Análisis de problemas, piezas del sistema y ubicaciones...

Power Systems

Análisis de problemas, piezas delsistema y ubicaciones para 7063-CR1

IBM

Aviso

Antes de utilizar esta información y el producto al que da soporte, lea la información contenida en losapartados “Avisos de seguridad” en la página v y “Avisos” en la página 59, y en las publicacionesIBM Systems Safety Notices, G229-9054, e IBM Environmental Notices and User Guide, Z125–5823.

Esta edición es aplicable a los servidores IBM® Power Systems que contienen el procesador POWER9 y a todos losmodelos asociados.© Copyright International Business Machines Corporation 2018, 2020.

Contenido

Avisos de seguridad...............................................................................................v

Introducción al análisis y resolución de problemas................................................. 1Determinación del procedimiento de análisis de problemas que se va a llevar a cabo............................ 1Resolución de un problema de acceso del BMC......................................................................................... 2Resolución de un problema de alimentación..............................................................................................4Resolución de una anomalía de arranque del firmware del sistema......................................................... 5Resolución de un problema de un monitor VGA......................................................................................... 6Resolución de una anomalía de arranque del sistema operativo...............................................................6Resolución de un problema de hardware................................................................................................... 8Identificación de una acción de servicio..................................................................................................... 9

Identificación de una acción de servicio utilizando los registros de sucesos del sistema y lossucesos FQPSPxxxxxxx..................................................................................................................... 9

Identificación de palabras clave de acción de servicio en los registros de sucesos del sistema......15Identificación de una acción de servicio utilizando la información de sensores y sucesos para

el modelo 7063-CR1.......................................................................................................................16Procedimientos de identificación de problemas...................................................................................... 37

Procedimiento de identificación de problemas EPUB_PRC_FIND_DECONFIGURE_PART...............37Procedimiento de identificación de problemas EPUB_PRC_SP_CODE...............................................38Procedimiento de identificación de problemas EPUB_PRC_PHYP_CODE..........................................38Procedimiento de identificación de problemas EPUB_PRC_ALL_PROCS..........................................38Procedimiento de identificación de problemas EPUB_PRC_ALL_MEMCRDS.................................... 39Procedimiento de identificación de problemas EPUB_PRC_LVL_SUPPORT......................................40Procedimiento de identificación de problemas EPUB_PRC_MEMORY_PLUGGING_ERROR............ 40Procedimiento de identificación de problemas EPUB_PRC_FSI_PATH.............................................40Procedimiento de identificación de problemas EPUB_PRC_PROC_AB_BUS.................................... 41Procedimiento de identificación de problemas EPUB_PRC_PROC_XYZ_BUS.................................. 41Procedimiento de identificación de problemas EPUB_PRC_EIBUS_ERROR..................................... 42Procedimiento de identificación de problemas EPUB_PRC_POWER_ERROR................................... 43Procedimiento de identificación de problemas EPUB_PRC_MEMORY_UE........................................43Procedimiento de identificación de problemas EPUB_PRC_HB_CODE..............................................44Procedimiento de identificación de problemas EPUB_PRC_TOD_CLOCK_ERR.................................45Procedimiento de identificación de problemas EPUB_PRC_COOLING_SYSTEM_ERR..................... 45

Verificar una reparación.............................................................................................................................46Recopilación de datos de diagnóstico.......................................................................................................46Cómo contactar con el servicio y soporte técnico de IBM....................................................................... 47

Búsqueda de piezas y ubicaciones .......................................................................49Ubicaciones del modelo 7063-CR1.......................................................................................................... 49Piezas de 7063-CR1 ................................................................................................................................. 52

Avisos................................................................................................................. 59Funciones de accesibilidad para servidores IBM Power Systems........................................................... 60Consideraciones de la política de privacidad ...........................................................................................61Marcas registradas.....................................................................................................................................61Avisos de emisiones electrónicas............................................................................................................. 62

Avisos para la Clase A.......................................................................................................................... 62Avisos para la Clase B.......................................................................................................................... 65

Términos y condiciones............................................................................................................................. 68

iii

Avisos de seguridad

A lo largo de toda esta guía encontrará diferentes avisos de seguridad:

• Los avisos de PELIGRO llaman la atención sobre situaciones que pueden ser extremadamentepeligrosas o incluso letales.

• Los avisos de PRECAUCIÓN llaman la atención sobre situaciones que pueden resultar peligrosasdebido a alguna circunstancia determinada.

• Los avisos de Atención indican la posibilidad de que se produzcan daños en un programa, en undispositivo, en el sistema o en los datos.

Información de medidas de seguridad para comercio internacional

Varios países exigen que la información de medidas de seguridad contenida en las publicaciones de losproductos se presente en el correspondiente idioma nacional. Si su país así lo exige, encontrarádocumentación de información de medidas de seguridad en el paquete de publicaciones (como en ladocumentación impresa, en el DVD o como parte del producto) suministrado con el producto. Ladocumentación contiene la información de seguridad en el idioma nacional con referencias al idiomainglés de EE.UU. Antes de utilizar una publicación en inglés de EE.UU. para instalar, operar o reparar esteproducto, primero debe familiarizarse con la información de medidas de seguridad descrita en ladocumentación. También debe consultar la documentación cuando no entienda con claridad lainformación de seguridad expuesta en las publicaciones en inglés de EE.UU.

Puede obtener copias adicionales de la documentación de información de seguridad llamando a la líneadirecta de IBM al 1-800-300-8751.

Información sobre medidas de seguridad en alemán

Das Produkt ist nicht für den Einsatz an Bildschirmarbeitsplätzen im Sinne § 2 derBildschirmarbeitsverordnung geeignet.

Información sobre medidas de seguridad para láser

Los servidores de IBM pueden utilizar tarjetas de E/S o funciones que se basen en fibra óptica y utilicenláser o LED.

Conformidad del láser

Los servidores de IBM se pueden instalar dentro o fuera de un bastidor de equipo de tecnologías de lainformación.

PELIGRO: Cuando trabaje en el sistema o alrededor de él, tome las siguientes medidas deprecaución:

El voltaje eléctrico y la corriente de los cables de alimentación, del teléfono y de comunicacionesson peligrosos. Para evitar el riesgo de una descarga eléctrica:

• Si IBM ha suministrado los cables de alimentación, conecte esta unidad utilizando sólo el cableproporcionado. No utilice el cable de alimentación proporcionado por IBM para ningún otroproducto.

• No abra ningún conjunto de fuente de alimentación ni realice tareas de reparación en él.• Durante una tormenta con aparato eléctrico, no conecte ni desconecte cables, ni realice tareas

de instalación, mantenimiento o reconfiguración de este producto.• Este producto puede estar equipado con múltiples cables de alimentación. Para evitar todo

voltaje peligroso, desconecte todos los cables de alimentación.

– Para la alimentación CA, desconecte todos los cables de alimentación de la fuente dealimentación CA.

© Copyright IBM Corp. 2018, 2020 v

– Para bastidores con un panel de distribución de alimentación (PDP) CC, desconecte la fuentede alimentación CC del cliente que hay en el PDP.

• Cuando suministre energía eléctrica al producto, asegúrese de que todos los cables dealimentación estén conectados correctamente.

– Para bastidores con alimentación CA, conecte todos los cables de alimentación o una toma decorriente eléctrico correctamente cableada y conectada a tierra. Asegúrese de que la toma decorriente eléctrica suministra el voltaje y la rotación de fases que figuran en la placa decaracterísticas del sistema.

– Para bastidores con un panel de distribución de alimentación (PDP) CC, conecte la fuente dealimentación CC del cliente que hay en el PDP. Asegúrese de utilizar la polaridad adecuada ala hora de conectar la alimentación CC y el cableado de retorno de la alimentación CC.

• Conecte cualquier equipo que se conectará a este producto a tomas de corriente eléctricadebidamente cableadas.

• Cuando sea posible, utilice solo una mano para conectar o desconectar los cables de señal.• No encienda nunca un equipo cuando haya indicios de fuego, agua o daño estructural.• No encienda la máquina hasta que no se corrijan todas las posibles condiciones de peligro.• Asuma que existe un riesgo de seguridad eléctrico. Realice todas las comprobaciones de

continuidad, puesta a tierra y alimentación especificadas durante los procesos de instalación delsubsistema para garantizar que se cumplen los requisitos de seguridad de la máquina.

• No continúe con la inspección si existen condiciones de peligro.• Antes de abrir el dispositivo, salvo que se indique lo contrario en los procedimientos de

instalación y configuración: desconecte los cables de alimentación CA, apague los disyuntorescorrespondientes que hallará en el panel de distribución de alimentación (PDP) del bastidor ydesconecte los sistemas de telecomunicaciones, redes y módems.

PELIGRO:

• Conecte y desconecte los cables tal como se indica en los siguientes procedimientos cuandoinstale, mueva o abra cubiertas en este producto o en los dispositivos conectados.

Para desconectar:

1. Apague todo (a menos que se le indique lo contrario).2. Para la alimentación CA, retire los cables de alimentación de las tomas de corriente eléctrica.3. Para bastidores con un panel de distribución de alimentación (PDP) CC, apague los

disyuntores que se hallan en el PDP y desconecte la alimentación de la fuente dealimentación CC del cliente.

4. Retire los cables de señal de los conectores.5. Retire todos los cables de los dispositivos.

Para conectar:

1. Apague todo (a menos que se le indique lo contrario).2. Conecte todos los cables a los dispositivos.3. Conecte los cables de señal a los conectores.4. Para la alimentación CA, conecte los cables de alimentación a las tomas de corriente

eléctrica.5. Para bastidores con un panel de distribución de alimentación (PDP) CC, restablezca la energía

de la fuente de alimentación CC del cliente y active los disyuntores que se hallan en el PDP.6. Encienda los dispositivos.

Puede haber bordes, esquinas y uniones cortantes en el interior y exterior del sistema. Tengacuidado cuando maneje el equipo para evitar cortes, arañazos y pellizcos. (D005)

(R001, parte 1 de 2):

vi Power Systems: Análisis de problemas, piezas del sistema y ubicaciones para 7063-CR1

PELIGRO: Tome las siguientes medidas de precaución cuando trabaje en el sistema en bastidorde TI o alrededor de él:

• El personal que manipula el equipo, si no sigue las medidas de seguridad, podría sufrir lesioneso causar daños en el equipo.

• Baje siempre los pies niveladores en el bastidor.• Instale siempre las piezas de sujeción estabilizadoras en el bastidor a menos que deba instalar

la opción contra terremotos.• Para evitar situaciones peligrosas debido a una distribución desigual de la carga mecánica,

instale siempre los dispositivos más pesados en la parte inferior del bastidor. Los servidores ydispositivos opcionales se deben instalar siempre empezando por la parte inferior del bastidor.

• Los dispositivos montados en el bastidor no se deben utilizar como repisas ni como espacios detrabajo. No coloque ningún objeto sobre los dispositivos montados en bastidor. Además, no seapoye en los dispositivos montados en bastidor y no los utilice para estabilizar la posición de sucuerpo (por ejemplo, cuando trabaje en una escalera).

• Riesgos relacionados con la estabilidad:

– El bastidor puede volcarse y ocasionar daños graves.– Antes de extender el bastidor en la posición de instalación, lea las instrucciones de montaje.– No coloque ninguna carga en el equipo de montaje con raíles de deslizamiento montado en la

posición de instalación.– No deje montado el equipo de montaje con raíles de deslizamiento en la posición de

instalación.• En cada bastidor podría haber más de un cable de alimentación.

– Para bastidores con alimentación CA, no olvide desconectar todos los cables de alimentacióndel bastidor cuando se le indique que desconecte la energía eléctrica mientras realiza tareasde servicio.

– Para bastidores con un panel de distribución de alimentación (PDP) CC, apague el disyuntorque controla la alimentación en las unidades del sistema, o desconecte la fuente dealimentación CC del cliente, cuando se le indique que desconecte la alimentación mientrasesté manipulando el dispositivo.

• Conecte todos los dispositivos instalados en un bastidor a los dispositivos de alimentacióninstalados en ese mismo bastidor. No conecte un cable de alimentación de un dispositivoinstalado en un bastidor a un dispositivo de alimentación instalado en un bastidor distinto.

• Una toma de corriente eléctrica que no esté cableada correctamente podría ocasionar un voltajepeligroso en las partes metálicas del sistema o de los dispositivos que se conectan al sistema.Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la toma de corriente eléctrica estádebidamente cableada y conectada a tierra para evitar una descarga eléctrica. (R001, parte 1 de2)

(R001, parte 2 de 2):

PRECAUCIÓN:

• No instale una unidad en un bastidor en el que las temperaturas ambientales internas vayan asuperar las temperaturas ambientales recomendadas por el fabricante para todos losdispositivos montados en el bastidor.

• No instale una unidad en un bastidor en el que la circulación del aire pueda verse comprometida.Asegúrese de que no hay ningún obstáculo que bloquee o reduzca la circulación del aire encualquier parte lateral, frontal o posterior de una unidad que sirva para que el aire circule através de la unidad.

Avisos de seguridad vii

• Hay que prestar atención a la conexión del equipo con el circuito de suministro eléctrico, paraque la sobrecarga de los circuitos no comprometa el cableado del suministro eléctrico ni laprotección contra sobretensión. Para proporcionar la correcta conexión de alimentación a unbastidor, consulte las etiquetas de valores nominales situadas en el equipo del bastidor paradeterminar la demanda energética total del circuito eléctrico

• (Para cajones deslizantes). No retire ni instale cajones o dispositivos si las piezas de sujeciónestabilizadoras no están sujetas al bastidor o si el bastidor no está atornillado al suelo. No abramás de un cajón a la vez. El bastidor se puede desequilibrar si se tira de más de un cajón a la vez.

• (Para cajones fijos). Este es un cajón fijo que no se debe mover al realizar tareas de servicio, amenos que así lo especifique el fabricante. Si se intenta sacar el cajón de manera parcial o total,se corre el riesgo de que el cajón se caiga al suelo o de que el bastidor se desestabilice. (R001,parte 2 de 2)

PRECAUCIÓN: Para mejorar la estabilidad del bastidor al cambiarlo de ubicación, conviene quitarlos componentes situados en las posiciones superiores del armario del bastidor. Siempre que vayaa cambiar la ubicación de un bastidor para colocarlo en otro lugar de la sala o del edificio, sigaestas directrices generales.

• Reduzca el peso del bastidor quitando dispositivos, empezando por la parte superior del armariodel bastidor. Siempre que sea posible, restablezca la configuración del bastidor para que seaigual a como lo recibió. Si no conoce la configuración original, debe tomar las siguientes medidasde precaución:

– Quite todos los dispositivos de la posición 32 U (ID de conformidad RACK-001) o 22 U (ID deconformidad RR001) y posiciones superiores.

– Asegúrese de que los dispositivos más pesados están instalados en la parte inferior delbastidor.

– No debe haber casi ningún nivel U vacío entre los dispositivos instalados en el bastidor pordebajo del nivel 32 U (ID de conformidad RACK-001) o 22 U (ID de conformidad RR001) amenos que la configuración recibida lo permita específicamente.

• Si el bastidor que se propone cambiar de lugar forma parte de una suite de bastidores,desenganche el bastidor de la suite.

• Si el bastidor que se propone cambiar de lugar se ha suministrado con estabilizadoresextraíbles, deberán reinstalarse antes de cambiar de lugar el bastidor.

