoa dute, bideoa eta teletestua izateaz gainera.Orobat, % 83,7k telefono mugikorra dute.

Talde honetako familia gehienek seme-alabak dituzte, bigarrenmailako ikasketak, eta erdiko adina -batez ere, 25 eta 44 urtebitartekoek osatzen dute taldea-. Datu aipagarri moduan esan-go dugu, jarduerari dagokionez, landunak direla.

2 taldea: Interneteko konexiorik gabe, maila oneko informa-tika- eta telebista-tresnak dituztena.

Talde honetan 15 urte eta gehiagoko herritarren % 21,4 sartzendira. Gehienek ordenagailua, bideoa, teletestua, CD-ROM ira-kurgailua eta telefono mugikorra dituzte. Hala ere, ez dirudiordaintzeko prest daudenik, ez Internetera konektatzeko ez etaordainpeko telebista jartzeko.

Familietan 15 eta 24 urte bitarteko ikasleak daude. Bestalde,talde honetako familiek goi-mailako edo bigarren mailako ikas-ketak dituzte, eta gehienak landunak dira.

3 taldea: Telebista-tresna arruntak dituztenak

Talde honetan, % 27,4 lagun sartzen dira. Beren etxeetan bi-deoa, teletestua eta telefono mugikorrak dituzte, baina ez dutegainerako informatika-tresnarik edo telebista-tresna berezirik.

Talde honetan gehienbat bikotearekin bizi diren pertsonak edo25 urtetik gorako seme-alabak dituzten familiak ditugu. Beraz,ez dira ikasleak. Batez ere bigarren mailako ikasketadunakdaude, eta talde honetako erdiek lanean dihardute.

actividades diferentes. El asociado a la televisión implica en lamayoría de los casos una actitud pasiva, de mero espectador,aunque también se puede utilizar la televisión para acceder ainternet o para juegos tipo video-consola, pero la gran mayoríade la población utiliza la televisión para un ocio pasivo. Esto sepuede apreciar en el factor 2.

El factor 2, diferencia entre los hogares, que aún estando dis-puestos a realizar pagos por el uso o alquiler de acceso a cier-tas tecnologías, unos se decantan por aparatos que no exigenuna actividad ni un conocimiento especifico, como es la TV porpago, de otros que sí necesitan esa actitud activa, como es eluso de Internet.

Hasta aquí se ha presentado una descripción básica del planofactorial y cómo se distribuyen en él las variables básicas queintervienen en este análisis.

A continuación se hablará de unos grupos de hogares en fun-ción de si su equipamiento informático y televisivo es similar, yde las características sociodemográficas de los miembros delas familias.

En total se van a comentar 5 grupos de hogares en función desu equipamiento televisivo e informático. Se ha llegado a estosgrupos a través de un análisis estadístico en el que se van agre-gando aquellos individuos que presentan características simila-res por el método de clasificación automática.

Grupo 1: Alto equipamiento audiovisual

En este grupo se tiene al 13,2 % de las personas, el equipa-miento televisivo en el hogar se puede considerar como muybueno, ya que la mitad de este grupo tiene TV de pago y ante-na parabólica, además de vídeo y teletexto. Hay que añadir quedisponen de teléfono móvil en un 83,7 %.

Son familias con hijos en su mayoría, con un nivel de instruc-ción secundario, la edad es intermedia - fundamentalmente suscomponentes tienen entre 25-44 años -, y destaca, en cuanto ala relación con la actividad, que son personas ocupadas.

Grupo 2: Con equipamiento informático y televisivo acep-table sin conexión a Internet

En este colectivo se incluye al 21,4 % de la población de 15 ymás años. En su gran mayoría tienen ordenador, vídeo, tele-texto, CD-ROM y teléfono móvil, pero no parecen dispuestos aañadir más gastos a su presupuesto familiar con el acceso ainternet o la TV de pago.

Las familias tienen estudiantes de 15-24 años entre sus com-ponentes, el nivel de estudios es superior o secundario, y tam-bién destacan las personas ocupadas.

Grupo 3: Equipamiento televisivo estándar

En torno a este grupo se sitúa el 27,4 % del colectivo de análi-sis. En sus hogares disponen de vídeo, teletexto y teléfonomóvil, pero carecen del resto de los equipamientos relaciona-dos con la informática o con un equipamiento televisivo másespecial.

Empiezan a destacar sobre la media las personas que viven enpareja o con hijos de edades que superan los 25 años, por lotanto, ya no son estudiantes. El nivel de instrucción que predo-mina es el secundario y la mitad de la población de este colec-tivo está ocupada.

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4 taldea: Informazioaren Gizartetik kanpo daudenak

Talde honetan 15 urte eta gehiagoko herritarren % 23,6 sartzendira. Gehienek ez dute telebistarik, telefono mugikorrik, teletes-turik, ordenagailurik, CD-ROM irakurgailurik, ordainpeko tele-bistarik eta antena parabolikorik. Informazioaren gizartekoazken teknologietatik aldendurik bizi dira.

Talde honetan, erdiek 65 urte baino gehiago dituzte eta herenabakarrik bizi da. Lautik hiru ez-aktiboak dira. Lehen mailakoikasketak ere lautik hiruk dituzte.

5 taldea: Informazioaren Gizartean erabat sartuta daudenak

Euskal AEko 15 urte eta gehiagoko % 14,3 lagun sartzen diratalde honetan. Beren etxeetan Interneten sartzeko konexioa,posta elektronikoa, CD-ROM irakurgailua eta telefono mugiko-rra dituzte. Esan dezagun, hala ere, telefono mugikorra etxegehienetan ohikoa dela. Teletestua eta bideoa ere badituzte, etaneurri txikiagoan antena parabolikoa eta ordainpeko telebista.Hala ere, biztanleen batez bestekoaren gainetik daude.

Biztanle hauetako askok goi-mailako ikasketak dituzte: hainzuzen, % 40k. Talde honen barruan ikasle franko sartzen dira,batez ere 16 eta 24 urte bitartekoak. Gainera, gehienetan haiengurasoak ere sartzen dira, 45 eta 54 urte artekoak. Jarduerarenalorrean, landunak nabarmentzen dira.

5.2.2.- Etxean Internet erabiltzen dutenen tipologia

1 faktorean Internet zertarako erabiltzen den hartzen da kon-tuan. Alde batetik, Internet norberaren helburuetarako erabiltzeaaipatzen da, eta, bestetik, Internet lanerako erabiltzea.

Grupo 4: Excluidos de la Sociedad de la Información

En este grupo se encuentra el 23,6 % de la población de 15 ymás años. En su gran mayoría no tienen vídeo, ni teléfonomóvil, ni teletexto, ni ordenador, ni CD-ROM, ni TV de pago, niantena parabólica. Viven al margen de las últimas tecnologíasasociadas a la sociedad de la información.

La mitad son personas que superan los 65 años, una terceraparte de ellas viven solas y tres de cada cuatro son inactivos.En esa misma proporción tienen estudios primarios.

Grupo 5: Plenamente integrados en la Sociedad de laInformación

Representan al 14,3 % de las personas de la C.A. de Euskadicon 15 y más años. En sus hogares tienen disponibilidad deacceso a Internet, de e-mail, de CD-ROM y también de teléfonomóvil, aunque éste ya sea un elemento casi común en todos loshogares. Tienen teletexto, vídeo y, en menor medida, antenaparabólica y TV de pago, pero siempre destacando sobre el per-fil medio de la población.

Una parte muy importante de la población de este colectivo tie-nen estudios superiores: el 40%. Entre sus componentes seencuentran bastantes estudiantes, y destacan aquellos queestán entre los 16-24 años, y también probablemente suspadres cuando tienen entre 45-54 años. En cuanto a la relacióncon la actividad destacan los ocupados.

5.2.2.- La tipología de usuarios de Internet en el hogar

El factor 1 se describe por la oposición entre los fines principa-les de conexión a Internet; por un lado, está el fin principal defi-nido como personal y, en el otro, como de trabajo.

Usuarios de Internet en el hogar: mapa factorial.Variables activas y clases.C.A. de Euskadi. IV trimestre 2000 28.

Internet erabiltzaileak etxean:faktore-mapa. Aldagai aktiboak eta motak.


Cuando se habla de fin principal personal tenemos que tener encuenta que se asocian a él otras características como la fre-cuencia de acceso. Esta frecuencia no es diaria ya que se limi-

Internet norberaren helburuetarako erabiltzen denean, besteezaugarri batzuk ere kontuan hartu behar dira, Internetera sar-tzeko maiztasuna esate baterako. Maiztasuna ez da egunero-


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koa. Izan ere, Internetera astean batzuetan edo hilean batzue-tan konektatzen da erabiltzailea. Bestalde, ez da erabiltzen ban-kuko eragiketak eta bidaiei buruzko kontsultak egiteko. Azkenik,asteko konexioa gutxi gorabehera 15 minutukoa da.

