ANL 2011: Inteligencia emocional rene lozano

INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LA JCI

René Lozano SilesInstructor CNTJCI Academy

OBJETIVO DEL SEMINARIO

• DAR A CONOCER A LOS PARTICIPANTES LOS CONCEPTOS DE INTELIGENCIA EMOCIONAL PARA REFORZAR EL COEFICIENTE EMOCIONAL Y PERMITIR UN MEJOR DESARROLLO DE LIDERAZGO EN LA JCI

INTELIGENCIA EMOCIONAL

• “Cuiden sus pensamientos. Entonces, las acciones se cuidarán por si mismas. Siembran una acción y cosechan una tendencia. Siembran una tendencia y cosechan un hábito. Siembran un hábito y cosechan su carácter. Siembran su carácter y cosechan su destino. Por eso su destino está en sus propias manos” Sri Sathya Sai

QUE ES EMOCION?

• Cualquier agitación y trastorno de la mente, el sentimiento, la pasión; cualquier estado mental vehemente o excitado. Son estados psicológicos y biológicos y una variedad de tendencias a actuar

TIPOS DE EMOCIONES

• PLACER: Felicidad, alegría, alivio, contento, dicha, deleite, diversión, orgullo, placer sensual, estremecimiento, gratificación, satisfacción, euforia, éxtasis

• AMOR: Aceptación, simpatía, confianza, amabilidad, afinidad, devoción, adoración, ágape (amor espiritual)

• SORPRESA: Conmoción, asombro, desconcierto*

TIPOS DE EMOCIONES• IRA: Furia, ultraje, resentimiento,

cólera, exasperación, indignación, aflicción, fastidio, irritabilidad, violencia y odios patológicos

• TRISTEZA: Congoja, pesar, melancolía, pesimismo, pena, soledad, abatimiento, desesperación, depresión

• TEMOR: Ansiedad, Nerviosismo, preocupación, consternación, inquietud, cautela, pavor, miedo, terror, fobia y pánico

• DISGUSTO: desdén, desprecio, menosprecio, aborrecimiento, repulsión

• VERGÜENZA: Culpabilidad, molestia, disgusto, remordimiento, arrepentimiento, mortificación

IMPULSOS PARA LA ACCION

• Con la Ira: La sangre fluye a las manos, y así resulta más fácil tomar un arma o golpear a un enemigo; el ritmo cardiaco se eleva y un aumento de hormonas como la adrenalina genera un ritmo de energía lo suficientemente fuerte para originar una acción vigorosa Con el Miedo: la sangre va a los músculos esqueléticos grandes, como los de las piernas, y así resulta más fácil huir, y el rostro queda pálido debido a que la sangre deja de circular por el. El cuerpo se congela, aunque sea por un instante.

IMPULSOS PARA LA ACCION• Con la Felicidad: Hay

aumento de la actividad en un centro nervioso que inhibe los sentimientos negativos y favorece el aumento de energía disponible. Esta configuración ofrece al organismo un descanso general, además de buena disposición y entusiasmo para cualquier tarea que se presente y para esforzarse por conseguir una gran variedad de objetivos

IMPULSOS PARA LA ACCION• Con el Amor: Los sentimientos

de ternura y la satisfacción sexual dan lugar a un despertar parasimpático, opuesto fisiológico del miedo y la ira. Conjunto de reacciones de todo el organismo, que genera un estado general de calma y satisfacción, facilitando la cooperación.

• Si juzgas a la gente no tienes tiempo de amarla.MADRE TERESA*


• Sorpresa: Levantar las cejas en expresión permite un mayor alcance visual y también que llegue más luz a la retina.

• Disgusto: La expresión es igual en el mundo entero y envía un mensaje idéntico. El labio superior torcido a un costado mientras la nariz se frunce ligeramente


• Tristeza: Produce una caída de la energía y el entusiasmo por las actividades de la vida, sobre todo por las diversiones y los placeres y, a medida que se profundiza y se acerca a la depresión, hace más lento el metabolismo del organismo

COEFICIENTE INTELECTUAL VS. COEFICIENTE EMOCIONAL

COEFICIENTE INTELECTUAL VS. COEFICIENTE EMOCIONAL

EL COEFICIENTE INTELECTUAL NO GARANTIZA EL ÉXITO EN LA VIDA, ESTA DIRECTAMENTE RELACIONADA AL CONOCIMIENTO. SOLO UN 20% APROXIMADAMENTE DE LAS PERSONAS CON UN ALTO C.I. PODRIAN ALCANZAR EL ÉXITOEL DESARROLLO DEL COEFICIENTE EMOCIONAL GARANTIZA EL ÉXITO EN LA VIDA, PORQUE PERMITE DESARROLLAR HABILIDADES COMO LIDERAZGO, CAPACIDAD DE CULTIVAR LAS RELACIONES Y MANTENER LAS AMISTADES, CAPACIDAD DE RESOLVER CONFLICTOS Y CAPACIDAD DE GENERAR EMPATIA*