• Inspeccione la ruta que piensa seguir para eliminar riesgos potenciales.• Verifique que la ruta elegida puede soportar el peso del bastidor cargado. En la documentación

que viene con el bastidor encontrará el peso que tiene un bastidor cargado.• Verifique que todas las aberturas de las puertas sean como mínimo de 760 x 230 mm (30 x 80

pulgadas).• Asegúrese de que todos los dispositivos, repisas, cajones, puertas y cables están bien sujetos.• Compruebe que los cuatro pies niveladores están levantados hasta la posición más alta.• Verifique que no hay ninguna pieza de sujeción estabilizadora instalada en el bastidor durante el

movimiento.• No utilice una rampa inclinada de más de 10 grados.• Cuando el armario del bastidor ya esté en la nueva ubicación, siga estos pasos:

– Baje los cuatro pies niveladores.

viii Power Systems: Análisis de problemas, piezas del sistema y ubicaciones para 7063-CR1

– Instale las piezas de sujeción estabilizadoras en el bastidor o en un entorno apto paraterremotos atornille el bastidor al suelo.

– Si ha quitado dispositivos del bastidor, vuelva a ponerlos, desde la posición más baja a la másalta.

• Si se necesita un cambio de ubicación de gran distancia, restablezca la configuración delbastidor para que sea igual a como lo recibió. Empaquete el bastidor en el material original o unmaterial equivalente. Asimismo, baje los pies niveladores para que las ruedas giratorias nohagan contacto con el palé, y atornille el bastidor al palé.

(R002)

(L001)

PELIGRO: Existen niveles de energía, corriente o voltaje peligrosos dentro de los componentesque tienen adjunta esta etiqueta. No abra ninguna cubierta o barrera que contenga esta etiqueta.(L001)

(L002)

PELIGRO: Los dispositivos montados en el bastidor no se deben utilizar como repisas ni comoespacios de trabajo. No coloque ningún objeto sobre los dispositivos montados en bastidor.Además, no se apoye en los dispositivos montados en bastidor y no los utilice para estabilizar laposición de su cuerpo (por ejemplo, cuando trabaje desde una escalera). Riesgos relacionados conla estabilidad:

• El bastidor puede volcarse y ocasionar daños graves.• Antes de extender el bastidor en la posición de instalación, lea las instrucciones de montaje.• No coloque ninguna carga en el equipo de montaje con raíles de deslizamiento montado en la

posición de instalación.• No deje montado el equipo de montaje con raíles de deslizamiento en la posición de instalación.

(L002)

(L003)

o

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o

o

o

x Power Systems: Análisis de problemas, piezas del sistema y ubicaciones para 7063-CR1

PELIGRO: Varios cables de alimentación. El producto puede estar equipado con múltiples cablesde alimentación CA o múltiples cables de alimentación CC. Para evitar todo voltaje peligroso,desconecte todos los cables de alimentación. (L003)

(L007)

PRECAUCIÓN: Una superficie caliente cerca. (L007)

(L008)

PRECAUCIÓN: Piezas peligrosas en movimiento cerca. (L008)

En EE.UU., todo láser tiene certificación de estar en conformidad con los requisitos de DHHS 21 CFRSubcapítulo J para productos láser de clase 1. Fuera de EE.UU., el láser tiene certificación de estar enconformidad con IEC 60825 como producto láser de clase 1. En la etiqueta de cada pieza encontrará losnúmeros de certificación de láser y la información de aprobación.

PRECAUCIÓN: Este producto puede contener uno o varios de estos dispositivos: unidad de CD-ROM, unidad de DVD-ROM, unidad de DVD-RAM o módulo láser, que son productos láser de Clase1. Tenga en cuenta estas medidas de precaución:

• No quite las cubiertas. Si se quitan las cubiertas del producto láser, existe el riesgo deexposición a radiación láser peligrosa. Dentro del dispositivo no hay piezas que se puedanreparar.

• El uso de controles o ajustes o la realización de procedimientos distintos de los especificadosaquí podría provocar una exposición a radiaciones peligrosas.

(C026)

PRECAUCIÓN: Los entornos de proceso de datos pueden contener equipo cuyas transmisiones serealizan en enlaces del sistema con módulos láser que funcionen a niveles de potencia superioresa los de Clase 1. Por este motivo, no debe mirar nunca hacia el extremo de un cable de fibra ópticani hacia un receptáculo abierto. Aunque aplicar luz en un extremo de un cable de fibra ópticadesconectado y mirar por el otro extremo para verificar su continuidad podría no dañar la vista,este procedimiento es potencialmente peligroso. Por tanto no se recomienda verificar la

Avisos de seguridad xi

continuidad de los cables de fibra óptica aplicando luz en un extremo y mirando por el otro. Paraverificar la continuidad de un cable de fibra óptica, utilice una fuente de luz óptica y un medidor deintensidad. (C027)

PRECAUCIÓN: Este producto contiene un láser de Clase 1M. No hay que mirar directamente coninstrumentos ópticos. (C028)

PRECAUCIÓN: Algunos productos láser contienen un diodo láser incorporado de Clase 3A o Clase3B. Tenga en cuenta estas medidas de precaución:

• Emite radiación láser al abrirlo.• No fije la mirada en el haz, no lo mire directamente con instrumentos ópticos y evite la

exposición directa al haz. (C030)

(C030)

PRECAUCIÓN: La batería contiene litio. No debe quemar ni cargar la batería para evitar laposibilidad de una explosión.

No debe:

• Echarla ni sumergirla en agua• Exponerla a más de 100 grados C (212 grados F)• Repararla ni desmontarla

Solo debe cambiarla por una pieza autorizada por IBM. Para reciclar o desechar la batería, debeseguir las instrucciones de la normativa local vigente. En Estados Unidos, IBM tiene un proceso derecogida de estas baterías. Para obtener información, llame al número 1-800-426-4333. En elmomento de llamar, tenga a mano el número de pieza IBM de la unidad de la batería. (C003)

PRECAUCIÓN: HERRAMIENTA DE ELEVACIÓN DEL PROVEEDOR proporcionada por IBM:

• La HERRAMIENTA DE ELEVACIÓN sólo debe utilizarla personal autorizado.• La HERRAMIENTA DE ELEVACIÓN está destinada a ayudar, levantar, instalar y retirar unidades

(carga) en elevaciones de bastidor. No es para utilizarla cargada como transporte por grandesrampas ni como sustitución de herramientas como elevadores de palés, transceptores de radioportátil, carretillas elevadoras y en las situaciones de reubicación relacionadas. Cuando esto nosea factible, deben utilizarse servicios o personas con formación especial (por ejemplo,montadores o transportistas).

• Lea y asegúrese de comprender el contenido del manual del operador de la HERRAMIENTA DEELEVACIÓN antes de utilizarla. Si no lo lee, si no entiende lo que en él se explica, si no hace casode las normas de seguridad y si no sigue las instrucciones puede provocar daños en la propiedado lesiones personales. Si tiene alguna consulta, póngase en contacto con el servicio técnico delproveedor y con el personal de soporte del proveedor. El manual impreso en el idioma local debepermanecer junto con la máquina en la zona de almacenamiento protegida indicada. La últimarevisión del manual está disponible en el sitio web del proveedor.

• Compruebe el funcionamiento del freno del estabilizador antes de cada uso. No fuerce elmovimiento o el rodamiento de la HERRAMIENTA DE ELEVACIÓN con el freno estabilizadorpuesto.

• No eleve, baje ni deslice la repisa de carga de la plataforma a no ser que el estabilizador (gatodel pedal de freno) esté completamente metido. Mantenga puesto el freno del estabilizadorsiempre que la unidad no se encuentre en uso o movimiento.

• No mueva la HERRAMIENTA DE ELEVACIÓN mientras la plataforma esté levantada, excepto paracambios mínimos de posición.

• No supere la capacidad de carga aprobada. Consulte el GRÁFICO DE CAPACIDAD DE CARGApara ver las cargas máximas en el centro y en el borde de la plataforma extendida.

• Levante sólo la carga si está bien centrada en la plataforma. No coloque más de 200 libras (91kg) en el borde del estante de la plataforma deslizante, teniendo en cuenta el centro de masa/gravedad (CoG) de la carga.

xii Power Systems: Análisis de problemas, piezas del sistema y ubicaciones para 7063-CR1

• No coloque de forma descentralizada las plataformas, el elevador de inclinación, la cuña deinstalación de la unidad con ángulo u otra opción de accesorio. Proteja estas plataformas; lasopciones de elevador de inclinación, cuña, etc. de la repisa elevadora principal o de lascarretillas en las cuatro ubicaciones (4x o todo el demás montaje suministrado) sólo conhardware suministrado, antes de utilizarlas. prior to use. Los objetos de carga han sido pensadospara que se deslicen por plataformas lisas sin tener que ejercer ningún tipo de fuerza; por tanto,vaya con cuidado de no aplicar presión ni apoyarse en ellos. Mantenga la opción elevadora deinclinación [plataforma con ángulo ajustable] plana salvo para pequeños ajustes de ángulo enúltimo momento, si fueran necesarios.

• No se sitúe bajo una carga que cuelgue de un lugar alto.• No utilice la herramienta en una superficie irregular, inclinada o en pendiente (grandes rampas).• No apile las cargas.• No utilice la herramienta bajo la influencia de drogas o alcohol.• No apoye la escalera de mano en la HERRAMIENTA DE ELEVACIÓN (a menos que se proporcione

la dotación específica para uno de los procedimientos cualificados siguientes para trabajar enelevaciones con esta HERRAMIENTA).

• Peligro de volcado. No se apoye ni empuje la carga con la plataforma elevada.• No utilice la herramienta como banco o plataforma de elevación del personal. Prohibido subir a

personas.• No permanezca de pie encima de ninguna parte del elevador. No es un peldaño.• No suba al mástil.• No utilice una máquina de HERRAMIENTA DE ELEVACIÓN dañada o que no funcione

correctamente.• Peligro de ser aplastado o de quedar atrapado bajo la plataforma. Baje la carga solamente en

zonas donde no haya personal ni ninguna obstrucción. Mantenga alejadas las manos y los piesdurante el funcionamiento.

• No utilice carretillas elevadoras. No levante nunca ni mueva la máquina de la HERRAMIENTA DEELEVACIÓN con una elevación de horquillas, gato o carretilla de palés.

• El mástil tiene más altura que la plataforma. Tenga cuidado con la altura del techo, las bandejasde cables, los aspersores, las luces y otros objetos elevados.

• No deje desatendida la máquina de la HERRAMIENTA DE ELEVACIÓN con una carga elevada.• Actúe con cuidado y mantenga alejadas las manos, los dedos y la ropa cuando el equipo esté en

movimiento.• Utilice sólo la fuerza de la mano para girar el cabrestante. Si el asa del cabrestante no puede

girarse fácilmente con una mano, posiblemente es que hay una sobrecarga. No siga girando elcabrestante cuando llegue al límite máximo o mínimo de desplazamiento de la plataforma. Si sedesenrolla demasiado, se separará el asa y se deteriorará el cable. Sujete siempre el asa cuandorealice las acciones de aflojar o desenrollar. Asegúrese de que el cabrestante aguante la cargaantes de soltar el asa del cabrestante.

• Un accidente ocasionado por un cabrestante podría provocar daños importantes. No sirve paramover personas. Asegúrese de haber oído un chasquido que indica que se ha levantado elequipo. Asegúrese de que el cabrestante quede bloqueado en su lugar antes de soltar el asa.Lea la página de instrucciones antes de utilizar este cabrestante. No permita nunca que sedesenrolle un cabrestante solo. Un uso inadecuado puede provocar que el cable se enrolle deforma irregular en el tambor del cabrestante, puede dañar al cable y puede provocar lesionesimportantes.

• Esta HERRAMIENTA debe mantenerse correctamente para que la utilice el personal de serviciode IBM. IBM inspeccionará el estado y verificará el historial de mantenimiento antes de sufuncionamiento. El personal se reserva el derecho a no utilizar la HERRAMIENTA si no laconsidera adecuada. (C048)

Avisos de seguridad xiii

Información de alimentación y cableado para NEBS (Network Equipment-Building System) GR-1089-CORE

Los comentarios siguientes se aplican a los servidores de IBM que se han diseñado como compatiblescon NEBS (Network Equipment-Building System) GR-1089-CORE:

El equipo es adecuado para instalarlo en:

• Recursos de telecomunicaciones de red• Ubicaciones donde se aplique el NEC (Código eléctrico nacional)

Los puertos internos de este equipo son adecuados solamente para la conexión al cableado interno oprotegido. Los puertos internos de este equipo no deben conectarse metálicamente a las interfaces quese conectan a la planta exterior o su cableado. Estas interfaces se han diseñado para su uso solo comointerfaces internas al edificio (puertos de tipo 2 o de tipo 4, tal como se describe en GR-1089-CORE) yrequieren el aislamiento del cableado de planta exterior al descubierto. La adición de protectoresprimarios no ofrece protección suficiente para conectar estas interfaces con material metálico a loscables de la OSP.

Nota: todos los cables Ethernet deben estar recubiertos y tener toma de tierra en ambos extremos.

El sistema que se alimenta con CA no requiere el uso de un dispositivo de protección contra descargas(SPD) externo.

El sistema que se alimenta con CC utiliza un diseño de retorno de CC aislado (DC-I). El terminal de retornode la batería de CC no debe conectarse ni al chasis ni a la toma de tierra.

El sistema de alimentación CC es para que se instale en una red CBN (Common Bonding Network - red deacoplamiento común) tal como se describe en GR-1089-CORE.

xiv Power Systems: Análisis de problemas, piezas del sistema y ubicaciones para 7063-CR1

Introducción al análisis y resolución de problemasEsta información proporciona un punto de partida para el análisis de problemas.

Esta información es el punto de partida para diagnosticar y reparar sistemas. A partir de este punto, se leguiará por la información adecuada para ayudarle a diagnosticar problemas, a determinar la acción dereparación adecuada y, seguidamente, a completar los pasos necesarios para reparar el sistema.

Nota: Actualice el firmware del sistema al nivel más reciente antes de iniciar el análisis de problemas. Siactualiza el firmware del sistema, dispondrá de los arreglos y mejoras más recientes que haya disponiblespara gestionar, informar y resolver problemas. Si desea instrucciones sobre cómo actualizar el firmwaredel sistema, consulte Obtención de arreglos de software.

¿Con qué tipo de problema está trabajando? Procedimiento de análisis de problemas

No se sabe el tipo de problema. Vaya a “Determinación del procedimiento deanálisis de problemas que se va a llevar a cabo” enla página 1.

Se ha producido un problema de acceso en elcontrolador de gestión de placa base (BMC).

Vaya a “Resolución de un problema de acceso delBMC” en la página 2.

El sistema no se enciende (el botón dealimentación o el mandato de encendido del BMCno enciende el sistema).

Vaya a “Resolución de un problema dealimentación” en la página 4.

Se ha producido una anomalía de arranque delfirmware del sistema (el sistema se ha iniciadopero no ha podido arrancar el menú de Petitboot).

Vaya a “Resolución de una anomalía de arranquedel firmware del sistema” en la página 5.

Se ha producido un problema con el monitor deVideo Graphics Array (VGA) (el sistema se hainiciado pero no se visualiza ningún vídeo en elmonitor).

Vaya a “Resolución de un problema de un monitorVGA” en la página 6.

Se ha producido un error de arranque del sistemaoperativo (el sistema ha arrancado en el menú dePetitboot pero no se ha arrancado el sistemaoperativo).

Vaya a “Resolución de una anomalía de arranquedel sistema operativo” en la página 6.

Se ha producido un error de procesador, memoria,alimentación o refrigeración de hardware.

Vaya a “Resolución de un problema de hardware”en la página 8.

El dispositivo o adaptador PCIe está defectuoso ono se encuentra.

Vaya a “Recopilación de datos de diagnóstico” enla página 46. A continuación vaya a “Cómocontactar con el servicio y soporte técnico de IBM”en la página 47.

Determinación del procedimiento de análisis de problemas que se va a llevara cabo

Información sobre cómo identificar el procedimiento de análisis de problemas adecuado que se debellevar a cabo.