Internet lanerako erabiltzen dutenen artean, unibertsitatekoikasketak dituzten pertsonak daude. Internetera egunean behinbaino gehiagotan konektatzen dira. Batez ere 25 eta 34 urtebitarteko gizonezkoak dira, eta asteroko konexioaren iraupena 4eta 10 ordu artekoa da. Internet bidaiei buruzko kontsultak egi-teko erabiltzen dute.

2 faktorean Internet aisialdirako erabiltzea eta beste gauza ba-tzuetarako erabiltzea daude aurrez aurre. Azken talde horretan45-54 urteko gizonezkoak daude. Unibertsitate-mailako ikaske-tak dituzte, eta kontsultak batez ere lanegunetan egiten dituzte.

Beste muturrean 15 eta 24 urte bitarteko gizonak ditugu.Horietatik, gehienek bigarren mailako ikasketak dituzte. Esanbezala, batez ere jolas egiteko edo zaletasunei loturiko ekintze-tarako konektatzen dira, bai eta egunkari elektronikoak irakur-tzeko ere. Gehienbat jaiegunetan konektatzen dira sarera.

Datu horiek guztiak kontuan hartuta, esan dezakegu etxeanInternet erabiltzen dutenen artean zenbait talde ongi bereizidaudela. Talde horiek ezberdintzen dituzten aldagaiak dirakonexioaren helburua, internauten adina eta sarera konektatze-aren maiztasuna.

1 taldea: Eguneroko internautak

Internet etxean erabiltzen dutenen artean talde handiena dugu,% 27 erabiltzailerekin. Egunero sartzen dira sarean, eta astekobatez besteko konexioaren iraupena 4 eta 10 ordu bitartekoada. Horietatik, egunean behin baino gehiagotan konektatzendira erdiak. Internet egunkari elektronikoak irakurtzeko edo ban-kuko eragiketak egiteko erabili ohi dute. Hala ere, beren esane-tan helburu nagusia lana da. Internetera orain dela bi urtetiksartzen dira.

Talde honetan sartzen direnen ezaugarri soziologikoak etademografikoak honakoak dira: gizonak, 35 eta 44 urte bitarte-koak, goi-mailako ikasketadunak eta seme-alabekin bizi dire-nak.

2 taldea: Internauta adituak

Talde honetako ezaugarria da, aurreko taldearen aldean, era-biltzaileak 30 orduz edo gehiagoz konektatzen direla astero.Taldean ez dira asko, % 4,7 alegia. % 100 konektatzen diraegunero, eta horietatik, hiru laurdenek lana dute helburu nagu-si. Orain dela hiru urte baino gehiagotik konektatzen dira. Batezere lanegunetan sartzen dira, eta Internet ia denerako erabiltzendute: bankuko eragiketak egiteko, liburutegiei informazio-eske-ak egiteko, egunkari elektronikoak irakurtzeko, eta bidaiei,museoei eta jolasei buruz informazioa eskatzeko.

Horietatik erdiak 25 eta 34 urte bitarteko gizonak dira.

3 taldea: Internauta berriak

2000ko laugarren hiruhilekoan talde honen barruan zeudenInternet etxean erabiltzen zutenen % 7,7. Internetera konekta-tzeko arrazoi nagusitzat ez da lana jotzen, bederen, aurreko tal-dean beste. Talde honetan % 36k bakarrik adierazi lana arrazoinagusitzat. Lehen aipaturiko gainerako ezaugarriek indar han-diagoa dute talde honetan: bankuko eragiketak -% 77-; bidaiei,

ta a varias veces a la semana o incluso queda reducida a variasveces al mes. Por otro lado, no se realizan gestiones bancarias,ni se utiliza para consultar sobre viajes. Por último, la conexiónsemanal se estima entre 15 minutos y 1 hora.

Asociado con la conexión cuyo fin principal es el trabajo, se tie-nen a personas con estudios universitarios, que se conectan aInternet varias veces al día. Destacan los varones de 25-34años, y la duración de la conexión semanal se encuentra entre4-10 horas. Suelen utilizar este medio para realizar consultassobre viajes.

El factor 2 explica la oposición entre el uso más dirigido al ociofrente a otros usos en los que está excluida esta finalidad. Eneste último grupo estaría el colectivo de varones de 45-54 años,que se encuentra próximo al de personas con estudios univer-sitarios y que acceden fundamentalmente los días laborales.

En el otro extremo se tendría a los varones de 15-24 años entrelos que predominan los que tienen estudios secundarios. Comohemos dicho, el fin principal de la conexión se centra en los jue-gos o hobbies y la lectura de diarios electrónicos. Para ellos losdías de conexión más frecuentes son los festivos.

Estas ideas se reflejan en unos grupos diferenciados de usua-rios de Internet en el hogar. Las variables que más distinguen aestos grupos son el fin principal de conexión, la edad de losinternautas y la frecuencia de acceso.

Grupo 1: Internautas diarios

Entre los usuarios de Internet desde el hogar resulta ser elgrupo más numeroso, ya que representa el 27 % de este colec-tivo. Acceden diariamente y su conexión semanal tiene unaduración que se encuentra en el intervalo de las 4-10 horas. Lamitad de ellos realizan varias conexiones diarias. Suelen utilizarInternet para leer diarios electrónicos y realizar gestiones ban-carias, aunque el fin principal de la conexión declarado es el tra-bajo. La antigüedad de acceso es superior a los dos años.

Las características sociodemográficas de las personas quecomponen este colectivo son: varones entre 35-44 años, per-sonas con estudios superiores y que viven en familias con hijos.

Grupo 2: Internautas expertos

Este grupo presenta una especificidad con respecto al anteriorya que se conectan a Internet semanalmente 30 ó más horas.No son muchos pero agrupan a un 4,7%. El 100% se conectadiariamente y las tres cuartas partes tienen como fin principal eltrabajo. La antigüedad de acceso es de hace más de tres años.Fundamentalmente acceden los días laborables y utilizanInternet para casi todo: gestiones bancarias, consultas a biblio-tecas, lectura de diarios electrónicos, consultas sobre viajes,museos y juegos.

La mitad de ellos son varones de 25-34 años.

Grupo 3: Nuevos internautas

En el cuarto trimestre de 2000 este tipo concentraba el 7,7% deltotal de personas que utilizan Internet en el hogar. El trabajocomo fin principal de la conexión no aparece con tanta inciden-cia como en el grupo anterior: en este grupo el 36% señala quees el fin principal de su acceso a Internet. Destacan más el restode las características mencionadas anteriormente: las gestio-

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jolasei eta zaletasunei buruzko informazio-bilatzeak; museoeiburuzko informazioa; edo egunkari elektronikoak irakurtzea.

Asteroko konexioaren iraupena 10 eta 30 ordu bitartekoa da.Talde honetako erabiltzailea egunean behin baino gehiagotankonektatu ohi da, eta Interneteko sarbidea orain dela 6-12 hila-betetik dutenak nabarmentzen dira.

Ezaugarri soziologikoen eta demografikoen aldetik, etxetik sare-ratzen diren internauten artean, nabarmentzen dira bakarrik bizidiren 25 eta 44 urte arteko gizonezkoak.

4 taldea: Internauta ludikoak

Erabiltzaile gehien dituen bigarren taldea da, % 24,4 biltzen bai-titu bere baitan.

Internetera astero konektatzen dira behin baino gehiagotan,baina ez egunero. Asteroko konexioko ordu-kopurua nahiko txi-kia da, 1 eta 4 ordu bitartekoa. Talde honetakoak batez erejolasteko eta egunkari elektronikoak irakurtzeko konektatzendira sarera. Bestalde, jaiegunetan konektatzen dira gehienak.

Konektatzeko arrazoi nagusia pertsonala da. Hartara, aurrekotaldekoengandik bereizten dira, haiek batez ere lanagatikkonektatzen baitira. Argi dago talde honetakoek aisialdiko den-bora betetzeko erabiltzen dutela Internet. Batez ere gizonakdira, 15 eta 24 urte bitartekoak eta bigarren mailako ikasketa-dunak. Seme-alabak dituzten familietan bizi dira.

Hurrengo bi taldeetan Internetera noiz edo noiz konektatzendirenak biltzen dira.

