UNIVERSIDAD TÉCNICA DE ESMERALDAS“LUIS VARGAS TORRES”

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS

CARRERA DE SISTEMAS INFORMÁTICOS

TEMA:ESTUDIO DE LA GESTIÓN TECNOLÓGICA EN LA UNIDAD

EDUCATIVA PARTICULAR EVANGÉLICA BETHEL PARA MEJORAR SUS PROCESOS ADMINISTRATIVOS

AUTOR: ALVARADO QUINTERO, Andrés

ESMERALDAS – ECUADOR

2015

Justificación

Existe la imperiosa necesidad de optimizar la gestión tecnológica de la Unidad Educativa Bethel, la misma que requiere mayor rapidez en la ejecución de trámites académicos, Intercambio de datos entre los departamentos, comisiones y la dirección general; respuestas inmediatas a solicitudes recibidas por parte de los estudiantes, así como envió de reportes y requerimientos a órganos ejecutores basados en decisiones tomadas el órgano distrital de educación bajo análisis detallados, respaldo de información en una base de datos altamente confiable..  Porque además egresé de bachiller de la institución y quiero aportar con mis conocimientos al establecimiento, la tecnología avanza con mucha rapidez y sin embargo esta institución sigue realizando sus procesos administrando su información de forma manual.

Objetivos:

Objetivo General. Estudiar la gestión tecnológica de la Unidad Educativa Particular Evangélica Bethel del cantón y ciudad de Esmeraldas Objetivos Específicos. Analizar los principales enfoques teóricos sobre gestión

tecnológica Identificar qué factores inciden en la gestión tecnológica Unidad

Educativa Particular Evangélica Bethel del cantón y ciudad de Esmeraldas

Desarrollar un plan de acción para mejorar la gestión tecnológica en la Unidad Educativa Particular Evangélica Bethel.

  

CAPITULO I DISEÑO TEÓRICO

ANTECEDENTES INVESTIGATIVOSANTECEDENTES CONCEPTUALESANTECEDENTES CONTEXTUALES

FUNDAMENTACION LEGAL

CAPÍTULO IIDISEÑO METODOLÓGICO

NIVEL O TIPO DE INVESTIGACIÓNDebido a que la presente investigación es exploratoria porque se ha formulado un problema que en lo posterior llevará a la comprobación de la hipótesis.

DIRECTOR 1

SUBDIRECTOR (a) 1

SECRETARIA 1

ORIENTADORA 1

PSICOLOGA 1

DOCENTES 15

Total 20

DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN. • Investigación documental.• Investigación de campo.

SELECCIÓN Y EXTRACCIÓN DE LA MUESTRA POBLACIÓNConstituida por un universo finito de 20 personas conformadas por Autoridades y Docentes, de la Unidad Evangélica Bethel del Cantón y ciudad de Esmeraldas.

TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS • ENCUESTA.

• ENTREVISTA.

MÉTODOS.

MÉTODO EMPÍRICO.Este método permitió basarse en la realidad, experiencia y percepción para llegar a una conclusión concerniente a la razón de ser del objeto de estudio.  MÉTODO INDUCTIVO – DEDUCTIVOEste sirvió para establecer conclusiones referentes a las premisas establecidas en los objetivos relacionadas a las manifestaciones particulares del entrevistado y encuestados, estableciendo una relación con los planteamientos generales de la investigación

ALTERNATIVAS FRECUENCIA PORCENTAJE

Si 5 25

No 8 40

A veces 7 35TOTAL

20 100%

ENCUESTA REALIZADA A DIRIGIDA AL PERSONAL DOCENTE, SECRETARIA, ORIENTADORA PSICÓLOGA

1.- Hace uso de los recursos informáticos del plantel?