Acerca de esta tareaPara determinar qué procedimiento de análisis de problemas es el adecuado para llevarlo a cabo, sigaestos pasos:

© Copyright IBM Corp. 2018, 2020 1

http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/POWER9/p9ej6/p9ej6_fixes_kickoff.htm

Procedimiento

1. Después de encender el sistema, ¿los LED de las fuentes de alimentación son de color verde (fijos oparpadeantes)?Si Entonces

Sí: Continúe con el paso siguiente.

No: Vaya a “Resolución de un problema de alimentación” en la página 4.

2. ¿Puede acceder al controlador de gestión de placa base (BMC) a través de la red?Si Entonces


No: Vaya a “Resolución de un problema de acceso del BMC” en la página 2.

3. ¿Puede arrancar el sistema en el menú de Petitboot?Si Entonces


No: Vaya a “Resolución de una anomalía de arranque del firmware del sistema” en lapágina 5.

4. ¿Se visualiza el vídeo en el monitor de Video Graphics Array (VGA)?Si Entonces


No: Vaya a “Resolución de un problema de un monitor VGA” en la página 6.

5. ¿Puede iniciar el sistema operativo?Si Entonces


No: Vaya a “Resolución de una anomalía de arranque del sistema operativo” en lapágina 6.

6. Vaya a “Resolución de un problema de hardware” en la página 8. Esto finaliza el procedimiento.

Resolución de un problema de acceso del BMCInformación sobre cómo identificar la acción de servicio necesaria para resolver un problema de accesocon el controlador de gestión de placa base (BMC).

Procedimiento

1. Asegúrese de que la contraseña del BMC no esté establecida en la contraseña predeterminada. Paraobtener información sobre el cambio de la contraseña predeterminada, consulte Inicio de sesión enla GUI del BMC. ¿Persiste el problema?Si Entonces


No: Con esto finaliza el procedimiento.

2. ¿Se han fijado bien ambos extremos del cable de red?Si Entonces


No: Fije ambos extremos del cable de forma segura. Si el problema persiste,continúe en el próximo paso.

2 Power Systems: Análisis de problemas, piezas del sistema y ubicaciones para 7063-CR1

http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/POWER9/p9eih/p9eih_bmc_loggingon.htm

http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/POWER9/p9eih/p9eih_bmc_loggingon.htm

3. Apague el sistema y desconecte todos los cables de alimentación CA durante 30 segundos. Acontinuación, vuelva a conectar los cables de alimentación CA y encienda el sistema. ¿El problema deacceso del BMC continúa?Si Entonces



4. Verifique el los valores de red del BMC sean correctos.a) Encienda el sistema utilizando el botón de encendido de la parte frontal del sistema. Espere entre

1 y 2 minutos para que el sistema muestre el menú de Petitboot.b) Cuando se visualiza el menú de Petitboot, pulse cualquier tecla para interrumpir el proceso de

arranque. A continuación, seleccione Salir al shell.c) Escriba el siguiente mandato y pulse Intro:

ipmitool lanprint 1d) Verifique que los valores de la dirección MAC y de la dirección IP sean correctos. A continuación,

continúe en el paso siguiente.

Nota: Si el valor de la dirección IP no es correcto, vaya al sitio web Configuración de la direcciónIP del firmware (http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/linuxonibm/liabw/liabwenablenetwork.htm). Si la dirección MAC es 00:00:00:00:00:00, vaya a “Cómo contactar conel servicio y soporte técnico de IBM” en la página 47.

5. ¿Puede iniciar sesión en la interfaz web del BMC?Si Entonces

Sí: Para actualizar el firmware de BMC, vaya a Actualización del firmware delsistema utilizando el BMC. Si el problema continúa, vaya al paso “12” en lapágina 4.

No: Continúe con el paso siguiente.

6. Complete los pasos siguientes:

a. Conecte un supervisor VGA al sistema.b. Pulse el botón de encendido para encender el sistema.c. Arranque el sistema al menú de Petitboot. Desde el menú de Petitboot, seleccione Salir al shell.

7. ¿Está montando el almacenamiento que contiene el programa de utilidad pUpdate y el archivo defirmware del BMC desde la ubicación de almacenamiento de red?Si Entonces


No: Vaya al paso “9” en la página 4.

8. Para actualizar el firmware del BMC utilizando una ubicación del almacenamiento en red, siga estospasos:a) Escriba mkdir /tmp/media y pulse Intro.b) Escriba el siguiente mandato y pulse Intro:

mount -t nfs xxx.xxx.xx.xx:/path/of/files /tmp/media, siendo xxx.xxx.xx.xx ladirección IP del sistema con el que desea establecer la conexión.

c) Escriba cd /tmp/media y pulse Intro.d) Para actualizar el firmware del BMC, escriba el mandato siguiente y pulse Intro.

./pUpdate -f bmc.bin -i bt, donde bmc.bin es el nombre del archivo de imágenes delBMC.

e) Deje que pasen al menos 2 minutos para que rearranque el BMC. ¿Persiste el problema?

Introducción al análisis y resolución de problemas 3

http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/linuxonibm/liabw/liabwenablenetwork.htm

http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/linuxonibm/liabw/liabwenablenetwork.htm

http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/POWER9/p9ej6/p9ej6_update_firmware_bmc.htm

http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/POWER9/p9ej6/p9ej6_update_firmware_bmc.htm

Si Entonces

Sí: Vaya al paso “12” en la página 4.


9. Actualice el firmware del BMC utilizando un dispositivo USB. Complete los pasos siguientes:a) Asegúrese de que el dispositivo USB se haya formateado utilizando el sistema de archivos VFAT.b) Inserte el dispositivo USB en el sistema si todavía no lo ha hecho.c) Escriba mount y pulse Intro.

¿Aparece la salida siguiente?

/dev/mapper/sdb1 mounted on /var/petitboot/mnt/dev/sdb1

Si Entonces



10. Complete los pasos siguientes:a) Escriba cd /var/petitboot/mnt/dev/sdb1 y pulse Intro.b) Para actualizar el firmware del BMC, escriba el mandato siguiente y pulse Intro.

./pUpdate -f bmc.bin -i bt, donde bmc.bin es el nombre del archivo de imágenes delBMC.

c) Deje que pasen al menos 2 minutos para que rearranque el BMC. ¿Persiste el problema?

Si Entonces



11. Complete los pasos siguientes:a) Escriba mkdir /tmp/media y pulse Intro.b) Escriba mount /dev/mapper/sdb1 /tmp/media y pulse Intro.c) Escriba cd /tmp/media y pulse Intro.d) Para actualizar el firmware del BMC, escriba el mandato siguiente y pulse Intro.

./pUpdate -f bmc.bin -i bt, donde bmc.bin es el nombre del archivo de imágenes del BMC.e) Deje que pasen al menos 2 minutos para que rearranque el BMC. ¿Persiste el problema?

Si Entonces



12. Sustituya la placa posterior del sistema. Para identificar la ubicación física y el procedimiento deextracción y sustitución, consulte “Ubicaciones del modelo 7063-CR1” en la página 49.Con estofinaliza el procedimiento.

Resolución de un problema de alimentaciónInformación sobre cómo identificar la acción de servicio necesaria para resolver un problema dealimentación.

Procedimiento

1. ¿Está el LED de identificación de la parte frontal del sistema parpadeando en rojo lentamente a 0,25Hz? Para obtener más información sobre los LED, consulte en el sistema 7063-CR1.


http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/POWER9/p9ej8/p9ej8_leds.htm

Si Entonces


No: No es necesaria ninguna acción de servicio. Esto finaliza el procedimiento.

2. Lleve a cabo las acciones siguientes, de una en una, hasta que se haya resuelto el problema:

a. Asegúrese de que todos los cables de alimentación estén bien colocados en las fuentes dealimentación.

b. Asegúrese de que la fuente de alimentación esté bien colocada en el sistema.c. Asegúrese de que el ventilador de la fuente de alimentación no esté bloqueado.d. Asegúrese de que todos los cables de alimentación estén bien colocados en las unidades de

distribución de alimentación (PDU) o en las tomas de alimentación de pared.e. Si los cables de alimentación están enchufados a las PDU, asegúrese de que las PDU estén

encendidas.f. Sustituya los cables de alimentación.g. Sustituya las fuentes de alimentación. Para identificar la ubicación física y el procedimiento de

extracción y sustitución, consulte “Ubicaciones del modelo 7063-CR1” en la página 49.

Con esto finaliza el procedimiento.

Resolución de una anomalía de arranque del firmware del sistemaInformación sobre cómo identificar la acción de servicio necesaria para resolver una anomalía al arrancarel firmware de su sistema.

Procedimiento

1. ¿El controlador de gestión de placa base (BMC) responde a los mandatos y puede acceder a la interfazweb del BMC?

Nota: Para determinar si el BMC responde a los mandatos, ejecute el siguiente mandato ipmitool:

ipmitool -I lanplus -U <nombre_usuario> -P <contraseña> -H <IP bmc o nombre_host bmc> chassis status

Si Entonces

Sí: Continúe con el paso “3” en la página 5.



a. Restablezca el BMC de forma remota especificando el mandato siguiente:

ipmitool -I lanplus -U <nombre_usuario> -P <contraseña> -H <IPbmc o nombre_host bmc> mc reset cold

b. Desconecte los cables de alimentación del sistema durante 30 segundos. Vuelva a conectar loscables de alimentación, espere 5 minutos y, a continuación, vaya al paso “1” en la página 5.

c. Actualice el firmware del BMC utilizando el mandato pUpdate con la opción de transferencia debloquees (BT). Para obtener instrucciones, consulte “Resolución de un problema de acceso delBMC” en la página 2.

d. Sustituya la placa posterior del sistema. Para identificar la ubicación física y el procedimiento deextracción y sustitución, consulte “Ubicaciones del modelo 7063-CR1” en la página 49.

Con esto finaliza el procedimiento.3. Tras pulsar el botón de encendido, ¿el sistema se ha encendido pero no se ha podido visualizar el

menú de Petitboot?


Si Entonces


No: Esto finaliza el procedimiento.


a. Desconecte los cables de alimentación del sistema durante 30 segundos. Vuelva a conectar loscables de alimentación, espere 5 minutos y, a continuación, vaya al paso “3” en la página 5.

b. Actualice el firmware PNOR. Para obtener instrucciones, consulte Getting fixes.c. Sustituya la placa posterior del sistema. Para identificar la ubicación física y el procedimiento de

extracción y sustitución, consulte “Ubicaciones del modelo 7063-CR1” en la página 49.


Resolución de un problema de un monitor VGAInformación sobre cómo identificar la acción de servicio necesaria para resolver un problema del monitorde Video Graphics Array (VGA).

Procedimiento

1. ¿Está el sistema encendido y el monitor VGA conectado al puerto de pantalla VGA, pero no se visualizael vídeo?Si Entonces


No: Esto finaliza el procedimiento.

2. Siga estos pasos, de uno en uno, hasta que se haya resuelto el problema:a) Asegúrese de que el cable VGA esté conectado correctamente al puerto del servidor y al puerto del

monitor.b) Verifique que el monitor y el cable VGA funcionen correctamente probándolos en un sistema que

sepa que funciona correctamente. Si el monitor o el cable VGA no funcionan correctamente,sustitúyalos.

c) Verifique que el sistema esté encendido activando una sesión serie sobre LAN (SOL) mediante elcontrolador de gestión de placa base (BMC). Si el sistema no está activo, vaya a “Resolución de unaanomalía de arranque del firmware del sistema” en la página 5.

d) Sustituya la placa posterior del sistema. Para identificar la ubicación física y el procedimiento deextracción y sustitución, consulte “Ubicaciones del modelo 7063-CR1” en la página 49.

Esto finaliza el procedimiento.

Resolución de una anomalía de arranque del sistema operativoInformación sobre cómo identificar la acción de servicio necesaria para resolver una anomalía mientrasarranca el sistema operativo.

Procedimiento

1. ¿Se ha instalado, prestado servicio, trasladado o actualizado el sistema recientemente?Si Entonces

Sí: Asegúrese de que todos los cables estén bien colocados en la ruta de conexiónal dispositivo de arranque designado. Con esto finaliza el procedimiento.


2. ¿Está arrancando el sistema operativo desde una ubicación de red?



Si Entonces


No: Continúe con el paso “4” en la página 7.


a. Asegúrese de que no haya ningún problema con la conexión a la ubicación de red.b. Asegúrese de que el adaptador tenga una dirección IP válida para la red.c. Sustituya el adaptador de red. Para identificar la ubicación física y el procedimiento de extracción

y sustitución, consulte “Ubicaciones del modelo 7063-CR1” en la página 49.4. Petitboot muestra todas las imágenes de arranque reconocidas para utilizarlas de forma

predeterminada. ¿Reconoce Petitboot la imagen de arranque?Si Entonces


No: Seleccione la opción de menú de Petitboot para renovar las imágenes dearranque. Si el problema persiste, continúe en el próximo paso.

5. Desde el menú de Petitboot, seleccione Salir al shell.¿Está instalado el programa de utilidad mvcli?Si Entonces



6. Instale el programa de utilidad mvcli. Para obtener más información sobre la instalación delprograma de utilidad mvcli, vaya a Mandatos mvCLI. A continuación, continúe en el paso siguiente.

7. Si ha obtenido el programa de utilidad mvcli de una unidad USB que está insertada en uno de lospuertos USB del sistema, especifique /tmp/media/mvcli. De lo contrario, especifique /tmp/mvcli.

8. Para comprobar el estado del disco virtual RAID, especifique info -o vd y pulse Intro. Paracomprobar el estado de los discos físicos, especifique info -o pd y pulse Intro. La salida indica elestado de la unidad.¿Se reconoce la unidad de arranque y se halla en un estado óptimo?

Si Entonces

Sí: vuelva a instalar el sistema operativo en la unidad de arranque. Con estofinaliza el procedimiento.


9. ¿Están colocadas correctamente las unidades en sus respectivas bahías de unidades?

Nota: Para identificar la ubicación física y el procedimiento de extracción y sustitución, consulte“Ubicaciones del modelo 7063-CR1” en la página 49.

Si Entonces


No: Fije correctamente las unidades en las bahías de unidades. A continuación,vaya al paso “4” en la página 7.

10. Actualice las opciones de arranque de Petitboot. ¿Se reconoce la imagen de arranque en la unidad dearranque?Si Entonces

Sí: Arranque el sistema operativo. A continuación, siga con el paso “15” en lapágina 8.


http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/POWER9/p9ej8/p9ej8_drive_commands_mvcli.htm

Si Entonces


11. Desde el menú de Petitboot, seleccione Salir al shell.12. Si ha obtenido el programa de utilidad mvcli de una unidad USB que está insertada en uno de los

puertos USB del sistema, especifique /tmp/media/mvcli. De lo contrario, especifique /tmp/mvcli.

13. Para comprobar el estado del disco virtual RAID, especifique info -o vd y pulse Intro. Paracomprobar el estado de los discos físicos, especifique info -o pd y pulse Intro. La salida indica elestado de la unidad.¿Se reconocen las unidades que se sabe que están en la unidad virtual?

Si Entonces

Sí: vuelva a instalar el sistema operativo en la unidad de arranque. Con estofinaliza el procedimiento.


14. Complete las acciones siguientes, de uno en uno hasta que se reconozcan las unidades físicas en launidad virtual:


a. Si la unidad está conectada directamente a la placa posterior del sistema, asegúrese de que loscables SATA esté bien fijado en la placa posterior de la unidad de disco y en la placa posterior delsistema.

b. Sustituya el cable SATA.c. Si la unidad se ha conectado directamente en la placa posterior del sistema, sustitúyala.

Con esto finaliza el procedimiento.15. ¿Se ha producido un error del sistema operativo durante el arranque?