5 taldea: Internauta praktikoak edo hautakorrak

Talde honetan daude Internetera etxetik konektatzen direnen %17,6. Ezaugarri nagusitzat dute seme-alabarik gabeko bikoteakosatutako familiak direla % 74. Horrenbestez, badirudi familia--mota horiek Internet erabiltzeko jarrera jakin bat dutela. Izanere, konektatzeko helburu nagusia lan egitea da, baina konek-taturik ez dute denbora gehiegirik ematen. Ziurrenik, aisialdianbeste jarduera batzuk egiten dituzte.

Talde honetako % 72k goi-mailako ikasketak dituzte.

6 taldea: Noizbehinkako internauta berriak

Talde honetan % 18,7 daude. Gehienak Internetera asteanordubete baino denbora gutxiagoz konektatzen dira. Ez diraegunero konektatzen; bai, ordea, hilean noizean behin. BadirudiInternet seme-alabei zuzendu dutela, helburutzat ikasketak etazeregin pertsonalak baitituzte. Oraindik ez dituzte Internetengainerako erabilerak aurkitu. Horrela, bada, ez dituzte egunkarielektronikoak irakurtzen, ez eta bidaiei buruzko bilaketak egitenere. Hala ere, Internet bidez jolasten dute.

Orain gutxi hasi dira Internet erabiltzen: 6 hilabete baino gutxia-gotik hona.

Ezaugarri soziologikoen eta demografikoen arloan, 15 eta 24urte bitarteko seme-alabak eta 45-54 urteko gurasoak dituzten

nes bancarias - hasta un 77% -, consultas sobre viajes, juegosy hobbies, información sobre museos o lectura de diarios elec-trónicos.

La duración de la conexión semanal se encuentra en el interva-lo entre 10-30 horas, se conectan varias veces al día y desta-can los que tienen acceso a Internet desde hace relativamentepoco tiempo, entre 6-12 meses.

En cuanto a sus características sociodemográficas, destacansobre el perfil medio de los internautas desde el hogar en queviven en mayor proporción sólos y también por ser varonesentre 25-44 años.

Grupo 4: Internautas lúdicos

Es el segundo grupo más numeroso ya que agrupa al 24,4 %de este colectivo.

Se conectan a Internet varias veces a la semana, pero no a dia-rio, por lo que el número de horas de conexión semanal es rela-tivamente pequeño, ya que se encuentran entre 1 y 4 horas.Destacan porque la mayoría se decanta por los juegos y la lec-tura de diarios electrónicos, predominando los que accedensolo los días festivos.

El fin principal de la conexión es personal, a diferencia de losanteriores que se dirigían en menor o mayor grado a temasrelacionados con su trabajo. Evidentemente es un grupo quedirige su interés por Internet para satisfacer el tiempo de ocio.Destacan los varones de 15-24 años, aquellos que tienen estu-dios secundarios y viven en el tipo de familia con hijos.

En los dos grupos siguientes se incluyen los internautas queacceden a Internet de forma esporádica.

Grupo 5: Internautas prácticos o selectivos

En este grupo se encuentra el 17,6% de los que se conectan aInternet desde el hogar. Como característica especial apareceque en él está el 74% de aquellas familias constituidas porparejas sin hijos. Parece ser que este tipo de familias tiene uncomportamiento específico en cuanto a su uso de Internet, yaque el fin principal de conexión es el trabajo, pero no dedicanmucho tiempo a estar conectados. Probablemente su tiempo deocio se orienta hacia otras actividades.

El 72% de las personas de este grupo tienen estudios superio-res.

Grupo 6: Nuevos internautas esporádicos

Este grupo representa a un 18,7% del total del colectivo. Lainmensa mayoría tienen una duración de conexión semanal aInternet inferior a la hora. No se conectan a diario y sí algunavez al mes. Parece ser que la utilización de Internet la hanorientado hacia los hijos, ya que destacan los fines académicosy personales. El resto de los posibles usos que permite Internetno parece que en este grupo hayan sido descubiertos todavía.Destacan por que no leen diarios electrónicos, no consultan via-jes, no realizan gestiones bancarias, aunque si juegan a travésde Internet.

El acceso es muy reciente: de menos de 6 meses.

En cuanto a la composición sociodemografica diremos que seencuentran familias de hijos entre 15-24 años y padres entre los

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familiak ditugu. Horrez gain, bigarren mailako ikasketak dituztenbanakoak nabarmendu dira.

5.2.3.- Interneten erabiltzaileak, helburuen arabera

Se ha considerado pertinente analizar el conjunto de internau-tas, independientemente de su lugar de acceso, incidiendo enlos fines o usos principales que buscan en sus conexiones a lared.

La definición del plano factorial que aquí se presenta, se expre-sa en la oposición entre los usuarios "experimentados" y los"recientes" de Internet, en el factor 1.

Los usuarios experimentados cuentan con una conexión sema-nal a Internet que supera las 10 horas y la antigüedad de acce-so a este medio la tienen desde hace 3 ó más años. No utilizanla navegación para juegos, sino que el fin principal de la cone-xión es el trabajo. Consultan webs semanalmente. En cuanto ala conexión a Internet resulta ser diaria.

Los usuarios recientes, con una antigüedad de acceso aInternet inferior a los 6 meses, son personas jóvenes conmenos de 24 años. No utilizan Internet para la gestión bancaria.La frecuencia de acceso es de varias veces al mes y utilizan suconexión fundamentalmente para juegos, hobbies y no entranen webs casi nunca.

El factor 2, se define por las características de los usuarios quedeclaran el fin principal de su conexión como personal. Se aso-cia a este rasgo el que leen diarios electrónicos, consultan fon-dos de bibliotecas, entran en webs semanalmente y usanInternet para juegos o consultan sobre sus hobbies. Tambiénmencionan que participan en chats semanalmente.

En función de la interrelación de las variables se crea un planofactorial que por la semejanza de sus características, los distin-

45-54 años, destacando las personas con estudios secunda-rios.

5.2.3.- Tipos de usuarios de Internet según los fines

Usuarios de Internet según fines: mapa factorial.Variables activas y clases.C.A. de Euskadi. IV trimestre 2000 29.

Interneten erabiltzaileak, helburuen arabera:faktore-mapa. Aldagai aktiboak eta motak.


Beharrezkotzat jo dugu sarbide-lekua alde batera utzita inter-nauten talde osoaren azterketa egitea. Hortaz, kontuan hartuditugu internautek sarera konektatzean dituzten helburuak edoerabilera nagusiak.

Faktore-planoari dagokionez, 1 faktorean Interneten erabiltzaile“trebatuak” eta “hasiberriak” aldagaiak aurkatu ditugu.

Erabiltzaile trebatuak astean 10 ordutik gora konektatzen diraInternetera. Bestalde, orain dela 3 urtetik edo lehenagotik duteInterneteko sarbidea. Ez dute jolasteko nabigatzen. Aitzitik, lanegiteko konektatzen dira gehienbat. Astero begiratzen dituztewebguneak. Internet-sarbideari dagokionez, egunero konekta-tzen dira.

Erabiltzaile hasiberriak orain dela 6 hilabete edo gutxiago hasiziren sarera konektatzen. Pertsona gazteak ditugu, 24 urtebaino gutxiagokoak. Internet ez dute bankuko eragiketak egite-ko erabiltzen. Hilean batzuetan erabiltzen dute, eta batez erejokoengatik eta zaletasunengatik konektatzen dira.Webguneetan ez dira ia inoiz sartzen.

2 faktoreari dagokionez, helburu pertsonaletarako erabiltzendutenak bildu ditugu. Ezaugarri horrekin bat egiten dute egun-kari elektronikoak irakurtzen dutenek, liburutegietako funtsakbegiratzen dituztenek, webguneetan sartzen direnek etaInternet jolasteko edo zaletasunei buruzko begiratzeko erabil-tzen dutenek. Orobat, chat-etan parte hartzen dute astero.

Aldagaien arteko lotura dela eta, faktore-plano bat sortu da,ezaugarri berak dituzten Interneten erabiltzaileekin. Era berean,


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beste era bateko ezaugarriak dituztenak taldeetatik kanpo gera-tu dira.

Taldeak sortzerakoan batez ere Internetera sartzeko maiztasu-na eta asteko konexioaren iraupena nabarmentzen dira. Honahemen talde horiek.

1 taldea: Internet lan-tresna moduan erabiltzen dutenak

Talde honetan Interneteko erabiltzaileen % 17 sartzen dira.Egunero konektatzen diren pertsonak ditugu, eta Internet batezere lanerako erabiltzen dute. Gutxienez astero erabiltzen duteposta elektronikoa, eta posta elektronikoz bidaltzen eta jasotzendituzte fitxategiak.

Talde honetan, asteroko konexioa 4 eta 10 ordu bitartekoa da.