TABLA # 1

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS

FUENTE: EncuestaRESPONSABLE: Andrés Alvarado

Si 25%

No 40%

A veces35%

Uso de recursos informàticos

ALTERNATIVAS FRECUENCIA PORCENTAJE

Excelente 0 0%

Suficiente 5 25%

Insuficiente 15 75%

TOTAL 20 100%

¿Cómo considera usted el desarrollo tecnológico del plantel en la actualidad?TABLA # 2

25%

75%

Desarrollo tecnológico

ExcelenteSuficienteinsuficiente

ALTERNATIVAS FRECUENCIA PORCENTAJE

Falta recursos económicos 8 40%

No existe Liderazgo

administrativo

4 20%

Falta Visión innovadora 8 40%

TOTAL 20 100%

A su criterio ¿qué impedimentos existen para que no exista una gestión tecnológica Eficaz? TABLA # 3

FUENTE: EncuestaRESPONSABLE: Andrés Alvarado

40%

20%

40%

Impedimentos gestión innovadora

Falta recursos económicosNo existe Liderazgo administrativo Falta Visión innovadora

CAPÍTULO IIIPROPUESTA

TEMA: PLAN DE ACCIÓN PARA MEJORAR LA GESTIÓN TECNOLÓGICA EN LA UNIDAD EDUCATIVA EVANGÉLICA PARTICULAR BETHEL

3.2 PRESENTACIÓN.  La Planeación tecnológica “Es la selección, despliegue y seguimiento de las líneas de acción tecnológicas de corto mediano y largo plazo, incluye el diagnóstico y pronóstico tecnológico, la definición de una estrategia tecnológica y la elaboración de una cartera de proyectos tecnológicos. En la Unidad Educativa Particular Evangélica Bethel, es necesario que todos los departamentos cuenten con conectividad permanente tanto interna como externamente, de tal manera que la información fluya con facilidad y sin contratiempo para da un servicio eficiente a los usuarios (Alumnos, personal administrativo y docentes. ya no se trasladaran de un lugar a otro, se podrá detectar los puntos vulnerables y poderlos solucionar.

OBJETIVOS.

OBJETIVO GENERAL.

Desarrollar un plan de acción para mejorar la Gestión Tecnológica en la Unidad Educativa Particular Evangélica Bethel OBJETIVOS ESPECÍFICOS.

• Analizar los principales enfoques teóricos sobre gestión tecnológica.

• Identificar qué factores inciden en la gestión tecnológica, en la Unidad Educativa Particular Evangélica “Bethel”.

• Desarrollar un plan de acción para mejorar la gestión tecnológica, en la Unidad Educativa Particular Evangélica “Bethel”.

3.4 JUSTIFICACIÓN DE LA PROPUESTA. La Unidad Educativa Particular Evangélica Bethel, es un centro educativo que tiene una función importante en el cantón Esmeraldas de la Provincia de Esmeraldas, el cual es dar Educación a las familias de la ciudad.; el problema que presenta la Unidad educativa va más allá de la limitada gestión tecnológica, porque esta institución de a poco tiene que experimentar cambios que redunden en beneficio del sector y de la ciudad donde se encuentra. La planificación educativa macro social comprende el fenómeno educativo como un proceso de continuidad permanente, respondiendo así a explotar en cada etapa de la vida las potencialidades pertinentes para llegar a nivel superior con la vocación investigativa óptima para contribuir y retribuir a la sociedad la formación académica de cada persona.  La Universidad Técnica Luis Vargas Torres, está llamada en su componente de vinculación con la colectividad, y más aún como la institución donde se encuentra el conocimiento técnico y científico, a través de sus proyectos de tesis, aportar a través de su carrera de Sistemas para para que la provincia y sus instituciones públicas y privadas cada día mejoren.

DESCRIPCIÓN DE LA PROPUESTA

El plan de acción a desarrollarse en la Unidad Educativa constituye el diseñar una red, que permitirá mejorar los procesos administrativos del plantel, el personal administrativo como docentes ya no se trasladaran de un lugar a otro, se podrá detectar los puntos vulnerables y poderlos solucionas antes que causen inconvenientes en la Unidad Educativa, una propuesta de servidor de red, una propuesta de servicios (impresión, archivos, dominio, correo y web).

La necesidad del mejoramiento de la gestión tecnológica en la Unidad Evangélica Particular Bethel mediante un Plan de acción incluye la instalación de una red de área local con sistema de acceso AAA (Authentication, Autorization and Accounting).

Para ello es el diseño de la red LAN utilizando el mecanismo Etherchanel y protocolo de balanceo de carga en la puerta de enlace de GLBP (Gateway Load Balacing Protocol) para optimizar el uso de la red. Luego se implementó el servidor ACS (Acsess Control Server) que utiliza protocolo TACACS+ para centralizar el acceso de los administradores de los equipos de la redLa Red a instalarse en la unidad particular evangélica Bethel será de tipo de Redes en Estrella Jerárquica, es estructura de cableado se utiliza en la mayor parte de las redes locales actuales, por medio de concentradores dispuestos en cascada para formar una red.