Si Entonces

Sí: Recupere el sistema operativo utilizando las herramientas para el sistemaoperativo. Si esto no resuelve el problema, vuelva a instalar el sistemaoperativo. Con esto finaliza el procedimiento.

No: Vuelva a instalar el sistema operativo. Con esto finaliza el procedimiento.

Resolución de un problema de hardwareInformación sobre cómo identificar la acción de servicio necesaria para resolver un problema dehardware.

Procedimiento

1. Si todavía no lo ha hecho, arranque el sistema manualmente.2. Vaya a “Identificación de una acción de servicio utilizando los registros de sucesos del sistema y los

sucesos FQPSPxxxxxxx” en la página 9. A continuación, continúe en el paso siguiente.3. ¿Era una acción de servicio identificada?

Si Entonces


No: Vaya a “Recopilación de datos de diagnóstico” en la página 46. A continuaciónvaya a “Cómo contactar con el servicio y soporte técnico de IBM” en la página47. Con esto finaliza el procedimiento.


4. ¿La acción de servicio ha corregido el problema?Si Entonces

Sí: Con esto finaliza el procedimiento.

No: Vaya a “Recopilación de datos de diagnóstico” en la página 46. A continuaciónvaya a “Cómo contactar con el servicio y soporte técnico de IBM” en la página47. Con esto finaliza el procedimiento.

Identificación de una acción de servicioUtilice los procedimientos siguientes como ayuda a la hora de identificar la acción de servicio necesaria.

Identificación de una acción de servicio utilizando los registros de sucesos del sistema ylos sucesos FQPSPxxxxxxx

Examine los registros de sucesos del sistema (SEL) y los sucesos FQPSPxxxxxxx para identificar unaacción de servicio.

Procedimiento

1. ¿Puede iniciar una sesión en Hardware Management Console (HMC)?Si Entonces



2. En la HMC, explore en los sucesos susceptibles de servicio los códigos de referencia que tengan elformato FQPSPxxxxx. ¿Ha encontrado como mínimo un código de referencia del sistema con elformato FQPSPxxxxxxx?Si Entonces


No: No hay sucesos FQPSPxxxxxxx, lo que indica que no hay registros de sucesosdel sistema de servicio. No es necesaria ninguna acción de servicio. Estofinaliza el procedimiento.

3. Para determinar la acción de servicio, visualice la descripción del suceso susceptible de servicioFQPSPxxxxx. Esto finaliza el procedimiento.


Sí: Desde el menú de Petitboot, seleccione Salir al shell.Continúe en el paso “6”en la página 9 y liste los SEL utilizando la línea de mandatos de Petitboot.


5. ¿Hay otro sistema disponible que tenga instalados el sistema operativo Linux e ipmitool?Si Entonces

Sí: Continúe en el siguiente paso y liste los SEL de forma remota a través de laLAN.

No: Vaya a “Recopilación de datos de diagnóstico” en la página 46. A continuaciónvaya a “Cómo contactar con el servicio y soporte técnico de IBM” en la página47.

6. Utilice el mandato ipmitool para examinar los SEL.

• Para listar los SEL utilizando la línea de mandatos de Petitboot, utilice el mandato siguiente:


ipmitool sel elist• Para listar los SEL de forma remota a través de la LAN, utilice el mandato siguiente:

ipmitool -I lanplus -U<nombre_usuario> -P <contraseña> -H <dirección IP de BMC o nombre_host de BMC> sel elist

7. Explore los SEL buscando un suceso con el valor OEM record de. ¿Ha encontrado algún SEL con elvalor OEM record de?Si Entonces



8. La información de registro específica de OEM record de se indica mediante los dígitos que estántotalmente a la derecha del SEL con el valor OEM record de. Utilice la Tabla 1 para determinar laacción de servicio que se debe llevar a cabo.

Tabla 1. Información específica de registro y acción de servicio de OEM record de

Información específica de registro de OEMrecord de

Acción de servicio

00xxxxxxxxxx Vaya a Obtención de arreglos y actualice elfirmware del sistema con el nivel de firmwaremás reciente que haya disponible. Si este sucesode SEL se sigue registrando, vaya a“Recopilación de datos de diagnóstico” en lapágina 46. A continuación vaya a “Cómocontactar con el servicio y soporte técnico deIBM” en la página 47.

01xxxxxxxxxx Vaya a “Procedimiento de identificación deproblemasEPUB_PRC_FIND_DECONFIGURE_PART” en lapágina 37.

04xxxxxxxxxx Vaya a “Procedimiento de identificación deproblemas EPUB_PRC_SP_CODE” en la página38.

05xxxxxxxxxx Vaya a “Procedimiento de identificación deproblemas EPUB_PRC_PHYP_CODE” en lapágina 38.

08xxxxxxxxxx Vaya a “Procedimiento de identificación deproblemas EPUB_PRC_ALL_PROCS” en la página38.

09xxxxxxxxxx Vaya a “Procedimiento de identificación deproblemas EPUB_PRC_ALL_MEMCRDS” en lapágina 39.

0Axxxxxxxxxx Vaya a Obtención de arreglos y actualice elfirmware del sistema con el nivel de firmwaremás reciente que haya disponible. Si este sucesode SEL se sigue registrando, vaya a“Recopilación de datos de diagnóstico” en lapágina 46. A continuación vaya a “Cómocontactar con el servicio y soporte técnico deIBM” en la página 47.




Tabla 1. Información específica de registro y acción de servicio de OEM record de (continuación)


Acción de servicio

10xxxxxxxxxx Vaya a “Procedimiento de identificación deproblemas EPUB_PRC_LVL_SUPPORT” en lapágina 40.


1Cxxxxxxxxxx Vaya a Obtención de arreglos y actualice elfirmware del sistema con el nivel de firmwaremás reciente que haya disponible. Si este sucesode SEL se sigue registrando, vaya a“Recopilación de datos de diagnóstico” en lapágina 46. A continuación vaya a “Cómocontactar con el servicio y soporte técnico deIBM” en la página 47.

22xxxxxxxxxx Vaya a “Procedimiento de identificación deproblemasEPUB_PRC_MEMORY_PLUGGING_ERROR” en lapágina 40.

2Dxxxxxxxxxx Vaya a “Procedimiento de identificación deproblemas EPUB_PRC_FSI_PATH” en la página40.

30xxxxxxxxxx Vaya a “Procedimiento de identificación deproblemas EPUB_PRC_PROC_AB_BUS” en lapágina 41.

31xxxxxxxxxx Vaya a “ Procedimiento de identificación deproblemas EPUB_PRC_PROC_XYZ_BUS” en lapágina 41.


37xxxxxxxxxx Vaya a “Procedimiento de identificación deproblemas EPUB_PRC_EIBUS_ERROR” en lapágina 42.

3Fxxxxxxxxxx Vaya a “Procedimiento de identificación deproblemas EPUB_PRC_POWER_ERROR” en lapágina 43.





Tabla 1. Información específica de registro y acción de servicio de OEM record de (continuación)


Acción de servicio

4Dxxxxxxxxxx Vaya a Obtención de arreglos y actualice elfirmware del sistema con el nivel de firmwaremás reciente que haya disponible. Si este sucesode SEL se sigue registrando, vaya a“Recopilación de datos de diagnóstico” en lapágina 46. A continuación vaya a “Cómocontactar con el servicio y soporte técnico deIBM” en la página 47.

4Fxxxxxxxxxx Vaya a “Procedimiento de identificación deproblemas EPUB_PRC_MEMORY_UE” en lapágina 43.

55xxxxxxxxxx Vaya a “Procedimiento de identificación deproblemas EPUB_PRC_HB_CODE” en la página44.

56xxxxxxxxxx Vaya a “Procedimiento de identificación deproblemas EPUB_PRC_TOD_CLOCK_ERR” en lapágina 45.

5Cxxxxxxxxxx Vaya a “Procedimiento de identificación deproblemas EPUB_PRC_COOLING_SYSTEM_ERR”en la página 45.

Con esto finaliza el procedimiento.9. Explore los SEL buscando un suceso con el valor OEM record df. ¿Ha encontrado algún SEL con el

valor OEM record df?Si Entonces



10. Un suceso o más de uno pueden estar registrados alrededor de la misma hora que el suceso con elvalor OEM registro df. Estos sucesos requieren una acción de servicio si cumplen los criteriossiguientes:

• Existe una palabra clave de acción de servicio. Para obtener una lista de las palabras clave deacción de servicio, consulte “Identificación de palabras clave de acción de servicio en los registrosde sucesos del sistema” en la página 15.

• En la descripción se halla la palabra Confirmado.• OEM record no se halla en la descripción.• El suceso tiene una indicación de fecha y hora cercana a la indicación de fecha y hora del suceso

con el valor OEM record df.11. ¿Ha encontrado algún suceso de SEL que requiera una acción de servicio según lo definido en el paso

“10” en la página 12?Si Entonces





12. ¿Ha encontrado sólo un suceso de SEL que requiera una acción de servicio según lo definido en elpaso “10” en la página 12?Si Entonces



13. Anote el ID de registro de SEL para el suceso que ha identificado en el paso “10” en la página 12. ElID de registro de SEL se indica mediante los dígitos que están totalmente a la izquierda del SEL.Utilice el mandato ipmitool para visualizar los detalles de SEL.

• Para visualizar los detalles del SEL utilizando la línea de mandatos de Petitboot, utilice el mandatosiguiente:

ipmitool sel get <ID registro SEL>

Nota: El ID de registro de SEL debe escribirse en formato hexadecimal. Por ejemplo: 0x1a.• Para visualizar los detalles del SEL de forma remota a través de la LAN, utilice el mandato

siguiente:

ipmitool -I lanplus -U <nombre_usuario> -P <contraseña> -H <dirección IPBMC o nombre host BMC> sel get <ID registro SEL>

Nota: El ID de registro de SEL debe escribirse en formato hexadecimal. Por ejemplo: 0x1a.

El campo ID del sensor contiene información sobre el sensor en cuanto al formato del nombre delsensor (ID Del sensor). Anote el nombre del sensor, el ID del sensor y la descripción del suceso. Acontinuación, vaya a “Identificación de una acción de servicio utilizando la información de sensores ysucesos para el modelo 7063-CR1” en la página 16 y utilice el nombre de sensor, el ID de sensor yla descripción del suceso que ha anotado para determinar la acción de servicio que debe realizar.Con esto finaliza el procedimiento.

14. Ha identificado más de un suceso en el paso “10” en la página 12. Se deben llevar a cabo todas lasacciones de servicio de todos los sucesos que se han identificado en el paso “10” en la página 12para completar correctamente la reparación. Anote los ID de registro de SEL para los sucesos quehaya identificado en el paso “10” en la página 12. El ID de registro de SEL se indica mediante losdígitos que están totalmente a la izquierda del SEL. Utilice el mandato ipmitool para visualizar losdetalles del SEL de cada ID de registro de SEL que haya anotado.




siguiente:



El campo ID del sensor contiene información sobre el sensor en cuanto al formato del nombre delsensor (ID Del sensor). Anote el nombre del sensor, el ID del sensor y la descripción del suceso. Acontinuación, vaya a “Identificación de una acción de servicio utilizando la información de sensores ysucesos para el modelo 7063-CR1” en la página 16 y utilice el nombre de sensor, el ID de sensor yla descripción del suceso que ha anotado para determinar la acción de servicio que debe realizar.Con esto finaliza el procedimiento.

15. Explore los SEL buscando un suceso con el valor OEM record c0.16. ¿Ha encontrado algún suceso con el valor OEM record c0?


Si Entonces



17. La información de registro específica de OEM record c0 se indica mediante los dígitos que estántotalmente a la derecha del SEL con el valor OEM record c0. Utilice la Tabla 2 en la página 14para determinar la acción de servicio que debe realizar.

Tabla 2. Información específica de registro, descripción y acción de servicio de OEM record c0

Información específica deregistro de OEM record c0

Descripción Acción de servicio

2aff6ffxxxxx Se ha producido un suceso deauditoría de sesión

No es necesaria ninguna acciónde servicio.

cdxx6fffffff Se ha producido un suceso decierre automático debido a unaelevada temperatura delsistema

• Busque los sucesos SELrelacionados con una altatemperatura del sistema yresuélvalos.

• Asegúrese de que latemperatura ambientecumple los requisitosespecificados para el sistema.

• Asegúrese de que no hayaobstrucciones en lacirculación de aire en la partefrontal o posterior delsistema.

ceff6fffffff Se ha producido un suceso decomprobación de máquina

Busque los sucesos SELsusceptibles de servicio yresuélvalos.

cfff6fffffff Se ha producido un problemainesperado con la salida delregulador de voltaje

Si hay un suceso decomprobación de máquina conuna indicación de fecha y horacercana a la indicación de fechay hora de este suceso, busquelos sucesos SEL susceptibles deservicio y resuélvalos. Si no hayun suceso de comprobación demáquina con una indicación defecha y hora cercana a laindicación de fecha y hora deeste suceso, rearranque elsistema para recuperarse de unbloqueo del sistema. Si elproblema continúa, sustituya laplaca posterior del sistema.

18. Puede que un suceso de SEL, o más de uno, requiera una acción de servicio. Estos sucesos requierenuna acción de servicio si cumplen los criterios siguientes:

• Existe una palabra clave de acción de servicio. Para obtener una lista de las palabras clave deacción de servicio, consulte “Identificación de palabras clave de acción de servicio en los registrosde sucesos del sistema” en la página 15.

• En la descripción se halla la palabra Confirmado.


• OEM record no se halla en la descripción.19. ¿Ha encontrado un suceso de SEL o más de uno que requiera una acción de servicio según lo definido

en el paso “18” en la página 14?Si Entonces



20. Se deben llevar a cabo todas las acciones de servicio de todos los sucesos que se han identificado enel paso “18” en la página 14 para completar correctamente la reparación. Anote los ID de registro deSEL para los sucesos que haya identificado en el paso “18” en la página 14. El ID de registro de SELse indica mediante los dígitos que están totalmente a la izquierda del SEL. Utilice el mandato ipmitoolpara visualizar los detalles de SEL para cada ID de registro de SEL que haya anotado.




siguiente:



El campo ID del sensor contiene información sobre el sensor en cuanto al formato del nombre delsensor (ID Del sensor). Anote el nombre del sensor, el ID del sensor y la descripción del suceso. Acontinuación, vaya a “Identificación de una acción de servicio utilizando la información de sensores ysucesos para el modelo 7063-CR1” en la página 16 y utilice el nombre de sensor, el ID de sensor yla descripción del suceso que ha anotado para determinar la acción de servicio que debe realizar.


Identificación de palabras clave de acción de servicio en los registros de sucesos delsistema

Los registros de sucesos del sistema (SEL) que se han Confirmado y todas las palabras clave indicadasdespués de la descripción requieren una acción de servicio.

Palabras clave de acción de servicio de temperatura, voltaje y valor

• Transición a crítico desde menos grave• Transición a crítico desde no recuperable• Transición a no recuperable• Transición a no recuperable desde menos grave• Crítico superior - subiendo• No recuperable superior - subiendo

Palabras clave de acción de servicio de placa posterior

• Estado declarado

Palabras clave de acción de servicio de chasis

• Intrusión de chasis general


Palabras clave de acción de servicio del ventilador

• Transición a crítico desde menos grave• Transición a no recuperable desde menos grave• Transición a crítico desde no recuperable• Dispositivo extraído / Dispositivo ausente• Transición a degradado• Error de instalación• Redundancia perdida• Recursos no redundantes insuficientes

Palabras clave de acción de servicio de memoria

• Error de configuración• Transición a no recuperable• Anomalía predictiva

Palabras clave de acción de servicio del procesador

• IERR• Transición a no recuperable• Anomalía predictiva• Dispositivo inhabilitado

Palabras clave de acción de servicio de fuente de alimentación

• Se ha detectado una anomalía en la fuente de alimentación• Anomalía predictiva• Se ha perdido la entrada de la fuente de alimentación o CA CC• Se ha perdido la entrada de la fuente de alimentación o está fuera de rango• La entrada de la fuente de alimentación está fuera de rango pero existe

Palabras clave de acción de servicio de sucesos del sistema

• Anomalía de hardware del sistema no determinada

Palabras clave de acción de servicio de Watchdog

• Restablecimiento completo• Apagado• Apagado y encendido del sistema• Interrupción del temporizador

Identificación de una acción de servicio utilizando la información de sensores y sucesospara el modelo 7063-CR1

Puede utilizar la información de sensores y sucesos del registro de sucesos del sistema para determinaruna acción de servicio que se va a llevar a cabo para el modelo 7063-CR1.