Interneten erabilerei dagokienez, bi talde ditugu. Alde batetik,Internet aisialdian erabiltzen dute, beren arrazoi pertsonaletara-ko, besteak beste: jolasak eta zaletasunak, chat-ak, webgune-ak, museoak, liburutegiak, bidaiak eta egunkari elektronikoak.Lanerako ere erabili ohi dute: posta elektronikorako, fitxategiaktrukatzeko edo webguneetan begiratzeko.

Azken talde horretan, Internet lanerako erabiltzen dutenez, ezdute jolasik eta chat-ik erabiltzen, ez eta museoei buruzko infor-maziorik eskatzen, ez eta liburutegietako funtsik, eta bidaiekinloturiko daturik ere. Era berean, ez dituzte egunkari elektroniko-ak irakurtzen. Izan ere, aipaturiko erabilera horiek guztiak aisia-rekin loturik daude.

2 taldea: Internet guztirako erabiltzen dutenak: aisialdirakoeta lanerako

Talde honetan internauten % 14 daude sartuta. Interneterakonektaturik astean 10 ordutik gora daudenak ditugu. Egunerokonektatzen dira, eta egunean behin baino gehiagotan ere.

Interneten lanagatik nahiz aisialdiko jarduerengatik nabigatzendute. Horregatik, bada, baliabide horrek eskaintzen dituen auke-ra guztietan nabarmentzen dira. Lehenik eta behin, fitxategiaktrukatzeagatik nabarmentzen dira. Ondoren, webguneak begi-ratzeagatik; posta elektronikoa astero erabiltzeagatik; bankukoeragiketak Internet bidez egiteagatik; bidaiei, museoei eta libu-rutegiei buruzko informazio-eskaerak egiteagatik; egunkarielektronikoak irakurtzeagatik; eta chat-etan astero parte hartze-agatik. Azkenik, talde honetako erabiltzaileek Internet jolastekoerabiltzen dute.

Talde honetan, duela hiru urte edo gehiagotik konektatzen dire-nak nabarmentzen dira. Lanegunetan nahiz jaiegunetan erabil-tzen dute.

Ezaugarri soziologiko eta demografikoen arloan, 25 eta 44 urtearteko gizonezkoak ditugu nagusi, unibertsitate mailako ikaske-tekin.

3 taldea: Internet informazioa gehitzeko edo jasotzekobaliabide moduan erabiltzen dutenak

Talde honen baitan ditugu Interneten erabiltzaile gehienak,% 34, alegia; Internet askotan erabiltzen dute, baina ez egune-ro. Horixe adierazten du sarera sartzeko maiztasuna asteanbehin baino gehiagokoa izateak. Astero ordu bete eta lau ordu

tos usuarios de Internet van creando grupos por afinidad inter-na frente a los otros que se presentan como más distantes.

En la creación de estos grupos, que ha continuación vamos adefinir, destaca fundamentalmente la frecuencia de acceso y laduración de la conexión semanal a Internet.

Grupo 1: Internet como otra herramienta de trabajo

Este grupo representa en el total de usuarios de Internet el17%. Son personas que se conectan diariamente a Internet uti-lizándolo fundamentalmente para el trabajo. Tienen, por lomenos, una frecuencia semanal de uso del correo electrónico,y utilizan este medio para la realización de transferencia deficheros.

La conexión semanal de este colectivo se encuentra entre 4-10horas.

Se pueden distinguir dos grupos diferentes de posibles usos deInternet. Uno parece asociado al ocio, y la descripción quehacen las personas de esos usos es que son de carácter per-sonal: juegos y hobbies, chats, webs, museos, bibliotecas, via-jes y diarios electrónicos; frente a otros usos asociados al entor-no laboral: el correo electrónico, la transferencia de ficheros oconsultas a webs.

Este último grupo, al estar relacionado con Internet por el mediolaboral, destaca en que no usa juegos, ni chats, ni consultainformación sobre museos, ni fondos de bibliotecas, ni datossobre viajes o lectura de diarios electrónicos; usos todos ellosorientados al tiempo de ocio de las personas.

Grupo 2: Internet para todo: el ocio y el trabajo

En él se agrupan el 14% de los internautas. Son aquellos quesuperan las 10 horas de conexión semanal a Internet, la fre-cuencia de acceso es diaria e incluso se conectan varias vecesal día a Internet.

Navegan por Internet tanto para completar facetas relacionadascon su vida laboral como para las de su tiempo de ocio, por loque sobresalen en el uso de todas y cada una de las posibili-dades que ofrece este medio. En primer lugar destacan por rea-lizar transferencia de ficheros, luego por la consulta a webs, eluso del correo electrónico con frecuencia semanal, la gestiónbancaria vía Internet, consulta en temas relacionados con via-jes, museos, bibliotecas, lectura de diarios electrónicos, chatssemanales y por último, quedan los juegos como el uso menossignificativo que este grupo hace de Internet.

Destacan aquellas personas que llevan conectadas tres y másaños, y lo utilizan indistintamente en días laborables como fes-tivos.

En cuanto al perfil sociodemográfico, destacan los varonesentre 25-44 años, y las personas con estudios universitarios.

Grupo 3: Internet como medio para ampliar o consultarinformación

En este grupo, que aparece como mayoritario, se encuentra el34% de las personas usuarias de Internet. Son personas queutilizan la red de manera habitual, pero no a diario, ya que lafrecuencia de acceso es de varias veces a la semana. El total

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bitarte konektatzen dira. Beren ezaugarri nabarmenenak hona-koak dira: webguneetan nabigatzen dute astero; posta elektro-nikoa erabiltzen dute; egunkari elektronikoak irakurtzen dituzte;bidaiei buruzko informazioa jasotzen dute; sarea jolasteko era-biltzen dute; eta chat-ak edo elkarrizketak astero izaten dituzte.

Ez dira aspalditik sartzen Internetera: orain dela 6-12 hilabetetikhona hasi ziren nabigatzen.

Hurrengo talde biak noizbehinkako internautei dagozkie. Sarerasartzeko maiztasuna oso txikia da bai 4 taldean (hilabetekoabaino txikiagoa) bai 5 taldean. Hala ere, azken talde horretanerabiltzaileak maizago sartzen dira sarera. Bi taldeen artean,guztira Interneteko sarbidea dutenen % 35 osatzen dute.

4 taldea: Internet ikasketetarako erabiltzen duten internautahasiberriak

Talde honetan internauten % 14,5 daude sartuta. Internetekinduten harremana hastear dago. Izan ere, Internetera sartzekomaiztasuna hilabetekoa baino txikiagoa da. Gauza bera gerta-tzen da webguneetan egiten dituzten bilaketekin. Posta elektro-nikoa ez dute ia erabiltzen, eta ez dute fitxategirik trukatzen.

Jolasak erabiltzeagatik nabarmentzen dira pixka bat. Era bere-an, Internet ikasketetarako erabiltzeagatik ere nabarmentzendira.

Asteko konexioaren iraupena 15 minutu eta ordubete bitartekoada. Nahiz eta % 35 orain dela urtebetetik konektatzen diren,lekukotasun-internautatzat har daitezke.

15 eta 24 urte bitarteko gazteak besteen gainetik azaldu dira,eta era berean, bigarren mailako ikasketak dituztenak.

5 taldea: Internet aurkitzear dutenak

Internauten % 20,5 biltzen dira talde honetan. Beren ezaugarrinagusitzat dugu hilean behin baino gehiagotan konektatzendirela. Hala ere, ez dira asteroko maiztasunera iristen.

Sareak eskaintzen dituen aukera guztiak gehienez ere hileanbehin erabiltzen dituzte. Nabarmentzen dira, ez dutelako inoizInternet bidez fitxategirik trukatzen, ez eta bankuko eragiketarikegiten ere.

Internetera ikasketengatik konektatzen dira batez ere, eta ondo-ren, helburu pertsonalengatik.

de horas de conexión semanal se contabiliza en el intervalo de1-4 horas. Destacan por navegar semanalmente por webs, uti-lizan el correo electrónico, leen los diarios electrónicos, consul-tan sobre viajes, utilizan la red para juegos, y mantienen chatso conversaciones semanalmente.

La antigüedad del acceso no es elevada, ya que se sitúa entrelos 6-12 meses.

Los dos siguientes grupos los podemos definir como internau-tas esporádicos, ya que la frecuencia de acceso a la red vienea ser muy baja en el caso del grupo 4 - inferior al mes- y en elgrupo 5, que aunque presenta una mayor frecuencia de accesoque el grupo anterior, también resulta ser reducida. En total losdos agrupan a un 35% de las personas que tienen acceso aInternet.