COMPOSICIÓN DE LA RED LAN

 Puesto de trabajo.

Cableado.

Cuarto de telecomunicaciones.

Cuarto de equipos.

DEPARTAMENTO

EQUIPOPC INTEL CORE I3- 2Gb

RAM-250 EN DISCO SOFTWARE WINDOWS 7

IMPRESORAS

Rectorado 1 1Biblioteca 1  Inspección 1  Dirección general

1 1

Secretaria 1  Colecturia 1  Sala de computación

5  

TOTAL 11 2

DEPARTAMENTO

EQUIPOPC INTEL CORE I5-4 Gb RAM-300 EN DISCO-SOFTWARE

WINDOWS 8

IMPRESORAS

Biblioteca 1 1Inspección - 1Dirección general

- -

Secretaria - 1Colecturia - 1Sala de computación

5 1

TOTAL 6 6

EQUIPOS INSTALADOS ACTUALMENTE EN LA UNIDAD EDUCATIVA BETHEL

NUEVAS NECESIDADES DE EQUIPAMIENTO HARDWARE Y SOFTWARE PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE LA RED LAN

ESPECIFICACIONES DE LOS ELEMENTOS PARA INSTALACIÓN DE LA RED

ELEMENTOS EQUIPOS DESCRIPCIÓN UBICACIÓN

Switch D-link Dgs1024d de 24 puertos gigabit green para Rack

Un computador o switch es un dispositivo digital lógico de interconexión de redes de computadoras que opera en la capa de enlace de datos del modelo OSI. Su función es interconectar dos o más segmentos de red de manera similar a los puestos de red.

Centro de computo   

Cable de red utp categoría 5e 

El cable de categoría 5, es un tipo de cable de par trenzado cuya categoría es uno de los grados de cableado utp descritos en el estándar eia/tia 568b el cual se utiliza para ejecutar cddi y puede transmitir datos a velocidades de hasta 100 mbps.

Del centro de cómputo a cada estación de trabajo 

Conector Rj-45 Cat 5e para redes paquete de 100 Plugs Rj-45 

RJ-45 es una interfaz física comúnmente usada para conectar redes de cableado estructurada, (CATEGORIA 4, 5, 5e, 6 y 6ª). Es parte del código federal de regulaciones de estados unidos. Posee ocho pines o conexiones eléctricas, que normalmente se usan como extremos de cables de par trenzado es utilizada comúnmente con estándar como tia/eia-568-b que define la disposición de los pines o wiring pinout.

Al extremo del cable que conecta al switchA cada extremo del cable que conecta a la computadora y el cajetín de pared 

Cajetín doble con Jacks Rj-45 Categoría 5E  

Estos cajetines permiten ubicar puntos de acceso, del cual el equipo puede conectarse mediante una porción de cable con sus conectores Rj-45, estos cajetines evitan dejar porción de cable sobrante en la red.

En la pared donde están colocadas las extracciones de trabajo 

  

Canaletas plásticas sin división Pvc 20 x 12 Mm (caja 50 und)

Las canaletas son por donde van a pasar los cables utp categoría 5 desde el siwtch hasta el punto de conexión en cada oficina.  

En la pared para ocultar los cables UTP y corriente que llegan a los cajetines

Tubos plásticos para la electricidad Pvc de 2 pulgadas

Los tubos de plástico son colocados sobre el cielo raso y permiten que pasen gran cantidad de cables que estarán protegidos contra humedad, polvo y roedores.

Sobre el cielo raso para proteger los cables contra roedores

DESCRIPCIÓN CANTIDAD C/U TOTAL

Pc de escritorio procesador Intel Core i3 disco duro de 300 Gb 6 800.00 4.800

 

Impresoras multifunción6 400.00 2.400

Switch D-link Dgs1024d de 24 puertos gigabit green para Rack 1 224.00 224.00

 

Cable de red utp categoría 5e1 135.00 135.00

 

Conector Rj-45 Cat 5e para redes paquete de 100 Plugs Rj-452 15.00 30.00

 

Fundas de 100 capuchones boots plásticos conectores Rj-451 20.00 20.00

 

Cajetín doble con Jacks Rj-45 Categoría 5E10 5.00 50.00

 

Canaletas plásticas sin división Pvc 20 x 12 Mm (caja 50

unidades)

1 90.00 90.00

 

Tubos plásticos para la electricidad Pvc de 2 pulgadas (caja de

50 unidades)

2 20.00 40.00

Total 7.789.00

COSTO DE LA INSTALACIÓN DE LA RED

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE LA PROPUESTA.