Procedimiento

Si todavía no lo ha hecho, lleve a cabo “Identificación de una acción de servicio utilizando los registros desucesos del sistema y los sucesos FQPSPxxxxxxx” en la página 9. A continuación, utilice la tabla siguientepara determinar la acción de servicio que se va a llevar a cabo.


Tabla 3. Información de sensores, descripción de sucesos y acción de servicio para 7063-CR1

Nombre del sensor (ID delsensor)

Descripción del suceso Acción de servicio

Temp. sistema (0x01) • Transición a crítico desdemenos grave

• Transición a no recuperabledesde menos grave

• Transición a crítico desde norecuperable

• Crítico superior - subiendo• No recuperable superior -

subiendo

Asegúrese de que no hayaobstrucciones en la circulaciónde aire en la parte frontal oposterior del sistema. Asegúresede que los ventiladores esténfuncionando correctamente.

• No crítico inferior - bajando• No crítico inferior - subiendo• Crítico inferior - bajando• Crítico inferior - subiendo• No recuperable inferior -

bajando• No recuperable inferior -

subiendo• No crítico superior - bajando• No crítico superior - subiendo• Crítico superior - bajando• No recuperable superior -

bajando



Tabla 3. Información de sensores, descripción de sucesos y acción de servicio para 7063-CR1(continuación)



Temp. periférica (0x02) • Transición a crítico desdemenos grave




subiendo

Asegúrese de que la temperaturaambiente cumple los requisitosespecificados para el sistema.Asegúrese de que no hayaobstrucciones en la circulaciónde aire en la parte frontal oposterior del sistema.




bajando


• OCC Activo 1 (0x08) Dispositivo inhabilitado Sustituya la CPU 1. Vaya a“Ubicaciones del modelo 7063-CR1” en la página 49 paraidentificar la ubicación física y elprocedimiento de extracción ysustitución.

• Estado no declarado• Dispositivo habilitado






• Temp. CPU 1 (0x0B) • Transición a crítico desdemenos grave




subiendo





bajando






• Func. CPU 1 (0x0C) • IERR• Transición a no recuperable• Anomalía predictiva

Sustituya la CPU 1. Vaya a“Ubicaciones del modelo 7063-CR1” en la página 49 paraidentificar la ubicación física y elprocedimiento de extracción ysustitución.

• Activación térmica• Anomalía FRB1 BIST• Anomalía de FRB2 colgado

durante POST• Anomalía de inicialización en el

arranque del procesador FRB3• Error de configuración• Error complejo de CPU no

corregible de SMBIOS• Procesador inhabilitado• Presencia de terminador

detectada• Procesador disminuido

automáticamente• Excepción de comprobación de

máquina• Error de comprobación de

máquina corregible• Estado no declarado• Dispositivo inhabilitado• Transición a crítico desde

menos grave• Transición a no recuperable

desde menos grave• Transición a crítico desde no

recuperable• Presencia de procesador

detectada• Estado declarado• Dispositivo habilitado• Transición a correcto• Transición a no crítico desde

correcto• Transición a no crítico desde

más grave• Supervisor• Informativa






• Func. P1M1-DIMMA (0x10)• Func. P1M1-DIMMB (0x11)• Func. P1M2-DIMMA (0x14)• Func. P1M2-DIMMB (0x15)

• Dispositivo de memoriainhabilitado

• Error no corregible de lamemoria

• La limpieza de la memoria hafallado

• Estado no declarado• Dispositivo inhabilitado• Transición a crítico desde



recuperable• Error de memoria corregible• Paridad• Se ha alcanzado el límite de

registro de errores de memoriacorregibles

• Memoria disminuidaautomáticamente

• Sobrecalentamiento crítico• Presencia detectada• Desocupado• Estado declarado• Dispositivo habilitado• Transición a correcto• Transición a no crítico desde




• Transición a no recuperable• Anomalía predictiva

Si el nombre del sensor es Func.P1M1-DIMMA, sustituya P1M1-DIMMA. Si el nombre del sensores Func. P1M1-DIMMB, sustituyaP1M1-DIMMB. Y asísucesivamente. Vaya a“Ubicaciones del modelo 7063-CR1” en la página 49 paraidentificar la ubicación física y elprocedimiento de extracción ysustitución.





• Func. P1M1-DIMMA (0x10)• Func. P1M1-DIMMB (0x11)• Func. P1M2-DIMMA (0x14)• Func. P1M2-DIMMB (0x15)

Error de configuración Complete los pasos siguientes:

a. Si el nombre del sensor esFunc. P1M1-DIMMA,asegúrese de que P1M1-DIMMA se haya colocadocorrectamente. Si el nombredel sensor es Func. P1M1-DIMMB, asegúrese de queP1M1-DIMMB se hayacolocado correctamente. Y asísucesivamente.

b. Si ha instalado o sustituidorecientemente DIMM dememoria, asegúrese de quelos DIMM estén conectadosen las ranuras de memoriacorrectas.

c. Si el nombre del sensor esFunc. P1M1-DIMMA, sustituyaP1M1-DIMMA. Si el nombredel sensor es Func. P1M1-DIMMB, sustituya P1M1-DIMMB. Y así sucesivamente.Vaya a “Ubicaciones delmodelo 7063-CR1” en lapágina 49 para identificar laubicación física y elprocedimiento de extracción ysustitución.

Error en la placa posterior (0x34) Estado no declarado No es necesaria ninguna acciónde servicio.

Estado declarado Sustituya la placa posterior delsistema. Vaya a “Ubicaciones delmodelo 7063-CR1” en la página49 para identificar la ubicaciónfísica y el procedimiento deextracción y sustitución.





Suceso del sistema (0x35) Anomalía de hardware delsistema no determinada

Vaya a “Recopilación de datos dediagnóstico” en la página 46. Acontinuación vaya a “Cómocontactar con el servicio ysoporte técnico de IBM” en lapágina 47.

• Sistema reconfigurado• Suceso de arranque de sistema

OEM• Entrada añadida al registro

auxiliar• Acción de PEF• Sincronización del reloj de

indicación de la hora


• Func. almac. interm. mem. 1(0x40)




• Error de configuración• Transición a no recuperable• Anomalía predictiva

Sustituya la placa posterior delsistema. Vaya a “Ubicaciones delmodelo 7063-CR1” en la página49 para identificar la ubicaciónfísica y el procedimiento deextracción y sustitución.

• Turbo permitido (0x48)• Se requiere TPM (0x49)

• Estado no declarado• Estado declarado






• Temp. de SAS (0x4A)• Temp. de HDD (0x4B)

• Transición a crítico desdemenos grave




subiendo

Asegúrese de que la temperaturaambiente entre dentro de lasespecificaciones operativas.Asegúrese de que no hayaobstrucciones en las entradas ysalidas de aire. Si hayobstrucciones, retírelas. Paraasegurarse de que todos losventiladores funcionencorrectamente, busque sucesossusceptibles de serviciorelacionados con los ventiladoresy resuélvalos.




bajando


Estado de HDD (0x4C) • Estado no declarado• Estado declarado






Temp. MB_10G (0x5A) • Transición a crítico desdemenos grave




subiendo





bajando






• Temp. almac. interm. mem. 1(0x5E)

• Temp. almac. interm. mem. 2(0x5F)

• Temp. almac. interm. mem. 3(0x60)

• Temp. almac. interm. mem. 4(0x61)





subiendo





bajando






• Temp. P1M1-DIMMA (0x66)• Temp. P1M1-DIMMB (0x67)• Temp. P1M2-DIMMA (0x6A)• Temp. P1M2-DIMMB (0x6B)





subiendo





bajando






VBAT (0x9C) • Transición a no recuperable• No recuperable inferior -

bajando

Sustituya la batería de hora deldía. Vaya a “Ubicaciones delmodelo 7063-CR1” en la página49 para identificar la ubicaciónfísica y el procedimiento deextracción y sustitución.


subiendo• No crítico superior - bajando• No crítico superior - subiendo• Crítico superior - bajando• Crítico superior - subiendo• No recuperable superior -

bajando• No recuperable superior -

subiendo


Total de alimentación (0xA0) • No crítico inferior - bajando• No crítico inferior - subiendo• Crítico inferior - bajando• Crítico inferior - subiendo• No recuperable inferior -




subiendo






• Alimentación CPU1 (0xA2)• Alimentación PCIE CPU1

(0xA6)





subiendo

No hace falta realizar ningunaacción de servicio.





• Límite de frecuencia OT 1(0xA8)

• Disminución de memoria OT 1(0xAA)

• Límite de frecuencia OT 2(0xAC)

• Disminución de memoria OT 2(0xAE)

Rendimiento conseguido Si aparece Declarado en ladescripción del suceso, no serequiere ninguna acción deservicio.

Si aparece No declarado en ladescripción del suceso,asegúrese de que la temperaturaambiente entre dentro de lasespecificaciones operativas.Asegúrese de que no hayaobstrucciones en las entradas ysalidas de aire. Si hayobstrucciones, retírelas. Paraasegurarse de que todos losventiladores funcionencorrectamente, busque sucesossusceptibles de serviciorelacionados con los ventiladoresy resuélvalos.

Retardos de rendimiento Si aparece No declarado en ladescripción del suceso, no serequiere ninguna acción deservicio.

Si aparece Declarado en ladescripción del suceso,asegúrese de que la temperaturaambiente entre dentro de lasespecificaciones operativas.Asegúrese de que no hayaobstrucciones en las entradas ysalidas de aire. Si hayobstrucciones, retírelas. Paraasegurarse de que todos losventiladores funcionencorrectamente, busque sucesossusceptibles de serviciorelacionados con los ventiladoresy resuélvalos.





• Alimentación de límite de frec.1 (0xA9)

• Alimentación de límite de frec.2 (0xAD)

Rendimiento conseguido Si aparece Declarado en ladescripción del suceso, no serequiere ninguna acción deservicio.

Si aparece No declarado en ladescripción del suceso,asegúrese de que ambas fuentesde alimentación funcionencorrectamente. Busque sucesossusceptibles de serviciorelacionados con la alimentacióny el voltaje del sistema yresuélvalos. Para asegurarse deque todos los ventiladoresfuncionen correctamente,busque sucesos susceptibles deservicio relacionados con losventiladores y resuélvalos.

Retardos de rendimiento Si aparece No declarado en ladescripción del suceso, no serequiere ninguna acción deservicio.

Si aparece Declarado en ladescripción del suceso,asegúrese de que ambas fuentesde alimentación funcionencorrectamente. Busque sucesossusceptibles de serviciorelacionados con la alimentacióny el voltaje del sistema yresuélvalos. Para asegurarse deque todos los ventiladoresfuncionen correctamente,busque sucesos susceptibles deservicio relacionados con losventiladores y resuélvalos.





• Temp. núcleo CPU 1 (0xB0)• Temp. núcleo CPU 2 (0xB1)• Temp. núcleo CPU 3 (0xB2)• Temp. núcleo CPU 4 (0xB3)• Temp. núcleo CPU 5 (0xB4)• Temp. núcleo CPU 6 (0xB5)• Temp. núcleo CPU 7 (0xB6)• Temp. núcleo CPU 8 (0xB7)• Temp. núcleo CPU 9 (0xB8)• Temp. núcleo CPU 10 (0xB9)• Temp. núcleo CPU 11 (0xBA)• Temp. núcleo CPU 12 (0xBB)





subiendo






• Func. núcleo CPU 1 (0xC8)• Func. núcleo CPU 2 (0xC9)• Func. núcleo CPU 3 (0xCA)• Func. núcleo CPU 4 (0xCB)• Func. núcleo CPU 5 (0xCC)• Func. núcleo CPU 6 (0xCD)• Func. núcleo CPU 7 (0xCE)• Func. núcleo CPU 8 (0xCF)• Func. núcleo CPU 9 (0xD0)• Func. núcleo CPU 10 (0xD1)• Func. núcleo CPU 11 (0xD2)• Func. núcleo CPU 12 (0xD3)

• IERR• Transición a no recuperable• Anomalía predictiva

Sustituya la CPU del procesadordel sistema 1. Vaya a“Ubicaciones del modelo 7063-CR1” en la página 49 paraidentificar la ubicación física y elprocedimiento de extracción ysustitución.

• Anomalía FRB1 BIST• Anomalía de FRB2 colgado

durante POST• Anomalía de inicialización en el

arranque del procesador FRB3• Error de configuración• Error complejo de CPU no

corregible de SMBIOS• Procesador inhabilitado• Presencia de terminador

detectada• Excepción de comprobación de

máquina• Error de comprobación de

máquina corregible• Estado no declarado• Dispositivo inhabilitado• Transición a crítico desde



recuperable• Activación térmica• Procesador disminuido

automáticamente• Presencia de procesador

detectada• Estado declarado• Dispositivo habilitado• Transición a correcto• Transición a no crítico desde








Intr. chasis (0xE2) • Intrusión bahía de unidad• Intrusión área de tarjeta de E/S• Intrusión área de procesador• Sistema desenchufado de la

LAN• Acoplamiento no autorizado• Intrusión de área de

VENTILADOR


Intrusión de chasis general Asegúrese de que la cubiertasuperior esté bien colocada en elsistema. Consulte Instalación dela cubierta de acceso de servicioen un sistema 7063-CR1.


http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/POWER9/p9ej8/p9ej8_serviceaccesscoveron.htm






• FAN1 (0xE3)• FAN2 (0xE4)• FAN3 (0xE5)• FAN4 (0xE6)• FAN5 (0xE7)• FAN6 (0xE8)• FAN7 (0xE9)• FAN8 (0xEA)




Si el nombre del sensor es FAN1,sustituya el Ventilador 1. Si elnombre del sensor es FAN2,sustituya el Ventilador 2. Y asísucesivamente. Vaya a“Ubicaciones del modelo 7063-CR1” en la página 49 paraidentificar la ubicación física y elprocedimiento de extracción ysustitución.





subiendo• Dispositivo insertado/

Dispositivo presente


• Dispositivo extraído/Dispositivoausente

• Transición a degradado• Error de instalación• Redundancia perdida• Recursos no redundantesinsuficientes

Asegúrese de que todos losventiladores estén biencolocados. Vaya a “Ubicacionesdel modelo 7063-CR1” en lapágina 49 para identificar laubicación física y elprocedimiento de extracción ysustitución.





• Estado PS1 (0xF3)• Estado PS2 (0xF4)

• Anomalía predictiva• La entrada de la fuente de

alimentación está fuera derango pero existe

Si el nombre del sensor esEstado PS1, sustituya la PSU 1. Siel nombre del sensor es EstadoPS2, sustituya la PSU 2. Vaya a“Ubicaciones del modelo 7063-CR1” en la página 49 paraidentificar la ubicación física y elprocedimiento de extracción ysustitución.

Se ha detectado una anomalía enla fuente de alimentación

Un suceso de declaraciónseguido inmediatamente de unsuceso de no declaración indicaque se ha producido una acciónde apagado y encendido delsistema. No es necesaria ningunaacción de servicio. Si existe unsuceso de no declaración seguidoinmediatamente del suceso dedeclaración, sustituya la fuentede alimentación. Si el nombre delsensor es Estado PS1, sustituyala PSU 1. Si el nombre del sensores Estado PS2, sustituya la PSU2. Vaya a “Ubicaciones delmodelo 7063-CR1” en la página49 para identificar la ubicaciónfísica y el procedimiento deextracción y sustitución.