Grupo 4: Internautas recientes con usos académicos

En este grupo se encuentra el 14,5% de los internautas. Tienenuna relación con Internet que todavía esta en ciernes. Su fre-cuencia de acceso a la red es inferior al mes, al igual que laconsulta a webs. La utilización de correo electrónico, e inclusola transferencia de ficheros prácticamente no existe entre ellos.

Sólo destacan un poco por el uso que realizan de los juegos yporque dicen que el fin principal de la conexión es académico.

La conexión semanal está entre 15 minutos y 1 hora. Se podríadecir que son internautas testimoniales, aunque un 35% deellos tengan una antigüedad de conexión a la red desde hacepor lo menos un año.

Destacan los jóvenes entre 15-24 años y aquellas personas quetienen estudios secundarios.

Grupo 5: Personas que tienen Internet en fase de descubri-miento

Agrupa al 20,5 % de los internautas. Su característica principales que se conectan varias veces al mes pero no llegan a unafrecuencia semanal.

Todas las posibilidades que ofrece la red son utilizadas con fre-cuencia a lo sumo mensual. Tanto en la transferencia de fiche-ros como la gestión bancaria vía Internet, destacan porquenunca utilizan estas dos posibilidades.

Consideran que el fin principal de conexión es académico y ensegundo lugar personal.

6.- Notas metodológicas

6.1.- Ficha metodológica

La Encuesta sobre la Sociedad de la Información -ESI- Familiases una operación estadística de periodicidad semestral que serealiza con recogida directa de datos primarios por muestreo.

Objetivos

El objetivo genérico de la ESI es proporcionar a los responsa-bles políticos, agentes económicos y sociales, Universidad,investigadores privados y ciudadanía en general, informaciónperiódica sobre la penetración de las nuevas Tecnologías de laInformación y de la Comunicación -TIC- en la población de laC.A. de Euskadi.

Este objetivo general se puede concretar en tres objetivosespecíficos:

1) Conocer los equipamientos TIC de la población en el hogar,en el centro de estudio, en el centro de trabajo, y el uso que deellos se hace, especialmente los referidos a Internet.

2) Detectar los puntos de interés de la población dentro de lared en relación a varias áreas: las transacciones comerciales,los servicios más utilizados, los sitios más visitados y los prefe-ridos por los usuarios.

3) Analizar el grado de penetración de estas tecnologías TIC enla sociedad vasca en relación a otras sociedades contemporá-neas y establecer las líneas de comportamiento futuro de lapoblación estudiada.

Ámbito

Poblacional: conjunto de personas de 15 y más años que resi-den en viviendas familiares.

Geográfico: Comunidad Autónoma de Euskadi y sus TerritoriosHistóricos.Temporal: Segundo y cuarto trimestre de 2000.

Diseño muestral

Se toma como base del muestreo el panel de 3.750 viviendasfamiliares seleccionadas para la encuesta sobre la Población enRelación con la Actividad (PRA) en el mismo período.

Para la selección de las viviendas se ha optado por un mues-treo espacial de dos etapas:

- En la primera etapa se seleccionan secciones censales (agru-paciones de población que nunca superan las 500 viviendasy que se corresponden con las secciones electorales).

- En la segunda etapa se seleccionan viviendas dentro de lassecciones muestrales.

- En una tercera etapa se selecciona una primera persona porvivienda y, de forma especial, determinadas cuotas de estu-diantes y de ocupados, hasta completar una muestra cercanaa los 5.000 individuos.

La muestra es autoponderada, es decir, todas las personas tie-nen, dentro de un Territorio Histórico, la misma probabilidad deser incluidas en la muestra.

6.- Ohar metodologikoak

6.1.- Fitxa metodologikoa

Informazioaren Gizarteari buruzko Inkesta (-IGI-familiak) seihilean behin egiten den estatistika-eragiketa da; oinarrizkodatuak zuzenean laginketa bidez bilduz egiten da.

Helburuak

IGIren helburu orokorra da arduradun politikoei, eragile ekono-miko eta sozialei, unibertsitateari, ikertzaile pribatuei eta herrita-rrei oro har informazioaren eta komunikazioaren teknologiaberriek (IKT) Euskal Autonomia Erkidegoko biztanlerian zenba-teko zabalkundea duten eskaintzea.

Helburu orokor hori hiru helburu berezitan zehaztu daiteke:

1) Biztanleriak etxean, ikastegian edo lantokian nolako IKT tres-nak dituen eta tresna horiek nola erabiltzen dituen ezagutzea,batez ere, Interneti buruzkoak.

2) Biztanleriak sarearen barruan dituen interesguneak antzema-tea, hainbat gairi buruzkoak: salerosketak, gehien erabiltzendiren zerbitzuak, erabiltzaileek gehien bisitatzen dituzten etanahien dituzten guneak.

3) Teknologia horiek (IKT) gure gizartean zenbaterainoko zabal-kundea duten aztertzea, inguruko beste gizarte batzuen aldean,eta biztanleria aztertuak etorkizunean nolako portaera izangoduen ezartzea.

Eremua

Populazio-eremua: eragiketa zein biztanleari dagokion: familia-etxebizitzetan bizi den 15 urteko eta gehiagoko biztanle-mul-tzoa.Lurralde-eremua: Euskal Autonomia Erkidegoa eta bere herrial-de historikoak.Denbora-eremua: 2000ko bigarren eta laugarren hiruhilekoak.

Laginketa-diseinua

Aldi bererako Biztanleria Jardueraren Arabera sailkatzekoInkestarako hautatutako 3.750 etxebizitza familiarrak hartzendira laginketaren oinarritzat.

Etxebizitzak hautatzeko, bi etapako laginketa berezia aukeratuda:

- Lehenengo etapan, zentsu-sekzioak (sekula ere 500 etxebi-zitzako kopurua gainditzen ez duten eta hauteskundeetakosekzioekin bat datozen biztanleria-multzoak) hautatzen dira.

- Bigarren etapan, etxebizitzak hautatzen dira, laginketako sek-zioen barruan.

- Hirugarren etapan, etxebizitza bakoitzeko pertsona bat hau-tatzen da. Horrez gain, ikasle eta landun kopuru jakin bat erehautatzen da, azkenean 5.000 lagun inguruko lagina lortu arte(4.600 lagun 2000ko bigarren hiruhilekoan, eta 4.627 2000kolaugarren hiruhilekoan).

Lagina autohaztatua da; hau da, herrialde historiko barruanpertsona guztiek dute laginean sartuak izateko probabilitatebera.

44

45

Laginketaren lehenengo etapa- Laginketa-unitateak: zentsu-sekzioak dira, eta tamaina des-

berdineko banakoen multzotzat hartzen dira.- Tamaina: 625 sekzio (Euskal AEko 1.618 sekzioetatik har-

tuak).- Laginketa-mota: proportziozko laginketa geruzatua.- Esleipena: geruza (sekzio-tipologia) bakoitzean proportziona-

la da herrialde historikoko geruza bakoitzeko biztanle-pisua-ren erro karratuarekiko.

- Zozketa: proportziozko probabilitatea du sekzioaren tamaina-ren arabera, eta ordezkapenik gabekoa da.

- Sekzio-tipologiak (geruzak): tipologiak aztertzeko aldagaianitzeko teknikak erabili dira, eta profil homogeneoak dituztensekzio-motak bilatu ditugu honako aldagaietan, besteakbeste: sexua, adin-taldeak, egoera zibila, eskolatze-maila, jar-duerarekiko lotura, lanbidea, jardueraren sektorea eta lanbi-de-egoera. Horiek datu guztiak 1996ko Biztanleriaren etaEtxebizitzen Estatistikatik hartu ditugu. Lanean erabili duguntipologia-kopurua honakoa da: 11 Araban, 16 Bizkaian eta 14Gipuzkoan.

Laginketaren bigarren etapa- Laginketa-unitateak: etxebizitza familiarrak, biztanleak dituz-

tenak.- Tamaina: 3.750 etxebizitza.- Laginketa-mota: sistematiko zirkularra.- Esleipena: laginketako sekzio bakoitzeko 6 etxebizitza.- Zozketa: probabilitate berdinekin.

Hirugarren etapa- Laginketa-unitateak: 15 urteko edo gehiagoko banakoak.- Tamaina: 5.000 pertsona.- Laginketa: Kish-en taulan oinarriturik dago, eta oinarrizko

koordenatutzat banakoaren zenbakia eta astearen zenbakiaditu.

- Esleipena: etxebizitza bakoitzeko pertsona bat, gehi ikasleeneta landunen kuotak.