SALUD FISICA, PSICOLOGICA Y ESPIRITUAL

• TRATAR DE REDUCIR EN LA MAYOR MEDIDA POSIBLE LA CODICIA, EL ODIO Y LOS ENGAÑOS

• DESARROLLAR LA CAPACIDAD DE SERVICIO Y EL PENSAMIENTO CRITICO


• SABER QUE PARA ALCANZAR UNA META, ES NECESARIA LA DISCIPLINA Y RESPETAR LA REALIDAD

• DESARROLLAR LA IMAGINACION

• NO ENGAÑAR, PERO TAMPOCO DEJARNOS ENGAÑAR POR LOS OTROS


• PERCIBIR LA UNION CON LA VIDA

• GOZAR DE UNA LIBERTAD NO ARBITRARIA

• SABER QUE EL MAL Y LA DESTRUCCION SON CONSECUENCIAS DE NO DESARROLLARSE

• SER FELIZ EN EL PROCESO DE VIVIR

CADA DIA MAS*


• HABILIDADES TALES COMO SER CAPAZ DE MOTIVARSE Y PERSISTIR FRENTE A LAS DECEPCIONES; CONTROLAR EL IMPULSO Y DEMORAR LA GRATIFICACION, REGULAR EL HUMOR Y EVITAR QUE LOS TRANSTORNOS DISMINUYAN LA CAPACIDAD DE PENSAR; MOSTRAR EMPATIA Y ABRIGAR ESPERANZAS


• CAPACIDAD PARA COMPRENDER A LOS DEMAS.

• CAPACIDADES PARA DISCERNIR Y RESPONDER ADECUADAMENTE AL HUMOR, TEMPERAMENTO, MOTIVACIONES Y DESEOS DE LOS DEMAS

CONTROL MENTE CUERPO

• LOS DOCTORES ESTIMAN QUE DOS TERCERAS PARTES DE LA ENFERMEDADES SE GENERAN EN LA MENTE

1) Describa las 3 primeras vivencias de la escuela primaria que le vengan a la cabeza2) Evalúe ahora el contenido, ¿Son más Positivos o más negativos esos recuerdos?3) Mencione 3 Responsabilidades importantes de su función actual4) Mencione una acción a realizar por cada una de las responsabilidades5) Escriba 3 acciones que realizara para cuidar su físico. Puede ser: Ejercicio, Dieta, chequeos con el doctor6) Describa 3 acciones a realizar para cuidar su Salud Emocional

INTELIGENCIA EMOCIONAL Y COMUNICACION

• RESPETAR LA OPINION DE LOS DEMAS

• APRENDER A ESCUCHAR

• EMPATIA• CONTROL DE

NUESTRO COMPORTAMIENTO

COMO APRENDER A COMUNICARSE PARA ALCANZAR EL ÉXITO

• ¿Cuántas personas no comprendieron en las últimas horas lo que pretendiste comunicarles?

• ¿Quiénes fueron? • ¿En qué momento? • ¿Era importante lo que

deseabas que comprendieran?


• ¿Alguna vez te ha sucedido que, dialogando con otra persona, la conversación terminó en una discusión sin importancia y al final ambos llegaron a la conclusión de que estaban hablando de lo mismo, solo que cada uno desde su propio punto de vista?


• ¿Cuántas veces te has sentido frustrado porque, frente a un problema, tienes la respuesta en tu mente pero no la puedes expresar adecuadamente y no alcanzas los resultados que deseas?

• ¿Alguna persona confundió un mensaje y sintió que le estabas llamando la atención, cuando en realidad lo que querías era

motivarla? *


COMUNICACIÓN POSITIVA

COMUNICACIÓN NEGATIVA

COMUNICACIÓN

ACTIVA

Actitud 1: Positiva, motivadora, alegre, madura, asertiva, respetuosa.

Actitud 2: Egoísta, orgullosa, ofensiva, mentirosa, Crítica, discriminadora.

COMUNICACIÓN

PASIVA

Actitud 3: Confiable, comprensiva, paciente, reflexiva, responsable.