• Se ha perdido la entrada de lafuente de alimentación o CA CC

• Se ha perdido la entrada de lafuente de alimentación o estáfuera de rango

• Asegúrese de que sesuministra alimentación CA albastidor.

• Asegúrese de que los cables dealimentación del sistema esténbien conectados tanto a lafuente de alimentación como ala unidad de distribución dealimentación del bastidor(PDU) para ambas fuentes dealimentación del sistema.

• Estado no declarado• Estado declarado• Presencia detectada






Proceso de vigilancia (0xFF) • Temporizador caducado• Reservado 1• Reservado 2• Reservado 3• Reservado 4


• Restablecimiento completo• Apagado• Apagado y encendido del

sistema• Interrupción del temporizador

Busque sucesos de servicio SELque tengan una indicación defecha y hora cercana a laindicación de fecha y hora deeste suceso SEL. Si haencontrado un suceso de servicioSEL, lleve a cabo la acción deservicio que se indica en estatabla para el suceso SEL. Si nopuede arrancar el sistema en elmenú de Petitboot, vaya a“Resolución de una anomalía dearranque del firmware delsistema” en la página 5.

Procedimientos de identificación de problemasUtilice esta información para identificar los problemas que puedan producirse en el sistema.

Procedimiento de identificación de problemas EPUB_PRC_FIND_DECONFIGURE_PARTSe ha desconfigurado un componente esencial para el sistema.

Acerca de esta tarea

Procedimiento


Sí: Desde el menú de Petitboot, seleccione Salir al shell.Continúe en el paso “3” enla página 37 y liste los SEL utilizando la línea de mandatos de Petitboot.



Sí: Continúe en el siguiente paso y liste los SEL de forma remota a través de la LAN.


3. Utilice el mandato ipmitool para examinar los registros de sucesos del sistema (SEL).



ipmitool sel elist

• Para listar los SEL de forma remota a través de la LAN, utilice el mandato siguiente:

ipmitool -I lanplus -U <nombre_usuario> -P <contraseña> -H <dirección IP de BMC o nombre_host de BMC> sel elist

4. Identifique todos los SEL con el valor OEM record df y Error de comprobación de máquinacorregible o Transición a no recuperable en la descripción. ¿Ha encontrado un SEL o varios con elvalor OEM record df y Error de comprobación de máquina corregible o Transición a norecuperable en la descripción?Si Entonces


No: Vaya a “Cómo contactar con el servicio y soporte técnico de IBM” en la página47. Con esto finaliza el procedimiento.

5. Para cada SEL que identifique en el paso “4” en la página 38, determine el nombre del sensorasociado a cada SEL. Sustituya los elementos siguientes, de uno en uno, hasta que se haya resuelto elproblema:


• Si el nombre del sensor es Func. CPU 1 o Func. núcleo CPU x, siendo x 1 a 12, sustituya la CPU 1 delprocesador del sistema.

¿Persiste el problema?

Si Entonces

Sí: Sustituya la placa posterior del sistema. Si la sustitución de la placa posteriordel sistema no resuelve el problema, vaya a “Cómo contactar con el servicio ysoporte técnico de IBM” en la página 47. Con esto finaliza el procedimiento.


Procedimiento de identificación de problemas EPUB_PRC_SP_CODESe ha detectado un problema en el firmware del sistema.


Actualice la imagen del firmware del sistema. Vaya a Obtención de arreglos y actualice el firmware delsistema con el nivel más reciente de firmware. A continuación, rearranque el sistema. Si la actualizacióndel firmware del sistema no resuelve el problema, vaya a “Cómo contactar con el servicio y soportetécnico de IBM” en la página 47. Con esto finaliza el procedimiento.

Procedimiento de identificación de problemas EPUB_PRC_PHYP_CODESe ha detectado un problema en el firmware del sistema.


Actualice la imagen del firmware del sistema. Vaya a Obtención de arreglos y actualice el firmware delsistema con el nivel más reciente de firmware. A continuación, rearranque el sistema. Si la actualizacióndel firmware del sistema no resuelve el problema, vaya a “Cómo contactar con el servicio y soportetécnico de IBM” en la página 47. Con esto finaliza el procedimiento.

Procedimiento de identificación de problemas EPUB_PRC_ALL_PROCSSe ha detectado un problema con un procesador del sistema.





Utilice la tabla siguiente para determinar la acción de servicio:

Tabla 4. Acciones de servicio de EPUB_PRC_ALL_PROCS

Sistema Acción de servicio

7063-CR1 Sustituya los elementos siguientes, de uno en uno,en el orden que se muestran hasta que se hayaresuelto el problema:

1. CPU 1 del procesador del sistema2. Placa posterior del sistema

Vaya a “Ubicaciones del modelo 7063-CR1” en lapágina 49 para identificar la ubicación física y elprocedimiento de extracción y sustitución. Si lasustitución del procesador del sistema y la placaposterior del sistema no resuelve el problema,vaya a “Cómo contactar con el servicio y soportetécnico de IBM” en la página 47. Con estofinaliza el procedimiento.

Procedimiento de identificación de problemas EPUB_PRC_ALL_MEMCRDSSe ha detectado un problema en un DIMM de memoria, pero el problema no se puede atribuir a un DIMMde memoria determinado.


Procedimiento









ipmitool sel elist



4. Identifique todos los SEL con el valor OEM record df y Transición a no recuperable en ladescripción. ¿Ha encontrado un SEL o varios con el valor OEM record df y Transición a norecuperable en la descripción?


Si Entonces





• Si el nombre del sensor es Func. almac. interm. mem. x, sustituya la placa posterior del sistema.• Si el nombre del sensor es Func. P1M1-DIMMA, sustituya P1M1-DIMMA. Si el nombre del sensor es

Func. P1M1-DIMMB, sustituya P1M1-DIMMB. Y así sucesivamente.


Si Entonces

Sí: Si todavía no lo ha hecho, sustituya la placa posterior del sistema. Si lasustitución de la placa posterior del sistema no resuelve el problema, vaya a“Cómo contactar con el servicio y soporte técnico de IBM” en la página 47. Conesto finaliza el procedimiento.


Procedimiento de identificación de problemas EPUB_PRC_LVL_SUPPORTPóngase en contacto con el siguiente nivel de soporte para obtener ayuda.

Acerca de esta tareaVaya a “Cómo contactar con el servicio y soporte técnico de IBM” en la página 47.

Procedimiento de identificación de problemas EPUB_PRC_MEMORY_PLUGGING_ERRORLos DIMM de memoria están conectados a una configuración que no es válida.


La configuración de memoria debe ser cuatro módulos de memoria de 8 GB del mismo tipo. Los cuatromódulos de memoria se conectan a estas posiciones: P1M1-DIMMA, P1M1-DIMMB, P1M2-DIMMA yP1M2-DIMMB. Para identificar la ubicación física y el procedimiento de extracción y sustitución, consulte“Ubicaciones del modelo 7063-CR1” en la página 49.Con esto finaliza el procedimiento.

Procedimiento de identificación de problemas EPUB_PRC_FSI_PATHEl sistema ha detectado un error en la ruta de FSI.




Tabla 5. Acciones de servicio de EPUB_PRC_FSI_PATH


7063-CR1 Sustituya los elementos siguientes, de uno en uno,en el orden que se muestran hasta que se hayaresuelto el problema:

1. CPU 1 del procesador del sistema2. Placa posterior del sistema

Vaya a “Ubicaciones del modelo 7063-CR1” en lapágina 49 para identificar la ubicación física y elprocedimiento de extracción y sustitución. Si lasustitución del procesador del sistema y la placaposterior del sistema no resuelve el problema,vaya a “Cómo contactar con el servicio y soportetécnico de IBM” en la página 47. Con estofinaliza el procedimiento.

Procedimiento de identificación de problemas EPUB_PRC_PROC_AB_BUSUna función de diagnóstico ha detectado un problema de la interfaz del procesador externo.



Tabla 6. Acciones de servicio de EPUB_PRC_PROC_AB_BUS


7063-CR1 Sustituya la placa posterior del sistema. Si lasustitución de la placa posterior del sistema noresuelve el problema, sustituya la CPU 1 delprocesador del sistema. Vaya a “Ubicaciones delmodelo 7063-CR1” en la página 49 paraidentificar la ubicación física y el procedimiento deextracción y sustitución.

Si la sustitución de la placa posterior del sistema ydel procesador del sistema no resuelve elproblema, vaya a “Cómo contactar con el servicio ysoporte técnico de IBM” en la página 47. Conesto finaliza el procedimiento.

Procedimiento de identificación de problemas EPUB_PRC_PROC_XYZ_BUSUna función de diagnóstico ha detectado un problema de la interfaz de procesador interno.




Tabla 7. Acciones de servicio de EPUB_PRC_PROC_XYZ_BUS


7063-CR1 Sustituya la CPU 1 del procesador del sistema. Si lasustitución del procesador del sistema no seresuelve el problema, sustituya la placa posteriordel sistema. Vaya a “Ubicaciones del modelo7063-CR1” en la página 49 para identificar laubicación física y el procedimiento de extracción ysustitución.


Procedimiento de identificación de problemas EPUB_PRC_EIBUS_ERRORSe ha producido un error de bus.


Procedimiento









ipmitool sel elist






Si Entonces






Si Entonces



Procedimiento de identificación de problemas EPUB_PRC_POWER_ERRORSe ha producido un problema con la alimentación.


Lleve a cabo la acción de servicio indicada para los registros de sucesos de sistemas relacionados con laalimentación y que se hubieran producido antes que el problema en el que está trabajando. Vaya a“Identificación de una acción de servicio utilizando los registros de sucesos del sistema y los sucesosFQPSPxxxxxxx” en la página 9. Con esto finaliza el procedimiento.

Procedimiento de identificación de problemas EPUB_PRC_MEMORY_UESe ha producido un problema de memoria incorregible.


Procedimiento

1. Busque los registros de sucesos del sistema que están relacionados con la memoria y que se hanproducido en torno a la misma hora que el problema en el que está trabajando. Vaya a “Identificaciónde una acción de servicio utilizando los registros de sucesos del sistema y los sucesos FQPSPxxxxxxx”en la página 9. ¿Ha encontrado algún registro de sucesos de sistemas relacionado con la memoria?Si Entonces

Sí: Lleve a cabo las acciones de servicio que se han indicado para los registros desucesos del sistema relacionados con la memoria. Con esto finaliza elprocedimiento.


2. Utilice la tabla siguiente para determinar la acción de servicio:


Tabla 8. Acciones de servicio de EPUB_PRC_MEMORY_UE


7063-CR1 Sustituya la CPU del procesador del sistema 1.

Vaya a “Ubicaciones del modelo 7063-CR1” en lapágina 49 para identificar la ubicación física y elprocedimiento de extracción y sustitución. Conesto finaliza el procedimiento.

Procedimiento de identificación de problemas EPUB_PRC_HB_CODEEl procesador de servicio ha detectado un problema durante el proceso de arranque temprano.


Procedimiento

1. Actualice la imagen del firmware del sistema. Vaya a Obtención de arreglos y actualice el firmware delsistema con el nivel más reciente de firmware. A continuación, rearranque el sistema. ¿Persiste elproblema?Si Entonces











ipmitool sel elist







Si Entonces






Si Entonces



Procedimiento de identificación de problemas EPUB_PRC_TOD_CLOCK_ERRUna función de diagnóstico ha detectado un problema con la función de hora del día o de reloj.



Tabla 9. Acciones de servicio de EPUB_PRC_TOD_CLOCK_ERR


7063-CR1 Sustituya la placa posterior del sistema. Si lasustitución de la placa posterior del sistema noresuelve el problema, sustituya la CPU 1 delprocesador del sistema. Vaya a “Ubicaciones delmodelo 7063-CR1” en la página 49 paraidentificar la ubicación física y el procedimiento deextracción y sustitución.


Procedimiento de identificación de problemas EPUB_PRC_COOLING_SYSTEM_ERRUno o más sensores del procesador ha detectado una condición de exceso de temperatura.

Acerca de esta tareaPara resolver la condición de exceso de temperatura, siga estos pasos:

Procedimiento

1. ¿La temperatura ambiente es inferior a los 35°C (95°F)?


Si Entonces

No: Haga que la temperatura ambiente se halle dentro del rango operativoadmisible. Con esto finaliza el procedimiento.


2. ¿Las puertas frontal y trasera del sistemas están libres de obstáculos?Si Entonces

No: El sistema debe estar libre de obstáculos para la circulación correcta del aire.Elimine las obstrucciones. Con esto finaliza el procedimiento.


3. Lleve a cabo la acción de servicio indicada para los registros de sucesos de sistemas relacionados conlos ventiladores y que se hubieran producido antes que el problema en el que está trabajando. Vaya a“Identificación de una acción de servicio utilizando los registros de sucesos del sistema y los sucesosFQPSPxxxxxxx” en la página 9. Con esto finaliza el procedimiento.

Verificar una reparaciónInformación sobre cómo verificar el funcionamiento de hardware tras realizar reparaciones en el sistema.

Procedimiento

1. Encienda el sistema.2. ¿Se ha producido algún suceso de servicio después de sustituir alguna pieza de hardware? Para

determinar si se ha producido un suceso de servicio, consulte “Identificación de una acción de servicioutilizando los registros de sucesos del sistema y los sucesos FQPSPxxxxxxx” en la página 9.Si Entonces

Sí: El problema no se ha resuelto. Vaya a “Identificación de una acción de servicioutilizando los registros de sucesos del sistema y los sucesos FQPSPxxxxxxx” enla página 9 y complete las acciones de servicio indicadas. Con esto finaliza elprocedimiento.

No: Se ha resuelto el problema. Con esto finaliza el procedimiento.

Recopilación de datos de diagnósticoInformación sobre cómo recopilar datos de diagnóstico para enviarlos al personal de servicio y soportetécnico de IBM.

Acerca de esta tareaPara recopilar datos de diagnóstico, lleve a cabo los pasos siguientes:

Procedimiento

1. ¿Puede iniciar una sesión en Hardware Management Console (HMC)?Si Entonces



2. Recopile datos de diagnóstico de 7063-CR1 utilizando el mandato PEDBG en la HMC. Para recopilardatos de diagnóstico, vaya a HMC Versión 7 u 8: recopilación de PEDBG desde la HMC y siga los pasosque se indican. Envíe los datos que ha recopilado durante este procedimiento al personal de servicio ysoporte de IBM. Esto finaliza el procedimiento.


http://www.ibm.com/support/pages/node/643503

3. ¿Puede arrancar el sistema en el menú de Petitboot o hay otro sistema disponible que tenga elsistema operativo Linux®?Si Entonces


No: Vaya a “Cómo contactar con el servicio y soporte técnico de IBM” en la página47.

4. Para recopilar los registros de sucesos del sistema, siga estos pasos:a) Vaya a IBM Support Portal (http://www.ibm.com/support/home/).b) En el campo de búsqueda, escriba el modelo y tipo de máquina. A continuación, pulse la entrada de

soporte de producto correcta para su sistema.c) En la lista Descargas, pulse Herramienta de recopilación de registros de sucesos del sistema de

LC de escalado.d) Siga las instrucciones para instalar y ejecutar la herramienta de recopilación de registros de

sucesos del sistema. A continuación, continúe en el paso siguiente.5. Envíe los datos que ha recopilado durante este procedimiento al personal de servicio y soporte de

IBM. Esto finaliza el procedimiento.

Cómo contactar con el servicio y soporte técnico de IBMPuede ponerse en contacto con el personal de servicio y soporte técnico de IBM por teléfono o a travésde IBM Support Portal.