Hautatutako banakoen multzoak IGIrako lagina osatzen du.Horiei elkarrizketa egiteko, berariazko galdeketa bat erabiltzenda. Galdesortan ez dira inkestatuen ezaugarri soziologikoak etademografikoak jasotzen. Izan ere, ezaugarri horiek aldi berekoBiztanleria Jardueraren Arabera sailkatzeko Inkesta aipatuan(BJA) jasotzen dira, eta aldez aurretik datuen ustiapenean sar-turik daude.

Laginketa-erroreak

Eustaten egin ohi denez, lagina hartu eta biztanleei buruzkoinferentzia egin behar izanak sortutako laginketako akatsak kal-kulatu dira.

Zenbateslearen laginketako akatsaren adierazle ona da harendesbiderapen tipikoa. Laginketako akatsak adierazten dituzte-nak dira, batez ere, ondoko hauek:

- Laginketako errore absolutua: konfiantza-tartearen anplitude-erdia

- Laginketako errore erlatiboa, konfiantza-maila % 95ekoa iza-nik: laginketako errore absolutuaren eta parametroaren zen-batespenaren arteko zatidura

Primera etapa de muestreo- Unidades de muestreo: Secciones Censales que son tratadas

como grupos de individuos de tamaño desigual.- Tamaño: 625 secciones (de un total de 1.618 secciones en la

C.A. de Euskadi).- Tipo de muestreo: Estratificado proporcional.- Afijación: En cada estrato (tipología de secciones) es propor-

cional a la raíz cuadrada del peso en población del estratosobre cada Territorio Histórico.

- Sorteo: Con probabilidad proporcional al tamaño de la sec-ción y sin reemplazo.

- Tipologías de secciones (estratos): El análisis de tipologíasse ha hecho con técnicas multivariantes, buscándose tipos desecciones con perfiles homogéneos en las siguientes varia-bles: sexo, edad, estado civil, nivel de instrucción, relacióncon la actividad, profesión, sector de actividad y situación pro-fesional, según la Estadística de Población y Viviendas 1996.El número de tipologías con el que se trabaja es de 11 enÁlava, 16 en Bizkaia y 14 en Gipuzkoa.

Segunda etapa de muestreo- Unidades de muestreo: Viviendas familiares ocupadas por

residentes.- Tamaño: 3.750 viviendas.- Tipo de muestreo: Sistemático circular.- Afijación: 6 viviendas por sección muestral.- Sorteo: Con probabilidades iguales.

Tercera etapa- Unidades de muestreo: Individuos de 15 y más años.- Tamaño: 5.000 personas.- Muestreo: Se basa en una tabla de Kish elaborada con el

número de individuo y el número de semana como coordena-das fundamentales.

- Afijación: Una persona por vivienda, más las cuotas de estu-diantes y ocupados.

El conjunto de personas seleccionadas constituye la muestrapara la ESI, cuya entrevista se realiza mediante el cuestionarioespecífico que se adjunta. El cuestionario no contiene las carac-terísticas sociodemográficas de las personas encuestadas,dado que esta información se encuentra recogida ya en la basede datos de la Encuesta sobre la Población en Relación a laActividad -PRA- referida al mismo período y se integra previa-mente a la explotación de los datos.

Errores de muestreo

Como es habitual en Eustat, se han calculado los errores demuestreo que provienen del hecho de haber tenido que tomaruna muestra y hacer inferencia sobre la población.

Un buen indicador del error de muestreo de un estimador es sudesviación típica. Las formas más habituales en las que seexpresa el error de muestreo son las siguientes:

- Error absoluto de muestreo: Semiamplitud del intervalo deconfianza

- Error relativo de muestreo al 95% de confianza: Cocienteentre el error absoluto de muestreo y la estimación del pará-metro

θ= ˆVar96,1d

r=θ

θˆ

ˆVar96,1

θ= ˆVar96,1d

r=θ

θˆ

ˆVar96,1

Coeficiente de variación: Cociente entre la desviación típica delparámetro a estimar y el propio parámetro

Toda estimación con un error de muestreo elevado debe sertomada con reservas.

Aldakuntza-koefizientea: zenbatetsi beharreko parametroarendesbideraketa tipikoaren eta parametroaren beraren arteko zati-dura

Laginketako errore handia duten zenbatespen guztiak arretazhartu behar dira kontuan.

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CV=θ

θˆ

ˆVarCV=

θθ

ˆˆVar

15.TAULA15 TABLA


Lurralde historikoaTerritorio HistóricoSexua / SexoAdina / Edad

Gipuz-koaBizkaia

Araba /Álava

Emaku-mezkoak

Mujeres

Gizo-nezkoakVarones≥ 6555-6445-5435-3425-3415-24

GUZTI-RA

TOTAL

Ordenagailua /OrdenadorModem-faxa / Módem-fax

CD-ROMa / CD-RomInternetPosta elektronikoa / E-Mail

Bideoa / VideoTeletestua / TeletextoParabolikoa / Parabólica

Ordainpeko TB / TV PagoKable bidezko TB / TV CableMugikorra / Móvil

Faxa / FaxBilagailua / Busca

2,4 2,7 4,8 4,4 4,1 6,7 9,5 2,8 3,2 5,2 3,4 4,14,4 6,4 8,2 9,1 8,5 11,8 15,4 5,3 6,1 9,8 6,7 6,9

2,9 3,5 5,4 5,5 5,0 8,2 10,8 3,3 3,9 6,0 4,3 4,95,0 7,4 8,4 10,1 9,5 13,8 17,8 5,9 6,8 11,2 7,4 7,64,9 7,3 8,4 10,0 9,3 13,5 17,2 5,9 6,7 11,2 7,4 7,5

0,9 1,1 1,4 1,6 1,6 2,8 3,5 1,1 1,3 1,9 1,3 1,61,5 2,2 2,3 3,0 2,9 3,5 3,8 1,7 2,0 2,7 2,2 2,64,3 7,1 9,3 8,6 7,8 9,8 9,4 5,1 5,7 8,9 6,3 7,4

4,9 8,2 10,0 9,3 9,3 12,6 11,8 5,6 6,1 9,4 7,8 7,621,3 34,0 36,1 52,0 32,5 64,4 50,1 23,4 30,3 53,3 32,5 32,6

1,4 1,7 2,2 2,6 2,6 4,2 5,0 1,7 1,9 2,8 1,9 2,6

21,6 33,5 51,6 33,6 33,9 54,7 45,2 23,1 30,7 59,5 33,7 27,921,8 34,2 45,1 42,2 34,4 73,5 35,4 23,7 31,4 45,8 31,8 35,4

15 URTEKO EDO GEHIAGOKO BIZ -TANLERIA, ETXEGUNEKO HORNI-KUNTZEN ARABERA. EUSKAL AE.2000KO IV. HIRUHILEKOA.ALDAKUNTZA-KOEFIZIENTEA (%)POBLACIÓN DE 15 Y MÁS AÑOS POREQUIPAMIENTOS DEL HOGAR. IVTRIMESTRE 2000. C.A. DE EUSKADI.COEFICIENTE DE VARIACIÓN (%).

15.TAULA15. TABLA


Familia-motaTipo de familia

Jarduerarekiko erlazioaRelación con la actividad

Eskolatze-mailaNivel de instrucción

Bakar-tuak

Aislados

Biziki-dearekin

Conpareja

Seme--alabekinCon hijos

Ez-akti-boak eta

langa-beak

Inactivosy parados

Landu-nak

Ocupados

IkasleakEstu-

diantes

Goi-mai-lakoa

Superior

Bigarrenmailakoa

Secun-dario

LehenmailakoaPrimario

GUZTIRATOTAL

15 URTEKO EDO GEHIAGOKO BIZTANLE-RIA, ETXEGUNEKO HORNIKUNTZENARABERA. EUSKAL AE. 2000KO IV. HIRU-HILEKOA. ALDAKUNTZA-KOEFIZIENTEA(%)POBLACIÓN DE 15 Y MÁS AÑOS POREQUIPAMIENTOS DEL HOGAR. IVTRIMESTRE 2000. C.A. DE EUSKADI.COEFICIENTE DE VARIACIÓN (%).