La propuesta es factible porque una vez explicada la conveniencia para la institución y el servicio que brindará la instalación de la red de área local, el Director del Centro Educativo, dio la apertura para la realización del mismo y comprometió su participación en el proyecto, así como el interés que ha despertado el investigador al presentar el presente proyecto, cuenta con , el espacio para lograrlo y tiene entre sus ofertas curriculares Informática teniendo el conjunto de partes interrelacionadas: en este caso una base, hardware, software y recursos humanos.

IMPACTO DE LA PROPUESTA. Al instalarse la red, el sistema de administración aportará una gran cantidad de beneficios, para la comunidad estudiantil, profesores, directores departamentales y administrativos de la Unidad Particular Evangélica Bethel entre los cuales se encuentran: • Mayor rapidez en la ejecución de trámites

académicos.• Intercambio de información entre los

departamentos, comisiones y la dirección general.• Respuestas inmediatas a solicitudes recibidas por

parte de los estudiantes.• Envió de reportes a órganos ejecutores basados en

decisiones tomadas bajo análisis detallados.• Respaldo de información en una base de datos

altamente confiable.• Posibilidades de instalar un reloj biométrico.

CONCLUSIONES: • Sobre el estudio de la gestión tecnológica de la Unidad Particular

Evangélica Bethel es caduco, deficiente, por cuanto no se ha innovado ni optimizado los recursos tecnológicos existentes, y aun cuando requieren de e implementar la red local que permita un mejor flujo en el proceso informativo y de la enseñanza, no se han buscado y realizado las actividades y emprendimientos necesarios para tal fin, como demostrando muestra de negligencia o desinterés.

 • Se analizaron los principales enfoques de la gestión tecnológica,

concluyendo que mediante un sistema de conocimientos y prácticas relacionadas con los procesos de creación, desarrollo, transferencia y uso de la tecnología. Se puede gestionar los procesos de aplicación de los conocimientos, extender el rango de actividades humanas y producir bienes y servicios. Además que los alcances de la gestión tecnológica permite una mejor interacción en las distintas áreas de su aplicación.

 • Los factores que inciden en la gestión tecnológica de la Unidad

Educativa Particular Bethel son de tipo administrativo, económico, y hasta se podrían aludir a omisión, lo que hace que haya retraso y lentitud en los procesos informáticos, y provoca un estancamiento en el proceso y funcionabilidad de la institución.

 • De la entrevista con el Director del establecimiento, quien promueve

esta investigación propone colaborar con la institución, ilustrándole sobre las ventajas de la implementación de una red local que permita que la institución desarrolle mejor sus actividades, el director general de la Unidad educativa Particular Evangélica Bethel, acepta el ofrecimiento y da la apertura para la propuesta.

RECOMENDACIONES. • Se recomienda innovar los equipos existentes en la Unidad Bethel,

tomando en cuenta las sugerencias del investigador, esto es que si no existe el recurso total y no hay como financiarlos, todo, se trace un plan paulatino de cambios, como de procesadores, utilizar los discos en buen Estado y optimizar de esta manera el uso de los mismos si es factible, de lo contrario si existe descontinuación, compra paulatina de nuevos computadores.

 • Se sugiere poner en práctica los conocimientos sobre Gestión

Tecnológica por parte de la dirección para poder ver resultados en la vida real de estudiantes, profesores y personal administrativo del establecimiento.

  • Con respecto a los factores que inciden en la gestión tecnológica

de la Unidad Educativa Particular Bethel, estos deben ser tratados de manera que desde la administración se planifique, lidere y organice algunas actividades con el fin de hacer efectiva la gestión tecnológica al para que sea de provecho y puesta al servicio de la comunidad estudiantil, personal docente, padres de familia y todos quienes están integrados a sus labores.

 • En relación con la entrevista que se hizo al señor Director, se

propone Desarrollar un plan de acción para mejorar la gestión tecnológica en la Unidad Particular Evangélica Bethel de la ciudad de Esmeraldas.

GRACIAS