Antes de establecer contacto con el personal de servicio y soporte técnico de IBM, vaya a “Introducciónal análisis y resolución de problemas” en la página 1 y lleve a cabo todas las acciones de servicioindicadas. Si las acciones de servicio no corrigen el problema, o si se le indica que se ponga en contactocon el personal de soporte, vaya a “Recopilación de datos de diagnóstico” en la página 46. Acontinuación, utilice la información siguiente para establecer contacto con el personal de servicio técnicoy de soporte de IBM.

Los clientes de Estados Unidos, los territorios de Estado Unidos o Canadá, puede realizar una solicitud deservicio de hardware en línea. Para realizar una solicitud de servicio de hardware en línea, vaya a IBMSupport Portal (http://www.ibm.com/support/home/).

Para obtener información de contacto telefónico actualizada, vaya al sitio web Directorio de contactosinternacionales (www.ibm.com/planetwide/).

Tabla 10. Contacto de servicio y soporte

Tipo de problema Llamar a

• Asesoramiento• Migración• "Cómo..."• Operativo• Configuración• Solicitando• Rendimiento• Información general

• 1-800-IBM-CALL (1–800–426–2255)• 1-800-IBM-4YOU (1–800–426–4968)


http://www.ibm.com/support/home/



http://www.ibm.com/planetwide/

http://www.ibm.com/planetwide/

Tabla 10. Contacto de servicio y soporte (continuación)

Tipo de problema Llamar a

Software:

• Información sobre arreglos• Problema de sistema operativo• Programa de aplicación IBM• Bucle, cuelgue o mensaje

Hardware:

• Desperfecto de hardware del sistema IBM• Código de referencia de hardware• Problema de entrada/salida (E/S) de IBM• Actualización

1-800-IBM-SERV (1–800–426–7378)


Búsqueda de piezas y ubicacionesLos diagramas del sistema le permiten localizar ubicaciones de componentes físicos e identificarcomponentes.

Localización de la FRU

Utilice los gráficos y las tablas para localizar la unidad sustituible localmente (FRU) e identifique elnúmero de pieza de la FRU.

Ubicaciones del modelo 7063-CR1Utilice esta información para buscar la ubicación de una unidad sustituible localmente (FRU) en la unidaddel sistema.

Vistas del bastidor

En los diagramas siguientes se muestran los diseños de las FRU en el sistema. Utilice estos diagramascon las tablas siguientes.

Figura 1. Vista frontal

Tabla 11. Ubicaciones de la vista frontal

Número de índice Descripción de FRU Procedimientos de extracción ysustitución de FRU

1 HDD 0 Consulte Extracción y sustituciónde una unidad dealmacenamiento en el modelo7063-CR1.

2 HDD 1

3 Conectores y cable USB Consulte Extracción y sustituciónde los conectores y el cable USBen el modelo 7063-CR1.

Nota: Puede que el modelo7063-CR1 incluya un puertoserie frontal; sin embargo, estepuerto no recibe soporte.


http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/POWER9/p9ej8/p9ej8_drives_rnr.htm




http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/POWER9/p9ej8/p9ej8_usb_rr.htm



Figura 2. Vista superior

Tabla 12. Ubicaciones de la vista superior


4 Placa posterior de unidad dedisco

Consulte Extracción y sustituciónde la placa posterior de la unidadde disco en el modelo 7063-CR1.

5 Ventilador 1 Consulte Extracción y sustituciónde ventiladores en el modelo7063-CR1.






http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/POWER9/p9ej8/p9ej8_ddcard.htm



http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/POWER9/p9ej8/p9ej8_fans.htm















Tabla 12. Ubicaciones de la vista superior (continuación)





13 CPU 1 Consulte Extracción y sustituciónde un módulo del procesador delsistema en el modelo 7063-CR1.

14 batería de hora del día Consulte Extracción y sustituciónde la batería de hora del día en elmodelo 7063-CR1.

15 Placa posterior del sistema Consulte Extracción y sustituciónde la placa posterior del sistemaen el modelo 7063-CR1.

16 PSU 1 Consulte Extracción y sustituciónde una fuente de alimentación enel modelo 7063-CR1.


Figura 3. Vista posterior

Tabla 13. Ubicaciones de la vista posterior




18 Adaptador PCIe (Red UIO) Consulte Extracción y sustituciónde adaptadores PCIe en elsistema 7063-CR1.

Búsqueda de piezas y ubicaciones 51










http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/POWER9/p9ej8/p9ej8_sysproc.htm



http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/POWER9/p9ej8/p9ej8_tod.htm



http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/POWER9/p9ej8/p9ej8_sysbackplane.htm



http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/POWER9/p9ej8/p9ej8_powersupply.htm












http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/POWER9/p9ej8/p9ej8_pcie_rr.htm



Ubicaciones de memoria

En el diagrama siguiente se muestran las DIMM de memoria y los diseños correspondientes de las FRU(unidades sustituibles localmente) en el sistema. Utilice este diagrama con la tabla siguiente.

Figura 4. Ubicaciones de memoria

En la tabla siguiente se proporcionan las ubicaciones de memoria.

Tabla 14. Ubicaciones de memoria


19 P1M1-DIMMA Consulte Extracción y sustituciónde memoria en el modelo 7063-CR1.20 P1M1-DIMMB

21 P1M2-DIMMA

22 P1M2-DIMMB

Piezas de 7063-CR1Utilice esta información para buscar el número de pieza de la unidad sustituible localmente (FRU).

Tras identificar el número de pieza del componente que desea pedir, vaya a Servicio avanzado de garantíade intercambio de piezas. Se requiere un registro. Si no puede identificar el número de pieza, vaya a Cómocontactar con el servicio y soporte técnico de IBM.


http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/POWER9/p9ej8/p9ej8_memoryrr.htm



http://www.ibm.com/systems/support/machine_warranties/apex.html

http://www.ibm.com/systems/support/machine_warranties/apex.html

http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/POWER9/p9ej5/p9ej5_contact_support.htm

http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/POWER9/p9ej5/p9ej5_contact_support.htm

Conjunto final del bastidor

Figura 5. Conjunto final del bastidor

Tabla 15. Números de pieza del conjunto final del bastidor

Número deíndice

Número depieza

Unidades porconjunto

Descripción

1 00E4982 1 Kit de rieles deslizantes - contiene los rielesdeslizantes derecho e izquierdo y los tornillos demontaje

2 00E4982 1 Kit de rieles deslizantes - contiene los rielesdeslizantes derecho e izquierdo y los tornillos demontaje


Piezas del sistema

Figura 6. Piezas del sistema

Tabla 16. Piezas del sistema

Número deíndice

Número de pieza Unidades porconjunto

Descripción

1 1 Conjunto de la cubierta superior

2 Tornillos

2 1 Receptáculo de PCIe

3 00E5001 1 Tarjeta de expansión PCIe

4 00E5029 1 Adaptador PCIe 1U UIO NIC con 10 GbE Base-T(RJ-45), Intel XL710, CAPI y 4 puertos

5 01EM016 2 Fuente de alimentación

6 01KL860 1 Conectores y cable USB

Nota: Puede que el modelo 7063-CR1 incluya un puertoserie frontal; sin embargo, este puerto no recibesoporte.


Tabla 16. Piezas del sistema (continuación)

Número deíndice


Descripción

7 00E4926 2 Unidad de disco SATA de 2 TB y 3,5 pulgadas

00E5172 2 Bandeja de la unidad de disco

8 00E5002 1 Placa posterior de unidad de disco

9 2 Tornillos

10 00E4998 8 Ventilador

11 2 Receptáculo de ventilador

12 1 Deflector de aire (derecha)

13 1 Deflector de aire (izquierda)


Piezas adicionales del sistema

Figura 7. Piezas adicionales del sistema

Tabla 17. Piezas adicionales del sistema

Número deíndice


Descripción

14 02CL585 4 8 GB, 2400 MHz 1RX8 DDR4 RDIMM (MicronTechnology, Inc.)

15 02CL407 1 Kit de la placa posterior del sistema (incluye la placaposterior del sistema y un lápiz de vacío)

16 14 Tornillos


Tabla 17. Piezas adicionales del sistema (continuación)

Número deíndice


Descripción

17 01KL666 1 Kit del procesador del sistema (incluye un móduloprocesador del sistema de 6 núcleos y 2,095 GHz, unabandeja del procesador del sistema y un lápiz de vacío)

18 00E4891 1 Kit de disipador térmico (incluye un disipador térmico ymaterial de interfaz térmica)

Tabla 18. Piezas varias

Descripción Número de pieza

Kit de soporte deladaptador de riel para elbastidor 7014-T42;contiene 4 soportes paraadaptarse a los agujerosredondos

01KL818

Cable de transferenciade datos Mini-SAS

00E5005

Cable de alimentación deunidad

00E5004

CR2032 Batería de litiode hora del día


Avisos

Esta información se ha desarrollado para productos y servicios ofrecidos en EE.UU.

Es posible que IBM no ofrezca en otros países los productos, servicios o características descritos en estedocumento. Solicite información al representante local de IBM acerca de los productos y serviciosdisponibles actualmente en su zona. Cualquier referencia a un producto, programa o servicio de IBM nopretende afirmar ni implicar que sólo pueda utilizarse ese producto, programa o servicio de IBM. En sulugar, se puede utilizar cualquier producto, programa o servicio funcionalmente equivalente que noinfrinja los derechos de propiedad intelectual de IBM. No obstante, es responsabilidad del usuarioevaluar y verificar el funcionamiento de cualquier producto, programa o servicio que no sea de IBM.

IBM puede tener patentes o solicitudes de patente pendientes de aprobación que cubran los temasdescritos en este documento. La posesión de este documento no le confiere ninguna licencia sobredichas patentes. Puede enviar consultas sobre licencias, por escrito, a:

IBM Director of LicensingIBM CorporationNorth Castle Drive, MD-NC119Armonk, NY 10504-1785EE.UU.

INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES CORPORATION PROPORCIONA ESTA PUBLICACIÓN "TAL CUAL"SIN GARANTÍAS DE NINGUNA CLASE, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, PERO SINLIMITARSE A, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE NO INFRACCIÓN, COMERCIALIZACIÓN O IDONEIDADPARA UN FIN DETERMINADO. Algunas jurisdicciones no permiten la renuncia de garantías expresas oimplícitas en ciertas transacciones, por lo que esta declaración podría no ser aplicable en su caso.

Esta información puede contener imprecisiones técnicas o errores tipográficos. La información incluidaen este documento está sujeta a cambios periódicos, que se incorporarán en nuevas ediciones de lapublicación. IBM puede efectuar mejoras y/o cambios en el producto(s) y/o el programa(s) descritos enesta publicación en cualquier momento y sin previo aviso.

Cualquier referencia hecha en esta información a sitios web que no sean de IBM se proporcionaúnicamente para su comodidad y no debe considerarse en modo alguno como promoción de dichos sitiosweb. Los materiales de estos sitios web no forman parte de los materiales de IBM para este producto y eluso que se haga de estos sitios web es de la entera responsabilidad del usuario.

IBM puede utilizar o distribuir la información que se le suministre de cualquier modo que considereadecuado sin incurrir por ello en ninguna obligación con el remitente.

Los ejemplos de datos de rendimiento y de clientes citados se presentan solamente a efectos ilustrativos.Los resultados reales de rendimiento pueden variar en función de configuraciones específicas ycondiciones de operación.

La información concerniente a productos que no sean de IBM se ha obtenido de los suministradores dedichos productos, de sus anuncios publicados o de otras fuentes de información pública disponibles. IBMno ha probado estos productos y no puede confirmar la exactitud del rendimiento, la compatibilidad ocualquier otra afirmación relacionada con productos que no son de IBM. Las consultas acerca de lasprestaciones de los productos que no sean de IBM deben dirigirse a las personas que los suministran.

Las declaraciones relacionadas con las futuras directrices o intenciones de IBM están sujetas a cambios oa su retirada sin previo aviso y sólo representan metas u objetivos.

Todos los precios IBM que se muestran son precios de venta al público sugeridos por IBM, son actuales yestán sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios de los distribuidores pueden variar.

Esta documentación se suministra sólo a efectos de planificación. La información que aquí se incluye estásujeta a cambios antes de que los productos descritos estén disponibles.


Esta información contiene ejemplos de datos e informes utilizados en operaciones comerciales diarias.Para ilustrarlas de la forma más completa posible, los ejemplos incluyen nombres de personas,empresas, marcas y productos. Todos estos nombres son ficticios y cualquier similitud con nombresreales de personas o empresas es mera coincidencia.

Si está viendo esta información en copia software, es posible que las fotografías y las ilustraciones encolor no aparezcan.

Los gráficos y especificaciones contenidos aquí no deben reproducirse total ni parcialmente sin elpermiso escrito de IBM.

IBM ha preparado esta información para que se utilice con las máquinas especificadas indicadas. IBM nogarantiza que sea adecuada para ningún otro propósito.

Los sistemas informáticos de IBM contienen mecanismos diseñados para reducir la posibilidad de quehaya una alteración o pérdida de datos sin detectar. Sin embargo, este riesgo no se puede descartar. Losusuarios que experimentan cortes energéticos no planificados, anomalías del sistema, fluctuaciones ointerrupciones de alimentación o averías de componentes, deben verificar la exactitud de las operacionesrealizadas y de los datos guardados o transmitidos por el sistema en el momento más aproximadoposible de producirse el corte o la anomalía. Además, los usuarios deben establecer procedimientos paragarantizar que existe una verificación de datos independiente antes de fiarse de esos datos en lasoperaciones críticas o confidenciales. Los usuarios deben visitar periódicamente los sitios web de soportede IBM para comprobar si hay información actualizada y arreglos que deban aplicarse al sistema y alsoftware relacionado.

Declaración de homologación

Es posible que este producto no esté certificado para la conexión a través de algún medio, sea cual sea, alas interfaces de las redes públicas de telecomunicaciones. Es posible que la ley requiera máscertificación antes de realizar una conexión de ese estilo. Si tiene alguna consulta, póngase en contactocon un representante o distribuidor de IBM.

Funciones de accesibilidad para servidores IBM Power SystemsLas funciones de accesibilidad ayudan a los usuarios con discapacidades como, por ejemplo, movilidadrestringida o visión limitada, a la hora de utilizar el contenido de las tecnologías de la información deforma correcta.

Visión general

Los servidores IBM Power Systems incluyen estas funciones de accesibilidad principales:

• Funcionamiento solo con teclado• Operaciones que utilizan un lector de pantalla

Los servidores IBM Power Systems utilizan el estándar W3C más reciente, WAI-ARIA 1.0(www.w3.org/TR/wai-aria/), con el fin de garantizar la conformidad con la US Section 508 (www.access-board.gov/guidelines-and-standards/communications-and-it/about-the-section-508-standards/section-508-standards) y las directrices Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0(www.w3.org/TR/WCAG20/). Para aprovechar les funciones de accesibilidad, utilice la versión másreciente del su lector de pantalla y el navegador web más reciente que admitan los servidores IBM PowerSystems.

La documentación en línea de productos de servidores IBM Power Systems de IBM Knowledge Centerestá habilitada para las funciones de accesibilidad. Las funciones de accesibilidad de IBM KnowledgeCenter se describen en la Sección de accesibilidad de la ayuda de IBM Knowledge Center (www.ibm.com/support/knowledgecenter/doc/kc_help.html#accessibility).

Navegación con teclado

Este producto utiliza las teclas de navegación estándar.


http://www.w3.org/TR/wai-aria/

http://www.w3.org/TR/wai-aria/

http://www.access-board.gov/guidelines-and-standards/communications-and-it/about-the-section-508-standards/section-508-standards




http://www.w3.org/TR/WCAG20/

http://www.w3.org/TR/WCAG20/

https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/help#accessibility



Información sobre la interfaz

Las interfaces de usuario de los servidores IBM Power Systems no disponen de contenido que parpadeeentre 2 y 55 veces por segundo.