Ordenagailua /Ordenador

Modem-faxa / Módem-faxCD-ROMa / CD-RomInternet

Posta elektronikoa / E-MailBideoa / VideoTeletestua / Teletexto

Parabolikoa / ParabólicaOrdainpeko TB / TV PagoKable bidezko TB / TV Cable

Mugikorra / MóvilFaxa / FaxBilagailua / Busca

2,4 4,9 3,0 2,6 2,5 2,3 4,4 2,3 10,1 13,2

4,4 9,3 6,1 5,3 5,7 4,3 7,8 4,7 16,5 24,02,9 5,8 3,6 3,2 3,1 2,8 5,1 3,0 11,9 14,85,0 11,0 6,8 5,8 6,5 4,7 9,2 5,2 18,1 25,0

4,9 10,7 6,7 5,8 6,4 4,7 8,9 5,2 18,1 25,10,9 1,9 1,0 1,2 1,2 0,8 1,7 0,9 3,1 5,31,5 2,6 1,7 2,2 2,1 1,5 2,4 1,6 3,9 6,3

4,3 6,9 5,7 6,9 6,6 4,6 5,9 4,7 10,2 15,24,9 8,8 6,0 8,1 7,9 4,9 8,0 5,6 12,5 16,5

21,3 37,2 28,5 32,8 33,9 22,7 36,6 24,6 60,4 58,9

1,4 2,8 1,5 2,0 1,9 1,3 2,5 1,4 4,6 8,321,6 33,8 28,5 31,0 35,3 20,0 41,8 23,2 100,1 71,021,8 34,3 28,0 26,5 28,6 25,0 29,2 24,7 70,9 61,2

Aldakuntza-koefizientea / Coeficiente de variación 10 − 15%Aldakuntza-koefizientea / Coeficiente de variación ≥ 15%

Aldakuntza-koefizientea / Coeficiente de variación 10 − 15%

Aldakuntza-koefizientea / Coeficiente de variación ≥ 15%

... / ...

... / ...

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6.2.- Definizioak

Merkataritza elektronikoa

Internet bidez egiten diren salerosketa komertzialen multzoa da,produktu edo zerbitzu batzuk erosteko edo saltzeko. EskaerakInternetez egiten dira; ordainketa eta bidalketa, berriz, on-lineedo beste bide batez bidez egin daitezke.

Erabiltzaileak Interneten gehien sartzen diren egunak

Erabiltzaileak Internetera gehien konektatzen diren asteko egu-nak. Bereizi egiten da lanegunen, eta larunbat, igande eta jaie-gunen artean.

Adin betea

Betetako urteak ere esaten zaio. Adinaren kontzeptu hori gehienerabili ohi den kontzeptu arruntari dagokio. Beraz, azalpenahonakoa da: data jakin batean pertsona batek zenbat urtedituen edo azken urtebetetzean zenbat urte bete zituen.

Telebistari lotutako hornikuntzak

Telebistaren inguruko gailu elektronikoak eta osagarri teknologi-koak dira. Honako gailuak aztertu ditugu:

- Bideoa- Telebista teletestuduna- Antena parabolikoa- Ordainpeko telebistarako deskodegailua- Kable bidezko telebista

Hornikuntza informatikoa

Nagusiki ordenagailu pertsonalaren inguruan mugitzen direnaparatu elektronikoen eta zerbitzu erantsien multzoa da, orde-nagailu pertsonala bera (mahai gainekoa nahiz eramangarria)eta ordenagailuen arteko komunikazioa eta interkomunikazio--sare horiek behar dituzten zerbitzuak barne direla.Funtsezkotzat hartu dira honakoak:

- Ordenagailu pertsonala (PC, Mac eta eramangarria)- Modem-faxa (modema eta modem-faxa)- CD-ROM irakurgailua: Ez du zertan ordenagailu pertsonalari

lotuta egon behar. Besterik gabe ere erabil daiteke, adibidezmusika entzuteko.

- Posta elektronikoa. Ordenagailu pertsonalari lotuta egondakioke, baina ez nahitaez; telefonia mugikorraren eta tele-bistaren bidez ere erabil daiteke zerbitzu hori.

- Interneteko konexioa. Posta elektronikoa bezala, ordenagailupertsonalari lot dakioke, baina ez nahitaez. Izan ere, telefoniamugikorra eta telebista ere erabil daitezke Internetera konek-tatzeko.

Legezko egoera zibila

Administrazioari dagokionez banakoak elkarbizitzan bizi direnegoerari esaten zaio legezko egoera zibila. Aukera hauekdaude: ezkongabea, ezkondua, alarguna, dibortziatua etabanandua.

Sarbide-lekua

Erabiltzaileak Internetera nondik konektatzen diren. Oro har,

6.2.- Definiciones

Comercio electrónico

Conjunto de transacciones comerciales realizadas medianteInternet con el fin de comprar o vender diversos productos oservicios. Los pedidos se efectúan por Internet, en tanto que elpago y la entrega pueden hacerse on line o por otra vía.

Días de mayor acceso

Días de la semana en que los usuarios se conectan a Internetcon mayor frecuencia, distinguiendo entre los días laborablespor un lado, y los sábados, domingos y festivos, por el otro.

Edad cumplida

También llamada edad en años cumplidos. Este concepto deedad es el utilizado de forma más corriente y se refiere al núme-ro de años completos que tiene una persona en una fecha con-creta; dicho de otra forma, es el número de años que una per-sona "cumplió" en su último aniversario.

Equipamientos asociados al televisor

Conjunto de aparatos electrónicos y complementos tecnológi-cos que giran en torno a la televisión. Se han analizado lossiguientes aparatos u opciones:

- Aparato de vídeo- TV con teletexto- Antena parabólica- Decodificador para TV de pago- TV por cable

Equipamiento informático

Conjunto de aparatos electrónicos y servicios anexos que pue-den girar en torno al ordenador personal, incluyendo el propioordenador personal (ya sea de sobremesa o portátil), y a lacomunicación entre ordenadores y los servicios que dichasredes de intercomunicación precisan. Se han incluido como fun-damentales:

- Ordenador personal (PC, Mac y Portátil)- Módem-fax (Módem, Módem-fax)- Lector de CD-ROM: No necesariamente ligado al PC. Puede

ser un equipamiento independiente por ejemplo para oírmúsica.

- Correo electrónico. Puede estar ligado al PC pero no nece-sariamente; la telefonía móvil y la TV también permiten éstosservicios.

- Conexión a Internet. Igual que el correo electrónico, puedeestar ligado al PC, pero no necesariamente ya que la telefo-nía móvil y la TV también permiten éstos servicios.

Estado civil legal

Se entiende por estado civil legal la situación de convivenciaadministrativamente reconocida de las personas. Consta de lassiguientes modalidades: soltero, casado, viudo, divorciado yseparado.

Lugar de acceso

Lugar desde donde se conectan a Internet los usuarios, siendo

la vivienda, el centro de trabajo y el centro de estudio, los luga-res fundamentales. También se tienen en cuenta otros como:bibliotecas, centros oficiales, cibercafés, etc.

Nivel de instrucción

El nivel de instrucción de una persona es el grado más elevadode estudios realizados o en curso sin tener en cuenta si se hanterminado o están provisional o definitivamente incompletos.

Núcleo familiar

La idea de núcleo familiar responde a una concepción modernade la familia limitada a los vínculos de parentesco más estre-chos (relaciones de padres e hijos). Las familias pueden ser deuno o varios núcleos, según el número de estos vínculos. Laspersonas no pertenecientes al nucleo se les clasifica como“individuos aislados”. Se han considerado tres modalidades:

- núcleo familiar con hijos- núcleo de pareja sola- individuos aislados

Otros equipamientos tecnológicos

Aparatos electrónicos que ponen en contacto a personas, bienpor cable, bien por satélite, excluyendo el teléfono fijo. Se hanseleccionado, en interés del proyecto, los siguientes:

- Fax- Teléfono móvil- Mensáfono, busca

Posibilidad de acceso a Internet

Es la capacidad, ejercida o no, de una persona para poderconectar con Internet, es decir, tener los medios necesariospara ello. Se contempla la posibilidad de acceder desde la pro-pia vivienda, desde el centro de estudio, desde el lugar de tra-bajo o desde otros centros -públicos o privados-. La capacidadejercida convierte a la persona en usuario de Internet.

Rama de actividad económica

Clase de actividad del establecimiento, empresa u otra unidadeconómica en el que una persona ocupada ejerce su ocupaciónprincipal. Las personas paradas que habían trabajado anterior-mente y las jubiladas proporcionaron los datos de la empresa oestablecimiento donde ejercieron su último empleo.

Los datos así obtenidos se han clasificado de acuerdo con laClasificación Nacional de Actividades Económicas.

Relación con la actividad

Se han hecho dos clasificaciones: una que corresponde a lasdenominaciones de la Organización Internacional del Trabajo -OTI- y otra que corresponde a la denominación específica de laESI.

1) Clasificación según las categorías de la OIT.