Actitud 4: Nula, desorganizada, vana, desobediente, negativa, irresponsable.

Lo que debemos evitar es abusar de COMUNICARNOS mediante las Actitudes 2 y 4. Debemos invitarnos a pasar más tiempo en las actitudes 1 y 3 de la comunicación.La comunicación es una actitud que decidimos. Y lo bueno del cuadro anterior es que yo puedo ser consciente de la actitud que debo adoptar para crear un equilibrio en mi comunicación.


2 RETOS EN LAS ACTITUDES DE COMUNICACION

• 1) Si queremos motivar a otras personas y/o dar buenas noticias, lo hago desde la actitud 1.

• 2) Para discutir se necesitan por lo menos dos personas, si la otra persona se encuentra en una actitud 2, yo debo representar el equilibrio y optar por una actitud 3, que es reflexiva, sabe escuchar y formular preguntas.

EL SECRETO DE SOCRATES

• Cuando hable con alguien no empiece discutiendo las cosas en las que hay divergencias entre los dos. Empiece destacando - y siga destacando - las cosas en las que están de acuerdo. Siga acentuando - si es posible - que los dos tienden al mismo fin y que la única diferencia es de método y no de propósito.Haga que la otra persona diga: "Sí, sí", desde el principio. Evite, si es posible, que diga "NO".

EL SECRETO DE SOCRATES

• Se necesitan años de tiempo y miles de dólares en negocios perdidos antes de aprender que discutir no da beneficios, que es mucho más provechoso e interesante mirar las cosas desde el punto de vista del interlocutor, y hacerle decir "SÍ, SÍ" desde el

principio.*

DEFINICIÓN DE LA PERSONA QUE REACCIONA COMO VÍCTIMA

• Algo sucede y reacciona observándolo, quejándose de ello, visualizando catástrofes para su futuro. • Se junta con otros que ven la vida de igual manera y hablan de los problemas de la economía mundial, de que este es un valle de lágrimas y se viene al mundo a sufrir. • Forman grupos de oposición contra algo que no les agrada • Se quejan y se quejan por todo lados con quien quiera oirles, no pueden dejar ir su historia personal y no hacen nada por sanar internamente.

DEFINICIÓN DE LA PERSONA QUE REACCIONA COMO CREADOR

• Algo sucede y lo ve como una oportunidad para aprender algo nuevo, ó para crear algo nuevo, quita su atención de ello y comienza a enfocarla en lo que 'si desea'.. • Si su mente le envía señales de catástrofes él comienza a imaginar que sucede lo contrario. • En lugar de hablar de la mala economía mundial se pone a pensar que nuestro planeta es un maravilloso lugar donde crece todo tipo de comida en abundancia y que solo la mente del hombre puede condicionarse para creer que hay carencia.

DEFINICIÓN DE LA PERSONA QUE REACCIONA COMO CREADOR

•

• Se aleja de personas que hablan negativamente y gravita hacia la gente positiva que tiene mentalidad de éxito. • En lugar de quejarse de lo que no le gusta, alinea sus vibraciones con lo que quiere atraer y esto le llega fácilmente *

NEGOCIACION E INTELIGENCIA EMOCIONAL

-Recuerda, hoy es el mañana acerca del cual te preocupabas ayer. -Dale Carnegie

-El único limite a nuestros logros de mañana está en nuestras dudas de hoy. –Franklin D. Roosevelt

-El éxito no es el resultado de una combustión espontánea. Tu tienes que encenderte primero. -Fred Shero

PODEROSAS FRASES DE AUTOSUPERACION

NEGOCIACION E INTELIGENCIA EMOCIONAL

-Muchos de nuestros sueños parecen al principio imposibles, luego pueden parecer improbables, y luego, cuando nos comprometemos firmemente, se vuelven inevitables. – Christopher Reeve

-Tu eres una persona de éxito cuando tienes algunas de las cosas que el dinero puede comprar y todas las cosas que el dinero no puede comprar. –Zig Ziglar

PODEROSAS FRASES DE AUTOSUPERACION

MENSAJE FINAL

• “Nuestro mundo es naturalmente bondadoso y hay más que suficiente para satisfacer la necesidad de todos, pero no la codicia de todos” M.K. Gandhi

• “La energía que genera la no violencia es infinitamente superior a ala de todas las armas inventadas por el hombre” M.K. Gandhi

• “Si la suma total de los actos en el mundo fuera negativa, éste se habría extinguido hace tiempo” M.K. Gandhi

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