La interfaz de usuario de web de los servidores IBM Power Systems se basan en hojas de estilo encascada para representar el contenido correctamente y para ofrecer una experiencia útil. La aplicaciónproporciona una forma equivalente para que los usuarios con visión reducida utilicen los valores devisualización del sistema, incluida la modalidad de alto contraste. Puede controlar la medida de la letramediante los valores del dispositivo o del navegador web.

La interfaz de usuario de los servidores IBM Power Systems incluye puntos de referencia de navegaciónWAI-ARIA que se pueden utilizar para navegar de forma rápida a áreas funcionales de la aplicación.

Software de proveedores

Los servidores IBM Power Systems incluyen software de determinados proveedores que no está cubiertoen el acuerdo de licencia de IBM. IBM no se hace responsable de las funciones de accesibilidad de estosproductos. Póngase en contacto con el proveedor si necesita información sobre la accesibilidad en estosproductos.

Información relacionada con la accesibilidad

Además del centro de atención al cliente de IBM y de los sitios web de ayuda técnica, IBM dispone de unservicio telefónico de teletipo para que las personas sordas o con dificultades auditivas puedan acceder alos servicios de ventas y soporte técnico:

Servicio TTY800-IBM-3383 (800-426-3383)(en Norteamérica)

Para obtener más información sobre el compromiso de IBM en cuanto a la accesibilidad, consulte IBMAccessibility (www.ibm.com/able).

Consideraciones de la política de privacidadLos productos de IBM Software, incluido el software como soluciones de servicio, (“Ofertas de software”)pueden utilizar cookies u otras tecnologías para recopilar información de uso del producto, para ayudar amejorar la experiencia del usuario final, para adaptar las interacciones con el usuario final o para otrosfines. En muchos casos, las ofertas de software no recopilan información de identificación personal.Algunas de nuestras ofertas de software pueden ayudarle a recopilar información de identificaciónpersonal. Si esta Oferta de software utiliza cookies para recopilar información de identificación personal,a continuación se describe información específica sobre la utilización de cookies por parte de esta oferta.

Esta Oferta de software no utiliza cookies u otras tecnologías para recopilar información de identificaciónpersonal.

Si las configuraciones desplegadas para esta oferta de software le ofrecen como cliente la posibilidad derecopilar información de identificación personal de los usuarios finales mediante cookies y otrastecnologías, debe buscar asesoramiento jurídico sobre la legislación aplicable a esa recopilación dedatos, que incluye cualquier requisito de aviso y consentimiento.

Para obtener más información sobre el uso de las diversas tecnologías, incluidas las cookies, para estosfines, consulte la política de privacidad de IBM en http://www.ibm.com/privacy y la declaración deprivacidad en línea de IBM en http://www.ibm.com/privacy/details la sección “Cookies, Web Beacons andOther Technologies” e “IBM Software Products and Software-as-a-Service Privacy Statement” en http://www.ibm.com/software/info/product-privacy.

Marcas registradasIBM, el logotipo de IBM e ibm.com son marcas registradas o marcas comerciales registradas deInternational Business Machines Corp., registradas en muchas jurisdicciones de todo el mundo. Otros

Avisos 61

http://www.ibm.com/able



http://www.ibm.com/privacy

http://www.ibm.com/privacy/details

http://www.ibm.com/software/info/product-privacy

http://www.ibm.com/software/info/product-privacy

nombres de productos y servicios pueden ser marcas registradas de IBM o de otras empresas. Puedeencontrar una lista actualizada de las marcas registradas IBM en Copyright and trademark information.

La marca registrada Linux se utiliza de acuerdo con una sublicencia de Linux Foundation, el titularexclusivo de la licencia de Linus Torvalds, propietario de la marca en todo el mundo.

Avisos de emisiones electrónicas

Avisos para la Clase ALas siguientes declaraciones de Clase A se aplican a los servidores de IBM que contienen el procesadorPOWER9 y sus características a menos que se designe como de Clase B de compatibilidadelectromagnética (EMC) en la información de características.

Cuando conecte un monitor al equipo debe utilizar el cable de monitor correspondiente y los dispositivospara la eliminación de interferencias suministrado por su fabricante.

Aviso de Canadá

CAN ICES-3 (A)/NMB-3(A)

Aviso de la Comunidad Europea y Marruecos

Este producto cumple con los requisitos de protección de la Directiva 2014/30/EU del ParlamentoEuropeo y del Consejo sobre la armonización de la legislación de los Estados miembros en relación con lacompatibilidad electromagnética. IBM declina toda responsabilidad por el incumplimiento de losrequisitos de protección resultante de una modificación no recomendada del producto, incluida lainstalación de tarjetas de opciones que no son de IBM.

Este producto puede causar interferencias si se utiliza en zonas residenciales. Dicho uso debe evitarse amenos que el usuario tome medidas especiales para reducir las emisiones electromagnéticas con el finde evitar interferencias con la recepción de difusiones de radio y televisión.

Aviso: Este equipo es compatible con la Clase A de CISPR 32. En un entorno residencial, este equipopuede provocar interferencias de radio.

Aviso de Alemania

Deutschsprachiger EU Hinweis: Hinweis für Geräte der Klasse A EU-Richtlinie zurElektromagnetischen Verträglichkeit

Dieses Produkt entspricht den Schutzanforderungen der EU-Richtlinie 2014/30/EU zur Angleichung derRechtsvorschriften über die elektromagnetische Verträglichkeit in den EU-Mitgliedsstaatenund hält dieGrenzwerte der EN 55022 / EN 55032 Klasse A ein.

Um dieses sicherzustellen, sind die Geräte wie in den Handbüchern beschrieben zu installieren und zubetreiben. Des Weiteren dürfen auch nur von der IBM empfohlene Kabel angeschlossen werden. IBMübernimmt keine Verantwortung für die Einhaltung der Schutzanforderungen, wenn das Produkt ohneZustimmung von IBM verändert bzw. wenn Erweiterungskomponenten von Fremdherstellern ohneEmpfehlung von IBM gesteckt/eingebaut werden.

EN 55032 Klasse A Geräte müssen mit folgendem Warnhinweis versehen werden:

"Warnung: Dieses ist eine Einrichtung der Klasse A. Diese Einrichtung kann im Wohnbereich Funk-Störungen verursachen; in diesem Fall kann vom Betreiber verlangt werden, angemessene Maßnahmenzu ergreifen und dafür aufzukommen."

Deutschland: Einhaltung des Gesetzes über die elektromagnetische Verträglichkeit von Geräten

Dieses Produkt entspricht dem “Gesetz über die elektromagnetische Verträglichkeit von Geräten (EMVG)“. Dies ist die Umsetzung der EU-Richtlinie 2014/30/EU in der Bundesrepublik Deutschland.

Zulassungsbescheinigung laut dem Deutschen Gesetz über die elektromagnetische Verträglichkeitvon Geräten (EMVG) (bzw. der EMC Richtlinie 2014/30/EU) für Geräte der Klasse A


http://www.ibm.com/legal/copytrade.shtml

Dieses Gerät ist berechtigt, in Übereinstimmung mit dem Deutschen EMVG das EG-Konformitätszeichen -CE - zu führen.

Verantwortlich für die Einhaltung der EMV Vorschriften ist der Hersteller:International Business Machines Corp.New Orchard Road Armonk, New York 10504 Tel: 914-499-1900

Der verantwortliche Ansprechpartner des Herstellers in der EU ist: IBM Deutschland GmbH Technical Relations Europe, Abteilung M456 IBM-Allee 1, 71139 Ehningen, Alemania Tel: +49 (0) 800 225 5426 email: [email protected]

Generelle Informationen:

Das Gerät erfüllt die Schutzanforderungen nach EN 55024 und EN 55022 / EN 55032 Klasse A.

Aviso de Japan Electronics and Information Technology Industries Association (JEITA)

Esta declaración se aplica a productos inferiores o iguales a 20 A por fase.

Esta declaración se aplica a productos con más de 20 A de una sola fase.

Esta sentencia se aplica a productos superiores a 20 A por fase, tres fases.

Avisos 63

Aviso del Consejo de Control Voluntario de Interferencias (VCCI) de Japón

Aviso de Corea

Aviso de la República Popular de China

Aviso de Rusia

Aviso de Taiwán

Información de contacto de IBM Taiwán:

Aviso de la comisión FCC (Federal Communications Commission) de EE.UU.

Este equipo ha sido probado y cumple con los límites establecidos para un dispositivo digital de Clase A,en conformidad con la Sección 15 de las normas de la FCC. Estos límites están diseñados para ofreceruna protección adecuada contra interferencias nocivas cuando el equipo se utiliza en un entornocomercial. Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energía de frecuencia de radio y, si no se instala yutiliza de acuerdo con el manual de instrucciones, puede provocar interferencias perjudiciales para lascomunicaciones de radio. El funcionamiento de este equipo en una zona residencial podría provocarinterferencias perjudiciales, en cuyo caso el usuario deberá corregir las interferencias por su cuenta.


Hay que utilizar cables y conectores debidamente protegidos y con toma de tierra para cumplir con loslímites de emisión de la FCC. Los cables y conectores adecuados están disponibles en los distribuidoresautorizados de IBM. IBM no se responsabiliza de ninguna interferencia de radio o televisión ocasionadapor la utilización de cables y conectores que no sean los recomendados o por la realización de cambios omodificaciones no autorizados en este equipo. Los cambios o modificaciones no autorizados puedenanular la autorización del usuario sobre el uso del equipo.

Este dispositivo está en conformidad con la Sección 15 de lasnormas de la FCC. Elfuncionamiento está sujeto a dos condiciones: (1) este dispositivono puede causar interferencias perjudiciales y (2) este dispositivo debeaceptar las interferencias que se reciban, incluidasaquellas que pueden causar un funcionamiento no deseado.

Parte responsable:International Business Machines CorporationNew Orchard RoadArmonk, NY 10504Contacto para obtener información sobre la conformidad con FCC únicamente: [email protected]

Avisos para la Clase BLas siguientes declaraciones de Clase B se aplican a las características designadas como Clase B decompatibilidad electromagnética (EMC) en la información de instalación de características.

Cuando conecte un monitor al equipo debe utilizar el cable de monitor correspondiente y los dispositivospara la eliminación de interferencias suministrado por su fabricante.

Aviso de Canadá

CAN ICES-3 (B)/NMB-3(B)

Aviso de la Comunidad Europea y Marruecos

Este producto cumple con los requisitos de protección de la Directiva 2014/30/EU del ParlamentoEuropeo y del Consejo sobre la armonización de la legislación de los Estados miembros en relación con lacompatibilidad electromagnética. IBM declina toda responsabilidad por el incumplimiento de losrequisitos de protección resultante de una modificación no recomendada del producto, incluida lainstalación de tarjetas de opciones que no son de IBM.

Aviso en alemán

Deutschsprachiger EU Hinweis: Hinweis für Geräte der Klasse B EU-Richtlinie zurElektromagnetischen Verträglichkeit

Dieses Produkt entspricht den Schutzanforderungen der EU-Richtlinie 2014/30/EU zur Angleichung derRechtsvorschriften über die elektromagnetische Verträglichkeit in den EU-Mitgliedsstaatenund hält dieGrenzwerte der EN 55022/ EN 55032 Klasse B ein.

Um dieses sicherzustellen, sind die Geräte wie in den Handbüchern beschrieben zu installieren und zubetreiben. Des Weiteren dürfen auch nur von der IBM empfohlene Kabel angeschlossen werden. IBMübernimmt keine Verantwortung für die Einhaltung der Schutzanforderungen, wenn das Produkt ohneZustimmung von IBM verändert bzw. wenn Erweiterungskomponenten von Fremdherstellern ohneEmpfehlung von IBM gesteckt/eingebaut werden.

Deutschland: Einhaltung des Gesetzes über die elektromagnetische Verträglichkeit von Geräten

Dieses Produkt entspricht dem “Gesetz über die elektromagnetische Verträglichkeit von Geräten (EMVG)“. Dies ist die Umsetzung der EU-Richtlinie 2014/30/EU in der Bundesrepublik Deutschland.

Zulassungsbescheinigung laut dem Deutschen Gesetz über die elektromagnetische Verträglichkeitvon Geräten (EMVG) (bzw. der EMC Richtlinie 2014/30/EU) für Geräte der Klasse B

Avisos 65

Dieses Gerät ist berechtigt, in Übereinstimmung mit dem Deutschen EMVG das EG-Konformitätszeichen -CE - zu führen.

Verantwortlich für die Einhaltung der EMV Vorschriften ist der Hersteller: International Business Machines Corp. New Orchard Road Armonk, New York 10504 Tel: 914-499-1900

Der verantwortliche Ansprechpartner des Herstellers in der EU ist: IBM Deutschland GmbH Technical Relations Europe, Abteilung M456IBM-Allee 1, 71139 Ehningen, Alemania Tel: +49 (0) 800 225 5426 email: [email protected]

Generelle Informationen:

Das Gerät erfüllt die Schutzanforderungen nach EN 55024 und EN 55032 Klasse B

Aviso de Japan Electronics and Information Technology Industries Association (JEITA)

Esta declaración se aplica a productos inferiores o iguales a 20 A por fase.

Esta declaración se aplica a productos con más de 20 A de una sola fase.

Esta sentencia se aplica a productos superiores a 20 A por fase, tres fases.


Aviso del Consejo de Control Voluntario de Interferencias (VCCI) de Japón

Aviso de Taiwán

Aviso de la comisión FCC (Federal Communications Commission) de EE.UU.

Este equipo ha sido probado y ha sido declarado conforme con los límites para dispositivos digitales deClase B, en conformidad con la Sección 15 de las Normas de la FCC. Estos límites están diseñados paraproporcionar una protección razonable ante interferencias perjudiciales en una instalaciónresidencial.Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energía de radiofrecuencia y, si no se instala yutiliza de acuerdo con las instrucciones, puede producir interferencias perjudiciales en lascomunicaciones de radio. Sin embargo, no hay ninguna garantía de que no se produzcan interferencias enuna instalación determinada.Si este equipo produce interferencias perjudiciales en la recepción de radioo televisión, lo cual se puede determinar apagando y encendiendo el equipo, se aconseja al usuario queintente corregir las interferencias tomando una o varias de las siguientes medidas:

• Reorientar o volver a ubicar la antena receptora.• Aumentar la separación entre el equipo y el receptor.• Conectar el equipo a una toma de alimentación de un circuito distinto de aquél al que está conectado el

receptor.• Consultar con un distribuidor autorizado de IBM o con el representante de servicio para obtener

asistencia.

Hay que utilizar cables y conectores debidamente protegidos y con toma de tierra para cumplir con loslímites de emisión de la FCC. Los cables y conectores adecuados están disponibles en los distribuidoresautorizados de IBM. IBM no se responsabiliza de ninguna interferencia de radio o televisión ocasionadapor la utilización de cables y conectores que no sean los recomendados o por la realización de cambios omodificaciones no autorizados en este equipo. Los cambios o modificaciones no autorizados puedenanular la autorización del usuario sobre el uso del equipo.

Este dispositivo está en conformidad con la Sección 15 de las normas de la FCC. Su funcionamiento estásujeto a dos condiciones:

(1) este dispositivono puede causar interferencias perjudiciales y (2) este dispositivo debeaceptar las interferencias que se reciban, incluidasaquellas que pueden causar un funcionamiento no deseado.

Parte responsable:

International Business Machines CorporationNew Orchard RoadArmonk, New York 10504Contacto para obtener información sobre la conformidad con FCC únicamente: [email protected]

Avisos 67

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Análisis de problemas, piezas del sistema y ubicaciones...

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