Se clasifica en primer lugar a la población según las definicio-nes de la OIT, orientadas a un concepto de actividad restrictivo,

etxebizitza, lantokia eta ikastetxea dira sarbide-lekuak. Bestetoki batzuk ere hartzen dira kontuan: liburutegiak, zentro ofizia-lak, ziberkafetegiak, eta abar.

Eskolatze-maila

Eskolatze-maila banakoak egindako edo egiten ari den ikaske-ten mailarik gorenari esaten zaio, ikasketa horiek amaitu dituen,edo betiko edo aldi baterako amaitu gabe utzi dituen kontuanhartu gabe.

Familia-gunea

Familia-gunearen kontzeptua familiari buruzko ideia modernoa-ri dagokio. Hau da, ahaidetasun-lotura estuenak dituztenak(gurasoen eta seme-alaben arteko harremanak) sartzen dira.Familiak gune bakarrekoak edo gehiagokoak izan daitezke,lotura horien kopuruaren arabera. Gunekoak ez diren pertsonak“bakarrik” bizi diren banakotzat hartzen dira. Hiru mota bereiziditugu:

- familia-gunea seme-alabekin- bikote-gunea bakarrik- banako bakartuak

Bestelako hornikuntza teknologikoak

Telefono finkoa izan ezik, kable edo satelite bidez pertsonakberen artean harremanetan jartzen dituzten gailu elektronikoakdira. Proiekturako interesgarrienak izateagatik honakoak auke-ratu ditugu:

- Faxa- Telefono mugikorra- Pertsona-bilagailua

Interneten sartzeko aukerak

Pertsonak Internetera konektatzeko duen gaitasuna da, gaita-sun hori erabiltzen duen edo ez kontuan izan gabe. Beste hitzbatzuetan, pertsonak Internetera konektatzeko behar dituenbaliabideak dituen edo ez. Internetera etxetik, ikastetxetik, lan-tokitik edo beste zentro batzuetatik -publikoak nahiz pribatuak-konektatzeko aukera dago. Internetera konektatzeko gaitasunaerabiliz gero, pertsona Interneten erabiltzaile bihurtzen da.

Jarduera ekonomikoaren adarra

Pertsonak bere jarduera nagusia egiten duen establezimendua-ren, enpresaren edo beste unitate ekonomiko baten jarduera-mota. Lehen lanean aritu ziren langabeek eta erretiratuek azke-neko laneko enpresaren edo establezimenduaren datuak ema-ten dituzte.

Horrela lortutako datuak Jarduera Ekonomikoen SailkapenNazionalaren arabera sailkatu dira.

Jarduerarekiko erlazioa

Bi sailkapen egin dira: bat Lanaren Nazioarteko Erakundeko -LANE- izendapenaren araberakoa, eta bestea IGIren izendape-naren araberakoa.

1) LANEren kategorien araberako sailkapena

Lehenengo, LANEren definizioaren arabera biztanleak sailka-tzen dira. Sailkapen horretan jardueraren kontzeptua murriztai-

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lea da, eta ondasun eta zerbitzu ekonomikoen ekoizpenari lot-zen zaio. Biztanle aktiboei, lanari eta langabeziari buruz gauregun indarrean dagoen nazioarteko definizioa 1982an hautatuzen, LANEk antolatutako Lanaren Estatistikako AdituenNazioarteko XIII. Hitzaldian.

- LANE aktiboak

Ondasunak eta zerbitzuak ekoizteko lan egiten duten pertsonaguztiak dira. Era berean, une jakin horretan lanik gabe egonik,lana bilatzen dihardutenak eta lanean sartzeko prest daudenakere barruan sartzen dira. Bi taldetan banatzen dira: LANE lan-dunak eta LANE langabeak.

- LANE landunak

Lan ordaindua duten edo jarduera lokabean diharduten 16 urteedo gehiagoko banakoak dira, bai lanean ari direnak, bai berenlanarekiko lotura estua dutenak -oporretan daudenak, gaixodaudenak, laneko gatazkaren bat dutenak, arazo teknikoak izandituztenak, eta abar-.

- LANE langabeak

Lan ordaindurik edo jarduera lokaberik ez duten, eta egun lanbila diharduten eta lanerako prest dauden 16 urte edo gehiago-ko banakoak dira.

- LANE ez-aktiboak

Aktiboak ez diren pertsona guztiak dira. Honako talde hauetansailkatzen dira: etxeko lanak egiten dituztenak, ikasten dihardu-tenak, erretiratuak, pentsionistak, errentadunak eta ezinduak.

2) IGIren kategorien araberako sailkapena

IGIn aztertutako taldeen ezaugarriak kontuan hartuta, beharrez-kotzat jo dugu biztanleak hiru zatitan banatzea: Ikasleak, landu-nak, eta ezaktibo eta langabeak.

- Ikasleak

Ikasten ari direnei esaten zaie (ikasketa arautuak edo ez-arau-tuak egiten dituztenei), ikasketa-mota, ikasketa-maila, eta ikas-keta-metodo edo -modalitatea edozein izanik ere.

- Landunak

Ondasunak edo zerbitzuak ekoizten ari diren 16 urte edo gehia-gokoei esaten zaie landunak.

- Biztanle ez-aktiboak eta langabeak

Honako egoeraren batean dauden banakoak ditugu:

- Langabeak, hots, lanik ez dutelako lan ordainduaren bila aridirenak.

- Erretiratuak, pentsionistak, eta abar.- Errentadunak.- Etxeko lanak egiten dituztenak.- Lanerako behin betiko ezinduak.- Bestelako ez-aktiboak (oposiziotarako ikasten ari direnak, eta

abar).

ligado a la producción de bienes y servicios de índole económi-ca. La definición internacional sobre población activa, empleo yparo actualmente en vigor, se adoptó en 1982 durante la XIII ª

Conferencia Internacional de Especialistas en Estadística delTrabajo por la OIT.

- Activos OIT

Son todas las personas que aportan un trabajo para producirbienes y servicios, y las que carecen de empleo en ese momen-to, lo buscan y están disponibles para incorporarse a él. Secompone de Ocupados OIT y Parados OIT.

- Ocupados OIT

Son todas aquellas personas de 16 y más años que tienen unempleo remunerado o ejercen una actividad independiente y seencuentran trabajando, o bien, mantienen un vínculo formal consu empleo, estuvieron ausentes del trabajo por vacaciones,enfermedad, conflicto laboral, incidentes técnicos, etc.

- Parados OIT

Son todas aquellas personas de 16 y más años que no tienenempleo asalariado o empleo independiente y están actualmen-te buscando empleo y disponibles para trabajar.

- Inactivos OIT

Son todas las personas no activas. Se clasifican en los siguien-tes colectivos: las personas que realizan tareas del hogar, lasque cursan estudios, los jubilados, los pensionistas, los rentis-tas y los incapacitados.

2) Clasificación según las categorías específicas de la ESI

Dada la especificidad de los grupos investigados en la ESI, seha considerado pertinente clasificar la población en tres moda-lidades: Estudiantes, ocupados e inactivos y parados.

- Estudiantes

Son aquellas personas que realizan estudios, reglados o no,cualquiera que sea la clase o nivel de estudios y el método omodalidad de la enseñanza (libre, a distancia, etc.)

- Ocupados

Los ocupados son las personas que teniendo 16 o más años,forman parte de la mano de obra dedicada a la producción debienes o servicios.

- Población inactiva y parada

Está integrada por las personas que se incluyen en alguna delas situaciones siguientes:

- Parados: personas que no teniendo empleo, buscan un tra-bajo remunerado.

- Retirados, jubilados, pensionistas, etc.- Rentistas.- Personas dedicadas a las labores de su hogar.- Incapacitados permanentemente para el trabajo.- Otros inactivos (opositores, etc.).

Servicios tecnológicos

Conjunto de servicios que Internet pone a disposición de losusuarios, siendo los más conocidos las consultas a páginasWeb, el correo electrónico, la transferencia de ficheros (FTP),los chats y conversaciones.

Usuarios de Internet

Conjunto de personas de 15 y más años que ya sea en el hogar,en el lugar de trabajo o centro de estudio o en otro lugar, se hanconectado con alguna frecuencia a Internet.

Zerbitzu teknologikoak

Internetek erabiltzaileei eskaintzen dizkien zerbitzuak dira.Ezagunenak web orriak, posta elektronikoa, fitxategien transfe-rentzia FTP), chat-ak eta elkarrizketak ditugu.

Interneten erabiltzaileak

15 urteko edo gehiagoko pertsonak, Internetera etxetik, lanetik,ikastetxetik edo beste tokiren batetik konektatu izan direnak.

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Análisis de Resultados: La Sociedad de la Información y las … · 4 2 Informazioaren gizartean...

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